Xerox 4110 System Guide

Xerox Document Services Platform Series Contrôleur commun
Guide système
708P88208 Septembre 2005
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Guide système
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Guide système i
Guide système
ii Guide système
Table des matières
Introduction
À propos de ce guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .ix
Contenu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .ix
Conventions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . x
Centre Services Xerox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . x
1 Configuration de la passerelle et du réseau
Configuration de la passerelle SNMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
Fonctions supplémentaires prises en charge par SNMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
Modification des attributs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
Bases MIB SNMP prises en charge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4
Prise en charge des relevés automatiques de compteurs (RAC) . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6
Adaptation locale du texte et des unités de mesure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6
Variables de configuration SNMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7
Correspondance entre interface utilisateur locale et MIB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7
Messages relatifs à l'imprimante et aux travaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-8
Configuration de la passerelle AppleTalk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-8
Options de serveur Qserver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-8
Configuration de la passerelle NetWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9
Configuration de la passerelle LPD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9
Paramètres de configuration du réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9
Configuration IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9
DHCP (Dynamic Host Config Protocol) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-10
Services de noms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-10
WINS (Windows Internet Name Service) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-10
DNS (Domain Name Service) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-10
NIS/NIS+ (Network Information Services) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-11
ADS (Active Directory Service) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-11
Configuration de l'archivage réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-11
Compatibilité de LP/LPR avec DocuSP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-11
lp-o et lpr-c NPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-12
Vitesse de la connexion Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-13
Restauration des paramètres réseau d'usine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-13
2 Sauvegarde et restauration
Sauvegarde et restauration du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
Quand procéder à une sauvegarde et à une restauration du système ? . . . . . . . . . . . 2-2
Restauration du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
Sauvegarde de la configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3
Quand procéder à une sauvegarde et à une restauration de la configuration ? . . . . . . 2-4
Sauvegarde système complète . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5
Informations complémentaires sur la sauvegarde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5
Sauvegarde et restauration des correspondances de magasins . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6
Foire aux questions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6
Guide système iii
Instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
Restaurer la configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4
Mise à niveau de la version 4.x à la version 5.x de DocuSP . . . . . . . . . . . . . . 2-4
Table des matières
DocuSP Emergency Recovery Utility (DSPERU) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-8
Limitations de DSPERU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9
Niveaux de compétences requis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9
Installation de DSPERU sur le contrôleur DocuSP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-10
Procédure de sauvegarde - DSPERU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-10
Test de la bande de sauvegarde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-12
Procédure de reprise - DSPERU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-13
Avertissements relatifs à la sauvegarde et à la restauration - DSPERU . . . . . . . . . . 2-14
Résolution des incidents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-15
Utilitaire Resource Backup and Restore (RBR) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-17
Procédure de sauvegarde et de restauration des ressources . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-18
Astuces d'utilisation de RBR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-18
Exemples de scripts de sauvegarde et de restauration des ressources . . . . . . . . . . . 2-20
3 Sécurité
Profils de sécurité définis par le système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1
Activation et désactivation de services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3
Modifications au niveau utilisateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-8
Droits d'accès aux fichiers Solaris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-8
Désactivation des bases de données de service de noms sécurisé
(secure name service) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-9
Désactivation du routage transmission multiple . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-9
Masquage des informations relatives au système d'exploitation et à l'hôte . . . . . . . . . 3-9
Protection du démon sendmail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-9
Protection des paramètres du réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-9
Désactivation des piles exécutables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10
Restriction du moniteur du port NFS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10
Désactivation de la connexion CDE distante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10
Désactivation des fonctions de routeur de DocuSP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10
Activation de messages de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10
Désactivation de l'impression anonyme LP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-11
Service Internet shell distant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-11
Options enable-ftp et disable-ftp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-11
Création de profils définis par l'utilisateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-11
Définition des profils courant et par défaut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-12
Gestions des comptes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-12
Utilisateurs et groupes locaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-12
Groupes et comptes utilisateur par défaut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-13
Création de comptes utilisateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-13
Autorisation de groupe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-14
Sécurité des mots de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-16
Mots de passe renforcés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-17
Modification de mots de passe individuels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-19
Enregistrement de l'activité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-15
Vérification du lecteur de bandes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-16
Exemple de script de sauvegarde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-20
Exemple de script de restauration des ressources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-21
Activation/Désactivation des mots de passe renforcés . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-18
Tentatives de connexion autorisées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-18
Activation/désactivation de la fonction Tentatives de connexion autorisées . 3-18
Expiration des mots de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-18
Journaux liés à la sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-19
Activités des utilisateurs sur le système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-19
Connexion/Déconnexion utilisateur - Date/Heure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-19
iv Guide système
Table des matières
Accès à DocuSP via ADS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-20
Configuration de DocuSP pour le domaine ADS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-20
Mappage des groupes ADS et des groupes d'utilisateurs DocuSP . . . . . . . . 3-20
Connexion au système à l'aide des nom d'utilisateur et mot de
passe ADS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-21
Dépannage de ADS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-21
Limitation de l'accès . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-21
Filtre IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-21
Remote Workflow . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-22
SSL (Secure Socket Layer) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-22
Utilisation de la fonction de sécurité SSL/TLS de DocuSP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-22
Création et utilisation d'un certificat auto-signé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-23
Utilisation d'un certificat signé existant émanant d'une autorité de certification . . . . . 3-24
Certificats numériques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-24
Protocole réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-25
Rôles et responsabilités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-28
Responsabilités de Xerox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-28
Responsabilités du client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-28
Conseils de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-29
Documentation et copie de sauvegarde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-29
Aide en ligne relative à la sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-30
4 Impression
Options de flux de travail d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1
Impression FIFO (First In/First Out) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1
Mise en attente pour ressources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2
Soumission de travaux multiples . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2
Traitement RIP parallèle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3
Utilitaires d'impression ASCII et PCL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3
ASCII et les interpréteurs PS ou PCL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4
Utilitaire setpclcontrol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4
Utilitaire setlp/lprcopycount . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5
Compatibilité de LP/LPR avec DocuSP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5
lp-o et lpr-c NPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5
Programmation de la couleur d'accompagnement dans un bon de travail ASCII . . . . . . . . . . . 4-7
Mise en attente pour ressources pour la couleur NPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-7
Utilitaire de configuration de la passerelle socket : setVPSoption . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9
Fichiers TIFF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-10
Orientation TIFF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-11
Balises TIFF prises en charge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-11
Contrôles des pages Administration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-13
Remarques relatives aux performances . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-13
Utilisation de VIPP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-13
Gestion de l'espace d'archivage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-14
Options de sauvegarde des travaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-14
Numérisation vers une entrée numérique sur Nuvera 100/120 . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-15
Entrée copie pour les fichiers TIFF multipage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-15
Entrée RIP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-16
Copie/déplacement/suppression des travaux sauvegardés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-16
Copie et sauvegarde de travaux sur CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-17
Sauvegarde de modèles personnalisés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-17
Aperçu et modification des travaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-18
Modification des vues miniatures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-18
Utilisation de l'éditeur PDF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-18
Astuces relatives à l'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-19
Guide système v
Table des matières
5 Finition
Finition de sous-jeux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1
Création de travaux avec finition de sous-jeux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2
Décalage de sous-jeux (décalage niveau page) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2
Commande PCL de décalage, séparation et finition de sous-jeux . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3
Décalage PCL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3
Utilisation de la séparation PCL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3
Commande Source papier PCL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4
Correspondance de magasins . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4
Correspondances entre magasins et supports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5
Sauvegarde et restauration des paramètres de magasin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5
Ordre de réception . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-6
Réception mixte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-6
Informations complémentaires sur la finition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-6
6 Polices
Sélection de polices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1
Polices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1
Téléchargement de polices depuis le réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2
Polices résidentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2
Polices non résidentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7
Substitution de police . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-8
Polices résidentes PostScript . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2
Polices résidentes PCL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-5
Polices téléchargées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7
Polices téléchargeables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-8
Polices PostScript . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-8
Polices PCL 5e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-8
7 Comptabilité et facturation
Comptabilité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1
Valeurs comptables exportées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1
Champs du fichier comptable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2
Fenêtre Notes travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-8
Facturation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-8
Tirages facturables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-8
Compteurs de facturation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-9
vi Guide système
8 Résolution des incidents
Appel au Centre Services Xerox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-1
Incidents déclarés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-1
Incident au niveau de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-2
Utilisation du disque - Exemple d'incident déclaré . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-2
Incident au niveau du travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-2
Incidents non déclarés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-3
Problèmes SNMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-4
Problèmes liés au client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-4
Problèmes liés à Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-4
Problèmes liés à Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-5
Problèmes liés à DigiPath/FreeFlow . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-5
Problèmes liés à l'interface utilisateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-5
Problème liés à Tape client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-6
Problèmes liés à la qualité d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-6
Problèmes liés aux polices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-7
Problèmes liés à un système inexploitable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-8
Problèmes liés au circuit des travaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-8
Problèmes liés à l'intégrité d'un travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-9
Problèmes liés aux correspondances magasins/supports . . . . . . . . . . . . . . . . 8-9
Problèmes liés à la passerelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-10
Problèmes liés au format PDL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-10
Problèmes liés au format PostScript . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-10
Problèmes liés au format TIFF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-11
Problèmes liés au format PDF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-11
Problèmes liés à l'Éditeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-12
Restauration du mot de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-12
Redémarrage du logiciel DocuSP sans réinitialisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-13
Problèmes liés à la productivité et aux performances . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-13
Problèmes liés à la sauvegarde d'un travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-14
Impression des journaux système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-14
all_jobs_log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-14
system_log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-15
status_log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-15
ep_exception_log et ep_primary_log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-15
Journaux LPR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-15
Impression du fichier comptable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-16
Bons de travail LP/LPR et ASCII . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-16
Réinitialisation et redémarrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-16
Chargement de XJDC/Unix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-17
Configuration de XJDC/Unix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-18
Conseils et astuces pour XJDC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-19
Fichiers d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-19
Éjection correcte d'une disquette sur un poste de travail DocuSP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-20
Services à distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-21
Table des matières
Guide système vii
Table des matières
9 Conseils et astuces
Généralités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-1
Désactivation de l'économiseur d'écran Solaris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-1
Retrait du panneau avant et manipulation dans Common Desktop
Environment (CDE) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-1
Systèmes couleur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-2
Paramètres couleur avancée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-2
Rendement du traitement des travaux couleur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-2
Temps nécessaire à la création du PDL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-2
Temps nécessaire à la transmission du PDL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-3
Durée du traitement RIP du PDL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-3
Durée d'impression du PDL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-3
Astuces pour la soumission des travaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-3
Nombre d'images . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-3
Analyse préalable et analyse complète PostScript . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-4
Paramètres PostScript d'usine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-4
Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-5
Passerelles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-5
Ordre de soumission des travaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-5
Astuces de conversion d'un travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-6
Données variables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-6
Qualité image (IQ) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-7
Astuces pour l'impression des travaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-8
Échappements ignorés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-8
Procédure de capture de la trace PCI channel interface PWB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-9
Réalisation d'une trace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-9
Exportation du fichier trace vers une disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-9
viii Guide système

À propos de ce guide

Introduction

Le présent guide fournit les informations nécessaires à l'exécution de tâches d'administration système liées à la configuration et à la gestion de la plate-forme Xerox Document Services Platform (DocuSP) pour les systèmes d'impression.
Ce guide s'adresse aux administrateurs système et réseau chargés de la configuration et de la gestion des imprimantes Xerox avec le logiciel DocuSP. Pour le consulter, les administrateurs système doivent connaître la station Sun et maîtriser Solaris et les commandes UNIX de base. Il s'agit, entre autres, de savoir utiliser les éditeurs de texte, tels que vi ou textedit, et d'être capable d'évoluer dans l'environnement Solaris. Pour être en mesure de configurer un site client, les administrateurs système doivent aussi maîtriser les réseaux locaux, les protocoles de communication et les plates-formes clientes.

Contenu

Ce document contient des informations relatives à DocuSP qui ne sont traitées ni dans l'aide en ligne ni dans aucun autre guide disponible.
Il aborde les domaines suivants :
Configuration de la passerelle et du réseau
Sauvegarde et restauration
Sécurité et configuration réseau
•Impression
Finition
Polices
•MICR
Tape Client
Comptabilité et facturation
Résolution des incidents
Conseils et astuces
Guide système ix

Conventions

Les conventions suivantes sont utilisées :
Chevrons : indiquent des informations variables.
Crochets : indiquent des noms d'option à sélectionner.
Remarques : fournissent des conseils pour l'exécution d'une
REMARQUE : Voici un exemple de remarque.

Centre Services Xerox

Appelez le Centre Services Xerox au numéro fourni avec le produit.
Pour des renseignements complémentaires, vous pouvez aussi consulter le site Web de Xerox à l'adresse suivante :
Exemple : Impossible de copier <nom_fichier>.
Exemple : [OK] et [Annuler].
tâche ou des précisions sur un passage du texte. Les remarques se présentent dans le format suivant :
www.xerox.com
(sélectionnez le pays requis dans la zone de liste correspondante)
x Guide système

Configuration de la passerelle et du réseau

1 Configuration de la
passerelle et du réseau
La configuration de la passerelle et du réseau repose sur un ensemble de fonctions qui permettent aux administrateurs d'intégrer l'utilisation de DocuSP à divers protocoles et passerelles via une interface utilisateur commune. La configuration du réseau et de la passerelle via DocuSP permet aussi aux administrateurs système de sélectionner la totalité des paramètres de configuration réseau sans passer par le système d'exploitation UNIX.
Les administrateurs disposent d'un grand nombre d'options réseau disponibles pour la configuration via DocuSP. Les paramètres IP, la vitesse réseau et les services de noms figurent parmi les paramètres pouvant être utilisés aisément et rapidement.
Ce chapitre décrit l'utilisation de l'interface DocuSP pour les passerelles suivantes :
SNMP (Simple Network Management Protocol)
AppleTalk
Novell NetWare
•LPD
Il traite aussi de la prise en charge par DocuSP des paramètres de configuration réseau suivants :
Configuration IP
Services de noms –WINS – DNS – NIS/NIS+
Mises à jour DDNS (DNS dynamique)
Configuration de l'archivage - SMB
Configuration de l'archivage - FTP/SFTP
Configuration dynamique (DHCP) et statique
Vitesse Ethernet
Restauration des valeurs réseau par défaut
Guide système 1-1
Configuration de la passerelle et du réseau

Configuration de la passerelle SNMP

SNMP permet d'afficher l'état des périphériques réseau. L'onglet SNMP de la fenêtre Passerelles de DocuSP permet aux administrateurs de sélectionner un certain nombre de fonctions et de paramètres pour SNMP.
REMARQUE : SNMP requiert une licence standard. L'administrateur système doit activer SNMP dans le gestionnaire de licence.
Xerox recommande l'utilisation des gestionnaires SNMP tiers suivants :
IBM Network Printer Manager (XP)
TNG Unicenter (XP)
HP OpenView (UNIX, XP)
Xerox CentreWare (UNIX, XP)
REMARQUE : Il se peut que le gestionnaire SNMP envoie des requêtes à DocuSP pour obtenir des informations (c'est le cas d'HP OpenView, par exemple). Or, certaines de ces informations peuvent constituer des ensembles de données non pris en charge par DocuSP. Dans ce cas, le client/gestionnaire SNMP affiche un message du type « no value...etc. » (aucune valeur...).
REMARQUE : Plusieurs gestionnaires SNMP peuvent s'exécuter simultanément.

Fonctions supplémentaires prises en charge par SNMP

La prise en charge par SNMP des fonctions suivantes varie selon les produits :
Définition d'attributs (SET).
Adaptation du texte et des unités de mesure à la zone géographique.
Prise en charge d'un certain nombre de bases MIB relatives à la finition et l'impression.
Relevés automatiques de compteurs.
Le tableau suivant indiquent les produits Xerox pour lesquels ces fonctions SNMP sont prises en charge :
1-2 Guide système
Configuration de la passerelle et du réseau
Fonction 61XX
Définition d'attributs (SET)
Adaptation locale des attributs
Fonctionnalités de finition pour MIB de périphérique
Fonctionnalités de finition pour MIB de consommables (fournitures)
Fonctionnalités de finition pour attributs
MIB de suivi des travaux pour groupes de travail d'impression (Print Working Group)
Tableau 1-1.
Disponibilité des fonctions SNMP par produit
EPS 1XX et
EPS1XX
DC2000/ 6000/etc
DT75/90 iGen
Nuvera
100/120
OO OONO
OO OONN
ON ONNO
ON NNNO
ON ONNO
OO OONO
Relevés de compteurs et facturation automatiques
Amélioration des attributs

Modification des attributs

OO NONO
OO OONO
Les attributs suivants peuvent être modifiés à l'aide de la commande SET :
prtGeneralServicePerson
prtAuxillarySheetStartupPage
prtGeneralPrinterName
hrFSLastFullBackupDate
hrFSLastPartialBackupDate
sysContact
sysLocalization
•sysName
Pour plus d'informations sur les attributs, bases MIB et l'adaptation locale, référez-vous aux profils du périphérique.
Guide système 1-3
Configuration de la passerelle et du réseau

Bases MIB SNMP prises en charge

Les fichiers MIB SNMP de DocuSP utilisent la version 4.0 de l'interface XCMI (Xerox Common Management Interface). La liste suivante répertorie les fichiers MIB inclus dans cette version du logiciel DocuSP :
rfc1213 - RFC1213-MIB (MIB-II) - en particulier système, ifNumbers, at, ip, tcp, icmp, udp, snmp
rfc2790/rfc1514 - HOST-RESOURCES-MIB (XCMI rev
000817) - rfc2790 est une version ultérieure de rfc1514. En particulier hrDeviceTable et hrPrinter Table : hrSystem, hrStorage, hrDeviceTable, hrPrinterTable, hrDiskStorageTable, hrPartitionTable
rfc2790t - HOST-RESOURCES-TYPES (XCMI rev 000815) ­identique au deuxième fichier.
rfc1759 - Printer-MIB (XCMI rev 000818) - sauf tables fin
06gentc - X
07gen - X
10 hosttc - XEROX-HOST-RESOURCES-EXT- TC - identique au deuxième fichier
11hostx - XEROX-HOST-RESOURCES-EXT-MIB - identique au deuxième fichier
15prtrxtc - XEROX-PRINTER-EXT- TC
16prtx - XEROX-PRINTER-EXT-MIB
rfc1215 - interruptions SNMP version 1
En outre, les fichiers MIB suivants sont pris en charge :
Fichier MIB RFC 1213 – groupe System – groupe Interface – groupe ip – groupe icmp – groupe tcp
EROX-GENERAL-TC
EROX-GENERAL-MIB
groupe udp – groupe snmp
Fichier MIB Host Resource – groupe System – groupe Storage – groupe Device
1-4 Guide système
Configuration de la passerelle et du réseau
Fichier MIB Printer – groupe General Printer – groupe Input – groupe Extended Input – groupe Input Media – groupe Output – groupe Extended Output – groupe Output Features – groupe Marker – groupe Marker Supplies – groupe Marker Colorant – groupe Media Path – groupe Interpreters – groupe Channels – groupe Console – groupes Alerts
Fichier MIB Finishing – groupe Finisher Device – groupe Finisher Supply – groupe Finisher Supply, Media Input – groupe Finisher Device Attribute
Fichier MIB PWG Job Monitor – groupe General – groupe Job ID – groupe Job – groupe Attribut
XCMI Host Extensions – groupe Device Information – groupe Device Detail
Fichier MIB XCMI Service Monitoring, groupe Service pour l'impression, la copie et la numérisation
Fichier Xerox General MIB (utilise uniquement les fichiers 06gentc et 07gen)
groupe xcmGen Base
REMARQUE : Les autres fichiers de la base Xerox General MIB ne sont pas pris en charge.
Guide système 1-5
Configuration de la passerelle et du réseau

Prise en charge des relevés automatiques de compteurs (RAC)

La fonction de relevés automatiques de compteurs (RAC) est utilisée dans le cadre de la comptabilité et de la facturation. Cette fonction peut être prise en charge à l'aide de :
xcmHrDevDetailIndex
xcmHrDevDetailValue Integer
xcmHrDevDetailValueString

Adaptation locale du texte et des unités de mesure

DocuSP SMNP permet aux texte et unités de mesure d'être indépendants de la zone géographique définie pour l'interface utilisateur locale.
Par défaut, la zone géographique et les unités de mesure de cette interface sont identiques à celles de la passerelle SNMP. Cette nouvelle fonction permet néanmoins d'en sélectionner des différentes pour la passerelle SNMP.
Les clients SNMP distants peuvent contrôler l'adaptation locale des objets texte de la syntaxe.
LocalizedDescriptionStringTC en définissant l'objet MIB : prtGeneralCurrentLocalization L'accès en lecture seule est remplacé par l'accès en lecture/
écriture. Toutefois, les clients SNMP distants ne peuvent pas contrôler
l'adaptation locale des unités de mesure des objets MIB numériques. L'adaptation de ces objets est contrôlée exclusivement par l'interface utilisateur locale.
1-6 Guide système

Variables de configuration SNMP

Le tableau ci-dessous répertorie les paramètres SNMP nécessaires aux clients de Xerox :
Configuration de la passerelle et du réseau
Paramètre Description
CommandLine (ligne de commande)
Tableau 1-2.
Activez/désactivez les indicateurs suivants :
Variables de configuration
Valeurs
admises
–l: logging to SNMP_DEBUG_LOG –w: logging to window
Opérateur imprimante Nom de l'opérateur de l'imprimante Chaîne
(0...127)
Administrateur imprimante Nom de l'administrateur de l'imprimante Chaîne
(0...127)
Emplacement de l'administrateur
Emplacement du bureau de l'administrateur de l'imprimante
Chaîne (0...127)
imprimante
Téléphone de l'administrateur
Numéro de téléphone de l'administrateur de l'imprimante
Chaîne (0...127)
imprimante
Valeur
par
défaut
<vide>
<vide>
<vide>
<vide>
Emplacement de l'imprimante

Correspondance entre interface utilisateur locale et MIB

Emplacement de l'imprimante Chaîne
<vide>
(0...127)
Le tableau suivant décrit les correspondances entre interface utilisateur locale et MIB :
Tableau 1-3. Correspondance Interface utilisateur locale/MIB
Interface utilisateur locale MIB
PrinterOperator prtGeneralCurrentOperator
PrinterAdministrator prtGeneralServicePersonsysContact
PrinterAdmin, PrinterAdminURL PrinterAdminPhoneNumber
PrinterLocation sysLocation
prtGeneralServicePersonsysContact
Guide système 1-7
Configuration de la passerelle et du réseau

Messages relatifs à l'imprimante et aux travaux

SNMP peut diffuser des messages relatifs à l'imprimante et aux travaux sur le système. Dans le premier cas, les messages indiquent l'état de l'imprimante (inactive, en cours d'impression, magasin vide). Dans le second cas, les messages signalent l'état des travaux (en attente, en cours de traitement ou terminé), mais également leur identificateur, le nom de leur propriétaire, le nombre d'exemplaires tirés, etc.
Les informations affichées dans un gestionnaire SNMP ne reflètent pas toujours l'état exact d'un travail ou de l'imprimante sur le contrôleur DocuSP. Les gestionnaires qui ne prennent pas en charge le chargement de bases d'informations de gestion (MIB) affichent uniquement les états qu'ils savent gérer.
REMARQUE : L'état En cours de transmission n'est pas un état diffusé par le contrôleur. Par conséquent, les informations liées au transfert d'un travail ne sont pas affichées par les gestionnaires de travaux SNMP.

Configuration de la passerelle AppleTalk

Sous Passerelles, l'onglet AppleTalk permet à l'administrateur de désactiver ou d'activer le protocole. S'il est activé, il est aussi possible de sélectionner une file par défaut pour AppleTalk.

Options de serveur Qserver

À l'aide de l'onglet QServer de Passerelles, l'administrateur peut activer ou désactiver NetWare et définir un nom de serveur prioritaire. Cette zone de saisie permet à l'administrateur de désigner directement et aisément un réplica ou un nom de serveur NDS.
REMARQUE : Il est recommandé d'effectuer ce réglage après la première connexion. En effet, le nom de serveur prioritaire est généralement disponible automatiquement.
1-8 Guide système
Configuration de la passerelle et du réseau

Configuration de la passerelle NetWare

À l'aide de l'onglet NetWare de Passerelles, l'administrateur peut configurer le réseau NetWare de façon automatique ou manuelle. Si le mode automatique est sélectionné, un Assistant de configuration fournit les instructions appropriées pour procéder à la configuration du serveur Novell et des files de l'imprimante NetWare pour DocuSP.
Si le mode manuel est sélectionné, l'interface permet la saisie manuelle et le filtrage des paramètres et des files d'impression Novell.

Configuration de la passerelle LPD

L'onglet LPD (Line Printer Daemon) de Passerelles permet d'activer ou désactiver le protocole LPD, de définir une file par défaut et de configurer le port LPD. Le port 515 est le port par défaut (il s'agit du port le plus fréquemment utilisé).

Paramètres de configuration du réseau

Des options de configuration réseau sont disponibles via la partie Administration système de l'interface utilisateur.

Configuration IP

Dans Configuration réseau, l'administrateur peut activer ou désactiver IP via l'onglet Adresse IP. Si IP est activé, les modifications et réglages suivants peuvent être effectués :
Adresse IP
Nom de l'hôte
Masque de sous-réseau
Passerelle par défaut
L'administrateur doit aussi sélectionner une méthode de configuration IP. Le menu déroulant correspondant propose deux options : une configuration IP fixe qui permet à l'utilisateur de spécifier les valeurs IP ou une méthode DHCP qui permet d'obtenir les informations IP via un serveur DHCP.
REMARQUE : L'utilisateur est averti à chaque fois qu'un redémarrage est nécessaire.
Guide système 1-9
Configuration de la passerelle et du réseau

DHCP (Dynamic Host Config Protocol)

DHCP permet d'automatiser la configuration des ordinateurs utilisant TCP/IP et offre les possibilités suivantes :
1. Affectation automatique d'adresses IP.
2. Accès à des paramètres de configuration de réception TCP/IP
(par exemple : masques de sous-réseau et passerelle par défaut).
3. Accès à d'autres informations de configuration (adresse de l'imprimante, informations d'horodatage et serveurs d'informations).

Services de noms

Les services suivants sont pris en charge par le logiciel DocuSP.

WINS (Windows Internet Name Service)

Cette option de configuration réseau permet à l'administrateur d'activer ou de désactiver le service WINS. Si rien n'est spécifié dans la zone de saisie de cette option, WINS transmet la requête au premier serveur WINS disponible sur le réseau. WINS facilite la détection des périphériques sur le réseau, de la même façon que DNS (Domain Name System). WINS dispose d'une base de données de correspondances entre noms NetBIOS et adresses IP, de sorte que les administrateurs et applications peuvent spécifier un nom plutôt qu'une adresse IP pour accéder à une ressource réseau particulière. Ainsi, il n'est pas nécessaire de mettre à jour manuellement une base de données lorsque les informations relatives à certains clients sont modifiées.

DNS (Domain Name Service)

Le service DNS gère un ensemble de correspondances entre noms d'hôte et adresses IP. DNS constitue également un service d'annuaire permettant le stockage d'objets arbitraires (ces objets ne sont pas nécessairement liés aux informations noms/IP).
Dans Configuration réseau, à l'aide de l'onglet DNS, l'administrateur peut activer ou désactiver le service DNS. S'il est activé, les informations requises doivent être fournies dans les fenêtres correspondantes.
Il existe une version améliorée du protocole DNS, permettant la mise à jour dynamique de DNS. Il s'agit du service DDNS (Dynamic Domain Name Service). Ce service doit être activé sur l'onglet DNS pour pouvoir être utilisé.
REMARQUE : Consultez l'aide en ligne pour accéder aux procédures spécifiques.
1-10 Guide système

NIS/NIS+ (Network Information Services)

NIS et NIS+ sont des services de recherche réseau permettant d'accéder à des informations nécessaires au niveau de l'ensemble du réseau et de toutes les machines connectées.
L'administrateur peut activer ou désactiver le service NIS ou le service NIS+. Si l'un d'entre eux est activé, l'administrateur doit fournir les informations requises dans les zones de texte ou sélectionner l'option Localiser serveur NIS+ (cette option permet d'obtenir ces mêmes informations automatiquement).
REMARQUE : Le serveur doit être configuré pour accepter les requêtes de diffusion.

ADS (Active Directory Service)

L'interface DocuSP fournit un assistant qui permet à l'administrateur d'ajouter des domaines ADS et d'intégrer DocuSP à des réseaux ADS Windows NT.
Configuration de la passerelle et du réseau

Configuration de l'archivage réseau

L'onglet SM/FTP de Configuration réseau permet à l'administrateur d'activer ou de désactiver l'archivage via l'un des trois protocoles suivants :
1. SMB, le protocole utilisé par WINS.
2. FTP (File Transfer Protocol).
3. SFTP (Secure File Transfer Protocol avec chiffrement).
REMARQUE : Si SMB est sélectionné, l'administrateur doit
activer WINS et spécifier un nom NetBIOS.

Compatibilité de LP/LPR avec DocuSP

Les systèmes basés sur DocuSP peuvent maintenant être associés à des clients NPS existants pour le noir et blanc ainsi que pour la couleur d'accompagnement. DocuSP prend en charge les options suivantes.
Guide système 1-11
Configuration de la passerelle et du réseau

lp-o et lpr-c NPS

Les options lp-o et lpr-c NPS sont prises en charge. Les options lp/lpr sont reçues par la passerelle LPR et correspondent à des attributs DocuSP.
Les options lp/lpr NPS suivantes sont prises en charge :
1. Options générales NPS
C”(acct=<text)” (informations de compte)
C"(collated)" (assemblé)
C"(uncollated)" (en série)
C”(copies=<n>)”
C"(drilled)" (perforé)
C”(format=<pdl>)” (format document)
C”(media=<n>x<m>)” (support)
C”(pr=<n>-<m>)” (pages à imprimer)
C”(size=<n>)” (format)
C"(xshift)" (décalage image horizontal)
C"(yshift)" (décalage verso horizontal)
C"(xshiftback=<n>)" (décalage image vertical)
C”(yshiftback=<n>)” (décalage verso vertical)
C”(<nostich l nostaple l stich l staple>l)” (pas d'agrafage,
agrafage)
2. Remplacement de l'ordre des pages
C"(ton)" (1 à N)
C"(nto1)" (N à 1)
3. Fonds de page
C”(bf=<background form>”) (fonds de page)
C"(cf=<n>)" (cycle à partir de l'emplacement de départ)
C”(disposition=<savemaskG4 llsaveformG4>)”
4. Trame sélectionnable (sauf quadrichromie)
C”(halftone=<defaultHalftone l course l medium l fine l
extrafine>)”
5. Couleur d'accompagnement (impression)
C”(hc=<color>)” (action en cas d'incompatibilité de la
couleur d'accompagnement)
C”(hcm=<abort l ignore l operator>)” (combinaison de
couleurs d'accompagnement - mappage)
C”(hrc=<pictorial l presentation l colorToHighlight l
automatic )” (couleur d'accompagnement - mappage)
C”(mc= <color>)”
1-12 Guide système
6. Suspension du travail pour libération manuelle
C”(hold)” (suspendre)
7. Résolution sélectionnable
C”(res=< l 300 l 600 l>)”
8. Autre
•C(pcl5c)
REMARQUE : Consultez le chapitre Impression du présent guide pour plus d'informations sur les options de couleur d'accompagnement.

Vitesse de la connexion Ethernet

L'onglet Connexions de Configuration réseau permet de sélectionner la vitesse Ethernet. La valeur par défaut est définie comme automatique, de sorte que le logiciel/carte réseau détecte et utilise automatiquement la vitesse disponible la plus élevée pour la transmission. Toutefois, les vitesses suivantes sont aussi disponibles le cas échéant : 10 mb/s, 100 mb/s et 1 000 mb/s.
Une vitesse spécifique peut être requise si un commutateur est configuré pour une vitesse particulière et ne prend pas en charge la sélection automatique. Dans ce cas, il peut être nécessaire de configurer le contrôleur pour la même vitesse que le commutateur.
Configuration de la passerelle et du réseau

Restauration des paramètres réseau d'usine

Lorsque plusieurs options d'interface et paramètres utilisateurs ont été définis, il peut être nécessaire de restaurer les réglages usine. La fenêtre Configuration réseau de l'interface comporte un bouton [Rétablir les valeurs par défaut] qui permet à l'administrateur de restaurer la totalité des paramètres ou uniquement les paramètres relatifs à des protocoles spécifiques.
Guide système 1-13
Configuration de la passerelle et du réseau
1-14 Guide système

2 Sauvegarde et restauration

Pour garantir une transition en douceur depuis les niveaux du logiciel DocuSP et une gestion à long terme du système DocuSP, il convient de sauvegarder et de restaurer régulièrement les informations système et de configuration afin de disposer d'un environnement d'impression bien géré.
Ce chapitre présente les fonctions de sauvegarde et de restauration du contrôleur DocuSP.
Ces fonctions sont les suivantes :
Sauvegarde et restauration des informations de configuration
Sauvegarde et restauration des informations système

Sauvegarde et restauration du système

Sauvegarde et restauration
L'opération de sauvegarde du système produit une image ou copie du disque dur, qu'elle copie sur une partition protégée du disque dur DocuSP.
La sauvegarde du système constitue un moyen rapide et
efficace de rétablir une installation connue du système.
Les systèmes doivent être équipés d'une unité de 73 Go
ou de deux unités de 36 Go et du logiciel DocuSP 4.1+.
L'opération de restauration du système rétablit la totalité de la copie du disque système, y compris le système d'exploitation, le logiciel DocuSP et les options utilisateur. Une seule version de sauvegarde système peut être prise en charge à la fois.
Pour les nouveaux systèmes DocuSP ou les systèmes sur
lesquels une nouvelle installation a été effectuée, les fonctions de sauvegarde et de restauration système sont accessibles par le biais de l'interface DocuSP.
Pour les systèmes DocuSP existants ayant été mis à
niveau sans réinstaller le système d'exploitation, les procédures de sauvegarde et de restauration système sont identiques à celles des versions précédentes de DocuSP. La fonction de sauvegarde et de restauration est abordée plus loin dans ce chapitre.
Guide système 2-1
Sauvegarde et restauration

Quand procéder à une sauvegarde et à une restauration du système ?

Vous devez recourir à l'option de sauvegarde et de restauration système dans les cas énumérés ci-dessous.
Nous vous recommandons d'exécuter le processus de sauvegarde du système après une ou deux semaines de fonctionnement du système en production.
La sauvegarde système doit être effectuée tous les mois, à un moment où l'imprimante n'est pas utilisée (par exemple, la nuit).

Restauration du système

Pour restaurer la copie du disque système à la suite d'une défaillance sérieuse de système d'exploitation ou autre logiciel.
Pour restaurer le système à la suite d'un événement (tempête, surtension, etc.) ayant altéré le fonctionnement de DocuSP ou du système d'exploitation.
Pour restaurer une image connue de la totalité du système.
N'utilisez pas cette fonction pour effectuer une restauration à la suite d'une panne de disque dur.
Instructions
La restauration du système s'effectue au moyen du disque de restauration système inclus dans le kit logiciel DocuSP. Il convient d'effectuer une sauvegarde système avant toute restauration système.
Le processus de restauration dure de 30 à 60 minutes environ.
Dans le menu Système, sélectionnez [Sauvegarder/ Restaurer].
Sélectionnez le bouton [Restaurer le système]. Vous êtes alors invité à vous munir du disque de restauration
système inclus dans le kit logiciel. Le CD-ROM contient un système d'exploitation de démarrage et des pointeurs vers le dossier /XRXbackup mais pas de données utilisateur.
Placez le disque de restauration du système dans le lecteur.
Tapez boot cd-rom on cd. Les fichiers sont automatiquement copiés sur les partitions de
l'unité principale.
2-2 Guide système

Sauvegarde de la configuration

L'option Sauvegarder la configuration permet à l'administrateur de sélectionner tous ou certains paramètres de configuration de DocuSP pour les sauvegarder en vue de les restaurer ultérieurement. Elle assure une sauvegarde rapide et efficace des paramètres utilisateur. En outre, elle permet de disposer de multiples versions et sauvegardes réseau et d'effectuer une restauration rapide des informations utilisateur.
La sauvegarde des informations de configuration logicielle doit s'opérer lorsque le système a été installé et que toutes les files d'impression et les imprimantes ont été configurées. Elle peut également s'effectuer à la suite d'une modification des propriétés d'une imprimante ou d'une file d'impression.
L'option de sauvegarde de la configuration vous permet de faire une sélection parmi les éléments suivants :
Files d'impression
Comptes utilisateur
Sauvegarde et restauration
Configuration réseau
Base de données/Magasins de supports
Paramètres du Plateau de réception/Module de finition
Paramètres imprimante/Préférences
Ressources LCDS
Profils ICC/Courbes tonales
Qualité et décomposition d'image
Toute unité locale ou distante montée
L'idéal serait d'effectuer la sauvegarde des paramètres de configuration à une fréquence hebdomadaire.
ATTENTION : Évitez de sélectionner cette option pour la sauvegarde des travaux. Si l'option Travaux est sélectionnée lors de la sauvegarde de la configuration, le contenu de inQ, c'est-à-dire tous les travaux du Gestionnaire de travaux (actifs, inactifs et terminés), sera sauvegardé. La sauvegarde peut nécessiter un temps et un espace importants et n'enregistre aucune information de bon de travail. Après une restauration de configuration, les travaux sauvegardés doivent être soumis à l'aide du service d'impression pour pouvoir être imprimés. Si un Redémarrage de DocuSP est effectué avant que les travaux ne soient de nouveau soumis, ces travaux sont supprimés.
ATTENTION : Vous devez utiliser la fonction d'enregistrement et de réimpression proposée par le Service d'impression pour enregistrer les travaux en vue d'une utilisation ultérieure. Les informations de bon de travail et de couleur sont conservées pour chaque travail.
REMARQUE : Consultez l'aide en ligne pour obtenir des procédures détaillées.
Guide système 2-3
Sauvegarde et restauration

Quand procéder à une sauvegarde et à une restauration de la configuration ?

Vous devez recourir à l'option de sauvegarde et de restauration dans les cas énumérés ci-dessous.
Nous vous recommandons de lancer le processus de sauvegarde de la configuration toutes les semaines ou tous les mois, à un moment où l'imprimante n'est pas utilisée (par exemple, la nuit).
Le fichier de sauvegarde de configuration peut être enregistré sur une unité réseau partagée.

Restaurer la configuration

Pour effectuer une restauration des paramètres personnalisés à la suite d'une défaillance matérielle ou d'une panne disque.
Pour effectuer une restauration à la suite d'une installation de logiciel ayant inclus l'installation du système d'exploitation.
Lorsque la restauration ne doit s'appliquer qu'à certains éléments, tels que les configurations de files d'impression, les profils de sécurité personnalisés, les paramètres réseau et de passerelle, les correspondances de supports ou de magasins.
Il est déconseillé d'utiliser la fonction de sauvegarde de configuration pour sauvegarder les travaux. Optez plutôt pour la fonction Services d'impression pour enregistrer les travaux au format TIFF ou FRF sur le contrôleur DocuSP ou à un autre emplacement de stockage. La fonction Services d'impression enregistre les informations de bon de travail et conserve les paramètres de couleur d'une mise à niveau à l'autre.
Pour effectuer une restauration des paramètres personnalisés à la suite d'une défaillance matérielle ou d'une panne disque.
Pour effectuer une restauration à la suite d'une réinstallation logicielle complète
Dans le cas où seule une mise à niveau logicielle est effectuée sur le contrôleur DocuSP, les informations de configuration système sont conservées.
Mise à niveau de la version 4.x à la version 5.x de DocuSP
Il convient de procéder au chargement complet du système d'exploitation après une mise à niveau de la version 4.x à la version 5.x de DocuSP. La procédure recommandée est la suivante :
Dans DocuSP 4.x, effectuez une sauvegarde de la configuration (portant sur toutes les options).
Procédez au chargement complet du système d'exploitation et du logiciel DocuSP.
2-4 Guide système
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