Zebra SB1 and SB1-HC Smart Badge Badge Intelligent SB1 Guide de L’utilisateur (fr) [fr]

SB1 BADGE INTELLIGENT
GUIDE DE L'UTILISATEUR
BADGE INTELLIGENT SB1
GUIDE DE L'UTILISATEUR
72E-164711-03FR
Rév. A
Mai 2019
Aucune partie de cette publication ne peut être reproduite ou utilisée sous quelque forme que ce soit ou par tout moyen électrique ou mécanique sans l'autorisation écrite de Zebra. Cela inclut les moyens électroniques ou mécaniques tels que la photocopie, l'enregistrement ou les systèmes de stockage et de récupération des informations. Le contenu de ce manuel peut être modifié sans préavis.
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Historique des révisions

Les modifications ayant été apportées au guide d'origine sont répertoriées ci-dessous :
Modification Date Description
-01 Rév. A 26/11/12 Version initiale.
-02 Rév. A 5/2015 Zebra Rebranding
-03 Rév. A 5/2019 Mettre à jour les ingrédients actifs nettoyants approuvés.
iii

TABLE DES MATIÈRES

Historique des révisions.................................................................................................................. iii
À propos de ce guide
Introduction ..................................................................................................................................... ix
Documentation.......................................................................................................................... ix
Configurations................................................................................................................................. ix
Versions des logiciels ............................................................................................................... x
Description des chapitres................................................................................................................ x
Conventions de notation ................................................................................................................. x
Documents et logiciels associés..................................................................................................... xi
Informations sur les services .......................................................................................................... xi
Chapitre 1 : Mise en route
Introduction .................................................................................................................................... 1-1
Déballage du SB1 .......................................................................................................................... 1-1
Fonctionnalités ............................................................................................................................... 1-2
Chargement du SB1 ...................................................................................................................... 1-3
Réinitialisation du SB1 ................................................................................................................... 1-5
Mise hors tension du SB1 .............................................................................................................. 1-5
Chapitre 2 : Fonctionnement
Porter le SB1 .................................................................................................................................. 2-1
Cordon ..................................................................................................................................... 2-1
Housse ..................................................................................................................................... 2-2
Brassard ................................................................................................................................... 2-3
Saisie de données ......................................................................................................................... 2-3
Utilisation d'un casque ................................................................................................................... 2-4
Utilisation de l'adaptateur pour haut-parleur .................................................................................. 2-6
Écran d'accueil ............................................................................................................................... 2-7
Notifications ............................................................................................................................. 2-8
Verrouillage du SB1 ................................................................................................................. 2-9
Définition du profil utilisateur .................................................................................................... 2-9
vi Guide de l’utilisateur SB1
Saisie du nom et du titre .................................................................................................... 2-10
Déconnexion ...................................................................................................................... 2-11
Changement de périphérique ............................................................................................ 2-11
Applications .............................................................................................................................. 2-11
Paramètres .............................................................................................................................. 2-12
Réglage du volume ............................................................................................................ 2-13
Paramètres PTT Express ................................................................................................... 2-14
Autres paramètres ................................................................................................................... 2-14
Étalonnage de l'écran ........................................................................................................ 2-14
Paramètres des signaux sonores ...................................................................................... 2-14
Versions des logiciels ........................................................................................................ 2-14
Paramètres avancés .......................................................................................................... 2-15
Client vocal PTT Express .............................................................................................................. 2-15
Avertisseurs sonores PTT ........................................................................................................ 2-16
Configuration du client vocal PTT Express .............................................................................. 2-16
Activation des communications sur le client vocal ............................................................. 2-16
Sélection d'un groupe de discussion .................................................................................. 2-17
Désactivation des communications PTT Express sur le client vocal ................................. 2-17
Communications PTT .............................................................................................................. 2-18
Diffusion de groupe (un vers plusieurs) ............................................................................. 2-18
Réponse à une diffusion de groupe ................................................................................... 2-18
Réponse privée (un vers un) .............................................................................................. 2-18
Chapitre 3 : Capture de données
Introduction .................................................................................................................................... 3-1
Éléments à prendre en compte lors de la lecture .......................................................................... 3-1
Lecture de codes-barres ................................................................................................................ 3-2
Chapitre 4 : Accessoires
Introduction .................................................................................................................................... 4-1
Socle de recharge à une position .................................................................................................. 4-2
Socle de recharge à dix positions .................................................................................................. 4-4
Adaptateur pour prise casque ........................................................................................................ 4-6
Adaptateur pour haut-parleur ......................................................................................................... 4-8
Étui ................................................................................................................................................. 4-9
Brassard ........................................................................................................................................ 4-11
Cordon ........................................................................................................................................... 4-13
Chapitre 5 : Maintenance et dépannage
Introduction .................................................................................................................................... 5-1
Entretien du SB1 ............................................................................................................................ 5-1
Consignes de sécurité relatives aux batteries ...............................................................................
Nettoyage ...................................................................................................................................... 5-2
Composants actifs des produits d'entretien approuvés ........................................................... 5-3
Composants nocifs .................................................................................................................. 5-3
Instructions de nettoyage ......................................................................................................... 5-3
Remarques spéciales sur le nettoyage .................................................................................... 5-3
Matériel nécessaire .................................................................................................................. 5-3
5-1
TABLE DES MATIÈRES vii
Nettoyage du SB1 .................................................................................................................... 5-5
Boîtier ................................................................................................................................. 5-5
Écran .................................................................................................................................. 5-5
Fenêtre de lecture du lecteur ............................................................................................. 5-5
Contacts ............................................................................................................................. 5-5
Nettoyage des connecteurs du socle ....................................................................................... 5-5
Fréquence de nettoyage .......................................................................................................... 5-6
Dépannage .................................................................................................................................... 5-7
SB1 .......................................................................................................................................... 5-7
Socle de recharge à une position ............................................................................................ 5-8
Socle de recharge à dix positions ............................................................................................ 5-9
Adaptateur pour prise casque .................................................................................................. 5-9
Adaptateur pour haut-parleur ................................................................................................... 5-9
Annexe A : Exemples d'applications
Demo-MVM .................................................................................................................................... A-1
Scénario de contrôle des prix .................................................................................................. A-2
Scénario d'enregistrement de livraison .................................................................................... A-3
Scénario de déchargement d'un camion .................................................................................. A-4
Scénario de collecte des chariots ............................................................................................ A-5
Réinitialisation de la démo vente ............................................................................................. A-6
Fermeture de la démo vente .................................................................................................... A-6
Demo-Scan .................................................................................................................................... A-7
Client FTP ...................................................................................................................................... A-9
Éléments requis ....................................................................................................................... A-10
Configuration ............................................................................................................................ A-10
Fermeture de l'application ........................................................................................................ A-10
Annexe B : Spécifications
Spécifications techniques du SB1 .................................................................................................. B-1
Glossaire
Index
viii Guide de l’utilisateur SB1

À PROPOS DE CE GUIDE

Introduction

Ce guide fournit des informations sur l'utilisation du badge intelligent SB1 et de ses accessoires.
REMARQUE Les fenêtres et écrans illustrés dans ce guide sont fournis à titre d'exemple et peuvent légèrement
différer des écrans réels.

Documentation

La documentation du SB1 se compose de guides fournissant des informations sur les besoins spécifiques des utilisateurs.
Guide de réglementations du SB1 : contient toutes les informations relatives à la réglementation et à la
sécurité.
Guide de l'utilisateur du SB1 : explique comment utiliser le SB1.
Guide d'intégration du SB1 : présente l'installation et la configuration du SB1 et de ses accessoires.
Guide du programmeur du SB1 : contient des informations sur le développement d'applications
RhoElements.

Configurations

Ce guide couvre les configurations suivantes :
Configuration Fréquences radio Écran Mémoire
SB1 WLAN : 802.11 b/g/n Écran tactile E Ink®128 Mo RAM/
128 Mo Flash
Capture de
données
Lecteur de codes-barres

Versions des logiciels

Ce guide couvre plusieurs configurations logicielles et fait référence à diverses versions logicielles. Pour afficher les versions logicielles :
1. Appuyez sur le bouton Accueil.
2. Touchez . L'écran Paramètres s'affiche.
3. Touchez . L'écran Autres paramètres s'affiche.
4. Appuyez sur Version logicielle. L'écran Version logicielle contient les numéros de version du système
d'exploitation, des RhoElements, du dossier d'application et du Shell du SB1.

Description des chapitres

Les rubriques couvertes dans ce guide sont les suivantes :
Chapitre 1, Mise en route, présente les caractéristiques physiques du SB1 et explique comment le
charger et le démarrer pour la première fois.
Chapitre 2, Fonctionnement, contient des instructions de base relatives à l'utilisation du SB1 et à la
navigation du Shell du SB1.
Chapitre 3, Capture de données, décrit comment capturer des données à l'aide du lecteur de
codes-barres du SB1.
Chapitre 4, Accessoires, présente et explique comment utiliser les accessoires du SB1.
Chapitre 5, Maintenance et dépannage, contient des instructions de nettoyage et d'entreposage du SB1
et propose des solutions de dépannage des problèmes pouvant survenir lors de son fonctionnement.
Annexe A, Exemples d'applications, comprend des informations sur les applications exemples par défaut
qui sont installées sur le SB1.
Annexe B, Spécifications, présente un tableau répertoriant les spécifications techniques du SB1.

Conventions de notation

Les conventions suivantes sont utilisées dans ce document :
Le terme « SB1 » se rapporte au badge intelligent Zebra SB1.
Les caractères en italique sont utilisés pour mettre en évidence les éléments suivants :
Chapitres et sections de ce guide et des documents associés
Noms de boîtes de dialogue, de fenêtres et d'écrans
Noms de listes déroulantes et de zones de listes déroulantes
Noms de cases à cocher et de boutons radio
Icônes sur un écran
Le texte en gras est utilisé pour mettre en évidence les éléments suivants :
Noms de touches sur un clavier
Noms de boutons sur un écran
Les puces (•) indiquent :
Éléments d'action
Listes d'alternatives
Listes d'étapes requises qui ne sont pas forcément séquentielles.
Les listes séquentielles (décrivant les procédures pas à pas) s'affichent sous la forme de listes numérotées.

Documents et logiciels associés

Les documents suivants fournissent des informations supplémentaires sur le SB1.
Guide de réglementations du SB1, réf 72-162415-xx
Guide d'intégration du SB1, réf 72E-164712-xx
Guide du programmeur du SB1, réf 72E-170991-xx
Pour obtenir la dernière version de ce guide, ainsi que tous les autres guides, rendez-vous à l'adresse suivante : http://www.zebra.com/support.
À propos de ce guide xi

Informations sur les services

Si vous rencontrez un problème avec votre matériel, contactez le service d'assistance mondial Zebra Global Customer Support de votre région. Les informations de contact sont disponibles à l'adresse suivante :
http://www.zebra.com/support.
Lorsque vous contactez le service d'assistance mondial Zebra Global Customer Support, munissez-vous des informations suivantes :
Numéro de série de l'appareil
Numéro du modèle ou nom du produit
Type de logiciel et numéro de version (sur le SB1, reportez-vous à la section Versions des logiciels à la
page 1-x).
Zebra répond aux appels par e-mail, téléphone ou fax conformément aux délais stipulés dans les accords d'assistance.
Si votre problème ne peut pas être résolu par le service Zebra Global Customer Support, vous devrez peut-être renvoyer votre matériel pour qu'il soit réparé. Vous recevrez alors des instructions spécifiques. Zebra n'est pas responsable des dommages éventuels subis lors du transport si l'emballage de transport agréé n'est pas utilisé. Le choix d'un mode d'expédition non approprié des unités peut entraîner l'annulation de la garantie.
Si vous avez acheté votre produit auprès d'un partenaire commercial Zebra, cette personne est votre point de contact.
Emplacement de l'étiquette du fabricant
CHAPITRE 1 MISE EN ROUTE

Introduction

Le SB1 est une toute nouvelle catégorie de périphériques mobiles qu'un employeur peut remettre à chacun de ses opérateurs. Ces badges ingénieux sont dotés de toutes les fonctionnalités dont a besoin votre personnel pour fournir le meilleur service qui soit aux clients, avec la connectivité nécessaire à un rendement optimal. En portant ce badge, chaque opérateur peut accéder à sa liste de tâches, accepter un travail et en signaler l'exécution, lire un code-barres afin de vérifier un prix ou les stocks, ou encore s'entretenir en PTT (« push-to-talk ») avec d'autres opérateurs du magasin munis de tout terminal mobile permettant ce mode de conversation. Bref, votre personnel acquiert une efficacité redoutable, pouvant non seulement contacter les personnes et accéder aux informations requises pour une productivité accrue, mais également dépasser les attentes de vos clients chaque fois qu'ils pénètrent dans votre magasin.
Ce chapitre présente les caractéristiques physiques du SB1 et explique comment le charger.

Déballage du SB1

Retirez avec soin tous les éléments de protection du SB1 et mettez le conteneur d'expédition de côté pour un entreposage et une expédition ultérieurs. Assurez-vous que tous les équipements ci-dessous sont inclus :
SB1 (unité simple ou unités multiples)
Guide de réglementations
Assurez-vous que l'équipement est en bon état. Si un élément est endommagé ou absent, contactez immédiatement le service d'assistance mondial Zebra Global Customer Support. Consultez la section
Informations sur les services à la page xi pour obtenir les informations de contact.
1 - 2 Guide de l'utilisateur SB1
Fonctionnalités
La Figure 1-1 présente les caractéristiques du SB1.
Logement Lanyard
Bouton Accueil*
Écran E Ink
®
LED
Bouton de lecture
Lecteur de code-barres
Contacts E/S
Contacts de charge
Points de montage de
l'adaptateur
* Le bouton Accueil peut être programmé pour exécuter une fonction de pause. Reportez-vous au Guide du
programmeur du SB1.
Figure 1-1
Badge intelligent SB1
Chargement du SB1
ATTENTION Suivez les consignes de sécurité relatives aux batteries, dans la section Consignes de sécurité
Lorsque le SB1 est éteint, l'écran d'informations de l'étiquette réglementaire s'affiche.
Mise en route 1 - 3
relatives aux batteries à la page 5-1.
Le SB1 doit être rechargé à une température ambiante comprise entre 0 et 35 °C.
Figure 1-2
Écran à la première utilisation
Pour charger le SB1, utilisez le socle de recharge à une position ou le socle de recharge à dix positions. Faites glisser le SB1 dans le socle, le bouton de lecture vers le haut.
LED
Bouton de lecture
Figure 1-3
Socle de recharge à une position
REMARQUE Lorsque le niveau de la batterie est très faible si, par exemple, le SB1 a été laissé sous tension
toute la nuit ou s'il a été stocké pendant de longues périodes, il se peut que le SB1 ne s'allume pas immédiatement lorsque vous l'insérez dans le socle, même si le voyant se met à clignoter. Il démarrera normalement au bout de quelques minutes une fois placé dans le socle de recharge.
1 - 4 Guide de l'utilisateur SB1
Lorsque le SB1 se met sous tension, un signal sonore retentit et l'écran d'étalonnage s'affiche.
Figure 1-4
Écran d'étalonnage
Laissez le SB1 dans le socle jusqu'à ce qu'il soit entièrement rechargé. Le voyant indique l'état de charge de la batterie du SB1. Il faut environ quatre heures pour charger complètement la batterie. Consultez le Tableau 1-1
à la page 1-4 pour de plus amples informations sur les états de chargement. Lorsque le voyant s'allume en
vert, retirez le SB1 du socle.
Appuyez doucement au centre de l'écran d'étalonnage et maintenez un bref appui . Répétez l'opération à mesure que la cible se déplace et s'arrête à différents endroits de l'écran. Une fois les nouveaux paramètres d'étalonnage entrés, appuyez sur l'écran pour les enregistrer.
Tableau 1-1
Indicateur à DEL
LED Signification
Inactif Le
SB1
n'est pas placé correctement dans le socle. Le socle n'est pas alimenté. Le SB1 ne fonctionne pas correctement.
Voyant jaune à
Le
SB1
est en cours de chargement.
clignotement lent
Voyant vert fixe Chargement terminé.
Voyant jaune à
Erreur de chargement.
clignotement rapide
Lorsque vous utilisez le SB1, si le niveau de charge de la batterie passe en-dessous du niveau prédéterminé, il s'éteint et affiche l'écran de batterie déchargée.
Figure 1-5
Écran de batterie déchargée
Mise en route 1 - 5
Dans ce cas, rechargez la batterie du SB1 en la plaçant dans le socle de recharge. L'écran de chargement de la batterie s'affiche, indiquant que la batterie est en cours de chargement.
Figure 1-6
Écran de chargement de la batterie

Réinitialisation du SB1

Si le SB1 cesse de répondre, effectuer une réinitialisation. Une réinitialisation ferme toutes les applications en cours d'exécution ; toutes les données non enregistrées sont perdues. Maintenez les boutons Accueil et de lecture enfoncés simultanément pendant cinq secondes. Lorsque le SB1 émet un signal sonore, relâchez les boutons. Le SB1 se réinitialise.

Mise hors tension du SB1

Mettez le SB1 hors tension lorsque vous ne l'utilisez pas pendant de longues périodes.
1. Appuyez sur le bouton Accueil.
2. Touchez . L'écran Paramètres s'affiche.
3. Touchez . L'écran Autres paramètres s'affiche.
4. Appuyez sur Paramètres avancés.
5. Si nécessaire, saisissez le code PIN administrateur et appuyez sur . L'écran Paramètres
avancés s'affiche.
6. Appuyez sur Mettre l'appareil hors tension.
7. Touchez OK. Le SB1 s'éteint et l'écran d'informations réglementaires s'affiche.
Figure 1-7
Mettez à nouveau le SB1 sous tension et insérez-le dans un socle.
Écran d'informations réglementaires
1 - 6 Guide de l'utilisateur SB1
CHAPITRE 2 FONCTIONNEMENT
Ce chapitre contient des instructions de base relatives à l'utilisation du SB1.

Porter le SB1

Le SB1 peut être porté sur un cordon autour du cou ou bien dans un étui à la ceinture ou sur le bras.

Cordon

Le cordon permet une utilisation simple du SB1 comme badge d'employé lorsqu'il n'est pas en cours d'utilisation.
Figure 2-1
SB1 sur cordon
2 - 2 Guide de l'utilisateur SB1
Le SB1 se place sur le cordon ; il se pose et se retire en toute simplicité. La fonction accéléromètre oriente instantanément l'écran à 180° en fonction de la position du périphérique, offrant un affichage pratique pour les clients et utilisateurs.
Le cordon se règle pour permettre à l'utilisateur de positionner le SB1 à une hauteur confortable. Reportez-vous à la section Cordon à la page 4-13.
Figure 2-2
Installation du SB1 sur le cordon

Housse

REMARQUE L'attache de l'étui évite de perdre le SB1. Prenez garde de ne pas faire tomber le SB1 en le
suspendant à l'étui. Cela pourrait l'endommager.
L'étui du SB1 se fixe sur la ceinture à l'aide d'un clip. Pour obtenir des instructions de configuration, consultez la section Étui à la page 4-9.
Figure 2-3
Étui sur la ceinture
Fonctionnement 2 - 3

Brassard

Le brassard se fixe sur l'avant-bras ou sur le haut du bras et est spécialement conçu pour y fixer l'étui. Pour obtenir des instructions de configuration, consultez la section Brassard à la page 4-11.
Figure 2-4
Brassard

Saisie de données

REMARQUE Ne touchez l'écran qu'avec votre doigt. Tout autre type d'objet peut entraîner l'annulation de la
Sélectionnez des objets, saisissez du texte et acceptez des notifications du bout du doigt. N'utilisez pas de stylo ou autre sur l'écran du SB1. Il est conçu uniquement pour une utilisation tactile.
garantie.
Figure 2-5
Saisie de données à l'écran
2 - 4 Guide de l'utilisateur SB1
Utilisation d'un casque
L'une des possibilités de communications Push-to-Talk (PTT) consiste à utiliser un casque. Zebra propose deux types de casques : écouteur intra-auriculaire et haut-parleur. L'utilisation d'un casque nécessite un adaptateur pour casque. Raccordez le casque à l'adaptateur pour casque lorsque vous portez le SB1 avec le cordon, l'étui ou le brassard.
Adaptateur audio
Figure 2-6
Utilisation du casque avec le SB1 dans l'étui
Fonctionnement 2 - 5
Figure 2-7
Utilisation du casque avec le SB1 sur le cordon
Figure 2-8
Casque avec le SB1 sur le brassard
2 - 6 Guide de l'utilisateur SB1

Utilisation de l'adaptateur pour haut-parleur

L'adaptateur pour haut-parleur permet d'établir des communications PTT. Lors de la réception audio, le son provient de l'adaptateur pour haut-parleur. Lorsque l'utilisateur parle, le microphone à l'avant du SB1 capture le son.
Bouton PTT
Microphone
Figure 2-9
Utilisation de l'adaptateur pour haut-parleur
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