Packard bell ONETWO XX.U6N, ONETWO PW.U34, IMEDIA PT.U26, IMEDIA PT.U12, IMEDIA PT.U22 Quick start and troubleshooting guide [sv]

Snabbstarts- och

felsökningsguide

INNEHÅLL

Registrera produkten 2

Viktig information 3

Grundläggande datorhantering 4

Säkerhet och komfort .................................................. 4

Säkerhetsåtgärder ............................................... 4

Hälsofrämjande åtgärder ..................................... 5

Lär känna datorn ......................................................... 6

Styrenheter (Tangentbord/Mus) .......................... 6

Volymkontroller................................................... 8

Fjärrkontroll (tillval)............................................. 9

Datorns enheter ................................................... 9

Portar och anslutningar ..................................... 11

Slå på/av datorn................................................. 13

Uppgradera datorn ............................................ 14

Internet och programvara 16

Använda Windows och program ............................... 16

Windows välkomstcenter .................................. 16

Internetsäkerhetserbjudande ............................ 16

Packard Bell Recovery Management .................. 16

Packard Bell Updator (uppdaterare) .................. 18

Datorns dokumentation..................................... 19

Spela multimediefiler ........................................ 20

De första stegen på nätet .......................................... 21

Skydda din dator................................................ 21

Välj en ’internetleverantör’ ................................ 21

Nätverksanslutningar ........................................ 22

Surfa på nätet! ................................................... 24

Helpdesk 26

Säker datoranvändning............................................. 26

Underhåll........................................................... 26

Uppdateringar ................................................... 29

Säkerhet ............................................................ 30

Windows Fjärrhjälp ........................................... 35

Diagnos och reparation ............................................. 36

Felsökningsfall – topp 5 .................................... 36

Diverse felsökning ............................................. 41

Återställa systemet ................................................... 48

Så här återställer du systemet ........................... 48

Återställa förinstallerade program och

drivrutiner ......................................................... 48

Återgå till ett tidigare systemtillstånd ............... 49

Återställa systemet till fabrikstillstånd .............. 50

Normer 52

Miljö 54

Programlicens 55

Index 56

Copyright ©2009. Med ensamrätt. PBDT

Innehåll - 1

REGISTRERA PRODUKTEN

Vi rekommenderar att du registrerar datorn redan första gången du använder den. På så sätt får du bland annat tillgång till
följande förmåner:

• Snabbare service från vår specialutbildade kundtjänstpersonal

• Medlemskap i Packard Bells användargemenskap: kampanjerbjudanden och möjlighet att delta i kundenkäter

• Senaste nytt från Packard Bell
Registrera dig redan nu - flera andra förmåner väntar!

Så här registrerar du dig

När du startar din bärbara eller stationära dator för första gången visas ett fönster med en registreringsinbjudan. Fyll i
uppgifterna och klicka på Nästa. Det andra fönstret som visas innehåller valfria fält som hjälper oss att anpassa vår
kundservice till just dig.

Alternativt registreringssätt

Du kan även registrera din produkt genom att besöka Packard Bells webbplats på: register.packardbell.com. Välj bara ditt
land och följ sedan de enkla anvisningarna.

När vi har mottagit produktregistreringen skickar vi en bekräftelse till dig via e-post. E-postmeddelandet innehåller viktiga
uppgifter som du bör förvara på ett säkert ställe.

2 - Snabbstarts- och felsökningsguide

VIKTIG INFORMATION

Tack för att du har valt en Packard Bell-dator!
Den här guiden är avsedd att presentera datorns funktioner och hjälpa dig att förstå din dator. Den hjälper dig också att

underhålla datorn och felsöka ifall du skulle stöta på ett problem.
För att upptäcka alla möjligheter med datorn rekommenderar Packard Bell att du utför åtgärderna nedan innan du börjar

arbeta med datorn.

Packard Bell Recovery Management

Om du skulle få problem med datorn och det kunde inte åtgärdas med hjälp av felsökningsstegen i den medföljande
snabbstarts- och felsökningsguiden, kan du köra Packard Bell Recovery Management-programmet. Då återställs datorn till
samma tillstånd som när du köpte den, samtidigt som alla inställningar och personliga data behålls och kan hämtas senare
(mer information finns på sidan 48).

Packard Bell Updator (uppdaterare)

Säkerställ att datorn har de senaste uppdateringarna för drivrutiner och programvara genom att använda Packard Bell
Updator-programmet så fort du har konfigurerat en Internetanslutning (mer information finns på sidan 18).

Packard Bell InfoCentre

Mer information om din dator hittar du i Packard Bell InfoCentre, den elektroniska användarhandboken som är
installerad i din dator. Du måste uppdatera användarhandboken minst en gång online (mer information finns på
sidan 19).

Packard Bells webbplats

Besök www.packardbell.se ofta! Kontrollera Support-delen. Där finns vår online-felsökare, aktuell information, hjälp,
drivrutiner och hämtbara filer. Besök store.packardbell.com för att upptäcka våra tillbehör, och köp sedan på nätet eller leta
rätt på en butik nära dig!

Packard Bell Support

Skriv ned datorns serienummer, inköpsdatum och -ställe samt modellnamn på pärmen av den här
handboken. Spara även inköpskvittot. Om du ringer oss, anteckna eventuella felmeddelanden
rörande problemet, och ha datorn framför dig – helst påslagen. Om du har den här informationen till
hands när du kontaktar oss, kan vi erbjuda dig bättre och snabbare service.

Viktig information - 3

GRUNDLÄGGANDE DATORHANTERING

SÄKERHET OCH KOMFORT

Säkerhetsåtgärder

Följ anvisningarna nedan för att arbeta bekvämt vid datorn och undvika hälsoproblem.

Datormiljö

Kontrollera att datorn:

• Placeras för användning på ett stabilt underlag, ställ eller bord. Datorn kan skadas allvarligt vid ett fall.

• Inte används på vibrerande underlag eller vid utövande av idrott, motion eller andra aktiviteter som inbegriper häftiga
rörelser. Vibrationer eller rörelser kan medföra att fästen lossnar, interna komponenter skadas och till och med
batteriläckage.

• Är skyddad från direkt solljus och värmekällor.

• Inte befinner sig i närheten av magnetfält eller enheter som genererar statisk elektricitet.

• Hålls på minst 30 centimeters (en fot) avstånd från mobiltelefoner.

• Inte befinner sig i en dammig eller fuktig miljö.

• Inte används nära vatten. Spill aldrig ut någon form av vätska över eller i datorn.

• Inte placeras på en matta eller annat underlag som kan vara elektriskt laddat.

Kablar

Se till att:

• Kablarna inte är sträckta, och att det inte är någon risk att någon trampar på dem eller snubblar över dem.

• Ingenting står ovanpå kablarna.

• Nätsladden ska anslutas till datorn innan du ansluter nätsladden till elnätuttaget.

• Dra ut nätsladden ur elnätuttaget innan du kopplar bort nätsladden från datorn.

• Nätsladdar med tre kontaktstift ska anslutas till ett jordat uttag.

• Nätuttaget är lätt åtkomligt och sitter så nära datorn som möjligt (överbelasta det inte med för många adaptrar).

Om datorn använder en extern nätströmsadapter:

• Du får inte täcka över nätadaptern eller lägga saker på den. Se till att adaptern ventileras ordentligt vid användning
genom att placera den på avstånd från andra föremål.

• Använd bara den nätadapter som medföljer datorn.Använd bara delar som är certifierade för användning med datorn om
någon del måste bytas ut.

Rengöring av datorn

• Dra alltid ut nätsladden ur vägguttaget innan du rengör datorn.

• Använd en fuktad trasa. Använd inte flytande rengöringsmedel eller sprej.

• Spreja aldrig rengöringsmedel direkt på skärmen.

• Använd inte dammsugaren för att avlägsna eventuellt damm som samlats i datorn.

• Om du spiller vätska i datorn, eller någon enhet som är ansluten till datorn, stänger du omedelbart av den och drar ut
nätsladden. Kontrollera att enheten är helt torr innan du ansluter och slår på den igen. Låt den torka över natten, om så
behövs.

Obs! Om datorn har platser för minneskort eller expansionsenheter kan du sätta in kortattrapper i plast på kortplatserna.
Attrapper skyddar kortplatser som inte används från damm, metallföremål och andra partiklar. Spara attrapperna för att
sätta i när inga kort används på kortplatserna.

4 - Snabbstarts- och felsökningsguide

Underhåll av datorn

Försök inte att laga datorn själv. Om du öppnar eller tar bort delar kan du utsätta dig själv för farlig spänning eller andra
risker. Allt underhåll ska skötas av kvalificerad servicepersonal.

Koppla ur datorn ur vägguttaget och lämna den till kvalificerad servicepersonal i följande fall:

• När väggkontakten eller nätsladden är skadad eller klämd.

• Om vätska har spillts in i produkten,

• Om produkten har utsatts för regn eller vatten,

• Om produkten har tappats eller höljet har skadats

• Om produkten tydligt börjar uppföra sig annorlunda än tidigare tyder det på att den behöver servas

• Om produkten inte fungerar normalt även om användningsinstruktionerna följs

Obs! Justera bara de kontroller som nämns i användarinstruktionerna eftersom felaktig justering av andra kontroller kan
medföra att skada och ofta kräva ett större reparationsarbete av en kvalificerad tekniker för att återföra produkten till
normalskick.

Hälsofrämjande åtgärder

• Datorn och tillbehören kan innehålla smådelar. Håll dem utom räckhåll för små barn.

• Om du arbetar eller spelar flera timmar i sträck måste du ta regelbundna pauser. Titta bort från datorskärmen emellanåt.
Använd inte datorn när du är trött.

• Skydda hörseln när du använder högtalare eller hörlurar genom att först höja volymen gradvis tills du hör klart och utan
ansträngning. Höj inte volymen ytterligare efter att öronen har vant sig. Lyssna inte på för hög volym under längre
perioder. Höj inte volymen för att kompensera för bullriga miljöer. Sänk volymen om du inte kan höra människor tala runt
omkring dig.

• Datorns ventilationsöppningar får inte täckas eller sättas igen. Placera inte datorn på mjukt underlag (t.ex. matta, stol
eller säng) som kan blockera ventilationsöppningarna.

• Tryck aldrig in föremål av någon form genom ventilationsöppningarna eller öppningarna i höljet eftersom de kan komma
i kontakt med farliga strömförande delar eller orsaka kortslutning hos vissa delar vilket kan resultera i brand eller elchock.

• Problem med händerna, handlederna, armarna, nacken, axlarna, benen och ryggen kan uppstå eller förvärras till följd av
vissa upprepade rörelser. För att minska risken att du drabbas av sådana problem bör du alltid skriva med raka handleder
och med händer och handleder ”svävande” ovanför tangentbordet. Kontakta läkare om du känner smärta, stickningar,
domning eller andra obehag.

• Vi råder föräldrar att övervaka sina barns användning av spel. Om du eller ditt barn upplever något av symptomen yrsel,
suddig syn, ryckningar i ögonmuskulaturen, förlust av medvetande, disorientering, ofrivilliga rörelser eller konvulsioner,
ska du/ni OMEDELBART sluta och kontakta läkare. Detta kan inträffa även om personen i fråga inte har någon epilepsi i
familjen.

Tänk på nedanstående för att ha det bekvämt när du använder datorn.

• Sitt rakt upp, avslappnad i ryggen.

•Justerbar stol.

• Fötterna plant mot golvet eller fotstödet.

• Skrivbordet ska vara 60–70 cm (24-28 tum) högt.

• Ventilationsutrymme runt datorn och enheterna.

• Skärmens övre del i ögonhöjd.

• Avstånd från ögonen till skärmen 45–70 cm (18-30 tum).

• Lätt att komma åt enheter och kontroller.

Grundläggande datorhantering - 5

LÄR KÄNNA DATORN

A

B

C

Styrenheter (Tangentbord/Mus)

Trådl ösa en heter

Den trådlösa musen och tangentbordet ansluts normalt automatiskt när du slår på datorn. Om den trådlösa musen och
tangentbordet inte fungerar efter installation, bör du försöka att manuellt upprätta kontakt med mottagaren.

Obs! Tangentbordet/musen och mottagaren som visas nedan kan vara av annan modell än det tangentbord/mus som
levererades med din dator. I InfoCentre-dokumentationen kan du se om dina tangentbords-/musspecifikationer skiljer sig
från de som visas nedan.

1. Kontrollera att batterierna till tangentbord och mus är korrekt isatta.

2. Identifiera därefter musen:

•Tryck på anslutningsknappen på mottagaren (A).

• Vänd musen upp och ned.

•Tryck på anslutningsknappen (B) med något tunt föremål (till exempel en pennspets).

3. Vänta 20 sekunder.

4. Identifiera tangentbordet:

•Tryck på anslutningsknappen på mottagaren (A).

• Vänd tangentbordet upp och ned.

•Tryck på anslutningsknappen (C) med något tunt föremål (till exempel en pennspets).

6 - Snabbstarts- och felsökningsguide

Ta ng e nt b o rd

1 2 3

4

567

8

9

10

6

3

2

1

Tangentbordet används för att mata in text eller kommandon. Tangenternas funktioner beror på vilket program du kör.
Tangentbordet som visas i den här handboken är bara ett exempel. Tangentbordets layout kan variera något. Mer
information om tangentbordet finns i InfoCentre.

1. Siffror: Används för att skriva in siffror och specialtecken. Tryck på en tangent och samtidigt på Shift för att skriva de övre
tecknen och på Ctrl+Alt ör att skriva tecknen till höger på tangenten.

2. Backsteg: Används för att gå ett steg bakåt och radera den sista inmatningen.

3. Del: Raderar markerade objekt, eller tecknet till höger om markören vid redigering av text.

4. Numerisk knappsats (tillval): Fungerar som en andra uppsättning siffer- eller piltangenter. Tryck på knappen Numlock för
att växla mellan de två funktionerna.

5. Piltangenter: Flyttar markören uppåt och nedåt, åt vänster eller höger.

6. Enter: Används för att mata in kommandon, infoga radbrytningar i text eller för att bekräfta ett valt alternativ.

7. Mellanslag: Används för att infoga mellanslag i text.

8. Shift: Används tillsammans med en bokstavstangent för att skriva versaler.

9. Esc: Avbryter de flesta pågående jobb.

10. Multimedia- och specialtangenter (tillval): De här tangenterna brukar sitta längst upp på tangentbordet och kan ge
möjlighet att starta och kontrollera datorns mediaspelare, ändra volymen och ge åtkomst till särskilda funktioner eller
webbplatser. Uppdatera Pa ckard Be ll InfoCe ntre för att få mer information om ditt tangentbord.

Mus

Musen styr en liten pil på skärmen. Den här pilen kallas
pekare eller markör. När du drar musen över en hård, plan
yta följer pekaren rörelsen.

Klicka med någon av knapparna ovanpå musen för att markera
eller aktivera det kommando markören pekar på.

1. Vänsterklicka för att markera objektet under markören.
Dubbelklicka för att starta det program under markören, eller
markera ett helt ord om du skriver in text.

2. Högerklicka för att visa en snabbmeny.

3. Använd rullhjulet eller knappen för att bläddra genom
kompatibla program.

Obs! Förbättra pekarens rörelser och synlighet! Klicka på
Start > Kontrollpanelen > Maskinvara och ljud >
Mus > Pekaralternativ.

Grundläggande datorhantering - 7

Volymkontroller

Förutom volymkontrollerna på datorn, tangentbordet, bildskärmen och högtalarna (beroende på vad du har för utrustning)
kan du även reglera volymen och balansen i dinahögtalare från Windows.

Justering av volym

Justera volymen genom att helt enkelt klicka på Högtalare-ikonen i Meddelandefältet, bredvid klockan.

Dra skjutreglaget uppåt eller neråt för att justera volymen.

Klicka på den lilla högtalar ikonen för att stänga av ljudet. Klicka en gång till för att återuppta uppspelningen.

Klicka på Mixer för att öppna avancerade volymkontroller.

8 - Snabbstarts- och felsökningsguide

Fjärrkontroll (tillval)

4

1

2

3

5

6

7

8

9

10

11

12

13

Njut av all din favoritdigitalunderhållning på ett och samma ställe med det intuitiva Media Center (se sidan 20) och en
fjärrkontroll!

Installera fjärrkontrollen och mottagare (tillval)

Gör iordning fjärrkontrollen innan du startar Windows
Media Center (se sidan 20).

1. Om inte datorn är försedd med en intern infraröd
mottagare, behövs en USB-mottagare. Om en sådan
mottagare medföljer ansluter du den till en USB-port
på datorn.

2. Sätt i batterierna i fjärrkontrollen. Se till att +/- poler
hamnar rätt.

Fjärrkontrollens funktioner

1. Ström AV/PÅ eller snabb återgång

2. DVD-meny

3. Kontroller för uppspelning och inspelning (Spela in,
Spela upp, Stopp, Spola bakåt, Spola framåt, Hoppa
bakåt, Pausa, Hoppa framåt).

4. Öppna Record TV

5. Öppna Guide

6. Öppna Live TV

7. Riktningsknappar (upp, ner, vänster, höger) och OK

8. Volymkontroller (Volym upp/ner och Tyst)

9. Nästa/föregående program/kanal

10. Bakåt, Start (Windows-tangent) och Mer information

11. Text-TV-val (röd, grön, gul, blå)

12. Text-TV (starta text-TV från TV-läge)

13. Sifferknappar, Rensa och Enter

Datorns enheter

De enheter som beskrivs nedan används ofta med datorer från Packard Bell. Det är dock inte säkert att de finns på den dator
du valt, eller att datorn bara har dessa enheter. Specialdokumentationen över din datormodell finns i Packard Bell InfoCentre.

Minnes-kortläsare

Minneskort används i många olika digitalkameror, PDA:er, MP3-spelare och mobiltelefoner.
Vissa datorer har en ”allt-i-ett”-minneskortläsare som klarar de flesta vanliga minneskorten,
till exempel CF (Compact Flash®), IBM Microdrive™, SM (Smart Media™), MMC (Multi Media
Card™), SD/SDHC Card, xD-Picture Card™ eller MS (Memory Stick®).

Grundläggande datorhantering - 9

Ta bort ett kort från en extern kortläsare

2

1

1. Klicka på ikonen Säker borttagning av maskinvara i

meddelandefältet (bredvid klockan).

2. Klicka på Mata ut SD-kort (eller namnet på enheten).

3. Vänta tills meddelandet Säkert att ta bort maskinvara visas.

4. Ta bort kortet.

Optiska enheter

En optisk enhet är en enhet som kan läsa från (eller skriva till) ett antal olika CD- eller DVD-skivor (till exempel ljud-CD,
CD-ROM, DVD).

Obs! Små datorer kan sakna större enheter såsom optiska skivenheter. Om det inte finns en optisk
skivenhet i din dator och du vill komma åt filer på eller installera program från en optisk skiva behöver
du ytterligare utrustning – du kan antingen använda en extern optisk ski venhet eller en dator med en
optisk skivenhet och nätverksanslutning (dvs. lägga till den optiska skivenheten som en delad resurs
för andra datorer på nätverket).

ROM-enheter (Read-only)

Vissa optiska enheter klarar endast att läsa information från en skiva, de går inte att använda för att lagra ny information.
Dessa enheter kan användas för att visa filmer, installera program och läsa data, t.ex. foto och musik.

R- (Recordable) eller RW-enheter (Re-Writable)

Förutom att läsa data från kompatibla skivor klarar den optiska enheten (eller enheterna) som medföljde datorn att skriva
(eller bränna) information på lämpliga skivor. Du kan använda dessa enheter för att dubblera CD-skivor, skapa egna
skivsamlingar, digitala fotoalbum och säkerhetskopiera värdefulla datafiler. Du måste använda program för skivinspelning
för att skriva informationen på de inspelningsbara skivorna.

Obs! Innan du kopierar en CD-skiva måste du kontrollera att skivans innehåll inte skyddas av varumärken och copyright
och att du har tillåtelse att kopiera den. I de flesta länder är det tillåtet att göra en säkerhetskopia av programvara och att
kopiera musik för eget bruk.

Skivkompatibilitet för inspelningsbara enheter:

• DVD±RW-brännare
både DVD-RW- och DVD+RW-enheter, och kan kanske skriva på DVD-RAM-skivor (beroende på
enhetens specifikationer).

• Dubbelskikts DVD-RW-brännare
skriva på inspelningsbara CD-skivor, inspelningsbara DVD-skivor ("-" eller "+"), DVD-RAM-skivor samt
skivor med dubbla skikt som kan lagra nästan dubbelt så mycket data.

•Blu-Ray-kombinationsenhet
DVD-skivor av 'standardtyp' (inte 'High-definition' DVD-skivor) och kan läsa (men inte skriva på) Blu-Ray-skivor.

•Blu-Ray-brännare
inspelningsbara Blu-Ray-skivor. De kan inte skriva på inspelningsbara HD DVD-skivor.

: DVD±RW-enheter (eller DVD-dubbelenheter) kan skriva på skivor som stöds av

: DVD-RW-enheter med dubbla skikt (eller DVD+R9 DL-enheter) kan

: Blu-Ray-kombinationsenheter kan skriva på inspelningsbara CD-skivor, alla inspelningsbara

: Blu-Ray-enheter kan skriva på inspelningsbara CD-skivor, alla DVD-skivor av 'standardtyp' och

10 - Snabbstarts- och felsökningsguide

Försiktighetsåtgärder

✓ Sätt i skivan i enheten innan du startar ett program.
✓ Tvinga inte in skivan i enheten. Se till att sätta in den på rätt sätt och stäng därefter skivhållaren.
✓ Mata inte ut skivan utan att först stänga det program som använder skivan. Om du gör det kan datorn låsa sig. Om det

händer, startar du om datorn med Windows Aktivitetshanterare.

✓ Om skivhållaren inte matas ut kan du försöka öppna den manuellt.

1. Stäng av datorn.

2. Stick försiktigt in ett uträtat metallgem i nödöppningshålet (om sådant
finns). Använd inte en blyertspenna eftersom spetsen kan brytas av inne i
hålet och skada enheten.

✓ Låt alltid skivhållaren vara stängd när du inte använder enheten. Vidrör inte den optiska linsen i enheten. Om linsen är

smutsig kan det uppstå fel i den optiska enhetens funktion.

✓ Torka inte av linsen med en vanlig trasa. Använd en bomullstopp och rengör linsen försiktigt.
✓ Den optiska enheten uppfyller kraven för en laserprodukt i klass 1.

Obs! I den här produkten ingår upphovsrättsskyddad teknik, som i sin tur skyddas av USA-patent och andra
inmaterialrätter. Macrovision måste godkänna användandet av den upphovsrättsskyddade tekniken och den är endast
avsedd för användning i hemmiljö eller andra sammanhang där antalet tittare är begränsat. Eventuella undantag från
detta kräver tillstånd från Macrovision. Bakåtkompilering och demontering är förbjudet.

Portar och anslutningar

De typer av portar och anslutningar som beskrivs nedan finns ofta på datorer från Packard Bell. Det är dock inte säkert att de
finns på den dator du valt, eller att datorn bara har dessa portar. Specialdokumentationen för din datormodell finns i
InfoCentre.

Försiktighetsåtgärder

✓ Innan du ansluter en enhet bör du först studera de installationsanvisningar som medföljde enheten.
✓ Ta inte bort en enhet om datorn använder den.
✓ De flesta enheter är s.k. hot-pluggable. Det betyder att de kan anslutas eller avlägsnas utan att datorn behöver stängas

av. Vissa enheter måste dock inaktiveras innan de kan kopplas bort från datorn (se Ta bort ett kort från en extern kortläsare
på sidan 10).

Portar av äldre typ

PS/2 - Anslut en mus och tangentbord till dessa kontakter.

Viktigt: Till skillnad mot de flesta anslutningar måste du stänga av datorn innan du lägger till eller tar
bort en enhet av äldre typ.

Kommunikationsportar

Nätverk - Anslut datorn till ett nätverk eller vissa höghastighetsanslutningar till Internet.

Modem - Ett internt fax/data-modem ansluter dig till Internet via en uppringd anslutning.

En nätverksport liknar i mycket en modemport, de sitter ofta bredvid varandra. Nätverksporten är något större än
modemporten.

Grundläggande datorhantering - 11

Viktigt: Vid åska ska du koppla bort alla anslutningskablar, koppla bort modemet från telefonledningen,
antennsladden från TV-porten samt alla nätverkskablar. Ett blixtnedslag i en närliggande
telefonledning kan skada modemet, nätverket eller TV-kortet eller i värsta fall hela datorn. Observera
att produktgarantin inte gäller om datorn skadas av blixtnedslag.

Expansionsportar

USB (Universal Serial Bus) - Via USB-portar kan du ansluta många olika apparater till datorn (t.ex.: tangentbord,
skrivare, skanner).

IEEE 1394 (FireWire) - Via en IEEE 1394-port (kallas också FireWire™ eller i.LINK) kan du ansluta snabba digitala
enheter till datorn, t.ex. digitala videokameror, externa hårddiskar eller skannrar.

eSATA - Till eSATA-porten kan du ansluta en kompatibel extern lagringsenhet (vanligtvis en hårddisk) med snabb
SATA-anslutning.

Bildskärms- och ljudportar

VGA-port - Anslut en bildskärm med VGA-port. Lämplig kabel medföljer vanligen bildskärmen.
DVI-port - Anslut en bildskärm med en DVI-port (Digital Video Interface). Lämplig kabel medföljer vanligen

bildskärmen.

Obs! Många bildskärmar använder 15-stifts analog anslutning, så du kan behöva köpa en adapter eller en DVI-till­analog-kabel.

S-Video-anslutning (TV-utgång) - Till en S-Video TV-utgång kan du ansluta en kompatibel TV.
HDMI-anslutning (TV-utgång) - Till HDMI TV-utgång kan du ansluta en kompatibel bildenhet (som t.ex. en HD-TV)

via en lättanvänd kontakt.

Viktigt: Om du vill använda TV:ns högtalare måste du ändra ljudutgången eller ansluta datorns
linjeutgång till TV:n (eller ett högtalarsystem).

Linjeutgång – Här kan du ansluta stereohörlurar eller högtalare med separat strömförsörjning. Ansluter du en
ljudenhet, inaktiveras de inbyggda högtalarna.

Mikrofon – Här kan du ansluta en extern mikrofon för monoinspelning eller förstärkning via enheten. Ansluter du
en extern mikrofon, inaktiveras den inbyggda mikrofonen.

Övriga anslutningar

Minnekortläsare - Minnekortläsare används för att lagra och överföra data med många olika digitalkameror, PDA:er
MP3-spelare och mobiltelefoner (se sidan 9).

TV-mottagare - Här kan du ansluta en antenn och titta på analog eller digital TV på
datorn (se sidan 20). Eventuellt behövs en adapter för att ansluta till en antenn – om
datorn har två TV-mottagningsportar använder du en grensladd för att ansluta båda
portarna till en antenn.

Obs! TV-mottagaren måste vara kompatibel med signalerna i ditt område.

Andra funktioner

Fjärrkontrollsmottagare - Via fjärrkontrollsmottagaren (Commercial IR) kan du fjärrstyra datorns mediefunktioner
med hjälp av en kompatibel fjärrkontroll (tillval).

Viktigt: Sensorn är inte en egentlig IR-port och kan bara ta emot signaler från en fjärrkontroll. Den kan
inte användas för att kommunicera med andra enheter, som mobiltelefoner.

12 - Snabbstarts- och felsökningsguide

Slå på/av datorn

1

2

1

2

3

Slå PÅ datorn

1. Slå först på eventuella enheter, som är anslutna till datorn (inklusive skärmen) genom att trycka på på/av-knappen på
respektive enhet.

2. Slå sedan på datorn genom att trycka på på/av-knappen.

Om ni är flera som använder samma dator och du vill ha dina egna systeminställningar varje gång du startar
datorn, kan du skapa konton för de olika användarna. Du kan närsomhelst komma åt och ändra dina konton
genom att klicka på Start > Kontrollpanelen > Användarkonton och familjesäkerhet. Mer
information om hantering av användarkonton finns i avsnittet om "Kontroll av användarkonto" på sidan 34.

Stänga av datorn

Kontrollera att alla program är stängda innan du stänger av datorn. Genom att stänga av datorn säkerställer du att
informationen sparas och att den förbrukar så lite energi som möjligt (dock kan en viss strömförbrukning för att ladda
batterierna förekomma), men det tar längre tid att starta datorn.

När datorn har stängts av ska du stänga av alla externa enheter (som skrivare och bildskärm) om de har en strömbrytarknapp.

Sleep mode

Klicka på knappen Vila om du vill spara din session och försätta datorn i ett energisparläge så att du senare snabbt kan
återuppta arbetet (mer information finns i avsnittet om Energialternativ på sidan 14).

Obs! Du kan även stänga av datorn utan att gå via Start-menyn i Windows. Du behöver bara stänga alla program och
trycka på på/av-knappen.

Grundläggande datorhantering - 13

Tvingande avstängning

Om inte datorn svarar kan du försöka med
ger information om datorns prestanda och visar information om program och
processer som är igång i datorn.

Du gör detta genom att samtidigt trycka ned knapparna Ctrl+Alt+Del och
välja Start Aktivitetshanteraren.

Klicka på fliken Program och markera den aktivitet du vill avsluta. Klicka
därefter på Avsluta aktivitet.

Varning: Om datorn fortfarande inte reagerar trycker du på
strömbrytaren för att stänga av datorn. Håll strömbrytaren
nedtryckt tills alla indikatorer har slocknat och vänta cirka 30
sekunder innan du slår på datorn igen.

Energialternativ

Energialternativen i Windows styr datorns energisparlägen och kan användas för att spara energi. Beroende på
dina behov kan du definiera ett energischema som passar dig. Det finns tre olika energisparlägen: Vänteläge, Vila
och Hybridviloläge.

Vänteläge

Med Vänteläge ’pausas’ din dator med alla aktiviteter i minnet och redo för att starta igen. Att väcka datorn från Vänteläge
tar bara några sekunder. En viss mängd ström krävs för att lagra minnets innehåll.

Vila

I läget Vila lagras alla aktivitet på datorns hårddisk och datorn stängs sedan av. Ingen ström förbrukas, men datorn måste slås
på på normalt sätt innan du kan fortsätta arbeta.

Hybridviloläge

I Hybridviloläge lagras all aktivitet på datorns hårddisk i likhet med Vila, men en kopia behålls också i minnet så att det går
att starta på bara några sekunder. Det krävs en mindre mängd ström för att lagra innehållet i minnet, men kopian på
hårddisken sörjer för att ditt arbete är säkert även om det skulle bli strömavbrott. På vissa datorer kan funktionen
Hybridviloläge vara inaktiverad.

Obs! Mer information om hur man anpassar datorn finns under Star t > Hjälp och support.

Aktivitetshanteraren

. Det här verktyget

Uppgradera datorn

Packard Bell strävar efter att göra datoranvändningen så enkel och angenäm som möjligt. Eftersom dina datorbehov kan
utvecklas hjälper Packard Bell dig att välja rätt tillbehör och få ut det mesta möjliga av datorn.

Besök www.packardbell.se för att upptäcka våra tillbehör och köpa online eller leta reda på en butik nära dig!

Minne

Minnet (RAM) är en nyckelkomponent i datorn. Om du kör minnesintensiva program, till exempel bildredigering, digital
videoredigering eller 3D-spel, förbättras datorns prestanda och datorn arbetar snabbare om du lägger till extra minne.

Du kan använda vår online-konfigurator på www.packardbell.se för att få hjälp med att välja den minnesmodul som är
lämpligast för din Packard Bell-dator. Den stegvisa konfiguratorn är det bästa tillvägagångssättet för att hitta rätt modul
snabbt och enkelt, utan risk för fel, och till ett konkurrenskraftigt pris.

14 - Snabbstarts- och felsökningsguide

Lagringsmedium (t.ex. extern hårddisk)

Vare sig du behöver extra lagringsutrymme, skapa säkerhetskopior eller behöver löstagbara lagringsenheter för att lagra
data, är en extern hårddisk en praktisk lösning för att bygga ut datorn. Koppla helt enkelt in den i en FireWire- eller USB-port
och ”dra och släpp” för att överföra värdefulla data på några sekunder. För att skapa tillfälliga säkerhetskopior är detta
mycket snabbare än att bränna en CD- eller DVD-skiva! Högkapacitetsenheter är också idealiska för lagring av din
favoritmusik, foton och videofilmer, och du kan ta dem med dig överallt!

Garanti

Datorer från Packard Bell levereras med begränsad garanti. För att känna dig ännu tryggare kan du förlänga
standardgarantin upp till tre år (ett år + ytterligare två år) och uppgradera till På plats-service för datorer med tillvalet PB
Care-paket. Mer information finns på www.packardbell.se.

Om garantin har gått ut, eller om PB Care-paket inte är tillgängliga i din region – ingen panik! Packard Bell har svaret.
Packard Bell har upprättat auktoriserade servicecentra för att ge dig högkvalitativ service! Du kommer att dra nytta av service
från erfarna tekniker som har utbildning på din Packard Bell-produkt.

Återvinning

Du har just köpt en ny dator och undrar vad du kan göra med din gamla utrustning. Släng den inte! Packard Bell uppmuntrar
dig att återvinna!

De flesta datorutrustningar innehåller skadliga material som inte bör läggas i deponi. Genom återvinning kan många
material som används i datorer tas till vara och användas på nytt. Många välgörenhetsorganisationer samlar in
datorutrustning, andra företag kan reparera och sälja begagnade datorer.

Mer information om avfallshantering finns under Miljö på sidan 54.

Grundläggande datorhantering - 15

INTERNET OCH PROGRAMVARA

ANVÄNDA WINDOWS OCH PROGRAM

Packard Bell-datorer innehåller program som hjälper dig använda datorn. Vilka program och kategorier som finns tillgängliga
varierar mellan olika modeller. De flesta av dessa program är förinstallerade och klara att användas; vissa program kan dock
medfölja på CD eller DVD och måste installeras för att kunna användas. För att göra det sätter du i installationsskivan (CD eller
DVD). Ett installationsprogram startar automatiskt och allt du behöver göra är att följa anvisningarna på skärmen.

Windows välkomstcenter

Första gången du sätter igång datorn öppnas fönstret Välkommen-centret. I Välkommen-centret introduceras de nya
funktionerna och verktygen i Windows. Du kan öppna Välkommen-centret senare genom att klicka på Start > Komma
igång.

Internetsäkerhetserbjudande

Det är mycket viktigt att du skyddar datorn från virus och attacker över Internet (se Säkerhet på sidan 30). När du startar
datorn för första gången blir du erbjuden ett heltäckande program för Internetsäkerhet. Du bör aktivera det här skyddet så
fort som möjligt, i synnerhet innan du ansluter till Internet.

Erbjudandet gör det möjligt att använda programmet och hämta uppdateringar under en period. Därefter måste du
abonnera för att fortsätta skydda datorn mot nya hot.

Packard Bell Recovery Management

Förbered datorn för ytterligare systemåterställningsalternativ genom att skapa en uppsättning återställningsskivor så snart
som möjligt. Det tar tid att skapa återställningsskivor, men med tanke på långvarig driftsäkerhet är det värt mödan.

16 - Snabbstarts- och felsökningsguide

Skapa återställningsskivor

Om datorn har problem som inte går att åtgärda med några andra metoder, måste du eventuellt installera om Windows­operativsystemet och fabriksinstallerade program och drivrutiner. För att kunna installera om via skivor, måste du skapa en
uppsättning återställningsskivor i förväg. Du får anvisningar på skärmen under hela processen. Läs dem noggrant!

1. Klicka på Start > Alla program > Packard Bell och därefter på Packard Bell Recovery Management. Pac kard
Bell Recovery Management öppnas.

2. Klicka på ”Skapa CD med fabriksinställningarna” om du vill skapa återställningsskivor för allt originalinnehåll på
hårddisken, inklusive Windows och alla fabriksinstallerade program och drivrutiner.

- ELLER -

Klicka på ”Skapa CD med säkerhetskopia av drivrutiner och program” om du vill skapa återställningsskivor för bara
fabriksinstallerade program och drivrutiner.

Viktigt: Vi rekommenderar att du skapar varje typ av återställningsskiva så snart som möjligt.

Dialogrutan Skapa en backup öppnas.

I den här dialogrutan får du reda på hur många tomma, inspelningsbara skivor du behöver för att kunna slutföra
återställningsskivorna. Kontrollera att du har erforderligt antal identiska, tomma skivor till hands innan du fortsätter.

Internet och programvara - 17

3. Sätt i en tom skiva i den enhet som anges i listan Bränn till och klicka därefter på Nästa. Inspelning på den första skivan

börjar och du kan se förloppet på skärmen.

När inspelningen är klar matas skivan ut från enheten.

4. Ta bort skivan från enheten och märk den med en permanent märkpenna.

Viktigt: Skriv en unik, beskrivande text på respektive skivetikett s om t.ex. ’Windows, återställningsskiva
1 av 2’ eller ’Återställningsskiva för program/drivrutiner’

5. Om flera skivor krävs, sätter du i en ny skiva när du uppmanas till det. Klickar därefter på OK. Fortsätt att spela in skivor tills

processen är klar.

Packard Bell Updator (uppdaterare)

Säkerställ att datorn har de senaste uppdateringarna för drivrutiner och programvara genom att använda Packard Bell
Updator-programmet så fort du har konfigurerat en Internetanslutning.

1. Klicka på Start > Alla program > Packard Bell - Säkerhet och support > Packard Bell Updator eller
dubbelklicka på Packard Bell Updator-ikonen på skrivbordet och följ anvisningarna på skärmen.

2. Packard Bell Updator söker i Packard Bells supportwebbplatsen efter uppdateringar baserat på din dators serienummer och
visar därefter en lista över tillgängliga uppdateringar.

3. Välj de uppdateringar du vill hämta och installera dem sedan.

Obs! Vi rekommenderar att du använder detta verktyg regelbundet.

18 - Snabbstarts- och felsökningsguide

Datorns dokumentation

Välj en kategori...

Användarhandbok (Packard Bell InfoCentre)

Den här användarhandboken är inte den enda källan till information om datorn! InfoCentre, den elektroniska
användarhandboken, innehåller grundläggande information om datorn, och ger dig snabbt hjälp direkt på skärmen. Du
måste uppdatera denna elektroniska användarhandbok för att få specifik information om den dator du köpt.

För att öppna InfoCentre dubbelklickar du på ikonen för Användarhandboken (Packard Bell InfoCentre) på
skrivbordet eller klickar på Start > Alla program > Packard Bell > Användarhandbok (Packard Bell
InfoCentre).

Uppdatera innehållet i Användarhandboken (du måste ha Internetanslutning) genom att helt enkelt klicka på Sök efter
uppdateringar på välkomstsidan i InfoCentre (se bilden nedan).

Uppdateringar laddas ned från Packard Bell och installeras automatiskt i datorn. Den uppdaterade versionen av InfoCentre
innehåller specifik detaljinformation om datorns konfiguration.

Via knappen My Computer (den här datorn) får man all teknisk information om datorns komponenter och nyttiga tips om hur
du uppgraderar datorn.

Via andra knappar får du tillgång till ytterligare information, såsom självstudier för vardagsuppgifter samt tips och
information om hur man använder Internet.

Obs! Antalet kategorier och program kan variera, beroende på vilken dator du köpt.

Kom ihåg att uppdatera InfoCentre för att få den senaste information tillgänglig! Besök www.packardbell.se
regelbundet och utforska sektionen Support. Där finns aktuell information, hjälp, drivrutiner och filer för nedladdning.

Programdokumentation

De flesta program som Packard Bell har förinstallerat i datorn har en dokumentationsfil.

Obs! Om du behöver hjälp med att använda ett program, trycker du på F1 på tangentbordet eller klickar på Hjälp eller på
help-ikonen (oftast ett ?-tecken).

Internet och programvara - 19

Spela multimediefiler

Du kan använda medieprogrammet i datorn för att spela upp musik, bildspel och titta på TV (om datorn har en TV­mottagare). Du kan även skapa CD- eller DVD-skivor.

Ett eller flera medieprogram finns installerat i datorn, Windows Media Player och tillvalet Windows Media Center som
tillhandahålls av Microsoft. Packard Bell kan även ha installerat andra medieprogram för att ge dig en större
medieupplevelse.

Windows Media Player

I Windows Media Player kan du spela upp MP3- eller WMA-ljudfiler, CD-skivor och de flesta videofiler.

Obs! Du bör inte använda Windows Media Player för att spela upp DVD-filmer. I andra mediespelare (som t.ex. Windows
Media Center) finns fler uppspelningsalternativ.

Windows Media Center (tillval)

I vissa datorer finns även allt-i-ett-mediecenter
som t.ex. Windows Media Center. Dessa program
kan hantera många olika multimedieinnehåll. De
har enkla menyer som lätt kan styras via en
fjärrkontroll. Du kan titta på direktsända eller
inspelade TV-program (om datorn har en TV­mottagare), lyssna på digital musik, visa bilder
och egna videoklipp, skapa CD- och DVD-skivor
eller komma åt innehåll från onlinetjänster.

Du startar medieprogrammet i datorn genom att
klicka på Start > Windows Media Center.

Konfiguration

Viktigt: Om en fjärrkontroll (sidan 9) eller TV-mottagare (sidan 12) ingår i datorn måste de anslutas och
aktiveras innan medieprogrammet startas första gången.

Första gången du startar medieprogrammet visas en konfigurationsguide i vilken vissa grundläggande inställningar
konfigureras. Välj alternativet för Snabbinstallation om sådant finns, du kan därefter konfigurera ytterligare alternativ vid
behov.

Obs! Om du har en Internetanslutning kan du se en lista över aktuella TV-program i Guiden (elektronisk programguide).
I den visas kanal- och nätverksinformation samt programmets titel, beskrivning och planerad sändningstid.

Cyberlink PowerDVD

Om datorn är försedd med en Blu-ray-enhet kan du titta på Blu-ray-filmer via PowerDVD. Du startar PowerDVD genom att
sätta i en Blu-ray-skiva och vänta medan programmet startar automatiskt.

20 - Snabbstarts- och felsökningsguide

AutoPlay

Med funktionen Windows AutoPlay kan du välja hur Windows skall
hantera mediefiler på enheter med flyttbara datalagringsenheter
(digitalkameror, CD, DVD, etc.).

Om du har satt i en disk (som t.ex. en DVD-skiva, USB-nyckel eller
ett minneskort) som innehåller filer, visas en dialogruta i Windows
där du uppmanas att välja hur du vill att filerna ska öppnas.

Om du till exempel satt i en ljud-CD eller DVD-film, visar Windows
automatiskt en dialogruta och ber dig välja hur du vill spela den.
Om Windows ber dig att välja en DVD-spelare, rekommenderar vi
att du alltid väljer den DVD-spelare som ingår i din
programsamling (t.ex. PowerDVD eller Windows Media Player).

Spela upp hämtade filer

Hämtade filer kan fungera med medieprogrammen i datorn, eller
så krävs specifika program. Filer med DRM-funktioner går bara att spelas upp i vissa program (t.ex. iTunes, Windows Media
Player) eller bara i enheter som certifierats för användning med respektive filtyp. För andra format krävs eventuellt en viss
ljud- eller video-codec som kanske inte finns installerad i datorn.

Codec

En codec är programvara som används för att komprimera eller expandera en digital mediefil som innehåller t.ex. ljud eller
bild. Windows Media Player och andra program använder codec för att spela upp och skapa digitala mediefiler.

Om du t.ex. kopierar en låt från en ljud-CD till datorn används Windows Media Audio-codec i spelaren för att komprimera
låten till en kompakt WMA-fil. När du spelar upp denna WMA-fil (eller någon annan WMA-fil som direktöverförs från en
webbplats), används Windows Media Audio-codec i spelaren för att expandera filen så att musiken kan strömma ut i dina
högtalare.

Varför får jag ett meddelande som säger att min dator saknar en codec?

Om du får ett sådant meddelande kan det bero på att aktuell fil har komprimerats med en codec som Windows eller spelaren
inte har i sin standardlista. I de flesta fall kan du ladda ned och installera en codec som saknas genom att klicka på knappen
Web Help (webbhjälp) i felmeddelandet.

Mer information finns i Windows Hjälp och support.

DE FÖRSTA STEGEN PÅ NÄTET

Skydda din dator

Det är mycket viktigt att du skyddar datorn från virus och attacker över Internet (se Internetsäkerhetserbjudande på sidan 16
och Säkerhet på sidan 30). När du startar datorn för första gången blir du erbjuden ett heltäckande program för
Internetsäkerhet. Du bör aktivera det här skyddet så fort som möjligt, i synnerhet innan du ansluter till Internet.

Välj en ’internetleverantör’

Att använda internet har blivit en naturlig del av vårt dagliga datorarbete. Med bara några enkla
steg kan du få tillgång till ett enormt utbud av kunskap och kommunikationsverktyg. För att kunna
fullborda dessa steg måste du först välja en internetleverantör, som ombesörjer anslutningen
mellan din dator och internet. Undersök vilka internetleverantörer som finns i din region. Hör med
vänner och familjen om deras erfarenheter och/eller kontrollera granskningar och
konsumentrapporter. Den internetleverantör du väljer kommer att tillhandahålla anvisningar om
hur du ansluter till internet (du behöver eventuellt ytterligare programvara eller en speciell ”box”
som ansluter din telefonlinje).

Internet och programvara - 21

Anslutningstyper

Beroende på datormodell, plats och dina kommunikationsbehov kan du ansluta till Internet på många sätt.

Uppringd anslutning

Vissa datorer har en port för anslutning av telefonsladd (‘modemport’). Via den kan du ansluta till Internet via
telefonledningen. Med en uppringd anslutning kan du inte använda modemet och telefonen samtidigt på samma
telefonlinje. Denna typ av anslutning rekommenderas enbart om du har begränsad användning för Internet, eftersom
anslutningshastigheten är låg och kostnaden vanligen debiteras per timme när du är uppkopplad.

DSL (t.ex. ADSL)

DSL (Digital Subscriber Line) är en ständigt aktiv anslutning som går via telefonledningen. Eftersom DSL och telefonen inte
använder samma frekvenser, kan du använda telefonen samtidigt som du är uppkopplad mot Internet. För att kunna
använda DSL måste du befinna dig i närheten av ett telefonbolags centralstation (tjänsten är ibland otillgänglig i
glesbygdsområden). Anslutningshastigheten varierar beroende på uppkopplingsplats, men DSL ger i allmänhet en mycket
snabbt och tillförlitlig Internetanslutning. Eftersom anslutningen alltid är aktiv debiteras vanligtvis fasta månadsavgifter.

Obs! För DSL-anslutning krävs ett lämpligt modem. Internetleverantören tillhandahåller vanligtvis ett modem när du
tecknar ett abonnemang. I många av dessa modem ingår en ’router’ som tillhandahåller nätverks- och Wi-fi-åtkomst.

Kabel

En kabelanslutning tillhandahåller snabb och ständigt aktiv Internettjänst via en kabel-TV-ledning. Den här tjänsten är
vanligtvis tillgänglig i stora städer. Du kan använda telefonen och titta på kabel-TV samtidigt som du är ansluten till Internet.

3G (WWAN eller 'Wireless Wide-Area Network')

Med en 3G-anslutning kan du använda mobilnät (kommunikationsnät för mobiltelefoner) för att ansluta till Internet när du
befinner dig utanför hemmet. En SIM-kortplats kan vara inbyggd i datorn eller så kan det behövas en extern enhet, som ett
USB-modem eller en mobiltelefon med de funktioner som krävs.

Obs! Om datorn har en inbyggd SIM-kortplats måste du även ha ett kompatibelt SIM-kort och ett avtal med en
mobiloperatör. Innan du använder 3G-funktionerna bör du kontrollera med operatören om ytterligare avgifter til lkommer,
i synnerhet roamingavgifter.

Nätverksanslutningar

Ett lokalt nätverk (LAN) är en grupp datorer inom till exempel en kontorsbyggnad eller ett hem, som delar
kommunikationslinje och resurser. När du upprättar ett nätverk kan du dela filer, kringutrustning (till exempel en skrivare)
och en Internetanslutning. Du kan installera ett lokalt nätverk genom att använda trådbundna tekniker (till exempel
Ethernet) eller trådlösa tekniker (till exempel WiFi eller Bluetooth).

Trådl ösa nä tverk

Ett trådlöst LAN eller WLAN är ett trådlöst lokalt nätverk, i vilket två eller flera datorer sammankopplas utan att kablar
används. WiFi (förkortning för ”wireless fidelity”) är en alltmer populär typ av trådlösa WLAN-nätverk (Local Area Network).
Det är enkelt att installera ett WiFi-nätverk och du kan dela filer, kringutrustning och en Internetanslutning.

Obs! Mer detaljerad information finns i InfoCentre under självstudier för trådlösa nätverk.

Vad är fördelarna med ett trådlöst nätverk?

Rörlighet

Med trådlösa LAN-nätverk kan du och andra användare i ditt hemnätverk dela på åtkomst till filer och enheter t.ex. en
skrivare eller skanner, som är anslutna till nätverket.

Du kan även dela en Internetanslutning mellan flera datorer i ditt hem.

22 - Snabbstarts- och felsökningsguide

Snabb och enkel installation

1

2

3

4

5

6

7

Att installera ett trådlöst LAN-nätverk kan gå snabbt och enkelt och man slipper dra kablar genom väggar och tak.

Komponenter i ett trådlöst LAN-nätverk

För installation av ett trådlöst hemnätverk behövs följande komponenter:

Åtkomstpunkt (router)

En åtkomstpunkt (router) är en tvåvägs transceiver som sänder ut data i omgivande miljö. Åtkomstpunkter är förmedlare
mellan trådbundna och trådlösa nätverk. De flesta routrar har ett inbyggt DSL-modem som gör att du kan använda en DSL­baserad Internetanslutning med hög hastighet. Normalt ingår ett modem/router i abonnemanget från din
Internetleverantör. Läs noggrant igenom installationsanvisningarna i dokumentationen som medföljer åtkomstpunkten/
routern.

Nätverkskabel (RJ45)

En nätverkskabel (kallas även RJ45) används för att ansluta värddatorn till åtkomstpunkten (se bilden nedan). Denna typ av
kabel används även för att ansluta kringutrustning till åtkomstpunkten.

Trådlös adapter

Den ansluts till den dator som du vill ansluta till nätverket. Det finns
olika typer av trådlösa mottagare tillgängliga, de vanligaste är:

USB WiFi-adapter: Ansluts till en ledig USB-port på datorn.
Trådlöst expansionskort: Detta kort installeras inuti datorn i en tillgänglig

kortplats.

Schema över ett fungerade nätverk

1. Åtkomstpunkt/router

2. Stationär dator

3. Modem

4. Skrivare

5. Bärbar dator

6. PDA/Webpad

7. Nätverkskablar (RJ45)

Internet och programvara - 23

Ad-Hoc Internetdelning

1

4

2

9

6

3

5

8

7

Med ICS-funktionen (Internet Connection Sharing – delning av Internetanslutning) i Microsoft
Windows kan du dela en enstaka Internetanslutning mellan flera datorer. Med inbyggt stöd för
IEEE 802.11 trådlösa LAN- och WLAN-nätverk kan du skapa trådlösa Ad-Hoc-nätverk. Dessa två
funktioner kan användas tillsammas för att dela en trådbunden Internetanslutning med
medlemmar i ett trådlöst Ad-Hoc-nätverk. Detta är anslutningsmetoden om du inte har tillgång
till en åtkomstpunkt (router).

Aktivera/inaktivera en WiFi-nätverksanslutning

Om det inte finns en ’WiFi’-knapp på din dator, kan du aktivera/inaktivera ditt trådlösa nätverk
och bestämma vad som ska delas i nätverket med hjälp av alternativen för nätverkshantering.
Klicka på Start > Kontrollpanelen > Nätverk och Internet > Nätverks- och

delningcenter.

Varning: Det är förbjudet att använda trådlösa enheter under flygningar i flygplan. Stäng av alla enheter
innan du går ombord på flygplanet – de kan utgöra en risk för flygplanets styrsystem, störa
radiokommunikation och till och med vara olagliga att använda.

Surfa på nätet!

För att surfa på Internet behöver du ett program som kallas webbläsare. Packard Bell har valt Windows Internet Explorer åt
dig. I Internet Explorer kan du surfa både enklare och säkrare. Så fort du har Internetåtkomst, klicka på genvägen Internet
Explorer på skrivbordet och få en Internetupplevelse på en helt ny nivå!

Funktioner i Internet Explorer

Detta är startsidan i webbläsaren Internet Explorer. Här följer en kort beskrivning av några huvudfunktioner i din nya
webbläsare.

1. Länk till Hjälp-menyn: klicka för att komma till hjälpavsnitten i Internet Explorer. Här kan du läsa information om Internet
Explorer och ta en rundtur i Internet Explorer. Du kan även trycka på F1 på tangentbordet.

2. Reducera, maximera eller stäng fönstret.

3. Adressfält: Skriv in en Internetadress (t.ex.: www.packardbell.se) och tryck på Enter på tangentbordet så kommer du direkt
till den adress du skrev in.

4. Snabbsökning: Sök på webben utan att behöva öppna en sökleverantörssida. Du kan anpassa sökningen genom att
definiera din favoritsökleverantör som standard. Välj en leverantör i listrutan.

5. Knapparna Bakåt och Framåt: Navigera genom sidor du redan har besökt.

24 - Snabbstarts- och felsökningsguide

6. Flikar: Öppna flera webbplatser i ett enda webbläsarfönster och med hjälp av flikarna högst upp växla mellan de olika
webbplatserna.

7. Snabbflikar: Visa öppna flikar som miniatyrer i ett enda fönster.

8. Favoritcenter: Hantera enkelt dina favoritwebbplatser, surfhistorik och RSS Feed-prenumerationer.

9. RSS-feed: Gör att du automatiskt kan få reda på nyheter på dina favoritwebbplatser. En belyst ikon i verktygsfältet
indikerar att webbplatsen erbjuder en feed som du kan prenumerera på, så att du aviseras när innehåll uppdateras.
Webbläsaren levererar informationen till ditt Favoritcenter. Nu kan du läsa nyheter, sportresultat etc. så fort de släpps ut.

Viktigt: I Internet Explorer finns ett nätfiskefilter som varnar dig om och hjälper till att skydda dig från
eventuella eller kända bedrägeriwebbplatser (webbplatser som ser lagenliga ut men är i själva verket
utvecklade för att stjäla dina personliga uppgifter). Om du besöker en misstänkt nätfiskeplats blir
adressfältet gult och ett varningsmeddelande visas.

Google Desktop (tillval)

Google Desktop™ är ett kostnadsfritt förinstallerat program som gör att du enkelt kan
söka i och personifiera din Packard Bell-dator. I Google Desktop kan du utföra
fulltextsökning i dina e-postmeddelanden, filer, musik, foton, chatt, webbsidor du
tittat på m.m. Genom att Google Desktop gör din dator sökbar blir din information
lättillgänglig och du slipper manuellt sortera dina filer. Med hjälp av Google Desktop
kan du även enkelt samla in ny information från Internet via Sidofältet och Google Gadgets, synliga och attraktiva
miniprogram som kan visa vadsomhelst såsom dina nya e-postmeddelanden, lokal väderprognos till anpassade nyheter. Med
Google Desktop får du personlig information när du vill ha den, direkt på skrivbordet. Det är bara att klicka på Google
Desktops sökikon på skrivbordet för att starta programmet.

Obs! Mer information om produkter och funktioner från Google™ finns på www.google.se.

Packard Bells webbplats

Besök gärna vår webbplats, www.packardbell.se, för att komma igång!
Packard Bell satsar på att förse dig med fortlöpande och personlig support. Se vår supportsektion för att få hjälp som är

skräddarsydd för dina behov.

✓ My Product Identification (mitt produkt-ID) kan identifiera datorns serienummer och ge omedelbar information som är

specifik för datorn.

✓ I området Diagnosis & Repair (diagnos och reparation) hittar du lösningar för eventuella problem med datorn (finns inte i

alla länder).

✓ Skriv in nyckelord i sökrutan och hitta alla supportartiklar som matchar sökorden.
✓ Gå till området Downloads (nedladdning) för att söka efter och ladda ned drivrutinsuppdateringar till datorn, liksom

korrigeringsfiler och uppgraderingar för program och inbyggd programvara.

✓ Dela dina erfarenheter med andra Packard Bell-användare och få hjälp i User Forum (användarforum).
✓ Du kan också söka efter produktinformation efter serie eller kategori, läsa om garanti och hitta kontaktinformation.

Gå till Product Showroom (produktpresentation) för mer information om de senaste teknikerna Packard Bell erbjuder. I
sektionen Shopping kan du dessutom leta reda på en butik nära dig eller få de senaste Packard Bell-produkterna levererade
till dörren med några få klickningar.

www.packardbell.se är din port till en värld av online-aktiviteter och -tjänster. Besök oss regelbundet för den senaste
informationen och de senaste hämtningsbara filerna.

Internet och programvara - 25

HELPDESK

SÄKER DATORANVÄNDNING

För att få ut mesta möjliga av din nya dator och säkerställa att den fungerar korrekt under lång tid bör du använda
programmen nedan och regelbundet utföra åtgärderna som beskrivs i denna handbok.

Underhåll

Rekommenderade underhållsaktiviteter

Det finns flera åtgärder du bör utföra regelbundet (cirka en gång i månaden) för att säkerställa att datorn håller sig i god trim:

Felkontroll

Använd diskkontrollverktyget regelbundet för att förhindra att datorn blir otillförlitlig och att information går förlorad. Det
kontrollerar och reparerar två typer av fel:

✓ Filsystemfel, till exempel fragmenterade filer som inte tagits bort och filer med ogiltiga storlekar eller datum.
✓ Fysiska fel, som inträffar på hårddiskens så kallade kluster- och/eller sektorområden, vilka kan slitas med tiden.

1. Klicka på Start > Dator. Högerklicka på OS-ikon och välj Egenskaper.

2. Klicka på Verkt yg och Kontrollera nu i felkontrollfältet.

3. Markera Reparera fel i filsystemet automatiskt i alternativområdet. Om du markerar Sök efter och försök att
reparera skadade sektorer kommer datorn att utföra fysisk felkontroll när du startar den nästa gång. Klicka på Start
för att fortsätta.

Diskrensning

Guiden Diskrensning hjälper dig frigöra utrymme på hårddisken. Den söker
igenom hårddisken och visar sedan filer som inte används, t.ex. tillfälliga
Internetfiler, filer i Papperskorgen och andra temporära filer som du kan ta
bort utan risk.

1. Klicka på Start > Dator. Högerklicka på OS-ikon och välj
Egenskaper.

2. Klicka på fliken Allmänt och klicka på knappen Diskrensning (bredvid
hårddiskdiagrammet).

3. Markera varje kategori som du vill ta bort i området Filer att ta bort och
klicka på OK.

Diskdefragmenteraren

När filer skapas och tas bort med tiden sprids de över hela hårddiskområdet, vilket påverkar prestandan. Med
Diskdefragmenteraren kan du byta plats på de objekt som finns på hårddisken så att datorn fungerar snabbare och mer
effektivt.

Om du kör Diskdefragmenteraren en gång per månad (beroende på datoranvändningen) reduceras påfrestningarna på
hårddisken och således minskar chansen att fel inträffar senare.

26 - Snabbstarts- och felsökningsguide

1. Genomför en Diskrensning och stäng alla öppna program.

2. Klicka på Start > Dator. Högerklicka på OS-ikon och välj
Egenskaper.

3. Klicka på Verkt yg och Defragmentera nu...

4. Klicka på volymen du vill defragmentera och sedan på
Defragmentera för att starta. Hela processen kan ta flera
timmar. Du bör inte använda datorn medan Diskfragmenteraren
körs, eftersom ändringar på datorn kan leda till att processen
startar om. Om hårddisken är indelad i flera partitioner bör du
utföra samma åtgärd på varje partition.

Hantera hårddisken

Kontrollera hur mycket ledigt utrymme du har kvar på hårddisken

1. Klicka på Start > Dator.

2. Högerklicka på OS-ikon och välj Egenskaper.

3. I hårddiskens egenskapsfönster kan du se hur mycket av hårddiskutrymmet som är
använt, och hur mycket som ännu är ledigt. Om hårddisken nästan är full (mindre än
100 MB kvar) bör du frigöra en del utrymme.

För att se hur mycket utrymme som är upptaget och hur mycket som är ledigt, placerar du
helt enkelt pekaren över hårddiskikonen. Informationen visas automatiskt.

Frigöra utrymme på hårddisken

1. Töm Papperskorgen: När du tar bort en fil från datorn placeras den i Papperskorgen i
Windows. Alla borttagna filer finns kvar där tills du beslutar dig för att ta bort dem
permanent från datorn eller återställa dem till deras ursprungliga plats. Dubbelklicka på
Papperskorgen på skrivbordet och klicka på Töm papperskorgen. Om du bara vill ta
bort några av objekten markerar du dem, högerklickar och väljer Ta bort. Objekt som tas
bort från externa enheter, till exempel minneskort, hamnar inte i Papperskorgen, utan tas
bort permanent.

2. Avinstallera program du inte använder längre:
Klickar du på Start > Kontrollpanelen > Program > Program och funktioner.

3. Arkivera filer på skrivbara CD- eller DVD-skivor (om datorn är utrustad med en CD- eller DVD-brännare) och radera dem
från hårddisken.

Köra Windows systemverktyg

Windows innehåller praktiska verktyg för att hålla datorn i gott skick. Använd dessa verktyg regelbundet för att hålla
systemet tillförlitligt och snabbt. För att göra det lättare för dig inkluderar systemverktygen en schemaläggare som du kan
anpassa för att köra specifika uppgifter regelbundet.

Helpdesk - 27

Öppna listan Systemverktyg genom att klicka på Start > Alla program och sedan på mappen Tillbehör i
programlistan, och välj sedan Systemverktyg.

Windows Systemåterställning

Systemåterställning bevakar de förändringar som görs i datorn, och skapar automatiskt återställningspunkter för att kunna
återgå till en förutvarande konfiguration, om så skulle behövas. Funktionen används för att ångra ändringar som gör datorn
sämre och återställa dess inställningar och prestanda, samtidigt som dina personliga datafiler (till exempel dokument,
historik, ritningar, favoriter eller e-postmeddelanden) sparas.

Obs! När du återställer datorn måste du installera om program som du installerat efter att återställningspunkten
skapades. Dessa program fungerar inte förrän du gör detta. Windows Systemåterställning avinstallerar inte program. Det
gör du under Program och funktioner på Kontrollpanelen.

Starta Windows Systemåterställning från skrivbordet i Windows

Klicka på Start > Alla program > Tillbehör > Systemverktyg > Systemåterställning.

Följ anvisningarna nedan om du inte kan komma åt Windows-skrivbordet.

1. Tryck på Alt+F10 under starten när Packard Bell-logotypen visas. Då öppnas återställningsprogrammet.

2. Välj Windows systemåterställning och klicka på Nästa. Datorn startas om automatiskt och öppnar

Systemåterställning.

28 - Snabbstarts- och felsökningsguide

Alternativ för systemåterställning

Återställa datorn till en tidigare konfiguration

Det här alternativet återställer datorn till en konfiguration från ett tidigare datum utan att påverka dina personliga dokument
eller e-postmeddelanden (det återställer heller inte förlorade dokument). Som standard sparar Windows ögonblicksbilder av
sig själv när omfattande ändringar görs i operativsystemet (till exempel drivrutinsinstallationer eller specifik programvara).
Detta är användbart när en drivrutinsinstallation misslyckats, eller när du ändrat en systeminställning, och den inte
fungerade.

1. Klicka på Återställa datorn till en tidigare tidpunkt, och klicka sedan på Nästa.

2. Från kalendern väljer du det datum då återställningspunkten skapades och klickar på Nästa. Alla återställningspunkter
som skapades på det valda datumet visas efter namn i listrutan till höger om kalendern.

3. Klicka på Nästa på bekräftelseskärmen för att återställa datorn till det valda datumet och den valda tiden.

Skapa en återställningspunkt

Windows skapar automatiskt återställningspunkter vid regelbundet schemalagda tider eller innan vissa program eller
drivrutiner installeras. Du kan använda detta alternativ för att skapa egna återställningspunkter när du behöver.

1. Klicka på Skapa en återställningspunkt och sedan på Nästa.

2. Ange en beskrivning för att identifiera denna återställningspunkt. Systemåterställning lägger automatiskt till datum och
tid till detta namn.

3. Klicka på Skapa för att slutföra.

Ångra den senaste återställningen

Om datorn inte fungerar efter att du återställt den till en viss återställningspunkt, kan du ångra återställningen med detta
alternativ.

Alternativt kan du använda Senast fungerande konfiguration för att återställa datorn till de senaste inställningarna som
fungerade.

1. Starta om datorn, tryck på F8 för att visa avancerade startalternativ.

2. Använd piltangenterna för att välja Senast fungerande konfiguration och tryck på Enter.

Uppdateringar

Eftersom nya virus, maskar och andra hot upptäcks varje dag är det mycket viktigt att du håller säkerhetsprogrammen och
operativsystemet uppdaterat. Norton Internet Security, i kombination med andra säkerhetsprogram, kan skydda din dator
mot Internetintrång och säkerställa att de senaste säkerhetsuppdateringarna har hämtats och installerats på datorn. Utför
nedanstående åtgärder för att hålla datorn säker med alla de senaste programmen.

✓ Uppdatera antivirusprogrammet
✓ Uppdatera antispion- och antisabotageverktygen.
✓ Genomför uppdateringar när du uppmanas till det av Windows Action Center.
✓ Använd automatiska uppdateringar i Microsoft Windows
✓ Kör Windows Defender (Windows-försvararen)
✓ Kör Win dows Upd ate

Helpdesk - 29

Med Windows Update kan du hålla datorn uppdaterad via Internet.
Du kan välja uppdateringar för datorns operativsystem, programvara
och maskinvara. Nytt innehåll läggs till på Windows Update
regelbundet, så du kan alltid hämta de senaste uppdateringarna och
lösningarna för att skydda datorn och hålla den i gott funktionsskick.

• Start > Kontrollpanelen > System och säkerhet >
Windows Updates.

Säkerhet

Du är förmodligen ivrig på att utforska allt som Internet har att erbjuda. För att du ska vara säker online har Packard Bell
förinstallerat Symantecs prisbelönta Norton Internet Security i din dator.

Det nya Norton Internet Security™ körs tyst i bakgrunden för att spärra dagens komplexa hot och skydda din identitet när du
shoppar, sköter bankaffärer eller surfar på Internet.

Norton Internet Security hindrar identitetsstöld online, upptäcker och eliminerar spionprogram, tar bort virus och Internet­maskar samt skyddar mot hackers.

Definitioner

Vad är ett virus?

Elakartade program, vanligen kallade virus, är avsedda att infektera och skada datorer. De flesta virus överförs via Internet,
e-postmeddelanden eller webbplatser med skadligt innehåll. Ett typiskt virus förökar och sprider sig oupptäckt till flera
datorer. Andra typer av otyg, till exempel trojanska hästar, maskar eller spam, kan infektera datorn på olika sätt genom att
förbruka resurser eller blockera ett nätverk.

Obs! Packard Bell garanterar att din dator var helt fri från virus vid tiden för inköpet, och garantin täcker inte skador som
uppkommit på grund av virus.

Vad är spionprogram?

Med spionprogram (spyware) avses vanligen oönskade program som laddas ned till datorn medan den är uppkopplad mot
Internet, ofta utan att du vet om det. När det har infekterat datorn kan det spionera på dina surfaraktiviteter, samla ihop
personlig information, orsaka att popup-annonser dyker upp eller till och med ändra datorns konfiguration. Spionprogram
förbrukar resurser på datorn, det kan göra så att Internetanslutningen eller hela datorsystemet blir långsammare och även
orsaka krascher.

Spionprogram används ibland av samvetslösa företag för att övervaka och spåra de platser du besöker på Internet, så att de
kan fastställa dina webbsurfvanor och visa målriktade popup-annonser på din skärm. Vissa spionprogram går dock längre än
simpel spårning och övervakar faktiskt tangentbordstryckningar och fångar in lösenord och andra funktioner, vilket utgör en
definitiv säkerhetsrisk.

Vad är sabotageprogram?

Skadlig programvara, kallas även sabotageprogram, är programvara som utvecklats för att avsiktligt skada din dator. Virus,
maskar och trojanska hästar är exempel på skadlig programvara. Använd uppdaterad anti-virusprogram och anti­sabotageprogram för att skydda datorn från skadlig programvara.

Vad är en personlig brandvägg?

En personlig brandvägg är ett program som har konstruerats för att förhindra obehörig åtkomst till eller från ett privat
nätverk. Den fungerar som en sköld och skyddar Internetanslutningen från obehöriga Internetanvändare, som kanske
försöker ta kontrollen över din dator och installera eller sprida virus eller skadliga program. Alla anslutningar till din dator
övervakas. Om ett program tar emot information utan ditt medgivande, visas ett varningsmeddelande. Därefter kan du

30 - Snabbstarts- och felsökningsguide

bestämma om anslutningen ska godkännas. Vanligtvis väljer du att godkänna anslutningar till program som du använder (till
exempel när ett spelprogram ansluts till en server för flera spelare eller när innehållet i ett uppslagsverk uppdateras).

Hur du skyddar din dator

Förebyggande av brott på nätet kan vara okomplicerat – många attacker kan undvikas om du följer tekniska råd och
använder sunt förnuft. Generellt sett försöker online-brottslingarna tjäna pengar så snabbt och enkelt som möjligt. Ju svårare
du gör det för dem att göra sitt jobb, desto sannolikare är det att de lämnar dig och satsar på ett enklare mål. Tipsen nedan
innehåller grundläggande information om hur du kan förhindra bedrägerier online.

Håll din dator aktuell med de senaste korrigeringsfilerna och uppdateringarna.

Ett av de bästa sätten att hålla hackers borta från din dator är att tillämpa korrigeringsfiler och andra programrättelser så
snart de blir tillgängliga. Genom att regelbundet uppdatera din dator blockerar du hackers från att utnyttja programbrister
(sårbarheter) som de i annat fall kan använda sig av för att bryta sig in i ditt system.

Även om du håller din dator uppdaterad så får du inte skydd mot alla attacker, men det blir mycket svårare för hackers att
komma åt ditt system. Många enkla och automatiska attacker blockeras helt och hållet och det kan vara nog för att avskräcka
en osäker hacker som istället ger sig på en mer sårbar dator på annat håll.

I de senaste versionerna av Microsoft Windows och i andra vanliga program kan du konfigurera så att uppdateringar hämtas
och installeras automatiskt varvid du inte behöver komma ihåg att söka efter den senaste programversionen. Utnyttja
funktionerna för "automatisk uppdatering" i din programvara så har du nått en bra bit på väg att vara säker online.

Skydda din dator med säkerhetsprogram.

Flera typer av säkerhetsprogram behövs för grundläggande säkerhet online. Säkerhetsprogramvara baseras på brandväggs­och antivirusprogram. En brandvägg är vanligtvis din dators första försvarslinje – den styr med vem och om vad du kan
kommunicera online. Föreställ dig en brandvägg som en ”polisman” som granskar all data som försöker strömma in och ur
din dator på Internet. ”Polismannen” tillåter kommunikation som är säker och hindrar ”dålig” trafik från att aldrig nå fram till
din dator.

Nästa försvarslinje är ofta antivirusprogrammet som övervakar alla online-aktiviteter som e-postmeddelanden och surfning
på webben och skyddar en individ mot virus, maskar, trojanska hästar och andra skadliga program. Dina antivirus- och
antispionprogram ska konfigureras så att de uppdaterar sig själva varje gång du kopplar upp dig mot Internet.

I ett integrerat säkerhetspaket som t.ex. Norton Internet Security kombineras program för brandvägg, antivirus,
antispionprogram med andra program för antispam och föräldrakontroll. Denna typ har blivit populär eftersom den erbjuder
alla säkerhetsprogram som erfordras för skydd online i ett enda paket. Många tycker att en sådan säkerhetslösning är ett
attraktivt alternativ till att installera och konfigurera många olika slags säkerhetsprogram liksom att hålla dem alla
uppdaterade.

En komplett version av Norton Internet Security™ är förinstallerad i din Packard Bell-dator. Det inkluderar en
gratis prenumeration på skyddsuppdateringar.

Välj starka lösenord och förvara dem på säkert ställe.

Lösenord är något som vi får leva med på Internet. De används överallt, från att beställa blommor till att utföra bankaffärer
online och till att logga in på favoritflygbolagets webbplats för att se hur många poäng vi kommit upp i. Följande tips kan
bidra till att göra dina online-aktiviteter säkra:

✓ Att välja ett lösenord som inte är lätt att gissa är första steget att hålla det säkert och så att det inte faller i orätta händer. I

starka lösenord ingår minst åtta tecken och en kombination av bokstäver, siffror och symboler (t.ex. # $ % ! ?). Undvik att
använda någon av nedanstående uppgifter som ditt lösenord: ditt inloggningsnamn, allt som bygger på personuppgifter
som t.ex. efternamn, och ord som kan hittas i ett lexikon. Försök välja speciellt starka unika lösenord för att skydda
aktiviteter som t.ex bankaffärer online.

✓ Förvara dina lösenord på ett säkert ställe och försök att inte använda samma lösenord för alla tjänster online.
✓ Ändra lösenord regelbundet, minst var 90:e dag. Därigenom kan en skada som orsakats av att någon redan fått åtkomst

till ditt konto minskas. Om du märker något misstänkt med något av dina konton online är det första steget att byta ut
lösenordet.

Helpdesk - 31

Skydda dina personuppgifter.

Var försiktig när du lämnar ut personuppgifter som ditt namn, hemadress, telefonnummer och e-postadress online. För
många online-tjänster måste du lämna ut personuppgifter t.ex. om du vill köpa varor och få dem levererade till dig. Det är
nästan omöjligt att inte avslöja personuppgifter och därför finner du nedan en del råd om hur detta ska kunna ske säkert
online:

✓ Se upp med falska e-postmeddelanden. Saker som indikerar att ett meddelande kan vara falskt är felstavningar,

dålig grammatik, konstiga fraser, webbplatsadresser med underliga filtillägg, webbplatser som enbart utgörs av siffror
där det normalt ska stå ord och annat som inte verkar normalt. Dessutom kan det förekomma phishing-meddelanden i
vilka du uppmanas agera snabbt för att inte ditt konto ska stängas, att du måste uppdatera din säkerhet, eller lämna
uppgifter omedelbart och om du inte gör det kommer något illa att inträffa. Låt dig inte luras.

✓ Svara inte på e-postmeddelanden i vilka du uppmanas ange personuppgifter. Seriösa företag använder inte

e-postmeddelanden för att begära personuppgifter. Om du är tveksam, kontakta företaget per telefon eller skriv in
företagets webbplats i din webbsökare. Klicka inte på någon länk i ett sådant meddelande eftersom den kanske för dig till
en falsk, skadlig webbplats.

✓ Besök inte falska webbplatser som används för att stjäla personuppgifter. När du ska besöka en webbplats,

skriv hellre in adressen (URL) direkt i webbläsaren än att följa en länk i ett e-postmeddelande eller direktmeddelande.
Bedragare förfalskar ofta en sådan länk för att den ska se övertygande ut. En webbplats för shopping, bankaffärer eller
dylikt där det förekommer känsliga uppgifter ska ha ett "s" efter bokstäverna "http" (dvs. https://www.dinbank.com inte
http://www.dinbank.com). Detta "s" står för säker och ska visas när du befinner dig i ett område där du uppmanas logga
in eller lämna ut andra känsliga datauppgifter. Ett annat tecken på att du har en säker anslutning är den lilla låsikonen
nederst i webbläsaren (vanligen i högra hörnet).

✓ Var uppmärksam på sekretesspolicyn som gäller på webbplatser och i program. Det är viktigt att förstå hur en

organisation samlar in och använder dina personuppgifter innan du lämnar ut dem.

✓ Skydda dina e-postadresser. Spam- och phishingbedragare skickar ibland ut miljontals meddelanden till e-

postadresser som antingen finns eller inte finns i hopp om att hitta ett möjligt offer. Om du svarar på dess meddelanden
eller hämtar bilder, kommer du med säkerhet att hamna på deras lista och få fler meddelanden av samma slag i
framtiden. Var även försiktig med att publicera din e-postadress i nyhetsgrupper, bloggar eller onlineforum.

Erbjudanden online som ser för bra ut för att vara sanna är ofta det.

Det gamla talesättet "det finns alltid gratis ost i råttfällan" gäller även idag. Förmodade ”gratisprogram”som skärmsläckare
eller smileys, hemliga investeringstricks som gör dig omätligt rik och tävlingar som du förvånansvärt vunnit utan att ha
deltagit i är lockbeten som används av företagen för att väcka ditt intresse.

Även om du inte direkt betalat kontant för programmet eller tjänsten i fråga kan den var ihopbuntad med något
annonsprogram ("adware") som spårar ditt beteende och visar oönskad reklam. Du kanske måste avslöja personuppgifter eller
köpa något annat för att kunna kvittera ut din vinst. Om ett erbjudande ser för bra ut för att vara sant, fråga någon annan vad
han/hon anser, läs det finstilta eller ännu bättre, ignorera erbjudandet.

Granska kontoutdrag för bank- och kreditkort med jämna mellanrum.

Effekten av en identitetsstöld och ett brott online kan till stor del reduceras om du upptäcker det kort tid efter det att dina
data stulits eller när det första försöket att använda uppgifterna görs. Ett av de lättaste sätten att komma på att något är fel
är att regelbundet granska saldoutdragen som ditt bank- och kreditkortsföretag sänder ut.

Dessutom använder sig många banker och tjänsteföretag av brottsförebyggande system som reagerar på ovanligt
individuellt beteende (om du t.ex. bor i Texas och plötsligt börjar köpa kylskåp i Budapest). För att bekräfta ett sådant
onormalt inköp, kan det hända att de ringer upp dig och ber dig bekräfta köpet. Ta inte för lätt på ett sådant samtal. Det
innebär att något allvarligt kan ha inträffat och att du bör vidta erforderliga åtgärder.

Skydda din dator med Windows säkerhetsverktyg.

I Windows finns det olika skyddsprogram.

32 - Snabbstarts- och felsökningsguide

Windows Action Center

Från en och samma plats i Windows kan du kontrollera datorns säkerhetsinställningar, skydda datorn mot intrång och
säkerställa att de senaste säkerhetsuppdateringarna har hämtats och installerats.

Du öppnar Action Center genom att klicka på Start > Kontrollpanelen > System och säkerhet > Action Center.
Om en säkerhetsvarning visas (i meddelandefältet, vid klockan) kan du öppna Säkerhetscenter genom att klicka på

meddelandeikonen eller genom att dubbelklicka på den lilla Säkerhetsvarningsikonen.
I Action Center kan du kontrollera vilken status och vilka

inställningar som används i viktiga skyddsprogram i datorn:
Dessutom ingår Windows-brandväggen, Windows Defender och
Windows automatiska uppdateringar från Microsoft som
ytterligare delar i ett heltäckande försvarssystem för din dator.

Windows-brandväggen, Windows Defender och de automatiska
uppdateringarna i Windows ingår i Windows.

Antivirusprogrammet ingår inte i Windows, utan installeras
separat.

Windows -brandväggen

Windows har en brandvägg som skyddar datorn när den är ansluten till Internet. Den stoppar program från att ansluta till
Internet utan din tillåtelse.

Vissa program måste ha åtkomst till Internet för att fungera
korrekt eller för att fungera överhuvudtaget. I sådana fall blir
du vanligen uppmanad att tillåta programmet åtkomst när det
installeras, eller första gången du använder det. Kontrollera
brandväggsinställningarna genom att klicka på Start >

Kontrollpanelen > System och säkerhet > Windows­brandväggen.

Obs! När du börjar att använda en brandvägg befinner
den sig i ’inlärningsläge’, vilket gör att det kan dyka upp
popup-meddelanden som varnar när vissa program som
du känner till och litar på vill ansluta till Internet. Efter en
viss tidsperiod har brandväggen lärt sig din lista över
tillförlitliga program och frågar då inte efter tillåtelse
nästa gång som programmet försöker ansluta till Internet. Brandväggen skyddar dessutom datorn från program på
Internet som försöker komma åt din dator, det kan dock ibland vara nödvändigt att tillåta åtkomst för
programuppdateringar och filhämtningar osv.

Windows-uppdateringar

Om datorns Internetanslutning är aktiverad kan du söka efter och installera viktiga Windows-uppdateringar med hjälp av en
automatisk funktion. Uppdateringarna innehåller till exempel säkerhetskorrigeringar och programuppdateringar som kan
förbättra datorns funktioner och skydda den mot nya virus och intrångsförsök.

Helpdesk - 33

Använda Windows Defender (Windows-försvararen)

Windows Defender hjälper dig att skydda datorn mot skadlig
och oönskad programvara såsom spion- och
reklamprogram. Windows Defender är som standard
installerad och aktiverad.

För att hjälpa dig skydda dina personuppgifter och din dator
innehåller Windows Defender alternativ för skydd i realtid.
Skyddsvarningar i realtid varnar dig om när spionprogram
och andra potentiellt oönskade program försöker att
installera sig eller köra på din dator. Du aviseras även om
program försöker ändra viktiga Windows-inställningar.

Obs! Windows Defender fungerar med dina
inställningar för Windows Update så att de senaste
definitionerna installeras.

Kontroll av användarkonto

Kontrollpanelen Användarkonton kan hjälpa till att
förhindra obehöriga ändringar av datorn. Med Användarkonton
uppmanas du att lämna tillstånd eller ett administratörslösenord
för åtgärder som eventuellt kan påverka datorns drift eller åtgärder
som ändrar inställningar som påverkar andra användare. När du ser
ett meddelande om Användarkonton, läs det noggrant och
kontrollera att namnet på åtgärden eller programmet som är på
väg att starta är den/det du tänkt att starta.

Gernom att bekräfta dessa åtgärder innan de startar kan
inställningar för Användarkonton hjälpa till att förhindra skadliga
program och spionprogram från att installera sig eller utföra
ändringar av datorn utan tillåtelse.

Öppna inställningar för Användarkonto genom att klicka på

Start > Kontrollpanelen > Användarkonton och
familjesäkerhet > Användarkonton.

Obs! Du kan stänga av meddelanden från Kontroll av användarkonton (rekommenderas inte) i inställningsfönstret för
Kontroll av användarkonton.

Justera säkerhetsinställningar för Internet Explorer

Internetplatser använder små filer som kallas cookies för att hålla reda på användarinställningar och -information. Du kan
justera webbläsarens säkerhetsinställningar för att bestämma hur mycket – eller hur lite – information du vill acceptera från
en webbplats.

Följ anvisningarna nedan för att komma åt säkerhetsinställningarna för Internet Explorer:

1. I Internet Explorer klickar du på Verk tyg > Internet-alternativ.

2. På fliken Sekretess flyttar du skjutreglaget uppåt eller nedåt för att välja en inställning.

Hur vet jag när datorn är utsatt för risk?

Om Action Center rapporterar en varning, eller om datorn uppför sig underligt, kraschar oväntat eller om några av dina
program inte fungerar korrekt, kan det hända att datorn är infekterad med elakartad programvara. Skyll dock inte alla
datorproblem på virus. Om du misstänker att datorn är infekterad ska du först uppdatera, om du inte redan har gjort det, och
köra antivirus- och antispionprogrammet.

34 - Snabbstarts- och felsökningsguide

Windows Fjärrhjälp

Via Fjärrhjälp kan en Windows-användare temporärt ta över
en fjärransluten Windows-dator över ett nätverk eller
Internet för att lösa problem. Han/hon kan då diagnostisera
och reparera fel i en dator utan att personligen besöka den.

Fjärrhjälpen startas genom att du klickar på Start >
Alla program > Underhåll > Fjärrhjälp. När Fjärrhjälpen
öppnats visas en skärmbild på vilken du kan välja att be
någon om hjälp eller erbjuda hjälp.

Helpdesk - 35

HELPDES

DIAGNOS OCH REPARATION

Vi får alla problem med våra datorer då och då, så ingen panik! Läs följande innan du kontaktar oss. Läs följande innan du
ringer till Kundkontaktcentret. Observera att lösningarna som föreslås i fallen nedan inte nödvändigtvis är begränsade till de
specifika fallen, utan kan användas för att lösa andra datorproblem.

Obs! Se de senaste korrigeringarna på www.packardbell.se. Felsökaren online kan hjälpa dig att hitta lösningar genom
endast några få klickningar!

Felsökningsfall – topp 5

Titta på ”symptomen” som beskrivs nedan. Se om de överensstämmer med problemet du har stött på med datorn och följ
anvisningarna för att åtgärda problemet. Kom också ihåg att läsa våra rekommendationer i avsnittet Säker datoranvändning
(sidan 26) för att få ut mesta möjliga av datorn och förhindra problem i framtiden.

Ingenting visas på skärmen (sidan 36)

Skärmen fryser när Packard Bells logotyp visas (sidan 38)

Skärmen fryses när Windows logotyp visas (sidan 39)

Windows-skrivbordet visas men operativsystemet är inte stabilt (sidan 39)

På skärmen visas program, men de kraschar eller fungerar oberäkneligt (sidan 40)

Ingenting visas på skärmen

Slå på strömmen till alla enheter

1. Kontrollera att du slagit på både datorn och bildskärmen.

Datorn befinner sig i upphålls- eller energisparläge.

1. Om datorn är i energisparläge rör du på musen eller trycker på någon

tangent på tangentbordet för att ”väcka” datorn.

36 - Snabbstarts- och felsökningsguide

2. Om datorn är i uppehållsläge trycker du på på/av-knappen. Efter några sekunder bör lampan tändas och du kan
använda datorn.

En skärmsläckare kan vara aktiv.

1. Tryck på en tangent för att aktivera skärmen igen.

2. Följ anvisningarna nedan för att ändra skärmsläckarens egenskaper.
a. Stäng först alla program, utom Windows.
b. Högerklicka på en tom yta på skrivbordet i Windows.
c. Välj Person anpassa från menyn.
d. Klicka på ikonen Skärmsläckare.
e. Justera skärmsläckarens egenskaper och energispar-funktionerna efter

behov.

Kontrollera installationsaffischen.

1. Kontrollera nätsladdens anslutning mellan datorn och nätuttaget.

2. Vissa datorer har två videoportar, en på moderkortet (integrerad video) och en annan på ett kraftfullt grafikkort i en
expansionsplats.

Obs! Kontrollera att alla kablar har anslutits enligt anvisningarna på installationsaffischen.
Anslut alltid skärmen till ett grafikkort, om du har ett sådant. Om en videoport inte fungerar, försöker du med den andra.
Hur många poster som är tillgängliga beror på datorns konfiguration.

Kontrollera nätsladdarna:

1. Koppla bort nätsladden från skärmen.

2. Koppla bort datorns nätsladd och koppla in den i skärmen (och den andra änden i ett fungerande vägguttag).

3. Slå på enbart skärmen och kontrollera om skärmens strömindikator lyser.

Kontrollera vägguttaget:

1. Koppla in en annan elapparat till vägguttaget och kontrollera om den fungerar.

2. Om det inte fungerar kan det bero på att vägguttaget är trasigt.

Försök att återställa datorn:

1. Dra ut nätsladden från vägguttaget och håll strömbrytaren intryckt i minst tio sekunder.

2. Släpp sedan strömbrytaren, anslut nätsladden och tryck på strömbrytaren för att slå på datorn.

Viktigt: Nätkontakten måste vara utdragen ur vägguttaget innan du sätter i eller drar ut nätsladden på
datorns baksida.

Koppla bort eller avlägsna eventuella ytterligare enheter:

En defekt enhet kan medföra att systemet inte startar i vissa situationer.

Ta bort ytterligare externa enheter

Exempel på sådana enheter är skrivare, bildläsare, modem etc.

1. Koppla bort alla externa enheter från datorn, förutom skärmkabeln och tangentbordet.

2. Försök att starta om datorn och kontrollera om den fungerar ordentligt.

3. Om den inte gör det, startar du om datorn utan tangentbordet och musen. Om det löser problemet, kontaktar du vår
kundtjänst.

Helpdesk - 37

Ta bort ytterligare intern maskinvara

Intern maskinvara kan vara till exempel extra minnesmoduler, ett nätverkskort etc.

1. Ta bort ytterligare interna enheter som du eventuellt installerat. Om en enhet har installerats av tredje part bör du låta
vederbörande avlägsna enheten.

2. Försök att starta om datorn och kontrollera om den fungerar ordentligt.

Se InfoCentre för att lära dig mer om datorn. Glöm inte att hämta InfoCentre-uppdateringar!

Beroende på garantivillkoren kanske du inte har tillåtelse att öppna chassit själv. Se Garanti- och servicebladet (om sådant
medföljde) innan du fortsätter.

Om du är säker på att du vill fortsätta, vidrör du först ett jordat föremål för att förhindra skador till följd av statisk elektricitet.
Koppla ur nätsladden innan du öppnar chassit.

Kontrollera USB-portarna.

Om USB-anslutningen på chassits framsida är skadad (till exempel om en USB-kontakt satts i upp och ned), kan den
kortsluta systemet, och då kan inte datorn starta.

1. För att ta reda på om USB-anslutningen är den grundläggande orsaken till problemet, kopplar du ur USB-kabeln från

moderkortet. Gör detta endast om garantin tillåter det och om du är en van datoranvändare.

2. Försök att starta om datorn och kontrollera om den fungerar ordentligt.

3. Om den gör det löser du problemet helt och hållet genom att byta ut USB-enheten för det aktuella moderkortet.

Skärmen fryser när Packard Bells logotyp visas

När datorn startar kontrollerar den först att alla systemkrav är uppfyllda. Om datorn
fungerar korrekt avger den en kort tonstöt och startar. Om testet emellertid
misslyckas kan datorn hänga sig när Packard Bells logotyp visas.

Starta om datorn

Tryck på tangenten ESC medan datorn startas upp för att visa viss information.

Ställ in BIOS till standardinställningar.

Tryck på Del eller F2 när datorn startar för att komma till BIOS. Därifrån styrs
datorns maskinvara. Du bör gå in i BIOS endast om du är en van datoranvändare eller när du uppmanas att göra detta av
en kvalificerad tekniker.

1. Välj Exit i den övre menyn genom att använda piltangenterna eller musen (om den är tillgänglig).

2. Välj Default Values i menyn och tryck på Enter. Tryck på OK för att bekräfta.

3. Välj Save Changes and Exit och tryck på Enter. Tryck på OK för att bekräfta.

4. Datorn startar om automatiskt.

Försök att starta datorn från en annan startenhet.

Tryck på F12 när datorn startas för att komma till Start-menyn (denna funktion kanske inte är tillgänglig på alla datorer).
Om din första startenhet är HDD byter du till CD eller DVD med piltangenterna och trycker på Enter för att avsluta.

Koppla bort eller avlägsna eventuella ytterligare enheter.

Läs "Ta bort ytterligare intern maskinvara" och "Ta bort ytterligare intern maskinvara" på sidan 38.

Använd Packard Bells felsökare på Packard Bells supportwebbplats.

Vår online-felsökare (troubleshooter.packardbell.com) är ett lättanvänt verktyg som snabbt ger lösningar vid felsökning.
Svara på några frågor och vår smarta motor ger dig den rätta lösningen.

38 - Snabbstarts- och felsökningsguide

Skärmen fryses när Windows logotyp visas

Under uppstartsprocessen kör Windows ett antal kontroller. Om det upptäcker
felaktiga inställningar eller - eller maskinvarukomponenter som saknas eller är
skadade hänger sig troligtvis systemet. Försöka starta om datorn med hjälp av
något av alternativen nedan för att åtgärda detta.

Starta datorn i Felsäkert läge för att använda bara de mest
grundläggande filerna och drivrutinerna.

1. Slå på datorn och bildskärmen.

2. När Packard Bells logotyp visas, om så behövs trycker du på F8 för att komma åt de avancerade startalternativen.

3. Använd piltangenterna för att markera Felsäkert läge och tryck på Enter.

Starta med Senast fungerande konfiguration.

Det här alternativet återställer systeminställningarna till dem som gällde vid den senaste lyckade starten. Det här kan
medföra att den information i datorn som du matade in förra gången du använde den, går förlorad.

1. Slå på datorn och bildskärmen.

2. När Packard Bells logotyp visas, trycker du på F8 på tangentbordet under några sekunder.

3. Använd piltangenterna för att välja Senast fungerande konfiguration och tryck på Enter.

Avinstallera program.

Om datorn inte fungerar korrekt efter att du installerat nya program, försöker du med att avinstallera dem.
Klickar du på Start > Kontrollpanelen > Program > Program och funktioner.

Gå tillbaka till tidigare återställningspunkt med Windows Systemåterställning (se sidan 28).

Koppla bort eller avlägsna eventuella ytterligare enheter.

Läs "Ta bort ytterligare externa enheter" och "Ta bort ytterligare intern maskinvara" på sidan 37.

Använd Packard Bells felsökare på Packard Bells supportwebbplats.

Vår online-felsökare (http://troubleshooter.packardbell.com) är ett lättanvänt verktyg som snabbt ger lösningar vid
felsökning. Svara på några frågor och vår smarta motor ger dig den rätta lösningen.

Windows-skrivbordet visas men operativsystemet är inte
stabilt

Även om datorn startar korrekt kan du inte gå vidare och använda programmen
korrekt. Ställ dig själv följande frågor och försök hitta lösningen på problemet med
de föreslagna svaren.

Har du installerat nya program?

Installation av ny programvara kan orsaka en konflikt med befintliga program.
Om datorn inte fungerar korrekt efter att du installerat nya program, försöker du
med att avinstallera dem.

Klickar du på Start > Kontrollpanelen > Program > Program och funktioner.

Har du märkt att Internetwebbläsaren eller e-postprogrammet beter sig konstigt?

Många problem som påverkar Internetprogram , och eventuellt hela operativsystemet, orsakas av elakartade program som
sprider sig när du är uppkopplad. Kontrollera om datorn har infekterats genom att köra antivirus- och
antispionprogrammen. Dessa skyddsprogram måste vara uppdaterade för att vara helt effektiva. Läs kapitlet Säkerhet
(sidan 30) för mer information om hur du håller datorn säker.

Helpdesk - 39

Uppdatera systemfilerna med Windows Update

Windows Update är en katalog med objekt, till exempel drivrutiner, säkerhetskorrigeringsfiler, viktiga uppdateringar, de
senaste hjälpfilerna och Internetprodukter, som du kan ladda ned för att datorn ska fungera korrekt och hållas uppdaterad.

1. Klicka på Start > Alla program > Windows Update.

2. Välj Sök efter uppdateringar och Ja när du uppmanas att installera nödvändiga program- eller enhetsdrivrutiner.

Har du installerat ny maskinvara?

När du installerar ny maskinvara brukar Windows automatiskt upptäcka den nya enheten och kopiera relevanta filer
(drivrutiner) till datorn för att den ska fungera. Denna process ändrar datorns systemfiler och kan ibland orsaka konflikter
i Windows.

Enhetshanteraren

1. Öppna Enhetshanteraren (Start > Kontrollpanelen > System och
säkerhet > Enhetshanteraren). Där kan du se status för maskinvaruenheterna.

2. Om du ser tecknen “!” eller “?” framför ett enhetsnamn, kan det hjälpa att gå
tillbaka till en tidigare version av den drivrutinen.

1. Högerklicka på enheten och välj Egenskaper.

2. Klicka på fliken Drivrutin och välj Återställ tidigare drivrutin.

Gå tillbaka till tidigare återställningspunkt med Systemåterställning.

Systemåterställning bevakar de förändringar som görs i datorn, och skapar automatiskt återställningspunkter för att kunna
återgå till en förutvarande konfiguration, om så skulle behövas. Funktionen används för att ångra ändringar som gör
datorn sämre och återställa dess inställningar och prestanda, samtidigt som dina personliga datafiler (till exempel
dokument, historik, ritningar, favoriter eller e-postmeddelanden) sparas. Se sidan 39 för mer information.

Om inte Windows-skrivbordet visas:

Starta om datorn genom att trycka på Alt+F10 vid uppstart när Packard Bell-logotypen visas så att
återställningsprogrammet startar.

På skärmen visas program, men de kraschar eller fungerar
oberäkneligt

Om programmen fungerar oberäkneligt är sannolikheten stor att operativsystemet
inte fungerar korrekt. Kontrollera också rekommendationerna i det tidigare fallet
(sidan 39) om du inte kan lösa problemet med stegen nedan.

Stäng program med Aktivitetshanteraren i Windows

Om du inte kan stänga programmen genom att klicka på krysset på skärmens
högra övre hörn, försöker du använda Aktivitetshanteraren.

1. Tryck samtidigt på tangenterna Ctrl+Alt+Del eller högerklicka på ett tomt utrymme på Aktivitetsfältet och välj

Aktivitetshanteraren.

2. Markera det felaktiga programmet i listan och klicka på Avsluta aktivitet.

Sker detta med endast ett program?

Om du märker att ett särskilt program inte fungerar korrekt, försöker du med att avinstallera och installera om det.

40 - Snabbstarts- och felsökningsguide

Klickar du på Start > Kontrollpanelen > Program > Program och funktioner.

Finns det tillgängliga uppdateringar för programmet/programmen som beter sig konstigt?

Om du inte märker förbättringar när du har installerat om programmet, letar du efter uppdateringar på
programvarutillverkarens webbplats. Om programmet ursprungligen levererades med datorn, kan du också leta efter
nedladdningsbara filer på webbplatsen för Packard Bell Support på www.packardbell.se.

Är datorn uppdaterad?

Elakartade program, till exempel virus och spionprogram, kan infektera datorn och orsaka att vissa av programmen
fungerar felaktigt. För att åtgärda detta problem och undvika det i framtiden, kör du antivirus- och antispionprogram
regelbundet och hämtar de senaste uppdateringarna. Mer information om hur du håller datorn uppdaterad finns i kapitlet
Uppdateringar på sidan 29.

Om inte Windows-skrivbordet visas:

Starta om datorn genom att trycka på Alt+F10 vid uppstart när Packard Bell-logotypen visas så att
återställningsprogrammet startar.

Diverse felsökning

Tangentbord och Mus

Tangentbordet fungerar inte

1. Den numeriska knappsatsen är inaktiverad .
När NumLock-tangenten är aktiverad, kan den numeriska knappsatsen användas för att skriva in siffror,

ungefär som en miniräknares knappsats. När NumLock-tangenten inte är aktiv fungerar
tangentuppsättningen som en andra uppsättning markörtangenter (på normalstora tangentbord). På vissa
kompakta tangentbord återgår de till att fungera som vanliga bokstavstangenter.

2. Tangentbordet är felaktigt anslutet (se installationsguiden).

a. Stäng av datorn.
b. Lossa anslutningen och sätt i den igen korrekt.
c. Slå på datorn.

3. Det sladdlösa tangentbordet är felaktigt anslutet.

a. Kontrollera att mottagaren är rätt ansluten (se sidan 6).
b. Om mottagaren har en USB-anslutning provar du att ansluta den till en annan port.
c. Kontrollera också batterierna.

USB-tangentbord eller -mus

PS/2-tangentbord eller -mus

Musen fungerar inte

1. Musen är felaktigt ansluten.

Följ samma procedur som när du kontrollerar anslutningen till tangentbordet.

Helpdesk - 41

2. Musen behöver rengöras.
a. Stäng av datorn.
b. Vänd musen upp och ner.
c. Öppna musens undersida.
d. Ta ut muskulan ur dess utr ymme och rengör den.
e. Rengör försiktigt rullarna i muskulans utrymme med en mjuk, fuktad trasa. Avlägsna

försiktigt eventuell smuts som ansamlats på lagren med ett massivt, trubbigt föremål.

Obs! Optiska möss har ingen kula och blir inte lika smutsiga som vanliga möss, eftersom de
inte drar åt sig lika mycket damm.

3. Egenskaper för styrenheterna är kanske felaktigt inställda.

Om pekaren rör sig för fort eller för långsamt eller rör sig med svårighet eller om
dubbelklickningen inte alltid fungerar, provar du att ställa in egenskaperna för
styrenheten.

a. Klicka på Start > Kontrollpanelen > Maskinvara och ljud > Mus.
b. Klicka på de olika flikarna för att komma åt de olika egenskaperna och ställa

in musen.

c. När du är färdig klickar du på Verk ställ för att bekräfta inställningarna, och

därefter på OK för att stänga fönstret.

Bildskärm

Skärmbilden är inte centrerad eller är vågig

1. Tunna linjer vandrar nedför skärmen, bilden flimrar eller är instabil.
a. Interferens från andra apparater eller magnetiska källor kan göra bilden på skärmen

oregelbunden.

b. Stäng av datorn och starta den igen. Skärmen bör justeras automatiskt.

2. Bilden är mindre eller större än skärmytan.
a. Justera skärmbilden, bildstorleken och/eller bildpositionen med hjälp av bildskärmens reglage.
b. Om du har en LCD-skärm använder du dess optimala upplösning. LCD-skärmar är konstruerade för att använda en

viss upplösning. Om du ändrar upplösningen, kan skärmbilden bli mindre eller större än själva skärmen. Se
dokumentationen för bildskärmen och/eller InfoCentre.

Obs! Omfattningen av interferens, brus eller di storsion beror på hur nära skärmen står störningskällor som TV-apparater,
mobiltelefoner, andra bildskärmar, frysboxar, stora högtalare, nätadaptrar, halogenbelysning med inbyggd
strömförsörjning eller motordriven utrustning. Defekta lysrörsarmaturer eller närliggande högspänningsledningar kan
också påverka bilden. Placera datorn så långt bort som möjligt från sådana källor.
Om det inte finns några störningskällor i närheten, eller om problemen kvarstår fastän du flyttat bort störningskällorna,
kan du läsa i dokumentationen för bildskärmen om hur du ställer in skärmen korrekt (bildstorlek, bildläge,
uppdateringsfrekvens, avmagnetisering med mera). Det är inte säkert att alla justeringar finns tillgängliga, beroende på
vilken visningsteknik som används.

Ljud

Vid uppstart avger datorn en kontinurlig ljudsignal

1. Fel vid avkänning av tangentbord eller mus. Kontrollera tangentbords- och musanslutningarna (sidan

6).

2. Någon av tangenterna eller en av knapparna på musenkan ha fastnat.
a. Stäng av datorn.

42 - Snabbstarts- och felsökningsguide

b. Tryck på alla tangenterna för att kontrollera om någon fastnat.
c. Knacka på mus-knapparna för att kontrollera om någon fastnat.
d. Slå på datorn igen.

Datorn har inget ljud

1. Högtalarvolymen är för lågt inställd.
Justera volymreglagen (på högtalarna, tangentbordet eller via datorn).

2. Högtalarna kan vara felaktigt anslutna (gäller endast externa högtalare).
a. Kontrollera att alla högtalarkablar är korrekt anslutna.
b. Om högtalarna har egen strömförsörjning ser du till att de är an slutna till en strömkälla (vä gguttag elle r uttaget på

skärmens baksida) och att högtalarna är påslagna.

3. Volymkontrollen i Windows är felinställd.
a. Klicka på högtalarikonen till höger i Meddelandefältet så att volymkontrollen visas.
b. Om du inte kan se denna ikon, går du till Kontrollpanelen för att visa den.
c. Om den här ikonen har försvunnit, klickar du på pilen i Meddelandefältet och sedan på ikonen för att visa

den (för att göra meddelandefältet mer överskådligt döljs ikoner som inte använts på en tid).

4. Datorns volymkontroll är felinställd.
a. Klicka på högtalarikonen i Meddelandefältet.
b. Klicka på skjutreglaget och dra det för att justera volymen.
c. Kontrollera att alternativet Tyst l äge INTE är aktivt.
d. Vid behov klickar du på Högtalare för att ändra ljudutmatningstypen

(t.ex. om du använder digitalt ljud över en HDMI-kabel).

e. Visa fler volymkontroller genom att klicka på enheten eller

programbilden.

5. Ljudkortet fungerar inte korrekt.
a. Kontrollera att ljudkortet är korrekt installerat. Klicka på Start > Kontrollpanelen > Maskinvara och

ljud > Ljud. På fliken Uppspelning, väljer du en ljudenhet och klickar på Egenskaper för att ändra dess
inställningar.

6. Datorn kan inte spela ljud-CD-skivor.
a. Kontrollera att datorns ljudfunktioner är korrekt konfigurerade (se föregående steg).
b. Kontrollera att CD-skivans tryckta sida ligger uppåt i CD-enheten och att CD-skivan ligger plant i CD-hållaren.
c. Vänta tills indikatorlampan på CD-/DVD-enhetens frontpanel slutar blinka innan du försöker starta CD-

spelarprogrammet.
d. Kontrollera att CD-skivans yta är ren och repfri.
e. Kontrollera att CD-skivan inte är kopieringsskyddad. Vissa ljud-CD-skivor har en mekanism för kopieringsskydd,

som ska förhindra otillåten kopiering. Denna mekanism gör att CD-skivan inte kan spelas eller kopieras i en dator.

Den går bara att spela upp på konventionella CD- eller DVD-spelare.

Internet

Följ anvisningarna nedan för att få bästa möjliga Internetanslutning:

✓ Anslut alltid till ett jordat eluttag.
✓ Anslut modemet direkt till telefonjacket.
✓ Undvik att använda telefonförlängningssladdar (detta försämrar signalkvaliteten).
✓ Vid åska ska du koppla bort modemet från telefonledningen och dra ut nätsladden ur vägguttaget.

Du kan inte ansluta till Internet

1. Din kontoinformation är ännu inte tillgänglig.

Helpdesk - 43

a. Efter att du har registrerat dig online hos en Internetleverantör rekommenderar vi att du startar om datorn för att

slutföra Internetinstallationen.

b. Första gången du använder Internetanslutningen kanske inte ditt konto accepteras. Vissa Internetleverantörer

behöver en viss tid för att bearbeta kontoinformationen. Vänta 30 minuter innan du försöker ansluta igen.

2. Du har skrivit in fel användarnamn och/eller lösenord.
a. Kontrollera ditt användar-ID och lösenord. Skriv in dem igen om så behövs.
b. Kontrollera exakt stavning (versaler och gemener samt interpunktion).
c. Kontrollera informationen för inloggning och inställningar som du fått av Internetleverantören.

3. Servern som du försöker ansluta till är inte i drift.

Kontrollera med din Internetleverantör om tjänsten är tillgänglig.

4. Dina Internetinställningar (webbläsare, e-post eller anslutning) kan ha ändrats.

När du registrerar ett konto brukar Internetleverantören ge dig dina kontouppgifter (användarnamn, lösenord,
telefonnummer till server, e-postadress, med mera). Kontrollera dessa uppgifter och återställ Internetinställningarna
enligt anvisningarna från Internetleverantören.

5. Ditt konto hos Internetleverantören har gått ut eller din Internetserver är inte tillgänglig.

Kontakta din Internetleverantör för att kontrollera det går att ansluta till Internetservern.

6. Du har flyttat och ditt telefonnummer har ändrats.
a. Ändra inställningarna genom att klicka på Start >

Kontrollpanelen. Ändra alternativet Visa efter: till Stora
ikoner och välj sedan Telefon och modem.

b. Ange din nya plats och eventuella särskilda alternativ som gäller

för telefonanslutningen.

c. Klicka på OK.
d. Ändra alternativet Visa efter: tillbaka till Kategori när du är klar.

7. Du har använt programmet Recovery Management.
a. Om du behövde installera programvara för Internetanslutningen

bör du nu installera den igen.

Du använder modem och uppringd anslutning (tillval)

1. Modemet kanske inte är korrekt anslutet.

Kontrollera modemkabelanslutningarna mellan datorn och
telefonjacket.

Om datorn har en nätverksport, se till att du ansluter modemkabeln till modemporten och inte till nätverksporten.

2. Telefonlinjen kanske redan används.

Kontrollera att telefonlinjen är ledig innan du försöker upprätta en modemförbindelse. Du kan inte ringa och ansluta till
Internet samtidigt om telefonen och modemet använder samma linje.

3. Jag får ingen kopplingston
a. Koppla ur modemet och anslut en telefon för att kontrollera att telefonlinjen fungerar. Om du hör en normal

kopplingston i telefonen är det fel på modemet eller kabeln.

b. Kontrollera att uppringningstypen är rätt inställd för ditt land. Klicka på Start > Kontrollpanelen. Ändra

alternativet Visa efter: till Stora ikoner och välj sedan Telefon och modem. Utför eventuella ändringar för att
anpassa till telefonens inställningar och klicka sedan på OK för att slutföra.

4. Modemet används av ett annat program (du får ett felmeddelande om att kommunikationsporten är upptagen).

Du kanske har ett telefon- eller faxprogram igång. Dessa program använder modemet, så att andra program inte kan
komma åt det.

a. Stäng alla program som kan tänkas använda modemet (till exempel fax eller telefonsvarare).

44 - Snabbstarts- och felsökningsguide

b. Starta om datorn. Då återställs samtliga anslutningar.

Du använder DSL- eller kabelanslutning

1. DSL-anslutningen har inte aktiverats.
Din internetleverantör kanske måste ta kontakt med det lokala telefonbolaget för att aktivera DSL-åtkomst på din

telefonledning. Beroende på vilket operatör du väljer kan detta ta flera veckor. Kontakta din internetleverantör med frågor
du har om din anslutning.

2. DSL-modemet kan inte koppla upp.
a. Kontrollera alla kabelanslutningar (till exempel kontakter, uttag, filter).
b. Koppla ur modemet och anslut en telefon för att kontrollera att telefonlinjen fungerar. Om du hör en normal

kopplingston i telefonen är det fel på modemet eller kabeln.

3. Modemet är defekt.

Kontrollera indikatorlamporna på modemet och se tillverkarens dokumentation. Om problemet kvarstår och anslutningen
har fungerat tidigare, kontaktar du Internetleverantören.

När du surfar på Internet får du ett felmeddelande

1. Du är inte ansluten.
a. Titta i det nedre högra hörnet av Meddelandefältet.

b. Om du inte kan se anslutningsfälten högerklickar du på Aktivitetsfältet längst ner på skärmen och

väljer Egenskaper.
Klicka på knappen Anpassa i avsnittet Meddelandefältet.
Markera kryssrutan framför Visa alltid alla ikoner och meddelanden i aktivitetsfältet och sedan på OK.

c. Ikonen för nätverksanslutning visar om du har en stabil nätverksanslutning (antingen trådlös eller trådbunden).
d. Klicka på ikonen och välj sedan Öppna Nätverks- och delningscenter för att visa mer information.

2. Det går inte att upprätta någon förbindelse till fjärrplatsen.

Försök igen senare eller kontrollera med Internetleverantören om tjänsten är tillgänglig.

3. Du får ett popup-meddelande om att sidan innehåller fel (till exempel ”the page contains javascript errors”).

Klicka på OK för att stänga meddelandefönstret.

Du kan inte skicka eller ta emot e-post

1. Du är inte ansluten.

För att kunna skicka och ta emot e-post måste du vara ansluten till Internet. Lokalisera ikonen för nätverksanslutning längst
ner till höger i Meddelandefältet. Se "När du surfar på Internet får du ett felmeddelande" på sidan 45.

2. Din eller adressatens Internetleverantör har tekniska problem.

Försök igen senare eller kontrollera med Internetleverantören om tjänsten är tillgänglig.

3. Du kan få problem om du använder flera Internetleverantörer eller e-postkonton.

Kontrollera att du valt korrekt Internetleverantör för det aktuella kontot.

4. Dina kontoinställningar för Internet kanske har ändrats.
a. Koppla ned Internetanslutningen. Avsluta Windows Mail och alla andra program.
b. Kontrollera anslutningsuppgifterna (användarnamn, lösenord, servertelefonnummer, e-postadress etc.) och

återställ Internetinställningarna enligt anvisningarna från Internetleverantören.

5. Du har skickat ett meddelande men du får ett felmeddelande som svar.
a. Kontrollera att mottagarens e-postadress är rätt stavad.
b. Kontrollera med mottagaren om e-postadressen stämmer.

Helpdesk - 45

Skrivare

Du kanske fick med en skrivare när du köpte datorn, eller kan ha köpt en vid ett senare tillfälle.
Var noga med att följa installationsanvisningarna som medföljer skrivaren.

Skrivaren fungerar inte

Riktlinjerna nedan omfattar de vanligaste felen som kan uppstå med skrivare. Mer detaljerade anvisningar finns i skrivarens
handbok. Eventuellt kan du behöva kontakta skrivartillverkaren för ytterligare hjälp.

Problem/Fel Lösning
Skrivaren är avstängd Slå på strömmen till skrivaren
Skrivaren är offline Tryck på skrivarens online-knapp
Skrivaren har slut på

papper
Papperet har fastnat i

skrivaren
Skrivaren genererar ett

felmeddelande

Fyll på papper

Se skrivarens handbok för anvisningar om hur man åtgärdar papperstrassel.

Se skrivarens handbok för anvisningar om felmeddelanden.

Kontrollera att kablarna är ordentligt anslutna till skrivaren och datorn.

Skrivaren är inte korrekt
ansluten

Använd jordat nätuttag (eller strömskena). Kom ihåg att stänga av datorn och skrivaren
innan du ansluter eller kopplar ur några kablar.

Sätt i skrivarens kontakt i ett annat vägguttag.

Skrivaren får ingen ström

Starta om datorn och försöka skriva ut igen för att avgöra om det förut använda uttaget inte
fungerade.

Skrivarkabeln är skadad

Skrivaren är inte korrekt
installerad i Windows

Om du har en annan skrivarkabel kan du prova med den för att kontrollera om den
ursprungliga kabeln har blivit skadad.

Försöka installera om skrivaren. Se skrivarens handbok för anvisningar om installation i
Windows.

Lägga till program eller maskinvara

Om du får problem med ny program- eller maskinvara, konsulterar du både den medföljande dokumentationen och
programtillverkarens webbplats. Kontakta tillverkarens telefonsupport om du behöver hjälp. Packard Bell ansvarar inte för
skada som orsakats av tillagd maskin- eller programvara.

Program

Innan du köper nya program ska du kontrollera att de kan köras på din dator. Alla program ställer
vissa systemkrav för att fungera, till exempel att det måste finnas en minsta mängd minne eller ett
visst minsta utrymme ledigt på hårddisken. Dessa krav anges normalt på programmets förpackning
eller webbplats.

46 - Snabbstarts- och felsökningsguide

1. Kontrollera datorns specifikationer

• Systeminformation

Klicka på Start > Alla program > Tillbehör > Systemverktyg >
Systeminformation. Markera en post och klicka på + för att visa fler alternativ.

Obs! En snabböversikt av datorns specifikationer hittar du under modellbeskrivningen på
datorns förpackning.

2. Installera ett program
Studera först de installationsanvisningar som medföljer programmet – anvisningarna kan

skilja sig från program till program.
a. Innan du installerar ett nytt program ska du stänga av alla andra program som är igång.

b. Lägg i CD- eller DVD-skivan. De flesta CD- och DVD-skivor startar automatiskt och visar en installationsskärm. Följ

anvisningarna nedan om skivan inte startar automatiskt.

c. Högerklicka på skivans ikon och välj Utforska. Dubbelklicka på ikonen Setup (eller Install) och följ anvisningarna på

skärmen.

3. Avinstallera ett program
a. Klicka på Start > Kontrollpanelen > Program > Program

och funktioner.

b. Markera det program som du vill avinstallera.
c. Klicka på Avinstallera/Ändra för att starta avinstallationen av

programmet.

Maskinvara

Innan du köper en ny maskinvaruenhet, ska du kontrollera att den kan användas tillsammans med din dator.

1. Kontrollera datorns specifikationer (se sidan 47).

2. Intern maskinvarukomponent
Om du vill installera en intern maskinvarukomponent måste du öppna datorn. För bästa resultat bör du låta en auktoriserad
serviceleverantör utföra installationen. Mer information om hur du uppgraderar datorns RAM-minne (Random Access
Memory) eller processor (CPU) hittar du i InfoCentre.

Obs! Om du ska installera ett adapterkort (PCI eller AGP), läs dokumentationen som medföljer kortet.

3. Extern maskinvaruenhet
Det är inte komplicerat att installera ny maskinvara (skanner, joystick och dylikt).
Varje enhetstyp har egna installationsspecifikationer, så kontrollera dokumentationen som medföljer varje enhet för
information om hur du installerar den korrekt. Kom ihåg att stänga av datorn och andra enheter innan du ansluter eller
kopplar ur några kablar.

Obs! Om du får problem med att installera ny maskinvara, bör du läsa den medföljande handboken först. Om problem
kvarstår kontaktar du tillverkaren eller återförsäljaren, eller besöker deras webbplats för ytterligare hjälp och råd.

Återställa maskinvarukonfigurationen

Om du stöter på några problem med originaldrivrutinerna till maskinvaruenheterna i datorn kanske du vill återställa
maskinvarukonfigurationen så att den ser ut exakt som den gjorde när datorn lämnade fabriken. Mer information finns i
avsnittet Återställa systemet på sidan 48.

Helpdesk - 47

HELPDES

ÅTERSTÄLLA SYSTEMET

Om du inte kunde åtgärda problemet med felsökningsstegen (sidan 36), kan du köra Packard Bell Recovery Management­programmet. Då återställs datorn till samma tillstånd som när du köpte den, samtidigt som alla inställningar och personliga
data behålls och kan hämtas senare.

Så här återställer du systemet

1. Skapa återställningsskivor så snart som möjligt.
Du kan använda dessa skivor senare för att återställa systemet vid större maskin- och programvaruproblem. Anvisningar

finns under ”Skapa återställningsskivor” på sidan 17.

2. Fixa till mindre problem.
Om ett eller två objekt i program- eller maskinvaran slutar fungera korrekt, kan eventuellt problemet åtgärdas genom att

programvaran eller enhetsdrivrutinerna installeras om. Hur man återställer programvara och drivrutiner som installerades på
fabriken beskrivs under ”Återställa förinstallerade program och drivrutiner” på sidan 48. Anvisningar om hur man installerar
om program och drivrutiner som inte förinstallerats finns i dokumentationen eller på teknisk supportwebbplats för aktuell
produkt.

3. Återgå till ett tidigare systemtillstånd.
Om inte problemet löstes genom ominstallation av program eller drivrutiner kan man prova att återställa systemet till ett

tidigare tillstånd när allting fungerade korrekt. Anvisningar finns under “Återgå till ett tidigare systemtillstånd” på sidan 49.

4. Återställa systemet till fabrikstillstånd.
Om inget annat löste problemet och du vill återställa systemet till fabrikstillståndet, se ”Återställa systemet till

fabrikstillstånd” på sidan 50.

Återställa förinstallerade program och drivrutiner

Som ett felsökningssteg måste du eventuellt installera om programmen och enhetsdrivrutinerna som installerades i datorn
på fabriken. Du kan återställa med hjälp av hårddisken eller de säkerhetskopieskivor du skapat.

• Nya program—Om du måste återställa program som inte fabriksinstallerats i datorn, följer du installationsanvisningarna
för aktuellt program.

• Nya enhetsdrivrutiner—Om du måste återställa enhetsdrivrutiner som inte fabriksinstallerats i datorn, följer du
anvisningarna för aktuell enhet.

Återställa förinstallerade program och drivrutiner:

1. Klicka på Start > Alla program > Packard Bell och därefter på Packard Bell Recovery Management.
Packard Bell Recovery Management öppnas.

- ELLER -

Om du återställer från din skiva för drivrutins- och programåterställning, sätter du i den i skivenheten och går därefter till
steg 3 när huvudmenyn i Packard Bell Application Recovery öppnats.

2. Klicka på fliken Restore (återställ) och därefter på Reinstall applications/drivers (installera om program/drivrutiner).
Huvudmenyn i Packard Bell Application Recovery öppnas.

48 - Snabbstarts- och felsökningsguide

3. Klicka på Contents (innehåll). En lista över program och enhetsdrivrutiner dyker upp.

4. Klicka på installationsikonen för det objekt du vill installera och slutför därefter installationen genom att följa

anvisningarna på skärmen. Upprepa detta steg för varje objekt du vill installera om.

Återgå till ett tidigare systemtillstånd

Microsofts systemåterställning tar regelbundet ’ögonblicksbilder’ av systeminställningarna och sparar dem som
återställningspunkter. I de flesta fall av svåra programvaruproblem kan du återställa till en av dessa återställningspunkter för
att få igång systemet igen.

Windows skapar automatiskt en extra återställningspunkt varje dag och dessutom varje gång du installerar program eller
enhetsdrivrutiner.

Hjälp: Du hittar mer information om hur du använder Microsofts systemåterställning genom att klicka på Start och
därefter på Hjälp och support. Skriv windows systemåterställning i rutan Sök i hjälpen och tryck därefter på Enter.

Så här återgår du till en återställningspunkt:

1. Klicka på Start > Kontrollpanelen > Action Center och därefter på Recovery.

2. Klicka på Öppna Systemåterställning och sedan på Nästa.

3. Klicka på önskad återställningspunkt, klicka på Nästa och slutligen på Slutför. En bekräftelseruta dyker upp.

Helpdesk# - 49

4. Klicka på Ja. Systemet återställs till den återställningenspunkt du angav. Den här processen kan ta flera minuter och under
tiden kan det hända att datorn startar om.

Återställa systemet till fabrikstillstånd

Om datorn har problem som inte går att åtgärda med några andra metoder, måste du eventuellt installera om allt så att
systemet återställs till fabrikstillståndet. Du kan ominstallera med hjälp av hårddisken eller de återställningsskivor du skapat.

Viktigt! I den här fullständiga återställningen raderas allt på hårddisken, därefter ominstalleras
Windows och alla program och drivrutiner som fanns förinstallerade i systemet. Om du kan komma åt
viktiga filer på hårddisken, säkerhetskopierar du dem nu.

• Om du fortfarande kan köra Windows, se ”Återställning i Windows” nedan.

• Om du inte kan köra Windows och din ursprungliga hårddisk fortfarande fungerar, se ”Återställning från hårddisken under
uppstart” på sidan 50.

• Om du inte kan köra Windows och din ursprungliga hårddisk har blivit helt omformaterad eller du har installerat en ny
hårddisk, se ”Återställning från återställningsskivorna” på sidan 50.

Återställning i Windows

Så här ominstallerar du Windows och alla förinstallerade program och drivrutiner:

1. Klicka på Start > Alla program > Packard Bell och därefter på Packard Bell Recovery Management. Pac kard
Bell Recovery Management öppnas.

2. Klicka på fliken Restore (återställ) och därefter på Restore system to factory default (återställ systemet till
fabriksinställningar). Dialogrutan Bekräfta återställning öppnas.

3. Klicka på Ja och därefter på Start. I en dialogruta visas information om den hårddisk som operativsystemet kommer att
återställas till.

Viktigt: När processen fortsätter raderas alla filer på hårddisken.

4. Klicka på OK. I återställningsprocessen startas datorn först om och därefter kopieras filer till hårddisken. Den här processen
kan ta en stund, men förloppet visas på en Packard Bell Recovery Management-skärm.

När återställningen är klar uppmanas du att starta om datorn.

5. Klicka på OK. Datorn startar om.

6. Följ anvisningarna på skärmen för systemkonfiguration första gången.

Återställning från hårddisken under uppstart

Så här ominstallerar du Windows och alla förinstallerade program och drivrutiner:

1. Sätt på datorn och tryck på Alt+F10 under uppstart. Packard Bell Recovery Management öppnas.

2. Klicka på Restore system from factory default (återställ systemet från fabriksinställningar).

Viktigt: När processen fortsätter raderas alla filer på hårddisken.

3. Klicka på Nästa för att fortsätta. Hårddiskens ursprungliga, fabriksinstallerade innehåll återställs. Det kan ta flera minuter.

Återställning från återställningsskivorna

Så här ominstallerar du Windows och alla förinstallerade program och drivrutiner:

1. Slå på datorn, sätt i den första återställningsskivan i skivenheten och starta därefter om datorn.

Viktigt: När processen fortsätter raderas alla filer på hårddisken.

50 - Snabbstarts- och felsökningsguide

2. Under uppstart trycker du på F12 för att öppna startmenyn. I startmenyn kan du välja vilken enhet start ska ske från, t.ex.

hårddisken eller en optisk skiva.

3. Använd piltangenterna för att välja CDROM/DVD och tryck därefter på Enter. Windows installerar från

återställningsskivan du satte i.

4. Sätt i den andra återställningsskivan när du uppmanas till det. Slutför därefter återställningen genom att följa
anvisningarna på skärmen.

Helpdesk# - 51

NORMER

CE KOMPATIBILITETSKRAV

Produkter med CE-märkning uppfyller både direktivet om elektromagnetisk kompatibilitet (2004/108/EEG) och
lågspänningsdirektivet (2006/95/EEG) utfärdat av Europeiska gemenskapernas råd.

Uppfyllande av dessa direktiv innebär även att nedanstående europeiska standarder är uppfyllda.
EN55022: Radiostörning
EN55024: Okänslighet
EN61000-3-2: Begränsning av harmoniska strömmar
EN61000-3-3: Begränsning av spänningsfluktuation och flimmer i lågspänningsförsörjningssystem
EN60950-1: Produktsäkerhet. Om datorn har ett telekommunikationskort, klassas in-/utgången som telenätsspänning (Telecommunication Network

Volt age, TNV-3 )
För datorer med trådlösa styrenheter och trådanslutna modem gäller:
Packard Bell intygar härmed att de trådlösa enheter som medföljer denna dator inkluderar radiosändare med låg effekt, vilken

uppfyller kraven i lågspänningsdirektivet 1999/05/EG, EMC och RF för R&TTE.
Produkten måste användas i enlighet med de bestämmelser och begränsningar som gäller i aktuellt land. Kontakta ansvarig

myndighet i användningslandet för ytterligare information.

Lista över tillämpliga länder

EU:s medlemstater är följande (Mars 2009): Belgien, Danm ark, Tyskland, Grekland, Spanien, Frankrike, Irland, Italien, Luxemburg, Holland, Österrike,
Portugal, Finland, Sverige, Storbritannien, Estland, Lettland, Litauen, Polen, Ungern, Tjeckien, Slovakien, Slovenien, Cypern, Malta, Bulgarien och
Rumänien.

M

ODIFIKATIONER AV PRODUKTEN

CE-märkning

Packard Bell ansvarar inte för eventuella icke godkända ändringar som användaren utför, vilka gör att produkten inte längre uppfyller specifikationerna
för CE-märkning, eller för konsekvenser därav.

Radiofrekventa störningar

Tillverkaren ansvarar inte för radio- eller TV-interferens som orsakas av otillåtna ändringar av utrustningen.

NSLUTNINGAR OCH FJÄRRJORD

A
PELV (Protected Extra Low Voltage)

För att säkerställa extra låg spänning för utrustningen får endast utrustning som har nätskyddade, elektriskt kompatibla kretsar anslutas till de externa
portarna.

SELV (Safety Extra Low Voltage)

Samtliga in- och utgångar på denna produkt är klassade som Safety Extra Low Voltage.

Jordning

För att förhindra elektriska stötar ska alla lokala (enskilda kontorsdatorer) datorer och kringutrustning anslutas till samma elektriska krets i byggnaden.
Om du är osäker kontrollerar du byggnadens ledningsdragning för att undvika jordpotentialskillnader.

Elnät

Anslut endast utrustningen till nät som uppfyller landets aktuella elsä kerhe tsbestämmelser. I Storbritannien gäller I EE-bestämmelserna.

TRÖMFÖRSÖRJNING OCH KABLAR

S
Strömförsörjning

Ingången, och i förekommande fall utgången, för nätanslutning klassas som farlig spänning.
För att göra utrustningen spänningslös måste du dra ut nätsladden ur vägguttaget. Av detta skäl bör vägguttaget finnas nära datorn och vara lätt

åtkomligt.
Försök aldrig under några som helst omständigheter att ta isär nätsladden. Sladden innehåller inga delar som kan bytas ut av användaren. Nätsladd en

leder farlig spänning, som kan orsaka allvarlig personskada.
En defekt nätsladd ska lämnas tillbaka till åter försäljaren.

52 - Snabbstarts- och felsökningsguide

Nätkablar och stickpropp

Den här produkten kräver en jordad nätkabel med tre ledare och stickpropp. Kontakten passar bara i ett jordat eluttag. Se till att eluttaget är ordentligt
jordat innan du sätter i stickproppen. Sätt inte i kontakten i ett eluttag som inte är jordat. Kontakta din elektriker om d u vill ha information.

Utrustningen kräver en jordad treledarnätsladd. Sladden får inte vara längre än 2,5 meter. Försök aldrig utföra ändringar på nätsladden eller den
jordade kontakten. Det kan innebära risk för allvarliga elstötar. Om sladden skadas ska den bytas ut i sin helhet. Kontakta din återförsäljare för att få
rätt typ av utbytessladd. I Europa måste kontakten va ra godkänd för 250 V växelström, min. 10 A. Kontakten måste vara märkt med en internationell
godkännandesymbol. Sladden måste vara lämpad för användning i det aktuella landet. Fråga din datorhandlare eller lokala elmyndighet till råds om
du är osäker på vilken typ av nätsladd som ska användas i landet.

Kablar

För kablar som inte levereras med produkten i datorförpackningen gäller:
Systemets EMC-prestanda garanteras endast om kabeln och kontakten är effektivt skärmade.
Skärmad gränssnittskabel krävs för USB, IEEE1394, serieport, skrivare, spel, analog eller digital audio/ video, Ethernet LAN, PS2, TV- eller FM-antenner

samt i regel alla höghastighets kabelgränssnitt.
Använd endast UL-listade telekommunikationskablar typ 26AWG eller större.
Endast Ethernet LAN- eller RTC-modemkabel kan vara längre än 3 meter.
Packard Bell rekommenderar att du sätter på en rund ferritkärnsklämma på varje kabel som förbinder Packard Bell-datorn med en maskinvaruenhet,

som inte levererats tillsammans med datorn.

 Ferrit-referens: 28A-2029 från Steward (två slingor)
Använd endast FTP-skärmade kablar för Ethernet LAN (kat. ≥ 5).
Packard Bell har använt nedanstående kabelkvalitet under produktcer tifieringen:

 USB2.0-certifie rade kablar från Hama 46778

 IEEE1394 skärmad FireWire från Hama 50011

 RCA-RCA skärmade ljud-/videokablar från Thomson KHC001M, KHC012M, KHC028M

 Stereouttag med skärmade ljudkablar från Hama 43330H, 42714H

 Ethernet skärmade kablar, kat. 5E från Hama 50030

A

VLÄGSNA OCH SÄTTA TILLBAKA HÖLJET

Innan du tar bort chassits hölje för service eller för att modifiera utrustningen måste du koppla bor t alla nät- och modemsladdar.

Viktigt! En del komponenter inne i datorn kan bli heta efter lång användningstid.

Du måste därefter sätta tillbaka höljet igen innan du sätter i kontakten och slår på utrustningen.

M

EDDELANDE OM LASERSTRÅLNING

De optiska enheterna är testade och certifierade för att överensstämma med International Electrotechnical Commission IEC60825-1 och europeisk
standard EN60825-1, standarder för laserprodukter klass 1.

Laserprodukter klass 1 betraktas inte som farliga. De optiska enheterna är konstruerade på sätt som inte utsätter människor för laserstrålning över
nivån för klass 1 under normal drift eller vid föreskrivet underhåll.

De optiska enheterna i datorn är avsedda att användas uteslutande som komponent i sådana elektroniska produkter, och uppfyller därför inte kraven
i den federala förordningen avsnitt 1040.10 och avsnitt 1040.11 för KOMPLETTA laserprodukter.

Eftersom laserstrålning är mycket skadlig, får du under inga omständigheter försöka demontera laserenheten.

E

MBALLAGE

Emballaget för denna förpackning uppfyller det europeiska miljödirektivet 94/62/EG från 20 december 1994 och dess motsvarighet i den franska
lagstiftningen i förordningen 98-638 från 20 juli 1998.

Normer - 53

MILJÖ

PACKARD BELLS ÅTAGANDE FÖR MILJÖSKYDD

Miljön ligger som grund för våra produkter.
Packard Bell har åtagit sig att begränsa den miljöpåverkan som företagets produkter utgör under deras livscykel.
Det börjar vid designfasen med en mycket strikt upphandlingspolicy och maximal uppmärksamhet på elektroniska komponenter för att begränsa d eras

vikt i tunga metaller som t.ex. bly, kadium, krom, kvicksilver etc. Levera ntörerna ombeds, för va rje komponent i alla produkter, att följa alla föreskrifter.
När det gäller förbrukade produkter har åtgärder vidtagits för att underlätta återvinning av all a våra prod ukter. Fö ljak tlig en är alla plastdelar s om väger

mer än 25 gram i Packard Bell-produkter märkta ISO 11469. Med hjälp av detta märke kan man snabbt identifiera materialet och underlätta dess
valorisation. På liknande sätt är stationära datorer konstruerade så att de enkelt kan demonteras, med klämmor istället för skruvar.

PARTNER MED ENERGY STAR®

Obs! Det här avsnittet gäller enbart för system märkta med klistermärket Energy Star®.

Packard Bell är en officiell partner i Energy Star®-programmet.
Energy Star® infördes av US Environmental Protection Agency 1992 som ett frivilligt märkningsprogram för att främja

energieffektiva produkter och därmed minska utsläppen av koldioxid. Genom att gå med i programmet bidrar Packard Bell till att
minska dina energikostnader, minska luftföroreningar och bevara jordens miljö för kommande generationer.

Packard Bell har bestämt att alla Packard Bells bildskärmar ska uppfylla Energy Star®-riktlinjer för energieffektivitet.
Mer information om Energy Star® finns på Energy Star®-webbplatsen: www.energystar.gov.

AVFALLSHANTERING

Enligt 2002/96/EG-direktivet (WEEE - Waste Electrical and Electronic Equipment) för avfallshantering av elektroniska produkter
ska förbrukade elektriska och elektroniska produkter avfallshanteras separat från det vanliga hushållsavfallet, så att de ska
kunna återanvändas och återvinnas samt mängden deponerat avfall och förbränning minimeras. Logotypen med en
överkryssad soptunna finns där för att påminna dig om att dessa produkter måste sorteras separat för kassering. Dessa regler
gäller för alla dina Packard Bell-produkter och även alla tillbehör som t.ex. tangentbord, mus, högtalare, fjärrkontroll etc. När du
måste kassera sådana produkter, se till att de återvinns på rätt sätt genom att kontrollera med lokal myndighet eller genom att
returnera din gamla utrustning till återförsäljaren om du byter ut den. Mer information finns på www.packardbell.com/
recycli ng.

Avfallshantering av batterier (om tillämpligt)

Innan du kasserar någon utrustning ska du ta bort alla batterier i den. Enligt europeisk lagstiftning får inte batterier kasseras med hushållsavfall. Kasta
inte förbrukade batterier i soptunnan. Kontakta lokal myndighet för att få information om var/hur förbrukade batterier ska kasseras. Din insats
möjliggör säker insamling, återvinning och förstörelse av förbrukade batterier och bidrar till att skydda miljön och reducera hälsorisker.

Viktigt! Om du sätter i batterier av fel typ, finns risk för explosion. Avfallshantera förbrukade batterier enligt gällande
anvisningar.

Råd angående kvicksilver

För elektroniska produkter som innehåller en icke-LED-bakgrundsupplyst LCD/CRT-skärm eller -display: Lampan/lamporna i produkten
innehåller kvicksilver och måste återvinnas eller kasseras i enlighet med lokal, statlig eller federal lagstiftning. Om du vill ha mer
information kontaktar du Electronic Industries Alliance på www.eiae.org. Besök w ww.lammprecycle.org för information om hantering
av lampavfa ll.

54 - Snabbstarts- och felsökningsguide

PROGRAMLICENS

Obs! De flesta program har redan installerats i Packard Bell-datorn. De kan användas eller ställas in direkt. Vissa program kräver dock en CD- eller
DVD-skiva för att kunna köras. De skivor som behövs, hittar du i datorförpackningen.

Packa rd Bell Li censavt al (CD- oc h/eller DVD-produkter). Denna kopia av originalet utgör ditt licensbevis. Betrakta det som värdefull egendom.

Viktigt!

Läs noggrant igenom detta innan programvaran installeras.

Följande licensavtal gäller för dig. Detta är ett rättsligt bindande avtal mellan dig (som individ eller juridisk person) och Packard Bell Genom att
installera programvaran accepterar du att villkoren i avtalet gäller för dig. Om du inte accepterar villkoren i det här avtalet ska du snarast möjligt
returnera hela datorsystemet, oöppnade programvarupaketet, tillsammans med medföljande villkor (inklusive skriftligt material och pärmar eller
andra förvaringsanordningar) till anskaffningsplatsen, för att erhålla full återbetalning.

ACKARD BELL PROGRAMLICENS

P

1. Licenserkännande

Detta licensavtal ("licens") från Packard Bell tillåter dig att använda en kopia av den ovan angivna versionen av Packard Bells PROGRAMVARA (som
inkluderar minst en CD- eller DVD-skiva) på vilken dator som helst, under förutsättning att PROGRAMVARAN endast används på en dator i taget. Om
du har flera licenser för PROGRAMVARAN kan du vid varje given tidpunkt använda lika många kopior av PROGRAMVARAN som du har licenser.
PROGRAMVARAN "används" i en dator när den är laddad i det icke-permanenta minnet (t.ex. RAM) eller installerat i det permanenta minnet (t.ex. på
hårddisk, CD och/eller DVD eller annan lagringsenhet i datorn). En kopia som finns installerad i en nätverksserver enkom för distributionssyfte till andra
datorer anses inte "användas". Om det förväntade antalet användare av PROGRAMVARAN kommer att överstiga antalet tillämpliga licenser måste du
ha en mekanism eller process för att med rimlig grad av säkerhet kontrollera att det antal personer som samtidigt använder PROGRAMVARAN inte
överstiger antalet licenser. Om PROGRAMVARAN är permanent installerad på hårddisken eller på en lagringsenhet i en dator (utom en nätverksserver),
och en person använder denna dator under mer än 80 % av dess användningstid, kan den personen också använda PROGRAMVARAN på en bärbar dator
eller hemdator.

2. Copyright

PROGRAM VARAN ägs av Packa rd Bell elle r dess leveran törer och skyddas av amerikanska upphovsrättslagar och internationella överenskommelser. Du
måste därför behandla PROGRAMVARAN som allt annat upphovsrättsmaterial (t.ex. en bok eller en musikinspelning) förutom att du får överföra den
del av PROGRAMVARAN som finns på CD- och/eller DVD-skivan, om sådan finns, till en enskild hårddisk under förutsättning att du behåller originalet
enbart för säkerhetskopiering eller arkivering. Du får inte kopiera den del av PROGRAMVARAN som finns på CD- och/eller DVD-skivan och inte heller
skriftligt material som tillhör PROGRAMVARAN.

3. Övriga restriktioner

Du får inte hyra eller leasa ut PROGRAMVARAN, men du kan överföra PROGRAMVARAN och medföljande skriftligt material permanent, under
förutsättning att du inte behåller några kopior och att mottagaren accepterar villkoren i avtalet. Du får inte dekompilera eller ta isär programvaran eller
utföra så kallad "reverse engineering" på den. Eventuell överföring av PROGRAMVARAN måste inkludera den senaste uppdateringen och samtliga
tidigare versioner.

I

NFORMATION OM LICENS FÖR TREDJEPARTSPROGRAM ELLER GRATISPROGRAM

Programvara som förinstalleras, inbäddas eller på annat sätt distribueras med produkter från Packard Bell innehåller gratis- eller tredjepartsprogram
(”Gratisprogramvara”) som är licensierade under villkoren i GNU General Public License (”GPL”). Gratisprogramvaran är märkt som sådan. Vid kopiering,
distribution och/eller ändring av Gratisprogramvaran gäller villkoren i GPL.

Gratisprogramvaran distribueras i förhoppningen att den kommer att bli användbar, men UTAN NÅGON GARANTI; till och med utan underförstådd
garanti för ALLMÄN LÄMPLIGHET eller LÄMPLIGHET FÖR ETT SÄRSKILT ÄNDAMÅL. Villkoren i GNU General Public License (allmän licens) gä ller alltid. Du
kan gå till http:// www.gnu.org direkt om du vill hämta e n kopia av GPL, eller skriv till Free Soft ware Foundation, Inc. och begär en kopia. Adressen till
Free Software Foundation, Inc är: 59 Temple Place - Suite 330, Boston, MA, 02111-1307, USA.

Under en period på tre (3) år från det datum du fick programvaran kan du, genom att skicka en skriftlig beställning till oss, få en fullständig
maskinläsbar kopia av källkoden för Gratisprogramvaran under villkoren i GPL. Kopian är gratis du betalar bara för media, frakt och hantering.

Kontakta oss om du har några frågor. Vår adre ss är Acer Inc., 8F, 88, Sec. 1, Hsin Tai Wu Rd., Hsichih, Taipei Hsie n 221, Taiwan.

Programlicens - 55

INDEX

A

Aktivitetshanteraren ................. ................................................. 40

Anslutningar .............. ................................................................ 11

Antenn ....................................................................................... 12

Återställning

Systemåterställning........................................................... 28

Återställningspunkter .............................................................. .. 29

Avinstallera maskinvara ........................ ..................................... 10

Avinstallera program.... ................................................ .............. 27

Avstängning ............................................................................... 14

B

Batterier .......................................... ........................................... 54

Avfallshantering av batterier ....................... ...................... 54

Bildskärm .................................. ........................................... 36, 42

BIOS...................... ...................................................................... 38

Brandvägg........ ............................................... ..................... 30, 33

C

Codec ........... ............................................... ............................... 21

D

Datormiljö .............................. ................................................ ...... 4

Diagnos och reparation ............. ................................................. 36

Diskdefragmenteraren ......................................... ...................... 26

Diskrensning .............................................................................. 26

Dokumentation

Packard Bell InfoCentre..... ............................................. 9, 19

Packard Bells webbplats ....................... ............................. 25

DSL ............................................ ........................................... 22, 45

DVI-port ................... .................................................................. 12

E

Elektronisk programguide ........................... ............................... 20

Energisparlägen ......................................................................... 14

Enheter................. ............................................. ........................... 9

Kortläsare .................... ................................................ ........ 9

Optiska enheter ................................................................. 10

Enhetshanteraren.................................... ................................... 40

Epilepsivarning........... ................................................ .................. 5

e-post......................................................................................... 45

eSATA.................................................. ....................................... 12

Externa maskinvaruenheter .......... ............................................. 47

F

Felkontroll.................................................................................. 26

Felsäkert läge ............................................................................. 39

Felsökning .................................................................................. 26

Bildskärm ........................................................................... 42

Fall – topp 5 ................................................ ....................... 36

Internet .................................. ............................................ 43

Ljud ................................ ............................................... ..... 42

Skrivare .............................................................................. 46

Tangentbord och mus ........................................................ 41

FireWire ......................... ............................................................. 12

Fjärrkontroll ...................................... ............................................ 9

Mottagare ............................................. ............................. 12

Flyttbara medieenheter .............. ................................................ 10

G

Garanti .................................................................................. 15, 38

Google Desktop ......................................... .................................. 25

H

Hälsofrämjande åtgärder .............................................................. 5

Hämta ......................................................................................... 21

Hårddisk

Hantering ............................................................ ............... 27

Ledigt utrymme .... .............................................. ............... 26

HDMI........ ........................................................................ ........... 12

Helpdesk .............................................................. ....................... 26

Högtalare .................................... ............................................. ..... 8

I

IEEE 1394 .................................................................................... 12

InfoCentre ......................................................................... 7, 11, 22

Infraröd mottagare ............... ................................................. . 9, 12

Interferens .................................................. .......................... 42, 52

Intern maskinvara ............................................ ........................... 38

Internet

Anslutning.................................................................... 21, 22

Brandvägg.................................................................... 30, 33

Internet Explorer ....................................... .................................. 24

K

Kabelmodem ............................................................... ............... 45

Kablar .............. .............................................. ......................... 4, 5 2

Kontroll av användarkonto ............. ............................................ 34

Kopieringsskydd........................................ .................................. 43

L

Lagring ................................... ............................................... ..... 15

LAN ............................................................................................. 22

LCD-skärm .................................................................................. 4 2

Linjeutgång ................................ ................................................ 12

56 - Snabbstarts- och felsökningsguide

Ljud-CD-skivor .... ............................................... ................... 20, 43

Ljudportar .................................................................................. 12

M

Markör ........... .............................................. ................................ 7

Mikrofon ....................................... ............................................. 12

Miljö............................................................................ ............... 54

Minne......................................................................................... 14

Minneskort. .............................................. .................................... 9

Minneskortläsare ........ .................................................. .......... 9, 12

Modem....................................................................................... 22

Multimediefiler .......................................................................... 20

Mus ............................... .............................................. ............ 6, 41

N

Nätsladdar............... ............................................. ........................ 4

Nätverksanslutningar ................................................................. 22

Normer... ................................................ ............................... 52, 54

Norton Internet Security.... .................................................. .. 30, 31

O

Optiska enheter ............................................ .............................. 10

P

Packard Bell

InfoCentre............. ................................................ ............... 2

Packard Bell InfoCentre ............................ ......................... 9, 19, 47

Packard Bell Recovery Backup Creator........................................ 16

Packard Bell Recovery Management .... ................................... 2, 16

Packard Bell Updator (uppdaterare) ...................................... ..... 18

Packard Bells webbplats........ .................................................... . 25

Pekare ..................................... .............................................. ....... 7

Pekplatta............... ..................................................................... 41

PowerDVD ............................................ ...................................... 20

Program

Avinstallera program ..................................... .................... 27

Programlicens ................................................................... 55

PS/2 ........................................................................................... 11

R

Recovery Backup Creator ............................................................ 16

Recovery Management ... .................................................... ....... 16

Rengöring av datorn .................................................................... 4

S

Sabotageprogram ...................................................................... 30

Säker datoranvändning ...................................... ........................ 26

Säkerhet

Antivirus ............................................................................ 31

Uppdateringar ........................... ................................... 29, 33

Windows Säkerhetscenter ......................... ........................ 29

Säkerhetsåtgärder .............................................. .......................... 4

Säkerhetskopior .......................................................................... 15

Senast fungerande konfiguration ......................................... 29, 39

Skärmsläckare..... ........................................................................ 37

Skrivare........... ............................................................................ 46

Slå PÅ/AV.............................. ...................................................... 13

Spela upp automatiskt ................................................................ 21

Spionprogram ............................................................................. 30

Styrenheter

Mus .......................... .............................................. ........ 6, 41

Pekplatta.......... .................................................................. 41

Tangentbord .............. ................................................ 6, 7, 41

Support

Felsökaren online ................................ ............................... 36

Packard Bell InfoCentre ................... ................................... 1 9

Packard Bells webbplats. .................................................. .. 25

S-Video ........................................................ ............................... 12

Systemåterställning ...................................................... ........ 28, 40

Systemkrav ................................................................................. 46

Systemverktyg

Diskdefragmenteraren ....................................................... 26

Diskrensning ...................................................................... 26

Felkontroll.......................................................................... 26

T

Ta bort maskinvara ..................................................................... 10

Tangentbord .................................... ................................... 6, 7, 41

Trådlösa enheter ........................................ ................................... 6

TV-mottagare ................... ................................................ .... 12, 20

TV-utgång................................................................................... 12

U

Underhåll

Hårddiskhantering ............................................................. 27

Recovery Backup Creator .................................................... 16

Recovery Management ................. ..................................... 16

Systemverktyg .......................................... ......................... 27

Uppdatering

Antispionprogram .............................................................. 29

Antivirus....... ...................................................................... 29

Automatiska uppdateringar i Windows ........................ 30, 33

Uppehållsläge .......................................... ................................... 37

Uppgradering

Återvinning ........................................................................ 15

Garanti ............................................................................... 15

Lagring.................................................... ........................... 15

Uppringt modem ................ ................................................ ........ 44

USB ............................................................................................. 12

V

VGA-port............................. ........................................................ 12

Index - 57

Volymkontroller ..................... ................................................ ...... 8

W

Webbläsare ............................ .................................................... 24

WiFi............................................................................................ 22

Windows

Använda Windows... ................................................ .......... 16

Automatiska uppdateringar i Windows ........... ............ 30, 33

Windows Action Center ..................................................... 33

Windows Defender ........................................ ..................... 34

Windows Media Center ...... ............................................ 9, 20

Windows Media Player ....................................................... 20

Windows Säkerhetscenter ........................................... ....... 29

Windows välkomstcenter ........................................ ........... 16

Windows Fjärrhjälp .............................................. ....................... 35

Windows Systemåterställning .................... ................................ 28

58 - Snabbstarts- och felsökningsguide