PANASONIC KX-TDA30, KX-TDA100, KX-TDA600RU, KX-TDA200 User Manual [ru]

Цифровая гибридная IPATC

Руководство по функциям

KXTDA30/KXTDA100

Модель KXTDA200/KXTDA600

Благодарим за покупку цифровой гибридной IPATC. Внимательно прочтите это Руководство перед использованием изделия и сохраните его для будущего использования.

Установку и программирование системы должен выполнять Авторизованный Установщик.

KXTDA30: программный файл PSMPR версии 3.0000 или выше

KXTDA100/KXTDA200: программный файл PMPR версии 3.0000 или выше KXTDA600: программный файл PLMPR версии 3.0000 или выше

Введение

О настоящем Руководстве по функциям

Настоящее Руководство по функциям является полным техническим справочником по функциям цифровой гибридной IP-АТС Panasonic. В этом Руководстве описываются многочисленные функциональные возможности УАТС и объясняются способы наиболее эффективного использования этих возможностей.

Это Руководство состоит из следующих разделов:

Раздел 1, Функции обслуживания вызовов

В этом разделе содержится подробная информация о функциях обслуживания вызовов.

Раздел 2, Конфигурирование и администрирование системы

В этом разделе содержится подробная информация о функциях конфигурирования и администрирования системы.

Раздел 3, Приложение

В этом разделе представлены таблицы с данными о системных ресурсах, уникальные функции каждой модели УАТС, таблицы тональных сигналов и вызывных тональных сигналов, а также хронология изменений настоящего Руководства по функциям.

Алфавитный указатель

В этом указателе содержатся названия функций и ключевые слова, по ссылкам на которые можно легко найти необходимую информацию.

Термины, используемые в настоящем Руководстве по функциям

Ссылки на Руководство по установке

Приводятся ссылки на соответствующие инструкции по установке, описанные в Руководстве по установке.

Ссылки на Руководство по программированию на СТ

Приводятся ссылки на процедуры программирования на системном телефоне, описанные в

Руководстве по программированию на СТ

Ссылки на Руководство по функциям

Приводятся ссылки на соответствующие функции, описанные в настоящем Руководстве по функциям.

Ссылки на Руководство пользователя

Приводятся ссылки на операции, выполняемые для реализации данной функции и описываемые в

Руководстве пользователя

Список сокращений

В настоящем Руководстве используется большое количество сокращений (например, термину "системный телефон" соответствует сокращение "СТ"). Значение каждого сокращения см. в списке, приведенном в следующем разделе.

2 Руководство по функциям

О других Руководствах

Помимо настоящего Руководства, также существуют и другие Руководства с инструкциями по установке и эксплуатации данной УАТС:

Руководство по установке

В этом Руководстве содержатся инструкции по установке аппаратных средств и техническому обслуживанию УАТС.

Руководство по программированию на СТ

Это Руководство содержит подробные инструкции для выполнения системного программирования с использованием СТ.

Руководство пользователя

В этом Руководстве содержатся инструкции по эксплуатации для конечных пользователей, использующих СТ, ТА, PS или консоли прямого доступа.

Руководство по функциям 3

Изделия KXTDA30E, KXTDA30NE, KXTDA30GR и KXTDA30CE предназначены для эксплуатации во взаимодействии с:

Изделия KXTDA100E/KXTDA200E, KXTDA100NE/KXTDA200NE, KXTDA100GR/KXTDA200GR и KXTDA100CE/KXTDA200CE предназначены для эксплуатации во взаимодействии с:

аналоговой коммутируемой телефонной сетью общего пользования (PSTN) стран Европы; панъевропейской цифровой сетью интегрального обслуживания (ISDN) при использовании базового доступа к ISDN; панъевропейской цифровой сетью интегрального обслуживания (ISDN) при использовании первичного доступа к ISDN; цифровыми структурированными арендованными линиями 2048 кбит/сек. ONP (D2048S).

Изделия KXTDA600E, KXTDA600NE, KXTDA600GR и KXTDA600CE предназначены для эксплуатации во взаимодействии с:

Мы, компании Панасоник Коммуникейшнс Ко., Лтд./Панасоник Коммуникейшнс Ко. (Великобритания) Лтд., заявляем, что это оборудование отвечает основным требованиям и другим соответствующим положениям директивы 1999/5/EC для радио и телекоммуникационного оконечного оборудования (Radio & Telecommunications Terminal Equipment, R&TTE). Сертификаты соответствия для соответствующих изделий Panasonic, описанных в данном Руководстве, доступны для загрузки по адресу:

http://www.doc.panasonic.de

Контактная информация: Panasonic Services Europe a Division of Panasonic Marketing Europe GmbH Panasonic Testing Centre Winsbergring 15, 22525 Hamburg, Germany

Товарные знаки

• Microsoft, Windows и Outlook являются либо зарегистрированными товарными знаками, либо товарными знаками Microsoft Corporation в США и/или других странах.

• Intel и Pentium являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками Intel Corporation или ее филиалов в США и других странах.

• Все другие товарные знаки, используемые в данном документе, являются собственностью их владельцев.

Примечания

• Информация, которая содержится в этом Руководстве, относится к УАТС с определенной версией программного обеспечения, указанной на обложке Руководства. Для проверки версии программного обеспечения конкретной УАТС см. раздел "Часто задаваемые вопросы" в online-справке по программному обеспечению Maintenance Console, либо раздел [190] Информация о версии программного обеспечения главного процессора (MPR) в Руководстве по программированию на СТ

4 Руководство по функциям

• Некоторые системные платы, системные телефоны и функции недоступны в отдельных регионах. Кроме того, некоторые системные платы и функции доступны только для модели KX-TDA30, KX-TDA100, KX-TDA200 или KX-TDA600. Для получения дополнительной информации обратитесь к сертифицированному дилеру Panasonic. →3.2 Таблица уникальных функций

• Технические характеристики изделий могут быть изменены без предварительного уведомления. В некоторых случаях в разделе Введение

в программирование в KX-TDA

Maintenance Console можно найти дополнительную информацию, включая информацию об

обновлениях настоящего и прочих руководств. Для ознакомления с этой информацией установите последнюю версию Maintenance Console.

• В этом Руководстве примеры отображения на дисплее СТ и другие примеры даны на английском языке. В зависимости от страны/региона, могут быть доступны другие языки.

• В

этом Руководстве во всех номерах моделей по возможности опускается суффикс

(например, KX-TDA100NE).

• Все системное программирование может быть выполнено путем программирования на

компьютере (→ 2.3.1 Программирование на компьютере). Однако путем программирования на системном телефоне может быть выполнена только часть системного программирования (→ 2.3.2 Программирование на системном телефоне). Ссылки на Руководство по программированию

, включающие трехзначные номера, такие как "000", в разделах 1

"Функции обслуживания вызовов" и 2 "Конфигурирование и администрирование системы",

указывают, что системное программирование может быть выполнено на системном телефоне. Для получения дополнительной информации см. online-справку по программному обеспечению Maintenance Console.

Руководство по функциям 5

Основные функции

Сетевые функции

Данная УАТС поддерживает следующие сетевые функции:

TIE Line Service/Услуги соединительных линий

Соединительная линия является частной арендованной линией связи между двумя и более УАТС и обеспечивает экономичную связь между удаленными друг от друга офисами компании. (→ 1.29.1 TIE Line Service/Ус л у г и соединительных линий)

Virtual Private Network (VPN)/Виртуальная частная сеть

Виртуальная частная сеть (VPN) – это услуга, предоставляемая телефонной компанией. Существующая линия общего частной линией. (→ 1.29.3 Virtual Private Network (VPN)/Виртуальная частная сеть)

QSIG Network/Сеть QSIG

QSIG – это протокол, основанный на ISDN (Q.931) и обеспечивающий реализацию расширенного набора функций УАТС в частной сети из двух или более УАТС. (→ 1.29.4 Стандартные функции QSIG)

Voice over Internet Protocol (VoIP) Network/Сеть с протоколом Voice over IP (VoIP)

Между УАТС и другой УАТС может быть установлено соединение через частную IP-сеть. В этом случае речевые сигналы преобразуются в IP-пакеты и передаются по этой сети. Также в случае возникновения проблем в сети может осуществляться автоматическое перенаправление вызовов VoIP по внешним линиям общего пользования. (→ 1.29.2 Voice over Internet Protocol (VoIP) Network/Сеть с протоколом Voice over IP (VoIP))

пользования при этом используется так, как если бы она была

Встроенные функции небольшого call-центра

Группа распределения входящих вызовов (→ 1.2.2 Функции группы распределения входящих вызовов) может использоваться в качестве небольшого call-центра и выполнять следующие функции:

Queuing Feature/Формирование очереди

В случае занятости определенного числа внутренних линий абонентов в группе распределения входящих вызовов дополнительные входящие вызовы могут помещаться в очередь на ожидание. Когда вызовы находятся на ожидании в очереди использованием временной таблицы формирования очереди, которая может быть назначена для каждого временного режима (дневной/ночной/обеда/перерыва). (→ 1.2.2.4 Queuing Feature/ Формирование очереди)

Log-in/Log-out / Регистрация/отключение

Члены группы распределения входящих вызовов могут вручную выполнять вход в группу (Регистрация) или выход из группы (Отключение). Для зарегистрированного внутреннего

абонента в группе может обеспечивается автоматический отказ от получения вызовов после завершения последнего вызова (Резюме). (→ 1.2.2.7 Log-in/Log-out / Регистрация/отключение)

VIP Call/VIP-вызов

Группам распределения входящих вызовов можно назначить приоритеты. При освобождении внутренней линии абонента, который является членом нескольких групп, вызовы, помещенные в очередь в этих группах, поступают этому внутреннему

1.2.2.5 VIP Call/VIP-вызов)

быть установлен определенный интервал времени, в течение которого

, их обработка осуществляется с

абоненту в порядке приоритета. (→

Функции компьютерной телефонии (CTI)

Подключение к ЦСТ персонального компьютера (ПК) или подключение к данной УАТС CTI-сервера позволяет одновременно использовать ПК, УАТС и телефонный аппарат внутреннего абонента для выполнения различных функций, например, для получения из базы данных подробной информации

6 Руководство по функциям

о вызывающем абоненте и ее отображения на ПК при поступлении вызова, либо для автоматического набора телефонного номера от имени этого внутреннего абонента с помощью ПК. (→ 1.31.1 Computer Telephony Integration (CTI)/Компьютерная телефония)

Функции PC Phone/PC Console

В данной УАТС предусмотрена возможность подключения PC Phone и PC Console. Использование этих CTI-приложений Panasonic обеспечивает расширенный набор функций для одновременного использования телефонного аппарата и ПК, например, возможность отображения на экране ПК подробной информации о вызывающем абоненте, включая фотографию, при поступлении вызова, или автоматический набор телефонного номера путем выбора имени требуемого абонента (1.31.2

PC Phone/PC Console).

Функции речевой почты

Данная УАТС поддерживает системы речевой почты (VPS) с интеграцией DTMF, а также с интеграцией ЦСТ (цифровой), которые могут быть подключены как непосредственно к УАТС , так и через сеть. (→ 1.23 Функции речевой почты)

Функции параллельного телефона

Подключение параллельных телефонов позволяет увеличить количество телефонных аппаратов, подключенных к УАТС , без установки дополнительных плат внутренних линий. (→ 1.10.9 Parallelled Telephone/Параллельный телефон)

Режим параллельного подключения

К АСТ или ЦСТ, подключенным к супергибридному порту УАТС, можно подключить ТА. При этом для ТА используется внутренний номер АСТ или ЦСТ.

Режим подключения к порту дополнительного устройства

К ЦСТ, подключенному к супергибридному порту УАТС , можно подключить ТА. В отличие от режима параллельного подключения, режим XDP позволяет использовать каждый телефон как независимую внутреннюю линию с собственным внутренним номером.

Цифровое XDP-подключение

К ЦСТ, подключенному к порту ЦСТ или супергибридному порту УАТС, можно подключить другой ЦСТ. Как и в режиме XDP, каждый ЦСТ собственным внутренним номером.

используется как независимая внутренняя линия с

(XDP)

Функции микросотового терминала (PS)

К данной УАТС можно подключать PS (например, KX-TCA255, KX-TD7690). PS может использоваться аналогично СТ для получения доступа к услугам УАТС. PS также может использоваться параллельно с проводным телефоном (Параллельное беспроводное XDP-подключение). В этом случае проводной телефон является основным телефоном, а PS – дополнительным. (→ 1.24 Функции микросотового терминала (PS))

Функции для гостиниц

Данная УАТС предоставляет функции, предназначенные специально для гостиниц. Например, назначенный гостиничный оператор может произвести "регистрацию" или "выписку" внутренних абонентов в номерах постояльцев, а также может проверить или установить функцию "Звонок в заданное время (будильник)" и распечатать отчет о затратах постояльца. (→ 1.26.1 Функции для гостиниц – ОБЗОР)

Руководство по функциям 7

Функции встроенной системы речевой почты (SVM)

Для получения возможности использования простых функций автоответчика необходимо только установить в УATC вспомогательную плату речевой почты. (→ 1.16.8 Built-in Simplified Voice Message (SVM)/Встроенная система речевой почты)

Функции сотового телефона (поддерживаются модели KX-TDA6920/KX-TDA0920/KXTDA3920)

Эта УАТС поддерживает подключение сотовых телефонов и других внешних абонентских устройств. Сотовые телефоны могут рассматриваться как аппараты внутренних абонентов в УАТС, подключенные параллельно проводным телефонам в режиме параллельного XDP-подключения сотовых телефонов. (→ 1.32.1 Функции сотовых телефонов – ОБЗОР)

8 Руководство по функциям

Список сокращений

AA → Автоматизированный оператор-телефонист ACD → Автоматическое распределение вызовов ANI → Автоматическая идентификация номера AOC → Уведомление об оплате ARS → Автоматический выбор маршрута

BGM → Фоновая музыка BRI → Интерфейс базового доступа

CCBS → Уста новление соединения с занятым абонентом CF → Постоянная переадресация вызовов через ISDN CLI → Идентификация вызывающей линии CLIP → Идентификация исходящих вызовов CLIR → Запрет идентификации исходящих вызовов CNIP → Идентификация имени вызывающего абонента CNIR → Запрет идентификации имени вызывающего абонента COLP → Идентификация входящих вызовов COLR → Запрет идентификации входящих вызовов CONP → Идентификация имени вызываемого абонента CONR → COS → Категория обслуживания CPC → Сигнал окончания соединения CS → Сотовая станция CT → Переадресация вызова через ISDN CTI → Компьютерная телефония

Запрет идентификации имени вызываемого абонента

DDI → Прямой входящий набор DID → Прямой входящий набор DIL → Прямой входящий вызов DISA → Прямой доступ к ресурсам системы DND → Режим "Не беспокоить" DPT → Цифровой системный телефон DSS → Прямой доступ к терминалу DTMF → Двухтональный многочастотный набор

EFA → Доступ к услугам телефонной сети

Руководство по функциям 9

FWD → Постоянная переадресация вызовов

G-CO → Группа внешних линий

ICD → Распределение входящих вызовов IP-СТ → Системный IP-телефон IRNA → Автоматическая переадресация вызова при отсутствии ответа ISDN → Цифровая сеть интегрального обслуживания

L-CO → Свободная внешняя (CO) линия LCS → Фильтрация вызовов при их поступлении LED → Светодиодный индикатор

MCID → Идентификация злонамеренных вызовов MSN → Множественный абонентский номер

NDSS → Прямой доступ к сетевым терминалам

OGM → Речевое приветствие системы OHCA → Оповещение о вызове при поднятой трубке OPX → Удаленный абонент

P-MP → Точ ка – группа точек P-P → Точк а – точка PIN → Персональный идентификационный номер PRI → Интерфейс первичного доступа PS → Микросотовый терминал

S-CO → Одиночная линия SMDR → Протокол работы УАТС SVM → Встроенная система речевой почты

TAFAS → Ответ на вызов по внешней линии с любого терминала TEI → Идентификатор оконечной точки TRG → Группа внешних линий TRS/Barring → Ограничение доступа/запрет вызовов

10 Руководство по функциям

UCD → Равномерное распределение вызовов

VM → Речевая почта VoIP → Протокол Voice over Internet Protocol VPN → Виртуальная частная сеть VPS → Система речевой почты

XDP → Порт дополнительного устройства

АСТ → Аналоговый системный телефон

СТ → Системный телефон

ТА → Аналоговый телефонный аппарат

Руководство по функциям 11

Содержание

1 Функции обслуживания вызовов ....................................................17

1.1 Функции обслуживания входящих вызовов........................................................... 18

1.1.1 Функции обслуживания входящих вызовов по внешним линиям ...............................18

1.1.1.1 Функции обслуживания входящих вызовов по внешним линиям – ОБЗОР.............................................. 18

1.1.1.2 Direct In Line (DIL)/Прямой входящий вызов................................................................................................ 22

1.1.1.3 Direct Inward Dialling (DID)/Direct Dialling In (DDI) / Прямой входящий набор номера (DID/DDI) ............. 24

1.1.1.4

1.1.1.5 Calling Line Identification (CLI) Distribution/Распределение вызовов по идентификатору вызывающего

1.1.1.6 Intercept Routing/Автоматическая переадресация вызова .........................................................................32

1.1.1.7 Intercept Routing – No Destination/Автоматическая переадресация вызова при отсутствии адресата

1.1.2 Функции обслуживания внутренних вызовов ...............................................................36

1.1.2.1 Функции обслуживания внутренних вызовов – ОБЗОР..............................................................................36

1.1.2.2 Internal Call Block/Блокирование внутренних вызовов................................................................................38

1.1.3 Функции индикации входящих вызовов........................................................................40

1.1.3.1 Функции индикации входящих вызовов – ОБЗОР.......................................................................................40

1.1.3.2 Ring Tone Pattern Selection/Выбор шаблона вызывного тонального сигнала ........................................... 42

1.1.3.3 Call Waiting/Оповещение об ожидающем вызове ....................................................................................... 44

1.2 Функции принимающей группы.................................................................................46

1.2.1 Idle Extension Hunting/Поиск свободного внутреннего абонента................................46

1.2.2 Функции группы распределения входящих вызовов ...................................................48

1.2.2.1 Функции группы распределения входящих вызовов – ОБЗОР ..................................................................48

1.2.2.2 Group Call Distribution/Распределение вызовов в группе............................................................................53

1.2.2.3 Внешние абоненты в группе распределения входящих вызовов.............................................................. 57

1.2.2.4 Queuing Feature/Формирование очереди..................................................................................................... 60

1.2.2.5 VIP Call/VIP-вызов.......................................................................................................................................... 63

1.2.2.6 Overflow Feature/Обработка при переполнении .......................................................................................... 64

1.2.2.7 Log-in/Log-out / Регистрация/отключение.....................................................................................................66

1.2.2.8 Supervisory Feature/Функция контроля.........................................................................................................69

1.3 Функции "Постоянная переадресация вызовов (FWD)/режим "Не беспокоить"

1.3.1 Call Forwarding (FWD)/Do Not Disturb (DND) / Постоянная переадресация вызовов

1.3.1.1 Постоянная переадресация вызовов (FWD)/режим "Не беспокоить" (DND) – ОБЗОР............................ 72

1.3.1.2 Call Forwarding (FWD)/Постоянная переадресация вызовов ..................................................................... 73

1.3.1.3 Do Not Disturb (DND)/Режим "Не беспокоить" (DND) .................................................................................. 78

1.3.1.4 Кнопка постоянной переадресации вызовов/режима "Не беспокоить", кнопка постоянной

1.4 Функции ответа .............................................................................................................84

1.4.1 Функции ответа ...............................................................................................................84

1.4.1.1 Функции ответа – ОБЗОР..............................................................................................................................84

1.4.1.2 Line Preference – Incoming/Выбор линии – входящие вызовы ...................................................................85

1.4.1.3 Call Pickup/Перехват вызова.........................................................................................................................86

1.4.1.4 Hands-free Answerback/Ответ по громкой связи..........................................................................................88

1.5 Функции выполнения вызовов .................................................................................90

1.5.1 Predialling/Предварительный набор номера ................................................................90

1.5.2 Automatic Extension Release/Автоматическое освобождение внутренней линии .....91

1.5.3 Intercom Call/Внутренний вызов ....................................................................................92

1.5.4 Функции обслуживания вызовов по внешним линиям ................................................94

1.5.4.1 Функции обслуживания вызовов по внешним линиям – ОБЗОР ...............................................................94

1.5.4.2 Emergency Call/Вызов оперативных служб.................................................................................................. 95

1.5.4.3 Account Code Entry/Ввод номера счета........................................................................................................96

1.5.4.4 Dial Type Selection/Выбор типа набора номера........................................................................................... 98

Multiple Subscriber Number (MSN) Ringing Service/Услуга вызова множественного абонентского номера

абонента.........................................................................................................................................................30

....................35

(DND)" .............................................................................................................................72

(FWD)/режим "Не беспокоить" (DND) ...........................................................................72

переадресации вызовов для группы ............................................................................................................80

.............. 27

12 Руководство по функциям

1.5.4.5 Reverse Circuit/Схема обнаружения сигнала переполюсовки ....................................................................99

1.5.4.6 Trunk Busy Out/Вывод из обслуживания внешней (СО) линии .................................................................100

1.5.4.7 Pause Insertion/Вставка паузы.....................................................................................................................101

1.5.4.8 Host PBX Access Code/Код доступа к центральной УАТС (Код доступа к телефонной компании от

центральной УАТС ) ......................................................................................................................................102

1.5.4.9 Special Carrier Access Code/Код доступа к поставщику услуг связи ........................................................104

1.5.5 Функции занятия линии ............................................................................................... 105

1.5.5.1 Функции занятия линии – ОБЗОР...............................................................................................................105

1.5.5.2 Line Preference – Outgoing/Выбор линии – исходящие вызовы................................................................106

1.5.5.3 Trunk Access/Доступ к внешней линии.......................................................................................................107

1.6 Функции набора номера из памяти........................................................................ 109

1.6.1 Функции набора номера из памяти ............................................................................ 109

1.6.1.1 Функции набора номера из памяти – ОБЗОР ............................................................................................109

1.6.1.2 One-touch Dialling/Набор номера одним нажатием ...................................................................................112

1.6.1.3 KX-T7710 One-touch Dialling/Набор номера одним нажатием (только для KX-T7710) ........................... 113

1.6.1.4 Last Number Redial/Повторный набор номера ........................................................................................... 114

1.6.1.5 Speed Dialling—Personal/System / Набор номера из справочника абонента/системы ........................... 116

1.6.1.6 Quick Dialling/Быстрый набор номера ........................................................................................................ 118

1.6.1.7 Hot Line/Горяч а я линия ................................................................................................................................119

1.7 Функции обработки вызовов при занятости линии/абонента .......................... 120

1.7.1 Automatic Callback Busy (Camp-on)/Постановка в очередь на занятую линию

(Ожидание)................................................................................................................... 120

1.7.2 Executive Busy Override/Принудительное подключение к занятой линии ............... 121

1.7.3 Call Monitor/Контроль вызовов.................................................................................... 122

1.7.4 Уведомление о поступлении второго вызова занятому внутреннему абоненту .... 124

1.7.4.1 Уведомл ение о поступлении второго вызова занятому внутреннему абоненту – ОБЗОР ....................124

1.7.4.2 Call Waiting Tone/То н а льный сигнал оповещения об ожидающем вызове ..............................................126

1.7.4.3 Off-Hook Call Announcement (OHCA)/Оповещение о вызове при поднятой трубке ................................127

1.7.4.4 Whisper OHCA/Оповещение о вызове при поднятой трубке в режиме "шепот" .....................................129

1.8 Функции ограничения доступа/запрета вызовов ................................................ 131

1.8.1

Toll Restriction (TRS)/Call Barring (Barring) / Ограничение доступа/запрет вызовов

...... 131

1.8.2 Budget Management/Управление бюджетом абонента ............................................. 136

1.8.3 Extension Dial Lock/Блокирование внутренней линии............................................... 137

1.8.4 Dial Tone Transfer/Разрешение на набор номера ...................................................... 138

1.8.5 Walking COS/Мобильная категория обслуживания................................................... 139

1.8.6 Verification Code Entry/Ввод верифицируемого кода................................................. 141

1.9 Функции автоматического выбора маршрута (ARS)........................................... 143

1.9.1 Automatic Route Selection (ARS)/Автоматический выбор маршрута........................ 143

1.10 Функции обслуживания вызовов при разговоре ................................................ 149

1.10.1 Hands-free Operation/Режим громкой связи ............................................................... 149

1.10.2 Off-hook Monitor/Прослушивание разговора при поднятой трубке .......................... 150

1.10.3 Mute/Выключение микрофона .................................................................................... 151

1.10.4 Headset Operation/Гарнитура ...................................................................................... 152

1.10.5 Режим защиты линии передачи данных

.................................................................... 154

1.10.6 Flash/Recall/Terminate / Сигнал "флэш"/повторный вызов/завершение вызова ..... 155

1.10.7 External Feature Access (EFA)/Доступ к услугам телефонной сети.......................... 156

1.10.8 Trunk Call Limitation/Ограничение вызовов по внешним линиям ............................. 157

1.10.9 Parallelled Telephone/Параллельный телефон .......................................................... 159

1.10.10 Calling Party Control (CPC) Signal Detection/Отслеживание сигнала окончания

соединения................................................................................................................... 163

1.11 Функции переадресации вызова............................................................................ 164

1.11.1 Call Transfer/Переадресация вызова.......................................................................... 164

1.12 Функции удержания вызовов.................................................................................. 167

1.12.1 Call Hold/Удержание вызова ....................................................................................... 167

Руководство по функциям 13

1.12.2 Call Park/Парковка вызова...........................................................................................170

1.12.3 Call Splitting/Удержание вызовов "по кругу"................................................................172

1.12.4 Music on Hold/Фоновая музыка при удержании (MOH)..............................................173

1.13 Функции конференц-связи .......................................................................................175

1.13.1 Функции конференц-связи ...........................................................................................175

1.13.1.1 Функции конференц-связи – ОБЗОР.......................................................................................................... 175

1.13.1.2 Conference/Конференц-связь......................................................................................................................176

1.13.1.3 Privacy Release/Отмена защищенного режима .........................................................................................178

1.14 Функции оповещения ................................................................................................179

1.14.1 Paging/Оповещение по громкой связи........................................................................179

1.15 Функции вещания.......................................................................................................181

1.15.1 Broadcasting/Вещание..................................................................................................181

1.16 Функции дополнительных устройств ....................................................................184

1.16.1 Doorphone Call/Вызов от домофона............................................................................184

1.16.2 Door Open/Открывание двери .....................................................................................186

1.16.3 Trunk Answer from Any Station (TAFAS)/Ответ на вызов по внешней линии с любого

терминала .....................................................................................................................187

1.16.4 Background Music (BGM)/Фоновая музыка .................................................................188

1.16.5 Outgoing Message (OGM)/Речевое приветствие системы ......................................... 189

1.16.6 Direct Inward System Access (DISA)/Прямой доступ к ресурсам системы................192

1.16.7 Automatic Fax Transfer/Автоматическая переадресация факсимильного вызова...202

1.16.8 Built-in Simplified Voice Message (SVM)/Встроенная система речевой почты.......... 204

1.16.9 External Sensor/Внешний датчик .................................................................................210

1.16.10 External Relay Control/Управление реле внешних устройств ....................................212

1.17 Функции идентификации вызывающего абонента .............................................214

1.17.1 Caller ID/Идентификация вызывающего абонента ....................................................214

1.17.2 Incoming Call Log/Журнал входящих вызовов............................................................ 219

1.18 Функции обработки сообщений...............................................................................221

1.18.1 Message Waiting/Ожидающее сообщение..................................................................221

1.18.2 Absent Message/Сообщение об отсутствии................................................................224

1.19 Функции системного телефона (СТ) .......................................................................226

1.19.1 Кнопки с постоянной функцией ...................................................................................226

1.19.2 Кнопки с назначаемой функцией.................................................................................229

1.19.3 Светодиодная индикация ............................................................................................232

1.19.4 Display Information/Отображение информации ..........................................................235

1.20 Функции цифровой сети интегрального

обслуживания.....................................237

1.20.1 Цифровая сеть интегрального обслуживания (ISDN) ...............................................237

1.20.1.1 Цифровая сеть интегрального обслуживания (ISDN) – ОБЗОР ..............................................................237

1.20.1.2 Calling/Connected Line Identification Presentation (CLIP/COLP)/Идентификация входящих/исходящих

вызовов.........................................................................................................................................................242

1.20.1.3 Advice of Charge (AOC)/Увед омление об оплате....................................................................................... 245

1.20.1.4 Call Forwarding (CF) – by ISDN (P-MP)/Постоянная переадресация вызовов через ISDN (P-MP) ........246

1.20.1.5 Call Forwarding (CF) – by ISDN (P-P)/Постоянная переадресация вызовов через ISDN (P-P) .............. 248

1.20.1.6 Call Hold (HOLD) – by ISDN/Удержание вызова через ISDN..................................................................... 250

1.20.1.7 Call Transfer (CT) – by ISDN/Переадресация вызова через ISDN............................................................251

1.20.1.8 Three-party Conference (3PTY)—by ISDN/Трехсторонняя конференц-связь через ISDN ....................... 252

1.20.1.9 Malicious Call Identification (MCID)/Идентификация злонамеренных вызовов ........................................ 253

1.20.1.10 Completion of Calls to Busy Subscriber (CCBS)/Уста н о вление соединения с занятым абонентом ........ 254

1.20.1.11 ISDN Extension/Внутренняя ISDN-линия ...................................................................................................255

1.20.1.12 ISDN Service Access by Keypad Protocol/Доступ к услугам ISDN

с использованием клавиатуры......... 257

1.21 Функции линий E1 ......................................................................................................258

1.21.1 E1 Line Service/Услуги линий E1 ................................................................................258

14 Руководство по функциям

1.22 Функции линий T1...................................................................................................... 260

1.22.1 T1 Line Service/Услуги линий T1 ................................................................................ 260

1.23 Функции речевой почты........................................................................................... 262

1.23.1 Voice Mail (VM) Group/Группа речевой почты ............................................................ 262

1.23.2 Voice Mail DTMF Integration/Речевая почта – интеграция DTMF .............................. 266

1.23.3 Voice Mail DPT (Digital) Integration/Речевая почта – интеграция ЦСТ ...................... 274

1.24 Функции микросотового терминала (PS) .............................................................. 280

1.24.1 Portable Station (PS) Connection/Подключение микросотового терминала (PS)..... 280

1.24.2 PS Ring Group/Вызываемая группа микросотовых терминалов.............................. 282

1.24.3 PS Directory/Телефонный справочник PS .................................................................. 286

1.24.4 PS Feature Buttons/Функциональные кнопки PS........................................................ 287

1.24.5 Wireless XDP Parallel Mode/Параллельное беспроводное XDP-подключение ....... 288

1.24.6 Virtual PS/Виртуальный PS ......................................................................................... 291

1.25 Функции вывода административной информации............................................. 293

1.25.1 Station Message Detail Recording (SMDR)/Протокол работы УАТС .......................... 293

1.25.2 Printing Message/Печать

сообщения .......................................................................... 302

1.25.3 Call Charge Services/Затраты на переговоры ............................................................ 303

1.26 Функции для гостиниц .............................................................................................. 306

1.26.1 Функции для гостиниц – ОБЗОР ................................................................................. 306

1.26.2 Room Status Control/Контроль состояния номеров................................................... 307

1.26.3

Call Billing for Guest Room/Биллинг вызовов, выполняемых из номеров постояльцев

........ 310

1.27 Функции управления внутренними линиями....................................................... 312

1.27.1 Extension Personal Identification Number (PIN)/Персональный идентификационный

номер (PIN) внутреннего абонента ............................................................................ 312

1.27.2 Extension Feature Clear/Сброс установок внутренней линии ................................... 314

1.27.3 Walking Extension/Мобильный внутренний абонент ................................................. 316

1.27.4 Timed Reminder/Звонок в заданное время................................................................. 317

1.28 Звуковые сигналы..................................................................................................... 318

1.28.1 Dial Tone/Тональный сигнал ответа станции ............................................................. 318

1.28.2 Confirmation Tone/Тональный сигнал подтверждения............................................... 320

1.29 Сетевые функции ...................................................................................................... 322

1.29.1 TIE Line Service/Услуги соединительных линий ........................................................ 322

1.29.2

Voice over Internet Protocol (VoIP) Network/Сеть с протоколом Voice over IP (VoIP)

...... 343

1.29.3 Virtual Private Network (VPN)/Виртуальная частная сеть .......................................... 346

1.29.4 Стандартные функции QSIG....................................................................................... 348

1.29.4.1 Стандартные функции QSIG – ОБЗОР.......................................................................................................348

1.29.4.2 Calling/Connected Line Identification Presentation (CLIP/COLP) and Calling/Connected Name Identification Presentation (CNIP/CONP) – by QSIG / Идентификация исходящих/входящих вызовов и идентификация

имени вызывающего/вызываемого абонента через QSIG........................................................................351

1.29.4.3 Call Forwarding (CF) – by QSIG/Постоянная переадресация вызовов через QSIG.................................353

1.29.4.4 Call Transfer (CT) – by QSIG/Переадресация вызова через QSIG ...........................................................355

1.29.4.5 Completion of Calls to Busy Subscriber (CCBS) – by QSIG/Устан о вле ние соединения с занятым абонентом

через QSIG ...................................................................................................................................................357

1.29.5 Расширенные функции QSIG...................................................................................... 358

1.29.5.1 Network Direct Station Selection (NDSS)/Прямой доступ к сетевым терминалам ....................................358

1.29.5.2 Centralised Voice Mail/Централизованная речевая почта..........................................................................363

1.29.6 Network ICD Group/Сетевая группа распределения вызовов................................... 366

1.29.6.1 Роуминг PS по сетевой группе распределения вызовов...........................................................................368

1.30 Функции системного IP-телефона (IP-СТ) ............................................................. 370

1.30.1 Системный IP-телефон (IP-СТ) .................................................................................. 370

1.31 Функции компьютерной телефонии (CTI) ............................................................. 372

1.31.1 Computer Telephony Integration (CTI)/Компьютерная телефония............................. 372

Руководство по функциям 15

1.31.2 PC Phone/PC Console...................................................................................................375

1.32 Функции сотовых телефонов ..................................................................................377

1.32.1 Функции сотовых телефонов – ОБЗОР ......................................................................377

2 Конфигурирование и администрирование системы ................. 379

2.1 Конфигурирование системы – аппаратные средства.........................................380

2.1.1 Extension Port Configuration/Конфигурация портов внутренних линий.....................380

2.2 Конфигурирование системы – программное обеспечение................................ 382

2.2.1 Class of Service (COS)/Категория обслуживания .......................................................382

2.2.2 Group/Группа.................................................................................................................384

2.2.3 Tenant Service/Тенант-группы......................................................................................388

2.2.4 Time Service/Временной режим...................................................................................392

2.2.5 Operator Features/Функции оператора ........................................................................397

2.2.6 Manager Features/Функции менеджера.......................................................................398

2.3 Управление системными данными.........................................................................401

2.3.1 Программирование на компьютере ............................................................................401

2.3.2 Программирование на системном телефоне............................................................. 405

2.3.3 Защита с помощью пароля..........................................................................................407

2.3.4 Быстрая настройка .......................................................................................................409

2.3.5 Автоматическая настройка .......................................................................................... 411

2.3.6 Flexible Numbering/Fixed Numbering / Гибкий/

2.3.7 Floating Extension/Виртуальная внутренняя линия....................................................424

2.3.8 Обновление программного обеспечения ...................................................................426

2.4 Устранение неисправностей/диагностика .............................................................427

2.4.1 Power Failure Transfer/Переключение при исчезновении питания ...........................427

2.4.2 Power Failure Restart/Перезапуск при исчезновении питания...................................429

2.4.3 Информирование об ошибке/неисправности.............................................................430

фиксированный план нумерации ..... 413

3 Приложение .......................................................................................433

3.1 Технические возможности системы .......................................................................434

3.2 Таблица уникальных функций.................................................................................440

3.3 Тональные/вызывные сигналы ..............................................................................441

3.3.1 Тональные/вызывные сигналы....................................................................................441

3.4 Хронология изменений .............................................................................................443

3.4.1 KX-TDA100/KX-TDA200: программный файл PMPR версии 1.1xxx .........................443

3.4.2 KX-TDA100/KX-TDA200: программный файл PMPR версии 2.0xxx .........................445

3.4.3

3.4.4 KX-TDA30: программный файл PSMPR версии 1.1xxx .............................................449

3.4.5 KX-TDA30: программный файл PSMPR версии 2.0xxx .............................................450

3.4.6 KX-TDA30: программный файл PSMPR версии 2.2xxx .............................................452

3.4.7 KX-TDA30: программный файл PSMPR версии 3.xxxx .............................................454

KX-TDA100/KX-TDA200/KX-TDA600: программный файл PMPR/PLMPR версии 3.xxxx

.......447

Алфавитный указатель ......................................................................... 457

16 Руководство по функциям

Раздел 1

Функции обслуживания вызовов

Руководство по функциям 17

1.1 Функции обслуживания входящих вызовов

1.1.1 Функции обслуживания входящих вызовов по внешним линиям

1.1.1.1 Функции обслуживания входящих вызовов по внешним

линиям – ОБЗОР

Описание

Входящие вызовы, поступающие по внешним линиям (линиям общего пользования), распределяются между адресатами в соответствии с одним из способов распределения.

1. Доступные типы сетевого взаимодействия по типу вспомогательной платы внешних

линий

Каждому порту внешней линии вспомогательной платы внешних линий может быть назначен соответствующий тип сетевого взаимодействия: Public (общего пользования), Private (частный) или VPN (виртуальная частная сеть).

Тип платы

внешних линий

ELCOT/LCOT —

DID —

T1 LCOT

E1 DR2

Тип канала

GCOT

DID

TIE (E & M)

OPX (ВНУТР.)

E & M-C

E & M-P

Тип сетевого взаимодействия

Линии общего

пользования

(DIL/DID/DDI/MSN)

Частные линии

(соединительные

линии)*

Виртуальная частная сеть

(VPN)*

E & M —

18 Руководство по функциям

Тип платы

внешних линий

Тип канала

1.1 Функции обслуживания входящих вызовов

Тип сетевого взаимодействия

Линии общего

пользования

(DIL/DID/DDI/MSN)

Частные линии

(соединительные

линии)*

Виртуальная частная сеть

(VPN)*

BRI/PRI CO

Внутренняя линия

Ведущий канал

QSIG

Ведомый канал QSIG

IP-GW —

*: активизировано (по умолчанию); : активизировано

→ 1.29.1 TIE Line Service/Усл у ги соединительных линий

→ 1.29.3 Virtual Private Network (VPN)/Виртуальная частная сеть

2. Способ распределения

Каждому порту соединительной линии может быть назначен один из следующих способов:

Способ Описание и ссылка

Direct In Line (DIL)/Прямой входящий вызов

Вызов направляется предварительно запрограммированному одиночному адресату (например, оператору).

Direct Inward Dialling (DID)/

Прямой входящий набор номера

Multiple Subscriber Number (MSN) Ringing Service/

Услуга вызова множественного абонентского номера

→ 1.1.1.2 Direct In Line (DIL)/Прямой входящий вызов

Вызов с DID-номером направляется из DID-линии предварительно запрограммированному адресату. Функция DID также имеет название "Direct Dialling In/Прямой входящий набор номера (DDI)".

→ 1.1.1.3 Direct Inward Dialling (DID)/Direct Dialling In (DDI) /

Прямой входящий набор номера (DID/DDI)

Вызов с множественным абонентским номером направляется из ISDN-линии предварительно запрограммированному адресату.

→ 1.1.1.4 Multiple Subscriber Number (MSN) Ringing Service/

Усл у га вызова множественного абонентского номера

Руководство по функциям 19

1.1 Функции обслуживания входящих вызовов

3. Изменение адресата по идентификационному номеру вызывающего абонента

Функция "Распределение вызовов по идентификатору вызывающего абонента (CLI)" работает во взаимодействии с функциями DIL/DID/DDI/MSN.

Функция Описание и ссылка

Calling Line Identification (CLI) Distribution/

Распределение вызовов по идентификатору вызывающего абонента

Если идентификационный номер вызывающего абонента назначен в таблице идентификации вызывающих абонентов, вызов направляется установленному CLI-адресату.

→ 1.1.1.5 Calling Line Identification (CLI) Distribution/

Распределение вызовов по идентификатору вызывающего абонента

4. Доступные функции распределения по типу вспомогательной платы внешних линий

Тип платы

внешних линий

ELCOT/LCOT —

DID —

T1 LCOT

Тип канала

GCOT

DID

TIE (E & M)

DIL DID/DDI MSN

Функция

E1 DR2

E & M-C

E & M-P

E & M —

BRI CO

PRI CO

*: активизировано (по умолчанию); : активизировано

5. Доступные адресаты

Адресат Доступность

Проводная

Группа распределения входящих вызовов

внутренняя линия (СТ/ТА/внутренняя ISDN-линия/T1-OPX)

20 Руководство по функциям

1.1 Функции обслуживания входящих вызовов

Адресат Доступность

Вызываемая группа микросотовых терминалов

Номер виртуальной внутренней линии для SVM

Группа речевой почты (DTMF/ЦСТ)

Внешнее устройство оповещения (TAFAS)

DISA

Удаленное техническое обслуживание (аналоговая линия/ISDN)

Код доступа к свободной линии + телефонный номер

Код доступа к группе внешних линий + номер группы внешних линий + телефонный номер

Внутренняя линия другой УАТС (соединительная линия без кода УАТС)

Внутренняя линия другой

УАТС (соединительная линия с кодом УАТС)

6. Автоматическая переадресация вызова

После настройки распределения может потребоваться настроить следующие функции.

Функция Описание и ссылка

Intercept Routing/

Автоматическая переадресация вызова

No Answer (IRNA)/

При отсутствии ответа

Busy/DND / При занятости/режиме "Не беспокоить"

Если вызываемый абонент не отвечает на вызов в течение предварительно заданного периода времени (времени автоматической переадресации вызова), вызов перенаправляется предварительно запрограммированному адресату.

→ 1.1.1.6 Intercept Routing/Автоматическая переадресация вызова

Если вызываемый абонент занят режим "Не беспокоить" (DND), вызов перенаправляется предварительно запрограммированному адресату.

→ 1.1.1.6 Intercept Routing/Автоматическая переадресация вызова

или активизировал

No Destination/При отсутствии адресата

Если адресат не назначен, вызов перенаправляется оператору.

→ 1.1.1.7 Intercept Routing – No Destination/

Автоматическая переадресация вызова при отсутствии адресата

Ссылки на Руководство по программированию на СТ

Нет

Руководство по функциям 21

1.1 Функции обслуживания входящих вызовов

1.1.1.2 Direct In Line (DIL)/Прямой входящий вызов

Описание

Входящий вызов, поступающий по внешней линии, автоматически направляется предварительно запрограммированному адресату. Каждой внешней линии назначается адресат для каждого временного режима (дневной/ночной/обеда/перерыва).

[Алгоритм]

Поступил вызов по внешней линии.

Имеется ли для вызова информация CLI* и активизирован ли режим CLI для данной внешней линии и временного режима?

Да

Выполняется функция CLI.

Да

Вызов направляется CLIадресату.

*: Распределение вызовов по идентификатору вызывающего абонента (CLI): если активизирован режим CLIмаршрутизации, и идентификационный номер вызывающего абонента назначен в таблице идентификации вызывающего абонента, вызов направляется не DILадресату, а CLIадресату.

Назначен ли CLIадресат?

Нет

Назначен ли DIL адресат для данного временного режима?

Да

Вызов направляется DILадресату.

Нет

Вызов направляется оператору (Автоматическая переадресация вызова при отсутствии адресата).

[Пример программирования таблицы DIL]

Таблица может быть запрограммирована для каждой внешней линии.

Номер

CLI

внешней

линии

22 Руководство по функциям

День Обед ... День Обед ...

Активизи-

ровано

Активизи-

ровано

Деактивизи-

ровано

Деактивизи-

ровано

... 101 100 ...

... 102 100 ...

Адресат

1.1 Функции обслуживания входящих вызовов

Номер

CLI

Адресат

внешней

линии

День Обед ... День Обед ...

: : : ::::

→ [450] Адресат DIL 1:1

Примечание

В таблице DIL также могут быть назначены номер тенант-группы и номер группы внешних линий VPS. Номер тенант-группы используется для определения временного режима (дневной/ночной/

обеда/перерыва) для соответствующей внешней линии. Номер группы внешних линий VPS используется для речевой почты с интеграцией ЦСТ.

Пояснение

Если вызов поступает по внешней линии 01: В дневном режиме В режиме обеда

: функция CLI активизирована. Вызов направляется CLI-адресату.

: функция CLI деактивизирована. Вызов направляется DIL-адресату, внутренний

абонент 100.

Ссылки на Руководство по программированию на СТ

[421] Выбор DIL/DDI/MSN для BRI

[450] Адресат DIL 1:1

Ссылки на Руководство по функциям

1.1.1.5 Calling Line Identification (CLI) Distribution/Распределение вызовов по идентификатору вызывающего абонента

2.2.3 Tenant Service/Тенант-группы

2.2.4 Time Service/Временной режим

3.1 Технические возможности системы

Руководство по функциям 23

1.1 Функции обслуживания входящих вызовов

1.1.1.3 Direct Inward Dialling (DID)/Direct Dialling In (DDI) / Прямой

входящий набор номера (DID/DDI)

Описание

Автоматическое направление входящего вызова с DID/DDI-номером предварительно запрограммированному адресату. Каждому DID/DDI-номеру назначается адресат для каждого временного режима (дневной/ночной/обеда/перерыва).

[Алгоритм]

Поступил вызов по внешней линии.

Да

DID/DDIномер присутствует в таблице DID/DDI?

Да

Имеется ли для вызова информация CLI* и активизирован ли режим CLI для данного временного режима?

Да

Выполняется функция CLI.

Назначен ли CLIадресат?

Нет

Назначен ли DID/DDI адресат для данного временного режима?

Да

Нет

Вызов направляется оператору (Автоматическая переадресация вызова при отсутствии адресата).

Нет

Вызов направляется CLIадресату.

24 Руководство по функциям

Вызов направляется DID/DDIадресату.

Вызов направляется оператору (Автоматическая переадресация вызова при отсутствии адресата).

1.1 Функции обслуживания входящих вызовов

[Пример программирования таблицы DID/DDI]

Программирование DDI аналогично программированию DID.

Местополо-

жение

№

0001 123-4567 John White

0002 123-2468 Tom Smith

0003 123-456

:::: :::::

→ [451] Номер для DID

→ [452] Имя для DID

→ [453] Адресат для DID

Примечание

В таблице DID/DDI также могут быть назначены номер тенант-группы и номер группы внешних линий VPS. Номер тенант-группы используется для определения временного режима (дневной/ ночной/обеда/перерыва) для соответствующего DID/DDI-номера. Номер группы внешних линий

VPS используется для речевой почты с интеграцией ЦСТ (→ 1.23.3 Voice Mail DPT (Digital) Integration/Речевая почта – интеграция ЦСТ).

Имя

День Обед ... День Обед ...

Активизи-

ровано

Активизи-

ровано

Компания ААктивизи-

ровано

CLI

Деактивизи-

ровано

Деактивизи-

ровано

Деактивизи-

ровано

Адресат

... 105 100 ...

... 102 100 ...

... 101 101 ...

Пояснение

Если DID/DDI-номером является "123-4567":

1. Номер проверяется по таблице.

→ Соответствие номеру в местоположении 0001.

2. Проверяется временной режим.

В дневном режиме

В режиме обеда внутренний абонент 100.

: функция CLI активизирована. Вызов направляется CLI-адресату.

: функция CLI деактивизирована. Вызов направляется DID/DDI-адресату,

Примечания

• Для использования этой функции необходимо выбрать в качестве способа распределения для порта внешней линии услугу DID/DDI.

• Модификация DID/DDI-номера

Допускается модификация полученного DID/DDI-номера, что может упростить программирование таблицы DID/DDI. Способ модификации (количество удаляемых цифр/ добавляемый номер) можно запрограммировать для каждого порта внешней линии.

Руководство по функциям 25

1.1 Функции обслуживания входящих вызовов

[Пример модификации]

Количество удаляемых цифр: 6 Добавляемый номер: 10

Модифицированный DID/DDIномер: 876543 21 = 1021

Полученный DID/DDIномер: 87654321

1) Удаление первых 6 цифр.

2) Добавле ние "10".

• Интервал времени между посылкой цифр

По истечении интервала времени между посылкой цифр УАТС прекращает прием DID/DDIномера и начинает проверку по таблице DID/DDI. (Cм. выше [Пример программирования таблицы DID/DDI].) УАТС прекращает прием DID/DDI-номера даже в том случае, если интервал времени между посылкой цифр еще не истек, но полученный номер обнаружен в

таблице DID/DDI. Затем УАТС направляет вызов соответствующему адресату. Если полученный номер совпадает с несколькими значениями в таблице, вызов направляется адресату с первым совпадением.

[Пример] В случае поступления вызова в обеденное время (режим обеда)

Полученный

Адресат Пояснение

номер

123-4567 Внутренний

абонент 100

После приема цифры "7" УАТС обнаруживает в таблице соответствие местоположению 0001. Поэтому вызов направляется внутреннему абоненту

100.

123-456 Внутренний

абонент 101

Интервал времени между посылкой цифр истекает после приема цифры "6". УАТС обнаруживает в таблице соответствие местоположению 0003. Поэтому

вызов направляется внутреннему абоненту

101.

Ссылки на Руководство по программированию на СТ

[421] Выбор DIL/DDI/MSN для BRI

[451] Номер для DID

[452] Имя для DID

[453] Адресат для DID

Ссылки на Руководство по функциям

1.1.1.5 Calling Line Identification (CLI) Distribution/Распределение вызовов по идентификатору вызывающего абонента

2.2.3 Tenant Service/Тенант-группы

2.2.4 Time Service/Временной режим

3.1 Технические возможности системы

26 Руководство по функциям

1.1 Функции обслуживания входящих вызовов

1.1.1.4 Multiple Subscriber Number (MSN) Ringing Service/Услуга

вызова множественного абонентского номера

Описание

Автоматическое направление вызова, поступающего по входящей линии ISDN-BRI (интерфейс базового доступа) и имеющего множественный абонентский номер (MSN), предварительно запрограммированному адресату. Один порт ISDN-BRI может поддерживать максимум 10 MSN. Каждому MSN назначается адресат для MSN. Каждому MSN назначается адресат для каждого временного режима (дневной/ночной/обеда/перерыва). В качестве конфигурации для ISDN должна быть выбрана конфигурация "точка – группа точек".

[Алгоритм]

Поступил вызов по внешней линии.

Да

Назначены ли какиелибо MSN в таблице MSN?

Да

Присутствует ли данный MSN в таблице MSN?

Да

Имеется ли для вызова инфор мация CLI* и активизирован ли режим CLI для данного времен ного режима?

Да

Выполняется функция CLI.

Назначен ли CLIадресат?

Нет

Вызов направляется оператору (Автоматическая переадресация вызова при отсутствии адресата).

Нет

Вызов игнорируется.

Нет

Назначен ли MSN адресат для данного временного режима?

Да

Вызов направляется CLIадресату.

Вызов направляется MSNадресату.

Нет

Вызов направляется оператору (Автоматическая переадресация вызова при отсутствии адресата).

Руководство по функциям 27

1.1 Функции обслуживания входящих вызовов

[Пример программирования таблицы MSN для порта ISDN BRI 1]

Таблица может быть запрограммирована для каждого порта ISDN-BRI. Каждому порту BRI назначается 10 MSN-местоположений.

Местополо-

жение

Номер Имя

123-

4567

123-

2468

Компания А

Компания С

День Обед ... День Обед ...

Активизи-

ровано

Активизи-

ровано

CLI Адресат

Деактивизи-

ровано

Деактивизи-

ровано

... 101 100 ...

... 102 100 ...

::: : :::::

10 : : : : ::::

Примечание

В таблице MSN также могут быть назначены номер тенант-группы и номер группы внешних линий VPS. Номер тенант-группы используется для определения временного режима (дневной/ ночной/обеда/перерыва) для соответствующего MSN. Номер группы внешних линий VPS используется для речевой почты с интеграцией ЦСТ. → 1.23.3 Voice Mail DPT (Digital) Integration/Речевая почта – интеграция ЦСТ

Пояснение

Допустим, что в порт BRI 1 поступил вызов

с MSN "123-4567":

1. Номер проверяется по таблице.

→ Соответствие номеру в местоположении 01.

2. Проверяется временной режим.

В дневном режиме

В режиме обеда: внутренний абонент 100.

: функция CLI активизирована. Вызов направляется CLI-адресату.

функция CLI деактивизирована. Вызов направляется MSN-адресату,

Примечания

• Для использования этой функции необходимо выбрать в качестве способа распределения для порта внешней линии услугу MSN.

• Модификация MSN

Допускается модификация полученного MSN в целях его сокращения, что может упростить программирование таблицы MSN. Способ модификации (количество удаляемых цифр/ добавляемый номер) можно запрограммировать для каждого порта внешней линии.

[Пример модификации]

Количество удаляемых цифр: 6 Добавляемый номер: 10 Полученный MSN: 87654321

• Если при использовании BRI применяется конфигурация подключать какое-либо другое оконечное ISDN-устройство параллельно УАТС . Поскольку в

28 Руководство по функциям

Модифицированный MSN: 876543 21 = 1021

1) Удаление первых 6 цифр.

2) Добавле ние "10".

"точка – группа точек", то не следует

1.1 Функции обслуживания входящих вызовов

случае работы с BRI одновременно могут использоваться только два канала, то другое подключенное оконечное ISDN-устройство может занять оба этих канала.

Ссылки на Руководство по программированию на СТ

[421] Выбор DIL/DDI/MSN для BRI

[426] Конфигурация для BRI

Ссылки на Руководство по функциям

1.1.1.5 Calling Line Identification (CLI) Distribution/Распределение вызовов по идентификатору вызывающего абонента

2.2.3 Tenant Service/Тенант-группы

2.2.4 Time Service/Временной режим

3.1 Технические возможности системы

Руководство по функциям 29

1.1 Функции обслуживания входящих вызовов

1.1.1.5 Calling Line Identification (CLI) Distribution/Распределение

вызовов по идентификатору вызывающего абонента

Описание

Входящий вызов по внешней линии направляется предварительно запрограммированному адресату в том случае, если идентификационный номер вызывающего абонента (т.е. идентификатор вызывающего абонента) соответствует номеру, введенному в таблицу набора из справочника системы, которая используется в качестве таблицы идентификации вызывающих абонентов. Каждому идентификационному номеру вызывающего абонента (телефонному номеру, присвоенному номеру для набора из адресат.

Функция CLI Описание и ссылка

справочника системы) может быть назначен собственный

Caller ID/Идентификация вызывающего абонента

Calling Line Identification Presentation (CLIP)/

Идентификация исходящих вызовов

Automatic Number Identification (ANI)/Автоматическая идентификация номера

Функция CLI всегда используется в сочетании со следующими способами распределения вызовов:

Номер вызывающего абонента передается по аналоговой внешней линии.

→ 1.17.1 Caller ID/Идентификация вызывающего абонента

Номер вызывающего абонента передается по ISDN-линии.

→ 1.20.1.2 Calling/Connected Line Identification Presentation (CLIP/ COLP) / Идентификация входящих/исходящих вызовов

Номер вызывающего абонента передается по линии E1 или

→ 1.21.1 E1 Line Service/Услуги линий E1 → 1.22.1 T1 Line Service/Услуги линий T1

T1.

a) DIL; b) DID/DDI; c) услуга вызова MSN.

Функция CLI может быть активизирована или деактивизирована для каждой внешней линии ( для DIL) и для каждого номера DID/DDI/MSN в каждом временном режиме (дневной/ночной/обеда/перерыва) (→ 2.2.4 Time Service/Временной режим). Если вызов сопровождается идентификационной информацией о вызывающем абоненте и для данного временного режима активизирована функция CLI, то вызов обрабатывается с использованием функции CLI.

[Пример

(Номер для набора из

справочника системы)

30 Руководство по функциям

программирования таблицы набора из справочника системы для CLI]

Местоположение

000 901234567890 Компания ABC 200

001:::

: :::

Номер телефона

Имя для набора из

справочника

системы

CLI-адресат

+ 436 hidden pages