Alcatel-Lucent OXO Connect User Manual
Alcatel-Lucent
OXO Connect
Servidor de comunicaciones para las Pymes escalable.
Centrado en el cliente. Fiable y rentable.
Alcatel-Lucent OXO Connect es
un sistema de telefonía escalable
basado en una plataforma de
comunicaciones robusta, conectada
y convergente para empresas con
hasta 300 usuarios. OXO Connect
ofrece acceso integrado al servicio
de colaboración basado en la nube
Alcatel-Lucent Rainbow™.
Conjuntamente, OXO Connect y
Rainbow ofrecen comunicaciones
empresariales centradas en el cliente y
servicios de colaboración de vídeo a todos
los empleados, dondequiera que estén. Los
profesionales de las Pymes trabajan mejor
juntos para responder a las solicitudes de los clientes y pueden compartir
la información con los invitados, clientes y business partners de una manera más rápida y precisa.
Disfrute de una gran abilidad con la tecnología de Alcatel-Lucent Enterprise, probada y validada
del teléfono a la nube.
OXO Connect se ha optimizado para propiciar operaciones rentables: se ofrecen comunicaciones
unicadas y gestión remota mediante conexión a un servicio de nube.
Funciones Ventajas
Comunicaciones de nube híbrida
escalables
Teléfonos empresariales avanzados
y servicios de colaboración de
nivel empresarial
Conectividad híbrida para
teléfonos y enlaces analógicos,
digitales, IP y SIP
Solución fiable que incluye LAN
y WLAN, teléfonos y servidor
de comunicaciones conectados
a la nube
Ficha técnica
Alcatel-Lucent OXO Connect
Amplíe sus comunicaciones empresariales a medida que vaya creciendo, con usuarios
adicionales y nuevos servicios de colaboración basados en la nube, entre los que figuran
el servicio de número único para usuarios móviles o videoconferencias seguras.
Ofrezca una experiencia excepcional al cliente gracias a la mejora de la resolución en la
primera llamada y la toma de decisiones: las llamadas se redirigen a los expertos adecuados
y las reuniones virtuales permiten que la información fluya con mayor rapidez.
Aproveche la rápida amortización de la inversión al aprovechar la rentabilidad del cableado
y teléfonos que requieren alimentación y mantenimiento mínimos. Reduzca los costes y
aproveche las ventajas de una única red IP para voz y datos siempre que pueda.
Proteja su inversión con una solución de Alcatel-Lucent Enterprise dedicada a las Pymes,
100% probada en laboratorio y validada de extremo a extremo del teléfono a la nube. La
solución se actualiza desde la nube.
OXO Connect Large
OXO Connect Medium
OXO Connect Small
Servicios empresariales
Servicios de comunicaciones
empresariales
Experiencia de comunicación
• Telefonía multilínea
• Búsqueda en directorios y llamada por
nombre
• Buzón de voz visual y registro de
llamadas
• Indicación de mensaje en espera
• Presencia
• Integración de telefonía e informática
(CTI)
• Teléfonos con pantalla en color, táctil
y personalizada
• Navegación mediante pantalla táctil
y teclado
• Audio de alta calidad de banda super
ancha y manos libres
• Modelos de teléfono Bluetooth
• Módulos adicionales
Servicio de conversación
• Servicios de movilidad: modo Nomadic
¬ Enrutamiento a varios dispositivos:
teléfono empresarial, terminal DECT
o WLAN, PC, smartphone
¬ Servicio de número único
¬ Reglas de enrutamiento denidas
por el usuario
• Zona de escritorio/escritorio compartido
• Servicios de comunicaciones
empresariales
¬ Opción de llamadas, marcación rápida
¬ Devolución de llamadas, colas de
llamadas
¬ Captura de llamadas, barge-in
¬ Desvío de llamadas
¬ Enrutamiento dinámico: sin
respuesta, ocupada
¬ Grabación de llamadas
¬ Buscapersonas
¬ DISA
• Equipo y grupo
¬ Sistema de grupo de trabajo y clave
¬ Supervisión de groupware
¬ Noticaciones de audio
¬ Grupo: modos de difusión, paralelo,
cíclico y secuencial
¬ Servicios Manager/Assistant
(jefe/secretaria)
• Conferencia
¬ Conferencia a tres
¬ Conferencia a seis
¬ Teléfonos de conferencia Alcatel-
Lucent 8135s IP Conference Phone
¬ Teléfonos de conferencia (5 tramos)
Alcatel-Lucent 4135 IP Conference
Phone (5 tramos)
¬ Dispositivos de conferencia SIP
(3 tramos)
• Número de emergencia
¬ Número virtual: ubicación, PSAP
¬ Servicio de noticación local
Teléfonos compatibles
• Analógico de 2 cables
¬ Puertos analógicos
¬ Puertas de enlace SIP FXS: 2/4/8 cables
• Teléfonos empresariales de línea ja
(protocolo NOE)
¬ Teléfono de sobremesa Alcatel-Lucent
Smart DeskPhone 8088 V2
¬ Teléfonos de sobremesa Alcatel-
Lucent Premium DeskPhones 8078s,
8068s, 8058s, 8028s, 8039s y 8029s
¬ Teléfonos Alcatel-Lucent DeskPhones
8018, 8008G y 8008
¬ Teléfono digital Alcatel-Lucent
DeskPhone 8019s
• Terminales empresariales móviles
¬ Terminales modo GAP: Alcatel-Lucent
DECT 8212, Alcatel-Lucent DECT
Intercom
¬ Alcatel-Lucent DECT 8232, 8234,
8242, 8244, 8254, 8262, 8262EX
¬ Terminales Alcatel-Lucent WLAN
8158s, 8168s, 8118 y 8128
• Alcatel-Lucent IP Desktop Softphone:
NOE/IP
¬ Plataformas: Microsoft Windows,
Apple Mac, Android
• Teléfonos SIP
¬ Teléfono Alcatel-Lucent DeskPhone
8008 Cloud Edition e 8008G Cloud
Edition
¬ Teléfonos Vtech para sectores
hotelero y sanitario
• Alcatel-Lucent Rainbow: VoIP Softphone
• OpenTouch Conversation (OTCV)
¬ Android
• Módulos de conferencia
¬ Teléfonos de conferencia Alcatel-
Lucent 8135s IP Conference Phone
¬ Teléfonos de conferencia Alcatel-
Lucent 4135 IP Conference Phone
• Teléfonos de terceros (AAPP)
¬ DECT (GAP), SIP (abierto y básico)
PIMphony
Servicios de telefonía y comunicaciones
unicadas (CTI)
• PIMphony Touch
¬ Plataforma: Microsoft Windows
(interfaz de usuario moderna)
¬ Microsoft Windows Store
• PIMphony
¬ Plataforma: Microsoft Windows
(modo de escritorio)
¬ VoIP Softphone
¬ Supervisión multisitio
¬ Modo de asistente (operador)
Servicios de comunicaciones
unicadas Rainbow
Servicio de nube híbrida entre teléfonos
de OXO Connect y aplicaciones de
Rainbow
• Servicios de comunicaciones unicadas
¬ Gestión de contactos, presencia,
uso compartido de calendarios,
chat, llamada de audio/vídeo, uso
compartido de pantalla y archivos
¬ Chat de grupo permanente con
prestaciones de conferencia con uso
compartido de audio/vídeo/pantalla
¬ Conferencias de audio de hasta 100
participantes
• Integración de nube híbrida con OXO
Connect
¬ Servicios de movilidad
¬ CTI de teléfono empresarial: control
de llamadas, buzón de voz visual,
registro de llamadas, presencia de
telefonía
¬ VoIP WebRTC sobre Internet:
smartphone, PC, MAC, Web
• Servicios de autocuidado (para la
administración de la empresa)
¬ Servidor de llamadas Sincronización
de directorio común con el directorio
comercial Rainbow
¬ Gestión de mensajes de voz de saludo
Ficha técnica
Alcatel-Lucent OXO Connect
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