Xerox Phaser 3330 User Guide [es]

Versión 1.0

Septiembre de 2016

Impresora Xerox® Phaser® 3330

Guía del usuario

©2016 Xerox Corporation. Reservados todos los derechos. Xerox®, y Xerox con la marca figurativa®, Phaser®, PhaserSMART®, PhaserMatch®, PhaserCal®, PhaserMeter™, CentreWare®, PagePack®, eClick®, PrintingScout®, Walk-Up®, WorkCentre®, FreeFlow®, SMARTsend®, Scan to PC Desktop®, MeterAssistant®, SuppliesAssistant®, Xerox Secure Access Unified ID System®, Xerox Extensible Interface Platform®, ColorQube®, Global Print Driver® y Mobile Express Driver® son marcas comerciales de Xerox Corporation en Estados Unidos y en otros países.

Adobe®, el logotipo de Adobe PDF, Reader®, Adobe® Type Manager®, ATM™, Flash®, Macromedia®, Photoshop® y PostScript® son marcas comerciales de Adobe Systems Incorporated en Estados Unidos y en otros países.

Apple®, Bonjour®, EtherTalk™, TrueType®, iPad®, iPhone®, iPod®, iPod touch®, AirPrint® y ellogotipodeAirPrint®,Mac® yMacOS® sonmarcascomercialesdeAppleInc.enEstados Unidos y en otros países.

HP-GL®, HP-UX® y PCL® son marcas comerciales de Hewlett-Packard Corporation en Estados Unidos y en otros países.

IBM® y AIX® son marcas comerciales de International Business Machines Corporation en Estados Unidos y en otros países.

Microsoft®, Windows Vista®, Windows® y Windows Server® son marcas comerciales de Microsoft Corporation en Estados Unidos y en otros países.

Novell®, NetWare®, NDPS®, NDS®, IPX™ y Novell Distributed Print Services™ son marcas comerciales de Novell, Inc. en Estados Unidos y en otros países.

SGI® e IRIX® son marcas comerciales de Silicon Graphics International Corp. o de sus subsidiarias en Estados Unidos y en otros países.

Sun,SunMicrosystemsySolarissonmarcascomercialesomarcasregistradasdeOracle y/o sus filiales en Estados Unidos y en otros países.

McAfee®, ePolicy Orchestrator® y McAfee ePO™ son marcas comerciales o marcas registradas de McAfee, Inc. en Estados Unidos y en otros países.

UNIX® es una marca comercial en Estados Unidos y en otros países, que se otorga con licencia exclusivamente a través de X/ Open Company Limited.

PANTONE® y otras marcas comerciales de Pantone, Inc. son marcas comerciales propiedad de Pantone, Inc.

Índice

1 Seguridad.............................................................................................	1-1
Avisos y seguridad...............................................................................................................	1-1
Seguridad eléctrica..............................................................................................................	1-2
Directrices generales.............................................................................................	1-2
Cable de alimentación..........................................................................................	1-2
Apagado de emergencia.....................................................................................	1-3
Seguridad del láser................................................................................................	1-3
Seguridad durante el funcionamiento........................................................................	1-3
Directrices de funcionamiento..........................................................................	1-4
Emisión de ozono...................................................................................................	1-4
Ubicación de la impresora..................................................................................	1-4
Suministros de la impresora...............................................................................	1-5
Seguridad durante el mantenimiento.........................................................................	1-5
Información en la impresora...........................................................................................	1-5
Información de contacto de medio ambiente, seguridad e higiene...............	1-9

2 Funciones.............................................................................................	2-1
Piezas de la impresora.......................................................................................................	2-1
Vista frontal..............................................................................................................	2-1
Vista posterior..........................................................................................................	2-2
Componentes internos.........................................................................................	2-2
Panel de control......................................................................................................	2-3
Páginas de información.....................................................................................................	2-4
Acceso a las página de información...............................................................	2-4
Informe de configuración...................................................................................	2-4
Modo de ahorro de energía.............................................................................................	2-5
Niveles de Ahorro de energía.............................................................................	2-5
Configuración de los temporizadores del modo de Ahorro de
energía en el panel de control................................................................	2-5
Salida del modo de ahorro de energía..........................................................	2-5
Funciones de administración..........................................................................................	2-6
Xerox® CentreWare® Internet Services...........................................................	2-6
Acceso a Xerox® CentreWare® Internet Services........................................	2-6
Búsqueda de la dirección IP de la impresora..............................................	2-6
Asistente de mantenimiento.............................................................................	2-6
Activación del asistente de mantenimiento..................................	2-7

Impresora Xerox® Phaser® 3330	i
Guía del usuario

Índice
Más información..................................................................................................................	2-8

3 Instalación y configuración...........................................................	3-1
Descripción general de la instalación y configuración.........................................	3-1
Elección de una ubicación para la impresora...........................................................	3-2
Conexión de la impresora.................................................................................................	3-2
Elección de un método de conexión...............................................................	3-2
Conexión de la impresora a la red...................................................................	3-3
Conexión a un equipo mediante USB............................................................	3-4
Encendido/apagado de la impresora.............................................................	3-4
Configuración de las opciones de red..........................................................................	3-6
Acerca de las direcciones TCP/IP e IP.............................................................	3-6
Instalación del software...................................................................................................	3-6
Requisitos del sistema operativo......................................................................	3-6
Instalación de controladores y utilidades en Windows..........................	3-7
Instalación de los controladores de impresión para Macintosh OS
X versión 10.9 y posterior..........................................................................	3-8
Instalación de los controladores y utilidades para UNIX y
Linux..................................................................................................................	3-9
Otros controladores...............................................................................................	3-9
Instalación de la impresora como un servicio web para dispositivos...........	3-10
Para instalar una impresora WSD mediante el Asistente para
agregar dispositivos..................................................................................	3-10
Para instalar una impresora WSD mediante el Asistente para
agregar impresoras...................................................................................	3-10
AirPrint, Mopria, Google Cloud Print y NFC............................................................	3-11

4 Papel y materiales de impresión..................................................	4-1
Papel admitido......................................................................................................................	4-1
Pedido de papel.......................................................................................................	4-1
Directrices generales para la colocación del papel...................................	4-1
Papel que puede dañar la impresora..............................................................	4-2
Directrices de almacenamiento del papel....................................................	4-2
Tipos y pesos de papel compatibles...............................................................	4-3
Tamaños de papel estándar compatibles....................................................	4-3
Tamaños de papel personalizados compatibles........................................	4-4
Tipos y pesos de papel admitidos para la impresión automática a
2 caras...............................................................................................................	4-4
Tipos y pesos de papel estándar admitidos para la impresión
automática a 2 caras..................................................................................	4-4
Tiposypesosdepapelpersonalizadosadmitidosparalaimpresión
automática a 2 caras..................................................................................	4-5
Colocación del papel..........................................................................................................	4-6

ii	Impresora Xerox® Phaser® 3330
	Guía del usuario

	Índice
Colocación de papel en la bandeja especial...............................................	4-6
Colocación de papel en la bandeja 1 y en la bandeja opcional
2..........................................................................................................................	4-8
Configuración del tamaño y tipo de papel.............................................................	4-10
Configuración del tamaño de papel............................................................	4-10
Configuración del tipo de papel....................................................................	4-11
Impresión en papel especial.........................................................................................	4-12
Sobres.......................................................................................................................	4-12
Directrices para la impresión de sobres.........................................	4-12
Colocación de sobres en la bandeja especial..............................	4-12
Etiquetas.................................................................................................................	4-14
Directrices para la impresión de etiquetas...................................	4-14
Colocación de etiquetas en la bandeja especial........................	4-15
Transparencias......................................................................................................	4-15
Directrices para la impresión de transparencias........................	4-16

5 Impresión.............................................................................................	5-1
Generalidades de impresión............................................................................................	5-1
Selección de las opciones de impresión......................................................................	5-2
Ayuda del controlador de impresión..............................................................	5-2
Opciones de impresión en Windows...............................................................	5-3
Configuración de las opciones de impresión prefijadas en
Windows.............................................................................................	5-3
Selección de las opciones de impresión de Windows para
un trabajo particular......................................................................	5-3
Cómoguardarungrupodeopcionesdeimpresiónutilizadas
habitualmente en Windows.......................................................	5-4
Opciones de impresión en Macintosh............................................................	5-4
Selección de las opciones de impresión para
Macintosh..........................................................................................	5-4
Cómoguardarungrupodeopcionesdeimpresiónutilizadas
habitualmente en Macintosh....................................................	5-4
Opciones de impresión de Linux.......................................................................	5-4
Inicio del Administrador de impresoras Xerox®.............................	5-4
Impresión desde una estación de trabajo Linux..........................	5-5
Funciones de impresión.......................................................................................	5-6
Impresión en ambas caras del papel................................................	5-6
Selección de las opciones de papel para imprimir.......................	5-7
Impresión de varias páginas en una hoja.......................................	5-7
Ajuste a escala...........................................................................................	5-7
Calidad de impresión...............................................................................	5-7
Impresión desde unidad USB.........................................................................................	5-8

Impresora Xerox® Phaser® 3330	iii
Guía del usuario

Índice

6 Mantenimiento..................................................................................	6-1
Limpieza de la impresora..................................................................................................	6-1
Precauciones generales........................................................................................	6-1
Limpieza del exterior.............................................................................................	6-2
Pedido de suministros........................................................................................................	6-2
Cuándo realizar un pedido de suministros...................................................	6-2
Vista del estado de los suministros de la impresora.................................	6-2
Consumibles..............................................................................................................	6-3
Elementos de mantenimiento de rutina.......................................................	6-3
Cartuchos de tóner................................................................................................	6-4
Precauciones generales para los cartuchos de tóner..................	6-4
Sustitución de un cartucho de tóner.................................................	6-4
Cartucho de cilindro..............................................................................................	6-4
Precauciones generales para los cartuchos de cilindro..............	6-4
Sustitución de un cartucho de cilindro.............................................	6-5
Reciclaje de suministros.......................................................................................	6-5
Traslado de la impresora...................................................................................................	6-5
Información de los contadores de facturación y uso............................................	6-7

7 Solución de problemas....................................................................	7-1
Solución de problemas generales..................................................................................	7-1
Reinicio de la impresora.......................................................................................	7-1
La impresora no se enciende.............................................................................	7-1
La impresora se reinicia o se apaga con frecuencia.................................	7-2
El documento se imprime desde la bandeja incorrecta..........................	7-2
Problemas de impresión de la impresión a 2 caras...................................	7-3
La bandeja de papel no se cierra.....................................................................	7-3
La impresión tarda demasiado.........................................................................	7-3
La impresora no imprime....................................................................................	7-4
La impresora emite ruidos no habituales.....................................................	7-5
Se ha formado condensación en el interior de la impresora................	7-6
Atascos de papel..................................................................................................................	7-6
Reducción de los atascos de papel..................................................................	7-6
Localización de atascos de papel.....................................................................	7-7
Despeje de atascos de papel.............................................................................	7-9
Despeje de atascos de papel de la bandeja especial.................	7-9
Despeje de atascos de papel desde la bandeja 1.....................	7-10
Despeje de atascos de papel desde la bandeja 2.....................	7-12
Despeje de atascos de papel del interior de la cubierta
delantera.........................................................................................	7-15

iv	Impresora Xerox® Phaser® 3330
	Guía del usuario

	Índice
Despeje de atascos de papel de la parte posterior de la
impresora.........................................................................................	7-17
Despeje de atascos de papel desde la unidad de impresión
a dos caras......................................................................................	7-20
Despeje de atascos de papel desde el área de salida.............	7-22
Solución de problemas de atasco de papel...............................................	7-22
Varias hojas se alimentan a la vez...................................................	7-22
Problemas de alimentación del papel............................................	7-23
Problemas de alimentación de etiquetas y sobres...................	7-23
El mensaje de atasco de papel no desaparece..........................	7-24
Atascos durante la impresión automática a 2 caras................	7-24
Problemas de calidad de impresión...........................................................................	7-25
Control de la calidad de impresión...............................................................	7-25
Solución de problemas de calidad de impresión.....................................	7-25
Obtención de ayuda.........................................................................................................	7-30
Mensajes del panel de control........................................................................	7-30
Páginas de información disponibles.............................................................	7-30
Acceso a las páginas de información disponibles.....................	7-30
Asistente de Ayuda en línea............................................................................	7-31
Más información..................................................................................................	7-31

A Especificaciones................................................................................	A-1
Configuraciones y opciones de la impresora............................................................	A-1
Configuraciones......................................................................................................	A-1
Funciones estándar...............................................................................................	A-1
Especificaciones físicas.....................................................................................................	A-2
Pesos y dimensiones..............................................................................................	A-2
Requisitos de espacio para la configuración estándar............................	A-2
Especificaciones medioambientales............................................................................	A-3
Temperatura.............................................................................................................	A-3
Humedad relativa..................................................................................................	A-3
Altitud.........................................................................................................................	A-3
Especificaciones eléctricas...............................................................................................	A-3
Voltaje de la fuente de alimentación y frecuencia...................................	A-3
Consumo de energía.............................................................................................	A-3
Especificaciones de rendimiento...................................................................................	A-4
Tiempo de calentamiento de la impresora..................................................	A-4
Velocidad de impresión.......................................................................................	A-4

B Información sobre normativas.....................................................	B-1
Normativa básica.................................................................................................................	B-1

Impresora Xerox® Phaser® 3330	v
Guía del usuario

Índice
Producto con la calificación ENERGY STAR®................................................	B-1
Normativas de la FCC de EE. UU......................................................................	B-2
Canadá.......................................................................................................................	B-2
Unión Europea.........................................................................................................	B-2
Información del Estudio 4 del acuerdo medioambiental sobre
equipos de impresión de imágenes de la Unión
Europea............................................................................................................	B-3
Información medioambiental que suministra soluciones
medioambientales y reduce costes.........................................	B-3
Alemania....................................................................................................................	B-5
Ángel Azul en Alemania.........................................................................	B-5
Blendschutz.................................................................................................	B-5
Lärmemission..............................................................................................	B-5
Importeur.....................................................................................................	B-5
Directiva RoHS de Turquía..................................................................................	B-5
Información sobre normativas para el adaptador de red de 2.4
GHz.....................................................................................................................	B-6
Hojas de datos de seguridad de los materiales.......................................................	B-6

C Reciclaje y desecho...........................................................................	C-1
Todos los países....................................................................................................................	C-1
América del Norte................................................................................................................	C-1
Unión Europea......................................................................................................................	C-1
Ámbito doméstico o privado.............................................................................	C-2
Ámbito profesional o comercial.......................................................................	C-2
Recogida y eliminación de equipos y baterías...........................................	C-3
Usuarios comerciales en la Unión Europea....................................	C-3
Eliminación fuera de la Unión Europea...........................................	C-3
Nota sobre el símbolo de batería.....................................................................	C-3
Extracción de las baterías...................................................................................	C-3
Otros países............................................................................................................................	C-3

vi	Impresora Xerox® Phaser® 3330
	Guía del usuario

Seguridad

La impresora y los suministros recomendados se han diseñado y probado para que cumplan estrictos requisitos de seguridad. Prestar atención a la información siguiente garantizará el funcionamiento seguro de su impresora Xerox de forma continua.

Avisos y seguridad

Lea atentamente las instrucciones siguientes antes de utilizar la impresora. Consulte estas instrucciones para asegurar el funcionamiento seguro de su impresora de forma continua.

Su impresora Xerox® y los suministros se han diseñado y probado para que cumplan estrictos requisitos de seguridad. Estos incluyen el examen y la certificación por un organismo de seguridad y el cumplimiento con las normativas electromagnéticas y las normas medioambientales establecidas.

Laseguridadyelentornodepruebayrendimientodeesteproductosehancomprobado usando solo materiales Xerox®.

NOTA

Las modificaciones no autorizadas, que pueden incluir la adición de funciones nuevas o la conexión de dispositivos externos, pueden afectar la certificación del producto. Póngase en contacto con el personal de Xerox si desea más información.

Impresora Xerox® Phaser® 3330	1-1
Guía del usuario

Seguridad

Seguridad eléctrica

Directrices generales

PELIGRO

•No introduzca objetos en las ranuras o aberturas de la impresora. Si hace contacto con algún punto con carga eléctrica o si cortocircuita algún componente, podría producirse un incendio o una descarga eléctrica.

•No quite las cubiertas o dispositivos de seguridad que están sujetos con tornillos, a menos que vaya a instalar algún equipo opcional y se haya indicado que lo haga. Cuando se realizan estas instalaciones, apague la impresora. Desconecte el cable de alimentación cuando extraiga las cubiertas y los dispositivos de seguridad para instalaralgúnequipoopcional.Aexcepcióndelasopcionesinstalablesporelusuario, los componentes que se encuentran tras dichas cubiertas no requieren ningún tipo de mantenimiento o servicio por parte del usuario.

PELIGRO

Las situaciones siguientes representan un riesgo para su seguridad:

•El cable de alimentación está dañado o raído.

•Se ha derramado líquido en la impresora.

•La impresora está expuesta a agua.

•Sale humo de la impresora o la superficie está muy caliente.

•La impresora emite olores o ruidos raros.

•Enlaimpresorasehaactivadoundisyuntor,unfusibleuotrodispositivodeseguridad.

Si se produce alguna de estas condiciones:

1.Apague la impresora de inmediato.

2.Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica.

3.Llame a un técnico de servicio autorizado.

Cable de alimentación

•Use el cable de alimentación suministrado con la impresora.

•No utilice una extensión ni quite o modifique el enchufe del cable de alimentación.

•Enchufe el cable directamente a una toma eléctrica correctamente conectada a tierra. Asegúresedequeambosextremosdelcableestánconectadoscorrectamente. Sinosabesilatomaestáconectadaatierra,pidaaunelectricistaquelocompruebe.

•No utilice un enchufe adaptador a tierra para conectar la impresora a una toma eléctrica que no tenga un terminal de conexión a tierra.

PELIGRO

Para evitar la posibilidad de una descarga eléctrica, asegúrese de que la impresora esté conectada a tierra correctamente. Los productos eléctricos pueden conllevar riesgos en caso de uso indebido.

1-2	Impresora Xerox® Phaser® 3330
	Guía del usuario

Seguridad

•Compruebe que la impresora está enchufada a una toma eléctrica que proporcione el voltaje adecuado. Revise las especificaciones eléctricas de la impresora con un electricista si es necesario.

•No ponga la impresora en un lugar donde se pueda pisar el cable de alimentación.

•No coloque objetos sobre el cable de alimentación.

•Sustituya el cable de alimentación si está dañado o raído.

•No vuelva a desconectar o conectar el cable de alimentación cuando la impresora esté encendida.

•Para evitar la posibilidad de una descarga eléctrica y de daños en el cable, utilice el enchufe al desconectar el cable de alimentación.

•La toma eléctrica debe estar situada cerca de la impresora y accesible.

Elcabledealimentaciónestáconectadoalaimpresoracomoundispositivodeconexión en la parte posterior de la impresora. Si es preciso desconectar toda la electricidad de la impresora, desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente.

Apagado de emergencia

Siseproducealgunadelassiguientescondiciones,apaguelaimpresorainmediatamente. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica. Póngase en contacto con un técnico de servicio Xerox para corregir el problema si:

•El equipo emite olores o ruidos no habituales.

•El cable de alimentación está dañado o raído.

•Se ha activado un disyuntor, fusible u otro dispositivo de seguridad.

•Se ha derramado líquido en la impresora.

•La impresora está expuesta a agua.

•Cualquier pieza de la impresora está dañada.

Seguridad del láser

Estaimpresoracumpleconlasnormasderendimientoparaproductosláserestablecidas por organismos gubernamentales, nacionales e internacionales, y tiene la certificación de producto láser de clase 1. La impresora no emite luz peligrosa, ya que su haz está totalmente confinado durante todos los modos de mantenimiento y utilización por el cliente.

ADVERTENCIA SOBRE LÁSER

El uso de controles, ajustes o procedimientos que no sean los especificados en este manual puede provocar una exposición peligrosa a la radiación.

Seguridad durante el funcionamiento

Su impresora y los suministros se han diseñado y probado para que cumplan estrictos requisitos de seguridad. Estos incluyen el examen y la aprobación por un organismo de seguridad y el cumplimiento con las normas medioambientales establecidas.

Impresora Xerox® Phaser® 3330	1-3
Guía del usuario

Seguridad

Si presta atención a las siguientes normas de seguridad, contribuirá a que su impresora funcione continuamente de forma segura.

Directrices de funcionamiento

•No quite las bandejas de papel mientras la impresora está imprimiendo.

•No abra las puertas mientras la impresora está imprimiendo.

•No mueva la impresora mientras está imprimiendo

•Mantenga las manos, el cabello, la corbata, etc. apartados de los rodillos de alimentación y de salida.

•Lascubiertas,querequierenherramientaspararetirarlas,protegenlasáreasderiesgo en la impresora. No retire las cubiertas protectoras.

CALIENTE

Las superficies metálicas del área del fusor están calientes. Tenga cuidado cuando saque papeles atascados de esta área y evite tocar las superficies metálicas.

Emisión de ozono

Estaimpresoraproduceozonoduranteelfuncionamientonormal. Lacantidaddeozono producido depende del volumen de copias. El ozono es más pesado que el aire y no se produce en cantidades suficientemente altas para resultar nocivo. Instale la impresora en un lugar con buena ventilación.

Para obtener más información en Estados Unidos y Canadá, vaya a www.xerox.com/environment.otrosmercados,póngaseencontactoconsurepresentante local de Xerox o vaya a www.xerox.com/environment_europe.

Ubicación de la impresora

•Coloque la impresora en una superficie nivelada y sólida, sin vibraciones, capaz de resistir su peso. Para saber el peso de la configuración de la impresora, consulte Especificaciones físicas.

•No bloquee ni tape las ranuras o aberturas de la impresora. Estas aberturas tienen como función ventilar la impresora y evitar que se caliente en exceso.

•Coloque la impresora en un lugar donde haya espacio suficiente para su correcto funcionamiento y mantenimiento.

•Coloque la impresora en un lugar donde no haya polvo.

•No almacene ni utilice la impresora en un lugar muy caluroso, frío o húmedo.

•No coloque la impresora cerca de una fuente de calor.

•Para evitar dañar los componentes sensibles a la luz, no exponga la impresora a la luz directa del sol.

•Nocoloquelaimpresoraenunlugardondeestédirectamenteexpuestaalacorriente de aire frío de un aparato de aire acondicionado.

•No coloque la impresora en ubicaciones propensas a experimentar vibraciones.

•Paraunóptimorendimiento,uselaimpresoraenlasaltitudesespecificadasenAltitud.

1-4	Impresora Xerox® Phaser® 3330
	Guía del usuario

Seguridad

Suministros de la impresora

•Utilicelossuministrosprevistosparalaimpresora.Elusodematerialesnoadecuados puede perjudicar el funcionamiento y originar situaciones de peligro.

•Sigatodoslosavisoseinstruccionesindicadosenelproducto,opcionesysuministros o en la documentación entregada con ellos.

•Almacene todos los consumibles siguiendo las instrucciones del embalaje o envase.

•Mantenga todos los consumibles fuera del alcance de los niños.

•Noarrojenuncaalfuegotóner,cartuchosdeimpresión/cilindroorecipientesdetóner.

•Al manipular cartuchos de tóner por ejemplo, evite el contacto con la piel y los ojos. El contacto con los ojos puede causar irritación e inflamación. No intente desarmar el cartucho; esto aumenta el riesgo de contacto con la piel y los ojos.

Precaución

No se recomienda el uso de suministros que no sean de Xerox. La garantía, el acuerdo de mantenimiento y la Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total) de Xerox no cubren los daños, el funcionamiento incorrecto o la pérdida de rendimiento provocados por el uso de suministros que no sean de Xerox o el uso de suministros de Xeroxnorecomendadosparaestaimpresora. LaTotalSatisfactionGuarantee(Garantía de satisfacción total) está disponible en Estados Unidos y Canadá. La cobertura puede variar en otros países. Póngase en contacto con el personal de Xerox si desea más información.

Seguridad durante el mantenimiento

•No realice ningún procedimiento de mantenimiento que no esté específicamente descrito en la documentación que acompaña a la impresora.

•No utilice productos de limpieza en aerosol. Utilice para la limpieza un paño que no suelte pelusa.

•No queme ningún consumible o repuesto de mantenimiento de rutina.

•Para obtener información sobre los programas de reciclaje de suministros de Xerox, visite www.xerox.com/gwa.

PELIGRO

Noutiliceproductosdelimpiezaenaerosol. Loslimpiadoresenaerosolpuedenprovocar explosiones o incendios cuando se utilizan en equipo electromagnético.

Información en la impresora

Símbolos	Descripción
	Aviso:
	Indica una situación de peligro que, de no evitarse, puede
	producir lesiones graves e incluso letales.

Impresora Xerox® Phaser® 3330	1-5
Guía del usuario

Seguridad
Símbolos	Descripción
	Aviso de temperatura alta:
	Superficie caliente en el interior o exterior de la impresora.
	Tenga cuidado para evitar lesiones personales.
	Precaución:
	Indicalanecesidaddeintervenirparaevitardañosmateria-
	les.
	No toque la pieza o área de la impresora.
	Noexpongaloscartuchosdecilindroalaluzdirectadelsol.
	No queme los cartuchos de tóner.
	No queme los cartuchos de cilindro.
	No toque la pieza o área de la impresora.
Símbolos	Descripción
	No utilice papel grapado o con cualquier tipo de clip.
	No utilice papel plegado, arrugado o combado.
	No coloque ni use papel de inyección de tinta.
	No utilice transparencias u hojas para proyectores.
	No coloque papel utilizado o impreso anteriormente.

1-6	Impresora Xerox® Phaser® 3330
	Guía del usuario

	Seguridad
Símbolos	Descripción
	Agregue papel o material de impresión.
	Atasco de papel
	Bloquear
	Desbloquear
	Documento
	Papel
	WLAN
	Red de área local inalámbrica
	LAN
	Red de área local
	USB
	Bus Universal en Serie
	Postal
	Coloque sobres en la bandeja con las solapas cerradas y
	cara arriba.
	Coloque sobres en la bandeja con las solapas abiertas y
	cara arriba.
	Peso
	Transmisión de datos

Impresora Xerox® Phaser® 3330	1-7
Guía del usuario

Seguridad
Símbolos	Descripción
	Indicador de dirección de alimentación del papel
	Botón Aceptar
	Botón Menú de impresión
	Botón En línea
Símbolos	Descripción
	Botón Información
	Botón Menú
	Botón Atrás
	Botón de activación
	Botón Cancelar trabajo
	Indicador de dirección izquierda
	Indicador de dirección derecha
	Indicador de dirección arriba
	Indicador de dirección abajo
	Botón WPS
	(Configuración de Wi-Fi protegida)
	Esteelementosepuedereciclar. Sideseamásinformación,
	consulte Reciclaje y desecho.

1-8	Impresora Xerox® Phaser® 3330
	Guía del usuario

Seguridad

Información de contacto de medio ambiente, seguridad e higiene

Si desea obtener más información sobre medio ambiente, seguridad e higiene con relación a este producto y los suministros Xerox, diríjase a las siguientes líneas de asistencia al cliente:

Estados Unidos y Canadá:	1-800-ASK-XEROX (1-800-275-9376)
Europa:	+44 1707 353 434

Para obtener más información sobre la seguridad del producto en Estados Unidos, vaya awww.xerox.com/environment.

Para obtener más información sobre la seguridad del producto en Europa, vaya a www.xerox.com/environment_europe.

Impresora Xerox® Phaser® 3330	1-9
Guía del usuario

Seguridad

1-10	Impresora Xerox® Phaser® 3330
	Guía del usuario

Funciones

Piezas de la impresora

Vista frontal

1. Indicador del nivel del papel

6. Extensión de la bandeja de salida

2.Bandeja 2 opcional con capacidad de 7. Bahía del lector de tarjetas para el kit

550 hojas

de activación de NFC opcional

3.Bandeja1concapacidadde250hojas 8. Pantalla del panel de control

4.	Bandeja especial y extensión	9.	Puerto USB
5.	Bandeja de salida	10.	Cubierta de la placa de control

Impresora Xerox® Phaser® 3330	2-1
Guía del usuario

Funciones

Vista posterior

1.	Cubierta de acceso posterior de la	5.	Puerto del cable de red
	bandeja 1	6.	Unidad de impresión a dos caras
2.	Conector eléctrico	7.	Puerta posterior

3.Interruptor de alimentación

4.Puerto del cable USB

Componentes internos

1. Cubierta anterior

3. Cartucho de tóner

2.Cartucho del cilindro

2-2	Impresora Xerox® Phaser® 3330
	Guía del usuario

Funciones

Panel de control

Núm.	Descripción	Núm.	Descripción
1	BotónWPS(ServiciosdeWi-Fiprotegi-	5	Botón Atrás: se utiliza para regresar un
	dos):seutilizaparalaconectividadde		nivel en el menú.
	red inalámbrica.
2	Teclado alfanumérico	6	BotónAceptar:confirmalaselecciónde
			la pantalla del panel de control.
3	Botones de flecha: las flechas arri-	7	Botón Cancelar
	ba/abajo e izquierda/derecha se utili-
	zan para desplazarse por las opciones
	disponibles en el menú seleccionado,
	como se muestra en la pantalla del
	panel de control, y para aumentar o
	disminuir los valores.
4	Botón Menú: especifica el Modo del	8	Botón de encendido/apagado
	menú y permite el acceso a las opcio-
	nes.

Impresora Xerox® Phaser® 3330	2-3
Guía del usuario

Funciones

Páginas de información

La impresora tiene un conjunto de páginas de información a las que puede acceder desde el panel de control de la impresora.

Acceso a las página de información

1.En el panel de control de la impresora, pulse el botón Menú. Si es preciso, espere a que la máquina se caliente.

2.Pulse el botón Menú otra vez.

Aparecerá una lista de elementos del menú.

3.Pulse el botón de flecha Arriba/Abajo y seleccione Información.

4.Pulse el botón de flecha Derecha.

5.Pulse el botón de flecha Arriba/Abajo y seleccione Información. Aparecerá una lista de páginas de información.

6.Pulse el botón de flecha Arriba/Abajo y seleccione una página de información para imprimir.

7.Para seleccionar una página de información, pulse el botón de flecha Derecha y, a continuación, seleccione el botón Aceptar.

Informe de configuración

El Informe de configuración proporciona información del producto como las opciones instaladas, la configuración de red, la configuración del puerto, la información de las bandejas, etc.

Para imprimir un Informe de configuración, consulte la Guía del administrador del sistema en www.xerox.com/office/3330docs.

2-4	Impresora Xerox® Phaser® 3330
	Guía del usuario

Funciones

Modo de ahorro de energía

El modo de Ahorro de energía reduce el consumo de energía cuando la impresora permanece inactiva durante un período específico.

Niveles de Ahorro de energía

El modo de Ahorro de energía tiene dos niveles.

•Mododebajoconsumo:Despuésdeunperíododeinactividad,lapantalladelpanel de control se oscurece y la impresora opera en el modo de consumo de energía reducido.

•Modo de consumo mínimo: Después de un período de inactividad, la pantalla del panel de control se apaga y la impresora entra en el modo de En espera.

Configuración de los temporizadores del modo de Ahorro de energía en el panel de control

Para obtener más información, consulte la Guía del administrador del sistema en www.xerox.com/office/3330docs

Salida del modo de ahorro de energía

La impresora sale automáticamente del modo de ahorro de energía cuando sucede lo siguiente.

•El usuario pulsa un botón del panel de control.

•La impresora recibe datos de un dispositivo conectado.

•El usuario abre cualquier puerta o cubierta en la impresora.

Impresora Xerox® Phaser® 3330	2-5
Guía del usuario

Funciones

Funciones de administración

Para obtener más información, consulte la Guía del administrador del sistema en www.xerox.com/office/3330docs.

Xerox® CentreWare® Internet Services

Xerox® CentreWare® Internet Services es el software de administración y configuración instalado en el servidor web interno de la impresora. Permite configurar y administrar la impresora desde un navegador web.

Xerox® CentreWare® Internet Services requiere:

•Una conexión TCP/IP entre la impresora y la red en entornos Windows, Macintosh, UNIX o Linux

•Los protocolos TCP/IP y HTTP activados en la impresora.

•Un equipo conectado en red con un navegador web que sea compatible con JavaScript.

Acceso a Xerox® CentreWare® Internet Services

1.En el equipo, abra un navegador web.

2.Escriba la dirección IP de la impresora en el campo de dirección.

3.Pulse Intro.

Búsqueda de la dirección IP de la impresora

Para instalar los controladores de impresión para una impresora conectada a la red, necesita la dirección IP de la impresora. También necesita la dirección IP para acceder a las opciones de la impresora y configurarlas en Xerox® CentreWare® Internet Services.

Puede ver la dirección IP de la impresora en la pantalla del panel de control.

1.En el panel de control de la impresora, pulse el botón Menú.

2.Pulse el botón de flecha Arriba/Abajo y seleccione Información.

3.Pulse el botón de flecha Derecha.

4.Pulse el botón de flecha Abajo y seleccione Acerca de esta impresora.

5.Pulse el botón de flecha Derecha.

6.Pulse el botón de flecha Abajo y seleccione Dirección TCP/IPv4.

La pantalla se desplaza automáticamente de derecha a izquierda y muestra la dirección IP.

Asistente de mantenimiento

Laimpresoraincluyeunafuncióndediagnósticosinternaquepermiteenviarinformación dediagnósticodirectamenteaXerox.ElAsistentedemantenimientoesunaherramienta de diagnóstico remoto que ofrece una forma rápida de resolver posibles problemas, recibir asistencia y automatizar la solución de problemas o el procedimiento de reparación.

2-6	Impresora Xerox® Phaser® 3330
	Guía del usuario

Funciones

Activación del asistente de mantenimiento

Antesdecomenzar:silaredutilizaunservidorproxy,configurelasopcionesdelservidor

proxydelaimpresoraparaasegurarsedequelaimpresorapuedeconectarseaInternet.

1.En la ventana Estado de la impresora, haga clic en Ayuda > Xerox® CentreWare® Internet Services.

2.En Xerox® CentreWare® Internet Services, haga clic en Estado > SMart eSolutions.

3.En Smart eSolutions, haga clic en Asistente de mantenimiento.

4.Para enviar la información del estado a Xerox, haga clic en Iniciar una sesión de solución de problemas en línea en www.xerox.com.

5.Después de enviar los datos, el explorador se redirigirá automáticamente a www.xerox.com para comenzar la sesión de solución de problemas en línea.

Impresora Xerox® Phaser® 3330	2-7
Guía del usuario

Funciones

Más información

Puede obtener más información sobre su impresora de estas fuentes:

Recurso	Ubicación
Guía de instalación	Se entrega con la impresora.
Otra documentación para la impresora	www.xerox.com/office/3330docs
Información de asistencia técnica para su im-	www.xerox.com/office/3330support
presora; incluye asistencia técnica en línea,
Asistente de Ayuda en línea y descargas de
controladores.

Información sobre los menús o mensajes de error

Páginas de información

Pulse el botón Ayuda (?) del panel de control.

Paraimprimirdesdeelpaneldecontrolodesde Xerox® CentreWare® Internet Services, haga clic en Propiedades > Servicios > Impresión > Informes.

Documentación de Xerox® CentreWare® Inter-	EnXerox® CentreWare® InternetServices,haga
net Services	clic en Ayuda.
Pedido de suministros para la impresora	www.xerox.com/office/3330supplies
Recurso de herramientas e información, que	www.xerox.com/office/businessresourcecenter
incluye tutoriales interactivos, plantillas de im-
presión,consejosútilesyfuncionespersonaliza-
dasparaatendersusnecesidadesparticulares.
Centro local de ventas y asistencia técnica	www.xerox.com/office/worldcontacts
Registro de la impresora	www.xerox.com/office/register
Tienda en línea Xerox® Direct	www.direct.xerox.com/

2-8	Impresora Xerox® Phaser® 3330
	Guía del usuario

Instalación y configuración

Consulte también:

la Guía de instalación incluida en la impresora.

La Guía del administrador del sistema en www.xerox.com/office/3330docs.

Descripción general de la instalación y configuración

Antesdeimprimir,compruebequelaimpresorayelequipoesténenchufados,encendidos yconectados.Configurelasopcionesinicialesdelaimpresorayluegoinstaleelsoftware del controlador y las utilidades en el equipo.

Puede conectar la impresora directamente a su equipo empleando un cable USB o a travésdelaredempleandouncableEthernetounaconexióninalámbrica.Losrequisitos dehardwareydecableadovaríanenfuncióndelmétododeconexiónqueseutilice. Los enrutadores, concentradores de red, conmutadores de red, módems y cables Ethernet y USB no se incluyen con la impresora, por lo que deben adquirirse por separado. Xerox recomiendaunaconexiónEthernet,yaqueesfísicamentemásrápidaqueunaconexión USB y proporciona acceso a Xerox® CentreWare® Internet Services.

NOTA

Si el Software and Documentation disc (disco de software y documentación) no está disponible, puede descargar el controlador más reciente en: www.xerox.com/office/3330drivers.

Impresora Xerox® Phaser® 3330	3-1
Guía del usuario

Instalación y configuración

Temas relacionados

Elección de una ubicación para la impresora

Elección de un método de conexión

Conexión de la impresora a la red

Configuración de las opciones de red

Instalación del software

Elección de una ubicación para la impresora

NOTA

Los cambios repentinos de temperatura pueden afectar a la calidad de la impresión. Si una sala fría se calienta rápidamente se puede producir condensación dentro de la impresora, lo que interferiría directamente con la transferencia de imagen.

•Elija un lugar donde no haya polvo que tenga una temperatura comprendida entre 10°C y 30°C (de 50°F a 90°F) y una humedad relativa entre el 20% y el 80%.

•Coloquelaimpresoraenunasuperficieniveladaysólida,sinvibraciones,consuficiente resistencia para el peso de la impresora. Debe estar nivelada horizontalmente con las cuatro patas firmemente apoyadas sobre la superficie. Para saber el peso de la configuración de la impresora, consulte Especificaciones físicas.

•Seleccione una ubicación con espacio suficiente para acceder a los suministros y asegurar una ventilación adecuada. Para conocer los requisitos de espacio de su impresora, consulte Requisitos de espacio para la configuración estándar.

•Despuésdecolocarlaimpresora,estálistoparaconectarlaalafuentedealimentación y al equipo o red.

Conexión de la impresora

Elección de un método de conexión

LaimpresorasepuedeconectaralequipomedianteuncableUSBoEthernet. Elmétodo que se elija dependerá de si el equipo está conectado a una red. Una conexión USB es unaconexióndirecta;yeslamásfácildeconfigurar.LaconexiónEthernetseutilizapara conectarseenred.Sivaausarunaconexióndered,esimportantesabercómoseconecta a la red su equipo. Si desea más información, consulte Acerca de las direcciones TCP/IP e IP.

3-2	Impresora Xerox® Phaser® 3330
	Guía del usuario

Instalación y configuración

NOTA

•No todas las opciones de la lista son compatibles en todas las impresoras. Algunas opcionessoloseaplicanaunmodelodeimpresora,configuración,sistemaoperativo o tipo de controlador específico.

•Los requisitos de hardware y de cableado varían en función del método de conexión queseutilice.Losenrutadores,concentradoresdered,conmutadoresdered,módems y cables Ethernet y USB no se incluyen con la impresora, por lo que deben adquirirse por separado.

Red

Si su equipo está conectado a una red de oficina o doméstica, utilice un cable Ethernet para conectar la impresora a la red. Una red Ethernet puede admitir muchos equipos, impresoras y dispositivos de forma simultánea. En la mayoría de los casos, la conexión Ethernet es más rápida que la USB y permite acceder directamente a las opciones de la impresora desde Xerox® CentreWare® Internet Services.

Red inalámbrica

Si su equipo tiene un enrutador inalámbrico o un punto de acceso inalámbrico, puede conectar la impresora a la red con una conexión inalámbrica. Una conexión de red inalámbrica proporciona el mismo acceso y los mismos servicios que una conexión con cable. La conexión inalámbrica suele ser más rápida que la conexión USB y permite accederdirectamentealasopcionesdelaimpresoradesdeXerox® CentreWare® Internet Services.

USB

Si conecta la impresora a un equipo y no tiene una red, utilice una conexión USB. Una conexión USB proporciona una velocidad de datos rápida, pero no suele ser tan rápida como una conexión Ethernet. Además, con una conexión USB no se accede a Xerox® CentreWare® Internet Services.

Conexión de la impresora a la red

Utilice un cable Ethernet de categoría 5 o superior para conectar la impresora a la red. Una red Ethernet es utilizada por uno o más equipos y admite muchas impresoras y sistemas simultáneamente. Una conexión Ethernet proporciona acceso directo a la configuración de la impresora mediante Xerox® CentreWare® Internet Services.

Para conectar la impresora:

1.Conecte el cable de alimentación a la impresora y enchúfelo a una toma de electricidad.

2.Conecte un extremo del cable Ethernet de categoría 5 o superior al puerto Ethernet de la impresora. Conecte el otro extremo del cable Ethernet al puerto de red configurado correctamente en un concentrador o enrutador.

3.Encienda la impresora.

Paraobtenermásinformaciónsobrelaconfiguracióndelasopcionesdered,consulte la Guía del administrador del sistema en www.xerox.com/office/3330docs.

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Guía del usuario

Instalación y configuración

Conexión a un equipo mediante USB

ParautilizarunaconexiónUSB,debetenerWindows7,Windows8oposterior,Windows Server 2008 o posterior o Macintosh OS X versión 10.9 o posterior.

Para conectar la impresora al equipo mediante un cable USB:

1.Conecte el extremo B de un cable USB 2.0 A/B estándar al puerto USB en el lado izquierdo de la impresora.

2.Conecte el extremo A del cable USB al puerto USB del equipo.

3.CuandosemuestreelAsistenteparahardwarenuevoencontrado,seleccioneCancelar.

4.Instaleloscontroladoresdeimpresión.Sideseamásinformación,consulteInstalación del software.

Encendido/apagado de la impresora

Antes de encender la impresora, asegúrese de que el cable de alimentación esté conectadoalaimpresorayalatomaeléctricaydequeelinterruptordeencendidoesté en la posición de apagado.

Esta impresora tiene un botón de apagado en la pantalla del panel de control y un Interruptor de alimentación en el lado posterior izquierdo.

•Elbotónde apagadoenlapantalladelpaneldecontroliniciaunapagadoordenado de los componentes electrónicos de la impresora.

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