Xerox PHASER 3400 User Manual [it]

PHASER™ 3400 IMPRESSORA PESSOAL A LASER

Guia do Usuário

Xerox Phaser

™

3400 Impressora Pessoal a Laser Guia do Usuário

Junho de 2001

Copyright © 2001, Xerox Corporation. Todos os direitos reservados. Direitos de material não publicado reservados de acordo com a lei de direitos autorais dos Estados Unidos. O conteúdo desta publicação não pode ser reproduzido de forma alguma sem a permissão da Xerox Corporation.

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Impresso no Brasil. Ethernet®, a letra X estilizada e XEROX® são marcas registradas da Xerox Corporation.

Phaser™ e infoSMART™ são marcas comerciais da Xerox Corporation. Adobe®, Acrobat®, Acrobat® Reader, Illustrator®, PageMaker®, Photoshop® e

PostScript®, e ATM® são marcas registradas e Adobe Jenson™, a tecnologia Adobe Brilliant Screens™ e IntelliSelect™ são marcas comerciais da Adobe Systems Incorporated ou de suas subsidiárias, as quais podem estar registradas em determinadas jurisdições.

Apple®, LaserWriter®, LocalTalk®, Macintosh®, Mac® OS, AppleTalk®, e TrueType2® são marcas registradas e QuickDraw™ é marca comercial da Apple Computer Incorporated.

EPSON FX-850™ é uma marca comercial da Epson American, Inc. IBM ProPrinter™ é uma marca comercial da International Business Machines. Avery™ é marca comercial da Avery Dennison Corporation. PCL® e HP-GL® são marcas registradas da Hewlett-Packard Corporation. MS-DOS® e Windows® são marcas registradas da Microsoft Corporation. O X-Window System™ é marca comercial do Massachusetts Institute of Technology. Wingdings™ no formato TrueType® é um produto da Microsoft Corporation. WingDings

é marca comercial da Microsoft Corporation e TrueType é marca registrada da Apple Computer, Inc.

Novell® e NetWare® são marcas registradas da Novell, Incorporated. Sun®, Sun Microsystems® e Sun Microsystems Computer Corporation® são marcas

comerciais da Sun Microsystems, Incorporated. SPARC® é marca comercial da SPARC International, Incorporated. SPARCstation™ é

marca comercial da SPARC International, Incorporated, licenciada exclusivamente para a Sun Microsystems, Incorporated.

UNIX® é marca registrada nos Estados Unidos e em outros países, licenciada exclusivamente pela X/Open Company Limited.

Outras marcas são marcas registradas ou comerciais das companhias às quais estão associadas.

Impressora Pessoal a Laser Phaser 3400

Conteúdo

Garantia da Impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . v

Resumo da Segurança do Usuário . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .viii

Peças e Consumíveis da Impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Painel de controle

Consumíveis e acessórios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Papel e Material de Impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Dicas sobre o papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Gramaturas e tipos de material . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Material suportado e tamanhos de material. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Abastecimento das Bandejas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Abastecimento da bandeja padrão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Utilização da Bandeja de Multiformatos . . . . . . . . . . . . . . . . 9

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Software de Instalação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Usar o programa de instalação do Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Usar o programa de instalação do Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Solução de Problemas de Impressão. . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Atolamentos de Papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Dicas para prevenir atolamentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Liberação de atolamentos na área de saída . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Liberação de atolamentos dentro da impressora. . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Liberação de atolamentos na área de bandejas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Guia do Usuário

iii

Obtenção de Ajuda. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

CD-ROM da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Guia de referência . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Vídeos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Driver do Windows e sistema de ajuda do driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Sites da Xerox na Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Centros de atendimento ao cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Especificações da Impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Impressora Pessoal a Laser Phaser 3400

Garantia da Impressora

A Xerox garante que a Impressora Phaser 3400 estará livre de defeitos de material e de fabricação durante um período de 1 (um) ano a partir da data de remessa. Se o produto apresentar defeitos durante o período de garantia, a Xerox, a seu critério, irá:

(1) consertar o produto por meio de atendimento por telefone ou por meio de revendedora sem nenhum custo pelas peças ou mão-de-obra, (2) substituir o produto por um produto equivalente, (3) Substituir o produto por uma unidade refabricada ou (4) reembolsar a quantia paga pelo produto, menos um abatimento razoável pelo uso, mediante sua devolução.

Sob esta garantia do produto, o Cliente deverá notificar a Xerox ou seu representante de serviços autorizado do defeito antes da expiração do período de garantia. Para obter serviços sob esta garantia, o Cliente deverá antes entrar em contato com a equipe de Atendimento ao Cliente Xerox ou com o representante de serviços autorizado. A equipe de Atendimento ao Cliente trabalhará no sentido de resolver os problemas de uma maneira rápida e profissional. Entretanto, o Cliente deverá, na medida do possível, ajudar a Xerox ou o seu representante autorizado.

Se o suporte por telefone não for bem-sucedido, a Xerox ou seu representante de serviços autorizado providenciará o conserto de garantia em uma revendedora designada sem custo adicional, conforme estipulado abaixo.

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Os serviços estão disponíveis em revendedora(s) designada(s) nos Estados Unidos e Canadá para produtos adquiridos nos Estados Unidos e Canadá.

Dentro do Espaço Econômico Europeu, o serviço está disponível em

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revendedora(s) designada(s) para produtos comprados no EEE. Fora dos EUA, Canadá e EEE, o serviço está disponível em revendedora(s)

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designada(s) no país de compra.

A Xerox reserva-se o direito de cobrar por serviços prestados pela revendedora em casos excepcionais. Uma descrição do processo de serviços prestados por revendedoras pode ser obtida no Centro de Atendimento ao Cliente da Xerox ou no distribuidor autorizado Xerox. O serviço por meio de revendedora fica exclusivamente a critério da Xerox ou de seu representante de serviços autorizado e é considerado uma opção de última instância.

Se o produto do Cliente contiver recursos que permitam à Xerox ou ao seu representante de serviços autorizado diagnosticar e consertar os problemas com o produto de maneira remota, a Xerox poderá solicitar que o Cliente permita tal acesso remoto ao produto.

Na manutenção do produto, a Xerox poderá usar peças ou conjuntos novos ou equivalentes a novos para oferecer uma qualidade igual ou superior. Todas as peças e conjuntos com defeito se tornam propriedade da Xerox. A Xerox, a seu critério, poderá solicitar a devolução dessas peças.

Guia do Usuário

Garantia de Consumíveis

A Xerox garante que os cartuchos de impressão a laser estarão livres de defeitos de material e de fabricação durante um período de 1 (um) ano a partir da data de instalação. Todos os outros Consumíveis Repostos pelo Cliente (CRCs) serão cobertos por um período de 90 (noventa) dias (6 (seis) meses onde períodos mais longos são exigidos por lei) a partir da data de instalação, mas não mais que 1 (um) ano da data de remessa. Sob esta garantia, o Cliente deverá notificar a Xerox ou seu representante de serviços autorizado do defeito antes da expiração do período de garantia. A XEROX PODERÁ EXIGIR QUE O CRC COM DEFEITO SEJA DEVOLVIDO A UM REVENDEDOR DESIGNADO PELA XEROX OU AO REPRESENTANTE DA XEROX DO QUAL O CRC FOI ORIGINALMENTE ADQUIRIDO. As reclamações serão tratadas de acordo com o procedimento em vigor na Xerox. Estas garantias não se aplicarão a quaisquer defeitos, falhas ou danos causados por uso indevido ou por manutenção e cuidados impróprios ou inadequados. A Xerox não estará obrigada sob estas garantias:

a consertar dano resultante de tentativas feitas por pessoas que não representantes da Xerox de instalar, consertar ou fazer a manutenção do produto, a menos que estivessem sob orientação de um representante da Xerox;

a consertar dano, mau funcionamento ou degradação de desempenho resultantes de uso impróprio ou em conexão com equipamento ou memória incompatíveis;

a consertar dano, mau funcionamento ou degradação de desempenho causados pelo uso de produtos de consumo que não sejam Tektronix/Xerox ou pelo uso de produtos de consumo Tektronix/Xerox não especificados para uso com esta impressora;

a consertar um produto ou um CRC que tenha sido modificado ou integrado a outros produtos quando o efeito de tal modificação ou integração aumenta o tempo ou a dificuldade de se efetuarem serviços para o produto ou o CRC;

a efetuar a manutenção ou limpeza que deve ser realizada pelo usuário ou consertar dano, mau funcionamento ou degradação de desempenho resultantes da não realização de manutenção e limpeza pelo usuário conforme prescrito em materiais impressos do produto;

a consertar dano, mau funcionamento ou degradação de desempenho resultantes do uso do produto em um ambiente que não atenda às especificações operacionais estabelecidas no manual do usuário;

a consertar este produto depois de atingido o limite de seu ciclo de responsabilidade. Todos os serviços a partir de então deverão ser cobrados segundo o tempo e os materiais gastos;

a substituir CRCs que tenham sido repostos, exauridos, usados de forma abusiva, usados de uma maneira errada ou de alguma maneira adulterados.

Impressora Pessoal a Laser Phaser 3400

AS GARANTIAS ACIMA SÃO OFERECIDAS PELA XEROX COM RESPEITO A ESTE PRODUTO E SEUS CONSUMÍVEIS REPOSTOS PELO CLIENTE EM LUGAR DE QUAISQUER OUTRAS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS. A XEROX E SEUS FORNECEDORES REJEITAM QUAISQUER GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDADE OU ADEQUAÇÃO PARA UMA DETERMINADA FINALIDADE OU QUALQUER PADRÃO SEMELHANTE IMPOSTO PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL. A RESPONSABILIDADE DA XEROX DE CONSERTAR, SUBSTITUIR OU OFERECER REEMBOLSO PELOS PRODUTOS DEFEITUOSOS E CONSUMÍVEIS REPOSTOS PELO CLIENTE É O ÚNICO E EXCLUSIVO RECURSO OFERECIDO AO CLIENTE POR VIOLAÇÃO DESSAS GARANTIAS.

Alguns estados, províncias e países não permitem a exclusão ou limitação de danos incidentais ou conseqüentes, ou exclusões ou limitações na duração de garantias ou condições implícitas. Portanto, as limitações ou exclusões supramencionadas poderão não se aplicar ao seu caso. Esta garantia concede-lhe direitos legais específicos, sendo que o usuário poderá ter direitos adicionais que variam de acordo com o estado, a província ou o país.

NO QUE CONCERNE ÀS LEIS LOCAIS, EXCETO PARA OBRIGAÇÕES ESPECIFICAMENTE EXPRESSAS NESTA DECLARAÇÃO DE GARANTIA, A XEROX E SEUS FORNECEDORES EM HIPÓTESE ALGUMA SERÃO RESPONSABILIZADOS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS OU CONSEQÜENTES (INCLUSIVE LUCROS CESSANTES) BASEADOS EM CONTRATOS, AÇÕES OU QUALQUER OUTRO ARGUMENTO JURÍDICO INDEPENDENTEMENTE DE A XEROX OU DE O FORNECEDOR TEREM SIDO PREVIAMENTE AVISADOS SOBRE A POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.

Para informar-se sobre a garantia do software, consulte o acordo de licença de usuário final incluso no software.

Em certas áreas geográficas, este produto é garantido pela Fuji Xerox. Esta declaração de garantia não se aplica ao Japão. Consulte a declaração de garantia fornecida no manual do usuário em japonês para os produtos adquiridos no Japão.

Se você for um consumidor australiano, é necessário que esteja ciente de que a Lei 1974

de Práticas Comerciais e a legislação equivalente de Estado e Território (coletivamente

chamadas de (“ as Leis ”) contêm dispositivos especiais elaborados para proteger os consumidores australianos. Nada no material de garantia da Fuji Xerox exclui nem limita a aplicação de qualquer dispositivo de quaisquer das Leis, quando, em o fazendo, representaria uma violação das Leis ou faria com que qualquer parte desta garantia fosse anulada. No material desta garantia, uma condição ou garantia implícita, cuja exclusão de um contrato com um “Consumidor” (como definido nas Leis) represente uma violação de qualquer dispositivo das Leis ou que faça com que qualquer parte ou toda esta garantia seja anulada, é chamada de “Condição Não Excluível.” Até o limite permitido pela lei, a única e total responsabilidade da Fuji Xerox para com o cliente pela violação de uma Condição Não Excluível (inclusive qualquer perda conseqüente sofrida pelo cliente) está limitada, exceto como de outra forma aqui declarada, a critério da Fuji Xerox, à substituição ou ao conserto das mercadorias, ou ao novo fornecimento ou ao pagamento do custo do novo fornecimento dos serviços, com relação à violação ocorrida. Todas as condições e garantias sujeitas às informações supramencionadas que estariam ou poderiam, de outra forma, estar implícitas em um contrato com o Consumidor, quer por força das leis, inferência das circunstâncias, prática da indústria ou de outra forma, estão excluídas.

Guia do Usuário

vii

Resumo da Segurança do Usuário

Segurança Operacional

A impressora e os consumíveis foram projetados e testados para atender às rigorosas exigências de segurança. Estas exigências incluem exame pela agência de segurança, aprovação e obediência aos padrões ambientais estabelecidos.

Para assegurar uma operação segura contínua da impressora, siga sempre essas diretrizes de segurança.

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Siga os avisos e instruções marcados ou fornecidos com o equipamento.

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Use materiais e consumíveis especificamente projetados para a impressora. O uso de materiais inadequados poderá resultar em mau desempenho e, possivelmente, em uma situação de risco.

Não tente executar nenhuma função de manutenção que não esteja

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especificamente descrito na documentação da impressora.

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Jamais remova tampas ou protetores que estejam fixados com parafusos ou que necessitem de uma ferramenta para remoção, a menos que tenha sido orientado para isso no kit de manutenção Xerox aprovado.

Não anule ou desative travas elétricas ou mecânicas. As máquinas foram

■

projetadas para restringir o acesso de operadores a áreas inseguras. Chaves de tampas, protetores e travas são fornecidas para assegurar que a máquina não irá funcionar com tampas abertas.

Não opere a impressora se perceber ruídos ou odores anormais. Desconecte o cabo

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de alimentação da tomada da fonte de alimentação e entre imediatamente em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente, da Xerox.

■

Esta impressora deve ser operada com o tipo de fonte de alimentação indicado na etiqueta sinalizada. Se não tiver certeza quanto ao tipo de fonte de alimentação disponível, consulte sua companhia de distribuição de energia elétrica local.

Use somente o cabo de alimentação fornecido com a impressora Phaser 3400.

■

Este produto está equipado com um plugue de aterramento de 3 fios (ou seja, um

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plugue com um terceiro pino para aterramento). Este plugue só irá encaixar em uma tomada elétrica tipo terra. Este é um recurso de segurança. Para evitar riscos de choque elétrico, entre em contato com o eletricista para substituir a tomada caso não consiga inserir o plugue na tomada. Não use nunca um plugue adaptador de terra para conectar a impressora a uma tomada de fonte de alimentação que não tenha um terminal de conexão terra.

Conecte o cabo de alimentação diretamente em uma tomada elétrica devidamente

■

conectada à terra. Não use um cabo de extensão. Caso não tenha certeza se a tomada está ou não devidamente aterrada, consulte um eletricista.

■

Sua máquina está equipada com um dispositivo de economia de energia para conservar a energia quando a máquina não estiver em uso. A máquina pode ficar continuamente ligada.

Não coloque a impressora em um local onde as pessoas possam pisar ou tropeçar

■

no cabo de alimentação.

viii

Impressora Pessoal a Laser Phaser 3400

■

Não coloque objetos sobre o cabo de alimentação.

■

Não coloque a impressora sobre mesas e suportes instáveis ou sobre bases com rodinhas. A impressora pode cair, causando danos pessoais ou sérios prejuízos à impressora.

Não coloque a impressora perto de aquecedores ou de qualquer outra fonte de

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aquecimento. Não use esta impressora nas proximidades de locais com água ou molhados, ou ao

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ar livre.

■

Não obstrua as aberturas de ventilação. Estas aberturas têm o propósito de evitar o superaquecimento da máquina.

Não force a inserção de objetos nas passagens de papel e aberturas da impressora.

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O ato de tocar um ponto de voltagem ou de provocar um curto circuito em uma peça poderá resultar em incêndio ou choque elétrico.

■

Desconecte a impressora da tomada na parede antes de fazer limpezas.

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Não use limpadores com vaporizador. Siga as instruções na documentação da impressora para aplicar os métodos adequados de limpeza.

Não utilize jamais consumíveis ou materiais de limpeza para finalidades que não

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sejam aquelas para as quais foram produzidos. Mantenha todos os consumíveis e materiais fora do alcance das crianças.

Evite o manuseio desnecessário do cartucho da impressora e tente não expor o

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cartucho de impressão à luz por longos períodos de tempo.

■

Não coloque as mãos na área do fusor, localizado exatamente na parte interior da área de saída da bandeja, pois você pode se queimar.

Se ocorrer alguma das seguintes condições, desligue imediatamente a fonte de

■

alimentação da impressora, desconecte o cabo de alimentação da tomada elétrica e entre em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente da Xerox para corrigir o problema:

A impressora exala odores estranhos ou faz barulhos anormais.

■

O cabo de alimentação está danificado ou corroído. Algum líquido foi derramado na impressora.

■

Qualquer peça da impressora está danificada.

■

A impressora está exposta à água.

Símbolos gravados no produto

Superfície quente sobre a

impressora ou dentro dela

Guia do Usuário

Use com cuidado

Peças e Consumíveis da Impressora

Parte Frontal

1710-32

1. Tampa superior 5. Bandeja de multiformatos

2. Bandeja com face para baixo (saída)

3. Painel de controle 7. Indicador de nível do papel

4. Número de série

Parte Traseira

1. Tampa traseira e bandeja

traseira com face para cima (saída)

2. Conector de interface USB 5. Conector do cabo de alimentação

6. Bandeja do papel

1 2 3

1710-33

4. Interruptor de alimentação

3. Conector de interface paralela

Guia do Usuário

Painel de controle

Luz Erro

3 4

2. Luz Alimentação

Manual

■

Piscando = Memória insuficiente

■

Piscando alternadamente com a luz

Papel piscando = A bandeja de saída

está cheia.

■

Duas piscadas rápidas, apaga, duas piscadas rápidas, apaga, etc. = toner está ficando baixo. Substitua logo o cartucho de impressão a laser.

■

Acesa = Tampa aberta; cartucho não instalado ou colocado adequadamente.

■

Luz Papel acesa = Atolamento de papel

■ Luz Dados acesa = Pronta para trabalho

de alimentação manual. Coloque o papel na bandeja de multiformatos e pressione o botão Imprimir para iniciar o trabalho.

3. Luz Papel

■ Acesa = Sem papel

■ Luz Erro acesa = Atolamento de papel

■ Piscando alternadamente com a luz

piscando = A bandeja de saída está cheia.

4. Luz Dados

■ Acesa = Pronta para receber dados

■ Luz Alimentação Manual acesa =

Pronta para trabalho de alimentação manual.

■ Piscando lentamente = Recebendo

dados

■ Piscando rapidamente = Imprimindo

5. Botão Cancelar

■ Para cancelar um trabalho de

impressão, mantenha pressionado o botão Cancelar até que todas as luzes pisquem e, em seguida, solte o botão.

6. Botão Imprimir

■ Quando a luz Alimentação Manual

estiver acesa e o papel estiver colocado na bandeja de multiformatos, pressione o botão Imprimir para alimentar o papel na impressora.

■ Para imprimir uma Folha de

Configuração, mantenha pressionado o botão Imprimir até que todas as luzes pisquem e, em seguida, solte o botão.

Se todas as luzes estão piscando, isto indica um erro de sistema. Desligue a alimentação e volte a liberar. Se o problema persistir, entre em contato com o Atendimento ao Cliente Xerox.

Impressora Pessoal a Laser Phaser 3400

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