Xerox Phaser 3330 User Guide [es]
Versión 1.0
Septiembre de 2016
Impresora Xerox
Guía del usuario
®
Phaser
®
3330
©2016 Xerox Corporation. Reservados todos los derechos. Xerox®, y Xerox con la marca
figurativa®, Phaser®, PhaserSMART®, PhaserMatch®, PhaserCal®, PhaserMeter™,
CentreWare®, PagePack®, eClick®, PrintingScout®, Walk-Up®, WorkCentre®, FreeFlow®,
SMARTsend®, Scan to PC Desktop®, MeterAssistant®, SuppliesAssistant®, Xerox Secure
Access Unified ID System®, Xerox Extensible Interface Platform®, ColorQube®, Global
Print Driver®y Mobile Express Driver®son marcas comerciales de Xerox Corporation en
Estados Unidos y en otros países.
Adobe®, el logotipo de Adobe PDF, Reader®, Adobe®Type Manager®, ATM™, Flash®,
Macromedia®, Photoshop®y PostScript®son marcas comerciales de Adobe Systems
Incorporated en Estados Unidos y en otros países.
Apple®, Bonjour®, EtherTalk™, TrueType®, iPad®, iPhone®, iPod®, iPod touch®, AirPrint®y
el logotipode AirPrint®, Mac®y Mac OS®son marcas comerciales de Apple Inc. en Estados
Unidos y en otros países.
HP-GL®, HP-UX®y PCL®son marcas comerciales de Hewlett-Packard Corporation en
Estados Unidos y en otros países.
IBM®y AIX®son marcas comerciales de International Business Machines Corporation
en Estados Unidos y en otros países.
Microsoft®, Windows Vista®, Windows®y Windows Server®son marcas comerciales de
Microsoft Corporation en Estados Unidos y en otros países.
Novell®, NetWare®, NDPS®, NDS®, IPX™y Novell Distributed Print Services™ son marcas
comerciales de Novell, Inc. en Estados Unidos y en otros países.
SGI®e IRIX®son marcas comerciales de Silicon Graphics International Corp. o de sus
subsidiarias en Estados Unidos y en otros países.
Sun, Sun Microsystems y Solaris son marcas comerciales o marcas registradas de Oracle
y/o sus filiales en Estados Unidos y en otros países.
McAfee®, ePolicy Orchestrator®y McAfee ePO™son marcas comerciales o marcas
registradas de McAfee, Inc. en Estados Unidos y en otros países.
UNIX®es una marca comercial en Estados Unidos y en otros países, que se otorga con
licencia exclusivamente a través de X/ Open Company Limited.
PANTONE®y otras marcas comerciales de Pantone, Inc. son marcas comerciales
propiedad de Pantone, Inc.
Índice
1 Seguridad.............................................................................................1-1
Avisos y seguridad...............................................................................................................1-1
Seguridad eléctrica..............................................................................................................1-2
Directrices generales.............................................................................................1-2
Cable de alimentación..........................................................................................1-2
Apagado de emergencia.....................................................................................1-3
Seguridad del láser................................................................................................1-3
Seguridad durante el funcionamiento........................................................................1-3
Directrices de funcionamiento..........................................................................1-4
Emisión de ozono...................................................................................................1-4
Ubicación de la impresora..................................................................................1-4
Suministros de la impresora...............................................................................1-5
Seguridad durante el mantenimiento.........................................................................1-5
Información en la impresora...........................................................................................1-5
Información de contacto de medio ambiente, seguridad e higiene...............1-9
2 Funciones.............................................................................................2-1
Piezas de la impresora.......................................................................................................2-1
Vista frontal..............................................................................................................2-1
Vista posterior..........................................................................................................2-2
Componentes internos.........................................................................................2-2
Panel de control......................................................................................................2-3
Páginas de información.....................................................................................................2-4
Acceso a las página de información...............................................................2-4
Informe de configuración...................................................................................2-4
Modo de ahorro de energía.............................................................................................2-5
Niveles de Ahorro de energía.............................................................................2-5
Configuración de los temporizadores del modo de Ahorro de
energía en el panel de control................................................................2-5
Salida del modo de ahorro de energía..........................................................2-5
Funciones de administración..........................................................................................2-6
Xerox®CentreWare®Internet Services...........................................................2-6
Acceso a Xerox®CentreWare®Internet Services........................................2-6
Búsqueda de la dirección IP de la impresora..............................................2-6
Asistente de mantenimiento.............................................................................2-6
Activación del asistente de mantenimiento..................................2-7
Guía del usuario
iImpresora Xerox®Phaser®3330
Índice
Más información..................................................................................................................2-8
3 Instalación y configuración...........................................................3-1
Descripción general de la instalación y configuración.........................................3-1
Elección de una ubicación para la impresora...........................................................3-2
Conexión de la impresora.................................................................................................3-2
Elección de un método de conexión...............................................................3-2
Conexión de la impresora a la red...................................................................3-3
Conexión a un equipo mediante USB............................................................3-4
Encendido/apagado de la impresora.............................................................3-4
Configuración de las opciones de red..........................................................................3-6
Acerca de las direcciones TCP/IP e IP.............................................................3-6
Instalación del software...................................................................................................3-6
Requisitos del sistema operativo......................................................................3-6
Instalación de controladores y utilidades en Windows..........................3-7
Instalación de los controladores de impresión para Macintosh OS
X versión 10.9 y posterior..........................................................................3-8
Instalación de los controladores y utilidades para UNIX y
Linux..................................................................................................................3-9
Otros controladores...............................................................................................3-9
Instalación de la impresora como un servicio web para dispositivos...........3-10
Para instalar una impresora WSD mediante el Asistente para
agregar dispositivos..................................................................................3-10
Para instalar una impresora WSD mediante el Asistente para
agregar impresoras...................................................................................3-10
AirPrint, Mopria, Google Cloud Print y NFC............................................................3-11
4 Papel y materiales de impresión..................................................4-1
Papel admitido......................................................................................................................4-1
Pedido de papel.......................................................................................................4-1
Directrices generales para la colocación del papel...................................4-1
Papel que puede dañar la impresora..............................................................4-2
Directrices de almacenamiento del papel....................................................4-2
Tipos y pesos de papel compatibles...............................................................4-3
Tamaños de papel estándar compatibles....................................................4-3
Tamaños de papel personalizados compatibles........................................4-4
Tipos y pesos de papel admitidos para la impresión automática a
2 caras...............................................................................................................4-4
Tipos y pesos de papel estándar admitidos para la impresión
automática a 2 caras..................................................................................4-4
Tipos y pesos de papel personalizados admitidos para la impresión
automática a 2 caras..................................................................................4-5
Colocación del papel..........................................................................................................4-6
Impresora Xerox®Phaser®3330ii
Guía del usuario
Índice
Colocación de papel en la bandeja especial...............................................4-6
Colocación de papel en la bandeja 1 y en la bandeja opcional
2..........................................................................................................................4-8
Configuración del tamaño y tipo de papel.............................................................4-10
Configuración del tamaño de papel............................................................4-10
Configuración del tipo de papel....................................................................4-11
Impresión en papel especial.........................................................................................4-12
Sobres.......................................................................................................................4-12
Directrices para la impresión de sobres.........................................4-12
Colocación de sobres en la bandeja especial..............................4-12
Etiquetas.................................................................................................................4-14
Directrices para la impresión de etiquetas...................................4-14
Colocación de etiquetas en la bandeja especial........................4-15
Transparencias......................................................................................................4-15
Directrices para la impresión de transparencias........................4-16
5 Impresión.............................................................................................5-1
Generalidades de impresión............................................................................................5-1
Selección de las opciones de impresión......................................................................5-2
Ayuda del controlador de impresión..............................................................5-2
Opciones de impresión en Windows...............................................................5-3
Configuración de las opciones de impresión prefijadas en
Windows.............................................................................................5-3
Selección de las opciones de impresión de Windows para
un trabajo particular......................................................................5-3
Cómoguardar un grupo de opciones de impresión utilizadas
habitualmente en Windows.......................................................5-4
Opciones de impresión en Macintosh............................................................5-4
Selección de las opciones de impresión para
Macintosh..........................................................................................5-4
Cómoguardar un grupo de opciones de impresión utilizadas
habitualmente en Macintosh....................................................5-4
Opciones de impresión de Linux.......................................................................5-4
Inicio del Administrador de impresoras Xerox®.............................5-4
Impresión desde una estación de trabajo Linux..........................5-5
Funciones de impresión.......................................................................................5-6
Impresión en ambas caras del papel................................................5-6
Selección de las opciones de papel para imprimir.......................5-7
Impresión de varias páginas en una hoja.......................................5-7
Ajuste a escala...........................................................................................5-7
Calidad de impresión...............................................................................5-7
Impresión desde unidad USB.........................................................................................5-8
Guía del usuario
iiiImpresora Xerox®Phaser®3330
Índice
6 Mantenimiento..................................................................................6-1
Limpieza de la impresora..................................................................................................6-1
Precauciones generales........................................................................................6-1
Limpieza del exterior.............................................................................................6-2
Pedido de suministros........................................................................................................6-2
Cuándo realizar un pedido de suministros...................................................6-2
Vista del estado de los suministros de la impresora.................................6-2
Consumibles..............................................................................................................6-3
Elementos de mantenimiento de rutina.......................................................6-3
Cartuchos de tóner................................................................................................6-4
Precauciones generales para los cartuchos de tóner..................6-4
Sustitución de un cartucho de tóner.................................................6-4
Cartucho de cilindro..............................................................................................6-4
Precauciones generales para los cartuchos de cilindro..............6-4
Sustitución de un cartucho de cilindro.............................................6-5
Reciclaje de suministros.......................................................................................6-5
Traslado de la impresora...................................................................................................6-5
Información de los contadores de facturación y uso............................................6-7
7 Solución de problemas....................................................................7-1
Solución de problemas generales..................................................................................7-1
Reinicio de la impresora.......................................................................................7-1
La impresora no se enciende.............................................................................7-1
La impresora se reinicia o se apaga con frecuencia.................................7-2
El documento se imprime desde la bandeja incorrecta..........................7-2
Problemas de impresión de la impresión a 2 caras...................................7-3
La bandeja de papel no se cierra.....................................................................7-3
La impresión tarda demasiado.........................................................................7-3
La impresora no imprime....................................................................................7-4
La impresora emite ruidos no habituales.....................................................7-5
Se ha formado condensación en el interior de la impresora................7-6
Atascos de papel..................................................................................................................7-6
Reducción de los atascos de papel..................................................................7-6
Localización de atascos de papel.....................................................................7-7
Despeje de atascos de papel.............................................................................7-9
Despeje de atascos de papel de la bandeja especial.................7-9
Despeje de atascos de papel desde la bandeja 1.....................7-10
Despeje de atascos de papel desde la bandeja 2.....................7-12
Despeje de atascos de papel del interior de la cubierta
delantera.........................................................................................7-15
Impresora Xerox®Phaser®3330iv
Guía del usuario
Índice
Despeje de atascos de papel de la parte posterior de la
impresora.........................................................................................7-17
Despeje de atascos de papel desde la unidad de impresión
a dos caras......................................................................................7-20
Despeje de atascos de papel desde el área de salida.............7-22
Solución de problemas de atasco de papel...............................................7-22
Varias hojas se alimentan a la vez...................................................7-22
Problemas de alimentación del papel............................................7-23
Problemas de alimentación de etiquetas y sobres...................7-23
El mensaje de atasco de papel no desaparece..........................7-24
Atascos durante la impresión automática a 2 caras................7-24
Problemas de calidad de impresión...........................................................................7-25
Control de la calidad de impresión...............................................................7-25
Solución de problemas de calidad de impresión.....................................7-25
Obtención de ayuda.........................................................................................................7-30
Mensajes del panel de control........................................................................7-30
Páginas de información disponibles.............................................................7-30
Acceso a las páginas de información disponibles.....................7-30
Asistente de Ayuda en línea............................................................................7-31
Más información..................................................................................................7-31
A Especificaciones................................................................................A-1
Configuraciones y opciones de la impresora............................................................A-1
Configuraciones......................................................................................................A-1
Funciones estándar...............................................................................................A-1
Especificaciones físicas.....................................................................................................A-2
Pesos y dimensiones..............................................................................................A-2
Requisitos de espacio para la configuración estándar............................A-2
Especificaciones medioambientales............................................................................A-3
Temperatura.............................................................................................................A-3
Humedad relativa..................................................................................................A-3
Altitud.........................................................................................................................A-3
Especificaciones eléctricas...............................................................................................A-3
Voltaje de la fuente de alimentación y frecuencia...................................A-3
Consumo de energía.............................................................................................A-3
Especificaciones de rendimiento...................................................................................A-4
Tiempo de calentamiento de la impresora..................................................A-4
Velocidad de impresión.......................................................................................A-4
B Información sobre normativas.....................................................B-1
Normativa básica.................................................................................................................B-1
Guía del usuario
vImpresora Xerox®Phaser®3330
Índice
Producto con la calificación ENERGY STAR®................................................B-1
Normativas de la FCC de EE. UU......................................................................B-2
Canadá.......................................................................................................................B-2
Unión Europea.........................................................................................................B-2
Información del Estudio 4 del acuerdo medioambiental sobre
equipos de impresión de imágenes de la Unión
Europea............................................................................................................B-3
Información medioambiental que suministra soluciones
medioambientales y reduce costes.........................................B-3
Alemania....................................................................................................................B-5
Ángel Azul en Alemania.........................................................................B-5
Blendschutz.................................................................................................B-5
Lärmemission..............................................................................................B-5
Importeur.....................................................................................................B-5
Directiva RoHS de Turquía..................................................................................B-5
Información sobre normativas para el adaptador de red de 2.4
GHz.....................................................................................................................B-6
Hojas de datos de seguridad de los materiales.......................................................B-6
C Reciclaje y desecho...........................................................................C-1
Todos los países....................................................................................................................C-1
América del Norte................................................................................................................C-1
Unión Europea......................................................................................................................C-1
Ámbito doméstico o privado.............................................................................C-2
Ámbito profesional o comercial.......................................................................C-2
Recogida y eliminación de equipos y baterías...........................................C-3
Usuarios comerciales en la Unión Europea....................................C-3
Eliminación fuera de la Unión Europea...........................................C-3
Nota sobre el símbolo de batería.....................................................................C-3
Extracción de las baterías...................................................................................C-3
Otros países............................................................................................................................C-3
Impresora Xerox®Phaser®3330vi
Guía del usuario
1
Seguridad
La impresora y los suministros recomendados se han diseñado y probado para que
cumplan estrictos requisitos de seguridad. Prestar atención a la información siguiente
garantizará el funcionamiento seguro de su impresora Xerox de forma continua.
Avisos y seguridad
Lea atentamente las instrucciones siguientes antes de utilizar la impresora. Consulte
estas instrucciones para asegurar el funcionamiento seguro de su impresora de forma
continua.
Su impresora Xerox®y los suministros se han diseñado y probado para que cumplan
estrictos requisitos de seguridad. Estos incluyen el examen y la certificación por un
organismo de seguridad y el cumplimiento con las normativas electromagnéticas y las
normas medioambientales establecidas.
La seguridad y el entorno de prueba y rendimiento de este producto se han comprobado
usando solo materiales Xerox®.
NOTA
Las modificaciones no autorizadas, que pueden incluir la adición de funciones nuevas
o la conexión de dispositivos externos, pueden afectar la certificación del producto.
Póngase en contacto con el personal de Xerox si desea más información.
1-1Impresora Xerox®Phaser®3330
Guía del usuario
Seguridad
Seguridad eléctrica
Directrices generales
PELIGRO
• No introduzca objetos en las ranuras o aberturas de la impresora. Si hace contacto
con algún punto con carga eléctrica o si cortocircuita algún componente, podría
producirse un incendio o una descarga eléctrica.
• No quite las cubiertas o dispositivos de seguridad que están sujetos con tornillos, a
menos que vaya a instalar algún equipo opcional y se haya indicado que lo haga.
Cuando se realizan estas instalaciones, apague la impresora. Desconecte el cable de
alimentación cuando extraiga las cubiertas y los dispositivos de seguridad para
instalar algún equipo opcional. A excepción de las opciones instalables por el usuario,
los componentes que se encuentran tras dichas cubiertas no requieren ningún tipo
de mantenimiento o servicio por parte del usuario.
PELIGRO
Las situaciones siguientes representan un riesgo para su seguridad:
• El cable de alimentación está dañado o raído.
• Se ha derramado líquido en la impresora.
• La impresora está expuesta a agua.
• Sale humo de la impresora o la superficie está muy caliente.
• La impresora emite olores o ruidos raros.
• En la impresorase ha activado un disyuntor, un fusible u otro dispositivo de seguridad.
Si se produce alguna de estas condiciones:
1. Apague la impresora de inmediato.
2. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica.
3. Llame a un técnico de servicio autorizado.
Cable de alimentación
• Use el cable de alimentación suministrado con la impresora.
• No utilice una extensión ni quite o modifique el enchufe del cable de alimentación.
• Enchufe el cable directamente a una toma eléctrica correctamente conectada a
tierra. Asegúrese de que ambos extremos del cable están conectados correctamente.
Si no sabe si la toma está conectada a tierra, pida a un electricista que lo compruebe.
• No utilice un enchufe adaptador a tierra para conectar la impresora a una toma
eléctrica que no tenga un terminal de conexión a tierra.
PELIGRO
Para evitar la posibilidad de una descarga eléctrica, asegúrese de que la impresora
esté conectada a tierra correctamente. Los productos eléctricos pueden conllevar
riesgos en caso de uso indebido.
Impresora Xerox®Phaser®33301-2
Guía del usuario
Seguridad
• Compruebe que la impresora está enchufada a una toma eléctrica que proporcione
el voltaje adecuado. Revise las especificaciones eléctricas de la impresora con un
electricista si es necesario.
• No ponga la impresora en un lugar donde se pueda pisar el cable de alimentación.
• No coloque objetos sobre el cable de alimentación.
• Sustituya el cable de alimentación si está dañado o raído.
• No vuelva a desconectar o conectar el cable de alimentación cuando la impresora
esté encendida.
• Para evitar la posibilidad de una descarga eléctrica y de daños en el cable, utilice el
enchufe al desconectar el cable de alimentación.
• La toma eléctrica debe estar situada cerca de la impresora y accesible.
El cable de alimentación está conectado a la impresora como un dispositivo de conexión
en la parte posterior de la impresora. Si es preciso desconectar toda la electricidad de
la impresora, desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente.
Apagado de emergencia
Si se produce alguna de las siguientes condiciones, apague la impresorainmediatamente.
Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica. Póngase en contacto con un
técnico de servicio Xerox para corregir el problema si:
• El equipo emite olores o ruidos no habituales.
• El cable de alimentación está dañado o raído.
• Se ha activado un disyuntor, fusible u otro dispositivo de seguridad.
• Se ha derramado líquido en la impresora.
• La impresora está expuesta a agua.
• Cualquier pieza de la impresora está dañada.
Seguridad del láser
Estaimpresoracumple con las normas de rendimiento para productos láser establecidas
por organismos gubernamentales, nacionales e internacionales, y tiene la certificación
de producto láser de clase 1. La impresora no emite luz peligrosa, ya que su haz está
totalmente confinado durante todos los modos de mantenimiento y utilización por el
cliente.
ADVERTENCIA SOBRE LÁSER
El uso de controles, ajustes o procedimientos que no sean los especificados en este
manual puede provocar una exposición peligrosa a la radiación.
Seguridad durante el funcionamiento
Su impresora y los suministros se han diseñado y probado para que cumplan estrictos
requisitos de seguridad. Estos incluyen el examen y la aprobación por un organismo de
seguridad y el cumplimiento con las normas medioambientales establecidas.
1-3Impresora Xerox®Phaser®3330
Guía del usuario
Seguridad
Si presta atención a las siguientes normas de seguridad, contribuirá a que su impresora
funcione continuamente de forma segura.
Directrices de funcionamiento
• No quite las bandejas de papel mientras la impresora está imprimiendo.
• No abra las puertas mientras la impresora está imprimiendo.
• No mueva la impresora mientras está imprimiendo
• Mantenga las manos, el cabello, la corbata, etc. apartados de los rodillos de
alimentación y de salida.
• Las cubiertas, que requieren herramientas para retirarlas, protegen las áreas de riesgo
en la impresora. No retire las cubiertas protectoras.
CALIENTE
Las superficies metálicas del área del fusor están calientes. Tenga cuidado cuando
saque papeles atascados de esta área y evite tocar las superficies metálicas.
Emisión de ozono
Esta impresora produce ozono durante el funcionamiento normal. La cantidad de ozono
producido depende del volumen de copias. El ozono es más pesado que el aire y no se
produce en cantidades suficientemente altas para resultar nocivo. Instale la impresora
en un lugar con buena ventilación.
Para obtener más información en Estados Unidos y Canadá, vaya a
www.xerox.com/environment.otros mercados, póngase en contacto con su representante
local de Xerox o vaya a www.xerox.com/environment_europe.
Ubicación de la impresora
• Coloque la impresora en una superficie nivelada y sólida, sin vibraciones, capaz de
resistir su peso. Para saber el peso de la configuración de la impresora, consulte
Especificaciones físicas.
• No bloquee ni tape las ranuras o aberturas de la impresora. Estas aberturas tienen
como función ventilar la impresora y evitar que se caliente en exceso.
• Coloque la impresora en un lugar donde haya espacio suficiente para su correcto
funcionamiento y mantenimiento.
• Coloque la impresora en un lugar donde no haya polvo.
• No almacene ni utilice la impresora en un lugar muy caluroso, frío o húmedo.
• No coloque la impresora cerca de una fuente de calor.
• Para evitar dañar los componentes sensibles a la luz, no exponga la impresora a la
luz directa del sol.
• No coloque la impresora en un lugar donde esté directamente expuesta a la corriente
de aire frío de un aparato de aire acondicionado.
• No coloque la impresora en ubicaciones propensas a experimentar vibraciones.
• Para un óptimo rendimiento, use la impresora en las altitudes especificadas en Altitud.
Impresora Xerox®Phaser®33301-4
Guía del usuario
Seguridad
Suministros de la impresora
• Utilice los suministros previstos para la impresora. El uso de materiales no adecuados
puede perjudicar el funcionamiento y originar situaciones de peligro.
• Siga todos los avisos e instrucciones indicados en el producto, opciones y suministros
o en la documentación entregada con ellos.
• Almacene todos los consumibles siguiendo las instrucciones del embalaje o envase.
• Mantenga todos los consumibles fuera del alcance de los niños.
• No arroje nunca al fuego tóner, cartuchos de impresión/cilindro o recipientes de tóner.
• Al manipular cartuchos de tóner por ejemplo, evite el contacto con la piel y los ojos.
El contacto con los ojos puede causar irritación e inflamación. No intente desarmar
el cartucho; esto aumenta el riesgo de contacto con la piel y los ojos.
Precaución
No se recomienda el uso de suministros que no sean de Xerox. La garantía, el acuerdo
de mantenimiento y la Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total) de
Xerox no cubren los daños, el funcionamiento incorrecto o la pérdida de rendimiento
provocados por el uso de suministros que no sean de Xerox o el uso de suministros de
Xerox no recomendados para esta impresora. La Total Satisfaction Guarantee (Garantía
de satisfacción total) está disponible en Estados Unidos y Canadá. La cobertura puede
variar en otros países. Póngase en contacto con el personal de Xerox si desea más
información.
Seguridad durante el mantenimiento
• No realice ningún procedimiento de mantenimiento que no esté específicamente
descrito en la documentación que acompaña a la impresora.
• No utilice productos de limpieza en aerosol. Utilice para la limpieza un paño que no
suelte pelusa.
• No queme ningún consumible o repuesto de mantenimiento de rutina.
• Para obtener información sobre los programas de reciclaje de suministros de Xerox,
visite www.xerox.com/gwa.
PELIGRO
No utilice productos de limpieza en aerosol. Los limpiadores en aerosol pueden provocar
explosiones o incendios cuando se utilizan en equipo electromagnético.
Información en la impresora
DescripciónSímbolos
Aviso:
Indica una situación de peligro que, de no evitarse, puede
producir lesiones graves e incluso letales.
Guía del usuario
1-5Impresora Xerox®Phaser®3330
Seguridad
DescripciónSímbolos
Aviso de temperatura alta:
Superficie caliente en el interior o exterior de la impresora.
Tenga cuidado para evitar lesiones personales.
Precaución:
Indica la necesidad de intervenir para evitar daños materiales.
No toque la pieza o área de la impresora.
No exponga los cartuchos de cilindro a la luz directa del sol.
No queme los cartuchos de tóner.
No queme los cartuchos de cilindro.
No toque la pieza o área de la impresora.
DescripciónSímbolos
No utilice papel grapado o con cualquier tipo de clip.
No utilice papel plegado, arrugado o combado.
No coloque ni use papel de inyección de tinta.
No utilice transparencias u hojas para proyectores.
No coloque papel utilizado o impreso anteriormente.
Impresora Xerox®Phaser®33301-6
Guía del usuario
DescripciónSímbolos
Agregue papel o material de impresión.
Atasco de papel
Bloquear
Desbloquear
Documento
Papel
Seguridad
WLAN
Red de área local inalámbrica
LAN
Red de área local
USB
Bus Universal en Serie
Postal
Coloque sobres en la bandeja con las solapas cerradas y
cara arriba.
Coloque sobres en la bandeja con las solapas abiertas y
cara arriba.
Peso
Guía del usuario
Transmisión de datos
1-7Impresora Xerox®Phaser®3330
Seguridad
DescripciónSímbolos
Indicador de dirección de alimentación del papel
Botón Aceptar
Botón Menú de impresión
Botón En línea
DescripciónSímbolos
Botón Información
Botón Menú
Botón Atrás
Botón de activación
Botón Cancelar trabajo
Indicador de dirección izquierda
Indicador de dirección derecha
Indicador de dirección arriba
Indicador de dirección abajo
Botón WPS
(Configuración de Wi-Fi protegida)
Este elemento se puede reciclar. Si desea más información,
consulte Reciclaje y desecho.
Impresora Xerox®Phaser®33301-8
Guía del usuario
Seguridad
Información de contacto de medio ambiente, seguridad e higiene
Si desea obtener más información sobre medio ambiente, seguridad e higiene con
relación a este producto y los suministros Xerox, diríjase a las siguientes líneas de
asistencia al cliente:
1-800-ASK-XEROX (1-800-275-9376)Estados Unidos y Canadá:
+44 1707 353 434Europa:
Paraobtener más información sobre la seguridad del producto en Estados Unidos, vaya
awww.xerox.com/environment.
Para obtener más información sobre la seguridad del producto en Europa, vaya a
www.xerox.com/environment_europe.
Guía del usuario
1-9Impresora Xerox®Phaser®3330
Seguridad
Impresora Xerox®Phaser®33301-10
Guía del usuario
Funciones
Piezas de la impresora
Vista frontal
2
6.1. Extensión de la bandeja de salidaIndicador del nivel del papel
2. 7.Bandeja 2 opcional con capacidad de
550 hojas
4. 9.Bandeja especial y extensión Puerto USB
Guía del usuario
Bahía del lector de tarjetas para el kit
de activación de NFC opcional
8.3. Pantalla del panel de controlBandeja 1 con capacidad de 250 hojas
10.5. Cubierta de la placa de controlBandeja de salida
2-1Impresora Xerox®Phaser®3330
Funciones
Vista posterior
bandeja 1
2. Conector eléctrico
3. Interruptor de alimentación
4. Puerto del cable USB
5.1. Puerto del cable de redCubierta de acceso posterior de la
6. Unidad de impresión a dos caras
7. Puerta posterior
Componentes internos
2. Cartucho del cilindro
3.1. Cartucho de tónerCubierta anterior
Impresora Xerox®Phaser®33302-2
Guía del usuario
Panel de control
Funciones
DescripciónNúm.DescripciónNúm.
1
dos): se utiliza para la conectividad de
red inalámbrica.
3
ba/abajo e izquierda/derecha se utilizan para desplazarse por las opciones
disponibles en el menú seleccionado,
como se muestra en la pantalla del
panel de control, y para aumentar o
disminuir los valores.
4
menú y permite el acceso a las opciones.
5Botón WPS (Servicios de Wi-Fi protegi-
6Teclado alfanumérico2
Botón Atrás: se utiliza para regresar un
nivel en el menú.
Botón Aceptar: confirma la selección de
la pantalla del panel de control.
Botón Cancelar7Botones de flecha: las flechas arri-
Botón de encendido/apagado8Botón Menú: especifica el Modo del
Guía del usuario
2-3Impresora Xerox®Phaser®3330
Funciones
Páginas de información
La impresora tiene un conjunto de páginas de información a las que puede acceder
desde el panel de control de la impresora.
Acceso a las página de información
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Menú. Si es preciso, espere a
que la máquina se caliente.
2. Pulse el botón Menú otra vez.
Aparecerá una lista de elementos del menú.
3. Pulse el botón de flecha Arriba/Abajo y seleccione Información.
4. Pulse el botón de flecha Derecha.
5. Pulse el botón de flecha Arriba/Abajo y seleccione Información.
Aparecerá una lista de páginas de información.
6. Pulse el botón de flecha Arriba/Abajo y seleccione una página de información para
imprimir.
7. Para seleccionar una página de información, pulse el botón de flecha Derecha y, a
continuación, seleccione el botón Aceptar.
Informe de configuración
El Informe de configuración proporciona información del producto como las opciones
instaladas, la configuración de red, la configuración del puerto, la información de las
bandejas, etc.
Para imprimir un Informe de configuración, consulte la Guía del administrador del
sistema en www.xerox.com/office/3330docs.
Impresora Xerox®Phaser®33302-4
Guía del usuario
Funciones
Modo de ahorro de energía
El modo de Ahorro de energía reduce el consumo de energía cuando la impresora
permanece inactiva durante un período específico.
Niveles de Ahorro de energía
El modo de Ahorro de energía tiene dos niveles.
• Modo de bajo consumo: Después de un período de inactividad, la pantalla del panel
de control se oscurece y la impresora opera en el modo de consumo de energía
reducido.
• Modo de consumo mínimo: Después de un período de inactividad, la pantalla del
panel de control se apaga y la impresora entra en el modo de En espera.
Configuración de los temporizadores del modo de Ahorro de energía en el panel de control
Para obtener más información, consulte la Guía del administrador del sistema en
www.xerox.com/office/3330docs
Salida del modo de ahorro de energía
La impresora sale automáticamente del modo de ahorro de energía cuando sucede lo
siguiente.
• El usuario pulsa un botón del panel de control.
• La impresora recibe datos de un dispositivo conectado.
• El usuario abre cualquier puerta o cubierta en la impresora.
Guía del usuario
2-5Impresora Xerox®Phaser®3330
Funciones
Funciones de administración
Para obtener más información, consulte la Guía del administrador del sistema en
www.xerox.com/office/3330docs.
Xerox®CentreWare®Internet Services
Xerox®CentreWare®Internet Services es el software de administración y configuración
instalado en el servidor web interno de la impresora. Permite configurar y administrar
la impresora desde un navegador web.
Xerox®CentreWare®Internet Services requiere:
• Una conexión TCP/IP entre la impresora y la red en entornos Windows, Macintosh,
UNIX o Linux
• Los protocolos TCP/IP y HTTP activados en la impresora.
• Un equipo conectado en red con un navegador web que sea compatible con
JavaScript.
Acceso a Xerox®CentreWare®Internet Services
1. En el equipo, abra un navegador web.
2. Escriba la dirección IP de la impresora en el campo de dirección.
3. Pulse Intro.
Búsqueda de la dirección IP de la impresora
Para instalar los controladores de impresión para una impresora conectada a la red,
necesita la dirección IP de la impresora. También necesita la dirección IP para acceder
a las opciones de la impresora y configurarlas en Xerox®CentreWare®Internet Services.
Puede ver la dirección IP de la impresora en la pantalla del panel de control.
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Menú.
2. Pulse el botón de flecha Arriba/Abajo y seleccione Información.
3. Pulse el botón de flecha Derecha.
4. Pulse el botón de flecha Abajo y seleccione Acerca de esta impresora.
5. Pulse el botón de flecha Derecha.
6. Pulse el botón de flecha Abajo y seleccione Dirección TCP/IPv4.
La pantalla se desplaza automáticamente de derecha a izquierda y muestra la
dirección IP.
Asistente de mantenimiento
La impresora incluye una función de diagnósticos interna que permite enviar información
de diagnóstico directamentea Xerox. El Asistente de mantenimiento es una herramienta
de diagnóstico remoto que ofrece una forma rápida de resolver posibles problemas,
recibir asistencia y automatizar la solución de problemas o el procedimiento de
reparación.
Impresora Xerox®Phaser®33302-6
Guía del usuario
Funciones
Activación del asistente de mantenimiento
Antes de comenzar: si la red utiliza un servidor proxy, configure las opciones del servidor
proxy de la impresora para asegurarse de que la impresora puede conectarse a Internet.
1. En la ventana Estado de la impresora, haga clic en Ayuda > Xerox®CentreWare
Internet Services.
2. En Xerox®CentreWare®Internet Services, haga clic en Estado > SMart eSolutions.
3. En Smart eSolutions, haga clic en Asistente de mantenimiento.
4. Para enviar la información del estado a Xerox, haga clic en Iniciar una sesión de
solución de problemas en línea en www.xerox.com.
5. Después de enviar los datos, el explorador se redirigirá automáticamente a
www.xerox.com para comenzar la sesión de solución de problemas en línea.
®
Guía del usuario
2-7Impresora Xerox®Phaser®3330
Funciones
Más información
Puede obtener más información sobre su impresora de estas fuentes:
UbicaciónRecurso
Se entrega con la impresora.Guía de instalación
www.xerox.com/office/3330docsOtra documentación para la impresora
www.xerox.com/office/3330supportInformación de asistencia técnica para su im-
presora; incluye asistencia técnica en línea,
Asistente de Ayuda en línea y descargas de
controladores.
Pulse el botón Ayuda (?) del panel de control.Información sobre los menús o mensajes de
error
Páginas de información
Documentación de Xerox®CentreWare®Internet Services
incluye tutoriales interactivos, plantillas de impresión, consejos útiles y funciones personalizadas para atender sus necesidades particulares.
Paraimprimirdesdeelpaneldecontrolodesde
Xerox®CentreWare®Internet Services, haga
clic en Propiedades > Servicios > Impresión >
Informes.
En Xerox®CentreWare®Internet Services, haga
clic en Ayuda.
www.xerox.com/office/3330suppliesPedido de suministros para la impresora
www.xerox.com/office/businessresourcecenterRecurso de herramientas e información, que
www.xerox.com/office/worldcontactsCentro local de ventas y asistencia técnica
www.xerox.com/office/registerRegistro de la impresora
www.direct.xerox.com/Tienda en línea Xerox®Direct
Impresora Xerox®Phaser®33302-8
Guía del usuario
3
Instalación y configuración
Consulte también:
la Guía de instalación incluida en la impresora.
La Guía del administrador del sistema en www.xerox.com/office/3330docs.
Descripción general de la instalación y configuración
Antes de imprimir, compruebe que la impresora y el equipo estén enchufados,encendidos
y conectados. Configure las opciones iniciales de la impresoray luego instale el software
del controlador y las utilidades en el equipo.
Puede conectar la impresora directamente a su equipo empleando un cable USB o a
travésdela red empleando un cable Ethernet o una conexión inalámbrica. Los requisitos
de hardware y de cableado varían en función del método de conexión que se utilice. Los
enrutadores, concentradores de red, conmutadores de red, módems y cables Ethernet
y USB no se incluyen con la impresora, por lo que deben adquirirse por separado. Xerox
recomienda una conexión Ethernet, ya que es físicamente más rápidaque una conexión
USB y proporciona acceso a Xerox®CentreWare®Internet Services.
NOTA
Si el Software and Documentation disc (disco de software y documentación) no está
disponible, puede descargar el controlador más reciente en:
www.xerox.com/office/3330drivers.
3-1Impresora Xerox®Phaser®3330
Guía del usuario
Instalación y configuración
Temas relacionados
Elección de una ubicación para la impresora
Elección de un método de conexión
Conexión de la impresora a la red
Configuración de las opciones de red
Instalación del software
Elección de una ubicación para la impresora
NOTA
Los cambios repentinos de temperatura pueden afectar a la calidad de la impresión. Si
una sala fría se calienta rápidamente se puede producir condensación dentro de la
impresora, lo que interferiría directamente con la transferencia de imagen.
• Elija un lugar donde no haya polvo que tenga una temperatura comprendida entre
10°C y 30°C (de 50°F a 90°F) y una humedad relativa entre el 20% y el 80%.
• Coloque la impresora en una superficie nivelada y sólida, sin vibraciones, con suficiente
resistencia para el peso de la impresora. Debe estar nivelada horizontalmente con
las cuatro patas firmemente apoyadas sobre la superficie. Para saber el peso de la
configuración de la impresora, consulte Especificaciones físicas.
• Seleccione una ubicación con espacio suficiente para acceder a los suministros y
asegurar una ventilación adecuada. Para conocer los requisitos de espacio de su
impresora, consulte Requisitos de espacio para la configuración estándar.
• Después de colocar la impresora, está listo para conectarla a la fuente de alimentación
y al equipo o red.
Conexión de la impresora
Elección de un método de conexión
La impresora se puede conectar al equipo mediante un cable USB o Ethernet. El método
que se elija dependerá de si el equipo está conectado a una red. Una conexión USB es
una conexión directa; y es la más fácilde configurar. La conexión Ethernet se utiliza para
conectarse en red. Si va a usar una conexión de red, es importante saber cómo se conecta
a la red su equipo. Si desea más información, consulte Acerca de las direcciones TCP/IP
e IP.
Impresora Xerox®Phaser®33303-2
Guía del usuario
Instalación y configuración
NOTA
• No todas las opciones de la lista son compatibles en todas las impresoras. Algunas
opciones solo se aplican a un modelo de impresora, configuración, sistema operativo
o tipo de controlador específico.
• Los requisitos de hardware y de cableado varían en función del método de conexión
que se utilice. Los enrutadores, concentradoresde red, conmutadoresde red, módems
y cables Ethernet y USB no se incluyen con la impresora, por lo que deben adquirirse
por separado.
Red
Si su equipo está conectado a una red de oficina o doméstica, utilice un cable Ethernet
para conectar la impresora a la red. Una red Ethernet puede admitir muchos equipos,
impresoras y dispositivos de forma simultánea. En la mayoría de los casos, la conexión
Ethernet es más rápida que la USB y permite acceder directamente a las opciones de la
impresora desde Xerox®CentreWare®Internet Services.
Red inalámbrica
Si su equipo tiene un enrutador inalámbrico o un punto de acceso inalámbrico, puede
conectar la impresora a la red con una conexión inalámbrica. Una conexión de red
inalámbrica proporciona el mismo acceso y los mismos servicios que una conexión con
cable. La conexión inalámbrica suele ser más rápida que la conexión USB y permite
acceder directamente a las opciones de la impresoradesde Xerox®CentreWare®Internet
Services.
USB
Si conecta la impresora a un equipo y no tiene una red, utilice una conexión USB. Una
conexión USB proporciona una velocidad de datos rápida, pero no suele ser tan rápida
como una conexión Ethernet. Además, con una conexión USB no se accede a Xerox
®
CentreWare®Internet Services.
Conexión de la impresora a la red
Utilice un cable Ethernet de categoría 5 o superior para conectar la impresora a la red.
Una red Ethernet es utilizada por uno o más equipos y admite muchas impresoras y
sistemas simultáneamente. Una conexión Ethernet proporciona acceso directo a la
configuración de la impresora mediante Xerox®CentreWare®Internet Services.
Para conectar la impresora:
1. Conecte el cable de alimentación a la impresora y enchúfelo a una toma de
electricidad.
2. Conecte un extremo del cable Ethernet de categoría 5 o superior al puerto Ethernet
de la impresora. Conecte el otro extremo del cable Ethernet al puerto de red
configurado correctamente en un concentrador o enrutador.
3. Encienda la impresora.
Paraobtenermás informaciónsobre la configuración de las opciones de red, consulte
la Guía del administrador del sistema en www.xerox.com/office/3330docs.
Guía del usuario
3-3Impresora Xerox®Phaser®3330
Instalación y configuración
Conexión a un equipo mediante USB
Parautilizar una conexión USB, debe tener Windows 7, Windows 8 o posterior, Windows
Server 2008 o posterior o Macintosh OS X versión 10.9 o posterior.
Para conectar la impresora al equipo mediante un cable USB:
1. Conecte el extremo B de un cable USB 2.0 A/B estándar al puerto USB en el lado
izquierdo de la impresora.
2. Conecte el extremo A del cable USB al puerto USB del equipo.
3. Cuando se muestre el Asistente para hardware nuevo encontrado,seleccione Cancelar.
4. Instalelos controladores de impresión. Si desea más información,consulte Instalación
del software.
Encendido/apagado de la impresora
Antes de encender la impresora, asegúrese de que el cable de alimentación esté
conectado a la impresora y a la toma eléctrica y de que el interruptor de encendido esté
en la posición de apagado.
Esta impresora tiene un botón de apagado en la pantalla del panel de control y un
Interruptor de alimentación en el lado posterior izquierdo.
• El botón de apagado en la pantalla del panel de control inicia un apagado ordenado
de los componentes electrónicos de la impresora.
Impresora Xerox®Phaser®33303-4
Guía del usuario
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