Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nouveaux clients.
Le produit que vous venez d'acquérir va vous donner l'assurance de travailler avec un logiciel
performant et simple à utiliser. Il vous donnera entière satisfaction.
Pour nous permettre de vous apporter le meilleur service possible, nous vous remercions de nous
retourner très rapidement toutes les informations nécessaires à votre référencement.
Bien cordialement,
L'équipe Ciel.
Sommaire
Les nouveautés de Ciel Gestion Intégrale....................................................... 6
Déclaration d’acompte de TVA semestrielle ..................................................................................6
Paiement et remboursement de TVA .............................................................................................6
Modification / suppression d’une écriture liée à une déclaration de TVA ...................................8
Importer les immobilisations...........................................................................................................8
Factures et avoirs transmis ..............................................................................................................8
Modifier / supprimer une facture client ou un avoir transmis......................................................8
Numérotation des factures et avoirs consécutive et non modifiable ..........................................9
Traçabilité des suppressions de factures et avoirs clients.............................................................9
La migration d’une ancienne version............................................................ 10
Numéro de version......................................................................................... 10
Récupérer un dossier...................................................................................... 10
Votre dossier provient d’une ancienne version ...........................................................................10
Votre dossier provient de Ciel Gestion commerciale...................................................................12
Récupérer un dossier Ciel Compta.................................................................................................14
L’historique des nouveautés.......................................................................... 17
Les nouveautés de la version 2.50 ................................................................ 17
Modification de l’interface.............................................................................................................17
Les aperçus......................................................................................................................................18
Export provisoire des écritures ......................................................................................................61
Déclaration d’acompte de TVA ......................................................................................................61
Import des écritures .......................................................................................................................61
Les nouveautés de Ciel Gestion Intégrale
Les nouveautés de Ciel Gestion Intégrale
Il s’agit des nouveautés de la version 8.50.
Déclaration d’acompte de TVA semestrielle
Uniquement disponible en régime simplifié de TVA
Menu TRAITEMENTS - commande TVA - DÉCLARATIOND’ACOMPTE
A compter du 1er janvier 2015 et en régime simplifié de TVA, vous télédéclarez vos acomptes de TVA par semestre
directement depuis votre logiciel.
1. Dans l’assistant Acompte de TVA, sélectionnez l’option Déclarer un acompte de TVA.
2. Cliquez sur le bouton [Suivant >].
3. Dans la zone Acompte de, indiquez le mois du semestre concerné. Par exemple, sélectionnez juillet 2015 pour
le premier semestre, et décembre 2015 pour le second semestre.
4. Si vous souhaitez connaître le montant de votre TVA réelle pour la période concernée, cliquez sur le bouton [Ma
TVA réelle]. Une fenêtre s’affiche avec le montant de votre TVA réelle du semestre.
Vous déclarez votre acompte de TVA par la téléprocédure
Pour télédéclarer votre acompte de TVA, assurez-vous d’avoir installé Ciel directDéclaration.
5. Si vous souhaitez suspendre le ou les acomptes restant, cochez l'option Je demande la suspension du ou des acomptes restant à courir.
6. Cliquez sur le bouton [Suivant].
La fenêtre Paiement de l'acompte s'affiche.
Par défaut, le mode de paiement est le télérèglement. Vous pouvez choisir un autre mode de paiement
(chèque, espèces, ...) mais vous vous exposez à des sanctions financières.
7. Indiquez votre banque et votre IBAN.
Si vous avez déjà renseigné l’IBAN dans la fiche banque, celui-ci s’affichera automatiquement. Si ce n’est pas le
cas, vous devez renseigner l’IBAN.
8. Si vous cochez l’option Mention expresse Cerfa n°3514, indiquez le motif associé dans le cadre réservé à la correspondance.
9. Cliquez sur le bouton [Télédéclarer].
Ciel directDéclaration s’ouvre et envoie automatiquement les formulaires Cerfa.
Pour plus de détails sur la déclaration d’acompte sans passer par la téléprocédure, reportez-vous à l’aide (F1).
Paiement et remboursement de TVA
Uniquement si vous déclarez votre TVA par la téléprocédure
En régime réel : menu TRAITEMENTS - commande TVA - TÉLÉDÉCLARERMA TVA
En régime simplifié : menu TRAITEMENTS - commande TVA - DÉCLARATIONANNUELLE - TÉLÉDÉCLARERMA TVA
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Les nouveautés de Ciel Gestion Intégrale
Lorsque vous télédéclarez votre TVA, après avoir défini les paramètres de votre déclaration de TVA, vous accédez à
l’état préparatoire de TVA. Cette déclaration contient l’ensemble des lignes de la déclaration papier. Le paiement et
le remboursement de TVA se fait via un formulaire directement dans l’état préparatoire de TVA.
Selon votre cas :
•soit vous avez un montant de TVA à payer, le bouton [Formulaire de paiement] devient actif;
•soit vous avez un crédit de TVA à vous faire rembourser, le bouton [Formulaire de remboursement] devient actif.
Formulaire de paiement
1. Dans l’état préparatoire, cliquez sur le bouton .
2. Dans la zone Paiement, sélectionnez le mode de paiement.
Le télérèglement est obligatoire. Si vous choisissez un autre mode de paiement, vous vous exposez à
des sanctions financières. En cas de paiement par imputation, n’oubliez pas d’envoyer le formulaire
Cerfa 3516 au service des impôts.
3. Indiquez les références du compte bancaire à débiter (Banque, IBAN, et BIC).
4. Cliquez sur le bouton pour lancer la télédéclaration.
A la validation, le module Ciel directDéclaration TVA s’ouvre. Vous pouvez y consulter le résultat de votre
télédéclaration. Dans Ciel Compta, un message vous propose d'enregistrer l'écriture d'OD correspondante.
Formulaire de remboursement
1. Dans l’état préparatoire, cliquez sur le bouton .
2. Dans le formulaire qui s’affiche, complétez les informations requises.
3. Sélectionnez les références du compte bancaire à créditer (Banque, IBAN, BIC et nom du titulaire du compte). L’IBAN de ce compte doit être renseigné et valide. Dans le cas contraire, un message vous en avertira
à la validation de la fenêtre.
4. Cliquez sur le bouton pour lancer la télédéclaration.
A la validation, le module Ciel directDéclaration TVA s’ouvre. Vous pouvez y consulter le résultat de votre
télédéclaration. Dans Ciel Compta, un message vous propose d'enregistrer l'écriture d'OD correspondante.
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Les nouveautés de Ciel Gestion Intégrale
Modification / suppression d’une écriture liée à une déclaration de TVA
Menu LISTES - commande ECRITURES- Bouton [Modifier] ou [Supprimer]
Si vous modifiez ou supprimez une écriture ayant fait l’objet d’une déclaration de TVA, un message d’alerte vous
informe sur la loi anti-fraude.
Cliquez sur [Oui] ou [Non] pour confirmer ou annuler la modification ou suppression de cette écriture.
Importer les immobilisations
Menu DOSSIER - commandes OPTIONS- IMPORTSPARAMÉTRABLES
Vous pouvez créer un format d’import pour les immobilisations à partir de la liste des imports paramétrables. Ce
format d’import des immobilisations vous permet de récupérer les immobilisations sans travailler de nouveau les
données de votre fichier.
1. Cliquez sur le bouton [Créer] dans la liste des imports paramétrables.
2. Dans la fenêtre qui s’affiche, choisissez la famille Immobilisations.
3. Procédez de la même façon que pour la création d’un format d’import.
Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide intégrée à votre logiciel ou au manuel de référence accessible depuis
le menu A
Factures et avoirs transmis
Menu GESTION - commandes VENTES - FACTURES - double-clic sur une facture - Bouton [Imprimer] ou [Email]
Menu GESTION - commandes VENTES - AVOIRS - double-clic sur un avoir - Bouton [Imprimer] ou [Email]
Lorsqu'une facture client est imprimée, envoyée par email, exportée ou visualisée en PDF, l'option Transmise est
cochée automatiquement. Dans la liste des factures clients, la colonne Transmise cochée vous permet de visualiser
en un coup d’oeil les factures qui ont été transmises au client. Dans la fiche de la facture, vous pouvez également
voir en haut à droite l’option Transmise cochée ou décochée selon le cas.
IDE.
C’est le même principe pour un avoir client. Si vous imprimez, envoyez par email, exportez ou visualisez un avoir en
PDF, l’option Transmis est cochée automatiquement.
Modifier / supprimer une facture client ou un avoir transmis
Menu GESTION - commandes VENTES - FACTURES - sélection d’une facture - Bouton [Modifier] ou [Supprimer]
Menu GESTION - commandes VENTES - AVOIRS - sélection d’un avoir - Bouton [Modifier] ou [Supprimer]
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Les nouveautés de Ciel Gestion Intégrale
Si vous modifiez ou supprimez une facture ou un avoir ayant déjà été transmis au client, un message d’alerte vous
informe sur la loi anti-fraude.
Cliquez sur [Oui] ou [Non] pour confirmer ou annuler la modification ou suppression de cette pièce client.
Numérotation des factures et avoirs consécutive et non modifiable
Menu GESTION - commandes VENTES - FACTURES- Bouton [Créer] ou [Modifier]
Menu GESTION - commandes VENTES - AVOIRS- Bouton [Créer] ou [Modifier]
Dans le cadre de la loi anti-fraude, lorsque vous créez une facture ou un avoir client, le numéro de pièce est
incrémenté automatiquement et consécutivement. Ce qui signifie que les numéro de factures ou avoirs clients se
suivent. En création d’une facture ou d’un avoir client, le numéro de pièce n’est pas modifiable.
Traçabilité des suppressions de factures et avoirs clients
Lorsque vous supprimez des factures ou des avoirs clients, ils disparaissent de la liste mais sont conservés dans
votre historique système.
En cas de contrôle fiscal, vous devez justifier la suppression des factures clients et des avoirs conservés dans
l’historique (loi anti-fraude du 06 décembre 2013).
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La migration d’une ancienne version
La migration d’une ancienne version
Numéro de version
Avant d’installer votre nouvelle version, vous devez vérifier le numéro de version de vos logiciels Ciel Gestion
commerciale ou Ciel Compta si vous les possédez.
En effet, si vous devez récupérer dans Ciel Gestion Intégrale vos dossiers de Ciel Gestion commerciale et/ou de Ciel
Compta, il est préférable de connaître le numéro de version.
1. Dans Ciel Compta ou Ciel Gestion commerciale, ouvrez votre dossier.
2. Activez la commande
Le numéro de version est indiqué dans la fenêtre qui s'affiche.
ÀPROPOSDE du menu AIDE.
Récupérer un dossier
Votre dossier provient d’une ancienne version
Afin que le dossier dans lequel vous travailliez auparavant puisse être ouvert dans la dernière version de Ciel
Gestion Intégrale, vous devez le mettre à jour.
Les versions de 1.50 à 1.72 se nommaient Ciel Gestion Quantum.
Les versions de 2.50 à 5.50 se nommaient Intégrale de Gestion Ciel Quantum.
1. Dans le menu D
OSSIER, choisissez la commande OUVRIR.
2. Dans la fenêtre qui s’affiche, cliquez sur votre dossier.
3. Un message s’affiche et vous demande si vous voulez ouvrir le dossier automatiquement à chaque démarrage
de l'application. Si c’est le cas, cliquez sur le bouton [Oui] et ce message ne vous sera plus proposé.
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Si votre dossier est protégé par un mot de passe, la fenêtre suivante s’affiche.
Saisissez votre mot de passe et
cliquez sur le bouton [OK].
La fenêtre ci-dessous s'affiche.
La migration d’une ancienne version
Votre dossier doit être mis à jour pour pouvoir être exploité dans la nouvelle version de votre logiciel.
4. Il est fortement conseillé d’effectuer une sauvegarde de votre dossier. Assurez-vous que l’option Effectuer une copie de sauvegarde avant la mise à jour est bien cochée.
5. Cliquez sur le bouton [OK] pour lancer le traitement.
Dans la fenêtre de sauvegarde :
6. Choisissez le format de la sauvegarde.
7. Cliquez sur l’icône et sélectionnez l’emplacement où sera sauvegardé votre dossier.
8. Nommez éventuellement votre fichier de sauvegarde si vous voulez lui donner un nom différent de votre dossier.
9. Cliquez sur le bouton [OK].
A la fin du traitement, votre dossier s’ouvre. Vous pouvez commencer à travailler.
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La migration d’une ancienne version
Votre dossier provient de Ciel Gestion commerciale
Si vous passez de Ciel Gestion commerciale à Ciel Gestion Intégrale, vous pouvez récupérer votre dossier de travail
créé dans Ciel Gestion commerciale.
La récupération n'est possible que si votre dossier provient d’une version minimum 2006 de Ciel Gestion
commerciale :
•Ciel Gestion commerciale Évolution : à partir de la version 5.10,
•Ciel Gestion commerciale Millésime : à partir de la version 12.00.
1. Dans le menu D
OSSIER, choisissez la commande OUVRIR.
2. Ciel Gestion Intégrale détecte les fichiers de la gestion commerciale. Dans la fenêtre qui s’affiche, cliquez sur
votre dossier.
3. Un message s’affiche et vous demande si vous voulez ouvrir le dossier automatiquement à chaque démarrage
de l'application. Si c’est le cas, cliquez sur le bouton [Oui] et ce message ne vous sera plus proposé.
4. Une mise à jour est nécessaire. Vérifiez que l’option Effectuer une copie de sauvegarde avant la mise à jour
est bien cochée et cliquez sur le bouton [OK].
Dans la fenêtre de sauvegarde :
5. Choisissez le format de la sauvegarde.
6. Cliquez sur l’icône d’appel de liste et sélectionnez l’emplacement où sera sauvegardé votre dossier.
7. Nommez éventuellement votre fichier de sauvegarde si vous voulez lui donner un nom différent que celui du dossier.
8. Cliquez sur le bouton [OK].
A la fin de la sauvegarde, un message vous informe que celle-ci est terminée.
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La migration d’une ancienne version
9. Cliquez sur le bouton [OK].
Votre fichier gestion commerciale doit être converti en version Intégrale pour être exploitable. Un message vous
demande de confirmer, cette opération étant irréversible. En effet, le dossier converti ne pourra plus du tout être
ouvert dans Ciel Gestion commerciale.
Si vous répondez [Non], votre dossier sera inchangé et ne pourra pas être ouvert dans Ciel Gestion
Intégrale.
10. Cliquez sur le bouton [Oui]. Un avertissement vous informe qu’une sauvegarde doit être effectuée.
11. Si vous n’avez pas encore sauvegardé votre dossier, cliquez obligatoirement sur le bouton [Faire une copie et
continuer].
Le traitement de récupération se lance et une fois terminé, un compte-rendu s’affiche.
Pour plus de détails sur le compte-rendu, reportez-vous au paragraphe Le compte rendu de la récupération,
page 15.
13
La migration d’une ancienne version
12. Cliquez sur le bouton [Fermer].
Ciel Gestion Intégrale vous demande alors si vous voulez récupérer un dossier Ciel Compta.
13. Selon votre cas, cliquez sur le bouton [Oui] ou [Non].
Si vous refusez alors que vous avez un dossier de Ciel Compta, vous pourrez toujours le récupérer
ultérieurement avec l’utilitaire Récupération de Ciel Compta (menu D
UTILITAIRES - groupe Comptabilité).
•Lorsque vous acceptez la récupération, la fenêtre suivante s’affiche.
OSSIER - commandes OPTIONS -
Récupérer un dossier Ciel Compta
Menu DOSSIER - commandes OPTIONS - UTILITAIRES - groupe Comptabilité
Votre dossier Ciel Compta n’est récupérable que s’il provient d’une version :
•Ciel Compta Evolution égale ou supérieure à 5.00.
•Ciel Compta Millésime égale ou supérieure à 12.00.
Pour Ciel Compta Facile, toutes les versions sont compatibles.
Si Ciel Compta est installé sur votre poste
1. Cochez la première option. Ciel Gestion Intégrale détecte tous les dossiers créés dans Ciel Compta.
2. Sélectionnez alors le dossier de la société dans la liste déroulante.
3. Cliquez sur le bouton [Récupérer].
Si Ciel Compta n'est pas installé sur votre poste
1. Cochez la deuxième option.
2. Sélectionnez le dossier comptable dans le répertoire où il se trouve sur votre poste.
3. Cliquez sur le bouton [Récupérer].
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La migration d’une ancienne version
Un message affiche la progression du traitement. A la fin de la récupération s'affiche un compte-rendu des
opérations effectuées par l'application.
Le compte rendu de la récupération
Cette fenêtre détaille non seulement l'ensemble des informations récupérées de votre dossier, mais également les
éléments non récupérés.
En effet, dans certains cas, les données présentes dans votre dossier pouvaient être incomplètes ou fausses. Ce
compte rendu peut donc contenir à la fois des remarques générales mais aussi des erreurs. Voici les différents types
d'informations que vous pourrez y trouver :
Note
Les informations de ce type correspondent à des récupérations effectuées correctement ou à des données qui ont
été modifiées après récupération.
Alerte
Les informations de ce type correspondent à des récupérations qui ont été réalisées mais avec certains paramètres
incomplets.
Erreur
Les informations de ce type correspondent à des erreurs plus importantes. Ces erreurs entraînent la nonrécupération d'une donnée.
Pour chaque type de remarques, vous disposez dans la colonne Commentaire, d'explications précises sur la note,
l'alerte ou l'erreur. Vous pouvez imprimer ce compte rendu en cliquant sur l'icône Imprimante situé en haut à droite
de la fenêtre.
Ce compte rendu est enregistré automatiquement sous forme d'un fichier texte présent sur le bureau.
Ceci vous permet de le consulter à tout moment afin de réaliser vos vérifications ou vos modifications sur
votre nouveau dossier.
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La migration d’une ancienne version
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Vérification après récupération
Si vous aviez défini plusieurs utilisateurs dans votre ancien dossier, vous devez, lors de l’ouverture du dossier de la
nouvelle version, vérifiez le nom Utilisateur et le Mot de passe.
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L’historique des nouveautés
Navigation par onglet
Onglets
Barre de titre
Navigation multi-fenêtres
L’historique des nouveautés
Ce chapitre vous présente toutes les nouveautés réalisées depuis la version 2.50.
Les nouveautés de la version 2.50
Modification de l’interface
Mode d’affichage des fenêtres par onglet
Menu DOSSIER - commande OPTIONS - PRÉFÉRENCES - groupe Environnement - Confort, onglet Interface.
Vous disposez d’une navigation par onglet, qui permet de passer d’une fenêtre à une autre, lorsque plusieurs
fenêtres sont ouvertes.
Par ailleurs, vous pouvez définir la disposition des fenêtres à partir du menu
PRÉFÉRENCES. Dans le groupe Environnement, Confort, onglet Interface, vous avez le choix entre la :
•Navigation par onglet : les fenêtres occupent toute l’interface et la navigation est uniquement par onglet.
•Navigation multi-fenêtres : les fenêtres sont affichées avec leurs barres de titre. Vous pouvez aussi naviguer
DOSSIER - commande OPTIONS,
en cliquant sur la barre de titre.
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Intuiciel
L'Intuiciel est maintenant intégré à la fenêtre principale de votre logiciel.
L’historique des nouveautés
Lorsque des fenêtres sont ouvertes, il n’est plus visible. Vous pouvez alors y accéder via le menu F
commande
MONINTUICIEL ou en cliquant sur l’onglet Mon Intuiciel.
ENÊTRES -
Localisation, itinéraire et recherche d’adresse
Menu LISTES - commande CLIENTSou PROSPECTS ou FOURNISSEURS - onglet Adresse.
Dans la fiche d’un client, fournisseur ou prospect, les boutons de localisation et de recherche d’adresse sont
maintenant au-dessus de la zone Facturation, présentés sous la forme suivante :
Localisation
•: permet d’afficher la fenêtre de localisation sur une carte via Internet.
•: permet d’afficher la fenêtre du chemin correspondant (itinéraire de votre adresse à celle de
votre client, prospect ou fournisseur).
Recherche d’adresse
•: permet de faire une recherche de l’adresse du client, du fournisseur ou du prospect afin
de vérifier l’exactitude de l’adresse.
Les aperçus
L’application Adobe Reader® doit être installée sur votre ordinateur.
Aperçu en PDF par défaut
Menu DOSSIER - commande OPTIONS - PRÉFÉRENCES - groupe Impression - Impression, onglet Aperçu
Les aperçus des états peuvent s’afficher par défaut au format PDF.
Dans les préférences Impression, onglet Aperçu, cochez la case Aperçu en PDF. Les aperçus s’ouvrent
directement dans l'application Adobe Reader®. Ainsi, un document PDF est généré et vous pouvez l’enregistrer sur
votre disque dur.
Visualiser en PDF
Vous pouvez désormais visualiser l’aperçu avant impression au format PDF.
Lorsque vous êtes dans la fenêtre de l’aperçu, cliquez sur le bouton .
L’application Adobe Reader® s’ouvre et l’aperçu s’affiche alors au format PDF.
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L’historique des nouveautés
L'aperçu s'affiche à droite de la
liste. Vous pouvez l'imprimer directement en faisant un clic-droit
dans l'aperçu et en choisissant la
commande imprimer l'image.
Afficher l’aperçu dans les listes des pièces commerciales
Dans les listes des pièces commerciales clients ou fournisseurs (devis, factures, avoirs, commande, etc), la nouvelle
fonction Afficher l’aperçu vous permet de visualiser directement l’état standard d’une pièce. Cette fonction est
accessible à partir du bouton [Options].
Dans la fiche d’un client, fournisseur ou prospect, au-dessus de la zone Facturation, vous disposez du nouveau
bouton .
Ce bouton permet d’accéder aux informations légales de la société de votre client, de votre prospect ou de votre
fournisseur via le site internet Infogreffe.
Mise sous surveillance
Menu TRAITEMENTS - commande MISESOUSSURVEILLANCE
Cette commande vous permet de mettre sous surveillance les sociétés de vos clients ou vos fournisseurs.
1. Sélectionnez la commande MISESOUSSURVEILLANCE du menu TRAITEMENTS.
2. Dans la fenêtre qui s’affiche, cliquez sur le bouton .
3. Choisissez les clients ou fournisseurs que vous souhaitez mettre sous surveillance.
•cochez fournisseurs pour faire apparaître la liste des fournisseurs;
•cochez clients pour faire apparaître la liste des clients;
•cochez prospects pour faire apparaître la liste des prospects.
4. Cliquez sur [OK] pour valider votre choix.
Un message s’affiche pour vous signaler que la mise sous surveillance s’est bien déroulée.
eBay
Menu GESTION - commandes VENTES - EBAY
Cette commande vous permet de gérer vos ventes d’articles via eBay directement depuis votre logiciel Ciel.
Vous devez avoir un compte eBay.
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