Sony TDGBR250-B, TDG-BR200, TDG-BR250 User Manual
3D Glasses
Instructions
Mode d’emploi
Manual de instrucciones
4-270-765-15(1)
English
Caution
Please read these safety instructions to ensure your personal safety and prevent property damage.
Owner’s Record
The model and serial numbers are
located on the product. Record
these numbers in the spaces
provided below.
Refer to them whenever you call
upon your Sony dealer regarding
this product.
Model Name
Serial No.
This device complies with part 15 of the FCC
rules. Operation is subject to the following two
conditions: (1) This device may not cause harmful
interference, and (2) this device must accept any
interference received, including interference that
may cause undesired operation.
Specifications
Weight (oz. (g)) 2.1 (59) (black)/2.2 (61) (white) (TDG-BR250)
Battery Type Built-in lithium-ion rechargeable battery
Operating time (Approx.)
(hours)
Charging time (Approx.)
(minutes)
Dimensions (Approx.)
(w × h × d (inches (mm)))
Operating temperature
(°F (°C))
Optional accessories USB charging AC power adapter AC-U501AD
Design and specifications are subject to change without notice.
2.0 (55) (black)/2.1 (57) (white) (TDG-BR200)
30
30
(in case of charge from TV’s USB terminal)
* Quick charge: approx. 3 minutes charge enables
approx. 3 hours use.
6 7/8 × 1 3/4 × 7 3/8 (174 × 44 × 185) (TDG-BR250)/
6 5/8 × 1 3/4 × 6 5/8 (167 × 44 × 168) (TDG-BR200)
32 ~ 104 (0 ~ 40)
Parts and Components
TDG-BR250/BR200
Lea este manual antes de usar el producto
© 2011 Sony Corporation Printed in China
FCC Related Information
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device,
pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection
against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses
and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the
instructions, may cause harmful interference to radio communications.
However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If
this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be
determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the
interference by one or more of the following measures:
Reorient or relocate the receiving antenna.
Increase the separation between the equipment and receiver.
Pursuant to FCC regulations, you are cautioned that any changes or modifications
not expressly approved in this manual could void your authority to operate this
equipment.
For Customers in Canada
This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES-003.
Warning
Do not put the 3D Glasses in a fire.
Do not disassemble the 3D Glasses.
Do not use, charge, store, or leave the 3D Glasses near a fire, or in places with a high
temperature, e.g., in direct sunlight, or in sun-heated cars.
Use only the supplied USB cable.
Do not charge the 3D Glasses with anything other than a Sony 3D TV or recommended USB
charging AC power adapter.
For details on Sony devices compliant with 3D, refer to the operating instructions supplied with
the device.
Do not allow water or foreign material to enter the 3D Glasses.
Precautions for use
The 3D Glasses are operated by receiving infrared signals from the 3D Sync Transmitter.
Mis-operation may occur if:
The 3D Glasses do not face the 3D Sync Transmitter
If there are objects blocking the path between the 3D Glasses and the 3D Sync Transmitter
If there are other infrared communication devices or lighting equipment, residential heating
equipment, etc. nearby, this may affect their performance.
Watch the TV using the 3D Glasses, facing squarely towards the TV.
3D effect is inadequate and screen color will shift when lying down or tilting your head.
Safety Precautions
You should only use this product for watching 3D video images on a compatible Sony television.
Some people may experience discomfort (such as eye strain, fatigue, or nausea) when using this
product. Sony recommends that all viewers take regular breaks while watching 3D video images or
playing stereoscopic 3D games. The length and frequency of necessary breaks will vary from person
to person. You must decide what works best. If you experience any discomfort, you should stop using
this product and watching the 3D video images until the discomfort ends; consult a doctor if you
believe necessary. You should also review (i) the instruction manual of your television, as well as any
other device or media used with your television and (ii) Sony website for the latest information. The
vision of young children (especially those under six years old) is still under development. Consult
your doctor (such as a pediatrician or eye doctor) before allowing young children to watch 3D video
images or play stereoscopic 3D games. Adults should supervise young children to ensure they follow the
recommendations listed above.
Do not drop or modify the 3D Glasses.
If the 3D Glasses are broken, keep broken pieces away from your mouth or eyes.
Be careful not to pinch your fingers in the hinges when bending the temple arms.
Keep this product out of reach of children, so that they are not mistakenly swallowed.
Maintenance of your Glasses
Wipe the Glasses gently with a soft cloth.
Stubborn stains may be removed with a cloth slightly moistened with a solution of mild soap and
warm water.
If using a chemically pretreated cloth, be sure to follow the instructions provided on the package.
Never use strong solvents such as a thinner, alcohol or benzine for cleaning.
USB charging cable
(1.2 m) (1)
3D Glasses (1)
Pouch (1)
Power Button
Power on: Press once
Power off: Hold power button down for 2 seconds (LED flashes three times and turns off)
* Auto power off: More than 5 minutes without IR signal
LED indicator
When operating, the indicator lights up green.
Flashes once every 2 seconds: Battery operation
Flashes three times every 3 seconds: Low battery – Charge the battery
When charging, the LED indicator lights up yellow. (When charge is completed, the indicator
turns off.)
Note
When operating: the indicator lights up green and the battery cannot be charged.
IR Sensor
Receiving IR (infrared rays) signals are emitted from the front of the 3D Sync Transmitter.
IR’s entry angle differs according to distance and/or usage environment.
Note
Please keep the IR Sensor clean.
Connector for charge
Charge the battery. When charging, open the cover.
Charging the battery
To prevent battery deterioration, charge the battery at least once every half a year or a
year.
1 Turn the 3D Glasses power off.
2 Turn the TV power on.
Note
When the TV is in standby mode, this product cannot be charged.
3 Connect the 3D Glasses and the TV with the supplied USB cable.
Open the cover. Connect the USB
When connecting this product and the TV with USB cable, this product will start to charge.
(When charging, the LED indicator lights up yellow.)
If you turn the power of this product on when charging the battery, charging will be stopped.
(When operating, the indicator lights up green.)
The 3D Glasses can be charged either by the TV, or the USB charging AC power adapter AC-
U501AD (not supplied).
cable.
To TV’s USB port.
http://www.sony.net/
Troubleshooting
In the event of a problem, refer to the TV’s instruction manual.
Refer to Sony website for the latest information.
For United States www.sony.com/tvsupport
For Canada www.sony.ca/support
Français
Attention
Veuillez lire ces consignes de sécurité pour garantir votre sécurité personnelle et éviter de causer
des dommages matériels.
Informations
d’identification
Les numéros de modèle et de
série sont indiqués sur le produit.
Notez ces numéros dans les
espaces ci-dessous.
Reportez-vous à ces informations
chaque fois que vous appelez
votre détaillant Sony au sujet de
ce produit.
Nom du modèle
Numéro de série
Informations FCC
Suite aux tests effectués, il est établi que cet appareil numérique de Classe B répond aux
normes de la Partie 15 des réglementations FCC. Ces normes sont élaborées pour garantir une
protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans une installation résidentielle. Cet
appareil génère, utilise et peut émettre des fréquences radio, et s’il n’est pas installé et utilisé en
suivant les instructions, il peut causer des interférences nuisibles aux communications radio.
Toutefois, il n’est pas possible de garantir que des interférences ne seront pas causées dans une
installation spécifique. Si cet appareil devait causer des interférences nuisibles à la réception
radiophonique ou télévisuelle, ce que vous pouvez vérifier en allumant et éteignant l’appareil,
nous vous conseillons de tenter de corriger le problème d’interférence par une ou plusieurs de
ces mesures :
Réorientez ou déplacez l’antenne de réception.
Éloignez l’appareil du récepteur.
Conformément aux réglementations FCC, vous êtes avisé du fait que tout
changement ou toute modification ne faisant pas l’objet d’une autorisation expresse
dans ce manuel pourrait annuler votre droit d’utiliser cet appareil.
Pour les clients au Canada
Cet appareil numérique de Classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.
Cet appareil est conforme à la Partie 15 des
réglementations FCC. Son fonctionnement est
soumis à ces deux conditions : (1) Cet appareil ne
doit pas causer d’interférences nuisibles, et (2) cet
appareil doit accepter toutes les interférences
reçues, incluant celles qui pourraient
compromettre son fonctionnement.
Avertissement
Ne placez pas les lunettes 3D dans les flammes.
Ne démontez pas les lunettes 3D.
N’utilisez, ne chargez, ne rangez et ne laissez pas les lunettes 3D à proximité des flammes ou
dans les endroits à température élevée, comme à la lumière directe du soleil ou dans une voiture
exposée au soleil.
Utilisez uniquement le câble USB fourni.
Ne chargez pas les Lunettes 3D avec un appareil autre qu’un téléviseur Sony 3D ou adaptateur
CA de charge USB recommandé.
Pour plus de détails sur les appareils Sony compatibles 3D, reportez-vous au mode d’emploi
fourni avec l’appareil.
Ne laissez pas l’eau ou les corps étrangers pénétrer dans les lunettes 3D.
Précautions d’utilisation
Les lunettes 3D fonctionnent en recevant des signaux infrarouges de l’émetteur de
synchronisation 3D.
Des problèmes de fonctionnement peuvent survenir si :
Les lunettes 3D ne sont pas placées face à l’émetteur de synchronisation 3D
Des objets bloquent la communication entre les lunettes 3D et l’émetteur de synchronisation
3D
Si d’autres appareils utilisant une communication infrarouge ou un équipement d’éclairage,
équipement de chauffage résidentiel, etc., sont installés à proximité, leur niveau de
performance risque d’être affecté.
Regardez le téléviseur en utilisant les lunettes 3D orientées directement vers le téléviseur.
L’effet 3D est inadéquat et la couleur de l’écran est décalée lorsque vous utilisez ce produit en
position couchée ou avec la tête penchée.
Consignes de sécurité
Utilisez ce produit uniquement pour visionner des images vidéo 3D sur un téléviseur Sony
compatible.
Certaines personnes peuvent éprouver un malaise (comme de la fatigue oculaire, de la fatigue
ou des nausées) pendant l’utilisation de ce produit. Sony recommande à tous les utilisateurs de
faire régulièrement des pauses pendant le visionnement d’images vidéo en 3D ou les parties de
jeux en 3D stéréoscopique. La durée et la fréquence des pauses requises varient d’une personne
à l’autre. Vous devez décider ce qui vous convient le mieux. En cas de malaise, cessez d’utiliser ce
produit et de visionner les images vidéo en 3D jusqu’à ce les symptômes disparaissent; consultez
un médecin si vous pensez que cela est nécessaire. Consultez également (i) le mode d’emploi de
votre téléviseur et de tout autre appareil ou support média utilisé avec votre téléviseur et (ii) le
site web de Sony pour obtenir les renseignements les plus à jour. La vision des jeunes enfants
(en particulier ceux de moins de 6 ans) est en plein développement. Consultez un médecin (un
pédiatre ou un ophtalmologiste, par exemple) avant de laisser de jeunes enfants visionner des
images vidéo en 3D ou utiliser des jeux en 3D stéréoscopique. Les adultes doivent surveiller les
jeunes enfants pour s’assurer qu’ils suivent les recommandations ci-dessus.
Veillez à ne pas échapper ni modifier les lunettes 3D.
En cas de bris des lunettes 3D, gardez les pièces brisées à distance de votre bouche ou vos yeux.
Veillez à ne pas pincer vos doigts dans les pentures lorsque vous pliez les branches des lunettes.
Gardez ce produit hors de la portée des enfants pour éviter qu’ils avalent des pièces
accidentellement.
Entretien de vos lunettes
Essuyez les lunettes doucement avec un chiffon doux.
Vous pouvez nettoyer les taches tenaces en utilisant un chiffon légèrement imbibé d’une solution
de savon doux et d’eau tiède.
Si vous utilisez un chiffon prétraité avec un produit chimique, suivez bien les instructions
figurant sur l’emballage.
N’utilisez jamais de solvants puissants tels que du diluant, de l’alcool ou de l’essence pour le
nettoyage.
Spécifications
Poids (oz (g)) 2.1 (59) (noir)/2.2 (61) (blanc) (TDG-BR250)
Type de pile Pile rechargeable au lithium-ion intégrée
Durée de fonctionnement
(Approx.) (heures)
Durée de chargement
(Approx.) (minutes)
Dimensions (Approx.)
(l × h × p (pouces (mm)))
Température de
fonctionnement (°F (°C))
Accessoires en option Adaptateur CA de charge USB AC-U501AD
La conception et les caractéristiques techniques sont sujettes à modification sans préavis.
2.0 (55) (noir)/2.1 (57) (blanc) (TDG-BR200)
30
30
(lors du chargement avec la borne USB du téléviseur)
* Chargement rapide : chargement d’environ 3 minutes
permettant environ 3 heures d’utilisation.
6 7/8 × 1 3/4 × 7 3/8 (174 × 44 × 185) (TDG-BR250)/
6 5/8 × 1 3/4 × 6 5/8 (167 × 44 × 168) (TDG-BR200)
32 ~ 104 (0 ~ 40)
Pièces et composants
Câble de chargement
USB (1,2 m) (1)
Lunettes 3D (1)
Pochette (1)
Touche Power
Mise en marche : Appuyez une fois
Arrêt: Maintenez la touche d’alimentation enfoncée pendant 2 secondes (Le voyant DEL
clignote trois fois et s’éteint)
*Arrêt automatique : Lorsque aucun signal infrarouge n’est reçu pendant plus de 5 minutes
Voyant DEL
Le voyant s’allume en vert pendant le fonctionnement.
Un clignotement à chaque 2 secondes : Fonctionnement à l’aide de la pile
Trois clignotements à chaque 3 secondes : Pile faible – Chargez la pile
Le voyant DEL s’allume en jaune pendant le chargement. (Lorsque le chargement se termine,
le voyant s’éteint.)
Remarque
Pendant le fonctionnement : le voyant s’allume en vert et la pile ne peut pas être chargée.
Capteur infrarouge
Ce capteur reçoit les signaux IR (infrarouges) transmis par la face avant de l’émetteur de
synchronisation 3D.
L’angle de réception infrarouge peut varier en fonction de la distance et/ou de l’environnement
d’utilisation.
Remarque
Veuillez vous assurer que le capteur infrarouge reste propre.
Connecteur pour le chargement
Ce connecteur permet de charger la pile. Ouvrez le couvercle pendant le chargement.
Chargement de la pile
Pour prévenir la détérioration de la pile, chargez la pile au moins une fois par demi-année
ou année.
1 Éteignez les lunettes 3D.
2 Mettez le téléviseur en marche.
Remarque
Ce produit ne peut pas être chargé pendant que le téléviseur est en mode de veille.
3 Raccordez les lunettes 3D et le téléviseur à l’aide du câble USB fourni.
Ouvrez le couvercle.
Lorsque vous raccordez ce produit et le téléviseur à l’aide du câble USB, ce produit commence à
se charger. (Le voyant DEL s’allume en jaune pendant le chargement.)
Si vous mettez ce produit en marche pendant le chargement de la pile, le chargement sera
interrompu. (Le voyant s’allume en vert pendant le fonctionnement.)
Les lunettes 3D peuvent être chargées par le téléviseur ou l’adaptateur CA de charge USB
AC-U501AD (non fourni).
Connectez le câble
USB.
Vers le port USB du
téléviseur.
Dépannage
En cas de problème, consultez le mode d’emploi du téléviseur.
Reportez-vous au site Web de Sony pour les renseignements les plus à jour.
Aux États-Unis visitez le www.sony.com/tvsupport
Au Canada visitez le www.sony.ca/support
Español
Precaución
Lea las instrucciones de seguridad para garantizar su seguridad personal y evitar daños materiales.
Registro del propietario
El modelo y los números de serie se
encuentran en el producto. Registre
estos números en el espacio
proporcionado a continuación.
Haga referencia a estos números
cada vez que llame a su distribuidor
Sony para hacer una consulta con
respecto a este producto.
Nombre de modelo
N.º de serie
Este dispositivo cumple con la sección 15 de
las normativas de la FCC. El funcionamiento
está sujeto a las dos condiciones siguientes: (1)
Este dispositivo no debe generar interferencias
perjudiciales, y (2) este dispositivo debe aceptar
las interferencias recibidas, incluidas las que
puedan ocasionar un funcionamiento no
deseado.
Información relacionada con la FCC
Este equipo ha sido probado y se ha comprobado que cumple con los límites establecidos
para los dispositivos digitales Clase B, en conformidad con la sección 15 de las normativas de
la FCC. Estos límites se han diseñado para brindar protección razonable contra interferencias
perjudiciales en instalaciones residenciales. Este equipo genera, usa e irradia energía de
radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza en conformidad con las instrucciones, puede causar
interferencias perjudiciales en las radiocomunicaciones.
No obstante, no existe garantía alguna de que no se producirán interferencias en una
determinada instalación. Si este equipo causa interferencias perjudiciales para la recepción de
radio o televisión, lo que puede determinarse por medio del encendido y el apagado del equipo,
el usuario debe intentar solucionar la interferencia con una o más de las medidas siguientes:
Cambiar la orientación o ubicación de la antena receptora.
Aumentar la separación entre el equipo y el receptor.
En cumplimiento con las normativas de la FCC, se le advierte que cualquier cambio
o modificación que no haya sido aprobado expresamente en este manual podría
anular el derecho del usuario a usar el equipo.
Para clientes en Canadá
Este aparato digital de Clase B cumple con la norma canadiense ICES-003.
Referencia de funciones y traducciones
En este manual se incluyen ciertos términos en inglés. A continuación encontrará su traducción y
explicación.
Texto en el manual Español Explicación
3D Tridimensional
USB Puerto Serial Universal
Advertencia
No arroje las Gafas 3D al fuego.
No desarme las Gafas 3D.
No use, cargue, guarde ni deje las Gafas 3D cerca del fuego o en lugares con temperaturas
elevadas, por ejemplo, superficies o autos expuestos a la luz solar directa.
Utilice solamente el cable USB suministrado.
Cargue las Gafas 3D únicamente con un televisor Sony 3D o con un adaptador de alimentación
de ca para carga USB recomendado.
Para obtener más detalles sobre los dispositivos de Sony compatibles con 3D, consulte el manual
de instrucciones suministrado con el dispositivo.
No permita que agua o materiales extraños ingresen en las Gafas 3D.
Precauciones para el uso
Las Gafas 3D funcionan mediante la recepción de señales infrarrojas del Transmisor síncrono
3D.
Su funcionamiento puede fallar en los siguientes casos:
Las Gafas 3D no se posicionan frente al Transmisor síncrono 3D.
Hay objetos que obstaculizan el trayecto entre las Gafas 3D y el Transmisor síncrono 3D.
Su funcionamiento puede verse afectado por la proximidad de otros dispositivos infrarrojos de
comunicación, equipos de iluminación, equipos de calefacción residencial, etc.
Cuando mire televisión con los lentes Gafas 3D, ubíquese justo frente al televisor.
El efecto 3D no se percibirá adecuadamente y se modificará el color de la pantalla si se acuesta o
inclina la cabeza.
Precauciones de seguridad
Utilice este producto solamente para mirar imágenes de video en 3D en un televisor Sony
compatible.
Es posible que algunas personas sientan malestares (como dolor de ojos, fatiga o náuseas) al
utilizar este producto. Sony recomienda que todos los usuarios tomen descansos regulares al
mirar imágenes de video en 3D o jugar videojuegos estereoscópicos en 3D. La extensión y la
frecuencia de los descansos necesarios variarán según cada persona. Determine lo que resulte
más adecuado. Si siente algún malestar, deje de usar este producto y de mirar imágenes de video
en 3D hasta que finalice la molestia; consulte a un médico si lo considera necesario. También
se recomienda (i) leer nuevamente el manual de instrucciones del televisor y de cualquier otro
dispositivo o medio que se utilice con el televisor y (ii) el sitio web de Sony para obtener la última
información. La vista de los niños pequeños (en especial los menores de seis años) todavía está
en desarrollo. Consulte a su médico (a un pediatra o a un oftalmólogo) antes de permitir que los
niños pequeños miren imágenes de video 3D o jueguen a videojuegos estereoscópicos en 3D. Los
adultos deben supervisar a los niños pequeños para asegurarse de que sigan las recomendaciones
anteriores.
No modifique estas Gafas 3D ni permita que se caigan.
Si las Gafas 3D se rompen, mantenga los pedazos rotos alejados de la boca y de los ojos.
Asegúrese de no apretarse los dedos en las bisagras cuando pliegue las patillas.
Mantenga este producto fuera del alcance de los niños para evitar que se ingiera de manera
errónea.
Mantenimiento de los lentes
Limpie los lentes con un paño suave cuidadosamente.
Las manchas más resistentes se pueden eliminar con un paño apenas humedecido en agua tibia con
un poco de jabón suave.
Si utiliza un paño con tratamiento químico previo, asegúrese de seguir las instrucciones
proporcionadas en el envase.
No utilice disolventes fuertes, como solvente, alcohol o bencina, para la limpieza.
Especificaciones
Tensión de alimentación cc 5 V (Con cable USB)
Peso (oz. (g)) 2.1 (59) (negro)/ 2.2 (61) (blanco) (TDG-BR250)
Tipo de batería Batería recargable de iones de litio integrada
Tiempo de operación
(aprox.) (horas)
Tiempo de carga (aprox.)
(minutos)
Dimensiones (aprox.) (an. ×
al. × prof. (pulgadas (mm)))
Temperatura de
funcionamiento (°F (°C))
Accesorios opcionales Adaptador de alimentación de ca para carga USB AC-U501AD
El diseño y las especificaciones están sujetos a cambios sin previo aviso.
2.0 (55) (negro)/ 2.1 (57) (blanco) (TDG-BR200)
30
(en caso de carga desde un terminal USB del televisor)
*
Carga rápida: aprox. 3 minutos de carga equivalen a aprox.
3 horas de uso.
6 7/8 × 1 3/4 × 7 3/8 (174 × 44 × 185) (TDG-BR250)/
6 5/8 × 1 3/4 × 6 5/8 (167 × 44 × 168) (TDG-BR200)
30
32 ~ 104 (0 ~ 40)
Partes y componentes
Cable de carga USB
(1,2 m) (1)
Gafas 3D (1)
Estuche (1)
Botón de encendido
Encendido: presione el botón una vez
Apagado: mantenga presionado el botón de encendido durante 2 segundos (El indicador
“LED” parpadea tres veces y se apaga)
*Apagado automático: más de 5 minutos sin señal “IR”
Indicador “LED”
Cuando está en funcionamiento, el indicador se enciende en verde.
Se enciende una vez cada 2 segundos: funcionamiento de la batería
Se enciende tres veces cada 3 segundos: batería baja – Cargue la batería
Cuando se está cargando, el indicador “LED” se enciende en amarillo. (Cuando se completa la
carga, el indicador se apaga.)
Nota
Cuando está en funcionamiento: el indicador se enciende en verde y la batería no se puede
cargar.
Sensor “IR”
Las señales infrarrojas (rayos infrarrojos) que se reciben provienen de la parte delantera del
Transmisor síncrono 3D.
El ángulo de entrada de los rayos “IR” varía en función de la distancia y/o el lugar de
utilización.
Nota
Mantenga el sensor “IR” limpio.
Conector para carga
Cargue la batería. Cuando se esté cargando, abra la cubierta.
Carga de la batería
Para evitar el deterioro de la batería, cargue la batería al menos una vez cada seis meses
o una vez al año.
1 Apague las Gafas 3D.
2 Encienda el televisor.
Nota
Cuando el televisor está en el modo reposo, este producto no se puede cargar.
3 Conecte las Gafas 3D y el televisor con el cable USB suministrado.
Abra la cubierta. Conecte el cable
Cuando conecte este producto y el televisor con el cable USB, este producto comenzará a
cargarse. (Cuando se está cargando, el indicador “LED” se enciende en amarillo.)
Si enciende este producto cuando se está cargando la batería, la carga se detendrá. (Cuando está
en funcionamiento, el indicador se enciende en verde.)
Las Gafas 3D se pueden cargar a través del televisor o el adaptador de alimentación de ca para
carga USB AC-U501AD (no suministrado).
USB.
Al puerto USB del
televisor.
Resolución de problemas
En caso de surgir algún inconveniente, consulte el manual de instrucciones del televisor.
Consulte el sitio Web de Sony para obtener la información más reciente.
Para Estados Unidos: www.sony.com/tvsupport
Para Canadá: www.sony.ca/support
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