Xerox Print Advisor Administration Guide [es]

Xerox® Print Advisor

Guide d'administration

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Documentation © 2010 Xerox Corporation. Xerox, le logo Xerox et Print Advisor sont des marques déposées de Xerox Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Tous droits réservés. Microsoft, Windows, Windows XP, Windows Vista, .NET, Excel et Active Directory sont des marques de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. D'autres noms peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs.

Sommaire

1 À propos de Xerox® Print Advisor .......................................................... 5

Architecture de Print Advisor .......................................................................................................... 5

Client Xerox

Serveur d'application Xerox Incidence de Xerox Sécurité des données dans Xerox Disponibilité du serveur d'application Xerox

Incidence sur les réseaux .................................................................................................................. 7

Facilité d'installation .......................................................................................................................... 7

Besoins d'administration .................................................................................................................. 8

2 Installation de Xerox® Print Advisor ..................................................... 9

Configuration système requise ...................................................................................................... 9

Plates-formes prises en charge ................................................................................................... 10

Utilisation d'un serveur proxy ..................................................................................................... 10

Utilisation d'un compte de services de domaine ............................................................... 11

Print Advisor .................................................................................................. 5

Print Advisor ................................................................. 5

Print Advisor sur l'environnement d'impression existant ..... 6

Print Advisor ................................................................... 6

Print Advisor ............................................ 7

3 Évaluation de l'incidence sur le réseau ............................................ 13

Trafic réseau généré par Xerox

Incidence réseau en fonction des volumes d'impression quotidiens .......... 15

L'incidence réseau remise en contexte ....................................................................... 15

Print Advisor ..................................................................... 14

4 Planification du déploiement de Xerox® Print Advisor............... 17

Présentation du déploiement ...................................................................................................... 17

Définition des objectifs d'évaluation .......................................................................... 17

Compréhension de votre environnement informatique ..................................... 18

Compréhension de la configuration de l'infrastructure d'impression ......... 18

Choix des options de déploiement ............................................................................................ 19

Déploiement sur les serveurs d'impression seuls ................................................... 19

Installation de Xerox

Print Advisor sur les postes de travail seuls

(environnements d'impression IP directe) ................................................................ 21

Déploiement sur les postes de travail et les serveurs d'impression .............. 22

Installation de Xerox

Print Advisor sur les clusters d'impression................. 23

Print Advisor sous Citrix et Terminal Server .............. 23

5 Sécurité de Xerox® Print Advisor ......................................................... 25

Sécurité du client Xerox Sécurité du serveur d'application Xerox

Authentification et autorisation ................................................................................................ 26

Configuration des ports .................................................................................................................. 27

Print Advisor ................................................................................... 25

Print Advisor................................................... 26

Xerox® Print Advisor - Guide d'administration 3

1 À propos de Xerox

Print Advisor

Architecture de Print Advisor

Distribué en tant que service hébergé, Xerox® Print Advisor comprend deux composants : le client Xerox d'application Xerox communiquent via Internet. Afin de garantir le niveau de sécurité le plus élevé, toutes les communications sont cryptées par le biais de SSL (Secure Sockets Layer).

Client Xerox® Print Advisor

Le client Xerox® Print Advisor est déployé dans votre entreprise et effectue le suivi de l'activité d'impression. Lorsqu'un utilisateur imprime, Xerox l'impression et l'analyse, déterminant le nombre de pages, les pages couleur, le coût à la page, l'application, l'imprimante utilisées, le mode d'impression (recto ou recto verso), etc. Selon les information sur le travail, Xerox

Print Advisor, qui est déployé au sein de votre entreprise, et le serveur

Print Advisor, qui est hébergé par Xerox®. Ces composants

Print Advisor effectue le suivi de

Print Advisor peut ou non afficher une notification utilisateur.

Remarque : le travail d'impression ne sort JAMAIS de votre réseau d'entreprise.

Xerox attributs d'impression ou métadonnées.

Print Advisor analyse le travail d'impression en interne et ne collecte que les

Pour tenir compte des différentes architectures d'impression, Xerox diverses options de déploiement. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section « Planification du déploiement de Xerox

Print Advisor » plus loin dans ce guide.

Print Advisor offre

Serveur d'application Xerox® Print Advisor

Le serveur d'application Xerox® Print Advisor est hébergé par Xerox®. Il fournit le portail d'administration et stocke les métadonnées sur chaque travail d'impression. Cette architecture permet un déploiement rapide de Xerox

Remarque : la disponibilité du serveur d'application Xerox

incidence sur l'impression dans l'entreprise. Par exemple, si le service d'hébergement

Xerox

n'est pas disponible, l'impression se poursuivra dans votre entreprise.

Print Advisor dans votre entreprise.

Print Advisor n'a aucune

Xerox® Print Advisor - Guide d'administration 5

À propos de Xerox® Print Advisor

Incidence de Xerox® Print Advisor sur l'environnement d'impression existant

L'installation de Xerox® Print Advisor est très simple. Il est en mesure de commencer le suivi e l'impression sans modification de votre infrastructure d'impression existante.

Xerox d'impression existant.

Print Advisor n'interfère en aucun cas avec, ni ne modifie votre environnement

Remarque : Xerox

d'impression existante.

Print Advisor NE MODIFIE PAS votre infrastructure

Contrairement à d'autres solutions de gestion de l'impression, Xerox NÉCESSITE PAS :

 De déployer de pilote d'imprimante personnalisé.  De changer les pilotes d'imprimante, les imprimantes, moniteurs de port ou autres

paramètres de l'environnement d'impression.

 De modifier ou de redéfinir les files d'attente.  D'ajouter un nouvel environnement de spouleur d'impression.  D'ajouter du matériel ou des logiciels supplémentaires.

Parmi les avantages de l'architecture Xerox

 Un déploiement rapide.  Pas de matériel ni de logiciels supplémentaires.  Pas de point de défaillance unique.

Print Advisor offre aux clients la possibilité de capturer les attributs de données

Xerox d'impression sans incidence négative sur leur environnement d'impression existant.

Print Advisor, citons :

Print Advisor NE

Sécurité des données dans Xerox® Print Advisor

Xerox® et Xerox® Print Advisor ont recours à une gamme complète de mesures de sécurité afin d'assurer un stockage et une transmission sûrs des métadonnées d'impression de votre entreprise. Xerox votre environnement d'impression. Toutes les données qui sont transmises entre les clients

Print Advisor de votre entreprise et le serveur d'application Xerox® Print Advisor sont

Xerox sécurisées à l'aide de SSL (Secured Sockets Layer), soit le niveau de sécurité des banques. En outre, les données temporaires stockées par le client Xerox sont cryptées.

Outre la sécurité de la transmission de données, le serveur d'application Xerox est entièrement sécurisé physiquement. En particulier, l'accès au site est restreint par des méthodes biométriques.

Pour en savoir plus, reportez-vous à la section « Sécurité de Xerox dans ce guide.

6 Xerox® Print Advisor - Guide d'administration

Print Advisor ne transmet que les données pertinentes de vos travaux et de

Print Advisor dans l'entreprise

Print Advisor

Print Advisor » plus loin

À propos de Xerox® Print Advisor

Disponibilité du serveur d'application Xerox® Print Advisor

Le serveur d'application Xerox® Print Advisor est hébergé sur un site offrant une disponibilité réseau élevée. Dans le cas peu probable où il se produirait une panne réseau ou que le serveur d'application serait indisponible durant une fenêtre de maintenance, il n'y aurait aucune incidence sur la capacité d'impression de votre entreprise. Xerox fonctionner dans votre environnement d'impression, sécurisant en cache les métadonnées d'impression capturées durant la panne réseau. Lorsque la connectivité réseau est rétablie, le client Xerox Xerox

L'impression au sein de votre entreprise n'est pas impactée par une éventuelle perte de connectivité réseau.

Print Advisor transmet les informations en cache au serveur d'application

Print Advisor.

Print Advisor continue de

Incidence sur les réseaux

Nous comprenons que votre réseau est une ressource vitale pour l'entreprise. Xerox® Print Advisor utilise diverses mesures pour vous garantir une valeur ajoutée maximale avec une incidence minimale pour votre infrastructure. Comparée au trafic réseau généré dans l'entreprise par les utilisateurs qui impriment, l'augmentation de ce trafic d'impression du fait de Xerox par Xerox trafic généré pour une page Web standard.

Pour en savoir plus sur l'incidence réseau, reportez-vous à la section Évaluation de l'incidence réseau plus loin dans ce guide.

Print Advisor reste marginale. Pour vous donner une idée, le trafic réseau engendré

Print Advisor pour chaque utilisateur est de 50 Ko par jour. C'est-à-dire moins que le

Facilité d'installation

Xerox® Print Advisor est aussi facile à déployer que tout autre logiciel standard. L'installation ne prend que quelques minutes. Xerox (Microsoft Message Service) ou de toute autre technologie Push, puis déployé dans l'entreprise. Une fois installé, Xerox d'espace disque.

Pour en savoir plus, veuillez consulter le Guide d'installation de Xerox

Installer) standard et peut facilement être groupé dans un module SMS (Short

Print Advisor n'exige pas de redémarrage et n'occupe que 25 Mo

Print Advisor est fourni sous forme de module MSI

Print Advisor.

Xerox® Print Advisor - Guide d'administration 7

À propos de Xerox® Print Advisor

Besoins d'administration

Fourni en tant que solution clé en main, Xerox® Print Advisor n'a pas besoin d'administration pour être lancé. Une fois déployé, l'administration est minimale à moins qu'il ne soit nécessaire de changer un des paramètres système ou de demander un rapport.

Print Advisor n'a pas besoin d'administrateurs d'impression pour gérer les files ou les

Xerox données d'impression dans le produit. Xerox du système et les ajoute automatiquement dans la base de données. En outre, il détecte aussi les nouvelles imprimantes ajoutées aux postes de travail ou serveurs d'impression surveillés par

Print Advisor et lance immédiatement le suivi des impressions sur ces imprimantes.

Xerox

Print Advisor détecte les nouveaux utilisateurs

8 Xerox® Print Advisor - Guide d'administration

2 Installation de

Xerox

Cette section décrit la configuration système requise, l'incidence sur les postes de travail et les serveurs d'impression, ainsi que les étapes de la planification de l'installation de

Xerox

Configuration système requise

Vous trouverez ci-après les configurations système pour le serveur d'impression et les postes de travail :

Print Advisor.

Print Advisor

Système Configuration requise

Système d'exploitation Microsoft Windows® 2000 Professionnel (SP4 ou suivant) ou

Microsoft Windows XP Microsoft Windows Microsoft Windows Microsoft Windows

Logiciel système Microsoft Windows® .NET Framework (2.0 ou suivant)

Espace disque 25 Mo

Internet et pare-feu Accès Internet via le port SSL (Secure Sockets Layer) 443 *

Résolution des noms entre les serveurs d'impression et les postes de travail surveillés par Xerox

Ports 49218 à 49219 ou autres ports ouverts en interne pour les communications entre les serveurs d'impression et les postes de travail surveillés par Xerox

Remarque : il s'agit-là de la configuration par défaut recommandée

lors de l'installation de Xerox postes de travail. D'autres configurations sont possibles. Veuillez contacter le support technique pour plus de détails.

Professionnel (SP2 ou suivant) ou

Server 2003 (32 et 64 bits) ou

Vista (32 et 64 bits) ou

Server 2008 (32 et 64 bits) ou

Print Advisor.

Print Advisor sur des serveurs et des

Domaine Toutes les connexions d'utilisateur sur les postes de travail doivent

se faire vers un domaine Active Directory de votre entreprise.

Remarque : le même logiciel est installé à la fois sur les postes de

travail et le serveur d'impression.

Xerox® Print Advisor - Guide d'administration 9

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