In caso di problemi, prima di restituire il prodotto rivolgersi all'assistenza. La maggior parte delle
risposte alle domande relative al supporto tecnico si trova all'interno della nostra Knowledge
Base oppure è possibile inviare un'e-mail all'indirizzo http://support.wd.com. Nel caso in cui la
™
risposta non sia presente, è possibile contattare WD
Per il prodotto sono previsti 30 giorni di supporto telefonico gratuito durante il periodo di
garanzia. Il periodo di 30 giorni decorre dal primo contatto telefonico con il Supporto
Tecnico WD. Il supporto via e-mail è gratuito per tutto il periodo di garanzia e l'estesa
Knowledge Base di WD è disponibile ogni giorno, 24 ore su 24. Per rimanere informati su nuove
caratteristiche e servizi, ricordarsi di registrare il prodotto all'indirizzo http://register.wd.com.
Accesso all'assistenza online
Visitare il sito Web di supporto ai prodotti all'indirizzo http://support.wd.com e scegliere un
argomento tra i seguenti:
Download – Per scaricare driver, software e aggiornamenti per il prodotto WD.
Registrazione – Per registrare il prodotto WD e ottenere così gli aggiornamenti più recenti
e conoscere le offerte speciali.
Garanzia e Servizi RMA – Per ottenere informazioni sulla garanzia, sulla sostituzione dei
prodotti (RMA), sullo stato RMA e sul ripristino dati.
Knowledge Base – È possibile effettuare ricerche per parola chiave, frase o ID
della risposta.
Installazione – Per accedere all'aiuto online sull'installazione di prodotti o software WD.
al numero di telefono riportato di seguito.
WD Community – Per condividere idee e conoscere altri utenti di WD.
Come contattare il Supporto Tecnico WD
Quando si contatta WD per richiedere supporto, è necessario avere a portata di mano il numero
di serie del prodotto WD e le informazioni sull'hardware di sistema e la versione del software
di sistema.
Nord AmericaEuropa (numero verde)* 00800 ASK4 WDEU
Complimenti per avere acquistato il disco rigido portatile My Passport™ Ultra! Questa
unità offre un'elevata capacità racchiusa in un dispositivo portatile compatto. È dotata
della velocissima connettività USB 3.0, del backup locale e su cloud e della protezione
con password e crittografia hardware, per proteggere i file da accessi non autorizzati.
Questo capitolo introduttivo include i seguenti argomenti:
Funzionalità
Contenuto del kit
Compatibilità del sistema operativo
Formattazione del disco
Descrizione fisica
Registrazione dell'unità
Precauzioni per l'uso
Funzionalità
Con un design compatto e la possibilità di scegliere tra il backup locale o su cloud,
My Passport Ultra è perfetto per chi ha una vita digitale molto intensa e desidera avere
i suoi dati sempre con sé.
Velocità di trasferimento ultraveloci – Collegata a una porta USB 3.0, l'unità My
Passport Ultra ti consente di accedere ai file e salvarli alla velocità della luce. Riduce fino
a tre volte i tempi di trasferimento rispetto a USB 2.0.*
*Le prestazioni possono variare in base alla configurazione hardware e di sistema.
Software di backup automatico e pianificato – Il software WD Backup
tranquillamente in background, per agevolare la protezione dei dati usando solo al
minimo le risorse del computer. Imposta il piano di backup per effettuare il backup
automatico dei file a qualsiasi ora, in qualsiasi giorno, settimana o mese.
Backup locale e su cloud – Scegli la destinazione per il backup dei file. I file di backup
possono essere archiviati sull'unità My Passport Ultra oppure su cloud, con Dropbox
*Per il backup su cloud occorre un account Dropbox. I servizi su cloud possono
essere modificati, conclusi o interrotti in qualsiasi momento e possono variare in
base al paese.
®
Compatibile con Windows
i contenuti multimediali digitali archiviati sull'unità My Passport Ultra, utilizzando il
computer Windows 8. I contenuti vengono visualizzati e organizzati automaticamente,
per consentire di individuare e riprodurre facilmente foto, video e musica.
Design ultracompatto con alta capacità – Questa unità ultracompatta è sottile
e veloce e ha tantissimo spazio per conservare i contenuti digitali.
8 – Con l'app WD per Windows 8 è facile rilevare
™
funziona
™
.*
Compatibilità con USB 3.0 e USB 2.0 – Una singola unità offre la compatibilità con gli
ultimi dispositivi USB 3.0 e anche la retrocompatibilità con i dispositivi USB 2.0.
INFORMAZIONI SULL'UNITÀ WD – 1
MY PASSPORT ULTRA
MANUALE PER L'UTENTE
Software WD Drive Utilities™ – È possibile registrare l'unità, configurarne il timer di
spegnimento, eseguire la diagnostica e tanto di più utilizzando il software WD Drive
Utilities.
Software WD Security
™
– La protezione con password e la crittografia hardware per
l'unità contribuiscono a proteggere i file da accessi o usi non autorizzati.
Il case resistente protegge il disco all'interno – WD sa quanto sono importanti i dati
per i suoi clienti. Perciò il disco è stato costruito in base a severi requisiti di durabilità,
tolleranza agli urti e affidabilità sul lungo termine. Poi è stato messo al sicuro in un case
resistente, e anche elegante.
Alimentazione via USB – L'alimentazione avviene direttamente dalla porta USB del
computer. Non occorre un alimentatore separato.
Importante: Le ultime novità e le più recenti informazioni sui prodotti WD sono
disponibili presso il sito Web http://www.westerndigital.com. Per la documentazione
e le informazioni relative agli ultimi software, firmware e prodotti, visitare il sito Web
http://support.wd.com/downloads.
Contenuto del kit
Come mostrato in Figura 1, il kit dell'unità My PassportUltra include quanto segue:
Disco rigido portatile My PassportUltra, con software WD Backup, WD Security,
WD Drive Utilities e WD Quick View
Cavo USB 3.0
Guida di installazione rapida
Accessori opzionali
Per ulteriori informazioni sugli accessori opzionali per i prodotti WD, visitare:
USAwww.wdstore.com
Canadawww.wdstore.ca
Europawww.wdstore.eu
Australiawww.wdstore.com.au
Singaporewww.wdstore.sg
Tutti gli altri
paesi
Contattare il Supporto Tecnico WD nella propria regione. Per un elenco dei
recapiti del Supporto tecnico, visitare http://support.wd.com e consultare la
risposta con ID 1048 contenuta nella Knowledge Base.
INFORMAZIONI SULL'UNITÀ WD – 2
MY PASSPORT ULTRA
Guida di installazione rapida
Cavo USB 3.0
Disco rigido portatile
My Passport Ultra
MANUALE PER L'UTENTE
Figura 1. Componenti del kit del disco rigido portatile My Passport Ultra
Compatibilità del sistema operativo
L'unità My PassportUltra e i software WD Drive Utilities e WD Security sono compatibili
con i seguenti sistemi operativi:
WindowsMac OS X
Windows Vista
Windows 7
Windows 8
Windows 8,1
®
Snow Leopard
Lion
Mountain Lion
Mavericks
Yo se mi te
Il software WD Backup è compatibile con i seguenti sistemi operativi:
Windows Vista
Windows 7
Windows 8
Windows 8,1
La compatibilità può variare in base alla configurazione hardware e al sistema
operativo in uso.
Per prestazioni e affidabilità ottimali, installare sempre gli aggiornamenti e il Service
Pack (SP) più recenti. Per i computer Windows, aprire il menu Start e selezionare
Windows Update. Per i computer Mac, aprire il menu Apple e selezionare
Aggiornamento Software.
Formattazione del disco
L'unità My PassportUltra è formattata come singola partizione NTFS per essere
compatibile con tutti i sistemi operativi Windows aggiornati. Se si desidera utilizzare
l'unità con un computer Mac, vedere “Riformattazione dell'unità” a pagina 39
e “Risoluzione dei problemi” a pagina 40.
INFORMAZIONI SULL'UNITÀ WD – 3
MY PASSPORT ULTRA
Porta d'interfaccia USB 3.0
Spia LED di alimentazione/attività
MANUALE PER L'UTENTE
Descrizione fisica
Come mostrato in Figura 2 a pagina 4, l'unità My PassportUltra dispone di:
Una porta d'interfaccia USB 3,0
Una spia LED di alimentazione/attività.
Interfaccia USB 3.0
USB 3.0 supporta velocità di trasferimento dati fino a 5 Gb/s.
USB 3.0 è retrocompatibile con USB 2,0. Il collegamento a un dispositivo USB 2.0
consente di trasferire i dati alla velocità della porta, fino a 480 Mb/s.
Figura 2. Unità My Passport Ultra
LED di accensione/attività
Il LED di alimentazione/attività indica lo stato di alimentazione dell'unità, come segue:
Aspetto del LEDStato di alimentazione/attività
Sempre accesaInattiva
Lampeggio rapido (circa 3 volte al secondo)Attività
Lampeggio lento (ogni 2,5 secondi circa)Sistema in standby
Registrazione dell'unità
La registrazione dell'unità My PassportUltra consente di ottenere gli aggiornamenti più
recenti e conoscere le offerte speciali. È facile registrare l'unità, utilizzando il software
WD Drive Utilities come descritto in “Registrazione dell'unità” a pagina 31. In alternativa,
la registrazione può essere completata online all'indirizzo http://register.wd.com.
Precauzioni per l'uso
I prodotti WD sono strumenti di precisione e devono essere maneggiati con cura durante
il disimballaggio e l'installazione. Se maneggiate in modo scorretto oppure sottoposte
a urti o vibrazioni, le unità possono danneggiarsi. Durante il disimballaggio
e l'installazione del prodotto di storage esterno, attenersi sempre alle
seguenti precauzioni:
Non fare cadere né scuotere l'unità.
Non spostare l'unità mentre è in funzione.
INFORMAZIONI SULL'UNITÀ WD – 4
MY PASSPORT ULTRA
1
2
MANUALE PER L'UTENTE
Connessione dell'unità e primo utilizzo
Il presente capitolo contiene le istruzioni per la connessione dell'unità e per
l'installazione del software WD sul computer. Il capitolo include i seguenti argomenti:
Connessione dell'unità
Guida introduttiva al software WD
Connessione dell'unità
1. Accendere il computer.
2. Collegare l'unità al computer come mostrato in Figura 3.
3. Verificare che l'unità compaia nell'elenco delle utilità di gestione file del computer.
4. Se viene visualizzata la schermata Trovato nuovo hardware, fare clic su Annulla per
chiuderla. Il software WD installa il driver appropriato per l'unità in uso.
Ora l'unità My Passport è pronta per essere utilizzata come dispositivo esterno di
archiviazione. Le sue prestazioni possono essere potenziate, installando il software WD,
disponibile sull'unità:
1. Fare doppio clic sul file WD Apps Setup visualizzato nell'elenco per l'unità nell'utilità
di gestione file, per visualizzare l'Installazione guidata di WD Apps, la finestra di
dialogo Programma di installazione del software:
2. Fare clic su Avanti per visualizzare la finestra di dialogo Tipo di installazione:
CONNESSIONE DELL'UNITÀ E PRIMO UTILIZZO – 6
MY PASSPORT ULTRA
MANUALE PER L'UTENTE
3. Nella finestra di dialogo Tipo di installazione:
a. Selezionare l'opzione che si desidera utilizzare per l'installazione:
Installazione consigliata: installazione di tutti i software WD.
Installazione personalizzata: installazione dei software WD selezionati.
b. Fare clic sul link Contratto di licenza con l'utente finale Western Digital
e leggere il contratto.
c. Selezionare la casella di controllo Accetto per confermare che si accetta il
contratto e abilitare il pulsante Avanti.
d. Fare clic su Avanti.
4. La finestra di dialogo che viene visualizzata dipende dall'opzione di installazione
selezionata al Passo 3:
SE si ha selezionato l'opzione. . ., FARE QUANTO SEGUE. . .
Installazione consigliataviene visualizzata la finestra di dialogo
Installazione applicazioni.
Installazione personalizzataviene visualizzata la finestra di dialogo
Installazione personalizzata:
Nella finestra di dialogo Installazione
personalizzata:
a. Selezionare le caselle di controllo per le
applicazioni che si desidera installare.
b. Fare clic su Avanti per visualizzare la finestra di
dialogo Installazione applicazioni.
CONNESSIONE DELL'UNITÀ E PRIMO UTILIZZO – 7
5. La finestra di dialogo Installazione delle applicazioni:
Mostra il progresso dell'installazione del software
MY PASSPORT ULTRA
MANUALE PER L'UTENTE
Visualizza una breve descrizione di ogni applicazione
Aggiunge un'icona del collegamento sul desktop per ogni applicazione installata:
Aggiunge le icone del logo WD e di WD Quick View alla barra delle applicazioni
di Windows:
Sostituisce il pulsante Annulla con il pulsante Avanti quando l'installazione
è completata
CONNESSIONE DELL'UNITÀ E PRIMO UTILIZZO – 8
MY PASSPORT ULTRA
MANUALE PER L'UTENTE
6. Fare clic su Avanti per visualizzare la finestra di dialogo Installazione completata:
7. Nella finestra di dialogo Installazione completata, fare clic su:
Esegui backup dei file... per visualizzare la schermata WD Backup, la finestra di
dialogo Seleziona dispositivo di archiviazione WD o cloud. Vedere Figura 4
a pagina 9 e “Backup dei file” a pagina 11.
Imposta protezione... per visualizzare la schermata WD Security, la finestra di
dialogo Imposta protezione. Vedere Figura 5 a pagina 10 e “Blocco e sblocco
dell'unità” a pagina 21.
Gestisci unità... per visualizzare la schermata WD Drive Utilities, la finestra di
dialogo Esegui diagnosi. Vedere Figura 6 a pagina 10 e “Gestione
e personalizzazione dell'unità” a pagina 27.
Fine per visualizzare la finestra di dialogo Installazione completata.
Figura 4. Schermata WD Backup
CONNESSIONE DELL'UNITÀ E PRIMO UTILIZZO – 9
MY PASSPORT ULTRA
Nota: La capacità visualizzata
corrisponde alla capacità
dell'unità connessa.
Nota: La capacità visualizzata
corrisponde alla capacità
dell'unità connessa.
MANUALE PER L'UTENTE
Figura 5. Schermata WD Security
Figura 6. Schermata WD Drive Utilities
CONNESSIONE DELL'UNITÀ E PRIMO UTILIZZO – 10
MY PASSPORT ULTRA
1
3
MANUALE PER L'UTENTE
Backup dei file
Questo capitolo include i seguenti argomenti:
Descrizione della funzione di backup
Backup dei file
Descrizione della funzione di backup
Il WD Backup è un'applicazione di backup pianificato che effettua il backup automatico
dei file selezionati con la pianificazione specificata.
Quando si crea un piano di backup, è necessario specificare il backup:
Destinazione: il dispositivo di archiviazione esterno sul quale copiare i file per la
protezione con il backup. Il dispositivo di destinazione del backup può essere
qualsiasi dispositivo supportato:
Unità di archiviazione esterna
Account cloud
Origine: i file e le cartelle del computer che si desidera copiare sul dispositivo di
destinazione per la protezione mediante backup. Il dispositivo di origine del backup
può essere qualsiasi:
Disco rigido interno o partizione del disco rigido
Unità di archiviazione esterna
Account cloud supportato
Pianificazione: l'ora del giorno, il giorno della settimana e il mese in cui si desidera
effettuare il backup.
Quando si fa clic su Avvia backup dopo aver creato un piano di backup, il software
WD Backup copia tutti i file e le cartelle di origine nell'unità di destinazione di backup
specificata. Il software WD Backup, con la programmazione specificata, effettua il
backup di:
Nuovi file creati o copiati in un dispositivo o una cartella protetti da backup.
File esistenti protetti da backup che sono stati modificati.
Questa protezione è automatica: il software WD Backup esegue questa operazione
senza alcuna azione da parte dell'utente. È sufficiente lasciare i dispositivi di origine e di
destinazione di backup connessi al computer.
Nota: Quando si effettua la disconnessione e la riconnessione di un dispositivo
di origine o di destinazione di backup, il software WD Backup effettua
nuovamente la scansione del dispositivo di origine di backup in cerca di
file nuovi o modificati e avvia nuovamente la protezione con il backup
automatico in base alla programmazione.
File esclusi – Il software WD Backup non effettuerà il backup di file con specifici:
attributi
nomi
estensioni
valori iniziali/finali
Tabella 1 a pagina 12 elenca i tipi di file esclusi.
BACKUP DEI FILE – 11
Tabella 1. File esclusi.
NomeValori esclusi
AttributireparsePoint
temporary
Il nome comprende\AppData\Roaming\Microsoft\Windows
[CommonApplicationData]\Western Digital\
[CommonApplicationData]\Microsoft\Windows\Caches\
config.msi
MSOCache
ntuser.dat
ntuser.ini
[RecycleBin]
$recycle.bin
recycler
[Root]\Drivers\
[Root]\Temp\
Informazioni sul volume di sistema
WD Backup.swstore
.WD Hidden Items
WD SmartWare.swstor
[Windows]
Estensioni.ds_store
.temp
.tmp
.wdsync
Inizia con~
Termina condesktop.ini
.dropbox
.dropbox.attr
hiberfil.sys
-journal
pagefile.sys
thumbs.db
MY PASSPORT ULTRA
MANUALE PER L'UTENTE
BACKUP DEI FILE – 12
MY PASSPORT ULTRA
MANUALE PER L'UTENTE
Backup dei file
1. Aprire la finestra di dialogo Seleziona dispositivo di archiviazione WD o cloud
facendo clic su:
Aggiungi un piano di backup nella schermata WD Backup:
Configura backup nel menu di visualizzazione WD Backup nella barra delle
applicazioni di Windows:
2. La finestra di dialogo Selezionare il dispositivo di archiviazione WD o il servizio cloud
visualizza tutti i dispositivi hardware e gli account cloud che è possibile utilizzare per
un dispositivo di destinazione del backup:
a. Selezionare per evidenziare il volume che si desidera utilizzare.
b. Se si hanno a disposizione più di tre dispositivi disponibili, utilizzare i pulsanti di
scorrimento destro e sinistro per visualizzarli tutti.
BACKUP DEI FILE – 13
MY PASSPORT ULTRA
MANUALE PER L'UTENTE
c. Fare clic su Avanti per visualizzare la finestra di dialogo Configurazione
completata:
Nota:
SE si ha selezionato. . .
account clouduna finestra di dialogo di accesso che
un dispositivo protetto con password che
è bloccato
ALLORA il software WD Backup
visualizza. . .
è necessario completare per continuare.
(Consultare “Configurazione dell'account
cloud” a pagina 36.)
un messaggio che indica che la partizione
non è modificabile. In questo caso è possibile
utilizzare sia il software WD Security sia il
software WD Drive Utilities per sbloccare
l'unità e riselezionarla.
3. La configurazione iniziale/predefinita delle impostazioni di backup della finestra di
dialogo Configurazione completata è per i backup orari di tutti i contenuti della
cartella degli utenti di Windows per il nome utente del computer.
Nella finestra di dialogo Configurazione completata:
SE si desidera . . .FARE clic su . . .
accettare le impostazioni predefiniteAvvia backup per salvare e lanciare il piano
di backup e chiudere la finestra di dialogo
Configurazione completata.
Passare al Passaggio 10 a pagina 17.
specificare un diverso piano di backupModifica pianificazione per visualizzare la
schermata Pianificazione backup
automatico e passare al Passaggio 4
a pagina 15.
modificare le impostazioni relative
all'inclusione dei file
Modifica file per visualizzare le schermata
Seleziona file di cui eseguire il backup
e passare al Passaggio 7 a pagina 17.
BACKUP DEI FILE – 14
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