PACKARD BELL Lk11-Bz-103fr User Manual [fr]

Manuel d’utilisation

Packard Bell EasyNote LK

- 1

TABLE DES MATIÈRES

Démarrer votre ordinateur 4

Connexion sans fil.............................................. 4

Enregistrement ................................................... 5

Installation des logiciels ..................................... 6

Récupération...................................................... 6

Vous avez des problèmes ? ............................... 7

Informatique de base 8

Sécurité et confort .............................................. 8

Précautions de sécurité .............................. 8

Précautions de santé ................................ 12

Apprendre à connaître votre
ordinateur 14

Vue supérieure - affichage ............................... 15

Vue supérieure - clavier ................................... 16

Touches spéciales .................................... 17

Touchpad .................................................. 21

Vue gauche ...................................................... 22

Vue droite......................................................... 23

Vue de la base ................................................. 25

Mettre votre ordinateur à niveau 26

Extension avec des options ............................. 26

Options de connectivité............................. 26

Alimentation 32

Adaptateur secteur ........................................... 32

Batterie............................................................. 33

Caractéristiques de la batterie .................. 33

Installer ou retirer la batterie ..................... 36

Charger la batterie .................................... 36

Vérification du niveau de la batterie.......... 37

Optimiser l’autonomie de la batterie ......... 37

2

Avertissement de batterie basse.............. 38

Logiciels 40

Utiliser Windows et de vos logiciels................. 40

Centre d’accueil ....................................... 40

Offre de sécurité Internet ......................... 40

Packard Bell Recovery Management....... 41

Packard Bell MyBackup ........................... 41

Lire les fichiers multimédia ....................... 45

Exécution automatique............................. 48

Lecture de fichiers téléchargés ................ 48

Lecture de films DVD ............................... 50

Lecture des films sur disques Blu-ray ...... 51

Réseaux sociaux (en option).................... 51

Internet 57

À la découverte d’Internet................................ 57

Protéger votre ordinateur ......................... 57

Choisir un fournisseur d’accès Internet.... 57

Connexions réseau .................................. 60

Surfez sur le Web !................................... 63

Sécurité .................................................... 66

Bureau d’aide 82

L’informatique en toute sécurité ...................... 82

Maintenance............................................. 82

Mises à jour.............................................. 91

Assistance à distance de Windows .......... 93

Récupération 94

Packard Bell Recovery Management .............. 94

Création de disques de récupération ....... 94

Récupération de votre système....................... 98

Types de récupération ............................. 99

Informations réglementaires 106

Visitez le site registration.packardbell.com et découvrez les avantages réservés aux
clients Packard Bell.

Remarque : Toutes les images sont pour référence seulement. La configuration du produit
peut varier.

Copyright © 2011.
Tous droits réservés.

Manuel d’utilisation de la Packard Bell
EasyNote LK
Première publication : 2 Mai 2011

Environnement 115
Licence logicielle 117
Index 120

Table des matières - 3

DÉMARRER VOTRE ORDINATEUR

Merci d’avoir acheté cet ordinateur Packard Bell !
Ce guide a été conçu pour vous présenter les caractéristiques de votre

ordinateur et vous assister dans votre découverte de l’informatique.
Après avoir installé et démarré votre ordinateur, comme indiqué dans les

instructions d’installation, il vous posera des questions qui vous aideront à
vous connecter à Internet. Votre ordinateur configurera alors les logiciels
installés.

CONNEXION SANS FIL

Pour vous connecter à un réseau sans fil, vérifiez d’abord que les
fonctions sans fil de votre ordinateur sont activées, et que le routeur ou le
modem auquel vous souhaitez vous connecter est également
correctement configuré.

• Si la fonction sans fil n’est pas activée, appuyez la touche de

communication ( ) pour ouvrir le Gestionnaire de lancement et
assurez-vous que Wi-Fi est réglé sur Activer.

• Votre ordinateur détectera et affichera tous les réseaux disponibles,

sélectionnez votre réseau et entrez le mot de passe, si nécessaire.

• Après un court délai, votre ordinateur devrait se connecter à Internet.

4

Si votre réseau n’est pas détecté, ou si votre ordinateur ne se connecte
pas à Internet, veuillez consulter votre FAI ou de la documentation du
routeur. Après le démarrage de votre ordinateur et quand vous pouvez
l’utiliser, ouvrez Internet Explorer et suivez les instructions.

Vous pouvez également utiliser un câble réseau pour vous connecter
directement à un port réseau sur votre routeur. Veuillez consulter votre
FAI ou de le guide du routeur.

ENREGISTREMENT

Lors de la première utilisation de votre ordinateur, il est recommandé de
l’enregistrer. Cela vous donne accès à des avantages utiles, comme :

• Service plus rapide de nos représentants entraînés

• Participation à la communauté Packard Bell : recevez des promotions et

participez à nos enquêtes clients

• Les dernières actualités de Packard Bell

Comment s’enregistrer

Pendant le démarrage initial de votre ordinateur, une fenêtre vous invitera
à l’enregistrer. Veuillez remplir les informations et cliquez sur Suivant. La
seconde fenêtre affichée contiendra des champs optionnels qui nous
aideront à vous fournir une expérience de service client plus personnelle.

Démarrer votre ordinateur - 5

Une autre option

Une autre manière d’enregistrer votre produit Packard Bell est de visiter
notre site Web sur registration.packardbell.com. Sélectionnez votre
pays et suivez simplement les instructions.

Après l’enregistrement, nous vous enverrons un email de confirmation
avec les données importantes que vous devrez conserver précieusement.

INSTALLATION DES LOGICIELS

Votre ordinateur installera automatiquement les logiciels et préparera
votre ordinateur pour l’utilisation. Cela peut prendre un certain temps,
veuillez ne pas éteindre votre ordinateur. Attendez que l’installation soit
terminée.

RÉCUPÉRATION

Créez des disques de récupération dès que possible. Le programme
Packard Bell Recovery Management permet de créer des disques de
récupération puis de restaurer ou de réinstaller les applications et les
pilotes fournis par Packard Bell. Une boîte de DVD inscriptibles est
nécessaire.

6

VOUS AVEZ DES PROBLÈMES ?

Packard Bell fournit plusieurs options pour le support de votre achat.

Support Packard Bell

N’oubliez pas de noter le numéro de série, la date et le lieu d’achat, ainsi
que le modèle de votre ordinateur dans l’espace fourni dans ce manuel ;
conservez votre preuve d’achat. Avant de vous nous appelez, veuillez
prendre note du message d’erreur qui accompagne le problème et vous
installer devant votre ordinateur, ce dernier devant être si possible allumé.
Ces éléments nous permettront de vous offrir un service plus rapide et de
meilleure qualité.

Site Web de Packard Bell

N’oubliez pas de visiter le site www.packardbell.fr - Consultez la section
de support, elle contient des informations mises à jour, de l’aide, des
pilotes et des téléchargements.

Informations de garantie et de contact

Vous pouvez trouver des informations sur la garantie de votre ordinateur
et comment contacter le support technique dans la Garantie de votre
ordinateur.

Démarrer votre ordinateur - 7

INFORMATIQUE DE BASE

SÉCURITÉ ET CONFORT

Précautions de sécurité

Veuillez suivre les instructions ci-dessous pour utiliser votre ordinateur
confortablement et éviter les problèmes de santé.

Environnement de l’ordinateur

Assurez-vous que l’ordinateur :

• Est utilisé sur une surface, un support ou une table stable. Une chute

pourrait gravement endommager l’ordinateur.

• N’est pas utilisé sur une surface qui vibre, ou utilisé en prenant part au

sport, à l’exercice ou à d’autres activités dans un environnement
dynamique. Les vibrations ou les mouvements peuvent desserrer les
fixations, endommager les composants internes et même provoquer
des fuites de la batterie.

• Est éloigné du soleil et des sources de chaleur.

• Est éloigné de champs magnétiques ou de tout appareil qui produit de

l’électricité statique.

• Est maintenu à au moins 30 centimètres (un pied) de distance d’un

téléphone portable.

• N’est-ce pas dans un environnement poussiéreux ou humide.

8

• N’est pas utilisé à proximité de l’eau. Ne renversez jamais de liquides,

quels qu’ils soient, sur ou dans votre ordinateur.

• N’est pas placé sur un tapis ou toute autre surface qui peut avoir une

charge électrique.

Câbles

Assurez-vous que :

• Les câbles ne sont pas trop tendus et qu’il n’y a pas de risque de

personne marchant ou trébuchant dessus.

• D’autres appareils n’écrasent pas les câbles.

• Le câble d’alimentation est connecté à l’ordinateur avant de connecter

le câble d’alimentation à la prise secteur.

• Le câble d’alimentation est débranché de la prise secteur avant de

déconnecter le câble d’alimentation de l’ordinateur.

• Les cordons d’alimentation à trois broches sont connectés à une prise

secteur mise à la terre.

• La prise secteur est facilement accessible et aussi proche que possible

de l’ordinateur (ne la surchargez pas avec trop d’adaptateurs).

Si votre ordinateur utilise un adaptateur secteur externe :

• Ne couvrez pas et ne placez pas l’adaptateur secteur. Permettez à

l’adaptateur de refroidir correctement pendant l’utilisation en l’éloignant
d’autres objets.

Informatique de base - 9

• Utilisez uniquement l’adaptateur secteur fourni avec votre ordinateur.

Bien que d’autres adaptateurs puissent lui ressembler, les utiliser peut
endommager votre ordinateur. Si un remplacement est nécessaire,
utilisez uniquement les composants certifiés pour une utilisation avec
votre ordinateur.

Nettoyer votre ordinateur

• Débranchez toujours votre ordinateur de la prise secteur avant de le

nettoyer.

• N’utilisez pas de liquide ou d’aérosol de nettoyage, utilisez au contraire

un chiffon humide.

• Ne pulvérisez jamais de produit de nettoyage directement sur l’écran.

• Si vous renversez un liquide sur votre ordinateur, éteignez-le

immédiatement, débranchez l’adaptateur secteur et assurez-vous qu’il
est complètement sec avant de le rallumer. Attendez la nuit si
nécessaire.

Remarque : Si votre ordinateur comporte des connecteurs pour
cartes mémoire ou périphériques d’extension, des cartes factices en
plastique peuvent être installées dans les connecteurs. Celles-ci
protègent les connecteurs non utilisés de la poussière, des objets
métalliques et d’autres particules. Conservez les cartes factices pour
utilisation les connecteurs ne contiennent pas de carte.

10

Réparer votre ordinateur

N’essayez jamais de réparer vous-même votre ordinateur : l’ouverture ou
la dépose du panneau supérieur vous expose à divers risques,
électrocution notamment. L’entretien doit être confié à un spécialiste.

Débranchez votre ordinateur de la prise secteur et adressez-vous à un
technicien qualifié quand :

• Le cordon d’alimentation est endommagé, coupé ou dénudé.

• Un liquide a été renversé dans l’appareil.

• Le produit a été exposé à la pluie ou à de l’eau.

• L’appareil est tombé ou le châssis a été endommagé.

• Les performances de l’appareil deviennent irrégulières.

• L’appareil ne fonctionne pas correctement après avoir respecté les

consignes d’utilisation.

Remarque : Effectuez uniquement les réglages indiqués dans les
consignes d’utilisation ; d’autres réglages incorrects risquent de
provoquer des dommages nécessitant l’intervention prolongée d’un
technicien qualifié.

Informatique de base - 11

Précautions de santé

• L’ordinateur et les accessoires peuvent contenir des petits composants.

Gardez-les hors de portée des jeunes enfants.

• Si vous travaillez ou jouez pendant des heures, assurez-vous de faire

des pauses régulières. Éloignez votre regard de l’écran de l’ordinateur
de temps en temps. N’utilisez pas votre ordinateur si vous êtes fatigué.

• Organisez votre ordinateur afin que vous puissiez travailler dans une

position naturelle et détendue. Placez les éléments que vous utilisez
souvent à portée de main.

• Positionnez votre ordinateur directement en face de vous pour plus de

sécurité et de confort. Assurez-vous que votre clavier et touchpad sont
à une hauteur confortable. L’écran devrait être à environ 45-70 cm (18­30 pouces) de vos yeux.
Si vous utilisez votre ordinateur pendant de longues périodes, assis à
un bureau, achetez un clavier externe pour un confort amélioré.

• Pour protéger votre ouïe, lors de l’utilisation de haut-parleurs ou d’un

casque, augmentez le volume progressivement jusqu’à ce que vous
pouvez entendre clairement et confortablement, n’augmentez pas le
niveau de volume après que vos oreilles se sont habituées. N’écoutez
pas à un fort volume pendant une période prolongée. N’augmentez pas
le volume afin de bloquer les bruits environnants ; baissez le volume si
vous n’entendez pas les personnes qui parlent près de vous.

12

• Le dessous de l’ordinateur, l’adaptateur secteur et l’air des

fentes de ventilation peuvent devenir chauds pendant
l’utilisation. Évitez le contact continu du corps et ne placez pas
l’ordinateur sur vos genoux lorsqu’il est en fonctionnement.

• Veillez à ce que les fentes de ventilation et les ouvertures de l’ordinateur

ne soient pas obstruées ou recouvertes. Ne placez pas l’ordinateur sur
une surface souple (comme un tapis, une chaise ou un lit), qui
pourraient bloquer les fentes de ventilation.

• N’enfoncez pas d’objets dans les fentes du châssis ou de ventilation car

ils pourraient entrer en contact avec des points de voltage ou court­circuiter des éléments, d’où un risque d’incendie ou d’électrocution.

• Certains troubles des mains, des poignets, des bras, du cou, des

épaules, des jambes et du dos peuvent être associés à, ou aggravés
par certaines actions répétitives. Pour réduire votre risque de
développer ces troubles, tapez avec vos poignets droits et vos mains et
les poignets légèrement au-dessus du clavier. Si vous avez des
périodes de douleurs, fourmillements, engourdissements ou autres
gênes, veuillez contacter votre médecin.

• Nous conseillons aux parents de contrôler l’utilisation des jeux par leurs

enfants. Si vous ou votre enfant avez les symptômes suivants : vertiges,
vision floue, tremblements des yeux ou des muscles, perte de
conscience, désorientation, tout mouvement involontaire ou convulsion,
cessez IMMÉDIATEMENT l’utilisation et consultez votre médecin. Cela
peut se produire même si la personne n’a pas d’antécédents médicaux
de l’épilepsie.

Informatique de base - 13

APPRENDRE À CONNAÎTRE VOTRE

ORDINATEUR

Après avoir installé votre ordinateur, comme illustré dans les instructions
d’installation, nous allons vous faire explorer votre nouvel ordinateur
Packard Bell.

14

VUE SUPÉRIEURE - AFFICHAGE

12

3

# Icône Élément Description

1 Microphone

2 Webcam Webcam pour communication vidéo.

Microphone interne pour l’enregistrement
sonore.

3 Écran d’affichage

Également appelé écran LCD (Liquid Crystal
Display), il affiche les données de l’ordinateur.

Apprendre à connaître votre ordinateur - 15

VUE SUPÉRIEURE - CLAVIER

4

5

6

9

7

# Icône Élément Description

4 Bouton Met l’ordinateur sous tension et hors tension.

Pour l’entrée des informations dans votre

5Clavier

6 Touchpad

ordinateur.

- Les touches spéciales sont décrites à la
page 17.

Périphérique de pointage sensible au touché
qui fonctionne comme une souris.

8

16

# Icône Élément Description

Indicateur
d’alimentation

Indique l’état d’alimentation de l’ordinateur.

7

8

9 Haut-parleurs Produit le son stéréo.

- Remarque : Les indicateurs du panneau avant sont visibles même lorsque l’écran
LCD est fermé.

Indicateur de la
batterie

Boutons
(gauche et droit)

Indique l’état de la batterie de l’ordinateur.

- Charge : La lumière est orange lorsque la
batterie se recharge.

- Pleine charge : La diode est bleue en mode
secteur.

Le côté gauche et le côté droit du bouton
fonctionnent comme boutons de sélection
gauche et droite.

Touches spéciales

Le clavier de votre ordinateur comporte des touches qui activent des
fonctions spéciales. La fonction de chaque touche est clairement indiquée
par une icône.

Icône Fonction Description

Active une seconde fonction sur certaines touches.

P.ex., appuyez la touche Fn pour activer les touches
F1 à F12.

Fn

Touche spéciale
pour la seconde
fonction

Apprendre à connaître votre ordinateur - 17

Icône Fonction Description

Aide Ouvre le menu de l’aide.

Permet de créer des copies de sauvegarde de votre

Packard Bell
MyBackup

ordinateur, que ce soit de l’intégralité du système ou
uniquement certains fichiers et dossiers. Créez une
planification régulière ou faites des copies quand vous
le voulez.

18

Communication

Choix de
l’affichage

Écran noir

Touchpad Active et désactive le touchpad.

Lecture/Pause

Arrêter Arrêtez la lecture du fichier multimédia sélectionné.

Précédent Retournez au fichier multimédia précédent.

Active/désactive les périphériques de communication
de l’ordinateur.

Permet de permuter l’affichage entre l’écran
d’affichage, le moniteur externe (s’il est connecté) et
les deux.

Désactive le rétro éclairage de l’écran pour économiser
l’énergie. Appuyez sur une touche pour le rallumer.

Lisez ou effectuez une pause d’un fichier multimédia
sélectionné.

Icône Fonction Description

Suivant Passez au fichier multimédia suivant.

Luminosité - Diminue la luminosité de l’écran.

Luminosité + Augmente la luminosité de l’écran.

Ouvre l’application Réseaux sociaux.

Réseau social

Volume + Augmente le volume sonore.

Volume - Diminue le volume sonore.

Haut-parleur Active et désactive les haut-parleurs.

- Si cette application n’est pas installée, la touche
démarrera votre application messagerie
instantanée.

Apprendre à connaître votre ordinateur - 19

Touches spéciales

L’ordinateur utilise des touches spéciales (combinaisons de touches) pour
accéder aux touches de fonction et aux commandes de navigation.

Pour activer les touches spéciales, appuyez et maintenez la touche Fn
(en bas à gauche) avant d’appuyer sur l’autre touche dans la combinaison
de la touche spéciale.

Touche spéciale Fonction Description

Fn + touches
spéciales

(voir page 17)

Fn + Accueil Défile au début d’un document.

Fn + Fin Défile à la fin d’un document.

Touches de
fonction

Active les touches F1 à F12.

Fn + Page Préc

Fn + Page Suiv

- Remarque : Il n’est pas nécessaire d’appuyer sur la touche Fn pour utiliser les
touches de fonction F1 à F12 lorsque vous démarrez votre ordinateur ou lorsque
vous utilisez le BIOS.
Pour échanger la touche spéciale et la fonction spéciale des touches F1 à F12,
changez le paramètres de la touche de fonction dans le BIOS (pour ouvrir le BIOS
appuyez sur F2 lors du démarrage de votre ordinateur, puis sélectionnez le menu
Main (Principal) et changez Function key behavior (Comportement des touches de
fonction) sur Function keys (Touches de fonction)).

Défile d’une page vers le haut dans un
document.

Défile d’une page vers le bas dans un
document.

20

Touchpad

Le pavé tactile contrôle la flèche sur l’écran, appelée le pointeur ou le
curseur. Lorsque vous faites glisser votre doigt sur le pavé sensible au

toucher, le pointeur suivra ce mouvement.

Multi-geste

Le touchpad prend en charge les commandes multi-geste. Il peut
reconnaître des modèles qui utilisent plus d’un doigt. Cela permet de
contrôler les applications avec quelques gestes simples, tels que :

• Pincer : Faites rapidement un zoom

avant et arrière sur les photos, cartes et
documents avec un simple geste doigt­pouce.

• Tourner : Naviguez dans les photos, sites Web ou documents en

faisant glisser deux doigts horizontalement.

• Pivoter : Faites pivoter les photos ou les fichiers PDF de 90° avec un

mouvement de rotation à deux doigts.

• Défiler : Naviguez rapidement dans les pages Web, documents et listes

de lecture musicales vers le bas ou le haut en déplaçant deux doigts
verticalement.

Apprendre à connaître votre ordinateur - 21

VUE GAUCHE

2134567

# Icône Élément Description

Fente pour cadenas
Kensington

1

2

3

Ventilation et
ventilateur de
refroidissement

Port d’affichage
(VGA) externe

Se connecte à un cadenas de sécurité pour
ordinateur Kensington.

- Enroulez le câble du cadenas de sécurité
pour ordinateur autour d’une table, de la
poignée d’un tiroir verrouillé, ou de tout autre
objet fixe.
Insérez le cadenas dans l’encoche et
tournez la clef pour verrouiller le cadenas.
Certains modèles ne possèdent pas de clef.

Permet à l’ordinateur de rester froid.

- Ne couvrez pas et ne bloquez pas les
ouvertures.

Se connecte à un périphérique d’affichage
(p.ex. un moniteur externe, un projecteur LCD).

4 Port Ethernet RJ-45

22

Se connecte à un réseau Ethernet 10/100/1000
Base.

# Icône Élément Description

2134567

5Port HDMI

Prend en charge les connexions vidéo
numériques à haute définition.

6Port USB 2.0

7

Lecteur de cartes
2 en 1

Se connectent à des périphériques USB
(p.ex. une souris USB, une caméra USB).

Accepte une carte mémoire Secure Digital (SD)
et MultiMediaCard (MMC).

- Poussez pour retirer/installer la carte. Seule
une carte peut fonctionner à un moment
donné.

VUE DROITE

# Icône Élément Description

Prise microphone Accepte les entrées de microphones externes.

1

Prise haut-parleurs/
casque

Se connecte à des périphériques audio en
sortie (p.ex. haut-parleurs ou un casque
stéréo).

Apprendre à connaître votre ordinateur - 23

# Icône Élément Description

2Port USB 2.0

Se connectent à des périphériques USB
(p.ex. une souris USB, une caméra USB).

3 Lecteur optique

4

5

6

7 Prise d’alimentation

Indicateur d’accès du
disque optique

Bouton d’éjection du
lecteur optique

Trou d’éjection
d’urgence

24

Lecteur optique interne, accepte les CD ou les
DVD.

S’allume lorsque le lecteur optique est actif.

Éjecte le disque optique du lecteur.

Éjecte le plateau du lecteur optique lorsque
l’ordinateur est hors tension.

- Insérez délicatement un trombone pour
éjecter le plateau du lecteur optique.

Se connecte à l’adaptateur secteur de votre
ordinateur.

VUE DE LA BASE

1

2

34

5

# Icône Élément Description

1 Baie de la batterie Contient la batterie de l’ordinateur.

2 Verrou de la batterie Verrouille la batterie en position.

3 Baie du disque dur

4

Compartiment
mémoire

Contient le disque dur de l’ordinateur (fixé avec
des vis).

Contient la mémoire principale de l’ordinateur.

5

Loquet de libération
de la batterie

Libère la batterie pour le retrait.

Apprendre à connaître votre ordinateur - 25

METTRE VOTRE ORDINATEUR À

NIVEAU

EXTENSION AVEC DES OPTIONS

Votre ordinateur vous offre de nombreuses options pour expérience
informatique complète.

Options de connectivité

Les ports vous permettent de connecter des périphériques à l’ordinateur.
Pour des instructions sur la connexion des différents périphériques à
l’ordinateur, lisez la section suivante.

Lecteur de carte mémoire

Les cartes mémoire sont utilisées dans une vaste
sélection d’appareils photo numériques, PDA,
lecteurs MP3 et téléphones mobiles.

Insérer une carte mémoire

1. Alignez la carte de sorte que les connecteurs soient dirigés vers le port
et vers le bas.

2. Faites glisser la carte doucement dans le port. Si vous trouvez que vous
avez besoin de forcer pour insérer la carte, essayez de réorienter la
carte légèrement.

26

3. Poussez la carte jusqu’à ce qu’elle s’enclenche en place. Quelques
millimètres de la carte dépasseront de la fente.

Si la carte contient des fichiers, la fenêtre de lecture automatique de
Windows peut apparaître (cela dépend du contenu de la carte) et vous
demandera si vous souhaitez utiliser un programme pour accéder au
contenu de la carte. Sélectionnez une option ici, si cela est approprié,
sinon cliquez sur Annuler. Si la carte ne contient pas de fichiers, ou des
fichiers inconnus, une fenêtre s’ouvre affichant le contenu de la carte.

Cartes SD, SDHC et SDXC

De différents types de cartes SD recouvrent de différentes capacités, tout
en utilisant le même design global. Les cartes SD contiennent jusqu’à 4
Go, les cartes SDHC contiennent jusqu’à 32 Go, et les cartes SDXC
peuvent contenir jusqu’à 2048 Go (2 To). Votre ordinateur fournit un
lecteur de carte compatible SDHC ou SDXC.

Remarque : Les cartes mémoire SDXC ne peuvent être utilisées que
dans un lecteur compatible SDXC. Les cartes SD et SDHC peuvent
être utilisées dans les deux types.

Mettre votre ordinateur à niveau - 27

Retirer une carte d’un lecteur de carte mémoire

2

1

1. Cliquez sur l’icône Retirer le
périphérique en toute sécurité

dans la Zone de notification (à
côté de l’horloge).

2. Cliquez sur Éjecter la carte SD
(ou le nom du périphérique).

3. Attendez l’affichage d’un message

Vous pouvez retirer le
périphérique en toute sécurité.

4. Retirez la carte.

Fonction réseau intégrée

La fonction réseau intégrée vous permet de connecter votre
ordinateur à un réseau Ethernet.

Connectez un câble Ethernet du port Ethernet (RJ-45) à sur
l’ordinateur à une prise réseau ou à un concentrateur réseau.

28

Universal Serial Bus (USB)

Le port USB est un port série à haute vitesse qui permet de connecter des
périphériques USB sans occuper les ressources du système.

Certains ordinateurs peuvent avoir un ou plusieurs ports USB 3.0. Ils
ressemblent aux ports USB standards, sauf qu’ils comprennent d’autres
connexions internes et sont bleus. Vous pouvez utiliser des périphériques
compatibles USB 3.0 avec ces ports pour bénéficier de vitesses de
transfert plus rapides.

Mettre votre ordinateur à niveau - 29

Port vidéo

Connectez à un moniteur avec un port VGA ou DVI (le type de connexion
prise en charge dépend de la configuration de votre ordinateur). Le câble
approprié est généralement fourni avec le moniteur.

Procédez comme suit pour connecter un moniteur à votre ordinateur :

1. Vérifiez que l’ordinateur est hors tension et l’interrupteur d’alimentation
du moniteur est éteint.

2. Branchez le câble vidéo au port du moniteur sur l’ordinateur. Fixez la
connexion du câble avec les vis fournies.

3. Connectez le câble d’alimentation du moniteur et branchez-le dans une
prise murale correctement mise à la terre.

4. Suivez toutes les instructions d’installation dans le manuel d’utilisation
du moniteur.

5. Allumez le moniteur, puis l’ordinateur.

6. Assurez-vous que la résolution et la fréquence de rafraîchissement
n’excèdent pas les spécifications du moniteur. Si nécessaire, modifiez
les paramètres d’affichage utilisés par l’ordinateur.

Remarque : Pour accéder aux contrôles d’affichage : Cliquez sur
Démarrer, Panneau de configuration, Apparence et
personnalisation. Cliquez sur la catégorie Affichage, puis
sélectionnez Modifier les paramètres d’affichage.

30

Interface multimédia haute définition (seulement pour certains modèles)

HDMI (interface multimédia haute définition) est une
interface audio/vidéo entièrement numérique, non
comprimée, largement prise en charge. HDMI fournit une
interface entre toute source audio/vidéo numérique
compatible, telle qu’un décodeur, un lecteur de DVD et un
récepteur A/V, et un audio numérique et/ou moniteur vidéo
compatible, tel qu’un téléviseur numérique, sur un seul
câble.

Utilisez le port HDMI sur votre ordinateur pour connecter un
équipement audio et vidéo haut de gamme. Un seul câble
permet une installation propre et une connexion rapide.

Casque et microphone

Ces deux ports vous permettent de connecter des périphériques audio.
Utilisez le port casque pour brancher un casque stéréo ou haut-parleurs
alimentés. Brancher un périphérique audio au port casque désactive les
éventuels haut-parleurs intégrés. Utilisez le port microphone pour
connecter un microphone externe pour un enregistrement mono. Brancher
un microphone externe désactive le microphone intégré.

Mettre votre ordinateur à niveau - 31

ALIMENTATION

ADAPTATEUR SECTEUR

Votre ordinateur peut utiliser l’adaptateur secteur externe fourni (une
« brique » d’alimentation) pour fonctionner sur courant alternatif. Un câble
d’alimentation est fourni et est approprié pour le pays où l’ordinateur a été
acheté.

L’adaptateur secteur fournit une puissance suffisante pour faire
fonctionner votre ordinateur et recharger la batterie en même temps.

Attention : Ne couvrez pas et ne placez pas l’adaptateur secteur.
Éloigner l’adaptateur d’autres objets lui permet de refroidir
correctement pendant l’utilisation.

Utilisez uniquement l’adaptateur secteur fourni avec votre ordinateur. Bien
que d’autres adaptateurs puissent paraître similaires, leur utilisation peut
endommager votre ordinateur.

32

Avertissement : L’adaptateur secteur et la face inférieure de
l’ordinateur peuvent chauffer en cas d’utilisation prolongée. Ceci
est normal, mais peut causer des blessures avec un contact
prolongé.

BATTERIE

L’ordinateur utilise une batterie qui vous offre de longues durées
d’utilisation entre chaque recharge.

Caractéristiques de la batterie

La batterie a les caractéristiques qui suivent :

• Utilisation des standards technologiques actuels.

• Émission d’un avertissement de batterie basse.

La batterie se recharge à chaque fois que vous connectez l’adaptateur
secteur à l’ordinateur. Votre ordinateur a une fonction de charge en
utilisation, permettant de recharger la batterie tout en continuant à utiliser
l’ordinateur. Cependant, la recharge avec l’ordinateur éteint permet un
temps de charge beaucoup plus rapide.

La batterie est pratique lorsque vous voyagez ou lors de coupures
d’électricité. Il est recommandé d’avoir une batterie de rechange chargée,
disponible pour un éventuel remplacement. Contactez votre revendeur
pour des détails sur la commande d’une batterie supplémentaire.

Alimentation - 33

Maximaliser la durée de vie de la batterie

Comme toutes les autres batteries, la batterie de votre ordinateur se
dégrade à la longue. Cela signifie que les performances de la batterie
diminuent avec le temps et l’utilisation.

Pour maximaliser durée de vie de la batterie, il est conseillé de respecter
les recommandations suivantes.

Conditionnement d’une nouvelle batterie

Avant la première utilisation d’une batterie, un processus de
« conditionnement » doit d’abord être suivi :

1. Insérez la nouvelle batterie dans l’ordinateur. Ne mettez pas l’ordinateur
sous tension.

2. Connectez l’adaptateur secteur et chargez complètement la batterie.

3. Déconnectez l’adaptateur secteur.

4. Mettez l’ordinateur sous tension et utilisez-le sur l’alimentation de la
batterie.

5. Videz entièrement la batterie.

6. Connectez de nouveau l’adaptateur secteur et chargez encore
complètement la batterie.

Procédez encore ainsi jusqu’à ce que la batterie se charge et se décharge
trois fois.

34

Utilisez ce processus de conditionnement pour toutes les nouvelles
batteries ou si une batterie n’a pas été utilisée depuis longtemps. Lorsque
l’ordinateur n’est pas en utilisation pendant plus de deux semaines, il est
conseillé de retirer la batterie de l’unité.

Avertissement : N’exposez pas les batteries à des températures
inférieures à 0°C (32°F) ou supérieures à 45°C (113°F). Les
températures extrêmes peuvent être néfastes pour la batterie.

En suivant ce processus de conditionnement, vous conditionnez votre
batterie pour accepter la charge maximale possible. Le non-respect de
cette procédure ne permet pas d’avoir la charge maximale de la batterie et
raccourcira également la durée de vie effective de votre batterie.

De plus, la durée de vie utile de la batterie est affectée de manière
négative par ces types d’utilisation :

• Utilisation constante de l’ordinateur sur l’alimentation du secteur avec la
batterie insérée. Si vous souhaitez utiliser l’ordinateur constamment sur
l’alimentation secteur, il est conseillé de retirer la batterie de l’ordinateur
une fois pleinement chargée.

• Ne pas décharger/recharger la batterie à ses extrêmes comme décrit ci­dessus.

• Fréquence d’utilisation ; la batterie atteindra la fin de sa vie effective
d’autant plus vite que vous l’utilisez souvent. Une batterie d’ordinateur
standard a une durée de vie d’environ 300 charges.

Alimentation - 35

Installer ou retirer la batterie

Important ! Avant de retirer la batterie de l’unité, connectez
l’adaptateur secteur si vous souhaitez continuer à utiliser l’ordinateur.
Dans le cas contraire, mettez d’abord l’ordinateur hors tension.

Pour installer une batterie :

1. Alignez la batterie sur la baie de la batterie ouverte. Assurez-vous que
l’extrémité avec les contacts entre en premier et que la surface
supérieure de la batterie est dirigée vers le haut.

2. Faites glisser la batterie dans sa baie et poussez la batterie doucement
jusqu’à ce qu’elle se verrouille en place.

Pour retirer une batterie :

1. Faites glisser le loquet de libération de la batterie pour libérer la batterie.

2. Tirez la batterie de sa baie.

Charger la batterie

Pour charger la batterie, assurez-vous d’abord qu’elle est correctement
installée dans la baie de la batterie. Branchez l’adaptateur secteur à
l’ordinateur et connectez à une prise secteur. Vous pouvez continuer à
utiliser votre ordinateur sur l’alimentation du secteur pendant la recharge
de votre batterie. Cependant, la recharge avec l’ordinateur éteint permet
un temps de charge beaucoup plus rapide.

36

Remarque : Il est recommandé de recharger la batterie avant le
coucher. Charger la batterie la nuit avant un voyage permet de
commencer la journée suivante avec une batterie pleinement
chargée.

Vérification du niveau de la batterie

La jauge de la batterie de Windows indique le niveau actuel de la batterie.
Placez le curseur sur l’icône batterie/alimentation sur la barre des tâches
pour voir le niveau actuel de la batterie.

Optimiser l’autonomie de la batterie

L’optimisation de l’autonomie de la batterie vous aide à obtenir le
maximum des batteries, prolongeant le cycle charge/recharge et
améliorant l’efficacité de la recharge. Il est recommandé de suivre les
suggestions ci-dessous :

• Achetez une batterie supplémentaire.

• Utilisez l’adaptateur secteur autant que possible, réservant la batterie
pour l’utilisation en déplacement.

• Éjectez la Carte PC lorsqu’elle n’est pas utilisée, car elle continue à
consommer de l’énergie (pour certains modèles).

• Conservez la batterie dans un endroit frais et sec. La température
recommandée est 10°C (50°F) à 30°C (86°F). Des températures
conduisent la batterie à s’auto-décharger plus rapidement.

• Trop de recharges réduisent l’autonomie de la batterie.

Alimentation - 37

• Prenez soin de votre adaptateur secteur et de la batterie.

Avertissement de batterie basse

Lors de l’utilisation de l’alimentation de la batterie, surveillez la jauge de la
batterie de Windows.

Avertissement : Connectez l’adaptateur secteur dès que
possible après que l’avertissement de batterie basse apparaît.
Les données seront perdues si la batterie se vide complément et
l’ordinateur s’éteint.

Lorsque l’avertissement de batterie basse apparaît, la liste des actions
recommandées dépend de votre situation :

Condition Actions Recommandées

L’adaptateur secteur
et une prise secteur
sont disponibles.

1. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur,
puis connectez au secteur.

2. Enregistrez tous les fichiers devant l’être.

3. Remettez-vous au travail.

Éteignez l’ordinateur si vous souhaitez
recharger la batterie rapidement.

38

Condition Actions Recommandées

Une batterie de
rechange chargée est
disponible.

1. Enregistrez tous les fichiers devant l’être.

2. Fermez toutes les applications.

3. Arrêtez le système d’exploitation pour éteindre
l’ordinateur.

4. Remplacez la batterie.

5. Allumez l’ordinateur et remettez-vous au travail.

L’adaptateur secteur
ou une prise secteur
n’est pas disponible.
Vous n’avez pas de
batterie secteur.

1. Enregistrez tous les fichiers devant l’être.

2. Fermez toutes les applications.

3. Arrêtez le système d’exploitation pour éteindre
l’ordinateur.

Alimentation - 39

Logiciels

Utiliser Windows et de vos logiciels

Les ordinateurs Packard Bell comportent des logiciels pour vous aider à
utiliser votre ordinateur ; les programmes et catégories disponibles sur
votre ordinateur dépendent du modèle acheté. La plupart de ces logiciels
sont préinstallés et prêt à être utilisés, mais certains logiciels peuvent être
fournis sur un CD ou un DVD et doivent d’abord être installés si vous
souhaitez les utiliser. Pour ce faire, insérez le CD ou DVD d’installation.
Un assistant d’installation démarrera automatiquement, tout ce que vous
avez à faire est de suivre les instructions à l’écran.

Centre d’accueil

La première fois que vous allumez votre ordinateur, la fenêtre Centre
d’accueil s’ouvre. Le Centre d’accueil vous présente les nouvelles

fonctions et les nouveaux outils de Windows. Vous pouvez accéder au

Centre d’accueil plus tard en cliquant sur Démarrer > Mise en route.

Offre de sécurité Internet

Il est vital de protéger votre ordinateur contre les virus et les attaques sur
Internet (voir Sécurité à la page 66). Un programme complet de sécurité
sur Internet, y compris une période d’essai gratuite, est proposé lorsque
vous démarrez votre ordinateur. Activez cette protection avant de vous

40

connecter à Internet. Cette suite de sécurité protège votre ordinateur
contre les menaces en ligne les plus récentes et protège vos données
personnelles (informations d’identifiants de compte bancaire, numéro de
carte de crédit, mots de passe, et plus).

Packard Bell Recovery Management

Pour préparer votre ordinateur aux options de récupération du système,
vous devez créer un jeu de disques de récupération dès que possible.
Voir page 94 pour plus d’informations.

Packard Bell MyBackup

Packard Bell MyBackup propose un processus simple qui vous permet de
créer des copies de sauvegarde de votre système entier, ou de fichiers et
dossiers sélectionnés. Les sauvegardes peuvent être créées selon une
planification ou manuellement, chaque fois que c'est nécessaire.

La création d’une routine de sauvegarde pour votre ordinateur est simple,
rapide et ne nécessite que quelques étapes.

Une fois que vous possédez une copie ordinaire de vos fichiers, vous
devez les garder à l’abri. En cas de sinistre et si vous devez accéder à un
ancien fichier, vous pouvez récupérer les fichiers à partir de votre
sauvegarde.

Logiciels - 41

Ouvrir MyBackup

Appuyez la touche Packard Bell MyBackup pour démarrer le
programme. Vous pouvez également cliquer sur Démarrer >

Tous les programmes > Packard Bell MyBackup > Packard
Bell MyBackup

Choisir comme gérer vos données

Trois options sont disponibles : Sauvegarder mes fichiers, Image de mon
lecteur et Migrer mes fichiers.

Sauvegarder mes fichiers : Choisissez les fichiers à sauvegarder ou
laissez le programme trouver les fichiers importants pour vous. Vous
pouvez choisir où placer vos fichiers, sur un périphérique amovible (p.ex.
un disque dur USB), un disque optique (si votre ordinateur possède un
lecteur optique) ou un PC à distance (un ordinateur connecté au même
réseau que votre ordinateur).

42

Remarque : Vous devez installer le Programme d’installation de
l’agent sur un ordinateur que vous souhaitez utiliser pour le stockage

de sauvegarde. Vous pouvez enregistrer et transférer le programme
à partir de l’onglet PC à distance.

Image de mon lecteur : Faites une sauvegarde complète de tout sur le
disque dur de votre ordinateur, y compris le système et les fichiers des
programmes. Vous pourrez ensuite restaurer votre ordinateur à
exactement l’état où il se trouvait lorsque l’image a été créée.

Migrer mes fichiers : Transférez des fichiers depuis un autre ordinateur
sur votre nouvel ordinateur. Cette option vous permet de copier et
d’installer l’Assistant de migration sur l’autre ordinateur. Démarrez
l’Assistant de migration pour choisir les fichiers à transférer et la façon
d’effectuer le transfert.

Sélectionnez une option et suivez les instructions affichées à l'écran.

Configurer la planification

Packard BellMyBackup vous permet de planifier des routines de

sauvegarde automatique ou d’exécuter la sauvegarde manuellement.
Vous pouvez planifier des routines Tous les jours, Toutes les semaines et
Tous les mois en sélectionnant un des onglets à gauche.

Si vous sélectionnez Manuellement, vos routines de sauvegarde
s’exécuteront lorsque vous appuyez sur la touche Packard Bell
MyBackup.

Lorsque vous avez sélectionné une planification de sauvegarde, cliquez
sur Enregistrer puis donnez un nom à votre routine de sauvegarde.

Logiciels - 43

Trouver vos fichiers après une sauvegarde

Naviguez simplement jusqu'à l'emplacement des fichiers de sauvegarde
(si nécessaire, connectez le périphérique amovible ou insérez le disque
optique) pour vérifier ou restaurer vos fichiers intacts.

Restaurer les fichiers à partir de votre sauvegarde

Si vous avez perdu un ou plusieurs fichiers, ou si vous souhaitez
transférer des copies de vos fichiers vers un ordinateur différent (pour une
sécurité supplémentaire, ou un nouvel achat), vous pouvez le faire en
navigant jusqu’à l’emplacement de vos fichiers enregistrés (sélectionnez
l’endroit où vous souhaitez enregistrer les fichiers) et en les copiant
normalement. Si vous avez enregistré vos fichiers sur un périphérique de
stockage externe, comme un disque dur USB, vous pouvez le connecter à
n’importe quel ordinateur pour trouver vos fichiers.

En fonction des options choisies, vous pouvez trouver plusieurs dossiers à
l’emplacement de sauvegarde, contenant chacun un type de fichier
différent. Par exemple, le dossier Documents contiendra une copie des
documents partagés, et Musique contiendra les fichiers musicaux
partagés, tandis que Documents (C_Utilisateurs_Exemple) et Musique
(C_Utilisateurs_Exemple) contiennent les fichiers d’un utilisateur appelé
Exemple (où Exemple serait généralement votre nom, ou le nom que vous
avez donné à votre compte sur l'ordinateur).

Attention : À part la copie de ces fichiers et dossiers pour
restaurer des fichiers perdus ou endommagés, vous ne devez en
aucun cas les modifier ou les renommer.

44

Mises à jour multiples

Si un fichier a été mis à jour, la copie la plus récente se trouvera dans le
dossier principal, mais si vous avez choisi de garder les fichiers plus
anciens, vous pouvez les trouver dans le dossier révision. Un nombre
suivant le nom de fichier indique le nombre de mises à jour du fichier, les
nombres les plus élevés représentant les mises à jour plus récentes.

Lire les fichiers multimédia

Vous pouvez utiliser les logiciels multimédia installés sur votre ordinateur
pour lire de la musique, visionner des films ou des diaporamas et regarder
la télévision (sous réserve que votre ordinateur soit équipé d’un tuner TV).
D’autres options vous permettent de créer des CD ou des DVD.

Un ou plusieurs programmes multimédia sont installés sur votre
ordinateur, notamment le Lecteur Windows Media et éventuellement
Windows Media Center qui sont fournis par Microsoft. D’autres
programmes multimédia peuvent avoir été installés par Packard Bell pour
vous faire bénéficier d’une expérience multimédia améliorée.

Lecteur Windows Media

Le Lecteur Windows Media peut être utilisé pour lire des fichiers audio
MP3 ou WMA, des CD ou la plupart des fichiers vidéo.

Remarque : Il est déconseillé d’utiliser le Lecteur Windows Media
pour visionner des films sur DVD. D’autres lecteurs multimédia (tels
que PowerCinema) proposent des options de lecture
supplémentaires.

Logiciels - 45

Windows Media Center (option)

Certains ordinateurs intègrent
également des 'centres'
multimédia tout-en-un tels que
Windows Media Center. Ces
programmes peuvent traiter une
large gamme de contenus
multimédia présentés avec des
menus simples qui peuvent être
aisément contrôlés au moyen
d’une télécommande. Vous
pouvez regarder des programmes télévisés en direct ou enregistrés (sous
réserve que votre ordinateur soit équipé d’un tuner TV), écouter de la
musique au format numérique, visionner des photos et des vidéos
personnelles, jouer, créer des CD et des DVD ou accéder aux contenus
de services en ligne.

Pour lancer le programme multimédia installé sur votre ordinateur, cliquez
sur Démarrer > Windows Media Center.

Configuration

Attention : Si votre ordinateur dispose d’une télécommande ou
d’un tuner TV, ils doivent être branchés et activés avant de
pouvoir lancer le programme multimédia pour la première fois.

46

La première fois que vous lancez le programme multimédia, un assistant
d’installation s’initialise, vous permettant ainsi de configurer certains
paramètres de base. Le cas échéant, sélectionnez l’option Express setup
(Installation expresse) pour pouvoir, si nécessaire, configurer des options
supplémentaires.

Remarque : Si vous disposez d’une connexion Internet, le guide
(guide électronique des programmes) vous permet d’afficher une liste
répertoriant les programmes TV. Le guide vous fournit des
informations sur la chaîne et le réseau, ainsi que le titre, la description
et l’heure de diffusion prévue des programmes.

Cyberlink PowerDVD (en option)

Si votre ordinateur ne comporte pas Windows Media Center Edition ou est
équipé d’un lecteur Blu-ray, vous pouvez visionner des films au format
Blu-ray avec PowerDVD. Pour démarrer PowerDVD, insérez un disque
dans le lecteur et attendez que le programme démarre automatiquement.

Logiciels - 47

Exécution automatique

La fonction d’exécution automatique de
Windows vous permet de déterminer la
façon dont Windows gère les fichiers
multimédia hébergés sur les
périphériques de stockage amovibles
(appareil photo numérique, CD, DVD,
etc.).

Si vous insérez un support contenant des
fichiers (DVD, clé USB ou carte mémoire),
Windows affiche une boîte de dialogueue
et vous demande de préciser comment vous voulez ouvrir les fichiers.

À titre d’exemple, si vous insérez un CD audio ou un DVD, Windows
affiche automatiquement une boîte de dialogueue et vous demande de
choisir la façon dont vous souhaitez le lire. Si Windows vous demande de
sélectionner un programme de lecture de DVD, nous vous conseillons
d’opter systématiquement pour celui inclus dans votre collection de
logiciels (PowerDVD ou Windows Media Player, par exemple).

Lecture de fichiers téléchargés

Les fichiers téléchargés peuvent être compatibles avec les programmes
multimédia installés sur votre ordinateur ou nécessiter des programmes
spécifiques. Les fichiers assortis de fonctions DRM ne peuvent être lus
qu’au moyen de programmes spécifiques (iTunes ou le Lecteur Windows
Media, par exemple) ou que sur des périphériques certifiés utilisables

48

avec chaque type de fichier. D’autres formats peuvent nécessiter un
codec audio ou vidéo spécifique qui peut avoir été installé sur votre
ordinateur.

Codecs

Un codec est un composant logiciel permettant de compresser ou
décompresser un fichier numérique multimédia, notamment de la musique

ou de la vidéo. Le Lecteur Windows Media et d’autres programmes
utilisent les codecs pour lire et créer des fichiers numériques multimédia.

Par exemple, lorsque vous rastérisez une chanson d’un CD audio vers
votre ordinateur, le Lecteur utilise le codec audio de Windows Media pour
compresser la chanson et la transformer en fichier compact WMA.
Lorsque vous lisez le fichier WMA (ou tout fichier WMA lu en continu
depuis un site Internet), le Lecteur utilise le codec audio de Windows
Media pour décompresser le fichier afin de diffuser la musique par le biais
de vos haut-parleurs.

Pourquoi mon ordinateur affiche-t-il un message disant qu’il manque un
codec ?

Si un message vous indique qu’il manque un codec sur votre ordinateur,
c’est peut-être parce que vous essayez de lire un fichier qui a été
compressé à l’aide d’un codec que Windows ou le Lecteur ne contient pas
par défaut. La plupart du temps, vous pouvez télécharger et installer le
codec manquant en cliquant sur le bouton d’aide Internet indiqué dans le
message d’erreur.

Veuillez également consulter le Centre d’aide et support de Windows pour
de plus amples informations.

Logiciels - 49

Lecture de films DVD

Vous pouvez lire des films DVD sur votre ordinateur.

1. Insérez le DVD.

Important ! Lorsque vous exécutez DVD Player pour la première fois,
le programme vous demande d’entrer le code de zone. Le contenu du
DVD est codé pour l’une des six zones. Veuillez consulter le tableau
suivant pour les informations des codes de zone des films DVD.

Lorsque votre ordinateur est réglé sur un code de zone, il ne lira
que les disques de cette zone. Vous pouvez choisir le code de
zone cinq fois au maximum (y compris la première fois), après
quoi cette sélection est définitive. Une récupération de votre
disque dur ne réinitialise pas le nombre de sélections du code de
zone.

2. La lecture du film DVD commence automatiquement après quelques
secondes.

Code de zone Pays ou région

1 États-Unis d’Amérique, Canada
2 Europe, Moyen-Orient, Afrique du Sud, Japon
3 Asie du sud-est, Taïwan, Corée du sud
4 Amérique Latine, Australie, Nouvelle-Zélande
5 Ex-U.R.S.S., certaines régions d’Afrique, Inde
6 République Populaire de Chine

50

Remarque : Pour modifier le code de zone, insérez un film DVD d’une
zone différente dans le lecteur de DVD.

Lecture des films sur disques Blu-ray

Si votre ordinateur est équipé d’un lecteur de disque Blu-ray, vous pouvez
lire les films Blu-ray sur votre ordinateur.

Insérez simplement le disque dans le lecteur optique, après un court délai,
Cyberlink PowerDVD commencera à lire le film. Utilisez les commandes
multimédias pour contrôler la lecture.

Réseaux sociaux (en option)

L’application Réseaux sociaux permet
d’afficher rapidement les mises à jour de vos
amis et de faire vos propres mises à jour
sans quitter le bureau. Vous pouvez recevoir
les notifications et les mises à jour de statut
directement sur votre bureau, en utilisant le
volet Windows pour suivre plusieurs réseaux
sociaux (Facebook, YouTube et Flickr).

Remarque : L’application Réseaux sociaux est une option
préinstallée et peut ne pas être installée sur tous les ordinateurs.

Soyez conscient des messages de vos amis et des images qu’ils postent
à mesure qu’ils se produisent ; une notification visible vous alertera à
chaque fois qu’un ami (ou abonnement) a une activité.

Logiciels - 51

Si votre ordinateur comporte une touche optionnelle Réseaux
sociaux, appuyez-la pour ouvrir l’application Réseaux sociaux.

Connexion... ou Inscription

Le haut de l’application affiche votre photo de profil et vos informations de
compte Facebook. Si vous n’avez pas encore créé ou accédé à votre
profil Facebook, l’image du haut est l’espace réservé anonyme blanc ou
bleu, et aucune information n’est affichée.

Quand vous démarrez l’application Réseaux sociaux, vous serez invité à
vous connecter à vos réseaux sociaux. Si cela ne se produit pas
automatiquement, cliquez sur Connexion, en haut de la fenêtre Réseaux
sociaux. Si vous voulez seulement créer un nouveau profil Facebook,
cliquez sur Inscriptions et suivez les instructions.

Remarque : Toutes les activités sociales nécessitent un accès
Internet. Assurez-vous d’être connecté à Internet avant d’utiliser cette
application.

Autoriser l’accès

Pour recevoir des mises à jour, vous devez autoriser l’accès à vos
comptes de réseaux sociaux ; chaque compte doit être activé séparément.
Cliquez sur l’onglet pour le réseau que vous voulez activer (Facebook,
YouTube ou Flickr).

Vous avez besoin de votre nom de compte et mot de passe pour chaque
réseau, ou d’en créer un nouveau compte si vous n’en avez pas.

52

Remarque : Notez toutes les informations que vous utilisez pour les
nouveaux comptes, y compris le nom du compte, l’adresse de
messagerie et le mot de passe. Gardez ces informations cachées
dans un endroit sûr, pour pouvoir vous y référer lorsque vous accédez
à vos comptes ultérieurement.

Facebook

Si vous avez déjà un compte Facebook, cliquez sur le bouton Connexion
pour activer l’accès, ou S’inscrire à Facebook pour créer un compte.

Si vous avez choisi S’inscrire à Facebook, veuillez remplir les
informations demandées, avec votre adresse de messagerie et un mot de
passe approprié. Vous continuerez ensuite pour autoriser l’accès pour
votre compte.

Veuillez permettre l’accès pour toutes les étapes, cela assurera que
toutes les fonctions Réseaux sociaux fonctionnent normalement.

YouTube

Si vous avez déjà un compte YouTube, entrez les informations de compte
et cliquez sur le bouton Connexion pour activer l’accès, ou S’inscrire à
YouTube pour créer un compte.

Flickr

Si vous avez déjà un compte Flickr, cliquez sur le bouton Connexion pour
activer l’accès, ou sélectionnez S’inscrire à Flickr pour créer un compte.
Confirmez que vous autorisez l’accès complet, cela assurera que toutes
les fonctions Réseaux sociaux fonctionnent normalement.

Logiciels - 53

Accès à vos réseaux sociaux

Lorsque vous avez autorisé l’accès, votre photo de profil
et les informations de statut seront affichées. Vous pouvez
mettre à jour ces informations d’un clic.

Actions rapides

Cliquez sur un lien pour voir plus dans une nouvelle
fenêtre. C.-à-d. cliquez sur une entrée Facebook pour
ouvrir votre compte Facebook et afficher l’entrée entière ;
cliquez sur le titre d’une vidéo YouTube pour visionner la
vidéo.

Entrez votre statut dans la boîte Exprimez-vous ! et
cliquez sur Partager. Vos amis sur Facebook verront votre
statut instantanément.

Pour créer un nouvel album de photos sur Facebook, sélectionnez les
images que vous souhaitez ajouter, faites-les glisser sur votre photo de
profil. Vous serez invité à entrer un nom d’album et une description.
Cliquez sur Transférer pour commencer à copier les images sur votre
Facebook.

Cliquez sur les flèches dans la barre inférieure pour voir plus de
pages, s’il y a plus d’entrées pouvant être affichées sur une page.

Cliquez sur le point d’interrogation dans la barre supérieure pour voir le
fichier d’aide des Réseau sociaux.

54

Cliquez sur la flèche dans la barre supérieure pour masquer
l’application complète et afficher une petite barre d’alerte sur le côté de
votre écran. Cliquez sur la barre d’alerte (dessous) pour afficher la fenêtre
complète avec un résumé des activités de vos amis.

Remarque : N’utilisez pas l’icône X pour quitter les Réseaux sociaux,
à moins que vous vouliez arrêter d’envoyer ou recevoir les mises à
jour. Utilisez la flèche dans la barre supérieure pour afficher la barre
d’alerte.

Vérifier vos flux d’actualités et informations

Sélectionnez l’onglet pour le réseau que vous souhaitez afficher :

Une série de boutons pour le réseau sont disponibles pour chaque
réseau. Passez le curseur sur le bouton pour voir une description.
Sélectionnez le bouton que vous voulez voir et faites défiler la liste des
éléments.

Exemples d’onglets Facebook :

Logiciels - 55

Le premier bouton, et la section affichée quand un onglet est sélectionné,
sont Flux d’actualités pour Facebook, Les plus regardées pour YouTube
et Contacts pour Flickr. S’il y a plus d’entrées pouvant être affichées sur
une page, utilisez les flèches dans la barre inférieure pour voir plus de
pages.

Changer les paramètres

Cliquez sur l’icône des paramètres pour accéder aux paramètres des
réseaux sociaux.

Live Update - Si le bouton Live Update est actif, vous pouvez télécharger
et installer une version mise à jour de l’application Réseaux sociaux.

Cliquez sur l’onglet correspondant à un réseau afin de voir les paramètres
spécifiques. Vous pouvez définir la fréquence à laquelle un réseau est
vérifié (la fréquence d’actualisation) et se déconnecte des réseaux
spécifique dans cette section.

Cliquez sur le bouton X pour quitter la section Paramètres.

56

INTERNET

À LA DÉCOUVERTE D’INTERNET

Protéger votre ordinateur

Il est vital de protéger votre ordinateur contre les virus et les attaques sur
Internet (voir Offre de sécurité Internet à la page 40 et Sécurité à la page

66). Un programme complet de sécurité sur Internet est offert lorsque

vous démarrez votre ordinateur. Activez cette protection dès que possible,
et certainement avant de vous connecter à Internet.

Choisir un fournisseur d’accès Internet

Internet fait désormais partie intégrante de l’informatique
quotidienne. En quelques étapes simples, vous pouvez
accéder à un large éventail de connaissances et d’outils
de communication. Pour ce faire, vous devez tout
d’abord choisir un fournisseur d’accès Internet (FAI), ce
dernier assurant la connexion physique entre votre

ordinateur et Internet. Il est préférable de rechercher des
FAI disponibles dans votre région, sans oublier de discuter avec les
membres votre famille et vos amis de leur expérience ou de consulter les
commentaires et les avis de consommateurs. Le FAI que vous choisirez
vous indiquera comment vous connecter à Internet (il se peut que vous
ayez besoin de logiciels supplémentaires ou d’un « boîtier » spécial à
brancher sur votre ligne téléphonique).

Internet - 57

Types de connexion

Selon le modèle de votre ordinateur, votre lieu de résidence et vos besoins
en termes de communication, vous disposez de plusieurs méthodes pour
vous connecter.

Connexion d’accès à distance

Certains ordinateurs comportent un connecteur téléphonique
(« modem »). Cela vous permet de vous connecter à Internet en utilisant
votre ligne téléphonique. Avec une connexion d’accès à distance, vous ne
pouvez pas utiliser votre modem et votre téléphone simultanément sur
une même ligne téléphonique. Ce type de connexion est recommandé aux
utilisateurs ne se servant que très peu d’Internet, la vitesse de connexion
étant lente et le temps de connexion en général facturé sur une base
horaire.

DSL (ADSL, par exemple)

La DSL (Digital Subscriber Line) est une connexion « toujours active » qui
s’exécute sur une ligne téléphonique. La connexion DSL et le téléphone
n’utilisant pas les mêmes fréquences, vous pouvez vous servir de votre
téléphone tout en étant connecté. Pour pouvoir bénéficier de la DSL, vous
devez résider près du central d’une compagnie de téléphone (le service
est parfois indisponible dans les zones rurales). Bien que les vitesses de
connexion varient en fonction de votre lieu de résidence, la DSL fournit
généralement des connexions Internet extrêmement rapides et fiables. La
connexion étant toujours active, le service est généralement facturé sur
une base mensuelle fixe.

58

Remarque :

Les connexions DSL exigent un modem approprié. Le
modem est généralement fourni par le FAI lorsque vous ouvrez votre
compte. Bon nombre de ces modems intègre un « routeur » qui assure
l’accès réseau et Wi-Fi.

Câble

Ce service, qui fournit des connexions Internet rapides et toujours actives
par ligne TV câblée, est généralement disponible dans les grandes villes.
Vous pouvez utiliser votre téléphone et regarder le câble tout en étant
connecté.

3G (réseau étendu sans fil)

Une connexion 3G vous permet d’utiliser les réseaux cellulaires (comme
ceux utilisés par un téléphone mobile) pour vous connecter à Internet
quand vous êtes loin de la maison. Le connecteur d’une carte SIM peut
être intégré à votre ordinateur, ou peut nécessiter un périphérique
externe, comme un modem USB ou même un téléphone mobile équipé de
façon appropriée.

Remarque : Si votre ordinateur comporte un connecteur de carte
SIM, une carte SIM compatible est nécessaire ainsi qu’un contrat
avec un opérateur.
Avant d’utiliser les fonctionnalités 3G, vérifiez auprès de votre
opérateur pour voir si des frais supplémentaires seront nécessaires,
en particulier les frais d’itinérance.

Internet - 59

Connexions réseau

Les réseaux locaux (LAN) sont des groupes d’ordinateurs (installés par
exemple dans le même bâtiment ou la même maison) partageant la même
ligne et les mêmes ressources de communication. Lorsque vous installez
un réseau, vous pouvez partager des fichiers, des périphériques
(notamment une imprimante) et une connexion Internet. Vous pouvez
installer un réseau local en utilisant des technologies câblées (telles
qu’Ethernet) ou sans fil (telles que les technologies Wi-Fi ou Bluetooth).

Réseaux sans fil

On entend par LAN sans fil ou WLAN un réseau local sans fil reliant deux
ordinateurs entre eux, voire plus, sans utiliser de câbles. Mettre en œuvre
un réseau Wi-Fi est un jeu d’enfant et vous permet de partager des
fichiers, des périphériques et une connexion Internet.

Quels sont les avantages d’un réseau sans fil ?

Mobilité

Les réseaux locaux sans fil vous permettent, ainsi qu’aux autres
utilisateurs de votre réseau domestique, de partager l’accès aux fichiers et
périphériques connectés au réseau (une imprimante ou un scanneur, par
exemple).

Vous pouvez également partager une connexion Internet avec d’autres
ordinateurs installés chez vous.

Rapidité et simplicité d’installation

Installer un réseau local sans fil peut être rapide et aisé et élimine la
nécessité de faire passer des câbles par les murs et les plafonds.

60

Composants d’un réseau local sans fil

Pour installer un réseau sans fil chez vous, vous aurez besoin des
composants suivants :

Point d’accès (routeur)

Les points d’accès (routeurs) sont des émetteurs/récepteurs
bidirectionnels qui diffusent des données dans l’environnement proche.
Les points d’accès font office de médiateur entre le réseau câblé et le
réseau sans fil. La plupart des routeurs intègrent un modem DSL qui vous
permet de bénéficier d’une connexion Internet DSL haut débit. Le
fournisseur d’accès Internet (FAI) que vous avez choisi fournit
normalement le modem/routeur lorsque vous souscrivez aux services
qu’ils proposent. Lisez attentivement la documentation fournie avec votre
point d’accès/routeur pour des instructions d’installation détaillées.

Câble réseau (RJ45)

Un câble réseau (également appelé RJ45) est utilisé pour raccorder
l’ordinateur hôte au point d’accès (voir illustration ci-dessous). Ce type de
câble est également utilisé pour connecter des périphériques au point
d’accès.

Adaptateur sans fil

Un adaptateur sans fil interne est normalement installé sur
votre ordinateur. Un bouton ou des contrôles dans Windows

vous permettent d’activer ou de désactiver l’adaptateur.

Internet - 61

Diagramme d’un réseau fonctionnel

1

2

3

4

5

6

7

1. Point d’accès/routeur

2. Ordinateur de
bureau

3. Modem

4. Imprimante

5. Ordinateur portable

6. Assistant numérique
personnel/
Smartphone

7. Câbles réseau
(RJ45)

Activer/désactiver une connexion réseau sans fil

La plupart des ordinateurs sont équipés d’un bouton WiFi permettant
d’activer ou de désactiver la connexion réseau. Si votre ordinateur a
l’accès sans fil, mais n’a pas de bouton Communication, vous pouvez
activer ou désactiver votre réseau sans-fil, ou contrôler ce qui est partagé
sur le réseau avec les options de gestion du réseau. Cliquez sur

Démarrer > Panneau de configuration > Réseau et Internet >
Centre Réseau et partage.

62

Avertissement : L’utilisation des appareils sans fil en vol dans un
avion est interdite. Éteignez tous les appareils avant
d’embarquer, ils peuvent être dangereux pour le fonctionnement
de l’avion, peuvent perturber les communications et peuvent
même être illégaux.

Surfez sur le Web !

Pour pouvoir surfer sur le Web, vous avez besoin d’un
programme appelé navigateur. Internet Explorer vous
permet de surfer sur le Web facilement et en toute
sécurité. Une fois votre accès Internet installé sur votre
ordinateur et la connexion établie, cliquez sur le
raccourci Internet Explorer situé sur votre bureau et
bénéficiez d’une toute nouvelle expérience Internet !

Internet - 63

Caractéristiques d’Internet Explorer

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76543

1

2

8

L’image ci-dessous est la page de démarrage du navigateur Internet
Explorer. Voici une description sommaire de certains des éléments clés
de votre nouveau navigateur.

1. Barre Bing : Faites des recherches sur le Web et utilisez les outils Bing
pour vous avertir des actualités, remplir des formulaires
automatiquement, rester en sécurité en ligne et plus encore.

2. Boutons Retour et Suivant : Naviguez dans les pages que vous avez
déjà visitées.

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3. Barre d’adresses : Saisissez une adresse Internet (www.packardbell.fr,
par exemple) et appuyez sur la touche Entrée de votre clavier pour
accéder directement à l’adresse saisie.

4. Actualiser : Rechargez la page choisie.

5. Zone de recherche : Effectuez des recherches sur le Web sans être
obligé d’ouvrir une nouvelle page.

6. Onglets : Chaque onglet affiche une page Web. Les onglets vous
permettent pour passer instantanément d’un site à un autre.

7. Nouvel onglet : Ouvrez un nouvel onglet avec des liens vers vos sites
les plus populaires.

8. Réduisez, agrandissez ou fermez la fenêtre.

9. Démarrage, Favoris et Outils : Ouvrez la page de démarrage ; gérez vos
sites favoris, vos flux et votre historique; et accédez à des outils du
navigateur, tels que Imprimer, Sécurité ou Options.

Attention : Internet Explorer intègre un filtre anti-hameçonnage
qui vous avertit et vous protège des sites Web frauduleux
éventuels ou connus (des sites qui semblent légitimes mais qui
ont en fait été conçus pour acquérir des informations
personnelles vous concernant). La barre d’adresses devient
jaune et un message d’avertissement s’affiche lorsque vous
visitez un site suspecté de faire du hameçonnage.

Internet - 65

Site Web de Packard Bell

Pour commencer, pourquoi ne pas visiter notre site Web
(www.packardbell.fr).

L’objectif de Packard Bell est de vous faire bénéficier d’un support
personnalisé en toutes circonstances. Consultez la section Support de
notre site Web pour obtenir une aide personnalisée en fonction de vos
besoins.

Le site www.packardbell.fr est votre portail vers un monde d’activités et
de services en ligne : visitez-le régulièrement pour obtenir des
informations récentes et connaître les derniers téléchargements
disponibles !

Sécurité

Vous avez certainement hâte de découvrir toutes les ressources
d’Internet. Afin que vous soyez en sécurité en ligne, Packard Bell a
préinstallé l’antivirus primé de Symantec, Norton Internet Security™, sur
votre ordinateur.

Norton Internet Security fonctionne en arrière-plan pour bloquer les
menaces extérieures et protéger votre identité lorsque vous parcourez des
sites, effectuez des achats et des opérations bancaires en ligne.

Norton Internet Security empêche l’usurpation d’identité en ligne, détecte
et élimine les logiciels espions, supprime les virus et les vers, protège
contre les pirates informatiques.

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Définitions

Qu’est-ce qu’un virus ?

Les antiprogrammes, généralement appelés « virus », sont des
programmes conçus pour infecter et endommager les ordinateurs. La
plupart des virus sont transmis via Internet, les e-mails ou les sites Web
malveillants. Un virus type se duplique et infecte, sans être détecté, de
nombreux ordinateurs. D’autres formes de nuisances telles que les
chevaux de Troie, les vers ou le spam peuvent infecter votre ordinateur de
diverses façons, utilisant du même coup des ressources ou ralentissant
un réseau.

Remarque : Packard Bell garantit l’absence totale de virus sur votre
ordinateur au moment de son achat et ne couvre pas les dommages
résultant des virus.

Qu’est-ce qu’un logiciel espion ?

Les logiciels espions sont généralement des programmes indésirables qui
sont téléchargés sur votre ordinateur lorsque vous êtes connecté, bien
souvent sans que vous en soyez informé. Une fois votre ordinateur infecté
par un logiciel espion, ce dernier peut espionner vos activités sur le Web,
collecter des informations personnelles vous concernant, entraîner
l’affichage de fenêtres publicitaires, voire même modifier la configuration
de votre ordinateur. Les logiciels espions utilisent les ressources de votre
ordinateur. Ils peuvent ralentir votre connexion Internet ou l’ensemble de
votre système informatique et même provoquer des blocages.

Les logiciels espions sont parfois utilisés par des entreprises peu
scrupuleuses pour contrôler et assurer le suivi des sites que vous visitez

Internet - 67

sur le Web afin de déterminer vos habitudes en termes de navigation et
afficher sur votre écran des fenêtres publicitaires ciblées. Cependant, la
portée d’action de certains logiciels espions va bien au-delà du simple
suivi. Ils épient les frappes au clavier et capture les mots de passe, ce qui
pose un risque sérieux de sécurité.

Qu’est-ce qu’un programme malveillant ?

Les antiprogrammes, également appelés programmes malveillants, sont
des logiciels conçus pour endommager délibérément votre ordinateur. À
titre d’exemple, les virus, les vers et les chevaux de Troie sont des
antiprogrammes. Pour protéger votre ordinateur des programmes
malveillants, assurez-vous qu’il utilise un logiciel antivirus et
antiprogrammes malveillants actualisé.

Qu’est-ce qu’un pare-feu personnel ?

Un pare-feu personnel est un programme conçu pour prévenir tout accès
non autorisé aux ou depuis les réseaux privés. Il fait office d’écran
protégeant votre connexion Internet des connexions indésirables, des
personnes pouvant tenter de prendre le contrôle de votre ordinateur pour
installer ou redistribuer des virus ou des antiprogrammes dans le cadre de
certaines de ces connexions. Chaque connexion établie avec votre
ordinateur est contrôlée, les programmes qui tentent d’obtenir des
informations sans votre autorisation sont détectés et le pare-feu affiche
une alerte. Vous pouvez alors décider d’autoriser la connexion. S’il s’agit
d’une connexion avec un programme que vous utilisez, vous pouvez
l’autoriser (un jeu qui établit une connexion avec un serveur multi-joueurs
ou une encyclopédie qui actualise son contenu).

68

Comment protéger votre ordinateur

Se prévenir de la cybercriminalité peut être simple, il suffit de quelques
conseils techniques et d’un peu de bon sens pour éviter de nombreuses
attaques. En général, les cybercriminels tentent de se faire de l’argent
aussi rapidement et facilement que possible. Plus vous rendez leur tâche
difficile, plus ils sont susceptibles de vous laisser tranquille et de changer
de cible. Les conseils suivants contiennent des informations de base qui
vous permettront de prévenir les fraudes en ligne.

Assurez-vous que votre ordinateur est à jour en y installant les correctifs
et mises à jour les plus récents

Le meilleur moyen de tenir les pirates éloignés de votre ordinateur est d’y
appliquer des patchs et correctifs logiciels dès qu’ils sont disponibles. En
actualisation régulièrement votre ordinateur, vous empêchez les pirates
de tirer profit des défauts logiciels (vulnérabilités) qu’ils pourraient utiliser
pour entrer dans votre système.

Bien qu’en actualisant votre ordinateur vous ne le protégez pas de toutes
les attaques, il est plus difficile pour les pirates d’y accéder et de
nombreuses attaques de base et automatisées peuvent ainsi être
totalement bloquées, ce qui peut être suffisant pour décourager un pirate
moins déterminé, pour qu’il abandonne et recherche alors un ordinateur
plus vulnérable.

Des versions plus récentes de Microsoft Windows et d’autres logiciels
populaires peuvent être configurés pour télécharger et installer
automatiquement les mises à jour de sorte que vous n’ayez pas besoin de
penser à vérifier leur disponibilité. Tirez profit des fonctions de « mise à

Internet - 69

jour automatique » de vos logiciels est un bon début pour préserver votre
sécurité en ligne.

Protégez votre ordinateur avec des logiciels de sécurité

Protégez votre ordinateur au moyen de logiciels de sécurité. Pour
bénéficier d’une sécurité en ligne de base, vous devez vous équiper de
différents types de logiciels de sécurité, notamment un pare-feu et un
antivirus, entre autres programmes indispensables. Le pare-feu constitue
généralement la première ligne de défense de votre ordinateur, il contrôle
les utilisateurs et dispositifs qui peuvent communiquer avec votre
ordinateur en ligne. Considérez le pare-feu comme un « policier » qui
contrôle toutes les données qui tentent d’entrer sur et de sortir de votre
ordinateur lorsque vous êtes en ligne, autorise les communications qu’il
juge sûres et bloque tout trafic « malveillant » tel que les attaques,
l’empêchant ainsi d’atteindre votre ordinateur.

Dans de nombreux cas, la deuxième ligne de défense est tenue par votre
antivirus qui contrôle toutes les activités en ligne telles que les e-mails et
la navigation sur le Web et vous protège des virus, vers, chevaux de Troie
et autres types d’antiprogrammes. Vos logiciels antivirus et antispyware
doivent être configurés pour s’actualiser automatiquement et le faire
chaque fois que vous vous connectez au Net.

Des suites de sécurité intégrées telles que Norton Internet Security
combinent un pare-feu, un antivirus et un antispyware avec d’autres
fonctions telles que l’antispam et le contrôle parental. Ces suites sont
devenues extrêmement populaires, et pour cause : elles proposent tous
les logiciels de sécurité requis pour une bonne protection en ligne au sein

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d’une seule et même offre. De nombreux utilisateurs considèrent
l’utilisation d’une suite complète de sécurité comme une alternative
attrayante car elle leur évite non seulement de devoir installer et
configurer différents types de logiciels de sécurité.

Une version complète de Norton Internet Security™ est préinstallée
sur votre système Packard Bell. Elle comprend un abonnement
d’essai gratuit aux mises à jour de protection. N’oubliez pas de
l’activer !

Choisissez des mots de passe puissants et gardez-les à l’abri

Aujourd’hui, les mots de passe sont indissociables d’Internet. Nous les
utilisons pour tout, que ce soit pour commander des fleurs, effectuer des
opérations bancaires en ligne ou se connecter au site Web de notre
compagnie aérienne préférée pour savoir combien de kilomètres nous
avons accumulés. Tenez compte des conseils suivants pour sécuriser vos
expériences en ligne :

• Optez pour des mots de passe qui ne peuvent pas être aisément
devinés. C’est un premier pas pour garantir la sécurité de vos mots de
passe et éviter qu’ils tombent entre de mauvaises mains. Les mots de
passe les plus puissants contiennent 8 caractères, voire plus, et
combinent lettres, chiffres et symboles (# $ % ! ?, par exemple). ?).
Évitez d’utiliser l’un des éléments suivants comme mot de passe : votre
nom d’utilisateur, toute information personnelle telle que votre nom et
des mots présents dans le dictionnaire, particulièrement « mot de
passe ». Dans la mesure du possible, choisissez des mots de passe

Internet - 71

puissants et uniques pour protéger vos activités, notamment vos
opérations bancaires en ligne.

• Conservez vos mots de passe en lieu sûr et évitez d’utiliser le même
mot de passe pour chaque service en ligne que vous utilisez.

• Changez régulièrement de mots de passe (tous les 90 jours minimum).
Vous limiterez les dommages qu’une personne ayant déjà accès à votre
compte pourrait provoquer. Si vous notez des activités suspectes sur
l’un de vos comptes en ligne, commencez par changer votre mot de
passe.

Protégez vos informations personnelles

Faites très attention lorsque vous partagez des informations personnelles
en ligne, notamment votre nom, l’adresse de votre domicile, votre numéro
de téléphone et votre adresse e-mail. Pour pouvoir bénéficier de
nombreux services en ligne, vous devrez inévitablement fournir des
informations personnelles qui seront utilisées pour vous facturer et vous
expédier les biens achetés. Étant donné qu’il est quasiment impossible de
ne pas divulguer d’informations personnelles, voici quelques conseils qui
vous permettront de partager des informations personnelles en ligne en
toute sécurité :

• Essayez de repérer les faux e-mails. Certains éléments peuvent trahir
le caractère frauduleux d’un message, notamment les fautes
d’orthographe et de grammaire, les expressions singulières, les
adresses de sites Web avec une extension inhabituelle, les adresses de
sites Web entièrement constituées de chiffres alors qu’elles devraient
normalement contenir des mots et toute chose qui sort de l’ordinaire. De

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plus, les messages hameçons vous indiquent généralement que vous
devez agir rapidement pour que votre compte reste ouvert ou pour
renforcer votre sécurité ou vous pressent de leur fournir des
informations immédiatement pour éviter qu’un problème grave
survienne. Ne mordez pas à l’hameçon.

• Ne répondez pas aux e-mails qui vous demandent des
informations personnelles. Aucune entreprise dont les activités sont
légitimes ne vous demandera de lui transmettre des informations
personnelles par e-mail. En cas de doute, contactez l’entreprise par
téléphone ou en entrant l’adresse de son site Web dans votre
navigateur Web. Ne cliquez pas sur les liens contenus dans ces
messages. Vous risquez de vous retrouver sur des sites Web
frauduleux et malveillants.

• Évitez les sites Web frauduleux conçus pour voler des
informations personnelles. Lorsque vous visitez un site Web, entrez
son adresse (URL) directement dans votre navigateur Web plutôt que
de cliquer sur un lien figurant dans un e-mail ou un message instantané.
Les fraudeurs créent généralement ces liens de sorte qu’ils aient l’air
convaincant.
L’adresse des boutiques en ligne, services bancaires ou autres sites
Web sur lesquels des informations sensibles vous sont demandées
contient un « S » après les lettres « http » (https://
www.votrebanque.com et non http://www.votrebanque.com, par
exemple). Le « s » signifie sécurisé et doit apparaître lorsque vous vous
trouvez dans une zone dans laquelle il vous est demandé de vous
connecter en vous identifiant ou de fournir d’autres données sensibles.

Internet - 73

Autre signe indiquant que la connexion est sécurisée : une icône en
forme de petit cadenas apparaît en bas de votre navigateur
(généralement dans le coin inférieur droit).

• Faites attention aux politiques de confidentialité figurant dans les
sites Web et les logiciels. Il est important de comprendre comment
une organisation peut collecter et utiliser vos informations personnelles
avant de les lui transmettre.

• Protégez votre adresse e-mail. Les spammeurs et les hameçonneurs
envoient parfois des millions de messages à des adresses e-mail
existantes ou non dans l’espoir de trouver une victime potentielle. Si
vous y répondez ou que vous téléchargez des images, vous serez
intégré dans leurs listes et continuerez de recevoir d’autres messages
de ce type. Soyez également très prudent lorsque vous postez votre
adresse e-mail dans des groupes de discussion, des blogs ou
communautés en ligne.

Les offres en ligne qui vous semblent trop belles pour être vraies le sont
généralement

Le vieux dicton « C’est trop beau pour être vrai » est toujours d’actualité.
Les logiciels dits « gratuits » tels que les écrans de veille ou les
émoticônes, les astuces en investissement secrètes qui feront votre
fortune et les concours que vous avez étonnamment remportés sans vous
être inscrit sont des méthodes séduisantes mises en œuvre par des
entreprises pour attirer votre attention.

Bien qu’il soit possible que vous ne payiez pas directement le logiciel ou le
service, le logiciel ou le service gratuit demandé peuvent avoir été groupé

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avec un logiciel publicitaire qui surveille votre comportement et affiche des
publicités indésirables. Peut-être devrez-vous divulguer des informations
personnelles ou acheter quelque chose d’autre pour pouvoir réclamer les
cadeaux que vous êtes supposé avoir gagnés. Si une offre vous semble
trop alléchante pour être crédible, demandez l’opinion de quelqu’un
d’autre, lisez les informations en petits caractères ou mieux, ignorez-la.

Contrôlez régulièrement vos relevés de compte et de carte de crédit

L’impact du vol d’identité et de la cybercriminalité peut être
considérablement réduit si vous vous en rendez compte peu de temps
après le vol de vos données ou la première tentative d’utilisation de vos
informations. L’un des moyens les plus simples de savoir si quelque
chose s’est produit est de contrôler les relevés mensuels que vous
envoient votre banque et la société qui a émis votre carte de crédit afin de
vous assurer que rien ne sort de l’ordinaire.

De nombreux organismes bancaires et services utilisent également des
systèmes de prévention des fraudes qui notifient tout comportement
d’achat inhabituel (si vous vivez au Texas et que soudainement vous
achetez des réfrigérateurs à Budapest, par exemple). Afin de confirmer
ces achats inhabituels, il est possible qu’ils vous appellent et vous
demandent confirmation. Ne prenez pas ces appels à la légère. Ils vous
indiquent que quelque chose de grave peut s’être produit et que vous
devez prendre les mesures qui s’imposent.

Protégez votre ordinateur au moyen d’outils de sécurité de Windows

Windows intègre diverses applications de protection.

Internet - 75

Centre d’action Windows

Windows vous propose une zone centrale depuis laquelle vous pouvez
contrôler les paramètres de sécurité de votre ordinateur afin de le protéger
des attaques Internet et de vous assurer que les mises à jour les plus
récentes en matière de sécurité ont été téléchargées et installées sur
votre ordinateur.

Pour accéder au Centre d’action, cliquez sur Démarrer > Panneau de
configuration > Système et sécurité > Centre d’action.

Si un message d’alerte vous a été
envoyé (dans la zone notification,
près de l’horloge), vous pouvez
également cliquer sur l’info-bulle
de notification ou cliquer deux fois
sur la petite icône Alerte de
sécurité.

Le Centre d’action indique l’état
des plus importantes applications
chargées de protéger votre
ordinateur et répertorie les
paramètres utilisés par ces dernières. De plus, le Pare-feu Windows,
Windows Defender et les Mises à jour automatiques Windows sont fournis
par Microsoft comme composants d’un système complet pour défendre
votre ordinateur. L’application antivirus varie en fonction du programme
installé sur votre ordinateur.

76

Pare-feu Windows

Windows dispose d’un pare-feu qui protège votre ordinateur lorsqu’il est
connecté à Internet. Il empêche les programmes d’accéder à Internet sans
votre permission.

Certains programmes ont
besoin d’accéder à Internet
pour fonctionner correctement,
ou même pour fonctionner tout
simplement. Si c’est le cas, il
vous sera généralement
demandé d’autoriser l’accès
lorsque vous installez un
programme, ou la première fois
que vous l’utilisez. Pour vérifier
les paramètres du pare-feu,
cliquez sur Démarrer >
Panneau de configuration > Système et sécurité > Pare-feu Windows.

Internet - 77

Remarque : Lorsque vous commencez à utiliser un pare-feu, il est en

« mode d’apprentissage », vous pourrez voir des fenêtres auto vous
avertissant que certains des programmes que vous connaissez et
dans lesquels vous avez confiance souhaitent accéder à Internet.
Après une période de temps, le pare-feu connaîtra votre liste de
programmes dans lesquels vous avez confiance et ne vous
demandera pas la permission la prochaine fois que le programme
tente de se connecter à Internet. Le pare-feu protège également votre
ordinateur contre les programmes essayant d’accéder depuis Internet
à votre ordinateur, ce qui est parfois nécessaire pour permettre
l’accès à des mises à jour, des téléchargements, etc.

Attention : Veuillez noter que la plupart des suites logicielles de
sécurité offrent des fonctionnalités similaires et désactivent le
Pare-feu Windows afin d’améliorer les performances du
système.

Mise à jour Windows

Si vous disposez d’une connexion Internet active, Windows peut
rechercher des mises à jour importantes pour votre ordinateur et les
installer automatiquement. Ces mises à jour incluent des correctifs de
sécurité et des mises à jour de programmes qui peuvent améliorer votre
expérience informatique et protéger votre ordinateur contre de nouveaux
virus et d’éventuelles attaques.

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Windows Defender

Windows Defender vous permet

de protéger votre ordinateur des
antiprogrammes et des logiciels
indésirables tels que les logiciels
espions et publicitaires. Par
défaut, Windows Defender est
installé et activé.

Pour aider à protéger votre vie
privée et votre ordinateur,
Windows Defender comprend
des options de protection en
temps réel. La protection en
temps réel vous avertit lorsque des logiciels espions et autres logiciels
indésirables tentent de s’installer ou de s’exécuter sur votre ordinateur. Il
vous avertit également lorsque des programmes essaient de modifier des
paramètres Windows importants.

Remarque : Windows Defender et vos paramètres de mise à jour
Windows interfonctionnent pour installer automatiquement sur votre
ordinateur les dernières définitions de virus disponibles.

Attention : Veuillez noter que la plupart des suites logicielles de
sécurité offrent des fonctionnalités similaires et désactivent
Windows Defender afin d’améliorer les performances du
système.

Internet - 79

Contrôle des comptes d’utilisateurs

Le panneau de configuration des Comptes utilisateurs peut aider à
empêcher les modifications non autorisées sur votre ordinateur. La
fonction de Comptes d’utilisateurs vous demande l’autorisation ou un mot
de passe administrateur avant d’entreprendre quoi que ce soit qui pourrait
affecter le fonctionnement de votre ordinateur ou de modifier des
paramètres susceptibles d’affecter d’autres utilisateurs. Lorsqu’un
message de type Comptes d’utilisateurs s’affiche, lisez-le attentivement et
assurez-vous que aviez prévu d’exécuter l’action ou le programme sur le
point d’être initialisé.

En vérifiant ces actions avant qu’elles ne commencent, les paramètres
des Comptes utilisateurs peuvent aider à empêcher que les logiciels
malveillants et les logiciels espions s’installent ou apportent des
modifications à votre ordinateur sans autorisation.

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Pour accéder aux paramètres des Comptes utilisateurs, cliquez sur

Démarrer > Panneau de configuration > Comptes d’utilisateurs et
protection des utilisateurs > Comptes utilisateurs.

Remarque : Vous pouvez désactiver les messages de contrôle de
compte utilisateur, ce qui n’est pas recommandé, dans la fenêtre des
paramètres Contrôle de compte d’utilisateur.

Paramètres de sécurité d’Internet Explorer

Les sites Internet utilisent de petits fichiers appelés « cookies » pour
rester informés des préférences des utilisateurs et conserver des
informations sur ces derniers. Vous pouvez configurer les paramètres de
sécurité de votre navigateur Internet pour déterminer la quantité
d’information que vous souhaitez accepter de la part des sites Internet.

Pour accéder aux paramètres de sécurité d’Internet Explorer :

1. Dans Internet Explorer, cliquez sur Outils > Options Internet.

2. Dans l’onglet Confidentialité, faites glisser le curseur vers le haut ou
vers le bas pour sélectionner un paramètre.

Comment savoir si la sécurité de mon ordinateur est menacée ?

Si le Centre d’action affiche un message d’alerte ou que votre ordinateur
se comporte de façon erratique, qu’il tombe en panne sans raison
apparente ou que certains de vos programmes ne fonctionnent pas
correctement, il est possible qu’il soit infecté par un antiprogramme.
Cependant, sachez que les virus ne sont pas responsables des moindres
dysfonctionnements de votre ordinateur ! Si vous pensez que votre
ordinateur est infecté, vous devez tout d’abord actualiser votre antivirus et
votre antispyware (si ce n’est déjà fait) puis les exécuter.

Internet - 81

BUREAU D’AIDE

L’INFORMATIQUE EN TOUTE SÉCURITÉ

Pour tirer pleinement profit de votre nouvel ordinateur et garantir son bon
fonctionnement pendant de nombreuses années, vous devez utiliser les
programmes ci-dessous et exécuter régulièrement les actions décrites
dans ce guide.

Maintenance

Tâches de maintenance conseillées

Nous vous conseillons d’effectuer certaines tâches de façon périodique
(environ une fois par mois) pour que votre ordinateur reste performant :

Vérification des erreurs

L’utilisation régulière de l’outil de vérification du disque empêche
l’instabilité éventuelle de votre système et la perte d’informations. Il vérifie
et répare deux types d’erreurs :

• les erreurs inhérentes au système de fichiers, notamment les fichiers
fragmentés qui n’ont pas été supprimés et les fichiers dont la taille ou la
date n’est pas valide ;

• les erreurs physiques survenant sur votre disque qui peut s’user avec le
temps.

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1. Cliquez sur Démarrer > Ordinateur. Cliquez-droit sur l’icône
Packard Bell (C:) et sélectionnez Propriétés.

2. Cliquez sur Outils et Vérifier maintenant dans la section Vérification
des erreurs.

3. Cochez la case Réparer automatiquement les erreurs de système
de fichiers dans la zone dédiée aux options. Si vous cochez
Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux,

votre ordinateur effectuera une vérification des erreurs physique lors du
prochain redémarrage de votre ordinateur. Cliquez sur Démarrer pour
continuer.

Bureau d’aide - 83

Nettoyage de disque

L’assistant Nettoyage du disque
libère de l’espace sur votre disque
dur. Il recherche votre disque et
affiche les fichiers inutilisés, tels
que les fichiers Internet
temporaires, les fichiers dans la
Corbeille et d’autres fichiers
temporaires que vous pouvez
supprimer en toute sécurité.

1. Cliquez sur Démarrer >
Ordinateur. Cliquez-droit sur
l’icône Packard Bell et
sélectionnez Propriétés.

2. Sélectionnez l’onglet Général et
cliquez sur le bouton Nettoyage
du disque (à côté de l’icône du
disque dur).

3. Cochez toutes les catégories que vous voulez supprimer dans la zone

Fichiers à supprimer et cliquez sur OK.

Défragmenteur de disque

À force de créer et de supprimer des fichiers, des éléments se dispersent
sur l’ensemble du disque dur et affectent les performances du système.
Le Défragmenteur de disque vous permet de réorganiser les éléments

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stockés sur votre disque dur de sorte que votre ordinateur soit plus rapide
et plus efficace.

Exécutez le Défragmenteur de disque une fois par mois (selon l’usage
que vous faites de votre ordinateur) pour minimiser l’usure de votre disque
dur et limiter ainsi les risques de problèmes ultérieurs.

1. Effectuez un nettoyage de
disque et fermez tous les
programmes ouverts.

2. Cliquez sur Démarrer >
Ordinateur. Cliquez-droit sur
l’icône Packard Bell et
sélectionnez Propriétés.

3. Cliquez sur Outils et

Défragmenter maintenant...

4. Sélectionnez le volume que
vous voulez défragmenter et
cliquez sur Défragmenter pour lancer la procédure. Cette dernière peut
prendre plusieurs heures. Il est préférable de ne pas utiliser votre
ordinateur lorsque vous exécutez le Défragmenteur de disque, le
moindre changement sur votre système pouvant entraîner le
redémarrage de la procédure. Si votre disque dur est divisé en plusieurs
partitions, vous devez effectuer la même action pour chaque partition.

Bureau d’aide - 85

Gestion de votre disque dur

Vérification de l’espace libre sur votre disque dur

1. Cliquez sur Démarrer > Ordinateur.

2. Cliquez-droit sur l’icône Packard Bell et
sélectionnez Propriétés.

3. La fenêtre Propriétés de disque dur indiquant
l’espace utilisé et l’espace disponible sur votre
disque dur s’ouvre. Si votre disque dur est
presque plein (moins de 200 Mo disponibles), il
vous faut libérer de l’espace.

Pour déterminer facilement l’espace utilisé et
l’espace libre, il vous suffit de placer le pointeur de
votre souris sur l’icône de votre disque dur. Les
informations recherchées s’affichent automatiquement.

Libérer de l’espace sur votre disque dur

1. Videz la corbeille : lorsque vous supprimez un
fichier de votre ordinateur, Windows le place dans
la Corbeille. Tous les fichiers supprimés restent
dans la Corbeille tant que vous ne les supprimez
pas définitivement de votre ordinateur ou que vous
ne les restaurez pas dans leur emplacement
d’origine. Cliquez deux fois sur l’icône Corbeille
de votre bureau puis de sélectionner l’option Vider la corbeille ou les
éléments que vous voulez supprimer. Lorsque vous supprimez des
éléments hébergés sur des périphériques externes tels que des cartes

86

mémoire, ils ne sont pas placés dans la Corbeille. Ils sont définitivement
supprimés.

2. Désinstallez les programmes que vous n’utilisez plus.
Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration >

Programmes > Programmes et fonctionnalités.

3. Archivez vos fichiers sur des CD ou des DVD enregistrables (sous
réserve que votre ordinateur soit équipé d’un graveur de CD ou de
DVD) puis supprimez-les de votre disque dur.

Utilisation des outils système de Windows

Windows intègre des outils extrêmement pratiques dont la fonction est de
garantir le bon fonctionnement de votre ordinateur. Utilisez-les
régulièrement pour préserver la fiabilité et la rapidité de votre système !
Pour plus de simplicité, les outils système incluent un utilitaire appelé
Tâches planifiées que vous pouvez personnaliserspour lancer des tâches
spécifiques régulièrement.

Pour accédez à la liste des Outils système, cliquez sur

Tous les programmes

programmes et enfin sélectionnez

, puis le dossier

Outils système

Accessoires

.

Démarrer

>

dans la liste des

Bureau d’aide - 87

Restauration du système de Windows

Restauration du système surveille les modifications apportées à votre

ordinateur et crée automatiquement des points de restauration qui
stockent la configuration de votre ordinateur à chaque fois qu’un
changement important se produit (comme l’installation de programmes).
Elle peut annuler les modifications préjudiciables à votre ordinateur et
restaurer les paramètres et les performances sans supprimer vos fichiers
de données personnelles (telles que les documents, l’historique de
navigation, les photos, les ufavoris ou les messages électroniques).

Remarque : Si vous voulez seulement désinstaller un programme,
n’utilisez pas la Restauration du système. Pour désinstaller un
programme, vous devez utiliser Programmes et fonctionnalités
dans le Panneau de configuration.

88

Pour démarrer la Restauration du système de Windows depuis le bureau
de Windows :

Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Accessoires >
Outils système > Restauration du système.

Si vous ne pouvez pas accéder au bureau de Windows :

1. Appuyez sur la touche Alt+F10 de votre clavier au démarrage de votre
ordinateur, lorsque le logo Packard Bell s’affiche. Cette action ouvre le
programme de restauration.

2. Sélectionnez Restauration du système Windows et cliquez sur
Suivant. Votre ordinateur redémarre automatiquement et ouvre
l’utilitaire Restauration du système.

Bureau d’aide - 89

Options de restauration du système

Restaurer une configuration antérieure de votre ordinateur

Cette option vous permet de pour restaurer un état antérieur de votre
ordinateur, sans affecter vos fichiers personnels ou vos e-mails (il ne
permet cependant pas de restaurer les documents perdus). Par défaut,
Windows effectue des sauvegardes du système lorsque des changements
importants sont apportés au système d’exploitation (notamment des
installations de pilotes ou de logiciels spécifiques). Cela s’avère très utile
lorsque l’installation d’un pilote échoue ou lorsque vous modifiez un
paramètre système et que cela ne fonctionne pas.

1. Cliquez sur Suivant.

2. Sélectionnez dans la liste la date à laquelle le point de restauration a été
créé et cliquez sur Suivant.

3. Dans l’écran de confirmation, cliquez sur Terminer pour restaurer
l’ordinateur à la date et à l’heure sélectionnées.

Créer un point de restauration

Votre ordinateur crée automatiquement des points de restauration aux
moments que vous aurez définis ou avant que certains programmes ou
pilotes soient installés. Cette option vous permet de créer vos propres
points de restauration lorsque nécessaire.

1. Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Système et
sécurité > Système. Cliquez sur Protection du système dans le volet,
puis cliquez sur le bouton Créer...

90

2. Entrez une description afin d’identifier le point de restauration. L’utilitaire
Restauration du système ajoute automatiquement l’heure et la date au
nom.

3. Pour terminer, cliquez sur Créer.

Annuler la dernière restauration effectuée

Si votre ordinateur ne fonctionne pas correctement après avoir restauré
une configuration antérieure, vous pouvez annuler la restauration au
moyen de cette option.

De même, vous pouvez utiliser la Dernière bonne configuration connue
pour restaurer les paramètres opérationnels les plus récents.

1. Redémarrez l’ordinateur, appuyez F8 pour accéder aux options de
démarrage avancé.

2. Sélectionnez Dernière bonne configuration connue au moyen des
touches fléchées et appuyez sur Entrée.

Mises à jour

De nouveaux virus, vers et autres menaces apparaissant chaque jour, il
est indispensable que vos applications de sécurité et votre système
d’exploitation restent actualisés.

Pour que votre ordinateur reste sûr et fiable :

• Effectuez les mises à jour lorsque le Centre d’action Windows vous y
invite

• Utilisez le programme de mise à jour automatique de Microsoft

Windows

• Exécutez Windows Update

Bureau d’aide - 91

Sécurité Internet

Norton Internet Security, en association avec d’autres applications de

sécurité, peut protéger votre ordinateur des attaques Internet et garantir le
téléchargement et l’installation des mises à jour les plus récentes en
matière de sécurité sur votre ordinateur. Norton Internet Security effectue
les mises à jour automatiques via Live Update. Vous pouvez également
démarrer une mise à jour manuelle depuis l’interface principale de Norton

Internet Security et le lien Live Update.

Système d’exploitation, logiciels et pilotes

Windows Update vous permet

d’obtenir les dernières mises à jour
pour votre ordinateur. Il vous
permet de choisir et télécharger
des mises à jour pour votre
système d’exploitation, vos logiciels
et vos équipements.

Le site Internet de Windows
Update étant régulièrement
actualisé, vous pourrez toujours y
trouver les solutions et mises à jour les plus récentes pour protéger votre
ordinateur et préserver son bon fonctionnement.

• Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité >

Windows Updates.

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Assistance à distance de Windows

L’Assistance à distance permet à un utilisateur de Windows de prendre
temporairement le contrôle à distance d’un autre ordinateur sous Windows
via un réseau ou Internet en vue de résoudre des problèmes. L’Assistance
à distance permet de diagnostiquer et de réparer certains problèmes sur
un ordinateur sans le voir en personne.

Vous pouvez accéder à l’Assistance à distance en cliquant sur Démarrer

> Tous les programmes > Maintenance > Assistance à distance

Windows. Lorsque vous lancez l’Assistance à distance, un écran s’affiche
pour vous proposer d’inviter une personne à vous aider ou d’apporter
votre aide à quelqu’un.

Bureau d’aide - 93

RÉCUPÉRATION

PACKARD BELL RECOVERY MANAGEMENT

Remarque : Packard Bell Recovery Management n’est disponible
qu’avec un système d’exploitation Windows préinstallé.

Si votre ordinateur rencontre des problèmes qui ne sont pas récupérables
par d’autres méthodes, il peut être nécessaire de réinstaller le système
d’exploitation Windows et les logiciels et pilotes chargés en usine. Pour
vous assurer que vous pouvez récupérer votre ordinateur en cas de
besoin, vous devez créer une sauvegarde de récupération dès que
possible.

Création de disques de récupération

Pour réinstaller en utilisant les disques, vous devez préalablement créer
un jeu de disques de récupération. Tout au long du processus, vous serez
guidé par les instructions à l’écran. Veuillez les lire attentivement !

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1. Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Packard Bell,
puis cliquez sur Packard Bell Recovery Management.

2. Pour créer des disques de récupération pour l’ensemble du contenu
original du disque dur, y compris Windows et tous les logiciels et pilotes
chargés en usine, cliquez sur Créer le disque par défaut de l’usine.

- OU -

Pour créer des disques de récupération seulement pour les logiciels et
pilotes chargés en usine, cliquez sur Créer le disque de sauvegarde des

pilotes et des applications.

Important : Nous vous recommandons de créer chaque type de
disques de récupération dès que possible.

Récupération - 95

La boîte de dialogue Créer une sauvegarde par défaut de l’usine s’ouvre.

Cette boîte de dialogue vous indique le nombre de disques vierges
enregistrables dont vous aurez besoin pour la récupération de disques.
Assurez-vous d’avoir le nombre de disques vierges identiques prêts avant
de poursuivre.

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3. Insérez un disque vierge dans le lecteur indiqué dans la liste
Sauvegarder sur, puis cliquez sur Suivant. La progression de la
sauvegarde sera affichée à l’écran.

Le lecteur éjecte chaque disque lorsqu’il a fini de le graver.

4. Retirez le disque du lecteur et marquez-le avec un marqueur
permanent.

Important : Écrivez une description unique sur chaque disque,
par exemple « Disque de récupération Windows 1 sur 2 » ou
« Disque de récupération applications/pilotes ».
Assurez-vous de conserver les disques dans un endroit sûr dont
vous vous souviendrez.

5. Si plusieurs disques sont nécessaires, insérez un nouveau disque à
l’invite, puis cliquez sur OK. Continuer jusqu’à la fin du processus.

Récupération - 97

RÉCUPÉRATION DE VOTRE SYSTÈME

Si le support Packard Bell n’a pas résolu votre problème, vous pouvez
utiliser le programme Packard Bell Recovery Management. Cela
restaurera votre ordinateur au même état que lorsque vous l’avez acheté,
tout en vous donnant l’option de conserver tous les paramètres et
données personnelles pour une récupération ultérieure.

Pour récupérer votre système :

1. Effectuez des corrections mineures.
Si seulement un ou deux éléments logiciels ou matériels ont cessé de

fonctionner correctement, le problème peut être résolu en réinstallant les
logiciels ou les pilotes de périphériques.
Pour récupérer les logiciels et les pilotes qui ont été préinstallés à l’usine,
voir « Récupérer les logiciels et les pilotes préinstallés » à la page 99.
Pour des instructions sur la réinstallation des logiciels et des pilotes qui
n’ont pas été préinstallés, voir la documentation de ce produit ou le site
Web de support technique.

2. Rétablissez à un état antérieur du système.
Si la réinstallation du logiciel ou des pilotes n’aide pas, alors le problème

peut être résolu en retournant votre système à un état antérieur quand
tout fonctionnait correctement.
Pour des instructions, voir « Retourner à un état antérieur du système »
à la page 100.

3. Réinitialisez votre système à son état d’usine.

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Si rien d’autre n’a résolu le problème et vous voulez réinitialiser votre
système à l’état d’usine, voir « Retourner votre système à son état
d’usine » à la page 101.

Types de récupération

Récupérer les logiciels et les pilotes préinstallés

Au cours d’un dépannage, il peut être nécessaire de réinstaller les
logiciels et les pilotes de périphériques qui ont été préinstallés sur votre
ordinateur à l’usine. Vous pouvez récupérer en utilisant soit votre disque
dur ou la sauvegarde que vous avez créée.

• Nouveau logiciel - Si vous devez récupérer un logiciel qui n’était pas
préinstallé sur votre ordinateur, vous devez suivre les instructions
d’installation de ce logiciel.

• Nouveau pilotes de périphériques - Si vous devez récupérer des pilotes
de périphériques qui n’étaient pas préinstallés sur votre ordinateur,
suivez les instructions fournies avec les périphériques.

Pour récupérer vos logiciels et pilotes préinstallés :

1. Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Packard Bell,
puis cliquez sur Packard Bell Recovery Management. Packard Bell
Recovery Management s’ouvre.

- OU -

Si vous récupérez depuis votre disque de récupération des pilotes et des
applications, insérez-le dans le lecteur de disque, puis passez à l’Étape 3
après l’ouverture du menu principal de Packard Bell Application Recovery.

Récupération - 99

2. Cliquez sur l’onglet Restaurer, puis cliquez sur Réinstaller les pilotes
ou les applications. Le menu principal Packard Bell Application

Recovery s’ouvre.

3. Cliquez sur Contenu. Une liste des logiciels et des pilotes de
périphériques s’ouvre.

4. Cliquez sur l’icône d’installation de l’élément que vous voulez installer,
puis suivez les instructions à l’écran pour terminer l’installation. Répétez
cette étape pour chaque élément que vous souhaitez réinstaller.

Retourner à un état antérieur du système

La Restauration du système de Microsoft prend périodiquement des
« instantanés » de vos paramètres système et les enregistre comme
points de restauration. Dans la plupart des cas de problèmes logiciels

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