Во избежание несчастных случаев и повреждения принтера во время проведения технического обслуживания
неукостительно выполняйте следующие требования:
1-1 Мерыбезопасности
1.
Общие требования
В принтере имеется нескольно электрических и
механических элементов с защитными
свойствами. Если устанавливается элемент,
отличный от заменяемого, безопасность может
быть нарушена. Даже если новый элемент может
допустить более высокое напряжение чем
заменяемый, не устанавливайте его, а
используйте тот, который соответствует
спецификациям.
2. Будьте внимательны, выполняя сборку, не
забудьте установить на место все выключатели,
крышки и защитные устройства.
3. Замечания по замене элементов
Не заменяйте и не устанавливайте
дополнительные элементы по своему усмотрению,
поскольку в этом случае вы лишаетесь права на
гарантийное обслуживание.
4. Поврежденные элементы необходимо заменять
элементами того же типа. Прежде чем
производить замену, найдите и устраните причину
повреждения.
Особое внимание обращайте на элементы с
этим значком.
Вы должны заменять легковоспламеняющиеся и
электрические элементы в точном соответствии
!
со спецификауиями. В противном случае принтер
может быть не безопасен, например, возможен
удар электрическим током или возгорание.
1-2 Правилавыполнения операций демонтажа и сборки
При замене элементов необходимо быть очень
внимательным. Перед установкой элемента
проверьте кабели, поскольку вы можете подключить
его неправильно, если не будете уверены в том, как
это сделать.
Перед разборкой для ремонта или замены элементов
выполняйте следующие указания:
1.
Снимите лоток для бумаги и картридж. Особо
надо следить за тем, чтобы не поцарапать
фоторецептор и не подвергнуть его воздействию
окружающего света.
2. Выключите питание принтера.
3. Выньте вилку шнура электропитания из розетки и
отсоединитеинтерфейсныйкабельотпринтера.
4. При замене устанавливайте элементы того же
типа, чтовысняли.
5. Освобождая пласстмассовые фиксаторы, не
прилагайтеизлишнихусилий.
6. Будьте внимательны, не уроните мелкие детали,
например, винты, впринтер.
7. Разбирая и собирая принтер следите, чтобы все
мелкиедеталибылиустановленынасвоеместо.
8. Если вы снимаете крышки и переворачиваете
принтер для замены некоторых элементов, тонер
и бумажная пыль могут засорить окно лазерного
узла. Накрывайте окно лазера чистой бумагой.
Освобождение пласстмассовых защелок
Многие узлы удерживаются
пласстмассовыми
защелками, которые легко
сломать: отсоединяйте их,
действуя аккуратно. Чтобы
снять элемент, который
закреплен защелкой,
надавите на крючок
защелки, чтобы отвести его
в сторону от удерживаемого
узла.
1-1
Предостережения и указания
1
2
3
4
6
8
1-3 Инструментыдляпоискаиустранениянеисправностей
Для безопасного и аккуратного выполнения операций поиска и устранения неисправностей рекомендуется
пользоваться следующими инструментами:
DCU (диагностический прибор)
Свойства: контрольный прибор для
диагностики лазерных принтеров,
поставляемых Xerox.
DVM (цифровой воль тметр)
Свойства: показывает более трех цифр.
Отвертка
Свойства: тип “-”, тип “+” (длинная М3,
короткая М3, длинная М2, короткая М2).
Пинцет
5
Свойства: обычный, для домашнего
использования, малый.
Хлопчатобумажные тампоны
Свойства: медицинские для домашнего
использования.
Электронные весы
Свойства: устройство для взвешивания
расходных материалов (тонер-картриджей),
поставляемых Xerox (можно измерять с
точностью до грамма.
Чистящиеспедства: изопропиловый
7
спирт, сухая ткань или мягкая ткань,
пропитанная нейтральным моющим
средством.
Инсталляционный CD-ROM с
драйвером
Помните, что при разборке и сборке
!
Примечание главной платы, SMPS и HVPS.
вы не должны касаться руками
электрических плат, например,
1-2
2. Техническиехарактер и стики
Технические характеристики
Phaser 3110Phaser 3210
Устройство
печати
КонтроллерПроцессорJupiter3 66МГц61200 66МГц
Скорость печати10 ppm (страниц в минуту)12 ppm (страниц в минуту)
Разрешение600 x 600 dpi
(точек на дюйм)
Время выхода первого
отпечатка
Время прогреваДо 30 сек
ЭнергопотреблениеДо 10 Вт
Акустический шумДо 47 дБ
Габариты329 Х 348 Х 224 мм
ВесМаксимум 6,5 кг (с тонер-картриджем)
Память8 Мбайт (не расширяемая)4 Мбайт (до 68 Мбайт)
ЭмуляцияGDIPCL6
ИнтерфейсIEEE1284, USB
Поддержка OSWindows 95/98/2000/ME/NT/XP,
До 13 сек
Lunix (Radhat 6.0→)
1200 dpi в режиме
качественной печати,
истинное 600 x 600 dpi
БумагаЛоток для бумаги150 листов
Выходной лоток100 листов
Лоток для ручной подачи1 лист
Материал для печатиA4, Letter, Legal, Executive, B5, A5, Folio
Monarch, #10, DL, C5, C6, B5
ТонерТипЕдиныйкартридж
Срок службы3000 листов / 5% (начальный: 1000 листов)
Периодичность
замены
элементов
Интерфейс
пользователя
Ролик захвата60000 отпечатков
Ролик подачи60000 отпечатков
Валик переноса60000 отпечатков
Фьюзер40000 отпечатков
Кнопки и индикаторы3 кнопки, 4 светодиодных индикатора
Жидкокристаллический
дисплей
Режим экономии тонераЕсть
Повторная печатьЕсть
Нет
2-1
Техническиехарактеристики
2-2
3. Процедурыснятияиустановки
3-1 Крышки
3-1-1 Передняякрышка
1.
Потянувзаобестороны, откройтекрышку.
4. Отвернитевинт, который удерживает плату на
Процедуры снятия и установки
крышке, отсоедините разъем, а затем снимите
крышку.
2. Отверните винт и снимите стопор, который
удерживает крышку принтера.
3. Освободите крышку справа внизу, затем нажмите
на крышку в направлении, показанном стрелкой, и
освободите левый нижний угол крышки.
3-1-2 Другиекрышки
1.
Перед снятием других крышек вы должны
вначале снять переднюю крышку.
2. Задняя крышка: Снимите крышку, потянув ее в
направлении “a”.
3. Верхняя крышка: Снимите крышку, потянув ее в
направлении “b”.
4. Левая и правая боковые крышки: Снимите крышки,
потянув их в направлении “c”.
3-1
Процедурыснятияиустановки
3-2 Платапанелисветодиодов
1.
Прежде чем снимать другие крышки вы должны
снять:
•
переднююкрышку
2. Отвернитедвавинтакрепления крышки платы,оттянитепетли “a”, “b”, “c” и снимитекрышку.
(см. [3-1 Крышки]).
3. Отвернитедвавинтаиснимите панельсветодиодов.
4. Снимитеплатуспанели.
3-3 Узеллазера (LSU)
1.
Прежде чем снимать LSU вы должны снять
переднюю, заднюю и верхнюю крышки:
2. Соответствующиминструментом (отверткой типа
“-”) слегкаоттянитеконецосиваликаиснимите
валик.
Процедуры снятия и установки
3-5 Узелдвигателя
1.
Передснятиемузладвигателявыдолжныснять:
•главную крышку (см. [3-1 Крышки]).
•защитный экран
2. Отверните пять винтов крепления узла двигателя
и отсоедините разъем от платы драйверов (плата
драйверов и плата SMPS объединены в один
узел), затем снимите узел двигателя.
3-3
Процедурыснятияиустановки
3-6 Плата HVPS
1.
Передснятиемплаты HVPS выдолжныснять:
•главную крышку (см. [3-1 Крышки]).
2. Отвернитечетыревинтаиотсоединитеразъемотплаты HVPS, за темснимитеплату.
.
чтобывсееепятьконтактов встали на
!
Примечание место.
При установке платы HVPS следите за тем,
3-7 Узелфьюзера
1.
Передснятиемузлафьюзеравыдолжныснять:
•главную крышку (см. [3-1 Крышки]).
Контакты
3. Отверните два винта и отсоедините жгут фьюзера.
Отверткой “-” освободите фиксаторы и снимите
фьюзер.
2. Отверните два винта заземления и отсоедините
разъем, как показано на рисунке.
3-4
3-8 Термостатигалогеннаялампа
1.
Отверните винт крепления крышки термостата к
фьюзеру и снимите крышку. Отверните два винта
крепления термостата.
Процедуры снятия и установки
3. Выньте из нагревательного вала галогенную
лампу.
2. Отверните на узле фьюзера два винта и снимите
нагревательный вал.
С помощью диагностического прибора DCU (Diagnostic Control Unit) можете определить характер неисправности
принтера. Для того, чтобы воспользоваться диагностическим прибором, откройте переднюю крышку и подключите
провод кабеля (контакт 10/контакт 4) к CN10-4 главной платы управления.
4-1-2Коды
Подключите DCU к принтеру и включите принтер. На панели имеются светодиодные индикаторы, отображающие
коды, сообщающие о состоянии принтера.
71Застреваниебумаги 0Передняя кромка листа застряла между узлом захвата и датчиком подачи.
72Застреваниебумаги 1Передняя кромка листа застряла между датчиком подачи и выходным
датчиком.
73Застреваниебумаги 2Передняя кромка листа застряла сразу после прохода выходного датчика.
95ЛазернеготовНеготовдвигательлазерного сканера или не выдается сигнал Hsync.
4-2
Поискиустранениенеисправностей
4-1-3Режимсамодиагностики
Если вследствие неисправности принтера выдан код ошибки, чтобы обнаружить и устранить неисправность
введите принтер в режим самодиагностики.
Для поиска неисправностей в принтере имеется только режим самодиагностики.
Для входа в режим самодиагностики нажмите одновременно на кнопки Вниз, Сдвиг и Стоп и, удерживая их,
включите питание принтера. Отпустите кнопки, если в течение 2 - 3 секунд DCU покажет код 78. Если DCU
покажет код 00, нажмите кнопку Вверх или Сдвиг, чтобы выбрать самотестирование, и нажмите Ввод для начала
работы. Для прекращения тестирования нажмите одновременно на кнопки Сдвиг и Ввод.
00Операционнаясистемаглавногодвигателя
Работает только главный двигатель.
01Включениеосновноговысокогонапряжения (THV-)
На контакт MHV выдается напряжение -1550 В.
02Включениевысокогонапряженияпереноса (-) (THV-)
На контакт MHV выдается напряжение -1300 В.
03Включениевысокогонапряженияпереноса (+) (THV+)
На контакт MHV выдается напряжение 1300 В.
04Высокоенапряжение на картридж: тест высокого напряжения DEV/Supply
Левый из трех светодиодов на панели самотестирования горит, когда высокое напряжение на картридж
поступает с каждого HV-контакта. Нажмите на кнопку Вверх, чтобы переключить напряжение. Средний и
правый из трех светодиодов горят, и на контакт DEV HV выдается напряжение -530 В.
05Операционнаясистемалазера
Работает двигатель многогранного зеркала лазера, горит правый из трех светодиодов. Для включения
лазерного диода нажмите на кнопку Вверх. Если лазерный диод исправен, горят все светодиоды.
06Включениемуфтыроликазахвата
Включается соленоид. Для прекращения теста нажмите одновременно на кнопки Сдвиг и Ввод.
07Тестдатчиковотсутствия/ширины бумаги/нового картриджа: тест датчиков Pempty/PWIDTH/New
CRU
Если активирован датчик PEMPTY/PWIDTH, горят левый и правый индикаторы. Если в этом режиме вы
устанавливаете новый тонер-картридж, горит правый индикатор.
08Тестдатчикаподачиивыходногодатчика
Данный тест выполняется аналогично тесту 06.
09Тестдатчикаоткрытойкрышки
Данный тест выполняется аналогично тесту 06.
10Тестфьюзера
При нажатии кнопки Ввод загорается правый индикатор, и фьюзер разогревается до температуры
готовности. При нажатии кнопки Вверх загорается средний индикатор, и фьюзер разогревается до
температуры печати. Если вы нажмете эту кнопку еще раз, включается левый индикатор, и температура
фьюзера поднимается до состояния перегрева.
11Тест Hot Burn
При нажатии кнопки Ввод принтер непрерывно печатает без контроля состояния датчиков. Для
прекращения теста выключите питание принтера.
12Печатьврежимеочистки
Печать пустых листов для очистки барабана фоторецептора в картридже.
Внимание: Необходимо пользоваться пробником.
Внимание: Необходимо пользоваться пробником.
Внимание: Необходимо пользоваться пробником.
Внимание: Необходимо пользоваться пробником.
4-3
Поискиустранениенеисправностей
13ТHV (+) TRIGGER. Включениевсехвысокихнапряжений
Высокое напряжение поступает на каждый высоковольтный контакт, работают лазер и вентилятор. В
этом режиме измеряются электрическое сопротивление валика переноса и высокое напряжение. Если
тонер-картридж не установлен, напряжение THV находится в пределах от +199 В до +2100 В.
14Тестлампыпредпереноса (PTL)
Показывает работоспособность светодиодной линейки PTL.
15Тествентиляторов
Показывает работоспособность вентиляторов.
4-1-4Кнопкасамотестирования
При нажатии кнопки самотестирования печатаются вертикальные линии.
Нажимая на эту кнопку, включите питание принтера, DCU показывает код 89, и принтер начинает прогреваться.
После прогрева принтер входит в режим готовности, а DCU показывает 89. В этом режиме принтер начинает
печатать без контроля состояния датчиков (пробная печать, данные поступают из PC). Этим режимом удобно
пользоваться, когда неисправность обнаружена в плате управления.
4-1-5Путьбумагивпринтере
ВЫВОД ЛИЦЕВОЙ
СТОРОНОЙ ВВЕРХ
ВЫХОД 2
ВЫХОД 3
ВЫВОД ЛИЦЕВОЙ
СТОРОНОЙ ВНИЗ
ФЬЮЗЕР
Д
О
Х
Ы
В
НАГРЕВ. ВАЛ
ПРИЖИМНОЙ ВАЛ
ВЫХОДНОЙ ДАТЧИК
)
В
О
Т
С
И
Л
0
)
В
О
Т
С
И
Л
0
0
1
(
К
О
Т
О
Л
Й
О
Н
ЗАХВАТ
Й
КАРТРИДЖ
ГЛАВНАЯ ПЛАТА
ЭКРАН
О
Н
М
И
К
Ж
И
И
Л
Р
П
О
Р
ДАТЧИК ПОДАЧИ
ПЛАТА ДАТЧИКОВ
РОЛИК
ПОДАЧИ
ЭКРАН
О
Т
О
Л
)
Т
С
И
Л
1
(
И
Ч
А
Д
О
П
Й
О
Н
Ч
У
Р
К
ПРИЖИМНОЙ
РЫЧАГ
ДАТЧИК
ОТСУТСТВИЯ
БУМАГИ
5
1
(
И
Г
А
М
У
Б
Я
Л
Д
К
О
Т
О
Л
4-4
Поискиустранениенеисправностей
4-2 Причиныиустранениедефектовизображения
4-2-1Вертикальныечерныелиниииполосы
1.
• Описание
Тонкиепрямыечерныевертикальныелинии.
2. Темныеиличерныевертикальныеполосы.
Проверка и причинаРешение
1.
Поврежден валик проявления или
деформировано дозирующее лезвие.
1.
Если в случаях 1 и 2 имел мест о дефект
тонер-картриджа, замените картридж и
попробуйте печатать снова.
2. Царапины на поверхности валиков
картриджа или загрязнение валика
проявления/заряда/переноса .
3. Частично сжата или деформирована
поверхность валика переноса.
Если темные пятна появляются
периодически, возможно, загрязнены
валики картриджа.
Валик заряда : интервал 37 мм
Барабан: интервал 75 мм
2. Почистите правую шестерню привода
картриджа.
3. Если неисправность остается, замените
картридж.
1.
Запустите печа ть в режиме очистки
фоторецептора и самотестирование 2 -
3 раза.
4-6
2. Еслиначерномизображении
появляются бледные участки или
пропуски изображения с интервалом
75 мм, или где-то еще есть черные
пятна, повреждена поверхность
фоторецептора.
3. Если черное изображение имеет
разрывы - не в норме напряжение
переноса или истек срок службы валика
переноса.
2. Если после выполнения процедуры 1 не
исчезли дефекты изображения с
интервалом 75 мм - салфеткой удалите с
поверхности фоторецептора прилипшие
к ней загрязнения, положение которых
соответствует положению черных и
белых пянет на отпечатке.
2. Напряжение заряда не подается
вследствие плохих высоковольтных
контактов картриджа и HVPS.
2. Проверьте состояние разъема,
соединяющего HVPS с главной платой.
3. Если процедуры 1 и 2 не устранили
дефект, замените HVPS
(стр. 5-3, поз.11).
4-7
Поискиустранениенеисправностей
4-2-7Неодинаковая плотность изображения
• ОписаниеПлотности изображения с левой ис правой стороны листа не одинаковы.
ПроверкаипричинаРешение
1.
Не одинаково натяжение пружин с
левой и с правой стороны валика
переноса, пружины повреждены, валик
переноса неправильно установлен или
имеются повреждения у втулки или
держателя валика.
1.
Замените держатели левой и правой
пружин.
2. Неравномерное распределение тонера
по валику переноса из-за плохого
дозирующего лезвия.
4-2-8Фон
• ОписаниеСветлый фон во всей зоне печати.
ПроверкаипричинаРешение
1.
Для печати использовалась бумага из
макулатуры.
2. Истек срок службы картриджа (вес
использованного картриджа 800 ± 20г).
3. Валик переноса быстро перемещается
вверх-вниз?
4. HVPS исправен?
(выполнитедиагностику DCU, коды
1 - 4).
2. Еслипричинавпринт-картридже,
замените принт-картридж и повторите
попытку печати.
1.
При использовании бумаги из
макулатуры качество печати не
гарантируется.
2. Замените картридж, срок службы
которого истек.
3. Протритевтулкиваликапереноса.
4. Еслипроцедуры 1 -3 не устранили дефект, заменитекартридж.
4-8
4-2-9Повторноеизображение (1)
Поиск и устранение неисправностей
• Описание
На всем отпечатке есть мнимое изображение, которое смещено относительно основного
изображения на расстояние 75 мм, соответствующее окружности барабана фоторецептора.
Проверка и причинаРешение
1.
Плохое электрическое соединение изза загрязнения тонером
высоковольтных контактов картриджа.
2.
Плохое электрическое соединение из-за
загрязнения тонером высоковольтных
контактов
Истек срок службы картриджа
3.
Истексрокслужбываликапереноса
4.
(50000 отпечатков)
5. Слишкомнизкаятемпература (ниже
10°C).
HVPS.
.3.Если процедуры 1 - 2 не устранили
.
1.
Почиститезагрязненныеконтакты.
2. Еслипричинавкартридже, замените
картридж и повторите попытку печати.
дефект, замените главную плату
(стр. 5-3, поз.9).
4. Еслизаменаглавнойплатыне
устранила дефект, проверьте срок
службы валика переноса и, если он
истек, замените его.
5. Начинайте печатать через 1 час после
включения питания принтера.
4-2-10 Повторноеизображение (2)
На всем отпечатке есть мнимое изображение, которое смещено относительно основного
• Описание
изображениянарасстояние 75 мм, соответствующееокружностибарабанафоторецептора
(припечатинаоткрыткахипрозрачнойпленкеизлотка ручной подачи).
Проверка и причинаРешение
При печати на открытках, толщина которых
превышает толщину обычной бумаги, и
прозрачных пленках требуется
устанавливать более высокое напряжение
переноса.
Установите в меню драйвера режим печати
на толстой бумаге “Thick Mode”. По
окончании печати на толстых материалах
рекомендуется вернуться в обычный режим
печати.
4-9
Поискиустранениенеисправностей
4-2-11 Повторноеизображение (3)
• ОписаниеБледное повторное изображение со сдвигом 32 мм.
ПроверкаипричинаРешение
1.
Возможно, закончился срок службы
картриджа.
1.
Если причина дефекта в тонеркартридже, замените картридж и
попробуйте печатать снова.
2. Неверное напряжение или плохой
контакт валика подачи тонера.
4-2-12 Повторноеизображение (4)
• ОписаниеПовторное изображение со сдвигом 47 мм.
ПроверкаипричинаРешение
Слишкомвеликатемпературафьюзера.
1.
4-2-13 Пятнаналицевойсторонеотпечатка
2. Проверьте напряжение, подаваемое на
валик подачи тонера, и качество
контакта. При необходимости проведите
регулировку.
1.
Разберите фьюзер и удалите с вала
прилипший тонер, а также удалите
загрязнения между термистором и
нагревател ьным валом.
(Внимание: ничего не погните!)
• ОписаниеФоновые участки изображения испачканы.
Проверка и причинаРешение
Тоне р сыплетсяиз-заплохой
1.
герметичностикартриджа.
2. Дефектизображениятакжеможет быть
обусловлен загрязнением валика
переноса.
4-10
1.
Заменитекартридж.
2. Еслизагрязненваликпереноса, 2 - 3
раза запустите печать в режиме очистки.
Два - три раза выполните
самотестирование для удаления
загрязнений валика переноса.
4-2-14 Пятнанаобратнойсторонеотпечатка
• ОписаниеЗагрязнения на обратной стороне листа с интервалом 47 мм.
ПроверкаипричинаРешение
Поиск и устранение неисправностей
Загрязнен валик переноса.
1.
2. Загрязненприжимнойвал.2.Если валик переноса сильно загрязнен,
Проверьте со леноид, выполнив
диагностику с помощью DCU (код
06).
2. Проверьте, хорошолидержатся боковыепрокладки.
3. Проверьте, неприлипло ли что-
нибудь к поверхности ролика
захвата.
4. Если в принтер постоянно пытается
войти сразу несколько листов,
проверьте зону захвата бумаги, не
открыт ли просвет между
площадкой и валиком узла захвата
и не поврежден ли узел захвата.
1.
Загрязнение внешней поверхности
окна лазера: почистите окно
лазера рекомендуемым
очистителем (изопропиловым
спиртом). Протрите окно чистым
тампоном.
2. При необходимости замените узел
левой или правой прокладки
(стр. 5-3, поз. 8-13, 8-14).
3. Протритемягкойтканью,
смоченной IPA (изопропиловым
спиртом) или водой.
4. Замените площадку и/или валик
узла захвата
(стр. 5-3, поз. 8-15 и 8-12).
4-12
5. Еслибумагаподается в принтер и
происходит застревание Jam 0,
выполните диагностику DCU и
проверьте датчик подачи,
расположенный на плате датчиков.
4-3-3Застревание Jam 1
1.
• Описание
Бумагазастреваетпередфьюзеромиливнутринего.
2. Бумагазастревает в зоне выходных роликов и во фьюзере после прохождения датчика
подачи.
Поиск и устранение неисправностей
Проверка и причинаРешение
1.
2. Еслибумагазастревает в зоне
4-3-4Застревание Jam 2
1.
• Описание
Бумагазастреваетпередфьюзеромиливнутринего.
2. Бумагазастревает в зоне выходных роликов и во фьюзере после прохождения выходного датчика.
1.
2. Еслибумаганаматывается на вал
3. Бумагавофьюзерескладывается в
Если бумага застревает перед
фьюзером или внутри него,
выполните диагностику DCU, код
08.
выходных роликов и во фьюзере,
пройдя активатор датчика подачи,
возможно, дефектен активатор.
Проверка и причинаРешение
Если бумага полностью вышла из
принтера, но застревание Jam 2
произошло: неисправен выходной
датчик.
• После того, как лист полностью
выходит из принтера, активатор
выходного датчика должен
вернуться в исходное
положение и перекрыть
фотодатчик. Иногда он
возвращается дольше чем
следует.
1.
Заменитеплату SMPS
(стр. 5-3, поз.10).
2. Еслиактиватор датчикаподачи
плохо возвращается в исходное
положение, переустановите его
вместе с пружиной.
Проверьте, не поврежден ли
1.
активаторвыходногодатчика.
• Проверьте, не
деформирован ли
активатор выходного
датчика (проверьте, не
погнут ли рычаг
активатора).
• Проверьте, нет ли вблизи
активатора заусенцев,
которые могут помешать
его работе, проверьте,
плавно ли активатор
работает.
• Проверьте, не мешают ли работе
активатора посторонние
предметы и близлежащие
провода.
2. Если бумага застревает во
фьюзера:
• Сломан или погнут палец
отделения.
• Сломана или погнута
пружина пальца
отделения.
фьюзере: разберите фьюзер и
удалите застрявшую бумагу и
почистите поверхность прижимного
вала сухой тканью.
• Нагревательный или прижимной
вал сильно загрязнен тонером.
“гармошку”.
3. Еслибумагазастревает во
фьюзере: разберите фьюзер и
удалите застрявшую бумагу и
почистите поверхность прижимного
вала сухой тканью.
• Уд а лите налеттонера с
ребер.
• Проверьте сборку и работу
выходного узла.
4-13
Поискиустранениенеисправностей
4-3-5Подачанескольких листов сразу
• ОписаниеОдновременно подается сразу несколько листов.
ПроверкаипричинаРешение
1.
Плохо работает соленоид: Выполните диагностику
с использованием DCU, код 06.
управления, относящуюся к датчику открытой
крышки. Войдите в режим DCU: если выдается код
ошибки 64, проверьте коды, относящиеся к ошибке
“Открыта крышка”.
Рычаг
2. Проверьте по дключение разъема да тчика открытой
крышки.
3. Замените главную плату или датчик открытой
крышки
(стр. 5-3, поз.9).
4-4-7Приоткрытойкрышкенегоритиндикатор
• ОписаниеИндикатор ошибки не загорается при открытой крышке.
ПроверкаипричинаРешение
1. Проверьте раз ъем и цепь главной платы
управления, относящуюся к датчику открытой
крышки. Войдите в режим DCU: если выдается код
ошибки 64, проверьте коды, относящиеся к ошибке
Открыта крышка
Если на главной плате нестабильно подаваемое на
лазер напряжение питания 24 В; проверьте привод:
войдите в режим DCU и выполните тест с кодом 05
- включение двигателя лазера.
1.
2. Заменитеглавнуюплату
Заменителазер
(стр. 5-3, поз. 13).
(стр. 5-3, поз.9).
4-20
Поискиустранениенеисправностей
4-5 Техническоеобслуживаниетонер-картриджа
Вы лишаетесь права на гарантийное техническое обслуживание, если применяете картридж, отличный от того,
который поставляется компанией Xerox, или заполняете его не сертифицированным тонером.
Картридж выйдет из строя, если оставить его на свету более, чем на несколько минут.
4-5-2Техническоеобслуживание в конце срока службы картриджа
Если изображение получается бледным из-за того, что срок службы картриджа подходит к концу, вы можете на
время восстановить качество печати, если перераспределите тонер в картридже (встряхивая его из стороны в
сторону), однако, для полного разрешения проблемы вы должны заменить картридж.
4-21
Поискиустранениенеисправностей
4-5-3Признаки плохого тонер-картриджа и действия по устранению дефекта
ДефектПризнакПричина и проверкаРешение
Светлое и частично
пустое
изображение
(подходит к концу
срок службы)
• Напечатанное
изображение светлое или
загрязненное и
неаккуратное.
• Некоторые части
изображения не
пропечатываются
• Периодически
наблюдается “дрожание”
изображения
1.
Если
изображениесветлое или
загрязненное и неаккуратное потрясите картридж и повторите
печать.
(1) ВСЕ РАВНО ПЛОХО:
проверьте вес картриджа.
(2) ЛУЧШЕ: недостаток тонера,
заканчивается срок службы
картриджа.
2. Некоторые части изображения
не пропечатываются - потрясите
картридж и повторите печать.
(1) ВСЕ РАВНО ПЛОХО:
проверьте вес картриджа и
почистите окно лазера
хлопчатобумажным тампоном.
Проверьте печать.
(2) ЛУЧШЕ: недостаток тонера,
заканчивается срок службы
картриджа.
3. Периодически наблюдается
“дрожание” изображения -
измерьте периодичность
дрожания и проверьте вес
картриджа.
4. Белые вертикальные полосы на
всей странице или ее части проверьте вес картриджа.
1.
Для случаев 1, 2, 3 (1) Если вес картриджа 800 ± 20
г, тонер закончился.
(2) Если после встряхивания
печать становится лучше,
замените картридж новым через
50 - 100 листов.
2. Для случая 2 - Если после
чистки окна лазера становится
лучше: узел проявления в
норме.
(Изображение частично не
печаталось из-за загрязнения
окна лазера).
3. Для случая 3 - Если
периодичность “дрожания”
составляет около 2 секунд,
тонер в картридже почти
закончился (приобретите и
замените картридж примерно
через 200 листов после
появления дефекта).
4. Для случая 4 - Это происходит
из-за недостатка тонера,
замените тонер-картридж.
Загрязнение
тонером
• То нер периодически
высыпается на бумагу.
• Загрязнение тонером
всей поверхности
отпечатка или только ее
части.
1. Тон ер периодически высыпается
набумагу.
(1) Проверьте периодичность высыпания.
(2) Проверьте состояние концов барабана.
2. Тонером загрязнена середина
листа.
(1) Проверьте, не прилипли ли к
контактам картриджа
посторонние предметы.
(2) Проверьте, в нормальном ли
состоянии находится
контактный узел картриджа.
1.
Если оба конца барабана
загрязнены тонером: Взвесьте
картридж (если его вес менее
820 г, возможно, закончился
тонер.
2. Проверьте, можно ли
перезаправитькартридж.
3. Если картридж перезаправить
нельзя: заменитекартридж.
4-22
Поискиустранениенеисправностей
ДефектПризнакПричина и проверкаРешение
Белые и черные
пятна
• На изображении
периодически появляются
светлые или темные
пятна.
• На изображении
периодически появляются
белые пятна.
1.
Причиной периодического
появления светлых или темных
пятен является загрязнение
валиков картриджа
посторонними предметами или
тонером.
(1) Интервал 35 мм: валик
заряда.
(2) Интервал 75 мм: барабан
фоторецептора.
1.
Для случая 1 - запустите печать
в режиме очистки барабана 4 - 5
раз. Проверьте наличие
загрязнений поверхности
барабана, при необходимости
протрите ее, не повреждая,
чистой салфеткой, смоченной
изопропиловым спиртом.
Никогда не пользуйтесь
обычным спиртом!
Повторное
использование
картриджа
• Плохое состояние
картриджа.
• Загрязненные и нечеткие
отпечатки.
• Плохой фон
изображения
2. Если на черном изображении
появляются белые пятна с
интервалом 75 мм, или по всему
листу появляются черные
пятна: поврежден барабан или к
его поверхности прилипли
посторонние предметы.
3. Если имеются разрывы
полутонового или штрихового
изображения, повторяющиеся с
непостоянным интервалом:
истек срок службы валика
переноса или не в норме
напряжение переноса.
отпечатки.
(1) Проверьте, не загрязнены ли
контакты картриджа
посторонними материалами и
тонером.
(2) Проверьте, в норме ли
состояние контактного узла
картриджа.
2. Для случая 2 -
Нет ли каких-либо недостатков,
относящихся к ситуации 1.
(1) Это происходит, когда
картридж повторно
используется более двух раз.
(2) Если почти закончившийся
тонер собирают для
последующего применения,
считается, что картридж
используется повторно.
4-23
Поискиустранениенеисправностей
ДефектПризнакПричина и проверкаРешение
Мнимое и
загрязненное
изображение
• Изображение слишком
светлое или темное, или
частично загрязненное
черным тонером.
• Полностью загрязненное
изображение (выходит
черный отпечаток).
• Слишком большая
плотностьимнимое
(смещенное)
изображение.
1. Изображение слишком светлое
или темное, или частично
загрязненное черным
(1) Проверьте, не прилипли ли к
выводам картриджа (в месте
контакта) посторонние
предметы и частицы тонера.
(2) Проверьте, в норме ли
контактный узел картриджа.
.
1.
Дляслучаев 1, 2 и 3 (1) Удал итетонери
посторонние предметы с
контактов картриджа.
(2) Также можно почистить
контакты принтера, ответные
контактам картриджа.
(3) Если контактный узел
ненадежен:
• Полностью вставьте контакты
или разберите и вновь
соберите контактный узел.
• Разберите боковую пластину
и плотностью вставьте
контакты, после чего
соберите контактный узел.
2. Полностью загрязненное
изображение (выходит черный
отпечаток).
(1) Проверьте, не прилипли ли к
выводам картриджа (в месте
контакта) посторонние предметы
и частицы тонера и проверьте
состояние узла (особенно
контакт валика заряда).
3. Изображение темное, также
имеетсямнимоеизображение.
(1) Проверьте, не прилипли ли к
выводам картриджа (в месте
контакта) посторонние предметы
и частицы тонера и проверьте
состояние узла (особенно
контакт валика проявления).
2. Для случая 2 -
Это происходит, когда барабан
картриджа не заряжается.
Почистите контакты валика
заряда, затем повторите
проверку.
3. Для случая 3 - Это происходит
при неверном напряжении
смещения на проявителе.
Почистите контакты валика
проявления и повторите
проверку.
4-24
Поискиустранениенеисправностей
4-6 Ошибкипрограммного обеспечения и их устранение
4-6-1Принтернеработает (1)
• ОписаниеПри включении питания принтер не работает в режиме печати.
ПроверкаипричинаРешение
1.
Войдите в режим самотестирования: Включите
питание принтера, держа нажатой кнопку тестовой
печати в те чение 2 - 3 секунд, пока принтер не
начнет печатать.
1.
Проверьте питание принтера и выполните
самотестирование. Если тестовая печать
выполняется, сам принтер исправен. Если
тестовая печать не выполняется, это говорит о
плохой работе принтера (а не программного
обеспечения). Подключите DCU и проверьте коды
ошибок.
2. Проверьте, правильно ли принтер подключен к
компьютеру и установлен ли тонер-картридж.
3. Принтернепечатает из Windows.3. Проверьте правильность соединения портов
4. Проверьте, подключен ли кабель принтера напрямуюкпериферийнымустройствам.
2. Заменитекабель принтера. Если проблема не
разрешается после замены кабеля, проверьте
количество оставшегося тонера.
(см. [4-5 Техническое обслуживание тонеркартриджа]).
принтера и компьютера. Если вы работаете в
Windows проверьте, установлен ли драйвер
принтера. Если драйвер установлен правильно,
проверьте, в какой программе не работает печать.
Для выяснения этого лучше всего открыть окно с
памяткой (memo), чтобы проверить
функционирование печати. Если принтер не
печатает из некоторой программы, выполните
настройку программы подобающим образом.
Иногда печать выполняется хорошо из основных
программ Windows и не идет из какой-либо особой
программы. В этом случае переустановите драйвер.
Если печать не идет из основной программы
Windows, проверьте, что в CMOS порт настроен на
ECP. Такжепроверьте адреса IRQ7 и 378.
4. Есликпринтерунеобходимоподключитьсканер,
вначале отсоедините сканер от PC и проверьте,
правильно ли работает принтер при отсутствии
сканера.
4-25
Поискиустранениенеисправностей
4-6-2Принтернеработает (2)
После приема команды на печать совсем нет отклика или печать выполняется с малой
• Описание
скоростью, скорее вселедствие неправильной настройки программного обеспечения, а не
из-за неисправности принтера.
Проверка и причинаРешение
Обеспечьтебольшеместанажесткомдиске.
1.
2. Ошибкипечатинаблюдаются даже в том случае, когданажесткомдискедостаточноместа.
4. Перезагрузитесистемудляпечати.4.Если не печатается обычный шрифт, возможно
1.
Еслипринтернеработаетссообщением
“Insufficient printer memory” (Недостаточно памяти
принтера), то проблема скорее связана с
недостатком места на жестком диске, а не с
недостаточной емкостью RAM. В этом случае
обеспечьте большую емкость жесткого диска,
например, используя утилиты работы с диском.
2. Неправильное соединение кабеля с портом
принтера. Проверьте, правильно ли выполнено
подключение и правильно ли настроен
параллельный порт в CMOS.
3. Средиустановокпорта SPP (стандартная), ECP и
EPP (увеличенная скорость печати) выберите ECP
или SPP. SPP поддерживает 8-битовую передачу
данных, ECP - 12-битовую.
дефектен кабель или драйвер.
Выключите компьютер и принтер, перезагрузите
систему и попытайтесь печатать снова. Если
проблема не разрешена, дважды щелкните мышью
на значке принтера в окне My Computer. Если на
этот раз обычные шрифты опять не печатаются,
скорее всего неисправен кабель, замените кабель
новым.
4-26
4-6-3Неправильнаяпечать
Принтер не печатает правильно даже при исправном кабеле (после замены).
• Описание
Если принтер не работает совсем или печатаются странные шрифты, возможно, дефектен
драйвер принтера или неправильно настроен CMOS.
Проверка и причинаРешение
Поиск и устранение неисправностей
Настройте параллельный порт в CMOS SETUP.
1.
2. Ошибкадрайверапринтера.2.Проверьте принтер в My Computer (чтобы
3. Сообщениеонедостаточнойемкостипамяти
(печать иногда прекращается вследствие
недостаточной емкости виртуальной памяти, но
чаще это происходит из-за недостатка свободного
пространства на жестком диске).
1. В настройках CMOS средиустановок порта SPP
(стандартная), ECP и EPP выберите порт SPP или
ECP LPT
посмотреть, совместим ли драйвер принтера с
существующим драйвером или, если старый
драйвер дефектен, замените его новым.
3. Уд алите ненужные файлы, чтобы обеспечить
больше свободного места на диске, и снова
запустите печать.
.
4-27
Поискиустранениенеисправностей
4-6-4Ошибкаподкачки данных (SPOOL)
SPOOL - сокращение от simultaneous peripheral operations online - совмещение операций
работы с периферийными устройствами - переводится как “подкачка данных”. Для работы с
• Описание
подкачкой данных документ или список задач (работа) считывается и запоминается, обычно
на жестком диске или на другом носителе информации большой емкости, поэтому может
быть распечатан или обработан каким-либо другим образом в более удобное время
(например, когда принтер закончит печать текущего документа).
5. Когданекоторые относящиеся к ОС файлы поврежденыилизараженывирусом.
6. Недостаточнаяемкостьпамяти.6.Увеличьте емкость памяти компьютера.
Как удалить данные из spool manager
В spool manager отображаются установленные драйверы и перечень документов, ожидающих передачу
на печать. Выберите документ для удаления и отметьте меню удаления.
Если вы намереваетесь удалить текущий печатаемый документ, переданные в принтер данные будут
выброшены, после чего будет удален сам документ. До выбора документа меню остается неактивным.
1.
Удалите ненужные файлы, чтобы освободить
место на диске.
2. Если есть файлы с расширением ****.jnl. Удали те
эти файлы и перезагрузите Windows.
3. Если возможно, закройте все другие программы, за
исключением выполняемой.
4. Полностью удалите и переустановите драйвер
принтера.
5. После перезагрузки компьютера проверьте его на
вирусы, восстановите поврежденные файлы и
переустановите программу.
4-28
Или удалите документ из перечня и повторите программу, как описано выше, или выйдите из spool
manager.
5. Переченьзапасныхчастей
•В данной главе представлены рисунки подсистем принтера в разобраном виде и
перечни запчастей с указанием номеров по каталогу, которые заменяются при
проведении технического обслуживания.
•Некоторые детали вы можете заменить только в составеузлов, вкоторыеони
входят.
•ПереченьзапасныхчастейО - имеетсядлязамены Х - нетдлязамены
No.DescriptionSEC.CodeQ’tySARemark
1ELAUNIT CVR FRONT*1X
1-1PBASUB-LED PANELJC92-01280A1O
1-2PMO-COVER FRONTJC63-01281A1OPhase3110
PMO-COVER FRONT JC63-01281B1OPhase3210
1-3CBF HARNESS-FRONT PANELJC39-00112C1O
1-4PMO-COVER PCBJC72-00678A1O
1-5PMO-GUIDE STACKERJC72-00511A1O
1-6PMO-STOPPERJC72-00519A1O
2 PMO-STACKER RX JC72-00302A1O
3PMO-COVER TOPJC72-00522A1O
4PMO-COVER REARJC75-00094A1O
5PMO-COVER SIDE(L)JC72-00523A1O
6PMO-COVER SIDE(R)JC7200524A1O
7MEC-TRAY(P) JC75JC75-00099A1O
8ELAUNIT-FR LOWER*1X
8-1PMO-FRAME LOWERJC72-00533A1O
8-2MEC-ROLLER_TRANSFERJC75-00129A1O
8-3FAN-DC3103-0010851O
8-4ELAHOU-FUSER ASS’YJC81-00755A1O
ELAHOU-FUSER ASS’YJC81-00754A1O
ELAHOU-FUSER ASS’YJC81-00753A 1O
8-4-1LAMP-HALOGEN4713-0011361O
LAMP-HALOGEN4713-0011351O
8-4-2THERMOSTAT4712-0000011O
8-5MEC KNOCKUP ASS’YJC75-00053A1O
8-6MEC UNITHOLDER PAD JC97-01486A1O
8-7PMO-CAP_PADJC72-00124A1O
8-8MEC GEAR-PICK UPJC75-00056A1O
8-9MEC-TERMINALJC75-00049A5O
8-10PBAMAIN-SENSORJC92-01197A1O
8-11SOLENOID JC33-00002B1O
8-12PMO-SHAFTPICK UPJC72-00150A1O
8-13MEC-SIDE PAD(L)JC75-00050B1O
8-14MEC-SIDE PAD(R)JC75-00051B1O
8-15PMO-HOUSING-PICK UPJC72-00109A1O
8-16PMO-ACTUATOR-EXITJC72-00130A1O
8-17PMO-ACTUATOR-FEEDJC72-00119A1O
8-18MEC-PLATE UPPERJC75-00111A1O
8-19ELAHOU-OPEN SENSORJC96-01584A1O
8-20ELAHOU-PTLASS’YJC96-02037A1O
8-21PMO-BUSHING_TR(R)JC72-00101A1O
8-22PMO-BUSHING_TR(L)JC72-00102A1O
8-23SPRING-TR, LJC61-00458A1O
8-24SPRING-TR ,RJC61-00024A1O
8-25PMO-HOLDER_EXITJC72-00532A1O
8-26PMO-COVER PTLJC72-00534A1O
8-27PMO-BUSHING SHAFTJC72-40849A1O
8-28MEC-ROLLER FEEDJC75-00054A1O
8-29EMC-HOLDER FEEDJC75-00055A1O
8-30PMO-HOLDER TRJC72-00100D1O
9PBAMAIN-CONTROLLER GDI JC92-01316A 1OPhaser 3110
PBAMAIN-CONTROLLER PCLJC92-01333A1OPhaser 3210
10SMPS-ML-1210 V2JC96-02234B1O
SMPS-ML-1210 V1JC96-02233C1O
11SMPS-HVPS GDIJC44-00024A1OPhaser 3110
SMPS-HVPS PCLJC44-00036A1OPhaser 3210
12ELAUNIT-RX DRIVEJC96-02125A1O
12-1MOTOR-STEP 7.5JC31-00005B1O
13 UNIT-LSUJC59-00015A1OPhaser 3110
UNIT-LSUJC59-00015B1OPhaser 3210
14 CABLE-PRINTHEADJC39-00143A1O
220V, CHINA
220V
110 V
220V
110 V
125 / 250V
220V
110 V
5-3
Переченьзапасны хчастей
5-2Узелпереднейкрышки
NODESCRIPTION
0ELA HOU-COVER FRONT
1CBF-HARNESS-PANEL MAIN
2PMO-COVER FRONT
3PMO-GUIDE STACKER
4PMO-DOOR FACE UP
5PPR-SHEET PAPER GUIDE
6PMO-KEY A
7PMO-KEY B
8PMO-LENS SED
9PMO-COVER PCB
10PMO-STOPPER
11PMO-BRKT PUSH DEVE
12PBA SUB DISP-PANEL
13PMO-COVER FRONT, SUB IMAC