Guia de referência rápida
P4T/RP4T
Introdução
Procedimentos
iniciais
Como utilizar a
impressora
Introdução
Obrigado por escolher uma
de nossas impressoras
portáteis Zebra série P4T.
A série P4T consiste de
dois modelos. A P4T pode imprimir
em meio de impressão térmico
direto ou meio de transferência
térmica. A RP4T pode imprimir em
meio de impressão térmico direto
ou meio de transferência térmica,
além de imprimir códigos em
etiquetas RFID especiais.
Por serem fabricadas pela
Zebra Technologies, você terá a
certeza de receber assistência de
classe mundial para todas as suas
impressoras de códigos de barras,
software e suprimentos.
Este documento fornece uma
referência rápida para operação
e manutenção da impressora portátil
P4T ou RP4T.
A documentação completa e atual dessas
impressoras está contida no Manual do Usuário
da P4T/RP4T, disponível na Internet no endereço:
www.zebra.com/manuals.
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7
6
Descrição geral da P4T/RP4T
5
4
3
2
9
1
10
Solução de
problemas
Entre em contato
conosco
Consulte sempre os guias
contendo informações de
segurança importantes que são
fornecidos com cada impressora
e o boletim técnico incluso em
cada pacote de bateria. Esses
documentos fornecem detalhes
sobre os procedimentos
que asseguram a máxima
confiabilidade e segurança ao
utilizar esta impressora.
1. Cilindro do rolo de impressão
2. Sensor de barra
3. Suporte do meio de impressão
4. Codificador/leitor RFID (somente RP4T)
5. Cabeça de impressão
6. Tampa do cartucho da fita
7. Painel de controle
8. Trava da tampa do cartucho da fita
9. Trava da tampa do meio de impressão
10. Discos de suporte do meio de impressão
11. Descascador de etiquetas
12. Tampa do meio de impressão
13. Acesso ao meio de impressão
externo (opcional)
14. Bateria
15. Receptáculo de carga da bateria
16. Porta de comunicação RS232
17. Porta USB
15
11
17
16
12
13
QSG-P4T-002 Rev. B
14
© ZIH Corp. 2008
1
Guia de referência rápida
P4T/RP4T
Carregar o pacote da bateria
Introdução
Procedimentos
iniciais
Como utilizar a
impressora
Os pacotes de baterias são enviados descarregados.
Remova o plástico termo-retrátil protetor e as etiquetas
dos pacotes de baterias novos e carregue-os totalmente
antes de utilizá-los.
A impressora não pode ser usada quando estiver sendo
carregada com o carregador simples.
Receptáculo de
carga da bateria
Carregador de
bateria simples LI72
Pacote da bateria
A impressora pode ser usada quando a bateria for
carregada com o adaptador CA. Entretanto, o uso
prolongado da impressora durante o carregamento
aumentará muito o tempo de carga.
Adaptador
CA
Abra a tampa
de proteção
para acessar o
receptáculo do
carregador
Solução de
problemas
Entre em contato
conosco
Uso do carregador de bateria simples
Se o pacote da bateria for novo, remova a embalagem de proteção e
jogue fora a etiqueta de aviso que cobre os contatos da bateria. Se estiver
carregando um pacote de bateria usado, remova-o da impressora.
Insira o plugue no cabo do carregador no receptáculo de carga da bateria.
Conecte o carregador em uma tomada de energia CA apropriada.
A luz no painel frontal do carregador indica o status de carga do pacote
da bateria.
Uso do adaptador CA
Se o pacote da bateria for novo, remova a embalagem de proteção e jogue
fora a etiqueta de aviso que cobre os contatos da bateria. Instale o pacote
da bateria na impressora.
Insira o plugue no cabo adaptador de CA no receptáculo de carga da
bateria. Conecte o adaptador na tomada de energia CA.
Consulte o Manual do Usuário da P4T/RP4T, disponível no endereço
www.zebra.com/manuals para obter informações completas sobre o
carregamento de bateria das impressoras série P4T.
Continuação da seção
2
Guia de referência rápida
Fault
Fast Charg e
Fault
Fast Charg e
Fault
Fast Charg e
Ready
Power
Full Charg e
Ready
Full Charg e
Ready
Full Charg e
Full Charg e
Fault
Fast Charg e
Ready
P4T/RP4T
Carregador quádruplo UCLI72-4
O carregador quádruplo UCLI72-4 é um kit de acessórios opcionais que permite o carregamento simultâneo de até quatro baterias.
Introdução
Procedimentos
iniciais
Como utilizar a
impressora
1. Insira o pacote
da bateria em uma
baia do carregador
2. Movimente para
frente e para trás o
pacote da bateria até
ele ficar em posição
Fonte de alimentação
O carregador quádruplo UCLI72-4 foi projetado
para carregar até quatro pacotes de baterias
simultaneamente. O tempo de carga é o seguinte:
Status da bateria Tempo de carga
Carga de 80% 2,5 h
Carga total 5 h
Conecte um pacote de bateria em qualquer uma das
quatro baias de carregamento, conforme mostrado
na figura ao lado, observando a orientação do
pacote da bateria. Insira o pacote da bateria na baia
de carregamento até que ele pare de se mover. Em
seguida, movimente o pacote da bateria para frente e
para trás até que se encaixe na posição. O indicador
laranja diretamente abaixo da bateria que está
sendo carregada acenderá se a bateria for inserida
adequadamente.
Os indicadores sob cada pacote de bateria permitem
monitorar o processo de carregamento, conforme a
tabela abaixo:
Solução de
problemas
Entre em contato
conosco
Laranja Verde
Status da bateria
Ligado Desligado Carregando
Carga de 80%
Laranja
Indicador
Verde
Indicador
Baia do carregador
Indicador de
alimentação
Ligado Piscando
Desligado Ligado
Piscando Desligado
(pronta para ser
utilizada)
Completamente
carregada
Pacote da bateria
defeituoso
Para obter mais informações, consulte as instruções inclusas com o carregador quádruplo UCLI72-4 ou descrições mais detalhadas do carregador
quádruplo no Manual do Usuário da P4T/RP4T.
O carregador quádruplo UCLI72-4 possui uma função de segurança que interrompe o carregamento do pacote da bateria após seis horas,
independentemente do seu estado de carga.
Continuação da seção
3
Guia de referência rápida
P4T/RP4T
Introdução
Procedimentos
iniciais
Instale o pacote da bateria
Use sempre pacotes de baterias e meios de impressão aprovados pela Zebra para obter
o máximo desempenho e melhores resultados de impressão. As impressoras série P4T
não funcionam com baterias que não sejam da Zebra.
Como utilizar a
impressora
Solução de
problemas
Entre em contato
conosco
Insira um pacote de bateria
totalmente carregado na parte inferior
da impressora, conforme mostrado.
Pressione o pacote da bateria até que
encaixe no lugar.
Remova o pacote da bateria
pressionando a trava e girando
o pacote da bateria para fora da
parte inferior da impressora.
Pacote da bateria
Continuação da seção
4
Guia de referência rápida
P4T/RP4T
Carregamento do meio de impressão:
Separe os suportes do meio de
impressão, conforme mostrado.
Carregue o rolo do meio de impressão
Observe a direção na qual o meio de impressão
sai do rolo.
Verifique sempre se o meio de impressão
correto está sendo utilizado. Use somente
etiquetas RFID em impressoras RP4T.
Introdução
Procedimentos
iniciais
Como utilizar a
impressora
Pressione para baixo a
alavanca da trava da tampa
do meio de impressão
A tampa do meio de
impressão se abre
1. Abra a tampa do meio de impressão
2. Carregue o rolo do meio de impressão
Solução de
problemas
Entre em contato
conosco
Retire o meio de impressão da impressora.
Use as marcas de alinhamento na tampa
para alinhar o meio.
Feche a tampa do meio
de impressão.
3. Feche a tampa do meio de impressão
Conjuntodo descascador.
Barra descascadora.
3. Insira a ponta do meio
de impressão sobre a barra
descascadora e na impressora.
4. Insira o meio de impressão no descascador
Etapa opcional, apenas para conjunto de etiquetas
4. Pressione para baixo o
conjunto do descascador,
conforme mostrado, e empurre
o meio de impressão até que
ele apareça.
1. Remova um número
suficiente de etiquetas
do rolo para criar uma
ponta de 100 mm.
2. Alinhe a borda da ponta do meio
de impressão com as marcas de
índice na tampa superior para
que o meio passe através do
descascador sem se dobrar.
Continuação da seção
5
Guia de referência rápida
P4T/RP4T
Carregamento do cartucho da fita de transferência térmica
Use o cartucho da fita de transferência térmica somente ao utilizar meio de impressão térmico ou etiquetas RFID.
Introdução
Procedimentos
iniciais
Como utilizar a
impressora
3. Pressione a trava da tampa
do cartucho da fita
A tampa se abrirá
1. Pressione para baixo a
alavanca da trava da tampa
do meio de impressão
2. A tampa
do meio de
impressão se abre
1. Abra as tampas da impressora
Coloque o cartucho no lugar sobre a cabeça
de impressão. Verifique se o diâmetro interno
da etiqueta está na direção contrária à do
compartimento do meio de impressão.
Solução de
problemas
Entre em contato
conosco
Os pinos localizadores
no cartucho devem se
encaixar no gabinete
da impressora.
Remova a fita e pré-tensione
o meio de impressão para
remover dobras.
2. Carregue o cartucho da fita de transferência térmica
1. Empurre e feche a tampa do cartucho da fita até que
ela se encaixe no lugar.
Sempre feche a tampa do cartucho da fita antes
de fechar a tampa do meio de impressão.
2. Verifique se o meio
de impressão está
saindo corretamente
da impressora.
3. Feche a tampa do
meio de impressão
3. Feche a tampa da impressora
Continuação da seção
6
Guia de referência rápida
P4T/RP4T
Conexão da impressora
Introdução
Procedimentos
iniciais
Como utilizar a
impressora
Conectar a impressora com um cabo
É possível conectar a impressora a um terminal ou PC por meio
de protocolos RS232C ou USB. Consulte o aplicativo Label Vista™,
disponível no endereço www.zebra.com/software para ajudá-lo a
configurar as opções de comunicação de sua impressora.
Conexão do cabo
de comunicação
Portas de
comunicação
RS232
RS232C ou USB a
um terminal
Consulte o Apêndice A
do Manual do Usuário
da P4T/RP4T para
obter os números dos
componentes.
USB
Terminal
Conectar a impressora por rádio
Se sua impressora série P4T tiver uma opção de rádio, é possível
conectá-la a um terminal ou rede sem fio (WLAN.) A impressora P4T
pode utilizar protocolos 802.11x e/ou Bluetooth para conexão sem fio. A
impressora RP4T só pode ter uma opção de rádio (802-11x ou Bluetooth)
além do codificador RFID. Consulte o Guia de Configuração Sem Fio da
Impressora Portátil, disponível no endereço www.zebra.com/manuals
para obter mais informações sobre a configuração da comunicação sem
fio de sua impressora.
Impressora com opção
de conexão sem fio
Terminal com
funcionalidade de
comunicação sem fio
Solução de
problemas
Entre em contato
conosco
Comunicação por cabo com um terminal.
Conexão do cabo de
comunicação RS-232C ou
USB a um computador
Consulte o Apêndice A do Manual
do Usuário para obter os números
dos componentes.
Conector
Conector
RS232
Comunicação por cabo com um PC.
USB
Conector
RS232
Conector
USB
Se for utilizado um cabo USB para conexão a um PC, pode
ser necessário instalar o driver universal Zebra, disponível no
endereço: www.zebra.com/drivers.
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Guia de referência rápida
P4T/RP4T
Introdução
Procedimentos
iniciais
Controles da impressora
Monitor de cristal líquido e teclado
Consulte o Manual do Usuário da P4T/RP4T para obter informações detalhadas.
Botão de seleção
Pressione para selecionar
uma opção do menu na tela.
Botão de retorno
Pressione para retornar para a opção
anterior do menu na tela.
Consulte o Manual do Usuário da P4T/RP4T
para obter informações detalhadas.
Botão de avanço
Pressione para avançar para a próxima opção
do menu na tela.
Consulte o Manual do Usuário da P4T/RP4T
para obter informações detalhadas.
Como utilizar a
impressora
Solução de
problemas
Entre em contato
conosco
Botão liga/desliga
Pressione para ligar a unidade.
Pressione novamente para
desligá-la.
Tela
Indica as mensagens de
status e os avisos do menu.
Ícones de status da impressora
Consulte a seção Solução de problemas
para obter mais informações sobre os
ícones de status.
Modelo de impressora
P4T mostrada; as impressoras
RFID exibirão “Zebra RP4T“.
Botão de alimentação
Pressione para avançar uma
etiqueta em branco ou um
comprimento predeterminado de
meio de impressão de jornal.
Continuação da seção
8
Guia de referência rápida
P4T/RP4T
Correia ajustável para o ombro
Uma correia ajustável é fornecida com cada impressora. Seu uso é descrito em detalhas a seguir.
Introdução
Procedimentos
iniciais
Como utilizar a
impressora
Puxe a correia aqui
para encurtá-la.
Segure a fivela.
Puxe a correia aqui
para esticá-la.
Encaixe-a no local
apropriado na impressora.
Solução de
problemas
Entre em contato
conosco
• Encaixe cada extremidade da correia para o ombro nos anéis de retenção na parte superior da impressora.
• Segure a fivela e ajuste a correia conforme mostrado até obter o comprimento desejado.
Continuação da seção
9
Guia de referência rápida
P4T/RP4T
Introdução
Procedimentos
iniciais
Limpeza da impressora
Cuidado • Para evitar possíveis ferimentos em pessoas ou danos à impressora, nunca insira objetos pontiagudos ou afiados no mecanismo da impressora.
Borda
de corte
Elementos
da cabeça de
impressão
Sensor de
intervalo
Discos de
suporte do meio
de impressão
Como utilizar a
impressora
Solução de
problemas
Entre em contato
conosco
Sensor de presença de etiquetas
Barra descascadora
Superfície do rolo
de impressão
Área Método de limpeza Intervalo
Elementos
da cabeça de
impressão
Superfície do rolo
de impressão
Barra descascadora
Borda de corte
Parte externa Limpe com pano umedecido.
Parte interna Escova/jato de ar. Certifique-se de que as janelas do
Use a caneta de limpeza fornecida para limpar os
elementos de impressão de uma extremidade a outra
(os elementos de impressão estão localizados na linha
cinza fina na cabeça de impressão).
Gire o cilindro do rolo de impressão e limpe-o
completamente com a caneta de limpeza.
Limpe completamente com a caneta de limpeza.
sensor de barras, do sensor de intervalo, do sensor de
presença de etiqueta e os discos de suporte do meio de
impressão estejam livres de poeira.
Após cada cinco rolos do meio de
impressão (ou com maior freqüência,
se for necessário).
Conforme necessário
Sensor de
barras
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Guia de referência rápida
P4T/RP4T
Introdução
Procedimentos
iniciais
Solução de problemas
Painel de controle com monitor de cristal líquido
A parte superior da tela mostra vários ícones que indicam o status de várias funções da impressora. Verifique o status do ícone e consulte o tópico
correspondente na seção Solução de problemas nas páginas a seguir.
Referência ao
Ícone Status Indicação
Ligado Link Bluetooth estabelecido n/d
Desligado Falha de link Bluetooth 6,8
Ligado Link RF 802.11b/g estabelecido n/d
Desligado Falha de link RF 802.11b/g 6,8
O número de barras indica a intensidade do sinal 802.11g n/d
tópico de solução
de problemas
Como utilizar a
impressora
Solução de
problemas
Elemento externo
piscando
O número de barras indica o nível de carga da bateria.
A tela alternará entre os ícones de nível de carga se a bateria estiver
sendo carregada pelo adaptador CA.
Piscando
alternadamente
Piscando
Piscando Cartucho da fita vazio 9
Piscando Processamento de dados em andamento n/d
Tela em branco n/d
Bateria fraca 4, 6,
n/d
Pacote da bateria superaquecido ou muito frio
para carregamento
Meio de impressão acabou 9
Tensão da bateria muito baixa para ligar a
impressora ou nenhum aplicativo foi carregado
2
1,14
Entre em contato
conosco
Tópicos da solução de problemas
1. Não há alimentação:
• Verifique se o pacote da bateria está instalado corretamente.
• Recarregue ou substitua o pacote da bateria, se necessário.
• Se a tensão da bateria não estiver dentro do intervalo operacional da impressora e se o adaptador CA estiver conectado à impressora, a
impressão não funcionará. A bateria começará a carregar, mas não mostrará nenhuma indicação de que a bateria está sendo carregada. Quando
a tensão da bateria atingir um intervalo operacional válido, a impressora ainda não funcionará, a menos que ela seja ligada manualmente ou se o
cabo de carregamento for desconectado e reconectado pelo usuário.
2. O adaptador CA está conectado e o ícone da bateria está piscando
• Indica que a bateria está fora de seu intervalo de temperatura de carga segura. A carga será reiniciada quando a bateria atingir uma
de carga segura.
ou :
temperatura
Continuação da seção
11
Guia de referência rápida
P4T/RP4T
Introdução
Procedimentos
iniciais
Tópicos de solução de problemas (continuação)
3. Falha de alimentação do meio de impressão:
• Certifique-se de que a cabeça de impressão esteja fechada e travada.
• Verifique se os componentes de suporte do meio de impressão movem-se livremente.
• Se a unidade estiver equipada com um sensor de presença de etiquetas, observe se a etiqueta de impressão mais recente foi removida.
• Certifique-se de que o sensor de etiquetas não esteja bloqueado.
4. Impressão ruim ou ilegível ou
• Limpe a cabeça de impressão.
• Verifique o pacote da bateria. Recarregue-o ou substitua-o se necessário. Sempre descarte as baterias de acordo com as normas locais.
Consulte o Apêndice A do Manual do Usuário da P4T/RP4T para obter mais informações.
• Verifique a qualidade do meio de impressão.
5. Impressão parcial/faltando:
• Verifique o alinhamento do cartucho da fita e/ou do meio da etiqueta.
• Limpe a cabeça de impressão.
• Certifique-se de que a cabeça de impressão esteja devidamente fechada e travada.
6. Não há impressão:
• Substitua o pacote da bateria.
• Verifique o cabo para o terminal.
• Somente para unidades sem fio: Restaure a conexão sem fio.
• Unidades que utilizam meio de impressão por transferência térmica: Verifique se o cartucho da fita está instalado.
ícone piscando:
Como utilizar a
impressora
Solução de
problemas
Entre em contato
conosco
7. Tempo de carga reduzido:
• Verifique o código da data do pacote da bateria. Se a bateria tiver um ou dois anos de uso, a carga reduzida por ser causada pela perda de vida
útil normal.
• Se a bateria tiver excedido o limite máximo de ciclos de carga, a impressora indicará que a bateria deve ser recondicionada ou substituída.
• Substitua o pacote da bateria.
8. Ícone
• Apenas unidades com opção Bluetooth ou 802.11g: indica que nenhum link de rádio foi estabelecido.
9.
• Verifique se o meio da etiqueta e o cartucho da fita estão carregados e se a cabeça de impressão está fechada e travada corretamente.
10. Pula as etiquetas:
• Certifique-se de que o meio de impressão correto esteja sendo usado.
• Certifique-se de que o sensor de barras ou de intervalo não esteja bloqueado.
11. Imprime um “padrão enrugados“ ou caracteres parciais:
• Verifique se a fita de transferência térmica foi esticada antes da instalação. O problema será corrigido automaticamente após a impressão de
algumas etiquetas.
• Verifique se a etiqueta está alinhada corretamente ao sair da impressora. Use as marcas de alinhamento da tampa do meio de impressão para
uma operação sem dobras ao carregar o meio no conjunto do descascador. Corrija o alinhamento do meio de impressão, se necessário.
ou desligado:
ou piscando:
12. Imprime várias mensagens “Void” (Nulo):
• Somente para impressoras RP4T: Verifique se o meio RFID foi instalado. A impressora não pode verificar a codificação de RF em meios não-RFID
e imprimirá mensagens “Void” (Nulo) em um número de etiquetas predeterminado antes de parar.
Continuação da seção
12
Guia de referência rápida
P4T/RP4T
Introdução
Procedimentos
iniciais
Tópicos de solução de problemas (continuação)
13. Erro de comunicação:
• Verifique se o meio de impressão foi carregado, se a cabeça está fechada e se todos os indicadores de erro estão desligados.
• Substitua o cabo para o terminal.
14. Tela em branco
• Nenhum aplicativo foi carregado. Tente reinstalar o aplicativo e reinicie a impressora.
• Não há alimentação. Consulte o tópico “1“ desta seção.
Como utilizar a
impressora
Solução de
problemas
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13
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P4T/RP4T
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Introdução
Para obter suporte do produto e as versões mais recentes de toda a documentação do cliente,
entre em contato com a Zebra Technologies, no endereço: www.zebra.com
Consulte o Apêndice D do Manual do Usuário da P4T/RP4T para obter informações de contato mais detalhadas.
Nas américas, eNtre em coNtato com:
Procedimentos
iniciais
Como utilizar a
impressora
Solução de
problemas
Zebra Technologies International, LLC
333 Corporate Woods Parkway
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Fax: +1.847.913.8766
N
a europa, África, orieNte médio e ÍNdia, eNtre em coNtato com:
Zebra Technologies Europe Limited
Zebra House
The Valley Centre, Gordon Road
High Wycombe
Buckinghamshire HP13 6EQ, Reino Unido
Tel.: +44.1494.472872
Fax: +44.1494.450103
N
a região do pacÍfico asiÁtico, eNtre em coNtato com:
Zebra Technologies Asia Pacific, LLC
Visite www.zebra.com/contact para obter informações de contato completas.
Tel.: +65-6858 0722
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