Packard bell ONETWO XX.U85, ONETWO XX.U86 User Manual [nl]

Packard Bell All-in-One

computer

Gebruikershandleiding

- 1

Packard Bell All-in-One

computer

Gebruikershandleiding

2 -

Meld u aan voor een Acer ID en schakel Acer externe bestanden in

Open het Acer-portaal vanuit het Startscherm om u te registreren voor een Acer ID of u aan te melden wanneer u al een Acer ID hebt.

Er zijn drie goede redenen voor u om een Acer ID aan te vragen:

• Vanaf de pc externe toegang krijgen tot andere toestellen met onze gratis app Acer externe bestanden

• De nieuwste aanbiedingen en productinformatie ontvangen

• Uw apparaat registreren voor garantieservice

Ga voor meer informatie naar de AcerCloud-website:

www.acer.com/acercloud

Modelnummer: _________________________________ Serienummer: _________________________________ Aankoopdatum: ________________________________ Plaats van aankoop: ____________________________

INHOUDSOPGAVE

Inhoudsopgave - 3

Om te beginnen 4

Uw handleidingen.................................... 4

Onderhoud en

tips voor het gebruik van

de computer............................................. 4

De computer in- en uitschakelen ................ 4

De computer met zorg behandelen............. 5

De adapter met zorg behandelen ............... 5

De computer reinigen en onderhouden ...... 6

Herstel 7

Een herstelback-up maken...................... 7

-up maken van stuurprogramma's

Back

en toepassingen ...................................... 9

Het systeem herstellen.......................... 11

Stuurprogramma's en toepassingen

opnieuw installeren ................................... 12

Terug naar een eerdere momentopname

van het systeem ........................................ 14

De fabriekstoestand van het systeem

herstellen .................................................. 15

Herstellen vanuit Windows........................ 16

Herstellen vanaf een back-up ................... 19

Verbinding maken met internet 23

Verbinding maken via een kabel ........... 23

Geïntegreerde netwerkfunctie................... 23

BIOS-hulpprogramma 24

Opstartreeks.......................................... 24

chtwoorden instellen ........................ 24

De computer beveiligen 25

Wachtwoorden gebruiken...................... 25

Wachtwoorden invoeren ........................... 26

Energiebeheer 27

Energie besparen.................................. 27

Poorten en aansluitingen 29

Informatie over USB 3.0............................ 30

Audiopoorten aan de achterkant............... 30

Geheugenkaartlezer 31

Verbindingsmogelijkheden..................... 31

Video- en audio-aansluitingen 33

HDMI 34

Universele Seriële Bus (USB) 35

Veelgestelde vragen 36

Informatie over serviceverlening............ 39

ps en hints voor het gebruik van

Windows 8.1 .......................................... 40

Hoe kom ik bij Start terecht?..................... 40

Wat zijn "Charms"? ................................... 40

Kan ik direct opstarten naar het

bureaublad? .............................................. 41

Hoe spring ik heen en weer tussen apps?... 41

Hoe schakel ik de computer uit?............... 41

Hoe kan ik mijn computer ontgrendelen? .... 41

Hoe kan ik mijn computer aanpassen?..... 42

Waar zijn mijn apps?................................. 44

Wat is een Microsoft-ID (account)?........... 46

Hoe voeg ik favorieten toe aan Internet

Explorer?................................................... 47

Hoe controleer ik of er Windows-updates

zijn?........................................................... 47

Waar kan ik meer informatie vinden? ....... 47

Problemen oplossen.............................. 48

Tips voor het oplossen van problemen ..... 48

Foutmeldingen .......................................... 48

Internet en online veiligheid 50

De eerste stappen op internet ............... 50

De computer beveiligen ............................ 50

Een internetprovider kiezen ...................... 50

Netwerkaansluitingen................................ 51

Surf op internet! ........................................ 53

Beveiliging................................................. 54

Blu-ray- of dvd-films afspelen 61

4 - Om te beginnen

OM TE BEGINNEN

Wij danken u dat u hebt gekozen voor deze desktopcomputer van Packard Bell om te voldoen aan uw computereisen.

Uw handleidingen

Om u te helpen met het werken op de Packard Bell-desktopcomputer, hebben we een aantal handleidingen samengesteld:

Allereerst helpt de Set-uphandleiding u bij het instellen van uw computer.

In de snelgids krijgt u een introductie over de basiseigenschappen en functies van uw nieuwe computer. Als u meer wilt weten over hoe u met de computer productiever kunt werken, raadpleeg dan de Gebruikershandleiding. Deze gebruikershandleiding bevat gedetailleerde informatie over onderwerpen zoals systeemfuncties, gegevensherstel, uitbreidingsopties en oplossen van problemen. Daarnaast bevat de handleiding algemene voorwaarden en veiligheidsmededelingen voor uw desktopcomputer. Deze is beschikbaar via het bureaublad; dubbelklik op het Help-pictogram en klik op User’s Manual (Gebruikershandleiding) in het menu dat open gaat.

Onderhoud en tips voor het gebruik van de computer

De computer in- en uitschakelen

U kunt de computer uitschakelen op een van de volgende manieren:

• Gebruik het afsluitcommando van Windows: Druk op de Windows-

toets + <C>, klik op Settings (Instellingen) > Power (Energie) en klik dan op Shut Down (Afsluiten).

Als u de computer voor korte tijd wilt uitschakelen maar niet helemaal wilt uitzetten, activeert u de sluimerstand door op de aan-uitknop te drukken.

U kunt de computer ook op stand-by zetten door de sneltoets <Fn> +

Opmerking

<F4> in te drukken.

Als u de computer niet op de normale wijze kunt uitschakelen, houd dan de aanuitknop langer dan vier seconden ingedrukt om de computer uit te schakelen. Als u de computer hebt uitgeschakeld en meteen weer wilt inschakelen, moet u minstens twee seconden wachten voordat u de computer weer inschakelt.

De computer met zorg behandelen

Uw computer zal u jarenlang uitstekende diensten bewijzen, mits u deze met zorg behandelt.

• Stel de computer niet bloot aan direct zonlicht. Plaats de computer niet in de buurt van een warmtebron, zoals een radiator.

• Stel de computer niet bloot aan temperaturen onder 0 °C (32 °F) of boven 50 °C (122 °F).

• Stel de computer niet bloot aan magnetische velden.

• Stel de computer niet bloot aan regen of vocht.

• Mors geen water of andere vloeistoffen op de computer.

• Stel de computer niet bloot aan zware schokken of trillingen.

• Stel de computer niet bloot aan stof en vuil.

• Plaats geen objecten boven op de computer.

• Gebruik geen overdadige kracht om de schermklep te sluiten.

• Plaats de computer nooit op een oneffen oppervlak.

Om te beginnen - 5

De adapter met zorg behandelen

Houd bij het gebruik van de adapter rekening met het volgende:

• Sluit de adapter niet aan op een ander apparaat.

• Ga niet op het netsnoer staan en plaats er geen zware voorwerpen op. Zorg dat het netsnoer en andere snoeren niet in het looppad liggen.

• Wilt u de stekker van het netsnoer uit het stopcontact halen, trek dan niet aan het snoer, maar aan de stekker.

6 - Om te beginnen

• Bij gebruik van een verlengsnoer mag het totale aantal ampères van de aangesloten apparatuur, het aantal toegestane ampères van het verlengsnoer niet overschrijden. Tevens mag de totale belasting van alle apparatuur die op één stopcontact is aangesloten, de belasting van de zekering niet overschrijden.

De computer reinigen en onderhouden

Ga als volgt te werk om de computer te reinigen:

1. Schakel de computer uit .

2. Koppel de adapter los.

3. Gebruik een zachte, vochtige doek. Gebruik geen vloeibare reinigingsmiddelen of reinigingsmiddelen in spuitbussen.

Als zich een van de volgende situaties voordoet:

• De computer is gevallen of de behuizing is beschadigd;

• De computer functioneert niet goed

Zie Veelgestelde vragen op pagina 36.

Herstel - 7

Opmerking

Belangrijk

Opmerking

HERSTEL

Als er een probleem met uw computer optreedt en de veelgestelde vragen (zie Veelgestelde vragen op pagina 36) bieden geen oplossing, kunt u de computer 'herstellen', d.w.z. terugzetten naar een eerdere toestand.

In dit onderdeel worden de herstelprogramma's beschreven die beschikbaar zijn op de computer. Packard Bell levert Packard Bell

Recovery Management, waarmee u een herstelback-up een back-up met stuurprogramma's en toepassingen kunt maken. Om de

herstelopties te starten, gebruikt u hulpmiddelen uit Windows of de herstelback-up.

Packard Bell Recovery Management is uitsluitend beschikbaar als een Windows-besturingssysteem al is geïnstalleerd.

Het wordt aanbevolen zo spoedig mogelijk een herstelback-up en een back-up met stuurprogramma's en toepassingen te maken. In bepaalde situaties vereist een volledig herstel een USB-herstelback-up.

Een herstelback-up maken

Om vanaf een USB-opslag te herstellen, moet u vooraf een herstelback-up maken. De herstelback-up bevat de complete originele gegevens van de harde schijf van de computer, inclusief Windows en alle vooraf geïnstalleerde stuurprogramma's en software. Met deze back-up kunt u de standaardconfiguratie van de computer herstellen. Het programma biedt tevens de optie alle instellingen en persoonlijke gegevens te bewaren, zodat u deze later kunt herstellen.

Aangezien de back-up, na formatteren, meer dan 16 GB opslagruimte nodig heeft, raden wij u aan een USB-station te gebruiken met een capaciteit van

GB of meer.

8 - Herstel

1. Ga naar Start en voer 'Recovery' (Herstel) in. Klik vervolgens op

Packard Bell Recovery Management in de lijst met apps.

2. Klik op Create Factory Default Backup (Back-up met fabriek- swaarden maken). Het venster Recovery Drive (Herstelstation) verschijnt.

Zorg dat de optie Copy contents from the recovery partition to

the recovery drive (Gegevens van de herstelpartitie naar het herstelstation kopiëren) is geselecteerd. De levert de meest

complete en veiligste herstelback-up.

Herstel - 9

Belangrijk

3. Sluit het USB-station aan en klik op Next (Volgende).

• Aangezien de back-up, na formatteren, meer dan 16

opslagruimte nodig heeft, raden wij u aan een USB-station te gebruiken met een capaciteit van 32

4. De voortgang van de back-up is zichtbaar op het scherm.

5. Volg het proces totdat het voltooid is.

6. Nadat de herstelback-up is gemaakt, kunt u ervoor kiezen om de herstelgegevens op de computer te verwijderen. Als u deze gegevens verwijdert, kunt u met de USB-herstelback-up de computer herstellen, maar als u het USB-station verliest of wist, kunt u de computer niet herstellen.

7. Koppel het USB-station los en voorzie het van een label.

GB of meer.

G B

Schrijf een unieke beschrijving op het station, zoals 'Windows Herstelback-up'. Bewaar de back-up op een veilige plek die u niet vergeet.

Back-up maken van stuurprogramma's en toepassingen

Maak een back-up van stuurprogramma's en toepassingen, met daarop de vooraf, in de fabriek geïnstalleerde software en stuurprogramma's van de computer. U kunt de back-up op een USBopslagapparaat maken of, als de computer beschikt over een dvdbrander, één of meer opneembare dvd's gebruiken.

10 - Herstel

1. Ga naar Start en voer 'Recovery' (Herstel) in. Klik vervolgens op

Packard Bell Recovery Management in de lijst met apps.

2. Klik op Back-up maken van stuurprogramma's en toepassingen. Sluit het USB-station aan of plaats een lege dvd in het optische

station en klik op Next (Volgende).

• Wanneer u een USB-station gebruikt, moet u controleren of het

voldoende capaciteit heeft voordat u verder gaat.

• Wanneer u dvd's gebruikt, zal ook het aantal lege beschrijfbare

disks worden weergegeven dat u nodig hebt voor het maken van de hersteldisks. Zorg dat u het vereiste aantal vereiste identieke, lege disks bij de hand hebt.

3. Klik op Start om bestanden te kopiëren. U ziet de voortgang van de back-up in beeld.

4. Volg het proces totdat het voltooid is:

• Wanneer u optische disks gebruikt, zal het station elke disk

uitwerpen wanneer het klaar is met het branden ervan. Verwijder de disk uit het station en beschrijf deze met een permanente viltstift.

Wanneer er meerdere disks nodig zijn, plaatst u een nieuwe disk

Belangrijk

wanneer daar om gevraagd wordt en klikt dan op OK. Ga door totdat het proces voltooid is.

• Wanneer u een USB-station gebruikt, moet u het USB-station

loskoppelen en voorzien van een duidelijk label.

Schrijf een unieke beschrijving op elke back-up, bijvoorbeeld 'Back-up van stuurprogramma's en toepassingen'. Bewaar de back-up op een veilige plek die u niet vergeet.

Het systeem herstellen

Zo herstelt u het systeem:

1. Voer kleine reparaties uit. Als één of twee software- of hardware-items niet meer correct functioneren, kan het probleem wellicht worden opgelost door de software of de stuurprogramma's opnieuw te installeren. Voor informatie over het opnieuw installeren van software en stuurprogramma's die vooraf zijn geïnstalleerd, zie Stuurprogramma's en

toepassingen opnieuw installeren op pagina 12.

Voor instructies over het opnieuw installeren van software en stuurprogramma's die niet vooraf zijn geïnstalleerd, zie de documentatie of ondersteunende website van het betreffende product.

2. Herstel een eerdere systeemtoestand. Als het opnieuw installeren van software of stuurprogramma's niet helpt, dan kan het probleem wellicht worden opgelost door een eerdere, functionerende toestand van het systeem te herstellen. Voor instructies, zie Terug naar een eerdere momentopname van

het systeem op pagina 14.

3. Herstel de fabrieksinstellingen van het besturingssysteem. Als niets anders het probleem heeft verholpen en u de fabrieksinstellingen van het systeem wilt herstellen, maar uw gebruikersinformatie wilt behouden, zie De fabriekstoestand van

het systeem herstellen op pagina 15.

Herstel - 11

12 - Herstel

4. Herstel de fabrieksinstellingen van het besturingssysteem. Als niets anders het probleem heeft verholpen en u de fabrieksinstellingen van het systeem wilt herstellen, zie De fabriekstoestand

van het systeem herstellen op pagina 15.

Stuurprogramma's en toepassingen opnieuw installeren

Als onderdeel van de probleemoplossing dient u wellicht de toepassingen en stuurprogramma's, die in de fabriek op de computer zijn geïnstalleerd, opnieuw te installeren. U kunt opnieuw installeren vanaf de harde schijf of vanaf de gemaakte back-up.

• Andere toepassingen - Als u software opnieuw moet installeren die niet al op de computer was geïnstalleerd, volgt u de installatieinstructies van de betreffende software.

• Stuurprogramma’s van nieuwe apparaten - Als u apparaatstuurprogramma’s opnieuw wilt installeren die niet vooraf op de computer zijn geïnstalleerd, volgt u de instructies van het betreffende apparaat.

Wanneer u opnieuw installeert met Windows en de op uw computer opgeslagen herstelinformatie:

1. Ga naar Start en voer 'Recovery' (Herstel) in. Klik vervolgens op

Packard Bell Recovery Management in de lijst met apps.

2. Klik op Reinstall Drivers or Applications (Stuurprogramma's of toepassingen opnieuw installeren).

Herstel - 13

3. Als het goed is ziet u het onderdeel Contents (Inhoud) van het Packard Bell Resource Center.

Illustraties dienen slechts ter verwijzing.

4. Klik op het installatiepictogram van het item dat u wilt installeren. Volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien. Herhaal deze stap voor elk item dat u opnieuw wilt installeren.

Wanneer u opnieuw installeert vanaf een back-up met stuurprogramma's en toepassingen op een dvd of USB-station:

1. Plaats de back-up met stuurprogramma's en toepassingen in het schijfstation of sluit de USB-flashdrive aan op een vrije USBpoort.

• Als u een dvd hebt geplaatst, wacht u op het Packard Bell

Resource Center.

•Als Packard Bell Resource Center niet au

u op de Windows-

toets + <E> en vervolgens dubbelklikt u op

het pictogram van het optische station.

• Als u een USB-station gebruikt, drukt u op de Windows-toets +

<E>. Dubbelklik vervolgens op het station met de back-up. Dubbelklik op Resource Center.

tomatisch start, drukt

14 - Herstel

Opmerking

2. Als het goed is ziet u het onderdeel Contents (Inhoud) van het Packard Bell Resource Center.

Illustraties dienen slechts ter verwijzing.

3. Klik op het installatiepictogram van het item dat u wilt installeren. Volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien. Herhaal deze stap voor elk item dat u opnieuw wilt installeren.

Terug naar een eerdere momentopname van het systeem

Microsoft System Restore (Systeemherstel) maakt periodiek een 'momentopname' van de systeeminstellingen en bewaart dit als een herstelpunt. In de meeste gevallen van lastig te verhelpen softwareproblemen kunt u terugkeren naar één van deze herstelpunten om het systeem weer aan de praat te krijgen.

Windows maakt automatisch elke dag een extra herstelpunt, en ook elke keer dat u software of stuurprogramma's installeert.

Voor meer informatie over het gebruik van Microsoft System Restore (Systeemherstel) voert u in Start 'Help' in en klikt u daarna op Help and Support (Help en ondersteuning) in de lijst met apps. Voer 'windows system restore' (windows systeemherstel) in het zoekvak van Help in en druk op Enter.

Een herstelpunt herstellen

1. In Start voert u 'Control Panel' (Configuratiescherm) in en klikt u op

Control Panel (Configuratiescherm) in de lijst met apps.

2. Klik op System and Security (Systeem en beveiliging) > Action Center (Onderhoudscentrum) en klik daarna onder in het scherm op Recovery (Herstel).

3. Klik op Open System Restore (Systeemherstel starten) en vervolgens op Next (Volgende).

4. Klik op het laatste herstelpunt (gemaakt op een moment dat uw systeem correct functioneerde), klik op Next (Volgende) en daarna op Finish (Voltooien).

5. Er verschijnt een scherm ter bevestiging; klik op Yes (Ja). Het systeem wordt hersteld met het opgegeven herstelpunt. Het herstelproces duurt enkele minuten. Eventueel wordt de computer opnieuw opgestart.

De fabriekstoestand van het systeem herstellen

Als er problemen zijn opgetreden op de computer die niet herstelbaar zijn met andere methodes, dient u wellicht alles opnieuw te installeren om het systeem naar de oorspronkelijke toestand te herstellen. U kunt herstellen vanaf de harde schijf of vanaf de gemaakte hersteldisks.

• Als Windows nog steeds kan worden gestart en de herstelpartitie niet is verwijderd, zie Herstellen vanuit Windows op pagina 16.

• Als u Windows niet meer kunt starten, dan is de originele harde schijf volledig geformatteerd of hebt u een vervangende harde schijf geplaatst, zie Herstellen vanaf een back-up op pagina 19.

Herstel - 15

16 - Herstel

Herstellen vanuit Windows

Start Packard BellRecovery Management:

• Ga naar Start en voer 'Recovery' (Herstel) in. Klik vervolgens op Packard Bell Recovery Management in de lijst met apps.

Er zijn twee opties beschikbaar: Restore Factory Settings (Fabrieksinstellingen herstellen) (Reset my PC [Mijn pc resetten]) of Customized Restore (Aangepast herstel) (Refresh my PC [Mijn pc vernieuwen]).

Restore Factory Settings (Fabrieksinstellingen herstellen)

verwijdert alles op de harde schijven en installeert vervolgens Windows en alle vooraf geïnstalleerde software en stuurprogramma’s opnieuw. Als u nog toegang hebt tot belangrijke bestanden op de harde schijf, maakt u daar nu back-ups van. Zie Fabrieksinstellingen

herstellen met Packard Bell Recovery Management op pagina 17.

Customized Restore (Aangepast herstel) zal proberen uw

bestanden (gebruikersgegevens) te behouden, maar zal alle software en stuurprogramma's opnieuw installeren. Software die u hebt geïnstalleerd sinds de aankoop van uw pc, wordt verwijderd (met uitzondering van de software die via Windows Store geïnstalleerd is).

Zie Aangepast herstellen met Packard Bell Recovery Management op pagina 19.

Fabrieksinstellingen herstellen met Packard Bell Recovery

Belangrijk

Management

1. Klik op Restore Factory Settings (Fabrieksinstellingen herstellen).

Met ’Restore Factory Settings’ (Fabrieksinstellingen herstellen) worden alle bestanden op de harde schijf gewist.

2. Het venster Reset your PC (De pc opnieuw instellen) wordt geopend.

Herstel - 17

Illustraties dienen slechts ter verwijzing.

3. Klik op Volgende en kies vervolgens hoe u de bestanden wilt wissen: a. Just remove my files (Alleen mijn bestanden verwijderen)

wist alle bestanden voordat u de computer herstelt. Dit duurt ongeveer 30 minuten.

b. Fully clean the drive (Het station volledig opschonen) wist het

station nadat elk bestand is gewist, zodat de bestanden na de herstelpoging niet meer kunnen worden weergegeven. Het wissen van het station duurt veel langer, maximaal 5 uur, maar is veel veiliger aangezien oude bestanden volledig worden verwijderd.

4. Klik op Reset (Herstellen).

18 - Herstel

Opmerking

5. Het herstelproces begint met het opnieuw opstarten van de computer. Vervolgens worden de bestanden naar de harde schijf gekopieerd.

6. Als de herstelpoging is voltooid, gebruikt u de computer door het proces voor eerste keer starten te herhalen.

Herstellen vanaf de harde schijf tijdens het opstarten

1. Zet de computer aan en druk tijdens het opstarten op <Alt> + <F10>. Er verschijnt een scherm waarin u wordt gevraagd om een toetsenbordindeling te kiezen.

2. Er worden nu verschillende opties gepresenteerd. Klik op Troubleshoot (Problemen oplossen).

3. Klik op Refresh your PC (Pc vernieuwen) of op Reset your PC (De pc opnieuw instellen).

Met Refresh your PC (Pc vernieuwen) kunt u de standaardwaarden op uw computer herstellen waarbij de bestanden intact blijven. Met Reset your PC (De pc opnieuw instellen) worden alle bestanden volledig verwijderd en de fabrieksinstellingen van uw computer hersteld.

4. Klik op Next (Volgende). Dit duurt enkele minuten.

Aangepast herstellen met Packard Bell Recovery Management

1. Klik op Customized Restore (Retain User Data) (Aangepast herstel [Gebruikersgegevens behouden]).

2. Het venster Refresh your PC (Pc vernieuwen) wordt geopend.

Herstel - 19

Illustraties dienen slechts ter verwijzing.

3. Klik op Next (Volgende) en vervolgens op Refresh (Vernieuwen).

4. Het herstelproces begint met het opnieuw opstarten van de computer. Vervolgens worden de bestanden naar de harde schijf gekopieerd. Dit duurt ongeveer 30 minuten.

Herstellen vanaf een back-up

Herstellen vanaf een back-up op een USB-station:

1. Zoek uw herstelback-up.

2. Wanneer uw computer niet beschikt over een ingebouwd toetsenbord, zorg er dan voor een toetsenbord aan de computer aan te sluiten.

3. Sluit het USB-station aan en zet de computer aan.

4. Als het nog niet is ingeschakeld, dient u het F12 Boot Menu (F12

Opstartmenu) in te schakelen:

+ 42 hidden pages