ALCATEL PRENIUM R31 User Manual

pour diminuer le volume du HP ou du combiné

Découvrir votre téléphone	Vous disposez d’un poste numérique ALCATEL Premium REFLEXES. Un clavier alphabétique,
	et de son confort d’utilisation.
	un écran et des icones pour vous guider vous feront bénéficier de son ergonomie

Afficheur

Comporte plusieurs pages donnant

des informations sur votre correspondant ou sur la communication en cours.

Pour vous informer

ou pour modifier votre programmation.

Appeler par votre répertoire personnel.

Voyant lumineux indiquant la présence de messages.

Touches programmables et icones

Pour appeler un correspondant, activer un service ou gérer vos appels.

A chacune de ces touches sont associées des icones :

Icones de communication

Appel en cours (clignotant). Communication en cours. Communication en attente. Communication en garde commune.

COMPRENDRE VOTRE POSTE

Clavier alphabétique pour l’appel par le nom

Taper directement le nom de votre correspondant : un nom s’affiche suivi de son n° d’appel.

affichage	affichage du		affichage du	pour établir
d’informations	nom suivant		nom précédent	l’appel quand
complémentaires	dans la liste		dans la liste	le nom convient

TÉLÉPHONER

■ Pour établir un appel

décrocher	mains libres	appuyer sur une	numéroter
		touche d’appel	directement
■ Pour répondre		■ Pour terminer une conversation
décrocher	mains libres	raccrocher

Icones de fonction	RÉGLER VOTRE POSTE	Appeler à l’extérieur de l’entreprise
Fonction activée.
Fonction nécessitant une action.	Régler le contraste de l’écran
Occupation du poste ou d’une ligne.
Certaines touches de fonction sont pré-programmées :	le niveau du contraste	touche d’appel	composer	composer le n°	n° composé
Passer d’une page de l’afficheur à l’autre.	“Écran - Icone” s’affiche	“N° externe”	le 0	du correspondant

Pour terminer un appel

ou une programmation.

Touches audio

Haut-parleur (HP) :

pour	une conversation

pour augmenter

le volume du HP

ou du combiné

Mains libres :

pour prendre une ligne ou répondre à un appel sans décrocher

Clavier alphabétique

Protégé par un rabat, permet l’appel par nom, la messagerie et la programmation. Vous disposez d’une étiquette autocollante “Mémo” à placer à l’intérieur du rabat.

Renvoyer les appels vers un autre destinataire. Converser simultanément à trois (conférence).

Réémettre automatiquement le dernier numéro composé (bis).

Secret pour que votre correspondant ne vous entende plus.

Interphonie pour que votre poste réponde automatiquement à un appel sans que vous n’ayez à décrocher.

différents services de messagerie.

Transférer une conversation vers un autre correspondant.

Placer les étiquettes des touches programmables

Vous disposez d’étiquettes imprimées livrées avec le poste, à placer sous les touches programmables.

1

(1 encoche par bloc de touches)

2 Soulevez le cache bloc de touches

3 Glissez votre étiquette imprimée.

4 Remettez le cache en place.

appuis	valider	finir
successifs
(choix : 4 à 16)

Choisir la sonnerie ou régler son volume

Vous pouvez choisir la sonnerie de votre poste (8 mélodies possibles). et régler son niveau sonore (1 à 7).

le numéro et le volume de la mélodie s’affichent

appuis successifs	appuis successifs valider
pour choisir	pour choisir
la sonnerie (8)	le volume (7)

Verrouiller/déverrouiller votre poste

code	verrouiller	déverrouiller
personnel
(4 chiffres)

1515 par défaut

Appeler à l’intérieur de l’entreprise

touche d’appel	n° de poste	opératrice	nom du correspondant
“N° de poste”			ou opératrice

Appeler par le répertoire

■ Personnel		■ Collectif
répertoire	n° choisi (0 à 9)	pour appeler	n° abrégé
	du répertoire	par le nom

Rappeler par le dernier numéro composé

bis n° appelé

Être rappelé automatiquement

correspondant interne occupé

touche programmée “Rappel”

ALCATEL OFFICE*

Tableau des codes

La mise en œuvre d’une fonction se fait par l’entrée de son code sur le clavier de numérotation.

Fonctions	Code implicite	Votre code	Fonctions	Code implicite	Votre code
Allocation de ligne			Numéros abrégés collectifs	8000
Allocation de ligne				à 8399
et rappel de taxation			Ouverture de porte	87
Annulation du double-appel	2		Parcage/reprise de parcage	65
Annulation d’un rappel	74		Passage en programmation	70
automatique			Prise du faisceau principal	0
Annulation du renvoi	799		Prise des faisceaux	300
“Faire suivre ses appels”			secondaires	à 334
Annulation de tout renvoi	790		Protection d’une	78
Appel boîte vocale			communication
Appel des groupements	500		Rappel automatique	63
	à 525		si poste occupé	ou #
Appel des postes	100		Rappel de taxation	84
	à 227		Recherche de personne	7
Appel des postes opérateurs	9		Réémission du dernier n°(bis)	77
Code affaire			Remplacement d’un poste	877
Conférence	4		Renvoi des appels	795
Consultation d’appel	60		de groupement
en attente			Renvoi immédiat	791
Coupure calibrée	62		Renvoi sélectif	85
Déplacement d’un poste	878		Renvoi sur la recherche	794
Entrée en tiers	5		de personne
Faire suivre ses appels	798		Renvoi sur occupation	792
Groupes de diffusion	*2		Réponse à la sonnerie	73
	à *9		générale
Heure de rendez-vous	60		Réponse à une recherche	76
(programmation)			de personne
Interception d’appel de groupe	72		Retour dans le groupement	797
Interception d’appel de poste	71		Sortie de groupement	796
Messagerie écrite	67		Substitution (code affaire)	66
(rappel différé)			Surnumérotation FV	61
Messagerie vocale	68		Va-et-vient	3
(codes réservés)	et 69
Ne pas déranger	793		Verrouillage/déverrouillage	75

Votre poste vous permet d’accéder à un ensemble de fonctions dépendant de la version ou de la configuration de votre système.

Référez-vous au manuel utilisateur.

Vous pouvez programmer vos touches et imprimer de nouvelles étiquettes. Référez-vous au guide d’installation ou contactez votre distributeur.

Nom : . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	. . . . . . . . . . . N° de poste : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
N° de fax : . . . . . . . . . . . . . .	. . . . . . . . . . . N° de GSM : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Adresse e-mail : . . . . . . .	. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	Extrême
Alcatel Business Systems se réserve le droit, dans l’intérêt de sa clientèle,
de modifier sans préavis les caractéristiques de ses produits.
Alcatel Business Systems - 56, avenue Jean-Jaurès - 92707 Colombes Cedex		Groupe
	R.C. Paris 602 033 185
*ALCATEL 4200	Réf. : 3AK19028 FRAA Ed. 01

TRAITER PLUSIEURS APPELS		PERSONNALISER VOTRE POSTE
Appeler un second correspondant		Programmer votre code personnel

En communication, pour appeler un deuxième correspondant.

le premier correspondant est mis en attente

numéroter	taper directement touche d’appel
	les deux premières
	lettres du nom

Recevoir un second appel

En communication, un second correspondant cherche à vous joindre.

nouveau code valider (4 chiffres)

Modifier la valeur associée à une touche

le premier correspondant

est mis en attente

	nom de l’appelant	touche d’appel	appuyer sur	valeur courante
	pendant 3 secondes	dont l’icone clignote	une touche	de la touche
			programmée	sélectionnée

Transférer un appel

ancien code (4 chiffres) 1515 par défaut

effacer la valeur actuelle

En communication, pour transférer votre correspondant sur un autre poste.

n° du poste	transfert
destinataire

Passer d’un correspondant à l’autre (va-et-vient)

En communication, un deuxième correspondant est en attente. Pour le reprendre :

le premier correspondant est mis en attente

touche d’appel associée à l’icone

entrer la	valider votre
nouvelle valeur	programmation
Programmer votre répertoire personnel
		n° du répertoire
				la valeur courante effacer la valeur
		(0 à 9)		s’affiche			actuelle
			le numéro
			courant
			s’affiche
taper un nouveau			effacer la valeur			n° interne ou externe
label					actuelle	à enregistrer

Converser avec deux correspondants (conférence)

En communication avec un correspondant, un deuxième est en attente.

					Numéros du répertoire personnel
		vous êtes de nouveau
		en conversation avec		0		5
		votre premier correspondant		1		6
converser	même touche		raccrocher
				2		7
à trois	pour annuler		avec tous les
				3		8
			correspondants
				4		9

TRAVAILLER EN ÉQUIPE

Intercepter un appel / Sonnerie générale

■ D’un autre poste qui sonne

		n° du poste
touche programmée
ou code de la fonction		qui sonne
“Interception de poste”
■ D’un poste de votre groupement			■ De la sonnerie générale
	touche programmée		touche programmée
	“Interception de groupe”		“Sonnerie générale”

Diffuser un message à un groupe

Pour diffuser un message sur les haut-parleurs des postes du groupement dont vous faites partie :

parlez : vous disposez de 20 secondes

n° de votre groupement de diffusion

Filtrer vos appels

		vos appels sont filtrés par
		la personne choisie (secrétaire…)
touche programmée			même touche
“Filtrage”			pour annuler

Envoyer un message écrit à vos correspondants

■ En interne

		n° du poste
message			premier message
		destinataire	de la liste (27 au total)
				saisir le n° du
message	message	lire la totalité
suivant	précédent	d’un message		message souhaité

le message est envoyé

EN VOTRE ABSENCE - A VOTRE RETOUR

Renvoyer les appels

■ Vers un autre poste

renvoi	n° du poste
	destinataire

■ Vers une messagerie vocale (option)

				n° de votre
	touche programmée ou code de la
	fonction du type de renvoi souhaité			messagerie

Faire suivre vos appels à partir d’un autre poste

sur le poste où vous souhaitez recevoir vos appels

code de la fonction n° de votre poste

“Faire suivre ses appels”

Annuler tous les renvois

programmer un autre type de renvoi

Consulter les messages reçus

Le voyant lumineux de votre poste indique la présence de messages.

■ Messages écrits (et demandes de rappel)

nombre		auteur du 1er		complément		début du	suite du
de messages		message		d’informations		message	message
rappeler		effacer		message		message
l’émetteur		le message		suivant		précédent

■ Messages vocaux (option)

suivre les instructions du guide parlant

G U I D E R A P I D E

p o s t e t é l é p h o n i q u e