FAQs
1. 如何將手持裝置連結到 Wireless Duo 裝置?
A. 開啟 Wireless Duo 裝置電源,並等待開機完成
B. 開啟手持裝置 Wi-Fi 功能
C. 於手持裝置設定-Wi-Fi 列表內尋找名稱為 ASUS Wireless Duo 之網路。
D. 點擊連結 ASUS Wireless Duo 網路,並確認連線完成,即可開啟 Wireless
Duo 應用程式(app)。
2. 已按照連線步驟,但是仍然無法連線至 Wireless
Duo 裝置?
A. 確認 Wireless Duo 裝置電源有開啟,且裝置上的 Wi-Fi LED 指示燈為
藍色閃爍狀態。
B. 確認您已經從手持裝置的無線網路清單選擇 Wireless Duo。如果您離開
Wireless Duo 裝置的無線通訊範圍,您的裝置將與 Wireless Duo 裝置失
去通訊。
C. 同一時間內,Wireless Duo 裝置只能支援五個外部裝置同時連接,如果
您的手持裝置已經開啟 Wi-Fi 連線功能,但是您卻無法連接,表示已經
有五個外部裝置已經連接到 Wireless Duo 裝置。須至少要有一個使用者
中斷與 Wireless Duo 裝置之 Wi-Fi 連線,您的裝置才能連上 Wireless Duo
裝置。請注意: 對外的 Internet 連線也會占掉一個外部裝置數。
D. 如果皆已確認電源以及手持裝置 Wi-Fi 連線皆已開啟但仍無法連線,請
先將 Wireless Duo 關閉再重新開啟. 若仍然無法連線,請將裝置重置。
3. 能不安裝 ASUS Wireless Duo 應用程式(app)的狀
況下而透過手持裝置使用 Wireless Duo 裝置嗎?
可以,除了應用程式(app)版本之外,我們提供瀏覽器版本。當在手持裝
置 Wi-Fi 與 Wireless Duo 裝置 Wi-Fi 連結之後,您可以透過手持裝置的瀏
覽器(iOS Safari、Android 的 Chrome 以及 WP8 的 Internet Explorer 瀏覽器),
在網址列輸入 Wireless Duo IP 位址 http://192.168.96.98,即可透過使用。
4. 請問我是否能將 Wireless Duo 裝置當成一般的外
接硬碟使用呢?
可以。將 Wireless Duo 裝置透過 USB 孔插入電腦,即可當成一般的外接
硬碟使用播放檔案。但請注意:插入 USB 孔插入電腦時,Wireless Duo 裝
置將會轉變成外接硬碟模式,此時無法透過 Wi-Fi 連線方式連結 Wireless
Duo 裝置。
5. 如何進行 Wireless Duo 裝置韌體更新?
A. 請先使用您的電腦至華碩官方網站下載最新版韌體。
B. 將 Wireless Duo 裝置透過 USB 連接至電腦。
C. 請將下載之檔案存至 Wireless Duo 根目錄。(第一層位置,請不要置於
儲存空間內任何資料夾)
D. 將 Wireless Duo 裝置自電腦移除,並移除 USB 孔連結。
E. 將充電器連結至電源插座,並連結 Wireless Duo 裝置
F. 按下 Wireless Duo 裝置電源鍵開啟裝置。
G. 開啟系統後,系統將自動搜尋欲更新檔案,當有讀取到欲更新的檔案,
系統即會自動開始進行更新,請將裝置靜置並待更新完成之後,系統將
會自動重新開機。
# 請注意,系統更新期間請勿中斷電源。
6. 如果按照更新步驟,但是仍然無法更新韌體?
A. 請確認將韌體更新檔放在 Wireless Duo 裝置根目錄(第一層位置,請不
要置於儲存空間內任何資料夾)以及務必將充電器連結至電源插座,並
連結 Wireless Duo 裝置。
7. 是否能更換 Wireless Duo 裝置電池?
否,因產品設計關係,使用者無法自行更換電池。
8. 如何重置 Wireless Duo 裝置系統?
在 Wireless Duo 裝置底部有一個重置孔,請於 Wireless Duo 裝置系統開機
時,以迴紋針插入孔內觸動重置鍵開關,請按壓 10 秒鐘,Wireless Duo
裝置系統將會重置,並自動重新開機。