Xerox D95, D110, D125, D136 Safety Guide [es]

Versión 3.0 Septiembre 2013

Impresora Xerox® D110/D125/D136

Guía del usuario

figurativa® son marcas registradas de Xerox Corporation en Estados Unidos y/o en otros países.

FreeFlow®, SquareFold® y CentreWare® son marcas comerciales de Xerox Corporation en Estados Unidos y/o en otros países. Las especificaciones, el estado de los productos y/o el estado de generación están sujetos a cambios sin previo aviso.

Microsoft, Windows, Windows XP, Windows Vista, Internet Explorer y Word son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y en otros países.

PANTONE® es una marca registrada de Pantone, Inc. ScanFlowStore® es una marca comercial registrada de Nuance Communications, Inc.

Apple®, Macintosh®, Mac OS® y EtherTalk™ son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Apple Computer, Inc., registradas en Estados Unidos y en otros países. Los elementos de la documentación técnica del usuario de Apple se utilizaron con el permiso de Apple Computer, Inc.

Adobe, el logotipo de Adobe, Acrobat, el logotipo de Acrobat, Acrobat Reader, Distiller, el logotipo de Adobe PDF, Adobe PDF JobReady, Illustrator, InDesign y Photoshop son marcas comerciales registradas de Adobe Systems, Inc. PostScript es una marca comercial registrada de Adobe utilizada con Adobe PostScript Interpreter, el lenguaje de descripción de páginas de Adobe y otros productos de Adobe. Adobe Systems, el editor de Adobe Photoshop, no promociona o patrocina este producto.

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BR780

Índice

1 Descripción general del producto.......................................................1-1

Componentes de la máquina..........................................................................................1-1

Interfaz de usuario (IU).....................................................................................................1-2

Fuente de alimentación.....................................................................................................1-4

Encendido..................................................................................................................1-5

Apagado.....................................................................................................................1-5

Ahorro de energía................................................................................................................1-5

Salida del modo de ahorro de energía...........................................................1-6

Descripción general del servidor de impresión.........................................................1-6

Dispositivos de alimentación y acabado....................................................................1-6

Alimentador de alta capacidad (Bandejas 6 y 7), 8.5 x 11

pulgadas/A4.......................................................................................................1-7

Alimentador de alta capacidad para tamaños grandes de 1 o 2

bandejas (bandejas 6/7)...............................................................................1-8

Módulo de interfaz.................................................................................................1-8

GBC®AdvancedPunch™..........................................................................................1-9

Apilador de alta capacidad..............................................................................1-10

Acabadora estándar...........................................................................................1-10

Acabadora del realizador de folletos...........................................................1-11

Módulo de recorte SquareFold.......................................................................1-11

Acabadora estándar Plus..................................................................................1-12

Dispositivos de acabado de otros fabricantes..........................................1-12

2 Cómo buscar ayuda..................................................................................2-1

CD/DVD de la documentación del cliente..................................................................2-1

Documentación del servidor de impresión para el cliente..................................2-1

Ayuda en la World Wide Web.........................................................................................2-1

3 Papel y otros materiales de impresión..............................................3-1

Colocación de material de impresión en las bandejas 1, 2, 3 y 4.....................3-1

Colocación de papel en las bandejas 1 y 2..................................................3-2

Colocación de papel en las bandejas 3 y 4..................................................3-3

Colocación de separadores en las bandejas 3 y 4.....................................3-4

Colocación de papel con agujeros en las bandejas 1, 2, 3 y 4.............3-4

Colocación de transparencias en las bandejas 1-4...................................3-5

Colocación de papel en los dispositivos de alimentación opcionales.............3-6

Colocación de material de impresión postproceso en los dispositivos de

acabado opcionales......................................................................................................3-6

Colocación de separadores con GBC AdvancedPunch............................3-6

Guía del usuario

iImpresora Xerox® D110/D125/D136

Índice

4 Impresión de disco: Texto......................................................................4-1

Descripción general.............................................................................................................4-1

Formatos de archivo admitidos........................................................................4-1

Notas y limitaciones..............................................................................................4-2

Selección de archivos de soportes magnéticos........................................................4-2

Inserción del dispositivo USB..........................................................................................4-3

Configuración de las opciones de impresión............................................................4-3

Opciones de Impresión de disco: Texto.........................................................4-4

Impresión de índice...............................................................................................4-4

5 Aplicaciones de la web............................................................................5-1

Descripción general de aplicaciones de la web........................................................5-1

Acceso mediante botones registrados en la ventana Base de

servicios.............................................................................................................................5-1

6 Operaciones desde el equipo informático.......................................6-1

Impresión de red..................................................................................................................6-1

Impresión con controladores PS.......................................................................6-1

Impresión con controladores PCL....................................................................6-2

Impresión de red en separadores..................................................................................6-2

Impresión de red en separadores mediante controladores de

impresión PS.......................................................................................................6-2

Impresión en red de separadores con los controladores de

impresión PCL....................................................................................................6-3

7 Estado de trabajos....................................................................................7-1

Descripción general de Estado de trabajos...............................................................7-1

Trabajos activos....................................................................................................................7-1

Trabajos terminados...........................................................................................................7-2

Ficha Trabajos impr. protegida/Más............................................................................7-2

Impresión protegida..............................................................................................7-2

Juego de muestra...................................................................................................7-3

Impresión diferida..................................................................................................7-4

Impresión de cobro................................................................................................7-4

8 Estado de la máquina..............................................................................8-1

Estado de la máquina........................................................................................................8-1

Ficha Información de la máquina.................................................................................8-1

Ficha Errores...........................................................................................................................8-3

Ficha Consumibles...............................................................................................................8-4

Ficha Información de facturación.................................................................................8-4

Acceso a la información de facturación........................................................8-4

Guía del usuarioii

Índice

Contadores de facturación y contadores de uso........................................8-4

Contadores de uso....................................................................................8-4

Información de facturación de cuentas de usuario.....................8-5

Ficha Herramientas.............................................................................................................8-6

Modificación de los atributos de las bandejas de papel........................8-6

9 Mantenimiento..........................................................................................9-1

Limpieza de la máquina ...................................................................................................9-1

Limpieza de la parte exterior.............................................................................9-2

Limpieza de la cubierta de documentos y del cristal de

exposición............................................................................................................9-2

Limpieza de los rodillos del alimentador de documentos......................9-5

Limpieza de los dedos de despegue del fusor.............................................9-6

Sustitución de suministros de consumo......................................................................9-8

Pedido de materiales.............................................................................................9-8

Comprobación del estado de las unidades reemplazables por el

cliente....................................................................................................................9-9

Sustitución de los cartuchos de tóner............................................................9-9

Sustitución del contenedor de residuos de tóner....................................9-12

10 Solución de problemas.......................................................................10-1

Atascos de papel................................................................................................................10-1

Información sobre atascos de papel............................................................10-1

Atascos en la cubierta inferior izquierda....................................................10-2

Atascos de papel en la bandeja especial (bandeja 5)..........................10-3

Atascos de sobres en la bandeja especial....................................10-4

Atascos de papel en las bandejas 1-4.........................................................10-5

Atascos de papel en la unidad de transporte 4.......................................10-6

Atascos de papel en el módulo a dos caras 3...........................................10-7

Atascos de papel en la unidad principal.....................................................10-9

Códigos de error..............................................................................................................10-12

Solución de problemas de la máquina...................................................................10-26

Solución básica de problemas......................................................................10-26

Problemas de calidad de imagen...............................................................10-31

No se ha obtenido la imagen esperada......................................10-35

Solución de problemas de impresión........................................................10-37

No se puede imprimir.........................................................................10-37

El resultado de la impresión no es el esperado........................10-39

11 Especificaciones....................................................................................11-1

Especificaciones de impresión.....................................................................................11-1

Guía del usuario

iiiImpresora Xerox® D110/D125/D136

Índice

12 Alimentador de alta capacidad (Bandejas 6 y 7), 8.5 x 11

pulgadas/A4............................................................................................12-1

Colocación de papel en el alimentador de alta capacidad (bandejas 6 y

7)........................................................................................................................................12-2

Solución de problemas....................................................................................................12-3

Atascos de papel en las bandejas 6 y 7 (alimentador de alta

capacidad)........................................................................................................12-3

Atascos de papel en la unidad del alimentador de alta

capacidad.........................................................................................................12-4

Atascos de papel en el interior de la cubierta inferior

izquierda..............................................................................................12-5

Atascos de papel en la palanca 1a y la perilla 1c......................12-6

Atascos de papel en la palanca 1b y la perilla 1c......................12-8

Atascos de papel en la palanca 1d y la perilla 1c......................12-9

Códigos de error.................................................................................................12-10

Especificaciones de la bandeja 6/7 (alimentador de alta

capacidad)..................................................................................................................12-11

13 Alimentador de alta capacidad para tamaños grandes de

1 o 2 bandejas (bandejas 6/7).........................................................13-1

Soporte para postales......................................................................................................13-2

Uso del soporte para postales........................................................................13-2

Colocación de material de impresión en el alimentador de alta

capacidad para tamaños grandes de 1 o 2 bandejas..................................13-4

Colocación de papel en el alimentador de alta capacidad para

tamaños grandes (de 1 o 2 bandejas)..................................................13-4

Colocación de separadores en el alimentador de alta capacidad

para tamaños grandes (de 1 o 2 bandejas).......................................13-5

Colocación de transparencias en el alimentador de alta

capacidad para tamaños grandes (de 1 o 2 bandejas).................13-6

Colocación de papel con agujeros en el alimentador de alta

capacidad para tamaños grandes (de 1 o 2 bandejas) para

trabajos de impresión a 1 cara.................................................................13-6

Colocación de papel con agujeros en el alimentador de alta

capacidad para tamaños grandes (de 1 o 2 bandejas) para

trabajos de impresión a 2 caras...............................................................13-7

Palancas de ajuste de descentrado............................................................................13-9

Resolución de problemas del OHCF........................................................................13-10

Despeje de atascos del OHCF......................................................................13-10

Atascos de papel dentro de las bandejas del OHCF..............13-11

Atascos de papel en el OHCF, en la palanca 1a y la perilla

1c..........................................................................................................13-12

Atascos de papel en el OHCF, en la palanca 1b y la perilla

1c..........................................................................................................13-13

Guía del usuarioiv

Atascos de papel en el OHCF, en la palanca 1d y la perilla

1c..........................................................................................................13-14

Códigos de error del OHCF............................................................................13-15

Especificaciones del OHCF..........................................................................................13-24

14 Módulo de interfaz (solo para la configuración

D136).........................................................................................................14-1

Descripción general..........................................................................................................14-2

Panel de control....................................................................................................14-3

Recorrido del papel..............................................................................................14-4

Ajustes de curvatura del papel en el módulo de refrigeración de la

interfaz............................................................................................................................14-4

Ajustes prefijados del reductor de curvatura............................................14-4

Botones del reductor de curvatura manual...............................................14-5

Solución de problemas....................................................................................................14-5

Despeje de atascos..............................................................................................14-5

Atascos de papel en la palanca 1a..................................................14-5

Atascos de papel en la palanca 2a..................................................14-7

Atascos de papel en la palanca 2b..................................................14-8

Códigos de error...................................................................................................14-9

Índice

15 Apilador de alta capacidad (HCS).................................................15-1

Descripción general..........................................................................................................15-1

Identificación de los componentes..............................................................15-2

Panel de control....................................................................................................15-3

Bandeja superior del HCS.................................................................................15-3

Descarga de la bandeja del apilador........................................................................15-4

Solución de problemas....................................................................................................15-5

Problemas generales...........................................................................................15-5

Eliminación de atascos......................................................................................15-5

Atascos en la entrada del HCS (E1, E2 y E3)................................15-5

Atascos en el transporte del HCS (E4, E5 y E6)...........................15-6

Atasco en la bandeja superior del HCS (E7)................................15-8

Atasco de salida del HCS (E8)............................................................15-9

Sugerencias para el uso del HCS.................................................................15-10

Pérdida de potencia.........................................................................................15-10

Códigos de error.................................................................................................15-10

Especificaciones..............................................................................................................15-27

16 Creador de folletos/acabadora estándar...................................16-1

Función de reducción de curvatura en la acabadora..........................................16-4

Función de plegado..........................................................................................................16-5

Guía del usuario

vImpresora Xerox® D110/D125/D136

Índice

Tipos de pliegue...................................................................................................16-5

Colocación del papel/separadores en la bandeja 8/T1 (intercalador

postproceso).................................................................................................................16-6

Mantenimiento..................................................................................................................16-7

Suministros de consumo de la acabadora estándar/con creador

de folletos.........................................................................................................16-7

Reemplazo del cartucho de grapas estándar...........................................16-8

Reemplazo del cartucho de grapas para folletos....................................16-9

Reemplazo del recipiente de grapas usadas de la

acabadora......................................................................................................16-11

Vacíe el recipiente de desecho de la perforadora................................16-13

Resolución de problemas de la acabadora...........................................................16-14

Atascos de papel en la bandeja 8/T1 (intercalador

postproceso).................................................................................................16-14

Atascos de papel en la palanca 1a y la perilla 1c................................16-15

Atascos de papel en la palanca 1d............................................................16-16

Atascos de papel en la palanca 1b............................................................16-18

Atascos de papel en las palancas 3b y 3d...............................................16-19

Atascos de papel en la palanca 3e y la perilla 3c.................................16-20

Atascos de papel en la palanca 3g y la perilla 3f.................................16-21

Atascos de papel en la palanca 4b y la perilla 3a................................16-22

Atascos de papel en la palanca 2a y la perilla 3a................................16-23

Atascos de papel en la palanca 2b y la perilla 2c................................16-24

Atascos de papel en 2c, 2e, 2f y 2d...........................................................16-25

Atascos de papel en 2d, y en la palanca 2g...........................................16-26

Atascos de papel en la unidad 4 y la perilla 4a.....................................16-28

Atascos de papel en la bandeja superior de la acabadora...............16-29

Atascos de papel en la bandeja del apilador de la

acabadora......................................................................................................16-30

Atascos de papel en la bandeja del creador de folletos

opcional..........................................................................................................16-30

Errores de la grapadora...................................................................................16-32

Atascos de grapas en el cartucho de grapas

estándar............................................................................................16-32

Atascos de grapas en el cartucho del creador de

folletos...............................................................................................16-34

Reinstalación del cartucho de grapas estándar....................................16-36

Códigos de error.................................................................................................16-38

Especificaciones..............................................................................................................16-51

Creador de folletos/acabadora estándar.................................................16-51

Plegadora en C/Z opcional............................................................................16-54

Guía del usuariovi

Índice

17 Módulo de recorte SquareFold.......................................................17-1

Descripción general..........................................................................................................17-1

Identificación de los componentes............................................................................17-2

Componentes principales.................................................................................17-2

Recorrido del papel..............................................................................................17-3

Panel de control....................................................................................................17-4

Función de plegado cuadrado......................................................................................17-5

Opciones de plegado cuadrado.....................................................................17-5

Cómo acceder a las opciones de plegado cuadrado.............................17-7

Acceso a las opciones de plegado con borde cuadrado

para los trabajos de impresión en red.....................................17-7

Acceso a las opciones de plegado con borde cuadrado

para los trabajos de copia............................................................17-7

Función de recorte............................................................................................................17-8

Opciones de recorte............................................................................................17-8

Directrices de recorte..........................................................................................17-9

Cómo acceder a las opciones de recorte.................................................17-11

Acceso a las opciones de recorte para los trabajos de

impresión en red............................................................................17-11

Acceso a las opciones de recorte para los trabajos de

copia...................................................................................................17-11

Sugerencias.......................................................................................................................17-12

Impresión de imágenes que ocupan toda la página en

folletos.............................................................................................................17-12

Siga estas sugerencias....................................................................................17-13

Solución de problemas.................................................................................................17-14

Eliminación de atascos....................................................................................17-14

Despeje de atascos.............................................................................17-14

Despeje de atascos en E1/E2..........................................................17-15

Despeje de atascos en E3.................................................................17-17

Códigos de error.................................................................................................17-18

Datos técnicos..................................................................................................................17-29

Especificaciones.................................................................................................17-29

18 Acabadora estándar Plus..................................................................18-1

Descripción general..........................................................................................................18-1

Módulo de la acabadora................................................................................................18-2

Componentes principales del módulo de la acabadora.......................18-2

Función de plegado.............................................................................................18-4

Tipos de pliegue......................................................................................18-4

Colocación del papel/separadores en la bandeja 8/T1

(intercalador postproceso).........................................................................18-5

Guía del usuario

viiImpresora Xerox® D110/D125/D136

Índice

Transporte de acabado...................................................................................................18-6

Componentes principales del transporte de acabado..........................18-6

Indicadores de estado del transporte de acabado................................18-7

Mantenimiento de la acabadora estándar Plus....................................................18-8

Suministros de consumo de la acabadora estándar Plus....................18-8

Reemplazo del cartucho de grapas estándar...........................................18-9

Reemplazo del recipiente de grapas usadas de la

acabadora......................................................................................................18-10

Vacíe el recipiente de desecho de la perforadora................................18-12

Solución de problemas.................................................................................................18-14

Atascos de papel en el módulo de la acabadora..................................18-14

Atascos de papel en la bandeja 8/T1 (intercalador

postproceso)....................................................................................18-14

Atascos de papel debajo de la cubierta izquierda de la

acabadora........................................................................................18-15

Atascos de papel debajo de la cubierta derecha de la

acabadora........................................................................................18-18

Atascos de papel en la plegadora en C/Z opcional................18-23

Atascos de papel en el área de salida de la

acabadora........................................................................................18-30

Atascos de papel en el transporte de acabado.....................................18-31

Atascos de papel en el área 1.........................................................18-31

Atascos de papel en el área 2.........................................................18-33

Atascos de papel en el área 3.........................................................18-34

Atascos de papel en el área 4.........................................................18-35

Errores de la grapadora...................................................................................18-36

Atascos de grapas en el cartucho de grapas

estándar............................................................................................18-37

Códigos de error de la acabadora estándar Plus..................................18-38

Códigos de error del módulo de la acabadora.........................18-38

Códigos de error del transporte de acabado............................18-40

Códigos de error de un dispositivo DFA de otro

fabricante..........................................................................................18-43

Especificaciones..............................................................................................................18-45

Especificaciones del módulo de la acabadora.......................................18-45

Plegadora en C/Z opcional...............................................................18-49

Especificaciones del transporte de acabado..........................................18-49

Guía del usuarioviii

Descripción general del producto

Componentes de la máquina

Guía del usuario

1-1Impresora Xerox® D110/D125/D136

Descripción general del producto

1. Alimentador de alta capacidad opcional (bandejas 6 y 7)

Este dispositivo de alimentación opcional supone una capacidad adicional de 2000 hojas de papel tamaño carta (8.5 x 11 pulg.) / A4.

2. Bandeja especial (bandeja 5)

La bandeja especial, también llamada bandeja 5, admite todos los tipos de papel de varios tamaños y pesos. La bandeja tiene una capacidad máxima de 250 hojas de papel bond de 20 libras/75 g/m². Esta bandeja se utiliza con frecuencia para papel de tamaño no estándar, como cartulinas y otros materiales especiales que no se pueden colocar en las bandejas 1-4.

3 Interfaz de usuario (IU)

La interfaz de usuario (IU) consta del panel de control y la pantalla táctil.

4 Acabadora estándar opcional

Este dispositivo de acabado opcional proporciona una amplia gama de opciones de acabado, incluidos el grapado y el plegado.

5 Cubierta anterior

Abra esta cubierta para eliminar atascos de papel y sustituir el contenedor de residuos de tóner.

6 Cubierta izquierda

Abra esta cubierta para sustituir el cartucho de tóner.

7 Bandejas 1-4

Contienen el material de impresión utilizado para realizar copias o impresiones.

8 Cubierta inferior izquierda

Abra esta cubierta para acceder al interior de la máquina y eliminar atascos de papel.

9 Cubierta anterior con alimentador de alta capacidad opcional

Abra esta cubierta para acceder a la cubierta inferior izquierda de la máquina y eliminar atascos de papel.

Interfaz de usuario (IU)

La interfaz de usuario es el área principal donde se seleccionan las opciones, se realizan los procedimientos y se puede ver la información.

Guía del usuario1-2

Descripción general del producto

FunciónComponenteNº

Pantalla táctil1

Muestra mensajes de funcionamiento y botones para las funciones. Puede tocar la pantalla táctil para iniciar operaciones y configurar las funciones.

Estado de la máquina

Utilice este botón para comprobar el estado y los contadores de la máquina, revisar el estado de los suministros consumibles e imprimir informes.

Estado de trabajos3

Utilice este botón para comprobar o cancelar el trabajo actual, revisar o imprimir trabajos almacenados o comprobar trabajos terminados.

Base de servicios4

Pulse este botón para volver al menú principal Base de servicios. La ventana Base de servicios es donde la IU muestra los botones de servicios disponibles, como Copia, E-mail, Escaneado de red, Guardar en carpeta, Enviar de la carpeta. El administrador del sistema puede modificar la ventana Base de servicios para mostrar una función específica (por ejemplo, Copia); si desea obtener más información, consulte la Guía de administración del sistema.

Servicios5

El indicador se activará al encender el interruptor de alimentación principal.

Muestra el Sistema de ayudaAyuda6

Guía del usuario

1-3Impresora Xerox® D110/D125/D136

Descripción general del producto

FunciónComponenteNº

No se usaPausa de marcación7

Borra la última entradaC8

Se usa para especificar datos alfanuméricosTeclado9

Botón Interrumpir10

Comenzar11

Botón12

Cancelar todo13

Botón Ahorro de energía

Iniciar/Cerrar sesión15

Utilice este botón para interrumpir un trabajo en curso de copia o impresión y para que la máquina pueda pasar a procesar otro trabajo. Este botón permanece encendido mientras está activo el modo de interrupción. Púlselo de nuevo para salir del modo de interrupción y continuar el trabajo interrumpido.

Utilice este botón para realizar ciertas funciones, por ejemplo, para escanear un documento.

Utilice este botón para detener el trabajo actual o la comunicación.

La selección de este botón anula todas las selecciones y recupera los valores prefijados. La máquina vuelve al mismo estado que tenía cuando se encendió.

Cuando la máquina lleva un rato sin utilizarse, entra en el modo de ahorro de energía para reducir el consumo energético. Este botón permanece encendido cuando el modo de ahorro de energía está activado. Púlselo para salir del modo de ahorro de energía.

Este botón se enciende cuando un usuario se conecta en modo de administración del sistema, de autenticación o de contabilidad. Pulse este botón para abrir la pantalla de entrada de ID de usuario y entrar en el modo de administración del sistema, de autenticación o de contabilidad. También puede pulsar este botón para salir de dichos modos de funcionamiento.

Botones de servicios16

Área de conexión17

Utilice estas opciones para acceder a las distintas ventanas de servicios y seleccionar funciones. Aquí se muestran las opciones de Copia, Escaneado de red y Guardar en USB, entre otras.

Aquí se muestra el usuario que está conectado en ese momento. Seleccione esta opción en modo de administración del sistema, de autenticación o de contabilidad.

Aquí se muestran los mensajes dirigidos al usuario.Área de mensaje18

Fuente de alimentación

La máquina posee un interruptor de alimentación y un interruptor de alimentación principal.

Guía del usuario1-4

Descripción general del producto

Encendido

Después de encenderla, la máquina tardará unos 3 minutos en calentarse antes de poder comenzar a realizar copias.

1. Abra la cubierta.

2. Pulse el interruptor de alimentación para situarlo en la posición de encendido.

El mensaje Espere... indica que la máquina se está calentando. La máquina no se puede utilizar mientras se está calentando.

Apagado

Antes de apagar la máquina, asegúrese de que han terminado todos los trabajos de impresión y copia que se estén procesando y que el indicador de datos no está encendido.

1. Pulse el interruptor de alimentación para situarlo en la posición hacia arriba (I). Esto

apagará la impresora.

2. Para continuar con el proceso de apagado principal, asegúrese de que la pantalla

táctil está apagada y que el botón de ahorro de energía no está encendido.

3. Abra la puerta frontal.

4. Pulse el interruptor de alimentación principal para situarlo en la posición cero [0]

para apagar la máquina. Se apagará el indicador corriente del panel de control.

5. Cierre la cubierta anterior.

Ahorro de energía

NOTA

Los términos ahorro de energía y ahorro energético se usan indistintamente.

Existen dos modos de ahorro de energía:

• Bajo consumo: la máquina entra en el modo de bajo consumo si permanece inactiva por un período de tiempo predefinido.

1-5Impresora Xerox® D110/D125/D136

Guía del usuario

Descripción general del producto

• Modo de reposo: si la máquina entra en el modo de bajo consumo y permanece inactiva durante otro período de tiempo predefinido, pasa al modo de reposo.

A continuación se ilustran dos ejemplos:

• Si el modo de bajo consumo se ha establecido en 15 minutos y el modo de reposo en 60 minutos, el modo de reposo se activa después de 60 minutos de inactividad total y no 60 minutos después de haberse activado el modo de bajo consumo.

• Si el modo de bajo consumo está establecido en 15 minutos y el modo de reposo en 20 minutos, el modo de reposo se activa 5 minutos después de activarse el modo de bajo consumo.

Cuando inicie sesión como administrador, puede establecer los modos de bajo consumo y de reposo en Herramientas > Opciones del sistema > Opciones de servicio comunes > Opciones de ahorro de energía.

Salida del modo de ahorro de energía

1. Pulse Ahorro de energía o

2. Envíe el trabajo de impresión a la máquina.

Descripción general del servidor de impresión

Uno de los siguientes servidores de impresión puede estar disponible y usarse con su máquina:

• Servidor de impresión Xerox®FreeFlow

• Servidor de impresión Xerox® EX, con tecnología Fiery

NOTA

Para obtener información detallada acerca de su servidor de impresión específico, consulte la documentación del cliente incluida con el servidor.

Dispositivos de alimentación y acabado

Hay una serie de dispositivos opcionales de alimentación y acabado disponibles para su máquina. Estos dispositivos opcionales se describen de manera general en las siguientes páginas, las cuales también indican dónde se puede obtener información específica sobre cada dispositivo opcional.

Guía del usuario1-6

Descripción general del producto

Alimentador de alta capacidad (Bandejas 6 y 7), 8.5 x 11 pulgadas/A4

El alimentador de alta capacidad de dos bandejas (bandeja 6 y 7) proporciona una capacidad adicional de 4000 hojas de papel de 8.5 x 11 pulgadas o A4. Cada bandeja contiene 2000 hojas (de papel bond de 16 libras a cubierta de 80 libras/de 52 a 216 g/m²).

Guía del usuario

1-7Impresora Xerox® D110/D125/D136

Descripción general del producto

Alimentador de alta capacidad para tamaños grandes de 1 o 2 bandejas (bandejas 6/7)

El alimentador de alta capacidad para tamaños grandes (OHCF) está disponible con 1 o 2 bandejas. El OHCF permite el uso de varios tamaños de soportes de impresión, incluyendo tamaños estándar y grandes de hasta 13 x 19.2 pulg./330.2 x 488 mm. Cada bandeja tiene capacidad para 2000 hojas.

Módulo de interfaz

Con muchos de los dispositivos de acabado es imprescindible usar el módulo de interfaz. Permite establecer la comunicación y el recorrido del papel entre el motor de impresión y cualquier otro dispositivo de acabado conectado.

Guía del usuario1-8

Descripción general del producto

GBC®AdvancedPunch

™

La perforadora GBC AdvancedPunch puede adjuntarse a varios accesorios de acabado opcionales.

La perforadora GBC AdvancedPunch ofrece otro nivel de opciones de acabado para sus impresiones, ya que permite perforar documentos de 8.5 x 11 pulg./A4, que admiten varios estilos diferentes de encuadernado. Permite realizar de 19 a 32 perforaciones en material de impresión de 8.5 x 11 pulgadas. Es posible realizar de 21 a 47 perforaciones en material de impresión de tamaño A4.

NOTA

La GBC AdvancedPunch se muestra aquí con el módulo de interfaz obligatorio y con la acabadora con realizador de folletos y la plegadora en C/Z opcionales.La GBC AdvancedPunch se muestra aquí con el módulo de refrigeración de la interfaz obligatorio y con la acabadora con realizador de folletos y la plegadora en C/Z opcionales.La GBC AdvancedPunch se muestra aquí con el módulo de interfaz o el módulo de refrigeración de la interfaz obligatorio (dependiendo de la configuración de la máquina); se muestra también con la acabadora con realizador de folletos y la plegadora en C/Z opcionales.

Encontrará información sobre este dispositivo en el CD de documentación del cliente incluido con el accesorio; también puede descargar dicha información de www.xerox.com. En el sitio web, escriba el nombre del producto de la máquina en el campo Buscar y seleccione el enlace Documentación del usuario.

1-9Impresora Xerox® D110/D125/D136

Guía del usuario

Descripción general del producto

Apilador de alta capacidad

El apilador de alta capacidad (HCS) es un dispositivo de acabado opcional que permite el apilado y el desplazamiento de la salida en una bandeja del apilador.

Acabadora estándar

Esta acabadora proporciona una amplia gama de opciones de acabado/plegado.

Guía del usuario1-10

Descripción general del producto

Acabadora del realizador de folletos

Esta acabadora proporciona una amplia gama de opciones de acabado/plegado.

Módulo de recorte SquareFold

El módulo de recorte SquareFold es un dispositivo opcional de acabado que se utiliza en combinación con un dispositivo opcional de acabado que contiene un creador de folletos.

Guía del usuario

1-11Impresora Xerox® D110/D125/D136

Descripción general del producto

Acabadora estándar Plus

La acabadora estándar Plus funciona como una interfaz para la transferencia de papel entre el motor de impresión y cualquier dispositivo DFA (arquitectura de alimentación y acabado de documentos) de otros fabricantes que esté conectado a la máquina.

NOTA

Para poder usar la acabadora estándar Plus, se requiere el módulo de interfaz.Para poder usar la acabadora estándar Plus, se requiere el módulo de refrigeración de la interfaz.Para poder usar la acabadora estándar Plus, se requiere o bien el módulo de interfaz, o bien el módulo refrigeración de la interfaz, dependiendo de la máquina y su configuración.

Dispositivos de acabado de otros fabricantes

También puede disponer de dispositivos DFA (arquitectura de alimentación y acabado de documentos) de otros fabricantes. Consulte siempre la Guía de soluciones de acabado y/o póngase en contacto con el personal de ventas de Xerox para obtener más información.

NOTA

Todos los dispositivos DFA de otros fabricantes requieren tanto el módulo de interfaz como la acabadora estándar Plus.

Guía del usuario1-12

Cómo buscar ayuda

CD/DVD de la documentación del cliente

Le recomendamos imprimir toda la documentación del cliente y guardarla cerca de la máquina.

Puede localizar la documentación del cliente en el CD/DVD de la documentación del cliente El CD/DVD de la documentación del cliente se envió con la máquina.

Documentación del servidor de impresión para el cliente

La documentación de apoyo para el servidor de impresión está incluida en el CD/DVD que se envió con el servidor de impresión. Usted o el administrador del sistema deben imprimir esos documentos después de completar la instalación.

Ayuda en la World Wide Web

Xerox en la World Wide Web: si desea obtener ayuda sobre el sistema, ayuda de usuario, documentación del cliente o servicio técnico, visite www.xerox.com y haga clic en el enlace Póngase en contacto con nosotros para obtener información o números telefónicos de contacto específicos en su área.

NOTA

Para obtener la documentación más reciente del producto, visite la página web

www.xerox.com. Consulte periódicamente este sitio web para obtener la información

más actualizada del producto.

Guía del usuario

2-1Impresora Xerox® D110/D125/D136

Cómo buscar ayuda

Es conveniente tener preparado el número de serie de su máquina antes de solicitar asistencia técnica. El número de serie de la máquina se muestra en la ficha Información de la máquina: Estado de la máquina > Información de la máquina.

Guía del usuario2-2

Papel y otros materiales de impresión

Colocación de material de impresión en las bandejas 1, 2, 3 y 4

La siguiente información es aplicable a las bandejas 1-4:

Bandejas 1 y 2

• Las bandejas 1 y 2 son idénticas.

• Las bandejas 1 y 2 solo se pueden cargar con material de impresión de tamaño

A4/8.5 x 11 pulgadas.

• Las dos admiten pesos de papel de entre 52 y 216 g/m² (16 - 80 libras).

• La capacidad de la bandeja 1 es de 1100 hojas.

• La capacidad de la bandeja 2 es de 1600 hojas.

• El material de impresión se debe introducir en las bandejas por el borde largo

(dirección ABL).

Bandejas 3 y 4

• El tamaño de las bandejas 3 y 4 se puede ajustar.

• Las dos admiten tamaños de papel desde 140 x 182 mm/5.5 x 7.2 pulg. (A5) hasta

un máximo de 330 x 488 mm/13.0 x 19.2 pulg. (SRA3).

• Las dos admiten pesos de papel de entre 52 y 216 g/m² (16 - 80 libras).

• Tienen capacidad para 550 hojas cada una.

• Puede colocar el papel con alimentación por el borde largo (ABL)/vertical o con

alimentación por el borde corto (ABC)/horizontal.

Guía del usuario

3-1Impresora Xerox® D110/D125/D136

Papel y otros materiales de impresión

Colocación de papel en las bandejas 1 y 2

NOTA

Si se abre una bandeja mientras se está utilizando, puede producirse un atasco.

1. Seleccione el papel adecuado para su trabajo de impresión.

2. Tire lentamente de la bandeja hacia afuera hasta llegar al tope.

3. Abra la resma de papel con el lado sellado hacia arriba.

4. Airee las hojas antes de cargarlas en la bandeja.

5. Coloque y alinee el borde del papel con el lado IZQUIERDO de la bandeja.

Coloque el papel con alimentación por el borde largo (ABL)/vertical.

6. Empuje cuidadosamente la bandeja hasta que se detenga. Si el administrador del sistema ha habilitado la pantalla Configuración de la bandeja

de papel, esta pantalla podría mostrarse en la IU.

7. Si ha realizado cambios en la bandeja de papel, seleccione el botón Cambiar opciones. De lo contrario, continúe con el paso siguiente.

a) Seleccione las opciones correspondientes de Tipo de papel/Peso del papel,

Tamaño del papel y Color del papel.

b) De ser necesario, realice los cambios deseados en los ajustes de alineación y

curvatura del papel.

NOTA

Consulte la Guía de administración del sistema para obtener información detallada sobre las opciones de ajuste de alineación y curvatura del papel.

c) Seleccione Guardar hasta regresar a la ventana de ajustes de la bandeja.

8. Seleccione Confirmar para cerrar la ventana.

Guía del usuario3-2

Papel y otros materiales de impresión

Colocación de papel en las bandejas 3 y 4

NOTA

Si se abre una bandeja mientras se está utilizando, puede producirse un atasco.

1. Seleccione el papel adecuado para su trabajo de impresión.

2. Tire lentamente de la bandeja hacia afuera hasta llegar al tope.

3. Abra la resma de papel con el lado sellado hacia arriba.

4. Airee las hojas antes de cargarlas en la bandeja.

5. Coloque y alinee el borde del papel con el lado IZQUIERDO de la bandeja.

Puede colocar el papel con alimentación por el borde largo (ABL)/vertical o con alimentación por el borde corto (ABC)/horizontal.

6. Ajuste las guías del papel presionando el pestillo de liberación de la guía y moviendo cuidadosamente la guía de borde hasta que toque levemente el borde del material en la bandeja.

No cargue materiales por encima de la línea MAX en la guía de borde posterior.

7. Empuje cuidadosamente la bandeja hasta que se detenga. Si el administrador del sistema ha habilitado la pantalla Configuración de la bandeja

de papel, esta pantalla podría mostrarse en la IU.

8. Si ha realizado cambios en la bandeja de papel, seleccione el botón Cambiar opciones. De lo contrario, continúe con el paso siguiente.

a) Seleccione las opciones correspondientes de Tipo de papel/Peso del papel,

Tamaño del papel y Color del papel.

b) De ser necesario, realice los cambios deseados en los ajustes de alineación y

curvatura del papel.

NOTA

Consulte la Guía de administración del sistema para obtener información detallada sobre las opciones de ajuste de alineación y curvatura del papel.

c) Seleccione Guardar hasta regresar a la ventana de ajustes de la bandeja.

9. Seleccione Confirmar para cerrar la ventana.

Guía del usuario

3-3Impresora Xerox® D110/D125/D136

Papel y otros materiales de impresión

Colocación de separadores en las bandejas 3 y 4

1. Seleccione el papel adecuado para su trabajo de impresión.

2. Tire lentamente de la bandeja hacia afuera hasta llegar al tope.

3. Airee los separadores antes de cargarlos en la bandeja.

4. Coloque y alinee los bordes de los separadores contra el lado DERECHO de la bandeja

y con la cara donde se va a copiar o imprimir hacia abajo.

NOTA

Los separadores pueden colocarse tanto por el borde corto como por el borde largo (vertical u horizontal).

5. Ajuste las guías del papel presionando el pestillo de liberación de la guía y moviendo cuidadosamente la guía de borde hasta que toque levemente el borde del material en la bandeja.

No cargue materiales por encima de la línea MAX en la guía de borde posterior.

6. Empuje cuidadosamente la bandeja hasta que se detenga. Si el administrador del sistema ha habilitado la pantalla Configuración de la bandeja

de papel, esta pantalla podría mostrarse en la IU.

7. Si ha realizado cambios en la bandeja de papel, seleccione el botón Cambiar opciones. De lo contrario, continúe con el paso siguiente.

a) Seleccione las opciones correspondientes de Tipo de papel/Peso del papel,

Tamaño del papel y Color del papel.

b) De ser necesario, realice los cambios deseados en los ajustes de alineación y

curvatura del papel.

NOTA

Consulte la Guía de administración del sistema para obtener información detallada sobre las opciones de ajuste de alineación y curvatura del papel.

c) Seleccione Guardar hasta regresar a la ventana de ajustes de la bandeja.

8. Seleccione Confirmar para cerrar la ventana.

Colocación de papel con agujeros en las bandejas 1, 2, 3 y 4

1. Seleccione el papel adecuado para su trabajo de impresión.

Guía del usuario3-4

Papel y otros materiales de impresión

2. Tire lentamente de la bandeja hacia afuera hasta llegar al tope.

3. Abra la resma de papel con el lado sellado hacia arriba.

4. Airee las hojas antes de cargarlas en la bandeja.

5. Coloque y alinee el borde del papel preperforado con el lado IZQUIERDO de la

bandeja. Alinee el papel de manera que los orificios estén situados contra el borde izquierdo

de la bandeja y asegúrese de que el papel se coloca con orientación ABL.

6. Ajuste las guías del papel presionando el pestillo de liberación de la guía y moviendo cuidadosamente la guía de borde hasta que toque levemente el borde del material en la bandeja.

No cargue materiales por encima de la línea MAX en la guía de borde posterior.

7. Empuje cuidadosamente la bandeja hasta que se detenga. Si el administrador del sistema ha habilitado la pantalla Configuración de la bandeja

de papel, esta pantalla podría mostrarse en la IU.

8. Si ha realizado cambios en la bandeja de papel, seleccione el botón Cambiar opciones. De lo contrario, continúe con el paso siguiente.

a) Seleccione las opciones correspondientes de Tipo de papel/Peso del papel,

Tamaño del papel y Color del papel.

b) De ser necesario, realice los cambios deseados en los ajustes de alineación y

curvatura del papel.

NOTA

Consulte la Guía de administración del sistema para obtener información detallada sobre las opciones de ajuste de alineación y curvatura del papel.

c) Seleccione Guardar hasta regresar a la ventana de ajustes de la bandeja.

9. Seleccione Confirmar para cerrar la ventana.

Colocación de transparencias en las bandejas 1-4

1. Seleccione el papel adecuado para su trabajo de impresión.

2. Tire lentamente de la bandeja hacia afuera hasta llegar al tope.

3. Airee las transparencias para evitar que se adhieran entre sí antes de cargarlas en la

bandeja.

4. Coloque las transparencias sobre una pila pequeña de papel del mismo tamaño y alinee los bordes de las transparencias con la banda despegable contra el lado IZQUIERDO de la bandeja y con la cara donde se va a copiar o imprimir hacia abajo.

NOTA

• No coloque más de 100 transparencias en una bandeja de papel a la vez.

• Las transparencias pueden colocarse tanto por el borde corto como por el borde

largo (vertical u horizontal).

• No coloque transparencias por encima de la línea de llenado máximo como se indica en la bandeja.

Guía del usuario

3-5Impresora Xerox® D110/D125/D136

Papel y otros materiales de impresión

5. Cuando coloque transparencias en la bandeja 3 o 4, ajuste las guías del papel para

que toquen ligeramente los bordes del material de la bandeja.

6. Empuje cuidadosamente la bandeja hasta que se detenga.

Si el administrador del sistema ha habilitado la pantalla Configuración de la bandeja de papel, esta pantalla podría mostrarse en la IU.

7. Si ha realizado cambios en la bandeja de papel, seleccione el botón Cambiar opciones.

De lo contrario, continúe con el paso siguiente. a) Seleccione las opciones correspondientes de Tipo de papel/Peso del papel,

Tamaño del papel y Color del papel.

b) De ser necesario, realice los cambios deseados en los ajustes de alineación y

curvatura del papel.

NOTA

Consulte la Guía de administración del sistema para obtener información detallada sobre las opciones de ajuste de alineación y curvatura del papel.

c) Seleccione Guardar hasta regresar a la ventana de ajustes de la bandeja.

8. Seleccione Confirmar para cerrar la ventana.

Colocación de papel en los dispositivos de alimentación opcionales

Consulte el capítulo correspondiente para obtener información e instrucciones sobre la colocación de material de impresión en los dispositivos de alimentación opcionales.

Colocación de material de impresión postproceso en los dispositivos de acabado opcionales

Consulte el capítulo correspondiente para obtener información sobre la colocación de material de impresión postproceso en los dispositivos de acabado opcionales.

Colocación de separadores con GBC AdvancedPunch

Cuando el dispositivo opcional GBC AdvancedPunch se ha conectado a la máquina, los separadores se colocan de forma diferente en las bandejas de papel. Para obtener más información sobre cómo colocar material de impresión en las bandejas al conectar GBC AdvancedPunch, consulte la documentación del cliente de GBC AdvancedPunch.

Guía del usuario3-6

Impresión de disco: Texto

En este capítulo se describen los procedimientos básicos y las funciones de Impresión de disco: Texto cuando está instalado el Kit de activación de USB.

Descripción general

La instalación del Kit de activación de USB permite que la máquina recupere e imprima archivos de documentos XPS, PDF y TIFF. Esta función se denomina Imprimir de disco. Cuando se conecta un dispositivo de memoria USB a la máquina, la máquina puede imprimir los datos guardados en el dispositivo de memoria USB. La función Imprimir de disco incluye el modo Impresión de disco: texto que imprime datos guardados en formato de texto. Incluye también la impresión de índices, que imprime una lista de los archivos recuperados en el modo de funcionamiento actual.

Asegúrese de realizar copias de seguridad de los datos en soporte magnético. La información que se guarda en soportes magnéticos se puede perder o dañar por diversas razones:

• Al apagar/encender la máquina o desconectar/conectar el dispositivo de memoria USB.

• Como consecuencia de efectos de ruido eléctrico o descargas eléctricas

• Al producirse un error o una reparación

• Como consecuencia de un desastre natural

Formatos de archivo admitidos

Se pueden utilizar los formatos de archivo siguientes:

• PDF: PDF 1.3 o posterior Extensión: pdf

4-1Impresora Xerox® D110/D125/D136

Guía del usuario

Impresión de disco: Texto

• TIFF: escala de grises de 4 bit/8 bits sin comprimir, JPEG de 8/24 bits sin comprimir, MH/MMR comprimido

Extensión: tif

• Archivos XPS

Extensión: xps

- Si el soporte contiene más de 900 archivos, la máquina puede que no los reconozca correctamente.

- Los archivos PDF o TIFF no se pueden imprimir si están guardados en carpetas.

- Los archivos guardados en un SO MAC no se pueden mostrar en la pantalla y no se pueden imprimir.

- Si el nombre de archivo contiene caracteres que no admite la máquina, el nombre del archivo no aparecerá en la pantalla.

- El nombre de archivo admite hasta 255 caracteres.

Notas y limitaciones

Las siguientes notas y limitaciones son referentes al uso de la función Impresión de disco: Texto:

• La velocidad de impresión depende del tamaño y número de archivos que hay en la memoria USB.

• Antes de guardar documentos, formatee el dispositivo en un PC. En el modo Impresión de disco: Texto, solo se imprimen los archivos situados en el directorio de la memoria USB. Un nombre de carpeta o de archivo se reconoce incluso si es de más de 8 caracteres.

• No conecte varios dispositivos USB a la máquina al mismo tiempo.

• La máquina no admite algunos tipos de dispositivos USB, como los que tienen una

función de cifrado o varias particiones.

• No conecte o desconecte un dispositivo USB mientras la máquina está imprimiendo o recuperando datos, o bien, accediendo al dispositivo USB.

Selección de archivos de soportes magnéticos

1. Inserte un dispositivo de memoria Flash en la ranura de memoria USB del panel de control de la impresora.

2. Pulse el botón Base de servicios.

3. Seleccione Impresión de disco: Texto.

Guía del usuario4-2

Impresión de disco: Texto

No desconecte el dispositivo de memoria USB mientras la máquina esté recuperando archivos.

Los archivos recuperados adquieren automáticamente números de indexación del 001 al 900.

4. Una vez recuperados los archivos, selecciónelos mediante Seleccionar todo, Seleccionar de la lista, Seleccionar serie o Impresión de índice.

La opción Impresión de índice imprime una lista de los archivos seleccionados en la unidad USB con los números de indexación asignados automáticamente. La casilla de verificación Impresión de índice se activa al seleccionar determinados tipos de papel.

5. Una vez seleccionados los archivos, ajuste las opciones de impresión de las fichas Impresión de disco: Texto y Opciones avanzadas.

Según el tipo de archivos almacenados en la memoria USB o la configuración del directorio, puede que no se impriman todos los archivos seleccionados.

Inserción del dispositivo USB

1. Introduzca la memoria USB en la ranura correspondiente del panel de control.

2. Aparece la ventana Dispositivo USB detectado. Seleccione uno de los siguientes

procedimientos:

• Guardar en USB

3. Puede ocurrir lo siguiente:

• Aparece la pantalla Dispositivo USB detectado.

• Aparece la pantalla Guardar en USB.

• Aparece la pantalla Impresión de disco: Texto.

• La pantalla no cambia.

4. Seleccione Impresión de disco: Texto en la ventana Base de servicios.

Configuración de las opciones de impresión

Las opciones de impresión se pueden configurar en la ficha Impresión de disco: Texto.

4-3Impresora Xerox® D110/D125/D136

Guía del usuario

Impresión de disco: Texto

Opciones de Impresión de disco: Texto

Valor de configuraciónElementoFicha

Texto

Cantidad

Suministro de papelImpresión de disco:

Especifique la cantidad de impresiones, entre 1 y 999, con el teclado numérico.

Autoselección de papel, Bandejas 1 - 5 Seleccione Auto o una bandeja que admita cualquiera de los siguientes tamaños de papel: A3, B4, A4, A4 ABC (alimentación por el borde corto), B5, B5 ABC, A5, A5 ABC, 8.5 x 11", 8.5 x 11" ABC,

8.5 x 14", 11 x 17". Con Auto, se selecciona automáticamente una bandeja de papel del tamaño del documento, y este se imprime con su tamaño original. Cuando no se muestre la bandeja que desea utilizar, seleccione Más. Seleccione la bandeja deseada en la pantalla que se muestra. Si selecciona Más y, a continuación, Bandeja, podrá seleccionar Tamaño del papel y Tipo de papel. Tamaño del papel A3, B4, A4, A4 ABC, B5, B5 ABC, A5, A5 ABC, 8.5 x 11", 8.5 x 11" ABC, 8 x 14", 11 x 17". Tipo de papel. Seleccione el tipo de papel que desee utilizar de la lista.

No, Giro borde largo, Giro borde cortoImpresión a 2 caras

No, 2 páginas en 1, 4 páginasPáginas por cara

Opciones avanzadas

de bits

No, SíSuavizado de mapas

Impresión de índice

En el modo Impresión de disco: Texto, se imprimen los nombres de archivos (máximo 2 líneas y 100 caracteres), las fechas de los documentos guardados en la memoria USB y la cantidad total de archivos.

En Impresión de índice solo se puede establecer el número de impresiones con el teclado numérico (entre 1 y 999 juegos).

En Impresión de índice existen las siguientes restricciones:

ValorElemento

Suministro de papel

Bandejas 1-5 En la bandeja seleccionada se debe colocar uno de los tamaños de papel siguientes: A3, A4, A4 ABC, 8.5 x 11 pulgadas o 8.5 x 11 pulgadas ABC

Guía del usuario4-4

Impresión de disco: Texto

ValorElemento

NoImpresión a 2 caras

No disponiblePáginas por cara

Guía del usuario

4-5Impresora Xerox® D110/D125/D136

Impresión de disco: Texto

Guía del usuario4-6

Aplicaciones de la web

Descripción general de aplicaciones de la web

Aplicaciones de la web es un servicio que permite acceder a las aplicaciones de la web a través de una red, mediante el navegador de la máquina, para ver y guardar datos.

1. Seleccione Base de servicios.

2. Seleccione Aplicaciones de la web.

3. Seleccione un destino de acceso.

4. Seleccione Abrir en el menú desplegable.

Acceso mediante botones registrados en la ventana Base de servicios

En la pantalla Base de servicios se pueden registrar como botones aquellas aplicaciones web que se utilizan con frecuencia. A continuación se describe como acceder a las aplicaciones con tan solo seleccionar los botones.

1. Pulse el botón Base de servicios.

2. Seleccione registrar Jefe de oficina en la ventana Base de servicios.

5-1Impresora Xerox® D110/D125/D136

Guía del usuario

Aplicaciones de la web

Guía del usuario5-2

Operaciones desde el equipo informático

Impresión de red

Los procedimientos de impresión varían dependiendo de la aplicación de software que se utilice. Para obtener más información, consulte la documentación de la aplicación.

Para obtener más información sobre las funciones de impresión, haga clic en Ayuda en la pantalla del controlador de impresión y consulte la ayuda en línea.

Impresión con controladores PS

1. Coloque el papel en la bandeja. Consulte el capítulo Papel y otros materiales de impresión en la Guía del usuario.

2. En el PC, abra el documento que desea imprimir.

3. Seleccione Archivo > Imprimir.

4. Seleccione la impresora deseada.

5. Seleccione Propiedades.

6. Seleccione la ficha Papel/Salida.

7. Seleccione la bandeja, el tamaño y el tipo de papel pertinentes.

8. Seleccione la ficha Avanzadas y seleccione funciones avanzadas.

9. Seleccione Aceptar para guardar y cerrar la ventana Propiedades.

10. Seleccione la cantidad de copias que desee y seleccione Aceptar para imprimir el

trabajo.

NOTA

Para más información, consulte la documentación del controlador de impresión.

Guía del usuario

6-1Impresora Xerox® D110/D125/D136

Operaciones desde el equipo informático

Impresión con controladores PCL

1. Coloque el papel en la bandeja. Consulte el capítulo Papel y otros materiales de impresión en la Guía del usuario.

2. En el PC, abra el documento que desea imprimir.

3. Seleccione Archivo > Imprimir.

4. Seleccione la impresora deseada.

5. Asegúrese de que no están seleccionadas las casillas de verificación Rotar automáticamente y centrar y Seleccionar origen del papel por tamaño de página PDF.

NOTA

Estas opciones quizá no están disponibles en su versión de Adobe Acrobat o Adobe Reader.

6. Seleccione Propiedades y, a continuación, la ficha Papel/Salida.

7. Haga clic en el botón Selección de papel.

8. Si se está utilizando la bandeja 3 o 4, entonces seleccione Paper Settings for Auto Tray (Opciones de papel para bandeja automática) y elija el tipo de papel que desee.

9. Seleccione Aceptar dos veces para volver a la pantalla Propiedades.

10. Seleccione la ficha Avanzadas y seleccione funciones avanzadas.

11. Seleccione Aceptar para guardar y cerrar la ventana Propiedades.

12. Seleccione la cantidad de copias que desee y seleccione Aceptar para imprimir el

trabajo.

NOTA

Para más información, consulte la documentación del controlador de impresión.

Impresión de red en separadores

Impresión de red en separadores mediante controladores de impresión PS

1. Coloque separadores en las bandejas 3, 4 y 5 (especial). Consulte la sección Colocación de separadores en las bandejas en el capítulo Papel y otros materiales de impresión.

2. En el PC, abra el documento que desea imprimir.

3. Seleccione Archivo > Imprimir.

4. Seleccione la impresora deseada.

5. Seleccione Propiedades.

6. Seleccione la ficha Papel/Salida.

7. Seleccione la bandeja de papel y el tamaño y tipo de papel (seleccione Separadores

si va a utilizar la bandeja 5 manualmente; de lo contrario, seleccione Tipo prefijado de la impresora).

Guía del usuario6-2

Operaciones desde el equipo informático

8. Seleccione Avanzadas y seleccione Funciones avanzadas.

9. Seleccione Desplazar a pestaña en la función Desplazamiento de margen a pestaña.

10. Ajuste el margen de desplazamiento que desee.

11. Seleccione Aceptar para guardar y cerrar la ventana Desplazamiento de margen a

pestaña.

12. Seleccione Aceptar para guardar y cerrar la ventana Propiedades.

13. Seleccione la cantidad de copias que desee y seleccione Aceptar para imprimir el

trabajo.

NOTA

Para más información, consulte la documentación del controlador de impresión.

Impresión en red de separadores con los controladores de impresión PCL

1. Coloque los separadores en las bandejas 3, 4 o 5 (especial). Consulte Colocación de separadores en las bandejas en el capítulo Papel y otros materiales de impresión.

2. En el PC, abra el documento que desea imprimir.

3. Seleccione Archivo > Imprimir.

4. Seleccione la impresora deseada.

5. Asegúrese de que las casillas de Rotar automáticamente y centrar y Seleccionar origen del papel por tamaño de página PDF no estén marcadas.

NOTA

Estas opciones quizá no están disponibles en su versión de Adobe Acrobat o Adobe Reader.

6. Seleccione Propiedades y, a continuación, la ficha Papel/Salida.

7. Haga clic en el botón Selección de papel.

8. Si se utilizan las bandejas 3 o 4 para los separadores, seleccione Opciones papel

autoselec. band. y elija Separadores como tipo de papel.

9. Si se utiliza la bandeja 5 (especial) para los separadores, seleccione Opciones band. 5 (esp.) y elija Separadores como tipo de papel.

10. Seleccione Aceptar dos veces para volver a la pantalla Propiedades.

11. Seleccione la ficha Opciones avanzadas y, a continuación, la opción Desplazamiento de margen a pestaña.

12. En el menú desplegable de Desplazamiento de margen a pestaña, seleccione la opción Desplazar a pestaña.

13. Defina el desplazamiento de margen a pestaña que desee utilizar.

14. Seleccione Aceptar para guardar y cerrar la ventana Desplazamiento de margen a

pestaña.

15. Seleccione Aceptar para guardar y cerrar la ventana Propiedades.

16. Seleccione la cantidad de copias que desee y seleccione Aceptar para imprimir el

trabajo.

NOTA

Para más información, consulte la documentación del controlador de impresión.

Guía del usuario

6-3Impresora Xerox® D110/D125/D136

Operaciones desde el equipo informático

Guía del usuario6-4

Estado de trabajos

Descripción general de Estado de trabajos

La función Estado de trabajos permite comprobar los trabajos activos, pendientes y terminados. También puede cancelar la impresión o imprimir trabajos pendientes de impresión desde Estado de trabajos.

Trabajos activos

La ficha Trabajos activos permite comprobar o cancelar los trabajos actuales o pendientes.

1. Seleccione Estado de trabajos en el Panel de control.

2. Seleccione Trabajos activos.

3. En el menú desplegable Ver, seleccione el trabajo deseado. Las opciones disponibles

son:

• Todos los trabajos

• Trabajos de impresora y de impresión desde la carpeta

• Trabajos de escaneado y fax de Internet

• Trabajos de transferencia de archivos y flujo de trabajo

4. En la lista que aparece, seleccione el trabajo que desea ver.

5. Utilice los botones de flecha arriba y abajo para desplazarse por la lista.

6. En caso de ser necesario, seleccione Ver tiempo para ver el tiempo requerido para

procesar el trabajo.

7. Para eliminar un trabajo o modificar el orden de ejecución, seleccione el trabajo de

la lista.

8. Seleccione Eliminar o Avanzar en el menú desplegable.

Guía del usuario

7-1Impresora Xerox® D110/D125/D136

Estado de trabajos

Trabajos terminados

La ficha Trabajos terminados permite comprobar si un trabajo de impresión ha terminado correctamente.

1. Seleccione Estado de trabajos en el Panel de control.

2. Seleccione Trabajos activos.

3. En el menú desplegable Ver, seleccione el trabajo deseado. Las opciones disponibles

son:

• Todos los trabajos

• Trabajos de impresora y de impresión desde la carpeta

• Trabajos de escaneado y fax de Internet

• Trabajos de transferencia de archivos y flujo de trabajo

4. En la lista que aparece, seleccione el trabajo que desea ver.

5. Utilice los botones de flecha arriba y abajo para desplazarse por la lista.

6. Seleccione un trabajo y aparecerán los detalles del trabajo de impresión.

7. Seleccione Imprimir este informe de historial de trabajos o Imprimir este informe de trabajo si desea un informe.

Ficha Trabajos impr. protegida/Más

Esta ficha permite imprimir documentos confidenciales.

1. Pulse el botón Estado de trabajos.

2. Seleccione la ficha Trabajos de impr. protegida/Más.

3. Seleccione la función correspondiente:

• Impresión protegida

• Juego de muestra

• Impresión diferida

• Impresión de cobro

4. Continúe en el procedimiento correspondiente para obtener instrucciones sobre esa función.

Impresión protegida

Utilice esta función para imprimir documentos protegidos con una clave.

1. Pulse el botón Estado de trabajos.

2. Seleccione la ficha Trabajos de impr. protegida/Más.

3. Seleccione Impresión protegida. Se muestra la pantalla Impresión protegida.

Guía del usuario7-2

Estado de trabajos

4. Seleccione Actualizar para ver la última información actualizada. Utilice los botones de flecha arriba y abajo para desplazarse por la lista.

5. En la lista que aparece, seleccione el usuario pertinente.

6. Seleccione Lista de trabajos.

7. Utilice el teclado del panel de control para introducir la clave.

8. Seleccione Confirmar.

Si no se ha fijado una clave, la pantalla Clave no aparece.

9. Utilice los botones de flecha arriba y abajo para desplazarse por la lista de documentos.

10. Seleccione el documento que desea imprimir o eliminar.

11. Si desea eliminar un documento, seleccione Eliminar. Seleccione Sí para confirmar

que desea eliminarlo. El documento se elimina.

12. Si imprime un documento, realice lo siguiente:

a) Introduzca la cantidad de copias que desea imprimir con el teclado numérico. b) Seleccione Imprimir. c) Seleccione qué hacer con el documento después de imprimirlo:

• Imprimir y eliminar: inicia la impresión del documento. Después de la

impresión, el documento se elimina.

• Cancelar: cancela la impresión del documento.

Juego de muestra

Esta función permite imprimir un juego de muestra antes de imprimir todo el trabajo.

1. Pulse el botón Estado de trabajos.

2. Seleccione la ficha Trabajos de impr. protegida/Más.

3. Seleccione Juego de muestra.

Se muestra la pantalla Trabajo de muestra.

4. Seleccione Actualizar para ver la última información actualizada.

Utilice los botones de flecha arriba y abajo para desplazarse por la lista.

5. En la lista que aparece, seleccione el usuario pertinente.

6. Seleccione Lista de trabajos.

7. Seleccione el documento que desea imprimir o eliminar.

8. Si desea eliminar un documento, seleccione Eliminar. Seleccione Sí para confirmar que desea eliminarlo. El documento se elimina.

9. Si imprime un documento, realice lo siguiente:

a) Introduzca la cantidad de copias que desea imprimir con el teclado numérico. b) Seleccione Imprimir.

Se muestra una pantalla indicando que el trabajo se eliminará después de imprimirse y pregunta si desea imprimir el trabajo.

c) Seleccione Sí o No para continuar imprimiendo el trabajo.

Guía del usuario

7-3Impresora Xerox® D110/D125/D136

Estado de trabajos

Impresión diferida

Esta función prermite imprimir un trabajo a una determinada hora y después eliminar el trabajo.

1. Pulse el botón Estado de trabajos.

2. Seleccione la ficha Trabajos de impr. protegida/Más.

3. Seleccione Impresión diferida. Se muestra la pantalla Impresión diferida.

4. Seleccione Actualizar para ver la última información actualizada. Utilice los botones

de flecha arriba y abajo para desplazarse por la lista.

5. En la lista mostrada, seleccione el documento que desea imprimir a una determinada hora o el trabajo de impresión diferida que desea eliminar.

6. Si desea eliminar un documento, seleccione Eliminar. Seleccione Sí para confirmar que desea eliminarlo. El documento se elimina.

7. Si imprime un documento, realice lo siguiente: a) Seleccione Imprimir.

Se muestra una pantalla indicando que el trabajo se eliminará después de imprimirse y pregunta si desea imprimir el trabajo.

b) Seleccione Sí o No para continuar imprimiendo el trabajo.

Impresión de cobro

La función Impresión de cobro permite imprimir o eliminar los documentos guardados en cada ID de usuario de facturación.

1. Pulse el botón Estado de trabajos en el panel de control.

2. En la ficha Trabajos impr. protegida/Más, seleccione Impresión de cobro.

3. Seleccione Actualizar para ver la última información actualizada.

4. Utilice los botones de flecha arriba y abajo para desplazarse por la lista. Si conoce el

número exacto del documento en la lista, puede especificarlo directamente con el teclado numérico en el cuadro Ir a.

5. Seleccione la ID de usuario de facturación necesaria.

6. Seleccione Lista de trabajos. Se muestra la pantalla Clave.

7. Introduzca la clave y seleccione Confirmar.

8. Seleccione el documento que desea imprimir o eliminar en la lista que aparece.

9. Seleccione la opción requerida.

10. Una vez hecho, seleccione Cerrar.

Guía del usuario7-4

Estado de la máquina

Pulse el botón Estado de la máquina en el panel de control de la IU para acceder a las funciones y a la información de estado de la máquina.

El botón Estado de la máquina se utiliza para acceder a las funciones y a la información de estado de la máquina:

• Información de la máquina

• Errores

• Suministros

• Información de facturación

• Herramientas

Ficha Información de la máquina

Información de la máquina ofrece información general sobre la copiadora/impresora y cuenta con una serie de botones con los que el usuario puede ver datos relevantes de la máquina y acceder a otras funciones de información de la máquina.

Estado de la bandeja de papel

Seleccione el botón Estado de la bandeja de papel para ver la información del estado actual de cada bandeja de papel.

8-1Impresora Xerox® D110/D125/D136

Guía del usuario

Estado de la máquina

Configuración de la máquina

Seleccione el botón Configuración de la máquina para ver una lista de los componentes de hardware y las opciones disponibles en la máquina. La lista también muestra el estado de los componentes y de las opciones. Los componentes y las opciones de hardware incluyen el alimentador de documentos, las bandejas de papel y los dispositivos opcionales de acabado y alimentación conectados a la máquina.

Número de serie de la máquina

El Número de serie de la máquina se muestra en el área Información general de la ficha Información de la máquina. Necesitará este número cuando llame a Xerox para solicitar información o servicio técnico.

Software actual del sistema

La versión del software del sistema actualmente instalado en la máquina se muestra en Software actual del sistema.

Versión del software

Seleccione el botón Versión del software para mostrar una lista de las versiones del software de los diversos componentes de la máquina, por ejemplo, del motor de impresión, del controlador ROM y de los dispositivos opcionales de acabado y alimentación.

Imprimir informes

Para poder imprimir informes, el administrador del sistema debe habilitar el botón Imprimir informes. Algunas funciones de la pantalla Imprimir informes solo están disponibles en el modo de administrador del sistema.

Para imprimir un informe, seleccione el botón Varios informes para identificar el criterio del informe deseado y, a continuación, pulse Comenzar.

NOTA

Los tipos de informes disponibles varían en función de la configuración de la máquina.

Asistente de mantenimiento

Seleccione Asistente de mantenimiento para enviar la información de diagnóstico de la máquina.

Sobrescribir disco duro

La función Sobrescribir disco duro evita que se puedan recuperar ilegalmente las imágenes y datos almacenados en el disco duro de la máquina. El administrador del sistema es quien establece el número de sobrescrituras.

La sobrescritura del disco duro de la máquina se realiza después de cada trabajo de copia que tenga más de un juego y después de cada trabajo de escaneado que se transfiera al servidor de impresión. El estado En reposo indica que se ha completado el procedimiento de sobrescritura.

Guía del usuario8-2

Estado de la máquina

Modo de impresión

Seleccione Modo de impresión para identificar el modo de impresión actual de la impresora. Seleccione Fuera de línea o En línea. Seleccione uno de los siguientes procedimientos:

Emulación de PCL: seleccione Número de elemento e introduzca el número utilizando el teclado numérico. Seleccione el valor actual y seleccione Confirmar.

PDF Select Programming (PDF, seleccionar programación): seleccione Número de elemento e introduzca el número utilizando el teclado numérico. Seleccione el valor actual y seleccione Confirmar. Seleccione una clave para guardar. Introduzca la clave y seleccione Guardar.

Emulación de HP-GL/2: seleccione esta opción para recuperar la programación. Seleccione los valores prefijados de fábrica o las opciones personalizadas para seleccionar un trabajo. Seleccione Programación y seleccione el número de elemento. Seleccione Guardar/Eliminar programación y seleccione un trabajo. Guarde las selecciones actuales o elimínelas. Seleccione Programación prefijada y seleccione los valores prefijados de fábrica o las opciones personalizadas.

Ficha Errores

La ficha Errores ofrece acceso a la información y a los mensajes de error. Se accede a esta ficha pulsando el botón Estado de la máquina en el panel de control y seleccionando la ficha Error en la IU.

Errores actuales Si hay errores que actualmente afectan a la máquina, seleccione el botón Errores

actuales para ver una lista de dichos errores. En la pantalla Errores actuales, seleccione

un error para ver las instrucciones sobre cómo solucionarlo.

Mensajes actuales

Seleccione el botón Mensajes actuales en la ficha Errores para ver una lista de los mensajes actuales de la máquina. Estos mensajes indican acciones que deben realizarse para poder continuar o reanudar una operación de la máquina.

Historial de errores

Seleccione el botón Historial de errores para ver una lista de los códigos de los errores producidos con anterioridad. Esta información se puede utilizar para diagnosticar y resolver los problemas de la máquina.

Guía del usuario

8-3Impresora Xerox® D110/D125/D136

Estado de la máquina

Ficha Consumibles

La ficha Consumibles ofrece información del estado de las unidades reemplazables por el cliente que se utilizan en la máquina.

Para acceder a la información de los consumibles pulse el botón Estado de la máquina en el panel de control y seleccione la ficha Consumibles de la pantalla Estado de la máquina.

Se muestran todas las unidades reemplazables por el cliente y el estado de las mismas.

Ficha Información de facturación

Acceso a la información de facturación

1. Pulse el botón Estado de la máquina en el panel de control.

2. Seleccione la ficha Información de facturación.

Contadores de facturación y contadores de uso

La función Información de facturación muestra el número total de impresiones y copias que ha realizado la máquina, y permite consultar la información específica del contador de facturación.

En la pantalla principal de Información de facturación se muestra lo siguiente:

• El Número de serie de la máquina

• Total de impresiones: se trata del número total de impresiones y copias realizadas

en la máquina.

• El botón Contadores de uso

Contadores de uso

Seleccione el botón Contadores de uso para ver los contadores individuales y el estado actual del recuento.

Elija el contador que desea ver de la lista desplegable:

• Contadores de impresión

• Contadores de hojas

• Contadores de imágenes enviadas

• Todos los contadores de uso

Guía del usuario8-4

Estado de la máquina

Contadores de impresión

Muestra el total de impresiones. Por “Impresión” se entiende la imagen de una cara de una hoja de papel. Este contador muestra el total de copias e impresiones y de impresiones de tamaño grande.

• Impresiones de copia en negro: esta cifra representa el número total de impresiones de todos los trabajos en blanco y negro escaneados o copiados.

• Impresiones en negro: esta cifra representa el número total de impresiones de todos los trabajos en blanco y negro de impresora de red (enviados del equipo del usuario a la impresora).

• Impresiones grandes: estas impresiones son de una cara de una hoja de un documento grande (por ejemplo, A3/11 x 17 pulgadas). Las impresiones grandes son cualquier impresión/documento/original superior a 8.5 x 14 pulgadas/B4.

Contadores de hojas

Esta vista ofrece información sobre el número total de hojas que alimenta la máquina hacia el área de salida. Cada hoja cuenta como un paso del contador (con independencia de si se trata de un trabajo de copia/impresión a una cara o a dos caras).

Contadores de imágenes enviadas

Esta vista ofrece información sobre la cantidad total de imágenes de fax de Internet, imágenes de e-mail e imágenes de escaneado de red.

Todos los contadores de uso

Esta vista ofrece un recuento total de todos los contadores, incluidos los totales de los contadores de impresión, los contadores de hojas y los contadores de imágenes enviadas.

Información de facturación de cuentas de usuario

NOTA

Esta función solo está disponible si se ha activado la función Contabilidad. Para obtener información sobre la función Contabilidad, consulte la Guía de administración del sistema.

Si el administrador del sistema ha activado la función Contabilidad, el botón Información facturación cuentas usuario se muestra en la pantalla Información de facturación. Al seleccionar el botón Información facturación cuentas usuario, se muestra la información siguiente:

• La información de facturación del usuario actualmente conectado, incluidos los trabajos de copia y escaneado.

• Al seleccionar Contador (trabajos de copia) o Contador (trabajos de escaneado), se muestra la información siguiente:

- Uso en esta sesión

- Uso total

- Límite de la cuenta (definido por el administrador del sistema)

Guía del usuario

8-5Impresora Xerox® D110/D125/D136

Estado de la máquina

- Quedan (cantidad restante sin utilizar en la cuenta)

Ficha Herramientas

Los usuarios comunes tienen un acceso limitado a algunas de las funciones de la ficha Herramientas.

Programación guardada

Cuando está disponible para el usuario, esta función mejora la productividad al guardar una serie de pasos programados y al asignarles una opción de Programación guardada específica. Las funciones que se utilizan habitualmente y las opciones de los trabajos se pueden guardar como programación guardada, a la que se puede acceder mediante un botón de acceso directo. Programación guardada no solo guarda las opciones de las funciones, sino que también puede grabar una serie de operaciones. Esto permite registrar jerárquicamente las pantallas que aparecen para cada paso. Por ejemplo, se podría utilizar Programación guardada para registrar las siguientes acciones: pulsar el botón Estado de la máquina y mostrar la pantalla Imprimir informes para la impresión de informes.

NOTA

Esta función está disponible solamente si el administrador del sistema ha creado y guardado programaciones guardadas.

Adición de entradas a la libreta de direcciones

Seleccione esta opción para agregar la dirección e información del destinatario. Para agregar direcciones, seleccione una entrada disponible e introduzca información. Para ver una entrada, selecciónela y la información se mostrará automáticamente.

Atributos de las bandejas de papel

La función Atributos de las bandejas de papel permite modificar los atributos de una bandeja de papel, incluidos el tamaño, el tipo y el peso.

NOTA

La función Atributos de las bandejas de papel aparecerá en la ficha Herramientas si el administrador del sistema la ha habilitado.

Modificación de los atributos de las bandejas de papel

1. Pulse el botón Estado de la máquina en el panel de control.

2. Acceda a la ficha Herramientas en la IU.

3. Seleccione Atributos de las bandejas de papel en la ficha Herramientas.

4. Seleccione una bandeja.

5. Seleccione Cambiar opciones.

6. Seleccione Confirmar si las opciones son correctas, o seleccione Cambiar opciones.

Guía del usuario8-6

Estado de la máquina

7. Si es preciso, realice los cambios deseados en las opciones de la bandeja (por ejemplo, peso, tipo y tamaño).

8. Seleccione Guardar. Se muestra la pantalla anterior.

9. Seleccione Confirmar. Aparecerá la pantalla Atributos de bandejas de papel.

10. Seleccione Cerrar.

Se muestra la pantalla principal de Herramientas.

11. Pulse el botón Servicios en el panel de control para volver a la pantalla principal de

Copia.

Guía del usuario

8-7Impresora Xerox® D110/D125/D136

Estado de la máquina

Guía del usuario8-8

Mantenimiento

Limpieza de la máquina

Lea detenidamente y siga la información siguiente al limpiar la máquina:

• Antes de empezar a limpiar la máquina, asegúrese de apagarla y desenchufarla. Si limpia la máquina sin apagarla, podría sufrir una descarga eléctrica.

• No utilice benceno, disolvente de pintura, otros líquidos volátiles ni pulverizador repelente de insectos en la máquina, pues las cubiertas podrían perder el color, deformarse o agrietarse.

• Si limpia la máquina con mucha agua podría deteriorar su funcionamiento o dañar los documentos durante la copia.

• Información sobre el alimentador de documentos, la cubierta y el cristal de exposición:

- La cubierta de documentos es la superficie plana y blanca de la parte inferior del alimentador automático de documentos que mantiene el documento en posición en el cristal de exposición.

- Es recomendable que limpie todos los componentes de la cubierta de documentos y del cristal de exposición a la vez. Estos componentes están formados por la cubierta de documentos, el cristal de exposición y el conjunto de la lente de escaneado de la segunda cara.

- Es importante limpiar la cubierta de documentos y el cristal de exposición periódicamente para obtener la mejor calidad de imagen en las hojas impresas o copiadas. Si la cubierta o el cristal de exposición están sucios, puede que aparezcan manchas en las copias o que la máquina no detecte correctamente el tamaño de los documentos.

- Lleve a cabo el procedimiento de limpieza de la cubierta de documentos y del cristal de exposición si recibe este mensaje: Es posible que el escáner esté sucio. Consulte la Guía del usuario o las instrucciones del alimentador de documentos para limpiar el cristal de exposición.

- El cristal de exposición está compuesto por dos partes: el cristal de exposición mismo y la franja de cristal. El cristal de exposición es el cristal en el que se coloca

Guía del usuario

9-1Impresora Xerox® D110/D125/D136

Mantenimiento

el documento para copiarlo. La franja de cristal es la tira de aproximadamente una pulgada de ancho a la izquierda del cristal de exposición.

Limpieza de la parte exterior

1. Limpie la parte exterior con un paño suave humedecido con agua. Si resulta difícil

eliminar la suciedad, pruebe con un paño suave humedecido con un poco de detergente neutro.

2. Seque el agua que pueda quedar en la parte exterior con otro paño suave.

Limpieza de la cubierta de documentos y del cristal de exposición

1. Limpieza de la cubierta de documentos

a) Levante el alimentador de documentos.

Guía del usuario9-2

Mantenimiento

b) Para eliminar la suciedad, limpie la cubierta de documentos con un paño suave

humedecido con agua y, a continuación, séquela con otro paño seco. Si resulta difícil eliminar la suciedad, pruebe con un paño suave humedecido con un poco de detergente neutro.

2. Limpieza del cristal de exposición

a) Para eliminar la suciedad, limpie el cristal de exposición con un paño suave

humedecido con agua y, a continuación, séquelo con otro paño seco. Si resulta difícil eliminar la suciedad, pruebe con un paño suave humedecido con un poco de detergente neutro.

Precaución

No presione con demasiada fuerza en el cristal de exposición para evitar dañar la superficie de cristal.

3. Limpieza del conjunto de la lente de escaneado de la segunda cara

a) El conjunto de la lente de escaneado de la segunda cara está situado en la parte

izquierda de la cubierta de documentos. El conjunto consiste en una franja de cristal espejado, una franja metálica, una franja de plástico blanca y los rodillos. Todos los componentes del conjunto deben estar limpios para asegurar la mejor calidad de imagen al realizar las copias.

Guía del usuario

9-3Impresora Xerox® D110/D125/D136

Mantenimiento

b) Con el alimentador de documentos abierto, tire de la palanca que se encuentra

en la parte superior de la cubierta de documentos.

Una parte de la cubierta de documentos se retira del conjunto, lo que permite un mejor acceso al conjunto de la lente de escaneado de la segunda cara.

c) Para eliminar la suciedad, limpie el cristal espejado, la franja metálica, ambas

caras de la franja de plástico blanca y los rodillos con un paño suave humedecido con agua y, a continuación, séquelos con un paño suave y seco.

Precaución

No presione con demasiada fuerza en el cristal espejado debido a que podría dañar la película alrededor de la superficie del cristal.

Guía del usuario9-4

Mantenimiento

NOTA

Si resulta difícil eliminar la suciedad, pruebe con un paño suave humedecido con un poco de detergente neutro.

4. Después de limpiar el conjunto de escaneado de la segunda cara, vuelva a colocar

la cubierta de documentos en su posición original y asegúrese de que la palanca está bloqueada en su lugar.

Si toca la cubierta de documentos con las manos, límpiela antes de cerrar el alimentador de documentos.

5. Cierre suavemente el alimentador de documentos.

Limpieza de los rodillos del alimentador de documentos

1. Levante suavemente el enganche de la cubierta superior del alimentador de

documentos hasta que la cubierta quede completamente abierta en posición fija.

2. Mientras gira los rodillos, límpielos con cuidado con un paño suave humedecido con

agua.

Precaución

Use un paño muy escurrido para evitar el goteo de agua en el interior de la máquina. Las gotas de agua en los componentes internos pueden perjudicar el funcionamiento.

Guía del usuario

9-5Impresora Xerox® D110/D125/D136

Mantenimiento

Si resulta difícil eliminar la suciedad, pruebe con un paño suave humedecido con un poco de detergente neutro.

3. Cierre la cubierta superior del alimentador de documentos hasta que quede bien

ajustada.

4. Cierre la cubierta izquierda del alimentador de documentos hasta que quede bien

ajustada.

Limpieza de los dedos de despegue del fusor

NOTA

Se recomienda leer todas las instrucciones de instalación antes de realizar este procedimiento.

NOTA

Se recomienda realizar esta operación antes de encender la máquina al comienzo del día. No obstante, si es preciso realizarla durante el día, para evitar lesiones, espere unos 50 minutos después de apagar la máquina para que se enfríe.

El aceite del fusor puede causar irritación si entra en contacto con los ojos. Asegúrese de lavarse las manos bien con jabón y agua después de completar este procedimiento. Tenga cuidado de no tocar otras áreas de la máquina después de trabajar en el área del fusor.

1. Asegúrese de que la máquina ha dejado de imprimir/copiar antes de apagar la máquina.

2. Deje que la máquina se enfríe durante unos 50 minutos.

3. Abra la puerta delantera.

4. Mueva la palanca 2 hacia la derecha y hacia abajo a la posición de no asegurado.

5. Tire del cajón hasta llegar al tope.

6. Levante la palanca 2c.

7. Limpie con cuidado los seis dedos de despegue amarillos con un paño limpio, seco y sin pelusa; sujete el paño entre el dedo índice y el pulgar para limpiar la parte inferior de los dedos.

Guía del usuario9-6

8. Regrese la palanca 2c a su posición original.

9. Limpie los deflectores de entrada de transferencia y del fusor.

Mantenimiento

10. Limpie el deflector de entrada del fusor.

11. Limpie el deflector de entrada de transferencia.

Guía del usuario

9-7Impresora Xerox® D110/D125/D136

Mantenimiento

12. Sujete la palanca 2, introduzca el cajón y mueva la palanca hacia la izquierda y hacia arriba a la posición de bloqueo.

13. Cierre la puerta delantera.

Sustitución de suministros de consumo

Pedido de materiales

Puede solicitar suministros, papeles y materiales de impresión Xerox a Xerox. Para hacerlo, visite www.xerox.com y haga clic en el enlace Póngase en contacto con nosotros para obtener información o números telefónicos de contacto específicos en su área, o haga clic en Suministros y seleccione o escriba la información específica de su máquina (familia de productos y modelo).

Almacene los artículos de consumo y piezas Xerox en sus paquetes originales en un lugar conveniente.

NOTA

Consulte www.xerox.com para obtener los números de pieza de las unidades reemplazables por el cliente más recientes.

Los siguientes artículos son suministros para esta máquina. Se recomienda que tenga repuestos de los suministros para evitar demoras cuando haya que reemplazarlos.

Unidades reemplazables por el cliente (CRU)

• Cartucho de tóner negro; cantidad del pedido: 1 por caja

• Contenedor de residuos de tóner; cantidad del pedido: 1 por caja

Guía del usuario9-8

Mantenimiento

Comprobación del estado de las unidades reemplazables por el cliente

Compruebe el estado de los consumibles mediante la ficha Consumibles.

• El estado de los consumibles está indicado con las palabras Preparado, Pedir nuevo,

Cambiar ahora u otras indicaciones.

• Un valor de 0 a 100% indica la cantidad restante de tóner.

La interfaz de usuario de la máquina le indicará cuándo debe pedir y/o instalar una unidad reemplazable por el cliente. Para algunas unidades reemplazables por el cliente, la interfaz de usuario le indicará que la máquina puede continuar ejecutando trabajos de copia o impresión sin sustituir de inmediato la unidad reemplazable por el cliente. Cuando es el momento de sustituirla, aparece un mensaje en la interfaz de usuario que le indica que debe reemplazarla, y la máquina deja de funcionar.

Recicle/deseche siempre la unidad reemplazable por el cliente según las instrucciones de desecho suministradas con la unidad reemplazable por el cliente nueva.

NOTA

Si está experimentando problemas de calidad de imagen en la salida, consulte el capítulo Solución de problemas, para obtener información sobre el problema de calidad de imagen específico y las acciones correctoras correspondientes.

Sustitución de los cartuchos de tóner

PELIGRO

Sustituya el cartucho de tóner mientras la máquina está encendida. Antes de sustituir el cartucho, asegúrese de que la máquina se haya enfriado. De lo contrario, podría quemarse al tocar determinadas partes de la máquina.

1. Abra la cubierta izquierda de la máquina.

2. Coloque papel en el suelo antes de extraer el cartucho. Esto permitirá que el exceso

de tóner caiga en el papel.

Guía del usuario

9-9Impresora Xerox® D110/D125/D136

Mantenimiento

3. Sujete la palanca del cartucho de tóner.

4. Extraiga el cartucho de tóner con cuidado (1), mientras sujeta la parte inferior del

cartucho con una mano (2).

5. Deseche el cartucho de tóner viejo como material de oficina común o recicle el

cartucho.

6. Saque el cartucho nuevo de la caja y agítelo en horizontal para distribuir el tóner de

manera uniforme.

Guía del usuario9-10

7. Sujete el cartucho de tóner con la marca de flecha hacia arriba.

8. Empuje el cartucho lentamente hasta el tope.

Mantenimiento

9. Cierre la cubierta del tóner. Si la cubierta no se cierra por completo, asegúrese de que

el cartucho está en posición de bloqueo y de que está instalado en el lugar adecuado.

Precaución

Nunca utilice una aspiradora para limpiar el tóner derramado. Si el tóner produce chispas al introducirse en la aspiradora, podría provocar una explosión. Utilice un cepillo, una escoba o un paño humedecido con un producto de limpieza neutro.

Guía del usuario

9-11Impresora Xerox® D110/D125/D136

Mantenimiento

Sustitución del contenedor de residuos de tóner

La interfaz de usuario muestra un mensaje cuando el contenedor de residuos de tóner está lleno. Si continúa copiando o imprimiendo documentos y no sustituye el cartucho, la máquina se parará después de copiar o imprimir (aproximadamente 18000 hojas).

1. Asegúrese de que la máquina ha dejado de imprimir/copiar antes de abrir su puerta

anterior.

2. Abra la cubierta del contenedor de residuos de tóner y baje la palanca.

3. Sujete el asa del contenedor de residuos de tóner con una mano y tire de él hacia

fuera de la máquina, más o menos hasta la mitad.

Guía del usuario9-12

Mantenimiento

4. Con la otra mano, sujete el recipiente por la parte superior o intermedia de la botella

y, con la ayuda de las dos manos, extraiga el contenedor completamente fuera de la máquina.

5. Sujete el contenedor firmemente con ambas manos e introdúzcalo en la bolsa de

plástico suministrada con el contenedor nuevo. Cierre la bolsa y deséchela de acuerdo a la normativa local.

6. Extraiga el contenedor nuevo de su embalaje.

7. No agarre el asa del contenedor. Sujete el contenedor por la parte superior o

intermedia de la botella y deslícelo en el interior de la máquina hasta que encaje en su posición.

8. Cierre la cubierta del contenedor de residuos de tóner.

Guía del usuario

9-13Impresora Xerox® D110/D125/D136

Mantenimiento

9. Cierre la puerta anterior.

Si la puerta anterior de la acabadora está abierta, incluso levemente, aparecerá un mensaje y la máquina no funcionará.

Guía del usuario9-14

Solución de problemas

Atascos de papel

Si se produce un atasco, se abrirá una pantalla de error en la IU con un mensaje que indica el área donde está el atasco. Siga las instrucciones para eliminar el atasco y reanudar la operación de la máquina.

Información sobre atascos de papel

Revise la siguiente lista para solucionar atascos de papel:

• Cuando el papel se atasca en el interior de la máquina, esta se detiene y suena una

alarma.

• Siga las instrucciones que aparecen en el controlador para quitar el papel atascado.

• Retire el papel con suavidad y con cuidado de no rasgarlo. Si el papel se rompe,

asegúrese de quitar todos los posibles fragmentos.

• Si queda algún trozo de papel atascado en el interior de la máquina, el mensaje de

atasco de papel no desaparecerá de la pantalla.

• Los atascos de papel pueden eliminarse con la máquina encendida. Cuando se apaga,

se pierde toda la información guardada en la memoria de la máquina.

• No toque los componentes internos de la máquina. Podría ocasionar defectos en la

impresión.

• Cuando se soluciona un atasco de papel, la impresión se reanuda de forma automática

desde el punto en que se produjo el atasco.

• Si se produce un atasco de papel durante el proceso de copia, pulse el botón

Comenzar. La copia se reanuda con el estado en que se encontraba antes de que ocurriera el atasco de papel.

Guía del usuario

10-1Impresora Xerox® D110/D125/D136

Solución de problemas

PELIGRO

Cuando extraiga papel atascado, asegúrese de que no quedan fragmentos de papel atascado en el interior de la máquina. Un fragmento de papel olvidado en el interior de la máquina puede provocar un incendio. Si un trozo de papel queda atascado en una zona escondida o enrollado alrededor de la unidad de fusor o los rodillos, no lo extraiga por la fuerza. Podría sufrir lesiones o quemaduras. Apague la máquina de inmediato y póngase en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente.

Atascos en la cubierta inferior izquierda

NOTA

Este procedimiento muestra cómo eliminar un atasco cuando no están el alimentador de alta capacidad (bandejas 6/7) o el alimentador de alta capacidad para tamaños grandes (bandejas 6/7) opcionales. Si tiene un alimentador de alta capacidad o un alimentador de alta capacidad para tamaños grandes, abra la cubierta anterior para las bandejas 6/7 opcionales para acceder a esta área.

1. Abra la cubierta inferior izquierda

2. Retire las hojas atascadas.

3. Cierre la cubierta inferior izquierda.

Guía del usuario10-2

Solución de problemas

Atascos de papel en la bandeja especial (bandeja 5)

SUGERENCIA

Asegúrese siempre de retirar todos los papeles atascados, incluidos los fragmentos pequeños de papel, antes de continuar con los trabajos de copia o impresión.

1. Extraiga el papel atascado y todo el papel colocado en la bandeja especial.

NOTA

Si el papel se rompe, compruebe si queda algún fragmento en el interior de la máquina y extráigalo.

2. Abra la cubierta de la bandeja y extraiga el papel atascado.

Guía del usuario

10-3Impresora Xerox® D110/D125/D136

Solución de problemas

3. Cierre la cubierta de la bandeja.

4. Vuelva a colocar el papel en la bandeja y reanude la copia/impresión.

Atascos de sobres en la bandeja especial

NOTA

Los sobres solo se pueden introducir mediante la bandeja especial. Compruebe que los sobres se ajustan a las especificaciones.

Lea detenidamente y siga las indicaciones siguientes al utilizar sobres en la bandeja especial:

• Asegúrese de que las guías de la bandeja especial estén contra los bordes de los

sobres.

• Compruebe que los atributos de la bandeja de papel se hayan configurado

correctamente.

• Se pueden producir algunas arrugas en la parte posterior del sobre alimentado.

Guía del usuario10-4

Solución de problemas

Atascos de papel en las bandejas 1-4

SUGERENCIA

Asegúrese siempre de retirar todos los papeles atascados, incluidos los fragmentos pequeños de papel, antes de continuar con los trabajos de copia o impresión.

1. Saque la bandeja en la que se produjo el atasco.

NOTA

Para evitar que se rasgue el papel, revise el lugar donde se ha producido el atasco antes de extraer una bandeja. Si quedan fragmentos de papel en el interior de la máquina, es posible que la máquina no funcione correctamente.

2. Retire el papel atascado y los fragmentos de papel que haya.

3. Empuje la bandeja con cuidado hasta que se detenga.

Guía del usuario

10-5Impresora Xerox® D110/D125/D136

Solución de problemas

Atascos de papel en la unidad de transporte 4

SUGERENCIA

Asegúrese siempre de retirar todos los papeles atascados, incluidos los fragmentos pequeños de papel, antes de continuar con los trabajos de copia o impresión.

1. Asegúrese de que la máquina ha dejado de imprimir antes de abrir la cubierta anterior.

2. Extraiga la bandeja 1.

3. Extraiga la unidad de transporte 4. La bandeja 2 sale al tirar de la unidad de transporte

4. Levante la palanca 4a y retire el papel atascado.

Guía del usuario10-6

Solución de problemas

NOTA

Si el papel se rompe, compruebe si queda algún fragmento en el interior de la máquina y extráigalo.

5. Vuelva a poner la palanca 4a en la posición original.

6. Empuje la bandeja 2 con cuidado hasta que se detenga. La unidad de transporte 4

se inserta al mismo tiempo.

7. Empuje la bandeja 1 con cuidado hasta que se detenga.

8. Cierre la cubierta anterior completamente. La máquina no funcionará si la cubierta

anterior está ligeramente abierta.

Atascos de papel en el módulo a dos caras 3

SUGERENCIA

Asegúrese siempre de retirar todos los papeles atascados, incluidos los fragmentos pequeños de papel, antes de continuar con los trabajos de copia o impresión.

1. Asegúrese de que la máquina ha dejado de imprimir antes de abrir la cubierta anterior.

Guía del usuario

10-7Impresora Xerox® D110/D125/D136

Solución de problemas

2. Extraiga el módulo a dos caras 3.

3. Mueva la palanca de liberación 3a para extraer el papel atascado.

NOTA

Si el papel se rompe, compruebe si queda algún fragmento en el interior de la máquina y extráigalo.

4. Mueva la palanca 3b hacia la derecha y retire el papel atascado.

NOTA

Si el papel se rompe, compruebe si queda algún fragmento en el interior de la máquina y extráigalo.

Guía del usuario10-8

Solución de problemas

5. Empuje el módulo a 2 caras con cuidado hasta que llegue al tope.

6. Vuelva a colocar las palancas en la posición original.

7. Cierre la cubierta anterior completamente. La máquina no funcionará si la cubierta

anterior está ligeramente abierta.

Atascos de papel en la unidad principal

SUGERENCIA

Asegúrese siempre de retirar todo el papel atascado, incluidos los fragmentos pequeños, antes de continuar con los trabajos de copia o impresión.

PELIGRO

Nunca toque las áreas del fusor, o sus proximidades, donde haya etiquetas que indiquen temperatura elevada o precaución. El contacto puede producir quemaduras.

1. Asegúrese de que la máquina ha detenido la impresión antes de abrir la puerta

anterior.

2. Gire hacia la derecha la palanca verde del centro del módulo de transferencia hasta

que esté en posición horizontal y, a continuación, extraiga el módulo de transferencia hasta el tope.

Guía del usuario

10-9Impresora Xerox® D110/D125/D136

Solución de problemas

3. Levante la palanca 2b para retirar el papel atascado. A continuación, gire la perilla

2a para extraer el papel atascado.

4. Si el atasco se produce en la parte superior del módulo de transferencia o dentro de

la unidad del fusor, extraiga el papel tirando de él hacia la izquierda. Si no puede quitar el papel atascado, levante la palanca 2c e inténtelo de nuevo.

5. Levante la palanca 2c según sea necesario, desplace la palanca 2d y retire el papel

atascado.

Guía del usuario10-10

Solución de problemas

6. Gire la perilla 2f según sea necesario y luego retire el papel atascado.

7. Desplace la palanca 3b de la derecha de la unidad del fusor según sea necesario y

extraiga el papel atascado.

Si queda papel atascado en el interior y resulta difícil extraerlo, saque el módulo dúplex después de volver a colocar el módulo de transferencia en su posición original. A continuación, vuelva a intentarlo.

Guía del usuario

10-11Impresora Xerox® D110/D125/D136

Solución de problemas

8. Inserte completamente el módulo de transferencia y gire la palanca 2 hacia la

izquierda.

NOTA

Si no puede girar la palanca, extraiga el módulo de transferencia hasta la mitad y vuelva a insertarlo.

9. Cierre completamente la cubierta anterior. La máquina no funcionará cuando la

cubierta anterior está abierta, aunque sea ligeramente.

Códigos de error

Causa y SoluciónCódigo de

error

002-770

003-750

003-751

003-753

003-754

003-755

Causa: No se puede procesar la plantilla del trabajo debido a que no hay suficiente espacio en el disco duro. Solución: Elimine los datos innecesarios del disco duro para aumentar el espacio libre en disco.

Causa: No se pueden guardar documentos con la función Copia de libros a 2 caras. Solución: Verifique las opciones de la función Copia de libros a 2 caras.

Causa: La máquina no puede procesar el tamaño porque el área del documento que se ha especificado es demasiado pequeña. Solución: Aumente la resolución o seleccione un área de escaneado más amplia.

Causa: La resolución seleccionada era demasiado alta para escanear originales de varios tamaños desde el alimentador de documentos. Solución: Disminuya la resolución de escaneado hasta 200 ppp o menos y vuelva a escanear.

Causa: Se produjo un error en el escáner de documentos. Solución: Vuelva a procesar el trabajo.

Guía del usuario10-12

error

Solución de problemas

Causa y SoluciónCódigo de

003-760

003-761

003-764

003-795

005-275 005-280 005-281 005-282 005-283 005-284

Causa: Se ha especificado una combinación incompatible de funciones en las condiciones de escaneado del documento. Solución: Compruebe las opciones seleccionadas.

Causa: El tamaño del papel de la bandeja seleccionada para la función de bandeja automática es diferente del tamaño de papel de la bandeja seleccionada para la función Autorrepetir. Solución: Modifique el tamaño del papel de la bandeja o las opciones de Prioridad de tipo de papel.

Causa: No se han escaneado documentos con Superposición de formulario. Solución: Prepare 2 documentos o más.

Causa: Cuando se amplía o se reduce un documento escaneado para adaptarse al tamaño del papel especificado, la relación de la reducción o ampliación sobrepasa el límite permitido. Solución: Tome una de las medidas siguientes: Introduzca manualmente un porcentaje de reducción/ampliación. Cambie el tamaño del papel.

Causa: Se produjo un error en el alimentador de documentos. Solución: Apague y encienda la máquina. Póngase en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente.

016-210 016-211 016-212 016-213 016-214 016-215 016-216 016-217 016-218 016-219

Causa: Se produjo un error en las opciones de software. Solución: Apague y encienda la impresora. Póngase en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente.

Guía del usuario

10-13Impresora Xerox® D110/D125/D136

Solución de problemas

Causa y SoluciónCódigo de

error

016-220 016-221 016-222 016-223 016-224 016-225 016-226 016-227 016-228 016-229 016-230 016-231 016-232 016-233 016-234 016-235 016-236 016-237 016-238 016-239 016-240 016-242 016-300 016-336

Causa: Se produjo un error en el escáner de documentos. Solución: Apague y encienda la máquina. Si el error del escáner de documentos no se corrige, póngase en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente.

016-415 016-416

016-450

016-453 016-454

016-503

016-504

016-505

Causa: Se produjo un error en la máquina. Solución: Apague y encienda la máquina. Si el error del escáner de documentos no se corrige, póngase en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente.

Causa: Este nombre de host de SMB ya existe. Solución: Cambie el nombre de host. Para obtener más información sobre las opciones de red, consulte la Guía de administración del sistema.

Causa: No se puede recuperar la dirección IP del DNS. Solución: Verifique las configuraciones DNS y el método de recuperación de la dirección IP. Para obtener más información sobre las opciones de red, consulte la Guía de administración del sistema.

Causa: No se puede resolver el nombre del servidor SMTP durante el envío por email. Solución: Compruebe que las opciones del servidor SMTP en CWIS son correctas. Verifique también las opciones del servidor DNS.

Causa: No se puede resolver el nombre del servidor POP3 durante el envío por email. Solución: Compruebe que las opciones del servidor POP3 en CWIS son correctas. Verifique las opciones del servidor DNS.

Causa: No se puede conectar con el servidor POP3 durante el envío por e-mail. Solución: Compruebe que el nombre de usuario y la clave utilizados en el servidor POP3 son correctos.

Guía del usuario10-14

error

Solución de problemas

Causa y SoluciónCódigo de

016-506

016-701

016-702

016-703

Causa: Se produjo un error mientras se ejecutaba un trabajo. Solución: Cancele el trabajo y vuelva a ejecutarlo. Si el error persiste, póngase en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente.

Causa: No se pudo procesar la información de impresión PCL por falta de memoria. Solución: Reduzca la resolución, cancele la impresión a 2 caras o de varias en 1 e inténtelo de nuevo. Consulte la ayuda en línea del controlador de impresión.

Causa: No se pudo procesar la información de impresión PCL por falta de búfer de páginas de impresión. Solución: Tome una de las medidas siguientes: Establezca un modo de impresión que priorice la velocidad. Utilice la impresión protegida. Aumente el tamaño del búfer de páginas de impresión. Agregue memoria. Para obtener información sobre los modos y garantías de impresión, consulte la ayuda en línea del controlador de impresión. Para obtener información sobre la memoria, consulte “Allocate Memory” (Asignar memoria) en la Guía de administración del sistema.

Causa: Se recibió un correo con una referencia a un número de buzón no válido o no registrado. Solución: Tome una de las medidas siguientes: Pida al remitente que registre el buzón con el número especificado. Pida al remitente que lo envíe a un buzón válido.

016-704

016-705

016-706

016-707

016-708

016-709

Causa: Se ha alcanzado la capacidad límite del disco duro para guardar documentos en el buzón. Solución: Retire los documentos innecesarios del buzón y guarde el documento.

Causa: No se puede registrar documentos de impresión protegida debido a un mal funcionamiento del disco duro. Solución: Póngase en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente.

Causa: Se ha excedido el número máximo de usuarios de Impresión protegida, y no hay espacio disponible en el disco duro. Solución: Elimine documentos innecesarios guardados en la impresora y suprima usuarios innecesarios de impresión protegida.

Causa: No se puede imprimir una muestra porque el kit de ampliación de funciones no está instalado o funciona mal. Solución: Para utilizar la función de Impresión de muestra necesita un kit de ampliación de funciones. Si el kit no funciona de forma correcta, póngase en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente.

Causa: No se pueden realizar anotaciones porque no hay espacio suficiente en el disco duro. Solución: Elimine los datos innecesarios del disco duro para aumentar el espacio libre en disco.

Causa: Se produjo un error durante el procesamiento PCL. Solución: Intente imprimir de nuevo.

Guía del usuario

10-15Impresora Xerox® D110/D125/D136

Solución de problemas

Causa y SoluciónCódigo de

error

016-710

016-711

016-713

016-714

016-716

Causa: No se puede registrar documentos de impresión diferida debido a un mal funcionamiento del disco duro. Solución: Póngase en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente.

Causa: Se ha excedido el tamaño máximo de e-mail configurado. Solución: Tome una de las medidas siguientes y vuelva a enviar el e-mail:

• Reduzca páginas del documento.

• Reduzca la resolución de escaneado.

• Reduzca el factor de ampliación de escaneado.

• Pida al administrador del sistema que aumente el tamaño máximo de datos

enviados por e-mail.

Consulte 003-751.016-712

Causa: La clave fijada para el buzón y la clave introducida no coinciden. Solución: Introduzca la clave correcta.

Causa: El buzón especificado no existe. Solución: Cree un buzón o especifique uno que ya exista.

Causa: No se puede situar el archivo TIFF en la cola por falta de espacio en el disco duro. Solución: Elimine documentos y usuarios innecesarios guardados en la impresora y conecte el disco duro. Cuando conecte un disco duro, póngase en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente.

016-718

016-719

016-720

016-721

016-722

Causa: No se pudo procesar la información de impresión PCL por falta de memoria. Solución: Reduzca la resolución, cancele la impresión a 2 caras o de varias en 1 e inténtelo de nuevo.

Causa: No se pudo procesar la información de impresión PCL por falta de memoria. Solución: Aumente el tamaño del búfer de páginas de impresión.

Causa: La información de impresión PCL incluía un comando que no se puede procesar. Solución: Confirme los datos de impresión y vuelva a imprimir.

Causa: Se produjo un error durante el procesamiento de impresión. Las causas probables son estas:

1. La impresión se realiza por indicación de Selección automática de bandeja cuando la Prioridad de tipo de papel está establecida en Cambio automático de bandeja para todos los papeles en Opciones comunes.

2. Error del comando ESC/P Solución: Para el caso 1, cuando imprima con Selección automática de bandeja, especifique uno de los tipos de papel con un valor que no sea Cambio automático de bandeja: No en Prioridad de tipo de papel. Para el caso 2, compruebe los datos de impresión. Consulte “Paper Type Priority” (Prioridad de tipo de papel) en la Guía de administración del sistema.

Causa: Se especificó una posición de grapa no admitida. Solución: Confirme la posición y especifique los datos de impresión otra vez.

Guía del usuario10-16

error

Solución de problemas

Causa y SoluciónCódigo de

016-723

016-728

016-729

016-730

016-731

016-732

016-733

Causa: Se especificó una posición de perforación no admitida. Solución: Confirme la posición y especifique los datos de impresión otra vez.

Causa: Se incluyó una etiqueta incompatible en el archivo TIFF. Solución: Verifique los datos de impresión.

Causa: Imposible imprimir porque el número de colores/la resolución del archivo TIFF sobrepasa el límite permitido. Solución: Cambie el número de colores/la resolución del archivo TIFF y especifique los datos de impresión otra vez.

Causa: Detectado un comando no compatible con ARTIV. Solución: Confirme los datos de impresión, elimine el comando incorrecto e intente imprimir de nuevo.

Causa: Imposible imprimir datos TIFF porque se interrumpió el proceso. Solución: Intente imprimir de nuevo.

Causa: Imposible utilizar el formulario registrado especificado por Emulación con host. Solución: Vuelva a enviar los datos de formulario.

Causa:

1. Imposible obtener la dirección IP del texto situado a la derecha del símbolo @ de una dirección durante un envío por e-mail.

2. Imposible resolver la dirección de Internet del segmento situado a la derecha de @ con DNS.

Solución:

1. Compruebe la dirección de correo.

2. Compruebe la dirección de DNS.

016-735

016-738

016-739

016-740

016-746

016-748

Causa: Se ha intentado imprimir la Lista de plantillas de trabajo mientras se actualizaba la plantilla de trabajo. Solución: Espere un poco y repita la impresión.

Causa: Creación de folletos no se aplica al papel especificado. Solución: Especifique el tamaño de papel imprimible correspondiente a la creación de folletos.

Causa: El documento y el tipo de papel especificados no combinan entre sí. Solución: Especifique una combinación válida de documento imprimible y tamaño de papel para la creación de folletos.

Causa: Creación de folletos no se aplica a la bandeja de papel especificada. Solución: Especifique la bandeja de papel imprimible correspondiente a la creación de folletos.

Causa: Se incluyó una función incompatible en el PDF recibido. Solución: Imprima mediante el controlador de la impresora.

Causa: No se puede imprimir porque no hay espacio suficiente en el disco duro. Solución: Reduzca el número de páginas de los datos de impresión; por ejemplo, divídalos o imprima una copia cada vez si está realizando varias copias.

Guía del usuario

10-17Impresora Xerox® D110/D125/D136

Solución de problemas

Causa y SoluciónCódigo de

error

016-749

016-755

016-756

016-757

016-758

016-759

016-760

Causa: Se ha producido un error de sintaxis en un comando PJL. Solución: Confirme las opciones de impresión o corrija el comando PJL.

Causa: Se ha intentado procesar un archivo PDF que tenía prohibida la impresión. Solución: Cancele la prohibición de impresión mediante Adobe Reader y repita la operación.

Causa: No hay permisos para utilizar el servicio. Solución: Consulte con el administrador del sistema.

Causa: Clave incorrecta. Solución: Introduzca la clave correcta.

Causa: No hay permisos para utilizar el servicio. Solución: Consulte con el administrador del auditrón.

Causa: Se ha alcanzado el número máximo de páginas para este servicio. Solución: Consulte con el administrador del auditrón.

Causa: Se produjo un error durante el procesamiento PostScript. Solución: Tome una de las medidas siguientes: Establezca un modo de impresión que priorice la velocidad. Aumente la memoria de PostScript. Para obtener información sobre los modos de impresión, consulte la ayuda en línea del controlador de impresión. Para obtener información sobre la memoria, consulte “Allocate Memory” (Asignar memoria) en la Guía de administración del sistema.

016-761

016-762

016-764

016-765

016-766

016-767

016-768

016-769

Causa: Se produjo un error durante el procesamiento de imágenes. Solución: Establezca un modo de impresión que priorice la velocidad y comience la impresión de nuevo. Si no se soluciona el error, imprima en el modo protegido.

Causa: Se especificó un lenguaje de impresión no instalado en la máquina. Solución: Especifique un lenguaje de impresión en las opciones de puerto.

Causa: No se pudo conectar con el servidor SMTP. Solución: Póngase en contacto con el administrador del servidor SMTP.

Causa: No se pudo enviar correo porque el disco duro del servidor SMTP está lleno. Solución: Póngase en contacto con el administrador del servidor SMTP.

Causa: Se produjo un error en el servidor SMTP. Solución: Póngase en contacto con el administrador del servidor SMTP.

Causa: No se pudo enviar correo porque la dirección de correo era incorrecta. Solución: Compruebe la dirección de correo y vuelva a enviarlo.

Causa: No se pudo conectar con el servidor SMTP porque la dirección de correo de la máquina era incorrecta. Solución: Compruebe la dirección de correo de la máquina.

Causa: El servidor SMTP no admite la confirmación de la distribución de correo (DSN). Solución: Envíe correo sin configurar la confirmación de distribución de correo (DSN).

Guía del usuario10-18

error

Solución de problemas

Causa y SoluciónCódigo de

016-772

016-774

016-775

016-776

016-777

016-778

Causa: No se puede obtener la dirección del depósito de datos de escaneado del servicio de escaneado de CentreWare. Solución: Compruebe la dirección de DNS o defina la dirección del depósito de datos de escaneado mediante su dirección IP.

Causa: No es posible realizar la conversión de compresión porque no hay espacio suficiente en el disco duro. Solución: Elimine los datos innecesarios del disco duro para aumentar el espacio libre en disco.

Causa: No es posible realizar la conversión de imágenes porque no hay espacio suficiente en el disco duro. Solución: Elimine los datos innecesarios del disco duro para aumentar el espacio libre en disco.

Causa: Se produjo un error durante el procesamiento de conversión de imágenes. Solución: Una parte de los datos podría haber terminado el procesamiento de conversión de imágenes. Compruebe los datos a través de Servicios de Internet de CentreWare. Consulte “CentreWare Internet Services” (Servicios de Internet de CentreWare) en la Guía de administración del sistema.

Causa: Se produjo un error de disco duro durante el procesamiento de imágenes. Solución: Es posible que el disco duro sea defectuoso. Cuando sustituya un disco duro, póngase en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente.

Causa: El proceso de conversión de la imagen escaneada se ha interrumpido porque no hay suficiente espacio en disco. Solución: Elimine los datos innecesarios del disco duro para aumentar el espacio libre en disco.

016-779

016-780

016-786

016-788

016-792

Causa: Se produjo un error durante el procesamiento de conversión de imágenes escaneadas. Solución: Intente escanear de nuevo.

Causa: Se produjo un error de disco duro durante el procesamiento de conversión de imágenes escaneadas. Solución: Es posible que el disco duro sea defectuoso. Cuando sustituya un disco duro, póngase en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente.

Causa: Al utilizar la función de escaneado, la capacidad del disco duro ha quedado insuficiente para grabar en un archivo. Solución: Elimine los datos innecesarios del disco duro para aumentar el espacio libre en disco o inicialice el disco duro.

Causa: No se pudo cargar archivo desde el navegador web. Solución: Tome una de las medidas siguientes y vuelva a intentarlo. Cargue de nuevo la página del navegador. Reinicie el navegador. Apague y encienda la máquina.

Causa: No se pudo acceder al historial de trabajos cuando se imprimía el informe del contador de trabajos. Solución: No existe el historial de errores especificado.

Guía del usuario

10-19Impresora Xerox® D110/D125/D136

Solución de problemas

Causa y SoluciónCódigo de

error

016-799

021-750 021-751 021-770 021-771 021-772

024-340 024-341 024-342 024-343 024-344 024-345 024-346 024-347 024-348 024-349 024-350 024-351 024-352 024-353 024-354 024-355 024-356 024-357 024-358 024-359 024-360 024-361 024-362 024-363 024-364 024-365 024-366 024-367 024-368 024-367 024-370 024-371 024-372 024-373 024-374 024-375

Causa: Se ha incluido un parámetro de impresión no autorizado. Solución: Compruebe la opción y los datos de impresión y vuelva a especificar los datos.

Causa: Se produjo un error de transmisión durante una solicitud de inspección o mantenimiento y no se pudo contactar con nuestro Centro de Asistencia al Cliente. Solución: Verifique que las líneas de teléfono están conectadas e intente enviar de nuevo una solicitud de inspección o mantenimiento transcurridos unos minutos. Si el error persiste, póngase en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente.

Causa: Se produjo un error de inicialización o comunicación. Solución: Apague y encienda la máquina. Si el error no se corrige, póngase en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente.

Guía del usuario10-20

error

Solución de problemas

Causa y SoluciónCódigo de

024-746

024-747

027-452

027-500

027-501

027-502

Causa: Se ha especificado una función (sobre tamaño de papel, bandeja, bandeja de salida o impresión a 2 caras) que es incompatible con la calidad del papel especificada. Solución: Verifique los datos de impresión.

Causa: Se ha utilizado una combinación de parámetros de impresión no autorizada. Por ejemplo, se ha especificado un tamaño no estándar y configurado la selección de bandeja automática. Solución: Verifique los datos de impresión. En el caso mencionado arriba, seleccione la bandeja 5 (especial).

Causa: Esta dirección IP ya existe. Solución: Cambie la dirección IP. Para obtener más información sobre las opciones de red, consulte la Guía de administración del sistema.

Causa: No se puede resolver el nombre del servidor SMTP durante el envío por email. Solución: Compruebe que las opciones del servidor SMTP en CWIS son correctas.

Causa: No se puede resolver el nombre del servidor POP3 cuando se utiliza el protocolo POP3. Solución: Compruebe que las opciones del servidor POP3 en CWIS son correctas.

Causa: No se puede entrar en el servidor POP3 cuando se utiliza el protocolo POP3. Solución: Compruebe que el nombre de usuario y la clave utilizados en el servidor POP3 son correctos.

027-720

027-721

027-722

027-724

027-725

027-726

027-727

Causa: No se encuentra el servidor de destino de interfaz de aplicación. Solución: Compruebe la aplicación del servidor DNS o verifique si el vínculo de una aplicación instalada en el PC ha sido registrado o no por el servidor DNS.

Causa: El destino de la interfaz de una aplicación no existe. Solución: Compruebe si la aplicación con interfaz funciona correctamente.

Causa: Se ha excedido el tiempo de espera del trabajo durante la conexión con el destino de interfaz de una aplicación. No existe ningún destino del vínculo de una aplicación. Solución: Intente procesar el flujo del trabajo.

Causa: No se pudo acceder al destino de la interfaz de una aplicación. Solución: Compruebe si la aplicación con interfaz funciona correctamente. Si funciona, examine el historial. Si no funciona, examine los entornos de red.

Causa: Se produjo un error en un trabajo cuando utilizaba un vínculo de aplicación. Solución: Compruebe si la aplicación vinculada funciona correctamente. Si funciona, examine el historial. Si no funciona, examine los entornos de red.

Causa: El estado del trabajo no está claro durante un vínculo de aplicación. Solución: Compruebe si la aplicación vinculada funciona correctamente. Si funciona, examine el historial. Si no funciona, examine los entornos de red.

Causa: Parámetro no autorizado durante un vínculo de aplicación. Solución: Intente procesar el flujo del trabajo.

Guía del usuario

10-21Impresora Xerox® D110/D125/D136

Solución de problemas

Causa y SoluciónCódigo de

error

027-737

027-739

027-740

027-741

027-742

027-743

027-744

Causa: Se ha producido un error al leer datos desde el servidor de grupo de plantillas de trabajos. Solución: Verifique si tiene privilegios para el directorio donde se guarda la plantilla del trabajo.

Causa: No se ha podido encontrar el servidor de plantillas de trabajos especificado. Solución: Compruebe la ruta del servidor de plantillas de trabajos.

Causa: No se puede entrar en el servidor de plantillas de trabajos. Solución: Verifique el nombre de usuario y la clave de inicio de sesión.

Causa: No se puede conectar con el servidor de plantillas de trabajos. Solución: Pida al administrador de la red que verifique los entornos de red y de servidor.

Causa: No se puede guardar la plantilla del trabajo porque no hay suficiente espacio en el disco duro. Solución: Elimine los datos innecesarios del disco duro para aumentar el espacio libre en disco.

Causa: El servidor de plantillas de trabajos especificado no es correcto. Solución: Compruebe las opciones del servidor de plantillas de trabajos.

Causa: Hay un problema con el nombre de dominio del servidor de plantillas de trabajos. Solución: Asegúrese de que la conexión del servidor DNS y el nombre de dominio se han registrado en el servidor DNS.

027-745

027-746

027-750

027-751

027-752

027-753

Causa: La dirección del servidor DNS no está registrada en la máquina. Solución: Registre la dirección del servidor DNS en la máquina o configure la dirección del servidor de plantillas de trabajos como dirección IP.

Causa: Las opciones del protocolo del servidor de grupo de plantillas de trabajos especificado no es correcto. Solución: Configure el puerto correcto.

Causa: Se intentó enviar un comando de trabajo de impresión a un documento escaneado. Solución: Los documentos escaneados no se imprimen. Configure el flujo de trabajo correctamente.

Causa: Se ha producido un error al seguir el flujo de trabajo. Solución: Compruebe las opciones del flujo de trabajo.

Causa: En un flujo de trabajo, se especificó el comienzo del trabajo antes de haber introducido un elemento necesario. Solución: Configure un valor prefijado para la entrada del elemento requerido en el flujo de trabajo o cambie el flujo de trabajo para tener el vínculo de dicho elemento en el buzón.

Causa: El puerto necesario para el flujo de trabajo está desactivado o no disponible. Solución: Pida al administrador del sistema que compruebe el estado del puerto.

Guía del usuario10-22

error

Solución de problemas

Causa y SoluciónCódigo de

027-770

027-771

027-796

027-797

062-277

062-790

Causa: Error de PDL (lenguaje de descripción de impresora) detectado por el controlador mientras se procesaba un trabajo de impresión de red. Solución: Cancele el proceso y vuelva a enviar el trabajo de impresión. Si el problema continúa, reinicie el controlador y la impresora, y vuelva a enviar el trabajo. Si el problema persiste, póngase en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente para obtener ayuda/instrucciones.

Causa: Mensaje de error de disco lleno en el controlador. Solución: Cancele el trabajo. Elimine archivos no deseados del controlador. Vuelva a enviar el trabajo de impresión de red.

Causa: Cuando la máquina está configurada para imprimir solo documentos adjuntos recibidos por correo, se rechazan los mensajes que llegan sin datos adjuntos. Solución: Para imprimir el cuerpo y el encabezamiento del mensaje, cambie las opciones de la pantalla de Propiedades en Servicios de Internet de CentreWare. Consulte “E-mail Print” (Impresión de e-mail) en la Guía de administración del sistema.

Causa: El destino de salida del correo recibido no es correcto. Solución: Especifique un destino de salida correcto y vuelva a enviar el correo.

Causa: Se ha producido un error de comunicación entre la unidad de escaneado de documentos y el alimentador de documentos. Solución: Póngase en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente.

Causa: El documento escaneado está protegido contra copia. Solución: Consulte la Guía de seguridad y averigüe si el documento se puede copiar.

065-210

071-210

072-210

073-210

074-210

075-210 075-211

Causa: Se produjo un error en la máquina. Solución: Póngase en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente.

Causa: Error de funcionamiento de la bandeja 1. Solución: Póngase en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente. Puede utilizar todas las bandejas, excepto la bandeja 1.

Causa: Error de funcionamiento de la bandeja 2. Solución: Póngase en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente. Puede utilizar todas las bandejas, excepto la bandeja 2.

Causa: Error de funcionamiento de la bandeja 3. Solución: Póngase en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente. Puede utilizar todas las bandejas, excepto la bandeja 3.

Causa: Error de funcionamiento de la bandeja 4. Solución: Póngase en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente. Puede utilizar todas las bandejas, excepto la bandeja 4.

Causa: Error de funcionamiento de la bandeja 5 (especial). Solución: Apague y encienda la máquina. Si el error de bandeja no se corrige después de probar la solución apropiada, póngase en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente.

Guía del usuario

10-23Impresora Xerox® D110/D125/D136

Solución de problemas

Causa y SoluciónCódigo de

error

077-142

078-213 078-214 078-282 078-283

091-311

091-320

116-701

116-702

Causa: Si aparece un mensaje del tipo “Pretransfer sensor ON”, se ha producido un atasco. El atasco se puede deber a un error del sensor de pretransferencia, a un rodillo del fusor gastado, a la entrada de material extraño (papel, por ejemplo) en la máquina o al uso de un tipo de papel no compatible con la máquina. Solución: Retire el papel atascado.

Causa: Error de funcionamiento de la bandeja 5 (especial). Solución: Apague y encienda la máquina. Si los errores de la bandeja no se corrigen después de probar la solución apropiada, póngase en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente.

Compruebe el papel que hay en la bandeja 5, y apague y encienda la impresora.078-281

Apague y encienda la impresora.078-282

Causa: Error del limpiador del corotrón de carga. Solución: Apague y encienda la máquina. Si el error no se corrige después de probar la solución apropiada, póngase en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente.

Causa: Error del corotrón de carga. Solución: apague y encienda la máquina.

Causa: No se pudo realizar la impresión a 2 caras. Solución: Imprima cada cara por separado.

Causa: Se utilizó una fuente sustitutoria en la impresión. Solución: Verifique los datos de impresión.

116-703

116-710

116-713

116-714

116-720

116-740

Causa: Se produjo un error durante el procesamiento PostScript. Solución: Confirme los datos de impresión o haga clic en las Opciones de spool de la ficha Detalles del controlador de impresión para desactivar las comunicaciones bidireccionales.

Causa: Una causa probable es que no se pudo detectar el tamaño correcto del documento debido a que los datos de recepción excedían el tamaño de spool HPGL/2. Solución: Aumente el tamaño asignado a la memoria de diseño automático HPGL/2.

Causa: El trabajo se dividió e imprimió porque no había suficiente espacio en el disco. Solución: Elimine los datos innecesarios del disco duro para aumentar el espacio libre en disco.

Causa: Se ha producido un error de un comando HP-GL/2. Solución: Verifique los datos de impresión.

Causa: Se produjo un error durante la impresión porque no había memoria suficiente. Solución: Elimine los puertos y los datos innecesarios del disco duro para aumentar el espacio libre en disco.

Causa: Se ha producido un error operativo del valor numérico, ya que se utilizó en los datos de impresión un valor que sobrepasó el límite de valor de la impresora. Solución: Verifique los datos de impresión.

Guía del usuario10-24

error

Solución de problemas

Causa y SoluciónCódigo de

116-747

116-748

116-749

116-771 116-772 116-773 116-774 116-775 116-776 116-777 116-778 116-790

116-780

124-345 124-346 124-347 124-348 124-349

Causa: Hay demasiados valores de margen del papel para el área de coordenadas efectiva HP-GL/2. Solución: Reduzca los valores de margen del papel y solicite de nuevo la impresión.

Causa: No hay datos de trazados en los datos de impresión de HP-GL/2. Solución: Verifique los datos de impresión.

Causa: El trabajo se ha cancelado porque la fuente especificada no estaba disponible. Solución: Instale la fuente o configure una fuente de sustitución para el controlador de impresión.

Causa: Hubo un problema con los parámetros en los datos JBIG. Se editaron automáticamente. Solución: Si se produce un problema en el resultado del trabajo, intente procesarlo de nuevo.

Causa: Hay un problema con el documento adjunto al correo electrónico recibido. Solución: Revise el documento adjunto.

Causa: Se produjo un error de funcionamiento de la máquina. Solución: Apague y encienda la máquina. Si el error de la máquina no se corrige después de probar la solución apropiada, póngase en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente.

127-210

127-211

127-212

127-213

Causa: Error de comunicación entre la impresora y el controlador. Error detectado por la impresora. Solución: Desconecte y vuelva a conectar el cable de conexión entre la impresora y el controlador. Apague y encienda la impresora y el controlador. Si el problema persiste, póngase en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente.

Causa: Se ha detectado un error de comunicación entre la impresora y el controlador. Solución: Desconecte y vuelva a conectar el cable de conexión entre la impresora y el controlador. Apague y encienda la impresora y el controlador. Si el problema persiste, póngase en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente.

Causa: Se ha detectado un error de control de impresión interno por parte del controlador. Solución: Desconecte y vuelva a conectar el cable de comandos/vídeo entre el controlador y la impresora. Apague y encienda la impresora y el controlador. Si el problema persiste, póngase en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente.

Causa: Se ha detectado una discrepancia con la versión de software del controlador. Solución: Póngase en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente para obtener información y/o instrucciones para solucionar el problema.

Guía del usuario

10-25Impresora Xerox® D110/D125/D136

Solución de problemas

Causa y SoluciónCódigo de

error

127-220

127-221

127-311

Causa: Se ha detectado un error de comunicación del sistema de vídeo por parte del controlador. Solución: Desconecte y vuelva a conectar el cable de conexión entre la impresora y el controlador. Apague y encienda la impresora y el controlador. Si el problema persiste, póngase en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente.

Causa: El controlador ha detectado un error de comunicación. Solución: Desconecte y vuelva a conectar el cable de conexión entre la impresora y el controlador. Apague y encienda la impresora y el controlador. Si el problema persiste, póngase en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente.

Causa: El controlador ha detectado un error grave. Solución: Apague y encienda el controlador y la impresora. Si el problema persiste, póngase en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente.

En esta sección se sugieren soluciones para situaciones en las que aparecen los mensajes siguientes.

Causa y SoluciónMensaje con

código de error

Se ha producido un problema de funcionamiento. Inicie un ciclo de encendido/apagado de la máquina. (xxx-yyy)

Causa: Se produjo un error. Solución: Apague el interruptor de alimentación, espere a que la pantalla del panel de control se quede en negro y vuelva a encender el interruptor. Si el mensaje persiste, tome nota de lo que se muestra en pantalla (xxx-yyy). Apague inmediatamente la máquina, espere a que la pantalla del panel de control se quede en negro y póngase en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente.

Completado con error. (xxx-yyy)

Se ha producido un error. La máquina se ha reiniciado. Seleccione Cerrar. Si duda, informe del mal funcionamiento a nuestro Centro de Asistencia al Cliente. (xxx-yyy)

Causa: Se produjo un error y se terminó el trabajo. Solución: Espere un poco y repita la operación.

Causa: Se produjo un error interno autorrecuperable y la máquina se reinició automáticamente. Solución: Seleccione el botón de cierre. La máquina ya funciona correctamente. Si el error persiste, póngase en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente.

Solución de problemas de la máquina

Solución básica de problemas

Compruebe el estado de la máquina para poder solucionar los problemas.

Guía del usuario10-26

Solución de problemas

PELIGRO

Esta máquina utiliza componentes de precisión y suministros de alto voltaje. No abra ni retire nunca cubiertas que estén atornilladas a menos que se le indique específicamente en la Guía del usuario. Los componentes de alto voltaje pueden producir descargas eléctricas. Cuando abra paneles o cubiertas que estén asegurados con tornillos con el objeto de instalar o quitar accesorios opcionales, siga atentamente las instrucciones de la Guía del usuario. No trate de modificar la configuración de la máquina ni ninguno de sus componentes. De hacerlo podría causar un mal funcionamiento de la máquina o provocar un incendio.

SoluciónComprobaciónSíntomas

La máquina no está encendida.

La pantalla está negra.

No se puede imprimir o no se puede copiar.

¿Está el interruptor de alimentación de la máquina en la posición de apagado?

¿Está enchufado el cable de alimentación a un tomacorriente?

¿Está desconectado el cable de la máquina o de la parte posterior del bastidor?

¿Se está suministrando corriente de la tensión adecuada?

¿Está encendido el botón de ahorro de energía?

¿Está el regulador de brillo demasiado bajo?

panel de control?

¿Está la impresora fuera de línea?

Encienda el interruptor de alimentación de la máquina.

Apague el interruptor y enchufe bien el cable de alimentación. Vuelva a encender el interruptor de alimentación de la máquina.

Asegúrese de que el suministro eléctrico sea de 200-240 V (voltios), 15 A (amperios). Asegúrese de que se suministra la potencia de alimentación compatible con el consumo máximo de energía especificado en la máquina (2.8

- 3.1 KVA).

La máquina está en modo de ahorro de energía. Pulse el botón de ahorro de energía en el panel de control para desactivarlo.

Ajuste el brillo de la pantalla con el regulador de brillo.

Siga las instrucciones mostradas.¿Muestra algún mensaje el

Pulse el botón Estado de la máquina y, en el modo de la impresora, seleccione En línea.

Guía del usuario

¿Está desconectado el cable de la máquina o de la parte posterior del bastidor?

Apague el interruptor y enchufe bien el cable de alimentación. Vuelva a encender el interruptor de alimentación de la máquina.

10-27Impresora Xerox® D110/D125/D136

Solución de problemas

SoluciónComprobaciónSíntomas

El indicador de En línea no se ilumina, aunque le indicó la acción de imprimir.

Error de impresión en la bandeja 5 (especial).

sión no satisfactoria.

El texto no se imprime correctamente (parece dañado).

¿Está desconectado el cable de conexión?

¿Está bien configurado el entorno en el PC?

¿Está configurado el puerto de conexión necesario?

¿Se ha colocado el papel correcto en la bandeja?

Defectos de imagen.Calidad de impre-

Se utilizan fuentes no estándar en la impresión.

Apague el interruptor de alimentación, desenchufe el cable de la toma de alimentación y verifique la conexión del cable. Para obtener más información sobre las opciones de red, consulte la Guía de administración del sistema.

Verifique las opciones del controlador de impresión y de otros aspectos del entorno del PC.

Compruebe el estado del puerto de conexión utilizado. Para obtener más información sobre las opciones de red, consulte la Guía de administración del sistema.

Siga las instrucciones que se muestran para colocar papel del tamaño correcto y vuelva a enviar la impresión.

Consulte la sección de solución de problemas de calidad de imagen para obtener más información.

Compruebe las opciones de la aplicación o del controlador de impresión.

El indicador de En línea se ilumina, pero no salen las copias aunque siga encendido.

No se puede abrir o cerrar las bandejas.

Quedan datos en la memoria de la máquina.

¿Abrió alguna cubierta o apagó la máquina durante la impresión?

Cancele la impresión o elimine los datos restantes.

Apague la máquina sin abrir ni cerrar bandejas de papel. Espere varios segundos y vuelva a encenderla. Asegúrese de que la máquina esté en línea (preparada para recibir datos) y luego cierre o abra la bandeja de papel.

Guía del usuario10-28

Solución de problemas

SoluciónComprobaciónSíntomas

Las copias no tienen el tamaño deseado.

¿Están sucios el cristal de exposición o la cubierta de documentos?

¿Es el documento de un material muy transparente, como una transparencia?

posición correcta?

¿Está bien colocado el documento?

tos en la posición correcta?

documento?

maño no estándar?

Limpie el cristal de exposición o la cubierta de documentos.

Coloque el documento en el cristal de exposición y luego una hoja en blanco encima del documento antes de realizar la copia.

Coloque el documento correctamente.¿Está el documento en la

Coloque bien las guías de documentos.¿Están las guías de documen-

Alise el documento y vuelva a colocarlo bien.¿Está doblado o curvado el

Especifique el tamaño del documento.¿Tiene el documento un ta-

Guía del usuario

10-29Impresora Xerox® D110/D125/D136

Solución de problemas

SoluciónComprobaciónSíntomas

El papel se atasca o se arruga a menudo.

en la bandeja?

¿Está bien asentada la bandeja del papel?

¿Está curvado el papel?

¿Se han programado las opciones de papel y de bandeja correctas?

¿Hay fragmentos de papel o algún objeto extraño en el interior de la máquina?

¿Ha colocado en la bandeja un tipo de papel que no coincide con las especificaciones?

Coloque el papel correctamente.¿Está bien colocado el papel

Para asegurarse de que se cierra bien, empuje la bandeja firmemente hasta el tope.

Cámbielo por papel de un paquete nuevo.¿Está húmedo el papel?

Invierta el papel de manera que la parte curvada quede hacia abajo en la bandeja de papel, o sustitúyalo por papel de un paquete nuevo.

Asegúrese de que el papel y la bandeja de papel seleccionados coinciden con las opciones de tamaño del papel configuradas. Consulte “Paper Tray Settings” (Opciones de las bandejas de papel) en la Guía de administración del sistema.

Abra la puerta de la máquina o extraiga la bandeja de papel y quite los fragmentos de papel o el objeto extraño que pueda haber en el interior.

Cámbielo por papel que cumpla con las especificaciones de la máquina.

Los documentos no entran por el alimentador de documentos.

Aparece un mensaje de error después de colocar el papel en la bandeja 5 (especial) y pulsar el botón Comenzar.

¿Se ha sobrepasado la línea tope de llenado de la bandeja de papel?

¿Está bien ajustadas las guías del papel?

¿Son los documentos demasiado pequeños?

Verifique la posición de las guías del papel en de la parte delantera de la bandeja 5 (especial).

Coloque el papel en la bandeja de papel de manera que no sobrepase el límite tope de llenado.

Coloque el papel correctamente y ajuste con cuidado las guías del papel.

El tamaño mínimo de documento que puede colocarse en el alimentador es A5 y 5.5 x 8.5 pulgadas.

Coloque las guías del papel en la posición correcta.

Guía del usuario10-30

Solución de problemas

SoluciónComprobaciónSíntomas

Los documentos se atascan con frecuencia.

¿Se utiliza el tipo de papel/material correcto?

¿Intenta copiar documentos de contorno irregular, tarjetas de presentación, transparencias o documentos muy finos?

¿Intenta copiar documentos con etiquetas adheridas, con clips o cinta adhesiva?

tos en la posición correcta?

¿Está rasgado el documento en algún sitio y ha quedado un fragmento de papel en el alimentador de documentos?

Cuando importa originales de tamaños diferentes ¿está activada la opción Tamaños de originales mezclados?

Asegúrese de que el alimentador de documentos se carga correctamente con material de impresión adecuado.

Quite las etiquetas adheridas, los clips de papel o la cinta adhesiva del documento antes de proceder con la copia.

Coloque bien las guías de documentos.¿Están las guías de documen-

Abra la cubierta del alimentador de documentos y compruebe si hay fragmentos de papel.

Active la opción Tamaños de originales mezclados.

¿Se ha colocado un documento de tamaño A5 en sentido horizontal () en el alimentador de documentos cuando está activada la función de tamaños de originales mezclados?

¿Está curvado el documento?Una de las esqui-

nas del documento está doblada.

Coloque el documento de tamaño A5 en sentido vertical.

Aplane la curvatura y vuelva a colocar el documento.

Problemas de calidad de imagen

Si la calidad de la imagen de impresión es insuficiente, revise la tabla siguiente para solucionar el problema.

Si la calidad de la imagen no mejora después de probar la solución que se sugiere, póngase en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente.

Guía del usuario

10-31Impresora Xerox® D110/D125/D136

Solución de problemas

SoluciónComprobaciónSíntomas

La copia está sucia.

La copia tiene rayas negras.

La copia está demasiado oscura.

La copia está demasiado clara.

¿Están sucios el cristal de exposición o la cubierta de documentos?

¿Es el documento de un material muy transparente, como una transparencia?

¿Se trata de un documento con color, con textura rugosa o un plano técnico?

¿Realiza copias de papel de impresión brillante?

posición del alimentador?

de copia oscura?

¿Se ha definido una densidad de copia clara?

Limpie el cristal de exposición o la cubierta de documentos.

Si el documento es muy transparente, se copiarán las marcas de la cubierta de documentos. Coloque una hoja de papel en blanco encima del documento y realice la copia.

Ajuste la densidad de copia o la calidad de imagen y repita la operación de copia.

El papel de impresión brillante se pega fácilmente al cristal de exposición y algunas veces se copian las sombras y se reproducen como si fuera suciedad. Coloque la transparencia o el papel muy transparente debajo del documento y repita la operación de copia.

Limpie el cristal de exposición.¿Está sucio el cristal de ex-

Ajuste la densidad de copia.¿Se ha definido la densidad

La copia se desplaza ligeramente.

Las imágenes de la copia están torcidas.

¿Se ha desplazado el papel, o el borde de avance del papel no está ajustado con las esquinas de la bandeja?

mento?

en la bandeja?

papel de la bandeja 5 (especial) de forma que la bandeja está en contacto con el papel?

¿Están las guías de documentos en la posición correcta?

bandeja del papel?

Coloque el papel de manera que quede bien encajado en los ángulos de la bandeja.

Coloque el documento correctamente.¿Está bien colocado el docu-

Coloque el papel correctamente.¿Está bien colocado el papel

Coloque el papel correctamente.¿Está ajustada la guía del

Coloque bien el documento y alinee las guías de documentos con el borde del documento.

Empuje la bandeja firmemente hasta el tope.¿Está bien asentada la

Guía del usuario10-32

Xerox D95, D110, D125, D136 Safety Guide [es]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Índice

Descripción general del producto

Componentes de la máquina

Interfaz de usuario (IU)

Fuente de alimentación

Encendido

Apagado

Ahorro de energía

Salida del modo de ahorro de energía

Descripción general del servidor de impresión

Dispositivos de alimentación y acabado

Alimentador de alta capacidad (Bandejas 6 y 7), 8.5 x 11 pulgadas/A4

Alimentador de alta capacidad para tamaños grandes de 1 o 2 bandejas (bandejas 6/7)

Módulo de interfaz

Apilador de alta capacidad

Acabadora estándar

Acabadora del realizador de folletos

Módulo de recorte SquareFold

Acabadora estándar Plus

Dispositivos de acabado de otros fabricantes

Cómo buscar ayuda

CD/DVD de la documentación del cliente

Documentación del servidor de impresión para el cliente

Ayuda en la World Wide Web

Papel y otros materiales de impresión

Colocación de material de impresión en las bandejas 1, 2, 3 y 4

Colocación de papel en las bandejas 1 y 2

Colocación de papel en las bandejas 3 y 4

Colocación de separadores en las bandejas 3 y 4

Colocación de papel con agujeros en las bandejas 1, 2, 3 y 4

Colocación de transparencias en las bandejas 1-4

Colocación de papel en los dispositivos de alimentación opcionales

Colocación de material de impresión postproceso en los dispositivos de acabado opcionales

Colocación de separadores con GBC AdvancedPunch

Impresión de disco: Texto

Descripción general

Formatos de archivo admitidos

Notas y limitaciones

Selección de archivos de soportes magnéticos

Inserción del dispositivo USB

Configuración de las opciones de impresión

Opciones de Impresión de disco: Texto

Impresión de índice

Aplicaciones de la web

Descripción general de aplicaciones de la web

Acceso mediante botones registrados en la ventana Base de servicios

Operaciones desde el equipo informático

Impresión de red

Impresión con controladores PS

Impresión con controladores PCL

Impresión de red en separadores

Impresión de red en separadores mediante controladores de impresión PS

Impresión en red de separadores con los controladores de impresión PCL

Estado de trabajos

Descripción general de Estado de trabajos

Trabajos activos

Trabajos terminados

Ficha Trabajos impr. protegida/Más

Impresión protegida

Juego de muestra

Impresión diferida

Impresión de cobro

Estado de la máquina

Estado de la máquina

Ficha Información de la máquina

Ficha Errores

Ficha Consumibles

Ficha Información de facturación

Acceso a la información de facturación

Contadores de facturación y contadores de uso

Contadores de uso

Información de facturación de cuentas de usuario

Ficha Herramientas

Modificación de los atributos de las bandejas de papel

Mantenimiento

Limpieza de la máquina