保修条例
中兴通讯严格执行国家关于移动电话三包的有关规定,为用户提供满意的售后
服务。移动电话主机和充电附件三包期限为一年,电池三包为半年。用户移动电话
在三包期内发生质量问题,需同时持有销售者盖章的移动电话三包凭证和发票原件
至中兴通讯移动电话售后服务中心或其他各地指定、授权的维修点享受免费维修服
务。其他事宜按国家关于移动电话的三包规定执行。本三包凭证适合中兴通讯出品
的在中国大陆市场合法销售的移动电话(包括固定台)。
三包条例:
三包服务限于正常使用下出现的质量问题。一切非正常使用损坏,例如:用户自
行拆装,使用不适当配件,未依照使用手册操作,因运输及其他意外而造成移动电话
损坏,非经中兴通讯认可之维修、改装,移动电话进水、震裂等均不在三包范围内,
需收费维修。
三包服务包括包退、包换和包修。按三包规定,包退(售出后7日内出现质量问
题)由经销商负责;包换(在售出后15日内出现质量问题)可就近到当地中兴通讯授
权售后服务中心(站)办理检验手续,经检验符合换机条件的,可到原购买处进行更
换。中兴通讯授权服务中心(站)地址可向销售商咨询或拨打热线电话、访问公司网
址进行查询。
三包期从开出发票之日算起。购机发票连同三包凭证是消费者享受三包权利的凭
证,请妥善保存。三包凭证请认真填写,请勿涂改,否则无效。
主机及配件上的标贴请勿撕毁,否则不享受三包服务。
注意事项:
使用移动电话前,请仔细阅读使用手册;1.
请勿将电池或移动电话投入火中或液体中;2.
易燃易爆的环境中请关机;3.
请勿使电池与金属、油腻及腐蚀性等物品接触;4.
请使用原装或指定的电池及充电器;5.
请使用原装或指定的天线,勿用天线损坏的移动电话;6.
请注意保护移动电话内封装标贴的完好,如螺钉上的标贴等;7.
请注意保护移动电话内防浸水标贴的完好。8.
根据相关政策,自三包规定执行日起,新买移动电话的保修卡均改成三包凭
证。在替代过程中,原保修卡的名称在产品包装中可能仍存在,含义等同于三包凭
证。
售后服务热线:400-880-9999,+86-755-26779999
中兴通讯网址:http://www.zte.com.cn
保修条例
中兴通讯严格执行国家关于移动电话三包的有关规定,为用户提供满意的售后
服务。移动电话主机和充电附件三包期限为一年,电池三包为半年。用户移动电话
在三包期内发生质量问题,需同时持有销售者盖章的移动电话三包凭证和发票原件
至中兴通讯移动电话售后服务中心或其他各地指定、授权的维修点享受免费维修服
务。其他事宜按国家关于移动电话的三包规定执行。本三包凭证适合中兴通讯出品
的在中国大陆市场合法销售的移动电话(包括固定台)。
三包条例:
三包服务限于正常使用下出现的质量问题。一切非正常使用损坏,例如:用户自
行拆装,使用不适当配件,未依照使用手册操作,因运输及其他意外而造成移动电话
损坏,非经中兴通讯认可之维修、改装,移动电话进水、震裂等均不在三包范围内,
需收费维修。
三包服务包括包退、包换和包修。按三包规定,包退(售出后7日内出现质量问
题)由经销商负责;包换(在售出后15日内出现质量问题)可就近到当地中兴通讯授
权售后服务中心(站)办理检验手续,经检验符合换机条件的,可到原购买处进行更
换。中兴通讯授权服务中心(站)地址可向销售商咨询或拨打热线电话、访问公司网
址进行查询。
三包期从开出发票之日算起。购机发票连同三包凭证是消费者享受三包权利的凭
证,请妥善保存。三包凭证请认真填写,请勿涂改,否则无效。
主机及配件上的标贴请勿撕毁,否则不享受三包服务。
注意事项:
使用移动电话前,请仔细阅读使用手册;1.
请勿将电池或移动电话投入火中或液体中;2.
易燃易爆的环境中请关机;3.
请勿使电池与金属、油腻及腐蚀性等物品接触;4.
请使用原装或指定的电池及充电器;5.
请使用原装或指定的天线,勿用天线损坏的移动电话;6.
请注意保护移动电话内封装标贴的完好,如螺钉上的标贴等;7.
请注意保护移动电话内防浸水标贴的完好。8.
根据相关政策,自三包规定执行日起,新买移动电话的保修卡均改成三包凭
证。在替代过程中,原保修卡的名称在产品包装中可能仍存在,含义等同于三包凭
证。
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中兴通讯严格执行国家关于移动电话三包的有关规定,为用户提供满意的售后
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在三包期内发生质量问题,需同时持有销售者盖章的移动电话三包凭证和发票原件
至中兴通讯移动电话售后服务中心或其他各地指定、授权的维修点享受免费维修服
务。其他事宜按国家关于移动电话的三包规定执行。本三包凭证适合中兴通讯出品
的在中国大陆市场合法销售的移动电话(包括固定台)。
三包条例:
三包服务限于正常使用下出现的质量问题。一切非正常使用损坏,例如:用户自
行拆装,使用不适当配件,未依照使用手册操作,因运输及其他意外而造成移动电话
损坏,非经中兴通讯认可之维修、改装,移动电话进水、震裂等均不在三包范围内,
需收费维修。
三包服务包括包退、包换和包修。按三包规定,包退(售出后7日内出现质量问
题)由经销商负责;包换(在售出后15日内出现质量问题)可就近到当地中兴通讯授
权售后服务中心(站)办理检验手续,经检验符合换机条件的,可到原购买处进行更
换。中兴通讯授权服务中心(站)地址可向销售商咨询或拨打热线电话、访问公司网
址进行查询。
三包期从开出发票之日算起。购机发票连同三包凭证是消费者享受三包权利的凭
证,请妥善保存。三包凭证请认真填写,请勿涂改,否则无效。
主机及配件上的标贴请勿撕毁,否则不享受三包服务。
注意事项:
使用移动电话前,请仔细阅读使用手册;1.
请勿将电池或移动电话投入火中或液体中;2.
易燃易爆的环境中请关机;3.
请勿使电池与金属、油腻及腐蚀性等物品接触;4.
请使用原装或指定的电池及充电器;5.
请使用原装或指定的天线,勿用天线损坏的移动电话;6.
请注意保护移动电话内封装标贴的完好,如螺钉上的标贴等;7.
请注意保护移动电话内防浸水标贴的完好。8.
根据相关政策,自三包规定执行日起,新买移动电话的保修卡均改成三包凭
证。在替代过程中,原保修卡的名称在产品包装中可能仍存在,含义等同于三包凭
证。
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提示:
数字键2-9的快速拨号设置路径:菜单→通信录→选项→设置→快速
拨号列表。选择一个数字键,按设置进入通信录列表,选择一个联
系人,按选择确认。在待机状态下长按相对应的数字键即可拨打所
设定的相对应的联系人号码。
一键静音:
待机状态下,按住#键可实现静音模式与当前模式的快速
切换。
注意:静音模式下不能进入音响设置,对应的所有声音会关闭。
6 文字输入
功能 操作
输入汉字
拼音输入法(拼)下,依次按拼音字母对应的数字键直
到您想要的拼音字母出现在显示屏上。输入的拼音要符
合拼音规则,否则不能输入。按确定/菜单键及上/下/
左/右键(方向键)选择想要输入的字。
笔画输入法(笔)下,依次按笔画对应的数字键直到您
想要的笔画组合出现在显示屏上。按确定/菜单键及左/
右键选择想要输入的字。
拼音输入法(拼)和笔画输入法(笔)都具有联想输入
的功能。
输入字母
在字母输入法(ABC/abc)下,按相应的数字键直到显
示屏上显示您想要的字母。
输入英文单词
英文输入法(Eng)下,依次按字母对应的数字键直到
您想要的单词出现在显示屏上。如果显示屏上的单词不
是您想要的,按上/下/左/右键(方向键)查看其它匹
配的单词。找到您想要的单词后按确定/菜单键确认。
输入数字 在数字输入法(123)下,按相应的数字键输入。
功能 操作
输入符号
按*键调出常用符号,按上/下/左/右键(方向键)选
择,按确定/菜单键确认。
输入空格 按0键(数字输入法下除外)。
删除字符
按一次删除/返回键删除光标所在处的前一个字符;按
住删除/返回键快速逐个删除所有已输入的字符。
移动光标 按上/下/左/右键(方向键)。
更改输入法 按#键切换输入法。
7 菜单功能
7.1 菜单列表
1 信息 2.7 删除 4.3 音响设置
1.1 新建信息 2.8 标识 4.4 通话设置
1.2 收件箱 2.9 复制/移动 4.5 安全设置
1.3 发件箱 2.10 查看其它分组 4.6 恢复出厂设置
1.4 草稿箱 2.11 加入/移出黑名单 5 SIM卡应用
1.5 已发箱 2.12 加入/移出白名单 6 工具箱
1.6(U)SIM卡 2.13 设置 6.1 闹钟
1.7 设置 2.14 空间信息 6.2 计算器
1.8 空间信息 3 通话记录 7 语音播报
1.9 语音信箱 3.1 所有电话 7.1 来电语音播报
2 通信录 3.2 未接电话 7.2 短信语音播报
2.1 新建 3.3 已接电话 7.3 音量设置
2.2 查看 3.4 已拨电话 7.4 角色选择
2.3 编辑 3.5 通话时间 7.5 语速调节
2.4 呼叫 4 设置 7.6 按键报号
2.5 发送短信 4.1 话机设置
2.6 发送名片 4.2 显示设置
7.2 功能介绍
操作 说明 菜单路径
新建信息
输入信息内容,发送或
存储。
菜单→信息→新建信息
信息设置
对话机信息功能进行设
置。
菜单→信息→设置
预置模板
查看、编辑话机中预置
的常用信息。
菜单→信息→设置→模
板设置
语音信箱
拨打语音信箱号码可收
听语音留言。
菜单→信息→语音信箱
添加名片
添加一条新通信录记
录。
通信录→选项→新建
编辑名片
编辑通信录中的一条记
录。
通信录→选项→编辑
操作 说明 菜单路径
查看名片
查看通信录中的一条记
录。
通信录→选项→查看
删除名片
删除通信录中的一条记
录。
通信录→选项→删除
发送名片
以信息方式将名片信息
发出。
通信录→选项→发送名
片
设置名片
设置通信录中的组铃
音、存储位置和快速拨号。通信录→选项→设置
查看通信录容量
查看已用和可用的名片
空间。
通信录→选项→空间信
息
最近通话
浏览最近通话列表。
注:通话时长以运营商
计费话单为准。
菜单→通话记录
时间设置 设置话机时间和日期。
菜单→设置→话机设置
→时间日期
方向键快捷设置
将上/下/左/右键(方
向键)设置为某些菜单
的快捷键。
菜单→设置→话机设置
→方向快捷键
背光设置
设置打开或关闭话机背
光,设置背光时长。
菜单→设置→显示设置
→背光设置
音响设置
设置铃音类型或各种音
量。
菜单→设置→音响设置
操作 说明 菜单路径
呼叫转移
将来电转接到指定号码
上(需联系运营商开通
此业务)。
菜单→设置→通话设置
→呼叫转移
呼叫等待
通话时保持当前通话,
接听另外一个来电(需
网络支持)。
菜单→设置→通话设置
→呼叫等待
IP设置 设置IP号码。
菜单→设置→通话设置
→IP设置
分钟提示 设置通话中分钟提示。
菜单→设置→通话设置
→分钟提示
话机密码
设置话机密码状态或
改变密码(默认为
123456)。
菜单→设置→安全设置
→话机密码
呼叫限制
对话机的呼叫和接听进
行限制设置。
菜单→设置→安全设置
→呼叫限制
SIM卡应用
STK业务,请与网络运
营商联系了解关于该项
功能的使用。
菜单→SIM卡应用
闹钟
设置闹钟日期时间、提
醒类型等。最多可设置
5个闹钟。
菜单→工具箱→闹钟
计算器 支持简单运算功能。 菜单→工具箱→计算器
语音播报
设置来电、新短信或按
键时语音播报提示等。
菜单→语音播报
设置:
设置组铃音、存储位置和快速拨号列表。
空间信息:
查看通信录存储状况。
4 信息
进入菜单选择信息。
新建信息:
输入信息内容,或选择预设短语模板。输入信息后,按
选项后选择发送信息、将信息保存至草稿箱、插入模板信息或插入
通信录信息。
收件箱、发件箱、草稿箱和已发箱:
查看已接收、发送失败、存为
草稿和已发送的信息。
(U)SIM 卡:
查看(U)SIM 卡中的信息。
设置:
设置短信中心、有效时间、状态报告、已发箱保存、发件箱
保存、模板设置和存储位置。
空间信息:
查询收件箱、发件箱、草稿箱、已发箱和(U)SIM 卡信
息容量。
语音信箱:
接听信息,或设置语音信箱号码。
如果您有新的语音邮件,系统会自动发送一条短信到您的话机。
在语音邮件中查看该条短信,然后根据短信的指示拨打语音信箱
号码收听您的留言。
要读取您的语音邮件,按住
1键拨打设定的语音信箱号码即可。
注意:该功能需要网络运营商支持。
5 一键快捷操作
一键式通信录:
待机状态下,按取消/返回键进入通信录列表。
一键式通话记录:
待机状态下,按呼叫键进入通话记录列表。
一键拨号:
本机支持数字键2-9。在待机界面下,按住数字键2-9拨
出相应的号码。
3 通信录
待机界面下按确定/菜单键进入菜单,选择通信录;或在待机界面下
按取消/返回键直接进入通信录。在联系人列表界面,输入联系人名称首
字母可快速查找您所需联系人号码, 您也可以按上/下键查找您所需联系
人号码。按确定/菜单键可执行以下操作:
新建:
新建名片记录。
查看:
查看联系人名片详细信息记录。在此界面,按选项出现以下
菜单:
编辑:
编辑名片。
呼叫:
拨打联系人电话。
IP呼叫:
如已设置了IP号,则此时按确定/菜单键将会自动加上
IP号呼出。
发送短信:
编辑短信发送给该联系人。
删除:
删除联系人。
加入/移出黑名单:
将当前号码加入/移出黑名单。
加入/移出白名单:
将当前号码加入/移出白名单。
设置快速拨号:
在速拨号码列表中选择一个空位分配给此号码。
编辑:
编辑名片。
呼叫:
拨打联系人电话。
发送短信:
编辑短信发送给该联系人。
发送名片:
将联系人通信录信息以短信方式发送出去。
删除:
删除联系人。
标识:
选中当前记录,以便批量删除已标识的名片。
复制/移动:
在话机与(U)SIM卡之间复制或移动名片。
查看其它分组:
查看其它分组通信录。
加入/移出黑名单:
将当前号码加入/移出黑名单。
加入/移出白名单:
将当前号码加入/移出白名单。
8 故障分析
如果您的话机在使用中出现如下现象请先查阅下面的相关信息。
如果还不能解决请与经销商联系。
故障 解决方法
摘机后无拨号音。 挂机再摘机。
(多次尝试后)按键系统界面没有
相应的反应。
重新关机再开机。
拔掉外接电源后,系统界面无显示。检查电池是否有电或检查电池是否
损坏;或重新开机。
有来电时听不到提示铃音。
请检查铃音音量设置和是否在静音
状态。
闹钟时间到时无提示音。
请检查闹钟是否打开、铃音音量设
置、是否在静音状态或闹钟铃音类
型是否设置为空。
无法接听某个电话。
查看是否对该电话设置网络呼叫限
制或设置了呼叫转移。
无法发送信息。
请查看网络状态或检查短信中心号
码是否正确。
出现其它异常情况。
先查看用户手册,再检查电源连接
是否正确,如果都没有问题,重新
关机再开机。