공기 중의 미세한 먼지나 담배 연기 등을 없애 주는 기능입니다.
모든 운전 중에는 물론, 에어컨이 꺼져 있을 때도 사용할 수 있어요.
■ 공기청정 작동순서
에어컨이 켜져 있거나 꺼져 있는 상태에서
1
[공기청정 운전/정지] 버튼을 눌러 공기청정을 선택하세요.
▶ 공기청정 자동모드로 운전이 시작됩니다.
▶ 에어컨이 켜져 있을 때는 공기청정이 추가로 작동합니다.
▶ 한번 더 누르면 공기청정이 취소됩니다.
2
[청정선택] 버튼을 눌러 청정종류를 선택하세요.
▶ 버튼을 누를 때마다 (자동)▷(정음)▷(급속)이 반복
선택됩니다.
▶ 에어컨이 켜져 있는 경우 [청정선택] 버튼을 눌러도
청정종류를 선택할 수 없으며, (자동)으로만 운전됩니다.
33
청정종류
● 자동모드 : 바람세기를 자동으로 조절합니다.
● 정음모드 : 최소의 소음으로 실내 공기를 정화합니다.
● 급속모드 : 신속하게 실내 공기를 정화합니다.
● 에어컨과 공기청정이 동시에 켜져 있는 경우
에어컨의 [운전/정지] 버튼을 누르면 공기청정도 정지됩니다.
Page 35
34
에너지 절약을 위해 알아두세요
■ 설치관련
생활의
■ 사용관련
햇빛이나 열기구를 피해 설치하세요.
▶ 햇빛이 비칠 때는 커튼 등을 쳐 주세요.
▶ 열기구를 함께 사용하지 마세요.
▶ 실외기는 바람이 잘 통하는 곳에 햇빛을 피해 설치하시고
햇빛이 비칠 경우에는 햇빛가리개를 꼭 설치해 주세요.
희망온도는 실외 온도보다 5℃ 낮게 조절하세요.
▶ 희망온도를 너무 낮게 맞추면 인체에 해롭고 전기소모도
많아지므로 실외온도보다 5℃ 정도 낮게 조절하여
사용하세요.
절전을 위해 에어컨과 선풍기를 함께 사용하세요.
▶ 에어컨과 선풍기를 함께 사용하면 냉방에 효과적일 뿐만
아니라 절전 효과도 기대할 수 있습니다
에어컨 운전시 창문이나 문은 가급적 닫아 주세요.
지혜
기타편
■ 기 타
▶ 창문이나 문을 열고 에어컨을 사용할 경우 냉방 효과가
떨어집니다.
▶ 에어컨을 오랫동안 사용할 경우에는 1시간에 한번 정도
창문을 열어 환기시켜 주세요.
먼지거름필터는 에어컨 운전시 꼭 끼워
사용하시고 자주 청소하세요.
▶ 먼지거름필터를 끼우지 않고 에어컨을 사용하면 에어컨의
수명이 줄어들고 전기소모가 많아집니다.
▶ 먼지거름필터에 먼지가 많으면 냉방 효과가 떨어지므로
2주에 한번 정도 청소해 주세요.
Page 36
청소 및 손질방법을 알아 두세요
청소시에는 반드시 전원플러그를 빼 주세요.
■ 외관 청소방법
부드러운 헝겊을 미지근한 물에 적셔 꼭 짠 후
1
에어컨을 닦아 주세요.
에어컨의 좁은 틈새에 쌓인 먼지는 부드러운 솔로
2
털어내 주세요.
●
실내기의 열교환기를 청소할 경우 제품을
분해해야 하므로 서비스센터에 문의하세요.
● 리모컨 수신부는 알칼리성 세제로 닦지 마세요.
● 황산, 염산 또는 유기용제(시너, 등유 등)를
사용하여 에어컨 표면을 닦거나 스티커 등을 붙이지
마세요.에어컨 표면이 손상될 수 있습니다.
35
Page 37
36
청소
열교환기
(실외기 형상은 모델에 따라
다를 수 있습니다.)
■ 실외기 열교환기 청소방법
▶ 열교환기에 먼지가 쌓이면 냉방 효과가
떨어지므로 주기적으로 청소해 주세요.
▶ 물을 뿌려가며 먼지를 제거해 주세요.
●
실외기 열교환기를 청소하기 곤란한 경우
서비스센터에 문의하세요.
● 실외기 열교환기는 표면이 날카로우니 주의하세요.
및손질방법
기타편
Page 38
청소 및 손질방법을 알아 두세요
②
①
1
청소시에는 반드시 전원플러그를 빼 주세요.
■ 필터부 분리방법
실내기 안에는 항알레르기필터, DNA필터, 먼지거름필터가
들어 있습니다.
다음과 같은 방법으로 필터부를 분리하세요.
실내기 하단의 커버를 잡고 살짝 들어 올린(①) 후
화살표 방향으로 내려(②) 필터부를 빼 주세요.
37
먼지거름필터
항알레르기필터
(하늘색)
DNA필터
(아이보리색)
필터부를 분리하세요.
2
▶ 그림을 참조하여 필터부를 분리해 주세요.
● 필터부 조립은 위 과정을 역순으로 진행하세요.
조립시 항알레르기필터와 DNA필터의 위치가 서로
뒤바뀌어도 성능에는 아무 문제가 없습니다.
Page 39
38
청소
■ 먼지거름필터 청소방법
먼지거름필터는 에어컨 내부로 흡입된 공기 중의 먼지를
걸러주는 장치입니다. 항알레르기필터와 DNA필터를
떼어낸 후 다음과 같이 청소하세요.
진공청소기나 흐르는 물에 세척하여 먼지를 없애 주세요.
1
먼지가 심할 경우 중성세제를 탄 미지근한 물로 살짝 씻어
주세요. 단, 강한 솔 등으로 비벼 빨면 먼지거름필터가 망가질 수
있으므로 주의하세요.
그늘에서 완전히 말려 주세요.
2
먼지거름필터를 말릴 때는 직사광선이 닿지 않도록 하세요.
먼지거름필터가 변형될 수 있습니다.
● 먼지거름필터는 2주에 한번씩 청소해 주세요.
단, 청소 주기는 사용 환경과 사용 시간에 따라
달라지므로 먼지가 많은 환경에서는 1주일에
한번 정도 청소하세요.
및손질방법
기타편
Page 40
39
청소 및 손질방법을 알아 두세요
1
항알레르기필터
필터틀
2
3
청소시에는 반드시 전원플러그를 빼 주세요.
■ 항알레르기필터 청소방법
항알레르기필터는 알레르기의 원인이 되는 성분들을 흡착하여
분해하는 기능을 가진 기능성 필터입니다.
필터부에서 분리한 후 다음과 같이 청소하세요.
필터부에서 항알레르기필터(하늘색)를 빼 주세요.
필터틀은 재사용이 가능하므로, 버리지 마세요.
항알레르기필터(하늘색)를 깨끗한 물로 씻어 주세요.
비벼 빨면 필터가 망가질 수 있으므로 주의하세요.
그늘에서 완전히 말린 후 필터부에 조립하세요.
항알레르기필터를 말릴 때는 직사광선이 닿지 않는 그늘에서
완전히 말려주세요. 필터 모양이 변형될 수 있습니다.
● 항알레르기필터는 사용설명서와 함께 동봉되어
있습니다. 반드시 제품에 끼워서 사용하세요.
● 청소 주기는 사용 환경과 사용 시간에 따라
달라질 수 있으나 약 3개월에 한번씩 청소해 주세요.
● 항알레르기필터와 DNA필터의 위치가 서로
뒤바뀌어도 성능에는 아무 문제가 없습니다.
Page 41
40
청소
필터틀
DNA필터
■ DNA필터 교체방법
DNA필터는 가정에서 흡연 또는 요리가 탈 때 발생하는
발암성 기체(PAH)를 효과적으로 제거해 주는 기능성 필터입니다.
필터부에서 분리한 후 다음과 같이 교체하세요.
수명이 다한 DNA필터(아이보리색)를 빼 주세요.
1
필터틀은 재사용이 가능하므로, 버리지 마세요.
새 DNA필터를 넣은 후 필터부에 조립하세요.
2
● DNA필터는 사용설명서와 함께 동봉되어 있습니다.
반드시 제품에 끼워서 사용하세요.
● DNA필터의 수명은 사용 환경 및 사용 시간에 따라
달라질 수 있으나, 약 3년에 한번 새것으로
교체해 주세요. 새 필터는 삼성전자 서비스센터에서
구입할 수 있습니다.
● DNA필터와 항알레르기필터의 위치가 서로
뒤바뀌어도 성능에는 아무 문제가 없습니다.
및손질방법
기타편
● DNA 필터는 물에 닿지 않도록 주의해 주세요 .
Page 42
보관방법
기타편
보관방법을 알아 두세요
■ 실내기 보관방법
맑은 날 청소 후 3~4시간 정도 송풍운전을 하여
1
실내기 내부를 건조시켜 주세요.
운전을 정지시키고 전원플러그를 빼 주세요.
2
41
● 제품을 이동하거나 임의로 움직이지 마세요.
배관 연결부가 느슨해지거나 배관이 파손되어
냉매 가스가 새어 나올 수 있습니다 .
■ 리모컨 보관방법
리모컨을 오랫동안 사용하지 않을 때는
건전지를 뺀 상태로 보관하세요.
Page 43
42
고장신고 전에 꼭 확인하세요
증상확인조치사항
고장신고
운전이 안돼요
온도조절이 안돼요
바람세기 조절이 안돼요
정전이 아닌가요?
전원플러그가 빠져 있는 것은
아닌가요?
꺼짐예약을 하여 예약 시간이
다 된 것은 아닌가요?
스피드운전을 선택한 것은
아닌가요?
절전운전을 선택한 것은
아닌가요?
자동/제습/스피드/절전(자동)/
열대야쾌면운전을 선택한 것은
아닌가요?
전기가 들어오는지 확인 후
다시 운전해 보세요.
전원플러그를 꽂은 후 다시
운전해 보세요.
[운전/정지] 버튼을 눌러 다시
운전해 보세요.
이때 희망온도는 스피드운전에
맞춰 자동으로 설정되어 있으므로
따로 조절되지 않습니다.
이때 희망온도는 26℃~30℃
범위에서만 조절할 수 있습니다.
이때 바람의 세기는 각 운전에
맞춰 자동으로 설정되어
있으므로 따로 조절되지
않습니다.
전확인사항
기타편
리모컨이 작동하지 않아요
건전지의 수명이 다 된 것은
아닌가요?
리모컨 수신부가 가려져 있는
것은 아닌가요?
너무 강한 빛 근처가 아닌가요?
새 건전지로 교체하세요.
가려진 물건을 치우세요.
강한 빛 근처에서는 사용하지
마세요. 삼파장 형광등이나
네온사인 등으로 인해 강한 빛이
발생하는 곳에서는 전파 방해로
리모컨이 작동되지 않을 수
있습니다.
Page 44
고장신고 전에 꼭 확인하세요
증상확인조치사항
찬바람이 나오지 않아요
희망온도가 현재온도보다 높은
것은 아닌가요?
송풍운전을 선택한 것은
아닌가요?
먼지거름필터가 먼지로 막힌
것은 아닌가요?
실외기에 덮개가 덮여 있거나
실외기 근처에 장애물이 있는
것은 아닌가요?
햇빛이 비치는 곳에 설치한
것은 아닌가요?
창문이나 문이 열려 있는 것은
아닌가요?
[온도조절] 버튼을 눌러
희망온도를 현재온도보다 낮게
조절하세요.
송풍운전은 찬바람이 나오지
않는 운전이므로 냉방/자동/
제습운전을 선택해 사용하세요.
먼지거름필터에 먼지가 많이
쌓일 경우 냉방 효과가
떨어지므로 자주 청소해 주세요.
바람이 잘 통하지 않아
냉방 효과가 떨어질 수 있으므로
덮개를 벗기거나 장애물을
치워 주세요.
커튼 등을 설치해 햇빛을 가려
주세요.
문이 열려 있는 경우 냉방
효과가 떨어지므로 닫아 주세요.
43
냉방운전을 정지한 후 곧바로
제품을 작동시킨 것은
아닌가요?
배관의 길이가 너무 긴 것은
아닌가요?
실외기 압축기 보호를 위해
3분 정도 찬바람이 나오지
않습니다. 고장이 아니므로
안심하세요.
배관을 배관허용길이
이상으로 너무 길게 연결할
경우 냉방 효과가
떨어질 수 있습니다.
Page 45
44
증상확인조치사항
고장신고
예약이 안돼요
운전 표시등이
계속 깜박거려요
이상한 냄새가 나요
예약 시간을 선택한 후
[확인/취소] 버튼을 누르지
않은 것은 아닌가요?
[운전/정지] 버튼을 눌러
다시 확인해 보세요.
전원플러그를 뺐다가 다시
꽂은 후 운전해 보세요.
연기 또는 냄새가 많이
발생하는 곳에서 사용하고
있는 것은 아닌가요?
먼지거름필터, 항알레르기필터가
지저분한 것은 아닌가요?
예약 시간을 다시 설정한 후
[확인/취소] 버튼을 누르세요.
이후에도 계속 운전 표시등이
깜박일 경우 서비스센터에
연락하세요.
실내를 환기시켜 주세요.
냄새가 심할 경우 1~2시간
정도 송풍운전을 해 주세요.
에어컨에는 냄새가 나는 부품을
사용하지 않습니다.
먼지거름필터, 항알레르기필터를
청소하세요.
전확인사항
기타편
이상한 소리가 나요
실외기 배관 연결부에서
물이 떨어져요
DNA필터의 수명이
다한 것은 아닌가요?
에어컨 사용 상태에 따라 냉매 가스의 흐름이 변하면서
소리가 날 수 있습니다.
정상적인 소음이므로 안심하세요.
온도 차이에 의해 물방울이 맺혀 떨어질 수 있습니다.
고장이 아니므로 안심하세요.
DNA필터를 교체하세요.
Page 46
폐 전자제품은
폐전자제품
다음과 같이 처리하세요
■ 폐 전자제품 처리안내
환경보호 및 자원 재활용을 위해 폐 전자제품은 다음과 같이
처리하셔야 합니다.
처리안내
기타편
무료 처리
유료 처리
삼성전자 대리점에서 제품을 새로 구입하고 기존 제품을
버리고자 하는 경우, 신제품 배달시 무료로 처리해 드립니다.
신규 제품 구입 없이 기존에 사용하던 제품을 버리고자 하는 경우,
관할 동 주민센터에 연락하시어 처리하시면 됩니다.
45
삼성전자의 [녹색경영]
삼성전자는 1992년 6월 환경경영 체제 구축을 통해 환경오염
사고를 예방하고, 지속적인 개선을 위한 ‘환경방침’을
발표한데 이어 1996년 5월 [녹색경영]을 선언하였습니다.
삼성전자의 녹색경영은 환경, 안전, 보건을 기업 경영활동의
핵심요소로 인식하고 이를 적극 추진함으로써 인류의
풍요로운 삶의 구현과 지구환경 보전에
동참하겠다는 의지의 표현입니다.
Page 47
46
모델명HS-R67F/R67T/J67L 시리즈HMN-R67F 시리즈
제품규격
제 품 크 기
(가로×높이×깊이)
●디자인 및 제품 사양은 품질향상을 위해 예고 없이 변경될 수도 있습니다.
●삼성전자에서 인정하지 않는 지정점에서 설치할 경우는 무상 서비스를 받을 수 없습니다.
● 전기 공사시에는 규격에 맞는 전선을 사용하고 전기배선 연장 및 보조전원스위치 설치 등 추가 작업에 대한
비용은 소비자 부담입니다.
●공급배관길이를 초과하여 설치시에는 추가 비용을 부담해야 합니다.
실 내 기
실 외 기
mm
mm
730×475×145730×475×145
660×495×235880×638×310
기타편
Page 48
설치시 확인해 주세요
에어컨
본 에어컨은 삼성전자에서 설치자격증을 취득한 설치기사만이 설치할 수 있습니다.
설치시 설치자격증을 꼭 확인해 주세요.
■ 설치시 주의사항
설치
설치편
▶ 에어가이드 덕트 설치 사양
에어가이드 덕트
(당사 제공품 아님)
※ 에어컨 실외기를 도로변에 설치할 경우 2m 이상의
높이에 설치하거나 열기가 보행자에게 직접 닿지
않도록 설치해야 합니다.
(적용근거: 건설교통부령으로 「건축물의 설비기준
등에 관한 규칙」 개정)
300mm
200mm
▶ 에어컨의 배출구와 흡입구가 주변사물에 의해 가려지거나
막히지 않도록 하세요.
▶ 벽면 내부 구조를 확인한 후 에어컨의 무게를 지지할 만큼
견고한 장소에 설치해 주세요.
(석고보드, 얇은 베니어판 등 벽면 구조가 약한 장소는
에어컨이 떨어질 수 있으므로 삼가야 합니다.)
▶ 에어컨 고정시 수평을 유지하고, 흔들림이 없도록
고정해 주세요.
▶ 배관의 길이는 가능한 표준 배관길이 내에서 연결하세요.
▶ 황산화물, 암모니아, 유황가스 등과 같은 부식성 가스가
존재하는 곳에 실내
(동관 및 경납땜 부분이 부식 될 수 있으며,
이는 냉매 누설을 발생시킬 수 있습니다.)
외기를 설치하지 마세요.
■ 설치순서 및 방법
설치장소의 선정
1
냉방 효과가 좋은 곳, 배관 및 전기공사가 쉬운 곳,
진동 또는 바람에 의한 소음이 적은 곳을 선정하세요.
47
60~65mm
실내
실외
벽 뚫기
2
지름 60~65mm의 구멍을 아래로 약간 경사지게
뚫어 주세요.
실내기 및 실외기 고정
3
에어컨이 앞으로 넘어지거나 떨어지지 않도록 단단히
고정하고, 특히 실외기는 2m 이상 높이에 설치하거나
열기가 보행자에게 직접 닿지 않도록 설치하세요.
Page 49
48
에어컨
실외기 점검부위실내기 점검부위
배관
확관 바
리이머
배관가공 및 연결
4
▶ 배관 절단은 배관절단기(파이프커터)를 이용하여
반드시 직선으로 절단한 후 바리(burr)를 제거해 주세요.
▶ 확관가공은 주름이나 두께 불균일, 찢어짐 등
결함이 없도록 하세요.
▶ 배관 또는 플레어너트 체결시 토르크렌치를
반드시 사용하세요.
6.35mmØ9.52mmØ12.70mmØ15.88mmØ19.05mm
외경(D)
Ø
체결토르크
140~170 250~280 380~420 440~480 990~1210
cm)
(kgf
확관여유
1.3mm 1.8mm 2.0mm 2.2mm 2.2mm
(A)
누설검사
5
질소 등의 불활성가스를 실외기의 배관 안에 넣은 후
연결부위에 비누거품이나 누설검사 전용제를 사용하여
누설 검사를 했을 때, 누설되는 곳이 없어야 합니다.
설치
설치편
배수호스 연결
6
배수는 자연 배수식이므로 아래로 향하게 설치하고
연결 후 물을 부어 배수가 잘 되는지 반드시 확인하세요.
호스 연결부연장호스
전기 및 접지공사
7
▶ 전기 및 접지공사는 전기사업법의 ‘전기 설비에 관한
기술 기준’과 ‘내선 규정’을 준수하여 작업해 주세요.
▶ 터미널 블럭의 나사 체결력은 12kgf●cm 이하에서
풀리지 않도록 해 주세요.
Page 50
설치시 확인해 주세요
에어컨
본 에어컨은 삼성전자에서 설치자격증을 취득한 설치기사만이 설치할 수 있습니다.
설치시 설치자격증을 꼭 확인해 주세요.
유지되는지 확인하세요.
(메니폴드 게이지의 압력변화가 있을 경우 누설이 있는
것이므로 누설부위를 점검해야 합니다.)
냉매보충
9
▶ 배관의 길이에 따라 냉매를 보충해 주세요.
(배관의 설치길이가 표준배관 5m 이상일 경우에는
1m 추가 길이에 따라 냉매를 10g씩 추가로 보충해야
합니다. 단, 배관의 설치길이가 표준배관 이하일
경우에는 냉매를 보충할 필요가 없습니다.)
▶ 냉매를 보충한 후 메니폴드 게이지를 서비스포트에서
분리한 후 캡을 조립하세요.
● 냉매보충량은 전자저울을 사용하여 정확하게
보충해 주세요.
● 밸브 코크를 여닫을 때는 스토퍼에 걸려 더 이상
돌아가지 않을 때까지 돌려 주세요.
● 밸브 캡은 스패너 등의 공구를 사용하여
확실하게 체결하세요.
49
점검 및 시운전
10
시운전 후 에어컨의 주요기능을 고객에게 설명해 주고,
설치를 마무리 하세요.
Page 51
서비스에 대하여
저희 삼성전자에서는 품목별 소비자 피해 보상규정(재정경제부 고시 제2005-21호)에
따라 아래와 같이 제품에 대한 보증을 실시합니다. 서비스 요청시 삼성전자서비스(주)
또는 지정된 협력사에서 서비스를 합니다. 보상여부 및 내용통보는 요구일로부터
7일 이내에, 피해보상은 통보일로부터 14일 이내에 해결하여 드립니다.
무상서비스
소비자 피해유형
부품 보유기간내 정상적인 사용상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 고장 발생시
구입후 10일 이내에 중요 이상 발생시 제품교환 또는 환급 해당없음
구입후 1개월 이내에 중요 이상 발생시
제품 구입시 운송과정 및 제품 설치 중
발생된 피해
교환된 제품이 1개월 이내에 중요한 구입가 환급 해당없음
수리를 요하는 고장발생
교환 불가능시 구입가 환급 해당없음
동일 하자로 3회까지 고장 발생시 무상수리 유상수리
동일 하자로 4회째 고장 발생시 제품교환 또는 환급 유상수리
서로 다른 하자로 5회째 고장 발생시 제품교환 또는 환급 유상수리
소비자가 수리 의뢰한 제품을 제품교환 또는 환급
사업자가 분실한 경우
부품보유기간 이내 수리용 부품을 제품교환 또는 환급
보유하고 있지 않아 수리가 불가능한 경우
수리용 부품은 있으나 수리 불가능시 제품교환 또는 환급
소비자의 고의, 과실로 인한 고장인 경우
수리가 불가능한 경우 유상수리에 해당하는 유상수리 금액 징수 후
금액징수 후 제품교환 감가상각적용제품교환
수리가 가능한 경우 유상수리 유상수리
※ 고장이 아닌 경우 서비스를 요청하면 요금을 받게 되므로 반드시 사용설명서를 읽어 주세요.
※ 이 보증서는 한국에서만 사용되며 다시 발행하지 않으므로 사용설명서와 함께 잘 보관해 주세요.
보증기간 이내 보증기간 이후
제품교환 또는 무상수리
제품교환
해당없음
해당없음
정액 감가상각한 금액에
10%를 가산하여 환급
정액 감가상각한 금액에
10%를 가산하여 환급
정액 감가상각 후 환급
유상서비스
고장이 아닌 경우
사용설명 및 분해하지 않고 처리하는 경우,
판매점의 부실한 설치로 인한 재설치
제품의 이동, 이사 등으로 인한 설치 부실,
소비자 설치 미숙 및 구입시 고객 요구로
설치한 후 재설치, 내부세척 서비스 요청
소비자 과실로 고장난 경우
소비자의 취급 부주의 또는 잘못된 수리,
개조하여 고장 발생시
전기용량을 틀리게 사용하여 고장이
발생된 경우
삼성전자(주) 서비스 위탁업체인
삼성전자서비스(주) 기사 및 협력사
기사가 아닌 사람이 수리하여 고장 발생시
외부 충격이나 떨어뜨림 등에 의한 고장,
손상 발생시
삼성전자에서 미지정한 소모품이나
옵션품 사용으로 고장 발생시
사용설명서 내의 '주의사항'을 지키지
않아 고장 발생시
그 밖의 경우
천재지변(낙뢰, 화재, 염해, 수해 등)에
의한 고장 발생시
소모성 부품의 수명이 다한 경우
(건전지, 필터류 등)
Page 52
■
제품을 올바르게 사용하기 위해 사용설명서를 꼭 읽어 보세요.
분실하실 경우 따로 구입해야 합니다. 보관에 주의하세요.
■
본 제품은 대한민국에서만 사용하도록 만들어져 있으며, 해외에서는
품질을 보증하지 않습니다. (FOR KOREAN, UNIT STANDARD ONLY)
■
제품의 외관, 사양 등은 제품 개선을 위해 사전 예고 없이 변경될 수
있습니다. 공용설명서로 설명서의 그림은 구입하신 제품과 일치하지
않을 수도 있습니다.
■
사용설명서 내에 보증서가 있으므로 분실되지 않도록 잘 보관해 주세요.
■
서비스센터 대표전화
(고장 접수 및 재설치 문의)
1588-3366
■
사이버 서비스센터 홈페이지
www.samsungsvc.co.kr
제품 모델명, 고장상태, 연락처를 정확히 알려주시면 고객 여러분의
궁금한 점을 언제나 친절하게 상담, 빠른 서비스를 제공합니다.
고객이 직접 원하는 날짜와 시간에 서비스 접수 및 실시간 사이버
상담이 가능한 사이버 서비스센터를 운영하고 있습니다.
■
고객상담실
02-541-3000 / 080-022-3000
■
인터넷 홈페이지
www.sec.co.kr / www.hauzen.com
사후봉사가 우수한 기업에 대해 국가기관인 산업자원부
기술표준원이 품질을 보증하는 인증마크입니다.
Loading...
+ hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.