Xerox PHASER 3200 MFP, WORKCENTRE PE220 Service Manual

PHASER 3200MFP

WORKCENTRE PE220

РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ

04/07

Документация по техническому обслуживанию

708P88744

Апрель 2007

Переведено и подготовлено:

Xerox Europe,

Global Knowledge & Language Services,

Enterprise Centre,

P.O. Box 17,

Bessemer Road,

Welwyn Garden City,

Hertfordshire,

AL7 1BU, England.

Данное руководство является обновленной версией руководства по техническому обслуживанию Workcentre PE220 (708P88337). Оно доступно также в печатном виде, номер по каталогу 708P88745.

Xerox Europe, Xerox ®, а также все упоминаемые в данном документе названия и номера

изделий Xerox являются зарегистрированными торговыми марками XEROX. Настоящим признаются торговые марки других компаний, упоминаемые в данном документе.

ЗАМЕЧАНИЕ

Данное руководство тщательно подготовлено, и Xerox Europe не несет никакой ответственности за ущерб вследствие любых неточностей при выполнении указанных в данном Руководстве действий.

04/07 Phaser 3200MFP / Workcentre PE220

Вся документация по обслуживанию предоставляется внешним заказчикам Xerox только для информации. Вся документация Xerox по техническому обслуживанию предназначена только для использования обученным и сертифицированным сервисным персоналом. Приведенная в данном документе информация может быть изменена без предварительного уведомления. Обслуживание оборудования, его модулей, элементов или частей силами заказчика может аннулировать гарантийные обязательства Xerox в отношении обслуживания данного оборудования. В гарантийных обязательствах приводятся условия, при которых допустимо обслуживание оборудования силами заказчика или третьей стороной.

04/07

Введение

Меры безопасности........................................................................................ iii

1. Процедуры обслуживания вызова

Содержание ........................................................................................................................ 1-1

2. Процедуры RAP для индикатора состояния

Содержание ........................................................................................................................ 2-1

3. Качество изображения

Содержание ........................................................................................................................ 3-1

4. Ремонт/Регулировка

Содержание ........................................................................................................................ 4-1

5. Перечень запасных частей

Содержание ........................................................................................................................ 5-1

6. Общие процедуры и информация

Содержание ........................................................................................................................ 6-1

7. Схемы соединений

Содержание ........................................................................................................................ 7-1

Phaser 3200MFP / Workcentre PE220 04/07 i

Введение

Данная страница намеренно оставлена пустой

ii 04/07 Phaser 3200MFP / Workcentre PE220

Введение

Как пользоваться данным руководством

Различия между версиями аппарата

Версии Phaser 3200MFP/B и 3200MFP/N будут обозначаться в данном руководстве как Phaser 3200.

Workcentre PE220 будет обозначаться в данном руководстве как Workcentre PE220.

Если процедура, список запасных частей и другая информация в одинаковой степени относятся к Phaser 3200 и Workcentre PE220, обозначения указываться не будут. На рисунках, используемых для иллюстрации таких процедур, будет показан только аппарат Phaser 3200 или Workcentre PE220, но не оба.

Если же процедура, перечень запасных частей и другая информация уникальны для аппарата Phaser 3200 или Workcentre PE220, ссылка на определенную модель будет обязательно приведена и на рисунках будет показана соответствующая модель аппарата.

Меры безопасности

Для предотвращения несчастных случаев и повреждения оборудования, пожалуйста, перед началом сервисного обслуживания аппарата внимательно прочитайте приведенные ниже меры безопасности и точно их соблюдайте

Предупреждение по технике безопасности

1. Техническое обслуживание аппарата должно проводиться только квалифицированными сервисными инженерами

Внутри аппарата имеются точки опасного напряжения и лазеры, которые могут представлять опасность. Техническое обслуживание данного выполняться правильно обученным и квалифицированным сервисным инженером.

2. Используйте только запасные части Xerox

Внутри аппарата нет никаких деталей, обслуживаемых пользователем. Не вносите никакие неразрешенные изменения или добавления в конструкцию аппарата. Это может привести к сбоям в его работе, поражению электрическим током или пожару.

3. Безопасность при работе с лазером

Данный аппарат часть 1 раздел J для лазерных устройств Class 1(1); кроме того, он сертифицирован как лазерное устройство Class I в соответствии с требованиями IEC 825. Лазерные устройства Class I не считаются опасными. Конструкция лазера и аппарата создана таким образом, что пользователь никогда не сможет получить доступ к лазерному излучению, превышающему уровень для класса I, во время обычной эксплуатации, обслуживания пользователем или технического обслуживания аппарата.

сертифицирован в США в соответствии с требованиями DHHS 21 CFR,

аппарата должно

Phaser 3200MFP / Workcentre PE220 04/07 iii

Введение

CAUTION - INVISIBLE LASER RADIATION

WHEN THIS COVER OPEN. DO NOT OPE N THIS C OV E R .

VORSICHT - UNSICHTBARE LASERSTRAHLUNG,

WENN ABDECKUNG GE FFNET. NICHT DEM STRAHL AUSSETZEN.

ATTENTION - RAYONNEMENT LASER INVISIBLE EN CAS

D OUVERTURE. EXPOSITION DANGEREUSE AU FAIS C E AU.

ATTENZIONE - RADIAZIONE LASER INVISIBILE IN CASO DI

APERTURA. EVITARE LESPOSIZIONE AL FA

SCIO.

PR E CAUC ION - R ADIAC ION LAS ER IVIS IB LE C U ANDO S E AB R E .

EVITAR EXPONERSE AL RAYO.

ADVAR SE L. - U S Y NLIG L AS E RS T R LNING V E D BNIN G , N R

SIKKERHEDSBRYDERE ER UDE AF FUNKTION. UNDG UDSAE TTE LS E

FOR STR LNING.

ADVARSEL. - USYNLIG LASERSTR LNING N R DEKSEL

PNES. STIRR IKKE INN I STR LEN.

UNNG EKSPONERING FO

R STR LEN.

VAR NING

- O S YNLIG L AS E R ST R LN ING N R DE N NA DE L R PPNAD OCH SP RREN R URKO

PPLAD.

BETRAKTA EJ STR LEN. STR LEN R FARLIG.

VAR O ! - AVATTAE S SA J A S U OJ AL

UKITUS OHITE T TAES SA OLET ALTTIINA N KYMTT M LLE LASERS TEILYLLE L KATSO S TEESEEN.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

Никогда не используйте или не обслуживайте аппарат, если с узла сканера снята защитная крышка. Отраженный луч, хотя и невидимый, может нанести вред вашему зрению. Для того чтобы снизить риск пожара, поражения электрическим током и получения травм при использовании данного аппарата, необходимо соблюдать базовые меры безопасности.

Основные меры безопасности

Токсичные материалы

Данный аппарат содержит токсичные материалы, которые в случае попадания внутрь организма могут привести к отравлению.

1. В случае повреждения жидкокристаллического дисплея панели управления возможно

2. Пожалуйста, храните тонер-картриджи подальше от детей. Находящийся в тонер-

вытекание жидкости из дисплея. Эта жидкость токсична. Следует избегать попадания данной жидкости на кожу; при попадании жидкости на кожу или глаза немедленно смойте водой и обратитесь к врачу. Если эта жидкость попадет в рот или будет проглочена, немедленно обратитесь к врачу.

картридже тонер может быть опасен. В случае проглатывания немедленно обратитесь к врачу.

iv 04/07 Phaser 3200MFP / Workcentre PE220

Введение

Меры безопасности для предотвращения возгорания или поражения электрическим током

Несоблюдение инструкций может привести к поражению электрическим током и явиться вероятной причиной пожара.

1. Используйте только источник питания с правильным напряжением; несоблюдение этого правила может привести к повреждению аппарата, а также возможному возгоранию или поражению электрическим током.

2. Используйте только кабель питания, входящий в комплект поставки аппарата. Использование кабеля, параметры которого не подходят для данного аппарата, может привести к перегреванию кабеля и стать причиной пожара.

3. Не перегружайте электрическую розетку, так как это может привести к перегреванию кабелей внутри стен и вызвать возгорание.

4. Следите за тем, чтобы на аппарат не попадала вода или другие жидкости, так как это может привести к поражению электрическим током. Следите за тем, чтобы скрепки, кнопки и другие посторонние предметы не попадали внутрь аппарата. Это может привести к короткому замыканию внутри аппарата, что способно привести к поражению электрическим током или возгоранию.

5. Никогда не касайтесь вилок на обоих концах кабеля питания влажными руками. Это может привести к поражению электрическим током. При техническом обслуживании аппарата обязательно вынимайте вилку кабеля его питания из электрической розетки

6. Будьте осторожны при отсоединении и подсоединении вилки кабеля питания. Разъем кабеля питания необходимо вставлять до конца, потому что плохой контакт ведет к перегреванию и возможности возгорания. При отсоединении разъема питания крепко беритесь за него рукой и тяните.

7. Следите за кабелем питания. Не позволяйте кабелю питания закручиваться или изгибаться вокруг острых углов, следите за тем, чтобы кабель питания не получал никаких повреждений. Не ставьте никакие предметы на кабель питания аппарата. Поврежденный кабель питания может перегреваться, что способно привести к возгоранию. Оголенные жилы кабеля могут привести к поражению электрическим током. Немедленно заменяйте поврежденный кабель электропитания, не используйте его и не пытайтесь отремонтировать. Некоторые химические вещества могут разрушать изоляцию кабеля питания. Ослабление изоляционных свойств и разрушение изоляции жил кабеля способно привести к возгоранию или поражению электрическим током.

8. Следите за тем, чтобы электрические розетки и вилки не имели трещин или других повреждений. Любые подобные дефекты необходимо устранять немедленно. При перемещении аппарата следите за тем, чтобы не повредить кабель или вилки его питания

9. Будьте внимательны во время грозы. Xerox рекомендует отключать данный аппарат от источника электропитания на время грозы. Если аппарат во время грозы не отключен от источника электропитания, не дотрагивайтесь до аппарата или кабеля его питания

10.Устанавливайте аппарат только в чистых помещениях с хорошей вентиляцией, избегая влажных и пыльных мест. Никогда не ставьте аппарат рядом с увлажнителем воздуха.

Phaser 3200MFP / Workcentre PE220 04/07 v

Введение

Скопление пыли и влаги внутри аппарата может привести к перегреванию и явиться причиной пожара.

11.Не подвергайте аппарат воздействию прямого солнечного света. Это может привести к повышению температуры внутри аппарата, что способно нарушить процесс его функционирования, а в экстремальной ситуации привести к возгоранию

12.Никогда не вставляйте никакие металлические предметы внутрь аппарата через решетку вентилятора или другие отверстия в его корпусе; контакт с точками высокого напряжения внутри аппарата может привести к поражению электрическим током.

vi 04/07 Phaser 3200MFP / Workcentre PE220

Введение

Меры предосторожности при обращении

Приведенные ниже инструкции направлены на обеспечение вашей личной безопасности, они позволят вам не только избежать травм, но и не повредить аппарат.

1. Устанавливайте аппарат только на ровную поверхность, способную выдержать его вес. Несоблюдение этого правила может привести к тому, что аппарат перевернется или упадет.

2. Внутри аппарата имеется много роликов, шестерен и вентиляторов. Особенно внимательно следите за тем, чтобы ваши пальцы, волосы или одежда не попали во вращающиеся механизмы.

3. Не кладите никакие мелкие металлические предметы, емкости с водой, химические вещества или другие жидкости на аппарат или рядом с ним. Попадание жидкости внутрь аппарата может привести к его повреждению

, поражению электрическим током

или возгоранию.

4. Никогда не устанавливайте аппарат в местах, где много пыли или высокая влажность, рядом с открытым окном или около увлажнителя воздуха или обогревателя. Установка аппарата в таких местах может привести к его повреждению.

5. Не ставьте свечи и не кладите зажженные сигареты на аппарат. Это может

привести к

пожару.

Меры безопасности при сборке и разборке

Заменяйте детали аппарата аккуратно. Всегда используйте детали Xerox. Перед тем как снять какую-либо деталь с аппарата всегда запоминайте ее точное положение и как проложены кабели. Проверяйте правильность установки на место всех деталей и кабелей.

Перед разборкой аппарата или заменой каких-либо деталей всегда выполняйте следующие процедуры.

1. Проверьте содержание памяти аппарата и запишите все пользовательские настройки. В случае замены главной платы эти настройки исчезнут из памяти

2. Перед проведением технического обслуживания или заменой любых электрических деталей аппарата обязательно отключайте его от сети электропитания

3. Отсоедините кабели интерфейса принтера и кабели питания.

4. Используйте только одобренные запасные части. Проверяйте правильность номера

детали по каталогу, название аппарата, а также все параметры напряжения, тока или температуры.

5. При снятии или установке на место любых деталей не используйте чрезмерную силу, особенно при вкручивании винтов в пластиковые детали

6. Постарайтесь не уронить какие-либо мелкие детали внутрь аппарата.

7. Обращение с барабаном OPC

Воздействие света может привести к повреждению барабана OPC. Следите за тем, чтобы на барабан OPC не попадали прямые солнечные лучи или

электрическое освещение от флуоресцентных лам и ламп накаливания. Воздействие света в течение даже 5 минут может повредить поверхность фотопроводника до такой степени, что это ухудшит качество печати. Будьте аккуратны при техническом обслуживании аппарата. Снятый барабан OPC храните в черном пакете или в любом другом контейнере, не пропускающем света. Будьте особенно осторожны, когда

Phaser 3200MFP / Workcentre PE220 04/07 vii

Введение

работаете на аппарате со снятыми крышками (особенно это относится к верхней крышке), так как попадающий в зону OPC свет может привести к повреждению фоточувствительной поверхности барабана.

- Постарайтесь не поцарапать поверхность барабана OPC. Царапины или следы от прикосновений на зеленой поверхности принт-картриджа могут

отрицательно повлиять на качество печати.

Освобождение пластмассовых защелок

Многие детали аппарата удерживаются на месте пластмассовыми защелками. Защелки легко сломать, будьте аккуратны при их освобождении Для снятия таких деталей аккуратно нажмите на фиксатор защелки в сторону от того компонента, на котором эта деталь закреплена.

Рисунок 1

Пренебрежение данным предупреждением может привести к травмам и ранениям

1. Будьте осторожны при обращении с теми деталями, которые нагреваются до высокой температуры. Модуль фьюзера во время работы имеет высокую температуру. Соблюдайте осторожность при работе внутри аппарата. Перед разборкой аппарата подождите некоторое время, чтобы фьюзер успел охладиться.

2. Следите за тем, чтобы пальцы или волосы не попали во вращающиеся детали аппарата (вход подачи бумаги, двигатель, вентилятор и т.п.). Это может привести к травмам.

3. Данный аппарат весит 10,4 кг (Workcentre PE220) / 11,2 кг (Phaser 3200), включая тонер-картридж и кассету. Соблюдайте осторожность при подъеме аппарата и обращении с ним. Неправильный подъем аппарата может привести к травмам спины

4. Убедитесь, что аппарат правильно установлен. Аппарат весит 10,4 кг (Workcentre PE220) / 11,2 кг (Phaser 3200). Устанавливайте аппарат только на ровную поверхность,

способную выдержать его вес. Несоблюдение данного правила может привести к тому, что аппарат перевернется или упадет; это может привести к ранению людей или повреждению аппарата.

5. Никогда не устанавливайте аппарат на наклонную или неустойчивую поверхность. После установки аппарата убедитесь, что он находится в устойчивом положении.

viii 04/07 Phaser 3200MFP / Workcentre PE220

Введение

Меры защиты от электростатического разряда (ESD)

Некоторые полупроводниковые приборы легко повреждаются статическим электричеством. Такие элементы называются чувствительными к электростатике устройствами (ESD). К приборам данного типа относятся: микросхемы, некоторые полевые транзисторы и полупроводниковые "чиповые" компоненты.

Для снижения вероятности повреждения таких компонентов статическим электричеством необходимо применять следующие меры.

ВНИМАНИЕ

Убедитесь, что на шасси или цепь не подается питание, а также соблюдайте прочие меры предосторожности.

1. Непосредственно перед работой с полупроводниковым элементом или блоком снимите с себя электростатический заряд, прикоснувшись к надежному проводу заземления. Можно также использовать стандартный электростатический браслет. В целях личной безопасности его следует снимать перед подачей питания на аппарат.

2. После снятия электростатически-чувствительного узла его следует поместить на проводящую поверхность, например, на алюминиевую или медную фольгу или токопроводящую подложку из вспененного материала. Это предотвратит скапливание заряда в непосредственной близости от узла.

3. Для пайки приборов ESD используйте только заземленный паяльник.

4. Для удаления припоя пользуйтесь только "антистатическими" устройствами. Некоторые устройства для удаления припоя, не классифицированные как "антистатические", могут генерировать электростатический разряд, достаточный для повреждения приборов ESD.

5. Не используйте распыляемые химические вещества, содержащие фреон. При

распылении таких веществ может возникнуть электрический заряд, достаточный для повреждения чувствительных элементов.

6. Не извлекайте запасную часть ESD из упаковки до момента ее установки на место. Большинство подобных приборов упакованы таким образом, что их выводы

замкнуты токопроводящей пеной, алюминиевой фольгой или аналогичным проводящим материалом.

7. Непосредственно перед снятием защитного материала с устройства прикоснитесь им к шасси или к цепи, в которую будет установлено данное устройство.

8. Поддерживайте постоянный электрический контакт между устанавливаемым прибором и узлом, в который осуществляется установка, до тех пор пока он не будет окончательно установлен или припаян.

9. При работе с распакованными электростатически-чувствительными приборами сведите движения к минимуму. Самые естественные движения, приводящие, например, к трению ткани деталей одежды друг о друга, или подъем ноги с коврика, могут оказаться достаточными для создания статического электричества, способного повредить прибор ESD.

Phaser 3200MFP / Workcentre PE220 04/07 ix

Введение

Меры безопасности при обращении с конденсатором большой емкости и литиевой батарейкой

1. При замене конденсатора большой емкости или литиевой батарейки соблюдайте предельную осторожность. При неправильной установке существует опасность взрыва и, вследствие этого, травмы оператора или повреждения оборудования.

2. Заменяйте установленную батарейку на батарейку того же типа или аналогичную, рекомендованную производителем

3. Конденсатор большой емкости и литиевые батарейки содержат токсичные вещества. Их нельзя открывать, разрушать и сжигать.

4. Выбрасывайте использованные батарейки в соответствии с инструкцией производителя.

Обслуживание тонер-картриджа

Необходимо использовать только тонер-картриджи, поставляемые Xerox. Дефекты печати или повреждения аппарата, причиной которых стало использование не одобренных производителем принт-картриджей или заполнение их нелицензированным тонером, не покрываются гарантией производителя.

Меры по безопасному обращению с принт-картриджем

Воздействие сильного освещения в течение более чем пяти минут может привести к повреждению картриджа.

Меры по продлению срока службы принт-картриджа

Если из-за недостаточного количества тонера распечатывается светлое изображение, вы можете временно улучшить качество печати, перераспределив тонер внутри картриджа (для этого потрясите тонер-картридж). Однако, для полного устранения проблемы необходимо заменить тонер-картридж.

Перераспределение тонера

Когда заканчивается срок службы принт-картриджа, на отпечатках появляются

белые полосы или они становятся более светлыми. На дисплей выводится предупреждение "Toner Low" (мало тонера). Вы сможете временно восстановить качество печати, перераспределив оставшийся в картридже тонер равномерно.

Стандарт гарантии на расходные материалы.

Пожалуйста, обратитесь к Руководству пользователя или инструкциям.

Определение повторно заполненного картриджа

При производстве картриджей применяются винты однократного использования убедитесь, что

эти винты не повреждены.

x 04/07 Phaser 3200MFP / Workcentre PE220

Введение

Сообщения о травмах и опасных для здоровья ситуациях

I. Общие положения

Этот раздел определяет требования при уведомлении об опасных для здоровья ситуациях, связанных с использованием оборудования и расходных материалов Xerox у заказчиков.

II. Область применения

Справедливо для Xerox Corporation и ее подразделений во всех странах мира.

III. Цель

Обеспечить быстрое решение проблем при возникновении опасных для здоровья ситуаций, связанных с использованием оборудования Xerox у заказчиков, оборудования Xerox действующим стандартам безопасности.

IV. Определения

Опасная ситуация:

Событие или условие, имеющее место у заказчика и являющееся причиной травмы, ухудшения здоровья или другого ущерба. Примером опасной ситуации может быть воспламенение аппарата, выделение им дыма, причинение физической травмы оператору или специалисту по техническому обслуживанию. События или условия, вызывающие подозрение, также включаются

в это определение.

и соответствие

V. Требования

Начальный отчет:

1. Подразделения Xerox должны обеспечить предоставление информации о подобном

событии в соответствующую службу Xerox в течение 24 часов.

2. Информация, которую необходимо предоставить в отчете, приведена в приложении A.

3. Первоначальное уведомление можно выполнить следующими способами:

• В США и развивающихся странах запада (Бразилия, Мексика, север и юг Латинской Америки):

- Позвоните* в Xerox EH&S по телефону:1-800-828-6571.

- Отправьте письмо по электронной почте Xerox EH&S по адресу: Doris.Bush@xerox.com.

- Отправьте факс в Xerox EH&S по номеру: 1-585-422-6449 [intelnet 8*222 6449].

• В Европе и развивающихся странах востока (Ближний Восток, Африка, Индия, Китай и Гонконг):

- Позвоните* в Xerox EH&S по телефону: +44 (0) 1707 353434.

- Отправьте письмо по электронной почте Xerox EH&S по адресу: Elaine.Grange@xerox.com.

-Отправьте факс в Xerox EH&S по номеру: +44 (0) 1707 353914 [intelnet 8*668 3914].

*После первоначального уведомления по телефону в течение 24 часов следует отправить полный отчет о ситуации по электронной почте или факсу.

Примечание:Если отчет передается по факсу, также следует послать по внутренней почте оригинал.

Phaser 3200MFP / Workcentre PE220 04/07 xi

Введение

Ответственность за принятие решений:

1. Бизнес-группы/команды разработчиков, отвечающие за изделие, на котором произошел несчастный случай, должны:

a. Работать с бюллетенями, корреспонденцией заказчика, повторными вызовами,

модернизацией средств безопасности.

b. Финансировать всю модернизацию у заказчика.

1. Группа обслуживания у заказчика должна: a. Докладывать о случаях нарушения безопасности и нанесения вреда здоровью,

переводить предупреждения.

b. Сохранять в неприкосновенности изделие Xerox, из-за которого возникла опасная

ситуация, а также все связанное с ним оборудование, находящееся в непосредственной близи от него.

c. Возвращать поврежденные части в соответствующие подразделения Xerox.

2. Отдел Xerox EH&S должен:

a. Расследовать и составлять отчеты обо всех происшествиях. b. При необходимости делать обзор и утверждать предлагаемые действия по

исправлению недостатков и по модернизации.

c. Осуществлять связь и вести корреспонденцию с правительственными органами. d. Определять действия по устранению последствий подтвержденных происшествий.

VI. Приложения

Отчет "Сообщения о травмах и опасных для здоровья ситуациях" для изделий Xerox (форма # EH&S-700) можно найти в конце данного руководства.

xii 04/07 Phaser 3200MFP / Workcentre PE220

Данная страница намеренно оставлена пустой

Введение

Phaser 3200MFP / Workcentre PE220 04/07 xiii

Процедуры обслуживания вызова

1. Процедуры обслуживания вызова

SCP 1 Действия по обслуживанию вызова ............................................................................1-3

SCP 2 Завершающие действия...............................................................................................1-4

Phaser 3200MFP / Workcentre PE220 04/07 1-1

Процедуры обслуживания вызова

Данная страница намеренно оставлена пустой

1-2 04/07 Phaser 3200MFP / Workcentre PE220

Процедуры обслуживания вызова

SCP 1 Действия по обслуживанию вызова

Процедура

При использовании данного руководства соблюдайте следующие предупреждения:

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

Выключите подачу питания на аппарат. При выполнении работ, не связанных с подачей электропитания, отсоедините кабель питания от электрической розетки. Поражение электрическим током может привести к серьезным последствиям для здоровья или смерти. Движущиеся части аппарата могут служить источником травм.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

Не прикасайтесь к нагретому фьюзеру.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

При выполнении этой процедуры будьте особенно осторожны. Острые кромки могут служить источником травм.

1. Записывайте симптомы неисправностей или сообщения об ошибках.

2. Попросите оператора описать или показать проблему.

3. Убедитесь, что:

• Кабель питания подсоединен к электрической розетке и к аппарату.

• Все кабели подсоединены правильно.

4. Если есть журнал обслуживания аппарата, просмотрите все предшествующие действия, которые могут иметь отношение к данной проблеме.

5. Исследуйте дефектный отпечаток или копию.

6. Перейдите к процедуре RAP 1 Начальные проверки.

Phaser 3200MFP / Workcentre PE220 04/07 1-3

Процедуры обслуживания вызова

SCP 2 Завершающие действия

При проведении завершающих действий проверяют общую работоспособность системы и определяют действия, которые следует выполнить для завершения технического обслуживания.

Процедура

• Проверьте аппарат во всех режимах.

• Выполните пробное копирование или печать документа пользователя.

• Если настройки пользователя были изменены, верните их к первоначальным значениям.

• Обратите внимание на установленные и активизированные опции аппаратного и программного обеспечения в журнале технического обслуживания.

• При первом и последующих обслуживаниях, если были внесены изменения или

добавлены опции, распечатайте отчет о конфигурации, и храните его вместе с журналом аппарата. Выбросите все предыдущие версии отчета о конфигурации аппарата.

• Уничтожьте все копии тестовых листов.

• Заполните журнал обслуживания машины, обратитесь к разделу GP 12 Журнал обслуживания.

• Перед уходом убедитесь в чистоте аппарата и зоны его обслуживания.

• Если нужно, организуйте обучение персонала заказчика.

1-4 04/07 Phaser 3200MFP / Workcentre PE220

Процедуры RAP для индикатора состояния

2. Процедуры RAP для индикатора состояния

RAP 1 Начальные проверки ....................................................................................................2-3

2 Процедура RAP "JAM 0"........................................................................................................2-7

3 Процедура RAP "JAM 1"........................................................................................................2-9

4 Процедура RAP "JAM 2"......................................................................................................2-10

5 Процедура RAP "Одновременная подача нескольких листов бумаги" ...........................2-12

6 Процедура RAP "Застревание во фьюзере" .....................................................................2-13

7 Процедура RAP "Бумага скручена в принт-картридже (барабан OPC)" .........................2-14

8 Процедура RAP "Панель управления"...............................................................................2-15

9 Процедура RAP "Оплавление

10 Процедура RAP "Отсутствие бумаги" ..............................................................................2-17

11 Процедура RAP "Открыта крышка" ..................................................................................2-19

12 Процедура RAP "Неисправный двигатель" .....................................................................2-21

13 Процедура RAP "Нет питания" .........................................................................................2-22

14 Процедура RAP "Плохое программное окружение" .......................................................2-23

15 Процедура RAP "Ненормальная печать".........................................................................2-26

16 Процедура RAP "Ошибка SPOOL" ...................................................................................2-27

17 Процедура RAP "Проблемы с факсом и телефоном" ....................................................2-29

18 Процедура RAP "Ненормальный шум" ............................................................................2-37

19 Процедура RAP "Сканирование"......................................................................................2-38

20 Процедура RAP "Проблемы с принт-картриджем" .........................................................2-40

21 Процедура RAP "Проблемы программного обеспечения".............................................2-41

шестерни фьюзера" .........................................................2-16

Phaser 3200MFP / Workcentre PE220 04/07 2-1

Процедуры RAP для индикатора состояния

Данная страница намеренно оставлена пустой

2-2 04/07 Phaser 3200MFP / Workcentre PE220

Процедуры RAP для индикатора состояния

RAP 1 Начальные проверки

Список базовых проверок

1. Проверьте питание.

• Появилось ли на дисплее сообщение "Warming Up" (прогрев)?

--> Если нет, проверьте кабель питания переменного тока, выключатель или SMPS.

--> Есть ли напряжение в электрической розетке?

• Происходит ли инициализация двигателей или других компонентов (послушайте, работает ли главный двигатель, вентилятор или LSU)?

--> Если нет никаких звуков, сопровождающих нормальный запуск аппарата, проверьте кабель питания, выключатель или SMPS.

--> Есть ли напряжение в электрической розетке?

2. Проверьте жидкокристаллический дисплей.

• Обратитесь к разделу Общие процедуры.

• Есть ли какая-либо индикация на дисплее?

--> Если нет, проверьте кабель питания, выключатель или SMPS.

• Имеется ли на дисплее достоверное сообщение. Нет ли каких-либо неправильно сформированных символов?

• Является ли сообщение на жидкокристаллическом дисплее стандартным сообщением об ошибке?

Таблица 1: Экранные сообщения об ошибках

Состояние

Застрял оригинал Document Jam (документ

Открыта крышка Front or Rear Cover Open

Нет бумаги [No Paper] (нет бумаги)

Застревание бумаги 0 Paper Jam 0 Open/Close

Застревание бумаги 1 Paper Jam 1 Open/Close

Застревание бумаги 2 Paper Jam 2 Check Inside

Ошибка связи [COMM. Error] Ошибка установления факсимильной связи. Ошибка на линии [Line Error] Ошибка приема факсимильных данных.

Жидкокристаллический

застрял)

(открыта передняя или задняя крышка)

Add Paper (загрузите бумагу)

Door (застревание

бумаги 0, откройте/ закройте дверцу)

Door (

бумаги 1, откройте/ закройте дверцу)

(застревание бумаги 2, проверьте внутренние области)

дисплей

застревание

Описание

В автоподатчике (ADF) застрял оригинал.

Открыта передняя дверца или задняя крышка устранения застревания.

В лотке нет бумаги.

Застревание в зоне подхвата/подачи бумаги.

Застревание в зоне фьюзера или принт-картриджа.

Застревание в зоне вывода бумаги.

Phaser 3200MFP / Workcentre PE220 04/07 2-3

Процедуры RAP для индикатора состояния

Таблица 1: Экранные сообщения об ошибках

Состояние

Нет ответа [No Answer] После осуществления определенного количества

Несовместимость [Incompatible] Удаленный факсимильный аппарат не имеет

Линия занята Line Busy Линия удаленного факсимильного аппарата занята. Отказ питания Power Failure (отказ

Нажата кнопка Stop [Stop Pressed] Во время передачи оператор нажал кнопку

Память заполнена Memory Full Ошибка печати факсов, принятых в память. Отказ предохранителя CRU Fuse Error Невозможно инициализировать новый принт-

Ошибка узла лазера [Hsync Error] Режим техобслуживания/отказ лазера или потеря

Ошибка узла лазера [LSU Error] Пользовательский

Заканчивается тонер [Toner Low] Предупреждение о том, что заканчивается тонер. Закончился тонер [Toner Empty] Тонер закончился. Застревание в обходном

лотке Заблокирован групповой

набор Еще раз повторно

набрать номер? Номер не назначен Number Not Assigned Ячейке памяти укороченного набора номера факса

Загрузите документ Load Document Поместите оригинальный документ в автоподатчик

Память заполнена, и задание должно быть отменено

Задание не создано Operation Not

Недостаточный нагрев [Low Heat Error] Фьюзер не прогрелся в течение установленного

Обрыв во фьюзере Open Fuser Error Термистор фьюзера оборван или отсоединен. Перегрев [Over Heat] Температура фьюзера превысила предельное

Отсутствует принткартридж

Заполнена память набора Memory Dial Full Для автоматического набора номера при передаче

Жидкокристаллический

питания)

[Bypass Jam] Отказ подачи бумаги из обходного лотка.

Group Not Available Можно использовать только ту ячейку памяти, в

Retry Redial? Интервал задержки повторного

Cancel? 1:Yes 2:No

Assigned

[Jam 1] [No Cartridge]

дисплей

попыток связь с удаленным факсимильным аппаратом не установлена.

требуемого режима, например, режима опроса.

В том случае, когда память пользовательских настроек не имеет резервного питания и питание аппарата было Пользовательские документы, например, нераспечатанные факсы, будут утеряны.

остановки.

картридж.

питания.

которой сохранен один номер.

факсисильной связи позволяет отменить задание.

не назначен никакой номер.

или на стекло экспонирования. Нажмите 1 для передачи отсканированных страниц

в память.

Номер найден.

времени.

значение. Принт-картридж не установлен.

установлено предельное значение в 15 заданий.

добавляемого/отменяемого задания не

Описание

выключено, а затем снова включено.

режим/отказ лазера или потеря

набора номера при

--> Есть ли напряжение в электрической розетке?

2-4 04/07 Phaser 3200MFP / Workcentre PE220

Процедуры RAP для индикатора состояния

--> Проверьте главную печатную плату и жгут проводов.

3. Проверьте тракт бумаги.

• Бумага застревает?

--> Удали те все обрывки бумаги, застрявшие на тракте, обратитесь к разделу GP 7.

• Листы бумаги повторно застревают в одном и том же месте тракта бумаги.

--> Откройте крышку фьюзера и устраните застревание, обратитесь к разделу GP 7.

--> Откройте аппарат и внимательно осмотрите ту зону, в которой застревает бумага. Посмотрите, не попали ли обрывки бумаги во фьюзер, обратитесь к разделу REP 16.

4. Распечатайте страницу системных данных System Data Page (Configuration).

• Если печать внутренних страниц проходит нормально, распечатайте тестовую страницу с компьютера.

--> В случае ошибки проверьте кабель и установку драйвера.

5. Проверьте качество печати.

• Есть ли какие либо проблемы с качеством печати?

--> Переходите к разделу 3 Качество изображения.

6. Проверьте расходные материалы (тонер и т.д.).

• Распечатайте тестовую страницу, обратитесь к разделу GP 4.

--> Проверьте состояние расходных материалов, обратитесь к разделу GP 1.

Войдите в режим обслуживания (Tech mode), обратитесь к разделу GP 4. Проверьте счетчик отпечатков CRU. Если нужно, установите новый тонер-картридж, PL 1.0

(Workcentre PE220) / PL1.1 (Phaser 3200).

Phaser 3200MFP / Workcentre PE220 04/07 2-5

Процедуры RAP для индикатора состояния

Начальная проверка

1. Проверьте питание.

1. Аппарат не включается в течение длительного времени.

• Включен ли выключатель питания (подсоединен ли аппарат к розетке)?

• Правильно ли подсоединен кабель электропитания к аппарату?

• Правильно ли подсоединен кабель электропитания к электрической розетке?

• Есть ли напряжение в электрической розетке?

• Рассчитано ли устройство на то напряжение питания, которое имеется в

электрической розетке?

2. Работает ли вентилятор, когда питание включено?

• Проверьте разъемы на блоке питания SMPS.

• Проверьте предохранители на блоке питания SMPS.

2. Проверьте условия установки.

1. Убедитесь, что аппарат установлен на плоскую и ровную поверхность, не подвергающуюся вибрации.

Если потребуется, переставьте аппарат.

2. Убедитесь, что температура и влажность окружающей среды находятся в пределах технических характеристик аппарата.

Если необходимо, установите аппарат в другом месте.

3. Убедитесь, что аппарат находится вдалеке от любого оборудования кондиционирования воздуха, а также другого обогревающего или охлаждающего оборудования. Убедитесь, что аппарат не находится на пути потока воздуха от кондиционера, вентилятора или открытого окна.

Если потребуется, переставьте аппарат.

4. Убедитесь, что на аппарат не попадают прямые солнечные лучи. Если установить аппарат в другом месте невозможно, воспользуйтесь занавеской,

чтобы создать для аппарата тень.

5. Убедитесь, что аппарат установлен в чистом помещении, где нет пыли. Если потребуется, переставьте аппарат.

6. Некоторые промышленные процессы или процедуры чистки могут создавать испарения, которые способны повредить аппарат.

Если

потребуется, переставьте аппарат.

3. Проверьте тип бумаги.

1. Используйте бумагу только подходящего качества, плотности и формата. Обратитесь к руководству пользователя.

4. Проверьте общее состояние аппарата.

1. Очистите транспортер бумаги. Все ролики, имеющие грязную поверхность, следует очистить или заменить.

2-6 04/07 Phaser 3200MFP / Workcentre PE220

Процедуры RAP для индикатора состояния

2 Процедура RAP "JAM 0"

Описание

Бумага не подается из кассеты. Ошибка Jam 0 возникает, если бумага не подается в аппарат.

%,13$7+

Проверка и причина Решение

1. Проверьте направляющие бумаги в кассете.

2. Боковая накладка потеряна из-за плохого крепления. (только Phaser 3200)

3. Проверьте поверхность ролика подхвата:

- PL 6.0 (Workcentre PE220)

- PL 6.2

(Phaser 3200)

4. Проверьте соленоид с помощью Engine Test Mode, GP 6

- Pick up Test (режим

тестирования аппарата - тестирование подхвата).

1. Настройте направляющие бумаги. Если нужно, установите новые детали:

- PL 8.0 (Workcentre PE220)

- PL 8.1

2. Проверьте пористую накладку, PL 1.2

(Phaser 3200)

.

3. Очистите поверхность мягкой тряпкой,

смоченной в IPA (изопропиловом спирте) или воде.

4. Проверьте и, если необходимо, установите новый соленоид:

- PL 6.0 (Workcentre PE220)

- PL 6.1 (Phaser 3200)

Phaser 3200MFP / Workcentre PE220 04/07 2-7

Процедуры RAP для индикатора состояния

Проверка и причина Решение

5. Если бумага подается в аппарат и появляется ошибка Jam 0, проведите проверку Engine Test Mode,

GP 6 - Feed Sensor Test (режим

тестирования аппарата - тестирование датчика подачи).

5. Если нужно, проверьте и установите новые детали:

• Активатор датчика подачи,

- PL 6.0 (Workcentre PE220)

- PL 6.1 (Phaser 3200).

•SMPS

- PL 1.0 (Workcentre PE220)

- PL 1.1 (Phaser 3200)

• HVPS

- PL 1.0 (Workcentre PE220)

- PL 1.1 (Phaser 3200)

2-8 04/07 Phaser 3200MFP / Workcentre PE220

Процедуры RAP для индикатора состояния

3 Процедура RAP "JAM 1"

Описание

Бумага застревает перед фьюзером или внутри него. Бумага застревает в разрядном ролике и во фьюзере сразу же после прохождения через активатор подачи.

%,13$7+

Проверка и причина Решение

1. Проверьте, нет ли внутри фьюзера маленьких обрывков бумаги.

2. Если бумага застревает в разрядном ролике и во фьюзере сразу же после прохождения через активатор подачи.

3. Бумага застревает перед фьюзером или внутри него.

1. Удалите обрывки бумаги из фьюзера:

- PL 7.0 (Workcentre PE220)

- PL 7.1

(Phaser 3200)

2. Проверьте, не поврежден ли активатор датчика подачи:

- PL 6.0

(Workcentre PE220)

- PL 6.1 (Phaser 3200)

3. Проверьте и, если необходимо, установите новый блок SMPS:

- PL 1.0 (Workcentre PE220)

- PL 1.1 (Phaser 3200)

Phaser 3200MFP / Workcentre PE220 04/07 2-9

Процедуры RAP для индикатора состояния

4 Процедура RAP "JAM 2"

Описание

Бумага застревает внутри фьюзера. Бумага застревает в разрядном ролике и во фьюзере сразу же после прохождения через активатор подачи.

%,13$7+

Проверка и причина Решение

1. Если лист бумаги полностью выведен из аппарата, но появилось сообщение об ошибке Jam 2, неисправен активатор выходного датчика.

2. Застревание в виде гармошки во фьюзере.

1. Проверьте активатор выходного датчика:

- PL 7.0 (Workcentre PE220)

- PL 1.4 (Phaser 3200).

2. Выньте всю застрявшую во фьюзере бумагу.

- PL 7.0

- PL 7.1

(Workcentre PE220) (Phaser 3200)

Очистите и проверьте детали, если необходимо:

• Прижимной ролик

- PL 7.0 (Workcentre PE220)

- PL 7.1 (Phaser 3200)

• Узел основной рамы

- PL 8.0 (Workcentre PE220)

- PL 8.1 (Phaser 3200)

2-10 04/07 Phaser 3200MFP / Workcentre PE220

Процедуры RAP для индикатора состояния

Проверка и причина Решение

3. Бумага закручивается во фьюзере.

• Это происходит в случае повреждения

пальца отделения или пружины пальца отделения.

• Также это происходит в случае сильного загрязнения нагревательного ролика или прижимного ролика.

3. Очистите поверхность прижимного ролика, нагревательного ролика и пальцы отделения:

- PL 7.0 (Workcentre PE220)

- PL 7.1 (Phaser 3200).

Проверьте и, если необходимо, установите новый фьюзер:

- PL 7.0 (Workcentre PE220)

- PL 7.1

(Phaser 3200).

Phaser 3200MFP / Workcentre PE220 04/07 2-11

Процедуры RAP для индикатора состояния

5 Процедура RAP "Одновременная подача нескольких листов

бумаги"

Описание

Одновременно подается несколько листов бумаги.

Проверка и причина Решение

1. Бумага низкого качества.1. Разверните пачку бумаги веером. Рекомендуется использовать бумагу высокого качества.

2. Загрязнена площадка торможения.2. Очистите площадку торможения мягкой тряпкой, смоченной в IPA (изопропиловом спирте).

3. Неисправен соленоид (соленоид

работает неправильно): Проведите тестирование Engine Test Mode, GP 6 - Pick up Test (режим тестирования аппарата тестирование подхвата).

3. Проверьте и, если необходимо, установите новый соленоид:

- PL 6.0 (Workcentre PE220)

- PL 6.1 (Phaser 3200)

2-12 04/07 Phaser 3200MFP / Workcentre PE220

Процедуры RAP для индикатора состояния

6 Процедура RAP "Застревание во фьюзере"

Описание

Бумага постоянно застревает на входе в модуль фьюзера. Ролики фьюзера не вращаются.

Проверка и причина Решение

1. Неправильно отрегулированы пальцы

отделения фьюзера.

2. Убедитесь, что фьюзер не перегрелся, и

шестерня фьюзера не расплавилась. Убедитесь в отсутствии теплового повреждения нагревательного ролика и прижимного ролика.

- PL 7.0 (Workcentre PE220)

- PL 7.1 (Phaser 3200)

1. Проверьте пальцы отделения:

- PL 7.0 (Workcentre PE220)

- PL 7.1 (Phaser 3200).

2. Проверьте следующие части:

• Нагревательная лампа

- PL 7.0 (Workcentre PE220)

- PL 7.1 (Phaser 3200)

• Термостат

- PL 7.0 (Workcentre PE220)

- PL 7.1 (Phaser 3200)

• Термистор

- PL 7.0 (Workcentre PE220)

- PL 7.1 (Phaser 3200)

Проведите тестирование Engine Test Mode

- THERM ADC 120, GP 6.

Если нужно, проверьте и установите новые детали:

•SMPS

- PL 1.0

(Workcentre PE220)

- PL 1.1 (Phaser 3200)

• Главная плата

- PL 1.0

(Workcentre PE220)

- PL 1.1 (Phaser 3200)

• Фьюзер

- PL 7.0 (Workcentre PE220)

- PL 7.1 (Phaser 3200)

Phaser 3200MFP / Workcentre PE220 04/07 2-13

Процедуры RAP для индикатора состояния

7 Процедура RAP "Бумага скручена в принт-картридже (барабан OPC)"

Описание

Бумага закручена в OPC.

Проверка и причина Решение

1. Слишком тонкая бумага.1. Рекомендуется использовать нормальную бумагу. Используйте бумагу, соответствующую спецификациям. Обратитесь к руководству пользователя.

2. Бумага скручена.2. Удалите бумагу, поворачивая барабан OPC против направления подачи.

Переверните бумагу. Рекомендуется использовать бумагу высокого качества с длинными волокнами.

2-14 04/07 Phaser 3200MFP / Workcentre PE220

Процедуры RAP для индикатора состояния

8 Процедура RAP "Панель управления"

8A Неисправность жидкокристаллического дисплея

Описание

На жидкокристаллическом дисплее появляются странные символы, а кнопки панели OPE не работают.

Проверка и причина Решение

1. Удалите содержимое памяти,

обратитесь к разделу GP 3

2. Проверьте подключение жгута OPE к

соединительной плате.

.

1. Перезапустите аппарат и попробуйте

еще раз после удаления содержимого памяти.

2. Если нужно, проверьте и установите новые детали:

• Модуль OPE, PL 5.0

• Главная плата

- PL 1.0 (Workcentre PE220)

- PL 1.1 (Phaser 3200)

8B Неисправность клавиатуры OPE

Описание

Аппарат не реагирует на нажатие клавиш или реагирует неправильно.

Проверка и причина Решение

1. Удалите содержимое памяти,

обратитесь к разделу GP 3 перезапустите аппарат.

, и

1. Проверьте и при необходимости замените следующие детали:

• Мембрана, PL 5.0

• Узел клавиатуры, PL 5.0

2. Убедитесь, что при нажатии кнопок

слышен щелчок.

Phaser 3200MFP / Workcentre PE220 04/07 2-15

2. Если нужно, проверьте и установите новые детали:

• Узел OPE, PL 5.0

• Главная плата

- PL 1.0

- PL 1.1

(Workcentre PE220) (Phaser 3200).

Процедуры RAP для индикатора состояния

9 Процедура RAP "Оплавление шестерни фьюзера"

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

Выключите подачу питания на аппарат. При выполнении работ, не связанных с подачей электропитания, отсоедините кабель питания от электрической розетки. Поражение электрическим током может привести к серьезным последствиям для здоровья или смерти. Движущиеся части аппарата могут служить источником травм.

Описание

Оплавлена шестерня фьюзера.

Проверка и причина Решение

1. Проверьте следующие части:

• Нагревательная лампа

- PL 7.0 (Workcentre PE220)

- PL 7.1 (Phaser 3200)

• Термостат

- PL 7.0 (Workcentre PE220)

- PL 7.1 (Phaser 3200)

• Термистор

- PL 7.0 (Workcentre PE220)

- PL 7.1 (Phaser 3200)

1. В режиме тестирования аппарата проведите тестирование фьюзера Fuser THERM ADC 120, GP 6.

Если нужно, проверьте и установите новые детали:

• Галогенная лампа

- PL 7.0 (Workcentre PE220)

- PL 7.1 (Phaser 3200)

• Узел фьюзера

- PL 7.0 (Workcentre PE220)

- PL 7.1 (Phaser 3200)

•SMPS

- PL 1.0 (Workcentre PE220)

- PL 1.1 (Phaser 3200)

• Главная плата

- PL 1.0

- PL 1.1

(Workcentre PE220) (Phaser 3200)

2-16 04/07 Phaser 3200MFP / Workcentre PE220

Процедуры RAP для индикатора состояния

10 Процедура RAP "Отсутствие бумаги"

10A Процедура для отсутствия бумаги с ошибочной индикацией

Описание

Сообщение Paper Empty (нет бумаги) выводится на жидкокристаллический дисплей даже тогда, когда в кассету загружена бумага. Данное сообщение не появляется на дисплее, когда в кассете нет бумаги.

Проверка и причина Решение

1. Неисправны кабели или разъемы.1. Проверьте кабели и разъемы.

2. Поврежден активатор датчика

отсутствия бумаги.

3. Ошибка памяти.3. Сотрите все содержимое памяти,

4. Дефект платы SMPS или главной платы.4. Если нужно, проверьте и установите

2. Проверьте и установите новый активатор датчика отсутствия бумаги:

- PL 8.0 (Workcentre PE220)

- PL 8.1 (Phaser 3200)

обратитесь к разделу GP 3.

новые детали:

• Плата SMPS

- PL 1.0 (Workcentre PE220)

- PL 1.1 (Phaser 3200)

• Главная плата

- PL 1.0 (Workcentre PE220)

- PL 1.1

(Phaser 3200)

Phaser 3200MFP / Workcentre PE220 04/07 2-17

Процедуры RAP для индикатора состояния

10B Процедура для отсутствия бумаги без ошибочной индикации

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

Выключите подачу питания на аппарат. При выполнении работ, не связанных с подачей электропитания, отсоедините кабель питания от электрической розетки. Поражение электрическим током может привести к серьезным последствиям для здоровья или смерти. Движущиеся части аппарата могут служить источником травм.

Описание

Лампочка бумаги на панели оператора не включается, когда в кассете заканчивается

Проверка и причина Решение

1. Поврежден активатор датчика

отсутствия бумаги, PL 8.0 (Workcentre

PE220) / PL 8.1 (Phaser 3200).

2. Может быть неисправен блок SMPS или

главная плата.

бумага.

1. Проверьте и установите новый активатор датчика отсутствия бумаги:

- PL 8.0 (Workcentre PE220)

- PL 8.1 (Phaser 3200), если необходимо.

2. Если нужно, проверьте и установите новые детали:

•SMPS

- PL 1.0 (Workcentre PE220)

- PL 1.1 (Phaser 3200).

• Главная плата

- PL 1.0 (Workcentre PE220)

- PL 1.1 (Phaser 3200).

2-18 04/07 Phaser 3200MFP / Workcentre PE220

Процедуры RAP для индикатора состояния

11 Процедура RAP "Открыта крышка"

11A Процедура "Открыта крышка" с ошибочной индикацией

Описание

Сообщение "Cover Open" (открыта крышка) появляется на жидкокристаллическом дисплее, даже когда крышка принтера закрыта. Сообщение "Cover Open" (открыта крышка) не появляется на жидкокристаллическом дисплее, даже когда крышка принтера открыта.

Проверка и причина Решение

1. Неисправен микровыключатель

открытой крышки.

Примечание: Микровыключатель передней крышки находится на HVPS, PL

1.0 (Workcentre PE220) / PL 1.1 (Phaser

3200). Микровыключатель задней крышки

находится на SMPS, PL 1.0 (Workcentre PE220) / PL 1.1 (Phaser 3200).

2. Может быть поврежден выступ на

передней крышке, PL 1.0 (Workcentre

PE220) / PL 1.3 (Phaser 3200).

3. Проверьте разъем и кабели между

HVPS и главной печатной платой, SMPS и главной печатной платой.

1. Для проверки выключателя

соответствующей крышки используйте режим технического обслуживания (“тестирование датчика крышки”), обратитесь к разделу GP 4. Проверьте и, если необходимо, установите новый выключатель:

- PL 1.0 (Workcentre PE220)

- PL 1.1 (Phaser 3200).

2. Проверьте и установите новую переднюю крышку,

- PL 1.0 (Workcentre PE220)

- PL 1.3 (Phaser 3200)

3. Если необходимо, установите новый

жгут, PL 1 разъемы. Если нужно, проверьте и установите новые детали:

• Главная плата

- PL 1.0 (Workcentre PE220)

- PL 1.1

• HVPS

- PL 1.0 (Workcentre PE220)

- PL 1.1 (Phaser 3200)

•SMPS

- PL 1.0 (Workcentre PE220)

- PL 1.1 (Phaser 3200)

. Понадежнее подключите все

(Phaser 3200)

Phaser 3200MFP / Workcentre PE220 04/07 2-19

Процедуры RAP для индикатора состояния

11B Процедура "Открыта крышка" без ошибочной индикации

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

Выключите подачу питания на аппарат. При выполнении работ, не связанных с подачей электропитания, отсоедините кабель питания от электрической розетки. Поражение электрическим током может привести к серьезным последствиям для здоровья или смерти. Движущиеся части аппарата могут служить источником травм.

Описание

Лампочка ERROR не включается, даже когда открыта передняя крышка или выходная крышка.

Проверка и

причина Решение

1. Проверьте датчик открывания передней

крышки и датчик открывания выходной крышки.

Примечание: Датчик открывания передней крышки установлен на HVPS,

PL 1.0

(Workcentre PE220) / PL 1.1 (Phaser

3200), а датчик открывания выходной

крышки установлен на SMPS, PL 1.0 (Workcentre PE220) / PL 1.1 (Phaser 3200).

2. Проверьте разъем и кабели между

блоком HVPS и главной платой.

- PL 1.0 (Workcentre PE220)

- PL 1.1 (Phaser 3200).

1. Воспользуйтесь режимом тестирования

аппарата, GP 6 - тестирование датчика крышки, чтобы проверить работоспособность выключателя крышки. Проверьте и, если необходимо, установите новый выключатель.

2. Если нужно, проверьте и установите новые детали:

•SMPS

- PL 1.0 (Workcentre PE220)

- PL 1.1

(Phaser 3200)

• HVPS

- PL 1.0 (Workcentre PE220)

- PL 1.1

(Phaser 3200)

2-20 04/07 Phaser 3200MFP / Workcentre PE220

Процедуры RAP для индикатора состояния

12 Процедура RAP "Неисправный двигатель"

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

Выключите подачу питания на аппарат. При выполнении работ, не связанных с подачей электропитания, отсоедините кабель питания от электрической розетки. Поражение электрическим током может привести к серьезным последствиям для здоровья или смерти. Движущиеся части аппарата могут служить источником травм.

Описание

Во время печати не работает главный двигатель. Таким образом, бумага не подается в принтер, что приводит к появлению ошибки "Jam 0".

Проверка и причина Решение

1. Возможно, неисправен главный

двигатель.

1. Проверьте работу в режиме тестирования аппарата, обратитесь к процедуре GP 6. Если нужно, проверьте и установите новые детали:

• Узел главного привода,

- PL 8.0 (Workcentre PE220)

- PL 8.1 (Phaser 3200)

• Главная плата

- PL 1.0 (Workcentre PE220)

- PL 1.1 (Phaser 3200)

Phaser 3200MFP / Workcentre PE220 04/07 2-21

Процедуры RAP для индикатора состояния

13 Процедура RAP "Нет питания"

Описание

Когда питание аппарата включено, жидкокристаллическая панель не включается.

Проверка и причина Решение

1. Проверьте правильность напряжений на

входе и выходе SMPS.

2. Жидкокристаллическая панель не

включается, но слышны звуки нормального запуска аппарата.

3. Дисплей модуля OPE не включается и

не слышны нормальные звуки запуска аппарата.

1. Если нужно, проверьте и установите новые детали:

• Кабель подачи питания

- PL 1.0 (Workcentre PE220)

- PL 1.1

(Phaser 3200)

•SMPS

- PL 1.0

(Workcentre PE220)

- PL 1.1 (Phaser 3200)

2. Проверьте и установите новый модуль OPE, PL 5.0

3. Проверьте и установите новую главную плату, если необходимо:

- PL 1.0 (Workcentre PE220)

- PL 1.1 (Phaser 3200)

2-22 04/07 Phaser 3200MFP / Workcentre PE220

Процедуры RAP для индикатора состояния

14 Процедура RAP "Плохое программное окружение"

14A Аппарат не работает (1)

Описание

При включенном питании аппарат не работает в режиме печати.

Проверка и причина Решение

1. Убедитесь, что пользователь знает, как

установить верный драйвер принтера и выбрать PE220 или Phaser 3200 в качестве принтера по умолчанию.

2. Распечатайте тест-лист (опция Pattern

Test), GP 4.

3. Проверьте правильность соединения

персонального компьютера и аппарата и наличие принт-картриджа.

4. Печать не работает в Windows. 4. Проверьте правильность соединения

1. Обратитесь к руководству пользователя PE220 или Phaser 3200.

2. Проверьте питание аппарата и

распечатайте тест-лист, GP 4. Если тестовая печать работает, значит, сам аппарат исправен. Если же тестовая печать не работает, это означает плохое функционирование самого аппарата (не из-за программного обеспечения).

3. Замените кабель принтера. Если проблема не будет устранена даже заменой кабеля, проверьте наличие тонера.

персонального компьютера и аппарата. Удалите драйвер и затем инсталлируйте новые драйверы. Обратитесь на веб-сайт

Xerox.com. Попросите клиента проверить BIOS персонального компьютера и

убедиться в отсутствии конфликтов IRQ, а также в том, что диапазон входа/выхода

0378.

5. Проверьте, подключен ли кабель

принтера к периферийным напрямую.

Phaser 3200MFP / Workcentre PE220 04/07 2-23

устройствам

5. Если необходимо иметь соединение

сканера с аппаратом, отключите сканер от персонального компьютера и посмотрите, будет ли аппарат в этом случае работать правильно.

Процедуры RAP для индикатора состояния

14B Аппарат не работает (2)

Описание

После приема задания печати аппарат не реагирует или печатает слишком медленно из-за неправильных настроек окружения, а не из-за сбоев в самом аппарате.

Проверка и причина Решение

1. Убедитесь, что пользователь знает, как установить верный драйвер принтера и выбрать PE220 или Phaser 3200 в качестве принтера по умолчанию.

2. Оставьте больше свободного пространства на жестком диске.

3. Ошибка печати появляется даже в том случае, когда на жестком диске достаточно свободного пространства.

4. Проверьте в BIOS все параметры, относящиеся к параллельному порту.

1. Обратитесь к руководству пользователя PE220 или Phaser 3200.

2. Если аппарат не работает, когда имеется сообщение "insufficient printer memory" (недостаточная память принтера), это

означает появление проблем со свободным пространством на жестком диске, а не проблем с ОЗУ. Попросите клиента освободить пространство на жестком диске с помощью утилит работы с диском.

3. Неправильно подключен кабель и выбран порт принтера. Проверьте правильность соединения. Попросите клиента проверить

персонального компьютера и убедиться

BIOS

в отсутствии конфликтов IRQ, а также в том, что диапазон входа/выхода 0378.

4. Попросите клиента выбрать ECP или SPP. Режимы SPP (нормальный), ECP и EPP (повышение скорости печати). Нормальный режим SPP поддерживает 8-битовую передачу данных. Режим ECP поддерживает 12-битовую передачу данных.

5. Перезагрузите систему для печати. 5. Если быть неисправен кабель или драйвер принтера. Выключите персональный компьютер и принтер, и снова перезагрузите систему для печати. Если проблема не устранена, дважды щелкните на принтере в окне "Мой компьютер". Если обычные шрифты снова не печатаются, значит, неисправен кабель. Замените кабель на новый.

2-24 04/07 Phaser 3200MFP / Workcentre PE220

не печатается обычный шрифт, может

Процедуры RAP для индикатора состояния

15 Процедура RAP "Ненормальная печать"

Описание

Аппарат не работает правильно даже тогда, когда нет никаких проблем с кабелем принтера. Если аппарат не будет работать совсем или будут повторяться странные шрифты, может быть неисправен драйвер принтера или может быть сделана неправильная настройка в

BIOS Setup.

Проверка и причина Решение

1. Настройте параллельный порт в BIOS. 1. Попросите клиента выбрать в BIOS для порта LPT SPP (нормальный) или ECP.

2. Ошибка драйвера принтера. 2. Удалите драйвер. Инсталлируйте самую новую версию драйвера. Обратитесь на веб-сайт Xerox.com

3. Сообщение об ошибке из-за

недостаточного объема памяти. (Печатная работа иногда останавливается или из-за недостаточного объема виртуальной памяти, но в действительности причиной является недостаточное свободное пространство на жестком диске.)

3. Попросите клиента удалить ненужные файлы для создания достаточного свободного пространства на жестком диске и снова запустите печать.

Phaser 3200MFP / Workcentre PE220 04/07 2-25

Процедуры RAP для индикатора состояния

16 Процедура RAP "Ошибка SPOOL"

Описание

Недостаточное дисковое пространство для буферной памяти подкачки документа.

Проверка и причина Решение

1. Недостаточно свободного пространства на

жестком диске в директории, назначенной для базовой буферной памяти.

2. Если предыдущая ошибка печати не

устранена.

3. Может быть конфликт с другими

драйверами или программами.

4. Повреждены прикладная программа или

драйвер принтера.

5. Повреждены или заражены вирусом

некоторые файлы, относящиеся к операционной системе.

1. Попросите клиента удалить ненужные файлы для создания достаточного свободного пространства на жестком диске для запуска печати.

2. Проинформируйте клиента. На жестком диске могут оставаться файлы от предыдущих неудачных именем в виде "*.jnl". Удалите эти файлы и для перезапуска аппарата перезагрузите Windows.

3. Попросите клиента, если возможно, закрыть все другие программы, кроме текущей.

4. Удалите драйвер принтера. Инсталлируйте самую новую версию драйвера. Обратитесь на

-сайт Xerox.com.

веб

5. После перезагрузки компьютера попросите клиента проверить компьютер на вирусы, восстановить поврежденные файлы и повторно инсталлировать прикладную программу, которая не работает правильно.

печатных работ с

6. Проверьте очередь печати.6. Попросите пользователя управлять очередью печати.

7. Недостаточно памяти.7. Попросите клиента увеличить объем памяти персонального

компьютера.

Как удалить данные в программе управления подкачкой данных.

В программе управления подкачкой данных демонстрируются установленные драйверы и список документов, ожидающих печати.

Выберите тот документ, который необходимо удалить, и выберите в меню функцию удаления.

Если вы попытаетесь удалить текущее задание, то те данные, которые уже были переданы в память аппарата, все-таки будут распечатаны. Если имеются какие-либо проблемы с аппаратом (нет тонера, принтер в автономном режиме, нет бумаги и т.п.), удаление задания может занять значительное время, так как потребуется подождать окончания тайм-аута.

2-26 04/07 Phaser 3200MFP / Workcentre PE220

Процедуры RAP для индикатора состояния

17 Процедура RAP "Проблемы с факсом и телефоном"

17A Нет тонального сигнала ответа станции

Описание

Когда нажимается кнопка Manual Dial (набор вручную), нет тонального сигнала ответа станции.

Проверка и причина Решение

1. Проверьте правильность подключения к

разъему TEL LINE входящего в комплект аппарата кабеля телефонной линии.

2. Послушайте, есть ли ЩЕЛЧОК при нажатии

кнопки Manual Dial (набор вручную).

Примечание: Для функции звукового

подтверждения нажатия клавиш необходимо установить “on” (включено) в GP 3 смотрите Руководство пользователя.

3. Проверьте жгут проводов между LIU и

главной платой.

4. Убедитесь в правильности подключения

динамика.

,

1. Если телефонный кабель в порядке, но тонального сигнала ответа станции нет, попробуйте подключить к этой же телефонной розетке обычный телефонный аппарат. Если при подключении телефонного аппарата все в порядке, замените плату LIU:

- PL 1.0

- PL 1.1

2. Если при нажатии кнопки Manual Dial вы не

слышите ЩЕЛЧОК, может быть неисправен узел OPE. Проверьте и установите новый модуль OPE, PL 5.0

3. Проверьте подключение динамика и жгут проводов между LIU и главной платой. Если нужно, установите новые кабели:

- PL 1.0

- PL 1.1

4. Войдите в режим обслуживания (Tech mode) и проведите тестирование модема, GP 4 Modem Test.

Если нужно, проверьте и установите новые детали:

• Динамик

- PL 1.0

- PL 1.2

• Главная плата

- PL 1.0

- PL 1.1

(Workcentre PE220) (Phaser 3200).

, если потребуется.

(Workcentre PE220) (Phaser 3200).

-

(Workcentre PE220) (Phaser 3200)

Phaser 3200MFP / Workcentre PE220 04/07 2-27

Процедуры RAP для индикатора состояния

17B Отказ тонального набора

Описание

Тональный набор номера не работает.

Проверка и причина Решение

1. Проверьте правильность подключения к

разъему TEL LINE входящего в комплект аппарата кабеля телефонной линии.

2. Послушайте, слышен ли ЩЕЛЧОК при

нажатии кнопок.

Примечание: Для функции звукового подтверждения нажатия клавиш необходимо установить “on” (включено) в

GP 3, смотрите Руководство

пользователя.

3. Проверьте жгут проводов между LIU и

главной платой.

1. Если телефонный кабель работает, но тонального сигнала ответа станции нет, попробуйте подключить к этой же телефонной розетке обычный телефонный аппарат. Если телефон работает, установите новую плату LIU:

- PL 1.0 (Workcentre PE220)

- PL 1.1 (Phaser 3200)

2. Если при нажатии кнопки Manual Dial вы

не слышите ЩЕЛЧОК, может быть неисправен узел OPE. Проверьте и установите новый узел OPE, PL 5.0, если потребуется.

3. Проверьте подключение динамика и жгут проводов между LIU и главной платой. Если нужно, установите новые детали:

- PL 1.0 (Workcentre PE220)

- PL 1.1

(Phaser 3200)

2-28 04/07 Phaser 3200MFP / Workcentre PE220

Процедуры RAP для индикатора состояния

Проверка и причина Решение

4. Убедитесь в правильности подключения

динамика.

17C Отказ передачи/приема факсов

4. Войдите в режим обслуживания (Tech mode) и проведите тестирование модема,

GP 4 - Modem Test.

Если нужно, проверьте и установите новые детали:

• Динамик

- PL 1.0 (Workcentre PE220)

- PL 1.2 (Phaser 3200).

• Плата LIU

- PL 1.0

- PL 1.1

(Workcentre PE220) (Phaser 3200).

• Главная плата

- PL 1.0 (Workcentre PE220)

- PL 1.1 (Phaser 3200).

Примечание: Данный аппарат поддерживает только тональный набор номера.

Описание

Функция передачи/приема факсов не работает.

Проверка и причина Решение

1. Убедитесь, что вы слышите тональный

сигнал ответа станции после нажатия кнопки Manual Dial (набор вручную).

2. Убедитесь, что при тестировании

модема в режиме "TECH Mode" слышен тональный сигнал приема, обратитесь к разделу GP 4.

1. Проверьте и установите новую плату LIU, если необходимо:

- PL 1.0

- PL 1.1

(Workcentre PE220) (Phaser 3200)

2. Проверьте и установите новую главную

плату, если необходимо: Главная плата

- PL 1.0 (Workcentre PE220)

- PL 1.1

(Phaser 3200)

Phaser 3200MFP / Workcentre PE220 04/07 2-29

Процедуры RAP для индикатора состояния

17D Отказ передачи факса

Описание

Факсы принимаются, но не передаются или принятые данные разрушены.

Проверка и причина Решение

1. Проверьте наличие ШУМОВ в линии.

Нажмите кнопку Manual Dial (набор вручную) и послушайте.

2. Убедитесь, что кабель между аппаратом

и телефонной розеткой не имеет повреждений.

3. С помощью разных передающих

факсимильных аппаратов (лучше через одну и ту же телефонную розетку) убедитесь, что принимающий факсимильный аппарат может принимать переадресованные факсы.

1. Если линия имеет шумы, проинформируйте клиента.

2. Проверьте телефонный кабель.

3. Проверьте и установите новую плату LIU:

- PL 1.0 (Workcentre PE220)

- PL 1.1 (Phaser 3200)

2-30 04/07 Phaser 3200MFP / Workcentre PE220

Процедуры RAP для индикатора состояния

17E Отказ приема факса (1)

Описание

Факсы передаются, но не принимаются или принятые данные разрушены.

Проверка и причина Решение

1. Проверьте наличие ШУМОВ в линии.

Нажмите кнопку Manual Dial (набор вручную) и послушайте.

2. Используйте разные факсимильные

аппараты для приема от одного и того же отправителя (если возможно, через одну и ту же телефонную розетку).

17F Отказ приема факса (2)

Описание

Принятые данные разрушены.

Проверка и причина Решение

1. Проверьте наличие ШУМОВ в линии.

Нажмите кнопку Manual Dial (набор вручную) и послушайте.

2. Попросите отправителя передать факс

на другой факсимильный аппарат. (если возможно, подключите его к той же телефонной розетке).

1. Если линия имеет шумы, проинформируйте клиента.

2. Проверьте и установите новую плату LIU:

- PL 1.0

(Workcentre PE220)

- PL 1.1 (Phaser 3200)

1. Если после нажатия кнопки Manual Dial

вы слышите шумы в линии, замените или отремонтируйте телефонную линию.

2. Если нужно, проверьте и установите новые детали:

• Плата LIU

- PL 1.0 (Workcentre PE220)

- PL 1.1

(Phaser 3200)

• Главная плата

- PL 1.0

- PL 1.1

(Workcentre PE220) (Phaser 3200)

Phaser 3200MFP / Workcentre PE220 04/07 2-31

Процедуры RAP для индикатора состояния

17G Отказ приема факса (3)

Описание

Телефон звонит непрерывно, но аппарат не отвечает на вызов.

Проверка и причина Решение

1. Убедитесь, что для режима приема

RECEIVE установлено FAX (факс).

1. Если нужно, проверьте и установите новые детали:

• Плата LIU

- PL 1.0 (Workcentre PE220)

- PL 1.1 (Phaser 3200)

• Главная плата

- PL 1.0 (Workcentre PE220)

- PL 1.1 (Phaser 3200)

17H Отказ приема факса (4)

Описание

Принятые данные при печати уменьшены более чем на 50%.

Проверка и причина Решение

Проверьте состояние факса на стороне переадресации.

Эта проблема связана с передающим факсимильным аппаратом. Проинформируйте клиента.

2-32 04/07 Phaser 3200MFP / Workcentre PE220

17I Отказ автоматического приема

Описание

Функция автоматического приема не работает.

Проверка и причина Решение

Процедуры RAP для индикатора состояния

1. Убедитесь, что для режима приема

RECEIVE установлено FAX (факс).

1. Если для режима приема RECEIVE

установлено TEL (телефон), переключите настройку на FAX (факс).

2. Если нужно, проверьте и установите новые детали:

• Плата LIU

- PL 1.0 (Workcentre PE220)

- PL 1.1 (Phaser 3200)

• Главная плата

- PL 1.0 (Workcentre PE220)

- PL 1.1 (Phaser 3200)

Phaser 3200MFP / Workcentre PE220 04/07 2-33

Процедуры RAP для индикатора состояния

18 Процедура RAP "Ненормальный шум"

Описание

Шум из ADF во время копирования.

Проверка и причина Решение

1. Проверьте двигатель, зубчатую

передачу и ролики сканера.

2. Проверьте драйвер двигателя на плате

драйвера.

1. Проверьте правильность сборки шестерен и двигателя. Убедитесь, что ни одна из деталей не повреждена и в механизме или тракте сканера нет посторонних предметов. Если нужно, проверьте и установите новые детали, PL 2.

2. Если нужно, проверьте и установите новые детали:

• Главная плата

- PL 1.0 (Workcentre PE220)

- PL 1.1 (Phaser 3200) и

• Плата ADF, PL 2.

2-34 04/07 Phaser 3200MFP / Workcentre PE220

Процедуры RAP для индикатора состояния

19 Процедура RAP "Сканирование"

19A Проблемы со сканированием на персональном компьютере

Описание

Невозможно сканировать с использованием персонального компьютера.

Проверка и причина Решение

1. Проверьте правильность подключения

кабеля (USB или параллельного) и возможность аппарата правильно печатать.

2. Убедитесь, что драйвер правильно

установлен.

3. Убедитесь, что функция копирования

работает нормально.

1. Соедините персональный компьютер и аппарат, замените неисправные кабели. При использовании параллельного кабеля убедитесь, что параллельный порт правильно сконфигурирован. Попросите клиента проверить BIOS персонального компьютера и убедиться в отсутствии конфликтов IRQ, а также в том, что диапазон входа/выхода 0378.

2. Если с печатью все в порядке, убедитесь также, что установлен драйвер сканирования (обратитесь к Руководству пользователя).

3. Если нужно, проверьте и установите новые детали:

• Главная плата

- PL 1.0 (Workcentre PE220)

- PL 1.1

• CIS (контактный сенсор изображений),

PL 4

(Phaser 3200) и

Phaser 3200MFP / Workcentre PE220 04/07 2-35

Процедуры RAP для индикатора состояния

19B Плохое качество изображения, отсканированного персональным

компьютером

Описание

Плохое качество изображения, отсканированного в персональный компьютер.

Проверка и причина Решение

1. Проверьте, не установлена ли для

опций сканирования персонального компьютера слишком низкая разрешающая способность. (Обратитесь к руководству пользователя.)

2. Используйте режим технического

обслуживания (TECH mode), GP 4, для выполнения тестирования полутонов и проверки распечатки форм сигнала.

1. Научите пользователя устанавливать правильную разрешающую способность сканирования - обратитесь к Руководству пользователя.

2. Если форма сигнала CIS отклоняется от нормы, проверьте и, если потребуется, установите новый CIS (контактный сенсор изображений), PL 4.

2-36 04/07 Phaser 3200MFP / Workcentre PE220

Процедуры RAP для индикатора состояния

20 Процедура RAP "Проблемы с принт-картриджем"

В данном разделе разъясняются сообщения, выводимые на жидкокристаллический дисплей, которые связаны с данными, хранящимися в памяти EEPROM принт-картриджа.

Toner Low (мало тонера)

- Объяснение: Количество оставшегося тонера не превышает 10%. Принт-картридж почти пустой или срок службы его заканчивается.

- Решение: Замените тонер-картридж.

• PL 1.0 - Workcentre PE220

• PL 1.1

Toner Empty (закончился тонер)

- Объяснение: Принт-картридж пустой.

- Решение: Замените тонер-картридж.

• PL 1.0 - Workcentre PE220

• PL 1.1 - Phaser 3200

- Phaser 3200

Drum Warning (предупреждение барабана)

- Объяснение: Данное сообщение появляется, когда срок службы барабана OPC (14000 страниц) почти закончился. Это означает, что истекает срок службы механических деталей в принт-картридже (это не является индикацией оставшегося тонера).

- Решение: После печати приблизительно 15000 страниц, в самом худшем случае, сборник отработанного тонера может переполниться, что способно привести к отказу системы. Кроме того, печать 15000 страниц приводит к износу поверхности барабана OPC и ухудшению качества печати, отпечатываемое изображение становится расплывчатым. Следовательно, необходимо заменить принт-картридж, даже если в нем остался тонер. После появления данного сообщения на аппарате можно напечатать еще приблизительно 1000 страниц.

Replace Drum (замените барабан)

- Объяснение: Заканчивается срок механической службы принт-картриджа.

- Решение: Замените тонер-картридж.

• PL 1.0

• PL 1.1 - Phaser 3200

- Workcentre PE220

Phaser 3200MFP / Workcentre PE220 04/07 2-37

Процедуры RAP для индикатора состояния

21 Процедура RAP "Проблемы программного обеспечения"

21A Аппарат не работает (1)

Описание

При включенном питании аппарат не работает в режиме печати.

Проверка и причина Решение

1. Убедитесь, что клиент знает, как

установить правильный драйвер принтера и как выбрать аппарат в качестве принтера по умолчанию.

2. Проведите тестирование, обратитесь к

разделу GP 4.

3. Проверьте правильность соединения

персонального компьютера и аппарата, и правильную установку принт-картриджа.

4. Печать не работает в Windows. 4. Проверьте правильность соединения

1. Посоветуйте клиенту обратиться к Руководству пользователя.

2. Если тестовая печать работает, значит,

сам аппарат исправен. Если же тестовая печать не работает, это означает, что аппарат неисправен и проблема не связана с программным обеспечением компьютера или настройками драйвера.

3. Замените кабель принтера. Если проблема не будет устранена даже заменой кабеля, проверьте наличие тонера.

персонального компьютера и аппарата. Удалите драйвер и затем инсталлируйте новые драйверы. Обратитесь на веб-сайт

Xerox.com. Попросите клиента проверить BIOS персонального компьютера и

убедиться в отсутствии конфликтов IRQ, а также в том, что диапазон входа/выхода

0378.

5. Убедитесь, что кабель принтера

подключен к аппарату напрямую.

2-38 04/07 Phaser 3200MFP / Workcentre PE220

5. Если имеются какие-либо другие

устройства, которые совместно используют порт принтера, попробуйте временно отключить эти устройства и возможно даже удалить их драйверы, чтобы гарантировать, что аппарат работает сам по себе. Если вы используете хаб USB, попробуйте вместо него подключиться прямо к разъему на персональном компьютере.

Процедуры RAP для индикатора состояния

21B Аппарат не работает (2)

Описание

После приема команды печати аппарат не реагирует или печатает слишком медленно изза неправильных настроек окружения, а не из-за сбоев в самом аппарате.

Проверка и причина Решение

1. Убедитесь, что клиент знает, как

установить правильный драйвер принтера и как выбрать аппарат в качестве принтера по умолчанию.

2. Убедитесь, что на жестком диске

имеется достаточно свободного пространства для временных рабочих файлов, которые создаются во время печати.

3. Ошибка печати появляется даже в том

случае, когда на жестком диске достаточно свободного пространства.

4. Проверьте в BIOS все параметры,

относящиеся к параллельному порту.

1. Посоветуйте клиенту обратиться к Руководству пользователя.

2. Сообщение "insufficient printer memory" (недостаточная память принтера)

означает, что имеются проблемы со свободным пространством на жестком диске персонального компьютера, а не проблемы с ОЗУ принтера. Проинформируйте клиента.

3. Неправильно подключен кабель и выбран порт принтера. Проверьте, правильно ли подключен кабель. Попросите клиента проверить BIOS персонального компьютера и убедиться в отсутствии конфликтов IRQ, а также в том, что диапазон входа/выхода 0378.

4. Для порта

принтера выберите ECP. SPP и нормальные режимы поддерживают 8битовую передачу данных. Режим ECP поддерживает 12-битовую передачу данных.

5. Перезагрузите систему для печати. 5. Если не печатается обычный шрифт, может быть неисправен кабель или драйвер принтера. Выключите персональный компьютер и аппарат, и снова перезагрузите систему для печати. Если проблема не устранена, дважды щелкните на принтере в

окне "Мой компьютер". Если обычные шрифты снова не печатаются, значит, неисправен кабель. Поэтому замените кабель на новый.

Phaser 3200MFP / Workcentre PE220 04/07 2-39

Процедуры RAP для индикатора состояния

21C Ненормальная печать

Описание

Печать не работает - даже после замены кабеля. Аппарат не работает совсем или печатает странными шрифтами.

Проверка и причина Решение

1. Настройте параллельный порт в BIOS. 1. Попросите клиента убедиться, что в настройке BIOS выбрано ECP (лучше) или

SPP.

2. Ошибка драйвера принтера. 2. Убедитесь, что загружен правильный

драйвер. Используйте драйвер, поставляемый на компакт-диске или загруженный с веб-сайта Xerox.com. НЕ используйте драйвер Microsoft, поставляемый с операционной системой Windows. Если аппарат является принтером GDI, убедитесь, что ВСЕ ДРУГИЕ драйверы GDI удалены, потому что Windows позволяет загружать только 1 тип драйвера.

3. Сообщение об ошибке “insufficient

memory” (недостаточно памяти). (Печатные работы иногда

останавливаются из-за недостатка виртуальной памяти, причиной является недостаточный объем памяти на жестком диске персонального компьютера

.)

3. Проинформируйте клиента.

2-40 04/07 Phaser 3200MFP / Workcentre PE220

Процедуры RAP для индикатора состояния

Данная страница намеренно оставлена пустой

Phaser 3200MFP / Workcentre PE220 04/07 2-41

Процедуры RAP для индикатора состояния

2-42 04/07 Phaser 3200MFP / Workcentre PE220

Качество изображения

3. Качество изображения

IQ 1 Вертикальные черные линии и полосы ..........................................................................3-3

IQ 2 Вертикальная белая линия..............................................................................................3-4

IQ 3 Горизонтальные черные полосы.....................................................................................3-5

IQ 4 Черные/белые точки.........................................................................................................3-6

IQ 5 Светлое изображение ......................................................................................................3-7

IQ 6 Темное изображение или черное изображение.............................................................3-8

IQ 7 Неравномерная плотность...............................................................................................3-9

IQ 8 Фон...................................................................................................................................3-10

IQ 9 Повторные изображения (1) ..........................................................................................3-11

IQ 10 Повторные изображения (2) ........................................................................................3-12

IQ 11 Повторные изображения (3) ........................................................................................3-13

IQ 12 Повторные изображения (4) ........................................................................................3-14

IQ 13 Загрязнение на лицевой стороне отпечатка ..............................................................3-15

IQ 14 Загрязнение на обратной стороне отпечатка.............................................................3-16

IQ 15 Распечатана пустая страница (1)................................................................................3-17

IQ 16 Распечатана пустая страница (2)................................................................................3-18

IQ 17 Неправильная регистрация .........................................................................................3-19

IQ 18 Распечатанные вертикальные линии не прямые.......................................................3-20

IQ 19 Размытое изображение................................................................................................3-21

Phaser 3200MFP / Workcentre PE220 04/07 3-1

Качество изображения

Данная страница намеренно оставлена пустой

3-2 04/07 Phaser 3200MFP / Workcentre PE220

IQ 1 Вертикальные черные линии и полосы

Описание

На отпечатке появляется прямая тонкая черная вертикальная линия. На отпечатке появляется черная вертикальная полоса.

Проверка и причина Решение

Качество изображения

1. Грязное стекло CVT (стекло сканирования через автоподатчик).

2. Поврежден ролик проявления в модуле проявителя. Деформировано дозирующее лезвие или чистящее лезвие.

3. Царапины на поверхности разрядного ролика в тонеркартридже.

4. Деформация поверхности ролика переноса.

1. Очистите стекло CVT.

2. Если причиной неисправностей 1

и 2 является принт-картридж. Установите новый тонер-картридж:

- PL 1.0

- PL 1.1

3. Установите новый тонеркартридж:

- PL 1.0

- PL 1.1

4. Установите новый ролик переноса:

- PL 6.0

- PL 8.1

(Workcentre PE220) (Phaser 3200)

Phaser 3200MFP / Workcentre PE220 04/07 3-3

Качество изображения

IQ 2 Вертикальная белая линия

Описание

Отсутствие изображения на отпечатке в виде вертикальных белых полос.

Проверка и причина Решение

1. К окошку внутренних линз LSU прилипли посторонние частицы.

2. Загрязнено окно экспонирования картриджа проявителя.

3. Между роликом проявителя и лезвием находятся посторонние частицы или частицы тонера. (В случае, если срок службы проявителя закончился, на передней части изображения появляются белые линии или изображение становится более светлым.)

4. Если неисправен фьюзер, места отсутствия изображения появляются периодически на черном изображении.

1. Очистите окошко LSU рекомендованным очистителем (IPA). Для очистки окошка используйте чистый хлопчатобумажный тампон. Проверьте и, если необходимо, установите новый модуль LSU:

- PL 1.0

- PL 1.1

2. Очистите окно экспонирования картриджа проявителя.

3. Установите новый тонеркартридж:

- PL 1.0

- PL 1.1

4. Откройте переднюю крышку.

Очистите пальцы отделителя. Если нужно, проверьте и установите новые детали:

• Узел фьюзера

- PL 7.0

- PL 7.1

• Тонер-картридж

- PL 1.0

- PL 1.1

(Workcentre PE220) (Phaser 3200)

3-4 04/07 Phaser 3200MFP / Workcentre PE220

IQ 3 Горизонтальные черные полосы

Описание

Темные или размытые горизонтальные полоски на отпечатке.

Проверка и причина Решение

Качество изображения

1. Плохой контакт на выводах подачи напряжения на проявитель.

2. Могут быть загрязнены ролики, участвующие в процессе проявления изображения. Барабан OPC = 75,5 мм Зарядный ролик = 37,7 мм Питающий ролик = 47,5 мм Ролик проявления = 35,2 мм Ролик переноса = 46,2 мм Нагревательный ролик = 63,9 мм Прижимной ролик = 75,4 мм

1. Проверьте и очистите выводы подачи напряжения:

- PL 1.0

- PL 1.1

2. Очистите тот компонент,

который соответствует интервалу повтора дефекта.

Если нужно, проверьте и очистите новые детали:

• Тонер-картридж

- PL 1.0

- PL 1.1

• Узел фьюзера

- PL 1.0

- PL 1.1

(Workcentre PE220) (Phaser 3200)

Phaser 3200MFP / Workcentre PE220 04/07 3-5

Качество изображения

IQ 4 Черные/белые точки

Описание

Темные или размытые черные точки на отпечатке. На отпечатке появляются белые точки.

Проверка и причина Решение

1. Если зоны выцветшего изображения или отсутствия изображения появляются на черном изображении с интервалами 75,5 мм, или на отпечатке в разных местах появляются черные точки, значит, повреждена поверхность барабана OPC.

2. Если темные или черные точки появляются периодически, это может говорить о загрязнении роликов в проявителе инородными частицами или частицами бумаги. (Зарядный ролик: интервал 37,7 мм, барабан OPC: интервал 75,5 мм)

3. Если черное изображение частично нарушено, значит, напряжение переноса не соответствует норме или закончился срок службы ролика переноса. (Приблизительно 50000 листов)

размытые

1. Полностью удалите чистой тряпкой посторонние частицы, налипшие на OPC в тех местах, которые соответствуют черным или белым точкам на отпечатке.

2. Выполните процедуру очистки барабана, GP 3 режим тестирования аппарата,

GP 6

, 2 или 3 раза.

Проверьте и, если необходимо, установите новый тонеркартридж:

- PL 1.0

- PL 1.1

3. Очистите внутренние

поверхности аппарата. Если нужно, проверьте и установите новые детали:

• Ролик переноса

- PL 6.0

- PL 8.1

• Тонер-картридж

- PL 1.0

- PL 1.1

, и запустите

(Workcentre PE220) (Phaser 3200)

3-6 04/07 Phaser 3200MFP / Workcentre PE220

IQ 5 Светлое изображение

Описание

Распечатанное изображение светлое, без повторов.

Проверка и причина Решение

Качество изображения

1. Температура окружающей среды ниже 10°C.

2. Проверьте профиль полутонов.

3. Плохой контакт между высоковольтным выводами на HVPS и аппарате из-за загрязнения тонером.

4. Загрязнение ролика проявления, когда тонеркартридж почти использован.

5. Причиной ненормального выходного напряжения HVPS может быть загрязнение.

1. После включения принтера подождите 30 минут перед тем, как начать печать.

2. Восстановите настройки профиля полутонов в режиме "Tech mode", обратитесь к разделу GP 4

3. Очистите зону загрязнения.

4. Установите новый тонеркартридж:

- PL 1.0

- PL 1.1

5. Проверьте и, если

необходимо, установите новый блок HVPS:

- PL 1.0

- PL 1.1

.

(Workcentre PE220) (Phaser 3200).

Phaser 3200MFP / Workcentre PE220 04/07 3-7

Качество изображения

IQ 6 Темное изображение или черное изображение

Описание

Распечатанное изображение темное.

Проверка и причина Решение

1. Определите, является ли источником данной проблемы сканер или модуль LSU/ ксерографии.

2. Не подается напряжение заряда.

3. Проверьте профиль полутонов.

4. Проверьте, нет ли проблем с CIS на главной плате.

5. Зарядное напряжение не

включается из-за плохого контакта между блоком питания на стороне модуля проявления и зарядным выводом HVPS.

1. Распечатайте тест-лист (опция Pattern Test), GP 4

распечатывается качественный тест-лист, проверьте сканер. Если тест-лист плохой. Проверьте LSU:

- PL 1.0

- PL 1.1 (Phaser 3200).

2. Очистите вывод высокого напряжения заряда.

3. Распечатайте тест-лист (опция Shading Test), GP 4

4. Проверьте правильность подключения кабеля CIS FFC.

5. Проверьте соединения между

главной платой и HVPS. Если нужно, проверьте и установите новые детали:

• Главная плата

- PL 1.0

- PL 1.1

• HVPS

- PL 1.0

- PL 1.1

(Workcentre PE220)

(Workcentre PE220) (Phaser 3200)

. Если

.

3-8 04/07 Phaser 3200MFP / Workcentre PE220

IQ 7 Неравномерная плотность

Описание

Плотность печати неравномерна.

Проверка и причина Решение

Качество изображения

1. Левая и правая пружины ролика переноса имеют неодинаковое усилие прижима, пружины повреждены, ролик переноса установлен неправильно или повреждены держатель или втулка ролика переноса.

2. Неравномерный уровень тонера на ролике проявления.

3. Мало тонера в тонеркартридже.

1. Если нужно, проверьте и установите новые детали:

- PL 6.0

- PL 6.1

2. Аккуратно потрясите тонер-

картридж. Если качество изображения все еще остается плохим. Установите новый тонеркартридж:

- PL 1.0

- PL 1.1

3. Установите новый тонеркартридж:

- PL 1.0

- PL 1.1

(Workcentre PE220) (Phaser 3200)

Phaser 3200MFP / Workcentre PE220 04/07 3-9

Качество изображения

IQ 8 Фон

Описание

Отпечаток имеет легкий темный фон.

Проверка и причина Решение

1. Может быть клиент сделал большое количество отпечатков с покрытием менее 2%?

Примечание: Принт-картридж рассчитан на печать 3000 листов с покрытием 5%.

2. Может быть используется вторичная бумага?

3. Не закончился ли срок службы модуля проявления?

4. Равномерно ли перемещается вверх и вниз ролик переноса?

5. Возможно, неисправен HVPS. 5. Если проблема сохраняется,

1. Проинформируйте клиента,

что печать с низким уровнем покрытия листа будет приводить к появлению фона.

2. В случае использования бумаги из вторичного сырья качество изображения не гарантируется.

3. Установите новый тонеркартридж:

- PL 1.0

- PL 1.1

4. Очистите втулки на ролике переноса:

- PL 6.0

- PL 6.1

проверьте и, если необходимо, установите новые детали:

• Тонер-картридж

- PL 1.0

- PL 1.1

• HVPS

- PL 1.0

- PL 1.1

(Workcentre PE220) (Phaser 3200)

3-10 04/07 Phaser 3200MFP / Workcentre PE220

Качество изображения

IQ 9 Повторные изображения (1)

Описание

На отпечатке с интервалом 75,5 мм барабана OPC появляются повторные изображения.

Проверка и причина Решение

1. Плохие контакты между высоковольтным выводами на аппарате и электродом проявителя из-за загрязнения тонером.

2. Закончился срок службы модуля проявителя.

3. Закончился срок службы (50000 листов) ролика переноса.

4. Ненормально низкая температура (ниже 10°C).

5. Плохие контакты между

высоковольтным выводами на аппарате и одной из плат HVPS изза загрязнения тонером.

1. Очистите выводы.

- PL 1.0

- PL 1.1

2. Установите новый тонеркартридж:

- PL 1.0

- PL 1.1

3. Проверьте срок службы ролика

переноса. Проверьте и, если необходимо, установите новый ролик переноса:

- PL 6.0

- PL 8.1

4. После включения аппарата

подождите около 30 минут перед его использованием.

5. Если нужно, проверьте и установите новые детали:

• Главная плата

- PL 1.0

- PL 1.1

• HVPS

- PL 1.0

- PL 1.1

(Workcentre PE220) (Phaser 3200)

(Workcentre PE220) (Phaser 3200).

(Workcentre PE220) (Phaser 3200)

Phaser 3200MFP / Workcentre PE220 04/07 3-11

Качество изображения

IQ 10 Повторные изображения (2)

Описание

На отпечатке с интервалом 75,5 мм барабана OPC появляются повторные изображения. (При печати на плотной бумаге или прозрачных пленках с использованием ручной подачи.)

Проверка и причина Решение

При печати на плотной бумаге, имеющей большую толщину по сравнению с обычной бумагой, или на прозрачных пленках, например, OHP, требуется более высокое напряжение переноса.

Проинформируйте клиента о необходимости выбора настройки "Thick Mode" (режим толстого материала) в меню типа бумаги в программном приложении; после печати рекомендуется восстановить исходный режим.

3-12 04/07 Phaser 3200MFP / Workcentre PE220

Качество изображения

IQ 11 Повторные изображения (3)

Описание

При печати черного изображения с интервалами 47,5 мм появляется белое повторное изображение.

Проверка и причина Решение

1. Возможно, закончился срок службы проявителя.

2. Возможно наличие ненормального напряжения и плохого контакта вывода питающего ролика в тонеркартридже.

1. Установите новый тонеркартридж:

- PL 1.0

- PL 1.1

2. Установите новый тонеркартридж:

- PL 1.0

- PL 1.1

(Workcentre PE220) (Phaser 3200)

Phaser 3200MFP / Workcentre PE220 04/07 3-13

Качество изображения

IQ 12 Повторные изображения (4)

Описание

Повторные изображения появляются с интервалами 47,5 мм (или 63,9 мм).

Проверка и причина Решение

1. Слишком высокая температура фьюзера из-за загрязнения термистора.

ВНИМАНИЕ

Будьте осторожны, чтобы не погнуть или не сломать термистор.

1. Очистите нагревательный ролик, прижимной ролик и термистор:

- PL 7.0

- PL 7.1

Проверьте и, если необходимо, установите новый узел фьюзера:

- PL 1.0

- PL 1.1

(Workcentre PE220) (Phaser 3200)

3-14 04/07 Phaser 3200MFP / Workcentre PE220

IQ 13 Загрязнение на лицевой стороне отпечатка

Описание

Загрязнен фон на лицевой стороне распечатанной страницы.

Проверка и причина Решение

Качество изображения

1. Может быть загрязнен ролик переноса.

2. Утечка тонера из-за неправильной герметизации проявителя.

3. Возможно, загрязнен ролик фьюзера.

1. Запустите режим очистки барабана "DRUM Cleaning Mode", обратитесь к разделу GP 3 Сделайте 2 или 3 отпечатка.

2. Установите новый тонеркартридж:

- PL 1.0

- PL 1.1

3. Проверьте и, если необходимо, установите новый фьюзер:

- PL 1.0

- PL 1.1

(Workcentre PE220) (Phaser 3200)

.

Phaser 3200MFP / Workcentre PE220 04/07 3-15

Качество изображения

IQ 14 Загрязнение на обратной стороне отпечатка

Описание

Загрязнения на обратной стороне отпечатка с интервалами 47 мм.

Проверка и причина Решение

1. Загрязнен ролик переноса.1. Запустите режим очистки барабана "DRUM Cleaning Mode", обратитесь к разделу GP 3 Сделайте 2 или 3 отпечатка.

Проверьте и, если необходимо, установите новый ролик переноса:

- PL 6.0

- PL 8.1

2. Загрязнен прижимной ролик. ВНИМАНИЕ

Будьте осторожны, чтобы не погнуть или не сломать термистор.

.

(Workcentre PE220) (Phaser 3200)

2. Очистите нагревательный

ролик, прижимной ролик и термистор:

- PL 7.0

- PL 7.1

Проверьте и, если необходимо, установите новый фьюзер:

- PL 1.0

- PL 1.1

(Workcentre PE220) (Phaser 3200)

3-16 04/07 Phaser 3200MFP / Workcentre PE220

IQ 15 Распечатана пустая страница (1)

Описание

Распечатана пустая страница.

Проверка и причина Решение

Качество изображения

1. Плохие контакты заземления в OPC и/или проявителе.

2. Убедитесь, что крышка сканера правильно закрыта.

3. Проверьте профиль полутонов.

4. Проверьте черно-белое

опорное напряжение на главной плате.

1. Очистите выводы на проявителе и модуле OPC.

2. Свет в помещении может проходить сквозь тонкий оригинал.

3. Восстановите настройки профиля полутонов в режиме

"Tech mode", обратитесь к GP 4

4. Проверьте и установите новую главную плату, если необходимо:

• Главная плата

- PL 1.0

- PL 1.1

(Workcentre PE220) (Phaser 3200).

.

Phaser 3200MFP / Workcentre PE220 04/07 3-17

Качество изображения

IQ 16 Распечатана пустая страница (2)

Описание

Распечатана пустая страница. Распечатана одна пустая страница или несколько пустых страниц. Когда включается аппарат, распечатывается несколько пустых страниц.

Проверка и причина Решение

1. Плохие контакты заземления в OPC и/или проявителе.

2. Ненормальная работа соленоида.

1. Очистите выводы проявителя.

2. Проведите тестирование

подхвата (Pick Up Test) с помощью "Engine Test Mode" (режим тестирования аппарата), чтобы проверить соленоид, обратитесь к разделу GP 6 Перезапустите аппарат. Еще раз передайте задание на печать. Проверьте и установите новую главную плату, если необходимо:

- PL 1.0

- PL 1.1

(Workcentre PE220) (Phaser 3200)

.

3-18 04/07 Phaser 3200MFP / Workcentre PE220

IQ 17 Неправильная регистрация

Описание

Печать начинается в неправильном месте на листе бумаги.

Проверка и причина Решение

Качество изображения

Неправильное время срабатывания датчика из-за неисправного активатора датчика подачи.

Проверьте и установите новый активатор датчика подачи:

- PL 6.0

- PL 6.1

(Workcentre PE220) (Phaser 3200)

Phaser 3200MFP / Workcentre PE220 04/07 3-19

Качество изображения

IQ 18 Распечатанные вертикальные линии не прямые

Описание

При печати вертикальные линии на отпечатке не прямые.

Проверка и причина Решение

1. Проверьте стабильность подачи напряжения 24 В на модуль LSU.

1. Стабильное напряжение 24 В - проверьте и, если необходимо, установите новый модуль LSU:

- PL 1.0

- PL 1.1

Нестабильное напряжение 24 В - проверьте и, если необходимо, установите новый блок SMPS:

- PL 1.0

- PL 1.1

Если проблема сохраняется, установите новую главную плату:

- PL 1.0

- PL 1.1

(Workcentre PE220) (Phaser 3200)

3-20 04/07 Phaser 3200MFP / Workcentre PE220

IQ 19 Размытое изображение

Описание

Изображение размыто.

Проверка и причина Решение

Качество изображения

1. Проверьте зазор между оригиналом и стеклом экспонирования.

1. Если зазор превышает 0,5 мм, это может привести к распечатке размытого изображения. Убедитесь, что ролики и крышка закрыты правильно. Если нужно, проверьте и установите новые детали:

- PL 1.0

- PL 1.1

(Workcentre PE220) (Phaser 3200)

Phaser 3200MFP / Workcentre PE220 04/07 3-21

Качество изображения

Данная страница намеренно оставлена пустой

3-22 04/07 Phaser 3200MFP / Workcentre PE220

Ремонт/Регулировка

4.Ремонт/Регулировка

REP 1 Многоцелевой лоток .....................................................................................................4-3

REP 2.0 Ролик подхвата ..........................................................................................................4-4

REP 2.1 Ролик подхвата ..........................................................................................................4-5

REP 3 Передняя крышка..........................................................................................................4-6

REP 4 Кассетный лоток............................................................................................................4-7

REP 5 Задняя крышка ..............................................................................................................4-8

REP 6 Правая крышка..............................................................................................................4-9

REP 7 Левая крышка ..............................................................................................................4-10

REP 8 Узел сканера................................................................................................................4-12

REP 9 Корпус ADF ..................................................................................................................4-13

REP 10 Модуль OPE ..............................................................................................................4-16

REP 11 Узел стекла экспонирования....................................................................................4-17

REP 12 Средняя крышка........................................................................................................4-19

REP 13.0 HVPS .......................................................................................................................4-20

REP 13.1 HVPS .......................................................................................................................4-21

REP 14.0 Главная плата ........................................................................................................4-22

REP 14.1 Главная плата ........................................................................................................4-23

REP 15.0 Узел главного привода ..........................................................................................4-24

REP 15.1 Узел главного привода ..........................................................................................4-26

REP 16.0 Узел фьюзера.........................................................................................................4-29

REP 16.1 Узел фьюзера.........................................................................................................4-32

REP 17 Экран привода печати (плата LIU, блок SMPS)......................................................4-35

REP 18 LSU.............................................................................................................................4-37

REP 19.0 Рама тракта бумаги................................................................................................4-38

REP 19.1 Рама тракта бумаги................................................................................................4-39

REP 20 CRUM PBA (плата расходных материалов)............................................................4-41

Phaser 3200MFP / Workcentre PE220 04/07 4-1

Ремонт/Регулировка

Данная страница намеренно оставлена пустой

4-2 04/07 Phaser 3200MFP / Workcentre PE220

Ремонт/Регулировка

7

H [

W

&

R

S \

) D

[

5

H V

R OX

WLR

Q

)

D Y R

U L WH

&

R

S \

5 H

G

X F H

( Q

OD UJ

H

3

K R W

R 

 7H

[ W

/ L

J K

W H

Q 

  '

D UN

H Q

2

UL

J LQ

D O7\

S

H

3

K R

WR

/ L J

K

WH

Q

1

R U

P D

O

'

D U

N H

Q

6 F

D

Q

0

D

Q X

D

O'

LD

O

%

U

R

DGFDV

W

L

J

3

K R

Q

H %

R RN

5 H

GL

O3D

X

H

0

H

QX

(

[ L

W

(

Q WH

U

$

% &

' ( )

* +

,

.

/

0 1

2

3 4

6

7

8 9

:

;

=

6

\ P

E

R OV

6

W D

U W

6

W

R S

 &

OH

D U

:

2

5

.

&

1

7

5



3 (



3ULQW&DUWULGJH

7 H[

W

&

R S

\

)

D [

5

H V

R OX

W

L R

Q

)

D

Y R

U L

W H

&

R S

\

5

H

G X

F H

(

Q OD

U J

H

3

K

R WR

 

7H

[

W

/ LJ

K W

H

Q  

 '

D U N

H Q

2

U LJ

LQ

D

O7\

S

H

3

K R

W

R

/

L J

K WH

Q

1

R U

P

D

O

'

D U

N

H Q

6

F D

Q

0 D

Q X

D O '

LD

O

%

U

R

DGFDV

W

L

J

3

K

R

Q

H

 %

R

R N

5

H

GL

O

3 D

X

H

0

H

Q X

(

[ L W

(

Q W H

U

$ %

&

'

( )

*

+

,

. /

0

1 2

3

4

6

7

8 9

:

;

=

6

\

P E

R

O V

6 W D

U W

6

W R S



&

O H

D U

:

2 5

.

&

1

7

5

 3

(





037UD\

REP 1 Многоцелевой лоток

Перечень запасных частей PL 9.0

Примечание: :На рисунках показана модель Workcentre PE220, но процедура одинакова для моделей Workcentre PE220 и Phaser 3200.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

Выключите подачу питания на аппарат. При выполнении работ, не связанных с подачей электропитания, отсоедините кабель питания от электрической розетки. Поражение электрическим током может привести к серьезным последствиям для здоровья или смерти. Движущиеся части аппарата могут служить источником травм.

1. Откройте переднюю крышку, рисунок 1.

2. Снимите тонер-картридж, рисунок 2.

Рисунок 2

3. Удерживая многоцелевой лоток, вытяните его в направлении стрелки, рисунок 3.

/ LJ

K

W H

Q



/

'

LJ

D

K

U

W

N

H

1

H

Q

R

U P

'

D

2

D

O

U

LJ N H

LQ

Q

D

7

O7\

H

[ W

S H

3

5

K

H

R

G

WR

3

X



F



K

R

7H

W R

[ W

)

D Y

R

U L WH

 &

R

S

5

H

V R

OXW LR

Q

Передняя крышка

)URQW&RYHU

H

(

Q OD

U J

H

&

\

R

S

\

6

F D

Q

)

D

[

:

2

5

&1 .

75

 3

( Q

W

0

H

U

H

Q X

( [

L W

Рисунок 1

(





3

K R

Q

H  %

R

0

N

D

Q

X

D O

'

LD %U L R W

DGFDV

O

5

$

J

GL

%

H

*

&

+

,

O

3 X D

' (

-

H

3

.

)

4

/

6

0

1

7

2 8 9

:

6

;

\

P

=

E

6

R

O

WR

V

S

 &

OH

D

U 6 W D

UW

Рисунок 3

Phaser 3200MFP / Workcentre PE220 04/07 4-3

Ремонт/Регулировка

7

H [

W

&RS\

)D[

5HVROX

W LRQ

)DYRU

L WH&RS\

5HGXF

H

(QODUJH

3KRWR7H

[

W

/

LJKWHQ

 

 'DUNH

Q

2ULJLQDO7\SH

3KRWR

/LJKWHQ

1RUPDO

'DUNHQ

6FDQ

0DQXDO'LDO

% U

R DGFDV

W

L

J

3KRQH%RRN

5

H

GL

O 3

D

X

H

0HQ

X

(

[

L W

(QWHU

$ %

&

' (

)

*

+ ,

. /

0

1

2

3

4

6

7 8

9

: ;

=

6 \ P

E

R

OV

6 W

D U

W

6WR

S

&OHDU

:

2

5

.

&

1

7

5

 3

( 



+RXVLQJ%





+RXVLQJ8

6SRQJH

Установка на место

Процедура установки - это процедура снятия в обратном порядке.

REP 2.0 Ролик подхвата

Workcentre PE220

Перечень запасных частей PL 6.0

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

Выключите подачу питания на аппарат. При выполнении работ, не связанных с подачей электропитания, отсоедините кабель питания от электрической розетки. Поражение электрическим током может привести к серьезным последствиям для здоровья или смерти. Движущиеся части аппарата могут служить источником травм.

1. Снимите многоцелевой лоток, REP 1.

2. Для замены пористого покрытия

ролика подхвата снимите U-образный держатель, нажимая на фиксаторы на обоих сторонах В-образного держателя, рисунок 1.

U-образный держатель

В-образный держатель

Рисунок 1

4-4 04/07 Phaser 3200MFP / Workcentre PE220

Ремонт/Регулировка

Установка на место

Процедура установки - это процедура снятия в обратном порядке.

REP 2.1 Ролик подхвата

Phaser 3200

Перечень запасных частей PL 6.2

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

Выключите подачу питания на аппарат. При выполнении работ, не связанных с подачей электропитания, отсоедините кабель питания от электрической розетки. Поражение электрическим током может привести к серьезным последствиям для здоровья или смерти. Движущиеся части аппарата могут служить источником травм.

1. Снимите многоцелевой лоток, REP 1.

2. Для замены пористого покрытия

ролика подхвата потяните в сторону стопоры ролика подхвата.

3. Снимите пористое покрытие ролика подхвата в направлении, указанном стрелкой.

Рисунок 1

Установка на место

Процедура установки - это процедура снятия в обратном порядке.

Phaser 3200MFP / Workcentre PE220 04/07 4-5

Ремонт/Регулировка

7 H

[

W

&

R

S \

) D [

5

H

V R OX

W LR

Q

) D

Y R U L

W H 

&

R S \

5

H G

X F H

( Q O

D U J

H

3

K R

W R



 7H

[

W

/ L J

K

W H Q

   '

D U

N H Q

2

U L J

LQ

D O7\

S

H 3 K

R W

R

/

L J

K W

H Q

1 R

U P

D

O

'

D U

N H

Q

6

F

D Q

0

D Q

X D O

' LD

O

%

U

R DGFDV

W

L

J

3 K

R Q

H

 %

R R

N

5

H

GL

O

3

D

X

H

0 H

Q X

( [

L W

( Q

W H

U

$ % &

'

( )

* +

,

.

/

0

1 2

3

4

6

7

8 9

:

;

=

6

\ P

E

R OV

6W

D U W

6

W R

S 

& O H

D U

:

2

5

.

&

1

7

5



3

(





)URQW&RYHU





REP 3 Передняя крышка

Перечень запасных частей:

- PL 1.0 (Workcentre PE220)

- PL 1.3 (Phaser 3200)

Примечание: На рисунках показана модель Workcentre PE220, но процедура одинакова для моделей Workcentre PE220 и Phaser 3200.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

Выключите подачу питания на аппарат. При выполнении работ, не связанных с подачей электропитания, отсоедините кабель питания от электрической розетки. Поражение электрическим током может привести к серьезным последствиям для здоровья или смерти. Движущиеся части аппарата могут служить источником травм.

2. Для того чтобы снять переднюю крышку, аккуратно потяните за нижнюю правую сторону передней крышки в направлении стрелки (влево), рисунок

2.

1. Откройте переднюю крышку, рисунок 1.

/

LJKWHQ

 

/LJKWHQ

 'DUNH

1RUP

Q

'DUNHQ

DO

2 ULJLQDO7\SH

7 H

[ W

3KRWR7H

5HGXF

3K

H

RWR

(QODUJH

[

W

)DYRU

L WH&RS\

5

&RS\

HVROX

W

LRQ

6FDQ

)D[

:

2

5

& .

1

7

5

 3(





(QWHU 0 HQ

X

3KRQH%RRN

(

[ L W

0

DQX

DO'LDO

% L R W

DGFDV U

5

$%

J

HGL

*+,

&

O

3

X D

'()

-./

H

3

4

6

012

789

:

6\PEROV

;

=

6

WR

S 

&OHDU

6 W

D

U W

Рисунок 1

Рисунок 2

Установка на место

Процедура установки - это процедура снятия в обратном порядке.

4-6 04/07 Phaser 3200MFP / Workcentre PE220

Ремонт/Регулировка

7

H [

W

&RS\

)D[

5HVROX

W LRQ

)DYRU

L WH&RS\

5HGXF

H

(QO

DUJH

3KRWR7H

[ W

/ LJKWHQ

   'DUNH

Q

2ULJLQDO7\SH

3KRWR

/LJKWHQ

1RUPDO

'DUNHQ

6FDQ

0DQXDO'LDO

% U

R DGFDV

W

L

J

3KRQH%RRN

5 H

GL

O

3

D

X

H

0HQ

X

(

[ L

W

(QW

HU

$ % &

' (

)

*

+ ,

-. /

0

1 2

3

46

7

8 9

:

;

=

6

\ P

E

R OV

6

W D

U W

6WR

S

 &OHDU

:

2

5

.

&

1

7

5

 3

( 



&DVVHWWH7UD\





REP 4 Кассетный лоток

Перечень запасных частей:

- PL 1.0 (Workcentre PE220)

- PL 1.3 (Phaser 3200)

Примечание: На рисунках показана модель Workcentre PE220, но процедура одинакова для моделей Workcentre PE220 и Phaser 3200.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

Выключите подачу питания на аппарат. При выполнении работ, не связанных с подачей электропитания, отсоедините кабель питания от электрической розетки. Поражение электрическим током может привести к серьезным последствиям для здоровья или смерти. Движущиеся части аппарата могут служить источником травм.

1. Откройте кассету лотка, рисунок 1.

направлении стрелки, удерживая аппарат на месте, рисунок 2.

Рисунок 2

Установка на место

Процедура установки - это процедура снятия в обратном порядке.

/ LJ

K

WH

Q

 

/

 '

LJ

D

K

UNH

WH

1

Q

Q R UP

'

D

2

D

O

ULJ

UNH

LQD

Q

7

O7\S H [

W

H

3

5

K

H

RWR

G

3

X



F

K

H

R

7H

WR

(

[

Q

W

OD

)D

UJH

YR

U L WH

&

RS

5

&

\

HVR

RS

\

OX

WLR

Q

6

F

D

Q

)

D

[

:

2

5

& .

1

7

5



3

(





(

Q

WH

0

U

H

Q

X

2. Для того чтобы снять кассетный лоток, аккуратно поднимите головку штифта в

3

KR

QH

([

L W

%

R

0

N

D

Q

X

D

O'

LDO

%

L R W DGFDV U

5

$

J GL H

%

*

& + ,

O

3DX

'

(

-

H

3

)

.

4

/

6

0

1 7

2

8

9

:

6

;

\

P

= E R OV

6

W

D U

Рисунок 1

6 WR

S

 &

OH

DU

W

Phaser 3200MFP / Workcentre PE220 04/07 4-7

Ремонт/Регулировка

7 H

[ W

&

RS

\

)

D [

5

H V

ROX

W LRQ

) D

YR

U L WH

&

R S

\

5

H

GX

F H

( Q

OD

UJ

H

3 K

R WR



7H

[ W

/ LJK

WH

Q 

 

'

D UN

H Q

2

ULJ

LQ

DO7\S

H

3

K

R

WR

/

LJ

K WH

Q

1

R UP

DO

'

D UNH

Q

6

F DQ

0

D QX

D O'

LDO

%

U

R DGFDV

W

L

J

3

K

R

QH

%

R

R N

5 H

GL

O

3 D

X

H

0

H

Q X

(

[ L

W

(

Q WH

U

$%

&

'()

*+,

-./

012

3 4

6

789

:

;

=

6\PEROV

6 W

D U

W

6

WR

S  &

OH

D U

:

2

5

.

&

1

7

5



3 (





-DP&RYHU

7 H [

W

& R

S \

) D

[

5

H V R

O X W

L R Q

)

D Y R

U L

W H

 &

R S

\

5

H

G X

F H

( Q

O D U

J

H

3

K R

W R

 

7H

[

W

/

LJ K

W H Q

 

 '

D U

N H Q

2

U

LJ

L Q

D

O7\

S H

3

K

R W R

/ L

J K W

H Q

1 R

U P

D O

' D

U N H

Q

6

F D

Q

0

D

Q X

D O

'

LD O

%

U

R DGFDV

W

L

J

3 K

R Q

H  %

R R

N

5 H

GL

O

3

D

X

H

0

H Q

X

( [

L W

(

Q

W H U

$ % &

' (

)

*

+ ,

. /

0 1

2

3 4

6

7

8 9

:

;

=

6 \

P E R

OV

6

WD

U W

6

W R S

 &

O H D

U

:

2

5

.&

1 75



3 (





5HDU&RYHU

REP 5 Задняя крышка

Перечень запасных частей:

- PL 1.0 (Workcentre PE220)

- PL 1.4 (Phaser 3200)

Примечание: На рисунках показана модель Workcentre PE220, но процедура одинакова для моделей Workcentre PE220 и Phaser 3200.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

Выключите подачу питания на аппарат. При выполнении работ, не связанных с подачей электропитания, отсоедините кабель питания от электрической розетки. Поражение электрическим током может привести к серьезным последствиям для здоровья или смерти. Движущиеся части аппарата могут служить источником травм.

2. Откройте крышку устранения застревания, рисунок 2.

1. Выкрутите 4 винта, крепящие заднюю крышку, рисунок 1.

/

LJ

KWHQ



/

 '

LJ

D

KWH

UNH

1

Q

RUP

'

DO

2

DUNH

ULJLQDO7\SH

Q

7H

[ W

3

5

KRWR

HGXF

3

KRWR

H

7H

(

[

QOD

W

)

UJH

DYRU

L

WH&

R

S\

5

&

HVROX

RS\

W

LRQ

6

FD

Q

)D

[

:

2

5

& .

1

7

5



3

( 



(QWH

0

U

HQ

X

3

KRQH%

( [

RRN L W

0

DQ

XDO'

LDO

%U

L R DGFDVW

5

J GL H

* +

,

O

3 X

D

-

H

3

.

4

/

6

7

8

9

:

6

;

\P

E

R OV

Рисунок 1

$

0

=

% &

'

(

)

1

2

6 W

D U

6

WR S



&

OHD

U

W

Рисунок 2

3. Для того чтобы снять заднюю крышку, убедитесь, что выключатель питания не застрял в задней крышке, рисунок 3.

Задняя крышка

Рисунок 3

4-8 04/07 Phaser 3200MFP / Workcentre PE220

Ремонт/Регулировка

7 H

[ W

&RS\

)D[

5HVROX

W LRQ

)DYRU

L

WH&RS\

5HGXF

H

(QODUJH

3KRWR7H

[ W

/ LJKWHQ

  'DUNH

Q

2ULJLQDO7\SH

3KRWR

/LJKWHQ

1RUPDO

'DUNHQ

6FDQ

0DQXDO'LDO

% U

R DGFDV

W

L

J

3KRQH%RRN

5

H

GL

O 3

D

X

H

0HQ

X

(

[ L W

(QWHU

$%

&

'

( )

*

+,

-./

01

2

3 4

6

7 8

9

:

;

=

6

\P

ER

OV

6

W D

U W

6WR

S



&OHDU

:

2

5

.

&

1

7

5



3 (





4. Если необходимо, снимите крышку устранения застревания в направлении стрелки, рисунок 4.

-DP&RYHU

5HDU&RYHU

Рисунок 4

REP 6 Правая крышка

Перечень запасных частей:

- PL 1.0 (Workcentre PE220)

- PL 1.2 (Phaser 3200)

Примечание: На рисунках показана модель Workcentre PE220, но процедура одинакова для моделей Workcentre PE220 и Phaser 3200.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

Выключите подачу питания на аппарат. При выполнении работ, не связанных с подачей электропитания, отсоедините кабель питания от электрической розетки. Поражение электрическим током может привести к серьезным последствиям для здоровья или смерти. Движущиеся части аппарата могут служить источником травм.

Установка на место

Процедура установки - это процедура снятия в обратном порядке.

1. Снимите переднюю крышку, REP 3.

2. Снимите заднюю крышку, REP 5.

3. Выкрутите винт, крепящий правую крышку, рисунок 1.

Рисунок 1

Phaser 3200MFP / Workcentre PE220 04/07 4-9

Ремонт/Регулировка

7

H [W

&

RS\

)D[

5

HVROX

W

LRQ

)DYRU

L

WH&

RS\

5HG

XF

H

(QODUJ

H

3KRWR

7H

[ W

/

LJKWHQ



  '

DUNH

Q

2

ULJLQDO7\SH

3

KRWR

/LJKWHQ

1 RUP

DO

'

DUNHQ

6FDQ

0

DQXDO'LDO

% U

R DGFDV

W

L

J

3

KR

QH%

RRN

5H

GL

O

3

D

X

H

0

HQ

X

( [

L W

(QWHU

$%

&

'()

*+,

-./

01

2

34

6

789

:

;

=

6\PEROV

6W

D

U W

6 WRS

 &

OHD

U

:

2

5

.

&1

7

5

 3

(





4. Слегка нажмите на заднюю часть правой крышки и потяните ее вправо в направлении стрелки, рисунок 2.

/

LJKWHQ





/LJKW

 'D

UNH

HQ

1RUP

Q

'DUNHQ

DO

2ULJLQDO7\SH

7 H [

W

3KRWR7H

5HGXF

3K

H(QODUJH

RWR

[

W

)DYR

U L WH&

RS\

5HVR

&RS\

OX

W LRQ

6FDQ

)D[

:

2

5

& .

1

75

 3

(





(Q

WHU

0

HQ

X

3KRQH

%RRN ( [ L

W

0DQ

XDO'LDO

%

L R W DGFDV U

5

$

J

GL

%

H

*

& + ,

O 3

X D

' (

-

H

3

)

.

4

/

6

0

1 7

2 8 9

:

6

; \ P

=

E

6WR

R

OV

S 

&OH

DU

6

W D U

W

5LJKW&RYHU

Рисунок 2

Установка на место

Процедура установки - это процедура снятия в обратном порядке.

REP 7 Левая крышка

Перечень запасных частей:

- PL 1.0 (Workcentre PE220)

- PL 1.2 (Phaser 3200)

Примечание: На рисунках показана модель Workcentre PE220, но процедура одинакова для моделей Workcentre PE220 и Phaser 3200.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

Выключите подачу питания на аппарат. При выполнении работ, не связанных с подачей электропитания, отсоедините кабель питания от электрической розетки. Поражение электрическим током может привести к серьезным последствиям для здоровья или смерти. Движущиеся части аппарата могут служить источником травм.

1. Снимите переднюю крышку, REP 3.

2. Снимите заднюю крышку, REP 5.

3. Выкрутите винт, крепящий левую крышку, рисунок 1.

Рисунок 1

4-10 04/07 Phaser 3200MFP / Workcentre PE220

Ремонт/Регулировка

4. Слегка нажмите на заднюю часть левой крышки и потяните ее влево в направлении стрелки, рисунок 2.

/HIW&RYHU

/

LJKWHQ

 

/LJKWHQ

 'DUNH

1RUPDO

Q

'DUNHQ

2ULJLQDO7\SH

7 H

[

W

3KRWR7H

5HGXF

3KRWR

H

(QODUJH [ W

)DYRU

L

WH&RS\

5HVROX

&RS\

W LRQ

6FDQ

)D[

:

2

5

& .

1

7

5



3

( 



(QWHU

0HQ

X

3KRQH%RRN

( [

L

W

0DQXDO'LDO

% L R W DGFDV U

5

$

J

GL

%&

H

* +

,

O

3

X D

' (

-

H

3

)

.

4

/

6

0

1

7

2

8

9

:

6

; \ P

=

E

6WR

R OV

S 

&OHDU

6 W

D U W

7. Если требуется, выкрутите два винта, крепящие динамик, затем снимите его, рисунок 4.

Рисунок 4

Рисунок 2

5. Отключите разъем динамика от главной платы, рисунок 3.

/

LJKWHQ





/LJKWHQ

 'DUNH

1RUPDO

Q

'DUNHQ

2ULJLQDO7\SH

7 H

[ W

3KRWR7H

5HGXF

3KRWR

H

(QODUJH [ W

)DYRU

L WH&RS\

5HVROX

&RS\

W

LRQ

6FDQ

)D[

:

2

5

& .

1 7

5



3

( 



(QWHU

0HQ

X

3KRQH%RRN

(

[L

W

0DQXDO'LDO

%

L R W DGFDV U

5

$

J

GL

%

H

*

& + ,

O

3 X

D

'

(

-

H

3

)

.

4

/

6

0

1 7

2 8 9

:

6

; \ P

=

E

6WR

ROV

S

 &OHDU

6 W

D U

6SHDNHU

W

Рисунок 3

6. Если требуется, выкрутите два винта, крепящие динамик.

Установка на место

Процедура установки - это процедура снятия в обратном порядке.

Phaser 3200MFP / Workcentre PE220 04/07 4-11

Ремонт/Регулировка

7 H

[

W

&RS\

)D[

5HVROX

W

LRQ

)DYRU

L WH&RS\

5HGXF

H

(QODUJH

3KRWR7H

[

W

/

LJKWHQ



 'DUNH

Q

2ULJLQDO7\SH

3KRWR

/LJKWHQ

1RUPDO

'DUNHQ

6FDQ

0DQXDO'LDO

%

U

R DGFDV

W

L

J

3KRQH%RRN

5

H

GL

O

3

D

X

H

0HQX

(

[ L

W

(QWHU

$

%

&

'

( )

*

+ ,

- .

/

0

1 2

3

4

6

7

8

9

:

;

=

6 \ P

E

R O

V

6 W

D

U W

6WR

S

&OHDU

:

2

5

.

&

1

7

5

 3

(





0LGGOH &RYHU

7

H [

W

& R

S\

)

D[

5H

VR

OX W

LRQ

)

D YRU

L WH

&

RS\

5

HG

XF

H

(

QOD

UJH

3

KR

WR7H

[

W

/

LJKWHQ

 

 '

DUNH

Q

2

ULJLQ

DO7\S

H

3

K

RWR

/LJ

KWH

Q

1

R

UP

D O

'D

UNH

Q

6

FD

Q

0

DQ

XD

O'

LD

O

%

U

R DGFDV

W

L

J

3

KR

QH

% RR

N

5 H

GL

O

3

D

X

H

0

HQ

X

(

[

L W

(QWH

U

$

%

&

'

(

)

*

+ ,

.

/

0

1

2

3

4

6

7 8

9

:

;

=

6 \ P

E R

OV

6

W D

U W

6 WR

S

&

OHD

U

:

2

5

.

&

1

7 5

 3

( 



23(

$')

6FDQ 0RWRU

)LOP &DEOH

REP 8 Узел сканера

Перечень запасных частей:

- PL 1.0 (Workcentre PE220)

- PL 1.1 (Phaser 3200)

Примечание: На рисунках показана модель Workcentre PE220, но процедура одинакова для моделей Workcentre PE220 и Phaser 3200.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

Выключите подачу питания на аппарат. При выполнении работ, не связанных с подачей электропитания, отсоедините кабель питания от электрической розетки. Поражение электрическим током может привести к серьезным последствиям для здоровья или смерти. Движущиеся части аппарата могут служить источником травм.

4. Выкрутите два винта из средней крышки и винт, который крепит кабель заземления, рисунок 1.

Средняя крышка

1. Снимите заднюю крышку, REP 5.

2. Снимите правую крышку, REP 6.

3. Снимите левую крышку, REP 7.

Рисунок 1

5. Отсоедините три разъема (ADF, двигатель сканера, OPE) и кабель CIS, рисунок 2.

Рисунок 2

4-12 04/07 Phaser 3200MFP / Workcentre PE220

Ремонт/Регулировка

7 H

[W

&

R

S

\

)

D [

5 H

V

R OX

W

LR

Q

)

D

Y R

U

L W H

&

R S

\

5

H

G

X

F H

(

Q

OD

U

J

H

3 K

R

WR



7H

[

W

/

LJ

K W

H Q

 

 '

D

U N

H

Q

2

U LJ

LQ

D

O7\

S

H

3

K

R

WR

/

LJ

K

WH

Q

1

R U

P

D

O ' D

U N

H

Q

6

F D

Q

0

D

Q

X

D

O'

LD

O

%

U

R DGFDV

W

L

J

3

K

R

Q

H

 %

R R

N

5

H

GL

O

3

D

X

H

0

H

Q X

(

[ L

W

(

Q WH

U

$ %

&

' (

)

*

+

,

.

/

0

1

2

3

4

6

7

8 9

:;

= 6 \

P

E

R

OV

6

WD

U

W

6

W R

S

 &

OH

D

U

:

2

5

.

&

1

7

5

 3

(





&DS+LQJH

6. Освободите узел сканера в направлении стрелки, рисунок 3.

Узел сканера

6FDQ$VV\

/ LJ

K

WH Q

 

/



'

LJ

D

K

UN

W

H

1

H

Q

Q R U

P

'

D

2

D

O

U

LJ N H

L Q

Q

D

7

O7\ H [

W

S H

3

5

K

H

R

G

W

R

3

X



F

K

H

R

7H

W

(

R

[

Q

W

O D

)

U

D

J

Y

H R U L

WH

 &

R

S

5

&

\

H

R

V

S

R

\

OX

W LR

Q

6

F

D Q

)

D

[

:

2

5

& .

1

7 5

3

(





(

Q

W

0

H

U

H

Q X

3

K R

Q

H



(

%

[

R

L

R

W

0

N

D

Q X

D O

'

L

%

D L R W DGFDV U

O

5

$

J

GL

%

H

*

&

+

,

O

3 X

D

'

(

-

H

3

)

.

4

/

6

0

1

7

2

8

9

:

6

; \ P

=

E

6

R

O

W

V

R S



& O

H D

U 6 W

D U

W

Рисунок 3

Установка на место

Процедура установки - это процедура снятия в обратном порядке.

REP 9 Корпус ADF

Перечень запасных частей PL 2.0

Примечание: На рисунках показана модель Workcentre PE220, но процедура одинакова для моделей Workcentre PE220 и Phaser 3200.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

Выключите подачу питания на аппарат. При выполнении работ, не связанных с подачей электропитания, отсоедините кабель питания от электрической розетки. Поражение электрическим током может привести к серьезным последствиям для здоровья или смерти. Движущиеся части аппарата могут служить источником травм.

1. Снимите узел сканера, REP 8.

2. Откройте корпус ADF и вставьте

плоскую отвертку в прорезь; снимите петлю с корпуса стекла экспонирования и корпуса ADF, рисунок 1.

Рисунок 1

Phaser 3200MFP / Workcentre PE220 04/07 4-13

Ремонт/Регулировка

$')$VV\

$')0RWRU+DUQHVV*URXQG:LUH

3ODWHQ&RYHU

7;6WDFNHU$VV\

3. Снимите корпус ADF с корпуса стекла экспонирования, аккуратно освобождая жгут двигателя ADF и провод заземления из корпуса стекла экспонирования, рисунок 2.

$')+RXVLQJ

6FDQ0RWRU+DUQHVV *URXQG:LUH

/

LJ

K

WH

Q

 

 '

D

/

UN

LJ

H

K

Q

WH

Q

2

1

R

ULJ

UP

LQ

D

O

O7\S

'

D

5

7

UN

H

[

H

G

W

Q

X

F

H

(

3

Q

K

OD

R

WR

UJ



H

7H

3

K

)

[

R

D

W

WR

Y

R

U L

&

WH

R

&

S

\ R S

\

5

H V

R

6

OX

F

W

D

LR

Q

3ODWHQ+RXVLQJ

:2

5

)

& .

D

[

17

5



3

(





(

Q

3

WH

K

U

R

Q

H

0

H

Q

X

(

%

R

N

0

D

Q X

D O'

LDO

[

L

W

$

%

&

%

LJ R W DGFDV U

*

'

+

(

,

)

.

5

/

GL

H

3

O

4

0

3

6

1

X D

2

H

7 8

9

6

WR S

:

;

&

=

OH

D

6

U

\

P

E

R OV

6

W

D U

W

крышки стекла экспонирования, рисунок 3.

Рисунок 3

5. Если требуется, выкрутите два винта, крепящие узел укладчика TX, рисунок

4.

Рисунок 2

4. Выкрутите два винта, которые крепят узел ADF. Аккуратно освободите жгут двигателя ADF и провод заземления из

Рисунок 4

4-14 04/07 Phaser 3200MFP / Workcentre PE220

Ремонт/Регулировка

$')8SSHU

$')/RZHU

$')0RWRU+RXVLQJ

6. Раскройте крышку открывания и снимите ее в направлении стрелки, рисунок 5.

2SHQ&RYHU





Рисунок 5

7. Вытягивайте и поворачивайте втулку, пока она не достигнет прорези, затем поднимите узел подхвата, рисунок 6.

плоскую отвертку в прорезь, снимите верхнюю часть ADF, рисунок 7.

Рисунок 7

9. Отсоедините разъем от платы ADF и выкрутите четыре винта, которые крепят корпус двигателя ADF; снимите двигатель в направлении стрелки, рисунок 8.



%XVKLQJ

8. Выкрутите два винта, которые крепят



3LFN8S8QLW

%HDULQJ

Рисунок 6

Рисунок 8

верхнюю часть ADF, и, вставив

Phaser 3200MFP / Workcentre PE220 04/07 4-15

Ремонт/Регулировка

23(

$')+RXVLQJ





7

H

[ W

&

R

S \

)

D [

5

H

V R

OX

W LR

Q

) D

Y

R

U L

WH

 &

R

S \

5

H

G X

F H

( Q

OD

UJ

H

3

K

R

WR



7H

[

W

/ LJ

K

WH

Q  

 ' D

UN

H Q

2

U LJ

LQ

D

O7\

S H

3

K

R W

R

/

LJ K

WH

Q

1

R

UP

D

O

'

D U

N

H Q

6 F

D

Q

0

D

Q

X

D

O'

LD

O

%

U

R

DGFDV

W

L

J

3

K

R

Q H

%

R R

N

5

H

GL

O

3

D

X

H

0

H

Q X

(

[

L W

(

Q WH

U

$%

&

' ()

*+,

-./

012

3

4

6

789

:

;

=

6\PEROV

6

W

D

U W

6 WR

S

 &

OH

D

U

:

2

5

.

&

1

7

5



3

(





Установка на место

Процедура установки - это процедура снятия в обратном порядке.

REP 10 Модуль OPE

Перечень запасных частей PL 5.0

Примечание: На рисунках показана модель Workcentre PE220, но процедура одинакова для моделей Workcentre PE220 и Phaser 3200.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

Выключите подачу питания на аппарат. При выполнении работ, не связанных с подачей электропитания, отсоедините кабель питания от электрической розетки. Поражение электрическим током может привести к серьезным последствиям для здоровья или смерти. Движущиеся части аппарата могут служить источником травм.

1. Откройте корпус ADF, вставьте плоскую отвертку в прорезь и снимите модуль OPE с корпуса стекла экспонирования, рисунок 1.

Рисунок 1

4-16 04/07 Phaser 3200MFP / Workcentre PE220

Xerox PHASER 3200 MFP, WORKCENTRE PE220 Service Manual

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Содержание ........................................................................................................................ 7-1

Введение

Меры безопасности

1. Процедуры обслуживания вызова

SCP 1 Действия по обслуживанию вызова

SCP 2 Завершающие действия

2. Процедуры RAP для индикатора состояния

RAP 1 Начальные проверки

2 Процедура RAP "JAM 0"

3 Процедура RAP "JAM 1"

4 Процедура RAP "JAM 2"

6 Процедура RAP "Застревание во фьюзере"

7 Процедура RAP "Бумага скручена в принт-картридже (барабан OPC)"

8 Процедура RAP "Панель управления"

9 Процедура RAP "Оплавление шестерни фьюзера"

10 Процедура RAP "Отсутствие бумаги"

11 Процедура RAP "Открыта крышка"

12 Процедура RAP "Неисправный двигатель"

13 Процедура RAP "Нет питания"

14 Процедура RAP "Плохое программное окружение"

15 Процедура RAP "Ненормальная печать"

16 Процедура RAP "Ошибка SPOOL"

17 Процедура RAP "Проблемы с факсом и телефоном"

18 Процедура RAP "Ненормальный шум"

19 Процедура RAP "Сканирование"

20 Процедура RAP "Проблемы с принт-картриджем"

21 Процедура RAP "Проблемы программного обеспечения"

3. Качество изображения

IQ 1 Вертикальные черные линии и полосы

IQ 2 Вертикальная белая линия

IQ 3 Горизонтальные черные полосы

IQ 4 Черные/белые точки

IQ 5 Светлое изображение

IQ 6 Темное изображение или черное изображение

IQ 7 Неравномерная плотность

IQ 8 Фон

IQ 9 Повторные изображения (1)

IQ 10 Повторные изображения (2)

IQ 11 Повторные изображения (3)

IQ 12 Повторные изображения (4)

IQ 13 Загрязнение на лицевой стороне отпечатка

IQ 14 Загрязнение на обратной стороне отпечатка

IQ 15 Распечатана пустая страница (1)

IQ 16 Распечатана пустая страница (2)

IQ 17 Неправильная регистрация

IQ 18 Распечатанные вертикальные линии не прямые

IQ 19 Размытое изображение

4.Ремонт/Регулировка

REP 1 Многоцелевой лоток

REP 2.0 Ролик подхвата

REP 2.1 Ролик подхвата

REP 3 Передняя крышка

REP 4 Кассетный лоток

REP 5 Задняя крышка

REP 6 Правая крышка

REP 7 Левая крышка

REP 8 Узел сканера

REP 9 Корпус ADF

REP 10 Модуль OPE