Xerox Phaser 3210 User Guide [es]

Este manual se proporciona únicamente con fines informativos. Toda la información contenida en
este manual está sujeta a cambios sin previo aviso. Xerox Corporation no se hace responsable de
los daños, directos o indirectos, derivados o relacionados con el uso de este manual.

© 2001 Xerox Corporation. Reservados todos los derechos.

• Phaser 3210 y el logotipo de Xerox son marcas comerciales de Xerox Corporation.

• IBM e IBM PC son marcas comerciales de International Business Machines Corporation.

• Microsoft, Windows, Windows 9x, Windows Me, Windows NT, Windows 2000 y Windows XP
son marcas comerciales de Microsoft Corporation.

• PCL y PCL6 son marcas comerciales de Hewlett-Packard Company.

• GNU Ghostscript software, Copyright (C) 1999. Aladdin Enterprise, Menlo Park, California y
demás autores mencionados en este documento.

• Las demás marcas o nombres de productos son marcas comerciales de sus respectivas
compañías u organizaciones.

Índice general

Introducción

1

Funcionalidades especiales
Componentes de la impresora

Instalación de la impresora

2

: Desembalaje de la impresora –––––––––––––––––––– 2.1

PASO 1

: Instalación del cartucho de tóner ––––––––––––––––– 2.2

PASO 2

Carga de papel ––––––––––––––––––––––––––––––– 2.4

:

PASO 3

: Conexión del cable paralelo al ordenador ––––––––––– 2.6

PASO 4

: Encendido de la impresora –––––––––––––––––––––– 2.7

PASO 5

Impresión de una página de prueba ––––––––––––––– 2.7

:

PASO 6

: Instalación del software de la impresora ––––––––––– 2.8

PASO 7

Instalación del software desde disquetes ––––––––––––––– 2.13

Uso del panel de control

3

Botones del panel de control –––––––––––––––––––––––––– 3.1
Indicadores luminosos del panel de control –––––––––––––– 3.3

––––––––––––––––––––––––––

–––––––––––––––––––––––

1.1

1.3

Material de impresión

4

Elección del tipo de papel u otro material de impresión ––––– 4.1
Selección de la ubicación de salida ––––––––––––––––––––– 4.4
Carga de papel –––––––––––––––––––––––––––––––––––– 4.5
Impresión de sobres –––––––––––––––––––––––––––––––– 4.7
Impresión de papel de gran gramaje ––––––––––––––––––– 4.9
Impresión de etiquetas ––––––––––––––––––––––––––––– 4.10
Impresión de transparencias ––––––––––––––––––––––––– 4.11
Impresión en papel preimpreso ––––––––––––––––––––––– 4.12
Impresión de tarjetas o material de tamaño personalizado –– 4.13

I

Tareas de impresión

5

Impresión de un documento –––––––––––––––––––––––––– 5.1
Uso del modo de ahorro de tóner –––––––––––––––––––––– 5.6
Impresión de varias páginas en una sola hoja de papel
Ajuste del documento a un tamaño de papel personalizado ––– 5.8
Impresión de pósters –––––––––––––––––––––––––––––––– 5.9
Configuración de propiedades de gráficos ––––––––––––––– 5.11
Impresión de marcas de agua –––––––––––––––––––––––– 5.14
Uso de superposición de páginas ––––––––––––––––––––– 5.17
Nueva impresión de la última página –––––––––––––––––– 5.21
Impresión en un entorno de red –––––––––––––––––––––– 5.22

Mantenimiento de la impresora

6

Mantenimiento del cartucho de tóner ––––––––––––––––––– 6.1
Limpieza de la impresora –––––––––––––––––––––––––––– 6.4

Solución de problemas

7

––––

5.7

Lista de comprobación de solución de problemas –––––––––– 7.1
Solución de problemas generales de impresión ––––––––––– 7.2
Eliminación de atascos de papel ––––––––––––––––––––––– 7.6
Solución de problemas de calidad de impresión –––––––––– 7.11
Solución de problemas tras mensajes de error ––––––––––– 7.17
Problemas más comunes de Windows –––––––––––––––––– 7.20

Apéndice

Especificaciones de la impresora ––––––––––––––––––––––– A.1
Especificaciones de papel ––––––––––––––––––––––––––––– A.2
Instalación del controlador USB en Windows –––––––––––– A.10
Impresión desde aplicaciones DOS –––––––––––––––––––– A.17
Instalación del controlador Linux –––––––––––––––––––––– A.22
Instalación de tarjeta de memoria opcional –––––––––––––– A.24

ÍNDICE

II

Consideraciones medioambientales
y de seguridad

Notificación de seguridad del láser

Esta impresora ha obtenido en los Estados Unidos la certificación que garantiza el cumplimiento
de los requisitos establecidos en DHHS 21 CFR, capítulo 1 Sección J para productos láser de
Clase I(1). En el resto de los países, la impresora está certificada como producto láser de Clase I,
lo que garantiza el cumplimiento de los requisitos de IEC 825.

Los productos láser de la Clase I no se consideran peligrosos. El sistema láser y la impresora
han sido diseñados de forma que las personas no puedan estar expuestas a radiaciones de
láser superiores al nivel de Clase I durante el funcionamiento normal, el mantenimiento por
parte del usuario o en las condiciones de reparación y mantenimiento prescritas.

ADVERTENCIA

No utilice ni realice operaciones de mantenimiento en la impresora sin la cubierta de protección
del dispositivo láser/escáner. El rayo reflejado, aunque invisible, puede provocar daños en los ojos.

CAUTION - INVISIBLE LASER RADIATION WHEN THIS COVER OPEN.

DO NOT OPEN THIS COVER

VORSICHT - UNSICHTBARE LASERSTRAHLUNG, WENN ABDECKUNG GEÖFFNET. NICHT

DEM STRAHL AUSSETZEN.

ATTENTION - RAYONNEMENT LASER INVISIBLE EN CAS D’OUVERTURE. EXPOSITION

DANGEREUSE AU FAISCEAU.

ATTENZIONE - RADIAZIONE LASER INVISIBILE IN CASO DI APERTURA.

EVITARE L’ESPOSIZIONE AL FASCIO.

PRECAUCION - RADIACION LASER INVISIBLE CUANDO SE ABRE. EVITAR EXPONERSE AL

RAYO.

ADVARSEL - USYNLIG LASERSTRÅLNING VED ÅBNING NÅR SIKKERHEDSBRYDERE ER

UDE AF FUNKTION. UNDGÅ UDSAETTELSE FOR STRÅLNING.

ADVARSER - USYNLIG LASERSTRÅLNING NÅR DEKSEL ÅPNES. STIRR IKKE INN I

STRÅLEN. UNNGÅ EKSPONERING FOR STRÅLEN.

VARNING - OSYNLIG LASERSTRÅLNING NÄR DENNA DEL ÄR ÖPPAND OCH SPÄRREN

ÄR URKOPPLAD. BETRAKTA EJ STRÅLEN. STRÅLEN ÄR FARLIG.

VARO! - AVATTAESSA JA SUOJALUKITUS OHITETTAESSA OLET ALTTIINA

NÄKYMÄTTÖMÄLLE LASERSÄTEILYLLE ÄLÄ KATSO SÄTEESEEN.

III

Seguridad frente al ozono

Durante su funcionamiento normal, la impresora Xerox Phaser 3210
genera ozono, lo cual no representa ningún peligro para el operador
de la máquina. Sin embargo, es aconsejable que la máquina esté
ubicada en un área bien ventilada.

Función de ahorro de energía

Esta impresora incorpora una tecnología avanzada de ahorro de
energía que permite reducir el consumo de energía cuando la
impresora no está en uso.

Cuando la impresora no recibe datos durante un largo período de
tiempo, el consumo de energía se reduce automáticamente.

Consideraciones medioambientales y de seguridad

El emblema de Energy Star no implica la responsabilidad por parte
de EPA de ningún producto ni servicio.

IV

Consideraciones medioambientales y de seguridad

Emisiones de radiofrecuencia

Normativa FCC

Este equipo ha sido probado y cumple los límites establecidos para dispositivos digitales de Clase
B, de conformidad con el Apartado 15 de las normas de la FCC. Estos límites se establecen para
garantizar una protección razonable frente a interferencias perjudiciales en entornos residenciales.
Este equipo genera, utiliza y puede emitir energía de radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza
de acuerdo con las instrucciones, puede producir interferencias perjudiciales en las comunicaciones
por radio. Sin embargo, no existe garantía de que no se produzcan interferencias en una
instalación en particular.

En caso de que este equipo produzca interferencias perjudiciales para la recepción de radio o
televisión, lo cual puede determinarse encendiendo y apagando el equipo, se recomienda al
usuario que trate de corregir las interferencias adoptando una o más de las siguientes
medidas:

• Cambiar la orientación o la colocación de la antena receptora.

• Aumentar la separación entre el equipo y el receptor.

• Conectar el equipo en una toma de un circuito distinto del que está conectado el receptor.

• Consultar a su distribuidor o solicitar los servicios de un técnico cualificado en radio/TV. No
realice ningún cambio o modificación en el equipo a menos que esté especificado en este
manual. Si tuviera que realizar dichos cambios o modificaciones, primero deberá apagar el
equipo.

El uso de un cable apantallado es necesario para cumplir los límites establecidos para
dispositivos de Clase B en la Sección B del Apartado 15 de las Normas de la FCC.

Normativa sobre radiointerferencias para Canadá

Este aparato digital no excede los límites de la Clase B sobre la emisión de ruidos en las
señales de radio producidos por aparatos digitales, tal y como se expone en las normativas
sobre radio-interferencias del Ministerio de Industria de Canadá, ICES-003.

V

Consideraciones medioambientales y de seguridad

Declaración de conformidad (Países europeos)

Aprobaciones y certificaciones

La marca CE aplicada a este producto simboliza la Declaración de conformidad
de Xerox Corporation. con la siguiente directiva aplicable 93/68/EEC de la
Unión europea de las fechas indicadas:

1 de enero de 1995: Directiva del Consejo 73/23/EEC Aproximación de las
leyes de los estados miembros relacionadas con equipos de bajo voltaje.

1 de enero de 1996: Directiva del Consejo 89/336/EEC(92/31/EEC),
aproximación de las leyes de los estados miembros relacionadas con la
compatibilidad electromagnética.

Una declaración completa que define las directivas relevantes y los estándares
mencionados se puede obtener del representante de Xerox Corporation.

ADVERTENCIA : Cualquier cambio o modificación, no aprobado por Xerox
Europe, que se le hagan a este equipo puede anular la autoridad del usuario
para operarlo. Se deben utilizar cables blindados con este equipo para cumplir
con la Directiva EMC (89/336/EEC).

ADVERTENCIA : Para que se permita que este equipo funcione cerca de
equipo industrial, científico y médico (ISM), es probable que la radiación
externa del equipo ISM tenga que limitarse o que se tengan que tomar medidas
especiales de migración.

VI

1

1

¡Enhorabuena por haber adquirido la impresora Xerox
Phaser 3210. En este capítulo se proporciona información
sobre los siguientes temas:

◆ Funcionalidades especiales

◆ Componentes de la impresora

Funcionalidades especiales

La impresora Xerox Phaser 3210 es una impresora versátil y
de alto nivel de productividad, equipada con funcionalidades
especiales que le permitirán obtener una mejor calidad de
impresión y un alto nivel de competitividad. Puede:

Imprimir con una calidad superior y a alta velocidad

• Sorprendente calidad de imagen 1200 ppp. Consulte la
página 5.12.

• La impresora imprime 12 páginas por minuto.

• El lenguaje de impresora PCL 6 ofrece un mayor rendimiento
de la impresión.

Flexibilidad en la carga de papel

• La bandeja de entrada automática con capacidad para
150 hojas y la bandeja de entrada manual para hojas
sueltas soporta varios tamaños y tipos de papel diferentes.

• Dos ubicaciones de salida: Podrá seleccionar la bandeja de

Ahorro de tiempo y dinero

• Podrá utilizar el modo Econ.Toner para utilizar menos

• Imprimir varias páginas en una sola hoja de papel para

• Podrá imprimir la última página utilizando la función de

• La impresora le proporcionará un ahorro de energía

salida para documentos con la cara de impresión hacia
abajo o la ranura de salida para documentos con la
cara de impresión hacia arriba, según le resulte más

conveniente.

cantidad de tóner. Consulte la página 5.6.

ahorrar papel (Impresión de varias páginas en una cara).
Consulte la página 5.7.

marcación rápida con un solo dígito en modo Preparada.
Consulte la página 5.21.

sustancial al reducir automáticamente el gasto de energía
cuando el equipo no está en uso.

• Este producto cumple las directrices de Energy Star
relativas al rendimiento energético.

INTRODUCCIÓN

1.1

WORLD BEST

Dear ABC

Regards

Funcionalidades especiales

Creación de documentos profesionales

• Puede personalizar los documentos mediante Marcas de
agua como “Confidencial”. Consulte la página 5.14.

• Los formularios y membretes preimpresos deben imprimirse
en papel normal. Consulte la página 5.17.

• Impresión de pósters. El texto y los gráficos de cada página
del documento se amplían e imprimen a lo largo de la hoja
de papel seleccionada. Una vez impreso el documento,
recorte los bordes blancos de cada hoja. Pegue las hojas para
formar un póster. Consulte la página 5.9.

Ampliación de la capacidad de la impresora

La impresora Phaser 3210 dispone de 4 MB de memoria. Puede
ampliar la capacidad de la memoria hasta 68 MB instalando la
tarjeta de memoria opcional. Consulte la página A.24.

Impresión en diferentes entornos

• Podrá imprimir en Windows 95/98/Me/NT4.0/2000/XP.

• La impresora es compatible con Linux y DOS.

• La impresora Phaser 3210 presenta una interfaz Paralela y
USB.

1.2

INTRODUCCIÓN

Componentes de la impresora

Vista frontal

Soporte para salida
del papel

Bandeja de salida para
documentos con la cara
de impresión hacia abajo

Soporte para el papel

Bandeja de entrada
automática

Guías del papel

Palanca de

salida

Bandeja de salida para

documentos con la cara de

impresión hacia arriba

Bandeja de
entrada manual

Cubierta frontal

Panel de control

INTRODUCCIÓN

1.3

Componentes de la impresora

Vista interna

Cartucho de tóner

Vista posterior

Interruptor de
alimentación

Receptáculo de

alimentación

Cubierta frontal

Puerto paralelo

1.4

NTRODUCCIÓN

I

Puerto USB

2

2

En este capítulo se proporciona información detallada para
la instalación de la impresora. Los temas incluidos en este
capítulo son los siguientes:

◆

◆

◆

◆

◆

◆

◆

◆ Instalación del software desde disquetes

: Desembalaje de la impresora

PASO 1

Instalación del cartucho de tóner

:

PASO 2

: Carga de papel

PASO 3

: Conexión del cable paralelo al ordenador

PASO 4

Encendido de la impresora

:

PASO 5

: Impresión de una página de prueba

PASO 6

: Instalación del software de la impresora

PASO 7

Desembalaje de la impresora

11

Extraiga del paquete la impresora y los
accesorios, y retire el material de
embalaje. Asegúrese de que se
encuentran los accesorios siguientes:

Notas:

• Si alguno de los componentes falta o
está deteriorado, póngase en contacto
inmediatamente con su distribuidor.

• Los componentes que se incluyen con

la impresora pueden ser diferentes
dependiendo del país.

Cartucho de tóner

CD-ROM*

Cable de alimentación

Soporte para salida

del papel

22

Retire con cuidado todas las cintas
protectoras.

33

Coloque el soporte para salida del papel
que se suministra con la impresora tal y
como se indica a continuación.

Manual de instalación

* incluye el controlador de impresora, el Manual de usuario,

el programa Adobe Acrobat Reader y el software para la
creación de su propia copia del software en discos.

Cable de USB

INSTALACIÓN DE LA IMPRESORA

2.1

Instalación del cartucho de tóner

11

Sujete la cubierta frontal por ambos
lados y tire de ella hacia sí.

22

Extraiga el cartucho de tóner de su bolsa
y retire el papel que lo envuelve.
Descargue el papel.

33

Agite con cuidado el cartucho de un lado
a otro para distribuir el tóner de forma
uniforme en el interior.

PRECAUCIÓN:

Para evitar daños, no exponga el cartucho
de tóner a la luz durante un período de
tiempo prolongado. Si va a quedar expuesto
a la luz durante un tiempo, cúbralo con una
hoja de papel.

Si se mancha la ropa de tóner, límpielo con
un paño seco y lave la ropa con agua fría.

El agua caliente fija el tóner en los tejidos.

INSTALACIÓN DE LA IMPRESORA

2.2

44

Localice las ranuras del compartimento
del cartucho en el interior de la
impresora.

55

Sujete el asa situada en la parte frontal
del cartucho e inserte éste en la
impresora hasta que quede encajado en
su sitio.

Instalación del cartucho de tóner

66

Cierre la cubierta frontal. Asegúrese de
que la cubierta queda bien cerrada.

Nota: Si el texto se imprime con un 5% de cobertura, el cartucho de tóner tendrá una duración

aproximada de 3.000 páginas (sólo 3.000 páginas si se trata del cartucho de tóner que se entrega
con la máquina).

INSTALACIÓN DE LA IMPRESORA

2.3

Carga de papel

11

Tire hacia arriba del soporte para el
papel de la bandeja de entrada
automática hasta que llegue a su tope.

22

Doble hacia adelante y hacia atrás el
papel, y abaníquelo antes de cargarlo en
la impresora.

Coloque la pila de papel sobre una mesa
y asegúrese de que sus extremos queden
igualados para evitar atascos.

33

Cargue una pila de papel en la bandeja
de entrada automática con la cara de
impresión hacia arriba.

INSTALACIÓN DE LA IMPRESORA

2.4

44

No cargue demasiado papel. Esta
bandeja tiene capacidad para un
máximo de 150 hojas.

Mantenga el papel por debajo de
la marca de altura.

55

Ajuste las guías del papel a la anchura
del papel.

Carga de papel

Notas:

• Tire de la guía de anchura sólo lo necesario ya que el material podría
deformarse.

• Si no ajusta la guía de anchura, se podría producir un atasco de papel.

• Si necesita a
el papel que haya en la bandeja de papel. Luego, vuelva a introducirlo
junto con el papel nuevo. Tenga en cuenta que la introducción de papel
nuevo junto con el papel que haya en la bandeja puede ocasionar atascos
de papel o que se introduzcan varias hojas de papel a la vez.

ñ

adir más hojas de papel durante la impresión, primero retire

INSTALACIÓN DE LA IMPRESORA

2.5

Conexión del cable paralelo al ordenador

Nota: Para conectar la impresora al puerto paralelo del ordenador se

necesita un cable paralelo certificado. Tendrá que adquirir el cable
compatible con IEEE1284.

11

Asegúrese de que la impresora y el ordenador están apagados.

22

Enchufe el cable paralelo al conector
situado en la parte posterior de la
impresora.

Empuje hacia abajo las sujeciones
metálicas para que encajen con las
ranuras del enchufe del cable.

33

Conecte el otro extremo del cable
paralelo al puerto del ordenador y
apriete los tornillos para que quede
bien sujeto.

Para obtener información adicional,
consulte la documentación del
ordenador.

Si utiliza una interfaz USB

Vaya a “Instalación del controlador USB en Windows”,
en la página A.10.

➜

Al puerto

paralelo del PC

INSTALACIÓN DE LA IMPRESORA

2.6

Laser Beam Printer

Excellent Performance, High Quality

Cost Saving, Convenience

Compatibility

Xerox Phaser 3210

Encendido de la impresora

11

Enchufe un extremo del cable de
alimentación al receptáculo de
alimentación situado en la parte
posterior de la impresora.

22

Enchufe el otro extremo a una toma
de corriente de CA con conexión a
tierra.

33

Encienda la impresora.

Impresión de una página de prueba

Al encender la impresora, todos los
indicadores luminosos del panel de control
se encenderán durante un breve instante.
Cuando sólo quede encendido el indicador
luminoso de , pulse el botón .

Mantenga pulsado dicho botón durante
2 segundos hasta que todos los indicadores
luminosos parpadeen y luego, suéltelo.
Se imprimirá la página de prueba.

➜

A la toma de CA

La página de prueba ofrece una muestra
de la calidad de la impresión y le permite
comprobar si la impresora funciona
correctamente.

INSTALACIÓN DE LA IMPRESORA

2.7

Instalación del software de la impresora

Con la impresora se entrega un CD-ROM que contiene los
controladores de las aplicaciones de Windows de uso más
extendido. Para poner en funcionamiento la impresora, debe
instalar un controlador de impresora, que convierta los datos de
la aplicación en datos que la impresora entienda.

Si va a imprimir con una inter faz paralela

Vaya a la página 2.9 para obtener información sobre la instalación
del software de impresión en un ordenador conectado
directamente a la impresora mediante un cable paralelo.

Si va a imprimir con una inter faz USB

Vaya a “
página A.10, para obtener información sobre la instalación
del software de impresión en un ordenador con USB activado.

Si va a imprimir en DOS

Vaya a “Impresión desde aplicaciones DOS” en la página A.17,
para obtener información sobre la utilidad DOS RCP y la
impresión desde la aplicación DOS.

Instalación del controlador USB en Windows

”, en la

Si va a imprimir en Linux

Consulte “Instalación del controlador Linux” en la página A.22
para obtener información sobre la instalación del controlador
Linux.

Antes de instalar el software de la impresora

Compruebe lo siguiente:

• Dispone, como mínimo, de 16 MB de memoria RAM en el PC.

• Dispone, como mínimo, de 50 MB de espacio libre en disco
en el PC.

• Todas las aplicaciones están cerradas antes de comenzar
la instalación.

• Dispone de Windows 95, Windows 98, Windows Me,
Windows NT 4.0, Windows 2000 o Windows XP.

INSTALACIÓN DE LA IMPRESORA

2.8

X

E

R

O

X

P

H

A

S

E

R

3

2

1

0

Instalación del software de la impresora

Instalación del software de la impresora desde el CD-ROM

Inserte el CD-ROM en la unidad de CD-ROM. La instalación

1

se iniciará de manera automática.

Si la unidad de CD-ROM no se ejecuta
automáticamente:

Seleccione Ejecutar en el menú Inicio y escriba
x:\cdsetup.exe en el cuadro Abrir (donde x es la letra de
la unidad de CD-ROM), y haga clic en Aceptar.

Nota: Si aparece la pantalla
Nuevo hardware encontrado
durante la instalación,
deberá cerrarla haciendo
clic en la x situada en la
esquina derecha superior de
la ventana, o haciendo clic
en Cancelar.

Cuando aparezca la pantalla inicial, seleccione el idioma

2

adecuado.

Haga clic en Instalar el driver de la impresora.

3

INSTALACIÓN DE LA IMPRESORA

2.9

Instalación del software de la impresora

Aparece la ventana de bienvenida. Haga clic en Siguiente.

4

Los archivos se copiarán en el directorio correspondiente.

5

Haga clic en Finalizar.

6

INSTALACIÓN DE LA IMPRESORA

2.10

Instalación del software de la impresora

Consejos de instalación del software

No dispone de
una unidad de
CD-ROM

Acceso a las
funcionalidades
de la impresora

Eliminación del
software de

impresión

Si tiene acceso a otro ordenador que disponga de una unidad de
CD-ROM, puede crear los disquetes que precise para la instalación
con la utilidad de creación de disquetes de Windows. Consulte
“Generar disco” en la página 2.13.

Es posible que algunas funcionalidades de la impresora como el
tamaño de papel y la orientación de página se encuentren
disponibles en los valores de configuración de la aplicación.
Utilice dichos valores, si se encuentran disponibles, ya que
éstos sustituyen a los valores del controlador de impresora.

Acceda a las funcionalidades avanzadas de la impresora a
través del controlador de impresora. Consulte el capítulo 5,
“Tareas de impresión”, para obtener instrucciones sobre el uso
de las funcionalidades del controlador de impresora.

En Windows, tras la instalación, el icono Uninstall del grupo de
programas Xerox Phaser 3210 permite seleccionar y eliminar
uno o todos los componentes del sistema de impresión de la
impresora Xerox Phaser 3210. Si va a llevar a cabo una
actualización del software, o la instalación no se realiza de
forma satisfactoria, deberá desinstalar el controlador siguiendo
las instrucciones que se indican a continuación.

En el menú Inicio, seleccione Programas.

1

Seleccione Xerox Phaser 3210 PCL 6 y Mantenimiento

2

del driver de Xerox Phaser 3210 PCL 6.

INSTALACIÓN DE LA IMPRESORA

2.11

Instalación del software de la impresora

Aparece el cuadro de diálogo de Driver de Mantenimiento

3

Xerox Phaser 3210 PCL 6. Marque la opción Eliminar y haga
clic en Siguiente.

Cuando el ordenador le pida que confirme la selección, haga

4

clic en Aceptar.

El controlador de la impresora Xerox Phaser 3210 y todos

5

sus componentes se eliminarán del ordenador.

Cuando tenga
problemas al
instalar

INSTALACIÓN DE LA IMPRESORA

2.12

Haga clic en Finalizar.

6

Si se produce un fallo en la instalación, será necesario
reinstalar.

En el menú Inicio, seleccione Programas(Todos los

1

programas).
Seleccione Xerox Phaser 3210 PCL 6, y a continuación

2

Mantenimiento del driver de Xerox Phaser 3210 PCL 6.
Aparece el cuadro de diálogo de Driver de Mantenimiento

3

Xerox Phaser 3210 PCL 6. Marque la opción Reparar y haga
clic en Siguiente.
Cuando acabe la reinstalación, haga clic en Finalizar.

4

X

E

R

O

X

P

H

A

S

E

R

3

2

1

0

Instalación del software desde disquetes

Si no dispone de una unidad de CD-ROM y tiene acceso a otro
ordenador que la tenga, puede copiar archivos de instalación
de software del CD-ROM de software de impresora y, luego,
utilizar los disquetes de instalación en lugar del CD-ROM.

Creación de disquetes de instalación

Puede crear disquetes de instalación para el controlador de
impresora Phaser 3210 PCL 6. Asegúrese de que dispone de
varios disquetes formateados y siga las instrucciones que se
indican a continuación:

Inserte el CD-ROM que se entrega con la impresora en la

1

unidad de CD-ROM. La instalación se iniciará de manera
automática.

Si la unidad de CD-ROM no se ejecuta automáticamente:

Seleccione Ejecutar en el menú Inicio y escriba
x:\cdsetup.exe en el cuadro Abrir (donde x es la letra
de la unidad de CD-ROM), y haga clic en Aceptar.

Cuando aparezca la pantalla inicial, seleccione el idioma

2

adecuado.

Haga clic en Generar disco.

3

INSTALACIÓN DE LA IMPRESORA

2.13

Instalación del software desde disquetes

Aparece el cuadro de diálogo Copiar en disco

4

Seleccione los componentes que desea copiar al disquete
del cuadro de selección. Puede seleccionar el controlador
de impresora PCL Driver, USB Driver y el controlador de
puerto DOS.

Seleccione la unidad en la que vaya a insertar el disquete.

Muestra el número de

discos requerido para
copiar el componente

seleccionado.

Muestra la ruta
del componente
seleccionado.

Seleccione la unidad
de disquete que vaya
a utilizar.

Seleccione el
componente que
vaya a copiar.

INSTALACIÓN DE LA IMPRESORA

2.14

Haga clic en Copiar todas las imagenes de disco

5

Si desea copiar parte de un componente seleccionado,
seleccione el disco que desea copiar en la ventana Disk
Images y haga clic en Copiar las imagenes de disco

seleccionadas

Cuando se le indique, inserte un disquete vacío

6

formateado en la unidad de disquete y haga clic en Si
para copiar el primer disquete. Si se precisan varios
disquetes, cuando haya terminado el primero de ellos, se
le solicitará que inserte el disquete número 2.

Asegúrese de colocar una etiqueta en cada disquete a
medida que los vaya creando: Controlador Phaser 3210
PCL 6, disco 1 de 2, etc.

Si tiene más de un disco, inserte el disco siguiente y haga

7

clic en Si.

Cuando haya terminado de copiar los disquetes, haga clic

8

en Cerrar en el cuadro de diálogo Copiar en disco.
Luego, haga clic en Salir en el cuadro de diálogo Xerox
Phaser 3210 Setup.

Instalación del software

Para instalar el controlador de impresora desde disquetes,
siga los pasos que se indican a continuación:

Instalación del software desde disquetes

Inserte el primer disquete (si existen varios disquetes del

1

software seleccionado).

En el menú Inicio, seleccione Ejecutar.

2

Escriba A:\setup.exe en el cuadro Abrir y haga clic en

3

Aceptar (si la unidad de disquete no es A, sustitúyala
por la letra correcta).

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para

4

completar la instalación.

INSTALACIÓN DE LA IMPRESORA

2.15

3

3

En este capítulo se describe cómo utilizar el panel de
control de la impresora. Dicha información abarca los
siguientes temas:

◆ Botones del panel de control

◆ Indicadores luminosos del panel de control

Botones del panel de control

La impresora incluye tres botones: , y .

Impresión de una página de prueba

Para imprimir una página de prueba, deberá mantener
pulsado el botón durante 2 segundos hasta que
parpadeen todos los indicadores luminosos del panel de
control. La impresora debe estar en modo Preparada.

Alimentación manual

Si selecciona Bandeja manual en la opción Fuente
Source de la aplicación de software, deberá pulsar el

botón cada vez que cargue una hoja de papel de
forma manual. Para obtener información adicional,
consulte “Uso de la bandeja de entrada manual” en la
página 4.5.

Limpieza del interior de la impresora

Mantenga pulsado el botón durante 10 segundos hasta
que se enciendan todos los indicadores luminosos del
panel de control. Cuando finalice el proceso de limpieza de
la impresora, se imprimirá una hoja de limpieza. Para
obtener información adicional, consulte la página 6.5.

USO DEL PANEL DE CONTROL

3.1

Botones del panel de control

Cancelación del trabajo de impresión

Mantenga pulsado el botón hasta que parpadeen
todos los indicadores luminosos del panel de control. A
continuación, se cancelará el trabajo de impresión actual.
El indicador luminoso de parpadeará durante la
eliminación del trabajo de impresión de la impresora y del
ordenador, y la impresora volverá al modo Preparada.
Este proceso puede llevar algún tiempo, dependiendo del
tamaño del trabajo de impresión.

Nota: Si se pulsa por error el botón , será

necesario volver a imprimir el
trabajo. No existe ninguna función del tipo “deshacer”.

Reimpresión de la última página del trabajo

(encendido)

(apagado)

Si pulsa el botón cuando la impresora está en
modo Preparada, se imprimirá la última página del
último trabajo que haya enviado a la impresora.
Consulte la página 5.21.

Activación o desactivación del modo de ahorro de tóner.

Pulse el botón para activar o desactivar el
modo de ahorro de tóner. La impresora debe estar en
modo Preparada.

• Si el botón está retroiluminado, el modo de ahorro de
tóner está activado y la impresora utilizará menos
cantidad de tóner para imprimir un documento.

• Si el botón no está retroiluminado, el modo de ahorro
de tóner está desactivado y el documento se imprimirá
con calidad normal.

Para activar o desactivar mediante este botón el modo
de ahorro de tóner, debe definir la opción Modo ahorro

de tóner en el controlador de impresora como
Configuración de la impresora.

USO DEL PANEL DE CONTROL

3.2

Para obtener información adicional sobre el modo de
ahorro de tóner, consulte la página 5.6.

Indicadores luminosos del panel de control

Los indicadores luminosos del panel de control indican el estado de la impresora. Si el
indicador luminoso de está encendido, indica que se ha producido un error en la
impresora. Consulte “Solución de problemas tras mensajes de error” en la página 7.17.

Mensajes Luminosos del Panel de Control

Modo Preparada

El indicador luminoso de está encendido y la impresora está preparada
para imprimir.

No es necesario realizar ninguna acción. Si mantiene pulsado el botón
durante 2 segundos, se imprimirá una página de prueba.

Procesando

La impresora está recibiendo o procesando datos. Espere a que el trabajo se
imprima.

Pulse el botón para cancelar el trabajo actual. Es posible que se impriman
una o dos páginas mientras la impresora elimina el trabajo de impresión. Cuando
se haya cancelado el trabajo, la impresora volverá al modo Preparada.

Papel agotado

La impresora se ha quedado sin papel.
Cargue papel en la impresora. Si va a utilizar la bandeja de entrada automática,

no necesitará pulsar ningún botón para que la impresora vuelva a ponerse en
funcionamiento. Si va a utilizar la bandeja de entrada manual, pulse el botón
una vez que haya cargado el papel.

En espera de que se pulse el botón

En el modo de alimentación manual, la impresora espera a que se pulse el botón

.

Pulse el botón para comenzar la impresión. Después de cargar el papel en la
bandeja de entrada manual, deberá pulsar el botón cada vez que desee imprimir
una nueva página.

USO DEL PANEL DE CONTROL

3.3

4

4

En este capítulo se proporciona información sobre el tipo
de papel que puede utilizar con la impresora Xerox Phaser
3210, así como la forma de cargarlo correctamente en las
diferentes bandejas de entrada del papel para obtener una
calidad de impresión óptima.

Los temas incluidos en este capítulo son los siguientes:

◆ Elección del tipo de papel u otro material de impresión

◆ Selección de la ubicación de salida

◆ Carga de papel

◆ Impresión de sobres

◆ Impresión de papel de gran gramaje

◆ Impresión de etiquetas

◆ Impresión de transparencias

◆ Impresión de papel preimpreso

◆ Impresión de tarjetas o material de tamaño personalizado

Elección del tipo de papel u otro material de impresión

Puede imprimir en muchos tipos de material de impresión,
como papel normal, sobres, transparencias, tarjetas, etc.
Consulte “Especificaciones de papel” en la página A.2. Para
obtener la máxima calidad de impresión, utilice sólo papel de
copiadora de alta calidad.

A la hora de seleccionar el material de impresión que vaya a
utilizar, deberá tener en cuenta las siguientes cuestiones:

• Cómo obtener los resultados deseados: El papel que elija
deberá ser el adecuado para el tipo de impresión que desee
realizar.

• Tamaño: Podrá utilizar cualquier tipo de papel cuyo tamaño
se ajuste sin problemas a los márgenes establecidos por las
guías del papel de la bandeja de entrada de la impresora.

• Gramaje: La impresora le permitirá utilizar papel del

gramaje que se indica a continuación:

• Papel en relieve de 60 g/m
bandeja de entrada automática

• Papel en relieve de 60 g/m
bandeja de entrada manual

2

a 90 g/m2para la

2

a 163 g/m2para la

• Brillo: Los tipos de papel más blanco permiten obtener
copias impresas con una mayor nitidez y contraste.

• Lisura del papel: Dependiendo de la homogeneidad o
granulosidad del papel, se obtendrán copias impresas con
mayor o menor nitidez.

Es conveniente probar varios tipos de papel diferentes antes
de adquirir grandes cantidades.

PRECAUCIÓN: El uso de material de impresión que no se

ajuste a las especificaciones indicadas en este manual, puede
provocar problemas en la impresora que requieran la
intervención de un técnico. Dicha reparación no la cubre la
garantía ni los acuerdos de servicio de Xerox.

MATERIAL DE IMPRESIÓN

4.1

Elección del tipo de papel u otro material de impresión

Capacidad y tamaño del material de impresión

Tamaño del material

de impresión

Papel normal

Letter (21,6 x 27,9 cm)
Legal (21,6 x 35,6 cm)

Executive (19 x 26,6 cm)

A4 (21 x 29,7 cm)
A5 (14,8 x 21 cm)
Folio (21,6 x 32,9 cm)
B5 (18,2 x 25,7 cm)

Sobres

No. 10 (10,4 x 24 cm)
DL (11 x 22 cm)
C5 (16,2 x 22,9 cm)
C6 (11,4 x 16,2 cm)
B5 (17,6 x 25 cm)
Monarch (9,8 x 19 cm)

Bandeja de entrada/Capacidad*

Bandeja de entrada

automática

150
150
150
150
150
150

–

5
5
5
5
5
5

Bandeja de entrada

manual

1
1
1
1
1
1
1

1
1
1
1
1
1

Etiquetas

Letter (21,6 x 27,9 cm)
A4 (21 x 29,7 cm)

Transparencias

Letter (21,6 x 27,9 cm)
A4 (21 x 29,7 cm)

Tarjetas

Papel en relieve

Papel grueso (90g/m2~ 163g/m2)

Papel delgado (

La capacidad puede variar dependiendo del grosor del papel.

*

MATERIAL DE IMPRESIÓN

4.2

2

45g/m

~ 60g/m2)

5
5

5
5

5

5

5

150

1
1

1
1

1

1

1

1

Directrices para el papel

Tenga en cuenta las siguientes directrices a la hora de
seleccionar o cargar papel, sobres u otro tipo de material de
impresión especial en la impresora:

• Si intenta imprimir en papel que presenta humedad,
abarquillamiento, arrugas o rasgaduras, pueden producirse
atascos de papel y obtenerse una baja calidad de impresión.

• Utilice sólo papel en hojas sueltas. No puede usar papel

autocopiativo.

• Utilice sólo papel de copiadora de alta calidad.

• No utilice papel preimpreso o fotocopiado.

• No utilice papel que presente irregularidades como, por

ejemplo, pestañas o grapas.

Elección del tipo de papel u otro material de impresión

• No intente cargar papel en cualquiera de las bandejas

durante la impresión de un documento ni cargue demasiado
papel en la bandeja. Podría provocar un atasco de papel.

• Procure no utilizar papel que tenga letras en relieve, perfora­ciones o una textura demasiado suave o demasiado áspera.

• El papel de color debe tener la misma alta calidad que el

papel de fotocopia blanco. Los pigmentos deben soportar la
temperatura de fusión de la impresora de 400°F (205°C)
durante 0,1 segundos sin deterioro. No utilice papel con un
revestimiento de color que se haya añadido después de la
fabricación del mismo.

• Los formularios ya impresos deben estar impresos con tintas

no inflamables, resistentes al calor, que no se diluyan,
vaporicen o desprendan emisiones peligrosas cuando se
someten a la temperatura de fusión de la impresora de
aproximadamente unos 205°C durante 0,1 segundos.

• Conserve el papel en su envoltorio hasta que lo vaya a

utilizar. Coloque las cajas en palés o estanterías y no en el
suelo.

• No coloque objetos pesados encima del papel, tanto si éste

se encuentra embalado como si no.

• Manténgalo alejado de la humedad y otras condiciones que

puedan ocasionar que presente arrugas o abarquillamiento.

MATERIAL DE IMPRESIÓN

4.3

Selección de la ubicación de salida

La impresora tiene dos ubicaciones de salida: la ranura de salida para documentos con la
cara de impresión hacia arriba y la ranura de salida para documentos con la cara de
impresión hacia abajo. Para seleccionar una u otra, modifique la posición de la palanca de

salida situada en la parte frontal de la impresora. Si va a utilizar la bandeja de salida para
documentos con la cara de impresión hacia abajo, asegúrese de que la palanca de salida está
en la posición más alta (normal). Si va a utilizar la ranura de salida para documentos con la
cara de impresión hacia arriba, coloque la palanca de salida en la posición más baja.

• Si se presentan problemas con el papel cargado en la bandeja de salida para documentos con
la cara de impresión hacia abajo; por ejemplo, el papel sale excesivamente abarquillado,

pruebe a imprimir utilizando la ranura de salida para documentos con la cara de
impresión hacia arriba.

• Para evitar que se produzcan problemas de atascos del papel, no cambie la posición de
la palanca de salida mientras la impresora esté funcionando.

Impresión con la bandeja de salida para documentos
con la cara de impresión hacia abajo

Si utiliza la bandeja de salida para documentos
con la cara de impresión hacia abajo, los docu­mentos saldrán con la cara de impresión hacia
abajo, en el orden apropiado. Asegúrese de
que la palanca de salida está en la posición más
alta. (De lo contrario, colóquela en dicha posición.)

La bandeja de salida para documentos con la cara
de impresión hacia abajo es la que suele utilizarse
para la mayoría de los trabajos de impresión y es
recomendable utilizarla para imprimir más de 100
hojas de papel de forma continua.

Impresión por la ranura de salida para documentos
con la cara de impresión hacia arriba

La impresora utilizará la ranura de salida para
documentos con la cara de impresión hacia arriba
si ésta se encuentra abierta. Coloque la palanca de
salida en la posición más baja para abrir la ranura.
La impresora expulsa los documentos con la cara
de impresión hacia arriba.

El uso de la ranura de salida para documentos con
la cara de impresión hacia arriba puede mejorar la
calidad de impresión cuando se utilizan los
siguientes tipos de material de impresión:

• sobres

• etiquetas

• papel con un gramaje superior a 90 g/m

2

MATERIAL DE IMPRESIÓN

4.4

Carga de papel

Una correcta carga del papel le ayudará a evitar problemas de
atasco de papel y garantizará una correcta impresión de los
documentos. No retire el papel de las bandejas de salida
durante la impresión de un documento. De lo contrario, podría
producirse un atasco de papel.

Uso de la bandeja de entrada automática

Esta bandeja tiene capacidad para un máximo de 150 hojas de
papel normal y 5 hojas de papel especial. Consulte “Capacidad y
tamaño del material de impresión” en la página 4.2 para obtener
información sobre el tamaño de los diferentes tipos de papel que
acepta la impresora y la capacidad de cada bandeja de entrada.

Cargue una pila de papel en la bandeja de entrada automática
e imprima un documento. Para obtener información más
detallada sobre la carga de papel en la bandeja de entrada
automática, consulte “Carga de papel” en la página 2.4.

Nota: Antes de utilizar la bandeja de entrada automática, debe

retirar el papel cargado en la bandeja de entrada manual.

Uso de la bandeja de entrada manual

Al modificar los valores de impresión, si selecciona Bandeja manual en la opción Fuene
Source, deberá cargar el papel en la

resulta de gran utilidad si se desea comprobar la calidad de impresión de cada una de las
páginas conforme éstas se van imprimiendo.

Si la impresora presenta un atasco de papel al utilizar la
cargue una sola hoja de papel cada vez en la

Nota: Para evitar que se produzcan atascos de papel, utilice la bandeja de entrada manual

asegurándose de que también haya papel cargado en la bandeja de entrada automática.

11

Coloque el material de impresión en la
bandeja de entrada manual con la cara
de impresión hacia arriba.

Ajuste las guías del papel al material de
impresión de forma que éste quede
perfectamente recto.

bandeja de entrada

bandeja de entrada manual

manual. La carga manual del papel

bandeja de entrada automática,

.

MATERIAL DE IMPRESIÓN

4.5

Carga de papel

22

Coloque la palanca de salida en la
posición más baja para abrir la ranura
de salida para documentos con la cara
de impresión hacia arriba.

33

Para imprimir un documento, seleccione

Bandeja manual en la opción Fuente
Source de la aplicación de software y, a

continuación, seleccione el tamaño y el
tipo de papel adecuados. Para obtener
información detallada, consulte la
página 5.3.

44

Imprima el documento.

55

Si va a imprimir varias páginas, deberá
esperar a que se imprima una página
del documento antes de cargar la
siguiente.

66

Pulse el botón para que la impresora
capture la hoja.

Notas:

• La ranura de salida para documentos con la cara de impresión hacia arriba no permite apilar
correctamente los documentos impresos.

• Las páginas impresas no se apilarán en la bandeja de salida para documentos con la cara de
impresión hacia abajo a menos que cambie la posición de la palanca de salida. Cuando termine
de utilizar dicha ranura, vuelva a poner la palanca de salida en su posición normal. Tire de ella
hacia arriba.

MATERIAL DE IMPRESIÓN

4.6

Impresión de sobres

Directrices

• Utilice sólo el tipo de sobres recomendado específicamente para impresoras láser. Antes

de cargar los sobres en la bandeja de entrada, asegúrese de que estén en perfecto
estado y que no están adheridos entre sí.

• No cargue sobres con sellos.

• No utilice sobres con cierres, ventanas, revestimientos satinados o materiales

autoadhesivos. Estos sobres pueden producir daños en la impresora.

11

Abanique

en la impresora.

los sobres antes de cargarlos

22

Coloque los sobres en la bandeja de
entrada que vaya a utilizar con la
solapa hacia abajo.

Coloque el sobre de manera que la
esquina del sello (extremo derecho)

se introduzca en la bandeja en
primer lugar.

33

Ajuste las guías del papel de forma que
queden alineadas con los extremos de
los sobres.

MATERIAL DE IMPRESIÓN

4.7

Impresión de sobres

44

Coloque la palanca de salida en la
posición más baja.

55

Si va a imprimir sobres, configure la
fuente y el tipo y tamaño del papel
adecuados en la aplicación de software.
Para obtener información detallada,
consulte la página 5.3.

66

Imprima el documento.

77

Cuando haya finalizado la impresión,
coloque la palanca de salida en la
posición más alta.

MATERIAL DE IMPRESIÓN

4.8

Impresión de papel de gran gramaje

Directrices

• El papel de gran gramaje es aquél que pesa más de 90 g/m2. En el caso de papel de

algodón, puede utilizar papel de 90 g/m
impresora son 163 g/m

• No utilice pilas de papel muy pesadas (papel en relieve de más de 163 g/m

en la alimentación del papel, mala colocación del papel, atascos de papel, nivel bajo de
fusión de tóner, baja calidad de impresión, pueden tener como consecuencia un desgaste
mecánico excesivo de la impresora.

1

Cargue el papel en la bandeja de entrada
que vaya a utilizar con la cara de
impresión hacia arriba.

Ajuste la guía a la anchura de las
etiquetas.

22

Coloque la palanca de salida en la
posición más baja.

2

.

2

. El gramaje máximo del papel disponible para la

2

. Los fallos

33

Si va a imprimir en papel de gran
gramaje, seleccione De hilo en la
sección Paper Type y luego configure la
fuente del papel en la aplicación de
software. Para obtener información
detallada, consulte la página 5.3.

MATERIAL DE IMPRESIÓN

4.9

Impresión de etiquetas

Directrices

• Utilice sólo el tipo de etiquetas recomendado específicamente para impresoras láser.

• Compruebe que el material adhesivo de las etiquetas tolere la temperatura de fusión de
200°C durante 0,1 segundos.

• Compruebe que no haya ningún material adhesivo entre las etiquetas. De lo contrario,
las etiquetas podrían desprenderse durante la impresión, ocasionando atascos de papel.
El material adhesivo podría además causar daños a componentes de la impresora.

• No utilice la misma hoja de etiquetas en más de una ocasión. El material adhesivo de las
etiquetas se ha diseñado para que se utilice una sola vez en la impresora.

• No utilice etiquetas que se hayan desprendido de la hoja de soporte o que presenten
arrugas, burbujas de aire u otros daños.

11

Cargue las etiquetas en la bandeja de
entrada que vaya a utilizar con la cara
de impresión hacia arriba.

Ajuste la guía a la anchura de las
etiquetas.

22

Coloque la palanca de salida en la
posición más baja.

33

Al imprimir etiquetas configure la
fuente, el tipo y el tamaño del papel en
la aplicación de software. Para obtener
información detallada, consulte la
página 5.3.

Nota: Para evitar que las etiquetas se

adhieran entre sí, no coloque unas
encima de otras a medida que se
imprimen.

MATERIAL DE IMPRESIÓN

4.10

Impresión de transparencias

Directrices

• Utilice sólo transparencias recomendadas específicamente para impresoras láser.

• Asegúrese de que éstas no presentan arrugas, abarquillamiento ni ningún extremo
rasgado.

• Sujete las transparencias por los extremos y evite tocar la cara de impresión. La grasa
de los dedos puede depositarse en la transparencia y causar problemas en la calidad de
impresión.

• Tenga cuidado de no rayar ni dejar huellas en la cara de impresión.

11

Cargue las transparencias en la bandeja
de entrada que vaya a utilizar con la

cara de impresión hacia arriba y la
parte superior con la banda adhesiva
en primer lugar.

Ajuste la guía a la anchura de las
transparencias.

22

Coloque la palanca de salida en la
posición más baja.

33

Al imprimir transparencias configure la
fuente, el tipo y el tamaño del papel en
la aplicación de software. Para obtener
información detallada, consulte la
página 5.3.

Notas:

• Para evitar que las transparencias se
adhieran entre sí, no coloque unas encima
de otras a medida que se imprimen.

• Colóquelas encima de una superficie plana
una vez que las retire de la impresora.

MATERIAL DE IMPRESIÓN

4.11

Impresión en papel preimpreso

El papel preimpreso es un formato de papel que presenta algún tipo de impresión antes de
enviarlo a la impresora como, por ejemplo, papel con membrete que muestra un logotipo o
texto preimpreso ubicado en la parte superior de la página.

Directrices

• El papel con membrete debe estar impreso con tintas no inflamables, resistentes al calor,
que no se diluyan, vaporicen o desprendan emisiones peligrosas cuando se someten a la
temperatura de fusión de la impresora de 205°C durante 0,1 segundos.

• La tinta del membrete no debe ser inflamable y no debe afectar a ninguno de los rodillos
de la impresora.

• Los formularios y membretes deben estar herméticamente sellados en un envoltorio a
prueba de humedad que evite deformaciones durante su almacenamiento.

• Antes de cargar papel preimpreso como formularios y papel con membrete, compruebe
que la tinta del papel está seca. Durante el proceso de fusión, si la tinta está húmeda
puede desprenderse del papel preimpreso.

11

Cargue el papel con membrete en la
bandeja de entrada que vaya a utilizar

con el diseño hacia arriba, y el
extremo superior hacia la impresora.

Ajuste la guía a la anchura de la pila de
papel.

22

Si va a imprimir en papel preimpreso,
configure la fuente, el tipo y el tamaño
del papel en la aplicación de software.
Para obtener información detallada,
consulte la página 5.3.

MATERIAL DE IMPRESIÓN

4.12

Impresión de tarjetas o material de tamaño personalizado

En la impresora Phaser 3210 se pueden imprimir postales y tarjetas de 76 por 127 mm.

Directrices

• Inserte primero el extremo más corto en la
modo horizontal, realice esta selección en el software. Si primero se inserta el extremo
más largo, podría producirse un atasco de papel.

• No imprima tarjetas demasiado pequeñas ni demasiado grandes. El tamaño mínimo son
76 por 127 mm para la bandeja de entrada manual y 95 por 127 mm para la bandeja de
entrada automática y el tamaño máximo son 216 por 356 mm.

• Defina los márgenes en un valor mínimo de 6,4 mm en la aplicación de software.

11

Cargue el material de impresión en la
bandeja de entrada que vaya a utilizar

con la cara de impresión hacia
arriba y el extremo más corto en
primer lugar.

Ajuste la guía a la anchura del material.

22

Coloque la palanca de salida en la
posición más baja.

bandeja de entrada

. Si desea imprimir en

33

Configure la fuente y el tipo de papel en
las propiedades del controlador de
impresora (consulte la página 5.3) y
comience la impresión.

Nota: Si el tamaño del material de impresión

no aparece en la lista de

PPaappeerr

de las propiedades de controlador de

impresora, seleccione la opción

ppeerrssoonnaalliizzaaddoo

forma manual.

y defina el tamaño de papel de

TTaammaaññoo

de la ficha

TTaammaaññoo

MATERIAL DE IMPRESIÓN

4.13

5

5

En este capítulo se describen las opciones de impresión y se
proporciona información sobre las tareas de impresión más
comunes.

Los temas incluidos en este capítulo son los siguientes:

◆

Impresión de un documento

◆

Uso del modo de ahorro de tóner

◆

Impresión de varias páginas en una sola hoja de papel
(Impresión de varias páginas en una cara)

◆

Ajuste del documento a un tamaño de papel personalizado

◆

Impresión de pósters

◆

Configuración de propiedades de gráficos

◆

Impresión de marcas de agua

◆

Uso de superposición de páginas

◆

Nueva impresión de la última página

◆

Impresión en un entorno de red

Impresión de un documento

A continuación, se describen los pasos que es preciso realizar
para imprimir desde diferentes aplicaciones de Windows. Los
pasos necesarios para la impresión de un documento pueden
variar dependiendo de la aplicación que se utilice. Consulte la
documentación de la aplicación de software para obtener
información sobre el procedimiento exacto de impresión.

Abra el documento que desee imprimir.

1

Seleccione Imprimir en el menú Archivo. Se abrirá el

2

cuadro de diálogo Imprimir de la aplicación (el cuadro de
diálogo Imprimir de su aplicación puede ser diferente).

En este cuadro de diálogo suelen seleccionarse los valores
de configuración necesarios para la impresión. Estos valores
incluyen el número de copias, el tamaño del papel y la
orientación de la página.

Si aparece el botón Propiedades, haga
clic en él. Si, en lugar de este botón,
aparece el botón Configurar, Impresora
u Opciones, haga clic en él; a
continuación, haga clic en el botón
Propiedades de la ventana siguiente.

Asegúrese de que la
impresora está
seleccionada.

TAREAS DE IMPRESIÓN

5.1

Impresión de un documento

Para obtener el máximo rendimiento de las funciones

3

disponibles en la impresora Phaser 3210, haga clic en
Propiedades en el cuadro de diálogo Imprimir de la
aplicación y vaya al paso 4.

Si, en lugar de este botón, aparece Configurar,
Impresora u Opciones, haga clic en uno de ellos. A
continuación, haga clic en Propiedades en la siguiente
ventana.

El cuadro de diálogo Xerox Phaser 3210 PCL 6 le permite

4

acceder a toda la información necesaria para utilizar la
impresora.

Si es necesario, haga clic en la ficha Papel para visualizar
los valores que se indican a continuación. La ficha Papel
contiene las opciones de configuración básicas del papel.

TAREAS DE IMPRESIÓN

5.2

Impresión de un documento

Asegúrese de que la opción Fuente está definida como

4

Autoseleccionar. La fuente Bandeja manual se utiliza
cuando se imprime en un tipo de papel especial. Deberá
introducir las hojas en la impresora de una en una.
Consulte la página 4.5.

Asegúrese de que la opción Tipo de papel está definida

4

como Impresora predeterminada. Si carga un material
de impresión distinto, seleccione el que corresponda. Si
desea obtener más información sobre material de
impresión, consulte el capítulo 4 “Material de impresión”.

Seleccione el tamaño de papel cargado en la impresora.

4

Área imprimible

La opción Orientación del papel permite seleccionar la

4

dirección en la que desea imprimir los datos en la página.

Vertical imprime a lo ancho de la página, como una carta.
Horizontal imprime a lo largo de la página, como una hoja

de cálculo.





Horizontal

Igualmente, puede ver el área imprimible.

4





Vectical

TAREAS DE IMPRESIÓN

5.3

Impresión de un documento

Notas:

Si desea acceder a otras funciones, haga clic en las demás

5

fichas situadas en la parte superior del cuadro de diálogo
de propiedades.

Cuando haya terminado de definir los valores de impresión,

6

haga clic en Aceptar para volver al cuadro de diálogo
Imprimir.

Haga clic en Aceptar para iniciar la impresión.

7

• En la mayoría de las aplicaciones de Windows, los valores
definidos en la aplicación de software tienen prioridad sobre
los valores del controlador de la impresora. Modifique primero
todos los valores de impresión disponibles en la aplicación y, a
continuación, los valores restantes en el controlador de la
impresora.

• Los valores que modifique sólo tendrán efecto mientras utiliza
el programa actual. Para establecer las modificaciones de
forma permanente, realice dichas modificaciones en la
carpeta Impresoras mediante el procedimiento siguiente:

1. Haga clic en el botón Inicio de Windows.

2. Seleccione Configuración y, a continuación, Impresoras

para abrir la ventana Impresoras.

3. Seleccione el icono de la impresora Xerox Phaser 3210 PCL 6.

4. Haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione

Propiedades para abrir la ventana de propiedades.

TAREAS DE IMPRESIÓN

5.4

Cancelación de un trabajo de impresión

Existen dos modos de cancelar un trabajo de impresión.

Para cancelar un trabajo de impresión desde la
impresora:

Pulse el botón del panel de control.

La impresora terminará de imprimir la página actual y eliminará
el resto del trabajo de impresión; el indicador luminoso de
parpadeará. Al pulsar , sólo se cancelará el trabajo
actual. Si existen varios trabajos de impresión en la memoria de
la impresora, deberá pulsar para cancelar cada uno de
ellos.

Para cancelar un trabajo de impresión desde la
carpeta Impresoras:

Impresión de un documento

Uso de la ayuda

1. En el menú Inicio, seleccione Configuración.

2. Seleccione Impresoras para abrir la ventana Impresoras y,
a continuación, haga doble clic en el icono de la impresora
Xerox Phaser 3210 PCL 6.

3. En el menú Documento, seleccione Cancelar impresión
(Windows 9x/Me) o Cancelar (Windows NT 4.0/2000/XP).

La impresora Xerox Phaser 3210 dispone de una ventana de
ayuda que puede activarse con el botón Ayuda del cuadro de
diálogo de propiedades de la impresora. También puede hacer
clic en el icono ? situado en la esquina superior derecha y
seleccionar cualquier valor.

Esta ventana de ayuda proporciona información detallada
sobre las funciones disponibles en el controlador de la
impresora Xerox Phaser 3210.

Para restablecer los valores predeterminados de las
propiedades de la impresora tras realizar un cambio en los
mismos, haga clic en Defecto en el cuadro de diálogo de
propiedades Xerox Phaser 3210 PCL 6.

TAREAS DE IMPRESIÓN

5.5

Uso del modo de ahorro de tóner

Con el modo de ahorro de tóner se reduce el consumo de tóner
de la impresora en cada página. Si se selecciona esta opción, se
alargará la duración del cartucho de tóner y se reducirá el coste
por página, sin embargo disminuirá la calidad de la impresión.

Existen dos modos de activar el modo de ahorro de tóner.

Para activar esta función desde la impresora:

Pulse el botón en el panel de control. La impresora
debe estar en modo Preparada (el indicador luminoso de

está encendido).

• Si el botón está retroiluminado, el modo de ahorro de tóner
está activado y la impresora utiliza menos tóner al imprimir
una página.

• Si no lo está, el modo de ahorro de tóner estará desactivado
y el documento se imprimirá con calidad normal.

Nota: Para activar o desactivar el modo de ahorro de tóner

desde el panel de control, la opción Modo ahorro de tóner del
controlador de la impresora debe estar definida como
Configuración de la impresora. Consulte más adelante.

Para activar esta función desde la aplicación de software

Cuando haya modificado los valores de impresión en la

1

aplicación de software, acceda a las propiedades de la
impresora. Consulte la página 5.1 para acceder a las
propiedades de la impresora.

Haga clic en la ficha de Gráfico y seleccione la opción Modo

2

ahorro de tóner. Las opciones disponibles son las siguientes:

• Configuración de la impresora: Si selecciona esta
opción, la función de ahorro de tóner dependerá de la
configuración definida en el panel de control de la
impresora.

• Estándar: Si no es necesario el ahorro de tóner al
imprimir un documento, seleccione esta opción.

• Ahorro: Seleccione esta opción para reducir el consumo
de tóner de la impresora en cada página.

TAREAS DE IMPRESIÓN

5.6

Haga clic en Aceptar.

3

1 243

65

7 98

Impresión de varias páginas en una sola hoja de papel

1 2

3 4

4 páginas por hoja



(Impresión de varias páginas en una cara)

Es posible seleccionar el número de páginas que desea imprimir
en una sola hoja de papel. Si selecciona la impresión de varias
páginas en una hoja, dichas páginas aparecerán reducidas y
dispuestas a lo largo de la hoja. Es posible especificar un
máximo de 16 páginas.

Cuando haya modificado los valores de impresión en la

1

aplicación de software, acceda a las propiedades de la
impresora. Consulte la página 5.1 para acceder a las
propiedades de la impresora.

En la ficha Papel, seleccione la orientación, fuente, tamaño
y tipo de papel.

Haga clic en la ficha Salida y elija la opción Múltiples

2

páginas por cara en la lista desplegable Tipo. A
continuación, seleccione el número de páginas que desea
imprimir en cada hoja (1, 2, 4, 6, 9 ó 16) en la lista
desplegable Pagina porhoja.

9 páginas por hoja



Haga clic en la opción de Imprimir bordes de página si

3

desea que se imprima un borde alrededor de cada página
de la hoja. La opción Imprimir bordes de página se
encuentra activada si Pagina por hoja está definido en 2,
4, 6, 9 ó 16.

Haga clic en Aceptar y, a continuación, inicie la impresión.

4

TAREAS DE IMPRESIÓN

5.7

Ajuste del documento a un tamaño

A

de papel personalizado

Esta función de impresora permite ampliar o reducir el trabajo
de impresión al tamaño del papel seleccionado, independien­temente del tamaño del documento digital. Esto puede resultar
de gran utilidad si se desea revisar determinados detalles de un
documento de pequeño tamaño.

Cuando haya modificado los valores de impresión en la

1

aplicación de software, acceda a las propiedades de la
impresora. Consulte la página 5.1 para acceder a las
propiedades de la impresora.

Haga clic en la ficha Salida y seleccione Ajustar a página

2

en la lista desplegable Tipo.

Verá el Aplicación tamaño y se le indicará que seleccione el

3

Ajustar a papel Tamaño. Seleccione el tamaño correcto en
la lista desplegable.

5.8

TAREAS DE IMPRESIÓN

Haga clic en Aceptary, a continuación, inicie la impresión.

4

Impresión de pósters

Esta función permite imprimir un documento de una sola
página en 4, 9 ó 16 hojas de papel, que pueden pegarse
para formar un documento de tamaño póster.

Cuando haya modificado los valores de impresión en la

1

aplicación de software, acceda a las propiedades de la
impresora. Consulte la página 5.1 para acceder a las
propiedades de la impresora.

En la ficha Papel, seleccione la orientación, fuente, tamaño
y tipo de papel.





Impresión de pósters

style 2x2

Haga clic en la ficha Salida y seleccione Póster en la lista

2

desplegable Tipo.

TAREAS DE IMPRESIÓN

5.9

Impresión de pósters

Para determinar el factor de escala, seleccione el Estilo;

3

2x2, 3x3, 4x4, o Personalizado.

Si selecciona, por ejemplo, 2x2, la salida se ampliará para
cubrir 4 páginas físicas.

Si selecciona Personalizado, puede ajustar el factor de
escala de forma manual. Si especifica 150%, por ejemplo,
la imagen se imprimirá en 4 páginas con una escala del
150%.

➛➛

2x2

➛➛

Puede especificar una superposición (overlap) en pixeles

4

➛➛

Personalizado (150%)

➛➛

para facilitar la reconstrucción del póster resultante.

25 píxels



Overlap=0



Haga clic en Aceptar y, a continuación, inicie la impresión.

5



Overlap=25



TAREAS DE IMPRESIÓN

5.10

Configuración de propiedades de gráficos

Utilice las funciones siguientes para definir la calidad de impresión
según sus necesidades al acceder a las propiedades de la impresora.
Consulte la página 5.1 para acceder a las propiedades de la
impresora.

Si es necesario, haga clic en la ficha Gráfico para visualizar los
valores que se indican a continuación.

Haga clic aquí para guardar
las modificaciones una vez
definida la configuración.

TAREAS DE IMPRESIÓN

5.11

Configuración de propiedades de gráficos

Resolución

Modo SRT

Los valores de resolución de impresión disponibles son Clase
1200 ppi, 600 ppi y 300 ppi. Cuanto mayor sea este valor,

más nítidos serán los caracteres y gráficos de la copia impresa.
La selección de valores altos puede hacer que la impresora tarde
más tiempo en imprimir un documento.

Algunos caracteres o imágenes impresos presentan bordes
poco uniformes. Defina la opción de mejora de resolución
(SRT) para mejorar la calidad de impresión de texto e
imágenes y hacer que los caracteres aparezcan más nítidos.

Nota: Cuando se selecciona 600 ppp en la sección de resolución,

al seleccionar Texto mejorado o Imagen mejorada se da a la
imagen una calidad de 1200 ppp.

TAREAS DE IMPRESIÓN

5.12

• Impresora
predeterminada: Viene determinado por la configuración

de la impresora.

• Normal: El modo SRT(Smoothing Resolution

Technology) está activado. Elija este
ajuste si los gráficos, especialmente
imágenes de escáner, no se imprimen de
forma clara.

• Texto mejorado: Este valor vuelve a definir la calidad de

impresión de caracteres suavizando los
bordes que puedan originarse de
ángulos y curvas de cada carácter.

• Imgen mejorada: Este ajuste vuelve a definir la calidad de

impresión de la imagen de fotografía
utilizando SRT.

Modo gráfico

Configuración de propiedades de gráficos

Configure la impresora para procesar los gráficos como imágenes
de vectores o barrido. La configuración de esta opción indica a
Windows el modo en que debe enviar la imagen gráfica a la
impresora. Todos los gráficos se pueden imprimir como imágenes
de barrido, sin embargo la impresión de algunas formas
geométricas o patrones es más rápida si se imprimen como
gráficos de vectores.

• Vector: Si se selecciona la opción Vector, Windows enviará
los gráficos a la impresora como imágenes
combinadas de barrido y vectores.

• Trama: Si se selecciona la opción Trama, Windows enviará

todos los gráficos a la impresora como imágenes de
barrido de mapa de bits.

Nota: No todas las imágenes gráficas se pueden imprimir

utilizando la opción Vector. Si está utilizando la opción Vector y
las imágenes gráficas no se imprimen tal como aparecen en
pantalla, seleccione la opción
gráfico.

Trama

y vuelva a imprimir el

Medios tonos

Esta opción puede utilizarse para configurar los medios tonos de
la ilustración impresa. La mejor forma de seleccionar el valor de
medios tonos de la imagen gráfica es experimentando. Imprima
una imagen gráfica con cada ajuste y elija la que más le guste.

• Dispositivo: Elija este ajuste para la imagen gráfica impresa

que suministra la impresora.

• Fina: Elija este ajuste para imágenes impresas que desea

que presenten un aspecto más suave, real y foto­gráfico. Este ajuste ofrece un contraste más suave
entre las distintas sombras de gris. Este ajuste
funciona igualmente con imágenes diseñadas original­mente con color.

• Tosca: Elija este ajuste si las imágenes gráficas se han

capturado originalmente con un escáner.

• Línea arte: Elija este ajuste para imágenes gráficas con

líneas intrincadas y de gran detalle, como
gráficos de imágenes prediseñadas. Este ajuste
ofrece líneas sólidas y contrastes más nítidos
entre áreas sombreadas.

TAREAS DE IMPRESIÓN

5.13

Impresión de marcas de agua

La opción de marcas de agua permite imprimir texto en un
documento existente. Es posible, por ejemplo, que desee que
aparezca la palabra “Borrador” o “Confidencial” impresas en
grandes letras de color gris en diagonal en la primera página o
todas las páginas de un documento.

Hay varias marcas de agua predefinidas con la impresora
Phaser 3210 y pueden modificarse o añadir otras nuevas a la
lista.

Cuando haya modificado los valores de impresión en la

Para utilizar una marca

de agua existente

1

aplicación de software, acceda a las propiedades de la
impresora. Consulte la página 5.1 para acceder a las
propiedades de la impresora.

Haga clic en la ficha Marcas de agua y seleccione la

2

marca de agua deseada en la lista desplegable Mensaje.
Verá la
marca de agua seleccionada en la ventana de vista
preliminar.

TAREAS DE IMPRESIÓN

5.14

ventana de vista
preliminar

Haga clic en Aceptar y, a continuación, inicie la impresión.

3

Impresión de marcas de agua

Para crear o editar una

marca de agua

Cuando haya modificado los valores de impresión en la

1

aplicación de software, acceda a las propiedades de la
impresora. Consulte la página 5.1 para acceder a las
propiedades de la impresora.

Haga clic en la ficha Marcas de agua e introduzca el

2

mensaje de texto deseado en el campo Texto. Aparecerá en
la ventana de vista preliminar. En la ventana de vista
preliminar puede ver la forma en que la marca de agua va a
aparecer en la página impresa.

Seleccione las opciones de marcas de agua deseada. Puede

3

seleccionar el tipo y tamaño, así como el color y ángulo. En
la parte superior del cuadro de diálogo hay tres casillas de
activación:

• Texto transparente: Permite mostrar todos los
documentos con la marca de
agua.

• Sólo el contorno: Imprime el contorno de texto de la

marca de agua. Este ajuste afecta
de forma global a todas las marcas
de agua de la lista.

• Sólo en la primera página: Imprime la marca de agua

únicamente en la primera
página.

Utilice las barras de
desplazamiento para
ajustar la posición.

TAREAS DE IMPRESIÓN

5.15

Impresión de marcas de agua

4

5

6

Para detener la impresión de la marca de agua, seleccione
Ninguna en la lista desplegable de mensajes.

Si ha creado una marca de agua o editado una existente,
se activa el botón Añadir y Actualizar.

Para añadir una nueva marca de agua a la lista, haga clic
en Añadir.

Si desea editar, seleccione la marca de agua deseada de la
lista, edite y haga clic en Actualizar.

Una vez finalizada la edición, haga clic en Aceptar e inicie
la impresión.

Para eliminar la marca

de agua

Cuando haya modificado los valores de impresión en la

1

aplicación de software, acceda a las propiedades de la
impresora. Consulte la página 5.1 para acceder a las
propiedades de la impresora.

En la ficha Marcas de agua, seleccione la marca de agua

2

que desea eliminar en la lista desplegable Mensaje.

Haga clic en Eliminar.

3

Haga clic en Aceptar.

4

TAREAS DE IMPRESIÓN

5.16

Uso de superposición de páginas

WORLD BEST

Dear ABC

Regards

WORLD BEST

Definición de superposición

Creación de una nueva

superposición de páginas

Una superposición es texto o imágenes almacenados en el disco
duro del ordenador como formato de archivo especial que puede
imprimirse en cualquier documento. Las superposiciones suelen
utilizarse como formularios preimpresos y papel con membrete.
En lugar de utilizar papel con membrete preimpreso, por ejemplo,
puede crear una superposición que contenga la misma infor­mación que aparece en el membrete. Cuando imprima una carta
con el membrete de la compañía, no tiene que cargar papel con
membrete preimpreso en la impresora. Basta con indicar a la
impresora que imprima la superposición de membrete en el
documento.

Para utilizar una superposición de páginas, debe crear una
nueva que contenga el logotipo o imagen.

Cree o abra un documento que contenga un texto o imagen

1

que desee utilizar para la superposición de página. Coloque
los elementos como desee que aparezcan al imprimirse
como superposición. Si es necesario, guarde el archivo para
utilizarlo posteriormente.

Seleccione Imprimir en el menú Archivo. A continuación,

2

haga clic en Propiedades en el cuadro de diálogo Imprimir
de la aplicación para acceder a las propiedades de impresora.
Para obtener información detallada, consulte la página 5.1.

Haga clic en la ficha Recubrimientos y haga clic en Crear

3

recubrimiento.

TAREAS DE IMPRESIÓN

5.17

Uso de superposición de páginas

En el cuadro de diálogo Create Overlay, escriba un nombre

4

de ocho caracteres como máximo en el cuadro Nombre de
archivo. Seleccione la ruta de destino si es necesario. (El

destino predeterminado es C:\FORMOVER).

Uso de superposición

de páginas

Haga clic en Aceptar. Verá el nombre en el cuadro Lista de

5

recubrimiento.

Haga clic en Aceptar o Si hasta que finalice.

6

El archivo no se imprime. En su lugar, se almacenará en el
disco duro del ordenador.

Nota: El tamaño del documento de superposición debe ser

igual que los documentos que va a imprimir con ella.

Después de crear una superposición, puede imprimirla con el
documento. Para imprimir una superposición con un documento:

Cree o abra el documento que desee imprimir.

1

Cuando haya modificado los valores de impresión en la

2

aplicación de software, acceda a las propiedades de la
impresora. Consulte la página 5.1 para acceder a las
propiedades de la impresora.

TAREAS DE IMPRESIÓN

5.18

Haga clic en la ficha Recubrimiento y seleccione la

3

superposición deseada del cuadro Lista de recubrimiento.

Uso de superposición de páginas

Si el archivo de superposición deseado no aparece en el

4

cuadro Lista de recubrimiento, haga clic en Cargar
recubrimiento y seleccione el archivo de superposición.

Si ha almacenado el archivo de superposición que desea
utilizar en un dispositivo externo, puede cargarlo cuando
acceda a la ventana Load Overlay.

Después de seleccionar el archivo, haga clic en Aceptar. El
archivo aparece en el cuadro Lista de recubrimiento y se
encuentra disponible para su impresión. Seleccione la
superposición del cuadro Lista de recubrimiento.

TAREAS DE IMPRESIÓN

5.19

Uso de superposición de páginas

Si es necesario, haga clic en Consulta sobre recubrimiento

5

de pagina. Si esta casilla está seleccionada, aparecerá un
cuadro de mensaje cada vez que envíe a imprimir un
documento, que le pide que confirme la impresión de la
superposición en el documento.

Si responde Si al mensaje, se imprimirá la superposición
seleccionada en el documento.
Si responde No al mensaje, se cancela la impresión de la
superposición.

Si este cuadro está vacío, y se ha seleccionado una
superposición, la superposición se imprimirá automáti­camente en el documento.

Haga clic en Aceptar o Si hasta que se inicie la impresión.

6

Eliminación de una

superposición de página

La superposición seleccionada se descargará con el trabajo
y se imprimirá en el documento.

Puede eliminar una superposición que ya no vaya a utilizar.

En el cuadro de diálogo de propiedades, haga clic en la

1

ficha Recubrimientos.

Seleccione la superposición que desea eliminar del cuadro

2

Lista de recubrimiento.

Haga clic en Eliminar recubrimiento.

3

Haga clic en Aceptar hasta que salga del cuadro de diálogo

4

Imprimir.

TAREAS DE IMPRESIÓN

5.20

Nueva impresión de la última página

La última página del último trabajo se guarda siempre en la
memoria de la impresora Xerox Phaser 3210. Si se cancela un
trabajo de impresión debido a un atasco de papel o a cualquier
otro problema y desea saber cuál fue la última página que se
imprimió, vuelva a imprimir la última página.

Pulse brevemente en el modo Preparada.

Nota: Si desea evitar que cualquiera vuelva a imprimir el documento, puede desactivar

la función Reprinting en el cuadro de diálogo de propiedades de la impresora. Si se
desactiva esta función, la nueva impresión no podrá llevarse a cabo mediante el botón

del panel de control.

Para desactivar esta función:

1. En el menú Inicio, seleccione Configuración y, a
continuación, Impresoras.

2. Haga clic con el botón derecho en el icono de la
impresora Xerox Phaser 3210 PCL 6 y seleccione
Propiedades para abrir la ventana de propiedades.

3. En la ficha Impresora, haga clic en Volver a imprimir
para eliminar la marca de selección de la casilla.

De este modo no es posible volver a imprimir la
última página desde el panel de control.

Si desea volver a imprimir la última página desde el
panel de control, deberá activar esta casilla de
selección.

4. Haga clic en Aceptar.

TAREAS DE IMPRESIÓN

5.21

Impresión en un entorno de red

Si trabaja en un entorno de red, deberá conectar la
impresora Phaser 3210 directamente a un ordenador de la
red (denominado “ordenador central”). Los demás usuarios
de la red podrán compartir la impresora mediante una
conexión a la impresora de red utilizando Windows 9x, Me,
NT 4.0, 2000 o XP.

Nota: Deberá instalar el controlador de la impresora Xerox

Phaser 3210 Laser en cada ordenador desde el
que se vayan a enviar trabajos a la impresora.

Instalación del ordenador central

Inicie Windows.

1

En el menú Inicio, seleccione Panel de control y haga

2

doble clic en el icono de Red.

Seleccione Compartir archivos e impresoras y, a

3

continuación, haga clic en Aceptar. Cierre la ventana.

Haga clic en Inicio, seleccione Impresoras en

4

Configuración y, a continuación, haga doble clic en el
nombre de la impresora.

Seleccione Propiedades en el menú Impresora.

5

Haga clic en la ficha Compartir y seleccione la opción

6

Compartido como. Rellene el campo Shared Name y
haga clic en Aceptar.

TAREAS DE IMPRESIÓN

5.22

Configuración del PC cliente

Haga clic con el botón derecho del ratón en Inicio y

1

seleccione Explorar.

Abra la carpeta de red situada en la columna de la

2

izquierda.

Haga clic con el botón derecho del ratón en el nombre

3

del recurso compartido y seleccione Capturar puerto
de impresora.

Impresión en un entorno de red

Seleccione el puerto que desee, active la casilla Conectar

4

de nuevo al iniciar sesión y haga clic en Aceptar.

En el menú Inicio, seleccione Configuración y, a

5

continuación, Impresoras.

Haga doble clic en el icono de la impresora.

6

En el menú Impresora, seleccione Propiedades.

7

Seleccione la ficha Defecto, indique el puerto de la

8

impresora y, a continuación, haga clic en Aceptar.

TAREAS DE IMPRESIÓN

5.23

6

6

En este capítulo se proporcionan sugerencias para lograr una
impresión económica y de alta calidad, así como información
acerca del mantenimiento del cartucho de tóner y de la
impresora.

Los temas incluidos en este capítulo son los siguientes:

◆ Mantenimiento del cartucho de tóner

◆ Limpieza de la impresora

Mantenimiento del cartucho de tóner

Almacenamiento del

cartucho de tóner

Duración del cartucho de

tóner

Para obtener el máximo rendimiento del cartucho de tóner, tenga
en cuenta las directrices que se indican a continuación.

• No extraiga el cartucho de tóner de su embalaje hasta que esté
preparado para instalarlo.

• No rellene los cartuchos de tóner. La garantía de la

impresora no cubre ningún deterioro provocado por la
utilización de cartuchos que se hayan rellenado.

• Guarde los cartuchos de tóner en el mismo entorno que la
impresora.

• Para evitar el deterioro del cartucho de tóner, procure no
exponerlo a la luz durante un período de tiempo prolongado.

La duración del cartucho de tóner depende de la cantidad de
tóner requerida por los trabajos de impresión. Si el texto se
imprime con un 5 % de cobertura, el cartucho de tóner tendrá
una duración aproximada de 3.000 páginas. (Sólo una media de

3.000 páginas si se trata del cartucho de tóner que se entrega

con la impresora.)

Ahorro de tóner

Para ahorrar tóner, pulse el botón del panel de control
de la impresora. El botón se iluminará. Puede también activar la
opción Modo ahorro de tóner en las propiedades de la
impresora. Consulte “Uso del modo de ahorro de tóner” en la
página 5.6. Si se selecciona esta opción, se alargará la duración
del cartucho de tóner y se reducirá el coste por página, sin
embargo disminuirá la calidad de la impresión.

MANTENIMIENTO DE LA IMPRESORA

6.1

Mantenimiento del cartucho de tóner

Distribución del tóner

Cuando el nivel de tóner se encuentra bajo, es posible que en la página impresa aparezcan
áreas claras o difuminadas. Es posible mejorar temporalmente la calidad de impresión
mediante la distribución del tóner. Siga el procedimiento que se indica a continuación para
terminar de imprimir el trabajo de impresión actual antes de sustituir el cartucho de tóner.

11

Sujete la cubierta frontal por ambos
lados y tire de ella hacia afuera para
abrirla.

22

Extraiga el cartucho de tóner de la
impresora.

PRECAUCIONES:

• Evite el acceso a las partes más
internas de la impresora. El área de
fusión puede estar caliente.

• Para evitar el deterioro del
cartucho de tóner, procure no
exponerlo a la luz durante un
período de tiempo prolongado.

MANTENIMIENTO DE LA IMPRESORA

6.2

33

Agite con cuidado el cartucho de tóner
de un lado a otro 5 ó 6 veces para
distribuir el tóner de forma uniforme en
el interior.

Nota: Si su ropa se mancha de tóner,

límpielo con un paño seco y lave la
ropa con agua fría. El agua caliente
fija el tóner en los tejidos.

44

Vuelva a introducir el cartucho de tóner
en la impresora. Asegúrese de que el
cartucho de tóner quede encajado en su
sitio.

Mantenimiento del cartucho de tóner

55

Cierre firmemente

Si la impresión sigue apareciendo
clara,

extraiga el cartucho usado e instale uno
nuevo. Consulte “Instalación del cartucho
de tóner” en la página 2.2.

la cubierta.

MANTENIMIENTO DE LA IMPRESORA

6.3

Limpieza de la impresora

Para mantener la calidad de la impresión, siga el procedimiento de limpieza que se indica a
continuación cada vez que sustituya el cartucho de tóner o siempre que surjan problemas
relacionados con la calidad de impresión. En la medida de lo posible, mantenga la impresora
limpia de polvo y de cualquier residuo.

Notas:

• No utilice limpiadores que contengan amoniaco ni disolventes volátiles, como diluyentes, para
limpiar la impresora o las zonas de alrededor. Estos limpiadores pueden dañar la impresora.

• Al limpiar el interior de la impresora, tenga cuidado de no tocar el rodillo de transferencia
(situado debajo del cartucho de tóner). La grasa de las manos puede causar problemas en la
calidad de impresión.

Limpieza de la superficie externa de la impresora

Limpie la superficie externa de la impresora con un paño suave
y limpio que no deje pelusa. Puede humedecer ligeramente el
paño con agua pero evite que caiga agua sobre la impresora o
dentro de ella.

Limpieza del interior de la impresora

Durante el proceso de impresión, es posible que en el interior de
la impresora se acumule papel, tóner y polvo. Con el tiempo,
esta acumulación puede causar problemas en la calidad de
impresión, como motas de tóner o manchas. La limpieza del
interior de la impresora eliminará o disminuirá estos problemas.

Apague la impresora, desenchufe el cable de alimentación y

Limpieza del interior

de la impresora

Nota: Para evitar el

deterioro del cartucho de
tóner, procure no exponerlo
a la luz durante un período
de tiempo prolongado.
Cúbralo con un trozo de
papel si es necesario. No
toque el rodillo de transfe­rencia negro situado en el
interior de la impresora.
De lo contrario, puede
producir daños en la
impresora.

1

espere a que la impresora se enfríe.

Abra la cubierta frontal y extraiga el cartucho de tóner.

2

Con un paño seco que no deje pelusa, limpie el polvo y el tóner

3

que haya podido derramarse en el área del cartucho de tóner y
en su alojamiento.

MANTENIMIENTO DE LA IMPRESORA

6.4

Limpieza de la impresora

Vuelva a insertar el cartucho de tóner y cierre la cubierta frontal.

4

A continuación, conecte el cable de alimentación y encienda la

5

impresora.

Impresión de una hoja

de limpieza

Nota: El proceso de

limpieza del cartucho
lleva algún tiempo. Para
interrumpir la impresión,
apague la impresora.

La impresión de una hoja de limpieza limpia el tambor situado
dentro del cartucho de tóner. Utilice este procedimiento si las
impresiones aparecen borrosas, difuminadas o con manchas.
Tras este proceso, se obtendrá una página con partículas de
tóner que podrá tirarse.

Asegúrese de que la impresora está encendida y en el modo

1

Preparada; compruebe también que se ha cargado papel en la
bandeja de entrada automática.

Mantenga pulsado el botón del panel de control durante 10

2

segundos aproximadamente hasta que se enciendan todos los
indicadores luminosos del panel de control y, después, suéltelo.

La impresora captura automáticamente una hoja de papel de la

3

bandeja e imprime una hoja de limpieza con polvo y partículas
de tóner.

MANTENIMIENTO DE LA IMPRESORA

6.5

7

7

En este capítulo se proporciona información acerca del
procedimiento que debe seguirse en caso de que surja un error
en la impresora. Dicha información abarca los siguientes temas:

◆ Lista de comprobación de solución de problemas

◆ Solución de problemas generales de impresión

◆ Eliminación de atascos de papel

◆ Solución de problemas de calidad de impresión

◆ Solución de problemas tras mensajes de error

◆ Problemas más comunes de Windows

Lista de comprobación de solución de problemas

Si la impresora no funciona correctamente, rellene por orden la lista de comprobación que se
incluye a continuación. Si la impresora falla en uno de los pasos, siga las sugerencias de
solución de problemas correspondientes.

Comprobación

Asegúrese de que el indicador
luminoso de se encuentra
encendido.

Pulse el botón para imprimir
una página de prueba con el fin
de verificar que el papel se
introduce correctamente en la
impresora. Consulte la página

2.7.

Compruebe que la página de
prueba se ha impreso
correctamente.

Solución

• Si no se enciende ningún indicador luminoso,
compruebe la conexión del cable de alimentación y
el interruptor. Compruebe la fuente de alimentación
conectando la impresora a otra toma de corriente.

• Si se encienden otros indicadores luminosos,
consulte la sección “Solución de problemas tras
mensajes de error” en la página 7.17.

• Si no se imprime una página de prueba, compruebe
si se ha cargado papel en la bandeja de entrada.

• Si se produce un atasco de papel en la impresora,
consulte la sección “Eliminación de atascos de
papel” en la página 7.6.

• Si se ilumina el indicador luminoso de en el panel
de control, consulte la sección “Solución de
problemas tras mensajes de error” en la página 7.17.

Si se produce un problema en la calidad de impresión,
consulte la sección “Solución de problemas de calidad
de impresión” en la página 7.11.

Imprima un documento corto
desde una aplicación de software
para verificar que el ordenador y
la impresora están conectados y
se comunican correctamente.

Si después de verificar toda la
lista de comprobación, no se
obtiene un diagnóstico del
problema de la impresora,
compruebe las secciones de
solución de problemas que
aparecen a continuación.

• Si la página no se imprime, compruebe la conexión
entre la impresora y el ordenador.

• Compruebe la cola de impresión para ver si la
impresora está en pausa.

• Compruebe la aplicación de software para asegurarse
de que está utilizando el controlador de impresora y el
puerto de comunicaciones adecuados. Si la página se
detiene durante la impresión, consulte “Solución de
problemas generales de impresión” en la página 7.2.

• “Solución de problemas generales de impresión” en
la página 7.2.

• “Solución de problemas tras mensajes de error” en
la página 7.17.

• “Problemas más comunes de Windows” en la
página 7.20.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

7.1

Solución de problemas generales de impresión

Si surge algún problema relacionado con el funcionamiento de la impresora, consulte la tabla
de soluciones sugeridas.

Problema

La impresora
no imprime.

Causa posible

La impresora no recibe
corriente eléctrica.

La impresora no se ha
seleccionado como
impresora predeterminada.

Compruebe la impresora
para verificar lo siguiente:

Es posible que la impresora
se encuentre en el modo
de alimentación manual y
se haya agotado el papel.
(El indicador luminoso de

está encendido.)

Solución

Si no se enciende ningún indicador
luminoso, compruebe las conexiones del
cable de alimentación. Compruebe el
interruptor y la fuente de alimentación.

Seleccione Xerox Phaser 3210 PCL 6
como impresora predeterminada.

• La cubierta de la impresora no está
cerrada.

• El papel está atascado.

• La impresora se ha quedado sin papel.

• El cartucho de tóner no está instalado.

• Existe un error del sistema de la
impresora. Póngase en contacto con un
representante de servicios.

Inserte papel en la bandeja de entrada
manual y pulse el botón en el panel
de control de la
impresora para comenzar a imprimir.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

7.2

El cable de conexión entre
el ordenador y la
impresora no está
conectado correctamente.

El cable de conexión entre
el ordenador y la impresora
está defectuoso.

La configuración del puerto
es incorrecta.

Desconecte el cable de la impresora y
vuelva a conectarlo.

Si es posible, conecte el cable a otro
ordenador que funcione correctamente e
imprima el trabajo. También puede probar
a utilizar un cable de impresora distinto.

Compruebe los valores de la impresora
en Windows para asegurarse de que el
trabajo de impresión se ha enviado al
puerto correcto (por ejemplo, LPT1).
Si el ordenador dispone de varios puertos,
asegúrese de que la impresora se encuentra
conectada al puerto apropiado.

Solución de problemas generales de impresión

Problema

La impresora
no imprime
(continuación).

La impresora
selecciona el
material de
impresión de una
fuente que no es la
adecuada.

El papel no se
introduce en la
impresora.

Causa posible

Es posible que la impre­sora se haya configurado
de forma incorrecta.

Es posible que el
controlador de la
impresora esté instalado
de forma incorrecta.

La impresora no funciona
correctamente.

Es posible que se haya
seleccionado una fuente
de papel inadecuada en
las propiedades de la
impresora.

No se ha introducido el
papel correctamente.

Hay demasiado papel en
la bandeja de entrada.

Solución

Compruebe las propiedades de la
impresora para asegurarse de que todos
los valores de impresión son correctos.

Desinstale el controlador de la impresora
y vuelva a instalarlo. Intente imprimir
una página de prueba.

Compruebe los indicadores luminosos del
panel de control para ver si la impresora
indica un error del sistema.

En numerosas aplicaciones de software la
selección de la fuente de papel se realiza
en la ficha Papel del cuadro de diálogo
de propiedades de la impresora.
Seleccione la fuente de papel adecuada.

Retire el papel de la bandeja de entrada
y vuelva a cargarlo correctamente.

Retire el exceso de papel de la bandeja
de entrada.

El trabajo de
impresión se realiza
de forma muy
lenta.

El papel es demasiado
grueso.

Es posible que el trabajo
sea demasiado complejo.

La velocidad máxima de
impresión de la impresora
Xerox Phaser 3210 es de
12 páginas por minuto.

Si utiliza Windows 95, es
posible que el valor En
cola se haya definido de
forma incorrecta.

Utilice sólo papel que cumpla las
especificaciones requeridas por la
impresora.

Reduzca la complejidad de la página o
intente ajustar los valores de calidad de
impresión.

En el menú Inicio, seleccione

Configuración y, a continuación,
Impresoras. Haga clic con el botón
derecho en el icono de la impresora Xerox
Phaser 3210 PCL 6, seleccione
Propiedades, haga clic en la ficha
Detalles y, a continuación, seleccione el

botón Configuración de puerto.
Seleccione el valor de cola de impresión
deseado de las opciones disponibles.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

7.3

Solución de problemas generales de impresión

Problema

La mitad de la
página aparece en
blanco.

El papel se sigue
atascando.

Causa posible

La presentación de
página es demasiado
compleja.

Es posible que el valor
de orientación de la
página sea incorrecto.

El tamaño del papel y
los valores de software
del tamaño del papel no
coinciden.

Hay demasiado papel
en la bandeja de
entrada.

El tipo de papel que se
está utilizando no es el
apropiado.

Se está utilizando un
método de salida
incorrecto.

Solución

Simplifique la presentación y elimine
cualquier gráfico innecesario del
documento, si es posible.

Cambie la orientación de la página en
la aplicación.

Asegúrese de que el tamaño del papel
definido en los valores de impresión
coincide con el del papel que se
encuentra en la bandeja de entrada.

Retire el exceso de papel de la
bandeja. Si desea imprimir en un
material especial, utilice la bandeja de
entrada manual.

Utilice sólo papel que cumpla las
especificaciones requeridas por la
impresora.

Algunos materiales de impresión, como
el papel grueso, no deben imprimirse
utilizando la ranura de salida de
documentos con la cara de impresión
hacia abajo. Utilice en este caso la
ranura de salida de documentos con la
cara de impresión hacia arriba.

La impresora
imprime pero el
texto aparece
deformado, borroso o
incompleto.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

7.4

Es posible que haya
algún tipo de residuo en
el interior de la
máquina.

El cable de la impresora
está suelto o
defectuoso.

El controlador de
impresora seleccionado
no es el correcto.

Abra la cubierta frontal y retire
cualquier residuo existente.

Desconecte el cable de la impresora y
vuelva a conectarlo. Intente realizar un
trabajo de impresión que sepa que
funciona. Si es posible, conecte el
cable y la impresora a otro ordenador,
e intente realizar un trabajo de
impresión que sepa que funciona. Por
último, pruebe a utilizar un cable de
impresora nuevo.

Compruebe el menú de selección de
impresoras de la aplicación para
asegurarse de que la impresora está
seleccionada.

Solución de problemas generales de impresión

Problema

La impresora imprime
pero el texto aparece
deformado, borroso o
incompleto (continuación).

El trabajo de impresión
aparece totalmente en
blanco.

Las ilustraciones se
imprimen de forma
incorrecta en Adobe
Illustrator.

Causa posible

La aplicación de
software no funciona
correctamente.

El cartucho de tóner
está defectuoso o se ha
quedado sin tóner.

Es posible que el archivo
tenga páginas en
blanco.

Algunas piezas, como la
controladora o la placa,
pueden estar
defectuosas.

La configuración de la
aplicación de software
no es correcta.

Solución

Intente imprimir un trabajo desde
otra aplicación.

Sustituya el cartucho de tóner.

Compruebe que el archivo no
contiene páginas en blanco.

Póngase en contacto con un
representante de servicios.

Imprima el documento con la casilla
Bitmap Printing del cuadro de
diálogo Imprimir vacía.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

7.5

Eliminación de atascos de papel

Algunas veces, el papel se puede atascar durante un trabajo de impresión. Las causas pueden
ser las siguientes:

• La bandeja de entrada no se ha cargado de forma adecuada o se ha sobrecargado.

• La bandeja de entrada se ha extraído durante un trabajo de impresión.

• La cubierta superior se ha abierto durante un trabajo de impresión.

• Se ha utilizado un papel que no cumple con las especificaciones requeridas. Consulte
“Especificaciones de papel” en la página A.2.

• Se ha utilizado papel cuyo tamaño no está incluido en el rango admitido. Consulte
“Especificaciones de papel”.

Si se produce un atasco, los indicadores luminosos de y permanecen encendidos en el
panel de control. Localice y elimine el papel atascado. Si no se detecta a simple vista el
atasco de papel, mire en primer lugar en el interior de la impresora.

Área de salida

Nota: Los atascos de papel en este área pueden provocar un exceso de tóner en la página. Si su

ropa se mancha de tóner, lávela con agua fría ya que el agua caliente fija el tóner en los tejidos.

11

Extraiga con cuidado el papel atascado
del alimentador.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

7.6

Si el papel se ha atascado en la ranura de
salida de documentos con la cara de
impresión hacia arriba, retire con cuidado el
papel, tal como se muestra en la ilustración.

33

Abra y cierre la cubierta frontal. La
impresión se puede reanudar.

Elimininación de atascos de papel

Área de entrada

Nota: Si el papel ha entrado en el área del cartucho de tóner, siga las instrucciones que

aparecen en la página 7.8. Es más fácil eliminar este tipo de atascos desde el interior de la
impresora que desde el área de entrada del papel.

11

Extraiga con cuidado el papel atascado
de la bandeja de entrada.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

7.7

Eliminación de atascos de papel

22

Abra y cierre la cubierta frontal para
continuar con la impresión.

Nota: Si los indicadores luminosos de

y no se apagan, significará que
todavía queda papel atascado en el
interior de la impresora. Compruebe el
interior de la impresora.

Interior de la impresora

Nota: Los atascos de papel en este área pueden provocar un exceso de tóner en la página.

Si su ropa se mancha de tóner, lávela con agua fría ya que el agua caliente fija el tóner en
los tejidos.

11

Sujete la cubierta frontal por ambos
lados y tire de ella hacia afuera para
abrirla.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

7.8

22

Extraiga el cartucho de tóner.

PRECAUCIÓN: Para evitar el

deterioro del cartucho de tóner,
procure no exponerlo a la luz durante
un período de tiempo prolongado.
Coloque un trozo de papel sobre la
parte superior del cartucho de tóner
para protegerlo mientras no se
encuentre en el interior de la
impresora.

33

Tire con cuidado del papel hacia afuera
para extraerlo de la impresora.

Eliminación de atascos de papel

Asegúrese de que no quedan restos de
papel en la impresora.

44

Vuelva a insertar el cartucho de tóner y
cierre la cubierta frontal. La impresión
se puede reanudar.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

7.9

Eliminación de atascos de papel

Consejos para evitar atascos de papel

Mediante una cuidadosa selección de los tipos de papel y una
carga apropiada de los mismos, podrá evitar la mayoría de los
atascos de papel. Si se produce un atasco de papel, siga los
pasos descritos en “Eliminación de atascos de papel” en la
página 7.6. Si se producen atascos con frecuencia, asegúrese
de que sigue estos consejos para evitarlos.

• Siga los procedimientos que se describen en la sección
“Carga de papel” de la página 2.4 para cargar el papel de
forma adecuada. Compruebe que las guías ajustables están
colocadas correctamente.

• No sobrecargue la bandeja de entrada automática. Asegúrese
de que el nivel de papel se encuentra por debajo de la marca
de capacidad situada en el interior de la bandeja.

• No retire el papel de la bandeja de entrada mientras se estén
realizando trabajos de impresión.

• Doble, abanique e iguale el papel antes de cargarlo.

• No cargue papel que presente arrugas, humedad o un excesivo
abarquillamiento.

• No mezcle diferentes tipos de papel en la bandeja de entrada.

• Utilice sólo los materiales de impresión recomendados.
Consulte “Especificaciones de papel” en la página A.2.

• Compruebe que la cara de impresión recomendada está hacia
arriba cuando cargue el papel en las dos bandejas de entrada.

• Mantenga los materiales de impresión almacenados en un
entorno adecuado. Consulte la sección “Entorno de
almacenamiento de impresora y papel” en la página A.6.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

7.10

Solución de problemas de

AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc

AaBbCc

AaBbCc
AaBbCc

AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc

calidad de impresión

Lista de comprobación de calidad de impresión

Los problemas generales de calidad de impresión se pueden resolver siguiendo la lista de
comprobación que se incluye a continuación.

• Distribuir el tóner en el cartucho (consulte la página 6.2).

• Limpiar el interior de la impresora (consulte la página 6.4).

• Ajustar la resolución de impresión desde las propiedades de la impresora (consulte la
página 5.12).

• Comprobar que el modo de ahorro de tóner está desactivado (consulte la página 5.6).

• Solución de problemas generales de impresión (consulte la página 7.2).

• Instalar un cartucho de tóner nuevo y, a continuación, comprobar de nuevo la calidad de
impresión (consulte la página 2.2).

Solución de problemas de calidad de impresión

Problema

Impresión clara o difuminada

Si aparece en la página una raya blanca vertical o un área
difuminada:

• El nivel de tóner es bajo. Es posible aumentar temporalmente
la duración del cartucho de tóner. Consulte “Distribución del
tóner” en la página 6.2. Si de este modo no mejora la calidad
de impresión, instale un cartucho de tóner nuevo.

• Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones

requeridas (por ejemplo, el papel está demasiado húmedo o
es demasiado áspero). Consulte “Especificaciones de papel”
en la página A.2.

• Si toda la página aparece clara, significará que la resolución

de impresión se ha configurado demasiado clara o que se
encuentra activado el modo de ahorro de tóner. Ajuste la
resolución de impresión y desactive el modo de ahorro de
tóner en las propiedades de la impresora. Consulte las
páginas 5.6 y 5.12 respectivamente.

• Si aparecen partes difuminadas y con manchas, puede que

sea necesario limpiar el cartucho de tóner. Consulte
“Limpieza de la impresora” en la página 6.4.

Solución

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

7.11

Solución de problemas de calidad de impresión

AaBbCc
AaBbCc

AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc

AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc

AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc

AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc

AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc

Problema

Motas de tóner

Imperfecciones en

los caracteres

Solución

• Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones
requeridas (por ejemplo, el papel está demasiado húmedo
o es demasiado áspero). Consulte “Especificaciones de
papel” en la página A.2.

• Es posible que el rodillo de transferencia esté sucio. Consulte
“Limpieza del interior de la impresora” en la página 6.4.

• Es posible que sea necesario limpiar la guía del papel.
Consulte “Limpieza del interior de la impresora”.

Si aparecen áreas difuminadas, normalmente en forma de
círculos, en cualquier parte de la página:

• Es posible que una de las hojas de papel esté defectuosa.
Intente imprimir de nuevo el trabajo.

• La humedad no es uniforme en el papel o éste presenta
manchas húmedas en su superficie. Pruebe a utilizar otra marca
de papel. Consulte “Especificaciones de papel” en la página A.2.

• El lote de papel es defectuoso. El proceso de fabricación
puede ser la causa de que algunas áreas no absorban el
tóner. Pruebe a utilizar otra marca de papel.

• Es posible que el cartucho esté defectuoso. Consulte “Defectos
repetitivos a lo largo de la página” en la página 7.13.

• Si estos procedimientos no solucionan los problemas,
póngase en contacto con un representante de servicios.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

7.12

Líneas verticales

Si aparecen rayas verticales negras en la página:

• Es probable que el tambor fotosensible situado en el interior

del cartucho de tóner se haya rayado. Instale un cartucho
de tóner nuevo.

Solución de problemas de calidad de impresión

AaBbCc
AaBbCc

AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc

AaBbCc

AaBbCc

AaBbCc

AaBbCc
AaBbCc

AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc

AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc

AaBbCc

AaBbCc

AaBbCc

AaBbCc

AaBbCc

AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc

Problema

Fondo gris

Manchas de tóner

Solución

Los procedimientos que se indican a continuación pueden
ayudar a aclarar el sombreado de tóner del fondo cuando
éste es muy intenso:

• Cambie el papel por uno de gramaje más ligero. Consulte
“Especificaciones de papel” en la página A.2.

• Compruebe el entorno en el que se encuentra la
impresora; un entorno con un nivel de humedad bajo o con
un nivel de humedad demasiado alto (superior al 80 % de
humedad relativa) contribuyen a aumentar la intensidad
del sombreado de fondo.

• Instale un cartucho de tóner nuevo.

• Limpie el interior de la impresora. Consulte “Limpieza del
interior de la impresora” en la página 6.4.

• Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte
“Especificaciones de papel” en la página A.2.

• Pruebe a instalar un cartucho de tóner nuevo.

Defectos repetitivos a lo

largo de la página

Si aparecen repetidamente marcas en la cara impresa del
papel de manera uniforme:

• Es posible que el cartucho esté deteriorado. Si en la página

aparece de forma repetitiva una marca cada 95 mm o 38 mm,
imprima varias páginas de limpieza para limpiar el cartucho
(consulte la página 6.5). Si aún persisten los mismos
problemas una vez terminada la impresión, instale un
cartucho de tóner nuevo.

• Es posible que haya tóner en algunas partes de la impresora.

Si las imperfecciones ocurren en el reverso de la página, es
probable que el problema se corrija por sí sólo después de
imprimir varias páginas.

• Es posible que el dispositivo de fusión esté deteriorado.
Póngase en contacto con un representante de servicios.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

7.13

Solución de problemas de calidad de impresión

AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc

A

AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc

AaBbCc

AaBbCc
AaBbCc

AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc

AaBbCc

AaBbCc

AaBbCc

AaBbCc

AaBbCc

AaBbCc
AaBbCc

AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc

Problema

Fondo difuso

Caracteres irregulares

Solución

El fondo difuso se debe a motas de tóner distribuidas por
toda la página impresa.

• Es posible que el papel esté demasiado húmedo. Intente
imprimir en otro lote de papel. No abra los paquetes de
papel hasta que no sea necesario para evitar que el papel
absorba demasiada humedad del aire.

• Si el problema de fondo difuso ocurre en un sobre, cambie la

presentación de impresión para evitar que se imprima texto
en áreas que contengan juntas en el reverso del sobre. La
impresión en las juntas puede ser la causa del problema.

• Si el fondo difuso aparece en toda la superficie de la página
impresa, ajuste la resolución de impresión en la aplicación de
software o en las propiedades de la impresora.

• Si los caracteres no tienen la forma correcta y aparecen
con partes en blanco, es posible que el papel sea
demasiado satinado. Pruebe a utilizar un papel diferente.
Consulte “Especificaciones de papel” en la página A.2.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

7.14

Impresión torcida

• Si los caracteres no tienen la forma correcta y aparecen con
un aspecto ondulado, es posible que la unidad de escáner
necesite reparación. Pulse el botón del panel de control
cuando la impresora esté preparada para comprobar si se
produce el mismo problema en una página de prueba. Si la
impresora necesita reparación, póngase en contacto con un
representante de servicios.

• Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte

“Especificaciones de papel” en la página A.2.

• Asegúrese de que el papel, o cualquier otro material de

impresión, se ha cargado correctamente en la impresora y
de que las guías no están ni demasiado sueltas ni
demasiado ajustadas a la pila de papel.

Solución de problemas de calidad de impresión

AaBbCc
AaBbCc

AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc

AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc

AaBbCc
AaBbCc

AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc

AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc

AaBbCc
AaBbCc

AaBbCc
AaBbCc

AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc

Abarquillamiento o curvaturas

Problema

Arrugas

Solución

• Compruebe el tipo y la calidad del papel. El calor o la
humedad pueden hacer que el papel se abarquille.
Consulte “Especificaciones de papel” en la página A.2.

• Déle la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja de
entrada. Pruebe a girar el papel 180° en la bandeja de
entrada.

• Presione la palanca de salida e intente imprimir por la
ranura de salida de documentos con la cara de impresión
hacia arriba.

• Asegúrese de que el papel se ha cargado correctamente.

• Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte
“Especificaciones de papel” en la página A.2.

• Presione la palanca de salida e intente imprimir por la ranura

de salida de documentos con la cara de impresión hacia
arriba.

• Déle la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja de
entrada. Pruebe a girar el papel 180° en el alimentador.

Reverso de las páginas

impresas sucio

Páginas negras

• Es posible que el rodillo de transferencia esté sucio. Consulte

“Limpieza del interior de la impresora” en la página 6.4.

• Compruebe si el cartucho presenta fugas de tóner. Limpieza
del interior de la impresora.

• Es posible que el cartucho no esté instalado correctamente.
Extraiga el cartucho y vuelva a insertarlo.

• Es posible que el cartucho de tóner esté defectuoso y deba
sustituirse. Instale un cartucho de tóner nuevo.

• Es posible que la impresora precise reparación. Póngase en
contacto con un representante de servicios.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

7.15

AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc

AaBbCc
AaBbCc

AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc

A

AaBbCc
AaBbCc

AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc

AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc

Solución de problemas de calidad de impresión

Problema

Exceso de tóner

Huecos en los caracteres

Solución

• Limpie el interior de la impresora.

• Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte
“Especificaciones de papel” en la página A.2.

• Pruebe a instalar un cartucho de tóner nuevo.

• Si el problema persiste, es posible que la máquina necesite
reparación. Póngase en contacto con un representante de
servicios.

Los huecos en los caracteres son áreas en blanco que
aparecen en aquellas partes que deberían ser negras:

• Si este problema ocurre mientras imprime en transparencias,
pruebe a utilizar otro tipo de transparencias. (Es normal que
aparezcan algunos huecos en los caracteres debido a la
composición de las transparencias.)

• Es posible que no esté imprimiendo en la cara del papel
recomendada. Retire el papel y déle la vuelta.

• Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones
requeridas. Consulte “Especificaciones de papel” en la
página A.2.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

7.16

Rayas horizontales

Si aparecen rayas o manchas negras alineadas horizon­talmente:

• Es posible que el cartucho no esté instalado
correctamente. Extraiga el cartucho y vuelva a insertarlo.

• Es posible que el cartucho esté defectuoso. Instale un
cartucho de tóner nuevo.

• Si el problema persiste, es posible que la máquina necesite
reparación. Póngase en contacto con un representante de
servicios.

Solución de problemas tras mensajes de error

Cuando se produce un error en la impresora, en el panel de control aparecerán mensajes de
error indicados mediante los indicadores luminosos. Identifique entre los patrones de indicadores
luminosos que aparecen a continuación el que se corresponda con el de la impresora y siga las
soluciones para solucionar el error.

Patrones de indicadores luminosos de la impresora

Descripción de estado del indicador luminoso

símbolo de “indicador
luminoso apagado”

símbolo de “indicador
luminoso encendido”

símbolo de “indicador
luminoso intermitente”

Apagado

• Si no se enciende este indicador luminoso, compruebe el cable y el enchufe de
alimentación.

• Asegúrese de que la impresora está conectada a una toma con el voltaje de CA
especificado.

Atasco de papel o cartucho vacío

El papel se ha atascado en el interior de la impresora o el cartucho de tóner
no está instalado.

• Elimine el atasco de papel. Consulte “Eliminación de atascos de papel” en la
página 7.6.

• Asegúrese de que el cartucho de tóner se ha instalado correctamente en la
impresora.

Papel agotado

La impresora se ha quedado sin papel en la bandeja de entrada.

• Introduzca papel en la bandeja. Si se trata de la bandeja de entrada automática,
al cargar el papel desaparecerá este mensaje y podrá continuar el trabajo de
impresión.
después de cargar el papel.

En el caso de la bandeja de entrada manual, pulse el botón

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

7.17

Solución de problemas tras mensajes de error

En espera de que se pulse el botón

En el modo de alimentación manual, la impresora no comenzará a imprimir
hasta que se pulse el botón .

• Pulse el botón en el panel de control para comenzar la impresión. Después
de cargar el papel en la bandeja de entrada manual, deberá pulsar el botón cada
vez que desee imprimir una nueva página.

Puerta abierta

Es posible que la cubierta frontal esté abierta.

• Compruebe que la cubierta frontal de la impresora está perfectamente cerrada.

Cancelación en curso de un trabajo
o falta de memoria

Cuando la impresora está cancelando un trabajo (consulte la página 5.5), el
indicador luminoso de parpadea. Una vez terminada la cancelación, este
mensaje desaparece automáticamente. También es posible que la impresora se
haya quedado sin memoria durante un trabajo de impresión. Es posible que la
página que se está imprimiendo sea demasiado compleja para la capacidad de
memoria de la impresora. Pulse el botón para cancelar el trabajo actual.

• Borre las fuentes, macros o cualquier otro dato que se encuentre actualmente en
la memoria de la impresora con el fin de dejar espacio libre en ella.

• Simplifique la imagen o imprima con una resolución inferior.

Error en la Unidad Láser

• Apague la impresora y vuelva a encenderla para reiniciarla.

• Si el error persiste, póngase en contacto con el representante de servicios.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

7.18

Solución de problemas tras mensajes de error

Error de Sobrecalentamiento

• Apague la impresora y vuelva a encenderla para reiniciarla.

• Si el error persiste, póngase en contacto con el representante de servicios.

Error de Sistema

• Apague la impresora y vuelva a encenderla para reiniciarla.

• Si el error persiste, póngase en contacto con el representante de servicios.

Error Fusor Abierto

• Apague la impresora y vuelva a encenderla para reiniciarla.

• Si el error persiste, póngase en contacto con el representante de servicios.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

7.19

Problemas más comunes de Windows

Problema

Aparece el mensaje
“Archivo en uso”
durante la instalación.

Aparece el mensaje “Error
al escribir en el puerto
serie x”.

Causa posible y solución

Salga de la aplicación de software. Elimine el programa de
software del grupo de Inicio y reinicie Windows. Vuelva a
instalar el controlador de la impresora.

•

Asegúrese de que los cables están conectados correctamente,
la impresora está encendida y el indicador luminoso de

en el panel de control está encendido.

• Si la comunicación bidireccional no está activada en el
controlador, aparecerá este mensaje.

• En el menú Inicio, seleccione Configuración y, a
continuación, Impresoras. Haga clic con el botón
derecho del ratón en el icono de la impresora Xerox

Phaser 3210 PCL 6 y seleccione Configuración de
puerto. En la ficha Detalles, haga clic en Port
Settings. Elimine la marca de selección de la casilla
Comprobar el estado del puerto antes de imprimir y

haga clic en Aceptar. En Configuración de la cola,
seleccione Imprimir directamente en la impresora y
haga clic en Aceptar. Intente imprimir de nuevo.

Aparecen los mensajes
“Error de protección
general”, “Excepción OE”,
“Cola32” u “Operación no
válida”.

Nota: Consulte la documentación de Microsoft Windows 9x, Me, NT 4.0, 2000 o XP que se

entrega con el ordenador para obtener más información sobre los mensajes de error de
Windows.

• Cierre todas las aplicaciones, reinicie Windows e intente
imprimir de nuevo.

• Elimine todos los archivos temporales del subdirectorio
Temp. Es posible determinar el nombre del directorio
editando el archivo AUTOEXEC.BAT y buscando la
instrucción “Set Temp =”. El nombre que aparece detrás
de esta instrucción es el directorio temporal.
Normalmente, el directorio predeterminado es C:\temp
pero se puede modificar.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

7.20

En este apéndice se proporciona información sobre los
siguientes temas:

◆

Especificaciones de la impresora

◆

Especificaciones de papel

◆

Instalación del controlador USB en WIndows

◆

Impresión desde aplicaciones DOS

◆

Instalación del controlador Linux

◆

Instalación de tarjeta de memoria opcional

Especificaciones de la impresora

Opción

Velocidad de impresión

Resolución
Tiempo de obtención

de la primera copia
Tiempo de calentamiento

Valor nominal de
alimentación

Consumo eléctrico

Ruido

Suministro de tóner
Duración del cartucho

de tóner

Ciclo de servicio

Peso

Peso del paquete

Especificaciones y descripción

12 PPM

Clase 1200 ppi

Menos de 13 segundos

Menos de 30 segundos

CA 100 ~ 127 V (EE.UU, Canadá) / 220 ~ 240 V (otros países),
50 / 60 Hz

Promedio de 250 W durante el funcionamiento / Menos de 10 W
en modo de reposo

En espera: Menos de 35 dB; En funcionamiento: Menos de 47 dB

Un solo cartucho

3.000 páginas (en el caso del cartucho que se entrega con la
impresora, 3.000 páginas), 5% de cobertura de área

Mensual: máximo 12.000 páginas

6,5 kg

Papel: 1,83 kg
Plástico: 0,33 kg

Dimensiones externas
(Anch. x Prof. x Alt.)

Entorno operativo

Emulación

Fuentes

Cambio de Interfaz

Interfaz

Memoria de acceso
aleatorio (RAM)

329 x 348 x 224 mm

Temperatura: 10 ~ 32 °C; Humedad: 20 ~ 80 % RH

PCL 6

1 bitmap, 45 escalable

Automático (Paralelo, USB)

•

Estándar paralelo bidireccional 12 PPM (A4)

- Modos soportados: Compatible, Nibble, Byte, ECP

•

Interfaz USB estándar

- USB 1.0 compatible

- 1 puerto de 12 Mbps

4 MB (ampliable hasta 68 MB)

: 72 pines, EDO, no-paridad, 60nS;

disponible en 4MB, 8MB, 16MB, 32MB o 64MB

APÉNDICE

A.1