Samsung SL-M3825DW/XAA, SL-M3820DW/XAA, SL-M3320ND/XAA User Manual

Manual del usuario

BÁSICO

Esta guía contiene información relativa al proceso de instalación, funcionamiento básico y solución de problemas en Windows.

AVANZADO

Este manual contiene información relativa al proceso de instalación, configuración y funcionamiento avanzados, así como de solución de problemas, en diversos sistemas operativos.

Algunas características podrían no estar disponibles en función del modelo o el país.

1. Introducción

3. Mantenimiento

Beneficios principales 5 Funciones según el modelo 8 Información útil 12 Acerca de este manual del usuario 14 Información sobre seguridad 15 Descripción general del equipo 21 Descripción general del panel de control 24 Encendido de la impresora 27 Instalación del controlador de manera local 28 Reinstalación del controlador 31

2. Descripción general de los menús y configuración básica

Pedido de suministros y accesorios 69 Consumibles disponibles 70 Accesorios disponibles 72 Almacenamiento del cartucho de tóner 73 Distribución del tóner 75 Sustitución del cartucho de tóner 77 Sustitución de la unidad de imágenes 80 Instalación de accesorios 82 Control de la duración de los suministros 86 Ajuste de la alerta de bajo nivel de tóner/unidad de

imágenes 87 Limpieza de la impresora 88 Consejos para mover y guardar el dispositivo 93

Descripción general de los menús 34 Configuración básica del dispositivo 40 Materiales y bandejas 42 Impresión básica 56 Uso del dispositivo de memoria USB 64

4. Solución de problemas

Consejos para evitar atascos de papel 95 Solución de atascos de papel 96 Descripción del indicador LED de estado 108 Entender los mensajes de pantalla 111

5. Apéndice

Especificaciones 119 Información reglamentaria 129 Copyright 140

1. Introducción

Este capítulo contiene información que necesita saber antes de usar la máquina.

• Beneficios principales 5

• Funciones según el modelo 8

• Información útil 12

• Acerca de este manual del usuario 14

• Información sobre seguridad 15

• Descripción general del equipo 21

• Descripción general del panel de control 24

• Encendido de la impresora 27

• Instalación del controlador de manera local 28

• Reinstalación del controlador 31

Beneficios principales

Respetuosa con el medio ambiente

• Esta máquina es compatible con la función Eco, diseñada para ahorrar tóner y papel (consulte “Impresión Eco” en la página 60).

• Para ahorrar papel, puede imprimir varias páginas en una sola hoja (consulte “Uso de funciones de impresión avanzadas” en la página

232).

• Es posible imprimir en ambas caras del papel para ahorrar papel (impresión a doble cara) (consulte “Uso de funciones de impresión avanzadas” en la página 232).

• Para ahorrar energía el dispositivo ahorra energía automáticamente, ya que reduce el consumo de energía cuando no está en uso.

• Le recomendamos utilizar papel reciclado para ahorrar energía.

Impresión rápida a alta resolución

• Puede imprimir con una resolución de hasta 1.200 x 1.200 ppp de impresión real (1200 x 600 x 2 bits).

• Impresión rápida, bajo petición.

- M332x series

▪ Para impresión en una sola cara, 33 ppm (A4) o 35 ppm (Letter).

- M382x series

▪ Para impresión en una sola cara, 38 ppm (A4) o 40 ppm (Letter).

- M402x series

▪ Para impresión en una sola cara, 40 ppm (A4) o 42 ppm (Letter).

Beneficios principales

Comodidad

• Puede imprimir directamente desde su smartphone o ordenador con las aplicaciones habilitadas con Google Cloud Print™ (consulte “Google Cloud Print™” en la página 223).

• Easy Capture Manager le permite editar e imprimir fácilmente cualquier elemento que capture utilizando la tecla Imprimir pantalla del teclado (consulte “Easy Capture Manager” en la página 252).

• Samsung Easy Printer Manager y Estado de la impresión son programas que supervisan y le informan del estado del dispositivo, y que le permiten personalizar sus ajustes (consulte “Uso de Samsung Easy Printer Manager” en la página 259 o “Uso de Estado de la impresora Samsung” en la página 263).

• Samsung AnyWeb Print le ayuda a realizar capturas de pantalla, previsualizar, modificar e imprimir la pantalla de Windows Internet Explorer de una manera más sencilla que cuando utiliza el programa corriente (consulte “Samsung AnyWeb Print” en la página 253).

• Actualización inteligente le permite comprobar el software más reciente e instalar la última versión durante el proceso de instalación del controlador de la impresora. Solo está disponible en Windows.

• Si tiene acceso a Internet, puede obtener ayuda, asistencia para la aplicación, controladores de impresora, manuales e información de cómo realizar pedidos en el sitio web de Samsung, www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas.

Amplia gama de funciones y compatibilidad con aplicaciones

• Admite diversos tamaños de papel (consulte “Especificaciones del material de impresión” en la página 121).

• Impresión de marcas de agua: Puede personalizar sus documentos agregándoles leyendas, por ejemplo “CONFIDENTIAL” (consulte “Uso de funciones de impresión avanzadas” en la página 232).

• Impresión de pósters: El texto y los gráficos de las páginas del documento se amplían e imprimen en varias hojas. Luego, puede pegarlos para formar un póster (consulte “Uso de funciones de impresión avanzadas” en la página 232).

• Es posible imprimir en varios sistemas operativos (consulte “Requisitos del sistema” en la página 124).

• El dispositivo está equipado con una interfaz USB y/o una interfaz de red.

Beneficios principales

Permite varios métodos de configuración inalámbrica

• Utilización del botón WPS (Wi-Fi Protected Setup™)

- Puede conectarse fácilmente a una red inalámbrica utilizando el botón WPS de la impresora y del punto de acceso (un enrutador inalámbrico).

• Utilización del cable USB o un cable de red

- Puede conectar y definir diversos ajustes de la red inalámbrica con un cable USB o un cable de red.

• Utilización de Wi-Fi Direct

- Podrá imprimir cómodamente desde su dispositivo móvil utilizando la función Wi-Fi o Wi-Fi Direct.

Compatible con aplicaciones XOA (solo M402xNX)

El dispositivo es compatible con las aplicaciones personalizadas XOA.

• Con respecto a las aplicaciones personalizadas XOA, póngase en contacto con el proveedor de aplicaciones personalizadas XOA.

Consulte “Introducción a los métodos de configuración inalámbrica” en la página 193.

Funciones según el modelo

Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según el modelo o el país.

Sistema Operativo

(●: Incluidas, En blanco: no disponible)

Software

Podrá instalar el controlador y el software de la impresora cuando inserte el CD de software en su unidad de CD-ROM. En Windows, seleccione el controlador y el software de la impresora en la ventana Seleccione software y utilidades para instalar.

Sistema Operativo M332x series M382x series M402x series

Windows ● ● ●

Mac ● ● ●

Linux ● ● ●

Unix ● ●

(M382xND/M382xDW solo)

●

Software M332x series M382x series M402x series

Controlador de impresora SPL ● ● ●

Controlador de impresora PCL ● ●

(M382xND/M382xDW solo)

●

Funciones según el modelo

(●: Incluidas, En blanco: no disponible)

Controlador de impresora PS

● ●

(M382xND/M382xDW solo)

●

Controlador de impresora XPS

● ● ●

Samsung Easy Printer Manager

Ajustes del dispositivo

● ● ●

Estado de la impresora Samsung ● ● ●

Utilidad de impresión directa

● ● ●

Samsung AnyWeb Print

● ● ●

SyncThru™ Web Service ● ●

(M382xND/M382xDW solo)

●

SyncThru Admin Web Service ● ●

(M382xND/M382xDW solo)

●

Easy Eco Driver ● ● ●

Easy Capture Manager ● ● ●

a. Descargue el software del sitio web de Samsung e instálelo: (http://www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas). Antes de realizar la

instalación, asegúrese de que el SO de su ordenador sea compatible con el software.

Software M332x series M382x series M402x series

Funciones según el modelo

Función de variedad

Funciones M332x series M382x series M402x series

USB 2.0 de alta velocidad ● ● ●

Conector paralelo IEEE 1284B

○ ○ ○

Ethernet de interfaz de red 10/100 Base TX LAN con cable

● ● (M382xND/M382xDW

solo)

Interfaz de red Ethernet 10/100/1000 Base TX LAN con cable

●

Interfaz de red LAN inalámbrica IEEE 802.11b/ g/n

●

(M382xDW solo)

Impresión Eco ● ● ●

Impresión dúplex (a dos caras) ● ● ●

Interfaz de memoria USB ●

(M402xNX solo)

Módulo de memoria

○

(M382xND/M382xDW

solo)

○

Funciones según el modelo

(●: Incluidas, ○: opcional, en blanco: no disponible)

Bandeja opcional (bandeja 2)

○ ○

(M382xND/M382xDW

solo)

○

AirPrint ● ● ●

Google Cloud Print™ ● ● ●

a. Si utiliza el puerto paralelo, no podrá utilizar el cable USB. b. De acuerdo con el país en el que se encuentre, es posible que no haya tarjetas para LAN inalámbrica disponibles. En algunos países únicamente se puede

aplicar la conexión 802.11 b/g. Póngase en contacto con su distribuidor o minorista Samsung local donde compró la máquina.

Funciones M332x series M382x series M402x series

Información útil

La impresora no imprime.

• Abra la lista de la cola de impresión y quite el documento de la lista (consulte “Cancelación de un trabajo de impresión” en la página 57).

• Desinstale el controlador y vuelva a instalarlo (consulte “Instalación del controlador de manera local” en la página

28).

• Seleccione la impresora como impresora predeterminada en Windows (consulte “Configuración del dispositivo actual como dispositivo predeterminado” en la página 231).

¿Dónde puedo comprar accesorios o consumibles?

• Póngase en contacto con un distribuidor de Samsung o con su tienda habitual.

El LED de estado parpadea o permanece encendido de forma constante.

• Apague el dispositivo y vuelva a encenderlo.

• Consulte el significado de los indicadores LED de este manual y soluciones los problemas según corresponda (consulte “Descripción del indicador LED de estado” en la página 108).

Se ha producido un atasco de papel.

• Abra y cierre la puerta (consulte “Vista frontal” en la página

22).

• Revise las instrucciones que contiene este manual sobre cómo extraer el papel y solucione los problemas según corresponda (consulte “Solución de atascos de papel” en la página 96).

• Visite www.samsung.com/supplies. Seleccione su país/ región para ver información de servicio técnico del producto.

Información útil

Las impresiones aparecen borrosas.

• El nivel de tóner podría ser bajo o no uniforme. Agite el cartucho de tóner (consulte “Distribución del tóner” en la página 75).

• Pruebe con un ajuste de resolución de impresión diferente (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página

57).

• Cambie el cartucho de tóner (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 77).

¿Dónde puedo descargar el controlador del dispositivo?

• Puede obtener ayuda, asistencia para la aplicación, controladores de impresora, manuales e información de cómo realizar pedidos en el sitio web de Samsung, www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas.

Acerca de este manual del usuario

Este manual del usuario contiene información básica sobre el dispositivo y explicaciones detalladas de uso del mismo.

• Lea la información sobre seguridad antes de utilizar este dispositivo.

• Si tiene algún problema al utilizar el dispositivo, consulte el capítulo de solución de problemas.

• Los términos utilizados en este manual del usuario se explican en el glosario.

• Es posible que las ilustraciones de este manual del usuario difieran de su dispositivo en función de las opciones o el modelo que haya adquirido.

• Las capturas de pantalla de este Manual del usuario pueden ser diferentes a las de su impresora en función de la versión del controlador/firmware del dispositivo.

• Los procedimientos que se explican en este manual del usuario se basan en Windows 7.

Iconos generales

Icono Texto Descripción

Precauci

ón

Nota

Se emplea para dar información sobre cómo proteger el dispositivo contra posibles fallas o daños mecánicos.

Se emplea para brindar información adicional o especificaciones detalladas de funciones y características del dispositivo.

Convenciones

En este manual, se utilizan algunos términos de manera intercambiable:

• Documento es sinónimo de original.

• Papel es sinónimo de material o material de impresión.

• El término dispositivo se refiere a impresora o impresora multifunción.

1. Introducción

Información sobre seguridad

Estas advertencias y precauciones se incluyen para evitarle daños a usted y a otras personas, y para evitar cualquier daño potencial del dispositivo. Asegúrese de leer y comprender todas las instrucciones antes de utilizar el dispositivo. Cuando termine de leer esta sección, guárdela en un lugar seguro para consultarla en el futuro.

Símbolos importantes de seguridad

Explicación de todos los iconos y signos de este capítulo

Adverten

cia

Situaciones peligrosas o prácticas inseguras que pueden provocar lesiones corporales graves o la muerte.

Entorno de funcionamiento

Advertencia

No utilice el cable de alimentación si está dañado o si la toma eléctrica no es de tierra.

Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.

No coloque nada encima del dispositivo (agua, objetos metálicos pequeños o pesados, velas, cigarrillos, etc.).

Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.

• Si el dispositivo se calienta demasiado, echa humo, produce ruidos extraños o genera un olor raro, apáguelo de inmediato y desconéctelo.

Precauci

ón

No lo intente.

Situaciones peligrosas o prácticas inseguras que pueden provocar lesiones corporales menores o daños materiales.

• El usuario deberá poder acceder a la toma de corriente en caso de que se produzcan emergencias que requieran que el usuario desenchufe el dispositivo.

Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.

No doble el cable de alimentación ni coloque objetos pesados sobre él.

Pisar o poner un objeto pesado encima del cable de alimentación puede causar una descarga eléctrica o un incendio.

1. Introducción

Información sobre seguridad

No quite los enchufes tirando del cable; no sujete el enchufe con las manos mojadas.

Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.

Precaución

Durante una tormenta eléctrica o un período largo sin uso, desconecte el enchufe de la toma de corriente.

Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.

Tenga cuidado, la zona de salida del papel está caliente. Podría sufrir quemaduras.

Si se ha caído el dispositivo, o si la carcasa parece dañada, desconecte el dispositivo de cualquier interfaz de conexión y pida ayuda del personal de servicio calificado.

Si el enchufe no sale con facilidad, no intente forzarlo. Llame a un electricista para que cambie la toma de corriente

o podría producirse una descarga eléctrica.

No permita que ningún animal toque el cable de teléfono ni los cables de conexión con el equipo.

Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio y/o daños a su mascota.

Procedimientos

Precaución

No extraiga el papel a la fuerza durante la impresión.

En caso contrario, podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.

Si el dispositivo no funciona correctamente después de seguir estas instrucciones, desconecte el dispositivo de cualquier interfaz de conexión y pida ayuda del personal de servicio calificado.

En caso contrario, podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.

El dispositivo podría resultar dañado.

Tenga cuidado de no introducir la mano entre el dispositivo y la bandeja de papel.

Puede lastimarse.

Tenga cuidado al reponer el papel o al eliminar los atascos. El papel nuevo tiene bordes filosos y puede causar cortes

dolorosos.

1. Introducción

Información sobre seguridad

Cuando imprima grandes cantidades, la parte inferior del área de salida del papel puede calentarse. No permita que los niños lo toquen.

Podría sufrir quemaduras.

Cuando retire un atasco de papel, no utilice pinzas ni objetos de metal afilados.

Instalación/Desplazamiento

Advertencia

Podría dañar el dispositivo.

No permita que se apilen demasiados papeles en la bandeja de salida.

Podría dañar el dispositivo.

No bloquee los orificios de ventilación ni inserte objetos en ellos.

Podría provocar una elevación de la temperatura de los componentes que podría dañar el dispositivo o provocar un incendio.

Si usa controles o ajustes o realiza acciones que no se especifican en este manual, puede exponerse a radiaciones peligrosas.

El dispositivo de recepción de la corriente de la impresora es el cable de alimentación.

Para cortar el suministro de energía, retire el cable de alimentación de la toma de corriente.

No coloque el dispositivo en un área con polvo, humedad o goteras.

Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.

Coloque la impresora en un entorno en el que cumpla las especificaciones de temperatura y humedad operativas.

De lo contrario, es posible que se produzcan problemas de calidad y daños en el equipo (consulte “Especificaciones generales” en la página 119).

1. Introducción

Información sobre seguridad

Precaución

Antes de desplazar el dispositivo, apáguelo y desconecte todos los cables. La información a continuación son sólo sugerencias basadas en el peso de las unidades. Si usted tiene una condición médica que le impide levantar peso, no levante la máquina. Siempre pida ayuda a la cantidad de gente adecuada para levantar el dispositivo de manera segura.

Luego, levante el dispositivo:

• Si el dispositivo pesa menos de 20 kg, puede levantarlo 1 persona.

• Si el dispositivo pesa entre 20 kg y 40 kg, pueden levantarlo 2 personas.

• Si el dispositivo pesa más de 40 kg, pueden levantarlo 4 o más personas.

El dispositivo se podría caer y provocar daños en el mismo o en las personas.

Elija para colocar la máquina una superficie plana con espacio suficiente para la ventilación. De la misma forma, tenga en cuenta el espacio que necesitará para abrir la cubierta y las bandejas.

El lugar deberá estar bien ventilado y lejos de la luz solar directa, el calor y la humedad.

Si utiliza la impresora durante un periodo de tiempo prolongado o imprime un alto número de páginas en un espacio no ventilado, el aire podría contaminarse y resultar nocivo para su salud. Coloque la impresora en un espacio bien ventilado, o abra una ventana para que el aire circule de forma periódica.

No coloque el dispositivo sobre una superficie inestable. El dispositivo se podría caer y provocar daños en el mismo o

en las personas.

Utilice un cable de línea telefónica AWG si es necesario.

En caso contrario, el dispositivo podría resultar dañado.

Asegúrese de enchufar el cable de alimentación en una toma de corriente de tierra.

En caso contrario, podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.

Por su seguridad, utilice el cable de alimentación que se suministra con el dispositivo. Si utiliza un cable más largo de 2 metros con un dispositivo de 110V, la medida deberá ser de 16 AWG o superior.

En caso contrario, podría dañar el dispositivo y producirse una descarga eléctrica o un incendio.

núm. 26 o superior,

1. Introducción

Información sobre seguridad

No cubra el dispositivo ni lo sitúe en un lugar poco aireado, como por ejemplo, un armario.

Si el dispositivo no está bien ventilado, podría provocar un incendio.

No sobrecargue las tomas de alimentación y los cables extensores.

Podría disminuir el rendimiento y producirse una descarga eléctrica o un incendio.

El dispositivo debe conectarse a la potencia eléctrica que se especifica en la etiqueta.

Si no está seguro y quiere comprobar qué potencia eléctrica utiliza, póngase en contacto con la compañía eléctrica.

a. AWG: American Wire Gauge (Medida de cable americano)

Mantenimiento/Comprobación

Cuando esté trabajando en el interior del dispositivo, para cambiar suministros o limpiar el interior, no lo haga funcionar.

Puede lastimarse.

Mantenga los productos de limpieza lejos del alcance de los niños.

Los niños se podrían hacer daño.

No desmonte, repare ni vuelva a montar usted mismo el dispositivo.

Podría dañar el dispositivo. Llame a un técnico certificado cuando el dispositivo necesite una reparación.

Para limpiar y utilizar el dispositivo, siga estrictamente el manual del usuario que se incluye con el dispositivo.

De lo contrario, podría dañar el dispositivo.

Mantenga el cable de alimentación y la superficie de contacto del enchufe limpios de polvo y agua.

En caso contrario, podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.

Precaución

Desconecte este producto de la toma antes de limpiar el interior del dispositivo. No limpie la máquina con benceno, disolvente para pinturas ni alcohol; no pulverice agua directamente en el interior de la máquina.

Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.

• No retire las tapas o cubiertas ajustadas con tornillos.

• Las unidades de fusor deberían ser reparadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. Si las reparaciones las realizan técnicos no autorizados podrían producirse descargas eléctricas o incendios.

• El dispositivo debería ser reparado únicamente por un técnico de servicio de Samsung.

1. Introducción

Información sobre seguridad

Uso de los suministros

Precaución

No desmonte el cartucho de tóner. El polvo de tóner puede resultar peligroso si se lo inhala o

ingiere.

No queme ninguno de los suministros, como el cartucho de tóner o la unidad del fusor.

Si los consumibles contienen polvo de tóner (cartucho de tóner, botella de tóner residual, unidad de imágenes, etc.) siga las instrucciones indicadas a continuación.

• Al deshacerse de los consumibles, siga las instrucciones de eliminación. Consulte al distribuidor las instrucciones de eliminación.

• No lave los consumibles.

• No reutilice las botellas de tóner residual tras vaciarlas.

Si no sigue las instrucciones anteriores, podría provocar fallos de funcionamiento en la impresora y contaminación medioambiental. La garantía no cubre daños provocados por el mal uso por parte del usuario.

Esto podría provocar una explosión o un incendio incontrolable.

Cuando almacene suministros, como cartuchos de tóner, manténgalos alejados del alcance de los niños.

El polvo de tóner puede resultar peligroso si se lo inhala o ingiere.

El uso de suministros reciclados, como el tóner, podría dañar el dispositivo.

En caso de daños provocados por el uso de suministros reciclados, se aplicará una tarifa de servicio.

Si le cae tóner en la ropa, no use agua caliente para lavarla. El agua caliente fija el tóner en los tejidos. Use agua fría.

Cuando cambie un cartucho de tóner o elimine un atasco de papel, tenga cuidado de que el polvo del tóner no entre en contacto con la piel o la ropa.

El polvo de tóner puede resultar peligroso si se lo inhala o ingiere.

1. Introducción

Descripción general del equipo

Componentes

Equipo Cable de corriente Guía rápida de instalación

CD de software

a. El CD de software contiene los controladores de impresión, el manual de usuario y las aplicaciones del software. b. Solo M402xNX. c. Otros accesorios incluidos con su equipo podrían variar en función del país de adquisición y el modelo concreto.

Soporte para lector de tarjetas

Otros accesorios

1. Introducción

Descripción general del equipo

Vista frontal

• Esta ilustración puede ser diferente a su dispositivo en función del modelo. Hay varios tipos de impresora.

• Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones según el modelo” en la página 8).

Panel de control

Cubierta de la placa de control

Cubierta frontal

Bandeja 1

Bandeja multiusos (o alimentador manual)

Bandeja de salida

Cartucho de tóner

Unidad de imágenes 4 Indicador del nivel de papel 9 Guías de ancho del papel de una bandeja multiusos 14 Extensión de salida 5

Bandeja 2

Guías de anchura del papel del alimentador manual

Puerto de memoria USB

a. Solo M3320/M3820/M4020 series. b. Solo M3325/M3825/M4025 series. c. Opcional. No disponible para M382xD. d. Solo M402xNX

Pantalla táctil

Soporte para lector de tarjetas

1. Introducción

Descripción general del equipo

EDI

Vista posterior

• Esta ilustración puede ser diferente a su dispositivo en función del modelo. Hay varios tipos de impresora.

• Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones según el modelo” en la página 8).

Puerto EDI para lector de tarjetas

Puerto de red

Puerto de salida 5V para el conector paralelo IEEE 1284B

Interruptor de alimentación

3 Puerto USB 6 Toma de alimentación

a. Solo M402xNX. b. Para utilizar el conector paralelo IEEE 1284B opcional, conéctelo al puerto USB y al puerto de salida 5V. c. No disponible para M382xD.

Unidad de impresión dúplex

Cubierta posterior

1. Introducción

Descripción general del panel de control

• Este panel de control puede ser diferente a su dispositivo en función del modelo. Existen diversos tipos de panel de control.

• Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones según el modelo” en la página 8).

M332xND/M382xD

LED de tóner

2 Eco

Hoja de

información

4 Cancelar

5 Encendido

LED de

Estado

Muestra el estado del tóner (consulte “Descripción del indicador LED de estado” en la página 108).

Active el modo eco para reducir el consumo de tóner y el uso de papel (consulte “Impresión Eco” en la página 60).

Imprime una página de configuración y la configuración de red

Detiene la operación actual.

Puede activar y desactivar la alimentación con este botón. O bien puede activarlo desde el modo de ahorro de energía.

Indica el estado de la impresora (consulte “Descripción del indicador LED de estado” en la página 108).

pulsando este botón.

a. M332xND solo.

1. Introducción

Descripción general del panel de control

Navega por los valores disponibles desplazándose por las opciones anteriores o posteriores.

M382xND/M382xDW/M402xND

3 Flecha

Pantalla

Muestra el estado actual y los mensajes del sistema durante el funcionamiento de la impresora.

Teclado

numérico

5 Eco

Hoja de informa

ción

WPS

LED de

Estado

Encend

ido

Cancel

10 Atrás

Utilice el teclado para introducir números y caracteres (consulte “Letras y números del teclado” en la página

228).

Active el modo eco para reducir el consumo de tóner y el uso de papel (consulte “Impresión Eco” en la página

60).

Imprime una página de configuración de red al pulsar este botón.

Configura la conexión de red inalámbrica de forma

sencilla sin utilizar un ordenador (consulte “Utilización del botón WPS” en la página 195).

Indica el estado de la impresora (consulte “Descripción del indicador LED de estado” en la página 108).

Puede activar y desactivar la alimentación con este botón. O bien puede activarlo desde el modo de ahorro de energía.

Detiene la operación actual.

Vuelve al nivel de menú superior.

2 Menú

Introduce el modo de menú y permite desplazarse por los menús disponibles (consulte “Acceso al menú” en la página 34).

11 OK

a. M382xND/M402xND solo. b. M382xDW solo.

Confirma la selección de la pantalla.

1. Introducción

Descripción general del panel de control

M402xNX

Al utilizar la pantalla táctil, utilice únicamente el dedo. Los objetos afilados podrían dañar la pantalla.

Pantalla táctil

Cancel

Encen

dido

LED de

Estad o

Muestra el estado actual, y le permite acceder a los menús disponibles.

Detiene una operación en cualquier momento.

Enciende o apaga el equipo, o lo activa desde el modo de ahorro de energía.

Indica el estado de la impresora (consulte “Descripción del indicador LED de estado” en la página 108).

Ajuste de la pantalla táctil

Es posible inclinar la pantalla táctil hacia arriba o hacia abajo para facilitar su uso. Consulte la ilustración siguiente.

1. Introducción

Encendido de la impresora

Conecte primero la impresora al suministro eléctrico.

Active mediante el interruptor.

Si desea apagar el dispositivo, pulse el botón (Encendido/ Activación).

1. Introducción

Instalación del controlador de manera local

Una impresora local es una impresora conectada directamente al equipo con un cable. Si el dispositivo está conectado a una red, no tenga en cuenta los pasos siguientes y vaya a las indicaciones para instalar el controlador del dispositivo conectado en red (consulte “Instalación del controlador a través de la red” en la página 178).

• Si es usuario de Mac, Linux o UNIX, consulte “Instalación en Mac” en la página 145, “Instalación en Linux” en la página 147 o “Instalación del paquete del controlador de impresora UNIX” en la página 185.

• La ventana de instalación que aparece en este Manual del usuario puede ser diferente según la impresora y la interfaz en uso.

• Utilice solamente un cable USB de una longitud igual o inferior a 3 metros.

1. Introducción

Instalación del controlador de manera local

Windows

Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al

ordenador.

Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM.

Si la ventana de instalación no aparece, haga clic en Inicio > Todos los programas > Accesorios > Ejecutar.

X:\Setup.exe, sustituya “X” por la letra de la unidad de CD-ROM y haga clic en Aceptar.

Lea y acepte los contratos de instalación en la ventana de

instalación. Luego, haga clic en Siguiente.

Seleccione Conexión USB en la pantalla Tipo de conexión de

impresora. Luego, haga clic en Siguiente.

Siga las instrucciones de la ventana de instalación.

Podrá seleccionar las aplicaciones de software en la ventana Seleccione software y utilidades para instalar.

• En Windows 8,

Si no aparece la ventana de instalación, desde Charms(Accesos), seleccione Búsqueda > Aplicaciones y busque Ejecutar. Escriba X:\Setup.exe, sustituyendo “X” por la letra que representa su unidad de CD-ROM y haga clic en Aceptar.

Si aparece la ventana emergente “Pulse para elegir qué desea

hacer con este disco.”, haga clic en la ventana y seleccione Run Setup.exe.

1. Introducción

Instalación del controlador de manera local

Desde la pantalla Inicio de Windows 8

• La aplicación Samsung Printer Experience solo puede utilizarse

en la pantalla Inicio cuando el controlador V4 se encuentra

instalado. El controlador V4 se descarga automáticamente de Windows Update si el ordenador está conectado a Internet. En caso de no ser así, puede descargar manualmente el controlador V4 del sitio web de Samsung, www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas.

• Podrá descargar la aplicación Samsung Printer Experience de la

Tienda Windows. Para poder acceder a la Store(Tienda)

necesitará contar con una cuenta de Microsoft.

1 En Charms(Accesos), seleccione Búsqueda. 2 Haga clic en Store(Tienda). 3 Busque y haga clic en Samsung Printer Experience. 4 Haga clic en Instalar.

• Si instala el controlador con el CD de software proporcionado, el controlador V4 no se instalará. Si desea utilizar el controlador V4 en la pantalla Escritorio, podrá descargarlo del sitio web de Samsung, www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas.

Conecte el ordenador y la impresora por medio de un cable USB.

El controlador se instala automáticamente desde Windows Update.

• Si desea instalar las herramientas de administración de impresora de Samsung, tendrá que instalarlas utilizando el CD de software incluido.

Asegúrese de que el ordenador esté conectado a Internet y

encendido.

Asegúrese de que la impresora se encuentra encendida.

1. Introducción

Reinstalación del controlador

Si el controlador de la impresora no funciona correctamente, siga los pasos a continuación para volver a instalar el controlador.

Windows

Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al

ordenador.

Desde el menú Inicio, seleccione Programas o Todos los

programas > Samsung Printers > Desinstalar software de impresora Samsung.

• En Windows 8,

1 En Símbolos, seleccione Búsqueda > Apps(Aplicaciones). 2 Busque y haga clic en Panel de control. 3 Haga clic en Programas y características. 4 Haga clic con el botón derecho del ratón sobre el controlador

que desee desinstalar y seleccione Desinstalar.

Inserte el CD de software en su unidad de CD-ROM e instale el

controlador de nuevo (consulte “Instalación del controlador de manera local” en la página 28).

Desde la pantalla Inicio de Windows 8

Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al

ordenador.

Haga clic en la ventana dinámica Desinstalar software de

impresora Samsung de la pantalla Inicio.

Siga las instrucciones de la ventana.

Siga las instrucciones de la ventana de instalación.

1. Introducción

Reinstalación del controlador

• Si no puede encontrar la ventana dinámica correspondiente al Software de impresora Samsung, desinstálelo desde el modo de pantalla Escritorio.

• Si desea desinstalar las herramientas de administración de impresora Samsung, en la pantalla Inicio haga clic con el botón

derecho del ratón sobre la aplicación > Desinstalar > haga clic con el botón derecho del ratón sobre el programa que desee eliminar >

Desinstalar y siga las instrucciones que aparecerán en pantalla.

1. Introducción

2. Descripción general de los menús y configuración básica

Este capítulo contiene información sobre la estructura general de los menús y las opciones de configuración básicas.

• Descripción general de los menús 34

• Configuración básica del dispositivo 40

• Materiales y bandejas 42

• Impresión básica 56

• Uso del dispositivo de memoria USB 64

Descripción general de los menús

El panel de control permite acceder a los diversos menús para configurar la impresora o usar sus funciones.

• Esta función no se aplica a aquellos modelos que no tienen pantalla de visualización en el panel de control.

• Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o los modelos. En ese caso, dichas opciones no están disponibles.

• Los nombres de algunos menús podrían variar de los de su equipo, en función de sus opciones o de los modelos.

• Estos menús también se describen en el Manual avanzado (consulte “Menús de configuración útiles” en la página 149).

M332xND/M382xD/M382xND/M382xDW/M402xND

Acceso al menú

Pulse el botón (Menú) en el panel de control.

Pulse las flechas hasta que aparezca el elemento de menú que desee y pulse OK.

Si el elemento de configuración tiene submenús, repita el paso 2.

Pulse OK para guardar la selección.

Pulse (Cancelar) para volver al modo listo del equipo.

2. Descripción general de los menús y configuración básica

Descripción general de los menús

Informacion Disposicion Papel Graficos Conf. sistema

Mapa de menu Configuracion Pagina demo Info consum. Contador uso

Cuenta

Fuente PCL Fuente PS Fuente EPSON

Fuente KSC5843

Fuente KSC5895

Fuente KSSM

Orientacion

Vertical Horizontal

Margen

Margen común Bandeja M-U <Bandeja X> Mar. emulación

Doble

Desactivado Margen largo Margen corto

Copias Bandeja M-U

Tam. de papel Tipo de papel

Bandeja <x>

Tam. de papel Tipo de papel

Origen papel

Bandeja 1

Bandeja 2 Bandeja M-U Automatico

Resolucion

Estandar Alta resoluc.

Tex. sin cifr.

Desactivado Minimo Normal Maximo

CR automatico

Fecha y hora

Modo de reloj Idioma Papel predet.

Letter Ahorro energia Evento de act. T.espera trab. Ajuste altitud

Normal

Alto 1

Alto 2

Alto 3

Cont. autom. Int. ban. aut. Sust. papel Prot. band. Om. pág. blan. Mantenimiento

Elim msj vacío

Dur. consum. Gest. imágenes Alerttonerbajo

Alerunimágbaj

Memoria RAM Ahorro toner Config. ecol.

Alto 4

a. Esta se opción únicamente está disponible cuando la opción Contabilidad de trabajos se habilita desde SyncThru™ Web Admin Service. b. Es posible que esta opción no esté disponible en su país. c. Esta opción aparece únicamente si hay una bandeja opcional instalada. d. M382xDWsolo. e. Esta opción solo aparece cuando queda una pequeña cantidad de tóner en el cartucho. f. Solo M3325/M3825/M4025 series.

2. Descripción general de los menús y configuración básica

Apagado auto

Descripción general de los menús

Emulacion Red

Emulacion Configuracion

TCP/IP (IPv4)

DHCP BOOTP Estatico

TCP/IP (IPv6)

IPv6 Protocol Conf. DHCPv6

Ethernet

Ethernet Port Vel. Ethernet

802.1x

Wi-Fi

Wi-Fi ACT/DES

Ges. protocol.

HTTP WINS SNMPv1/v2 UPnP(SSDP) mDNS SetIP

SLP Conf. de red Borrar ajuste

Gestión de trabajos

Trabajo activo Trabajo proteg Tr. guardado

Imprimir Eliminar

Polít. archivos

Cambiar nombre Sobrescribir

Config. Wi-Fi WPS Wi-Fi Direct Señal Wi-Fi Bor. aj. Wi-Fi

a. Esta opción está disponible cuando está instalada la memoria opcional o está marcado Disco RAM. b. M382xDW solo.

2. Descripción general de los menús y configuración básica

Descripción general de los menús

M402xNX

Puede establecer menús fácilmente con la pantalla táctil.

• La pantalla de inicio aparece en la pantalla táctil del panel de control.

• Algunos menús están atenuados en función de las opciones o los modelos.

• Los nombres de algunos menús podrían variar de los de su equipo, en función de sus opciones o de los modelos.

• Estos menús también se describen en el Manual avanzado (consulte “Menús de configuración útiles” en la página 149).

Introducción a la pantalla de inicio

Información

Eco

USB directo

Conf.

Estado del trabajo

Contador

Ayuda

Liberación segura

Imprime información e informes diversos sobre la máquina.

Muestra la configuración de Eco.

Entra en el menú USB cuando la memoria USB se inserta en el puerto de memoria USB de la impresora.

Permite examinar los ajustes del equipo actuales o cambiar los valores del equipo.

Muestra los trabajos que se encuentran en ejecución, completados o en cola.

Muestra el total de páginas impresas.

Permite ver la ayuda y la información de solución de problemas.

Muestra la lista de trabajos almacenados en la impresora. Permite eliminar o imprimir los trabajos almacenados de la lista. Podrá también registrar métodos de autenticación para imprimir los trabajos almacenados.

Muestra el estado del tóner.

Permite seleccionar el brillo o el idioma de la pantalla táctil.

Permite personalizar la configuración de opciones, como por ejemplo oscuridad, tipo de original, etc.

2. Descripción general de los menús y configuración básica

Descripción general de los menús

(Información)

Config. Pagina demo Lista Ayuda Conf. de red Info consum. Informes trabajos

Contador de uso

Cuenta

Lista de fuentes

(Eco)

Eco-Activado

Desactivado Activado

Configuración

Modo predet.

Activado Desactivado

Forzado

Configuración de funciones

Predeterminado Personalizado

(USB directo)

Imprimir de

(Configuración de

opciones)

Copias Autoaj. Dúplex Origen de papel

Admin. archivos

(Configuración de

opciones)

Eliminar Formato

Mostrar espacio

Sistema

Fecha y hora Modo de reloj Idioma Mantenimiento Tam. pap. pred. Saltar páginas en

blanco Ah. energ. Evento de activación Apagado auto Ajuste de Altitud Ag. t. esp. trab. File Policy Espera trabajos

Configuración de administración

(Conf.)

Control de acceso del usuario

Autenticación

Sello

Activación sello Item Opacidad Posición

Liberación segura

N.º trabajos máx. por usuario

Liberación inteligente

Modo liberación Cambiar cont. admin. Actualiz. firmware

Método de sobrescritura

Tiempo de sobrescritura

Aplicación

Gestión de aplicaciones

Instalar nueva aplicación

Red

TCP/IP (IPv4) TCP/IP (IPv6) Ethernet

802.1x Gestión protocolo

HTTP WINS SNMPv1/v2

Sobrescribir img.

Manual

a. Esta opción únicamente está disponible cuando la opción Contabilidad de trabajos se habilita desde SyncThru™ Web Admin Service. b. Si activa el modo eco con una contraseña desde la pestaña SyncThru™ Web Service (

Manager (

c. Debe introducir una contraseña para acceder a este menú. La contraseña predeterminada es

Ajustes del dispositivo

Eco

), aparecerá el mensaje

Fuerza activ.

Configuración

. Para cambiar el estado del modo eco tendrá que introducir la contraseña.

sec00000

Ajustes del equipo

2. Descripción general de los menús y configuración básica

Sistema

Configuración Eco

) o Samsung Easy Printer

Descripción general de los menús

UPnP(SSDP) mDNS SetIP SLP

Configuración de red

Borrar ajuste

Diseño

Orientación Margen Dúplex

Papel

Copias Bandeja M-U /

[Bandeja <x>] Origen de papel Confirmación de

bandeja

(Conf.)

Comportamiento bandeja

Cont. autom. Interruptor

automático de bandeja

Sustitución del papel

Protección ban.

Gráfico

Resolución Borrar texto Mejora de bordes CR automático

Emulacion

Tipo de emulación

Conf.

(Estado del trabajo)

Trabajo actual Trabajo seguro Tr. guardado Trabajos

completados

(Contador)

(Ayuda)

Impresión total Flujo de tareas

básico Solución de

problemas

(Liberación segura)

Tarjeta

Registro tarjeta ID/contraseña PIN

a. Podrá cambiar la ventana de inicio de sesión predeterminada desde SyncThru™ Web Service.

2. Descripción general de los menús y configuración básica

Configuración básica del dispositivo

• En los modelos que no incluyen pantalla de visualización en el panel de control puede configurar los ajustes de la máquina utilizando la opción Ajustes del dispositivo en el programa Samsung Easy

Printer Manager.

- Si es usuario de Windows o Mac, diríjase a Samsung Easy

Printer Manager > (Cambiar a modo avanzado) > Ajustes del dispositivo, consulte “Ajustes del dispositivo” en la página

261.

Una vez completada la instalación, puede ajustar la configuración predeterminada del dispositivo.

Para cambiar los ajustes predeterminados de la impresora, siga estos pasos:

Es posible que sea necesario pulsar OK para navegar a los menús de nivel inferior para algunos modelos.

Seleccione (Menú) > Conf. sistema en el panel de control.

O bien

En el modelo con pantalla táctil, seleccione (Conf.) > Sistema > Sig. en la pantalla táctil.

Seleccione la opción que desee y, a continuación, pulse OK.

O bien

En el modelo con pantalla táctil, seleccione la opción que desee y diríjase al paso 5.

• Idioma: Cambie el idioma que se muestra en el panel de control.

• Fecha y hora: Permite configurar la fecha y la hora. También se

imprimen en los informes. Si no son correctas, debe modificarlas.

Introduzca la hora y la fecha correcta mediante las flechas o el teclado numérico (consulte “Letras y números del teclado” en la página 228).

• Mes = 01 a 12

• Día = 01 a 31

• Año = en 4 dígitos

• Hora = 01 a 12

• Minuto = 00 a 59

• Modo de reloj: Puede ajustar el dispositivo para que muestre la

hora actual usando el formato de 12 horas o el de 24 horas.

2. Descripción general de los menús y configuración básica

Configuración básica del dispositivo

• Ahorro energia: Cuando no vaya a utilizar el dispositivo durante

un tiempo, utilice esta función para ahorrar energía.

• Al pulsar el botón de encendido o al empezar a imprimir, el producto se recuperará del modo de ahorro de energía.

• Al pulsar cualquier botón, excepto el botón Power, la máquina se activará desde el modo de ahorro de energía. Pulse (Menú) >

Conf. sistema > Evento de act. > Activado en el panel de control.

• Ajuste altitud: La calidad de impresión se ve afectada por la

presión atmosférica, la cual está determinada por la altura de la impresora sobre el nivel del mar. Antes de configurar el valor de altitud, defina la altitud en la que se encuentra (consulte “Ajuste de altitud” en la página 227).

Seleccione la opción que desee y, a continuación, pulse OK.

Consulte los vínculos que aparecen a continuación para definir otros ajustes útiles para usar el equipo.

• Consulte “Configuración del tipo y el tamaño de papel” en la página

53.

• Consulte “Letras y números del teclado” en la página 228.

Pulse OK para guardar la selección.

Pulse (Cancelar) o el icono de inicio ( ) para volver al modo

listo.

2. Descripción general de los menús y configuración básica

Materiales y bandejas

En este capítulo se explica cómo cargar material de impresión en la impresora.

• Si utiliza material de impresión que no cumple con las especificaciones podrían producirse problemas o podría ser necesario realizar reparaciones. Dichas reparaciones no están cubiertas por los acuerdos de servicio ni la garantía de Samsung.

• Asegúrese de no utilizar papel fotográfico de tinta en este equipo. El equipo podría resultar dañado.

• Si utiliza material de impresión inflamable podrían producirse incendios.

• Utilice el material de impresión indicado (consulte “Especificaciones del material de impresión” en la página 121).

• Asegúrese de no utilizar papel fotográfico de tinta en este equipo. El equipo podría resultar dañado.

Si deja materiales inflamables o extraños en la impresora la unidad podría sobrecalentarse y, en raros casos, producirse un incendio.

Descripción general de la bandeja

Si no ajusta la guía, podría provocar registro del papel, imágenes torcidas o atascos de papel.

Para cambiar el tamaño, deberá ajustar las guías de papel.

1 Guía de extensión

de bandeja

2 Guía de longitud del

papel

3 Guía de ancho del

papel

2. Descripción general de los menús y configuración básica

Materiales y bandejas

La unidad de impresión a dos caras está predeterminada en el tamaño Letter/LGL o A4, en función del país en el que se encuentre. Para cambiar el tamaño del papel, ajuste las guías tal y como se muestra a continuación.

El indicador de cantidad de papel muestra la cantidad de papel en la bandeja.

1 Completo 2 Vacío

Carga de papel en la bandeja

Es posible que las ilustraciones de este manual del usuario difieran de su dispositivo en función de las opciones o modelos de que disponga. Compruebe su tipo de impresora (consulte “Vista frontal” en la página

22).

2. Descripción general de los menús y configuración básica

Materiales y bandejas

Bandeja 1/bandeja opcional

Extraiga la bandeja de papel.

Apriete la guía de ancho de papel y la palanca de longitud de papel

para colocarlas en la ranura de tamaño de papel correcta que está marcada en la parte inferior de la bandeja para ajustarlas al tamaño (consulte “Descripción general de la bandeja” en la página 42).

Doble o abanique el borde de la pila de papel para separar las

páginas antes de cargar el papel en la impresora.

2. Descripción general de los menús y configuración básica

Materiales y bandejas

Tras introducir el papel en la bandeja, apriete las guías de ancho de

papel y la guía de longitud de papel.

• No empuje las guías de ancho más de lo necesario, ya que los materiales podrían deformarse.

• Si no ajusta la guía de ancho del papel, se pueden producir atascos de papel.

• No utilice papel con abarquillamiento en el borde superior, ya que podría provocar un atasco de papel o el papel podría arrugarse.

Coloque de nuevo la bandeja en la impresora.

2. Descripción general de los menús y configuración básica

Materiales y bandejas

Cuando imprima un documento, establezca el tipo y el tamaño del

papel para la bandeja (consulte “Configuración del tipo y el tamaño de papel” en la página 53).

Bandeja multiusos (o alimentador manual)

22).

En la bandeja multiusos (o alimentador manual) se pueden cargar tamaños y tipos de materiales de impresión especiales, como postales, tarjetas y sobres (consulte “Especificaciones del material de impresión” en la página

121).

• Utilice siempre los materiales de impresión especificados para evitar atascos de papel y problemas en la calidad de impresión (consulte “Especificaciones del material de impresión” en la página 121).

• Alise cualquier doblez en las postales, los sobres y las etiquetas antes de cargarlos en la bandeja multiusos (o alimentador manual).

Extraiga la bandeja de papel para la alimentación manual.

Pulse el mecanismo de apertura de la bandeja multiusos (o del alimentador manual) para abrirla.

• M332xND/M382xD series

Consejos para utilizar la bandeja multiusos (o

alimentador manual)

• Utilice solo un tamaño, tipo y gramaje de material de impresión cada vez en la bandeja multiusos (o alimentador manual).

• Para prevenir atascos de papel, no añada papel en la bandeja multiusos (o alimentador manual) mientras imprime si aún contiene papel. Esta regla también se aplica a otros tipos de materiales de impresión.

2. Descripción general de los menús y configuración básica

Materiales y bandejas

• M382xND/M382xDW/M402x series

Cargue el papel.

Presione las guías de ancho de papel de la bandeja multiusos (o

alimentador manual) y ajústelas al ancho del papel. No presione con demasiada fuerza o el papel se doblará, provocando un atasco de

papel o una impresión torcida.

• Cuando imprima materiales especiales, deberá seguir las directrices de carga (consulte “Impresión de materiales especiales” en la página 48).

• Si los papeles se solapan al imprimir con la bandeja multiusos (o el alimentador manual), abra la bandeja 1 y extraiga los papeles que se han solapado. Seguidamente, vuelva a imprimir.

Cuando imprima un documento, establezca el tipo y el tamaño del

papel para la bandeja multiusos (o alimentador manual) (consulte “Configuración del tipo y el tamaño de papel” en la página 53).

2. Descripción general de los menús y configuración básica

Materiales y bandejas

Impresión de materiales especiales

La tabla siguiente muestra los materiales especiales que pueden usarse en la bandeja.

La configuración del papel de la máquina y la del controlador deben coincidir para que en la impresión no se produzca un error de falta de coincidencia del papel.

Para cambiar el ajuste de papel establecido en el dispositivo, en Samsung

Easy Printer Manager seleccione (Cambiar a modo avanzado)> Ajustes del dispositivo.

Si su impresora incluye pantalla de visualización o pantalla táctil, podrá realizar el ajuste desde el panel de control.

A continuación, establezca el tipo de papel en la ventana Preferencias de impresión > pestaña Papel > Tipo de papel (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 57).

• Al utilizar materiales especiales, le recomendamos que introduzca una hoja cada vez (consulte “Especificaciones del material de impresión” en la página 121).

Para consultar los pesos de papel de cada hoja, consulte “Especificaciones del material de impresión” en la página 121.

Tipos Bandeja 1

Papel normal ●● ●

Grueso ●● ●

Más grueso ●

Fino ●● ●

Bond ●● ●

Color ●

Tarjetas ●● ●

Etiquetas ●

Transparencia ●

Sobres ●

Preimpreso ●

Algodón ●

Reciclado ●● ●

Papel archivo ●● ●

Bandeja

opcional

Bandeja multiusos (o

alimentador manual)

• Es posible que las ilustraciones de este manual del usuario difieran de su dispositivo en función de las opciones o modelos de que disponga. Compruebe su tipo de impresora (consulte “Vista frontal” en la página 22).

a. Esta función está disponible cuando se instala una bandeja opcional (consulte “Función

de variedad” en la página 10).

(●: Compatible, En blanco: no admitido)

2. Descripción general de los menús y configuración básica

Materiales y bandejas

Sobres

La impresión satisfactoria de los sobres depende de la calidad de éstos.

Para imprimir un sobre, colóquelo tal y como se indica en la siguiente ilustración.

2. Descripción general de los menús y configuración básica

Materiales y bandejas

- Peso: no debe ser superior a los 90 g/m2 o podrían producirse

• Si los sobres se imprimen con arrugas, pliegues o líneas negras, abra la cubierta posterior y tire unos 90 grados de la palanca de fijación por el lado derecho y vuelva a imprimir. Mantenga abierta la cubierta posterior durante la impresión.

atascos.

- Estructura: debe estar plano con menos de 6 mm de

abarquillamiento y no debe contener aire.

- Estado: no deben presentar arrugas, muescas ni ningún otro tipo

de deterioro.

- Temperatura: debe resistir el calor y la presión de la impresora

durante el funcionamiento.

• Utilice solo sobres con pliegues bien definidos.

• No utilice sobres con sellos.

• No utilice sobres con broches, cierres, ventanillas, revestimientos

1 Palanca de fijación

• Si imprime en sobres, cierre la extensión de salida. Si no lo hace, podrían producirse atascos de papel.

satinados, sellos autoadhesivos u otros materiales sintéticos.

• No utilice sobres dañados o de baja calidad.

• Asegúrese de que el cierre que hay en ambos extremos llegue hasta la esquina del sobre.

1 Extensión de salida

• Cuando seleccione sobres, tenga en cuenta los siguientes factores:

1 Aceptable 2 Inaceptable

2. Descripción general de los menús y configuración básica

Materiales y bandejas

• Los sobres que tengan una banda autoadhesiva o más de una solapa plegable que permite un cierre hermético deben utilizar materiales adhesivos que soporten la temperatura de fusión de la impresora durante 0,1 segundos (aprox. 170° C). Las solapas y las bandas adicionales podrían arrugarse y producir atascos, e incluso podrían ocasionar daños en el fusor.

• Para obtener una calidad de impresión óptima, coloque los márgenes a una distancia no superior a 15 mm de los extremos del sobre.

• No imprima en el área donde coinciden los puntos de unión del sobre.

Transparencias

Para evitar daños en la impresora, utilice solo transparencias diseñadas para impresoras láser.

• No deje transparencias sin utilizar en la bandeja para papel durante mucho tiempo. Podrían acumularse en ellas polvo y suciedad, provocando impresiones con manchas.

• Maneje con cuidado las transparencias para evitar que se corra la impresión o que queden los dedos marcados.

• Para evitar que pierdan el color, no exponga las transparencias impresas a la luz solar durante mucho tiempo.

• Asegúrese de que las transparencias no presenten arrugas, abarquillamiento o bordes rasgados.

• No utilice transparencias que se separen de la lámina posterior.

• Para evitar que las transparencias se adhieran entre sí, no las coloque unas encima de otras a medida que se imprimen.

• Debe resistir la temperatura de fusión de la impresora.

• Colóquelas sobre una superficie plana tras retirarlas de la impresora.

2. Descripción general de los menús y configuración básica

Materiales y bandejas

Etiquetas

Para evitar daños en la impresora, utilice sólo etiquetas diseñadas para impresoras láser.

• Cuando seleccione etiquetas, tenga en cuenta los siguientes factores:

- Adhesivos: Debe soportar la temperatura de fusión del dispositivo,

aproximadamente 170°C (338°F).

• Compruebe que no haya ningún material adhesivo entre ellas. De lo contrario, éstas pueden desprenderse durante la impresión y ocasionar atascos de papel. El material adhesivo, además, puede causar daños en componentes de la impresora.

• No cargue la misma hoja de etiquetas en la impresora más de una vez. El material adhesivo de las etiquetas está diseñado para que se utilice una sola vez en el dispositivo.

• No utilice etiquetas que se hayan desprendido de la hoja posterior o que presenten arrugas, burbujas de aire u otros daños.

Tarjetas o papel de tamaño personalizado

- Disposición: Utilice solo etiquetas que no dispongan de refuerzos

entre ellas. Las etiquetas pueden desprenderse de las hojas con espacios entre las etiquetas, lo que puede ocasionar graves atascos de papel.

- Abarquillamiento: Debe comprobar que no estén arrugadas y que

su abarquillamiento no supere los 13 mm en cualquier dirección.

- Estado: No utilice etiquetas que presenten arrugas, burbujas de

aire u otras indicaciones de separación.

• En la aplicación de software, defina los márgenes con un valor mínimo de 6,4 mm de los extremos del material.

2. Descripción general de los menús y configuración básica

Materiales y bandejas

Papel preimpreso

Al cargar papel preimpreso, la cara impresa debe orientarse hacia arriba con un filo no curvado en la cara frontal. Si se le presenta algún problema relacionado con la alimentación del papel, déle la vuelta. Tenga en cuenta que la calidad de la impresión no está garantizada.

• Debe estar impreso con tintas no inflamables y resistentes al calor, que no se diluyan, vaporicen ni desprendan emisiones peligrosas cuando se someten a la temperatura de fusión de la impresora (aproximadamente 170 ºC) durante 0,1 segundos.

• La tinta de los papeles preimpresos no debe ser inflamable y no debe afectar a ninguno de los rodillos de la impresora.

• Antes de proceder a cargar el papel preimpreso, compruebe que la tinta del papel está seca. Durante el proceso de fusión, la tinta húmeda puede desprenderse del papel preimpreso y reducir así la calidad de impresión.

Foto satinada

• Material recomendado: papel satinado (Letter) para esta impresora de

HP Brochure Paper (Producto: Q6611A) únicamente.

• Material recomendado: Papel satinado (A4) para esta impresora de HP Superior Paper 160 glossy (Producto: Q6616A).

Configuración del tipo y el tamaño de papel

Tras cargar papel en la bandeja, configure el tamaño y tipo de papel mediante los botones del panel de control.

La configuración del papel de la máquina y la del controlador deben coincidir para que en la impresión no se produzca un error de falta de coincidencia del papel.

Para cambiar el ajuste de papel establecido en el dispositivo, en Samsung

Easy Printer Manager seleccione (Cambiar a modo avanzado)> Ajustes del dispositivo.

Si su impresora incluye pantalla de visualización o pantalla táctil, podrá realizar el ajuste desde el panel de control.

A continuación, establezca el tipo de papel en la ventana Preferencias de impresión > pestaña Papel > Tipo de papel (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 57).

2. Descripción general de los menús y configuración básica

Materiales y bandejas

Es posible que sea necesario pulsar OK para navegar a los menús de nivel inferior para algunos modelos.

Seleccione (Menú) > Papel > Tam. de papel o Tipo de papel

en el panel de control.

O bien

En el modelo con pantalla táctil, seleccione (Conf.) > Papel >

Utilización del soporte de salida

La superficie de la bandeja de salida puede calentarse si imprime muchas páginas a la vez. Asegúrese de no tocar la superficie y no permita que los niños se acerquen a ella.

Las páginas impresas se apilan en el soporte de salida, y el soporte de salida ayudará a que las páginas impresas se alineen. Abra el soporte de

Sig. > seleccione una bandeja > Tamaño de papel o Tipo de papel en la pantalla táctil.

Seleccione la opción que desee.

salida.

En el modelo con pantalla táctil, seleccione la opción que desee y diríjase al paso 4.

Pulse OK para guardar la selección.

Pulse (Cancelar) o el icono de inicio ( ) para volver al modo

listo.

Si desea usar papel de tamaño especial como por ejemplo papel de facturación, seleccione la ficha Papel > Tamaño > Editar... y ajuste

Configuración de tamaño de papel personalizado en Preferencias de impresión (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la

página 57).

2. Descripción general de los menús y configuración básica

Materiales y bandejas

• Si se apilan más de 50 páginas (de una cara) de papel Legal en la bandeja de salida, el papel puede quedar mal alineado o pueden producirse atascos de papel. No permita que el papel se apile en la bandeja de salida.

• Al imprimir en papel grueso el papel podría no alinearse correctamente en el soporte de salida. Cierre el soporte de salida o dé la vuelta al papel en la bandeja antes de imprimir.

2. Descripción general de los menús y configuración básica

Impresión básica

Para las funciones de impresión especiales, consulte el Manual avanzado (consulte “Uso de funciones de impresión avanzadas” en la página 232).

Impresión

• Si es usuario de Mac, Linux o Unix, consulte el Manual avanzado

(consulte “Impresión desde Mac” en la página 242, “Impresión en

Linux” en la página 244 o “Impresión en Unix” en la página 246).

• Si es usuario de Windows 8, consulte “Impresión básica” en la página 267.

La ventana Preferencias de impresión siguiente es para el Bloc de notas de Windows 7.

Abra el documento que desee imprimir.

Seleccione Imprimir en el menú Archivo.

Seleccione el dispositivo de la lista Seleccionar impresora.

La configuración básica de impresión incluye el número de copias y

el intervalo de impresión que se ha seleccionado en la ventana Imprimir.

Para obtener el máximo rendimiento de las funciones de impresión avanzadas, haga clic en Propiedades o Preferencias en la ventana Imprimir (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página

57).

2. Descripción general de los menús y configuración básica

Impresión básica

Para iniciar el trabajo de impresión, haga clic en Aceptar o en

Imprimir en la ventana Imprimir.

Cancelación de un trabajo de impresión

Si el trabajo de impresión está esperando en una cola de impresión, puede cancelarlo de la siguiente manera:

• También puede acceder a esta ventana si hace doble clic en el icono

del dispositivo ( ) en la barra de tareas de Windows.

• También puede cancelar el trabajo de copia actual pulsando

(Cancelar) en el panel de control.

Abrir las preferencias de impresión

• La ventana Preferencias de impresión que aparece en este

Manual del usuario puede variar según el dispositivo en uso.

• Cuando selecciona una opción en Preferencias de impresión, es

posible que vea una marca de advertencia, o . Un signo quiere decir que puede seleccionar esa opción determinada, aunque

no sea la más recomendable, mientras que el signo implica que

no puede seleccionar esa opción debido al entorno o a la configuración del ordenador.

• Si es usuario de Windows 8, consulte “Apertura de más ajustes” en la página 268.

2. Descripción general de los menús y configuración básica

Impresión básica

Abra el documento que desee imprimir.

Seleccione Imprimir en el menú Archivo. Aparecerá la ventana

Imprimir.

Seleccione el dispositivo de la lista Seleccionar impresora.

Haga clic en Propiedades o en Preferencias.

• Puede aplicar las funciones Eco para ahorrar papel y tóner antes de

la impresión (consulte “Easy Eco Driver” en la página 254).

• Puede comprobar el estado actual de la impresora pulsando el botón Estado de la impresora (consulte “Uso de Estado de la impresora Samsung” en la página 263).

Uso de una configuración favorita

La captura de pantalla puede diferir en función del modelo.

La opción Favoritos, que aparece en cada ficha de preferencias excepto en Samsung, permite guardar la configuración de preferencias actual para el futuro.

Para guardar elementos Favoritos, siga los pasos que se indican a continuación:

2. Descripción general de los menús y configuración básica

Impresión básica

Modifique los valores según sea necesario en cada ficha.

Introduzca un nombre para la configuración en el cuadro de entrada

de texto Favoritos

Haga clic en Guardar.

Introduzca un nombre y una descripción y, a continuación,

seleccione el icono que desee.

Uso de la Ayuda

Haga clic en la opción que desea conocer en la ventana Preferencias de impresión y pulse F1 en su teclado.

Haga clic en Aceptar. Los parámetros de configuración del

controlador actuales se almacenan al guardar Favoritos.

Para utilizar la configuración guardada, selecciónela en la ficha Favoritos. La impresora ya estará preparada para imprimir según los ajustes que haya seleccionado. Para eliminar los ajustes guardados, selecciónelos en la ficha Favoritos y haga clic en Eliminar.

2. Descripción general de los menús y configuración básica

Impresión básica

Impresión Eco

Ajuste del modo Eco en el panel de control

La función Eco reduce el consumo de tóner y el uso de papel. La función Eco le permite ahorrar recursos de impresión y conseguir imprimir de forma

respetuosa con el medio ambiente.

Si pulsa el botón Eco desde el panel de control se habilitará el modo Eco. El ajuste predeterminado del modo Eco es de impresión a dos caras (margen largo), varias páginas por cada cara (2 páginas por hoja), saltar páginas en blanco y ahorro de tóner. En función del modelo, algunas funciones podrían no estar disponibles.

• La función de impresión a doble cara (margen largo) solo está disponible en los modelos dúplex (consulte “Función de variedad” en la página 10).

• En función del controlador de impresora que utilice, es posible que Saltar páginas en blanco no funcione correctamente. Si la función Saltar páginas en blanco no funciona correctamente, ajuste la función en Easy Eco Driver (consulte “Easy Eco Driver” en la página

254).

• Esta función no se aplica a aquellos modelos que no tienen pantalla de visualización en el panel de control.

• Es posible que sea necesario pulsar OK para navegar a los menús de nivel inferior para algunos modelos.

Seleccione (Menú) > Conf. sistema > Config. eco en el panel

de control.

O bien

En el modelo con pantalla táctil, seleccione (Eco) > Configuración > Sig. en la pantalla táctil.

Seleccione la opción que desee y pulse OK.

En el modelo con pantalla táctil, seleccione la opción que desee y diríjase al paso 4.

• Modo predet.: Seleccione esta opción para activar o desactivar

el modo Eco.

- Desactivado: Desactiva el modo Eco.

- Activado: Activa el modo Eco.

2. Descripción general de los menús y configuración básica

Impresión básica

Si activa el modo Eco con una contraseña desde la pestaña SyncThru™ Web Service (Configuración > Ajustes del equipo > Sistema > Configuración Eco) o Samsung Easy Printer Manager (Ajustes del dispositivo > Eco), aparecerá el mensaje Fuerza activ. Para cambiar el estado del modo Eco tendrá que introducir la contraseña.

• Cambiar temp.: Siga la configuración de Syncthru™ Web

Service o Samsung Easy Printer Manager. Antes de seleccionar este elemento, debe establecer la función eco en SyncThru™ Web Service (pestaña Configuración > Ajustes del equipo > Sistema > Configuración Eco) o Samsung Easy Printer Manager (Ajustes del dispositivo > Eco).

Ajuste del modo eco en el controlador

Para obtener el máximo rendimiento de las funciones de impresión avanzadas, haga clic en Propiedades o Preferencias en la ventana Imprimir(consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página

57).

Abra la ficha Eco para establecer el modo Eco. Cuando vea la imagen de eco ( ), el modo eco estará habilitado.

Opciones Eco

- Configuración predeterminada: La máquina se establece en el modo Eco predeterminado.

- Configuración personalizada: Cambie los valores que necesite.

Pulse OK para guardar la selección.

Pulse (Cancelar) o el icono de inicio ( ) para volver al modo

listo.

• Impresora predeterminada: Siga la configuración del panel de control

de la impresora.

• Ninguna: Deshabilita el modo Eco.

• Impresión Eco: Habilita el modo eco. Active los diversos elementos

Eco que desea utilizar.

• Contraseña: Si el administrador fijó contraseña para habilitar el modo

Eco, tendrá que introducir una contraseña para cambiar el estado.

2. Descripción general de los menús y configuración básica

Impresión básica

Botón Contraseña: Puede establecer desde SyncThru™ Web Service (pestaña Configuración > Ajustes del equipo > Sistema >

Configuración Eco) o Samsung Easy Printer Manager (Ajustes del dispositivo > Eco), el botón de contraseña se activa. Para cambiar la

configuración de la impresión, haga clic en este botón, introduzca la contraseña o póngase en contacto con el administrador.

Simulador de resultados

El Simulador de resultados muestra los resultados de reducción de emisiones de dióxido de carbono, electricidad utilizada y la cantidad de papel ahorrado según la configuración seleccionada.

• Los resultados se calculan basándose en el cálculo de que el número total de papel impreso es de mil sin una página en blanco cuando el modo Eco está deshabilitado.

Impresión segura

• Esta función no es compatible con M332xND/M382xD.

• Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o los modelos. En ese caso, dichas opciones no están disponibles.

• Es posible que no pueda imprimir un documento complejo utilizando el disco RAM. Instale una memoria opcional para imprimir un documento complejo.

Si utiliza un dispositivo de impresión en una oficina, colegio u otro lugar público, puede proteger sus documentos personales o información confidencial utilizando la función de impresión segura.

• Consulte el coeficiente de cálculo de CO2, energía y papel de IEA, el

índice del Ministerio de Interior y Comunicación de Japón y www.remanufacturing.org.uk. Cada modelo cuenta con un índice diferente.

• El consumo eléctrico en el modo de impresión hace referencia al consumo eléctrico durante impresión promedio de esta impresora.

• La cantidad real que se muestra es sólo una estimación ya que la cantidad real podría variar en función del sistema operativo utilizado, el rendimiento informático, la aplicación de software, el método de conexión, el tipo de material, el tamaño de material, la complejidad del trabajo, etc.

Iniciando impresión segura desde SyncThru™ Web Service

Acceda a un explorador web en Windows, por ejemplo, Internet

Explorer.

Escriba la dirección IP de la impresora (http://xxx.xxx.xxx.xxx) en el campo de dirección y pulse la tecla Intro o haga clic en Ir.

Haga clic en Conexión en la parte superior derecha del sitio web

SyncThru™ Web Service.

2. Descripción general de los menús y configuración básica

Impresión básica

Configuración > Ajustes del equipo > Sistema > Disco Ram.

Habilite Disco Ram.

Es posible que esta función no aparezca en la pantalla en función de las opciones o los modelos. En ese caso, dichas opciones no están disponibles.

Impresión de documentos seguros desde el panel de control

Seleccione (Menú) > Gestión de trabajos > Tr. guardado en el

panel de control de la impresora.

O bien

En el modelo con pantalla táctil, seleccione (Estado del trabajo)> Trabajos almacenados > Sig. > en la pantalla táctil.

Seleccione el documento que desea imprimir.

Introduzca la contraseña que ha establecido en el controlador de la

impresora.

Imprima el documento.

Pulse (Cancelar) o el icono de inicio ( ) para volver al modo

listo.

2. Descripción general de los menús y configuración básica

Uso del dispositivo de memoria USB

Esta función solo está disponible en el modelo M402xNX (consulte “Función de variedad” en la página 10).

En este capítulo se explica cómo utilizar un dispositivo de memoria USB en la impresora.

Acerca de la memoria USB

Los dispositivos de memoria USB tienen distintas capacidades de memoria que proporcionan espacio suficiente para almacenar documentos, presentaciones, música y videos descargados, fotografías de alta resolución o cualquier otro archivo que desee almacenar o mover.

Con su dispositivo de memoria USB puede realizar en la impresora las

Conexión de un dispositivo de memoria USB

El puerto para la memoria USB situado en la parte delantera de la impresora está diseñado para dispositivos de memoria USB V1.1 y USB V2.0. La impresora admite dispositivos de memoria USB con FAT16/ FAT32 y tamaño de sector de 512 bytes.

Compruebe el sistema de archivos del dispositivo de memoria USB de su distribuidor.

Utilice únicamente las memorias USB autorizadas con un conector tipo A.

A B

siguientes tareas.

• Imprimir datos almacenados en una memoria USB.

• Restablecer los archivos de seguridad a la memoria de la impresora.

• Formatear el dispositivo de memoria USB.

• Comprobar el espacio disponible en la memoria.

Utilice únicamente un dispositivo de memoria USB de metal blindado.

Utilice únicamente un dispositivo de memoria USB que haya obtenido la certificación de compatibilidad; de lo contrario, es posible que el equipo no lo reconozca.

2. Descripción general de los menús y configuración básica

Uso del dispositivo de memoria USB

• No extraiga la memoria USB mientras la impresora está en funcionamiento, escribiendo o leyendo la memoria USB. La garantía del dispositivo no cubre los daños causados por el mal uso por parte del usuario.

• Si el dispositivo de memoria USB tiene determinadas funciones, como ajustes de seguridad y contraseña, es posible que la impresora no lo detecte automáticamente. Si desea obtener información detallada sobre estas funciones, consulte el Manual del usuario del dispositivo de memoria USB.

Impresión desde un dispositivo de memoria USB

Puede imprimir archivos directamente desde un dispositivo de memoria USB.

• PDF: PDF 1.7 o versión inferior.

Para imprimir un documento desde un dispositivo de memoria USB

Inserte un dispositivo de memoria USB en el puerto de memoria

USB de la parte frontal de la impresora.

Tipos de archivos compatibles con la opción Impresión directa.

• PRN: Sólo son compatibles los archivos creados mediante el controlador proporcionado con la impresora.

Si imprime archivos PRN creados en otro equipo, la impresión será diferente.

• TIFF: TIFF 6.0 Línea base

• JPEG: JPEG Línea base

Pulse (USB directo) > Imprimir de > Sig. en la pantalla táctil.

Seleccione la carpeta o el archivo que desee y pulse OK.

Si ve una [+] o una [D] delante del nombre de la carpeta, significa que hay uno o más archivos o carpetas dentro de la carpeta seleccionada.

2. Descripción general de los menús y configuración básica

Uso del dispositivo de memoria USB

Seleccione el número de copias que desea imprimir o introduzca el

número.

Pulse sPrint para comenzar a imprimir el archivo seleccionado.

Después de imprimir el archivo, la pantalla le preguntará si desea imprimir otro trabajo.

Pulse (Cancelar) o el icono de inicio ( ) para volver al modo

listo.

Administrar la memoria USB

Puede borrar archivos de imagen guardados en una memoria USB de uno en uno o todos de una vez reformateando el dispositivo.

Si ve una [+] o una [D] delante del nombre de la carpeta, significa que hay uno o más archivos o carpetas dentro de la carpeta seleccionada.

Después de borrar los archivos o de reformatear un dispositivo de memoria USB, no podrá restaurar los archivos. Por lo tanto, confirme que no necesitará los datos antes de borrarlos.

Borrado/formateado de un archivo de imagen

Inserte un dispositivo de memoria USB en el puerto de memoria

USB de la parte frontal de la impresora.

Pulse (USB directo) > Admin. archivos > Sig. en la pantalla

táctil.

Pulse la carpeta o el archivo que desea eliminar y pulse .

Pulse Eliminar o Formato.

Pulse Sí.

Pulse (Cancelar) o el icono de inicio ( ) para volver al modo

listo.

2. Descripción general de los menús y configuración básica

Uso del dispositivo de memoria USB

Visualizar el estado de la memoria USB

Puede comprobar la cantidad de espacio disponible en la memoria para escanear y guardar documentos.

Inserte un dispositivo de memoria USB en el puerto de memoria

USB de la parte frontal de la impresora.

Pulse (USB directo) > Mostrar espacio > Sig. en la pantalla

táctil.

El espacio disponible en la memoria aparecerá en la pantalla.

Pulse (Cancelar) o el icono de inicio ( ) para volver al modo

listo.

2. Descripción general de los menús y configuración básica

3. Mantenimiento

En este capítulo se proporciona información sobre la compra de suministros, accesorios y piezas de mantenimiento disponibles para el dispositivo.

• Pedido de suministros y accesorios 69

• Consumibles disponibles 70

• Accesorios disponibles 72

• Almacenamiento del cartucho de tóner 73

• Distribución del tóner 75

• Sustitución del cartucho de tóner 77

• Sustitución de la unidad de imágenes 80

• Instalación de accesorios 82

• Control de la duración de los suministros 86

• Ajuste de la alerta de bajo nivel de tóner/unidad de imágenes 87

• Limpieza de la impresora 88

• Consejos para mover y guardar el dispositivo 93

Pedido de suministros y accesorios

Los accesorios disponibles pueden variar de un país a otro. Póngase en contacto con su representante de ventas para obtener la lista de accesorios y piezas de recambio disponibles (consulte “Consumibles disponibles” en la página 70,“Accesorios disponibles” en la página 72).

Para pedir consumibles, accesorios y recambios autorizados de Samsung, póngase en contacto con su distribuidor local de Samsung o con el vendedor al cual le compró el dispositivo. También puede visitar www.samsung.com/supplies y seleccionar el país/región para obtener la información de contacto del servicio técnico.

3. Mantenimiento

Consumibles disponibles

Cuando los consumibles alcanzan el fin de su vida útil, puede realizar el pedido de los siguientes tipos de consumibles para la impresora:

Tipo

Aprox. 3.000 páginas • M3320/M3820/M4020 series: MLT-D203S

Aprox. 5.000 páginas • M3320 M3820 M4020 series: MLT-D203L

Cartucho toner

Aprox. 10.000 páginas • M3820 M4020 series: MLT-D203E

Aprox. 15.000 páginas • M4020 series: MLT-D203U

Aprox. 30.000 páginas

unidad de imágenes

a. Valor de rendimiento declarado de acuerdo con ISO/IEC 19752.

(basado en 3 páginas de tamaño Letter/A4 para un trabajo de impresión)

Rendimiento promedio

• M3325 M3825 M4025 series: MLT-D204S

• M3325 M3825 M4025 series: MLT-D204L

• M3825 M4025 series: MLT-D204E

• M4025 series: MLT-D204U

• M3325 M3825 M4025 series: MLT-R204

Nombre de la pieza

La duración del cartucho de tóner puede variar según las opciones, el porcentaje de área de la imagen y el modo de trabajo.

3. Mantenimiento

Consumibles disponibles

Cuando compre nuevos cartuchos de tóner u otros consumibles, los debe comprar en el mismo país donde compró el dispositivo. En caso contrario, los cartuchos de tóner o los consumibles nuevos serán incompatibles con el dispositivo a causa de las configuraciones diferentes de estos productos en función de las condiciones concretas de cada país.

Samsung no recomienda el uso de cartuchos de tóner que no sean originales de Samsung como cartuchos de tóner rellenados o reciclados. Samsung no garantiza la calidad de los cartuchos de tóner no originales de Samsung. La garantía del equipo no cubre los servicios o reparaciones necesarios derivados del uso de cartuchos de tóner que no sean originales de Samsung.

3. Mantenimiento

Accesorios disponibles

Puede adquirir e instalar accesorios para mejorar el rendimiento y la capacidad del dispositivo.

Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones según el modelo” en la página 8).

Accesorio Función Nombre de la pieza

Módulo de memoria

Aumenta la capacidad de la memoria del dispositivo. ML-MEM370: 512 MB

Bandeja opcional

Si tiene problemas con la alimentación de papel, puede añadir una bandeja adicional de 520 c bandeja de hojas.

Conector paralelo IEEE 1284B

Le permite utilizar diversas interfaces.

• Al instalar el controlador de impresora con un conector paralelo IEEE1284B, es posible que no se encuentre la impresora tras realizar la instalación del controlador de impresora, y únicamente estarán disponibles las funciones de impresión básicas.

• Si desea revisar el estado de la impresora o definir su configuración, conecte la impresora a un ordenador utilizando un cable USB o de red.

• Si utiliza el conector paralelo IEEE 1284B, no podrá utilizar el cable USB.

a. No disponible para M332xND/382xD b. No disponible para M382xD

c. Papel normal bond de 80 g/m2. d. Para M3320ND/M3820ND/M3820DW/M4020ND. e. Para M3325ND/M3825ND/M3825DW/M4025ND. f. Para utilizar el conector paralelo IEEE 1284B opcional, conéctelo al puerto USB y al puerto de salida 5V.

•SL-SCF3800d

•SL-SCF3805

ML-PAR100

3. Mantenimiento

Almacenamiento del cartucho de tóner

Los cartuchos de tóner contienen componentes sensibles a la luz, la temperatura y la humedad. Samsung recomienda a los usuarios que sigan las recomendaciones para garantizar un rendimiento óptimo, la mejor calidad y la duración más larga posibles del cartucho de tóner de Samsung.

Guarde este cartucho en el mismo entorno en que se utilizará la impresora. Debe ser en condiciones de temperatura y humedad controladas. El cartucho de tóner debe permanecer en el embalaje original sin abrir hasta su instalación. Si el embalaje original no está disponible, cubra la hendidura superior del cartucho con papel y guárdelo en un armario oscuro.

Abrir el paquete del cartucho antes de su utilización disminuye sensiblemente la duración de impresión y de almacenamiento. No lo guarde en el suelo. Si retira el cartucho de tóner de la impresora, siga las instrucciones siguientes para guardarlo de manera correcta.

• Guarde el cartucho dentro de la bolsa protectora del embalaje original.

• Almacénelos de forma que no estén en pie, con el mismo lado boca arriba como si estuvieran instalados en la máquina.

- En un entorno de aire salado

Instrucciones de manejo

• No toque la superficie del tambor fotoeléctrico del cartucho.

• No exponga el cartucho a vibraciones o golpes innecesarios.

• No gire nunca el tambor manualmente, sobre todo en dirección inversa, ya que puede provocar daños internos y vertidos de tóner.

Uso del cartucho de tóner

Samsung Electronics no recomienda ni aprueba el uso de cartuchos de tóner de otras marcas en la impresora, incluyendo genéricos, marcas blancas, cartuchos de tóner rellenados o manipulados.

• No almacene consumibles en ninguna de las siguientes condiciones:

- a temperaturas superiores a 40 °C;

- Rango de humedad inferior al 20% ni superior al 80%.

- en entornos con cambios extremos de humedad o temperatura;

- bajo una fuente directa de luz solar o artificial;

- en sitios con polvo;

- en un coche durante un período largo de tiempo;

- en un entorno en donde haya gases corrosivos;

La garantía de la impresora de Samsung no cubre los daños al dispositivos provocados por la utilización de cartuchos de tóner rellenados, manipulados o no originales de Samsung.

3. Mantenimiento

Almacenamiento del cartucho de tóner

Duración prevista del cartucho

La duración prevista del cartucho (el rendimiento del cartucho de tóner) depende de la cantidad de tóner que requieran los trabajos de impresión. El número real de impresiones puede variar en función de la densidad de impresión de las páginas que imprima, del entorno operativo, del porcentaje de área de la imagen, del los intervalos de impresión y del tipo y del tamaño del material. Por ejemplo, si imprime muchos gráficos, el consumo de tóner será mayor y puede que necesite cambiar el cartucho más a menudo.

3. Mantenimiento

Distribución del tóner

Cuando la vida útil del cartucho de tóner esté a punto de acabarse:

• Aparecen rayas blancas o impresión con poca oscuridad, y/o la densidad varía según el lado.

• El indicador de Estado parpadea en color rojo. En la pantalla puede aparecer un mensaje que indica que el tóner se está agotando.

Si esto ocurre, podrá mejorar la calidad de impresión temporalmente si redistribuye el tóner que queda en el cartucho. En algunos casos, aparecerán rayas blancas o la impresión será más clara, incluso después de que se haya redistribuido el tóner. Cambie el cartucho de tóner (consulte “Consumibles disponibles” en la página 70).

Es posible que las ilustraciones de este manual del usuario difieran de su dispositivo en función de las opciones o modelos de que disponga.

• Para evitar el deterioro del cartucho de tóner, procure no exponerlo a la luz durante un período prolongado. Cúbrala con un trozo de papel si es necesario.

• No toque la parte verde del cartucho de tóner. Use el asa en el cartucho para evitar tocar esta zona.

• No utilice objetos afilados, como un cuchillo o unas tijeras, para abrir el paquete del cartucho de tóner. Podrían arañar el tambor del cartucho.

• Si se mancha la ropa de tóner, límpielo con un paño seco y lave la ropa con agua fría. El agua caliente fija el tóner en los tejidos.

3. Mantenimiento

Distribución del tóner

M3320/M3820/M4020 series

M3325/M3825/M4025 series

3. Mantenimiento

Sustitución del cartucho de tóner

Un cartucho de tóner está a punto de agotarse:

• El LED de estado y el mensaje sobre el tóner que aparece en la pantalla indican cuándo debe sustituirse el cartucho de tóner.

• Aparecerá la ventana del programa Samsung Printing Status en el ordenador, indicándole qué cartucho está vacío (consulte “Uso de Estado de la impresora Samsung” en la página 263).

• Agite el cartucho de tóner uniformemente, aumentará la calidad de impresión inicial.

• Para evitar el deterioro del cartucho de tóner, procure no exponerlo a la luz durante un período prolongado. Cúbrala con un trozo de papel si es necesario.

• No toque la parte verde del cartucho de tóner. Use el asa en el cartucho para evitar tocar esta zona.

• No utilice objetos afilados, como un cuchillo o unas tijeras, para abrir el paquete del cartucho de tóner. Podrían arañar el tambor del cartucho.

• Si se mancha la ropa de tóner, límpielo con un paño seco y lave la ropa con agua fría. El agua caliente fija el tóner en los tejidos.

Cartucho toner

Cuando un cartucho de tóner alcance el final de su vida útil, la impresora dejará de imprimir.

3. Mantenimiento

Sustitución del cartucho de tóner

M3320 M3820 M4020 series

3. Mantenimiento

Sustitución del cartucho de tóner

M3325 M3825 M4025 series

3. Mantenimiento

Sustitución de la unidad de imágenes

Cuando una unidad de imágenes alcance el final de su vida útil, la impresora dejará de imprimir.

• No utilice objetos afilados, como un cuchillo o unas tijeras, para abrir el paquete del cartucho de tóner. Podrían arañar el tambor del cartucho.

• Si se mancha la ropa de tóner, límpielo con un paño seco y lave la ropa con agua fría. El agua caliente fija el tóner en los tejidos.

3. Mantenimiento

Sustitución de la unidad de imágenes

Unidad de imágenes

M3325/M3825/M4025 series

3. Mantenimiento

Instalación de accesorios

Precauciones

• Desconecte el cable de alimentación Nunca retire la cubierta de la placa de control si el dispositivo está

conectado a la fuente de alimentación. Para evitar una posible descarga eléctrica, desconecte el cable de

alimentación al instalar o extraer CUALQUIER accesorio interno o externo.

• Descargue la electricidad estática La placa de control y los accesorios internos (tarjeta de interfaz de red

o memoria) son sensibles a la electricidad estática. Antes de instalar o extraer un accesorio interno, elimine la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque algo de metal, como la placa metálica posterior o cualquier dispositivo enchufado a una fuente de alimentación conectada a tierra. Si camina por el lugar donde se encuentra antes de finalizar la instalación, repita el procedimiento para volver a descargar la electricidad estática.

Cuando instale accesorios, la batería que está dentro de la máquina es un componente de servicio. No la cambie usted solo. Si se cambia la batería por una de un tipo incorrecto se corre riesgo de explosión. Deseche las baterías usadas según indican las instrucciones.

Configuración de las Opciones del dispositivo

Cuando instale los dispositivos opcionales, tales como la bandeja opcional, memoria, etc., esta impresora detectará y configurará automáticamente los dispositivos opcionales. Si no puede utilizar los dispositivos opcionales que ha instalado en este controlador, debe configurar los dispositivos opcionales en Opciones del dispositivo.

Haga clic en el menú Inicio de Windows.

• En Windows 8, desde Charms(Accesos), seleccione Búsqueda > Configuración.

En Windows XP/2003, seleccione Impresoras y faxes.

• En Windows 2008/Vista, seleccione Panel de control > Hardware y sonido > Impresoras.

• En Windows 7, seleccione Panel de control > Hardware y sonido > Dispositivos e impresoras.

• En Windows 8, busque Dispositivos e impresoras.

• En Windows Server 2008 R2, seleccione Panel de control > Hardware > Dispositivos e impresoras.

Haga clic con el botón secundario del ratón en el dispositivo.

3. Mantenimiento

Instalación de accesorios

En Windows XP/2003/2008/Vista, pulse Propiedades.

En Windows 7, Windows 8 y Windows Server 2008 R2, en los menús contextuales, seleccione Propiedades de impresora.

Si la opción Propiedades de impresora tiene la marca ?, puede seleccionar otros controladores de impresora conectados a la impresora seleccionada.

• Configuración de la impresora: Selecciona el idioma de impresora del trabajo de impresión.

• Configuración del administrador: Puede seleccionar las opciones Estado de la impresora y Cola EMF.

• Cont. de trabajos de adm.: Le permite asociar la información de identificación de cuenta y de usuario a cada documento que imprime.

- Permisos de usuario: Si activa esta opción, solo los

usuarios con permiso de usuario pueden iniciar un trabajo de

Seleccione Opciones del dispositivo.

La ventana Propiedades puede diferir según el controlador o sistema operativo que esté utilizando.

Seleccione la opción adecuada.

Algunos menús podrían no aparecer en la pantalla en función de las opciones o los modelos. En caso de ser, no se aplica a su impresora.

Si desea cifrar la contraseña de contabilidad de trabajos, active Encript. contraseña Сontab. de trabajos.

• Configuración del tamaño del papel personalizado: Puede

impresión.

- Permisos de grupo: Si activa esta opción, solo los grupos

con permisos de grupo pueden iniciar un trabajo de impresión.

especificar el tamaño del papel personalizado.

• Opciones de la bandeja: Seleccione la bandeja opcional que

ha instalado. Puede seleccionar la bandeja.

• Opciones de almacenamiento: Seleccione la memoria

opcional que ha instalado. Si esta función está activada, puede seleccionar Modo de impresión.

Puede hacer clic en Aceptar hasta que salga de la ventana

Propiedades o Propiedades de impresora.

3. Mantenimiento

Instalación de accesorios

Actualización de un módulo de memoria

El dispositivo posee un módulo de memoria dual en línea (DIMM). Utilice esta ranura para módulos de memoria para instalar más memoria. Le recomendamos utilizar únicamente DIMM originales de Samsung. Su garantía podría anularse si se determinara que el problema de la impresora ha sido originado por DIMM de otros fabricantes.

Se proporciona información para realizar el pedido de accesorios opcionales (consulte “Accesorios disponibles” en la página 72).

• Una vez instalada la memoria opcional, puede utilizar las funciones de impresión avanzadas, tales como revisar un trabajo y especificar la impresión de un trabajo de impresión seguro en la ventana propiedades de la impresora. Puede controlar la cola de trabajos activos y la política de archivos en el menú Gestión de trabajos (consulte “Utilización de funciones del dispositivo opcionales” en la página 248).

• No compatible con M332xND/M3825D.

3. Mantenimiento

Instalación de accesorios

3. Mantenimiento

Control de la duración de los suministros

Si la impresora suele dar problemas de impresión o de atasco de papel, compruebe el número de páginas que se han impreso o escaneado. Sustituya las piezas correspondientes, cuando sea necesario.

• Para modelos no compatibles con pantalla de visualización: En el modo listo, mantenga pulsado el botón (Cancelar) durante unos 6 segundos, luego suéltelo. Se imprime un informe de la información suministrada.

• Es posible que sea necesario pulsar OK para navegar a los menús de nivel inferior para algunos modelos.

Seleccione (Menú) > Conf. sistema > Mantenimiento > Dur. consum. en el panel de control.

O bien

En el modelo con pantalla táctil, seleccione (Conf.) > Sistema > Sig. > Mantenimiento > Info consum.

Seleccione la opción que desee y pulse OK.

En el modelo con pantalla táctil, seleccione la opción que desee.

Pulse (Cancelar) o el icono de inicio ( ) para volver al modo listo.

3. Mantenimiento

Ajuste de la alerta de bajo nivel de tóner/unidad de imágenes

Si el nivel de tóner del cartucho es bajo, aparece un mensaje o indicador LED que informa al usuario que cambie el cartucho de tóner. Puede configurar esta opción para que aparezca o no el mensaje o se ilumine el indicador LED.

En los modelos que no incluyen pantalla de visualización en el panel de control puede configurar los ajustes de la máquina utilizando la opción Ajustes del dispositivo en el programa Samsung Easy Printer Manager.

• Si es usuario de Windows o Mac, diríjase a Samsung Easy Printer Manager > (Cambiar a modo avanzado) > Ajustes del dispositivo, consulte “Ajustes del dispositivo” en la página 261.

Seleccione (Menú) > Conf. sistema > Mantenimiento > Alerttonerbajo o Alerunimágbaj en el panel de control.

En el modelo con pantalla táctil, seleccione (Conf.) > Sistema > Sig. > Mantenimiento > Alerttonerbajo o Alerta Unidad imagen baja en la pantalla táctil.

Seleccione la opción que desee y pulse OK para guardar la selección.

En el modelo con pantalla táctil, seleccione la opción que desee.

Pulse (Cancelar) o el icono de inicio ( ) para volver al modo listo.

3. Mantenimiento

Limpieza de la impresora

Si se producen problemas de calidad de impresión, o si utiliza el dispositivo en un entorno con polvo, debe limpiar el dispositivo regularmente para mantenerlo en las mejores condiciones de impresión y prolongar la vida útil del mismo.

• No limpie la carcasa de la impresora con sustancias que contengan grandes cantidades de alcohol, disolventes u otras sustancias concentradas, porque pueden decolorarla o deformarla.

• Si el dispositivo o sus alrededores están contaminados con tóner, se recomienda utilizar un paño o un papel suave empapado en agua para limpiarlos. Si utiliza un aspirador, el tóner quedará en el aire y puede ser perjudicial para usted.

Limpieza de la parte externa

Limpie la carcasa del dispositivo con un paño suave que no desprenda pelusa. Humedezca el paño ligeramente con agua, pero tenga cuidado para que no caiga agua sobre el dispositivo ni dentro de éste.

3. Mantenimiento

Limpieza de la impresora

Limpieza de la parte interna

Durante el proceso de impresión, es posible que en el interior de la impresora se acumule papel, tóner y polvo. Esta acumulación puede causar problemas de calidad de impresión, como motas de tóner o manchas. La limpieza del interior del dispositivo eliminará y disminuirá estos problemas.

• Para evitar el deterioro del cartucho de tóner, procure no exponerlo a la luz durante un período prolongado. Cúbrala con un trozo de papel si es necesario.

• No toque la parte verde del cartucho de tóner. Use el asa en el cartucho para evitar tocar esta zona.

• Utilice un trapo seco sin pelusas para limpiar la parte interior del equipo, tenga cuidado de no dañar el rodillo de transferencia ni ninguna otra pieza interna. No utilice disolventes como benceno o diluyente. Es posible que se produzcan problemas de calidad de impresión y daños en el equipo.

• Utilice un paño seco sin pelusas para limpiar el equipo.

• Apague la máquina y desenchufe el cable de alimentación. Espere a que la máquina se enfríe. Si el dispositivo cuenta con un interruptor de alimentación, apáguelo antes de proceder con la limpieza del dispositivo.

3. Mantenimiento

Limpieza de la impresora

3. Mantenimiento

Limpieza de la impresora

Limpieza del rodillo de la bandeja

3. Mantenimiento

Limpieza de la impresora

3. Mantenimiento

Consejos para mover y guardar el dispositivo

• Al mover el dispositivo, no lo incline ni lo ponga boca abajo. De hacerlo, el tóner puede contaminar el interior del dispositivo, con lo que se dañaría el dispositivo o disminuiría la calidad de impresión.

• Cuando mueva el dispositivo, asegúrese de que como mínimo dos personas lo sujetan de forma segura.

3. Mantenimiento

4. Solución de problemas

Este capítulo brinda información útil sobre qué hacer en caso de que se produzca un error.

• Consejos para evitar atascos de papel 95

• Solución de atascos de papel 96

• Descripción del indicador LED de estado 108

• Entender los mensajes de pantalla 111

Este capítulo brinda información útil sobre qué hacer en caso de que se produzca un error. Si su equipo cuenta con una pantalla, compruebe primero el mensaje que aparece en la pantalla para resolver el error. Si no encuentra en este capítulo una solución a su problema, consulte el capítulo Solución de problemas del Manual del usuario (consulte “Solución de problemas” en la página 275). Si no encuentra una solución en el Manual avanzado o el problema persiste, llame para solicitar asistencia técnica.

Consejos para evitar atascos de papel

Es posible evitar la mayoría de los atascos de papel si se selecciona el tipo de papel adecuado. Para evitar atascos de papel, siga las instrucciones que se indican a continuación:

• Compruebe que las guías ajustables estén colocadas correctamente (consulte “Descripción general de la bandeja” en la página 42).

• No retire el papel de la bandeja mientras la impresora esté funcionando.

• Doble, airee y empareje el papel antes de cargarlo.

• No cargue papel que presente arrugas, humedad o un excesivo abarquillamiento.

• No mezcle diferentes tipos de papel en una misma bandeja.

• Utilice solo material de impresión recomendado (consulte “Especificaciones del material de impresión” en la página 121).

4. Solución de problemas

Solución de atascos de papel

Para evitar que se rompa el papel atascado, tire de él lentamente y con cuidado.

En la bandeja 1

4. Solución de problemas

Solución de atascos de papel

En la bandeja opcional

4. Solución de problemas

Solución de atascos de papel

Si no hay papel en esta zona, detenga el proceso y vaya al paso siguiente:

4. Solución de problemas

Solución de atascos de papel

En el alimentador manual/bandeja multiusos

M332xND/M382xD series

4. Solución de problemas

Solución de atascos de papel

M382xND/M382xDW/M402xND series

4. Solución de problemas

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Samsung SL-M3825DW/XAA, SL-M3820DW/XAA, SL-M3320ND/XAA User Manual

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

BÁSICO

1. Introducción

Beneficios principales

Funciones según el modelo

Información útil

Acerca de este manual del usuario

Información sobre seguridad

Descripción general del equipo

Descripción general del panel de control

Encendido de la impresora

Instalación del controlador de manera local

Reinstalación del controlador

2. Descripción general de los menús y configuración básica

Descripción general de los menús

Configuración básica del dispositivo

Materiales y bandejas

Impresión básica

Uso del dispositivo de memoria USB

3. Mantenimiento

Pedido de suministros y accesorios

Consumibles disponibles

Accesorios disponibles

Almacenamiento del cartucho de tóner

Distribución del tóner

Sustitución del cartucho de tóner

Sustitución de la unidad de imágenes

Instalación de accesorios

Control de la duración de los suministros

Ajuste de la alerta de bajo nivel de tóner/unidad de imágenes

Limpieza de la impresora

Consejos para mover y guardar el dispositivo

4. Solución de problemas

Consejos para evitar atascos de papel

Solución de atascos de papel