Sprint y Nextel se han juntado para ofrecerte más opciones y
flexibilidad de hacer más de lo que te gusta, cuando quieras.
Esta combinación poderosa te dan acceso a los mejores
productos, a los mejores servicios y mucho más de hacer
más de lo que te gusta.
Bienvenidos y gracias por elegir Sprint.
i
Introducción
Esta guía de teléfono te presenta el Servicio Sprint y todas
las funciones del teléfono. La guía está dividida en cuatro
secciones:
l Sección 1: Cómo comenzar
l Sección 2: Cómo usar el teléfono
l Sección 3: Funciones del Servicio Sprint
l Sección 4: Información sobre seguridad y garantía
En esta guía, enc
directos especiales y oportunos recordatorios para ayudarte
a aprovechar al máximo el nuevoteléfono y el
correspondiente servicio. El índice de contenidos y el índice
alfabéticotambién te ayudarán a encontrar información
específica rápidamente.
Aprovecharás al máximo el teléfono si lees cada sección.
No obstante, si quisieras encontrar directamente alguna
función específica, simplemente busca esa sección en el
índice y dirígete a la página indicada. Sigue las instrucciones
en esa sección y podrás usar el teléfono inmedia
Aviso:
ADVERTENCIA
ontrarás consejos para usar los accesos
tamente.
Debido a actualizaciones de software, es posible que
esta guía de teléfono en versión impresa no sea
compatibles con la última versión del software. Para
obtener versión más reciente,visítanos en Internet en
www.sprint.com
Consulta la sección Información importante sobre
seguridad en la página 234 para obtener información
que te ayudará a usar el teléfono en forma segura. Se
recomienda leer atentamente la información
importante sobre seguridad que se encuentra en esta
guía, caso contrario, puedes sufrir daños materiales,
daños físicos graves o la muerte.
y suscríbete en
My Sprint Wireless
.
ii
¿ Deseas saber la cantidad
de minutos utilizados ?
¡ Es fácil de verificar
directamente desde
tu teléfono !
Escucharás un sumario de tu plan de servicio de minutos
y la cantidad de minutos que quedan en tu ciclo de
facturación actual, junto con tu uso individual del
teléfono si estés inscrito en un plan compartido.
También escucharás un sumario del balance de tu
cuenta y tu información de pago más reciente.
Desde la página de inicio de Sprint Power Vision, selecciona
My Account (Opción 0). Verás categorías útiles incluyendo
la fecha de pago, el uso actual, y los planes generales.
Escoja un tema para mostrar la última información.
Marca
Usa el Navegador Web de Tu Teléfono
NOTA
Los minutos y los balances informados son sólo estimados.
Por favor consulta tu factura de Sprint para verificar la
cantidad de minutos utilizados actualmente.
1: Servicio al Cliente2: Asistencia de Dir.
3: Inform. de Cuenta4: Sprint Operadora
1: Subscribe
Cuando el servicio no está disponible:
2: Learn More
1: Alert
Cuando el servicio está disponible:
2: View Status
3: Troubleshoot
5: Unsubscribe
4: Learn More
5: Comando de Voz
La siguiente lista detalla la estructura del menú del teléfono.
Para obtener más información sobre cómo usar los menús del
teléfono, consulta “Cómo navegar por los menús del teléfono”
en la página 26.
iv
5: On Demand
8: Chat & Dating
9: Correo Voz
1: Llam. a Correo2: Llamar:Altavoz
3: Detalles4: Borrar Contador
1: Ninguno2: Mi Teléfono
3: Otro
1: Altavoz2: Remitente
3: Aviso deConexión
1: Mensaje Texto2: Correo Foto
3: Correo de Voz
5: Email
4: SMS de Voz
1: Mensajes e Icono2: Sólo Icono
7: IM
4: Msjs. Premium
5: SMS de Voz
6: Email
3: Correo Foto
2: Texto
0: Configuración
1: Notificación
2: Recordatorio Mensajes
3: Núm. Responder
4: Auto-Borrar
5: Firma
6: Mensajes Fijos
7: Aviso Borradores
8: Recibo deEntrega
9: Opciones de SMS de Voz
4: Mensajes
1: Enviar Mensaje
1: Text
3: SMS de Voz4: Email
2: Correo Foto
v
8: Música
9: Sprint TV
2: Juegos
7: Mi Contenido
1: Dir.de Aplicación
4: Timbres
3: Temas
5: Protec.Pantalla
6: Aplicaciones
7: IM & Email
8: Tonos de Llam.
1: Bajar Nuevo2: Mi Dir. de Contenido
1: Bajar Nuevo
1: Bajar Nuevo
1: Bajar Nuevo
1: Bajar Nuevo
1: Bajar Nuevo
2: Mi Dir. de Contenido
2: Mi Dir. de Contenido
2: Mi Dir. de Contenido
2: Mi Dir. de Contenido
2: Mi Dir. de Contenido
1: En Teléfono
3: Álbum.enLínea
2: En microSD
6: Imágenes
1: Cámara
2: Videocámara
3: Correo Foto
5: PictBridge
6: Imprim.porPedido
4: Mis Álbums
7: Ajustes e Inform.
1: Automát.Almac.en2: Localizar
3: Barra de Estado4: Intervalo Slideshow
5: Inform. de Cuenta6: Ayuda
0: Web
vi
#: Configuración
1: Pantalla
1: Pantalla Principal
1: Protector Pantalla 2: Animaciones
3: Luz de Fondo 4: Fondo
5: Temas 6: Letra de Entrada
7: Primeros Planos 8: Llam. Entrantes
9: Modo Durmiente
3: Contraste
1: Superior 2: Alto
3: Medio 4: Bajo
5: Inferior
2: Pantalla Exterior
1: Pretector Pantalla 2: Luz de Fondo
3: Fondo 4: Primeros Planos
5: Modo Durimiente
8: Más Herramientas
1: Cronómetro 2: Cuenta Atrás
3: Reloj Mundial 4: Calculadora
5: Almacenaj.Masivo 6: Transferir Música
1: Alert 2:View Status
3: Troubleshoot4: Learn More
5: Unsubscribe
Cuando el servicio está disponible:
xi
Sección 1
Cómo comenzar
Sección 1A
Cómo establecer el servicio
En esta sección
l Introducción al Servicio Sprint (página 3)
l Cómo configurar el Correo de Voz (página 6)
l Contraseñas de las cuentas Sprint (página 7)
l Cómo obtener ayuda(página 8)
La configuración del servicio de tu nuevo teléfono es rápida
y fácil.
Esta sección te indica los pasos necesarios para
desbloquear el teléfono, configurar el correo de voz,
establecer contraseñas y contactar a Sprint para obtener
ayuda sobre el Servicio Sprint.
2Sección 1A: Cómo establecer el servicio
Introducción al Servicio Sprint
Cómo determinar si el teléfono ha sido activado
Si compraste el equipo en una tienda Sprint, probablemente
esté activado, desbloqueado y listo para usar. Si lo recibiste
por correo, probablemente esté activado; sólo tendrás que
desbloquearlo. (Consulta la página 5).
Presiona > Configuración > Inform. Telefón. >
Núm. de Tel/ID.
de Usuario
Cómo activar el teléfono
Si el teléfono no está activado, por favor actívalo por tí mismo.
Asegúrate de que estás en la Red Nacional Sprint(mientras no
Nota:
estás en modo roaming) y el teléfono está recibiendo una
señal suficientemente fuerte (consulta la página 17) antes de
comenzar la activación.
Para activar el teléfono:
1. Presiona paraencender el teléfono.(La pantalla de
activación aparecerá).
2. Sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla.
n
Si la activación finaliza con éxito, verás una pantalla
con el siguiente mensaje " Your device has been
activated!" y el teléfono ya estará listo para usarse.
Si Mi Teléfono muestra 000-000-#### y ID
muestra <Vacío>,el teléfono no está activado.
Cómoestablecer
el servicio
Sección 1A: Cómo establecer el servicio3
n
Si la activación ha fracasado, espera mientras tu
teléfono vuelve a intentar (hasta cuatro veces).
l
Si la activación sigue fracasando, presiona >
Configuración > Más... > Datos > Actualizar Perfil
Espera a que se actualiza el perfil y, luego,
presiona
Núm de Tel/ID
activación. Si
> Configuración > Inform. Telefón. >
para determinar el estado de la
Mi Teléfono muestra 000-000-#### y
ID de Usuario muestra <Vacío>,el teléfono todavía
no está activado.
l
Si la activación sigue fracasando, llama al servicio
de Atención al Cliente Sprint al 1-888-211-4727.
No presiona mientras el teléfono está en proceso de
Nota:
activación. Presionar cancela el proceso de activación.
Cómo activar tu teléfono si has cancelado la activación
Si has presionado mientras estás activando tu teléfono,
serás requerido activarlo desde el menú principal.
Para activar tu teléfono desde el menú principal:
1. Selecciona > Configuración > Más... > Datos >
Actualizar Perfil
.
2. Sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Si el teléfono no está activado después de haber realizado los
Nota:
pasos mencionados arriba, por favor llama al servicio de
Atención al Cliente Sprintal
1-888-211-4727.
.
4Sección 1A: Cómo establecer el servicio
Cómo desbloquear el teléfono
Para desbloquear el teléfono sigue estos pasos sencillos:
Para seleccionar una tecla programable, presiona el botón de
Nota:
tecla programable que está justo debajo del texto de tecla
programable que aparece en la parte inferior izquierda o
derecha de la pantalla del teléfono. Las acciones de las teclas
programables cambian según la pantalla que esté activa pero
ninguna aparecerá si la acción correspondiente no se
encuentra disponible.
3. Ingresa el código de bloqueo de cuatro dígitos.
(Por razones de seguridad, no se visualiza el código
al ingresarlo).
Cómoestablecer
el servicio
Consejo:
Si no recuerdas el código de bloqueo, intenta con los últimos
cuatro dígitos de tu número de Seguro Socia. Si esto no
funciona, llama al servicio de Atención al Cliente Sprint al
1-888-211-4727.
Sección 1A: Cómo establecer el servicio5
Cómo configurar el Correo de Voz
Todas las llamadas que no contestes se transferirán
automáticamente al correo de voz, aun si el teléfono está en
uso o apagado. Por esta razón, se recomienda configurar el
correo de voz y el saludo personal no bien active el equipo.
Para configurar el correo de voz:
1. En el modo en espera, mantén presionada .
2. Sigue las indicaciones del sistema para:
n
Crear tu código de acceso.
n
Grabar tu nombre.
n
Grabar un saludo.
n
Elegir si deseas activar o no el Acceso de un solo
toque a mensajes, una característica que te permite
tener acceso a los mensajes con sólo mantener
presionada , sin necesidad de ingresar tu código
de acceso.
Nota: Código de acceso al correo de voz
Si te preocupa el acceso no autorizado a tu cuenta de correo de
voz, Sprint te aconseja que actives el código de acceso al
correo de voz. (No actives el Acceso de un solo toque a
mensajes).
Para obtener más información sobre cómo usar el correo de
voz, consulta “Cómo usar el Correo de Voz” en la página 209.
6Sección 1A: Cómo establecer el servicio
Contraseñas de las cuentas Sprint
Como cliente de Sprint, disfrutas de acceso ilimitado a la
información de tu cuenta personal, de tu cuenta de correo de
voz y de tu cuenta Sprint Power Vision
que nadie más tenga acceso a tu información, deberás crear
contraseñas para proteger tu privacidad.
Contraseña de la cuenta
Si eres el titular de la cuenta, contarás con una contraseña
de cuenta para ingresar en
servicio de Atención al Cliente Sprint. La contraseña
predeterminada de la cuenta es los últimos cuatro dígitos de
tu número de Seguro Social. Si no eres el titular de la cuenta
(otrapersona recibe la factura del Servicio Sprint), puedes
obtener una contraseña secundaria en
www.sprint.com ypara llamar al
Contraseña del correo de voz
Crearás tu contraseña de correo de voz (o código de acceso)
cuando configures el correo de voz. Para obtener más
información sobre la contr
“Cómo configurar el Correo de Voz” en la página 6.
aseña del correo de voz, consulta
Nombre de usuario de Sprint Power Vision
Con tu teléfono de Sprint Power Vision, podrás configurar un
nombre de usuario de Sprint Power Vision. Para buscar tu
nombre de usuario, selecciona
Inform. Telefón. > Núm. de Tel/ID
Para obtener más información o para cambiar las contraseñas,
ingresa en
Cliente Sprint al
www.sprint.com ollama al servicio de Atención al
1-888-211-4727.
SM
. Para asegurarte de
www.sprint.com.
> Configuración >
.
Cómoestablecer
el servicio
Sección 1A: Cómo establecer el servicio7
Cómo obtener ayuda
Visita www.sprint.com
En Internet, puedes:
v
Acceder a la información de la cuenta
v
Verificar la cantidad de minutos utilizados
(según tu Plan de Servicio Sprint)
v
Ver y pagar tu factura
v
Inscribirte en el débito automático y la facturación
en línea de Sprint para que todo sea más fácil
v
Comprar accesorios
v
Comprar los teléfonos más recientes
v
Ver planes de Servicio Sprint y opciones disponibles
v
Obtener más información sobre la red Sprint Power Vision
y otros espectaculares productos como el Correo de Fotos
Sprint, los juegos, los timbres, los protectores de pantalla
y mucho más
Cómo contactarse con el servicio de Atención al
Cliente Sprint
Puedes comunicarte con el servicio de Atención al Cliente
Sprint de varias maneras:
v
Marca en tu teléfono.
v
Ingresa en tu cuenta en www.sprint.com.
v
Llámanos sin cargo al 1-888-211-4727 (Atención al cliente)
1-888-788-4727 (Atención a empresas)
o
v
Escríbenos al servicio de Atención al Cliente Sprint,
P.O. Box 8077, London, KY 40742.
8Sección 1A: Cómo establecer el servicio
Recepción de información de facturación automatizada
Para tu mejor atención, el teléfono te permite acceder a la
información sobre la facturación desde tu cuenta Sprint.
Esta información incluye saldo pendiente, pago recibido, ciclo
de facturación y un cálculo aproximado de la cantidad de
minutos utilizados desde el último ciclo de facturación
Para acceder a la información de facturación automatizada:
Es posible que este servicio no esté disponible en todas las
Nota:
áreas de empresas afiliadas.
Sprint 411
Llama al y podrás acceder a una variedad
de servicios e información a través de Sprint 411, incluso a las
guías telefónicas residenciales, comerciales y
gubernamentales; la cartelera de cine y los horarios de las
funciones; además de información sobre rutas; reservas en
restaurantes y eventos locales importantes. Podrás acceder a
tres pedidos de información por llamada y el operador puede
conectar tu llamada automá
Al utilizar el Servicio Sprint 411, tendrás un cargo por llamada
y se facturará el tiempo de uso.
Los servicios del Operador Sprint te ofrecen ayuda para
realizar llamadas de cobro revertido y llamadas de cobro a
tarjetas telefónicas locales o a terceros.
Para obtener más información o conocer nuestras
novedades en productos y servicios, visítanos en
Internet en
www.sprint.com.
10Sección 1A: Cómo establecer el servicio
Sección 2
Cómo usar el teléfono
Sección 2A
Aspectos básicos
En esta sección
l El teléfono (página 13)
l Vista de la Pantalla (página 17)
l Funciones del teléfono (página 20)
l Cómo encender y apagar el teléfono (página 22)
l Cómo usar la batería y el cargador del teléfono (página 23)
l Cómo navegar por los menús del teléfono (página 26)
l Cómo visualizar tu número de teléfono (página 27)
l Cómo realiz
l Cómo ingresar texto(página 43)
El teléfono incluye funciones que te ahorrarán tiempo y
aumentarán tu capacidad de permanecer conectado con la
gentey la información que crees importante.
guiaráa través de las funciones básicas y funciones de
llamada del teléfono.
12Sección 2A: El teléfono: Aspectos básicos
ar y contestar llamadas
(página 28)
Esta sección te
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