Sharp MX-2300N, MX-2700N, MX-3500N, MX-3501N, MX-4500N OPERATION MANUAL

...

Page 1

DIGITAALINEN VÄRIMONITOIMIJÄRJESTELMÄ

VianetsintäVianetsintä

Tässä oppaassa esitetään ratkaisuja usein syntyviin ongelmiin. Etsi ratkaisuja tästä oppaasta ennen kuin käännyt palvelupisteen puoleen.

Oppaan sisältö on jaoteltu eri tilanteiden mukaan. Oppaan luvut näkyvät kannessa.

MALLI:

MX-2300N MX-2700N

MX-3500N MX-3501N MX-4500N MX-4501N

PAPERITUKOSTEN POISTAMINEN

KOPIOINTI

TULOSTUS

SKANNAUS

ASIAKIRJOJEN ARKISTOINTI

ASENNUS

MUUT ONGELMAT

Laitteen käyttöön liittyvät ongelmat

Paperinsyöttöön ja ulostuloon liittyvät ongelmat

Laatuun / tulostuksen tuloksiin liittyvät ongelmat

Oheislaitteisiin liittyvät ongelmat

Muut ongelmat Laitteen kuva

Pidä tämä opas lähettyvillä, jotta voit etsiä siitä ratkaisuja tarpeen tullen.

Page 2

Page 3

OPPAASTA

Tässä käyttöohjeessa esitetään ratkaisuja yleisiin ongelmiin kysymys ja vastaus –muodossa. Kysymykset on jaoteltu kappaleisiin "PAPERITUKOSTEN POISTAMINEN", "KOPIOINTI", "TULOSTUS", "SKANNAUS", "ASIAKIRJOJEN ARKISTOINTI", "ASENNUS" ja "MUUT ONGELMAT". Paikanna kysymys, joka liittyy ongelmaasi, ja käytä vastausta korjataksesi tilanteen. Ellet pysty poistamaan ongelmaa käyttämällä tätä ohjetta, ota yhteyttä kauppiaaseesi tai lähimpään valtuutettuun huoltoedustajaan.

Ohjeessa käytetyt kuvaukset

• Järjestelmäasetukset

Ohjeessa käytetään seuraavan esimerkin mukaisia järjestelmäasetusten kuvauksia. Esimerkki: ➞ Järjestelmäasetukset (Pääkäyttäjä) > "Kopioasetuks." > "Kääntökopioinnin Asetus" > Tämä on lyhennetty kuvaus menettelystä, jonka avulla valitaan asetus. ">" osoittaa asetuksen tasoa ja osoittaa asetuksen

tilaa sen jälkeen kun asetus on aktivoitu. Käytä näitä kuvauksia pikaohjeena asetusten teossa. Järjestelmäasetusten yksityiskohtaiset tiedot, katso Järjestelmäasetusten opas.

• Viittaukset muihin osioihin

Jotkut tämän ohjeen selityksistä viittaavat muihin sivuihin. Katso myös niitä sivuja ongelmasi ratkaisemiseen. Esimerkki:

Huomio

• Tietoa tässä käyttöohjeessa mainittujen ajureiden ja ohjelmiston asennuksesta saat erillisestä Ohjelmiston asennusohjeesta.

• Tietoa käyttöjärjestelmästäsi saat käyttöjärjestelmäsi käyttöohjeesta tai Internetin Ohje-toiminnosta.

• Tämän käyttöohjeen näyttöjen ja toimintamenetelmien selitykset koskevat pääasiassa Windows Windows vaihdella käyttöjärjestelmän versiosta riippuen.

• Aina kun ohjeessa on "MX-xxxx", korvaa "xxxx" mallisi nimellä.

• Käyttöohjeen kohdissa, joissa mainitaan "MX-2300/2700-sarja" tai "MX-3500/4500-sarja", tarkoitetaan seuraavia malleja: MX-2300/2700-sarja: MX-2300N, MX-2700N MX-3500/4500-sarja: MX-3500N, MX-3501N, MX-4500N, MX-4501N

• Tässä ohjeessa on viitteitä faksitoimintoon. Ota kuitenkin huomioon, että faksitoiminto ei ole saatavana joissakin maissa tai joillakin alueilla.

• Tämä dokumentti on pyritty tekemään mahdollisimman tarkaksi. Jos sinulla on jotakin huomautettavaa tästä käyttöohjeesta, ota yhteyttä kauppiaaseesi tai lähimpään valtuutettuun huoltopalveluun.

• Tälle tuotteelle on suoritettu tarkat laadunvalvonta- ja tarkistustoimenpiteet. Jos kaikesta huolimatta huomaat laitteessa vian tai muun ongelman, ota yhteyttä jälleenmyyjääsi tai lähimpään valtuutettuun huoltopalveluun.

• Laissa määrättyjä erikoistapauksia lukuun ottamatta SHARP ei vastaa vioista, jotka esiintyvät laitteen tai sen vaihtoehtojen käytön aikana, tai vioista, jotka aiheutuvat laitteen tai sen vaihtoehtojen asiattomasta käytöstä, tai muista vioista tai vahingoista, jotka aiheutuvat tuotteen käytöstä.

☞ Laitteen kuva (A) (sivut 36)

-käyttöympäristöissä, ja Mac OS X v10.3.9 –käyttöjärjestelmää Macintosh-käyttöympäristöissä. Näytöt voivat

XP-käyttöjärjestelmää

Varoitus

• Tämän käyttöohjeen sisällön kopiointi, muuttaminen tai kääntäminen ilman ennalta annettua kirjallista lupaa on kielletty muissa kuin tekijänoikeuslaissa sallituissa tapauksissa.

• Kaikkea oppaassa ilmenevää tietoa voidaan muuttaa ilman ennakkoilmoitusta.

Tässä ohjeessa esitetyt kuvat sekä käyttöpaneeli ja kosketuspaneeli.

Lisälaitteet ovat yleensä valinnaisia, jotkin mallit sisältävät kuitenkin tiettyjä lisälaitteita vakiovarusteena. Selityksissä oletetaan, että MX-2700N-laitteeseen on asennettu oikea taso ja vakio/2x500 arkkia (laitteessa on vakiona

automaattinen asiakirjan syöttölaite). Eräiden toimintojen ja käyttöjen lisäselityksissä edellytetään, että oheislaitteita on asennettu.

Tässä käyttöohjeessa esitetyt näytöt, ilmoitukset ja näppäinten nimet saattavat poiketa itse laitteessa olevista näytöistä, ilmoituksista ja näppäinten nimistä tuotekehityksen ja -muutosten vuoksi.

Page 4

LAITTEEN MUKANA TOIMITETUT KÄYTTÖOHJEET

Tässä käyttöohjeessa esitetään ratkaisuja yleisiin ongelmiin. Kun haluat lukea laitteen käyttöä koskevia yksityiskohtaisia menettelyohjeita, katso seuraavia käyttöohjeita.

Painetut ohjeet

Ohjeen nimi Sisällys

Turvallisuusohjeet

Ohjelmiston asennusohje

Pikaohje

Vianetsintä (Tämä opas)

Tässä ohjeessa on ohjeet laitteen turvalliseen käyttöön ja siinä esitetään koneen tekniset tiedot ja oheislaitteet.

Tämä ohje selittää miten asennetaan ohjelmisto ja määritellään asetukset laitteen käyttämiseksi tulostimena tai skannerina.

Tässä oppaassa annetaan helposti ymmärrettävät ohjeet kaikista koneen toiminnoista yhdessä kirjassa. Kunkin toiminnon yksityiskohtaiset selitykset löytyvät PDF-formaatissa olevista ohjeista.

Tässä ohjeessa selitetään miten poistetaan paperin väärinsyöttö ja annetaan vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin koneen käytöstä eri tiloissa. Katso tästä ohjeesta lisätietoja, jos koneen käytössä ilmenee ongelmia.

Käyttöoppaat PDF-formaatissa

PDF-formaatissa olevat ohjeet antavat yksityiskohtaisia selityksiä laitteen käytöstä eri tiloissa. Voit katsella PDF-ohjeita lataamalla ne laitteen kovalevyltä. Ohjeita käyttöohjeiden lataamisesta saat Pikaohjeen kappaleessa "PDF-muodossa olevien ohjeiden lataaminen".

Ohjeen nimi Sisällys

Käyttäjän opas

Kopiokoneen opas Tässä oppaassa annetaan yksityiskohtaisia selityksiä kopiointitoiminnon käytöstä.

Tässä käyttöohjeessa on tietoja esimerkiksi laitteen perustoiminnoista, paperin lisäämisestä ja laitteen huollosta.

Tulostinopas Tässä oppaassa annetaan yksityiskohtaisia selityksiä tulostustoiminnon käytöstä.

Skannerin opas

Asiakirjojen arkistointiopas

Järjestelmäasetusten opas

Tässä oppaassa annetaan yksityiskohtaisia selityksiä skanneritoiminnon ja Internet-faksitoiminnon käytöstä.

Tässä oppaassa annetaan yksityiskohtaisia selityksiä asiakirjojen arkistointi -toiminnon käytöstä. Asiakirjojen arkistointi –toiminnon avulla voit tallentaa kopio- tai faksityön asiakirjatiedot, tai tulostustyön tiedot tiedostoksi koneen kovalevylle. Tiedosto voidaan hakea tarvittaessa.

Tässä oppaassa selitetään "Järjestelmäasetukset", joita käytetään määrittelemään joukko parametreja sopimaan työpaikkasi tavoitteisiin ja tarpeisiin. Nykyiset asetukset voidaan tuoda näkyville tai tulostaa "Järjestelmäasetukset".

Page 5

PAPERITUKOSTEN POISTAMINEN

Tässä kappaleessa selitetään, miten tulee menetellä, jos laitteeseen tulee paperitukos.

Paperitukosten poistaminen

Jos laitteeseen syntyy paperitukos, viesti "Paperitukos" ilmestyy kosketuspaneeliin ja tulostus keskeytyy. Kosketa tällöin kosketuspaneelin painiketta [Ohjeet]. Kun painiketta kosketetaan, näyttöön ilmestyvät paperitukoksen poistamisohjeet. Noudata ohjeita. (Mahdollisten paperitukosten likimääräistä sijaintia osoittavat vilkkuvat

Tukoksen sijainti

merkit kuten alla on esitetty.)

Paperitukos

Värillinen

Väritila

Työn tietojen

Asetukset

Autom.

Valotus

Ohjeet

100%

Kopiosuhde

2-Puol.Kopio

Ulostulo

Erikoistoimin.

Tiedosto

Pikatiedosto

Huomautus

Lämpöyksikkö on kuuma. Varo polttamasta ihoasi, kun poistat tukosta.

• Älä kosketa tai vahingoita paperin siirtohihnaa irrottaessasi juuttunutta paperia.

• Vedä paperi varovasti ulos repimättä sitä.

• Tukos on voinut syntyä laitteen sisällä. Tarkista huolella ja poista tukos.

• Jos paperi repeää, varmista, että olet poistanut kaikki palaset laitteesta.

Lämpöyksikköalue

Siirtohihna

Paperitukosten kuvat

Jos tarvitset enemmän tietoja, kun luet kosketuspaneelin ohjeita, katso seuraavien sivujen paperitukosten kuvia. Katso alla olevaa kuvaa ja etsi sitten tilanteeseesi sopiva kuva (1-14).

☞ (1)-(4): sivu 4, (5)-(10): sivu 5, (11)-(14): sivu 6

(1)(11) (12) (13) (2) (10)

(3)

(8)(14) (9)

(4) (5)

(6)

(7)

Page 6

(1) Alkuperäisasiakirjan tukos

Avaa syöttölaitteen kansi ja poista tukkeutuneet alkuperäiset.

Vedä asiakirjan syöttötaso ulos ja poista juuttunut tai väärin syötetty paperi.

Avaa automaattisen asiakirjan syöttölaite. Kierrä siirtotelaa nuolen osoittamaan suuntaan ja poista alkuperäinen.

(Käytettäessä MX-3501N/4501N-sarjaa)

Avaa syöttölaitteen kansi ja poista tukkeutuneet alkuperäiset.

(2) Paperitukos ulostuloalueella

(3) Paperitukos lämpöyksikössä

Pyöritä nuppia ja poista tukkeutunut paperi.

Jos tukoksen aiheuttanut paperi on lämpöyksikön sisällä, avaa lämpöyksikkö kääntämällä lämpöyksikön avausripa ala-asentoon ja poista tukkeutunut paperi.

Pyöritä nuppia ja poista tukkeutunut paperi.

Avaa automaattisen asiakirjan syöttölaite. Kierrä siirtotelaa nuolen osoittamaan suuntaan ja poista alkuperäinen.

A-kytkintä painamalla voit vapauttaa kansilukon ja poistaa tukoksen aiheuttaneen

Kun olet poistanut tukoksen, avaa ja sulje automaattinen asiakirjojen syöttölaite (tai asiakirjojen syöttöalueen kansi tai asiakirjojen syöttötaso), jotta paperitukosnäyttö katoaa kosketuspaneelista.

alkuperäisen asiakirjan. Aseta kansi kunnolla paikoilleen alkuperäisen asiakirjan poistamisen jälkeen.

Huomautus

Lämpöyksikön alue on kuuma. Varo, ettet polta itseäsi. (Älä koske metalliosiin.)

Käyttämätöntä väriainetta saattaa jäädä poistettuun paperiin. Varo, ettei tahraa sillä käsiäsi tai vaatteitasi.

(4) Paperitukos ulostulotasolla (oikea taso)

Page 7

(5) Paperitukos kääntävässä yksikössä

Avaa paperin kääntölaitteen suojus ja poista tukkiutunut paperi.

(6) Paperitukos ohisyöttötasolla

(7) Paperitukos tasoilla 1-4 (sivu)

Paperitukos voi olla laitteen sisällä. Tarkista laitteen sisus varovasti ja poista tukos.

(9) Paperitukos tasoilla 1-4 (tasolla)

Avaa oikea kansi ja tarkista, onko sisällä paperitukosta, ennen kuin vedät tason ulos. Jos vedät tason ulos tarkistamatta asiaa ensin, saatat repäistä juuttuneen paperin ja vaikeuttaa näin

laitteeseen jääneiden paperipalojen poistamista.

☞ (7) Paperitukos tasoilla 1-4 (sivu)

(10) Paperitukos viimeistelijässä

Paina vipua alavasemmalle ja liu'uta viimeistelijää samanaikaisesti vasemmalle, kunnes se pysähtyy.

Jos siirtoalueella on paperitukos, poista tukkeutunut paperi pyörittämällä telan kiertonuppia nuolen suuntaan.

(8) Paperitukos siirtoalueella

Laske vipua nuolen osoittamaan suuntaan poistaaksesi juuttuneen paperin.

Tarkista, että laitteessa ei ole paperitukosta.

Page 8

(11) Paperitukos

satulanidontaviimeistelijässä (yläosa)

Avaa yläkansi ja poista tukkeutunut paperi.

(12) Paperitukos paperinsiirtoyksikössä

Vedä keskimmäinen kansi ulos ja poista tukkiutunut paperi.

(14) Paperitukos

satulanidontaviimeistelijässä (alaosa)

Kun vedät vivusta, liu'uta satulanidontaviimeistelijää vasemmalle, kunnes se pysähtyy.

Kierrä nuppia kunnes sininen merkki näkyy.

Tarkista paperin kääntävä yksikkö tason sisäpuolella ja poista mahdollisesti tukkiutunut paperi. * Laitteen sisällä on

paperitukos. Tarkista asia laitteen sisällä.

(13) Paperitukos suurikapasiteettinen

kaukalo

Pidä kaukalon vapautusvivusta kiinni ja liu'uta suurikapasiteettista kaukaloa ulospäin, kunnes se pysähtyy.

Avaa viimeistelijän oikeanpuoleinen luukku ja poista tukkeutunut paperi.

Pyöritä nuppia ja poista tukkeutunut paperi.

Page 9

KOPIOINTI

Tässä käyttöohjeessa esitetään ratkaisuja yleisiin kopiointiongelmiin. Etsi seuraavasta sisällysluettelosta kysymykseesi tai ongelmaasi liittyvä sivu.

Kopiointitoimintaan liittyvät ongelmat

• Kopiointia ei tapahdu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

• Automaattinen värivalinta ei onnistu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

• Kuvan kääntämistoiminto ei toimi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

• Kaksipuolinen kopiointi ei onnistu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

• Tason paperikokoa ei voida asettaa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Kopioinnin tuloksiin liittyvät ongelmat

• Kuva on liian vaalea tai liian tumma.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

• Värit eivät näy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

• Osa kuvasta ei näy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

• Kopiot tulevat ulos tyhjinä. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

•

Ellet löydä etsimääsi teemaa yllä olevasta sisällysluettelosta, katso "MUUT ONGELMAT" (sivu 27).

• Ellet pysty ratkaisemaan ongelmaa käyttämällä tätä käyttöohjetta, sammuta virta painamalla painiketta [VIRTA] ( ) ja päävirtakytkintä. Odota vähintään 10 sekuntia ja kytke virta jälleen päälle päävirtakytkimestä ja painikkeesta [VIRTA] ( ) mainitussa järjestyksessä.

* Kun merkkivalo LINJA palaa tai merkkivalo DATA palaa tai vilkkuu, älä sammuta laitetta päävirtakatkaisijasta tai vedä

laitteen verkkojohtoa irti pistokkeestaan. Tämä saattaa vahingoittaa kovalevyä tai hävittää tallennetut tai vastaanotetut tiedot.

Kopiointitoimintaan liittyvät ongelmat

Ongelma Tarkistettava asia Ratkaisu

Kopiointia ei tapahdu. Onko pääkäyttäjä ottanut toiminnon pois

käytöstä?

Automaattinen värivalinta ei onnistu.

Käytätkö jotakin seuraavan tyyppisistä alkuperäisasiakirjoista?

Mustavalko-toimintoa ei ole valittu

• Onko paperissa väriä tai värittymiä?

Väri-toimintoa ei ole valittu.

• Alkuperäispaperin väri on erittäin heikko.

• Alkuperäispaperin väri on erittäin tumma, melkein musta.

• Onko alkuperäispaperissa vain pieni alue värillinen?

Käyttäjätunnuksissasi saattaa olla rajoitettuna toiminnot joita voit käyttää. Tarkista pääkäyttäjältäsi.

Kun väritoiminto on asetettu kohtaan "Autom.", laite havaitsee, onko alkuperäinen mustavalkoinen vai värillinen, kun painetaan painiketta [VÄRI KÄYNNISTYS] ( ). Mutta jos alkuperäispaperi muistuttaa jotakin vasemmalla olevista malleista, automaattinen havaitsemistoiminto ei ehkä johda oikeaan tulokseen. Aseta tällöin väritoiminto manuaaliseksi.

Page 10

Ongelma Tarkistettava asia Ratkaisu

Kuvan kääntämistoiminto ei toimi.

Kaksipuolinen kopiointi ei onnistu.

Valitsitko paperikoon tai kopiomäärän manuaalisesti?

Kopioitko käyttämällä asetuksia, jotka eivät salli kääntökopiointia?

Onko "Kääntökopioinnin Asetus" estetty järjestelmäasetuksissa (pääkäyttäjä)?

Määrääkö valitun tason paperityypin asetus sellaisen paperityypin, jota ei voida käyttää kaksipuoliseen kopiointiin?

Käytätkö erikoisen kokoista tai tyyppistä paperia?

Kopioi käyttämällä automaattista paperikoon valintaa ja automaattista kopiomäärän valintaa.

Kääntökopiointi voidaan tavallisesti suorittaa yhdessä muiden erityistoimintojen kanssa, mutta jotkut yhdistelmät eivät ole mahdollisia. Jos valitaan kielletty yhdistelmä, kosketuspaneeliin ilmestyy vastaava viesti.

Tarkista asia pääkäyttäjältä. Jos olet itse pääkäyttäjä, aktivoi "Kääntökopioinnin Asetus".

➞ Järjestelmäasetukset (Pääkäyttäjä) > "Sarjanumero"

> "Kopioasetuks." > .

Tarkista "Tason asetukset" järjestelmäasetuksissa. Jos ruutu [Disable Duplex] on valittu , kaksipuolinen kopiointi tällä tasolla ei ole mahdollista. Muuta paperityyppiasetus sellaiseksi tyypiksi, että sitä voidaan käyttää kaksipuoliseen tulostukseen.

➞ Järjestelmäasetukset > "Paperikaukalon asetukset" >

"Tason asetukset"

Lisätietoja kaksipuolisessa kopioinnissa käytettävistä paperityypeistä ja -kokoista, ks. Turvallisuusohjeet luku "TEKNISET TIEDOT".

Tason paperikokoa ei voida asettaa.

Kopioitko käyttämällä asetuksia, jotka eivät salli kaksipuolista kopiointia?

Onko pääkäyttäjä ottanut toiminnon pois käytöstä?

Kaksipuolinen kopiointi voidaan tavallisesti suorittaa yhdessä muiden erityisten toimintojen kanssa, mutta jotkut yhdistelmät eivät ole mahdollisia. Jos valitaan kielletty yhdistelmä, kosketuspaneeliin ilmestyy vastaava viesti.

Jotkut toiminnot on mahdollisesti poistettu käytöstä järjestelmäasetuksissa (pääkäyttäjä). Tarkista pääkäyttäjältäsi. Käyttäjätunnuksissasi saattaa olla rajoitettuna toiminnot joita voit käyttää. Tarkista pääkäyttäjältäsi.

Jotkut toiminnot on mahdollisesti poistettu käytöstä järjestelmäasetuksissa (pääkäyttäjä). Tarkista pääkäyttäjältäsi.

Page 11

Kopioinnin tuloksiin liittyvät ongelmat

Ongelma Tarkistettava asia Ratkaisu

Kuva on liian vaalea tai liian tumma.

Onko kuva liian vaalea tai liian tumma? Valitse valotustoiminto sopivaksi kopioitaville

alkuperäissivuille ja säädä valotustaso manuaalisesti.

Onko valotustoiminto valittu alkuperäissivujen tyypille sopivaksi?

Tyydyttävä kopiotulos saadaan valitsemalla alkuperäissivujen tyypille sopiva valotustoiminto. Valitse yksi seuraavista valotustoiminnoista riippuen alkuperäissivujen tyypistä.

• Teksti

Käytä tätä tilaa tavallisiin tekstiasiakirjoihin.

• Teksti/Valokuva

Tämä tila antaa parhaan tasapainon kopioitaessa alkuperäisasiakirjaa, jossa on sekä tekstiä että painettuja valokuvia, esimerkiksi aikakauslehteä tai myyntiluetteloa.

• Teksti/Kuva

Tämä tila antaa parhaan tasapainon kopioitaessa alkuperäisasiakirjaa, jossa on sekä tekstiä että valokuvia, esimerkiksi tekstiasiakirjaa, johon on liitetty valokuva.

• Painettu valokuva

Tämä tila on paras painettujen valokuvien kopiointiin, esimerkiksi aikakauslehtien tai myyntiluettelojen valokuvien kopiointiin.

• Kuva

Käytä tätä tilaa valokuvien kopiointiin.

• Kartta

Tämä tila on paras useimmissa kartoissa olevien vaaleiden värivarjostusten ja hienon tekstin kopioimiseen.

• Vaalea Alkup.

Käytä tätä tilaa alkuperäisiin, jossa on vaaleaa lyijykynäkirjoitusta.

Värit eivät näy. Suorititko menettelyn

"Kohdistussäädöt"?

Osa kuvasta ei näy. Onko alkuperäissivun ja kopiopaperin

välille valittu oikea kokosuhde?

Käytätkö tuumakoon (AB) paperia? Jos käytät tuumakoon (AB) paperia, määritä

Kopiot tulevat ulos tyhjinä.

Onko alkuperäispaperi asetettu oikealla tavalla kopioitava puoli ylöspäin tai kopioitava puoli alaspäin?

Pyydä pääkäyttäjää suorittamaan menettely "Kohdistussäädöt".

➞ Järjestelmäasetukset (Pääkäyttäjä) >

"Laiteasetukset" > "Säädön rekisteröinti" >

"Automaattinen säätö" Jos värit eivät näy, suorita "Automaattinen Värikalibrointi". (Jos värit eivät näy kalibroinnin jälkeenkään, kalibroinnin toistaminen saattaa parantaa tuloksia.)

➞ Järjestelmäasetukset (Pääkäyttäjä) >

"Kopioasetuks." > "Automaattinen Värikalibrointi"

Valitse oikea kokosuhdeasetus.

alkuperäiskoko manuaalisesti.

Kun käytetään valotuslasia, tulee alkuperäispaperi asettaa kopioitava puoli alaspäin. Kun käytetään automaattista asiakirjan syöttölaitetta, alkuperäispaperi tulee asettaa kopioitava puoli ylöspäin.

Page 12

TULOSTUS

Tässä käyttöohjeessa esitetään ratkaisuja yleisiin tulostusongelmiin. Etsi seuraavasta sisällysluettelosta kysymykseesi tai ongelmaasi liittyvä sivu.

Tulostustoimintaan liittyvät ongelmat

• Tulostus ei onnistu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

• Väritulostus ei onnistu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

• Kaksipuolinen tulostus ei onnistu.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

• Tasoa, viimeistelijää tai muuta laitteeseen asennettua oheislaitetta ei voida käyttää. . . . . . . . . . . . . . 13

Tulostusjälkeen liittyvät ongelmat

• Kuva on rakeinen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

• Kuva on liian vaalea tai liian tumma.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

• Värit eivät näy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

• Teksti ja rivit ovat himmeät ja vaikeat nähdä. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

• Osa kuvasta ei näy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

• Kuva on väärin päin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

• Paperille tulostuu monia käsittämättömiä merkkejä.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

•

Ellet löydä etsimääsi teemaa yllä olevasta sisällysluettelosta, katso "MUUT ONGELMAT" (sivu 27).

* Kun merkkivalo LINJA palaa tai merkkivalo DATA palaa tai vilkkuu, älä sammuta laitetta päävirtakatkaisijasta tai vedä

laitteen verkkojohtoa irti pistokkeestaan. Tämä saattaa vahingoittaa kovalevyä tai hävittää tallennetut tai vastaanotetut tiedot.

Tulostustoimintaan liittyvät ongelmat

Ongelma Tarkistettava asia Ratkaisu

Tulostus ei onnistu. Onko tietokone kytketty oikein

laitteeseen?

Onko laite rekisteröity samaan verkkoon (LAN tms.) kuin tietokone?

Varmista, että johto on kytketty huolellisesti LAN-liitäntöihin tai USB-liitäntään tietokoneessasi ja laitteessa. Jos kyseessä on verkko, tarkista myös keskittimen liitäntä.

☞ Laitteen kuva (L) (M) (sivu 37)

Laitteen täytyy olla rekisteröity samaan verkkoon kuin tietokoneen. Jollet tiedä, mihin verkkoon laite on kytketty, kysy verkon pääkäyttäjältä.

Page 13

Ongelma Tarkistettava asia Ratkaisu

Tulostus ei onnistu. Onko IP-osoite valittu oikein?

(Windows)

Onko AppleTalk aktivoitu? (Macintosh)

Jollei laitteella ole pysyvää IP-osoitetta (laite saa IP-osoitteen DHCP-palvelimelta), tulostus ei ole mahdollista, jos IP-osoite muuttuu. Tulosta järjestelmäasetusten "Asiakaskohtaisten Asetusten Luettelo" ja tarkista laitteen IP-osoite. Jos IP-osoite on muuttunut, muuta tulostimen ajurin porttiasetusta.

➞ Järjestelmäasetukset > "Luettelon tulostus

(Käyttäjä)" > "Asiakaskohtaisten Asetusten Luettelo"

☞ Ohjelmiston asennusohje

Jos IP-osoite muuttuu usein, on suositeltavaa nimittää laitteella pysyvä IP-osoite.

➞ Järjestelmäasetukset (Pääkäyttäjä) >

"Verkko-Asetukset" > "IP-osoitteen asetus"

Mac OS X –käyttöjärjestelmässä napsauta [Verkko] kohdassa [Järjestelmäasetukset] ja valitse "Sisäinen Ethernet" kohdassa "Kytkentä". Napsauta [AppleTalk] –välilehteä ja varmista, että [Ota AppleTalk käyttöön] on valittu. Mac OS 9.0 to 9.2.2 –käyttöjärjestelmässä avaa Apple-valikosta [Valitsija] ja varmista, että [Käytössä] on valittu. Tulostaminen ei ole mahdollista, jos [Käytössä] –vaihtoehtoa ei ole valittu. Pyydä pääkäyttäjää tarkistamaan, onko "Ethertalk käyttöön" aktivoitu järjestelmäasetuksissa (pääkäyttäjä). (Tehtaan oletusasetus on "Aktivoi".)

➞ Järjestelmäasetukset (Pääkäyttäjä) >

"Verkko-Asetukset" > "Ethertalk käyttöön" >

Onko "Kytkentä" asetettu vaihtoehtoon [Ethernet] AppleTalkia varten? (Mac OS 9.0-9.2.2)

Onko tietokone epävakaassa tilassa? Tulostaminen on joskus mahdotonta, jos samaan

Onko laite määritelty oikein siinä ohjelmasovelluksessa, jota käytät tulostukseen?

Avaa [AppleTalk] kohdasta [Säätimet] ja varmista, että [Ethernet] on valittu "Kytkentä" -valikossa. Tulostaminen ei ole mahdollista, jos [Ethernet] –vaihtoehtoa ei ole valittu.

aikaan on käynnissä monta sovellusta tai jos muistitila tai kovalevyn vapaa tila on riittämätön. Käynnistä tietokone uudelleen.

Varmista, että laitteen tulostinajuri on valittu sovelluksen Tulostus-ikkunassa. Jos tulostinajuri ei ilmesty käytettävissä olevien tulostinajurien luettelossa, se on saatettu asentaa väärin. Poista tulostinajuri ja asenna se uudelleen.

☞ ASENNUS (sivu 24)

Toimivatko verkkoon kytketyt laitteet normaalisti?

Onko I/O-aikaraja-asetus liian lyhyt?

Varmista, että reitittimet ja muut verkkoon kytketyt laitteet toimivat oikein. Jos jokin laite ei saa virtaa tai on viallisessa tilassa, etsi ratkaisu ongelmaan laitteen käyttöohjeesta.

Jos I/O-aikaraja-asetus on liian lyhyt, tulostuksen aikana saattaa syntyä häiriöitä. Pyydä laitteen pääkäyttäjää tekemään sopiva asetus kohdassa "I/O-aikaraja".

➞ Järjestelmäasetukset (Pääkäyttäjä) > "Tulostimen

Asetukset" > "Liitäntäasetukset" > "I/O-aikaraja"

Page 14

Ongelma Tarkistettava asia Ratkaisu

Tulostus ei onnistu. Onko Ilmoitussivu tulostettu? Ilmoitussivu tulostetaan, jotta saadaan selville

ongelman syy, jos määrättyä tulostusta ei voida suorittaa ja jos syy ei näy näytössä. Lue tulostettu sivu ja suorita vastaavat korjaustoimet. Ilmoitussivu tulostetaan esimerkiksi seuraavissa tilanteissa.

• Tulostustyö on liian suuri mahtuakseen muistiin.

• Pääkäyttäjä on kieltänyt tietyn toiminnon käyttämisen.

* Tehtaan oletusasetus Ilmoitussivuille on Estä.

Väritulostus ei onnistu.

Kaksipuolinen tulostus ei onnistu.

Onko pääkäyttäjä ottanut toiminnon pois käytöstä?

Onko värivalinta asetettu kohtaan "Väri"?

Onko pääkäyttäjä ottanut toiminnon pois käytöstä?

Määrääkö valitun tason paperityypin asetus sellaisen paperityypin, jota ei voida käyttää kaksipuoliseen tulostukseen?

Käyttäjätunnuksissasi saattaa olla rajoitettuna toiminnot joita voit käyttää. Tarkista pääkäyttäjältäsi.

Valitse väritilan asetukseksi "Automaattinen" tai "Väri". Väritila-asetus tehdään käyttöjärjestelmässä Windows:

Tulostinajurin [Väri]-välilehdessä.

Macintosh:

Tulostusikkunan [Väri]-valikossa. (Mac OS X v10.1.5: [Printer Features] –toiminnon

[Väri]-välilehdessä.) Windows-käyttöjärjestelmässä [Mustavalkoinen tulostus] voidaan valita myös tulostinajurin [Pääasetukset]-välilehdessä. Jos haluat tulostaa värillisenä, varmista, että [Mustavalkoinen tulostus] –ruutua ei ole valittu [Pääasetukset]-välilehdessä .

Käyttäjätunnuksissasi saattaa olla rajoitettuna toiminnot joita voit käyttää. Tarkista pääkäyttäjältäsi.

Tarkista "Tason asetukset" järjestelmäasetuksissa. Jos ruutu [2-puol. pois käytöstä] on valittu , kaksipuolinen tulostus tällä tasolla ei ole mahdollista. Muuta paperityyppiasetus sellaiseksi tyypiksi, että sitä voidaan käyttää kaksipuoliseen tulostukseen.

➞ Järjestelmäasetukset > "Paperikaukalon asetukset" >

"Tason asetukset"

Käytätkö erikoisen kokoista tai tyyppistä paperia?

Onko pääkäyttäjä ottanut toiminnon pois käytöstä?

Lisätietoja kaksipuolisessa tulostuksessa käytettävistä paperityypeistä ja -kokoista, ks. Turvallisuusohjeet luku "TEKNISET TIEDOT".

Page 15

Ongelma Tarkistettava asia Ratkaisu

Tasoa, viimeistelijää tai muuta laitteeseen asennettua oheislaitetta ei voida käyttää.

Onko sellaisten oheislaitteiden asetukset, jotka on asennettu laitteeseen, tehty tulostinajuriin?

Avaa tulostimen ominaisuudet ja napsauta [Autom. kokoonpano] –painiketta [Kokoonpano]-välilehdessä. (Windows) * Jos automaattista kokoonpanoa ei voida suorittaa,

katso Ohjelmiston asennusohjetta.

Tulostusjälkeen liittyvät ongelmat

Ongelma Tarkistettava asia Ratkaisu

Kuva on rakeinen. Ovatko tulostinajurin asetukset sopivat

tälle tulostustyölle? (Windows)

Kuva on liian vaalea tai liian tumma.

Tarvitseeko kuvaa (erityisesti valokuvaa) korjata? (Windows)

Jos käytät PCL-tulostinajuria, voit asettaa erottelutarkkuudeksi [600 dpi] tai [300 dpi] tulostusasetuksissa tulostuksen aikana. Kun haluat erittäin tarkan kuvan, valitse [600 dpi]. Jos käytät PS-tulostinajuria, voit asettaa tarkkuudeksi [600x600 dpi] tai [1200x600 dpi] (ainoastaan mustavalkotulostuksessa). Erottelutarkkuus valitaan tulostinajurin ominaisuuksien ikkunan [Lisäsasetukset]-välilehdessä.

Kirkkautta ja kontrastia voidaan korjata suorittamalla [Värin säätö] tulostinajurin [Väri]-välilehdessä. Näitä asetuksia voidaan käyttää yksinkertaisia korjauksia varten silloin, kun tietokoneellesi ei ole asennettu kuvan muokkausohjelmaa.

Värit eivät näy. Suorititko menettelyn

"Kohdistussäädöt"?

Teksti ja rivit ovat himmeät ja vaikeat nähdä.

Onko väridataa tulostettu mustavalkoisena? (Windows)

Pyydä pääkäyttäjää suorittamaan menettely "Kohdistussäädöt".

➞ Järjestelmäasetukset (Pääkäyttäjä) >

"Laiteasetukset" > "Kohdistussäädöt" >

"Automaattinen säätö" Jos värit eivät näy, suorita "Automaattinen Värikalibrointi". (Jos värit eivät näy kalibroinnin jälkeenkään, kalibroinnin toistaminen saattaa parantaa tuloksia.)

➞ Järjestelmäasetukset (Pääkäyttäjä) > "Tulostimen

Asetukset" > "Väriasetukset" > "Automaattinen

Värikalibrointi"

Jos värillistä tekstiä ja värillisiä rivejä tulostetaan mustavalkoisina, ne saattavat tulostua himmeinä ja olla vaikeasti nähtävissä. Jos haluat saada värillisen tekstin tai värilliset rivit (alueet) mustaksi, valitse [Teksti mustalle] tai [Vektori mustalle] tulostinajurin [Väri]-välilehdessä. (Rasteritietoja kuten bittikarttakuvia ei voida säätää.)

Page 16

Ongelma Tarkistettava asia Ratkaisu

Osa kuvasta ei näy. Täsmääkö työtä varten määritelty

paperikoko tasoon asetetun paperikoon kanssa?

Onko tulostuksen orientointiasetus (pysty tai vaaka) asetettu oikein?

Onko marginaalit asetettu oikein sovelluksen layout-asetuksessa?

Kuva on väärin päin. Käytätkö sellaista paperityyppiä

(välilehtiä, reitettävää paperia jne.), jota voidaan asettaa ainoastaan tietyn suuntaisesti?

Varmista, että paperikoon asetus täsmää tasoon asetetun paperikoon kanssa. Paperikoon asetus valitaan käyttöjärjestelmässä Windows:

Tulostinajurin [Paperi]-välilehdessä. Jos [Sovita paperikokoon] on valittu, tarkista laitteeseen asetettu paperi ja paperikoon asetus.

Macintosh:

[Arkin määrittely] -valikossa.

Aseta tulostuksen orientointi kuvaa vastaavaksi. Tulostuksen orientointi valitaan Windows: Tulostinajurin [Pääasetukset]-välilehdessä. Macintosh: [Arkin määrittely] -valikossa.

Jos kuvan reuna ulottuu tulostettavissa olevan alueen ulkopuolelle, reuna jää pois näkyvistä. Valitse sopiva paperikoko ja sopivat marginaalit sovelluksen layout-asetuksissa.

Kun kuvan koko ja paperin koko ovat samat, mutta suunta eri, kuvan suunta muuttuu automaattisesti paperia vastaavaksi. Jos kuitenkin paperi voidaan asettaa vain tiettyyn suuntaan, saattaa tuloksena olla ylösalaisin tulostettu kuva. Käännä tällöin kuvaa 180 astetta ennen tulostamista. 180 asteen kiertoasetus valitaan käyttöjärjestelmässä Windows:

Tulostinajurin [Pääasetukset]-välilehdessä.

Macintosh (OS X v10.3.3 - 10.4):

[Arkin määrittely] -valikossa. (Ainoastaan maisema-vaihtoehto.) (In Mac OS 9.0 - 9.2.2, [Arkin määrittely] –valikon [PostScript-asetukset] –valikossa.)

Onko kaksipuolista tulostusta varten valittu oikea nidontakohta?

Kun suoritetaan kaksipuolista tulostusta, joka toinen sivu tulostuu ylösalaisin, kun nidontavaihtoehdoksi on valittu lehtiönidonta. Valitse sopiva nidontakohta. Nidontakohta valitaan käyttöjärjestelmässä. Windows:

Tulostinajurin [Pääasetukset]-välilehdessä.

Macintosh:

Tulostusikkunan [Asemointi]-valikossa. (Mac OS X v10.1.5: tulostusikkunan [Kaksipuoleinen]-valikossa; Mac OS 9.0 - 9.2.2: [Tulosteiden vastaanotto/As]

-valikossa.)

Page 17

Ongelma Tarkistettava asia Ratkaisu

Paperille tulostuu monia käsittämättömiä merkkejä.

Onko tietokone tai laite epävakaassa tilassa?

Jos tietokoneen muistissa tai kovalevyllä on vain vähän tyhjää tilaa tai jos laitteelle on annettu monia tulostuskäskyjä ja siinä on vain vähän tyhjää muistitilaa, tulostettava teksti saattaa muuttua käsittämättömiksi merkeiksi. Peruuta tällöin tulostus, käynnistä tietokone ja laite uudelleen ja yritä tulostaa uudestaan. Tulostuksen peruuttaminen Windows:

Kaksoisnapsauta tulostimen kuvaketta, joka näkyy tehtäväpalkin oikeassa reunassa alhaalla, ja napsauta "Käytä tulostinta offline-tilassa" (tai "Poista tulostustyöt") [Tulostin]-valikossa.

Macintosh:

Kaksoisnapsauta tulostinluettelossa olevaa laitteen nimeä, valitse tulostustyö, jonka haluat poistaa, ja poista se. (Mac OS 9.0 - 9.2.2 –käyttöjärjestelmissä kaksoisnapsauta työpöydän tulostinkuvaketta, valitse tulostustyö, jonka haluat poistaa, ja poista se.)

Laitteessa:

Paina ohjauspaneelin [TILAN NÄYTTÖ] –painiketta, kosketa [Tulostustyö] –painiketta, jotta saat näytön vaihdettua, kosketa sen tulostustyön painiketta, jonka haluat poistaa, ja kosketa [Seis/Poista]-painiketta. Viesti tulee näkyviin vahvistaen peruutuksen. Kosketa

[Kyllä]-näppäintä. Jos paperille tulostuu vielä uudelleen käynnistämisen jälkeen käsittämättömiä merkkejä, pyydä pääkäyttäjää pidentämään aikakatkaisuasetusta "I/O-aikaraja" järjestelmäasetuksissa (pääkäyttäjä).

➞ Järjestelmäasetukset (Pääkäyttäjä) > "Tulostimen

Asetukset" > "Liitäntäasetukset" > "I/O-aikaraja"

* Jos paperille tulostuu vielä kaikkien näiden toimien

jälkeen käsittämättömiä merkkejä, poista tulostinajuri ja asenna se uudelleen.

Page 18

SKANNAUS

Tässä käyttöohjeessa esitetään ratkaisuja yleisiin skannausongelmiin. Etsi seuraavasta sisällysluettelosta kysymykseesi tai ongelmaasi liittyvä sivu.

Skannaustoimintaan liittyvät ongelmat

• Siirtoa ei tapahdu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

• Osoitetta ei voida määritellä.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

• Tilaa ei voida valita. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

• Automaattinen värivalinta ei onnistu oikein. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

• Vastaanotettu kuvatiedosto ei avaudu.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

• lähettämisessä kestää kauan.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

• Kohde on esivalittu.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

• USB-muistiin ei voida tallentaa. (Kun käytetään USB-muistiskannausta.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Skannauksen tuloksiin liittyvät ongelmat

• Skannattu kuva ei näy kokonaan.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

• Skannatun kuvan laatu on heikko. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

• Skannattu kuva ei näy lainkaan. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

• Skannattu kuva on ylösalaisin tai sivuttain.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

• [VÄRI KÄYNNISTYS]-näppäimen ( ) merkkivalo ei pala. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

• Tiedostotyypiksi valittiin JPEG, mutta tiedosto luotiin TIFF-tiedostoksi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

• Kuva on liian vaalea tai liian tumma. (Kun käytetään PC-skannausta.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Yksittäisiin pikapainikkeisiin / ryhmäpainikkeisiin liittyvät ongelmat

• Pika- tai ryhmäpainiketta ei voida muokata tai poistaa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

• Haluat poistaa tai muokata yksittäistä painiketta, mutta et tiedä mihin ryhmään painike on

tallennettu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

• Haluat poistaa tai muokata ryhmäpainiketta, mutta et tiedä mihin ohjelmaan painike on

tallennettu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

•

Ellet löydä etsimääsi teemaa yllä olevasta sisällysluettelosta, katso "MUUT ONGELMAT" (sivu 27).

* Kun merkkivalo LINJA palaa tai merkkivalo DATA palaa tai vilkkuu, älä sammuta laitetta päävirtakatkaisijasta tai vedä

laitteen verkkojohtoa irti pistokkeestaan. Tämä saattaa vahingoittaa kovalevyä tai hävittää tallennetut tai vastaanotetut tiedot.

Skannaustoimintaan liittyvät ongelmat

Ongelma Tarkistettava asia Ratkaisu

Siirtoa ei tapahdu. Onko kohde valittu oikein? Onko

kyseiseen kohteeseen tallennettu oikeat tiedot (sähköpostiosoite tai FTP-palvelimen tiedot)?

Varmista, että kohdetta varten on tallennettu oikeat kohdetiedot ja että kohde on oikein valittu. Ellei toimitus onnistu sähköpostitse (Skannaa sähköpostiviestiin), pääkäyttäjän sähköpostiosoitteeseen saattaa saapua viesti "Toimittamaton viesti". Tämä tieto saattaa auttaa sinua määrittelemään ongelman syyn.

Page 19

Ongelma Tarkistettava asia Ratkaisu

Siirtoa ei tapahdu. Ylittääkö kuvatiedosto

järjestelmäasetusten (pääkäyttäjä) sähköpostiliitteen kokorajan?

Ylittikö kuvatiedoston koko sähköpostipalvelimesi liitetiedostojen kokorajan? (Kun käytetään Skannaa sähköpostiviestiin –toimintoa).

Onko osoitetietokoneen kansio määritelty jaetuksi kansioksi, jotta siihen voidaan lähettää tietoa? (Kun käytetään Skannaa verkkokansioon –toimintoa.)

Asetitko pitkän alkuperäisen valotuslasille skannatessasi?

Asetitko taitetun alkuperäisen? Jos automaattiselle asiakirjan syöttölaitteelle asetetaan

Jos pääkäyttäjäsi on rajoittanut lähetettävien tiedostojen määrää, rajan ylittävää tiedostoa ei voida lähettää. Tarkista asia pääkäyttäjältä.

Pienennä liitetiedoston kokoa (vähennä skannattavien sivujen määrää). Tiedoston kokoa voidaan pienentää myös käyttämällä skannauksessa alempaa tarkkuusasetusta. (Kysy sähköpostipalvelimesi pääkäyttäjältä, mikä on yhden sähköpostiviestin tiedostojen kokoraja.)

Ellei kohdekansion asetuksia ole tehty jaetuksi kansioksi, valitse kansion ominaisuuksissa "jaa". Jos kansio on siirretty tai muulla tavoin muuttunut, "jaa"-asetus on saattanut peruuntua.

Pitkää alkuperäistä ei voida skannata valotuslasilta. Aseta alkuperäiset automaattisen asiakirjan syöttölaitteen syöttötasolle.

taitettu alkuperäinen, ilmenee virhe ja skannaaminen keskeytyy, koska laite tunnistaa skannauksen aikana alkuperäisen todellisen koon. Noudata näytön ohjeita, avaa alkuperäisen taitos ja aseta se uudelleen automaattiselle syöttölaitteelle sekä skannaa uudelleen.

Osoitetta ei voida määritellä.

Tilaa ei voida valita.

Automaattinen värivalinta ei onnistu oikein.

Onko pääkäyttäjä ottanut toiminnon pois käytöstä?

Käytätkö skannaukseen jotakin seuraavan tyyppisistä alkuperäisistä asiakirjoista?

Jos Mustavalko-toimintoa ei ole valittu:

• Onko paperissa väriä tai värittymiä?

Jos Väri-toimintoa ei ole valittu:

• Alkuperäispaperin väri on erittäin heikko.

• Alkuperäispaperin väri on erittäin tumma, melkein musta.

• Onko alkuperäispaperissa vain pieni alue värillinen?

Kun väritilaksi on valittu "Autom.", laite havaitsee, onko alkuperäinen asiakirja mustavalkoinen vai värillinen, kun painetaan [VÄRI KÄYNNISTYS] -painiketta ( ), mutta vasemmalla mainituissa tapauksissa automaattinen havaitseminen ei ehkä johda oikeaan tulokseen. Aseta tällöin väritoiminto manuaaliseksi.

Page 20

Ongelma Tarkistettava asia Ratkaisu

Vastaanotettu kuvatiedosto ei avaudu.

lähettämisessä kestää kauan.

Tukeeko vastaanottajan käyttämä katseluohjelma vastaanotetun kuvadatan muotoa?

Ilmestyyko näyttöön viesti, joka kehottaa sinua syöttämään tunnussanan?

Onko tarkkuusasetus skannauksen aikana oikea?

Vastaanottaja pystyy ehkä avaamaan tiedoston, jos vaihdat tiedostotyyppiä ja pakkausmuotoa lähetyksen yhteydessä. Käytä tietokoneohjelmaa, joka pystyy avaamaan valitun tiedostotyypin ja pakkausmuodon.

Vastaanotettu tiedosto on salattu PDF-tiedosto. Pyydä lähettäjältä tunnussana tai pyydä häntä lähettämään kuva uudelleen salaamattomassa muodossa.

Kun valitset kuvadatan lähettämiseen ja luomiseen sopivan tarkkuuden sekä tietojen pakkausasetukset, on kuvadatan tarkkuuden ja tiedostokoon oltava tasapainossa. Kiinnitä huomiota seuraaviin asioihin: Tarkkuusasetukset Skannerin ja USB-muistitilan oletustarkkuusasetuksena on [200X200dpi] ja Internet-faksitilan [200X100dpi]. Jos alkuperäisessä asiakirjassa ei ole puolisävyjä, kuten esimerkiksi valokuvaa tai piirrosta, oletustarkkuuden avulla skannattaessa saadaan käytännöllinen ja hyvä lopputulos. Korkeampaa tarkkuusasetusta tai "Half Tone" –asetusta (Internet-faksitilassa) tulisi käyttää vain silloin, kun alkuperäiskappaleessa on kuva ja haluat asettaa kuvanlaadun etusijalle. Opi kiinnittämään tällaiseen tapaukseen huomiota, sillä tällöin luodun tiedoston koko on suurempi kuin käytettäessä oletusasetusta.

Kohde on esivalittu. Onko järjestelmäasetusten

"Oletusosoitteen asetus" käytössä (pääkäyttäjä)?

USB-muistiin ei voida tallentaa. (Kun käytetään USB-muistiskannausta.)

Onko USB-muistilaite liitetty varmasti laitteeseen?

Jos haluat lähettää muuhun kuin oletuskohteeseen, kosketa [Keskeytä]-painiketta. Jos olet pääkäyttäjä ja haluat muuttaa oletusosoitetta tai poistaa sen käytöstä, muuta vastaavasti asetuksia kohdassa "Oletusosoitteen asetus".

➞ Järjestelmäasetukset (Pääkäyttäjä) > "Kuvaläh.

Asetukset" > "Skannausasetukset" > "Oletusosoitteen asetus"

Varmista, että USB-muistilaite on kunnollisesti kytkettynä.

Page 21

Skannauksen tuloksiin liittyvät ongelmat

Ongelma Tarkistettava asia Ratkaisu

Skannattu kuva ei näy kokonaan.

Skannatun kuvan laatu on heikko.

Onko skannattavan kuvan alkuperäinen kokoasetus pienempi kuin sen todellinen koko?

Onko alkuperäinen asiakirja painotuote kuten esim. kirja tai aikakauslehti?

Kun skannaat värillistä tai harmaasävyistä alkuperäisasiakirjaa, onko väritilaksi valittu "Mono2"?

Aseta skannauskoko vastaamaan todellista kokoa. Jos olet tarkoituksella asettanut pienemmän koon kuin todellisen kuvan koon, ota huomioon valitun skannauskoon asetus, kun asetat todellisen kuvan skannattavaksi. Jos skannaat esimerkiksi A4 (8-1/2" x 11")-asiakirjaa käyttämällä B5 (5-1/2" x 8-1/2") –asetusta, aseta asiakirja käyttäen hyväksesi vasemman reunan asteikkoa, jotta saat haluamasi alueen B5 (5-1/2" x 8-1/2") -koon skannausalueelle.

☞ Laitteen kuva (I) (sivu 37)

Kun alkuperäinen asiakirja on painotuote, saattaa kuvaan tulla pystysuoria kuvioita (moiré). Kosketa [Kuvaasetukset]-näppäintä ja sitten [Valotus]-näppäintä avataksesi valotusasetusnäytön. Näyttöön ilmestyy [Moiré vähennys]-valintaruutu. Tämä valintaruutu voidaan valita ( ) vähentämään moiré-vaikutusta. Moiré-vaikutusta voi mahdollisesti vähentää myös muuttamalla tarkkuusasetuksia tai siirtämällä alkuperäistä hiukan (tai muuttamalla sen kulmaa) valotuslasilla.

Väritilan asetus "Mono2" korvaa alkuperäisasiakirjan värit joko mustalla tai valkoisella värillä. Tämä menettely sopii vain pelkkää tekstiä sisältäville alkuperäisille. Kuvia sisältävien alkuperäisten kohdalla on paras käyttää [MUSTAVALKO KÄYNNISTYS]-näppäintä ( ) väritilan ollessa asetettuna kohtaan [Harmaasävy], tai käyttää [VÄRI KÄYNNISTYS]-näppäintä ( ) ja [Värillinen]- tai [Autom.]-[Harmaasävy] –näppäimiä.

Skannattu kuva ei näy lainkaan.

Skannattu kuva on ylösalaisin tai sivuttain.

[VÄRI KÄYNNISTYS]-näppäi men ( ) merkkivalo ei pala.

Onko mukaan otettu kohde, jonka muodoksi on valittu [TIFF-S]?

Onko alkuperäispaperi asetettu oikealla tavalla kopioitava puoli ylöspäin tai kopioitava puoli alaspäin?

Onko lähetykseen otettu mukaan Internet-faksiosoitteita?

Sisältyykö Internet-faksi- tai faksiosoitteita?

Jos suoritetaan sellaista lähetystä, johon kuuluu sekä skannaustilan kohteita että Internetin faksikohteita, joiden muodoksi on valittu [TIFF-S], resoluutio pysyy tasolla [200X200dpi], vaikka valittaisiinkin muu resoluutioasetus. Jos haluat lähettää sellaisen kuvan, joka on skannattu korkealla resoluutiolla skannaustilakohteisiin, lähetä kuva erillisenä lähetyksenä.

Jos lähetykseen on otettu mukaan sekä skannaustilaettä Internet-faksikohteita, Internet-faksin alkuperäinen lähetyssuunta saa etusijan ja siten tiedosto ei ehkä näy oikean suuntaisena, kun sitä katsotaan tietokoneella. Lähetä kuva tässä tapauksessa skannaustilakohteisiin erillisenä lähetyksenä.

Jos käytetään faksi- tai Internet-faksiosoitteita, voidaan käyttää ( ) ainoastaan [MUSTAVALKO KÄYNNISTYS]-näppäintä.

Page 22

Ongelma Tarkistettava asia Ratkaisu

Tiedostotyypiksi valittiin JPEG, mutta tiedosto luotiin TIFF-tiedostoksi.

Kuva on liian vaalea tai liian tumma. (Kun käytetään PC-skannausta.)

Painoitko skannauksen aloittamiseksi [MUSTAVALKO KÄYNNISTYS]

-painiketta ( )?

Onko kynnysarvo sopiva? Kun skannaat TWAIN-ajurilta siten, että [Mono 2

Ovatko kirkkaus- ja kontrastiasetukset sopivat?

Kun tiedostotyypiksi valitaan [JPEG] ja kuva skannataan toiminnolla Mono 2, tiedosto luodaan TIFF-tiedostoksi. Jos haluat luoda tiedoston JPEG-tiedostoksi, muuta väritilan asetukseksi [Värillinen] ja paina sitten [VÄRI KÄYNNISTYS]

-näppäintä ( ).

-sävyjyrkkyys] on valittuna "Ammattimainen"-ikkunan kohdassa [Väritila], tarkista "M/V-raja" -asetukset. Korkea kynnysarvo tekee kuvista tummempia ja matala kynnysarvo vaaleampia. Kun haluat säätää "M/V-raja:" –toiminnon automaattisesti, napsauta [Autom. raja] –painiketta "Ammattimainen" –ikkunan [Kuva]-välilehdessä.

Jos kirkkaus- ja kontrastiasetukset eivät ole sopivia (jos skannattu kuva on esimerkiksi liian vaalea), napsauta "Ammattimainen" –ikkunan [Väri :]-välilehden [Automaattinen kirkkauden/kontrastin säätö] –painiketta. Voit napsauttaa [Kirkkaus / Kontrasti] –painiketta tehdäksesi kirkkaus- ja kontrastiasetukset myös skannattavan kuvan katselun aikana.

Page 23

Yksittäisiin pikapainikkeisiin / ryhmäpainikkeisiin liittyvät ongelmat

Ongelma Tarkistettava asia Ratkaisu

Pika- tai ryhmäpainiketta ei voida muokata tai poistaa.

Haluat poistaa tai muokata yksittäistä painiketta, mutta et tiedä mihin ryhmään painike on tallennettu.

Jos painike on yksittäinen painike, kuuluuko se johonkin ryhmään?

Käytetäänkö painiketta jossakin varatussa tai käynnissä olevassa lähetyksessä?

Kuuluuko painike johonkin ohjelmapainikkeeseen?

Onko pääkäyttäjäsi ottanut muokkauksen ja poiston estävän toiminnon käyttöön?

Onko monia ryhmäpainikkeita tallennettu?

Poista painike ryhmästä ja muokkaa tai poista se sen jälkeen.

➞ Järjestelmäasetukset > "Osoitteiden Hallinta" >

"Suora Osoite/Ohjelma" > "Muuta/Poista"

Odota, kunnes lähetys on suoritettu loppuun tai peruuta lähetys ja muokkaa tai poista painike sitten.

Poista painike ohjelmasta ja muokkaa tai poista se sen jälkeen.

➞ Järjestelmäasetukset > "Osoitteiden Hallinta" >

"Suora Osoite/Ohjelma" > "Muuta/Poista"

Jos pääkäyttäjäsi on ottanut käyttöön "Oletusosoitteen asetus" (laitteessa) tai "Saapuvien reitityksen asetukset" (Internet-sivuilla), muokkaus ja poistaminen eivät ole mahdollisia. Käänny pääkäyttäjäsi puoleen.

Jos monia ryhmäpainikkeita on tallennettu, tulosta Ryhmäluettelo järjestelmäasetusten kohdasta "Lähettää Osoiteluettelo". Luettelosta käy selville, mihin painike on tallennettu.

➞ Järjestelmäasetukset > "Luettelon tulostus

(Käyttäjä)" > "Lähettää Osoiteluettelo" > "Ryhmäluettelo"

Haluat poistaa tai muokata ryhmäpainiketta, mutta et tiedä mihin ohjelmaan painike on tallennettu.

Onko monia ohjelmapainikkeita tallennettu?

Jos monia ohjelmapainikkeita on tallennettu, tulosta Ohjelmaluettelo järjestelmäasetusten kohdasta "Lähettää Osoiteluettelo". Luettelosta käy selville, mihin yksittäiset painikkeet ja ryhmäpainikkeet on tallennettu.

➞ Järjestelmäasetukset > "Luettelon tulostus

(Käyttäjä)" > "Lähettää Osoiteluettelo" > "Ohjelmalista"

Page 24

ASIAKIRJOJEN ARKISTOINTI

Tässä käyttöohjeessa esitetään ratkaisuja yleisiin asiakirjojen arkistointiongelmiin. Etsi seuraavasta sisällysluettelosta kysymykseesi tai ongelmaasi liittyvä sivu.

• Asiakirjan arkistointi ei onnistu.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

• Arkistoitua tiedostoa ei voida tulostaa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

• Työtä ei voida tallentaa mukautettuun kansioon. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

• Tallennettu tiedosto on kadonnut.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

• Tiedostoa ei voida poistaa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

• Tiedoston ominaisuudeksi ei voida asettaa [Luottam.]. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

• Tiedoston nimeä ei voida tallentaa tai muuttaa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . 23

• Mukautetun kansion nimeä ei voida tallentaa tai muuttaa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

• Tiedoston nimi ei näy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

•

Ellet löydä etsimääsi teemaa yllä olevasta sisällysluettelosta, katso "MUUT ONGELMAT" (sivu 27).

* Kun merkkivalo LINJA palaa tai merkkivalo DATA palaa tai vilkkuu, älä sammuta laitetta päävirtakatkaisijasta tai vedä

laitteen verkkojohtoa irti pistokkeestaan. Tämä saattaa vahingoittaa kovalevyä tai hävittää tallennetut tai vastaanotetut tiedot.

Ongelma Tarkistettava asia Ratkaisu

Asiakirjan arkistointi ei onnistu.

Arkistoitua tiedostoa ei voida tulostaa.

Työtä ei voida tallentaa mukautettuun kansioon.

Oletko valinnut asiakirjojen arkistointiasetukset tulostimen ajurissa?

Onko pääkäyttäjä ottanut toiminnon pois käytöstä?

Näkyykö mukautettuja kansioita kohdassa "Kansion tiedot"? (Kun tulostetaan)

Onko mukautettuun kansioon salasanaa?

Ota asiakirjan arkistointi käyttöön tulostinajurin välilehdellä [Työn hallinta]. Kosketa kopiointi- tai kuvan lähetystilassa [Pikatiedosto Kansio]- tai [Tiedosto]-näppäintä ja käytä sen jälkeen asiakirjojen arkistointitoimintoa.

Napsauta [Hae kansion nimi] –painiketta tulostimen ajurin asiakirjojen arkistoinnin tallennusikkunassa, jotta saat esiin mukautetut kansiot, jotka on luotu laitteella.

Syötä laitteelle määritelty salasana asiakirjan arkistointitoimintonäytössä.

Page 25

Ongelma Tarkistettava asia Ratkaisu

Tallennettu tiedosto on kadonnut.

Tiedostoa ei voida poistaa.

Tiedoston ominaisuudeksi ei voida asettaa [Luottam.].

Tiedoston nimeä ei voida tallentaa tai muuttaa.

Mukautetun kansion nimeä ei voida tallentaa tai muuttaa.

Painoitko [Tulosta ja poista data]-näppäintä tulostaaksesi tallennetun tiedoston?

Onko tiedoston ominaisuudeksi asetettu [Suojaa]?

Onko tiedosto Pikatiedosto–kansiossa? Tiedostolle ei voi antaa määritettä "Luottam."

Sisältääkö nimi merkkejä, joita ei voida käyttää tiedoston tai kansion nimessä?

Sellainen tiedosto, joka on tulostettu käyttämällä [Tulosta ja poista data] –painiketta, poistetaan automaattisesti tulostuksen jälkeen. Kun haluat tulostaa tiedoston poistamatta sitä, käytä [Tulosta ja tallenna data] –painiketta.

Tiedostoa ei voida poistaa, jos sen ominaisuudeksi on asetettu [Suojaa]. Muuta ominaisuudeksi [Jaettu] ja poista tiedosto sen jälkeen.

Pikatiedosto Kansiossa. Siirrä tiedosto toiseen kansioon ja määrittele sitten "Luottam.". (Huomioi, että tiedosto voidaan Pikatiedosto Kansiossa suojata valitsemalla "Suojaa", jolloin tiedostoa ei voi niin helposti vahingossa poistaa.)

Seuraavia merkkejä ei voida käyttää tiedoston tai kansion nimessä: \ ? / " ; : , < > ! * & # |

Tiedoston nimi ei näy. Tallennettiinko tiedoston nimi

lähetyksen lisäasetuksiin skannauksen aikana tai Internet-faksin lähettämisen aikana?

Jos nimi on tallennettu lähetyksen lisäasetuksiin ennen Pikatiedosto- tai Tiedostoasetusten tekoa, sitä nimeä käytetään tallennetulle tiedostolle. Jos nimessä olevien merkkien määrä ylittää Pikatiedostojen suurimman sallitun merkkimäärän (30 merkkiä), 30:nnen merkin jälkeiset merkit jäävät puuttumaan.

Page 26

ASENNUS

Tässä käyttöohjeessa esitetään ratkaisuja yleisiin asennusongelmiin. Etsi seuraavasta sisällysluettelosta kysymykseesi tai ongelmaasi liittyvä sivu.

• Tietokoneohjelmaa ei voida asentaa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

• Laitetta ei ole havaittu (kun se on kytkettynä verkkoon). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

• Plug and play–näyttö ei ilmesty. (Windowsin USB-liitäntä). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

• Tulostinajuri ei asennu oikein Plug and play –asennuksen avulla (Windowsin USB-liitäntä). . . . . . . . 25

• Tulostinajuria ei voida asentaa (Windows 2000/XP/Server 2003) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

• Ohjelman poistaminen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Ongelma Tarkistettava asia Ratkaisu

Tietokoneohjelmaa ei voida asentaa.

Laitetta ei ole havaittu (kun se on kytkettynä verkkoon).

Onko kovalevyllä riittävästi vapaata tilaa?

Käytätkö jotakin käyttöjärjestelmää, jota ohjelma ei tue?

Poista kaikki tarpeettomat tiedostot ja sovellukset, jotta saat enemmän vapaata tilaa kovalevylle.

Varmista, että ohjelma toimii käyttämässäsi käyttöjärjestelmässä. Katso jokaisen Windowsiin asennettavan ohjelman yksityiskohtaiset asennusedellytykset napsauttamalla [Näytä LUEMINUT]-painiketta.

☞ Katso Ohjelmiston asennusohje

Onko laitteen IP-osoite määriteltynä? Ellei laitteen IP-osoitetta ole määritetty, laitetta ei voida

tunnistaa. Varmista, että IP-osoite on määritelty oikein laitteen järjestelmäasetuksissa (pääkäyttäjä) kohdassa "IP-osoitteen asetus".

➞ Järjestelmäasetukset (Pääkäyttäjä) >

"Verkkoasetukset" > "IP-osoitteen asetus"

Onko tietokoneesi kytketty samaan verkkoon laitteen kanssa?

Windows:

Jos laitetta ja tietokonettasi ei ole kytketty samaan lähiverkkoon, laitetta ei voida havaita. Jos laite ja tietokone on kytketty eri aliverkkoihin, napsauta [Määritä ehto]-näppäintä ja syötä laitteen nimi (verkkoaseman nimi) tai IP-osoite laitteen etsimistä varten.

Macintosh:

Jos käytettävissä on useampia Apple Talk-alueita, valitse valikosta alue, johon laite on kytkettynä.

Onko laitteen virta päällä? Jos laitteessa ei ole virta päällä, sitä ei voida tunnistaa.

Kytke virta päälle tässä järjestyksessä: ensin päävirtakatkaisimesta ja sitten [VIRTA] ( )

-näppäimestä. (Etsi laite Windowsissa uudelleen laitteen käynnistämisen jälkeen.)

Onko tietokoneesi kytketty oikein laitteeseen?

Varmista, että johto on kytketty huolellisesti tietokoneesi ja laitteen LAN-liitäntöihin. Tarkista myös keskittimen liitännät.

☞ Laitteen kuva (M)(sivu 37)

Page 27

Ongelma Tarkistettava asia Ratkaisu

Plug and play–näyttö ei ilmesty. (Windowsin USB-liitäntä)

Tulostinajuri ei asennu oikein Plug and play –asennuksen avulla (Windowsin USB-liitäntä).

Onko laitteen virta päällä? Kun USB-johto on kytketty tietokoneeseen, varmista

että laitteen virta on päällä ("ON") ja kytke sitten USB-johto laitteeseen. Kun laitteessa ei ole virta kytkettynä, kytke virta päävirtakatkaisimesta ja sitten [VIRTA]-näppäimestä ( ) tuossa järjestyksessä.

Voiko tietokoneesi käyttää USB-liitäntää?

Kytkitkö laitteen tietokoneeseesi ennen tulostinajurin asentamista?

Tarkista tietokoneesi Laitehallinnasta voiko kone käyttää USB-liitäntää. (Saat lisätietoja "Laitehallinta" Windowsin Ohjeesta.) Jos USB:tä on mahdollista käyttää, controller chipset type ja Root Hub ilmestyvät "Laitehallinta" kohtaan "USB-ohjain (Universal Serial Bus)". (Näyttöön ilmestyvät kohdat riippuvat tietokoneestasi.)

Jos kyseiset kaksi kohtaa ilmestyvät, USB:n pitäisi olla käytettävissä. Jos keltainen huutomerkki ilmestyy kohdan "USB-ohjain (Universal Serial Bus)" viereen tai kaksi edellä mainittua kohtaa eivät ilmesty näkyviin, katso lisätietoja tietokoneesi käyttöohjekirjasta tai käänny tietokoneen valmistajan puoleen mahdollistaaksesi USB:n käyttämisen ja asenna sen jälkeen tulostinajuri.

Jos laite oli kytkettynä Windows 2000/XP/Server 2003 –käyttöjärjestelmässä tietokoneeseesi ennen kuin tulostimenajuri oli asennettu asennusohjelmalla, tarkista jäikö kohtaan "Laitehallinta" tietoa epäonnistuneesta asennuksesta. (Saat lisätietoja "Laitehallinta" Windowsin Ohjeesta.) Jos laitteen mallinimi näkyy tiedostossa "Laitehallinta" kohdassa "Muut laitteet", poista nimi käynnistä tietokoneesi uudelleen sekä asenna tulostinajuri uudelleen.

Page 28

Tulostinajuria ei voida asentaa (Windows 2000/XP/Server 2003)

Ellei tulostinajuria voida asentaa Windows 2000/XP/Server 2003 -käyttöjärjestelmille, tarkasta tietokoneesi asetukset seuraamalla alla esitettyjä ohjeita.

Napsauta [Käynnistä]-painiketta ja

sitten [Ohjauspaneeli]-painiketta.

Jos sinulla on Windows 2000 –käyttöjärjestelmä, napsauta [Käynnistä]-painiketta, valitse [Asetukset] ja napsauta [Ohjauspaneeli]-painiketta.

Napsauta ensin [Suorituskyky ja

ylläpito] –painiketta ja sitten [Järjestelmä]-painiketta.

Jos sinulla on Windows 2000 –käyttöjärjestelmä, kaksoinapauta [Järjestelmä]-kuvaketta.

Napsauta [Laitteisto]-välilehteä ja sitten

[Ohjaimien allekirjoittaminen] –painiketta.

Ohjelman poistaminen

Tarkista asetukset kohdassa "Mitä

haluat Windowsin tekevän"? ("Tiedoston allekirjoituksen varmentaminen" Windows 2000:ssa).

Jos toiminto [Estä] on valittu, tulostinajuria ei voida asentaa. Valitse [Varoita] ja asenna tulostinajuri uudelleen.

Kun haluat poistaa tulostinajurin tai tietokoneohjelman käyttämällä asennusohjelmaa, seuraa alla olevia ohjeita.

Windows

Napsauta [Käynnistä]-painiketta ja

sitten [Ohjauspaneeli]-painiketta.

Jos sinulla on Windows 98/Me/NT 4.0/2000 –käyttöjärjestelmä, napsauta [Käynnistä]-painiketta, osoita [Asetukset]-kohtaa ja valitse [Ohjauspaneeli].

Napsauta [Lisää tai poista sovellus]

–painiketta.

Jos sinulla on Windows 98/Me/NT 4.0/2000 –käyttöjärjestelmä, kaksoisnapauta [Lisää tai poista sovellus] –kuvaketta.

Valitse sovellus tai ajuri, jonka haluat

poistaa.

Lisätietoja saat käyttöjärjestelmän käyttöoppaasta tai kohdasta Ohje.

Käynnistä tietokone uudelleen.

Macintosh (Mac OS 9.0 - 9.2.2)

Aseta "Software CD-ROM"

CD-ROM-levyasemaan.

Kaksoisnapauta työpöydässä olevaa

[CD-ROM]-kuvaketta ( ) ja kaksoisnapauta [MacOS]-kansiota.

Kaksoisnapauta [Installer]-kuvaketta ( ).

Valitse [Poista] Asennusvalikossa ja

napsauta [Poista]-painiketta.

Mac OS X –käyttöjärjestelmää varten ei ole poistovälinettä. Mac OS X –käyttöjärjestelmän PPD-tiedosto on kopioitu käynnistyslevyn seuraaviin kansioihin. [Kirjasto] - [Printers] - [PPDs] - [Contents] [Resources] - [fi.lproj] Poista laitteen PPD-tiedosto tästä kansiosta.

Page 29

MUUT ONGELMAT

Tässä luvussa selitetään, miten ratkaistaan laitteen yleiseen käyttöön liittyvät ongelmat. Etsi kysymyksesi tai ongelmasi alla olevasta sisällysluettelosta ja katso vastaavaa sivua.

Laitteen käyttöön liittyvät ongelmat

• Tiettyjä laitteen toimintoja ei voida käyttää. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

• Ohjauspaneelia ei voida käyttää. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

• Tulostaminen ei ole mahdollista tai pysähtyy kopiointityön aikana. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

• Laite ei valitse automaattisesti alkuperäisasiakirjan kokoa tai se valitsee väärän koon. . . . . . . . . . . . 29

• Näytössä ilmoitettu ohisyöttötason paperikoko ei ole oikein. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Paperinsyöttöön ja ulostuloon liittyvät ongelmat

• Alkuperäisasiakirja aiheuttaa tukoksen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

• Paperi aiheuttaa tukoksen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

• Paperi ei kulkeudu sisään paperitasolta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

• Ohisyöttötasolta tulevassa paperissa oleva kuva on vinossa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

• Automaattinen syöttölaite ei toimi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Laatuun / tulostuksen tuloksiin liittyvät ongelmat

• Skannatussa kuvassa näkyy viivoja.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

• Tulosteissa näkyy tahroja. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

• Väriaine ei ota kunnolla paperiin tai paperiin tulee taitteita. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

• Tulostuksen laatu on heikko. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

• Osa kuvasta ei näy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

• Tulostus tulee väärälle puolelle paperia.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Oheislaitteisiin liittyvät ongelmat

• Kytkettyä USB-laitetta ei voida käyttää. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

• Viimeistelijä / satulanidontaviimeistelijä ei toimi.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

• Nidonta ei onnistu (mukaan lukien vihkonidonta). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

• Rei'itys ei onnistu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

• Nidontakohta tai rei'ityskohta on väärä. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Muut ongelmat

• Kosketuspaneelia on vaikea lukea.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

• Sinut ilmoitettiin uloskirjautuneeksi ilman että olisit itse suorittanut ulos kirjoittautumista. . . . . . . . . . . 35

• Olet unohtanut pääkäyttäjän salasanan.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

• Kun päävirta on kytketty pois päältä, ohjauspaneelissa oleva päävirran merkkivalo ei sammu. . . . . . 35

Laitteen kuva . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Ellet pysty ratkaisemaan ongelmaa käyttämällä tätä käyttöohjetta, sammuta virta painamalla painiketta [VIRTA] ( ) ja päävirtakytkintä. Odota vähintään 10 sekuntia ja kytke virta jälleen päälle päävirtakytkimestä ja painikkeesta [VIRTA] ( ) mainitussa järjestyksessä.

* Kun merkkivalo LINJA palaa tai merkkivalo DATA palaa tai vilkkuu, älä sammuta laitetta päävirtakatkaisijasta tai vedä

laitteen verkkojohtoa irti pistokkeestaan. Tämä saattaa vahingoittaa kovalevyä tai hävittää tallennetut tai vastaanotetut tiedot.

Page 30

Laitteen käyttöön liittyvät ongelmat

Ongelma Tarkistettava asia Ratkaisu

Tiettyjä laitteen toimintoja ei voida käyttää.

Ohjauspaneelia ei voida käyttää.

Onko pääkäyttäjä ottanut toiminnon pois käytöstä?

Onko virtaosoitin syttyneenä? Ellei virtaosoitin ole syttyneenä, varmista, että

virtajohdon pistoke on tukevasti pistorasiassa, käännä virtakatkaisin asentoon "on" ja kytke laitteeseen virta painamalla [VIRTA] ( ) -painiketta.

☞ Laitteen kuva (A), (D) ja (J) (sivut 36 ja 37)

Kytkitkö laitteeseen juuri virran?

Vilkkuuko [VIRRANSÄÄSTÖ] -painike ()?

Sen jälkeen kun [VIRTA] laitteen lämpiämisessä kestää noin 80 sekuntia. Tänä aikana toimintoja voidaan valita, mutta laite ei suorita niitä vielä. Odota kunnes näyttöön ilmestyy viesti, joka osoittaa laitteen olevan käyttövalmis.

Automaattinen virrankatkaisu -toiminto on aktivoitu. Kun haluat palauttaa laitteen normaaliin käyttötilaan, paina [VIRRANSÄÄSTÖ] -painiketta ( ).

()

-painiketta on painettu,

☞ Laitteen kuva (A) (sivu 36)

Onko laitteen kansi auki tai onko jokin laitteen osa irrotettu siitä?

Näyttöön ilmestyy varoitusviesti, jos kansi on auki tai jokin laitteen osa on irrotettu siitä. Lue viesti ja suorita vastaavat korjaustoimet.

Epäonnistuitko sisäänkirjoittautumisessa kolme kertaa peräkkäin?

Ilmestyykö näyttöön viesti, joka ilmoittaa, että Automaattinen sisäänkirjoittautuminen epäonnistui?

Kun "Sisäänkirj. epäonnistumisesta ilmoittava varoitus" –toiminto on aktivoitu järjestelmäasetuksissa (pääkäyttäjä) ja sisäänkirjoittautuminen epäonnistuu 3 kertaa peräkkäin, näyttöön ilmestyy varoitus ja käyttö lukkiutuu 5 minuutiksi. Kun lukitus loppuu, kirjoittaudu sisään käyttäen oikeita käyttäjätietoja. Ellet tiedä käyttäjätietojasi, ota yhteys pääkäyttäjään.

Automaattinen sisäänkirjoittautuminen epäonnistui verkossa ilmenneen ongelman takia. Ota yhteys pääkäyttäjään. Jos olet itse pääkäyttäjä, kosketa [Pääkäyt.salasana] –painiketta, kirjoittaudu sisään pääkäyttäjänä ja tee väliaikainen muutos järjestelmäasetuksiin (pääkäyttäjä). (Palauta tehdyt asetusmuutokset niiden alkuperäiseen tilaan verkko-ongelman poistamisen jälkeen.)

Page 31

Ongelma Tarkistettava asia Ratkaisu

Ohjauspaneelia ei voida käyttää.

Tulostaminen ei ole mahdollista tai pysähtyy kopiointityön aikana.

Ilmestyykö näyttöön viesti "Kutsu huolto. Koodi:xx-xx*."? * Kirjaimet ja numero näkyvät muodossa

xx-xx.

Varmista, että merkkivalo LINJA ei pala ja että merkkivalo DATA ei välky tai pala ja sammuta laite [VIRTA]-näppäimestä ( ) sekä sen jälkeen päävirtakatkaisijasta. Odota vähintään 10 sekuntia ja kytke sitten virta päävirtakatkaisijasta ja sen jälkeen [VIRTA]-näppäimestä ( ) tuossa järjestyksessä.

☞ Laitteen kuva (A) ja (D) (sivu 36)

Jos sama viesti tulee näkyviin päävirtakytkimen ja [VIRTA] ( ) -painikkeen pois päältä ja päälle kytkemisen jälkeen ja useita kertoja, on luultavaa, että on tapahtunut huoltoa vaativa virhe. Lopeta tässä tapauksessa laitteen käyttö, irrota virtajohto ja ota yhteyttä jälleenmyyjääsi tai lähimpään valtuutettuun huoltoedustajaan. (Kun otat yhteyttä jälleenmyyjään tai lähimpään valtuutettuun huoltoedustajaan, ilmoita näytössä näkyvä virhekoodi.)

Onko tasolta loppunut paperi? Lisää paperia näytön viestin ohjeiden mukaan.

Onko väriaine loppunut laitteesta?

Onko syntynyt paperitukos? Poista tukos näytön viestin ohjeiden mukaan.

Kun värimäärä vähenee, näyttöön ilmestyy viesti, joka kehottaa vaihtamaan värisäiliön. Vaihda värisäiliö, katso ohjeet Käyttäjän opas kappaleesta "5. HUOLTO".

☞ PAPERITUKOSTEN POISTAMINEN (sivu 3)

Laite ei valitse automaattisesti alkuperäisasiakirjan kokoa tai se valitsee väärän koon.

Onko ulostulotaso (keskitaso) tai ulostulotaso (oikea taso) täynnä?

Kun ulostulotaso (keskitaso) tai ulostulotaso (oikea taso) on täynnä, havaitsin aktivoituu ja lopettaa tulostamisen. Poista paperit tasolta ja jatka tulostamista.

☞ Laitteen kuva (B) ja (C) (sivu 36)

Onko hukkavärisäiliö täynnä? Vaihda hukkavärisäiliö näytön viestin ohjeiden mukaan.

☞ "5. HUOLTO" Käyttäjän opas

Onko Paperikaukalon Asetuksissa asetettu rajoituksia tasoille, joita voidaan käyttää kaikissa toimintatilassa (kopiointi, tulostus, faksaus, Internet-faksaus ja asiakirjojen arkistointi)?

Onko alkuperäisasiakirja käpristynyt tai taittunut?

Oletko asettanut lasille alkuperäisasiakirjan, jonka koko on pienempi kuin A5 (5-1/2" x 8-1/2")?

Tarkista Paperikaukalon Asetukset ja katso, onko kunkin käyttötoiminnon aktivointiruutu merkitty. Merkitsemättömiä toimintoja ei voida käyttää tulostukseen käyttäen kyseistä tasoa.

➞ Järjestelmäasetukset > "Paperikaukalon asetukset" >

"Tason asetukset" > (kukin toiminto)

Laite ei havaitse alkuperäisasiakirjan oikeata kokoa, jos alkuperäisasiakirja on käpristynyt tai taittunut. Suorista alkuperäisasiakirja.

Laite ei havaitse pienempiä alkuperäissivuja kuin A5 (5-1/2" x 8-1/2"). Syötä alkuperäiskoko manuaalisesti. * Kun skannataan pientä alkuperäissivua valotuslasilta,

kannattaa asettaa tyhjä paperi sellaisen alkuperäispaperin päälle, joka on samankokoinen (A4 (8-1/2" x 11"), B5 (8-1/2" x 11"R), etc.) kuin se paperi, jota haluat käyttää tulostukseen.

Page 32

Ongelma Tarkistettava asia Ratkaisu

Näytössä ilmoitettu ohisyöttötason paperikoko ei ole oikein.

Onko ohisyöttötason jatkotaso vedetty ulos?

Kun asetat paperia ohisyöttötasolle, vedä jatkotaso ulos, jotta laite pystyy havaitsemaan paperikoon oikein.

☞ Laitteen kuva (H) (sivu 36)

Paperinsyöttöön ja ulostuloon liittyvät ongelmat

Ongelma Tarkistettava asia Ratkaisu

Alkuperäisasiakirja aiheuttaa tukoksen.

Paperi aiheuttaa tukoksen.

Onko alkuperäisasiakirja valmistettu ohuesta paperista? (Silloin kun käytetään automaattista syöttölaitetta.)

Onko syöttötela likainen? Puhdista alkuperäisasiakirjojen syöttötelan pinta.

Käytä valotuslasia alkuperäisasiakirjan skannaukseen. Jos sinun tarvitsee käyttää automaattista syöttölaitetta, valitse erikoistoiminnoissa hidas skannaustoiminto alkuperäisasiakirjan skannausta varten.

☞ "5. HUOLTO" Käyttäjän opas

Onko laitteeseen jäänyt repeytynyt pala paperia?

Onko tasolle asetettu liikaa paperia? Varmista, että tasolla oleva paperipino ei ole korkeampi

Varmista, että kaikki paperi on poistettu.

☞ PAPERITUKOSTEN POISTAMINEN (sivu 3)

kuin osoittimen viiva.

☞ Laitteen kuva (E) (sivu 36)

Ottaako laite monta paperia yhdellä kertaa?

Käytätkö paperia, joka ei vastaa määritelmiä?

Onko tasolla oleva paperi imenyt kosteutta?

Onko ohisyöttötason ohjaimet säädetty paperin leveyden mukaan?

Onko ohisyöttötason jatkotaso vedetty ulos?

Tuuleta paperinippua hyvin selaamalla se ennen tasolle laittamista.

Käytä SHARPin suosittelemaa paperia. Sopimattoman paperin käyttö saattaa aiheuttaa paperitukoksia, taitteita tai tahroja.

☞ Turvallisuusohjeiden kohtaa "TARVIKKEET"

* Kielletyn tai ei-suositellun paperin osalta katso Käyttäjän

opas kappale "KÄYTETTÄVÄ PAPERI".

Ellet aio käyttää tasolla olevaa paperia pitkään aikaan, poista paperi tasolta ja varastoi se pussiin pimeään ja kuivaan paikkaan.

Säädä ohisyöttötason ohjaimet paperin leveyden mukaan.

☞ Laitteen kuva (F) (sivu 36)

Kun asetat suurikokoista paperia, vedä jatkotaso esiin.

☞ Laitteen kuva (H) (sivu 36)

Onko ohisyöttötason syöttötela likainen?

Puhdista ohisyöttötason syöttötelan pinta.

☞ "5. HUOLTO" Käyttäjän opas

Page 33

Ongelma Tarkistettava asia Ratkaisu

Paperi aiheuttaa tukoksen.

Paperi ei kulkeudu sisään paperitasolta.

Ohisyöttötasolta tulevassa paperissa oleva kuva on vinossa.

Onko laitteeseen asetettu A5 (5-1/2" x 8-1/2") –kokoista paperia?

Onko paperikoko asetettu oikein? Jos käytät erikoiskokoa, määrittele paperikoko.

Oletko lisännyt paperia ohisyöttötasolle?

Aseta A5 (5-1/2" x 8-1/2") kokoista paperia tasolle 1 (ensimmäinen taso), tasolle 2 (toinen taso) tai ohisyöttötasolle. * Kun lisäät kokoa paperikokoa A5 (5-1/2" x 8-1/2")

tasolle 1 tai 2, aseta paperi vaakatasoon (A5R (5-1/2" x 8-1/2"R)).

Jos tasolle asetetaan erikokoista paperia, tarkista paperikoon asetukset.

➞ Järjestelmäasetukset > "Paperikaukalon asetukset" >

"Tason asetukset"

Kun lisäät paperia tasolle, poista tasolta kaikki siellä vielä olevat paperit, yhdistä ne lisättävään paperiin ja lisää paperit yhtenä pinona. Jos paperia lisätään ilman tasolla olleen paperin poistamista, voi seurauksena olla paperitukos.

☞ Laitteen kuva (G) (sivu 36)

Onko tasolle asetettu paperi asetettu oikein?

Aseta ohjaimet paperin kokoa vastaaviksi. Varmista, että paperipinon korkeus ei ylitä osoittimen viivaa.

☞ Laitteen kuva (E) (sivu 36)

Onko tasolle asetettu liikaa paperia? Älä aseta laitteeseen maksimaalista paperimäärää

enempää paperia. Maksimaalinen paperimäärä vaihtelee paperityypin asetusten mukaan. Katso lisätietoja Turvallisuusohjeiden kohdasta "TEKNISET TIEDOT".

Onko ohisyöttötason ohjaimet säädetty paperin leveyden mukaan?

Säädä ohisyöttötason ohjaimet paperin leveyden mukaan.

☞ Laitteen kuva (F) (sivu 36)

Automaattinen syöttölaite ei toimi.

Onko pääkäyttäjä ottanut toiminnon pois käytöstä?

Jotkut toiminnot on mahdollisesti poistettu käytöstä järjestelmäasetuksissa (pääkäyttäjä). Tarkista pääkäyttäjältäsi.

Laatuun / tulostuksen tuloksiin liittyvät ongelmat

Ongelma Tarkistettava asia Ratkaisu

Skannatussa kuvassa näkyy viivoja.

Tulosteissa näkyy tahroja.

Ovatko valotuslasin skannattavat alueet likaisia tai onko automaattinen syöttölaite likainen?

Onko ohisyöttötason syöttötela likainen?

Onko syöttötela likainen? Puhdista alkuperäisasiakirjojen syöttötelan pinta.

Käytätkö paperia, joka ei vastaa määritelmiä?

Puhdista valotuslasin skannattavat alueet tai automaattinen syöttölaite.

☞ "5. HUOLTO" Käyttäjän opas

Puhdista ohisyöttötason syöttötelan pinta.

☞ "5. HUOLTO" Käyttäjän opas

Käytä SHARPin suosittelemaa paperia. Muille laitemalleille tarkoitetun paperin tai tälle laitteelle sopimattoman erikoispaperin käyttö saattaa johtaa paperitukoksiin, taitteisiin tai tahroihin.

☞ Katso Turvallisuusohjeiden kohtaa "TARVIKKEET".

Page 34

Ongelma Tarkistettava asia Ratkaisu

Tulosteissa näkyy tahroja.

Väriaine ei ota kunnolla paperiin tai paperiin tulee taitteita.

Tulostatko esirei'itetylle paperille? Jos tulostettu kuva osuu reikiin, tahroja voi syntyä

paperin takapuolelle yksipuolisessa tulostamisessa tai molemmille puolille kaksipuolisessa tulostamisessa. Varmista, että kuva ei osu reikien kohdalle.

Ilmestyykö näyttöön viesti, joka ilmoittaa huollon olevan tarpeen?

Käytätkö paperia, joka ei vastaa määritelmiä?

Ota yhteyttä jälleenmyyjään tai lähimpään valtuutettuun huoltoedustajaan niin pian kuin mahdollista.

Käytä SHARPin suosittelemaa paperia. Muille laitemalleille tarkoitetun paperin tai tälle laitteelle sopimattoman erikoispaperin käyttö saattaa johtaa paperitukoksiin, taitteisiin tai tahroihin.

☞ Turvallisuusohjeiden kohtaa "TARVIKKEET"

Oletko asettanut paperityypin oikein? Aseta oikea paperityyppi tasoasetuksissa. Varo

tekemästä seuraavia virheitä:

• Laitteessa käytetään paksua paperia, mutta tasoasetuksissa on valittu jokin toinen paperityyppi kuin paksu paperi. (Kuva saattaa kadota, jos sitä raaputetaan.)

• Laitteessa käytetään muuta kuin paksua paperia, mutta tasoasetuksissa on valittu paksu paperi. (Tämä saattaa aiheuttaa taitteita paperiin tai tukoksia.)

➞ Järjestelmäasetukset > "Paperikaukalon asetukset" >

"Tason asetukset"

Onko paperi asetettu niin, että tulostus tulee nurjalle puolelle?

Tulostuksen laatu on heikko.

Osa kuvasta ei näy. Onko paperikoko asetettu oikein? Jos käytät erikoiskokoa, määrittele paperikoko.

Onko väriaineen säästötoiminto aktivoitu?

Onko alkuperäisasiakirja asetettu oikeaan kohtaan?

Jos tulostus tulee tarrakartonkien tai kalvojen väärälle puolelle, väriaine ei ehkä tartu hyvin eikä kuvasta tule selkeätä.

Kun "Tulostintilan värinsäästö" tai "Kopiokonetilan värinsäästö." on kytketty päälle, kopiointi tapahtuu vähemmällä värimäärällä ja tuloste on vaaleampi. Tarkista pääkäyttäjältäsi.

Jos tasolle asetetaan erikokoista paperia, tarkista paperikoon asetukset.

➞ Järjestelmäasetukset > "Paperikaukalon asetukset" >

"Tason asetukset"

Jos käytät valotuslasia, aseta alkuperäisasiakirja sen kauimmaiseen vasempaan nurkkaan.

☞ Laitteen kuva (I) (sivu 37)

Tulostus tulee väärälle puolelle paperia.

Onko paperi asetettu niin, että sen tulostuspuoli osoittaa oikeaan suuntaan?

• Paperitaso:Aseta paperi niin, että sen etupuoli

osoittaa ylöspäin. (Aseta esitulostettu paperi ja Kirjelomakepaperi etupuoli alaspäin*.)

• Ohisyöttötaso:Aseta paperi etupuoli alaspäin.

* Jos toiminto "2-puol. pois käytöstä" on aktivoitu

järjestelmäasetuksissa (pääkäyttäjä), aseta paperi etupuoli ylöspäin. Tarkista oikea asetus pääkäyttäjältä.

Page 35

Oheislaitteisiin liittyvät ongelmat

Ongelma Tarkistettava asia Ratkaisu

Kytkettyä USB-laitetta ei voida käyttää.

Viimeistelijä / satulanidontaviimeiste lijä ei toimi.

Nidonta ei onnistu (mukaan lukien vihkonidonta).

Onko USB-laite yhteensopiva laitteen kanssa?

Tunnistetaanko laitteeseen liitetty USB-laite kunnolla.

Ilmestyykö näyttöön viesti, joka ilmoittaa, että paperi tulee poistaa viimeistelijän pinoajasta?

Ilmestyykö näyttöön viesti, joka kehottaa sinua tarkistamaan nidontalaitteen?

Ilmestyykö näyttöön viesti, joka kehottaa sinua lisäämään nitojan niittejä?

Yhteensopimatonta laitetta ei voida käyttää. Varmista, että laitteet ovat keskenään yhteensopivia.

Tarkista käyttämällä toimintoa "USB-lait. tarkist" järjestelmäasetuksissa, voidaanko kyseistä laitetta tunnistaa vai ei.

➞ Järjestelmäasetukset > "USB-lait. tarkist"

Jos sitä ei tunnisteta, kytke se uudelleen.

Poista kaikki viimeistelijän pinoajassa olevat paperit.

Poista juuttuneet niitit.

☞

Katso Käyttäjän opas kappale "4. LISÄVARUSTEET".

Vaihda nitomanastasäiliö. Älä unohda vaihtaa niittikasettia.

☞

Katso Käyttäjän opas kappale "4. LISÄVARUSTEET".

Onko eri levyisiä papereita asetettu sekaisin?

Onko laitteessa enemmän paperia kuin on mahdollista nitoa kerralla?

Onko tulostustyöhön otettu mukaan sen kokoista paperia, jota ei voida nitoa?

Onko tulostinajurissa valitun tason paperityyppiasetus valittu sellaiselle paperityypille, jota ei voida nitoa?

Nidonta ei ole mahdollista, jos eri levyisiä papereita on asetettu sekaisin. Jos haluat suorittaa eri kokoisten paperien nidontaa, käytä samanlevyistä paperia ja valitse asetus [Sama leveys]. Kopioidessasi valitse erikoistoiminnoissa, kohdassa [Sekakoko Alkup.] leveydeksi [Sama leveys].

Katso maksimaalinen paperimäärä nidontaa varten Turvallisuusohjeiden kohdasta "TEKNISET TIEDOT".

Katso paperikoot, joita voidaan nitoa, Turvallisuusohjeiden kohdasta "TEKNISET TIEDOT".

Tarkista laitteen paperityypin asetukset ja valitse taso, jossa on sellaista paperia, jota voidaan käyttää nidontaan. Napsauta [Tason tila]-painiketta kohdassa "Paperin valinta" [Paperi]-välilehdellä tulostinominaisuuksien ikkunassa ja tarkista jokaisen tason paperityypin asetukset. * Tarrojen, sarkainpaperi, kalvojen ja kirjekuorien

nidonta ei ole mahdollista. Nidonta ei ole mahdollista myöskään silloin, kun käyttäjätyypin asetuksissa on valittu kohta "Nitoja Pois Käytöstä".

Page 36

Ongelma Tarkistettava asia Ratkaisu

Nidonta ei onnistu (mukaan lukien vihkonidonta).

Rei'itys ei onnistu. Ilmestyykö näyttöön viesti, joka

Onko valitun paperitason paperityypin asetukseksi valittu paksu paperi?

Onko pääkäyttäjä ottanut toiminnon pois käytöstä?

kehottaa sinua tarkistamaan rei'itysyksikön?

Onko eri kokoisia papereita asetettu sekaisin?

Onko tulostustyöhön otettu mukaan sen kokoista paperia, jota ei voida rei'ittää?

Onko tulostinajurissa valittuna sellaisen paperityypin taso, jonka paperia ei voida rei'ittää?

Paksun paperin vihkonidonta ei ole mahdollista. (Mutta jos kannen syöttö –toiminto on valittu, vihkonidonta on mahdollista, jos yksi ainoa paksu paperi syötetään kantta varten.)

Jotkut toiminnot on mahdollisesti poistettu käytöstä järjestelmäasetuksissa (pääkäyttäjä). Tarkista pääkäyttäjältäsi.

Hävitä rei'ityksestä syntynyt roska.

☞ Käyttäjän opas kappaletta "4. LISÄVARUSTEET"

Rei'itys ei ole mahdollista kun erilevyisiä papereita on mukana. Kun haluat suorittaa erikokoisen rei'ityksen, käytä samaa paperikokoa ja valitse asetukseksi [Sama leveys]. Kopioidessasi valitse erikoistoiminnoissa, kohdassa [Sekakoko Alkup.] leveydeksi [Sama leveys].

Katso paperikoko, jota voidaan rei'ittää, Turvallisuusohjeiden kohdasta "TEKNISET TIEDOT".

Tarkista laitteen paperityypin asetukset ja valitse taso, jossa on sellaista paperia, jota voidaan käyttää rei'itykseen. Napsauta [Tason tila]-painiketta kohdassa "Paperin valinta" [Paperi]-välilehdellä tulostinominaisuuksien ikkunassa ja tarkista jokaisen tason paperityypin asetukset. * Tarrojen, sarkainpaperi, kalvojen ja kirjekuorien rei'itys

ei ole mahdollista. Rei'itys ei ole mahdollista myöskään silloin, kun käyttäjätyypin asetuksissa on valittu kohta "Rei'itys Pois Käytöstä".

Nidontakohta tai rei'ityskohta on väärä.

Onko pääkäyttäjä ottanut toiminnon pois käytöstä?

Onko nidontakohta asetettu oikein? Tarkista nidontakohdan asetus.

Jotkut toiminnot on mahdollisesti poistettu käytöstä järjestelmäasetuksissa (pääkäyttäjä). Tarkista pääkäyttäjältäsi.

☞ Kopiokoneen opas kohta "KOPION ULOSTULO"

Onko rei'ityskohdat asetettu oikein? Tarkista rei'ityskohdan asetus.

☞ Kopiokoneen opas kohta "KOPION ULOSTULO"

Page 37

Muut ongelmat

Ongelma Tarkistettava asia Ratkaisu

Kosketuspaneelia on vaikea lukea.

Sinut ilmoitettiin uloskirjautuneeksi ilman että olisit itse suorittanut ulos kirjoittautumista.

Olet unohtanut pääkäyttäjän salasanan.

Kun päävirta on kytketty pois päältä, ohjauspaneelissa oleva päävirran merkkivalo ei sammu.

Onko näytön kontrasti säädetty oikein? Säädä kontrasti käyttämällä Järjestelmäasetusten

toimintoa "Näytön Kontrasti".

➞ Järjestelmäasetukset > "Oletus-Asetukset" > "Näytön

Kontrasti"

Onko Paluu perustilaan -toiminto aktivoitu?

Onko pääkäyttäjän salasanaa muutettu tehtaan oletusasetuksista?

Onko virta on sammutettu painamalla ohjauspaneelissa olevaa [VIRTA]-näppäintä ( ) ja onko siitä kulunut tietty aika?

Kun käytetään käyttäjätunnistusta, sillä hetkellä sisään kirjoittautunut käyttäjä kirjautuu automaattisesti ulos, jos Paluu perustilaan -toiminto aktivoituu. (Paitsi PC-skannaustilassa.) Kirjoittaudu uudelleen sisään. Jos olet itse pääkäyttäjä, voit muuttaa Paluu Perustilaan –toiminnon aika-asetusta tai estää toiminnon asetuksissa "Paluu Perustilaan".

➞ Järjestelmäasetukset (Pääkäyttäjä) >

"Käyttö-Asetukset" > "Paluu Perustilaan"

Ota yhteyttä jälleenmyyjään tai lähimpään valtuutettuun huoltoedustajaan. * Katso tehtaan oletusasetusten salasana

Turvallisuusohjeiden kohdasta "LAITTEEN PÄÄKÄYTTÄJÄLLE". Kun olet vaihtanut salasanan, paina se tarkasti mieleesi.

Jos päävirta katkaistaan noin yksi minuutti sen jälkeen, kun virta on katkaistu painamalla ohjauspaneelin [VIRTA]-näppäintä ( ), ohjauspaneelissa oleva päävirran merkkivalo ei sammu välittömästi. (Merkkivalo palaa vielä noin yhden minuutin ajan. Tämä on normaalia eikä tarkoita laitehäiriötä.)

Page 38

Laitteen kuva

"Päällä"asento

"Pois"asento

Etupuoli

(A) Käyttöpaneeli

DOKUMENTIN TALLENNUS

KUVAN LÄHETYS

KOPIOINTI

(B) Ulostulotaso

(keskitaso)

TILAN NÄYTTÖ

TULOSTUS VALMIS DATA

LINJA DATA

JÄRJESTELMÄ ASETUKSET

LOGOUT

PäävirtailmaisinLINJA-osoitin / DATA-osoitin

(oikea taso)

[VIRTA]-näppäin

[VIRRANSÄÄSTÖ]näppäin

(F)

(D) Päävirtakatkaisija

(E) Osoitinlinja

(G)

(H)

Ohisyöttötaso

Page 39

Takapuoli

(I) Alkuperäisasiakirjan asettamiskohta valotuslasilla

-merkki

A5 tai 5-1/2" x 8-1/2"

A4 tai 8-1/2" x 11"

B4 tai 8-1/2" x 14"

A3 tai 11" x 17"

-merkki

A4R tai 8-1/2" x 11"R

B5R

(K) USB-liitin (A-tyyppi) (L) USB-liitin (B-tyyppi) (M) LAN-liitin

Ainoastaan huoltoteknikko saa kayttaa kuvassa naytettya osaa.

(J) Virtajohto

Page 40

Page 41

Page 42

Page 43

Page 44

Vianetsintä

MALLI:

MX-2300N MX-2700N

MX-3500N MX-3501N MX-4500N MX-4501N

PAINETTU RANSKASSA

TINSZ3256GHZZ

Sharp MX-2300N, MX-2700N, MX-3500N, MX-3501N, MX-4500N OPERATION MANUAL

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

OPPAASTA

LAITTEEN MUKANA TOIMITETUT KÄYTTÖOHJEET

PAPERITUKOSTEN POISTAMINEN

Paperitukosten poistaminen

Paperitukosten kuvat

KOPIOINTI

Kopiointitoimintaan liittyvät ongelmat

Kopioinnin tuloksiin liittyvät ongelmat

TULOSTUS

Tulostustoimintaan liittyvät ongelmat

Tulostusjälkeen liittyvät ongelmat

SKANNAUS

Skannaustoimintaan liittyvät ongelmat

Skannauksen tuloksiin liittyvät ongelmat

Yksittäisiin pikapainikkeisiin / ryhmäpainikkeisiin liittyvät ongelmat

ASIAKIRJOJEN ARKISTOINTI

ASENNUS

MUUT ONGELMAT

Laitteen käyttöön liittyvät ongelmat

Paperinsyöttöön ja ulostuloon liittyvät ongelmat

Laatuun / tulostuksen tuloksiin liittyvät ongelmat

Oheislaitteisiin liittyvät ongelmat

Muut ongelmat

Laitteen kuva