Philips 244EL2, 244E2 User Manual [es]

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244EL2

244E2

ES Manual del usuario 1

Servicio al Cliente y Garantía 29

Resolución de problemas y

preguntas más frecuentes 45

Tabla de contenido

1. Importante ......................................................1

1.1 Precauciones de seguridad y

mantenimiento ...........................................................1

1.2 Descripciones de notación .................................2

1.3 Deshacerse del producto y del material

de embalaje ................................................................. 3

2. Configurar el monitor ..................................4

2.1 Instalación .....................................................................4

2.2 Utilizar el monitor .................................................... 5

2.3 Quitar el soporte de la base y la base .........7

3. Optimización de la imagen ..........................9

3.1 SmartImage Lite ........................................................ 9

3.2 Smar tContrast ........................................................ 10

3.3 Philips SmartControl Lite ................................. 11

4. Especificaciones técnicas........................... 18

4.1 Resolución y modos predeterminados..... 21

5. Administración de energía ...................... 22

5.1 Ahorro de energía automático ..................... 22

6. Información Sobre Reglamentaciones ... 23

7. Servicio al Cliente y Garantía .................. 29

7.1 Política de Philips para defectos de

pixeles en monitores de panel chato ........ 29

7.2 Servicio al Cliente y Garantía ......................... 32

8. Resolución de problemas y preguntas

más frecuentes ............................................ 45

8.1 Resolución de Problemas ................................. 45

8.2 Preguntas más frecuentes sobre

SmartControl Lite ................................................. 47

8.3 Preguntas frecuentes generales ..................... 49

1. Importante

1. Importante

Esta guía electrónica del usuario está pensada para
cualquier persona que utilice el monitor Philips.
Tómese su tiempo y lea este manual del usuario
antes de utilizar el monitor. Contiene información
y notas importantes relacionadas con el uso del
monitor.

La Garantía Philips es aplicable en tanto que el
producto sea TRATADO CORRECTAMENTE
para su uso, de acuerdo con el contenido de las
Instrucciones de Manejo y bajo la presentación de
la FACTURA ORIGINAL o RECIBO DE CAJA, en
donde se indique la fecha de compra y el nombre
del distribuidor, junto al modelo y número de
producción del aparato.

1.1 Precauciones de seguridad y mantenimiento

Advertencias

Si usa controles, ajustes o procedimientos distintos
a los especificados en esta documentación, puede
quedar expuesto a descargas o riesgos eléctricos
y/o a riesgos mecánicos.
Lea y siga estas instrucciones cuando conecte y
utilice el monitor de su computadora.

Condiciones de uso

No exponga el monitor a la luz solar directa, •
y manténgalo alejado de radiadores y fuentes
de calor.
Retire los objetos que puedan introducirse •
por los orificios de ventilación o impedir la
correcta refrigeración de los componentes
electrónicos.
No obstruya los orificios de ventilación de la •
carcasa.
Cuando instale el monitor, asegúrese de que •
el conector y la toma de alimentación son
fácilmente accesibles.
Si apaga el monitor y desconecta el cable de •
alimentación o el del adaptador (c.c.), espere
6 segundos antes de conectar el cable para
volver a utilizarlo.

Utilice siempre el cable de alimentación •
homologado facilitado por Philips. Si no
dispone de él, póngase en contacto con el
servicio técnico local (consulte al centro de
información al usuario del servicio de atención
al cliente).
No someta el monitor a una vibración intensa •
ni a condiciones de impactos fuertes durante
su funcionamiento.
Evite los golpes y las caídas del monitor •
durante su funcionamiento o transporte.

Mantenimiento

Para proteger el monitor de posibles daños, no •
ejerza fuerza excesiva en el panel del monitor.
Cuando traslade el monitor, sosténgalo de la
carcasa para levantarlo, sin colocar las manos
o los dedos sobre el panel del monitor.
Desconecte el monitor si no lo va a usar •
durante un periodo prolongado.
Desconecte el monitor si tiene que limpiarlo, •
y utilice un paño ligeramente humedecido.
Puede pasar un paño seco por la pantalla
con la corriente desactivada. Para limpiar el
monitor no utilice nunca disolventes orgánicos
como el alcohol, ni líquidos que contengan
amoniaco.
Para evitar el riesgo de descarga o daños •
irreparables en la unidad, no exponga el
monitor al polvo, la lluvia, el agua o los
ambientes excesivamente húmedos.
Si se moja el monitor, séquelo con un paño lo •
antes posible.
Si se introduce alguna sustancia líquida o •
sólida en el monitor, apáguelo de inmediato
y desconecte el cable de alimentación. A
continuación, retire el cuerpo extraño y lleve
el monitor al servicio de asistencia técnica.
No almacene ni utilice el monitor en •
ubicaciones expuestas al calor, a la luz directa
del sol o al frío excesivo.

• Si desea disfrutar de las máximas prestaciones
del monitor y de la mayor vida útil posible,
utilícelo en un entorno que se ajuste a
los siguientes márgenes de temperatura y
humedad.

1

1. Importante

o

Temperatura: 0-40°C 32-95°F

o

Humedad: 20-80% RH

• IMPORTANTE: Active siempre un
salvapantallas móvil si deja su monitor sin
atención. Active siempre una aplicación que
actualice la pantalla periódicamente si su
monitor va a mostrar un contenido estático
sin cambios. La visualización ininterrumpida de
imágenes fijas o estáticas durante un período
prolongado puede provocar que la imagen
se "queme", lo que también se conoce como
"imagen residual", en su pantalla.

• El quemado, imagen residual o imagen
fantasma es un fenómeno bien conocido en
la tecnología de los paneles de monitor. En
la mayoría de los casos, las "quemaduras",
"postimágenes" o "imágenes fantasma"
desaparecen gradualmente algo de tiempo
después de apagar el monitor.

Advertencia
Si las "quemaduras", "postimágenes" o "imágenes
fantasma" son severas, los síntomas no
desaparecerán la pantalla no se podrá reparar. Los
problemas anteriores no se encuentran cubiertos
por su garantía.

Servicio

La cubierta de la carcasa sólo deberá ser •
abierta por personal técnico cualificado.
En caso de requerirse algún documento para •
fines de reparación o integración, póngase en
contacto con el servicio técnico local (véase
"Centro de información al usuario").
Para obtener información relacionada •
con el transporte, consulte la sección
"Especificaciones técnicas".
No deje el monitor en un vehículo expuesto a •
la luz directa del sol.

1.2 Descripciones de notación

Las siguientes subsecciones describen las
convenciones de notación utilizadas en este
documento.
Notas, Cuidados y Advertencias
En esta guía, es posible que ciertos bloques
de texto estén acompañados por un icono e
impresos en tipo de letra negrita o cursiva. Estos
bloques contienen notas, cuidados y advertencias.
Se utilizan de la siguiente manera:

Nota
Este icono indentifica información importante y
sugerencias que pueden ayudarle a utilizar mejor
su computadora.

Cuidado
Este icono identifica la información que indica
cómo evitar daños potenciales al hardware o
pérdidas de datos.

Advertencia
Este icono indica el peligro potencial de daño
corporal y explica cómo resolver el problema.
Algunas advertencias pueden aparecer en
formatos diferentes o pueden no estar
acompañadas de un icono. En dichos casos, las
presentaciones específicas de las advertencias
seguirán las pautas establecidas por la autoridad
reguladora correspondiente.

Nota
Consulte a un técnico del servicio de asistencia
si el monitor no funciona con normalidad o si no
está seguro del procedimiento adecuado después
de seguir las instrucciones de uso de este manual.

2

1. Importante

1.3 Deshacerse del producto y del material de

embalaje

Waste Electrical and Electronic Equipment­WEEE

This marking on the product or on its packaging
illustrates that, under European Directive
2002/96/EC governing used electrical and
electronic appliances, this product may not be
disposed of with normal household waste. You are
responsible for disposal of this equipment through
a designated waste electrical and electronic
equipment collection. To determine the locations
for dropping off such waste electrical and
electronic, contact your local government office,
the waste disposal organization that serves your
household or the store at which you purchased
the product.
Your new monitor contains materials that can be
recycled and reused. Specialized companies can
recycle your product to increase the amount of
reusable materials and to minimize the amount to
be disposed of.
All redundant packing material has been omitted.
We have done our utmost to make the packaging
easily separable into mono materials.

Recycling Information for Customers

Your display is manufactured with high quality
materials and components which can be recycled
and reused.
To learn more about our recycling program please
visit www.philips.com/about/sustainability/recycling.

Please find out about the local regulations on how
to dispose of your old monitor and packing from
your sales representative.

3

2. Configurar el monitor

2. Configurar el monitor

2.1 Instalación

2. Sujete la base del monitor con ambas manos

e inserte firmemente la base en la columna de
la misma.

Contenido del paquete

244E2/244EL2

Monitor

Base stand

Quick start guide

©

2

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1

1

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Philips and the Philips’ Shield Emblem are registered trademarks of

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Koninklijke Philips Electronics N.V. and are used under license from

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Koninklijke Philips Electronics N.V.

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Power cord VGA signal cable (optional)

DVI cable (optional)

Instalar el sopor te de la base

1. Coloque el monitor boca abajo sobre una

superficie blanda y suave con cuidado de
que no se raye ni se dañe la pantalla. A
continuación, levante el soporte del monitor.

CLICK!

4

2. Configurar el monitor

Conexión a su PC

Cerradura anti-robo Kensington

Entrada de alimentación CA
Entrada DVI-D (disponible en ciertos

modelos)

Entr ada VGA
Entrada HDMI
Salida de audio HDMI

Conectar su PC

1. Conecte firmemente el cable de

alimentación a la parte posterior del
monitor.

2. Apague el ordenador y desconecte su

cable de alimentación.

3. Conecte el cable de señal del monitor al

terminal de vídeo de la parte posterior
del ordenador.

4. Conecte los cables de alimentación del

ordenador y el monitor a una toma de
corriente cercana.

5. Encienda su ordenador y monitor. Si el

monitor muestra una imagen en pantalla,
la instalación habrá finalizado.

2.2 Utilizar el monitor

Descripción Vista Frontal del Producto

: Para acceder al menú en pantalla.
: Volver al nivel del menú en pantalla

anterior.

: Para ajustar el volumen (solo disponible

para la entrada HDMI).

: Encendido y apagado del monitor.
: Para ajustar el menú OSD.
: Permite cambiar la fuente de la señal

de entrada.

: SmartImage Lite. Existen 3 modos

que pueden seleccionarse: Estándar,
Internet y Juegos.

5

2. Configurar el monitor

Descripción de los menús en pantalla (OSD)

¿Qué es el menú en pantalla
(OSD, On-Screen Display)?

Los menús de pantalla (OSD) son una
característica de todos los monitores de Philips.
Con ellos, el usuario puede ajustar las propiedades
de pantalla y seleccionar funciones directamente a
través de una ventana gráfica de instrucciones. Los
menús de pantalla interactivos se presentan de la
siguiente forma:

Instrucción básica y simple sobre
los botones de control

En este menú de pantalla, el usuario puede pulsar
los botones

del marco frontal del monitor
para mover el cursor, OK para confirmar la
selección o modificación.

El menú en pantalla

A continuación se presenta un panorama general
de la estructura de los menús en pantalla. Podrá
utilizar esto como referencia cuando desee
aprender a realizar los diferentes ajustes.

Main menu

Auto

Entrada

Imagen

Audio

Color

Idiom

Ajustes OSD

Configuración

Sub menu

VGA

DVI (Disponible para modelos selectos)

HDMI

Formato de
Imagen

Brillo

Contraste

Contraste
inteligente

Silencio

Temperatura
de color

sRGB

Personalizado

English,Español, Français, Deutsch, Italiano,

Português,

Horizontal

Vertical

Transparente

Apagado de OSD

Over Scan

Posición horizontal

Posición vertical

Fase

Ajuste preciso

Notificación de
resolución

Reinicio

Información

Русский,

Pantalla Llena, 4:3

0~100

0~100

Activado, Desactivado

Activado, Desactivado

6500K, 9300K,

Rojo: 0~100

Verde: 0~100

Azul: 0~100

⇷⚭ྃ࿄-

0~100

0~100

Desactivado, 1, 2, 3, 4

5 s, 10 s, 20 s, 30 s, 60 s

!

Türkçe

Activado, Desactivado

0~100

0~100

0~100

0~100

Activado, Desactivado

Sí, No

6

2. Configurar el monitor

Aviso sobre la resolución

Este monitor está diseñado para proporcionar
un rendimiento óptimo con su resolución nativa
(1920 x 1080 @ 60Hz). Cuando se encienda el
monitor con una resolución diferente, aparecerá la
siguiente alerta en la pantalla: Utilice la resolución
1920 x 1080 @ 60Hz para obtener los mejores
resultados.
Se puede desactivar la alerta de resolución nativa
desde la opción Configuración del menú OSD
(Visualización en pantalla).

Función física

Inclinación

2.3 Quitar el soporte de la base y la base

Quitar retirar el soporte de la base

Antes de empezar a desmontar la base del
monitor, siga estas instrucciones para evitar daños
o lesiones.

1. Coloque el monitor boca abajo en una

superficie suave teniendo cuidado de no
arañar ni dañar la pantalla.

2. Presione las pestañas de bloqueo para separar
el soporte de la base de la columna de la
base.

7

2. Configurar el monitor

Cómo retirar la base

Condición:

Para aplicaciones de instalación estándar VESA

•

1. Quite los 4 tornillos de la tapa.

2. Quite los 4 tornillos y después retire la base

del monitor.

Nota

Este monitor es compatible con la interfaz de
instalación VESA de 100 mm x 100 mm.

100mm

100mm

8

3. Optimización de la imagen

3. Optimización de la imagen

3.1 SmartImage Lite

¿Qué es?

SmartImage Lite suministra valores
predeterminados que optimizan la imagen para
los diferentes tipos de contenidos, modificanto
la imagen, el contraste, el color y la nitidez de
manera dinámica en tiempo real. Ya sea trabajando
con aplicaciones de texto, visualizando imágenes o
viendo un vídeo, SmartImage Lite de Philips ofrece
un rendimiento optimizado del monitor.

¿Por qué lo necesito?

Le gustaría tener un monitor que le ofreciera una
visualización optimizada de todos sus tipos de
contenido favoritos: el software SmartImage Lite
modifica dinámicamente el brillo, contraste, color y
nitidez en tiempo real para mejorar su experiencia
de visualización en el monitor.

¿Cómo funciona?

¿Cómo se activa SmartImage Lite?

Pulse 1. para iniciar SmartImage Lite en la
pantalla de visualización;
Mantenga pulsado 2.
Internet y Juegos.
La pantalla de SmartImage Lite permanecerá 3.
visible durante 5 segundos, usted también
puede pulsar "ACEPTAR" para confirmar.
Cuando SmartImage Lite esté activada, el 4.
esquema sRGB (Rojo, Verde y Azul) quedará
desactivado automáticamente. Para usar
el esquema sRGB usted debe desactivar
SmartImage Lite por medio del botón en
el bisel frontal de su monitor.

para alternar Estándar,

SmartImage Lite es una tecnología de punta
exclusiva de Philips que analiza el contenido
que se visualiza en su pantalla. Basándose en
el escenario que usted selecciona, SmartImage
Lite mejora dinámicamente el contraste, el color,
la saturación y la nitidez de las imágenes para
mejorar el contenido de lo que se esté viendo, en
tiempo real y pulsando un solo botón.

Excepto cuando usa la tecla
hacia abajo, usted puede pulsar también los
botones
"ACEPTAR" para confirmar la selección y cerrar
el menú en pantalla de SmartImage Lite.

9

para realizar la selección y pulsar

para deslizarse

3. Optimización de la imagen

Existen 3 modos que pueden seleccionarse:
Estándar, Internet y Juegos.

• Estándar: Resalta el texto y opaca el brillo para
aumentar la facilidad de lectura y disminuir el
cansancio de la vista. Este modo mejora de
manera significativa la facilidad de lectura y la
productividad cuando usted trabaja con hojas
electrónicas, archivos, artículos escaneados u
otras aplicaciones de oficina generales.

• Internet: Este perfil combina la mejora de la
saturación del color, el contraste dinámico y la
nitidez para visualizar fotos y otras imágenes
con una claridad extraordinaria en colores
vibrantes - sin artefactos y colores apagados.

• Juegos: Active el circuito de control para
obtener el mejor tiempo de respuesta, reducir
bordes irregulares para los objetos que se
mueven rápidamente en la pantalla, mejorar
la relación de contraste para condiciones
de mucha y poca luminosidad. Este perfil
proporciona la mejor experiencia de juego
para los aficionados a los juegos.

3.2 SmartContrast

¿Qué es?

Es una tecnología única que analiza de manera
dinámica el contenido visualizado y optimiza
automáticamente la relación de contraste del
monitor para lograr una calidad visual y disfrute
de la visualización máximos al escalonar la luz de
fondo para obtener imágenes más claras, limpias y
brillantes o al atenuar la luz de fondo para aclarar
la visualización de las imágenes sobre fondos
oscuros.

¿Por qué lo necesito?

A usted le interesaría lograr la mejor claridad
visual y comodidad de visualización posibles
para cualquier tipo de contenido. SmartContrast
controla de manera dinámica el contraste y
modifica la luz de fondo para lograr imágenes de
juegos y video claras, limpias y brillantes o para
visualizar texto legible para el trabajo de oficina.
Al reducir el consumo de energía de su monitor,
usted ahorra los costos de energía y extiende la
vida útil de su monitor.

¿Cómo funciona?

Cuando active SmartContrast, se analizará el
contenido que está visualizando en tiempo real
para modificar los colores y controlar la intensidad
de la luz de fondo. Esta función mejorará
dinámicamente el contraste para proporcionarle
una gran experiencia en sus momentos de ocio
cuando vea vídeos o se divierta con juegos.

10

3. Optimización de la imagen

3.3 Philips SmartControl Lite

El nuevo software SmartControl Lite de Phillips
permite controlar el monitor mediante una sencilla
interfaz gráfica en pantalla. Los ajustes complicados
pertenecen al pasado ya que el sencillo software
le presta ayuda para ajustar de forma precisa la
resolución, la calibración del color, el reloj y la fase,
el punto de blanco RGB, etc.

Equipado con la tecnología más avanzada en
algoritmo central para procesamiento y respuesta
rápidos, este software basado en iconos animados
de captura de ojos compatible con Windows 7
permite mejorar su experiencia con los monitores
Philips.

Instalación

• Siga las instrucciones y complete la instalación.

• Usted puede iniciarlo después de que la
instalación haya finalizado.

• Si desea iniciarlo más tarde, usted puede hacer
clic sobre el acceso directo en el escritorio o
en barra de herramientas.

Asistente para el primer inicio

• La primera vez después de la instalación de
SmartControl Lite, pasará automáticamente al
Asistente para el primer inicio.

• El asistente de instalación lo guiará paso a
paso a través de los ajustes de desempeño de
su monitor.

• También puede ir al menú del Plug-in para
inciar el asistente de instalación más tarde.

• Usted puede ajustar más opciones sin el
asistente de instalación a través de la ventana
Estándar.

11

3. Optimización de la imagen

Inicie con la ventana Estándar:

Menú de ajustes:

• El Menú de ajustes le permitirá ajustar el Brillo,
Contraste, Enfoque, Posición y Resolución.

• Usted puede seguir las instrucciones y realizar
el ajuste.

• Cancele los mensajes para el usuario si desea
cancelar la instalación.

12

3. Optimización de la imagen

Menú de colores:

• El Menú de colores le permitirá ajustar el Rojo,
Verde y Azul, el Punto blanco, la Calibración
de los colores y SmartImage Lite (Por favor
consulte la sección de SmartImage Lite).

• Usted puede seguir las instrucciones y realizar
el ajuste.

• Consulte en la tabla de abajo los elementos
del submenú según su entrada.

• Ejemplo de Calibración de Colores.

1. "Muéstrame" inicia el tutorial de calibración de

colores.

2. Inicio - inicia la secuencia de calibración de

colores de 6 pasos.

3. Quick View carga las imagenes anteriores y

posteriores.

4. Para regresar a la ventana de Colores, haga

clic en el botón Cancelar.

5. Activar calibración de colores - El valor

predeterminado es "Activado". Si no está
marcado, no se ocurrirá la calibración de
colores, la atenuación iniciará y los botones
"quick view".

6. Debe tener información sobre la patente en la

pantalla de calibración.

13

3. Optimización de la imagen

Primera pantalla de calibración de colores:

• El botón anterior quedará desactivado hasta la
pantalla del segundo color.

• A continuación pasará al objetivo subsiguiente
(6 objetivos).

• Final siguiente pasa a la ventana Archivo >
Valores Predeterminados.

• Cancelar cierra la UI y regresa a la página del
"plug-in".

SmartImage Lite

SmartImage Lite - Le permite al usuario cambiar la
configuración para lograr una mejor configuración
de pantalla basada en el contenido.

Cuando Entretenimiento esté configurado,
SmartContrast y SmartResponse estarán
activados.

Opciones > Preferencias - Sólo estará activo
al seleccionar Preferencias desde el menú
desplegable del Menú Opciones. En una pantalla
que no sea compatible con DDC/CI, sólo las
pestañas "Ayuda" y "Opciones" estarán disponibles.

• Se visualizarán las siguientes configuraciones
de preferencia.

• Una casilla marcada activa la función. La casilla
se puede alternar.

• "Activar menú de contexto" en es
escritorio estará marcado (On) de manera
prederminada. Activar menú de contexto
muestra las opciones para SmartControl Lite
para Seleccionar predeterminado y Sintonizar
pantalla en el menú de contexto del escritorio
del clic derecho. "Desactivado" elimina a
SmartControl Lite del menú de contexto del
clic derecho.

• "Activar bandeja de tareas" está marcado
en Activado de manera predeterminada. La
activación del menú de contexto muestra
el menú de la bandeja de tareas del menú
de SmartControl Lite. Un clic derecho en
el icono de la bandeja de tareas mostrará
las opciones de Ayuda y Soporte Técnico
del menú. Actualizaciones, Acerca de y Salir.
Cuando el menú de Activar bandeja de tareas
esté desactivado, el ícono de la bandeja de
tareas sólo mostrará SALIR.

14

3. Optimización de la imagen

• Ejecutar durante el inicio está seleccionado
(On) de manera predeterminada. Cuando
no esté activo, SmartControl Lite no se
visualizará en la bandeja de tareas. La única
forma de iniciar SmartControl Lite es desde
el acceso directo del escritorio o desde el
archivo de programa. Cualquier configuración
predeterminada pautada para ejecutarse
durante el inicio no se cargará cuando este
cuadro no esté seleccionado (Desactivado).

• Activar modo de transparencia (Windows 7,
Vista y XP). El valor predeterminado es 0%
Opaco.

Opciones > Entrada - Sólo estará activo al
seleccionar Entrada desde el menú desplegable
del menú Opciones. En una pantalla que no
sea compatible con DDC/CI, sólo las pestañas
"Ayuda" y "Opciones" estarán disponibles. El resto
de las pestañas de SmartControl Lite no estarán
disponibles.

Opciones > Audio - Sólo estará activo al
seleccionar Volumen desde el menú desplegable
del menú Opciones.
En una pantalla que no sea compatible con DDC/
CI, sólo las pestañas "Ayuda" y "Opciones" estarán
disponibles.

Ayuda > Manual de Usuario - Sólo estarán activos
cuando se seleccione Manual de Usuario desde
el menú Ayuda desplegable. En una pantalla que
no sea compatible con DDC/CI, sólo las pestañas
"Ayuda" y "Opciones" estarán disponibles.

• Se visualiza la ventana de instrucción de
Fuente y la configuración de la fuente de
entrada actual.

• En las pantallas de una entrada sencilla, esta
ventana no se visualizará.

15