Us robotics 56K FAXMODEM USB Installation Guide

56K Faxmodem USB

Windows 98SE, Me, 2000, and XP

Installation Guide

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Se brukerhåndboken på installerings-CDen for å få installeringsinstruksjoner.

Lisätietoja asennusohjeista on asennuslevyn User Guidessa (Käyttöoppaassa)

Du finder installationsinstruktioner i brugerhåndbogen på installations-cd'en

R24.0659.00

rev 1.1

ABLE OF CONTENTS

English..................................................................................................................................... 3

Deutsch ..................................................................................................................................15

Français ................................................................................................................................. 29

Italiano .................................................................................................................................. 43

Nederlands ............................................................................................................................ 55

Español.................................................................................................................................. 69

Português .............................................................................................................................. 83

U.S. Robotics Corporation 935 National Parkway Schaumburg, Illinois 60173-5157 USA

No part of this documentation may be reproduced in any form or by any means or used to make any derivative work (such as translation, transformation, or adaptation) without written permission from U.S. Robotics Corporation.

U.S. Robotics Corporation reserves the right to revise this documentation and to make changes in the products and/or content of this document from time to time without obligation to provide notification of such revision or change.

U.S. Robotics Corporation provides this documentation without warranty of any kind, either implied or expressed, including, but not limited to, implied warranties of merchantability and fitness for a particular purpose.

If there is any software on removable media described in this documentation, it is furnished under a license agreement included with the product as a separate document, in the hard copy documentation, or on the removable media in a directory file named LICENSE.TXT or !LICENSE.TXT. If you are unable to locate a copy, please contact U.S. Robotics and a copy will be provided to you.

UNITED STATES GOVERNMENT LEGEND

If you are a United States government agency, then this documentation and the software described herein are provided to you subject to the following:

All technical data and computer software are commercial in nature and developed solely at private expense. Software is delivered as “Commercial Computer Software” as defined in DFARS 252.227-7014 (June 1995) or as a “commercial item” as defined in FAR 2.101(a) and as such is provided with only such rights as are provided in U.S. Robotics standard commercial license for the Software. Technical data is provided with limited rights only as provided in DFAR 252.227-7015 (Nov 1995) or FAR 52.227-14 (June 1987) whichever is applicable. You agree not to remove or deface any portion of any legend provided on any licensed program or documentation contained in, or delivered to you in conjunction with, this User Guide.

Corporation. All other company and product names may be trademarks of the respective companies with

which they are associated.

INDOWS

NOTE: If you are a Windows 98 First Edition user, you will not be able to use this device. If you are not sure if you are using Windows 98 First Edition, right-click My Computer and Properties. If your version is Windows 98, version 4.10.1998, you are using Windows 98 First Edition.

Minimum System Requirements:

98SE, and Me: Pentium II, 300 Mhz, 128 MB RAM 2000 and XP: Pentium III, 500 Mhz, 128 MB RAM

98SE/ME/2000/XP O

PERATING SYSTEM INSTALLATION

Step 1: Prepare for installation.

NOTE: Before you begin, we recommend you uninstall any other modems you have in your

system. Refer to your previous modem’s documentation for instructions.

Write your new U.S. Robotics is located on the white bar code sticker on the bottom of the modem and on the modem’s box. If you ever need to call our Technical Support department, you will need this number to receive assistance.

modem’s serial number in the box below. The serial number

Step 2: Connect the modem to the computer.

Connect the USB A to B cable to the modem and the computer. When looking for the USB port on the back of your computer, look for ports labelled USB or with the icon

Plug the rectangle connector end of the cable into the computer’s USB port; plug the square connector end into the USB port on the 56K Faxmodem USB.

NOTE: The power light (PWR LED) does not illuminate until the drivers are installed in

Step 4.

Step 3: Connect the modem to an analogue phone line.

Plug one end of the provided phone cord into the jack on the modem labelled TELCO and plug the other end into an analogue phone wall jack.

WARNING: The phone socket you use must be for an ANALOGUE phone line. Most office phones are wired through DIGITAL lines. Be sure you know what type of line you have. The modem may be damaged if you use a digital phone line.

Step 4: Install the modem.

The operating system should report Found New Hardware and start the Add New Hardware Wizard. When the “Add New Hardware Wizard” screen appears, click Next then insert the Installation CD in the CD-ROM drive.

Windows 98SE

Select Search for the best driver for your device (Recommended) and click Next. Click Specify a location and type D:\. Click Next. (If your CD-ROM uses a different letter, type that letter in place of "D".) When Windows locates the correct drivers for the U.S. Robotics USB Modem Enumerator, click Next. When Windows is finished installing the software, click Finish. The wizard will then detect and report a search for drivers for the Modem Device; click Next. Choose Search for the best driver for your device (Recommended) and click Next. Click Specify a location and type D:\.

INDOWS

Click Next. (If your CD-ROM uses a different letter, type that letter in place of "D".) When Windows locates the correct drivers for the U.S. Robotics 56K Faxmodem USB, click Next. When Windows is finished installing the software, click Finish.

Windows Me

Windows Me will first need to install the Modem Enumerator. Select Specify the location of the driver (Advanced) and click Next. Click Specify a location and type D:\WinME. Click Next. (If your CD-ROM uses a different letter, type that letter in

place of "D".) When Windows locates the correct drivers for the Modem Enumerator, click Next. After this is completed, Windows Me will now prompt you for the drivers for the Modem Device. Select Specify the location of the driver (Advanced) and click Next. Click Specify a location and type D:\WinME. Click Next. (If your CD-ROM uses a different letter, type that letter in place of "D".) When Windows locates the correct drivers for the U.S. Robotics 56K Faxmodem USB, click Next. Click Yes to continue if a “Digital Signature Not Found” screen appears. When Windows is finished installing the software, click Finish.

Windows 2000

Select Search for a suitable driver for my device (recommended) and click Next. Click Specify a location and type D:\2000_XP. Click Next. (If your CD-ROM uses a different letter, type that letter in place of "D".) When Windows locates the correct drivers for the U.S. Robotics 56K Faxmodem USB, click Next. Click Yes to continue if a “Digital Signature Not Found” screen appears. When Windows is finished installing the software, click Finish.

NOTE: The power light (PWR LED) does not illuminate until the first set of drivers is

installed. If PWR does not illuminate after the drivers are installed, then the modem may not be connected. Make sure the USB cable is connected between the modem and the computer.

98SE/ME/2000/XP O

PERATING SYSTEM INSTALLATION

Windows XP

Select Install from a list or specific location (advanced) and click Next. Click Include this location in the search and type D:\2000_XP. Click Next. (If your CD-

ROM uses a different letter, type that letter in place of "D".) When Windows locates the correct drivers for the U.S. Robotics 56K Faxmodem USB, click Next. Click Continue anyway when the is finished installing the software, click Finish.

Windows logo testing screen appears. When Windows

Step 5: Install the ControlCenter software.

Remove and reinsert the Installation CD into the CD-ROM drive. An interface will appear that will enable you to:

• install software (such as Internet Call Notification or Phonetools fax software)

• view User Guides for the software and your modem

• change languages

• obtain support and troubleshooting information

If the interface does not appear automatically, click Windows Start and then click Run. In the “Run” dialog box, type D:\setup.exe. If your CD-ROM drive uses a different letter, type that letter in place of “D”.

INDOWS

Select the Software option from the GUI Interface on the Installation CD, select the ControlCenter option, and click Install. When the “Choose Setup Language” dialog box

appears, select from the drop-down menu the language of your choice and click OK.

The ControlCenter software allows you to configure your V.92 modem settings and automatically notifies you of any updates to your modem’s code. When you run ControlCenter for the first time, the software will detect your U.S. Robotics modem. Click the icon for your modem. If you need instructions, click the link for the ControlCenter manual within the ControlCenter interface.

NOTE: You can reinstall the ControlCenter software from the Installation CD, if necessary.

In order to verify the installation, click Windows Start, Programs, U.S. Robotics, and ControlCenter. If this application was not automatically installed, click Windows Start and then click Run. In the “Run” Dialog box, type D:\setup.exe. (If your CD-ROM uses a different letter, type that letter in place of “D”.) Choose the Software option and then follow the instructions to install the ControlCenter software.

98SE/ME/2000/XP O

PERATING SYSTEM INSTALLATION

Step 6: Install the Internet Call Notification software.

Select the Software option, select the Internet Call Notification option, and click Install. When the “Choose Setup Language” dialog box appears, select from the drop-down menu the language of your choice and click OK. Follow the on-screen instructions.

Internet Call Notification enables the V.92 feature “Modem On Hold” which allows your Internet connection to be suspended when there is an inbound telephone call.

• If you are connecting to a service provider that supports V.92, you will receive a message informing you of an incoming call. In addition, if you subscribe to Caller ID service, the number of the incoming call will be displayed in the computer's message window. You will then have the option to accept the call or to ignore it. If you choose to accept the call, another message will appear notifying you of the length of time that the provider's system will wait on hold before the data connection is terminated. You can then return to the connection when the call is completed without losing the connection.

• If you are connecting to a server that does not support V.92, you will receive a message informing you of an incoming call. You will then have the option to accept the call or to ignore it. If you choose to accept the call, your data

Phonetools software allows you to send and receive faxes and is included as an optional piece of software for your convenience.

connection will be terminated.

NINSTALL INSTRUCTIONS

Step 1: Uninstall the modem drivers using the Add/Remove Programs.

Windows 98SE

Click Windows Start, Settings, and Control Panel. Double-click Add/Remove Programs. Click the Install/Uninstall tab. Select U.S. Robotics 56K Faxmodem USB and click Remove.

Windows Me

Click Windows Start, Settings, and Control Panel. Double-click Add/Remove Programs. Click the Install/Uninstall tab. Select U.S. Robotics USB Modem Enumerator and click Remove.

Windows 2000

Click Windows Start, Settings, and Control Panel. Double-click Add/Remove Hardware. Click Next to continue. Select Uninstall/Unplug a device and click Next.

Select Uninstall a device and click Next. Scroll down the list of installed hardware and highlight U.S. Robotics 56K Faxmodem USB and click Next. Select Yes, I want to uninstall this device and click Next. When Windows reports successful uninstall, click Finish.

Step 2: Physically disconnect the modem from the computer.

Disconnect the USB A to B cable from the modem and the computer. Your modem will now be uninstalled.

NOTE: For troubleshooting help or to find out how to contact technical support, see the “Troubleshooting” and “Support Resources” sections in the following pages.

ROUBLESHOOTING

If you have any difficulty with your modem, first make sure that it was installed correctly.

Windows 98SE/Me: Click Windows Start, select Settings, and then click Control Panel. Double-click the Modems icon. In the “Modems Properties” screen, you should see a description for your modem. Click the Diagnostics tab. Make sure that the correct modem is highlighted. Click the More Info button. You should see a series of commands and responses from the modem. This means that the installation was a success. If your modem is not listed and/or you do not see a series of commands and responses, check that all connectors are properly attached to your modem and the back of your PC. Check that the PWR light is illuminated. Shut down and restart your PC. Check your modem again using the Control Panel as described above.

Windows 2000: Click Windows Start, Settings, and then Control Panel. Double-click the Phone and Modem Options icon. Click the Modems tab. Make sure that the correct modem is highlighted. Click the Properties button. Click the Diagnostics tab. Click the Query Modem button. You should see a series of commands and responses from the

modem. This means that the installation was a success. If your modem is not listed and/or you do not see a series of commands and responses, check that all connectors are properly attached to your modem and the back of your PC. Check that the PWR light is illuminated. Shut down and restart your PC. Check your modem again using the Control Panel as described above.

PROBLEM: My PWR LED does not illuminate.

Possible solution:

Make sure the drivers for the modem are installed. The PWR light will not illuminate until the drivers are installed. If the drivers are installed, then check the following possible solutions.

Possible solution:

Make sure the USB cable is connected and secure at both ends.

Possible solution:

Try a different USB port on the computer. If a USB hub is being used, try plugging into the USB port on the computer.

Possible solution:

If the modem has worked previously and you removed the USB cable from the computer and then reattached it, try another USB port. It may have been set up originally on the other USB port. You should notice some minimal activity from your computer such as hard disk activity or an hourglass icon for a few seconds when you insert or remove a USB cable from the computer or the USB device. If you do not see anything, your system may not be properly communicating with the USB ports.

Possible solution:

Your USB port may not be enabled. To ensure USB is enabled on your system in Windows 98 or Me, click Windows Start, Settings, and then Control Panel. Double-click the Systems icon and then click the Device Manager tab. To ensure USB is enabled on your system in Windows 2000, click Windows Start, Settings, and then Control Panel. Doubleclick the Systems icon, click the Hardware tab, and then click the Device Manager button. All Windows users, if USB is enabled, there will be a USB icon and the words “Universal serial bus controller” under the Computer icon. If USB is not enabled, you will need to enable USB in the system’s BIOS. Check with your computer manufacturer’s documentation for instructions. Once your USB port has been enabled in your system’s BIOS, Windows will automatically detect and install USB support when it restarts.

ROUBLESHOOTING

PROBLEM: My software isn’t recognising my modem.

Possible solution:

Your communications software may not function properly if you have more than one version of the software installed, you are using an older version, or you have more than one communications software package installed on your system. We highly recommend using the communications software provided with your modem on the Installation CD-ROM.

Possible solution:

You may not have the correct modem type selected in your software or in Windows. Windows 98 and Me users, click Windows Start, Settings, and Control Panel. When Control Panel opens, click Modems. Windows 2000 users, click Windows Start, Settings, and Control Panel. When Control Panel opens, click Phone and Modems and then click the Modem tab. You will see a list of installed modems. You can also add, remove, or view the properties of modems from this window. The U.S. Robotics modem you have installed should be present in the list of installed modems. If none of the modem descriptions in the list matches your U.S. Robotics modem or no modems are listed, your modem is not installed properly. Try reinstalling your modem.

Possible solution:

If you are using Dial-Up Networking, it may not be configured correctly. Check your configuration and make sure you have the correct modem selected. Double-click My Computer, double-click Dial-Up Networking, right-click the connection you are trying to use, and click Properties. Make sure that the description in the modem box matches the description of the modem you are using. If it doesn’t match, select the proper modem description.

PROBLEM: My modem won’t dial out or doesn’t answer incoming calls.

FOR BOTH DIALING AND ANSWERING PROBLEMS:

Possible solution:

You may have a bad phone cord connection to your modem, or your phone cord may be plugged into the wrong jack. The phone cord should be plugged into the jack labeled TELCO on the modem and into the wall phone jack. Use the phone cord included in your modem’s box if possible.

OFFICE USERS:

Possible solution:

You may have plugged your modem’s phone cord into a digital line. Contact the department responsible for your phone system if you are unsure whether your phone line is digital.

If your phone system requires dialing a prefix (generally “0” or “9”) to access an outside line, be sure to add this prefix before the number you are dialing.

VOICE MAIL USERS:

Possible solution:

If you have voice mail provided by your local phone company, your dial tone may be altered when messages are waiting. Retrieve your voice mail to restore your normal dial tone.

ROUBLESHOOTING

PROBLEM: My modem sounds like it’s trying to connect to another modem but fails.

Possible solution:

You may have a poor connection. All calls are routed differently, so try placing the call again.

PROBLEM: My modem drops the ISP connection when I accept incoming calls.

Possible solution:

If you are connecting to a server that does not support V.92, you will receive a message informing you of an incoming call. You will then have the option to accept the call or to ignore it. If you choose to accept the call, your data connection will be terminated.

PROBLEM: My modem isn’t achieving a 56K Internet connection.

Possible Solution:

The V.90/V.92 protocol allows for download speeds of up to 56K, but line conditions may affect the actual speeds during a given connection. Due to unusual telephone line configurations, some users will not be able to take full advantage of V.90/V.92 technology at this time. In order to achieve a 56K connection:

• The server you're dialling in to must support and provide a digital V.90/V.92

signal. Your ISP can provide you with a list of dial-up connections and information on what those connections currently support.

• The telephone line between your ISP and your modem must be capable of

supporting a 56K connection and contain only one analogue-to-digital conversion. The 56K signal from your ISP begins as a digital signal. Somewhere between the ISP and your modem, there will be a digital-to-analogue signal conversion so that your modem can receive the data. There must be no more than one analogue-to-digital signal conversion in the path from your ISP to your modem. If more than one analogue-to-digital conversion occurs, your connect speeds will default to V.34 (33.6 Kbps). There may also be impairments on the local lines between your ISP and your modem. These impairments can prevent or limit V.90/V.92 connection speeds. All telephone calls are routed differently, so you should try making your 56K connection several times. One way to test this is to dial into a long distance location. Long distance lines are often much clearer than local lines. It is important to note that telephone companies are constantly upgrading their systems. Lines that do not support 56K today may support 56K in the near future.

• Your modem must be connecting to a V.90/V.92 server. A pair of 56K modems

will not connect to each other at 56K speeds.

PROBLEM: My modem isn’t achieving the promised faster connections.

Possible Solution:

In order to achieve a V.92 connection:

• The server you’re dialing in to must support and provide a digital V.92 signal. Your ISP can provide you with a list of dial-up connections and information on what those connections currently support.

• The telephone line between your ISP and your modem must be capable of supporting a 56K connection and contain only one analog-to-digital conversion.

• Your modem must be connecting to a V.92 server. A pair of 56K modems will connect to each other at V.34 speeds (33.6K).

The V.92 standard is an advancement in 56K technology. V.92 offers three functions to enhance the current V.90 standard.

• The first enhancement is the "V.PCM-Upstream" technology, which allows a modem's upstream communication to reach speeds of 48,000 bps.

ROUBLESHOOTING

• The second enhancement is “Quick Connect”, which permits quicker dial-up connections by allowing the modem to remember the line conditions of a service provider that supports V.92. The first time that you connect with your service provider, the modem will perform the full training sequence and store the information it receives. This eliminates the need for the modem to go through the full training sequence during subsequent connection attempts, reducing the connection time by 30 - 50%. If the modem is unable to make an optimal connection any time after the initial attempt, the modem will perform the full training sequence.

• The third enhancement is the "Modem On Hold" technology, which allows your Internet connection to be suspended when there is an inbound telephone call and you have the Call Waiting feature from your local telephone company. You can then return to the connection when the call is completed without losing the connection. If you are connecting to a service provider that supports V.92, you will receive a message informing you of an incoming call. In addition, if you subscribe to Caller ID service, the number of the incoming call will be displayed in the computer's message window. You will then have the option to accept the call or to ignore it. If you are connecting to a V.92 server and choose to accept the call, another message will appear notifying you of the

length of time that the provider's system will wait on hold before the data connection is

terminated.

Support Resources

If you have not fixed your problem after trying the suggestions in the “Troubleshooting” section, you can receive additional help via one of these convenient resources:

World Wide Web

The site contains useful product information, documents, and manuals. Go to: http://www.usr.com

Are You Still Having Problems?

1. Call the dealer who sold you the modem.

The dealer may be able to troubleshoot the problem over the phone or may request that you bring the modem back to the store for service.

2. Call U.S. Robotics Technical Support Department.

Questions about U.S. Robotics modems can be answered by technical support specialists. The technical support contact information can be found in a table at the end of this guide.

CE Compliance

Declaration of Conformity

We, U.S. Robotics Corporation of 935 National Parkway, Schaumburg, Illinois, 601735157, USA, declare under our sole responsibility that the U.S. Robotics 56K Faxmodem USB, Model 5633B, to which this declaration relates, is in conformity with the following standards and/or other normative documents:

• EN60950-1

• EN55022

• EN55024

ROUBLESHOOTING

We hereby declare that this product is in conformity to all the essential requirements and other relevant provisions of Directive 1999/5/EC. The conformity assessment procedure referred to in Article 10 (3) and detailed in Annex II of Directive 1999/5/EC has been followed.

An electronic copy of the original CE Declaration of Conformity is available at the U.S. Robotics website: www.usr.com

Network Compatibility Declaration

This equipment is designed to work satisfactorily on all European Union PSTN networks.

This equipment is supplied with a suitable PSTN connector for the country in which it was supplied. If it is required to use this equipment on a different network to the one for which it was supplied, the user is advised to contact the vendor for guidance regarding connection.

U.S. Robotics Corporation Two (2) Year Limited Warranty

1.0 GENERAL TERMS:

1.1 This Limited Warranty is extended only to the original end-user purchaser

(CUSTOMER) and is not transferable.

1.2 No agent, reseller, or business partner of U.S. Robotics Corporation (U.S. ROBOTICS)

is authorised to modify the terms of this Limited Warranty on behalf of U.S. ROBOTICS.

1.3 This Limited Warranty expressly excludes any product that has not been purchased as

new from U.S. ROBOTICS or its authorised reseller.

1.4 This Limited Warranty is only applicable in the country or territory where the product is

intended for use (As indicated by the Product Model Number and any local telecommunication approval stickers affixed to the product).

1.5 U.S. ROBOTICS warrants to the CUSTOMER that this product will be free from defects

in workmanship and materials, under normal use and service, for TWO (2) YEARS from the date of purchase from U.S. ROBOTICS or its authorised reseller.

1.6 U.S. ROBOTICS sole obligation under this warranty shall be, at U.S. ROBOTICS sole

discretion, to repair the defective product or part with new or reconditioned parts; or to exchange the defective product or part with a new or reconditioned product or part that is the same or similar; or if neither of the two foregoing options is reasonably available, U.S. ROBOTICS may, at its sole discretion, provide a refund to the CUSTOMER not to exceed the latest published U.S. ROBOTICS recommended retail purchase price of the product, less any applicable service fees. All products or parts that are exchanged for replacement will become the property of U.S. ROBOTICS.

1.7 U.S. ROBOTICS warrants any replacement product or part for NINETY (90) DAYS from

the date the product or part is shipped to Customer.

1.8 U.S. ROBOTICS makes no warranty or representation that this product will meet

CUSTOMER requirements or work in combination with any hardware or software products provided by third parties.

1.9 U.S. ROBOTICS makes no warranty or representation that the operation of the

software products provided with this product will be uninterrupted or error free, or that all defects in software products will be corrected.

1.10 U.S. ROBOTICS shall not be responsible for any software or other CUSTOMER data

or information contained in or stored on this product.

2.0 CUSTOMER OBLIGATIONS:

ROUBLESHOOTING

2.1 CUSTOMER assumes full responsibility that this product meets CUSTOMER

specifications and requirements.

2.2 CUSTOMER is specifically advised to make a backup copy of all software provided with

this product.

2.3 CUSTOMER assumes full responsibility to properly install and configure this product

and to ensure proper installation, configuration, operation and compatibility with the operating environment in which this product is to function.

2.4 CUSTOMER must furnish U.S. ROBOTICS a dated Proof of Purchase (copy of original

purchase receipt from U.S. ROBOTICS or its authorised reseller) for any warranty claims to be authorised.

3.0 OBTAINING WARRANTY SERVICE:

3.1 CUSTOMER must contact U.S. ROBOTICS Technical Support or an authorised U.S.

ROBOTICS Service Centre within the applicable warranty period to obtain warranty service authorisation.

3.2 Customer must provide Product Model Number, Product Serial Number and dated

Proof of Purchase (copy of original purchase receipt from U.S. ROBOTICS or its authorised reseller) to obtain warranty service authorisation.

3.3 For information on how to contact U.S. ROBOTICS Technical Support or an authorised

U.S. ROBOTICS Service Centre, please see the U.S. ROBOTICS corporate Web site at: www.usr.com

3.4 CUSTOMER should have the following information / items readily available when

contacting U.S. ROBOTICS Technical Support:

Product Model Number

Product Serial Number

Dated Proof of Purchase

CUSTOMER contact name & telephone number

CUSTOMER Computer Operating System version

U.S. ROBOTICS Installation CD-ROM

U.S. ROBOTICS Installation Guide

4.0 WARRANTY REPLACEMENT:

4.1 In the event U.S. ROBOTICS Technical Support or its authorised U.S. ROBOTICS

Service Centre determines the product or part has a malfunction or failure attributable directly to faulty workmanship and/or materials; and the product is within the TWO (2) YEAR warranty term; and the CUSTOMER will include a copy of the dated Proof of Purchase (original purchase receipt from U.S. ROBOTICS or its authorised reseller) with the product or part with the returned product or part, then U.S. ROBOTICS will issue CUSTOMER a Return Material Authorisation (RMA) and instructions for the return of the product to the authorised U.S. ROBOTICS Drop Zone.

4.2 Any product or part returned to U.S. ROBOTICS without an RMA issued by U.S.

ROBOTICS or its authorised U.S. ROBOTICS Service Centre will be returned.

4.3 CUSTOMER agrees to pay shipping charges to return the product or part to the

authorised U.S. ROBOTICS Return Centre; to insure the product or assume the risk of loss or damage which may occur in transit; and to use a shipping container equivalent to the original packaging.

ROUBLESHOOTING

4.4 Responsibility for loss or damage does not transfer to U.S. ROBOTICS until the

returned product or part is received as an authorised return at an authorised U.S. ROBOTICS Return Centre.

4.5 Authorised CUSTOMER returns will be unpacked, visually inspected, and matched to

the Product Model Number and Product Serial Number for which the RMA was authorised. The enclosed Proof of Purchase will be inspected for date of purchase and place of purchase. U.S. ROBOTICS may deny warranty service if visual inspection of the returned product or part does not match the CUSTOMER supplied information for which the RMA was issued.

4.6 Once a CUSTOMER return has been unpacked, visually inspected, and tested U.S.

ROBOTICS will, at its sole discretion, repair or replace, using new or reconditioned product or parts, to whatever extent it deems necessary to restore the product or part to operating condition.

4.7 U.S. ROBOTICS will make reasonable effort to ship repaired or replaced product or

part to CUSTOMER, at U.S. ROBOTICS expense, not later than TWENTY ONE (21) DAYS after U.S. ROBOTICS receives the authorised CUSTOMER return at an authorised U.S. ROBOTICS Return Centre.

4.8 U.S. ROBOTICS shall not be liable for any damages caused by delay in delivering or

furnishing repaired or replaced product or part.

5.0 LIMITATIONS:

5.1 THIRD-PARTY SOFTWARE: This U.S. ROBOTICS product may include or be bundled

with third-party software, the use of which is governed by separate end-user license agreements provided by third-party software vendors. This U.S. ROBOTICS Limited Warranty does not apply to such third-party software. For the applicable warranty refer to the end-user license agreement governing the use of such software.

5.2 DAMAGE DUE TO MISUSE, NEGLECT, NON-COMPLIANCE, IMPROPER

INSTALLATION, AND/OR ENVIRONMENTAL FACTORS: To the extent permitted by applicable law, this U.S. ROBOTICS Limited Warranty does not apply to normal wear and tear; damage or loss of data due to interoperability with current and/or future versions of operating system or other current and/or future software and hardware; alterations (by persons other than U.S. ROBOTICS or authorised U.S. ROBOTICS Service Centres); damage caused by operator error or non-compliance with instructions as set out in the user documentation or other accompanying documentation; damage caused by acts of nature such as lightning, storms, floods, fires, and earthquakes, etc. Products evidencing the product serial number has been tampered with or removed; misuse, neglect, and improper handling; damage caused by undue physical, temperature, or electrical stress; counterfeit products; damage or loss of data caused by a computer virus, worm, Trojan horse, or memory content corruption; failures of the product which result from accident, abuse, misuse (including but not limited to improper installation, connection to incorrect voltages, and power points); failures caused by products not supplied by U.S. ROBOTICS; damage cause by moisture, corrosive environments, high voltage surges, shipping, abnormal working conditions; or the use of the product outside the borders of the country or territory intended for use (As indicated by the Product Model Number and any local telecommunication approval stickers affixed to the product).

5.3 TO THE FULL EXTENT ALLOWED BY LAW, THE FOREGOING WARRANTIES AND

REMEDIES ARE EXCLUSIVE AND ARE IN LIEU OF ALL OTHER WARRANTIES, TERMS, OR CONDITIONS, EXPRESS OR IMPLIED, EITHER IN FACT OR BY OPERATION OF LAW, STATUTORY OR OTHERWISE, INCLUDING WARRANTIES, TERMS, OR CONDITIONS OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, SATISFACTORY QUALITY, CORRESPONDENCE WITH DESCRIPTION, AND NON-INFRINGEMENT, ALL OF WHICH ARE EXPRESSLY DISCLAIMED. U.S. ROBOTICS NEITHER ASSUMES NOR AUTHORISES ANY OTHER PERSON TO

ROUBLESHOOTING

ASSUME FOR IT ANY OTHER LIABILITY IN CONNECTION WITH THE SALE, INSTALLATION, MAINTENANCE, WARRANTY, OR USE OF ITS PRODUCTS.

5.4 LIMITATION OF LIABILITY. TO THE FULL EXTENT ALLOWED BY LAW, U.S.

ROBOTICS ALSO EXCLUDES FOR ITSELF AND ITS SUPPLIERS ANY LIABILITY, WHETHER BASED IN CONTRACT OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), FOR INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL, INDIRECT, SPECIAL, OR PUNITIVE DAMAGES OF ANY KIND, OR FOR LOSS OF REVENUE OR PROFITS, LOSS OF BUSINESS, LOSS OF INFORMATION OR DATA, OR OTHER FINANCIAL LOSS ARISING OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE SALE, INSTALLATION, MAINTENANCE, USE, PERFORMANCE, FAILURE, OR INTERRUPTION OF ITS PRODUCTS, EVEN IF U.S. ROBOTICS OR ITS AUTHORISED RESELLER HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES, AND LIMITS ITS LIABILITY TO REPAIR, REPLACEMENT, OR REFUND OF THE PURCHASE PRICE PAID, AT U.S. ROBOTICS OPTION. THIS DISCLAIMER OF LIABILITY FOR DAMAGES WILL NOT BE AFFECTED IF ANY REMEDY PROVIDED HEREIN SHALL FAIL OF ITS ESSENTIAL PURPOSE.

6.0 DISCLAIMER:

Some countries, states, territories or provinces do not allow the exclusion or limitation of implied warranties or the limitation of incidental or consequential damages for certain products supplied to consumers, or the limitation of liability for personal injury, so the above limitations and exclusions may be limited in their application to CUSTOMER. When the implied warranties are not allowed by law to be excluded in their entirety, they will be limited to the TWO (2) YEAR duration of this written warranty. This warranty gives CUSTOMER specific legal rights, which may vary depending on local law.

7.0 GOVERNING LAW:

This Limited Warranty shall be governed by the laws of the State of Illinois, U.S.A. excluding its conflicts of laws principles and excluding the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods.

U.S. Robotics Corporation

935 National Parkway Schaumburg, Illinois 60173-5157 USA

NSTALLATION UNTER DEN BETRIEBSSYSTEMEN WINDOWS

98SE/ME/2000/XP

HINWEIS: Wenn Sie Windows 98 First Edition benutzen, können Sie dieses Gerät nicht verwenden. Falls Sie nicht sicher sind, ob Sie Windows 98 First Edition haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz und Eigenschaften. Wenn für Ihre Version

Windows 98, Version 4.10.1998 angegeben ist, benutzen Sie Windows 98 First Edition.

Mindestsystemanforderungen:

98SE und Me: Pentium II, 300 MHz, 128 MB RAM 2000 und XP: Pentium III, 500 MHz, 128 MB RAM

Schritt 1: Vorbereitung der Installation.

HINWEIS: Wir empfehlen Ihnen, vor der Installation jegliche anderen Modems in Ihrem

Tragen Sie die Seriennummer Ihres neuen Modems von U.S. Robotics stehende Feld ein. Die Seriennummer befindet sich auf dem weißen Strichcode-Aufkleber unten auf dem Modem und auf der Modemverpackung. Diese Nummer benötigen Sie, wenn Sie sich an unsere Support-Abteilung wenden.

System zu deinstallieren. Befolgen Sie hierzu die Anweisungen in der Dokumentation Ihres Modems.

in das unten

Schritt 2: Anschluss des Modems an einen Computer.

Schließen Sie das USB-Kabel (A-B) an das Modem und den Computer an. Der USBAnschluss an der Rückseite Ihres Computers ist entweder mit USB oder mit dem Symbol

Anschluss des Computers und den quadratischen Stecker in den USB-Anschluss am 56K Faxmodem USB.

HINWEIS: Die Lampe für die Stromversorgung (PWR-LED) leuchtet erst auf, wenn in

gekennzeichnet. Stecken Sie den rechteckigen Stecker des Kabels in den USB-

Schritt 4 die Treiber installiert werden.

Schritt 3: Anschluss des Modems an eine analoge Telefonleitung.

Stecken Sie ein Ende des mitgelieferten Telefonkabels in die Buchse am Modem, die mit TELCO gekennzeichnet ist, und das andere Ende in einen analogen TelefonWandanschluss.

WARNUNG: Bei der Telefonbuchse muss es sich um einen Anschluss für eine ANALOGE Telefonleitung handeln. Die meisten Bürotelefone sind über DIGITALE Leitungen verbunden. Überprüfen Sie, welche Art Telefonleitung Sie haben. Bei Verwendung einer digitalen Telefonleitung kann das Modem beschädigt werden.

Schritt 4: Installation des Modems.

Das Betriebssystem sollte "Neue Hardware gefunden" melden und den HardwareAssistenten starten. Klicken Sie auf dem Bildschirm "Hardware-Assistent" auf Weiter und legen Sie die Installations-CD in das CD-ROM-Laufwerk ein.

Windows 98SE

Wählen Sie Nach dem besten Treiber für das Gerät suchen (empfohlen) und klicken Sie auf Weiter. Klicken Sie auf Andere Quelle angeben und geben Sie D:\

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98SE/ME/2000/XP

ein. Klicken Sie auf Weiter. (Wenn Ihr CD-ROM-Laufwerk einen anderen Buchstaben verwendet, geben Sie diesen Buchstaben anstelle von "D" ein.) Klicken Sie auf Weiter, sobald Windows die richtigen Treiber für den U.S. Robotics USB Modem Enumerator gefunden hat. Klicken Sie auf Fertig stellen, wenn Windows die Installation der Software abgeschlossen hat. Der Assistent sucht daraufhin die Treiber für das Modemgerät und meldet, wenn er sie gefunden hat; klicken Sie auf Weiter. Wählen Sie Nach dem besten Treiber für das Gerät suchen (empfohlen) und klicken Sie auf Weiter. Klicken Sie auf Andere Quelle angeben und geben Sie D:\ ein. Klicken Sie auf Weiter. (Wenn Ihr CD-ROM-Laufwerk einen anderen Buchstaben verwendet, geben Sie diesen Buchstaben anstelle von "D" ein.) Klicken Sie auf Weiter, sobald Windows die richtigen Treiber für den U.S. Robotics 56K Faxmodem USB gefunden hat. Klicken Sie auf Fertig stellen, wenn Windows die Installation der Software abgeschlossen hat.

Windows Me

Windows Me muss zuerst den Modem Enumerator installieren. Wählen Sie Position des Treibers angeben (Erweitert) und klicken Sie auf Weiter. Klicken Sie auf Andere Quelle angeben und geben Sie D:\WinME ein. Klicken Sie auf Weiter.

(Wenn Ihr CD-ROM-Laufwerk einen anderen Buchstaben verwendet, geben Sie diesen Buchstaben anstelle von "D" ein.) Klicken Sie auf Weiter, sobald Windows die richtigen Treiber für den Modem Enumerator gefunden hat. Klicken Sie nach Abschluss dieses Vorgangs auf Fertig stellen. Windows Me fragt Sie jetzt nach den Treibern für das Modem-Gerät. (Erweitert) und klicken Sie auf Weiter. geben Sie D:\WinME ein. Klicken Sie auf Weiter. (Wenn Ihr CD-ROM-Laufwerk einen anderen Buchstaben verwendet, geben Sie diesen Buchstaben anstelle von "D" ein.) Klicken Sie auf Weiter, sobald Windows die richtigen Treiber für den U.S. Robotics 56K Faxmodem USB gefunden hat. Fahren Sie mit Ja fort, wenn der Bildschirm "Digitale Signatur nicht gefunden" erscheint. Windows die Installation der Software abgeschlossen hat.

Windows 2000

Wählen Sie Nach einem passenden Treiber für das Gerät suchen (empfohlen) und klicken Sie auf Weiter. Klicken Sie auf Andere Quelle angeben und geben Sie D:\2000_XP ein. Klicken Sie auf Weiter. (Wenn Ihr CD-ROM-Laufwerk einen anderen Buchstaben verwendet, geben Sie diesen Buchstaben anstelle von "D" ein.) Klicken Sie auf Weiter, sobald Windows die richtigen Treiber für den U.S. Robotics 56K Faxmodem USB gefunden hat. Fahren Sie mit Ja fort, wenn der Bildschirm "Digitale Signatur nicht gefunden" erscheint. Klicken Sie auf Fertig stellen, wenn Windows die Installation der Software abgeschlossen hat.

HINWEIS: Die Lampe für die Stromversorgung (PWR-LED) leuchtet erst auf, wenn die

ersten Treiber installiert werden. Wenn PWR nicht aufleuchtet, nachdem die Treiber installiert sind, ist das Modem möglicherweise nicht angeschlossen. Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel an das Modem und den Computer angeschlossen ist.

Wählen Sie Position des Treibers angeben

Klicken Sie auf Andere Quelle angeben und

Klicken Sie auf Fertig stellen, wenn

Windows XP

Wählen Sie Von einer Liste oder bestimmten Position installieren (erweitert) und klicken Sie auf Weiter. einbeziehen und geben Sie D:\2000_XP ein. Klicken Sie auf Weiter. (Wenn Ihr CDROM-Laufwerk einen anderen Buchstaben verwendet, geben Sie diesen Buchstaben anstelle von "D" ein.) Klicken Sie auf Weiter, sobald Windows die richtigen Treiber für den U.S. Robotics 56K Faxmodem USB gefunden hat. Klicken Sie auf Trotzdem

Klicken Sie auf Folgende Position in die Suche

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98SE/ME/2000/XP

fortfahren, wenn der Testbildschirm mit dem Windows-Logo erscheint. Klicken Sie auf Fertig stellen, wenn Windows die Installation der Software abgeschlossen hat.

Schritt 5: Installation der ControlCenter-Software.

Nehmen Sie die Installations-CD heraus und legen Sie sie erneut ins CD-ROM-Laufwerk ein. Daraufhin erscheint eine Benutzeroberfläche mit folgenden Möglichkeiten:

• Software installieren (wie Internet-Anrufbenachrichtigungs- oder PhoneTools- Fax-Software)

• Benutzerhandbücher für die Software und Ihr Modem aufrufen

• Sprache wechseln

• Informationen zu Support und Fehlerbehebung abrufen

Falls die Benutzeroberfläche nicht automatisch erscheint, klicken Sie auf Windows Start und dann auf Ausführen. Geben Sie in das Dialogfeld "Ausführen" D:\setup.exe ein. Wenn Ihr CD-ROM-Laufwerk einen anderen Buchstaben verwendet, geben Sie diesen Buchstaben anstelle von "D" ein.

Wählen Sie die Software-Option auf der grafischen Benutzeroberfläche (GUI) der Installations-CD, wählen Sie die Option ControlCenter und klicken Sie auf Install (Installieren). Wählen Sie im Dialogfeld "Choose Setup Language" (Setup-Sprache auswählen) die gewünschte Sprache aus dem Dropdown-Menü und klicken Sie auf OK.

Mit der "ControlCenter"-Software können Sie die Einstellungen Ihres neuen V.92-Modems konfigurieren und werden automatisch über alle Updates für die Software Ihres Modems informiert. Wenn Sie "ControlCenter" zum ersten Mal starten, erkennt die Software Ihr U.S. Robotics Modem. Klicken Sie auf das Symbol für Ihr Modem. Wenn Sie Hilfe brauchen, klicken Sie auf den Link für das "ControlCenter"-Handbuch auf der "ControlCenter"Benutzeroberfläche.

HINWEIS: Sie können die "ControlCenter"-Software, wenn nötig, von der Installations-CD

Klicken Sie zur Überprüfung der Installation auf Windows Robotics und ControlCenter. Falls die Anwendung nicht automatisch installiert wurde, klicken Sie auf Windows Start und dann auf Ausführen. Geben Sie in das Dialogfeld "Ausführen" D:\setup.exe ein. (Wenn Ihr CD-ROM-Laufwerk einen anderen Buchstaben verwendet, geben Sie diesen Buchstaben anstelle von "D" ein.) Wählen Sie die Option Software und befolgen Sie dann die Anweisungen zur Installation der "ControlCenter"Software.

neu installieren.

Start, Programme, U.S.

Schritt 6: Installation der Internet-Anrufbenachrichtigungs-Software.

Wählen Sie die Option Software und dann die Option Internet Call Notification (InternetAnrufbenachrichtigung) und klicken Sie auf Install (Installieren). Wählen Sie im

Dialogfeld "Choose Setup Language" (Setup-Sprache auswählen) die gewünschte Sprache aus dem Dropdown-Menü und klicken Sie auf OK.

Die Internet-Anrufbenachrichtigung aktiviert die V.92-Funktion "Modem-On-Hold", mit der Ihre Internetverbindung vorübergehend "geparkt" wird, wenn Sie einen Telefonanruf erhalten.

• Wenn Sie einen Service Provider benutzen, der V.92 unterstützt, werden Sie durch eine Nachricht über eingehende Telefonanrufe informiert. Wenn Sie den

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98SE/ME/2000/XP

Anrufer-ID-Dienst beantragen, wird außerdem die Nummer des eingehenden Anrufs im Nachrichtenfenster des Computers angezeigt. Sie können dann entscheiden, ob Sie den Anruf annehmen oder ihn ignorieren möchten. Wenn Sie den Anruf annehmen, erscheint eine weitere Meldung, in der Ihnen mitgeteilt wird, wie lange das System des Providers wartet, bis die Datenverbindung abgebrochen wird. Wenn das Gespräch beendet ist, können Sie zu Ihrer Verbindung zurückkehren, ohne dass sie verloren geht.

• Wenn Sie einen Service Provider benutzen, der V.92 nicht unterstützt, werden Sie durch eine Nachricht über eingehende Telefonanrufe informiert. Sie können dann entscheiden, ob Sie den Anruf annehmen oder ihn ignorieren möchten.

Mit der PhoneTools-Software können Sie Faxe senden und empfangen; diese optionale Software ist als Zusatzfunktion für Sie im Lieferumfang enthalten.

Wenn Sie den Anruf annehmen, wird Ihre Datenverbindung getrennt.

EINSTALLATIONSANLEITUNG

Schritt 1: Deinstallation der Modemtreiber über die Funktion "Software"

Windows 98SE

Klicken Sie auf Windows Start, Einstellungen und Systemsteuerung. Doppelklicken Sie auf Software. Klicken Sie auf die Registerkarte Installieren/Deinstallieren. Wählen Sie U.S. Robotics 56K Faxmodem USB und klicken Sie auf Entfernen.

Windows Me

Windows 2000

Klicken Sie auf Windows Start, Einstellungen und Systemsteuerung. Doppelklicken Sie auf Hardware. Klicken Sie zum Fortfahren auf Weiter. Wählen Sie Gerät

deinstallieren bzw. entfernen und klicken Sie auf Weiter. Wählen Sie Gerät deinstallieren und klicken Sie auf Weiter. Scrollen Sie durch die Liste der

installierten Hardware, markieren Sie U.S. Robotics 56K Faxmodem USB und klicken Sie auf Weiter. Wählen Sie Ja, dieses Gerät deinstallieren und klicken Sie auf Weiter. Wenn Windows meldet, dass die Deinstallation erfolgt ist, klicken Sie auf

Fertig stellen.

Windows XP

Klicken Sie auf Start und dann auf Systemsteuerung. Doppelklicken Sie auf Telefon- und Modemoptionen. Sie U.S. Robotics 56K Faxmodem USB und klicken Sie auf Entfernen. Wählen Sie Ja, ..., klicken Sie auf OK und schließen Sie das Fenster Telefon- und Modemoptionen.

Klicken Sie auf die Registerkarte Modems, wählen

Schritt 2: Abtrennen des Modems vom Computer.

Ziehen Sie das USB-Kabel (A-B) aus dem Modem und dem Computer. Damit ist Ihr Modem deinstalliert.

HINWEIS: Informationen zur Fehlerbehebung und zum technischen Support finden Sie in den Abschnitten "Fehlerbehebung" und "Support-Quellen" auf den folgenden Seiten.

EHLERBEHEBUNG

Falls Sie Schwierigkeiten mit Ihrem Modem haben, vergewissern Sie sich zunächst, dass es richtig installiert ist.

Windows 98SE/Me: Klicken Sie auf Windows Start, wählen Sie Einstellungen und klicken Sie dann auf Systemsteuerung. Doppelklicken Sie auf Modems. Im Fenster “Eigenschaften von Modems” sollten Sie eine Beschreibung Ihres Modems sehen. Klicken Sie auf die Registerkarte Diagnose. Vergewissern Sie sich, dass das richtige Modem markiert ist. Klicken Sie auf die Schaltfläche Details. Daraufhin sollte eine Reihe von Befehlen und Antworten vom Modem kommen. Das bedeutet, dass die Installation erfolgreich war. Wenn Ihr Modem nicht aufgeführt wird und/oder Sie keine Befehle und Antworten sehen, überprüfen Sie, ob alle Stecker fest an Ihr Modem und Ihren PC angeschlossen sind. Vergewissern Sie sich, dass die PWR-LED leuchtet. Fahren Sie Ihren PC herunter und starten Sie ihn neu. Überprüfen Sie Ihr Modem erneut über die Systemsteuerung, wie oben beschrieben.

Windows 2000/XP: Klicken Sie auf Windows Start, Einstellungen und dann Systemsteuerung. Doppelklicken Sie auf das Symbol Telefon- und Modemoptionen.

Klicken Sie auf die Registerkarte Modems. Vergewissern Sie sich, dass das richtige Modem markiert ist. Klicken Sie auf die Schaltfläche Eigenschaften. Klicken Sie auf die Registerkarte Diagnose. Klicken Sie auf die Schaltfläche Modem abfragen. Daraufhin sollte eine Reihe von Befehlen und Antworten vom Modem kommen. Das bedeutet, dass die Installation erfolgreich war. Wenn Ihr Modem nicht aufgeführt wird und/oder Sie keine Befehle und Antworten sehen, überprüfen Sie, ob alle Stecker fest an Ihr Modem und Ihren PC angeschlossen sind. Vergewissern Sie sich, dass die PWR-LED leuchtet. Fahren Sie Ihren PC herunter und starten Sie ihn neu. Überprüfen Sie Ihr Modem erneut über die Systemsteuerung, wie oben beschrieben.

PROBLEM: Meine PWR-LED leuchtet nicht.

Lösungsvorschlag:

Vergewissern Sie sich, dass die Treiber für das Modem installiert sind. Die PWR-LED leuchtet nur auf, wenn die Installation erfolgt ist. Sind die Treiber installiert, probieren Sie bitte die folgenden Lösungsvorschläge aus.

Lösungsvorschlag:

Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel an beiden Enden fest angeschlossen ist.

Lösungsvorschlag:

Probieren Sie einen anderen USB-Anschluss am Computer aus. Wenn ein USB-Hub verwendet wird, versuchen Sie es an den USB-Anschluss am Computer anzuschließen.

Lösungsvorschlag:

Wenn das Modem vorher funktionierte und Sie das USB-Kabel aus dem Computer gezogen und dann wieder angeschlossen haben, probieren Sie einen anderen USBAnschluss aus. Vielleicht wurde das Modem ursprünglich für den anderen USB-Anschluss eingerichtet. Sie sollten minimale Aktivität (wie wenige Sekunden Festplattenaktivität oder eine Sanduhr) an Ihrem Computer feststellen, wenn Sie ein USB-Kabel an den Computer oder das USB-Gerät anschließen oder es herausziehen. Wenn Sie nichts sehen, kann es sein, dass Ihr System nicht richtig mit den USB-Anschlüssen kommuniziert.

Lösungsvorschlag:

Der USB-Anschluss ist eventuell nicht aktiviert. So stellen Sie sicher, dass USB unter Windows 98 und Me in Ihrem System aktiviert ist: Klicken Sie auf Windows Start,

Einstellungen und dann auf Systemsteuerung. Doppelklicken Sie auf das Symbol Systeme und klicken Sie dann auf die Registerkarte Geräte-Manager. So stellen Sie

sicher, dass USB unter Windows 2000 in Ihrem System aktiviert ist: Klicken Sie auf Windows Start, Einstellungen und dann auf Systemsteuerung. Doppelklicken Sie auf das Symbol Systeme, klicken Sie auf die Registerkarte Hardware und dann auf die Schaltfläche Geräte-Manager. Für alle Windows-Benutzer: Wenn Ihr USB-Anschluss aktiviert ist, erscheint ein USB-Symbol mit den Worten "Universeller serieller Bus Controller" unter dem Computer-Symbol. Wenn der USB-Anschluss nicht aktiviert ist,

EHLERBEHEBUNG

müssen Sie USB im BIOS Ihres Systems aktivieren. Schlagen Sie dazu in der Dokumentation Ihres Computerherstellers nach. Sobald Ihr USB-Anschluss im BIOS Ihres Systems aktiviert ist, registriert Windows die USB-Unterstützung automatisch und installiert sie beim Neustart.

PROBLEM: Meine Software erkennt das Modem nicht.

Lösungsvorschlag:

Ihre Kommunikationssoftware funktioniert möglicherweise nicht richtig, wenn Sie mehr als eine Version der Software installiert haben, eine ältere Version verwenden oder mehr als ein Kommunikationssoftwarepaket auf Ihrem Computer installiert haben. Sie sollten unbedingt die auf der Installations-CD-ROM enthaltene Kommunikationssoftware verwenden, die im Lieferumfang Ihres Modems enthalten ist.

Lösungsvorschlag:

Eventuell haben Sie in Ihrer Software oder in Windows nicht den richtigen Modemtyp gewählt. Unter Windows 98 und Me: Klicken Sie auf Windows Start, Einstellungen und dann auf Systemsteuerung. Sobald die Systemsteuerung erscheint, klicken Sie auf Modems. Unter Windows 2000 und XP: Klicken Sie auf Windows Start, Einstellungen und dann auf Systemsteuerung. Klicken Sie in der Systemsteuerung auf Telefon- und Modemoptionen und klicken Sie dann auf die Registerkarte Modems. Sie sehen eine Liste der installierten Modems. In diesem Fenster können Sie auch Modems hinzufügen und entfernen oder sich die Eigenschaften der Modems ansehen. Das von Ihnen installierte U.S. Robotics-Modem müsste in der Liste installierter Modems erscheinen. Sollte keine der Modembeschreibungen Ihrem U.S. Robotics-Modem entsprechen oder sollten überhaupt keine Modems aufgelistet sein, haben Sie Ihr Modem nicht korrekt installiert. Installieren Sie Ihr Modem in diesem Fall erneut.

Lösungsvorschlag:

Wenn Sie das DFÜ-Netzwerk verwenden, ist dieses vielleicht nicht korrekt konfiguriert. Überprüfen Sie die Konfiguration und achten Sie darauf, dass das richtige Modem ausgewählt ist. Doppelklicken Sie auf Arbeitsplatz und auf DFÜ-Netzwerk, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Verbindung, die Sie verwenden möchten, und klicken Sie dann auf Eigenschaften. Überprüfen Sie, ob die Beschreibung im Modemfeld der Beschreibung Ihres Modems entspricht. Sollte dies nicht der Fall sein, wählen Sie die korrekte Modembeschreibung aus.

PROBLEM: Mein Modem stellt keine externen Verbindungen her oder nimmt keine eingehenden Anrufe entgegen.

PROBLEME MIT DEM WÄHLEN UND ANTWORTEN:

Lösungsvorschlag:

Eventuell ist das Telefonkabel nicht richtig an das Modem angeschlossen oder Sie haben das Telefonkabel in die falsche Buchse gesteckt. Das Telefonkabel sollte in die ModemBuchse mit der Aufschrift TELCO und in den Wandanschluss gesteckt werden. Verwenden Sie möglichst das mitgelieferte Telefonkabel.

VERWENDUNG IM BÜRO:

Lösungsvorschlag:

Möglicherweise haben Sie das Telefonkabel Ihres Modems an eine digitale Leitung angeschlossen. Setzen Sie sich im Zweifelsfalle mit der Abteilung in Verbindung, die für Ihr Telefonsystem verantwortlich ist.

Wenn Sie in Ihrem Telefonsystem zur Herstellung einer externen Verbindung eine Nummer vorwählen müssen (meist "0" oder "9"), wählen Sie vor der gewünschten Nummer unbedingt diese Vorwahl.

VERWENDUNG IN VERBINDUNG MIT VOICE MAIL:

Lösungsvorschlag:

Wenn Ihre Telefongesellschaft Voice Mail anbietet, ändert sich Ihr Wählton eventuell, wenn Sie Nachrichten haben. Hören Sie Ihre Voice Mail ab, um wieder den normalen Wählton zu erhalten.

EHLERBEHEBUNG

PROBLEM: Mein Modem scheint mit einem anderen Modem Verbindung aufzunehmen, aber ohne Erfolg.

Lösungsvorschlag:

Vielleicht ist die Verbindung schlecht. Alle Anrufe werden anders geleitet. Versuchen Sie es erneut.

PROBLEM: Mein Modem bricht die ISP-Verbindung ab, wenn ich eingehende Anrufe annehme.

Lösungsvorschlag:

Wenn Sie einen Service Provider benutzen, der V.92 nicht unterstützt, werden Sie durch eine Nachricht über eingehende Telefonanrufe informiert. Sie können dann entscheiden, ob Sie den Anruf annehmen oder ihn ignorieren möchten. Wenn Sie den Anruf annehmen, wird Ihre Datenverbindung getrennt.

PROBLEM: Mein Modem stellt keine 56K-Internetverbindung her.

Lösungsvorschlag:

Mit dem V.90/V.92-Protokoll sind Download-Geschwindigkeiten bis zu 56 KBit/s möglich, aber der Leitungszustand kann sich auf die tatsächliche Geschwindigkeit während einer Verbindung auswirken. Aufgrund ungewöhnlicher Telefonleitungskonfigurationen können einige Anwender die V.90/V.92-Technologie zu diesem Zeitpunkt nicht voll ausnutzen. Folgendes ist zur Herstellung einer 56K-Verbindung notwendig:

• Der Server, den Sie anwählen, muss das digitale V.90/V.92-Signal unterstützen

und bereitstellen. Ihr ISP kann Ihnen eine Liste mit DFÜ-Verbindungen sowie Informationen darüber zur Verfügung stellen, was derzeit von diesen Verbindungen unterstützt wird.

• Die Telefonleitung zwischen Ihrem ISP und Ihrem Modem muss eine 56K-

Verbindung unterstützen und darf nur eine Analog-zu-Digital-Konvertierung aufweisen. Das 56K-Signal von Ihrem ISP beginnt als digitales Signal. Zwischen Ihrem ISP und Ihrem Modem werden digitale Signale in analoge Signale konvertiert, so dass Ihr Modem die Daten empfangen kann. Im Pfad von Ihrem ISP zu Ihrem Modem dürfen analoge Signale nur einmal in digitale konvertiert werden. Wenn mehr als eine Konvertierung stattfindet, werden Ihre Verbindungsgeschwindigkeiten auf die standardmäßige Einstellung V.34 (33,6 KBit/s) gesetzt. Die Lokalleitungen zwischen Ihrem ISP und Ihrem Modem können auch beeinträchtigt werden. Durch diese Beeinträchtigung können V.90/V.92-Verbindungsgeschwindigkeiten verhindert oder eingeschränkt werden. Alle Telefonanrufe werden anders geleitet, deshalb sollten Sie mehrmals versuchen, Ihre 56K-Verbindung herzustellen. Durch Einwählen in eine Fernverbindung können Sie dies testen. Fernleitungen sind oft viel klarer als Lokalleitungen. Die Telefongesellschaften aktualisieren ihre Systeme ständig. Sollte eine Leitung heute noch keine Unterstützung für 56K bieten, kann sich dies in Kürze ändern.

• Sie müssen Ihr Modem mit einem V.90/V.92-Server verbinden. Zwei 56K-

Modems können nicht mit Geschwindigkeiten von 56K miteinander verbunden werden.

PROBLEM: Mein Modem erreicht die versprochenen schnelleren Verbindungen nicht.

Lösungsvorschlag:

Folgendes ist zur Herstellung einer V.92-Verbindung notwendig:

• Der Server, den Sie anwählen, muss das digitale V.92-Signal unterstützen und bereitstellen. Ihr ISP kann Ihnen eine Liste mit DFÜ-Verbindungen sowie Informationen darüber zur Verfügung stellen, was derzeit von diesen Verbindungen unterstützt wird.

• Die Telefonleitung zwischen Ihrem ISP und Ihrem Modem muss eine 56K-Verbindung unterstützen und nur eine Analog-zu-Digital-Konvertierung enthalten.

• Sie müssen Ihr Modem mit einem V.92-Server verbinden. Zwei 56K-Modems werden mit Geschwindigkeiten von V.34 miteinander verbunden (33,6 KBit/s).

Der V.92-Standard ist eine Verbesserung der 56K-Technologie. V.92 bietet drei Funktionen zur Erweiterung des momentanen V.90-Standards.

• Die erste Erweiterung ist die "V.PCM-Upstream"-Technologie, die dem Modem Geschwindigkeiten von bis zu 48.000 Bit/s bei Modem-Upstream-Verbindungen ermöglicht.

• Die zweite Erweiterung ist die "Quick-Connect"-Funktion, die für einen schnelleren Verbindungsaufbau bei DFÜ-Verbindungen sorgt, denn das Modem "merkt" sich die Bedingungen der letzten Verbindung mit einem Service Provider, der V.92 unterstützt. Bei der ersten Verbindung mit Ihrem Service Provider durchläuft das Modem die komplette Impulssequenz und speichert die dabei erhaltenen Informationen. Dadurch braucht das Modem beim erneuten Verbindungsaufbau nicht mehr die volle Impulssequenz zu durchlaufen, und die Verbindungszeit verkürzt sich um 30 - 50%. Wenn das Modem irgendwann nach dem ursprünglichen Versuch keine optimale Verbindung herstellen kann, führt es die komplette Impulssequenz aus.

• Die dritte Erweiterung ist die "Modem-On-Hold"-Technologie, mit der Ihre Internetverbindung vorübergehend "geparkt" wird, wenn Sie einen Telefonanruf erhalten und Ihre Telefongesellschaft eine Anklopffunktion anbietet. Wenn das Gespräch beendet ist, können Sie zu Ihrer Verbindung zurückkehren, ohne dass sie verloren geht. Wenn Sie einen Service Provider benutzen, der V.92 unterstützt, werden Sie durch eine Nachricht über eingehende Telefonanrufe informiert. Wenn Sie den Anrufer-ID-Dienst beantragen, wird außerdem die Nummer des eingehenden Anrufs im Nachrichtenfenster des Computers angezeigt. Sie können dann entscheiden, ob Sie den Anruf annehmen oder ihn ignorieren möchten. Wenn Sie mit einem V.92-Server verbunden sind und den Anruf annehmen, erscheint eine weitere Meldung, in der Ihnen mitgeteilt wird,

wie lange das System des Providers wartet, bis die Datenverbindung abgebrochen wird.

EHLERBEHEBUNG

Support-Quellen

Wenn Sie Ihr Problem mit den Vorschlägen im Abschnitt "Fehlerbehebung" nicht lösen konnten, erhalten Sie an folgenden Stellen weitere Informationen:

World Wide Web

Hier finden Sie nützliche Produktinformationen, Dokumentationen und Anleitungen. Gehen Sie zu:

http://www.usr.com

Haben Sie Ihr Problem immer noch nicht gelöst?

1. Rufen Sie den Händler an, bei dem Sie das Modem gekauft haben.

Vielleicht kann Ihnen Ihr Modemhändler telefonisch helfen, oder Sie müssen das Modem zur Reparatur zurück zum Händler bringen.

2. Rufen Sie den Technischen Support von U.S. Robotics an.

Fragen zu U.S. Robotics-Modems werden dort von Experten beantwortet. Die Adresse für den Technischen Support finden Sie in einer Tabelle am Ende dieses Handbuchs.

CE-Konformität

Erklärung zur Konformität

Wir, die U.S. Robotics Corporation, 935 National Parkway, Schaumburg, Illinois, 601735157, USA, bestätigen auf eigene Verantwortung, dass das U.S. Robotics 56K Faxmodem

EHLERBEHEBUNG

USB, Modell 5633B, auf das sich diese Erklärung bezieht, folgende Standards und/oder anderen Vorschriften erfüllt:

• EN60950-1

• EN55022

• EN55024

Wir erklären hiermit, dass dieses Produkt alle wesentlichen Anforderungen und sonstigen relevanten Vorschriften der Richtlinie 1999/5/EC erfüllt. Das in Artikel 10 (3) genannte und in Anhang II der Richtlinie 1999/5/EC beschriebene Verfahren zur Bewertung der Konformität ist befolgt worden.

Eine elektronische Version der CE-Erklärung zur Einhaltung von Richtlinien ist auf der U.S. Robotics-Website erhältlich: www.usr.com

Erklärung zur Netzwerk-Kompatibilität

Diese Ausrüstung wurde für den zufriedenstellenden Betrieb in allen öffentlichen Telefonnetzen innerhalb der Europäischen Union entwickelt.

Dieses Gerät weist einen geeigneten Anschluss für das öffentliche Telefonnetz des Landes auf, in das es geliefert wird. Wenn der Einsatz dieses Gerätes an einem anderen als dem Netz notwendig ist, für welches es geliefert wurde, wird dem Benutzer empfohlen, sich zur Beratung hinsichtlich des Anschlusses an den Händler zu wenden.

U.S. Robotics Corporation 935 National Parkway Schaumburg, Illinois, 60173 USA

Begrenzte Garantie der U.S. Robotics Corporation für zwei (2) Jahre

1.0 ALLGEMEINE BEDINGUNGEN:

1.1 Diese begrenzte Garantie gilt nur für den ursprünglichen Käufer und Endbenutzer (den

KUNDEN) und ist nicht übertragbar.

1.2 Kein Vertreter, Händler oder Geschäftspartner der U.S. Robotics Corporation (U.S.

ROBOTICS) ist dazu berechtigt die Bedingungen dieser begrenzten Garantie im Namen von U.S. ROBOTICS zu modifizieren.

1.3 Jegliche Produkte, die nicht fabrikneu von U.S. ROBOTICS oder seinem

Vertragshändler erworben wurden, sind ausdrücklich von dieser begrenzten Garantie ausgeschlossen.

1.4 Diese begrenzte Garantie ist nur in dem Land oder Gebiet gültig, in dem das Produkt

zur Benutzung vorgesehen ist (wie durch die Modellnummer des Produktes und an das Produkt angebrachte Aufkleber für örtliche Telekommunikationssysteme angezeigt).

1.5 U.S. ROBOTICS garantiert dem KUNDEN, dass dieses Produkt bei normaler

Verwendung für ZWEI (2) JAHRE ab dem Datum des Kaufs bei U.S. ROBOTICS oder einem autorisierten Händler keine Verarbeitungs- und Materialmängel aufweist.

1.6 Die Verpflichtung von U.S. ROBOTICS unter dieser ausdrücklichen Garantie

beschränkt sich nach alleinigem Ermessen von U.S. ROBOTICS darauf, das defekte Produkt oder Teil mit neuen oder überholten Ersatzteilen zu reparieren; oder das defekte Produkt oder Teil durch ein gleiches oder gleichwertiges, neues oder überholtes Produkt oder Teil zu ersetzen; oder U.S. ROBOTICS kann, falls keine der vorstehenden Möglichkeiten mit angemessenen Bemühungen durchführbar ist, dem KUNDEN nach alleinigem Ermessen den Kaufpreis erstatten, dessen Höhe die aktuelle Preisempfehlung von U.S. ROBOTICS für das Produkt unter Abzug anwendbarer Gebühren nicht überschreitet. Alle ersetzten Produkte oder Teile gehen in den Besitz von U.S. ROBOTICS über.

1.7 U.S. ROBOTICS gewährt für jedes ersetzte Produkt oder Teil eine Garantie von

NEUNZIG (90) TAGEN ab dem Versanddatum des Produktes oder Teils an den KUNDEN.

EHLERBEHEBUNG

1.8 U.S. ROBOTICS gibt keine Zusicherung oder Erklärung dafür ab, dass dieses Produkt

die Anforderungen des KUNDEN erfüllt oder in Kombination mit jeglichen Hardware- oder Softwareprodukten von Drittanbietern funktioniert.

1.9 U.S. ROBOTICS gibt keine Zusicherung oder Erklärung dafür ab, dass der Betrieb des

mit diesem Produkt gelieferten Softwareproduktes ununterbrochen oder störungsfrei abläuft oder dass jegliche Defekte von Softwareprodukten behoben werden.

1.10 U.S. ROBOTICS übernimmt keine Verantwortung für jegliche Software oder andere

Daten oder Informationen des KUNDEN, die in diesem Produkt enthalten oder darin gespeichert sind.

2.0 VERPFLICHTUNGEN DES KUNDEN:

2.1 Der KUNDE trägt die alleinige Verantwortung dafür, dass dieses Produkt die

Spezifikationen und Anforderungen des KUNDEN erfüllt.

2.2 Dem KUNDEN wird insbesondere angeraten eine Sicherungskopie sämtlicher mit

diesem Produkt gelieferter Software zu erstellen.

2.3 Der KUNDE trägt die alleinige Verantwortung für die korrekte Installation und

Konfiguration dieses Produktes sowie für die vorschriftsmäßige Installation, Konfiguration, den Betrieb und die Kompatibilität mit dem Betriebssystem, unter dem das Produkt betrieben werden soll.

2.4 Der KUNDE muss U.S. ROBOTICS einen datierten Kaufbeleg (eine Kopie der Original-

Kaufquittung von U.S. ROBOTICS oder einem seiner Vertragshändler) vorlegen, um einen Garantieanspruch geltend zu machen

3.0 WAS IM GARANTIEFALL ZU TUN IST:

3.1 Der KUNDE muss sich zur Wahrnehmung seines Garantieanspruchs innerhalb der

gültigen Garantiezeit mit dem Technischen Support von U.S. ROBOTICS oder einem offiziellen Vertrags-Servicecenter von U.S. ROBOTICS in Verbindung setzen.

3.2 Der KUNDE muss die Modellnummer und die Seriennummer des Produktes sowie

einen datierten Kaufbeleg (eine Kopie der Original-Kaufquittung von U.S. ROBOTICS oder seinem Vertragshändler) vorlegen, um einen Garantieanspruch geltend zu machen.

3.3 Informationen dazu, wie Sie Kontakt zum Technischen Support von U.S. ROBOTICS

oder einem offiziellen Vertrags-Servicecenter von U.S. ROBOTICS aufnehmen, finden Sie auf der Firmen-Website von U.S ROBOTICS unter: www.usr.com

3.4 Der KUNDE sollte bei der Kontaktaufnahme mit dem Technischen Support von U.S.

ROBOTICS die folgenden Informationen/Artikel bereithalten: Modellnummer des Produktes

Seriennummer des Produktes Datierter Kaufbeleg Name und Telefonnummer des KUNDEN Version des Betriebssystems des KUNDEN U.S. ROBOTICS Installations-CD-ROM U.S. ROBOTICS Installationsanleitung

4.0 ERSATZ IM RAHMEN DER GARANTIE:

4.1 Falls der Technische Support von U.S. ROBOTICS oder ein offizielles Vertrags-

Servicecenter von U.S. ROBOTICS feststellt, dass die Fehlfunktion oder das Versagen eines Produktes oder Teils direkt auf Material- und/oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen ist, und dieser Fehler innerhalb des Garantiezeitraums von ZWEI (2) JAHREN auftritt und der KUNDE dem Produkt oder Teil eine Kopie des datierten Kaufbelegs (der Original-Kaufquittung von U.S. ROBOTICS oder einem seiner Vertragshändler) beilegt, erhält der KUNDE von U.S. ROBOTICS eine Materialrückgabenummer (RMA) und Anweisungen zur Rückgabe des Produktes oder Teils an die offizielle Rücksendeadresse von U.S. ROBOTICS.

4.2 Jegliches Produkt oder Teil, das ohne RMA von U.S. ROBOTICS oder einem offiziellen

Vertrags-Servicecenter von U.S. ROBOTICS an U.S ROBOTICS zurückgeschickt wird, geht an den Absender zurück.

4.3 Der KUNDE erklärt sich bereit die Portokosten für die Rücksendung des Produktes

oder Teils an die offizielle Rücksendeadresse von U.S. ROBOTICS zu übernehmen; das Produkt zu versichern oder das Risiko von Verlust oder Beschädigung beim Transport einzugehen; und einen Transportbehälter zu verwenden, der der Originalverpackung entspricht.

EHLERBEHEBUNG

4.4 Die Verantwortung für Verlust oder Beschädigung geht nicht auf U.S. ROBOTICS über,

bis das zurückgesandte Produkt oder Teil als autorisierte Rücksendung an einer offiziellen Rücksendeadresse von U.S. ROBOTICS eintrifft.

4.5 Autorisierte Rücksendungen des KUNDEN werden ausgepackt, begutachtet und mit

der Modell- und Seriennummer des Produktes verglichen, für die die RMA ausgegeben wurde. Der beigelegte Kaufbeleg wird auf Kaufdatum und Namen des Händlers überprüft. U.S. ROBOTICS kann den Garantiedienst verweigern, wenn das zurückgesandte Produkt oder Teil nach der Begutachtung nicht den Informationen des KUNDEN entspricht, nach denen die RMA vergeben wurde.

4.6 Nach dem Auspacken, Begutachten und Testen einer Rücksendung des KUNDEN

kann U.S. ROBOTICS das Produkt oder Teil nach eigenem Ermessen unter Verwendung neuer oder überholter Produkte oder Teile in dem Umfang reparieren oder ersetzen, der erforderlich ist, um das Produkt oder Teil wieder in einen betriebsbereiten Zustand zu versetzen.

4.7 U.S. ROBOTICS unternimmt alle angemessenen Anstrengungen, das reparierte oder

ersetzte Produkt oder Teil auf Kosten von U.S. ROBOTICS spätestens EINUNDZWANZIG (21) TAGE nach Empfang der autorisierten Rücksendung des KUNDEN an einer offiziellen Rücksendeadresse von U.S. ROBOTICS an den KUNDEN zurückzuschicken.

4.8 U.S. ROBOTICS kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die durch

Verzögerungen bei der Lieferung oder Übergabe reparierter oder ersetzter Produkte oder Teile entstehen.

5.0 EINSCHRÄNKUNGEN:

5.1 SOFTWARE VON DRITTANBIETERN: Dieses U.S. ROBOTICS-Produkt kann

Software von Drittanbietern, deren Verwendung durch einen separaten Lizenzvertrag eines Drittanbieters von Software geregelt wird, beinhalten bzw. mit solcher gebündelt sein. Diese begrenzte U.S. ROBOTICS-Garantie gilt nicht für derartige Software von Drittanbietern. Hinsichtlich der anwendbaren Garantie informieren Sie sich bitte im Endbenutzer-Lizenzvertrag, der die Benutzung derartiger Software regelt.

5.2 BESCHÄDIGUNG AUFGRUND VON MISSBRAUCH, VERNACHLÄSSIGUNG,

MISSACHTUNG VON VORSCHRIFTEN, FEHLERHAFTER INSTALLATION UND/ODER UMGEBUNGSEINFLÜSSEN: Im gesamten gesetzlich zulässigen Umfang gilt diese begrenzte U.S. ROBOTICS-Garantie nicht für normale Abnutzungserscheinungen; Beschädigung oder Verlust von Daten aufgrund der Interoperabilität mit aktuellen und/oder zukünftigen Betriebssystem-Versionen oder anderer aktueller und/oder zukünftiger Software und Hardware; Änderungen (durch Personen außerhalb von U.S. ROBOTICS oder offiziellen Vertrags-Servicecentern von U.S. ROBOTICS); Schäden durch Bedienungsfehler oder Nichtbefolgung der Anweisungen in der Benutzerdokumentation oder anderen dazugehörigen Dokumentationen; Schäden durch höhere Naturgewalten wie Blitzschlag, Sturm oder Gewitter, Überflutung, Feuer und Erdbeben usw.; Produkte, deren Seriennummer verändert oder entfernt wurde; Missbrauch, Vernachlässigung und falsche Behandlung; Schäden durch übermäßige physikalische, temperaturbedingte oder elektrische Beanspruchung; gefälschte Produkte; Beschädigung oder Verlust von Daten durch einen Computervirus, Wurm, ein Trojanisches Pferd oder Speicherschäden; Fehler des Produktes, die auf Unfälle, Missbrauch, falschen Gebrauch (einschließlich, aber nicht beschränkt auf fehlerhafte Installation oder Anschluss an die falsche Spannungsquelle bzw. Steckdose) zurückzuführen sind; Fehler, die durch Produkte hervorgerufen wurden, die nicht von U.S. ROBOTICS bereitgestellt wurden; Schäden durch Feuchtigkeit, Korrosion in der Umgebung, Hochspannungsströme, Transport oder ungewöhnliche Arbeitsbedingungen oder die Verwendung des Produktes außerhalb der Grenzen des für die Verwendung vorgesehenen Landes oder Gebietes (wie durch die Modellnummer des Produktes und am Produkt angebrachte Aufkleber für örtliche Telekommunikationssysteme angezeigt).

5.3 DIESE GARANTIEN UND ENTSCHÄDIGUNGEN ERSETZEN IM GESAMTEN

GESETZLICH ZULÄSSIGEN RAHMEN ALLE SONSTIGEN AUSDRÜCKLICHEN UND STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN, OB DE FACTO ODER DURCH DIE ANWENDUNG DES GEWOHNHEITSRECHTS ODER GESETZES, EINSCHLIESSLICH JEDWEDER GARANTIEN, KONDITIONEN ODER BEDINGUNGEN DER HANDELSÜBLICHEN QUALITÄT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, ZUFRIEDENSTELLENDEN

EHLERBEHEBUNG

QUALITÄT, ÜBEREINSTIMMUNG MIT DER PRODUKTBESCHREIBUNG UND RECHTMÄSSIGKEIT, DIE HIERMIT AUSDRÜCKLICH ABGELEHNT WERDEN. WEDER U.S. ROBOTICS SELBST NOCH EIN VON U.S. ROBOTICS BERECHTIGTER DRITTER ÜBERNIMMT IM ZUSAMMENHANG MIT VERKAUF, INSTALLATION, WARTUNG, GARANTIE UND VERWENDUNG DIESER PRODUKTE EINE ANDERE HAFTUNG, IN WELCHER FORM AUCH IMMER.

5.4 HAFTUNGSUMFANG. IM GESAMTEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG

SCHLIESST U.S. ROBOTICS JEGLICHE HAFTUNG SEINERSEITS ODER SEINER ZULIEFERER FÜR BEGLEIT-, FOLGE-, INDIREKTE ODER ANDERWEITIGE SCHÄDEN SOWIE BUSSGELDER, EINKOMMENS- ODER GEWINNAUSFALL, GESCHÄFTSAUSFALL, VERLUST VON INFORMATIONEN ODER DATEN ODER ANDERWEITIGE FINANZIELLE SCHÄDEN AUS, DIE IN VERBINDUNG MIT VERKAUF, INSTALLATION, WARTUNG, ANWENDUNG, LEISTUNG ODER DIENSTUNTERBRECHUNG SEINER PRODUKTE ENTSTANDEN SIND, OB VERTRAGS- ODER ANDERWEITIG ZIVILRECHTLICH (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT) UND SELBST WENN U.S. ROBOTICS ODER SEINE VERTRAGSHÄNDLER AUF DIE MÖGLICHKEIT DERARTIGER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDEN. U.S. ROBOTICS BEGRENZT SEINE HAFTUNG AUF REPARATUR, ERSATZ ODER ERSTATTUNG DES KAUFPREISES IM ERMESSEN VON U.S. ROBOTICS. DER HAFTUNGSAUSSCHLUSS BLEIBT AUCH DANN BESTEHEN, WENN EINE IM RAHMEN DER GARANTIE GELEISTETE ABHILFE IHREN ZWECK NICHT ERFÜLLT.

6.0 HAFTUNGSAUSSCHLUSS:

Einige Länder, Staaten, Gebiete oder Provinzen gestatten keine Beschränkung oder Begrenzung stillschweigend mit eingeschlossener Garantien oder die Beschränkung von Begleit- oder Folgeschäden für bestimmte an Verbraucher gelieferte Produkte oder die Haftungsbegrenzung für Personenschäden, wodurch die vorgenannten Beschränkungen und Ausschlüsse möglicherweise nur begrenzt auf den KUNDEN zutreffen. Falls der vollständige Ausschluss der stillschweigenden Garantien gesetzlich nicht zulässig ist, gilt auch für sie die Frist von ZWEI (2) JAHREN entsprechend dieser schriftlichen Garantie. Diese Garantie gewährt dem KUNDEN spezielle gesetzliche Rechte, die von Land zu Land unterschiedlich sein können.

7.0 ANWENDBARES RECHT:

Diese beschränkte Garantie unterliegt den Gesetzen des Staates Illinois, USA, mit Ausnahme des internationalen Privatrechts und der Konvention der Vereinten Nationen zu Verträgen für den Handel zwischen verschiedenen Ländern.

U.S. Robotics Corporation 935 National Parkway Schaumburg, Illinois 60173-5157 USA

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