Xerox 4110 ENTERPRISE, 4590 User Manual [es]
Xerox Document Services Platform Series
Controlador común
Guía del sistema
708P88210
Septiembre de 2005
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Guía del sistema
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Guía del sistema i
Guía del sistema
ii Guía del sistema
Índice
Introducción
Acerca de esta guía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ix
Contenido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ix
Convenciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . x
Asistencia al cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . x
1 Configuración de la puerta de enlace y de la red
Configuración de puerta de enlace SNMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
Funciones adicionales compatibles con SNMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
Cambiar la compatibilidad de atributos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
Soporte MIB en SNMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4
Soporte de Lectura automática de dispositivos (AMR, por sus siglas en inglés) . . . . . 1-6
Adaptación de texto y unidades de medida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6
Variables de configuración de SNMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7
Mapeado de la interfaz local de usuario (LUI) a MIB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7
Mensajes de la impresora y de los trabajos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-8
Configuración de la puerta de enlace AppleTalk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-8
Opciones del servidor de colas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-8
Configuración de la puerta de enlace NetWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9
Configuración de puerta de enlace LPD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9
Opciones de configuración de la red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9
Configuración IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9
DHCP (protocolo de configuración dinámica de host) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-10
Servicio de nombres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-10
WINS (Windows Internet Name Service) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-10
DNS (Domain Name Service) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-10
Servicios de información de red (Network Information Services o
NIS/NIS+) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-11
ADS (Active Directory Service) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-11
Configuración del archivado de red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-11
Compatibilidad de LP/LPR con DocuSP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-12
NPS lp-o y lpr-c . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-12
Velocidad de conexión de Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-13
Restaurar las opciones de red de fabrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-13
2 Copia de seguridad y restauración
Copia de seguridad y restauración del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
Realización de una copia de seguridad y restauración del sistema . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
Restauración del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
Copia de seguridad de la configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3
Realización de una copia de seguridad y restauración de la configuración . . . . . . . . . 2-4
Copia de seguridad de todo el sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5
Información adicional sobre la copia de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6
Copia de seguridad y restauración de asignación de bandejas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6
Preguntas frecuentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7
Guía del sistema iii
Instrucciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
Restaurar configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4
Actualización de DocuSP 4.x a 5.x . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5
Índice
DSPERU (DocuSP Emergency Recovery Utility) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-8
Limitaciones de DSPERU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9
Nivel de conocimientos necesario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-10
Instalar DSPERU en el controlador DocuSP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-10
Procedimiento para copia de seguridad: DSPERU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-11
Comprobación de la cinta de copia de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-12
Procedimiento de recuperación: DSPERU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-13
Advertencias sobre copia de seguridad y restauración: DSPERU . . . . . . . . . . . . . . . 2-15
Solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-15
Utilidad RBR (Copia de seguridad y restauración de recursos) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-17
Procedimiento para realizar copias de seguridad y restaurar los recursos . . . . . . . . 2-18
Consejos útiles para el uso de RBR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-19
Muestra de scripts de copia de seguridad y restauración de recursos . . . . . . . . . . . . 2-20
3 Seguridad
Perfiles de seguridad suministrados por el sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1
Activar y desactivar servicios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4
Cambios del nivel de los usuarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-8
Permisos de archivo de Solaris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-9
Desactivación de bases de datos de servicios de nombres seguros: . . . . . . . . . . . . . . 3-9
Desactivación del encaminamiento Multicast . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-9
Ocultar información del sistema operativo y del host . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10
Demonio Sendmail protegido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10
Parámetros de red protegidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10
Pilas ejecutables desactivadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10
Monitor de puerto NFS restringido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10
Acceso remoto al CDE desactivado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10
Funciones del encaminador de DocuSP desactivadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-11
Portadas de avisos de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-11
Desactivación de la impresión LP anónima . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-11
Servicio de Internet de shell remoto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-11
Scripts enable-ftp y disable-ftp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-12
Creación de perfiles definidos por el usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-12
Configuración del perfil actual y del perfil prefijado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-12
Administración de cuentas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-13
Usuarios y grupos locales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-13
Grupos de usuarios y cuentas de usuarios prefijados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-14
Creación de cuentas de usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-14
Autorización de grupo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-14
Seguridad de claves . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-16
Claves fuertes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-17
Cambio de claves individuales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-19
Historial de actividades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-15
Comprobación de la unidad de cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-16
Muestra de script de copia de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-20
Muestra de script de restauración de recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-21
Activar y desactivar claves fuertes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-18
Intentos de conexión permitidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-18
Activación y desactivación de intentos de conexión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-18
Caducidad de las claves . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-19
Historiales de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-19
Actividad del usuario en el sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-19
Fecha y hora de conexión y desconexión de usuarios . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-19
iv Guía del sistema
Acceso a DocuSP desde ADS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-20
Limitación de acceso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-21
Filtrado de IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-21
Remote Workflow . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-21
SSL (Secure Socket Layer) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-22
Utilización de la función de seguridad SSL/TLS de DocuSP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-22
Creación y uso de un certificado autofirmado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-22
Uso de un certificado firmado existente de una entidad emisora de certificados . . . . 3-24
Certificados digitales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-24
Protocolo de red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-25
Funciones y responsabilidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-27
Responsabilidades de Xerox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-27
Responsabilidades del cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-28
Sugerencias de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-29
Documentar y hacer copias de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-29
Ayuda en línea para seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-30
4 Impresión
Índice
Configuración de DocuSP para unirse a un dominio ADS . . . . . . . . . . . . . . . 3-20
Asignación de grupos ADS a grupos de usuarios de DocuSP . . . . . . . . . . . 3-20
Conexión al sistema con nombres de usuario ADS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-20
Solución de problemas de ADS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-21
Opciones del flujo de trabajo de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1
Impresión FIFO (primero en entrar, primero en salir) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1
Planificación conforme a recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2
Envío de varios trabajos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2
Procesamiento RIP paralelo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3
Utilidades de impresión ASCII y PCL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3
ASCII y los descomponedores PS o PCL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4
Utilidad setpclcontrol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4
Utilidad setlp/lprcopycount . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5
Compatibilidad de LP/LPR con DocuSP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5
NPS lp-o y lpr-c . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5
Programación del color de realce en las fichas de trabajos ASCII . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-7
Planificación conforme a recursos para color NPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-7
Utilidad de configuración de la puerta de enlace Socket: setVPSoption . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-8
Archivos TIFF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9
Orientación TIFF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-10
Etiquetas TIFF compatibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-10
Controles de página de administración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-11
Consideraciones sobre el rendimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-12
Uso de VIPP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-12
Administración de depósitos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-13
Opciones de guardar trabajos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-13
Entrada de escaneado a digital en Nuvera 100/120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-14
Entrada de copia para archivos TIFF multipágina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-14
Entrada RIP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-15
Copiar/mover/eliminar trabajos guardados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-15
Copiar y guardar trabajos en CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-16
Guardar plantillas personalizadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-16
Vista previa y edición de trabajos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-17
Edición de miniaturas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-17
Uso del editor de PDF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-17
Sugerencias de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-18
Guía del sistema v
Índice
5 Acabado
Acabado de subjuegos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1
Creación de trabajos para usar acabado de subjuegos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2
Desplazamiento de subjuegos (avance a nivel de página) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2
Comando de acabado de desplazamiento/separación/subjuego de PCL . . . . . . . . . . 5-3
Apilado con desplazamiento en PCL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3
Uso del separador de PCL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3
Comando de origen del papel en PCL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4
Asignación de bandejas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4
Asignación de las bandejas al papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5
Copia de seguridad y restauración de las opciones de bandejas . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5
Orden de apilado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-6
Apilado mixto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-6
Información adicional sobre acabado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-6
6 Fuentes
Cómo elegir fuentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1
Fuentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1
Descarga de fuentes de la red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2
Fuentes residentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2
Fuentes no residentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7
Sustitución de fuentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-8
Fuentes residentes PostScript . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2
Fuentes PCL residentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-6
Fuentes transferidas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7
Fuentes transferibles u opcionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-8
Fuentes PostScript . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-8
Fuentes PCL 5e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-8
7 Contabilidad y facturación
Contabilidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1
Valores de contabilidad exportados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1
Campos del archivo de contabilidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2
Ventana Datos del trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-8
Facturación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-8
Actividades facturables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-8
Contadores de facturación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-9
vi Guía del sistema
8 Identificación de problemas
Llamada de servicio técnico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-1
Errores declarados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-1
Errores de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-2
Uso del disco: ejemplo de un error declarado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-2
Error del trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-2
Errores no declarados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-3
Problemas SNMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-4
Problemas del cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-4
Problemas de Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-4
Problemas de Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-5
Problemas de DigiPath . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-5
Problemas de la interfaz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-5
Problemas del cliente de cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-6
Problemas de calidad de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-7
Problemas de fuentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-7
Problemas de sistema que no funciona . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-8
Problemas de flujo de trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-8
Problemas de integridad del trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-9
Problemas de asignación de las bandejas del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-9
Problemas de puerta de enlace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-10
Problemas de PDL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-10
Problemas de PostScript . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-10
Problemas de TIFF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-11
Problemas de PDF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-11
Problemas del editor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-12
Restauración de claves . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-12
Reinicio del software de DocuSP sin restaurar el controlador . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-13
Problemas de productividad y rendimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-13
Problemas al guardar un trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-14
Impresión de los historiales del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-14
all_jobs_log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-14
system_log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-15
status_log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-15
ep_exception_log and ep_primary_log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-15
Historiales LPR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-15
Impresión del historial de contabilidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-16
LP/LPR y las fichas de trabajo ASCII . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-16
Rearranque y reinicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-16
Carga de XJDC/Unix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-17
Configuración de XJDC/Unix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-18
Consejos y sugerencias para XJDC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-19
Archivos de salida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-19
Expulsión correcta de un disquete en una estación DocuSP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-20
Servicios remotos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-21
Índice
Guía del sistema vii
Índice
9 Consejos y sugerencias
General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-1
Desactivación del protector de pantalla de Solaris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-1
Quitar y restaurar el Panel frontal del entorno del escritorio CDE . . . . . . . . . . . . . . . . 9-1
Sistemas de color . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-2
Opciones para la salida mejorada del color . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-2
Eficiencia en el proceso de trabajos en color . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-2
Tiempo empleado en generar el PDL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-2
Tiempo empleado en transferir el PDL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-3
Tiempo empleado en procesar el PDL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-3
Tiempo empleado en imprimir el PDL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-3
Sugerencias para el envío de trabajos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-3
Número de imágenes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-3
Preescaneado y escaneado completo en PostScript . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-4
Opciones PostScript prefijadas de fábrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-4
Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-5
Puertas de enlace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-5
Orden de envío de trabajos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-5
Sugerencias para realizar el RIP de los trabajos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-6
Datos variables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-6
Calidad de imagen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-7
Sugerencias para la impresión de trabajos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-8
Espaciado (pasos saltados) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-8
Comando PCI channel interface PWB trace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-9
Realización del seguimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-9
Exportación del archivo de seguimiento a un disco . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-9
viii Guía del sistema
Acerca de esta guía
Introducción
La Guía del sistema proporciona la información necesaria para
efectuar las tareas de administración del sistema, para la
configuración y el mantenimiento de la Serie Plataforma de
Servicios para Documentos Xerox (DocuSP) para sistemas de
impresión.
Esta guía se ha diseñado para administradores de sistemas y de
redes, responsables de configurar y mantener impresoras Xerox
con software DocuSP. Los administradores de sistemas deben
tener conocimientos sobre la estación de trabajo Sun y estar
familiarizados con Solaris y con las instrucciones básicas de
UNIX. Esto incluye el uso de editores de texto tales como vi o
textedit, así como habilidad para moverse por el entorno Solaris.
Para poder configurar la instalación de un cliente, se espera que
el administrador de sistema tenga conocimientos prácticos sobre
redes de área local (LAN), protocolos de comunicación y las
plataformas cliente aplicables.
Contenido
En general, este documento incluye información sobre DocuSP
que no se cubre en la ayuda en línea, ni en otras guías
disponibles.
En esta sección se hace una descripción del material incluido en
esta guía:
• Configuración de la puerta de enlace y de la red
• Copia de seguridad y restauración
• Configuración de la seguridad y la red
•Impresión
• Acabado
• Fuentes
•MICR
• Tape Cliente (unidad cliente de cintas)
• Contabilidad y facturación
• Identificación de problemas
• Consejos y sugerencias
Guía del sistema ix
Convenciones
Asistencia al cliente
Esta guía incluye las siguientes convenciones:
• Paréntesis angulares: la información variable que aparece en
la pantalla se incluye en paréntesis angulares; por ejemplo,
No se puede copiar <nombre de archivo>.
• Corchetes: los nombres de las opciones que se seleccionan
aparecen entre corchetes; por ejemplo, [Aceptar] y [Cancelar].
• Notas: sugerencias que ayudan a efectuar las tareas o a
comprender mejor el texto. Las notas aparecen en el siguiente
formato:
NOTA: Este es un ejemplo de una nota.
Para obtener asistencia, llame al Centro de Asistencia al Cliente
correspondiente a su zona. Si no aparece el número aquí, se le
proporcionará con el producto.
Hay otros teléfonos de asistencia que también puede utilizar.
• Por ejemplo el de asistencia de software o
• el de servicios de documentación y software.
x Guía del sistema
Configuración de la puerta de enlace y de la red
1 Configuración de la puerta
de enlace y de la red
Configuración de la puerta de enlace y de la red es un conjunto de
funciones que permite a los administradores integrar la operación
con DocuSP con diversos protocolos y puertas de enlace
mediante una interfaz de usuario común. La configuración de la
puerta de enlace y de la red de DocuSP también permite que los
administradores del sistema seleccionen todas las opciones de
configuración de la red sin necesidad de utilizar el sistema
operativo de UNIX.
Los administradores disponen de una amplia gama de opciones
de red para realizar la configuración a través de DocuSP. Las
opciones IP, la velocidad de la red y el servicio de nombres, entre
otras opciones, pueden gestionarse de forma fácil y rápida.
Esta sección de la guía explica cómo utilizar la interfaz DocuSP
para las puertas de enlace siguientes:
• SNMP (Simple Network Management Protocol: protocolo
simple de gestión de redes)
• AppleTalk
• Novell NetWare
•LPD
Esta sección también trata la compatibilidad de DocuSP con las
siguientes opciones de configuración de la red:
• Configuración IP
• Servicio de nombres
–WINS
– DNS
– NIS/NIS+
• Actualizaciones dinámicas NDS (Dynamic NDS Updates o
DDNS)
• Configuración de archivado: SMB
• Configuración de archivado: FTP/SFTP
• Configuración dinámica (DHCP) y estática
• Velocidad de Ethernet
• Restaurar valores prefijados de red
Guía del sistema 1-1
Configuración de la puerta de enlace y de la red
Configuración de puerta de enlace SNMP
SNMP muestra el estado de los dispositivos de red. Utilizando la
ficha SNMP en Puertas de enlace de DocuSP, el administrador
puede elegir diversas funciones y opciones para SNMP.
NOTA: SNMP requiere una licencia estándar. El administrador del
sistema debe activar SNMP en el Administrador de licencias.
Xerox recomienda los siguientes administradores de software
SNMP de otros fabricantes:
• IBM Network Printer Manager (XP)
• TNG Unicenter (XP)
• HP OpenView (UNIX, XP)
• Xerox CentreWare (UNIX, XP)
NOTA: El administrador SNMP (por ejemplo HP Open View)
puede solicitar información sobre DocuSP. Es posible que la
información solicitada no se encuentre entre los datos admitidos
en DocuSP. Cuando esto ocurre, el cliente/administrador SNMP
no muestra ningún valor, etc.
NOTA: Se puede ejecutar más de un administrador SNMP a
la vez.
Funciones adicionales compatibles con SNMP
La compatibilidad de SNMP con las funciones siguientes depende
del tipo de producto:
• La capacidad de configurar atributos con SET.
• La capacidad de adaptar texto y unidades de medida.
• La compatibilidad con diversos MIB relacionados con el
acabado y la impresión.
• La capacidad de realizar automáticamente la lectura de los
contadores.
1-2 Guía del sistema
Configuración de la puerta de enlace y de la red
La tabla siguiente muestra los productos de Xerox con funciones
compatibles con SNMP:
Función 61XX y
Capacidad para
Tabla 1-1.
YY YYNY
Funciones compatibles con SNMP por producto
EPS 1XX y
EPS1XX
DC2000/
6000/etc
DT75/90 iGen
Nuvera
100/120
configurar atributos con
SET
Adaptación de atributos Y Y Y Y N N
Capacidad de Acabado
YN YNNY
para MIB de
dispositivos
Capacidad de Acabado
YN NNNY
para MIB de suministros
Capacidad de acabado
YN YNNY
para atributos
MIB de monitorización
YY YYNY
de trabajos, grupo de
trabajo de la impresora
Lectura automática de
YY NYNY
contador/Facturación
Mejora de atributos Y Y Y Y N Y
Cambiar la compatibilidad de atributos
Estos atributos pueden cambiarse por medio de SET:
• prtGeneralServicePerson
• prtAuxillarySheetStartupPage
• prtGeneralPrinterName
• hrFSLastFullBackupDate
• hrFSLastPartialBackupDate
• sysContact
• sysLocalization
•sysName
Para obtener más información sobre los atributos, los MIB y la
localización, vea los perfiles de dispositivo.
Guía del sistema 1-3
Configuración de la puerta de enlace y de la red
Soporte MIB en SNMP
Los archivos MIB de SNMP de DocuSP utilizan la versión 4.0 de
XCMI (Xerox Common Management Interface). La lista siguiente
muestra los archivos MIB incluidos en esta versión del software
DocuSP:
• rfc1213 - RFC1213-MIB (MIB-II) - sistema específico,
ifNumbers, at, ip, tcp, icmp, udp, snmp
• rfc2790/rfc1514 - MIB de recursos de host (XCMI rev 000817)
- rfc2790 es una versión posterior de rfc1514. Concretamente
hrDeviceTable y hrPrinter Table: hrSystem, hrStorage,
hrDeviceTable, hrPrinterTable, hrDiskStorageTable,
hrPartitionTable
• rfc2790t - Tipos de recursos de host (XCMI rev 000815) - igual
que en punto 2
• rfc1759 - MIB de impresoras (XCMI rev 000818) - excepto
tablas fin.
• 06gentc - X
• 07gen - X
• 10 hosttc - TC Ext recursos host Xerox - igual que en punto 2
• 11 hostx - MIB Ext recursos host Xerox - igual que en punto 2
• 15prtrxtc - TC Ext impresoras Xerox
• 16prtx - MIB Ext impresoras Xerox
• rfc1215 - Capturas SNMP versión 1
Adicionalmente, pueden usarse los siguientes archivos MIB:
• Archivo MIB RFC 1213
– Grupo del sistema
– Grupo de interfaz
– Grupo ip
– Grupo icmp
– Grupo tcp
– Grupo udp
– Grupo snmp
• Archivo MIB de recursos del host
EROX-GENERAL-TC
EROX-GENERAL-MIB
– Grupo del sistema
– Grupo de almacenamiento
– Grupo de dispositivos
1-4 Guía del sistema
Configuración de la puerta de enlace y de la red
• Archivo MIB de la impresora
– Grupo general de impresoras
– Grupo de entrada
– Grupo de entrada ampliado
– Grupo de entrada de materiales de impresión
– Grupo de salida
– Grupo de salida ampliado
– Grupo de funciones de salida
– Grupo de marcadores
– Grupo de suministros de marcador
– Grupo de colorantes para marcador
– Grupo de ruta de materiales de impresión
– Grupo de intérpretes
– Grupo de canales
– Grupo de consola
– Grupo de alertas
• MIB Acabado
– Grupo de dispositivos de acabadora
– Grupo de suministros de acabadora
– Grupo de suministros de acabadora, entrada de
materiales de impresión
– Grupo de atributos de dispositivo de acabadora
• MIB de monitorización de trabajos PWG
– Grupo general
– Grupo de ID de trabajo
– Grupo de trabajo
– Grupo de atributos
• Extensiones de host XCMI
– Grupo de información de dispositivos
– Grupo de detalles de dispositivos
• MIB de monitorización de servicios XCMI, Grupo de servicios
de impresión, copia y escaneado
• Archivo MIB generales Xerox (sólo usa los archivos 06gentc y
07gen)
• Grupo base xcmGen
NOTA: Los demás archivos del MIB de generales de Xerox no se
soportan.
Guía del sistema 1-5
Configuración de la puerta de enlace y de la red
Soporte de Lectura automática de dispositivos (AMR, por sus siglas en inglés)
AMR es una función que asiste en el proceso de contabilidad y
facturación. La función se puede soportar con:
• xcmHrDevDetailIndex
• xcmHrDevDetailValue Integer
• xcmHrDevDetailValueString
Adaptación de texto y unidades de medida
Con DocuSP SNMP, el texto y las unidades de medida pueden
ser independientes del lugar seleccionado como parte de la
Interfaz local de usuario (LUI, por sus siglas en inglés).
Aunque la opción prefijada es que el lugar y la unidad de medida
en SNMP sean las mismas que las de la LUI, la nueva función
permite al administrador seleccionar un lugar o unidad de medida
distinto para la puerta de enlace SNMP.
Los unidades cliente SNMP remotas pueden controlar la
adapatación de objetos de texto de sintaxis
LocalizedDescriptionStringTC configurando el objeto MIB:
prtGeneralCurrentLocalization
El acceso se cambia de Sólo lectura a Leer/Escribir.
Sin embargo, las unidades cliente SNMP remotas no pueden
controlar la adaptación de unidades de medida de objetos MIB
numéricos. La adaptación de estos objetos solo puede
controlarse desde la LUI.
1-6 Guía del sistema
Configuración de la puerta de enlace y de la red
Variables de configuración de SNMP
De los muchos parámetros que están disponibles para la
configuración de SNMP, sólo se muestran en la siguiente tabla los
que son de interés común para los clientes Xerox:
Tabla 1-2.
Nombre del parámetro Descripción
Variables de configuración
Límites
del valor
CommandLine Activa/Desactiva los indicadores
siguientes:
–l: conexión a SNMP_DEBUG_LOG
–w: conexión a ventana
Operador de la impresora Nombre del operador de la impresora Cadena
(0...127)
Administrador de la
impresora
Ubicación del
administrador de la
Nombre del administrador de la
impresora
Lugar donde está la oficina del
administrador de la impresora
Cadena
(0...127)
Cadena
(0...127)
impresora
Teléfono del
administrador de la
Número de teléfono para comunicarse
con el administrador de la impresora
Cadena
(0...127)
impresora
Ubicación de la impresora Lugar donde se encuentra la impresora Cadena
(0...127)
Valor
prefijado
<en
blanco>
<en
blanco>
<en
blanco>
<en
blanco>
<en
blanco>
Mapeado de la interfaz local de usuario (LUI) a MIB
La siguiente tabla muestra el mapeado entre la LUI y MIB:
Tabla 1-3. Mapeado de LUI a MIB:
Interfaz local de usuario MIB
Operador de la impresora prtGeneralCurrentOperator
Administrador de la
impresora
Administrador de la
impresora, URL del
administrador de la impresora
Número de teléfono del
administrador de la impresora
Ubicación de la impresora sysLocation
Guía del sistema 1-7
prtGeneralServicePersonsysContact
prtGeneralServicePersonsysContact
Configuración de la puerta de enlace y de la red
Mensajes de la impresora y de los trabajos
SNMP puede transmitir mensajes acerca de la impresora y de los
trabajos del sistema. Los mensajes de la impresora pueden
comunicar que la impresora está en reposo, imprimiendo o que se
acabó el papel. Los mensajes de los trabajos comunican que un
trabajo está pendiente, que se está procesando o que se ha
completado. Otra información relativa a los trabajos puede ser el
nombre del autor del trabajo, la cantidad de trabajos, el
identificador del trabajo, etc.
Es posible que la información mostrada en una aplicación de
Administración SNMP no siempre indique el estado exacto de un
trabajo o de una impresora en el controlador DocuSP. Las
aplicaciones de Administración que no permiten bases de
administración de información (Management Information Bases o
MIB) solo muestran el estado de la impresora y del trabajo
soportados.
NOTA: El Reenvío no es un estado del trabajo que transmita el
controlador, por tanto las aplicaciones de administración de
trabajos SNMP no muestran información sobre el reenvío de
trabajos.
Configuración de la puerta de enlace AppleTalk
En Puertas de enlace, utilizando la ficha AppleTalk, el
administrador puede activar o desactivar el protocolo. Si el
protocolo está activado, el administrador también puede
seleccionar un valor prefijado de cola para AppleTalk.
Opciones del servidor de colas
En Puertas de enlace, utilizando la ficha Servidor de colas, el
administrador puede activar o desactivar NetWare y definir un
Servidor preferido. Este campo proporciona al administrador un
método fácil para elegir directamente una réplica o un servidor
NDS.
NOTA: Se recomienda configurarlo después de realizar el primer
intento de conexión, ya que normalmente el Servidor preferido
está disponible automáticamente.
1-8 Guía del sistema
Configuración de la puerta de enlace y de la red
Configuración de la puerta de enlace NetWare
En Puertas de enlace, utilizando la ficha NetWare, el
administrador puede configurar la red de NetWare automática o
manualmente. Si el modo automático está seleccionado, aparece
un asistente que guía al administrador en la configuración del
servidor Novell y las colas de impresora de NetWare para
DocuSP.
Si está seleccionado el modo manual, la interfaz permite la
entrada manual y el filtrado para las opciones de Novell y las
colas de la impresora.
Configuración de puerta de enlace LPD
En Puertas de enlace, utilizando la ficha LPD (Demonio de
impresora lineal), el administrador puede activar o desactivar el
protocolo LPD, establecer la cola prefijada y establecer el puerto
LPD. El valor prefijado del puerto es 515, el puerto más utilizado.
Opciones de configuración de la red
En la sección Administrador del sistema de la interfaz de usuario
se muestran las Opciones de configuración de la red
Configuración IP
En Configuración de la red, usando la ficha Dirección IP, el
administrador puede activar o desactivar la IP. Si la IP está
activada, el administrador puede ajustar o cambiar las opciones
siguientes:
•Dirección IP
• Nombre del host
• Máscara de subred
• Puerta de enlace prefijada
El administrador debe seleccionar también el Método de
configuración de IP. El menú desplegable muestra dos opciones:
una configuración de IP estática, que permite al usuario
especificar los valores IP; o el método DHCP que permite que un
servidor DHCP proporcione la información de IP dinámicamente.
NOTA: Cuando es necesario, se solicita al usuario que reinicie el
equipo.
Guía del sistema 1-9
Configuración de la puerta de enlace y de la red
DHCP (protocolo de configuración dinámica de host)
DHCP automatiza la configuración de los equipos que utilizan
TCP/IP y realiza las siguientes funciones:
1. Asigna automáticamente direcciones IP.
2. Proporciona los parámetros de configuración de la pila
TCP/IP; por ejemplo, máscaras de subred y puerta de enlace
prefijada.
3. Proporciona otra información de configuración; por ejemplo
direcciones de impresoras, hora y nuevos servidores.
Servicio de nombres
El software DocuSP soporta los siguientes servicios.
WINS (Windows Internet Name Service)
La opción de configuración de la red permite al administrador
activar o desactivar el servicio WINS. Si se deja en blanco la opción
de entrada de texto, permite que WINS difunda la solicitud al primer
servidor WINS disponible en la red. WINS permite localizar
fácilmente los dispositivos en la red, al igual que el sistema de
nombres de dominio (DNS). WINS mantiene una base de datos de
asignación de nombres NetBIOS a direcciones IP, de modo que los
administradores y las aplicaciones puedan especificar un nombre
en lugar de una dirección IP para un determinado recurso de red.
Uno de los problemas que se resuelven es la necesidad de
actualizaciones manuales de la base de datos cuando se cambian
los datos de clientes concretos.
DNS (Domain Name Service)
El servicio DNS correlaciona nombres de host con direcciones IP.
DNS es también un servicio de directorio que almacena objetos
arbitrarios que no están necesariamente relacionados con
información de la correspondencia nombre/IP.
En Configuración de la red, usando la ficha DNS, el administrador
puede activar o desactivar DNS. Si está activado, el administrador
debe introducir la información solicitada en las ventanas de
entrada de texto.
El protocolo DNS también ha sido mejorado para permitir una
actualización dinámica del DNS. Esta mejora se denomina DDNS
(Dynamic Domain Name Service: servicio dinámico de nombres
de dominio). Para poder utilizar este servicio, el administrador
deberá activarlo en la ficha DNS.
NOTA: Para obtener información sobre procedimientos
concretos, consulte la Ayuda en línea.
1-10 Guía del sistema
Configuración de la puerta de enlace y de la red
Servicios de información de red (Network Information Services o NIS/NIS+)
NIS y NIS+ son servicios de consulta en la red que proporcionan
información que debe ser conocida en la red y en todas las
máquinas de la red.
El administrador puede activar o desactivar el servicio NIS o
NIS+. Si uno de estos servicios está activado, el administrador
debe proporcionar la información solicitada en los campos de
texto o elegir Buscar servidor NIS+, que proporcionará dicha
información.
NOTA: Es necesario que el servidor esté configurado para
aceptar las solicitudes de difusión.
ADS (Active Directory Service)
La interfaz de DocuSP tiene un asistente que permite al
administrador añadir dominios ADS y permite la integración de
DocuSP en las redes ADS de Windows NT.
Configuración del archivado de red
En Configuración de la red, la ficha SM/FTP permite al
administrador activar o desactivar el archivado utilizando una de
estas tres tecnologías.
1. SMB, el protocolo de WINS.
2. FTP (File Transfer Protocol).
3. SFTP (File Transfer Protocol) con cifrado.
NOTA: Si se selecciona SMB, el administrador debe activar WINS
y especificar un nombre de NetBIOS.
Guía del sistema 1-11
Configuración de la puerta de enlace y de la red
Compatibilidad de LP/LPR con DocuSP
Los sistemas gestionados por DocuSP ahora pueden destinarse a
clientes NPS existentes para impresión en blanco y negro y en
color de realce. DocuSP permite ahora las siguientes opciones.
NPS lp-o y lpr-c
Admite las opciones NPS lp-o y lpr-c; las opciones lp/lpr son
recibidas por la puerta de enlace LPR y se asignan a atributos
DocuSP.
Se soportan las opciones NPS lp/lpr siguientes:
1. opciones generales de NPS
• C”(acct=<text)” (información de cuenta)
• C”(collated)” (clasificadas)
• C”(uncollated)” (sin clasificar)
• C”(copies=<n>)”
• C”(drilled)” (perforadas)
• C”(format=<pdl>)” (formato del documento)
• C”(media=<n>x<m>)”
• C”(pr=<n>-<m>)” (páginas a imprimir)
• C”(size=<n>)”
• C”(xshift)” (desplazamiento horizontal de imagen)
• C”(yshift)” (desplazamiento horizontal de la cara 2)
• C”(xshiftback=<n>)” (desplazamiento vertical de imagen)
• C”(yshiftback=<n>)” (desplazamiento vertical de la cara 2)
• C”(<nostich l nostaple l stich l staple>l)”
2. Sustitución de orden de páginas
• C”(ton)”
• C”(nto1”)
3. Formularios de fondo
• C”(bf=<background form>”) (formulario de fondo)
• C”(cf=<n>) (ciclo desde el punto inicial)
• C”(disposition=<savemaskG4 llsaveformG4>)”
4. Medio tono seleccionable (no incluye color)
• C”(halftone=<defaultHalftone l course l medium l fine l
extrafine>)”
1-12 Guía del sistema
Configuración de la puerta de enlace y de la red
5. Color de realce (color de realce de impresión)
• C”(hc=<color>)” (acción por discordancia en color de
realce)
• C”(hcm=<abort l ignore l operator>)” (combinación de
colores de realce de asignación)
• C”(hrc=<pictorial l presentation l colorToHighlight l
automatic )” (color de realce de asignación)
• C”(mc= <color>)”
6. Retener el trabajo para liberación manual
• C”(hold)”
7. Resolución seleccionable
• C”(res=< l 300 l 600 l>)
8. Otro
•C”(pcl5c)”
NOTA: Para obtener más información sobre las opciones de
Color de realce consulte la sección Impresión de esta guía.
Velocidad de conexión de Ethernet
En Configuración de la red, usando la ficha Conexiones, el
administrador puede seleccionar la velocidad de Ethernet. El valor
prefijado es automático y la tarjeta de software/NIC detecta y
transmite de forma automática a la mayor velocidad disponible.
Sin embargo, la interfaz también ofrece 10 mb/seg., 100 mb/seg.
y 1000 mb/seg. según sea necesario en cada situación.
Puede ser necesario establecer una velocidad determinada si un
conmutador tiene establecida una velocidad determinada y no
permite la negociación automática. En este caso, puede ser
necesario establecer todo el controlador DocuSP a la misma
velocidad que el conmutador.
Restaurar las opciones de red de fabrica
Después de cambiar las opciones de interfaz y las opciones de
usuario, el administrador puede querer restaurar las opciones de
fábrica. La interfaz proporciona un botón de [Volver a valores
prefijados] en Configuración de la red que permite al
administrador restaurar todas las opciones o restaurar las
opciones de fábrica solo para protocolos específicos.
Guía del sistema 1-13
Configuración de la puerta de enlace y de la red
1-14 Guía del sistema
Copia de seguridad y restauración
2 Copia de seguridad y
restauración
Para asegurar una fácil transición entre los diferentes niveles de
software DocuSP y para mantener el sistema DocuSP, es
importante realizar copias de seguridad y restaurar la información
del sistema y de la configuración de forma regular.
Este apartado presenta las funciones de copia de seguridad y
restauración del controlador de DocuSP.
Las funciones son:
• Copia de seguridad y restauración de la información de
configuración
• Copia de seguridad y restauración de la información del
sistema
Copia de seguridad y restauración del sistema
• La copia de seguridad del sistema genera una imagen o copia
del disco duro y guarda esta copia en una partición protegida
del disco duro.
– También proporciona una forma rápida y eficaz de
recuperar la última instalación conocida del sistema.
– Los sistemas deben disponer de unidades de 73 Gbyte o
dos unidades de 36 Gbyte y el software de DocuSP 4.1+.
• Restauración del sistema restaura la copia entera del disco
del sistema, incluidos el sistema operativo, el software de
DocuSP y las opciones de usuario. Sólo se admite una
versión por vez de restauración del sistema.
– En los sistemas DocuSP nuevos o en los sistemas en que
se ha hecho una instalación limpia, puede accederse a la
función de copia de seguridad y restauración del sistema a
través de la interfaz de DocuSP.
– En los sistemas DocuSP que han sido actualizados sin
volver a instalar el sistema operativo, los procedimientos
para realizar una copia de seguridad y restaurar el sistema
son los mismos que en las versiones anteriores de
DocuSP. Las funciones de copia de seguridad y
restauración se explican más adelante en este mismo
capítulo.
Guía del sistema 2-1
Copia de seguridad y restauración
Realización de una copia de seguridad y restauración del sistema
Restauración del sistema
Los puntos siguientes exponen cuándo debe usarse la opción
copia de seguridad y restauración del sistema.
Se recomienda que la copia de seguridad del sistema se
complete después de utilizar el sistema durante una o dos
semanas.
La copia de seguridad del sistema debe realizarse una vez al
mes, en un momento en que la impresora no esté en uso, por
ejemplo durante la noche.
• Para restaurar la copia del disco del sistema tras una
anomalía seria del sistema operativo u otro software.
• Para restaurar el sistema cuando DocuSP o el sistema
operativo ha tenido problemas, por ejemplo, debido a una
tormenta o una descarga eléctrica.
• Para restaurar una imagen conocida de todo el sistema.
• No lo utilice para restaurar después de una anomalía del disco
duro.
Instrucciones
La restauración del sistema se realiza utilizando el disco de
restauración del sistema que se suministra con el kit del software
de DocuSP. Antes de realizar una restauración del sistema,
primero se debe completar una copia de seguridad del mismo.
La restauración tarda aproximadamente entre 30 y 60 minutos.
• En el menú Sistema, seleccione [Copia de seguridad/
Restauración].
• Seleccione el botón [Restaurar sistema].
Se solicita a los usuarios de recuperar el disco de restauración
del kit de software. El cd-rom contiene el SO de arranque y
punteros a la carpeta /XRXbackup. No contiene datos de
usuarios.
• Introduzca el disco de restauración del sistema.
• Escriba boot cd-rom on cd.
Los archivos se copian automáticamente en las particiones de
disco principales.
2-2 Guía del sistema
Copia de seguridad de la configuración
La opción Copia de seguridad de la configuración permite al
administrador seleccionar todas o algunas opciones de configuración
de DocuSP para la copia de seguridad y restauración. La copia de
seguridad de la configuración permite guardar las opciones del usuario
de forma rápida y eficaz. La copia de seguridad de la configuración
permite almacenar diversas versiones de la información del usuario,
restaurarla de forma rápida y realizar copias de seguridad de la red.
La información sobre la configuración del software debe
guardarse cuando el sistema se ha instalado y todas las colas e
impresoras se han configurado. También debe guardarse cuando
se cambia alguna propiedad de las impresoras o de la cola.
La opción de copia de seguridad de la configuración permite
seleccionar, por ejemplo, entre los elementos siguientes:
• Colas
• Cuentas de usuario
• Configuraciones de red
Copia de seguridad y restauración
• Base de datos de papel/Bandejas
• Opciones de apilador/acabadora
• Parámetros/Preferencias
• Recursos LCDS
• Perfiles ICC/TRCs
• Calidad de imagen y descomposición
• Todas las unidades locales y remotas instaladas
Se recomienda hacer una copia de seguridad de las opciones de
configuración semanalmente.
ADVERTENCIA: No utilice esta opción para hacer copias de
seguridad de los trabajos. La opción Trabajos en Copia de
seguridad de la configuración guarda el contenido de la cola de
entrada (inQ), que contiene todos los trabajos (Activos, Inactivos y
Completados) del Administrador de trabajos. La copia de seguridad
puede necesitar mucho tiempo y espacio para completarse y no
guarda información de las fichas de trabajo. Si se realizan copias
de seguridad de los trabajos después de restaurar la configuración,
es necesario enviar los trabajos mediante Servicio de impresión
para que estén disponibles para imprimir. Si se reinicia DocuSP
antes de volver a enviar los trabajos, estos se borran.
ADVERTENCIA: Utilice la función guardar y volver a imprimir de
Servicio de impresión para guardar los trabajos de forma que
estén disponibles para uso futuro. La información de la ficha de
trabajo y del color se guarda para cada trabajo.
NOTA: Para obtener información detallada sobre los procedimientos,
consulte la Ayuda en línea.
Guía del sistema 2-3
Copia de seguridad y restauración
Realización de una copia de seguridad y restauración de la configuración
Restaurar configuración
Los puntos siguientes exponen cuándo debe usarse la opción
copia de seguridad y restauración de la configuración.
Se recomienda efectuar la copia de seguridad de la configuración
de forma semanal o mensual y en un momento en que la
impresora esté fuera de uso, por ejemplo durante la noche.
El archivo de la copia de seguridad de la configuración puede
guardarse en una unidad de red compartida.
• Para restaurar las opciones personalizadas tras una anomalía
del hardware o del disco duro.
• Para restaurar el equipo tras instalar software nuevo que
incluya una instalación del sistema operativo.
• Cuando quiera restaurar únicamente elementos concretos,
como opciones de configuración de la cola, perfiles de
seguridad personalizados, opciones de configuración de la
red y las puertas de enlace o asignación de tipo de papel o
bandeja.
Se recomienda no realizar copias de seguridad de los trabajos
mediante la opción de copia de seguridad de la configuración.
Utilice la función Servicio de impresión para guardar los
trabajos como archivos TIFF o FRF en el controlador de
DocuSP u otra ubicación. La función Servicios de impresión
guarda información de la ficha de trabajo y mantiene las
opciones de color en las distintas actualizaciones del
software.
• Para restaurar las opciones personalizadas tras una anomalía
del hardware o del disco duro.
• Para restaurar la configuración después de volver a cargar
todo el software
Si solo se realiza una actualización del software en el
controlador de DocuSP, generalmente se mantiene la
configuración del sistema.
2-4 Guía del sistema
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