AASTRA 4220 User Manual [ru]

Dialog 4220 Lite/Dialog 3210

Платформа связи BusinessPhone

Руководство пользователя

Cover Page Graphic

Place the graphic directly on the page, do not care about putting it in the text flow. Select Graphics > Properties and make the following settings:

• Width: 15,4 cm (Important!)

• Height: 11,2 cm (May be smaller)

• Top: 5,3 cm (Important!)

• Left: -0,3 cm (Important!)

This text should then be hidden.

BusinessPhone – Dialog 4220 Lite/Dialog 32102

Содержание

стр.

Добро пожаловать! ........................................ 5

Описание ........................................................8

Входящие вызовы ........................................ 16

Исходящие вызовы ......................................19

Во время разговора ..................................... 30

Перенаправление вызовов ..........................39

Информация об отсутствии ........................46

Сообщения ................................................... 53

Безопасность ...............................................66

Функции групповой работы .........................69

Другие полезные функции ........................... 75

Аксессуары ...................................................84

Полезные советы ......................................... 87

Установка .....................................................88

Глоссарий ..................................................... 96

Указатель .....................................................99

Краткий справочник .................................. 103

Содержание

3BusinessPhone – Dialog 4220 Lite/Dialog 3210

Содержание

BusinessPhone – Dialog 4220 Lite/Dialog 32104

Добро пожаловать!

Предлагаем вашему вниманию Руководство пользователя телефона Dialog 4220 Lite/Dialog 3210 в Платформе связи BusinessPhone производства компании Aastra. Состав Платформы связи BusinessPhone: BusinessPhone 50, BusinessPhone 128i и BusinessPhone 250.

В данном Руководстве описаны функции Платформы связи BusinessPhone версии 5.1 или более поздней. Некоторые из них могут не работать в более ранних версиях системы и/или могут быть защищены аппаратной заглушкой, которую следует приобрести отдельно.

Руководстве пользователя описаны функции Платформы связи BusinessPhone и телефонов Dialog 4220 Lite/Dialog 3210 с настройками, установленными по умолчанию. Программирование вашего телефона может немного отличаться. Если вам нужны дополнительные сведения, обратитесь к администратору системы.

Последнюю версию данного Руководства можно также загрузить со страницы Интернета: http://www.aastra.com

Примечание: Dialog 4220 Lite/Dialog 3210 – это системный телефон, т.е. использовать его можно только с учрежденческой телефоны этого типа.

АТС Aastra, поддерживающей

5BusinessPhone – Dialog 4220 Lite/Dialog 3210

Добро пожаловать!

Copyright

Все права защищены. Никакая часть данного документа не может быть воспроизведена, сохранена в системах хранения данных или передана в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, будь то электронные или механические, включая фотокопирование и звукозапись, без предварительного письменного разрешения издателя, за исключением случаев с соблюдением

Если эта публикация доступна на носителях данных компании Aastra, компания Aastra разрешает загрузку ее содержимого, а также распечатку копий содержимого данного файла только для частного использования, но не для распространения. Никакая часть этого документа не может быть изменена, модифицирована или использована в коммерческих целях. Компания Aastra не несет ответственности за любой возникший в результате использования незаконно модифицированной или измененной публикации.

Aastra является зарегистрированным товарным знаком компании Aastra Technologies Limited. Все другие товарные знаки, упомянутые в данном документе, являются собственностью соответствующих владельцев.

следующих условий.

ущерб,

Гарантия

КОМПАНИЯ AASTRA НЕ ДАЕТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ, ОТНОСЯЩИХСЯ К ДАННОМУ РУКОВОДСТВУ, ВКЛЮЧАЯ (НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ ЭТИМ) ПОДРАЗУМЕВАЕМУЮ ГАРАНТИЮ КОММЕРЧЕСКОЙ ВЫГОДЫ И СООТВЕТСТВИЯ КОНКРЕТНЫМ ЦЕЛЯМ. Компания Aastra не несет ответственности ни за ошибки, содержащиеся в данном материале, ни за случайные или косвенные убытки, возникшие в связи с предоставлением, эксплуатацией или использованием данного материала.

Декларация соответствия

Компания Aastra Telecom Sweden AB, SE-126 37 Hägersten, заявляет, что этот телефон соответствует основным требованиям и другим относящимся к нему указаниям директивы R&TTE 1999/5/EC.

BusinessPhone – Dialog 4220 Lite/Dialog 32106

С подробностями можно ознакомиться в

http://www.aastra.com/sdoc

Добро пожаловать!

7BusinessPhone – Dialog 4220 Lite/Dialog 3210

Описание

Dialog 4220 Lite

BusinessPhone – Dialog 4220 Lite/Dialog 32108

Описание

1 2nd – вторая функция

Клавиша для доступа ко второй функции клавиши.

2 Transfer / Diversion (Перевод вызова / Переадресация)

a. Перевод текущего вызова. См. раздел «Во время

разговора», стр. 30.

b. Включение/Выключение переадресации. См. раздел

«Перенаправление вызовов», стр. 39.

3 Inquiry / Conference (Запрос / Конференц-связь)

a. Запрос внешнему или внутреннему абоненту. b. Организация телефонной конференции. См. раздел «Во

время разговора», стр. 30.

4 Line 2

Клавиша

вызова 2 для входящих и исходящих вызовов.

5 Line 1 / Save/Redial (Линия 1 / Сохранение/Повторный набор)

a. Клавиша вызова 1 для входящих и исходящих вызовов. b. Сохранение или повторный набор внешнего номера.

См. раздел «Исходящие вызовы», стр. 19.

6 Message / Info (Сообщение / Информация)

a. Отправка и получение сообщений. См. раздел « Сообщения»,

стр.53.

b. Ввод информации. См. раздел «Информация об

отсутствии», стр.46.

7 Программируемые

клавиши

Сохранение номеров и программирование функций.

8 Выключение микрофона

Включение или выключение микрофона. См. разделы «Во

время разговора», стр.30 и «Беззвучный вызов», стр. 17.

9 Вкл./выкл. громкоговорителя

Включение или выключение громкоговорителя. См. раздел «Во время разговора», стр. 30.

10 Регулировка громкости

11 Очистка

Завершение разговора.

12 Громкоговоритель

13 Трубка с функцией для слабослышащих

Обратите внимание: Трубка может мелкие металлические предметы в области наушника.

притягивать

9BusinessPhone – Dialog 4220 Lite/Dialog 3210

Описание

Dialog 3210 Basic

BusinessPhone – Dialog 4220 Lite/Dialog 321010

Описание

1 Message / Conference (Сообщение / Конференц-связь)

a. Отправка и получение сообщений. См. раздел « Сообщения»,

стр.53.

b. Организация телефонной конференции. См. раздел «Во

время разговора», стр. 30.

2 Программируемая клавиша / Клавиша переключения на

наушники

a. Сохранение номеров и программирование функций. b. Функция работы с наушниками доступна, только если

установлен опциональный модуль (DBY 410 02). Клавиша переключения на наушники программируется администратором системы. См. раздел

«Аксессуары»,

стр.85.

3 Программируемые клавиши

Сохранение номеров и программирование функций.

4 Запрос

Запрос внешнему или внутреннему абоненту. См. раздел «Во

время разговора», стр.30.

5 Линия

Клавиша вызова для входящих и исходящих вызовов.

6 Регулировка громкости

7 Выключение микрофона

Включение или выключение микрофона. См. раздел «Во

время разговора», стр.30.

8 Вкл./выкл. громкоговорителя

Включение или выключение громкоговорителя. «Во время разговора», стр. 30.

9 Очистка

Завершение разговора.

10 Громкоговоритель

11 Трубка с функцией для слабослышащих

Обратите внимание: Трубка может притягивать мелкие металлические предметы в области наушника.

См. раздел

11BusinessPhone – Dialog 4220 Lite/Dialog 3210

Описание

Клавиши телефонов Dialog 4220/ Dialog 3210

В этой таблице представлен обзор различий в клавишах телефонов Dialog 4220 Lite и Dialog 3210 Basic. В этом Руководстве пользователя изображены только клавиши телефона Dialog 4220.

Если вы пользуетесь телефоном Dialog 3210 Basic, см. соответствующие сочетания клавиш в представленной ниже таблице.

Клавиша Dialog 4220 Dialog 3210

Очистка

Наушники недоступно

Громкоговоритель

Выключение

микрофона

Программируемая

функциональная

клавиша

Громкость

ìV

íX

Headset h

Â É

s m

Ôg

BusinessPhone – Dialog 4220 Lite/Dialog 321012

Сигналы ламп

Лампы клавиш вашего телефона разными сигналами сообщают о состоянии текущего вызова или функции.

Описание

ÕÔ ÖÔ ÖÔ ÕÔ

Лампа не горит Функция неактивна.

Постоянный свет Функция активна.

Лампа медленно мигает

Лампа быстро мигает

Горит с короткими паузами

Линия (или функция) удерживается.

Входящий вызов или ожидающее сообщение.

Текущий разговор.

13BusinessPhone – Dialog 4220 Lite/Dialog 3210

Описание

Тон контроля посылки вызова (КПВ)

(Система готова принять цифры)

Особый тон КПВ

(Система готова принять цифры, на линии включена переадресация)

Тоны

Тоны слышны в трубке.

Тон вызова

(Сигнал вызова для вызываемого абонента)

Особый тон вызова

(Сигнал вызова для Линии 2)

Тон «занято»

(Вызываемый абонент занят)

Тон недоступности номера

(Вызываемый номер недоступен или не подключен)

Тон ожидани я вызова

Тон блокировки

(Вызов нельзя выполнить из-за перегрузки, или вызываемая линия блокирована)

Тон подтверждения

(Подтверждение доступа к запрошенной функции)

Тон вмешательства

(Передается всем участникам разговора при вмешательстве)

– повторяется через 4 секунды

BusinessPhone – Dialog 4220 Lite/Dialog 321014

Сигналы

Сигналы вызова звучат из аппарата.

Сигнал внутреннего вызова – повторяется через 4 секунды

Сигнал внешнего вызова – повторяется через 4 секунды

Сигнал автоматического обратного вызова

Примечание: Тоны и сигналы вызова в этом

руководстве относятся к стандартной системе, но в разных странах они могут быть разными.

Описание

15BusinessPhone – Dialog 4220 Lite/Dialog 3210

Входящие вызовы

Free On 2nd Access

Входящие вызовы

О поступлении внутреннего или внешнего вызова сообщает сигнал вызова и мигающая лампа.

Ответ на вызовы

u Поднимите трубку.

На другом аппарате

Вы можете ответить на вызов, поступивший на другой аппарат, с любого аппарата в офисе.

uz Поднимите трубку и наберите номер аппарата, на котором

звучит сигнал вызова.

Вы услышите тон «занято».

6 Нажмите.

Разрешение вызовов по линии 2

Примечание: Только телефон Dialog 4220 Lite.

Если вы хотите иметь возможность принимать вызовы во время разговора, вначале необходимо запрограммировать на одну из программируемых клавиш функцию Free On 2nd Access (Свободен для второго вызова).

Ô Нажмите для включения или выключения функции Free

On 2nd Access (Свободен для второго вызова) (запрограммировано заранее).

Когда режим «Свободен для второго вызова» включен, горит лампа, и вы можете принимать вызовы во время разговора.

BusinessPhone – Dialog 4220 Lite/Dialog 321016

Ответ на второй вызов

Примечание: Только телефон Dialog 4220 Lite.

Если во время разговора поступит второй вызов, вы услышите приглушенный сигнал вызова, и клавиша вызова начнет мигать:

Line 2

ÖÔ Нажмите мигающую клавишу вызова.

Line 1

ÖÔ Нажмите клавишу первого вызова.

Первый вызов будет удержан.

Чтобы вернуться к первому разговору:

Второй вызов будет удержан. Вы соединяетесь с первым абонентом.

í Нажмите, если хотите завершить текущий разговор.

Ожидающий второй вызов

Если во время разговора вам поступит второй вызов, вы услышите приглушенный сигнал вызова.

Чтобы ответить на второй вызов:

Входящие вызовы

í Нажмите, чтобы завершить текущий вызов.

Зазвучит сигнал нового вызова.

Line

ÖÔ Поднимите трубку и ответьте на новый вызов.

Беззвучный вызов

Примечание: Только телефон Dialog 4220 Lite.

Эта функция полезна, если вы не хотите, чтобы сигналы вызова вам мешали. О входящих вызовах будет сообщать только мигающая клавиша вызова.

В режиме ожидания:

É Нажмите, чтобы выключить сигнал вызова для входящих

вызовов.

17BusinessPhone – Dialog 4220 Lite/Dialog 3210

Входящие вызовы

Сохранение и повторный набор входящих вызовов

При поступлении входящего внешнего вызова вы можете сохранить номер, чтобы впоследствии легко его набрать (номер может содержать до 24 цифр). Ранее сохраненный номер будет удален.

Dialog 4220 Lite

Сохранение номера

Прежде чем завершить разговор:

2nd Ô Нажмите клавишу «Вторая функция».

Save/Redial Ô Нажмите, чтобы сохранить набранный номер.

Повторный набор номера

2nd Ô Нажмите клавишу «Вторая функция».

Save/Redial Ô Нажмите, чтобы сохранить набранный номер.

Dialog 3210

Сохранение номера

Прежде чем завершить разговор:

Save/Redial g Нажмите, чтобы сохранить набранный номер

(запрограммировано заранее).

Повторный набор номера

Save/Redial g Нажмите, чтобы набрать сохраненный номер

(запрограммировано заранее).

BusinessPhone – Dialog 4220 Lite/Dialog 321018

Исходящие вызовы

Иногда абонент, которого вы вызываете, недоступен. Следующие функции помогут вам дозвониться.

Вызов абонента

Как произвести внутренний и внешний вызовы.

u Поднимите трубку и наберите:

Исходящие вызовы

z Номер внутреннего абонента, чтобы произвести внутренний

вызов.

Или:

0z Код (одна или несколько цифр) внешнего вызова и внешний

номер.

Примечание: Код внешнего вызова зависит от

конфигурации системы.

d или í Завершение разговора.

Примечание: Чтобы ускорить набор, можно воспользоваться общими сокращенными номерами или запрограммировать ваши собственные сокращенные номера, см. раздел «Сокращенные номера», стр.25.

19BusinessPhone – Dialog 4220 Lite/Dialog 3210

Исходящие вызовы

Повторный набор последнего внешнего номера

При внешнем вызове система автоматически запоминает все набранные цифры независимо от того, успешно ли произведен вызов. Тж. см. раздел «Автодозвон», стр.22.

u Поднимите трубку.

*** Нажмите для повторного набора последнего набранного

внешнего номера.

Сохранение внешнего номера

Производя внешний вызов, вы можете сохранить номер, чтобы облегчить его набор в следующий раз. Ранее сохраненный номер будет удален.

Dialog 4220 Lite

Сохранение номера

Прежде чем завершить разговор:

2nd Ô Нажмите клавишу «Вторая функция».

Save/Redial Ô Нажмите, чтобы сохранить набранный номер.

Повторный набор номера

2nd Ô Нажмите клавишу «Вторая функция».

Save/Redial Ô Нажмите, чтобы сохранить набранный номер.

BusinessPhone – Dialog 4220 Lite/Dialog 321020

Dialog 3210

Сохранение номера

Прежде чем завершить разговор:

Исходящие вызовы

Save/Redial g Нажмите, чтобы сохранить набранный номер

Save/Redial g Нажмите, чтобы набрать сохраненный номер

(запрограммировано заранее).

Повторный набор номера

(запрограммировано заранее).

Автоматический обратный вызов

Данную функцию можно использовать, если при вызове внутреннего абонента вы слышите тон «занято» или вам не отвечают.

5 Нажмите.

Тон подтверждения.

Примечание: Номер для автоматического обратного вызова может быть различным в разных странах.

d или í Положите трубку или нажмите клавишу, чтобы завершить

процедуру.

Внутренний абонент перезвонит вам, когда завершит текущий или следующий разговор. Вы должны ответить в течение восьми секунд, иначе обратный вызов будет отменен.

u Поднимите трубку и ответьте на обратный вызов.

21BusinessPhone – Dialog 4220 Lite/Dialog 3210

Исходящие вызовы

Автодозвон

Если производя внешний вызов, вы слышите тон «занято» или вам не отвечают, вы можете передать в систему команду автоматически набирать номер, пока он не станет доступен.

Примечание: Использование этой функции может быть ограничено. Узнайте, доступна ли вам эта функция , у администратора системы.

Данная функция включается при помощи функциональных клавиш, поэтому сначала клавишу (по одной клавише для каждого номера). Одновременно можно включить автодозвон по трем внешним номерам.

следует запрограммировать

Активация

Во время разговора:

Automatic Redial1 Ô Нажмите для включения (запрограммировано заранее).

Лампа автодозвона начинает быстро мигать и загорается постоянным светом после сохранения и активации команды автодозвона. Тон подтверждения.

d или í Положите трубку или нажмите клавишу, чтобы завершить

процедуру.

Вызванный внутренний абонент перезвонит вам, когда завершит текущий или следующий разговор.

u Поднимите трубку и ответьте на обратный вызов.

Примечания:

Невозможно произвести новый запрос по клавише, для которой уже имеется активный запрос, пока текущий запрос не будет завершен.

Когда лампа автодозвона мигает, ваш телефон занят и не может принимать и производить новые вызовы.

Количество попыток автодозвона и время, в течение которого эта функция администратором системы.

Если вы включили на вашем телефоне переадресацию, функция автодозвона недоступна.

Если включена тандемная конфигурация, на ведомом телефоне использовать эту функцию невозможно. См. раздел «Тандемная конфигурация», стр. 75.

BusinessPhone – Dialog 4220 Lite/Dialog 321022

активна, программируются

Отмена

Pause Auto Redial

Исходящие вызовы

Automatic Redial1 ÕÔ Нажмите соответствующую программируемую клавишу

«Автодозвон» для отмены запроса автодозвона (запрограммировано заранее).

Примечание: В зависимости от конфигурации системы запрос автодозвона может быть отменен автоматически.

Пауза

Вы можете приостановить все активированные запросы, запрограммировав отдельную клавишу паузы.

Ô Нажмите клавишу (запрограммировано заранее).

Запросы приостанавливаются, и лампы клавиш автодозвона начинают медленно мигать.

ÕÔ Нажмите для продолжения автодозвона

(запрограммировано заранее).

23BusinessPhone – Dialog 4220 Lite/Dialog 3210

Исходящие вызовы

Внутренний абонент занят

Данную функцию можно использовать, если при вызове внутреннего абонента вы слышите тон «занято».

Постановка в очередь

Вы можете уведомить занятого абонента о своем вызове приглушенным сигналом вызова.

4 Нажмите для постановки в очередь.

Не кладите трубку. Когда вызываемый абонент положит трубку, он будет вызван автоматически.

Примечания:

Если вы снова слышите тон «занято», значит вызываемый абонент не разрешает постановку вочередь.

Номер для постановки в очередь может быть различным в разных странах..

Вы можете вмешаться в текущий разговор занятого абонента (если эта функция разрешена).

Вмешательство

8 Нажмите, чтобы вмешаться.

Прозвучит сигнал вмешательства и будет установлено трехстороннее соединение. Если вызываемый абонент положит трубку, а ваша трубка останется поднятой, вызванный вами абонент будет вызван повторно автоматически.

Примечания:

Если вы вновь слышите тон «занято», значит ваша линия не обладает правом вмешательства, или номер вызываемого абонента защищен от вмешательства.

BusinessPhone – Dialog 4220 Lite/Dialog 321024

Номер для вмешательства может быть различным вразных

странах.

Переадресованная внутренняя

линия

Обход перенаправления вызова позволяет вызвать абонента, даже если на его номере включено перенаправление.

u Поднимите трубку.

*60* Наберите код.

z Наберите номер абонента.

# Нажмите.

Вы будете соединены с нужным абонентом независимо от того, включено ли на его линии перенаправление какого-либо типа.

Сокращенные номера

Используя сокращенные номера, вы можете произвести вызов, нажав всего несколько клавиш. Часто используемые внешние номера сохраняются на учрежденческой АТС в виде общих сокращенных номеров.

Телефон Dialog 4220 Lite позволяет сохранить и использовать до 14 индивидуальных сокращенных номеров (внешние номера, которые вы используете наиболее часто) (Вариант 1 + 2).

Телефон Dialog 3210, позволяет использовать цифровые клавиши на клавиатуре для сохранения до номеров (только Вариант 2).

Исходящие вызовы

10 сокращенных

Вариант 1 – с помощью программируемой клавиши

Только на телефоне Dialog 4220 Lite можно запрограммировать 4 индивидуальных сокращенных номера на программируемые клавиши.

Примечание: Функции, включаемые и выключаемые с помощью набора кодов, например *32* и #32# для напоминаний, можно также сохранить как индивидуальные сокращенные номера.

25BusinessPhone – Dialog 4220 Lite/Dialog 3210

Исходящие вызовы

Вариант 2 – с помощью клавиатуры

10 на клавиши от «0» до «9» можно запрограммировать индивидуальные сокращенные номера.

BusinessPhone – Dialog 4220 Lite/Dialog 321026

Общие сокращенные номера

Внешние номера запоминаются в Платформе связи BusinessPhone централизовано. Набирать общие сокращенные

номера можно с любого аппарата, имеющего такие полномочия.

u Поднимите трубку.

Исходящие вызовы

z Наберите общий сокращенный номер.

См. телефонный справочник.

Набор индивидуальных сокращенных номеров с помощью программируемых клавиш

Примечание: Только телефон Dialog 4220 Lite.

Вы можете сохранить внешние номера, которые вы используете наиболее часто, во втором регистре программируемых клавиш. Этой процедурой можно также воспользоваться, если вам нужно запрограммировать функцию, включаемую/выключаемую при помощи набора кода.

2nd Ô Нажмите клавишу «Вторая функция».

Thomas P Ô Нажмите, чтобы произвести вызов или активировать

набираемый код (запрограммировано заранее).

27BusinessPhone – Dialog 4220 Lite/Dialog 3210

Исходящие вызовы

Набор индивидуальных сокращенных

номеров с помощью клавиатуры

Вы можете запрограммировать и вызывать внешние номера, которые вы используете наиболее часто, с помощью клавиатуры.

u Поднимите трубку.

**z Нажмите и наберите сокращенный номер.

Цифра от 0 до 9.

BusinessPhone – Dialog 4220 Lite/Dialog 321028

Набор по имени

Вы можете запрограммировать списочные номера (номера внутренних абонентов и общие сокращенные номера) на программируемые клавиши и набирать их, нажимая эти клавиши. Запрограммировав номер на программируемую клавишу, вы можете вызвать нужного абонента, просто нажав эту клавишу.

u Поднимите трубку.

Исходящие вызовы

Michael P. Ô Нажмите, чтобы произвести вызов (запрограммированный

номер).

29BusinessPhone – Dialog 4220 Lite/Dialog 3210

Во время разговора

Платформа связи BusinessPhone позволяет обрабатывать вызовы множеством способов. Вы можете прослушивать разговоры, выключать микрофоны, производить запросы, передавать вызов, организовывать конференц-связь или удерживать вызов, чтобы выполнить другие действия.

Групповое прослушивание

Примечание: Только телефон Dialog 4220 Lite.

Вы ведете разговор через трубку.

Â Нажмите для включения или выключения громкоговорителя.

Когда горит лампа, разговор слышен через громкоговоритель.

BusinessPhone – Dialog 4220 Lite/Dialog 321030

+ 75 hidden pages