西部数据的服务与支持
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过我们在 support.wdc.com 上的知识库或电子邮件支持服务得到解答。如果没有答案,或
按照你的意愿,也可以通过电话与西部数据联系,号码附后。
在保修期内,您可享受 30 天免费电话支持;具体从您第一次电话联系西城数据技术支持
之日起算。在整个保修期间,电邮支持免费;我们的海量知识库全天侯开放,即一周 7 天,
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• 保修和 RMA 服务:获取保修、产品置换 (RMA)、 RMA 状态及数据恢复信息;
• 知识库:通过关键词、短语或识别符答案检索;
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联系西城数据寻求支持时,请输入您的 WD 产品的有效序列号及系统硬件和系统软件版本。
北美 亚太地区
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欧洲 (免费)
欧洲
中东
非洲
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瑞士、英国。
*
800.ASK.4WDC
(800.275.4932)
800.832.4778
00800 ASK4 WDEU
(00800 27549338)
+31 880062100
+31 880062100
+31 880062100
澳大利亚
中国
香港
印度
印度尼西亚
日本
韩国
马来西亚
菲律宾
新加坡
台湾
1 800 42 9861
800 820 6682/+65 62430496
+800 6008 6008
1 800 11 9393 (MNTL)/1 800 200 5789 (Reliance)
011 26384700 (Pilot Line)
+803 852 9439
00 531 650442
02 703 6550
+800 6008 6008/1 800 88 1908/+65 62430496
1 800 1441 0159
+800 6008 6008/+800 608 6008/+65 62430496
+800 6008 6008/+65 62430496
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MY BOOK MAC EDITION 《用户手册》
开始
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www.westerndigital.com。
配件
• 外置硬盘驱动器
•USB 缆线
• 电源适配器
• 快速安装指南
快速安装指南
电源适配器 *
USB 缆线
My Book Mac Edition
1 2
1 美国、日本、台湾、巴西、
墨西哥和哥伦比亚
2 欧洲、韩国、巴西、智利
3 英国
4 5
3
4 中国
5 澳大利亚、新西兰、
阿根廷
或
全球电源适配器配置 *
1 2
1 美国、日本、台湾、巴西、
墨西哥和哥伦比亚
2 欧洲、韩国、巴西、智利
3 英国
4 5
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4 中国
5 澳大利亚、新西兰、
阿根廷
可选附件
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兼容性
Macintosh
Windows
• 可用 USB 接口 • 可用 USB 接口
•Mac
注意: 兼容性可能因用户硬件配置和操作系统的不同而有所变化。如果要在 Windows 上使用该设备,您必须
先将其改装成 Windows 格式。登录 support.wdc.com,检索我们的数据库,查找第 1550 号识别符答案,并按
照提示操作。
®
OS X 10.4.11+, 10.5.3+ • Windows 2000/XP/Vista
重要提示: 为达到最佳性能和最高稳定性,建议您安装最近更新及 service pack
(SP)。进入 “ 苹果 ” 菜单,选择 “ 软件更新 ”。
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开始 – 1
MY BOOK MAC EDITION 《用户手册》
记录您的 WD 产品信息
在下列表格内,写下您的 WD 新品的序列号及型号(在设备底板的标签上)。同时,
写下购买日期及其它备注,如您的操作系统和版本。这些信息对于设置和安装支持
很有必要。
序列号
型号
购买日期
系统和软件备注
注册您的 WD 产品
您的 WD 产品在保修期内可享受 30 天免费技术支持;具体从您第一次电话联系西城
数据技术支持之日起算。请登录,register.wdc.com,在线注册。
注意事项
WD 产品属精密仪器,在启封和安装时必须小心处理。毛手毛脚、震动、颤动等,
均有可能导致驱动器损坏。启封和安装您的外置存储产品时,请注意如下事项:
• 不要抛扔或摇晃设备;
• 在运行期间,不要移动设备;
• 不要将 My Book 用作便携设备;
• 保持适当通风,不 要 堵塞外壳底部、顶部或后部的空气槽;不要在设备顶部堆积
任何可能有碍通风的物品。
开始 – 2