В процессе первоначальной загрузки ноутбука или компьютера откроется окно с предложением
зарегистрироваться. Введите необходимую информацию и нажмите кнопку
окне с не обязательными для заполнения полями можно ввести дополнительные сведения, которые
позволят индивидуализировать техническую поддержку.
Второй способ
Зарегистрировать ваш продукт Packard Bell можно также на нашем веб-сайте
register.packardbell.com
Получив ваши данные для регистрации продукта, мы отправим вам электронное письмо с важными
сведениями, которые вам нужно будет сохранить в надежном месте.
. Выберите свою страну и выполните несложные указания.
Далее
. В следующем
2 - Краткое руководство по эксплуатации и устранению неполадок
ВАЖНАЯИНФОРМАЦИЯ
Благодарим вас за приобретение компьютера Packard Bell!
Данное руководство расскажет о возможностях вашего компьютера и поможет приобрести
необходимые навыки в работе с ним. Кроме того, оно поможет в обслуживании компьютера и
устранении возникающих неполадок.
Компания Packard Bell рекомендует до начала работы с компьютером выполнить перечисленные
ниже действия, что позволит максимально использовать его возможности.
Packard Bell Recovery Management
Еслискомпьютеромвозниклапроблема, идействия, описанныев кратком руководстве
по эксплуатации и устранению неполадок непомогаютустранитьее, воспользуйтесьпрограммой
Packard Bell Recovery Management. Она восстановит компьютер до состояния на момент покупки. При
этом останется возможность сохранить все настройки и личные данные для восстановления в
дальнейшем (подробнее см. стр. 55).
Packard Bell Updator
Чтобы загрузить на компьютер последние обновления драйверов и программного обеспечения,
используйте программу Packard Bell Updator сразу же после настройки параметров подключения к
Интернету (подробнее см. стр. 20).
Руководство Packard Bell InfoCentre
Для того, чтобы больше узнать о своем компьютере, ознакомьтесь с электронным
руководством пользователя Packard Bell InfoCentre, установленным на компьютере. Данное
руководство необходимо обновить через Интернет, как минимум, один раз (подробные
сведения см. на стр. 20).
Веб-сайт компании Packard Bell
Регулярно посещайте веб-сайт www.packardbell.com. Заглядывайте в раздел Поддержка: в нем
можно найти интерактивное руководство по устранению неисправностей, актуальные сведения,
справочную информацию, драйверы и материалы для загрузки. Посетите веб-сайт
store.packardbell.com, где Вы сможете ознакомиться с нашими аксессуарами и затем купить их через
Интернет или найти магазин неподалеку от Вас!
Поддержка Packard Bell
На обложке данного руководства запишите серийный номер компьютера, дату и
место его приобретения, а также название модели. Кроме того, сохраните
документ, подтверждающий покупку. Перед звонком в службу поддержки
запишите сообщения об ошибках и, если это возможно, разместите компьютер
перед собой и включите его. Это позволит устранить неполадки быстрее и
эффективнее.
Важная информация - 3
ОСНОВЫРАБОТЫСКОМПЬЮТЕРОМ
БЕЗОПАСНОСТЬИКОМФОРТ
Меры предосторожности
Чтобы использование компьютера было удобным и безопасным для здоровья, следуйте
нижеприведенным инструкциям.
Окружение компьютера
Убедитесьвтом, чтокомпьютер:
• Следуетиспользовать на устойчивой поверхности, подставке или столе. Падение может серьезно повредитькомпьютер.
• Недопускаетсяиспользовать на вибрирующей поверхности или, принимая участие в спортивных
состязаниях, выполняя физические упражнения или другие действия в динамической среде.
Вибрация или перемещение могут ослабить крепления, повредить внутренние компоненты и даже
вызвать подтекание аккумулятора.
• Кабелиненатянуты, и на них нельзя наступить или споткнуться о них.
• Накабели не установлены другие тяжелые устройства или предметы.
• Кабельпитанияследуетподключатьккомпьютерудоподключениякабеля питания к розетке сети переменноготока.
• Передотсоединениемкабеля питания от компьютера следует отключить кабельсиловойрозетки.
• Кабелипитания с тремя выводами подключаются к заземленной силовой розетке.
• Розеткарасположенавлегкодоступномместеинаходитсямаксимальноблизкоккомпьютеру (не
подключайте к розетке большое количество адаптеров).
Если для компьютера используется внешний адаптер переменного тока:
• Не накрывайте блок питания и ничего не ставьте
адаптера во время использования, расположив его на удалении от других предметов.
• Используйте только адаптер переменного тока, входящий в комплект поставки компьютера. При
необходимости замены используйте только компоненты, сертифицированные для применения с
данным компьютером.
. Никогданедопускайтепроливания любых жидкостей
питанияот
нанего. Обеспечьте правильное охлаждение
Чистка компьютера
• Передчисткойвсегдаотключайтекомпьютер от сети.
4 - Краткое руководство по эксплуатации и устранению неполадок
• Не используйте в качестве чистящих средств жидкие вещества или аэрозоль, используйте
влажную ткань.
• Нивкоемслучаенераспыляйте чистящее средство непосредственно на экран.
• Вслучаепопадания жидкости на компьютер или подключенное к нему устройство немедленно
выключите его и отключите шнур
отсутствии влаги. При необходимости оставьте компьютер просохнуть на ночь.
Примечание.
внешних устройств, то пластиковые заглушки можно вставить в гнезда карт. Заглушки
защищают неиспользуемые гнезда от попадания пыли, металлических предметов и других
посторонних частиц. Сохраните эти заглушки, чтобы вставлять их в гнезда, когда не
используете карты.
Обслуживание компьютера
Не пытайтесь обслуживать компьютер самостоятельно, так как, открыв или сняв крышку, Вы можете
подвергнуть себя действию опасного напряжения или другим рискам. Любое обслуживание должно
производиться квалифицированными специалистами.
Отключите компьютер от стенной розетки и обратитесь за обслуживанием к квалифицированному
техническому персоналу, если:
• кабель питания или разъем повреждены, надрезаны или протерты;
устройствобылапролитажидкость;
• в
• устройствобылоподвергнуто действию дождя или влаги;
• присоблюдении инструкций по эксплуатации устройство не работает нормально.
Примечание.
предусмотренными инструкциями по эксплуатации, так как неправильное использование
других органов управления может привести к повреждению устройства и, скорее всего,
потребует от специалистов сервисного центра больших усилий по восстановлению его
работоспособности.
питанияотрозетки. Передповторнымвключениемубедитесь в
Меры предосторожности
• Компьютер и аксессуары могут содержать мелкие компоненты. Храните аккумуляторы в
недоступном для детей месте.
• При работе или игре на компьютере в течение нескольких часов регулярно делайте перерывы.
Время от времени отводите взгляд от монитора. Не работайте с компьютером, если вы устали.
• Чтобы защитить свой слух, при использовании динамиков или
постепенно, пока не достигнете ясной и комфортной слышимости. Не повышайте уровень
громкости после того, как ваш слух адаптировался. Не слушайте на высокой громкости в течение
длительного времени. Не повышайте громкость, чтобы пересилить окружающий шум; уменьшите
громкость, если не можете слышать голос людей рядом с Вами.
• Убедитесь, что
компьютер на мягкие поверхности (такие как ковер, стул, кровать), которые могут перекрыть
вентиляционные отверстия.
• Не пытайтесь пропихнуть какие-либо предметы в изделие через вентиляционные или иные пазы в
корпусе, так как они могут соприкоснуться с точками опасного напряжения или
замыкание деталей, что может привести к воспламенению или поражению электрическим током.
вентиляционные отверстия и щели не закупорены и не перекрыты. Не ставьте
Основы работы с компьютером - 5
наушников увеличивайте громкость
вызвать короткое
• Некоторые заболевания кистей рук, запястий, рук, шеи, плеч, ног и спины могут возникать и
прогрессировать в результате определенных повторяющихся действий. Для снижения риска
развития таких заболеваний не сгибайте запястья во время работы с клавиатурой. Руки и запястья
не должны прикасаться к клавиатуре. При появлении боли, покалывания, потери чувствительности
или другого
• Родителям рекомендуется следить за детьми, играющими в компьютерные игры. При
возникновении у вас или ваших детей таких симптомов, как головокружение, ухудшение зрения,
судороги мышц или глаз, потеря сознания или ориентации в пространстве, непроизвольные
движения или конвульсии, НЕМЕДЛЕННО прекратите работу на компьютере и обратитесь к врачу.
Подобные симптомы могут наблюдаться даже у человека, ранее не испытывавшего приступов
эпилепсии.
Для того, чтобы работа на компьютере была комфортной, выполняйте
следующие рекомендации.
• Сидитепрямосрасслабленнойспиной.
• Используйтерегулируемоекресло.
• Ставьте ступни на пол или упор для ног.
• Допустимая высота стола: 60–70 см.
• Вокругустройствадолжнобытьдостаточносвободного места для вентиляции.
• Расстояниеотглаздоэкранадолжноравняться 45–70 см.
• Обеспечьте свободный
дискомфортного состояния обратитесь к врачу.
доступкдисководамиэлементамуправления.
ЗНАКОМСТВО С КОМПЬЮТЕРОМ
Управляющие устройства (клавиатура/мышь)
Беспроводные устройства
Обычно беспроводные клавиатура и мышь автоматически подключаются после включения
компьютера. Если беспроводная мышь или клавиатура не работают после установки, установите
соединение с ресивером вручную.
Примечание.
клавиатуры и мыши, поставляемых вместе с компьютером. Если они клавиатура или мышь
отличаются от показанных на рисунке, проверьте их технические параметры по
руководству InfoCentre.
1. Преждевсегопроверьте правильность установки батарей в клавиатуре и мыши.
2. Затемопределитемышь.
• Нажмитекнопкуподключения
• Перевернитемышь.
6 - Краткое руководство по эксплуатации и устранению неполадок
Показанныенижеклавиатуры и мышь с ресивером могут отличаться от
ресивера (A).
• Нажмитекнопкуподключениямыши (B) тонкимпредметом (например, кончиком ручки).
B
A
C
3. Подождите 20 секунд.
4. Определитеклавиатуру.
• Нажмитекнопкуподключенияресивера (A).
• Перевернитеклавиатуру.
• Нажмитекнопкуподключенияклавиатуры (C) тонким предметом (например, кончиком ручки).
Клавиатура
Клавиатура необходима для ввода текста и команд. Назначение клавиш зависит от используемой
программы. Изображение клавиатуры в данном руководстве приведено в качестве примера.
Раскладка клавиатуры может незначительно отличаться. Подробное описание клавиатуры см. в
руководстве InfoCentre.
10
123
9
4
8
567
1. Клавиши с цифрами предназначены для ввода чисел и специальных символов. Чтобы ввести
символ, изображенный в верхней части клавиши, нажмите одновременно с ней клавишу Shift, а
чтобы ввести символ в правой части клавиши — Ctrl + Alt.
2. Клавиша Backspace служит для удаления последнего введенного символа и возврата на одну
позицию назад.
3. Del: удаление всех
текста.
4. Дополнительная цифровая клавиатура: используется как второй набор цифр и содержит клавиши
направлений. Для переключения между этими двумя функциями нажмите клавишу
5. Клавишисострелкамислужатдляперемещениякурсора вверх, вниз, влево и вправо.
6. Клавиша Enter предназначенадлявводакоманд, началановогоабзацаилиподтверждениявыбранногодействия.
7. Пробелиспользуется для ввода пробела в тексте.
8. Клавиша Shift нажимаетсяодновременносалфавитнымиклавишами для ввода прописных букв.
10.Клавишиуправлениямультимедиаиспециальныеклавиши (опция): Этим клавиши,
расположенные обычно в верхнем ряду клавиатуры, позволяют запускать проигрыватель
мультимедийных файлов в компьютере и управлять воспроизведением, регулировать громкость,
активировать специальные функции или открывать веб-сайты. Дополнительные сведения об
особенностях клавиатуры можно узнать в справочном центре
Мышь
Мышь позволяет перемещать стрелку по экрану.
Эта стрелка называется указателем. При
перемещении мыши по твердой плоской
поверхности указатель перемещается в
соответствии с движением мыши.
Для выбора или активизации команды, на которую
установлен указатель мыши, нажмите одну из кнопок
мыши.
1. Чтобы выбрать предмет, над которым находится
указатель, нажмите левую кнопку.
Чтобы запустить программу, к значку которой
подведен указатель, или выделить абзац при
наборе текста, нажмите кнопку два раза.
2. Нажмите правую кнопку, чтобы вызвать
контекстное меню.
3. Для переключения между совместимыми приложениями используйте колесо прокрутки или кнопку
мыши.
Примечание.
Панель управления > Оборудование и звук > Мышь > Параметры указателя
Кроме элементов управления громкостью на компьютере, клавиатуре, мониторе или динамиках (в
зависимости от оборудования), Вы можете регулировать громкость и баланс звучания динамиков
также из Windows.
Регулировка громкости
Чтобы настроить громкость, просто щелкните
областиуведомлений, рядом с часами.
Чтобы отрегулировать громкость, перетащите ползунок вверх или вниз.
Щелкните маленький значок динамика, чтобы отключить звук. Щелкните его снова, чтобы
восстановить звук.
Щелкните
8 - Краткое руководство по эксплуатации и устранению неполадок
Наслаждайтесь всеми своими любимыми цифровыми развлекательными материалами в одном
месте с помощью удобной Media Center (см. стр. 22) и пульта дистанционного управления!
Установка пульта дистанционного управления и дополнительного
приемника
ПередзапускомWindows Media Center (см. стр.
21) подготовьтепультдистанционногоуправления.
1. Есликомпьютер не оснащен внутренним ИК-
приемником, необходимо использовать
отдельный USB-приемник. Если USBприемник входит в комплект поставки,
подключите его к порту USB на компьютере.
2. Вставьте в пульт дистанционного управления
батарейки, соблюдая полярность.
Функции пульта дистанционного
управления
1. Включение/отключение электропитания или
Быстрое возобновление.
Указанными ниже приводами оснащено большинство компьютеров Packard Bell. Однако это не
означает, что ваш компьютер будет оснащен именно ими. Возможно, на компьютере будут
установлены другие приводы. Документацию к приобретенной модели см. в руководстве Packard Bell
InfoCentre.
Основы работы с компьютером - 9
Устройство чтения карт памяти
Карты памяти применяются в различных устройствах: цифровых
фотоаппаратах, КПК, MP3-проигрывателях, мобильных телефонах и др.
Некоторые компьютеры имеют устройства чтения типа «все в одном»,
поддерживающие наиболее распространенные типы карт памяти: CF
(Compact Flash
Card™), SD/SDHC Card, xD-Picture Card™ и MS (Memory Stick®).
Извлечение карты памяти из внешнего устройства чтения
1. В областиуведомлений (рядом с системными часами)
щелкните по значку
устройства
2. Щелкните
устройства).
3. Дождитесь, покапоявитсясообщение Оборудование
может быть удалено.
4. Извлекитекарту памяти.
Приводы для оптических дисков
Оптический привод способен считывать (или записывать) самые разные CD и DVD-диски (например,
звуковые компакт-диски, CD-ROM, DVD).
Примечание.
устройства, например дисководы оптических дисков. Если в Вашем
компьютере нет дисковода оптических дисков, а Вам нужно обратиться к
файлам или установить программу с оптического диска, потребуется
дополнительное оборудование. Можно воспользоваться внешним дисководом
оптических дисков или компьютером с дисководом оптических дисков и
сетевым подключением (то
как ресурс, доступный по сети).
Привод только для чтения (ROM)
Некоторые оптические приводы могут только считывать информацию с диска, но не позволяют
сохранить новую информацию. Такие приводы можно использоваться для просмотра фильмов,
установки программ и чтения данных, например, фотографий и музыки.
Пишущие (R) и перезаписывающие (RW) диски
Помимо чтения данных с компакт-дисков, оптический привод или приводы, которыми оснащен ваш
компьютер, могут записывать («прожигать») информацию на подходящие для этого диски. С
помощью данных приводов можно копировать CD-диски, составлять собственные музыкальные
подборки, альбомы цифровых фотографий или резервные копии важных данных. Информация
записывается на диски с помощью программ для записи
Примечание.
прав, а также в том, что записанные на нем сведения не защищены товарными знаками и
законом об авторском праве. Законодательство большинства стран разрешает резервное
копирование программного обеспечения или музыкальных записей для личного
использования.
®
), IBM Microdrive™, SM (Smart Media™), MMC (Multi Media
Безопасное извлечение
.
Извлечь SD-карту
В небольших компьютерах могут отсутствовать большие
Перед копированием компакт-дисков убедитесь в наличии соответствующих
(или название
есть, добавить дисковод для оптических дисков
1
дисков.
2
10 - Краткое руководство по эксплуатации и устранению неполадок
Совместимость дисков с пишущими приводами
• Привод для записи DVD±RW: приводы DVD±RW (или DVD Dual) могут записывать
диски, поддерживаемые приводами и DVD-RW, и DVD+RW формата, а также
записывать диски DVD-RAM (в зависимости от технических характеристик
привода).
• Приводдлязаписидвуслойных DVD-RW
: приводы для записи двухслойных DVD-
RW (или приводы DVD+R9 DL) способны записывать информацию на
записываемые CD, DVD (- или +) и DVD-RAM, а также на двухслойные диски, максимальная
емкость которых почти вдвое больше, чем у обычных дисков.
• Комбинированныйпривод Blu-Ray
: комбинированныеприводы Blu-Ray способнызаписыватьинформациюназаписываемые CD-диски, все «стандартные» DVD-диски (кроме DVD-дисков
«высокогоразрешения») ичитать (нонезаписывать) диски Blu-Ray.
• Приводдлязаписи Blu-Ray
: приводыдлязаписи HD DVD способнызаписыватьинформациюна
записываемые CD-диски, все «стандартные» DVD-диски и записываемые диски Blu-Ray. Они не
могут записывать информацию на перезаписываемые HD DVD-диски.
Меры предосторожности
✓
Вставляйте диск в привод до запуска программы.
✓
При вставке диска не прилагайте лишних усилий. Проверьте правильность вставки диска и
закройте лоток.
✓
Не извлекайте диск до завершения работы использовавшей его программы. В противном случае
компьютер может перестать отвечать на запросы. Если это случилось, перезагрузите компьютер с
помощью диспетчеразадач ОС Windows.
✓
Если лоток диска не извлекается, можно попытаться открыть его вручную:
1. Отключитекомпьютер.
2. Осторожновставьте распрямленную скрепку в отверстие
для аварийного извлечения диска (при его наличии). Не
используйте карандаш (кончик карандаша может сломаться
внутри отверстия и вывести привод из строя).
✓
Если привод не используется, закрывайте лоток диска. Не прикасайтесь к оптическим линзам
привода. В случае загрязнения линз привод может перестать правильно работать.
✓
Не протирайте линзы обычной тканью. Осторожно очищайте линзы ватой.
✓
Привод оптических носителей относится к лазерным устройствам класса 1.
Примечание.
Данный продукт оснащен системой защиты авторских прав, охраняемой
патентами США и другими правами интеллектуальной собственности. Использование этой
технологии защиты авторских прав должно быть разрешено компанией Macrovision и
предназначаться для домашнего и другого ограниченного использования, если иное не
разрешено компанией Macrovision. Обратное проектирование и дизассемблирование
запрещено.
Порты и разъемы
Указанными ниже портами и разъемами оснащается большинство компьютеров Packard Bell. Однако
это не означает, что ваш компьютер будет оснащен именно ими. Возможно, компьютер будет иметь
порты других типов. Документацию к приобретенной модели см. в руководстве InfoCentre.
Меры предосторожности
✓
Перед подключением устройств ознакомьтесь с инструкциями по их установке.
✓
Не отключайте устройство во время его использования компьютером.
Основы работы с компьютером - 11
✓
Большинство устройств поддерживают функцию «горячего подключения». Это означает, что их
можно подключать и отключать во время работы компьютера. Однако определенные устройства
необходимо отключить, прежде чем их можно будет удалить из компьютера (см. Извлечение
карты памяти из внешнего устройства чтения настр. 10).
Устаревшие порты
PS/2 — подключите к этим разъемам мышь и клавиатуру.
Внимание! В отличие от большинства современных разъемов устаревшие разъемы
требуют выключение компьютера при подключении к ним устройств старого типа или их
отключении.
Порты связи
Сеть — подключите компьютер к сети «ЛВС» или установите высокоскоростное
подключение к Интернету.
Модем — встроенный факс-модем или обычный модем позволяет подключаться к
Интернету посредством коммутируемого соединения.
Сетевой порт очень похож на порт модема; они часто расположены рядом. Сетевой
разъем немного больше разъема модема.
Внимание! Во времягрозыотключитевсесоединительныекабели; отключите модем от
телефонной линии и ТВ-порт от антенного гнезда или сетевого кабеля. Удар молнии
вблизи телефонных линий или антенны может повредить модем, сетевую и ТВ-платы, а
также весь компьютер. Обратите внимание на то, что гарантийные обязательства
производителя не распространяются на
повреждения, возникшие в результате удара
молнии.
Порты расширения
Порт USB (Universal Serial Bus — универсальная последовательная шина) — порты USB
позволяют подключать к компьютеру множество периферийных устройств (например,
клавиатуру, принтер, сканер).
™
Порт IEEE 1394 (FireWire) — порт IEEE 1394 (такженазываемый FireWire
или i.LINK)
позволяет подключать цифровые устройства, требующие высокой скорости передачи
данных, такие как цифровые видеокамеры, внешние жесткие диски, сканеры и т. п.
Порт eSATA — порт eSATA позволяет подключать совместимое внешнее устройство
хранения данных (как правило, жесткий диск) по высокоскоростному интерфейсу SATA.
Порты монитора и аудиоустройств
Порт VGA — с помощью порта VGA подключается монитор. К монитору обычно прилагается
соответствующий кабель.
Порт DVI — предназначен для монитора с разъемом DVI (Digital Video Interface). К монитору
обычно прилагается соответствующий кабель.
Примечание.
Многие мониторы подключаются через 15-контактный аналоговый разъем,
поэтому вам может потребоваться переходник или кабель DVI-VGA.
Порт S-Video (телевизионный выход) — ТВ-выход S-Video позволяет подключать
совместимые телевизоры.
12 - Краткое руководство по эксплуатации и устранению неполадок
Порт HDMI (телевизионный выход) — ТВ-выход HDMI позволяет подключать совместимое
устройства вывода изображения (например, телевизор высокой четкости) с использованием
всего одного разъема.
Внимание! Если для вывода звука используются динамики, встроенные в телевизор,
следует изменить аудиовыход, либо подключить телевизор или аудиосистему к
компьютеру через линейный выход.
Линейный выход — позволяет подключить стереонаушники или активные колонки.
Встроенные динамики отключаются при подключении внешнего аудиоустройства.
Микрофон — позволяет подключить внешний микрофон для записи или усиления
монозвука с помощью компьютера. Встроенный микрофон отключается при подключении
внешнего микрофона.
Другие разъемы
Устройство чтения карт памяти — карты памяти используются во многих устройствах для
хранения и передачи данных: цифровых камер, КПК, MP3-проигрывателей и мобильных
телефонах (см. стр. 10).
ТВ-тюнер — позволяет подключать антенну и просматривать на
компьютере аналоговые или цифровые телеканалы (см. стр. 21). Для
подключения антенны может понадобиться переходник. Если ТВ-тюнер
компьютера оснащен двумя
подключения обоих портов к одной антенне используйте кабель
разделителя.
Примечание.
зоне вашего проживания.
Другие возможности
Приемник сигнала пульта дистанционного управления — приемник сигнала пульта ДУ (ИКприемник) позволяет управлять на расстоянии мультимедийными функциями компьютера с
помощью пульта ДУ (не входит в комплект поставки).
Внимание! Датчик не является полнофункциональным ИК-портом и может принимать
только сигналы пульта ДУ. Его нельзя использовать для взаимодействия с другими
устройствами, например, мобильными телефонами.
ТВ-тюнердолженподдерживатьсигналытелевещанияв
портамиподключенияантенны, для
Включение и выключение компьютера
Включение компьютера
1. Прежде всего, включите все подключенные к компьютеру устройства (в том числе монитор), нажав
на соответствующие кнопки.
2. Включите компьютер, нажав на кнопку включения питания.
Если компьютер используется несколькими людьми (например членами одной семьи),
можно создать учетные записи для каждого из них, чтобы при включении компьютера
загружались личные настройки системы. Для того
записи, выберите пункты
Дополнительные сведения об управлении учетными записями пользователей см. в
разделе Контрольучетныхзаписей на стр. 38.
Пуск
> Панель управления > Система и безопасность
Основы работы с компьютером - 13
чтобыоткрытьилиизменитьучетные
.
Выключение компьютера
Перед выключением компьютера убедитесь, что все приложения закрыты. После выключения
компьютера данные будут сохранены, и компьютер будет потреблять очень мало энергии (может
быть небольшое потребление для зарядки аккумулятора), однако для запуска компьютера
потребуется больше времени.
2
1
После выключения компьютера отключите все внешние устройства (например, принтер или
монитор), если они имеют кнопку электропитания
Sleep mode
Нажмите кнопку перехода в режим сна, чтобы не завершать сеанс работы и переключиться в режим
пониженного энергопотребления, а при необходимости быстро возобновить работу (дополнительные
сведения см. в разделе Электропитание на стр. 15).
1
.
3
2
Примечание.
Закройте все приложения и нажмите кнопку питания.
Принудительное завершение работы
Если компьютер перестает отвечать на запросы, откройте
Диспетчерзадач. Эта утилита позволяет получить информацию
о производительности системы, программах и процессах,
запущенных на компьютере.
Для этого нажмите одновременно клавиши
выберите команду
Откройте вкладку
необходимо завершить, и нажмите кнопку
Можноотключить компьютер без использования меню Пуск системы Windows.
Запустить
Приложения
диспетчер задач.
Ctrl+Alt+Del
, выберитезадачу, которую
Снять задачу
и
.
Внимание! Если система не отвечает, для выключения
компьютера нажмите кнопку питания. Удерживайте
кнопку нажатой до выключения всех индикаторов.
Перед повторным включением компьютера подождите
около 30 секунд.
14 - Краткое руководство по эксплуатации и устранению неполадок
Электропитание
С помощью диалогового окна Электропитание системы Windows можно контролировать и
экономить потребление энергии. При необходимости можно изменить схему управления
питанием. Возможны три режима энергосбережения: спящий режим, гибернация и
гибридный спящий режим.
Спящий режим
В спящем режиме компьютер приостанавливает свою работу, сохраняя все операции в памяти. В
этом режиме компьютери готов быстро возобновить
режима занимает всего несколько секунд. Небольшое потребление электропитания необходимо для
поддержания содержимого памяти.
Гибернация
В режиме гибернации все текущие операции сохраняются на жестком диске компьютера и затем
питание выключается. Электропитание не требуется, но для продолжения работы компьютер должен
быть включен как обычно.
Гибридный спящий режим
В гибридном
как в режиме гибернации; но при этом сохраняется также копия в памяти, благодаря чему компьютер
готов к работе уже через несколько секунд. Здесь также небольшое потребление электропитания
необходимо для поддержания содержимого памяти, но копия на диске гарантирует безопасное
продолжение работы даже в случае сбоя питания. На некоторых компьютерах гибридный спящий
режим можно отключить.
спящем режима все операции сохраняются на жестком диске компьютера, точно так же,
Компания Packard Bell стремится сделать работу с компьютером максимально легкой и приятной.
Учитывая возможный рост ваших потребностей, компания Packard Bell поможет выбрать подходящие
дополнительные устройства, которые обеспечат максимально эффективную работу.
Получить информацию о дополнительных устройствах и их ближайшем продавце или приобрести их
в интернет-магазине можно через веб-сайт www.packardbell.com!
Память
Оперативная память (ОЗУ) — это основной компонент компьютера. Увеличение объема памяти в
системах, используемых для выполнения требовательных к оперативной памяти задач (например,
редактирование изображений и видео или трехмерные игры), обеспечит повышение
производительности компьютера.
Подобрать наиболее подходящий модуль оперативной памяти для компьютера Packard Bell можно с
помощью интерактивной службы конфигурирования на веб-сайте www.packardbell.com. Пошаговая
служба
настройки — это лучший способ быстро, легко и точно подобрать подходящий модуль по
приемлемой цене.
Устройства хранения данных (например, внешний жесткий диск)
При необходимости увеличения дискового пространства, создания резервных копий или переноса
данных удобно использовать внешний жесткий диск. Подключите его к разъему FireWire или USB и с
помощью мыши скопируйте важные данные за несколько секунд. Этот способ создания резервных
копий данных намного быстрее, чем их запись на компакт- или DVD-диски. Накопители высокой
Основы работы с компьютером - 15
емкости также являются идеальным решением для хранения любимой музыки, фотографий и
видеозаписей, позволяя всегда иметь их при себе.
Гарантия
Компьютеры Packard Bell поставляются с ограниченной гарантией. Приобретя дополнительный
гарантийный пакет PB Care, можно продлить срок гарантийного обслуживания до трех лет (один год +
два дополнительных года) и получить право на гарантийное обслуживание компьютера на месте.
Дополнительную информацию см. на веб-сайте www.packardbell.com.
Если срок гарантийного обслуживания истек или вы проживаете вне зоны действия программы PB
Care, не
волнуйтесь — специалисты компании Packard Bell знают, как вам помочь. Авторизированные
сервисные центры компании Packard Bell обеспечат обслуживание самого высокого уровня.
Квалифицированный технический персонал сервисных центров имеет большой опыт обслуживания
продуктов компании Packard Bell.
Переработка
Вы приобрели новый компьютер или монитор и думаете, что делать со старым оборудованием? Не
стоит его выбрасывать! Компания Packard Bell советует отправить его на переработку!
В компьютерном оборудовании зачастую содержатся опасные вещества и материалы, которые не
должны попадать на мусорные свалки. Переработка позволяет восстановить и повторно
использовать многие материалы, из которых производится компьютерное
оборудование. Сбором
компьютерного оборудования занимается множество благотворительных организаций. Кроме того,
существуют компании, осуществляющие ремонт и повторную продажу подержанных компьютеров.
Утилизация техники более подробно рассматривается в разделе Защитаокружающейсреды на стр.
62.
16 - Краткое руководство по эксплуатации и устранению неполадок
ИНТЕРНЕТИПРОГРАММНОЕ
ОБЕСПЕЧЕНИЕ
РАБОТАВ WINDOWSИИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОГРАММНОГО
ОБЕСПЕЧЕНИЯ
Компьютеры Packard Bell содержат программное обеспечение, которое поможет Вам работать на
компьютере; программы и их категории, доступные на компьютере, зависят от приобретенной
модели. Большая часть этого программного обеспечения предустановлена и готова к
использованию. Однако некоторые программы могут предоставляться на компакт-диске или DVDдиске, и в случае необходимости их сначала нужно установить. Для этого
компакт-диск или DVD-диск. Автоматически запустится мастер установки, и от Вас потребуется лишь
следовать инструкциям на экране.
Центр начальной настройки Windows
Припервомвключениикомпьютераоткрываетсяокно центра начальной настройки. Центр
начальной настройки содержитсведенияоновыхфункцияхисредствахсистемы Windows.Вы сможетеоткрыть центр начальной настройки, нажав
Пуск
>
Начало работы
вставьтеустановочный
.
Предложение по безопасной работе в Интернете
ДлянадежнойработыкомпьютеражизненноважнозащититьегоотвирусовиатакчерезИнтернет
(см. Безопасностьнастр. 33). Припервомзапускевашегокомпьютерапредлагается
Интернет и программное обеспечение - 17
воспользоваться эффективной программой для безопасной работы в Интернете. Эту защиту следует
активировать как можно скорее, обязательно до подключения к Интернету.
Это предложение позволяет использовать программное обеспечение и загружать обновления в
течение определенного периода, после чего необходимо оформить подписку, чтобы продолжить
защиту компьютера от новых угроз.
Packard Bell Recovery Management
Для того чтобы подготовить компьютер к восстановлению системы с использованием
дополнительных параметров, следует как можно скорее создать набор дисков для восстановления.
Создание дисков для восстановления занимает некоторое время, однако гарантирует надежность в
будущем.
Создание дисков для восстановления
Если с компьютером возникли проблемы, которые невозможно решить другими способами,
возможно, понадобится переустановить операционную систему Windows, а также установленные
изготовителем программы и драйверы. Для переустановки с использованием дисков необходимо
заранее создать набор дисков для восстановления. Во время работы программы на экран выводятся
сообщения. Внимательно читайте их.
1. Нажмите кнопку
Recovery Management
Пуск
>
Все программы > Packard Bell
. ЗапуститсяпрограммаPackard Bell Recovery Management.
ивыберитепункт
Packard Bell
2. Для того чтобы создать диски для восстановления всех данных жесткого диска, включая
ОС Windows и все предустановленные программы и драйвера, нажмите кнопку
стандартными заводскими настройками
ИЛИ
нажмите кнопку
для восстановления только предустановленных изготовителем программ и драйверов.
Внимание! Рекомендуется как можно раньше создать оба типа дисков для
восстановления.
Откроется диалоговое окно Создатьобраз архива.
18 - Краткое руководство по эксплуатации и устранению неполадок
Создать диск с архивом драйверов и приложений
.
, длятогочтобысоздатьдиски
Создать диск со
В этом диалоговом окне указано количество чистых записываемых дисков, необходимых
для создания дисков для восстановления. Приготовьте их перед началом процедуры.
3. Вставьте чистый диск в дисковод, указанный в списке Записатьна, и нажмите кнопку
Далее
После начала записи первого диска на экране можно наблюдать за ходом этого процесса.
После окончания записи диск будет извлечен из дисковода.
4. Извлеките диск и пометьте его перманентным маркером.
Внимание! Маркировканакаждомдискедолжнабытьуникальной и понятной, например,
«Диск 1 из 2 длявосстановления Windows» или «Дискдлявосстановленияприложенийидрайверов».
5. Если требуется записать несколько дисков, вставьте следующий диск и нажмите кнопку OK.
Продолжайте запись до тех пор, пока все диски не будут записаны.
.
Интернетипрограммноеобеспечение - 19
Packard Bell Updator
Чтобы загружать на компьютер последние доступные обновления драйверов и программного
обеспечения, используйте программу Packard Bell Updator сразу же после настройки параметров
подключения к Интернету.
1. Нажмите кнопку
Packard Bell Updator
иследуйтеинструкциямнаэкране.
2. ПрограммаPackard Bell Updatorвыполнитпоискобновленийнасайтетехническойподдержки
Packard Bell по серийному номеру и выведет на экран список доступных обновлений.
3. Выберитеобновлениядлязагрузкииустановитеих.
Примечание.
Пуск > Все программы > Packard Bell - Безопасность и поддержка >
Данное руководство — не единственный источник информации о компьютере. В электронном
руководстве пользователя InfoCentre содержатся подробные сведения о компьютере, которые можно
просматривать прямо на экране. Чтобы получить сведения о приобретенном компьютере,
необходимо обновить это электронное руководство пользователя.
Чтобы открыть руководство пользователя InfoCentre, дважды щелкните по значку
пользователя Packard Bell InfoCentre
программы > Packard Bell > Packard Bell InfoCentre
20 - Краткое руководство по эксплуатации и устранению неполадок
нарабочемстолеиоткройтеменю
.
Руководство
Пуск
> Все
Выбор категории...
Чтобы обновить содержимое руководства пользователя, (потребуется подключение к Интернету)
нажмите кнопку
выше).
Обновления загружаются с сайта компании Packard Bell и устанавливаются на компьютер
автоматически. Обновленная версия InfoCentre будет содержать подробную информацию по
конфигурации вашего компьютера.
При нажатии кнопки
советы по его обновлению.
С помощью других кнопок обеспечивается доступ к дополнительной информации, например
руководствам по выполнению ежедневных задач, а также советам и сведениям по работе в
Интернете.
Для воспроизведения музыки, фильмов, показа слайдов и просмотра телепередач (при наличии на
компьютере ТВ-тюнера) можно использовать установленное мультимедийное ПО. Другие
возможности включают запись компакт- и DVD-дисков.
На компьютере установлены мультимедийные программы, проигрыватель Windows Media и
Windows Media Center (дополнительно) поставляются компанией Майкрософт. Компания Packard Bell
могла установить другие программы для расширения возможностей работы с мультимедийными
файлами.
,
Интернетипрограммноеобеспечение - 21
Проигрыватель Windows Media
Проигрыватель Windows Mediaвоспроизводитаудиофайлыформата MP3 и WMA, компакт-дискии
большинство видеофайлов.
Примечание.
Не рекомендуется использовать проигрыватель Windows Media для
воспроизведения DVD-фильмов. Другие проигрыватели (например, Windows Media Center)
обеспечивают дополнительные возможности воспроизведения.
Windows Media Center (дополнительно)
На некоторых компьютерах также
установлены многофункциональные
мультимедийные «центры», например
Windows Media Center. Эти программы
способны работать с разнообразным
мультимедийным содержимым и имеют
простое меню, которым можно
управлять с пульта дистанционного
управления. Они позволяют смотреть
телепередачи в прямом эфире и в
записи (если компьютер оснащен ТВтюнером), слушать музыку в цифровых
форматах, просматривать фотографии
и
любительскую видеосъемку, записывать
компакт- и DVD-диски, а также получать доступ к содержимому через интернет-службы.
Для запуска установленной мультимедийной программы откройте меню
Center
.
Пуск
> Windows Media
Настройка
Внимание! Если в комплект поставки компьютера входит пульт дистанционного
управления (стр. 9) или ТВ-тюнер (стр. 13), их следует подсоединить и включить до
первого запуска мультимедийной программы.
При первом запуске программы запустится мастер настройки, который позволит задать некоторые
основные параметры. При возможности выберите Быстраянастройка, дополнительные параметры
могут быть настроены в будущем.
Примечание.
Приналичии подключениякИнтернету
программа передач
(электронная
программа передач) позволяет просмотреть список текущих телепрограмм. Информация
включает сведения о канале и сети, а также название программ, описание и время выхода.
Cyberlink PowerDVD
Программа PowerDVD позволяет просматривать фильмы Blu-ray на компьютерах, оборудованных
приводом дисков Blu-ray. Вставьте диск Blu-ray и дождитесь автоматического запуска программы
PowerDVD.
22 - Краткое руководство по эксплуатации и устранению неполадок
Автоматическое воспроизведение
Функция автозапуска Windows позволяет выбрать
способ обработки системой Windows мультимедийных
файлов на съемных носителях (цифровых камерах,
компакт- и DVD-дисках и т. д.).
Если вы вставите диск с файлами (например, DVDдиск, USB-ключ и карту памяти), система Windows
выведет на экран диалоговое окно и предложит вам
выбрать способ открытия файлов.
Например, если это звуковой компакт-диск
или DVDдиск с фильмом, Windows автоматически откроет
диалоговое окно и предложит выбрать способ
вопроизведения. При запросе на выбор DVDпроигрывателя рекомендуется всегда выбирать DVDпроигрыватель из комплекта программного
обеспечения компьютера (например PowerDVD
или
Windows Media Player).
Воспроизведениезагруженныхфайлов
Загруженные файлы могут воспроизводиться имеющимися программами либо могут потребовать
установки специальных приложений. Файлы с функциями управления цифровыми правами могут
воспроизводиться только специальными программами (например, iTunes, проигрыватель Windows
Media) и устройствами, сертифицированными для использования с каждым типом файлов. Для
других форматов может потребоваться отдельный аудио- или видеокодек, который может
отсутствовать на компьютере.
Кодеки
Кодек — это программное обеспечение, используемое для компрессии и декомпрессии файлов
мультимедиа, например аудио- или видеозаписей. Проигрыватель Windows Media и подобные
программы используют кодеки для проигрывания и создания файлов мультимедиа.
Например, при копировании песни со звукового компакт-диска на компьютер проигрыватель Windows
Media использует кодек Windows Media Audio для компрессии песни в компактный WMA-файл. При
проигрывании WMA-файла (включая
потоковое воспроизведение с веб-сайтов) проигрыватель
производит его декомпрессию с помощью кодека Windows Media Audio для воспроизведения.
Почему на компьютере выводится сообщение об отсутствии того или
иного кодека?
Такое сообщение означает, что на компьютере не установлен соответствующий кодек. Возможно,
для компрессии файла применялся кодек, не поддерживаемый проигрывателем Windows Media или
используемым проигрывателем. В таких случаях следует загрузить и установить необходимый кодек.
Для этого следует нажать на кнопку Веб-справка в окне с сообщением об ошибке.
Дополнительные сведения см. на странице Справка
иподдержка.
Интернет и программное обеспечение - 23
ПЕРВЫЕШАГИВ ИНТЕРНЕТЕ
Защита компьютера
ДлянадежнойработыкомпьютеражизненноважнозащититьегоотвирусовиатакчерезИнтернет
(см. ПредложениепобезопаснойработевИнтернетенастр. 17 иБезопасностьнастр. 33). При
первом запуске вашего компьютера предлагается воспользоваться эффективной программой для
безопасной работы в Интернете. Эту защиту следует активировать как можно скорее, обязательно до
подключения к Интернету.
Выбор поставщика услуг Интернет
Работа в Интернете стала неотъемлемой частью работы с компьютером. Чтобы
получить доступ к разнообразной информации и общению, требуется выполнить
всего лишь несколько простых шагов. Для этого выберите сначала поставщика
услуг Интернет, который обеспечит подключение компьютера к сети. Затем
узнайте, какие региональные компании предоставляют услуги Интернет.
Обязательно поговорите с родственниками и друзьями
обзорами специалистов и отзывами клиентов. Выбранная компания
проинформирует, что нужно сделать для подключения к Интернету (возможно,
придется установить дополнительное программное обеспечение или приобрести
специальное устройство, которое используется для подключения к телефонной
линии).
Типы подключения
Существует несколько способов подключения к Интернету: в зависимости от модели компьютера,
местонахождения и потребностей пользователя.
Коммутируемое соединение
Некоторые компьютеры содержат телефонный «модемный» разъем для удаленного доступа к
Интернету. С помощью него можно подключиться к Интернету через телефонную линию. При
подключении по коммутируемому соединению одновременное использование модема и телефона на
одной линии не возможно. Ввиду низкой скорости передачи данных и почасовой оплаты такой тип
подключения рекомендуется только для нечастых
DSL (например, ADSL)
Цифровая абонентская линия (DSL) — это постоянное подключение по телефонной линии. DSL и
телефон используют для передачи различные частоты, что позволяет пользоваться подключением к
Интернету и телефоном одновременно. Возможность подключения через DSL обычно доступна
недалеко от центрального офиса телефонной компании (в сельской местности такая услуга может
быть недоступна). Скорость передачи данных зависит от местонахождения потребителя
большинстве случаев DSL обеспечивает очень быстрое и надежное подключение к Интернету.
Поскольку это подключение постоянного типа, обычно оно оплачивается помесячно.
Примечание.
модема. Обычно модем предоставляется поставщиком услуг Интернета при регистрации.
Многие такие модемы поставляются с маршрутизатором, обеспечивающим соединение с
сетью и беспроводное подключение.
Кабельное подключение
Кабельное подключение — тип быстрого постоянного подключения по сети кабельного телевидения.
Обычно такое подключение используется в крупных городах. В этом случае можно одновременно
разговаривать по телефону, смотреть кабельное телевидение и работать в Интернете.
24 - Краткое руководство по эксплуатации и устранению неполадок
Технология 3G (WWAN, или «беспроводная глобальная сеть»)
С помощью 3G-подключения можно использовать сотовые сети (например, используемые
мобильными телефонами) для подключения к Интернету, находясь вне дома. Компьютер может
содержать гнездо для SIM-карты либо можно воспользоваться внешним устройством, например
модемом, подключаемым через USB, или даже соответствующим образом оборудованным
мобильным телефоном.
Примечание.
совместимая SIM-карта и договор с поставщиком мобильной связи.
Прежде чем использовать 3G-функции, узнайте у своего поставщика услуг, будет ли
начисляться дополнительная плата, особенно за роуминг.
Если компьютер содержит гнездо SIM-карты, потребуется также
Сетевые подключения
Локальная сеть (LAN) — это группа компьютеров (например в офисе или дома), которые совместно
используют линию связи и прочие ресурсы. Такая сеть позволяет совместно использовать файлы,
периферийные устройства (например, принтеры) и подключение к Интернету. Создать сеть можно на
основе проводных (Ethernet) или беспроводных (например Wi-Fi или Bluetooth) технологий.
Беспроводные сети
Беспроводная локальная сеть или WLAN — это сеть для соединения двух и более компьютеров без
использования проводов. Wi-Fi (сокращение от wireless fidelity) — это все более популярный тип
беспроводных локальных сетей (WLAN). Создание сети Wi-Fi не требует много времени и позволяет
совместно использовать файлы, периферийные устройства и подключение к Интернету.
Примечание.
сетям.
Преимущества использования беспроводной сети
Мобильность
Пользователи домашней беспроводной сети могут получать общий доступ к файлам и устройствам
(например к принтеру или сканеру), подключенным к такой сети.
Развертывание беспроводной локальной сети выполняется быстро и просто, без протягивания
кабелей по стенам и потолку.
Более подробную информацию см. в руководстве InfoCentre по беспроводным
Компоненты беспроводной локальной сети
Чтобы настроить дома беспроводную сеть, необходимо наличие следующего оборудования:
Точка доступа (маршрутизатор)
Точки доступа (маршрутизаторы) представляют собой двунаправленные приемопередатчики для
передачи данных в окружающей среде. Точки доступа выступают в качестве посредников между
проводной и беспроводной сетью. Большинство маршрутизаторов оснащены встроенным модемом
DSL, посредством которого обеспечивается доступ к высокоскоростному подключению к Интернету.
Выбранный поставщик услуг Интернет обычно предоставляет модем или маршрутизатор в рамках
договора
доступа или маршрутизатору.
о предоставлении услуг. Подробные инструкции по настройке см. в документации к точке
Интернет и программное обеспечение - 25
Сетевой кабель (с разъемом RJ45)
Сетевой кабель (также называемый RJ45) используется для подключения главного компьютера к
точке доступа (см. рисунок ниже); кабель этого типа также используется для подключения
периферийных устройств к точке доступа.
Адаптер беспроводной сети
Подсоединяется к компьютеру, который нужно
подключить к сети. Существует несколько типов
беспроводных ресиверов, самыми распространенными
из которых являются следующие:
USB-адаптер WiFi: подключается к свободному USB-порту на
компьютере.
Плата беспроводной сети: устанавливается внутри
компьютера в свободный слот расширения.
Схема работающей сети
1. Точка доступа/маршрутизатор
2. Настольныйкомпьютер
3. Модем
4. Принтер
5. Портативныйкомпьютер
6. КПК/планшетныйкомпьютер
7. Сетевыекабели (с разъемом RJ45)
5
6
4
1
3
7
2
Общий доступ к Интернету (компьютер-компьютер)
Функция общего доступа к подключению к Интернету (ICS) системы Microsoft
Windows позволяет использовать одно подключение к Интернету для
нескольких компьютеров. Встроенная поддержка беспроводных локальных
сетей стандарта IEEE 802.11 позволяет создать беспроводную сеть
компьютер-компьютер. Эти две функции можно использовать совместно для
общего доступа к проводному подключению к Интернету компьютеров,
подключенных к беспроводной сети компьютер-компьютер.
Этот метод
подключения можно использовать при отсутствии точек доступа
(маршрутизаторов).
Включение или отключение соединения к WiFi-сети
Если эта кнопка отсутствует, можно включать и отключать соединение, а
также управлять общими ресурсами с помощью параметров управления сетью. Нажмите кнопку
> Панель управления > Сеть и Интернет > Центр управления сетями и общим доступом
Осторожно! Внимание! Использование устройств беспроводной связи на борту
самолета во время полета запрещено. Перед посадкой в самолет выключите все
26 - Краткое руководство по эксплуатации и устранению неполадок
Пуск
.
устройства: их использование может быть запрещено законом, так как они могут мешать
работе бортовых устройств и систем связи.
Работа в Интернете!
Для работы в Интернете необходим браузер. Компания Packard Bell выбрала для вас браузер
Windows Internet Explorer. Internet Explorer обеспечивает болеепростой и надежныйспособработы в
сети Интернет. После подключения к Интернету нажмите ярлык Internet Explorer на рабочем столе
компьютера и работайте в Интернете на качественно новом уровне!
Функции браузера Internet Explorer
Это стартовая страница браузера Internet Explorer. Далее описаны некоторые основные функции
этого браузера.
5
3
6
9
2
8
4
1
7
1. Ссылка на меню Справка: открывает раздел справки браузера Internet Explorer. Здесь можно найти
информацию о браузере
клавиатуре.
2. С помощью этих кнопок можно свернуть, развернуть или закрыть окно.
3. Строкаадреса: НаберитеадресвИнтернете (например, www.packardbell.com) и нажмите клавишу
Enter наклавиатуре. Браузер перейдет по указанному адресу.
иконка показывает, предлагает ли сайт канал, на который можно подписаться и получать
уведомления по мере обновления его содержания. Браузер отправляет эту информацию в
Избранное. После этого вы
соревнований и т. д., как только они будут опубликованы.
: управляйте любимыми сайтами, историей просмотренных страниц и подпиской на
и посмотреть, как он работает. Также можно нажать клавишу
поисковик. Выберите поисковик из
сможете читать заголовки новостей, результаты спортивных
F1
на
Интернет и программное обеспечение - 27
Внимание! Internet Explorer имеетфильтрзащитыот фишинг-атак, который
предупреждает вас о потенциальных или известных мошеннических сайтах (сайтах,
которые выглядят, как обычные, а на самом деле преследуют целью кражу вашей личной
информации). Если вы зайдете на сайт, который подозревается в фишинге, адресная
строка станет желтой, и появится предупреждение.
Google Desktop (дополнительно)
Google Desktop™ — это бесплатное предварительно установленное
приложение, которое облегчает поиск и настройку на компьютере
Packard Bell. Приложение Google Desktop обеспечивает
полнотекстовый поиск электронных писем, файлов, музыкальных
файлов и цифровых фотографий, чатов, просмотренных веб-страниц
и т. д. Приложение Google Desktop позволяет ускорить доступ к любой информации и избавляет от
необходимости самостоятельно упорядочивать файлы. Приложение Google Desktop также облегчает
получение новых
сведенийизИнтернетаспомощьюпривлекательныхмини-приложений Sidebar и
Google Gadgets, отображающих любую информацию: от полученных почтовых сообщений и местного
прогноза погоды до выбранных новостей. Благодаря приложению Google Desktop можно вовремя
получать необходимую информацию прямо на рабочий стол компьютера. Чтобы запустить
приложение, просто щелкните по значку поиска в Google Desktop на рабочем столе.
Начните работу с посещения веб-сайта www.packardbell.com.
Клиентам компании Packard Bell обеспечен индивидуальный подход и постоянная техническая
поддержка. Для получения необходимой технической поддержки откройте раздел Техническая
поддержка.
✓
Идентификацияпродукта — распознавание компьютерапосерийномуномеру и предоставление
всей информации о нем.
✓
Диагностикаиремонт — поиск способовустранениянеисправностейкомпьютера (этафункция
недоступна на некоторых компьютерах).
✓
Для поиска статей по ключевым словам введите их в текстовое поле Поиск.
✓
Загрузка — поиск и загрузкаобновленийдрайверов, исправлений и новыхверсийпрограммного и
микропрограммного обеспечения.
✓
Поделиться своим опытом с другими пользователями продуктов компании Packard Bell и получить
помощь можно на форуме пользователей User Forum.
✓
Кроме того, на сайте можно найти сведения о продуктах по типам и категориям, условия
гарантийного обслуживания и контактную информацию.
Информацию о новейших технологиях компании Packard Bell ищите в разделе Продукты. В разделе
Покупки можно найти адрес ближайшего продавца продуктов компании Packard Bell или быстро
заказать новейшие продукты через Интернет с доставкой на дом.
Веб-сайт
www.packardbell.com — ваш проводник в мир Интернета. Регулярно посещайте сайт для
получения последней информации и файлов.
28 - Краткое руководство по эксплуатации и устранению неполадок
СПРАВОЧНИК
БЕЗОПАСНАЯРАБОТАНАКОМПЬЮТЕРЕ
Чтобы максимально расширить возможности компьютера и добиться его бесперебойной работы,
необходимо использовать указанные ниже программы и регулярно выполнять действия, описанные в
этом руководстве.
Обслуживание
Рекомендуемые действия по обслуживанию компьютера
Некоторые задачи нужно выполнять регулярно (примерно раз в месяц), чтобы поддерживать
компьютер в работоспособном состоянии:
Проверка ошибок
Регулярное использование средства Проверкадиска предупреждает нестабильную работу системы и
потерю информации. Это средство обнаруживает и исправляет два вида ошибок:
✓
ошибки файловой системы (фрагментированные файлы, которые не были удалены, а также
файлы, имеющие неверный размер или дату);
✓
физические ошибки в кластерах или секторах жесткого диска, которые со временем
повреждаются.
1. Откройте меню
Свойства
пункт
2. Откройтевкладку
3. Установитефлажок
Проверять и восстанавливать поврежденные сектора
перезагрузке выполнит проверку на наличие физических повреждений диска. Для начала проверки
нажмите кнопку
Программа очистки диска
Мастер Очисткадиска помогает освободить пространство на
диске. Он просматривает диск и находит неиспользуемые
файлы, такие как временные файлы Интернета, файлы в
корзине и другие временные файлы, которые можно безопасно
удалить.
1. Откройте меню
кнопкой мыши по значок
2. Выберитевкладку
(рядомсдиаграммойдиска).
3. Установите флажки напротив пунктов, которые нужно
удалить, в списке Удалитьследующиефайлы и нажмите
OK.
кнопку
Пуск
> Компьютер
.
Сервис
инажмитекнопку
Автоматически исправлять системные ошибки
Запуск
.
Пуск
> Компьютер
ОС
ивыберитепункт
Общие
инажмитекнопку
. Правойкнопкоймышинажмитезначок ОС ивыберите
Выполнить проверку
. Щелкнитеправой
Свойства
Очистка диска
.
вразделеПроверка диска.
. Еслиустановитьфлажок
, Вашкомпьютер при следующей
Справочник - 29
Программа дефрагментации диска
В процессе создания и удаления файлов со временем происходит их разбиение на фрагменты по
всему жесткому диску, что влияет на производительность. Программа дефрагментации диска
перемещает хранящиеся на жестком диске данные с целью повышения скорости и эффективности
работы компьютера.
Ежемесячный (в зависимости от использования компьютера) запуск программы дефрагментациидиска снизит износ и
нагрузку на жесткий диск, снижая таким образом вероятность появления сбоев в
дальнейшем.
1. Выполните очисткудискаи закройте все
запущенные программы.
2. Откройте меню
правой кнопкой мыши по значок
Свойства
пункт
3. Выберитевкладку
Выполнить дефрагментацию...
Пуск
.
> Компьютер
Cервис
инажмитекнопку
ОС
.
. Щелкните
ивыберите
4. Выберитетом, который необходимо дефрагментировать, инажмитекнопку
Дефрагментация
. Весь процесс может продлиться
несколько часов. Рекомендуется не работать на
компьютере во время дефрагментациидиска, так
как любые изменения в системе могут привести к
перезапуску процесса. Если жесткий диск разделен
на несколько разделов, следует выполнить это же
действие для каждого раздела.
3. В окне Свойстважесткогодиска указан объем используемого исвободногоместанажесткомдиске. Еслижесткийдискпочтиполон
(осталосьменьше 100 Мбсвободногоместа), подумайтео том, как
освободить место на нем.
Чтобы увидеть, сколько места занято и сколько осталось, наведите
указатель на значок жесткого диска. Эта информация появится
автоматически.
Освобождение места на жестком диске
1. Очистите корзину: При удалении файла с компьютера система Windows
помещает его в корзину. Все удаленные файлы хранятся там до
окончательного удаления или восстановления в исходную папку. Дважды
щелкните по значку корзины на рабочем столе и нажмите кнопку
Очиститькорзину
30 - Краткое руководство по эксплуатации и устранению неполадок
или выберите файлы, которые необходимо удалить.
Файлы, удаленные с внешних устройств, таких как карты памяти, не переносятся в корзину. Они
удаляются без возможности восстановления.
3. Скопируйте файлы на записываемые компакт- или DVD-диски (если компьютер оснащен
соответствующим устройством записи) и сотрите их с жесткого диска
Запуск служебных программ системы Windows
В состав системы Windows входят несколько удобных средств, которые обеспечат бесперебойную
работу компьютера. Регулярно запускайте эти средства, чтобы гарантировать надежность и
производительность системы. Для упрощения обслуживания в группу Служебные входит программа
Назначенныезадания, которую можно использовать для регулярного запуска определенных задач.
Пуск
>
Чтобы открыть список служебныхпрограмм, нажмите
программ откройте папку
Стандартные
инаконецвыберите
Все программы
Служебные
.
, затемвсписке
Восстановление системы Windows
Функция восстановлениясистемы отслеживает изменения настроек компьютера и автоматически
создает точки восстановления, чтобы при необходимости можно было вернуться к предыдущим
настройкам. Она может отменить опасные изменения настроек компьютера и восстановить его
параметры и производительность, сохраняя личные файлы пользователя (такие как документы,
просмотренная информация, рисунки, предпочтения или электронные сообщения).
Примечание.
После восстановления компьютера необходимо заново установить все
программы, загруженные после создания точки восстановления, иначе эти программы не
будут работать. Функция восстановления системы Windows не удаляет программы. Чтобы
сделать это, необходимо использовать функцию программ и функций в панели управления.
Запуск функции восстановления системы Windows с рабочего стола Windows
Откройте меню
системы
Пуск
> Все программы > Стандартные > Служебные > Восстановление
.
Справочник - 31
Если рабочий стол Windows не загружается, выполните следующие действия:
1. Вовремязагрузкинажмитеклавишу
Alt+F10
после появления логотипа Packard Bell. Откроется
программа Recovery Program.
2. Выберите приложение
Windows System Restore
инажмитекнопку
Далее
. Компьютер
автоматически перезагрузится, и запустится функция ВосстановленияСистемы.
Параметры восстановления системы
Возврат системы к предыдущему состоянию
Эта возможность позволяет вернуть компьютер к состоянию на более раннюю дату, не затрагивая
личные документы и электронную почту (хотя утерянные документы не будут восстановлены). По
умолчанию система Windows сохраняет образы своего состояния при изменении основных
параметров системы (например при установке драйверов или определенных программ). Это полезно,
в случае если установка драйвера закончилась
неудачей или система перестала работать после
изменения ее параметров.
1. Выберите пункт
Далее
.
Восстановление более раннего состояния компьютера
2. В календаре выберите дату создания точки восстановления и нажмите кнопку
инажмитекнопку
Далее
. Все точки
восстановления, созданные в выбранный день, перечислены в списке справа от календаря в
алфавитном порядке.
Далее
3. В окне с запросом на подтверждение нажмите кнопку
длявосстановлениясостояния
компьютеранавыбраннуюдатуивремя.
Создание точки восстановления
Система Windows автоматически создает точки восстановления через равные промежутки времени
или перед установкой определенных программ или драйверов. Эта возможность позволяет
пользователю создавать свои собственные точки восстановления, когда это необходимо.
1. Выберите пункт
Создать точку восстановления
, и нажмите кнопку
Далее
.
2. Введитеописание, характеризующееданнуюточкувосстановления. Функция Восстановления
Системы автоматическидобавляетдатуивремякэтомуимени.
3. Дляокончанияпроцедурынажмите кнопку
Создать
.
Отмена последнего восстановления
Если система не работает после восстановления состояния компьютера на определенную дату,
можно использовать эту функцию для отмены восстановления.
32 - Краткое руководство по эксплуатации и устранению неполадок
Также можно использовать пункт Загрузкапоследнейудачнойконфигурации для восстановления
последних настроек, при которых система работала.
F8
1. Перезапуститекомпьютер, нажмите
2. Клавишамисострелкамивыберите пункт
Enter
клавишу
.
длявыбораособыхвариантовзагрузки.
Загрузка последней удачной конфигурации
и нажмите
Обновления
Новые вирусы, черви и другие угрозы появляются каждый день, поэтому регулярное обновление
приложений безопасности и операционной системы очень важно. ОС Windows, объединенная с
другими приложениями безопасности, может защитить компьютер от атак из Интернета и
гарантировать загрузку и установку на компьютере последних обновлений безопасности. Чтобы
защитить компьютер с помощью всех упомянутых программ, выполняйте
перечисленные ниже
действия:
✓
Обновляйте антивирусную программу
✓
Обновляйте средства защиты от шпионских и вредоносных программ
✓
Выполняйте обновления, когда они запрашиваются Windows Action Center
✓
используйте функцию автоматическогообновления Windows корпорации Майкрософт
✓
Запустите Защитник Windows
✓
Используйте веб-сайт Windows Update
Веб-сайт Windows Update может помочь регулярно
обновлять компьютер через Интернет. Он позволяет
выбирать обновления для операционной системы
компьютера, программного обеспечения и
оборудования. Новое содержимое регулярно
появляется на веб-сайте Windows Update, поэтому
всегда можно получить последние обновления и
решения для защиты компьютера и обеспечения его
бесперебойной работы.
• Откройте меню
безопасность > Центробновления Windows
Пуск
> Система и
.
Безопасность
Наверное, вы с радостью пользуетесь возможностями, которые открывает Интернет. Для
безопасности во время работы в Интернете компания Packard Bell установила на компьютере
отмеченное наградами приложение Norton Internet Security от компании Symantec.
Работая незаметно для пользователя, новая система Norton Internet Security
™
обеспечивает защиту
от самых сложных на сегодняшний день угроз и предотвращает кражу личных данных во время
покупок в интернет-магазинах, выполнения банковских операций и посещения сайтов.
Norton Internet Security блокирует кражу личных данных; обнаруживает и удаляет шпионские
программы, вирусы, интернет-черви; защищает от атак злоумышленников.
Определения
Что такое вирус?
Вредоносные программы, обычно называемые вирусами, разрабатываются специально с целью
заражения и повреждения компьютеров. Большинство вирусов передается через Интернет,
сообщения электронной почты или вредоносные веб-сайты. Обычно вирус копирует и передает себя
на другие компьютеры в скрытом виде. Другие виды вредоносных программ (троянские кони, черви,
Справочник - 33
нежелательные сообщения и др.) могут мешать работе компьютер различными способами:
например, расходовать его ресурсы или мешать работе сети.
Примечание.
Компания Packard Bell гарантирует отсутствие вирусов на компьютере в
момент приобретения и не компенсирует убытки от повреждений, вызванных вирусами.
Что такое «шпионские» программы?
«Шпионские» программы — это нежелательные программы, которые загружаются на компьютер,
когда он подключен к Интернету, часто без ведома пользователя. После заражения они могут
отслеживать работу пользователя в Интернету, собирать личную информацию, создавать
всплывающие окна с рекламой или даже изменять настройки компьютера. «Шпионские» программы
потребляют ресурсы компьютера. Они могут замедлить подключение к
Интернету, всю систему или
вызвать ее сбой.
«Шпионские» программы иногда используются недобросовестными компаниями для отслеживания
посещаемых пользователем веб-сайтов с целью определения привычек пользователя при работе в
Интернете и отображения на экране направленной рекламы. Однако некоторые виды «шпионских»
программ отслеживают нажатие клавиш и перехватывают пароли и другие функции, что
представляет
собой несомненную угрозу безопасности.
Что такое вредоносные программы?
Вредоносное программное обеспечение, также называемое вредоносными программами,
предназначено для сознательного нанесения вреда компьютеру. К нему относятся вирусы, черви,
«троянские кони». Чтобы обеспечить защиту компьютера от вредоносных программ, используйте
обновленное антивирусное программное обеспечение и программы защиты от вредоносных
программ.
Что такое персональный брандмауэр?
Персональный брандмауэр — это программа, разработанная для предотвращения
несанкционированного доступа к частной сети или из нее. Он работает как экран, который защищает
от нежелательных соединений при подключении к Интернету, поскольку некоторые из них могут
использоваться для получения контроля над системой с целью установки или распространения
вирусов и вредоносных программ. Каждое подключение к
компьютеру контролируется. Брандмауэр
обнаруживает программы, которые пытаются получать информацию без разрешения пользователя, и
выдает предупреждение. Если подключение выполняется используемой в данной момент
программой (например, игра подключается к игровому серверу или энциклопедия обновляет
содержимое), то пользователь может его разрешить.
Защита компьютера
Предотвращать компьютерные преступления можно без специальных знаний: с помощью общих
технических рекомендаций и здравого смысла можно отразить множество атак злоумышленников.
Обычно интернет-преступники пытаются заработать как можно более быстрым и легким способом.
Чем активнее пользователь противостоит им, тем вероятнее, что они оставят его в покое и нацелятся
на более легкую жертву
. Приведенные ниже рекомендации содержат общие сведения о защите от
сетевого мошенничества.
Регулярно устанавливайте последние обновления и исправления на
компьютере.
Один из лучших способов обезопасить компьютер от злоумышленников — установка исправлений и
других обновлений по мере их появления. Регулярное обновление компьютера не позволяет
злоумышленникам воспользоваться уязвимостями для вмешательства в систему.
Регулярное обновление не защищает от всех возможных атак, но оно значительно затрудняет
получение злоумышленниками доступа к системе, полностью предотвращает простые и
34 - Краткое руководство по эксплуатации и устранению неполадок
автоматические атаки. Этого может быть достаточно, чтобы заставить менее решительных
преступников искать себе более легкую цель.
Более поздние версии системы Microsoft Windows и другого популярного ПО можно настроить на
автоматическую загрузку и установку обновлений, что избавляет от необходимости помнить о
проверках обновлений. Использование возможностей автоматического обновления — важный шаг к
обеспечению безопасности компьютера при
работе в Интернете.
Защищайте компьютер с помощью специальных программ.
Для обеспечения общей веб-безопасности необходимо использовать несколько типов защитного ПО.
Основные средства защиты включают брандмауэр и антивирусное ПО. Брандмауэр обычно
выступает в качестве первой линии обороны компьютера, контролируя обмен данных между
компьютером и другими объектами при работе в Интернете. Брандмауэр можно сравнить с
полицейским, наблюдающим за данными, которые пытаются получить
доступ к компьютеру и
которые посылает система. Он разрешает только безопасные соединения, которые считаются
безопасными, и блокирует доставку «плохого» трафика, такого как атаки, на компьютер.
Во многих случаях следующая линия защиты — это антивирусное ПО, которое отслеживает все
действия пользователя в Интернете, такие как получение электронной почты и посещение сайтов.
Антивирусное
ПО защищает компьютер от вирусов, червей, программ-троянов и других видов
вредоносных программ. Антивирусное и антишпионское ПО должны быть настроены на
автоматическое обновление, выполняемое при каждом подключении к Интернету.
Все более популярными становятся комплексные решения защиты ПО, такие как Norton Internet
Security, включающие в одном пакете все программы для сетевой защиты: брандмауэр,
антивирусное
и антишпионское ПО, дополнительные возможности, например защита от
нежелательной почты и ограничение доступа детей. Многие пользователи выбирают пакет защитного
ПО в качестве альтернативы установке, настройке и обновлению отдельных типов программ.
Полная версия пакета Norton Internet Security™ уже установлена на вашем компьютере Packard
Bell. Она включает бесплатную пробную подписку на обновления защиты. Убедитесь, что
обновление включено! Убедитесь, что обновление включено!
Выбирайте сложные пароли и храните их в надежном месте.
Современный Интернет немыслим без паролей, они используются везде: для покупки цветов,
обработки банковских операций, входа на сайт любимой авиакомпании, чтобы просмотреть
накопленные баллы. Приведенные ниже рекомендации могут сделать работу в Интернете более
безопасной:
✓
В первую очередь, чтобы защитить пароли и не допустить их попадания в руки злоумышленников,
необходимо выбрать такой пароль, который сложно подобрать. Надежные пароли состоят как
минимум из восьми знаков и используют сочетание букв, цифр и специальных символов
(например, # $ % ! ?). Не используйте в качестве пароля имя пользователя, любые личные данные,
такие как
фамилия, а также слова, которые содержатся в словарях. Для защиты банковских
операций в Интернете старайтесь выбирать особенно надежные и уникальные пароли.
✓
Храните пароли в надежном месте и старайтесь не использовать одинаковые пароли для разных
служб в Интернете.
✓
Регулярно меняйте пароли, делайте это хотя бы раз в три месяца. Эти меры предосторожности
могут снизить ущерб, который может нанести злоумышленник, получивший доступ к учетной
записи. Если одна из учетных записей в Интернете вызывает подозрение, одной из первых мер,
которую следует предпринять, должна быть смена пароля.
Защищайте личные данные.
Соблюдайте особую осторожность при разглашении в Интернете таких личных данных, как имя,
домашний адрес, номер телефона и адрес электронной почты. Чтобы воспользоваться многими
интернет-услугами, неизбежно придется указывать личные данные (например, для обработки
Справочник - 35
платежей и доставки приобретенных товаров). Так как сохранить конфиденциальность возможно
лишь в редких случаях, для безопасного разглашения личных данных следуйте перечисленным ниже
рекомендациям.
✓
Выявляйте мошеннические сообщения.
Опечатки, грамматические ошибки, неясные
формулировки, веб-адреса со странными расширениями, веб-адреса, полностью состоящие из
букв там, где должны быть слова, а также другие необычные особенности могут указывать на то,
что сообщение является мошенническим. Кроме того, фишинговые сообщения часто призывают к
немедленным действиям для продления срока действия учетной записи или
обновления системы
безопасности либо требуют немедленно предоставить информацию, чтобы избежать
отрицательных последствий. Не поддавайтесь на уловку.
✓
Не отвечайте на сообщения электронной почты, запрашивающие личные данные.
Законопослушные компании не запрашивают личные данные по электронной почте. В случае
сомнений обратитесь в соответствующую компанию по телефону или напечатав веб-адрес сайта
компании в строке обозревателя. Не переходите по ссылкам в таких сообщениях, так как они могут
привести на мошеннические вредоносные сайты.
✓
Избегайте мошеннических сайтов, используемых для хищения личных данных.
При
посещении сайта вводите веб-адрес (URL-адрес) непосредственно в адресную строку браузера,
вместо того чтобы переходить по ссылке, полученной через электронную почту или систему
обмена мгновенными сообщениями. Мошенники часто подделывают ссылки, чтобы адреса
выглядели надежными. Адрес сайта, такого как интернет-магазин или центр обработки банковских
операций, либо другого сайта, где
требуется предоставлять конфиденциальные данные, должен
иметь иметь букву «S» после букв «http» (например, https://www.yourbank.com, а не http://www.yourbank.com). Буква «s» обозначает защищенный (secure) протоколпередачиданных,
который используется при входе в учетную запись или запросе других конфиденциальных данных.
Другим признаком безопасного соединения является значок замка в нижней части окна браузера
(обычно в нижнем правом углу
✓
Обращайте внимание на политику защиты конфиденциальности сайтов и программ.
).
Прежде
чем сообщать свои данные, важно понимать, каким образом организация может получить и
использовать личные сведения пользователей.
✓
Защита адреса электронной почты.
В поиске потенциальной жертвы лица, рассылающие
нежелательную почту и занимающиеся фишингом, могут направлять миллионы сообщений на
реальные или несуществующие адреса. Ответ на такие сообщения или даже загрузка
изображений в них приводит к тому, что адрес электронной почты добавляется в списки для
дальнейших рассылок. Кроме того, следует соблюдать осторожность при указании
своего адреса
электронной почты в новостных группах, блогах или веб-сообществах.
Не доверяйте предложениям в Интернете, которые выглядят слишком
привлекательными.
Старая поговорка про бесплатный сыр в мышеловке актуальна и сегодня. Для привлечения внимания
пользователей компании используют такие уловки, как якобы бесплатное программное обеспечение
(экранные заставки, рожицы), секретные приемы инвестиций, обещающие разбогатеть, и сообщения
о неожиданном выигрыше в конкурсе.
Непосредственно программа или услуга могут не требовать оплаты, но они содержат рекламные
программы, отслеживающие действия пользователя в Интернете и показывающие нежелательную
рекламу. Для получения якобы выигранного приза от пользователя может требоваться ввести
личные данные или совершить дополнительную покупку. Если предложение выглядит слишком
привлекательным, спросите мнение другого человека, прочитайте написанный мелким шрифтом
текст, а еще лучше — просто не обращайте внимания на сообщение.
36 - Краткое руководство по эксплуатации и устранению неполадок
Регулярно проверяйте выписки из банковского счета и по кредитной карте.
Последствия хищения личных данных и других веб-преступлений можно значительно уменьшить,
если сразу же обнаружить факт хищения или попытку использования личных данных. Один из
наиболее простых способов выявить признаки мошенничества - это проверка месячных выписок,
присылаемых банком и компаниями, обслуживающими кредитные карты.
Кроме того, многие банки и службы применяют системы защиты от
мошенничества, выявляющие
подозрительные операции покупки (например, клиент проживает в Москве и внезапно начинает
скупать холодильники в Будапеште). Чтобы удостовериться, компания может позвонить клиенту и
запросить подтверждение. Не относитесь к таким звонкам легкомысленно: это может быть первый
намек на то, что вы стали жертвой мошенников и необходимо предпринять соответствующие меры.
Защитите компьютер с помощью средств защиты Windows.
Операционная система Windows снабжена рядом средств для обеспечения безопасности
компьютера.
Windows Action Center
Система Windows предоставляет централизованное средство управления параметрами
безопасности компьютера, облегчая его защиту от интернет-атак и гарантируя загрузку и установку
на компьютере последних обновлений средств безопасности.
Чтобы открыть Центробеспечениябезопасности, откройте меню
Система и безопасность > Центр обеспечения безопасности
Пуск > Панель управления >
.
Если появилось предупреждение о безопасности (в
области уведомлений рядом с часами), можно
щелкнуть по уведомлению или дважды щелкнуть по
маленькому значку предупреждения системы
безопасности.
Action Center показывает состояние и настройки для
важных приложений, защищающих компьютер: Кроме
брандмауэра Windows, корпорация Майкрософт в
качестве компонентов комплексной системы защиты
Вашего компьютера предоставляет ЗащитникWindows и
Автоматическое обновление Windows.
Отображаемое антивирусное приложение зависит от
того, какая программа установлена на компьютере.
Брандмауэр Windows
В состав Windows входит брандмауэр, который защищает компьютер, когда он подключен к
Интернету. Он не дает программам обращаться к Интернету без Вашего разрешения.
Чтобы некоторые программы работали правильно
или даже вообще работали, им требуется доступ к
Интернету.
В этом случае компьютер обычно
запрашивает у Вас разрешение на доступ при
установке программы или при первом ее
использовании. Чтобы проверить параметры
брандмауэра, нажмите
Пуск > Панель
управления > Система и безопасность >
Брандмауэр Windows
Примечание.
.
При первом использовании
брандмауэра он запускается в режиме
обучения. Вы увидите всплывающие окна с
сообщением о том, что определенным
Справочник - 37
программам, которые Вы знаете и которым доверяете, требуется доступ к Интернету.
Через некоторое время брандмауэр сформирует список Ваших доверенных программ и, когда
в следующий раз программа попытается подключиться к Интернету, уже не будет
спрашивать разрешения. Брандмауэр также защищает компьютер от программ,
пытающихся из Интернета получить доступ к Вашему компьютеру. Иногда, однако
необходимо разрешить доступ для обновления программ, загрузок и так далее.
Центр обновления Windows
При наличии подключения к Интернету ОС Windows может проверить доступность важных
обновлений для компьютера и автоматически их установить. В число этих обновлений входят
исправления безопасности и обновления программ, которые могут улучшить производительность
компьютера и помочь защитить компьютер от новых вирусов и атак.
Работа с Защитником Windows
Защитник Windowsобеспечиваетзащиту
компьютера от вредоносных и нежелательных
программ, например шпионских и рекламных
программ. Защитник Windows установлен и
включен по умолчанию.
Для защиты конфиденциальности Ваших данных
и компьютера Защитник Windows содержит
средства защитыврежимереальноговремени.
Защита в режиме реального времени
сигнализирует, когда шпионская или другая
потенциально нежелательная программа
пытается установить
себя или запуститься на
Вашем компьютере.Она также выводит
предупреждения, когда программы пытаются
изменить важные параметры системы Windows.
Примечание.
Защитник Windows
работает совместно с параметрами обновлений системы Windows, позволяя
автоматически устанавливать последние задачи.
Контроль учетных записей
Компонентпанелиуправления Учетные записи
пользователей можетпомочьпредотвратить
несанкционированные изменения на компьютере.
Функция Контрольучетныхзаписей запрашивает
разрешение или пароль администратора перед
выполнением действий, которые потенциально могут
повредить работе компьютера или изменить
параметры, оказывающие влияние на других
пользователей. Внимательно прочтите выведенное
сообщение функции Контрольучетныхзаписей и
проверьте, чтобы запускаемые
действие или
программа соответствовали тем компонентам,
которые вы намеревались запустить.
Проверяя эти действия еще до того, как они начинаются, компонент «Учетные записи
пользователей» предотвращает установку вредоносного программного обеспечения и шпионских
программ или внесение изменений на компьютере без Вашего разрешения.
,
38 - Краткое руководство по эксплуатации и устранению неполадок
Чтобы открыть параметры Учетныезаписипользователей, нажмите
управления > Учетные записи пользователей и семейная безопасность > Учетные записи
пользователей
Примечание.
окне Параметры контроля учетных записей пользователей. (Это, однако, делать не
рекомендуется.)
Настройка параметров безопасности обозревателя Internet Explorer
Веб-сайты используют маленькие файлы, называемые cookie, для хранения предпочтений и
информации о пользователе. Чтобы задать, сколько информации компьютер может принимать от
веб-сайта, настройте параметры безопасности браузера.
Изменение параметров безопасности обозревателя Internet Explorer:
1. В обозревателе Internet Explorer войдитевменю
2. Вовкладке
Как узнать о том, что компьютер подвергается опасности?
Если Action Center выводит предупреждение или компьютер работает нестабильно, происходят сбои
или некоторые программы работают неправильно, компьютер может быть заражен вредоносной
программой. Однако не стоит списывать любую компьютерную проблему на вирус. Если
предполагается, что компьютер заражен, в первую очередь нужно обновить (если это еще не
сделано) и запустить антивирусное и антишпионское программное
.
Сообщения контроля учетных записей пользователей можно отключить в
Данное средство позволяет пользователям
системы Windows получить удаленный доступ к
компьютеру с этой операционной системой по
сети или через Интернет для решения возникших
проблем. С помощью удаленного помощника
можно провести диагностику и решить проблемы
с компьютером удаленно.
Воспользоваться удаленным помощником можно,
нажав кнопку
Обслуживание > Удаленный помощник
Появится окно, в котором можно воспользоваться
помощью или предложить свою помощь комулибо.
Пуск
> Всепрограммы >
.
Справочник - 39
СПРАВОЧ
ДИАГНОСТИКАИРЕМОНТ
У всех пользователей время от времени возникают проблемы с компьютером, поэтому не паникуйте.
Прежде чем обращаться с запросом в Центр контактов с клиентами, прочитайте приведенную ниже
информацию. Это руководство по устранению неполадок поможет обнаружить и решить некоторые
простые проблемы. Обратите внимание, что предложенные ниже решения той или иной проблемы
могут также
Пять самых распространенных неполадок
Просмотрите описанные ниже «симптомы». Если именно с ними вы столкнулись при работе с
компьютером, следуйте инструкциям для решения проблемы. Чтобы наиболее эффективно
использовать все возможности компьютера и предупредить проблемы в будущем, ознакомьтесь
также с рекомендациями в разделе Безопаснаяработанакомпьютере (стр. 29).
На экране ничего не отображается (стр. 41).
После вывода логотипа Packard Bell загрузка останавливается (стр. 42).
использоваться для исправления других неполадок компьютера.
Примечание.
Интерактивное руководство по устранению неисправностей может помочь найти решение
с помощью нескольких щелчков мыши.
Последние исправления можно найти на веб-сайте
www.packardbell.com
.
После вывода логотипа Windows загрузка останавливается. (стр. 43).
Рабочий стол Windows отображается, но операционная система нестабильна
(стр. 44).
На экран выводятся приложения, но они завершаются с ошибками или работают
нестабильно (стр. 45).
40 - Краткое руководство по эксплуатации и устранению неполадок
На экране ничего не отображается
Включите питание всех устройств
1. Убедитесьвтом, чтокомпьютер и монитор включены.
Компьютер находится в спящем режиме или в
режиме энергосбережения.
1. Если компьютер находится в режиме энергосбережения,
нажмите любую клавишу на клавиатуре для того, чтобы
«разбудить» компьютер. Если компьютер находится в режиме энергосбережения, для перехода
в рабочий режим подвигайте мышь или нажмите любую клавишу на клавиатуре.
2. Если компьютер находится в спящем режиме, нажмите кнопку питания. После короткой паузы
индикатор должен
загореться, и на компьютере можно будет работать.
Возможно, работает экранная заставка.
1. Нажмителюбуюклавишу, чтобыобновитьэкран.
2. Изменениесвойствзаставки:
a. Закройтевсепрограммы, кромеОС Windows.
b. Щелкнитеправойкнопкоймышинапустомместе
рабочегостола Windows.
c. В контекстном меню выберите
d. Щелкнитезначок
2. Некоторыекомпьютеры оснащены двумя видеопортами, один из которых располагается на
материнской плате («встроенное видео»), а другой — на высокопроизводительной видеокарте,
использующей гнездо расширения.
Примечание.
Проверьте подключение всех кабелей (см. инструкцию по установке).
Всегда подключайте монитор к видеокарте, если она имеется. Если один видеопорт не
работает, попробуйте использовать другой. Количество портов зависит от конфигурации
компьютера.
Проверьте шнуры питания.
1. Отключитешнурпитанияотмонитора.
2. Отключитешнурпитанияоткомпьютера и подключите его к монитору. Другойконецшнураподключитекрозетке.
Извлечение дополнительного внутреннего оборудования
К внутреннему оборудованию относятся такие элементы, как дополнительная память, сетевая карта
и так далее.
1. Извлеките дополнительные внутренние устройства. Примечание. Если устройство было
установлено третьими лицами, для его извлечения рекомендуется обратиться к ним.
2. Попробуйте перезагрузить компьютер и проверить его работоспособность.
Дополнительные сведения о компьютере см. в руководстве InfoCentre. Не забудьте
загрузить обновления
для InfoCentre!
В зависимости от условий гарантии пользователь иногда не имеет права самостоятельно открывать
корпус. Эту информацию можно уточнить в гарантийномталоне (если имеется).
Прежде чем продолжить работу, прикоснитесь к заземленному объекту для предотвращения
повреждения компьютера статическим электричеством. Прежде чем открыть корпус, отключите шнур
питания.
Проверьте порты USB.
Если разъем USB на передней панели поврежден (например, штекер USB вставлен неправильно
или перевернут), он может вызвать короткое замыкание системы, что помешает ее загрузке.
1. Длятого, чтобыопределить, являетсялиразъем USB причинойпроблемы, отключитекабель
USB отматеринскойплаты. Этоможноделать, толькоеслиусловиягарантиидаютвамтакоеправо, ивыопытный
пользователь.
2. Попробуйтеперезагрузитькомпьютер и проверить его работоспособность.
3. Есликомпьютер работает, заменаузла USB насистемнойплатеполностью решит проблему.
После вывода логотипа Packard Bell загрузка
останавливается
При запуске компьютера в первую очередь выполняется проверка
всех технических параметров. Если компьютер работает правильно,
он издает короткий звуковой сигнал и начинает загружаться.
Однако, если проверка завершается с ошибкой, после отображения
логотипа Packard Bell загрузка компьютера может остановиться.
42 - Краткое руководство по эксплуатации и устранению неполадок
Перезагрузите компьютер
Нажмите и удерживайте клавишу
ESC
, покакомпьютернеотобразитнекоторыесведения.
Установитевсистеме BIOS параметрыпоумолчанию.
Чтобы войти в систему BIOS, нажмите при загрузке компьютера клавишу Del. Система BIOS
управляет оборудованием компьютера. Пользователь должен входить в нее, только если он
является опытным пользователем или по рекомендации технического специалиста.
Попробуйте загрузить компьютер с другого устройства загрузки.
Чтобы войти в меню загрузки (эта функция может быть доступна не на всех компьютерах), нажмите
клавишу
смените его на компакт- или DVD-диск с помощью стрелок и нажмите клавишу
Отключите и извлеките дополнительные устройства.
См. разделы Отключение ОтключениедополнительныхвнешнихустройствиОтключение
дополнительных внешних устройств настр. 42.
Воспользуйтесь руководством Packard Bell по устранению неполадок на
сайте технической поддержки Packard Bell.
Интерактивное руководство по устранению неполадок (troubleshooter.packardbell.com)
представляет собой простое средство, позволяющее быстро найти решение той или иной
проблемы. Ответьте на несколько вопросов, и наша система подскажет вам как устранить
неполадку.
После вывода логотипа Windows загрузка
останавливается.
В процессе запуска Windows выполняет множество проверок. Если
она обнаруживает неправильные настройки, поврежденное или
отсутствующее программное обеспечение или компоненты
оборудования, то система может зависнуть. Чтобы это исправить,
попробуйте перезагрузить компьютер, используя один из
приведенных ниже вариантов.
Запустите компьютер в безопасном режиме, чтобы
использовать только базовые файлы и драйверы.
1. Включите компьютер и
монитор.
2. Когда появится логотип Packard Bell, для получения доступа к особым вариантам загрузки
F8
нажмите
3. Кнопкамисострелкамивыберитепункт
.
Безопасный режим
инажмитеклавишу
Справочник - 43
Enter
.
Начните с последней удачной конфигурации.
При этом будут восстановлены системные параметры, которые были установлены, когда
компьютер успешно загрузился в последний раз. Это может привести к потере данных, которые Вы
ввели, когда в последний раз использовали компьютер.
Если компьютер перестал работать правильно после установки новых программ, попробуйте их
удалить.
Bыберите пункты меню
компоненты
.
Пуск
> Панельуправления > Программы > Программыи
Вернитесь к предыдущей точке восстановления с помощью функции
Восстановление системы Windows (см. стр. 31).
Отключите и извлеките дополнительные устройства.
См. разделы Отключение дополнительных внешнихустройствиОтключениедополнительных
внешних устройств настр. 42.
Воспользуйтесь руководством Packard Bell по устранению неполадок на
сайте технической поддержки Packard Bell.
Интерактивное руководство по устранению неполадок (http://troubleshooter.packardbell.com)
представляет собой простое средство, позволяющее быстро найти решение той или иной
проблемы. Ответьте на несколько вопросов, и наш движок поможет вам найти правильное решение.
Рабочий стол Windows отображается, но
операционная система нестабильна
Компьютер запустился, однако дальше работать и правильно
использовать программы невозможно. Задайте себе следующие
вопросы и попытайтесь найти решение проблемы с учетом
полученных ответов.
Устанавливались ли новые программы?
Установка новых программ может вызывать конфликты с
существующим программным обеспечением. Если компьютер перестал работать правильно после
установки новых программ, попробуйте их удалить.
Bыберите пункты меню
компоненты
.
Пуск
> Панельуправления > Программы > Программыи
Наблюдается ли странное поведение при работе с обозревателем
Интернета или программой электронной почты?
Большинство проблем, влияющих на работающие с Интернетом приложения и потенциально на
всю операционную систему, вызваны вредоносными программами, проникающими на
подключенный к Интернету компьютер. Чтобы проверить, заражен ли компьютер, выполните
44 - Краткое руководство по эксплуатации и устранению неполадок
проверку с помощью антивирусной и антишпионской программ. Для максимальной эффективности
эти программы должны быть обновлены. Дополнительные сведения о защите компьютера см. в
главе Безопасность (стр. 33).
Обновляйтесистемныефайлыспомощьювеб-сайта Windows Update
Веб-сайт Windows Update — это каталог драйверов, исправлений безопасности, критических
обновлений, последних файлов справки и интернет-продуктов, которые можно загрузить для
обновления компьютера и обеспечения его бесперебойной работы.
1. Откройтеменю
2. Выберите
Проверитьналичиеобновлений
> Всепрограммы > Windows Update
иответьте Да назапрособустановкекакого-либо
.
Пуск
программного обеспечения или драйверов устройств.
Устанавливалосьлиновоеоборудование?
Обычно после установки нового оборудования ОС Windows автоматически обнаруживает его и
копирует соответствующие файлы (драйверы) на компьютер для его включения в работу. При этом
изменяются системные файлы и иногда могут возникать конфликты в ОС Windows.
1. Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите пункт
Свойства
2. Откройтевкладку
.
Драйвер
инажмитекнопку
Откатить
.
Вернитесь к предыдущей точке восстановления с
помощью функции Восстановление системы.
Функция восстановления системы отслеживает изменения настроек компьютера и автоматически
создает точки восстановления, чтобы при необходимости можно было вернуться к предыдущим
настройкам. Она может отменить опасные изменения настроек компьютера и восстановить его
параметры и производительность, сохраняя личные файлы пользователя (такие как документы,
просмотренная информация, рисунки, предпочтения или электронные сообщения).
Дополнительные сведения см
. на стр. 44.
Если компьютер не отображает рабочий стол Windows:
Перезагрузите компьютер и при запуске, когда появится логотип Packard Bell, нажмите клавишу
Alt+F10
, чтобызапуститьпрограммувосстановления.
На экран выводятся приложения, но они
завершаются с ошибками или работают
нестабильно
Если программы работают нестабильно, весьма вероятно, что
операционная система работает неправильно. Кроме того, если
приведенные ниже шаги не помогут решить проблему, см.
рекомендации для предыдущего случая (стр. 44).
Справочник - 45
Закройте программы с помощью диспетчера задач Windows
Если программы не закрываются при нажатии на значок «х» в верхнем правом углу окна,
попробуйте использовать Диспетчерзадач.
1. Нажмите одновременно клавиши
месте на панели задач и в контекстном меню выберите
2. Выберите в списке неработающую программу и нажмите кнопку
Происходит ли это только с одним приложением?
Если неправильно работает только определенная программа, попробуйте удалить и заново
установить ее.
Если после повторной установки улучшения работы не произошло, проверьте наличие обновлений
на веб-сайте издателя программы. Если программа изначально поставлялась с компьютером,
можно проверить наличие программ для загрузки на веб-сайте Packard Bell Support по адресу
www.packardbell.com.
Обновленликомпьютер?
Вредоносные программы (например, вирусы или шпионские программы) могут заражать компьютер
и мешать правильной работе некоторых программ. Для того, чтобы решить эту проблему и
избежать ее в будущем, регулярно запускайте антивирусные и антишпионские программы и
устанавливайте последние обновления. Дополнительные сведения о регулярном обновлении
компьютера см. в разделе Обновления на стр. 33.
Если компьютер не отображает рабочий стол Windows:
Перезагрузите компьютер и при запуске, когда появится логотип Packard Bell, нажмите клавишу
Alt+F10
.
, чтобызапуститьпрограммувосстановления.
Пуск
Ctrl+Alt+Del
> Панельуправления > Программы > Программы и
илищелкнитеправойкнопкоймышивсвободном
Диспетчер задач
Снять задачу
.
.
Устранение других неполадок
Клавиатура и мышь
Не работает клавиатура
1. Цифровая клавиатура отключена.
Когда клавиша Num Lock нажата, цифровую клавиатуру можно использовать для ввода
чисел (как клавиатуру калькулятора). Когда клавиша Num Lock выключена,
вспомогательная клавиатура действует как второй набор клавиш курсора (на
полноразмерных клавиатурах) или как обычные буквенные клавиши (на отдельных
моделях компактных клавиатур).
2. Клавиатураподключенанеправильно (см. руководствопоустановке).
a. Выключитекомпьютер.
b. Отключитеклавиатуру и подключите ее правильно.
c. Включитекомпьютер.
3. Беспроводнаяклавиатураподключенанеправильно.
a. Проверьте правильность подключения ресивера (см. стр. 6).
46 - Краткое руководство по эксплуатации и устранению неполадок
b. Если ресивер подключается к разъему USB, попробуйте подключить его к другому такому же
разъему.
c. Проверьте аккумулятор.
Клавиатура или мышь USB
Клавиатура или мышь PS/2
Не работает мышь
1. Мышь неправильно подключена.
Выполните ту же процедуру, что и при проверке подключения клавиатуры.
2. Мышьтребуетчистки
a. Отключитекомпьютер.
b. Перевернитемышь.
c. Снимитенижнюючастьмыши.
d. Извлекитеизмышишарикипочиститеего.
e. Осторожнопочистите подшипники в отверстии для шарика влажной
мягкой тканью. Если требуется дополнительная чистка, аккуратно
удалите скопившиеся
на подшипниках загрязнения твердым тупым
предметом.
Примечание.
В оптических мышах нет шарика, поэтому они не собирают столько пыли и не
загрязняются так сильно, как обычные.
3. Неправильно установлены свойства указателя.
Если указатель двигается с трудом, слишком быстро или слишком
медленно, или если двойной щелчок выполняется не всегда,
попробуйте настроить свойства указателя.
Пуск
a. Откройтеменю
безопасность > Мышь
> Панельуправления > Системаи
.
b. Настройтесвойстваиизменитеработумыши наразличных
вкладках.
c. Нажмитекнопку
затемнакнопку
Применить
OK
длязакрытияокна.
дляподтверждениянастроек, а
Дисплей
Изображение не отцентрировано или становится
волнообразным
1. На экране бегут вниз тонкие линии, изображение мерцает или становится
волнообразным.
a. Причиной неправильного изображения на экране могут быть помехи от
других приборов или источников магнитного поля.
b. Выключитекомпьютер и включите его снова. Дисплей должен автоматическинастроиться.
2. Изображениебольшеилименьшеразмераэкрана.
Справочник - 47
a. Настройте изображение, размеры и/или положение картинки на мониторе с помощью
органов управления экрана.
b. При работе с ЖК-дисплеем используйте оптимальное разрешение. ЖК-дисплеи
предназначены для работы с определенным разрешением. При изменении этого разрешения
изображение может выйти за края экрана или уменьшиться (см. документацию монитора и/
или руководство InfoCentre).
Примечание.
Интенсивность помех, шумов или искажений зависит от близости экрана к
таким их источникам, как телевизоры, мобильные телефоны, другие мониторы,
холодильники, большие стереосистемы, источники питания, галогенные лампы со
встроенными источниками питания и приборы с электроприводом. Неисправные узлы
люминесцентной подсветки и близость к высоковольтным линиям электропередачи также
могут быть причиной искажения изображения. Располагайте
от этих источников помех.
компьютер как можно дальше
Если источник помех отсутствует или его удаление не ослабляет указанные симптомы,
обратитесь к документации по монитору и выполните регулировку экрана (размер и
положение изображения, частота обновления, размагничивание и т.д.). В зависимости от
технологии дисплея некоторые регулировки могут быть недоступны.
Звук
При запуске компьютер подает продолжительный звуковой сигнал
1. Это ошибка поиска клавиатуры или мыши. Проверьте соединения клавиатуры и
мыши (см. стр. 6).
2. Запалаклавишанаклавиатуре или кнопка на мыши:
a. Отключитекомпьютер.
b. Нажмитенавсеклавишиклавиатуры, чтобы освободить запавшую клавишу.
c. Длятого, чтобыисправитьзападаниекнопокмыши, понажимайте на них.
d. Вновьвключитекомпьютер.
Отсутствует звук
1. Установлена слишком низкая громкость колонок.
Настройте регуляторы громкости на колонках, клавиатуре или компьютере (на колонках, с
клавиатуры или с компьютера).
2. Возможно, колонкиподключены неправильно (только для внешних колонок).
a. Проверьте правильность подключения всех кабелей колонок.
b. Еслииспользуютсяколонки сблокомпитания, убедитесь, что он подключен к источнику
питания (розеткеили
разъемуназаднейпанели монитора), и колонки включены.
3. НеобходимарегулировкагромкостивОС Windows.
a. Чтобыоткрытьпанельрегулировкигромкости, щелкнитеназначкегромкоговорителяв
правойчастиобластиуведомлений.
b. Еслиегонет, включитеегов
панели управления
.
c. Еслиэтотзначок «исчез», щелкните по стрелке вобластиуведомлений, а затем по
появившемуся значку, чтобы открыть панель регулировки громкости (для устранения
нагромождения в области уведомлений неиспользуемые в течении длительного времени
значки скрываются).
48 - Краткое руководство по эксплуатации и устранению неполадок
4. Необходимарегулировканастроекгромкостикомпьютера.
a. Щелкнитезначокдинамикавобластиуведомлений.
b. Длярегулировкиуровнягромкостинажмитенаползуноки
передвиньтеего.
c. Убедитесь, чтофлажокВыкл. НЕустановлен.
d. Принеобходимостищелкнитезначок
Динамики
, чтобы
изменить тип выхода звука (например, если используете
цифровую звукозапись через кабель HDMI).
e. Чтобы отобразить дополнительные элементы управления
громкостью, щелкните изображение устройства или приложения.
5. Звуковое оборудование работает неправильно.
Пуск
a. Проверьте правильность настройки звуковой карты. Откройте меню
управления > Система и безопасность > Звуки и аудиоустройства
Воспроизведение
Свойства
кнопку
выберите аудиоустройство и для изменения его параметров нажмите
.
. Вовкладке
6. Компьютернепроигрываетзвуковыекомпакт-диски.
a. Проверьте правильность настройки звука на компьютере (см. предыдущие шаги).
b. Убедитесь, чтодисклежитвлоткеприводаровно, исторонаснадписямиобращена вверх.
c. Передзапускомпрограммыпроигрываниякомпакт-дисковдождитесь, покаиндикатор
поверхностьдискаявляется чистой, и на ней нет царапин.
e. Убедитесь, чтокомпакт-диск не защищен от копирования. Некоторые звуковые компакт-
диски имеют механизм защиты от незаконного копирования. Он не позволяет проигрывать и
копировать компакт-диски на компьютере. В этом случае воспроизведение возможно только
на обычных проигрывателях компакт- и DVD-дисков.
Интернет
Для того, чтобы добиться наилучших условий соединения с Интернетом, нужно:
b. ПрипервойпопыткеподключениякИнтернетуучетныеданные могут быть приняты не сразу.
Некоторым поставщикам услуг Интернет для обработки учетных данных нужен небольшой
период времени. Перед
повторной попыткой подключения подождите 30 минут.
2. Введенонеправильноеимяпользователя и/или пароль.
a. Проверьте имя пользователя и пароль. При необходимости введите их еще раз.
b. Проверьте правильность написания (верхний и нижний регистр и знаки пунктуации).
c. Проверьте предоставленную поставщиком услуг Интернета информацию о настройке и
При подписке поставщик услуг Интернета обычно предоставляет данные для соединения (имя
пользователя, пароль, телефонный номер сервера, адрес электронной почты и т. д.). Проверьте
эти данные и восстановите настройку Интернета, следуя описанной поставщиком услуг Интернета
процедуре
.
5. Учетнаязаписьпользователя удалена поставщиком услуг Интернета или сервер поставщика
услуг Интернета недоступен.
Свяжитесь с поставщиком услуг Интернета и проверьте условия доступа к его интернет-серверу.
6. Выпереехали, увассменилосьместонахождение.
a. Изменитепараметры, открывменю
Панель управления
Большие значки
.
модем
. ИзменитепараметрВид: на
, затемвыберите
Пуск >
Телефон и
b. Укажите свое новое местоположение и введите
необходимые специальные параметры своей
телефонной линии.
OK
c. Нажмите
.
d. ПозавершенииизменитепараметрВид: обратно на
Категории
.
7. ВыиспользовалипрограммуУправление восстановлением.
a. ЕслиВаш доступ к Интернету требовал установки
программного обеспечения, переустановите это
программное обеспечение.
МодемдлясеансовогодоступавИнтернет
(дополнительно)
1. Возможно, модем неправильно подключен.
Поверьте подключение модема к компьютеру и телефонной розетке.
Если компьютер оснащен сетевым портом, убедитесь, что кабель модема подключен к модемному,
а не к сетевому порту.
2. Возможно, телефонная линия занята.
Освободите телефонную линию перед установкой модемного соединения. Если телефон и модем
используют одну линию, одновременно
звонить по телефону и соединяться с Интернетом
невозможно.
3. Отсутствуетсигналналинии
a. Длятого, чтобыпроверитьработутелефоннойлинии, отключитемодемиподключите
b. Проверьте правильность задания типа набора номера для своей страны. Откройте меню
Пуск
> Панель управления
выберите
Телефон и модем
конфигурацией телефонной линии и по завершении нажмите кнопку
. ИзменитепараметрВид: на
Большие значки
, затем
. Внеситенеобходимые изменения в соответствии с
OK
.
4. Модемиспользуется другой программой (сообщение об ошибке «COM-порт занят» или COM
port in use).
Запущена программа для работы с телефоном или факсом. Они используют модем и делают его
недоступным для других приложений.
50 - Краткое руководство по эксплуатации и устранению неполадок
a. Закройте все программы, которые могут использовать модем (например, программы для
работы с телефоном или факсом).
b. Перезагрузите компьютер. Все соединения будут сброшены.
Подключение DSL или кабельный модем
1. Подключение DSL не было включено.
Ваш поставщик услуг Интернета, возможно, должен связаться с местной телефонной станцией,
чтобы активировать на Вашей линии доступ по DSL. В зависимости от выбранного поставщика, это
может занять несколько недель. Чтобы справиться о ходе установки подключения, свяжитесь с
поставщиком услуг Интернета.
2. Модем DSL неопределяет линию.
a. Проверьте все
кабельныесоединения (вилки, розетки, фильтры).
b. Длятого, чтобыпроверитьработутелефоннойлинии, отключитемодемиподключите
Посмотрите на индикаторы состояния на модеме и обратитесь к документации производителя.
Если проблема не устраняется, а ранее соединение работало, свяжитесь
с поставщиком услуг
Интернета.
Во время работы в Интернете появляется сообщение об ошибке
1. КомпьютернеподключенкИнтернету.
a. Посмотритенанижнююправуючастьобласти уведомлений.
b. ЕслиВыневидитерисокуровняподключения , щелкните правой кнопкой мыши
панель задач внизу экрана и в контекстном меню выберите
В разделе Область уведомлений нажмите кнопку
Установите флажок
затем нажмите кнопку
3. Всплывающеесообщениепредупреждает о том, что страница содержит ошибки (например,
«страницасодержит ошибки сценария javascript»).
OK
Чтобызакрытьокноссообщением, простонажмитекнопку
.
Не удается отправлять или принимать сообщения электронной почты
1. Компьютер не подключен к Интернету.
Чтобы отправлять и получать электронную почту, необходимо иметь подключение к Интернету.
Найдите значок сетевого подключения внизу справа в области уведомлений. См. раздел «Во время
Проверьте правильность выбора поставщика услуг Интернета для учетной записи, которую нужно
использовать.
4. НастройкиучетнойзаписиИнтернетаизменились.
a. ОтключитесьотИнтернета. Закройте программу Windows Mailи любые другие приложения.
b. Проверьте данные соединения (имя пользователя, пароль, телефонный номер сервера,
адрес электронной почты и т. д.) и восстановите настройки Интернета, следуя описанной
поставщиком
услуг процедуре.
5. Сообщениебылоотправлено, новответпришлосообщениеобошибке.
a. Проверьте правильность написания адреса электронной почты получателя.
b. Узнайтеуполучателя, действует ли еще этот адрес электронной почты.
Принтер
Принтер мог быть предоставлен при покупке компьютера или Вы приобрели его
позже. Убедитесь в том, что выполнили все инструкции по установке данного
принтера.
Принтер не работает
В следующем руководстве описываются наиболее типичные проблемы, возникающие при
использовании принтеров. Особые указания по работе с принтером см. в его руководстве. За
дополнительной помощью обращайтесь к изготовителю вашего принтера.
Проблема/ошибка
Принтер выключен.
Принтер находится в
автономном режиме.
В принтере
закончилась бумага.
Бумага замялась.
Принтер выводит
сообщение об ошибке.
Решение
Включите его.
Нажмите кнопку В сети на принтере.
Загрузите бумагу.
Информацию об устранении замятий см. в руководстве пользователя
принтера.
Информацию о сообщениях об ошибках см. в руководстве пользователя
принтера.
Проверьте подключение кабелей к принтеру и компьютеру.
Принтер неправильно
подключен.
Подключайте принтер к заземленной розетке или удлинителю
переменного тока. Перед отключением и повторным подключением
шнуров не забудьте отключить компьютер и принтер.
Включите принтер в другую розетку.
На принтер не
подается питание.
Для того, чтобы проверить исправность розетки, попробуйте
перезапустить компьютер и принтер и что-нибудь напечатать.
Кабель принтера
поврежден.
Принтер неправильно
установлен в системе
Windows.
Если имеется другой кабель принтера, попробуйте использовать его,
чтобы проверить исправность кабеля.
Попробуйте переустановить принтер. Информацию об установке принтера
в системе Windows см. в руководстве пользователя принтера.
52 - Краткое руководство по эксплуатации и устранению неполадок
Установка программного обеспечения и оборудования
В случае проблем с новым программным обеспечением или оборудованием см. поставлявшуюся с
ним документацию, а также веб-сайт производителя. Для получения поддержки свяжитесь с
производителем по горячей линии. Компания Packard Bell не несет ответственности за повреждения,
вызванные установкой нового оборудования или программного обеспечения.
Программное обеспечение
Перед покупкой новых программ проверьте, могут ли они работать на вашем
компьютере. Каждая программа предъявляет определенные требования к системе
(необходимый для запуска объем памяти или места на жестком диске и т.п.).
Обычно они напечатаны на упаковке программы или приводятся на веб-сайте
программного обеспечения.
1. Узнайтетехническиепараметрыкомпьютера с помощью
• Сведенияосистеме
Пуск
Откройте меню
Служебные > Сведенияосистеме
> Всепрограммы > Стандартные >
. Выберитеэлементинажмитена
+
для отображения дополнительных сведений.
Примечание.
Краткий перечень характеристик компьютера можно
прочитать в описании модели на упаковке компьютера.
2. Установка программы
Перед установкой новой программы прочтите поставляющиеся с ней
инструкции, так как инструкции по установке могут отличаться для разных продуктов.
a. Передначаломустановкизакройтевсеостальныеприложения.
b. Вставьтекомпакт- или DVD-диск. Большинствокомпакт- или DVD-дисковзапускаются
автоматически, и на экране открывается окно установки. Если диск не запустился
автоматически.
c. щелкните правой кнопкой мыши по значку диска и выберите пункт
Setup
(или
Install
дваждыпозначку
) и следуйте инструкциям на экране.
Проводник
. Щелкните
3. Удалениепрограммы
a. Откройтеменю
рограммы > Программы и компоненты
Пуск
> Панель управления >
.
b. Выберитепрограмму, которую требуется удалить.
c. Нажмите
1. См. раздел «Узнайте технические параметры компьютера с помощью» настр. 53.
2. Внутреннееоборудование
Для установки внутреннего аппаратного компонента необходимо открыть компьютер. Лучше всего,
если такую установку будет выполнять уполномоченный поставщик услуг. Дополнительную
информацию об обновлении оперативного запоминающего устройства (ОЗУ)
или процессора см. в
руководстве InfoCentre.
Справочник - 53
Примечание.
При установке платы видеоадаптера (PCI или AGP) см. поставляемую с ней
документацию.
3. Внешнее оборудование
Установка нового внешнего оборудования (принтера, сканера, джойстика и т. д.) — несложная
задача.
Каждый вид устройств устанавливается по-своему. Информацию о правильной установке
устройства см. в поставляемой с ним документации. Перед отключением и повторным
подключением шнуров не забудьте отключить
Примечание.
В случае проблем с установкой нового оборудования в первую очередь
компьютер и устройство.
обратитесь к соответствующему руководству пользователя. Если устранить проблемы
не удается, обратитесь к производителю или продавцу либо посетите их веб-сайт.
Сброс аппаратной конфигурации
Если возникнут проблемы с драйверами аппаратных компонентов компьютера, то можно выполнить
сброс, чтобы для всех параметров аппаратной конфигурации восстановить исходные заводские
значения. См. в разделе Восстановлениесистемы на стр. 55.
54 - Краткое руководство по эксплуатации и устранению неполадок
СПРАВОЧ
ВОССТАНОВЛЕНИЕСИСТЕМЫ
Если действия по устранению неполадок (стр. 40) не помогли исправить проблему, запустите
программу Packard Bell Recovery Management. Она восстановит состояние компьютера на момент
покупки. При этом останется возможность сохранить все настройки и личные данные для
восстановления в дальнейшем.
Порядок восстановления системы
1. Срочное создание дисков для восстановления.
Ими можно будет воспользоваться позднее для восстановления системы после серьезных
неполадок аппаратного и программного обеспечения. Инструкции см. в разделе «Созданиедисков
для восстановления» настр. 18.
2. Внесениенезначительныхисправлений.
Если неполадки возникли в работе только одного или двух программных или аппаратных
компонентов, проблему можно решить переустановкой
Сведения о восстановлении программы или драйверов, предустановленных изготовителем, см. в
разделе «Восстановление предустановленных программ и драйверов» на стр. 55. Инструкции по
переустановке программ или драйверов, которые не были предустановленны, см. в документации
по продукту или на веб-сайте технической поддержки.
3. Возврат к предыдущему состоянию системы.
Если переустановка
возврата к предыдущему состоянию системы, при котором все компоненты работают нормально.
Инструкции см. в разделе «Возвраткпредыдущемусостояниюсистемы» на стр. 57.
4. Возврат системы к заводским настройкам.
Если никакие действия не помогли решить проблему, см. раздел «Возврат системы к заводским
Восстановление предустановленных программ и драйверов
В качестве меры по устранению неполадок может потребоваться переустановить программы и
драйверы устройств, предустановленные на компьютер изготовителем. Для восстановления можно
использовать жесткий диск или заранее созданные диски с образом архива.
• Новые программы: если необходимо восстановить программы, которые не были
предустановленны, следуйте инструкциям по установке данных программ.
• Новые драйверы: если необходимо
предустановленны, следуйте инструкциям для данных устройств.
Восстановление предустановленных программ и драйверов:
1. Нажмитекнопку
Recovery Management
ИЛИ
если используется диск для восстановления драйверов и приложений, вставьте его в дисковод и
перейдите к действию 3 после открытия основного меню Packard Bell Application Recovery.
2. Откройте вкладку Восстановить, затем выберите пункт
драйверы
Пуск > Все программы > Packard Bell
. ЗапуститсяпрограммаPackard Bell Recovery Management.
. ОткроетсяосновноеменюPackard Bell Application Recovery.
восстановитьдрайверыустройств, которыенебыли
ивыберитепункт
Переустановитьприложенияи
Packard Bell
Справочник - 55
3. Нажмитекнопку
Содержание
. Откроетсясписокпрограммидрайверовустройств.
4. Щелкнитепозначкутогоэлемента, который необходимо
завершению установки. Повторите данное действие для всех элементов, которые требуется
переустановить.
установить
, затемследуйте указаниям по
Возврат к предыдущему состоянию системы
Служба Microsoft System Restore периодически делает «снимки» системных настроек и сохраняет их
как точки восстановления. В большинстве трудноразрешимых проблем, связанных с программами,
можно вернуться к одной из таких точек, чтобы восстановить рабочее состояние системы.
Система Windows автоматически создает дополнительную точку восстановления раз в день, а также
всякий раз, когда устанавливаются программы или драйверы устройств.
Справка.
Restore нажмитекнопку
windows system restore в поле поиска по справке и нажмите клавишу
Возвраткточкевосстановления:
1. В меню
2. Нажмите
56 - Краткое руководство по эксплуатации и устранению неполадок
Дляполучения дополнительных сведений об использовании службы Microsoft System
4. Нажмите кнопку
Процесс может занять несколько минут, а по завершении может потребоваться перезагрузка
компьютера.
. Система будет восстановлена с помощью указанной точки восстановления.
Далее
, а затем —
Готово
. Появитсяокнос
Возврат системы к заводским настройкам
Если с компьютером возникли проблемы, которые невозможно решить другими способами, может
потребоваться переустановка всех программ, для того чтобы вернуть систему к заводским
настройкам. Для переустановки можно использовать жесткий диск или заранее созданные диски для
восстановления.
Внимание! Во время полного восстановления выполняется удалениевсехфайловна
жестком диске, переустановка системы Windows и всех предустановленных программ и
драйверов. Рекомендуется предварительно создать резервные копии всех важных
файлов, хранящихся на жестком диске.
• Вслучаевозможностизапуска Windows см. нижераздел «Восстановлениевсистеме Windows».
• Вслучаеневозможности запуска Windows, но при исправности исходного жесткого диска см. раздел «Восстановление сжесткогодискавовремязагрузки» настр. 57.
• Вслучаеневозможностизапуска Windows ииспользованияотформатированногоилинового
жесткогодискасм. раздел «Восстановление с дисковдлявосстановления
Восстановление в системе Windows
Для того чтобы переустановить систему Windows и все предустановленные программы и драйверы,
выполните указанные ниже действия:
1. Нажмите кнопку
Recovery Management
2. Откройтевкладку
настройкам
3. Нажмите кнопку
жестком диске, на который будет восстановлена операционная система.
Внимание! В случае продолжения выполнения этой процедуры все файлы на жестком
диске будут удалены.
4. Нажмите кнопку OK. Перед началом восстановления компьютер будет перегружен, после чего
файлы будут скопированы на жесткий диск. Это может занять некоторое время, но в окне Packard
Bell Recovery Management будет отображаться ход этого процесса.
После завершения восстановления будет выведен запрос на перезагрузку компьютера.
диска будет восстановлено. Это займет несколько минут.
Восстановление с дисков для восстановления
Для того чтобы переустановить систему Windows и все предустановленные программы и драйверы,
выполните указанные ниже действия:
1. Включите компьютер, вставьте первый диск для восстановления системы в дисковод
и перезагрузите компьютер.
Внимание! В случае продолжения выполнения этой процедуры все файлы на жестком
диске будут удалены.
2. Вовремязагрузкикомпьютеранажмитеклавишу
F12
, чтобы открыть меню загрузки. В меню
загрузки можно указать устройство, с которого будет загружаться система, например жесткий диск
или дисковод оптических дисков.
3. С помощью курсора выберите пункт
CDROM/DVD
инажмитеклавишу
Enter
. Система Windows
будет установлена с диска для восстановления.
4. При выводе запроса вставьте второй диск для восстановления и далее следуйте указаниям по
завершению восстановления.
58 - Краткое руководство по эксплуатации и устранению неполадок
НОРМАТИВНАЯИНФОРМАЦИЯ
CE СООТВЕТСТВИЕТРЕБОВАНИЯМ
Продуктысмаркировкой CE соответствуюттребованиямДирективыобэлектромагнитнойсовместимости
(2004/108/EEC) и Директивы для устройств с низким напряжением (2006/95/EEC) с учетом изменений
Директивы 93/68/ECC, выпущенных Советом Европейского Сообщества.
Продукты, соответствующие указанным директивам, также соответствуют следующим европейским стандартам:
EN55022: характеристикирадиопомех.
EN55024: характеристикизащищенности.
EN61000-3-2 : ограничение на излучения гармонической составляющей тока.
EN61000-3-3: пределыколебаний и скачков напряжения
EN60950-1: безопасностьпродукта. Еслиданныйкомпьютерсодержитсетевой телекоммуникационный адаптер, его
входной и выходной разъемы относятся к типу силовых разъемов телекоммуникационных сетей (TNV-3).
Примечание о компьютерах, оборудованных контроллерами беспроводной связи и модемами:
Настоящим компания Packard Bell заявляет, что беспроводные устройства, поставляемые с данным
компьютером, содержат радиопередатчик малой
требованиями и иными положениями Директивы 1999/05/EC для низкого напряжения,
электромагнитной совместимости и радиочастоты для оконечного радио- и телекоммуникационного
оборудования.
Данный продукт должен использоваться в строгом соответствии с нормами и ограничениями, действующими в стране его
эксплуатации. Для получения дополнительной информации обратитесь в местное представительство в стране
эксплуатации
Перечень стран применения
Страны-члены ЕС по состоянию на март 2009 года: Бельгия, Дания, Германия, Греция, Испания, Франция, Ирландия,
Италия, Люксембург, Нидерланды, Австрия, Португалия, Финляндия, Швеция, Великобритания, Эстония, Латвия, Литва,
Польша, Венгрия, Чешская Республика, Словацкая Республика, Словения, Кипр, Мальта, Болгария и Румыния.
ИЗМЕНЕНИЯ ПРОДУКТА
Маркировка CE
Компания Packard Bell не несет ответственности за неавторизованную модификацию изделия, выполненную
пользователем, и последствия модификации, в результате которой Продукт может перестать соответствовать
требованиям маркировки CE.
Радиочастотные помехи
Изготовитель не несет ответственности за радио- и телевизионные помехи, возникшие в результате
несанкционированного изменения данного оборудования.
ПОДКЛЮЧЕНИЕИЗАЗЕМЛЕНИЕ
Стандарт PELV (защищенные цепи со сверхнизким напряжением)
Для того, чтобы обеспечить целостность электросетей для оборудования со сверхнизким напряжением, к внешним
розеткам необходимо подключать только силовые кабели, оснащенные средствами заземления и электрически
совместимые с оборудованием.
Стандарт SELV (безопасные цепи со сверхнизким напряжением)
Все устройства ввода-вывода данного продукта относятся к категории безопасных устройств со сверхнизким
напряжением.
Сети заземления
Для предотвращения поражения электрическим током все локальные компьютеры и другие устройства необходимо
подключать к одной и той же электросети здания. Если у вас нет полной информации об электросети здания, убедитесь в
том, что сеть оснащена необходимыми средствами заземления.
Электросеть здания
Оборудование рекомендуется подключать только к электросетям, соответствующим всем необходимым требованиям в
данной стране. В Великобритании эти требования описаны в правилах IEE.
.
в системах питания с низким рабочим напряжением.
мощности в полном соответствии с необходимыми
Нормативная информация - 59
БЛОКПИТАНИЯИКАБЕЛИ
Блок питания
Разъемы блока питания для силового кабеля и компьютера (при наличии) относятся к категории объектов с опасным
напряжением.
Чтобы отключить электропитание оборудования, необходимо отключить силовой кабель блока питания. Поэтому
электрическая розетка должна находиться рядом с оборудованием и быть доступной.
Ни в коем случае не разбирайте блок питания. Он не содержит заменяемых частей
питания находятся под высоким напряжением, и при контакте с ними пользователь может получить серьезные травмы.
Неисправный блок питания необходимо вернуть поставщику оборудования.
Шнуры питания и вилка
Для эксплуатации этого продукта требуются заземленные трехжильный шнур питания и вилка. Эту вилку можно
подключать только к заземленным электророзеткам. Прежде чем вставлять вилку в электророзетку, убедитесь, что
электророзетка надлежащим образом заземлена. Не вставляйте вилку в незаземленную электророзетку. Обратитесь за
справкой к квалифицированному электрику.
Для данного оборудования необходим 3-жильный заземленный шнур питания
избежание поражения электрическим током не отключайте и не удаляйте контакт заземления на кабеле питания.
Поврежденный кабель питания необходимо заменить. Для замены кабеля обратитесь к поставщику оборудования. В
Европе вилка кабеля должна быть рассчитана на напряжение ~250 В и ток не менее 10 А. Вилка кабеля
маркировку соответствующего международного агентства. Кабель должен быть пригоден для использования в данной
стране. В случае затруднения с определением необходимого типа и характеристик кабеля обратитесь к продавцу
оборудования или к местным специалистам по электронике и электротехнике.
Кабели
Сведения о кабелях, не входящих в комплект поставки Продукта:
Заявленные параметры электромагнитной совместимости системы гарантируются только при эффективном
экранировании кабелей и интерфейсов.
Экранированные интерфейсные кабели требуются для следующих портов: USB, IEEE1394, последовательный, игровой,
порт принтера, аналоговый или цифровой аудио/видео, Ethernet LAN, PS/2; для телевизионных и УКВ-антенн, а также
практически для всех высокоскоростных кабельных интерфейсов
Используйте только телекоммуникационные кабели размером 26AWG или больше.
Длина более 3 метров допускается только для кабеля локальной сети Ethernet (стандарт Ethernet LAN) и для модемного
кабеля.
Компания Packard Bell рекомендует оснащать каждый кабель круглым зажимом с ферритовым стержнем при подключении
компьютера Packard Bell к любому устройству, не входящему в комплект поставки.
- Сведения о феррите: 28A-2029, Steward (две петли)
Для локальных сетей
Во время сертификации продукта компания Packard Bell использовала кабели следующих стандартов:
- Экранированныеаудио- и видеокабели RCA-RCA KHC001M, KHC012M, KHC028M Thomson
- Экранированныеаудиокабели со стереоразъемом 43330H, 42714H Hama
- Экранированныекабели Ethernet Cat 5e 50030 Hama
СНЯТИЕИУСТАНОВКАКРЫШКИКОРПУСА
Прежде чем снимать крышку корпуса для обслуживания или модификации оборудования, необходимо отключить все
кабели питания и модемные кабели.
ВНИМАНИЕ. НЕКОТОРЫЕ КОМПОНЕНТЫ ВНУТРИ КОМПЬЮТЕРА МОГУТ НАГРЕВАТЬСЯ В РЕЗУЛЬТАТЕ
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОЙ РАБОТ Ы.
Перед подключением оборудования и включением питания следует закрыть корпус.
ЗАЯВЛЕНИЕОСООТВЕТСТВИИ СТАНДАРТАМ ДЛЯ ЛАЗЕРНЫХ ПРОДУКТОВ
Оптические устройства успешно прошли тестирование и сертификацию на соответствие стандартам международной
электротехнической комиссии IEC60825-1 и европейским стандартам EN60825-1 для лазерных продуктов класса 1.
Ethernet можно использовать только экранированные кабели типа витая пара (категория≥ 5).
.
. Егодлинанедолжна превышать 2,5 м. Во
. Внутренниекомпоненты блока
должнаиметь
60 - Краткое руководство по эксплуатации и устранению неполадок
Лазерные продукты класса 1 не считаются опасными. При эксплуатации и обслуживании оптических устройств в
соответствии с рекомендациями производителя конструкция устройств защищает пользователя от лазерного излучения
мощностью выше класса 1.
Оптические устройства, установленные на компьютере, предназначены только для использования в качестве
компонентов электронного продукта, поэтому не соответствуют требованиям разделов 1040.10 и 1040.11 Свода
федеральных норм и
Воздействие лазерного излучения крайне опасно. Пользователю ни при каких обстоятельствах не следует пытаться
разбирать лазерное устройство самостоятельно.
УПАКОВКА
Упаковка данного изделия соответствует Директиве Европы по окружающей среде 94/62/EC от 20 декабря 1994 г. и
аналогичному постановлению законодательного органа Франции 98-638 от 20 июля 1998 г.
СООТВЕТСТВУЕТСЕРТИФИКАТАМ, ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ В РФ
правилСШАдляПОЛНОСТЬЮлазерныхпродуктов.
Нормативная информация - 61
Защитаокружающейсреды
PACKARD BELLИЗАБОТАОПРИРОДЕ
При разработке продукции мы придаем первостепенное значение охране окружающей среды.
Компания Packard Bell делает все возможное, чтобы воздействие производимых устройств на природу было
минимальным в течение всего жизненного цикла продукта.
Уже на этапе разработки применяется строгая политика контроля поставок. Особое внимание уделяется проверке
электронных компонентов с целью снизить содержание таких тяжелых металлов, как
Мы требуем, чтобы поставщики соблюдали все нормы в отношении каждой детали какого бы то ни было изделия.
Что касается изделий с истекшим сроком эксплуатации, предпринятые меры позволяют спланировать и облегчить
утилизацию продукции. Таким образом, все пластиковые детали, используемые в продукции Packard Bell и имеющие
более 25 грамм, помечены маркировкой ISO 11469. Эта маркировка позволяет быстро узнать материал и облегчает
массу
его переработку. Более того, настольные компьютеры проектируются так, чтобы их было легко разбирать, для чего вместо
винтов используются зажимы.
УЧАСТИЕВПРОГРАММЕ ENERGY STAR®
Справка. Этот раздел применим только к системам с эмблемой Energy Star®.
Компания Packard Bell — это официальный партнер программы Energy Star® в соответствии с
требованиями программы.
Программа Energy Star
программа добровольной маркировки энергосберегающих продуктов для снижения выбросов
углекислого газа. Участвуя в программе, Packard Bell помогает уменьшить счета клиентов за
электричество, снизить загрязнение воздуха и защитить климат Земли для будущих поколений.
Компания Packard Bell постановила, что все поставляемые мониторы должны соответствовать требованиям Energy Star
по энергосбережению.
Более подробную информацию о программе Energy Star
УТИЛИЗАЦИЯПРОДУКТА
Согласно директиве 2002/96/EC об утилизации электрического и электронного оборудования (WEEE)
использованное электрическое и электронное оборудование должно утилизироваться отдельно от
бытовых отходов для обеспечения повторного использования, переработки и других способов
восстановления, а также сокращения объемов подлежащих уничтожению отходов. Эмблема с
изображением перечеркнутой мусорной корзины служит для напоминания о том, что данные продукты
следует отсортировывать
всем продуктам компании Packard Bell, а также ко всем дополнительным аксессуарам, таким как
клавиатура, мышь, колонки, пульт дистанционного управления и т.д. При необходимости утилизации
таких продуктов обеспечьте их соответствующую переработку, обратившись в местные органы власти
или вернув старое оборудование продавцу в
информации посетите веб-сайт www.packardbell.com/recycling.
Утилизация аккумуляторов (при их наличии)
Перед утилизацией оборудования обязательно извлеките аккумуляторы, которые могут в нем быть установлены.
Согласно европейским законам утилизация аккумуляторов осуществляется отдельно от бытовых отходов. Не
выбрасывайте использованные аккумуляторы в контейнер для бытового мусора. По возможности, утилизируйте
использованные аккумуляторы по соответствующей схеме. В иных случаях обратитесь к поставщику или в местные
органы власти. Соблюдение
аккумуляторов, позволит защитить окружающую среду и снизить опасность для здоровья людей.
Внимание! Имеется опасность взрыва аккумулятора при замене аккумулятором ненадлежащего типа.
утилизируйте использованные аккумуляторы согласно инструкциям.
Предупреждение о содержании ртути
Для электронных изделий, содержащих ЖК/ЭЛТ-монитор или экран без светодиодной подсветки: лампы
внутри этого устройства содержат ртуть и должны быть переработаны или ликвидированы в соответствии с
местными, федеральными законами законами и законами штата. Дополнительную информацию можно
получить на веб-сайте Ассоциации электронной промышленности www.eiae.org. Специальную информацию
по переработке ламп см. на
®
былаучрежденаАгентствомпозащитеокружающейсредыСШАв 1992 г. как
62 - Краткое руководство по эксплуатации и устранению неполадок
ЛИЦЕНЗИЯНАПРОГРАММНОЕ
ОБЕСПЕЧЕНИЕ
Примечание.
приложений. Программное обеспечение готово к использованию или настройке. Однако для запуска некоторых
программ требуется загрузить компакт- или DVD-диск. Эти диски входят в комплект поставки компьютера.
Лицензионное соглашение компании Packard Bell (продукты на компакт-дисках и/или DVD-дисках) Данная копия
оригинала является документом, подтверждающим подлинность лицензии. С
собственностью.
Следующее лицензионное соглашение относится к Клиенту. Это юридическое соглашение между Клиентом (физическим
или юридическим лицом) и компанией Packard Bell Уста на вливая программное обеспечение, Клиент тем самым
соглашается следовать всем условиям данного Соглашения. Если вы не согласны с условиями данного Соглашения, то
не вскрывая, верните упаковку с программным обеспечением и сопровождающими материалами (включая печатные
материалы
в полном объеме.
ЛИЦЕНЗИЯНАПРОГРАММНОЕОБЕСПЕЧЕНИЕКОМПАНИИ PACKARD BELL
1. Предоставлениелицензии
Данное лицензионное соглашение на программное обеспечение компании Packard Bell (далее «Лицензия») позволяет
Клиенту использовать одну копию указанной версии определенного выше ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ компании
Packard Bell (которое включает, как минимум, один компакт- или DVD-диск) на одном компьютере при условии, что
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ используется только на одном компьютере в любой момент времени. Если у Клиента
имеется
ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, сколько у него имеется Лицензий. ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ используется на
компьютере, если оно загружено в оперативную память (ОЗУ) или установлено в долговременную память (например на
жесткий диск, компакт-диск и/или DVD-диск) либо иное устройство хранения этого компьютера. Исключение составляет
копия, установленная на сетевой сервер исключительно в целях распространения на другие компьютеры. Если
предполагаемое число пользователей ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ превышает число действительных Лицензий,
тогда Клиенту следует обеспечить разумный механизм или процесс, гарантирующий, что число лиц, одновременно
использующих ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, не будет превышать число Лицензий. Если ПРОГРАММНОЕ
ОБЕСПЕЧЕНИЕ постоянно установлено на жестком
и одно лицо использует этот компьютер более 80 % времени, данному лицу также предоставляется право использовать
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ на переносном или домашнем компьютере.
2. Авторскиеправа
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ является собственностью компании Packard Bell или ее поставщиков и охраняется
законами США об авторском праве и условиями международного договора. Следовательно, Клиент должен обращаться
с ПРОГРАММНЫМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ как с любым другим материалом, охраняемым авторским правом (например книгой
или музыкальной записью). В качестве исключения разрешается перенести часть ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ,
содержащегося на компакт- или
сохранен исключительно в целях резервного копирования. Клиент не имеет права копировать часть ПРОГРАММНОГО
ОБЕСПЕЧЕНИЯ, поставляемую на компакт- или DVD-дисках, или печатные материалы, сопровождающие
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ.
3. Прочиеограничения
Клиент не имеет права сдавать ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ в аренду, но может передавать ПРОГРАММНОЕ
ОБЕСПЕЧЕНИЕ и сопровождающие печатные материалы в постоянное пользование при условии, что он не оставит у себя
никаких копий, а принимающая сторона согласится с условиями данного Соглашения. Обратный инжиниринг,
декомпиляция или разборка ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ запрещено. Любая передача ПРОГРАММНОГО
ОБЕСПЕЧЕНИЯ
ИНФОРМАЦИЯ О ЛИЦЕНЗИИ НА БЕСПЛАТНОЕ ИЛИ СТОРОННЕЕ ПРОГРАММНОЕ
ОБЕСПЕЧЕНИЕ
Программное обеспечение, которое было предварительно установлено, встроено или использовано каким-либо другим
способом в продуктах компании Packard Bell не содержит бесплатных или сторонних программ, именуемых в дальнейшем
«Бесплатноепрограммноеобеспечение», лицензия на которые предоставлена в соответствии с Общедоступной
иконтейнеры) вместе скомпьютером по месту приобретения. В этомслучаестоимость системы возвращается
DVD-диске (при наличии такового), на один жесткий диск при условии, чтооригиналбудет
должнавключатьвсебя последние обновления и все предыдущие версии.
Лицензия на программное обеспечение - 63
лицензией GNU, именуемой в дальнейшем «Общедоступная лицензия». Бесплатное программное обеспечение
обозначается как таковое. Копирование, изменение и распространение Бесплатного программного обеспечения
определяются условиями Общедоступной лицензии.
НИКАКИЕ ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, даже подразумеваемая гарантия ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ или гарантия
ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПО НАЗНАЧЕНИЮ, на Бесплатное программное обеспечение не
распространяются. Условия Общедоступной лицензии GNU подлежат обязательному выполнению. Чтобы
общедоступной лицензии, перейдите по ссылке http://www.gnu.org или отправьте письменный запрос в Фонд бесплатного
программного обеспечения по следующему адресу: 59 Temple Place — Suite 330, Boston, MA, 02111-1307, USA.
По условиям Общедоступной лицензии в течение трех лет с момента приобретения этой программы, пользователи имеют
право направить письменный запрос на бесплатное получение полной машиночитаемой копии исходного кода
Бесплатного программного обеспечения; носители,
В случае возникновения каких-либо вопросов напишите нам по следующему адресу: Acer Inc., 8F, 88, Sec. 1, Hsin Tai Wu
Rd., Hsichih, Taipei Hsien 221, Taiwan.
транспортировкаихранениеоплачиваютсяотдельно.
получить копию
64 - Краткое руководство по эксплуатации и устранению неполадок
Порт IEEE 1394
Порт PS/2
Порт S-Video
Порт USB
Порт VGA
Последняя удачная конфигурация
Предупреждение при заболеваниях эпилепсией
Приводы
Приводы для оптических дисков
Устройство чтения карт памяти
Приложение Google Desktop
Принтер
Проверка ошибок
Программа дефрагментации диска
Программа очистки диска
Программное обеспечение
Лицензия на программное обеспечение
Удаление программного обеспечения
процессе запуска
Пульт дистанционного управления