操作和維護
InfraStruXure
InRow RC
ACRC100
ACRC101
®
ACRC103
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目錄
操作 .........................................................................1
顯示介面 ..................................................... 1
使用顯示器 ................................................... 2
捲動狀態畫面 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
主功能表畫面 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
介面操控 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
變更設定值 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
密碼輸入 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
啟動冷卻裝置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
停止冷卻裝置運作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
出廠預設值 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
設定一般設定值 ............................................... 6
冷卻裝置設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
設定接點 ..................................................... 7
輸入/輸出接點 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
設定冷卻裝置群組設定值 ....................................... 8
設定冷卻裝置群組 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
識別冷卻裝置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
設定 Modbus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
控制環境 .................................................... 10
設定點 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
PID 設定值 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
如何調節 PID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
運行時間 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
閾值 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
維護間隔時間 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
設定顯示器 .................................................. 15
密碼與逾時 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
日期與時間 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
設定顯示器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Display units （顯示單位） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
設定網路設定值 .............................................. 17
InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解 i
檢視狀態資料 ................................................ 18
捲動狀態畫面 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
冷卻裝置狀態 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
冷卻裝置群組狀態 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
關於冷卻裝置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
檢視事件日誌 ................................................ 20
檢視事件日誌 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
清除事件日誌 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
對警報作出回應 .............................................. 21
檢視警報 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
清除警報 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
警報訊息和建議的動作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
網路管理卡 ............................................................. 27
快速設定 .................................................... 27
概觀 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
TCP/IP 設定方法 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
APC 裝置 IP 設定精靈 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
BOOTP & DHCP 設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
遠端存取控制台 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
控制台 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
如何存取已設定的裝置 ........................................ 33
概觀 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Web 介面 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Telnet/SSH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
SNMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
FTP/SCP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
如何復原遺失的密碼 .......................................... 36
如何升級韌體 ................................................ 38
維護....................................................................... 41
每月預防性維護 .............................................. 41
環境 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
清潔 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
機械 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
電氣 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
ii InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解
每季度預防性維護 ............................................ 43
機械 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
功能測試 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
半年度預防性維護 ............................................ 44
清潔 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
功能測試 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
疑難排解 .................................................................45
保固 .......................................................................49
保固聲明 .................................................... 49
涵蓋的 APC 產品 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
保固條款 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
限於第一購買者的不可轉讓的保固 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
轉讓保固 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
圖形，說明 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
保固服務申請程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
例外情況 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
保固程序 .................................................... 51
服務費 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
零件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解 iii
操作
顯示介面
項目 功能
嚴重警報指示燈 顯示為紅色時，表示出現嚴重警報狀況，需要立即
處理。
警告警報指示燈 顯示為黃色時，表示出現警告警報狀況。不消除此
狀況可能觸發嚴重警報。
檢查日誌指示燈 顯示為黃色時，表示至少出現一個新的嚴重警報、
警告警報或者是事件。
狀態指示燈 為綠色時，表示冷卻裝置已接通電源。以綠色閃爍
時，表示冷卻裝置正在從控制器下載韌體。這需要
約一分鐘的時間。
液晶顯示器 (LCD) 檢視警報、狀態資料、說明和修改設定項目。
向上和向下箭頭鍵 選擇功能表項目和存取資訊。
ESC 鍵 返回上一個畫面。
輸入鍵 打開功能表項目，變更冷卻裝置群組層級和冷卻裝
置層級的設定值。
說明鍵 顯示線上即時說明。按說明鍵，可取得對應每個畫
面選項的相關資訊和如何執行工作的說明。
InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解 1
使用顯示器
每次接通 APC® InfraStruXure InRow RC 的電源時，顯示器會初始化，指示燈逐個亮起一次，
並啟動警報音。
捲動狀態畫面
啟動後，該介面會顯示本機顯示器的韌體版本。然後，本機顯示器會自動連續地捲動，以顯
示狀態資訊畫面。
狀態畫面名稱 顯示的狀態資訊
APC InfraStruXure InRow RC
Status (APC ACRC) （APC
InfraStruXure InRow RC 狀態
【APC ACRC】）
Cooling Group（冷卻裝置群組） •Alarms（警報） /No Alarms （無警報）
Cooling Unit （冷卻裝置） •Alarms（警報） /No Alarms （無警報）
•On（開啟） /Standby （待機）
• Unit identifier （裝置識別碼）
• Cooling Unit name （冷卻裝置名稱）
• Cooling Unit location （冷卻裝置位置）
• Cool Output （冷卻輸出，單位為 kW）
• Cool Setpoint （冷卻設定點溫度，單位為 °C 或 °F）
• Maximum Rack temperature（最高機架溫度，單位為 °C 或 °F）
• Cool Output （冷卻輸出，單位為 kW）
• Rack Inlet （機架入口溫度，單位為 °C 或 °F）
• Air Flow（ 氣 流，單 位 為 CFM【立方英尺/分】或 LS【公升/秒】）
按向上或向下箭頭鍵中斷自動捲動並檢視特定狀態畫面。要返回捲動狀態畫面，請從主功能
表畫面按
ESC。
2 InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解
主功能表畫面
在任何頂層狀態畫面上，按 ENTER 或 ESC 鍵開啟主功能表畫面。
若本機顯示器持續處於非活動狀態的時間達到
設定的密碼逾時時間，則會返回捲動狀態畫面。
Note
註
若要瞭解有關密碼逾時設定的資訊，請參閱第
15 頁。
在主功能表頂部畫面的第一行，按向上箭頭可移
至底部畫面的第一行。
Note
註
操作：使用顯示器
介面操控
選擇箭頭。
按向上或向下箭頭鍵將選擇箭頭 移至功能表選項或設定值。按 ENTER 鍵檢視所
選畫面或修改設定值。
待續箭頭。 待續箭頭
表示功能表或狀態畫面上還有其他選項或設定值。按向上或向下箭頭
鍵檢視其他項目。
輸入箭頭。 所選設定值旁邊的輸入箭頭
ENTER 鍵儲存變更，或按 ESC 鍵取消變更。
Date: 18-Nov-2006
Time: 13:15:23
na0158a
Date: 18-Nov-2005
Time: 13:15:23
na0281 a
表示該設定值可使用向上或向下箭頭鍵修改。按
Date: 18-Nov-2006
Time: 13:15:23
na0254 a
InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解 3
操作：使用顯示器
變更設定值
使用向上或向下箭頭鍵將選擇箭頭移至要變更的設定值，然後按 ENTER 鍵。
• 選項清單。若選定的設定值是選項清單，該設定值旁邊會顯示一個輸入箭頭。按向上或向下
箭頭鍵選擇所需的選項，然後按 ENTER 鍵結束輸入模式並儲存設定值。按 ESC 鍵結束而不儲存。
• 數字或文字欄位。若該設定值是數字或文字欄位，請使用箭頭鍵選擇第一個字元的值，然後
按 ENTER 鍵移至下一個字元。在設定了最後一個字元後，請按 ENTER 鍵結束輸入模式並儲存
設定值。按
ESC 鍵結束而不儲存。
密碼輸入
路徑：
Main Menu
Passwords
（主功能表）
（變更密碼）
> Set Password
（設定密碼）
> Change
冷卻裝置具有雙重密碼保護：
• Device password （裝置密碼）適用於需要變更基本和環境設
定值的使用者。
• Admin password （管理者密碼）適用於需要修改控制冷卻裝
置元件的設定值或變更進階選項的使用者。
嘗試變更任何設定值時，本機顯示器會提示您輸入 Admin
password。
Device （裝置）和 Admin （管理者）的預設密碼為 apc （小寫）。
要輸入您的密碼，請使用向上或向下箭頭鍵在字母表中捲動和選擇。
按
ENTER 鍵選擇目前的字母，並將游標移至下一個字母的位置。在
選擇了密碼的最後一個字母後，請再按一次
ENTER 鍵提交您的密碼。
密碼區分大小寫。
Note
註
若 Device 和 Admin 密碼被設定為唯一值，則可輸入 Admin 密碼作為 Device 密
碼，然後可取得管理者權限。
Note
註
4 InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解
啟動冷卻裝置
路徑：Main Menu > On/Standby
若要啟動冷卻裝置，請在主功能表上選擇 On/Standby 選項，然後
將設定值變更為 On。冷卻裝置會按照目前的設定值執行。
On/Standby 僅影響本機冷卻裝置。您必須為冷
卻裝置群組中的每個冷卻裝置設定 On/Standby
Note
註
選項。
操作：使用顯示器
停止冷卻裝置運作
路徑：Main Menu > On/Standby
若要將冷卻裝置設定為 Standby 模式，請在主功能表上選擇 On/Standby 選項，然後將設定值變更
為 Standby。
選擇 Standby 選項不會中斷冷卻裝置的電源供應。InRow RC 有兩個電源。您
必須將 Power A （電源 A）和 Power B （電源 B）的連線都拔下，才能中斷冷
Warning
警告
卻裝置的電源供應。
出廠預設值
出廠預設溫度設定為 22.2°C (72°F)。
InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解 5
設定一般設定值
冷卻裝置群組的設定選項，需要在冷卻裝置群組中的冷卻裝置運轉過程中設定。
錯誤地變更設定值可能導致冷卻裝置故障。只允許合格的維修人員變更這些設
注意
Caution
冷卻裝置設定
路徑：Main > Configure Unit（設定裝置）> General（一般）
使用 General 功能表設定以下項目：
Capacity （冷卻量）。 設定冷卻裝置的冷卻量：
• 選擇 Auto （自動）讓冷卻裝置在正常（預設）狀況下自
• 選擇 Max （最大）讓冷卻裝置滿負荷運轉。在試運轉連
定值。
動控制其輸出量。
接至致冷器的冷卻裝置時，使用此設定值設定適當的冷卻
液流量。
冷卻故障的常規檢查在 Max 模式下不可用。
Note
註
Start-up Delay （啟動延遲）。 延遲在冷卻裝置啟動和初始
化後開始。此延遲結束後，冷卻裝置方可開始作業。在預定的
停機時間後，使用啟動延遲依次重新啟動房間裏的設備。
Idle on Leak （洩漏時停頓）。 在偵測到洩漏時設定冷卻裝
置進入停頓模式。
Power Source （電源）。 選擇 A、B 或 A&B，指定連接電源的 InRow RC 電源線路。
6 InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解
設定接點
輸入/輸出接點
路徑：Main > Configure Unit > Discrete I/O （分散式 I/O）
每台冷卻裝置均支援使用者定義的輸入接點和輸出接點。每 個
接點監視一個感測器，並且根據感測器的狀態（開啟或關閉）
變化作出回應。
Input State （輸入狀態）。 表示輸入接點的實際狀態（開啟
或關閉）。狀態正常時，冷卻裝置為 On，狀態不正常時冷卻
裝置為 Standby。
Output State （輸出狀態）。 表示輸出接點的實際狀態（開
啟或關閉）。警報會使輸出接點從正常狀態變為其他狀態。
Normal State （正常狀態）。 編輯輸入和輸出接點的正常
狀態。
您可以設定輸入接點根據使用者定義的正常狀態觸發警報。輸
出接點可將內部警報和事件對應至外部裝置。
路徑：Main > Configure Unit > Discrete I/O > Normal State
Input Normal （輸入正常）。 選擇接點的正常狀態。實際狀態與正常狀態不同時，冷卻裝
置會將其作業模式變更為 Standby。
Output Normal （輸出正常）。 為此接點設定正常狀態。若對應至此接點的警報或事件不
再處於正常狀態，此接點的狀態也會隨之變更。
Output Source （輸出來源）。 定 義 警報的類型，不論 是 Any Alrm （任何警報）還是
Critical （嚴重），都會使輸出不再處於正常狀態。
InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解 7
設定冷卻裝置群組設定值
冷卻裝置群組設定值幫助控制器確定哪些元件可用，以及冷卻裝置群組的作業方式。
Cooling Group Configuration（冷卻裝置群組設定）功能表中的設定值由現場服
注意
Caution
設定冷卻裝置群組
路徑：Main > Configure Group （設定裝置群組）
Configure Group 功能表包含用於表示冷卻裝置群組中安裝的
冷卻裝置的數量及這些冷卻裝置實體配置的設定值。
Num Units （裝置數量）。 表示此冷卻裝置群組中的冷卻
裝置數量。一個冷卻裝置群組中的冷卻裝置最多可聯接達 12
個。
務代表在冷卻裝置群組試運轉時定義。只允許合格的服務人員變更這些設定值。
Type （類型）。 為此冷卻裝置群組的冷卻裝置設定機架部署
方案。
• In-Row （橫列）：水平氣流，實現橫列冷卻作業。所有
負載共用一個通用的冷通道。
• RACS （機架空氣密封系統）：機櫃中的氣流由安裝在機
櫃內的管路系統控制。
• HACS （ISX 熱通道密封系統）：透過密封熱通道控制房
間內的氣流。所有負載共用一個密封的通用熱通道。
%Glycol （乙二醇百分比）。 冷卻裝置群組用於冷卻環境的乙二醇百分比。只允許合格的服
務人員變更此設定值。
8 InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解
識別冷卻裝置
路徑：Main > Set Identification （設定識別碼）
Set Identification 功能表包含用於表示安裝在此冷卻裝置群組中
的冷卻裝置名稱和位置的設定值。
Unit Id （裝置 ID）。 指定此冷卻裝置的識別碼，從 1 到 12。
User Defined Name （使用者定義的名稱）。 指定此冷卻裝置
的名稱，最多 19 位英數字元。
User Defined Loc （使用者定義的位置）。 輸入此冷卻裝置的
位置，最多 19 位英數字元。
操作：設定冷卻裝置群組設定值
設定 Modbus
路徑：Main > Configure Modbus （設定 Modbus）
使用 Configure Modbus 功能表設定冷卻裝置與建築管理系統之
間的通訊。
Modbus。 啟用或停用 modbus。
Target Id （目標 Id）。 每台 modbus 裝置必須有一個唯一的目
標識別碼。輸入此冷卻裝置的唯一代碼。
Baud Rate （傳輸速率）。 選擇 9600 bps 或 19200 bps。
InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解 9
控制環境
InRow RC 採用冷卻水螺旋管和閥門調節流經冷卻水螺旋管的液體；用一組風扇控制穿過螺旋
管的氣流。採用的控制方案需根據冷卻裝置群組的部署方式決定。
在橫列環境中，InRow RC 為通用冷通道提供恆溫的供氣。系統會調整風扇轉速，確保有足夠
的氣流到達 IT 設備。
在 HACS 或 RACS 環境中，InRow RC 會抵消堆積在通用熱通道中的熱氣，將其 送回周圍環境
空間，藉以保持裝置之間預期的溫度差。
設定點
路徑：Main > Set Group Setpoints （設定群組設定點）
設定點是冷卻裝置群組在機架中保持的目標值。預設的設定值
適用於大部分冷卻應用。
Cool （冷卻溫度）。 設定選擇橫列機架部署方案後，冷卻裝
置群組應保持的溫度。設定點必須介於 16.5– 32.2°C （61.8 –
90.0°F）之間。
Supply Air （供氣）。 設定點必須介於 16.5 –32.2 °C （61.8 –
90.0°F）之間。
• 對於橫列機架部署方案，指通用冷通道所需的溫度。
• 對於 HACS 或 RACS 部署方案，指驅散到周圍環境的空
氣所需的溫度。
Supply Air 設定值由現場服務代表在冷卻裝置群組試運轉時定義。
Note
註
Fan speed （風扇轉速）： 設定冷卻裝置群組風扇轉速的喜好設定。每 個風扇轉速都為
InRow RC 的供氣與從機架送回的氣流之間帶來一些溫度差 (DT)。
10 InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解
冷卻裝置群組將自動略過此風扇轉速設定值，並調整風扇轉速以提供機架所需的
最佳冷卻量。
Note
註
•Low（低）=16.7°C (30°F) DT
• Med-Low（中低）=13.9°C (25°F) DT
•Med（中）=11.1°C (20°F) DT
• Med-High（中高）=6.3°C (15°F) DT
•High（高）=5.6°C (10°F) DT
PID 設定值
路徑：Main > Set Group PID （設定裝置群組 PID）
比例積分微分 (Proportional plus Integral plus Derivative，PID) 迴路
用於控制冷卻裝置群組的輸出。
僅在橫列機架部署方案中且負載設定檔的設定值
未能提供足夠的控制時，才需要使用 PID 設定值
Note
註
和 PID 調節。
操作：控制環境
Gain (P)。 此模式或致動器的比例乘數（增益）。 比例乘數用於
調整測量溫度與設定點之間的差 （誤差）。 比例乘數以每個單位
誤差的輸出百分比表示。
Rate (I)。 此模式或致動器的積分乘數（重置率）。積分乘數用於
調整誤差測量和誤差存在的時間長度。積分乘數從輸出中加上或
減去微小的增量，以更正比例控制導致的偏移誤差。它以每分鐘
的輸出百分比和誤差單位 （誤差乘以分鐘數）表示。
Deriv (D)。 此模式或致動器的微分乘數（微分）。微分乘數用於
調整輸出以適應誤差的快速變化，隨著時間更正誤差變化率。微分乘數以每個誤差單位每分鐘的
輸出百分比 （誤差除以分鐘數）表示。
以下 PID 設定值僅適用於橫列機架部署方案。請參閱第 8 頁的 “設定冷卻裝置群
組”以瞭解有關選擇機架部署方案的資訊。
InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解 11
操作：控制環境
如何調節 PID
合格的服務技術人員必須調節 PID 迴路，使冷卻裝置群組效能最佳化。
PID 迴路必須在安裝和執行房間中的設備後進行調節。迴路應定期調節，以
適應房間負載的變化。
注意
Caution
1. 將積分和微分常數調整為零，將比例常數調整為 0.7。
2. 設定溫度設定點的值，並啟動冷卻裝置群組。
3. 在溫度達到穩定 值 後，將 比例常數增加 0.5。若溫度對該變化無任何響應，請 調整設定點。
4. 重複步驟 3，直至溫度值開始振盪且振盪的峰值保持不變。
5. 請記錄振盪波峰間的時間 （以分鐘為單位）。這就是極限週期，P
6. 記錄比例常數的值。這就是極限增益，G
U
。
U
。
7. 使用下表計算 PID 常數。從表格行中選擇控制類型，使用各個欄中的方程式計算各常數
的值。
控制方式 比例 積分 微分
P 0.5*G
P + I 0.45* G
P + I + D 0.6* G
U
U
U
––
0.54*GU/P
1.2*GU/P
U
U
–
0.075* GU*P
U
8. 根據這些計算值設定每個常數。
您可能需要按以下方式進一步調節 PID 迴路，以適應房間負載的變化：
迴路動作 PID 調節更正
對溫度變化回應慢 增加比例乘數或增加微分乘數。
在變更房間負載或設定點後冷卻量過高/
不足
增加微分或比例乘數。
環境溫度無法達到設定點 增加積分設定值。
在房間負載不變的情況下，冷卻量過高/
不足
12 InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解
減小積分乘數。
操作：控制環境
運行時間
冷卻裝置會記錄其每個元件運行的時間。替換元件後，請使用 Reset（重設）選項將所顯示的
元件的運行時間重設為零。
路徑：Main > View Run Hours （檢視運行時間） > Air Filter
（空氣過濾網）
• Air Filter
• Reset Run Hours （重設運行時間）
路徑：Main > View Run Hours > Fans （風扇） > Fan n
（風扇編號）
•Fan n
• Reset Run Hours
路徑：Main > View Run Hours > Fan Power Supply
（風扇電源）
•Fan PS LT（風扇左電源）
•Fan PS RT（風扇右電源）
• Reset PS LT Hours （重設風扇左電源時間）
• Reset PS RT Hours （重設風扇右電源時間）
路徑：Main > View Run Hours > Condensate Pump
（冷凝水泵）
• Conds Pump
• Reset Run Hours
InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解 13
操作：控制環境
閾值
設定警報，以在溫度超過高溫限制和元件需要維護時警示您。
路徑：Main > Set Unit Thresholds （設定裝置閾值）
空氣溫度超過 High Temperature Threshold （高溫閾值）中定義
的溫度時，會觸發警報。為以下項目設定高溫閾值：
• Rack Inlet （機架入口）：在溫度感測器處進入機架的空氣。
• Inlet Fluid （進水）：進入冷卻裝置的冷卻水。
• Supply Air （供氣）：從冷卻裝置輸出的空氣。
• Return Air （回氣）：進入冷卻裝置的空氣。
維護間隔時間
路徑：Main > Service Intervals （維護間隔時間）
空氣過濾網應每季度維護一次。預設時間為 12 週。維護間隔時間
取決於環境清潔程度而定。
• Air Filter Interval （空氣過濾網間隔時間）：設定維護空氣
過濾網的間隔週數。
• Alarm （警報）：若啟用此選項，超過空氣過濾網間隔時間
後會發出警報聲。必須手動重設空氣過濾網間隔時間才能停
用警報。
14 InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解
設定顯示器
設定顯示器設定值，包括時間和日期、溫度單位、密碼及逾時設定值。還可將設定值重設為
預設值，並下載新韌體。
密碼與逾時
路徑：Main > Set Password
預設的使用者密碼是 apc （小寫）。請參閱第 4
頁的 “密碼輸入” 瞭解更多有關如何輸入密碼的
Note
註
資訊。
變更密碼。 設定變更系統設定值所需的密碼。
1. 移動 Change Passwords 選項旁邊的選擇箭頭，然後按
ENTER 鍵。
2. 若在 Password time-out （密碼逾時）時間內沒有按任何
鍵，系統會提示您輸入目前的管理者密碼。按 ENTER 鍵。
您將返回 Change Password 畫面。按
3. 選擇要變更的密碼 （Admin 或 Device）。
4. 輸入新密碼 （最多 8 位字元）。
ENTER 鍵確認。
5. 按
ENTER 鍵。
密碼逾時。 設定 Time-out （逾時），指定在輸入密碼後多長時間內可以變更設定值。若在逾
時時間內沒有按任何鍵，則會要求輸入密碼，並且顯示介面會返回捲動狀態畫面。
使密碼失效。 使用 Invalidate NOW（立即失效） 選項可以略過密碼逾時，要求再次輸入密碼。
InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解 15
操作：設定顯示器
日期與時間
路徑：Main > Set Date & Time （設定日期與時間）
設定日期。 輸入日期、月份和年份，然後按 ENTER 鍵。該日期會顯示在某些狀態畫面上，還用於
在警報/事件記錄上為事件標明日期戳記。
設定時間。 輸入正確的時間，然後按 ENTER 鍵。該時間會顯示在某些狀態畫面上，還用於在警報/
事件記錄上為事件標明時間戳記。
設定顯示器
路徑：Main > Configure Display （設定顯示器）
Contrast （對比度）。 調整螢幕文字的可見度。設定值越低顯示
的文字越暗，值越高顯示的文字越亮。設定值範圍為 0
– 7。
Key Click。 啟用或停用每次在顯示螢幕上按鍵時可聽見的聲音。
Beeper Volume （嗶聲音量）。 設定每次在顯示螢幕上按鍵時
可聽見的聲音音量。
顯示單位
路徑：Main > Set Display Units （設定顯示單位）
將冷卻裝置的測量單位設定為美制或公制。
16 InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解
設定網路設定值
從顯示介面設定網路管理卡的設定值。管理卡可讓您從遠端控制和設定 InRow RC。
網路設定值
路徑：Main > Configure Network （設定網路）
MAC 位址。 顯示製造產品時為每個網路管理卡指定的唯一
網路識別碼。
路徑：Main > Configure Network > IP Address （IP 位址）
系統會提示您輸入管理者密碼。輸入密碼，然後按 ENTER 鍵返
回 IP Address 畫面。再次按
ENTER 鍵變更以下設定值。
IP。 輸入指定給此冷卻裝置的網路管理卡之 IP 位址 （僅限於
手動模式）。
SM。 輸入指定給此冷卻裝置的子網路遮罩 （僅限於手動模
式）。
GW。 輸入指定給此冷卻裝置的預設閘道 （僅限於手動模
式）。
路徑：Main > Configure Network > Boot Mode （開機模式）
開機模式。 設定冷卻裝置網路管理卡取得其網路設定值的方式。
• Manual （手動）─ 向下捲動並輸入冷卻裝置網路管理卡的網路設定值。
• BOOTP ─ 設定網路管理卡透過 BOOTP 伺服器取得其網路設定值。
• DHCP ─ 設定網路管理卡透過 DHCP 伺服器取得其網路設定值。
• BOOTPDHCP ─ 設定網路管理卡透過 BOOTP 或 DHCP 伺服器搜尋其網路設定值。
InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解 17
檢視狀態資料
顯示介面有多個選項用於檢視冷卻裝置群組、其冷卻裝置和所控制的環境之狀態。冷卻裝置
的狀態資料可透過 View Unit Status （檢視裝置狀態）功能表取得，冷卻裝置群組的狀態材料
可透過 View Group Status （檢視群組狀態）功能表或在捲動狀態畫面上取得。
捲動狀態畫面
在顯示介面停頓時，它會捲動顯示狀態資訊畫面。按向上或向下箭頭鍵中斷自動捲動並檢視
特定狀態畫面。
冷卻裝置狀態
路徑：Main > View Unit Status
冷卻裝置狀態畫面包含冷卻裝置群組中每台冷卻裝置的資訊。
Op Mode （作業模式）。 冷卻裝置的模式包括 On、Idle 或
Standby。
Cool Output （冷卻輸出）。 冷卻裝置的實際冷卻輸出。
Cool Demand （冷卻需求）。 機架目前所需的冷卻量。
Supply Air。 冷卻裝置送出的空氣的溫度。
Return Air。 進入冷卻裝置的空氣的溫度。
Rack Inlet。 在溫度感測器處進入機架的空氣。
Power Source。 冷卻裝置的電源。
Fluid In （進水）。 進入冷卻螺旋管的冷卻水的溫度。
Fluid Out （出水）。 從冷卻螺旋管出來的冷卻水的溫度。
Fluid Flow （水流）。 流經冷卻裝置的冷卻水量，以加崙每
分鐘計。
Fluid Vlv Pos （流液閥位置）。 控制進入冷卻裝置的冷卻水量的閥門的位置。
Air Flow （氣流）。 維持設定點溫度所需的空氣流 量，以 立方英尺每分鐘或立方米每小時計。
Contain DP （密封系統氣壓差）。 進入密封系統 (RACS/HACS) 的供氣氣壓與密封系統送
出氣壓之間的差，以英寸水柱計。
Fan Speed。 控制流經冷卻裝置的氣流的風扇轉速。
Filter DP （過濾網氣壓差）。 過濾網氣壓差，以英寸水柱或帕斯卡計。
18 InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解
冷卻裝置群組狀態
路徑：Main > View Group Status （檢視群組狀態）
冷卻裝置群組狀態畫面包含關於冷卻裝置群組的資訊。
Cool Output。 冷卻裝置群組的實際冷卻輸出。
Cool Demand。 滿足目前環境空間熱負載所需的輸出。
Cool Setpoint （冷卻設定點）。 您設定進入機架的空氣應保持的溫度。
Max Rack （最高機架溫度）。 冷卻裝置群組中的冷卻裝置曾報告的最高機架溫度。
Min Rack （最低機架溫度）。 冷卻裝置群組中的冷卻裝置曾報告的最低機架溫度。
Air Flow。 冷卻裝置群組中的冷卻裝置的平均氣流輸出。
關於冷卻裝置
路徑：Main > About ACRC （關於 ACRC）
檢視在取得服務時有用的識別資訊：
操作：檢視狀態資料
• Model Number （型號）
• Serial Number （序號）
• Firmware Revision （韌體修訂版本）
• Hardware Revision （硬體修訂版本）
• Date of Manufacture （製造日期）
• Application Revision （應用程式修訂版本）
• AOS Revision （AOS 修訂版本）
InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解 19
檢視事件日誌
事件記錄儲存有在每次偵測到系統變更時所記錄的狀態資訊和訊息。警報和事件記錄在日誌
中並顯示在活動的警報畫面上，但狀態 （資訊）事件僅顯示在事件記錄中。
檢視事件日誌
路徑：Main > View Event Log （檢視事件日誌）
事件日誌保存了所有警報和事件的記錄。該畫面顯示以下內容：
• 事件名稱
• 事件發生的時間和日期
使用箭頭鍵在事件清單中捲動，顯示每個事件的日期和時間。
清除事件日誌
路徑：Main > Clear Event Log （清除事件日誌）
清除日誌中的所有事件。在選擇此選項後會出現一個確認畫面，必須輸入管理者密碼才能清
除日誌。
20 InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解
對警報作出回應
在觸發警報後，冷卻裝置會透過以下方式在顯示器上警示您：
• 在捲動狀態畫面上顯示警報畫面項目
• 前板上的指示燈亮起
檢視警報
路徑：Main > View Alarms （檢視警報）
警報畫面出現在捲動狀態畫面上。它提供警報數量、嚴重程度
和警報的簡短說明。按箭頭鍵檢視清單中的其他內容。
請參閱第 20 頁的 “檢視事件日誌”瞭解有關警報/
事件詳細資料畫面的更多資訊。
清除警報
路徑：Main > Clear Alarms （清除警報）
清除所有已觸發的警報。若導致警報的問題仍然存在，則這些問題會再次觸發警報。
InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解 21
操作：對警報作出回應
警報訊息和建議的動作
顯示的警報訊息 嚴重程度 所需的動作
空氣密封高壓故障 警告 • 確保感測器連接正確。
• 若問題仍然存在，請替換感測器，或聯絡 APC 技術
服務部門，電話是 1-888-695-6500。
空氣密封壓力感測器故障 警告 • 存在硬體故障。若要取得援助，請聯絡 APC 技術服
務部門，電話是 1-888-695-6500。
空氣過濾網堵塞 警告 • 清潔或替換空氣過濾網。
• 若問題仍然存在，請聯絡 APC 技術服務部門，電話
是 1-888-695-6500。
空氣過濾網運行時間超出限制 警告 • 在清潔或替換空氣過濾網後，重新設定空氣過濾網運
行時間。
A-Link 隔離繼電器故障 嚴重 • 存在硬體故障。若要取得援助，請聯絡 APC 技術服
務部門，電話是 1-888-695-6500。
螺旋管流液閥致動器故障 嚴重 • 存在硬體故障。若要取得援助，請聯絡 APC 技術服
務部門，電話是 1-888-695-6500。
冷凝水盤已滿故障 嚴重 • 確保浮動開關運作正常。
• 清除冷凝水盤和排水管中的異物碎屑。
• 若問題仍然存在，請聯絡 APC 技術服務部門，電話
是 1-888-695-6500。
冷凝水泵故障 警告 • 清除冷凝水泵蓄水器和冷凝水排出管路內的異物
碎屑。
• 確保冷凝水排出管路暢通無阻，並且浮動開關可以自
如移動。
• 若要取得援助，請聯絡 APC 技術服務部門，電話是
1-888-695-6500。
冷卻功能故障 嚴重 • 存在硬體故障。若要取得援助，請聯絡 APC 技術服
務部門，電話是 1-888-695-6500。
輸入的流液溫度過高 警告 • 確保冷卻器運作正常。
• 確保 「High Temp Thresholds」（高溫閾值）畫面中
的 Inlet Fluid threshold （進水閾值）設定正確。
• 若問題仍然存在，請聯絡 APC 技術服務部門，電話
是 1-888-695-6500。
22 InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解
顯示的警報訊息 嚴重程度 所需的動作
進水溫度感測器故障 警告 • 確保感測器連接正確。
• 若問題仍然存在，請替換感測器，或聯絡 APC 技術
服務中心，電話是 1-888-695-6500。
供水溫度感測器
回水溫度感測器
操作：對警報作出回應
風扇 #n （編號）故障 警告 • 確保所有進氣口暢通無阻。
註： 風扇按次序排列，從頂部的 Fan 1（風扇 1）開 始。
• 若問題仍然存在，請聯絡 APC 技術服務部門，電話
是 1-888-695-6500。
風扇左電源故障 警告 • 更換電源。
• 若要取得援助，請聯絡 APC 技術服務部門，電話是
1-888-695-6500。
風扇右電源故障 警告 • 更換電源。
• 若要取得援助，請聯絡 APC 技術服務部門，電話是
1-888-695-6500。
過濾網感測器故障 警告 • 存在硬體故障。若要取得援助，請聯絡 APC 技術服
務部門，電話是 1-888-695-6500。
液體流量計故障 嚴重 • 若存在洩漏，請進行維修。
• 確保供水和回水冷卻水管路連接正確，流液從冷卻器
流至裝置，且流量計的電氣連接正確。
• 若問題仍然存在，請聯絡 APC 技術服務部門，電話
是 1-888-695-6500。
群組通訊中斷 警告 • 確保該群組中的裝置數量設定正確，裝置之間的 A-
Link 連接正確。同時，還請確保系統電源供應正常，
且電源連接正確。
• 若問題仍然存在，請聯絡 APC 技術服務部門，電話
是 1-888-695-6500。
內部通訊故障 嚴重 • 存在硬體故障。若要取得援助，請聯絡 APC 技術服
務部門，電話是 1-888-695-6500。
出水溫度感測器故障 警告 • 確保感測器連接正確。
• 若問題仍然存在，請替換感測器，或聯絡 APC 技術
服務中心，電話是 1-888-695-6500。
InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解 23
操作：對警報作出回應
顯示的警報訊息 嚴重程度 所需的動作
下部回氣感測器故障 嚴重 • 確保感測器連接正確。
• 若問題仍然存在，請替換感測器，或聯絡 APC 技術
服務中心，電話是 1-888-695-6500。
下部供氣感測器故障 嚴重 • 確保感測器連接正確。
• 若問題仍然存在，請替換感測器，或聯絡 APC 技術
服務中心，電話是 1-888-695-6500。
待機：輸入接點故障 嚴重 • 確保在 Configure Unit 畫面中已正確定義輸入正常狀態。
• 清除導致輸入接點不正常的故障。
• 若問題仍然存在，請更換感測器，或聯絡 APC 技術
服務部門，電話是 1-888-695-6500。
電源 A 故障 警告 • 確保電源連接正確且電源已開啟。
• 若問題仍然存在，請聯絡 APC 技術服務部門，電話
是 1-888-695-6500。
電源 B 故障 警告 • 確保電源連接正確且電源已開啟。
• 若問題仍然存在，請聯絡 APC 技術服務部門，電話
是 1-888-695-6500。
機架入口溫度超過高溫限制 嚴重 • 確保溫度感測器的連接與位置都正確。
• 確保 「High Temp Thresholds」畫面中的 Inlet Air
threshold （進氣閾值）設定正確。
• 若問題仍然存在，請聯絡 APC 技術服務部門，電話
是 1-888-695-6500。
機架入口溫度感測器故障 嚴重 • 確保感測器連接正確。
• 若問題仍然存在，請更換感測器，或聯絡 APC 技術
服務部門，電話是 1-888-695-6500。
回氣溫度超過高溫限制 警告 • 確保溫度感測器連接正確。
• 確保 「High Temp Thresholds」畫面中的 Return Air
threshold （回氣閾值）設定正確。
• 若問題仍然存在，請聯絡 APC 技術服務部門，電話
是 1-888-695-6500
。
24 InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解
顯示的警報訊息 嚴重程度 所需的動作
供氣溫度超過高溫限制 警告 • 確保溫度感測器連接正確。
• 確保 「High Temp Thresholds」畫面中的 Supply Air
threshold （供氣閾值）設定正確。
• 若問題仍然存在，請聯絡 APC 技術服務部門，電話
是 1-888-695-6500。
供氣溫度感
測器
操作：對警報作出回應
回氣溫度感
測器
供氣溫度感
測器
上部回氣感測器故障 嚴重
上部供氣感測器故障 嚴重
水偵測故障 警告
回氣溫度感
測器
• 確保感測器連接正確。
• 若問題仍然存在，請更換感測器，或聯絡 APC 技術
服務部門，電話是 1-888-695-6500。
• 確保感測器連接正確。
• 若問題仍然存在，請更換感測器，或聯絡 APC 技術
服務部門，電話是 1-888-695-6500。
• 找到洩漏源。
• 關閉主供水閥隔離洩漏位置。
• 若要取得援助，請聯絡 APC 技術服務部門，電話是
1-888-695-6500。
InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解 25
網路管理卡
快速設定
InRow RC 附帶網路管理卡，可用於透過網路管理空調。您必須設定網路管理卡才能透過 Web
瀏覽器控制 InRow RC。
概觀
要透過網路操作 InRow RC，您必須先設定以下 TCP/IP 設定值：
• 網路管理卡的 IP 位址
• 子網路遮罩
• 預設閘道
切勿使用迴路位址 (127.0.0.1) 作為網路管理卡的預設閘道位址。這樣會停用
該卡，您將需要使用本機序列登入將 TCP/IP 設定值重設為預設值。
Note
註
另行參閱
See also
TCP/IP 設定方法
請使用以下其中一種方法定義網路管理卡所需的基本 TCP/IP 設定值：
•APC 裝置 IP 設定精靈 （APC Device IP Configuration Wizard，請參閱第 28 頁的 “APC
裝置 IP 設定精靈”）。
• BOOTP 或 DHCP 伺服器 （請參閱第 28 頁的 “BOOTP & DHCP 設定”）。
• 網路電腦 （請參閱第 31 頁的 “遠端存取控制台”）。
若預設閘道不可用，請使用與網路管理卡位於同一子網路且通常一直在運作
的電腦之 IP 位址。在網路流量很小時，網路管理卡使用預設閘道測試網路。
請參閱 《InRow RC 使用指南》 (InRow RC User's Guide) 「簡介」中的
「Watchdog 功能」以取得更多關於預設閘道 Watchdog 角色的資訊。
InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解 27
網路管理卡：快速設定
APC 裝置 IP 設定精靈
您可以在裝有 Windows NT® 4.0、Windows 2000、Windows 2003 或 Windows XP 的電腦上使用 APC
裝置 IP 設定精靈設定網路管理卡。
要從一個使用者設定檔案設定一個或多個網路管理卡，請參閱公用程式光碟上的
《使用指南》。
另行參閱
See also
將公用程式光碟放入您連接了網路的電腦。
1. 在系統提示您啟動裝置 IP 設定精靈時將其啟動；若系統提示重新啟動電腦，則在重新啟動
電腦之後從 「開始」功能表存取該精靈。
2. 等待精靈偵測到未設定的網路管理卡，然後按照螢幕上的說明進行設定。
若您啟用了 Start a Web browser when finished （完成後啟動 Web 瀏覽器）選
項，則可以使用 apc 作為 user name （使用者名稱）和 password （密碼）透過
Note
瀏覽器存取網路管理卡。
註
BOOTP & DHCP 設定
您可以透過選擇 Administration （管理）標籤、頂部功能表列的 Network （網路）選項以及側面
功能表列的 TCP/IP 存取 TCP/IP Configuration （TCP/IP 設定），用於確定如何定義 TCP/IP 設
定值。可選的設定值包括 Manual、DHCP、BOOTP 以及 DHCP & BOOTP （預設值）。
DHCP & BOOTP 設定值要求有一台正確設定的 DHCP 或 BOOTP 伺服器為網
路管理卡提供 TCP/IP 設定值。
將 TCP/IP Configuration 設定為 DHCP & BOOTP 之後，網路管理卡會嘗試偵測正確設定的伺服
器。它首先會搜尋 BOOTP 伺服器，然後再搜尋 DHCP 伺服器，並且不斷重複此種搜尋方式，直
至找到 BOOTP 或 DHCP 伺服器為止。
請參閱第 29 頁的 “BOOTP”或第 30 頁的 “DHCP”。
28 InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解
網路管理卡：快速設定
BOOTP。 您可以使用符合 RFC951 規範的 BOOTP 伺服器設定網路管理卡的 TCP/IP 設定值。
BOOTP 設定值要求有一台正確設定的 BOOTP 伺服器為網路管理卡提供 TCP/
IP 設定值。
1. 在 BOOTP 伺服器的 BOOTPTAB 檔案中，輸入網路管理卡的 MAC 和 IP 位址、子網路遮罩
和預設閘道設定值以及一個可選的啟動檔案名稱。
要取得 MAC 位址，請參閱 InRow RC 的銘牌。您也可在顯示介面上找到
路徑：Main > Setup > System # > Network Config。
Note
註
MAC 位址：
2. 網路管理卡重新動時，BOOTP 伺服器會為其提供 TCP/IP 設定。
– 若您已指定啟動檔案名稱，則網路管理卡會嘗試使用 TFTP 或 FTP 從 BOOTP 伺服器傳輸
該檔案。網路管理卡要求在啟動檔案內指定所有設定值。
– 若沒有指定啟動檔案名稱，可以使用控制台或 We b 介面遠端設定網路管理卡。按照預設
值，User name 和 password 均為 apc。
要建立啟動檔案，請參閱您的 BOOTP 伺服器文件。
另行參閱
See also
InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解 29
網路管理卡：快速設定
DHCP。 您可以使用符合 RFC2131/RFC2132 規範的 DHCP 伺服器設定網路管理卡的 TCP/IP 設
定值。
\
本部分將簡要地介紹網路管理卡與 DHCP 伺服器之間的通訊。要取得更多關
於如何使用 DHCP 伺服器為網路管理卡設定網路設定值的詳細資訊，請參閱
《APC InfraStruXure InRow RC 使用指南》(APC InfraStruXure InRow RC User's
另行參閱
See also
Guide) 的 「DHCP 設定」部分。
3. 網路管理卡發送使用以下自我識別參數的 DHCP 要求：
– A Vendor Class Identifier （供應商類別識別碼，預設值為 APC）
– Client Identifier （用戶端識別碼，預設值為網路管理卡的 MAC 位址值）
– User Class Identifier （使用者類別識別碼，預設值為網路管理卡應用程式韌體的識別碼）
4. 正確設定的 DHCP 伺服器會返回一則 DHCP 訊息，其中包括網路管理卡進行網路通訊所需
的全部設定值。該 DHCP 訊息還包括 Vendor Specific Information （供應商特定資訊）選項
（DHCP 選項 43） 按照預設值，網路管理卡 會 忽
略沒有採用以下十六進位格式在 Vendor
Specific Information 選項中封裝 APC cookie 的 DHCP 訊息：
Option 43 = 01 04 31 41 50 43
其中，
– 第一個位元組 (
– 第二個位元組 (
– 其餘的位元組 (
01) 是編碼
04) 是長度
31 41 50 43) 是 APC cookie
請參閱您的 DHCP 伺服器說明文件，為 Vendor Specific Information 選項新增編碼。
要變更控制台的 DHCP Cookie Is （DHCP Cookie 要求） 設定值，請使用 TCP/
IP 功能表的 Advanced （進階）選項。請參閱第 31 頁的 “遠端存取控制台”。
要變更預設啟用的 We b 介面設定值 Require vendor specific cookie to accept
DHCP Address （要求供應商 cookie 以接受 DHCP 位址），請先 選擇 TCP/IP
Configuration 標題之下的 DHCP，方 法是分別選擇 Administration 標籤、頂 部功
能表列的 Network 選項以及側功能表列的 TCP/IP。要停用 APC cookie 要求，
請按 Next 存取 DHCP Configuration （DHCP 設定）頁，然後取消選擇「Require
vendor specific cookie to accept DHCP Address」核取方塊。
30 InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解
網路管理卡：快速設定
遠端存取控制台
您可以從任何一台與網路管理卡位於同一子網路的電腦上使用 ARP 和 Ping 為網路管理卡分配 IP
位址，然後使用 Telnet 存取該網路管理卡的控制台並設定所需的 TCP/IP 設定值。
為網路管理卡設定 IP 位址之後，即可使用 Telnet 存取該網路管理卡，而無需先使
用 ARP 和 Ping。
Note
註
1. 使用 ARP 定義網路管理卡的 IP 位址，並在 ARP 命令中使用網路管理卡的 MAC 位址。例
如，若要為 MAC 位址為 00 c0 b7 63 9f 67 的網路管理卡定義 IP 位址 156.205.14.141，請使用
以下命令之一：
– Windows 命令格式：
arp -s 156.205.14.141 00-c0-b7-63-9f-67
– LINUX 命令格式：
arp -s 156.205.14.141 00:c0:b7:63:9f:67
要取得 MAC 位址，請參閱 InRow RC 的銘牌。您也可在顯示介面上找到
Note
註
MAC 位址：
路徑：Main > Cooling Unit > Network。
2. 使用大小為 113 位元組的 Ping 分配由 ARP 命令定義的 IP 位址。對於在步驟 1 中定義的 IP
位址，請使用以下 Ping 命令之一：
– Windows 命令格式：
ping 156.205.14.141 -l 113
– LINUX 命令格式：
ping 156.205.14.141 -s 113
3. 使用 Telnet 存取新分配 IP 位址的網路管理卡。例如：
telnet 156.205.14.141
4. 使用 apc 作為使用者名稱和密碼。
5. 請參閱第 32 頁的 “控制台”以完成設定。
InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解 31
網路管理卡：快速設定
控制台
按照第 31 頁的 “遠端存取控制台”所述登入控制台之後：
1. 在 Control Console （控制台）功能表中選擇 Network。
2. 在 Network 功能表中選擇
3. 若您沒有使用
BOOTP 或 DHCP 伺服器設定 TCP/IP 設定值，請選擇 Boot Mode（啟動模式）功
能表。選擇 Manual boot mode （手動啟動模式），然後按
TCP/IP。
ESC 返回 TCP/IP 功能表。（變更會
在您登出時生效。）
4. 設定 System IP （系統 IP）、Subnet Mask （子網路遮罩）和 Default Gateway （預設閘道）
位址值。
5. 按 CTRL-C 退出到 Control Console 功能表。
6. 登出（Control Console 功能表的選項 4）。
32 InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解
如何存取已設定的裝置
概觀
APC InfraStruXure InRow RC 在您的網 路上運行之後，即可使用本部分所述的介面存取該
InRow RC。
要取得更多有關介面的資訊，請參閱 APC InfraStruXure InRow RC 公用程
另行參閱
See also
Web 介面
式光碟上的 《使用指南》。
瀏覽器可以使用 Microsoft® Internet Explorer 5.5 或更高版本 （僅限於 Windows 作業系統）、
®
Mozilla 的 Firefox 1.x （所有作業系統）或者 Netscape
7.x 或更高版本 （所有作業系統），
透過 Web 介面存取網路管理卡。其他常見的瀏覽器或許也可以使用，但 APC 尚未對此進行
全面測試。
要使用 Web 瀏覽器設定顯示介面選項或檢視事件日誌，可以使用下列任一種協定：
• HTTP 協定 （預設為啟用），該協定透過使用者名稱和密碼提供驗證，但是沒有加密。
• 較為安全的 HTTPS 協定，該協定透過安全通訊端階層 (SSL) 提供額外的安全性，並對使
用者名稱、密碼和正在傳輸的資料進行加密。此外，它還透過數位
憑證的方式提供對網
路管理卡的驗證。
要存取 Web 介面並設定網路裝置的安全性，請：
1. 透過網路管理卡的 IP 位址或 DNS 名稱確定其位址 （若已設定）。
2. 輸入使用者名稱和密碼 （按照預設值，管理者的使用者名稱和密碼為 apc 和 apc，裝置
管理員的使用者名稱和密碼為 device 和 apc）。
3. 選擇並設定所需的安全類型。（此選項僅適用於管理者） 在 Administration 標籤上，選
擇頂部功能表列的 Network 和側功能表列 Web 標題之下的 access （存 取）選項，啟用
或停用 HTTP 或 HTTPS 協定。
請參閱 《安全手冊》 (Security Handbook) 中的 「安全性」部分，瞭解有關選擇
和設定網路安全性的資訊。
另行參閱
See also
InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解 33
網路管理卡：如何存取已設定的裝置
Telnet/SSH
取決於啟用的是 Telnet 還是 Secure SHell (SSH)，您可以使用兩者之一存取控制台。（管理者可以
在 Web 介面中啟用這些存取方法：依次選擇 Administration 標籤、頂部功能表列的 Network 以
及側功能表列 Console 標題之下的 access選項。按照預設值，Telnet 已啟用。啟用 SSH 會自動停
用 Telnet。
Telne t 用於基本存取。 Telnet 透過使用者名稱和密碼提供驗證的基本安全性，但是不具有加密的
高安全性。要使用 Telnet 從同一子網路內的任一電腦存取網路管理卡的控制台，請：
1. 在命令提示字元下，鍵入以下命令列，然後按
telnet < 位址 >
ENTER：
至於 <位址>，可以使用網路管理卡的 IP 位址或 DNS 名稱 （若已設定）。
2. 輸入使用者名稱和密碼 （按照預設值，管理者的使用者名稱和密碼為 apc 和 apc，裝置管理
員的使用者名稱和密碼為 device 和 apc）。
SSH 用於高安全性存取。 若 Web 介面使用安全性較高的 SSL，則可以使用 Secure SHell (SSH) 存
取控制台。SSH 會加密使用者名稱、密碼和傳輸的資料。
不管使用 SSH 還是 Telnet 存取控制台，介面、使用者帳戶和使用者存取權限都一樣。但是，要使
用 SSH，必須先設定 SSH 並在電腦上安裝 SSH 用戶端程式。
請參閱 《使用指南》以取得更多有關設定和使用 SSH 的資訊。
另行參閱
See also
控制台中，網路管理和裝置管理的功能表結構與 Web 介面中同一位置的功能表結
構不同。請參閱 《使用指南》以瞭解控制台功能表的概要資訊。
Note
註
34 InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解
網路管理卡：如何存取已設定的裝置
SNMP
在標準的 SNMP MIB 瀏覽器上新增 PowerNet MIB 之後，您可以使用該瀏覽器對 InRow RC 進行
SNMP 存取。預設的讀取群體名稱為 public，預設的讀取/寫入群體名稱為 private。
若啟用 SSL 和 SSH 進行高安全性的驗證和加密，請停用 SNMP。允許 APC
InfraStruXure InRow RC 進行 SNMP 存取會降低採用 SSL 和 SSH 所實現的高
安全性。要停用 SNMP，您必須是管理者；方法是在 Administration 標籤上，
Note
註
依次選擇頂部功能表列的 Network 以及側功能表列 SNMP 標題之下的 access
選項。
FTP/ SCP
您可以使用 FTP （預設啟用）或 Secure CoPy (SCP) 將新韌體傳輸至網路管理卡，或存取顯示介
面的事件日誌副本。SCP 提供安全性更高的加密資料傳輸，它在啟用 SSH 後會自動啟用。
若啟用 SSL 和 SSH 進行高安全性的驗證和加密，請停用 FTP。允 許透過 FTP 將
檔案傳輸至顯示介面會降低選擇 SSL 和 SSH 所實現的高安全性。要停用 FTP，
您必須是管理者；方法是在 Administration 標籤上，依次選擇頂部功能表列的
Note
註
Network 以及側功能表列上的 FTP Server （FTP 伺服器）選項。
若要透過 FTP 或 SCP 存取網路管理卡，管理者的預設使用者名稱和密碼為 apc 和 apc，裝置使用
者的預設使用者名稱和密碼為 device 和 apc。在命令列使用該裝置的 IP 位址。
要使用 FTP 或 SCP 將韌體檔案傳輸至網路管理卡或從網路管理卡擷取日誌檔
案，請參閱 《使用指南》。
另行參閱
See also
InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解 35
如何復原遺失的密碼
請使用本機電腦、與 InRow RC 連接的電腦或其他裝置透過序列埠存取控制台。
要連接序列埠，請卸下 InRow RC 的背板和下部空氣過濾網。
Note
註
DB-9 連接器
重設按鈕
1. 選擇本機電腦上的一個序列埠，並停用使用該埠的所有服務。
2. 將 APC 數據機纜線（APC 零件編號 940-0103）連接至電腦上選定的連接埠以及 InRow
RC 上的序列埠 （使用配電盤背面的 DB-9 連接器）。
3. 執行終端機程式 （例如 HyperTerminal
– 9600 bps
–8 個資料位元
– 無同位檢查
–1 個停止位元
– 無流量控制
®
）並將選定的連接埠設定為：
36 InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解
網路管理卡：如何復原遺失的密碼
4. 按主機板上的 Reset 按鈕。立即按 ENTER （必要的話請重複按），顯示 User Name （使用者
名稱） 提示。
若在 5 秒之後仍未按 ENTER 鍵，則必須再次按 Reset 按鈕。
Note
註
若無法顯示 User Name 提示，請檢查以下項目：
– 序列埠是否被其他應用程式佔用。
– 終端機設定值是否與步驟 3 中指定的那樣正確設定。
– 是否使用了步驟 2 中指定的正確纜線。
5. 按主機板上的 Reset 按鈕。Status （狀態）指示燈將在橙色和綠色之間交替閃爍。在指示燈
閃爍時立刻再次按主機板上的 Reset 按鈕，暫時將使用者名稱和密碼重設為預設值。
6. 根據需要按
ENTER 直至重新顯示 User Name 提示，然後使用預設的 apc 作為使用者名稱和密
碼。（若在重新顯示 User Name 提示後，登入時間超過 30 秒鐘，則必須重複步驟 5 重新登
入。）
7. 在 Control Console 功能表中選擇 System，然後再選擇 User Manager （使用者管理程式）。
8. 選擇 Administrator （管理者），並變更 User Name 和 Password 設定值，現在兩者均定義為
apc。選擇 Accept Changes （接受變更）儲存新的使用者名稱和密碼值。
CTRL-C，登出，重新連接拔下的序列埠纜線並重新啟動停用的服務，然後重新安裝下部的
9. 按
空氣過濾網並裝回背板。
InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解 37
如何升級韌體
要取得如何為 APC InfraStruXure InRow RC 下載韌體升級並將其傳輸至裝置的
另行參閱
See also
為了能讓您使用 FTP 透過網路升級單個 InRow RC：
• InRow RC 必須連接至網路。
• InRow RC 必須啟用 FTP 伺服器。
• 必須已設定 InRow RC 的 TCP/IP 設定值 （System IP、Subnet Mask 和 Default Gateway
要使用 FTP 升級網路管理卡，請：
1. 在已連接至網路的電腦上開啟一個 MS-DOS 命令提示視窗。移至包含韌體升級檔案的目
完整說明，請參閱所提供的公用程式光碟上的 《使用指南》。
位址）。
錄並列出這些檔案。對於目錄 c:\apc，可使用下列顯示為粗體的命令：
c:\>cd\apc
c:\apc>dir
例如，列出的 InRow RC 檔案可能如下：
apc_hw03_aos_xxx.bin
–
apc_hw03_acrc_xxx.bin
–
其中
xxx 是韌體版本號 （省略句點）。
2. 打開一個 FTP 用戶端工作階段：
C:\apc>ftp
3. 鍵入 open 和 InRow RC 的 IP 位址，然後按 ENTER。若 在 Administration 標籤下 Network
功能表中，FTP Server 的 Port （連接埠）設定值已變更，不再是其預設值 21，則必須
在 FTP 命令中使用此非預設值。
a. 對於某些 FTP 用戶端，必須使用冒號將連接埠號碼輸入到 IP 位址後面。
b. 對於 Windows FTP 用戶端，請使用空格將連接埠號碼和 IP 位址分開。例如，若網路
管理卡的 FTP Server Port 設定值由其預設值 21 變更為 21000，則 要 從 Windows FTP 用
戶端將一個檔案傳輸至 IP 位址為 150.250.6.10 的網路管理卡時，需要使用以下命令：
ftp> open 150.250.6.10 21000
38 InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解
網路管理卡：如何升級韌體
4. 使用管理者的使用者名稱和密碼 （預設值均為 apc）登入。
5. 升級 AOS。例如：
ftp> bin
ftp> put apc_hw03_aos_xxx.bin
6. FTP 確認傳輸時，鍵入 quit 結束該工作階段。
7. 等待 20 秒，然後為應用程式模組重複步驟 2 至步驟 5。在步驟 5 中，請使用應用程式模組檔
案代替 AOS 模組。
InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解 39
維護
每月預防性維護
以下各頁可復印並用於維護程序。填寫以下內容之後，請妥善保存以供將來參考。
準備者：________________________________
型號：__________________________________
序號：__________________________________
日期：__________________________________
環境
冷卻裝置位於什麼類型的房間內？
___________________________________________________
冷卻裝置能否維持溫度設定點？
___________________________________________________
溫度設定點 ________________________________________
冷卻裝置是否有可見的損壞 （凹痕或劃痕）？
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
檢查冷卻裝置安裝區域附近的環境損壞 （污物、灰塵、碎屑或積水）。
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
記錄冷卻裝置轉角處附近的房間溫度/濕度。
溫度 ________________
記錄上一個月的警報歷程記錄。
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
清潔
檢查回風過濾網的狀況。視需要進行更換。
檢查排放盤的狀況以及排放盤中的碎屑堆積情況。視需要進行清潔。
InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解 41
維護：每月預防性維護
機械
檢查風扇。所有元件必須運轉自如，無受阻或損壞的跡象。
驗證冷凝水管路水流是否暢順。
驗證冷卻裝置冷卻水溫度是否正常。
冷卻水供水溫度 ________________________
電氣
檢查配電盤是否連接牢固以及是否有鬆動端子接點過熱的問題。
確保主輸入電源與冷卻裝置鉻牌上所示的數值相符。偏差必須在鉻牌所示數值的 10% 以內。
42 InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解
每季度預防性維護
* 執行每月預防性維護項目以及以下項目。
準備者：____________________________
型號：______________________________
序號：______________________________
日期：_________________
機械
驗證風扇硬體是否牢固。
清潔/更換過濾網。
清潔冷凝水盤。
清潔冷凝水排放管路。
清除冷凝水浮動開關上的碎屑。
清潔門孔上的灰塵。
清潔風扇葉片上的灰塵。
功能測試
驗證冷卻運作模式是否正常。
驗證冷卻水致動器的運作是否正常。
InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解 43
半年度預防性維護
* 執行每月/每季預防性維護項目以及以下項目。
準備者：____________________________
型號：______________________________
序號：______________________________
日期：_________________
清潔
檢查蒸發器螺旋管的清潔度。視需要進行清潔。
功能測試
檢查所有系統警報的運作是否正常。
44 InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解
疑難排解
問題 可能原因 修正措施
控制器故障或無法
工作
風扇無法啟動 • 電源供應器運作不正常 • 確保電源供應器安裝正確且功能正常。綠色的
冷卻裝置無法達到
溫度設定點
• 冷卻裝置的入口溫度高於
額定最高溫度
• 冷卻裝置調校不當 • 調校 PID
• 電源供應器故障 • 若指示燈為紅色，則更換電源供應器。
• 冷卻裝置的入口溫度高於
額定最高溫度
• 冷卻裝置因外部命令而關閉• 暫時拔下已連接的使用者接線。
• 單個風扇無法啟動 • 確保風扇安裝正確且功能正常。
• 遠端溫度感測器放置不當 • 驗證遠端溫度感測器是否正確置於冷通道內。
• 過濾網不乾淨 • 清潔過濾網。
• 螺旋管不乾淨 • 清潔螺旋管。
• 控制閥/致動器故障 • 完全打開閥門。
• 減小負載或增加額外的冷卻設備。
指示燈表示功能正常。
• 確認冷卻裝置已接上電源並得到電源供應。
• 減小負載或增加額外的冷卻設備。
• 更換有故障的風扇。
• 隔離閥關閉或未完全打開 • 完全打開閥門。
• 應用程式錯誤 • 聯絡 APC 技術服務部門，電話號碼為 1-888-
695-6500。
• 進水溫度過高 • 驗證冷卻裝置供水溫度是否在指定範圍內。
• 熱負載距離過遠 • 將冷卻裝置置於距離熱負載較近的位置。
• 冷卻裝置調校不當 • 調校 PID
InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解 45
疑難排解：半年度預防性維護
問題 可能原因 修正措施
水份殘留 • 風扇轉速選擇不當 • 選擇第二高的風扇轉速設定值。例如，將風扇
轉速從 「低」變更為 「中/低」。
• 進水溫度過低 • 驗證進水溫度在指定範圍內。
• 房間濕度過高 • 調整除濕設備的設定點。
• 增加額外的除濕設備。
• 螺旋管不乾淨 • 清潔螺旋管。
• 過濾網不乾淨 • 清潔空氣過濾網。
• 房間濕度過低 • 增加加濕設備。
冷卻裝置聲音大於
預期
• 房間濕度過
高/低
• 風扇轉速選擇不當 • 選擇低一些的風扇轉速。
• 遠端溫度感測器放置不正確• 驗證遠端溫度感測器是否正確置於冷通道內。
• 調整加濕或除濕設備的設定點。
• 增大房間的密閉性。
溫度控制器不夠牢固• 遠端溫度感測器放置不當 • 驗證遠端溫度感測器是否正確置於冷通道內。
•PID 調校不當 • 聯絡 APC 技術服務部門，電話號碼為 1-888-
695-6500。
水流出冷卻裝置 • 冷凝水排放管路未連接和 /
或在冷卻裝置外的佈設不當
• 確保冷凝水排放管路已正確地連接到水泵並正
確地佈設在冷卻裝置外。
• 驗證冷凝水排放管路高度不超過 3.65 公尺（12
英尺）且水平長度不超過 9.14 公尺（30 英尺）。
• 管路系統洩漏 • 找到並維修洩漏點。
• 冷卻裝置未調平 • 調整冷卻裝置的調平腳。
• 管路絕緣材料損壞 • 確定損壞區域並維修該絕緣材料。
水閥無反應 • 致動器連接不當 • 驗證是否已正確連接致動器。
• 致動器及其軸無法同時轉動 • 擰緊致動器軸上的連接螺釘。
• 致動器底部的旋轉開關設
• 確認旋轉開關是否指向冷卻裝置前方。
定不正確
本機顯示器不可正
• 本機顯示器連接不當 • 驗證是否已正確連接本機顯示器纜線。
常運作但冷卻裝置
運作正常
氣壓不正確 • 誤報過濾網堵塞 • 驗證透明塑膠氣管沒有堵塞。
• 驗證透明塑膠氣管是否已連接至控制器。
• 驗證透明塑膠氣管沒有被擠壓。
監控設備 (FormC)
上沒有顯示警報
• 外部監控設備沒有得到供
電或運作不正常
• 確認已向外部設備供電 （若有需要）。
• 若由冷卻裝置 （+12 V 或 +24 V）為外部設備
供電，請驗證外部設備的電流是否 <
• 略過 FormC 以測試外部設備。
46 InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解
50 mA。
問題 可能原因 修正措施
疑難排解：半年度預防性維護
冷卻裝置不按照命
令關閉
無法與建筑物管理
系統 (BMS) 連接埠
建立通訊
冷卻裝置之間無法
通訊
• 驅動電壓 • 驗證冷卻裝置有輸入驅動電壓。您可以使用附
近的 +12 V 或 +24 V 電源。電源必須接地。
• 連接不當 • 確保冷卻裝置已連接至 BMS 連接埠而不是控
制器連接埠。
• 確保纜線極性正確。使用 DC 電壓表測試無傳輸
時的訊號：預計 Pin 2 比 Pin 1 至少高 200 mV。
分別在不連接纜線和連接纜線的情況下測量冷
卻裝置。若訊號低於 200 mV，則可能是冷卻裝
置電線接反了。
• 確保每個冷卻裝置的連接器配有兩組纜線或一
組纜線和一個 100 ohm
的電阻 （100 至 120 ohm
的終結電阻器）。
• A-Link CAN
• 驗證每個冷卻裝置是否配有兩組纜線或一組纜
線和一個終結器。
• 確認 A-Link 纜線已連接至 A-Link 連接埠，並
且已將網路纜線連接至網路連接埠。
InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解 47
保固
保固聲明
American Power Conversion Corporation (“APC”) 根據此有限原廠保固聲明提供的有限保固，僅
適用於您購買來在日常業務中用於商業或生產用途的產品。
有限原廠保固
涵蓋的 APC 產品
InfraStruXure InRow RC
保固條款
若是由 APC 的授權服務人員啟動該產品，則自啟動之日起一 (1) 年內；若不是由 APC 的授權
服務人員啟動該產品，則自 APC 裝運該產品之日起最多 18 個月 （「保固期限」），APC 保證
該產品在材料和工藝上沒有瑕疵。若該產品在上述保固期限內出現任何問題或瑕疵，APC 將
維修或更換任何有瑕疵的零件。並且若是由 APC 的授權人員啟動該產品的，該類維修或更換
將由 APC 的授權人員
的授權服務人員執行/完成，否則 APC 將只負責免費更換有瑕疵的零件，而要收取其他費用。
若是由未經授權的人員執行啟動並且該啟動導致產品出現故障，APC 將毋需承擔維修所安裝
產品的任何責任或義務。根據本保固提供的所有零件均為新零件或原廠再製的零件。本保固
不涵蓋重開電路斷路器、製冷劑耗盡、消耗品或預防性的維
品或零件不會延長原來的保固期限。
到府完成而且不收取到府服務費或交通費。APC 啟動服務必須由 APC
護項目。維修或更換有瑕疵的產
限於第一購買者的不可轉讓的保固
本保固限於購買本聲明中指定的 APC 產品的首個個人、公司、協會或企業（本協議中簡稱
「您」或 「您的」）。 未經 APC 事先書面許可，不可轉讓本保固。
轉讓保固
APC 將把該 APC 產品元件製造廠商和供應商的所有可轉讓保固轉讓給您。所有此類保固均按
「原始狀態」轉讓，本保固對該類保固的有效性或範圍不做表述，對上述製造廠商或供應商可
能保證的任何事項毋需承擔任何責任，並且本產品保固的範圍不延伸至上述元件。
圖形，說明
在保固期限內，按照本保固聲明中列出的條款，APC 保證該 APC 產品完全符合 APC 官方公
佈的規格中包含的說明，或者 （「規格」）以外的任何經 APC 代表認證和認可的圖形標識所
代表的含義。請注意這些規格並不保證實際效能而且不保證適用於特定的用途。
InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解 49
保固：保固聲明
保固服務申請程序
若要根據保固取得服務，請聯絡 APC 客戶支援中心，電話是 (800) 800-4272。您需要提供該產品
的型號、序號和購買日期。技術人員將會要求您描述出現的問題。若確定該產品需要退回 APC，
您必須從 APC 客戶支援中心取得一個退回材料授權 (RMA) 號碼。對於必須退回的產品，必須在
其外包裝上標明 RMA 號碼，並需預付運輸費用。若 APC 客戶支援中心確定該產品需要到府維
修，APC 將安排派駐於該產品所在地的 APC 授
權服務人員根據 APC 的決定維修或更換該產品。
例外情況
根據本保固，若 經 APC 測試和檢查，發現所宣稱的產品瑕疵並不存在或是由於您或第三方的人員
錯誤使用、疏忽、不當安裝或測試、未經授權嘗試維修或改裝或者是任何其他超出允許使用範圍
的原因，或由於事故、火災、電擊或其他傷害而導致，APC 毋需承擔任何責任。
對於根據本協議及其相關條款銷售、維修或提供的產品，APC 在法律或相關法規允許的範圍內不
提供任何明示或暗示的保證。APC 特別聲明對於適銷性、滿意度和對特定用途的適用性不提供任
何保證。APC 的明示保證不應延伸、縮減或受到 APC 提供的與該產品相關的技術或其他建議或
服務的影響，並且對於這些技術或其他建議或服務，APC 不承擔任何責任或義務。上述保證和補
償具有排他性，可取代所有其他保證和補償。在 APC 產品未能達到保固聲明的品質標準時，上
述條款即構成 APC 所需承擔的全部責任和賠償。該保固僅對您適用，不延伸至任何第三方。
APC 的董事、主管、分支或聯盟機構或者員工不對因使用、維修或安裝產品中導致的任何間接、
特殊、續發的損壞或懲罰性損壞賠償負責，而不論該損壞屬於違反合同還是民事侵權行為，不論
是屬於故障、疏忽還是嚴格明確的責任，或者 APC 是否已預先被告知該損壞發生的可能性。
50 InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解
保固程序
服務費
• 若在啟動期間發現因工藝或出廠產品的瑕疵引起的品質問題，則 APC 將承擔服務費用。
• 在開始任何工作之前，執 行 維修的機械契約商必須致電 APC 技術服務部門以取得維修授
權號碼。
• 在開始任何維修之前，機械契約商必須向 APC 技術服務部門提供詳細的資訊 （照片及
啟動表格）。
• 對於任何未經事先授權的維修，APC 不承擔任何服務費用。
•APC 不接受以下任何項目的索賠：
– 租用貨車
– 交通耗時
– 復原設備及泵體租賃
– 車輛油耗
– 焊料、助焊劑、銀磷銅、銀焊料以及銀助焊劑。
零件
•APC 產品系統的零件保固期為自啟動之日起 1 年或自系統付運之日起 18 個月。此保固
僅涵蓋該零件成本，不包含安裝服務費用。
• 保固申請中需要提供特定的號碼資訊 （序號、型號和施工號碼），以便正確地確認和處
理保固零件。
• 提供任何保固零件時，可能會需要提供購買訂單。填寫零件訂單且零件被送達產品所在
地之後，則會發出發票。您有 30 天的時間將該零件退回 APC。30
項目將視為未付款，而需要您全額支付。
• 退回材料授權文件將與更換零件一同發出。此文件必須隨有瑕疵的零件送回給 APC，以
便確認是與保固相關的退回項目。請在外包裝上標明保固退回材料號碼。
•APC 收到該零件後，將根據對退回零件的檢查結果，確定該保固申請的欠款情況。因缺
乏維護、誤用、不當安裝、運送和人為/自然不可抗力導致損壞的零件，不屬於本零件保
固涵蓋範圍。
• 任何在
運送。任何自 「第二天」起涉及的費用或與空運相關的費用均由零件申請方承擔。
• 保固零件的運送費用將由發出方承擔。
要申請保固零件，請聯絡 APC 技術服務部門。
美國東部時間下午 1:00 之前收到的零件保固請求，將在當天以標準地面運輸方式
天後，保固發票上的
電話：(1)(888)695-6500 （美國和加拿大，免付費號碼）
傳真：(1)(401)788-2691
InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解 51
索引
英文字母
D (PID)，11
DHCP
，17
ESC 鍵
FTP/SCP
I (PID)
IP 位址
LCD 螢幕
MAC 位址
P (PID)
，1
，35
，11
，17， 27
，1
，17
，11
PID 控制
D （微分）
I （積分）
P （比例）
重置率
增益設定值
調節
PID 設定值
，35
SNMP
TCP/IP 設定
，11
，11
，11
，11
，11
，12
，11
，27
BOOTP 及 DHCP
，28
精靈
Telnet/SSH
Web 介面
，34
，33
三劃
子網路遮罩，17， 27
四劃
日期
設定目前的日期
，11
比例
六劃
回氣，14
七劃
冷卻裝置
，9
識別碼
冷卻裝置狀態
冷卻裝置群組狀態
，18
，19
，28
，16
冷卻裝置選項
洩漏時閒置
啟動延遲
設定
，6
，6
，6
八劃
事件日誌
清除事件日誌
檢視日誌
使密碼失效
供氣
，14
，20
，20
，15
狀態
捲動狀態畫面
狀態指示燈
，2
，1
空氣過濾網間隔時間
九劃
待續箭頭，3
按鍵音
啟用或停用
洩漏時閒置
，11
重置率
，16
，6
十劃
時間
設定時間
，16
十一劃
密碼
使其失效
裝置
逾時
預設
管理者
變更
控制台
遠端存取
控制環境
PID 設定值
捲動狀態畫面
接點
輸入接點
，15
，4
，15
，4
，4
，15
，32
，31
，11
，2
，7
，14
啟動延遲
，6
清除事件日誌選項
清除警報選項
設定點
，21
，10
十二劃
畫面圖示
待續箭頭
輸入箭頭
選擇箭頭
進水
，14
，14
進氣
開機模式
，3
，3
，3
，17
十三劃
微分，11
裝置密碼
運行時間
逾時密碼
預設密碼
預設閘道
，4
，13
，15
，4
，17， 27
十四劃
嗶聲
停用按鍵音
對比度
調整 LCD
對警報作出回應
清除警報
檢視警報
管理者密碼
網路管理卡
DHCP
FTP/SCP
IP 位址
MAC 位址
SNMP
Telnet/SSH
子網路遮罩
設定
開機模式
預設閘道
，16
，16
，21
，21
，4
，17
，35
，17， 27
，17
，35
，34
，17， 27
，17
，17
，17， 27
，20
InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解 53
維護，41
維護間隔時間
說明鍵
，1
十五劃
箭頭鍵，1
調節 PID
調整螢幕
，12
，16
十六劃
積分，11
輸入/輸出
正常狀態
輸入接點
輸出狀態
輸入接點
正常狀態
輸入箭頭
輸入鍵
輸出狀態
輸出繼電器
選擇箭頭
遺失密碼復原
，3
，1
，7
正常狀態
，3
，14
，7
，7
，7
，7
，7
，36
顯示介面
ESC 鍵
LCD 螢幕
狀態指示燈
說明鍵
箭頭鍵
調整對比度
輸入鍵
，1
，1
，1
，1
，1
，16
，1
檢查日誌指示燈
嚴重警報指示燈
警告警報指示燈
變更密碼
，15
顯示器
日期
，16
，16
時間
二十五劃以上
閾值
，14
高溫
，1
，1
，1
十七劃
檢查日誌指示燈，1
檢查警報選項
，21
環境控制
PID 設定值
，11
二十劃
嚴重警報指示燈，1
警告警報指示燈
，1
二十三劃
顯示
，16
單位
54 InfraStruXure InRow RC ─ 操作、維護和疑難排解
無線電頻率干擾
未經保證產品符合規範的一方明確許可而變更或改裝設備將廢止使用者操作該設備之授權。
War ning
警告
美國 ─ FCC
本設備經測試符合 A 類數位裝置的限制 （符合 FCC 規則第 15 章的要求）。這些限制專為在商業環
境使用此裝置而設計，可以適當防止有害干擾。此設備會產生、使用和放射無線電頻率能量，若不
按照本使用手冊安裝和使用，可能會對無線電通訊產生有害的干擾。在住宅區使用此裝置可能會導
致有害干擾。在此情況下使用者可能需要自行承擔消除此干擾的責任。
加拿大 ─ ICES
本 A 類數位裝置符合加拿大 ICES-003 標準的相關規定。
Cet appareil numérique de la classe A est conforme à la norme NMB-003 du Canada.
日本 ─ VCCI
本設備是基於資訊科技設備電波干擾自發控制委員會 (VCCI) 標準的 A 類產品。若將此設備用於家居
環境，可能會出現無線電干擾，若出現此情況，使用者需要自行採取更正措施。
この装置は、情報処理装置等電波障害自主規制協議会（VCCI）の基準に基づくクラス A 情報技
術装置です。この装置を家庭環境で使用すると、電波妨害を引き起こすことがあります。この場
合には、使用者が適切な対策を講ずるように要求されることがあります。
APC 全球客戶支援
本產品或任何其他 APC 產品的使用者均可透過以下方式享受免費的客戶支援：
• 造訪 APC 網站，存取 「APC 知識庫」中的文件以及提交客戶支援申請。
– www.apc.com （公司總部）
連線至指定國家的區域 APC 網站，瞭解其提供的客戶支援資訊。
– www.apc.com/support/
全球支援，搜尋 「APC 知識庫」以及使用電子支援。
• 透過電話或電子郵件聯絡 APC 客戶支援中心。
– 區域中心：
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拉丁美洲
歐洲、中東及非洲
日本
澳洲、紐西蘭及南太平洋區域
(1)(877)537-0607 （免付費號碼）
(1)(800)800-4272 （免付費號碼）
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(0) 35434-2021
(61) (2) 9955 9366 （澳洲）
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