PACKARD BELL iMEDIA I4602 FR, iMedia A3010, iMEDIA A2501 FR, iMedia SL 5052, iMedia X4530 User Manual [fr]

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Guide de prise en main et de
dépannage
TABLE DES MATIÈRES
Enregistrement du produit 2
Informations importantes 3
Les bases de l'informatique 4
Sécurité et confort ....................................................... 4
Précautions d'ordre sanitaire ............................... 5
À la découverte de votre ordinateur ............................ 6
Périphériques de contrôle (Clavier/Souris) ........... 6
Contrôles du volume ............................................ 8
Télécommande (en option).................................. 9
Les lecteurs de votre ordinateur ........................... 9
Système et sécuritéPorts et connecteurs ............ 11
Mise sous/hors tension de votre ordinateur....... 13
Optimisation de votre ordinateur....................... 14
Internet et logiciels 16
Utilisation de Windows et de vos logiciels ................. 16
Centre d'accueil Windows .................................. 16
Offre de sécurité Internet ................................... 17
Packard Bell Recovery Management .................. 17
Packard Bell Updator ......................................... 19
La documentation de votre ordinateur .............. 19
Lecture de fichiers multimédia ........................... 20
À la découverte de l'Internet ..................................... 22
Protéger votre ordinateur .................................. 22
Sélection d'un fournisseur d'accès Internet........ 22
Connexions réseau............................................. 23
Surfez sur le Web ! ............................................. 25
Bureau d'assistance 27
L'informatique en toute sécurité ............................... 27
Maintenance...................................................... 27
Mises à jour........................................................ 30
Sécurité.............................................................. 31
Assistance à distance de Windows ..................... 36
Diagnostic et réparation............................................ 37
Les cinq cas de dépannage les plus fréquents.... 37
Dépannage divers .............................................. 43
Restauration de votre système .................................. 51
Pour restaurer votre système ............................. 51
Restauration des logiciels et pilotes
préinstallés ........................................................ 51
Restauration d'un état antérieur de votre
système ............................................................. 52
Restauration de l'état usine de votre système ... 53
Normes 55
Environnement 57
Accord de licence 58
Index 59
Copyright ©2009. Tous droits réservés. PBDT
Table des matières - 1

ENREGISTREMENT DU PRODUIT

Lors de la première utilisation de votre ordinateur, il est recommandé de l’enregistrer immédiatement. Cela vous donnera des bénéfices utiles, tels que :
• Service plus rapide de nos représentants entraînés
• Participation à la communauté Packard Bell : recevez des promotions et participez à nos enquêtes clients
• Les dernières actualités de Packard Bell Dépêchez-vous pour l’enregistrer, car d’autres avantages vous attendent !
Comment l’enregistrer
Pendant le démarrage initial de votre notebook ou ordinateur de bureau, une fenêtre vous invitera à l’enregistrer. Veuillez remplir les informations et cliquez sur Suivant. La seconde fenêtre affichée contiendra des champs optionnels qui nous aideront à vous fournir une expérience de service client plus personnelle.
Une autre option
Une autre manière d’enregistrer votre produit Packard Bell est de visiter notre site Web sur http://register.packardbell.com. Choisissez votre pays et suivez les instructions simples.
Après avoir reçu l’enregistrement de votre produit, nous vous enverrons un message de confirmation avec des données importantes que vous devriez garder en lieu sûr.
2 - Guide de prise en main et de dépannage

INFORMATIONS IMPORTANTES

Merci d'avoir acheté un ordinateur Packard Bell ! Ce guide a été conçu pour vous présenter les caractéristiques de votre ordinateur et vous assister dans votre découverte de
l'informatique. Il vous explique également comment assurer la maintenance de votre système et le dépanner en cas de problème.
Pour tirer pleinement profit de votre ordinateur, Packard Bell vous recommande d'exécuter les procédures décrites ci-dessous avant de l'utiliser.
Packard Bell Recovery Management
Si vous rencontrez le moindre problème avec votre ordinateur et que les étapes de dépannage fournies dans le Guide de prise en main et de dépannage ne vous permettent pas d'y remédier, vous pouvez exécuter le programme Packard Bell Recovery Management. Ce dernier restaurera votre ordinateur au même état que lorsque vous l'avez acheté, une option vous
permettant en outre de conserver vos paramètres et données personnelles de sorte que vous puissiez les extraire ultérieurement (rendez-vous page 51 pour plus de détails).
Packard Bell Updator
Pour être sûr de disposer des pilotes et logiciels les plus récents, veuillez utiliser le programme Packard Bell Updator une fois votre connexion Internet configurée (rendez-vous page 19 pour plus de détails).
InfoCentre de Packard Bell
Pour plus amples informations sur votre ordinateur, n'oubliez pas de vous rendre dans l'InfoCentre de Packard Bell, qui n'est autre que le guide de l'utilisateur électronique installé sur votre ordinateur. Vous devez actualiser le guide en ligne au moins une fois (rendez-vous page 19 pour plus de détails).
Site Web de Packard Bell
N'oubliez pas de visiter le site www.packardbell.fr fréquemment ! Vérifiez la section Support : elle contient un programme de dépannage en ligne, des informations et une aide actualisées, ainsi que des pilotes et téléchargements mis à jour. Visitez store.packardbell.com pour découvrir nos accessoires, puis achetez en ligne ou trouvez un magasin proche de vous!
Support Packard Bell
N'oubliez pas de noter le numéro de série, la date et le lieu d'achat, ainsi que le modèle de votre ordinateur sur la couverture de ce guide. Conservez également votre preuve d'achat. Si vous nous appelez, veuillez prendre note du message d'erreur qui est la cause du problème et vous installer devant votre ordinateur, ce dernier devant être si possible allumé. Ces éléments nous permettront de vous offrir un service plus rapide et de meilleure qualité.
Informations importantes - 3

LES BASES DE L'INFORMATIQUE

SÉCURITÉ ET CONFORT

Consignes de sécurité

Veuillez vous conformer aux instructions suivantes pour utiliser votre ordinateur confortablement et éviter tout problème de santé.
Environnement de l'ordinateur
Assurez-vous que l'ordinateur :
• Est utilisé sur une surface, un support ou une table stable. Une chute pourrait gravement endommager l’ordinateur.
• N'est pas utilisé sur une surface qui vibre, ou utilisé en prenant part au sport, l’exercice ou à d’autres activités dans un environnement dynamique. Les vibrations ou les mouvements peuvent desserrer les fixations, endommager les composants internes et même provoquer des fuites de la batterie.
• N'est pas exposé aux rayons du soleil et est éloigné de toute source de chaleur ;
• Est éloigné de tout champ magnétique ou de tout appareil générant de l'électricité statique ;
• Est séparé de tout téléphone portable d'une distance d'au moins 30 cm (un pied) ;
• N'est pas installé dans un environnement poussiéreux ou humide ;
• N’est pas utilisé à proximité de l’eau. Ne renversez jamais de liquides, quels qu’ils soient, sur ou dans votre ordinateur.
• N'est pas posé sur un tapis ou toute autre surface susceptible de générer de l'électricité statique.
Câbles
Assurez-vous :
• Qu'aucune pression ne s'exerce sur les câbles et que personne ne risque de marcher ou de trébucher dessus.
• Que d'autres périphériques n'écrasent pas les câbles.
• Le câble d’alimentation est connecté à l’ordinateur avant de connecter le câble d’alimentation à la prise secteur.
• Le câble d’alimentation est débranché de la prise secteur avant de déconnecter le câble d’alimentation de l’ordinateur.
• Les cordons d’alimentation avec broche de mise à la terre sont connectés à une prise secteur mise à la terre.
• Que la prise de courant est facilement accessible et aussi proche que possible de l'ordinateur (ne la surchargez pas y branchant un trop grand nombre d'adaptateurs).
Si votre ordinateur utilise un adaptateur secteur externe :
• Ne couvrez pas l'adaptateur secteur et ne posez rien dessus de sorte qu'il puisse refroidir correctement lors de son utilisation. Permettez à l’adaptateur de refroidir correctement pendant l’utilisation en l’éloignant d’autres objets.
• N'utilisez que l'adaptateur secteur fourni avec votre ordinateur. Bien que d'autres adaptateurs paraissent similaires, leur utilisation peut endommager votre ordinateur. Si un remplacement est nécessaire, utilisez uniquement les pièces certifiées pour une utilisation avec votre ordinateur.
Nettoyage de l'ordinateur
• Débranchez systématiquement votre ordinateur de la prise de courant avant de le nettoyer.
• N'utilisez aucun produit d'entretien, qu'il soit liquide ou en aérosol, mais un chiffon humide.
• Ne vaporisez jamais de produit d'entretien directement sur l'écran de votre système.
• Si de la poussière s'est déposée dans votre ordinateur, ne la retirez pas au moyen d'un aspirateur.
• Si vous renversez un liquide sur votre ordinateur ou l'un des périphériques qui y est raccordé, éteignez-le immédiatement, débranchez le cordon d'alimentation et assurez-vous qu'il est entièrement sec avant de le rallumer. Si nécessaire, attendez jusqu'au lendemain.
4 - Guide de prise en main et de dépannage
Remarque : Si votre ordinateur comporte des connecteurs pour cartes mémoire ou périphériques d’extension, des cartes factices en plastique peuvent être installées dans les connecteurs. Celles-ci protègent les connecteurs non utilisés de la poussière, des objets métalliques et d’autres particules. Conservez les cartes factices pour utilisation les connecteurs ne contiennent pas de carte.
Réparation de votre ordinateur
N’essayez jamais de réparer vous-même votre ordinateur : l’ouverture ou la dépose du panneau supérieur vous expose à divers risques, électrocution notamment. La réparation doit être confiée à un spécialiste.
Débranchez votre ordinateur et adressez-vous au service après-vente quand :
• Le cordon d’alimentation est endommagé ou dénudé.
• Un liquide a été renversé dans l’appareil.
• Le produit a été exposé à la pluie ou à de l’eau.
• L’appareil est tombé ou le châssis a été endommagé.
• Les performances de l’appareil deviennent irrégulières, indiquant la nécessité du recours au S.A.V.
• L’appareil ne fonctionne pas correctement après avoir respecté les consignes d’utilisation.
Remarque : Effectuez uniquement les réglages indiqués dans les consignes d’utilisation; d’autres réglages incorrects risquent de provoquer des dommages nécessitant l ’intervention prolongée d’un technicien qualifié.

Précautions d'ordre sanitaire

• L’ordinateur et les accessoires peuvent contenir des petits composants. Éloignez-les des jeunes enfants.
• Si vous travaillez ou que vous jouez plusieurs heures d'affilée, ménagez-vous des pauses régulières. De temps en temps, détournez votre regard de l'écran de votre ordinateur. Ne vous servez pas de votre ordinateur si vous êtes fatigué.
• Pour protéger votre ouïe, lors de l’utilisation de haut-parleurs ou casque d’écoute, augmentez le volume progressivement jusqu’à ce que vous pouvez entendre clairement et confortablement, n’augmenter pas le niveau de volume après vos oreilles se sont habituées. N’écoutez à un fort volume pendant une période prolongée. N’augmentez pas le volume afin de bloquer les bruits environnants; baissez le volume si vous n’entendez pas les personnes qui parlent près de vous.
• Assurez-vous également que les orifices et les grilles d'aération de votre ordinateur ne sont jamais obstrués ou couverts. Ne posez pas votre ordinateur sur une surface souple susceptible de bloquer les orifices d'aération (notamment un tapis, une chaise ou un lit).
• N’enfoncez pas d’objets dans les fentes du châssis ou de ventilation car ils pourraient entrer en contact avec des points de voltage ou court-circuiter des éléments, d’où un risque d’incendie ou d’électrocution.
• Certains troubles (mains, poignets, bras, cou, épaules, jambes et dos) sont provoqués ou aggravés par des actions répétitives. Pour y remédier, ne pliez pas vos poignets et laissez vos mains flotter au-dessus du clavier lorsque vous effectuez de la saisie. Si vous ressentez des douleurs physiques, des picotements, des engourdissements ou toute autre gêne, veuillez consulter votre médecin.
• Nous conseillons aux parents de surveiller l'usage que leur enfant fait des jeux. Si vous ou votre enfant souffrez de vertiges, de troubles de la vue, de contractions involontaires des paupières ou de certains muscles, de pertes de conscience ou d'orientation, de mouvements involontaires ou de convulsions, arrêtez-vous IMMÉDIATEMENT d'utiliser votre ordinateur et consultez votre médecin. Ces problèmes peuvent survenir même si la personne n'a aucun antécédent épileptique.
Pour utiliser votre ordinateur confortablement, gardez en mémoire ce qui suit :
• Dos droit et détendu en position assise
•Chaise réglable
• Pieds à plat sur le sol ou sur un repose-pied
• Bureau à une hauteur de 60-70 cm (24-28 pouces) du sol
• Espace libre autour de l'ordinateur et des périphériques pour assurer leur ventilation
• Haut de l'écran au niveau du regard
Les bases de l'informatique - 5
• Distance de 45-70 cm (18-30 pouces) entre vos yeux et l'écran
A
B
C
• Accès aisé aux lecteurs et commandes

À LA DÉCOUVERTE DE VOTRE ORDINATEUR

Périphériques de contrôle (Clavier/Souris)

Périphériques sans fil
Normalement, la souris et le clavier sans fil se connectent automatiquement au démarrage de votre ordinateur. Cependant, si la souris et le clavier sans fil ne fonctionnent pas après avoir été installés, vous devez essayer d'établir manuellement la communication avec le récepteur.
Remarque : Le clavier/la souris et le récepteur représentés ci-dessous peuvent différer du clavier/de la souris fournis avec votre ordinateur. Rendez-vous dans l'InfoCentre pour obtenir les spécifications de votre clavier/souris s'ils diffèrent de ceux représentés ci-dessous.
1. Vérifiez tout d'abord que les piles du clavier et de la souris sont correctement insérées.
2. Identifiez la souris :
•Appuyez sur le bouton Connect du récepteur (A).
•Retournez la souris.
• Utilisez un objet fin (telle la mine d'un stylo) pour appuyer sur le bouton Connect de la souris (B).
3. Patientez 20 secondes.
4. Identifiez le clavier :
•Appuyez sur le bouton Connect du récepteur (A).
•Retournez le clavier.
• Utilisez un objet fin (telle la mine d'un stylo) pour appuyer sur le bouton Connect du clavier (C).
6 - Guide de prise en main et de dépannage
Clavier
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6
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Le clavier vous permet de saisir du texte ou de transmettr e des commandes au système. La fonction de ses touches dépend du programme que vous utilisez. Le clavier représenté dans ce guide n'est qu'un exemple. La disposition de vôtre peut légèrement différer. Pour une description complète de votre clavier, veuillez vous rendre dans l'InfoCentre.
1. Chiffres : Ces touches vous permettent de saisir des chiffres et des caractères spéciaux. Appuyez simultanément sur la touche de votre choix et la touche Maj pour saisir le caractère imprimé en haut de la touche et sur les touches Ctrl+Alt pour saisir le caractère imprimé côté droit de la touche.
2. Retour arrière : Utilisez cette touche pour revenir d'un espace en arrière et supprimer la dernière entrée.
3. Suppr : Supprime les éléments sélectionnés ou le caractère à droite du curseur lors de l’édition de texte.
4. Pavé numérique optionnel : Fonctionne comme un second groupe de touches numérique ou du curseu r. Appuyez la touche Verr N um pour permuter entre les deux fonctions.
5. Touches fléchées : Elles vous permettent de déplacer le curseur vers le haut, le bas, la gauche et la droite.
6. Entrée : Appuyez sur cette touche pour entrer une commande, insérer un saut de ligne ou valider une option sélectionnée.
7. Espace : Utilisez cette touche pour insérer des espaces.
8. Majuscule : Utilisez cette touche simultanément avec une lettre pour qu'elle s'affiche en majuscule.
9. Echap : Cette touche vous permet d'annuler les tâches les plus courantes.
10. Touches multimédia et spéciales (optionnelles) : Ces touches, habituellement en haut du clavier, peuvent vous permettre d’activer et de contrôler le lecteur média sur votre ordinateur, de changer le volume et d’accéder à des fonctions spéciales ou sites Web. Veuillez consulter l'InfoCentre de Packard Bell pour des informations sur votre clavier.
Souris
Utilisez le bouton ou la molette de défilement pour vous
déplacer dans les applications compatibles. Lorsque vous bougez la souris sur une surface plane et dure, le pointeur se déplace en conséquence.
Cliquez sur l'un des boutons de la souris pour sélectionner ou activer la commande sur laquelle se trouve le curseur.
1. Faites un clic gauche pour sélectionner l'option sur laquelle se
trouve le pointeur. Faites un double clic pour démarrer le programme sur l'icône duquel le pointeur est positionné ou sélectionner un paragraphe entier lorsque vous effectuez de la saisie.
2. Faites un clic droit pour afficher un menu contextuel.
Les bases de l'informatique - 7
3. Utilisez le bouton ou la molette de défilement pour vous déplacer dans les applications compatibles.
Remarque : Améliorez le déplacement et la visibilité du pointeur ! Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > Souris > Options du pointeur.

Contrôles du volume

En plus des contrôles du volume sur votre ordinateur, clavier, moniteur ou vos haut-parleurs (selon votre équipement), vous pouvez également ajuster le volume et la balance de vos haut-parleurs depuis Windows.
Ajuster le volume
Pour ajuster le volume, cliquez simplement sur l’icône Haut-parleur située dans la Zone de notification, à côté de l’horloge.
Faites glisser le curseur vers le haut ou le bas pour ajuster le volume.
Cliquez sur a petite icône du haut-parleur pour désactiver le volume. Cliquez à nouveau pour reprendre la lecture.
Cliquez sur Mélangeur pour accéder à des paramètres de contrôle avancé du volume.
8 - Guide de prise en main et de dépannage

Télécommande (en option)

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Profitez de tous vos divertissements numériques préférés dans un seul lieu avec le Media Center facile à utiliser (voir page 21) et la télécommande !
Installation de la télécommande et du récepteur optionnel
Avant de démarrer Windows Media Center (cf. page 20), préparez la télécommande.
1. Si votre ordinateur n'est pas équipé d'un récepteur
infrarouge interne, un récepteur USB est nécessaire. Si un récepteur USB vous a été fourni, branchez-le sur un port USB de votre ordinateur.
2. Insérez les piles dans la télécommande. Vérifiez que
les piles sont correctement orientées.
Fonctions de la télécommande
1. Allumer/Éteindre ou reprise rapide
2. Menu DVD
3. Contrôles de lecture et d’enregistrement
(Enregistrer, Lecture, Arrêter, Rembobiner, Avance rapide, Reculer d’un morceau/chapitre, Pause, Avancer et reculer d’un morceau/chapitre)
4. Ouvrir Enregistrer la TV
5. Ouvrir le Guide
6. Ouvrir la TV en direct
7. Touches de direction (haut, bas, gauche, droite) et
OK
8. Contrôles du volume (Volume +/- et Muet)
9. Programme/Chaîne +/-
10. Retour, Démarrer (touche Windows) et Plus
d’informations
11. Sélection du télétexte (rouge, vert, jaune, bleu)
12. Télétexte (lancer le télétexte quand en mode TV)
13. Touches numériques, Effacer et Entrer

Les lecteurs de votre ordinateur

Bien que les ordinateurs Packard Bell soient généralement équipés des lecteurs décrits ci-après, ils ne sont pas nécessairement présents sur l'ordinateur que vous avez acheté, qui peut en outre en intégrer d'autres. Pour consulter la documentation spécifique au modèle que vous avez acheté, veuillez vous rendre dans l'InfoCentre Packard Bell.
Lecteur de cartes mémoire
Les cartes mémoire sont utilisées dans une large gamme d'appareils photos numériques, d'assistants numériques personnels, de lecteurs MP3 et de téléphones portables. Certains ordinateurs intègrent un lecteur de cartes mémoire 'tout-en-un' qui vous permet de lire les cartes les plus répandues et d'y écrire des données, notamment les cartes CF (Compact Flash®), IBM Microdrive™, SM (Smart Media™), MMC (Multi Media Card™), SD/SDHC Card, xD­Picture Card™ ou MS (Memory Stick®).
Les bases de l'informatique - 9
Retrait d'une carte d'un lecteur de cartes externe
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1. Cliquez sur l'icône Retirer le périphérique en toute sécurité dans la zone de notification (près de l'horloge).
2. Cliquez sur Éjecter la carte SD (ou le nom du périphérique).
3. Attendez que le message Le matériel peut être retiré en toute sécurité s'affiche.
4. Retirez la carte.
Lecteurs optiques
Les lecteurs optiques sont capables de lire (ou de graver) une large gamme de CD ou de DVD (des CD audio, des CD-ROM et des DVD, par exemple).
Remarque : Les petits ordinateurs peuvent ne pas avoir de gros périphériques comme les lecteurs optiques. Si votre ordinateur ne comporte pas un lecteur optique et vous souhaitez accéder à des fichiers ou installer un programme à partir d’un disque optique, vous avez besoin de matériel supplémentaire, vous pouvez utiliser soit un lecteur optique, ou un ordinateur avec un lecte ur optique et une connexion réseau (c.-à-d. ajouter le lecteur optique comme une ressource qui peut être utilisée sur un réseau).
Lecteurs de CD-ROM (disques en lecture seule)
Certains lecteurs optiques ne peuvent que lire les informations hébergées sur un disque. Ils ne peuvent être utilisés pour y stocker de nouvelles données. Ces lecteurs peuvent être utilisés pour visionner des films, installer des programmes et lire des données telles que des photos ou de la musique.
Lecteurs de CD-R (disques inscriptibles) ou de CD-RW (disques réinscriptibles)
Outre la lecture des données hébergées sur des disques compatibles, il est possible que le ou les lecteurs optiques fournis avec votre ordinateur puissent y écrire (ou y 'graver') des données. Vous pouvez utiliser ces lecteurs pour dupliquer vos CD, créer vos propres compilations musicales, constituer des albums photo numériques ou conserver une copie de sauvegarde de vos données les plus précieuses. Un logiciel d'enregistrement de disques doit être utilisé pour graver des données sur des disques inscriptibles.
Remarque : Avant de copier le contenu d'un CD, assurez-vous non seulement qu'il n'est pas protégé par des marques commerciales et des copyrights, mais également que vous avez le droit de le dupliquer. Dans la plupart des pays, vous pouvez créer une copie de sauvegarde des logiciels ou copier des morceaux de musique pour votre usage personnel.
Disques compatibles pour les lecteurs de CD-R :
•Graveur de DVD±RW sur les disques pris en charge par les lecteurs de DVD-RW et de DVD+RW. De plus, ils peuvent éventuellement écrire des données sur les DVD-RAM (selon les spécifications du lecteur).
• Graveur de DVD-RW double couche DL) peuvent écrire des données sur les CD inscriptibles, les DVD inscriptibles ('-' ou '+'), les DVD-RAM et les disques double couche permettant de doubler le volume maximal de données pouvant être stockées.
• Lecteur combo Blu-Ray inscriptibles dits 'standard' (pas les DVD 'haute définition'). Ils peuvent en outre lire les disques Blu-Ray (mais pas y graver de données).
: Les lecteurs de DVD±RW (ou lecteurs doubles DVD) peuvent écrire des données
: Les lecteurs de DVD-RW double couche (ou lecteurs de DVD+R9
: Les lecteurs combo Blu-Ray peuvent écrire des données sur les CD inscriptibles et sur tous les DVD
10 - Guide de prise en main et de dépannage
• Graveur Blu-Ray : Les lecteurs Blu-Ray peuvent écrire des données sur les CD inscriptibles, tous les DVD inscriptibles dits 'standard' et les disques Blu-Ray. Ils ne peuvent pas graver de données sur les DVD inscriptibles HD.
Précautions
Insérez le disque dans le lecteur avant de lancer un programme.Ne forcez pas l'insertion du disque dans le lecteur. Assurez-vous que le disque est correctement inséré et fermez le plateau.N'éjectez pas le disque sans avoir au préalable fermé le programme qui l'utilise. Dans le cas contraire, votre ordinateur
risque de ne plus répondre. Le cas échéant, relancez-le au moyen du Gestionnaire des tâches de Windows.
Si le plateau ne s'éjecte pas, vous pouvez essayer de l'ouvrir manuellement :
1. Éteignez votre ordinateur.
2. Insérez délicatement un trombone déplié dans l'orifice d'éjection
d'urgence (le cas échéant). N'utilisez pas de crayon, sa mine risquant de se casser dans l'orifice d'éjection et d'endommager du même coup le lecteur.
Fermez le plateau lorsque vous n'utilisez pas le lecteur. Ne touchez pas la lentille optique du lecteur optique, ce dernier
risquant de ne plus fonctionner correctement si sa lentille est sale.
N'essuyez pas la lentille avec un chiffon normal. Essuyez-la délicatement au moyen d'un coton-tige.Le lecteur optique est classifié comme étant un produit laser de classe 1.
Remarque : Ce produit intègre une technologie de protection des copyrights qui est protégée par des brevets américains et d'autres droits de propriété intellectuelle. L'utilisation de cette technologie de protection des copyrights doit être autorisée par Macrovision et elle est destinée à un usage domestique et d'autres usages limités, excepté en cas d'autorisation de Macrovision. Il est interdit d'en effectuer la rétro-ingénierie ou le désassemblage.

Système et sécuritéPorts et connecteurs

Bien que les ordinateurs Packard Bell soient généralement équipés des ports et des connecteurs décrits ci-après, ils ne sont pas nécessairement présents sur l'ordinateur que vous avez acheté, qui peut en outre en intégrer d'autres. Pour consulter la documentation spécifique au modèle que vous avez acheté, veuillez vous rendre dans l'InfoCentre.
Précautions
Avant de brancher un périphérique quel qu'il soit sur votre ordinateur, consultez les instructions d'installation qui
l'accompagnent.
Ne désinstallez pas un périphérique lorsque votre ordinateur l'utilise. La plupart des périphériques sont 'hot-pluggable'. En d'autres termes, ils peuvent être ajoutés ou retirés de votre
ordinateur lorsque ce dernier est sous tension. Ils sont automatiquement détectés ou installés. Toutefois, certains périphériques doivent être désactivés avant de pouvoir être supprimés de l’ordinateur (consultez la section Retrait d'une carte d'un lecteur de cartes ex terne à la page 10).
Ports hérités
PS/2 - Branchez une souris et un clavier sur ces connecteurs.
Attention : Contrairement à la plupart des connecteurs, vous devez éteindre votre ordinateur avant d'y brancher ou d'en retirer un périphérique hérité.
Ports de communication
Réseau - Utilisez ce port pour brancher votre ordinateur sur un réseau ('réseau local') ou certains types de connexion Internet haut débit.
Modem - Un modem fax/données interne vous permet de vous connecter au Net par le biais d'une connexion réseau distante.
Les bases de l'informatique - 11
Un port réseau est très similaire à un port modem, ils sont souvent proches l’un de l’autre. Le port réseau est légèrement plus grand que le port modem.
Attention : En cas d'orage, assurez-vous que tous vos câbles de raccordement sont débranchés. Débranchez votre modem de la ligne téléphonique, le port TV de la prise antenne et tout câble réseau. Si la foudre tombe près de lignes téléphoniques ou d'une antenne, elle risque d'endommager votre modem, votre réseau, votre carte TV, voire même votre ordinateur. Veuillez noter que la garantie de ce produit ne couvre pas les dommages résultant de la foudre.
Port d'extension
USB (Universal Serial Bus) - Les ports USB vous permettent de brancher de nombreux périphériques sur votre ordinateur (clavier, imprimante, scanneur, etc.).
IEEE 1394 (FireWire) - Votre ordinateur est équipé d'un port IEEE 1394 (également appelé FireWire™ ou i.LINK) qui vous permet d'y raccorder des périphériques numériques haut débit tels que des caméras vidéo numériques, des disques durs externes ou des scanneurs.
eSATA - Un port eSATA vous permet de brancher un périphérique de stockage externe compatible (généralement un disque dur externe) équipé d'un connecteur SATA haut débit.
Ports vidéo et audio
Port VGA - Branchez-y un moniteur équipé d'un port VGA. Le câble approprié est généralement fourni avec le moniteur.
Port DVI - Branchez-y un moniteur équipé d'un port DVI (Digital Video Interface). Le câble approprié est généralement fourni avec le moniteur.
Remarque : De nombreux moniteurs utilisant un connecteur analogique 15 broches, vous devrez peut-être acheter un adaptateur ou un câble DVI/analogique.
Connecteur (de sortie TV) S-Video - Un port de sortie TV S-Video vous permet de brancher un téléviseur compatible. Connecteur (de sortie TV) HDMI - Un port de sortie TV HDMI vous permet de brancher un périphérique d'affichage
compatible (tel qu'un téléviseur haute définition) au moyen d'un connecteur unique et facile d'emploi.
Attention : Si vous souhaitez utiliser les haut-parleurs de votre téléviseur, vous devez changer la sortie audio ou brancher le port de sortie de ligne de votre ordinateur sur votre téléviseur (ou un système de haut-parleurs).
Sortie de ligne - Branchez-y un casque stéréo ou des haut-parleurs alimentés. Le branchement d'un périphérique audio sur ce port désactive les haut-parleurs intégrés de votre ordinateur.
Micro - Branchez-y un micro externe pour effectuer des enregistrements en monophonie ou utiliser votre système en tant qu'amplificateur. Le branchement d'un micro externe sur ce port désactive le micro intégré de votre ordinateur.
Autres connecteurs
Lecteur de cartes mémoire - Les cartes mémoire sont utilisées dans une large gamme d'appareils photos numériques, d'assistants numériques personnels, de lecteurs MP3 et de téléphones portables pour stocker et transférer des données (cf. page 9).
Tuner TV - Il vous permet de brancher une antenne et de regarder la télévision analogique ou numérique sur votre ordinateur (cf. page 20). Un adaptateur peut être nécessaire pour brancher une antenne - si votre ordinateur est équipé de deux ports tuner TV, utilisez un câble séparateur pour brancher les deux ports sur l'antenne.
Remarque : Le tuner TV doit être compatible avec les signaux utilisés dans votre région.
12 - Guide de prise en main et de dépannage
Autres caractéristiques
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Récepteur pour télécommande - Le récepteur pour télécommande (IR commercial) vous permet de contrôler les fonctions multimédia de votre ordinateur sur une distance donnée lorsqu'il est utilisé avec une télécommande compatible (optionnelle).
Attention : Le capteur n'est pas un port IR 'standard' et ne peut recevoir que les signaux émanant d'une télécommande. Il ne peut pas être utilisé pour communiquer avec d’autres appareils, tels que les téléphones mobiles.

Mise sous/hors tension de votre ordinateur

Mise sous tension de votre ordinateur
1. Mettez tout d'abord tous les périphériques branchés sur votre ordinateur (y compris le moniteur) sous tension en appuyant sur le commutateur MARCHE/ARRÊT de ces derniers.
2. Mettez votre ordinateur sous tension en appuyant sur son commutateur MARCHE/ARRÊT.
Pour partager l'ordinateur familial et disposer de vos propres paramètres système chaque fois que vous allumez votre ordinateur, vous pouvez définir un compte pour chaque utilisateur. Vous pouvez ouvrir et modifier vos comptes quand bon vous semble en cliquant sur Démarrer > Panneau de configuration > Comptes d’utilisateurs et protection des utilisateurs. Pour de plus amples informations sur la gestion des comptes d'utilisateurs, veuillez consulter la section 'Contrôle des comptes d'utilisateurs' à la page 36.
Éteindre votre ordinateur
Assurez-vous que toutes les applications sont fermées avant d’éteindre votre ordinateur. Éteindre votre ordinateur assurera que les données sont enregistrées et il utilisera aussi peu d’alimentation que possible (il peut y avoir une petite utilisation d’énergie pour charger la batterie), cependant votre ordinateur prendra plus de temps pour démarrer.
Une fois que l’ordinateur s’est arrêté, éteignez tous les périphériques externes (comme une imprimante ou un moniteur) si ils ont un bouton d’alimentation.
Mise en veille
Cliquez sur le bouton Mettre en veille pour enregistrer votre session et mettre votre ordinateur en mode d'économie d'énergie, de sorte que vous puissiez reprendre rapidement votre travail (consultez la section Options d'alimentation à la page 14 pour plus de détails).
Les bases de l'informatique - 13
Remarque : Vous pouvez également éteindre votre ordinateur sans passer par le menu Démarrer de Windows. Il vous suffit de fermer toutes vos applications et d'appuyer sur le bouton d'alimentation.
Arrêt forcé
Si votre ordinateur ne répond pas, essayez d'utiliser le Gestionnaire des tâches. Cet utilitaire contient non seulement des informations sur les performances de votre ordinateur, mais détaille également les programmes et processus exécutés sur ce dernier.
Pour cela, appuyez les touches Ctrl+Alt+Suppr. et sélectionnez Démarrer Gestionnaire des tâches.
Cliquez sur l'onglet Applications, sélectionnez la tâche que vous voulez arrêter et cliquez sur Fin de tâche.
Avertissement : Si votre ordinateur ne répond toujours pas, appuyez sur le bouton d'alimentation pour l'éteindre. Maintenez le bouton enfoncé jusqu'à ce que tous les témoins s'éteignent et patientez environ 30 secondes avant de rallumer votre ordinateur.
Options d'alimentation
Les options d'alimentation de Windows vous permettent de contrôler l'état de l'alimentation de votre ordinateur et de réduire votre consommation d'énergie. Selon vos besoins, vous pouvez définir le mode de gestion de l'alimentation qui vous convient le mieux. Trois modes d’économie d’énergie sont fournis : Veille, Veille prolongée et Veille mode hybride.
Veille
La veille est équivalent à une pause de votre ordinateur, gardant toutes les activités en mémoire, prêtes à redémarrer. Réveiller votre ordinateur du mode veille ne prend que quelques secondes. Une petite quantité d’énergie est encore nécessaire pour stocker le contenu de la mémoire.
Veille prolongée
La veille prolongée stocke toutes les activités sur le disque dur de votre ordinateur, puis l’éteint. Aucune alimentation n’est nécessaire, mais votre ordinateur doit être allumé normalement avant de pouvoir continuer à travailler.
Veille mode hybride
La veille mode hybride stocke toutes les activités sur le disque dur de votre ordinateur, comme la veille prolongée; mais elle garde aussi une copie en mémoire, prête à démarrer en quelques secondes. Une petite quantité d’énergie est encore nécessaire pour stocker le contenu de la mémoire, mais la copie sur le disque dur assure que votre travail est protégé en cas de panne d’alimentation. La veille mode hybride peut être désactivée sur certains ordinateurs.
Remarque : Pour savoir comment personnaliser votre ordinateur, cliquez sur Démarrer > Aide et Support.

Optimisation de votre ordinateur

Packard Bell s'efforce de vous faire bénéficier d'une expérience informatique aussi simple et plaisante que possible. Vos besoins informatiques risquant d'évoluer, Packard Bell est à votre disposition pour vous aider à choisir les bons accessoires et à tirer pleinement profit de votre ordinateur.
Visitez le site www.packardbell.fr pour découvrir nos accessoires et les acheter en ligne ou obtenir les coordonnées d'un magasin près de chez vous !
14 - Guide de prise en main et de dépannage
Mémoire
La mémoire (RAM) est un composant clé de votre ordinateur. Si vous utilisez des applications gourmandes en mémoire telles que des applications d'édition d'images ou de montage vidéo numérique ou des jeux en 3D, l'ajout de mémoire peut doper les performances de votre ordinateur et lui permettre de tourner plus rapidement.
Pour savoir quel module de mémoire convient le mieux au système Packard Bell dont vous disposez, vous pouvez utiliser notre configurateur en ligne accessible sur le site www.packardbell.fr ! Ce configurateur étape par étape est le meilleur moyen dont vous disposez pour trouver le bon module rapidement et facilement, sans risque d'erreurs et pour un prix compétitif
Stockage (p.ex. disque dur externe)
Que vous ayez besoin d'espace de stockage supplémentaire, de créer des sauvegardes ou d'une solution de stockage amovible pour transporter vos données, rien ne vaut un disque dur externe pour étendre votre ordinateur. Il vous suffit de le brancher dans un port FireWire ou USB et d'y transférer vos données les plus précieuses en l'espace de quelques secondes par 'glisser/ déplacer'. Pour effectuer des sauvegardes temporaires, cette méthode est bien plus rapide que de graver un CD ou un DVD ! Les disques haute capacité conviennent également parfaitement pour stocker vos musiques, photos et vidéos préférées et les emmener avec vous où que vous alliez !
Garantie
Les ordinateurs Packard Bell sont assortis d'une garantie contractuelle. Pour une plus grande tranquillité d'esprit, des packs PB Care optionnels vous permettent d'étendre la garantie standard de trois ans (un an + deux ans supplémentaires) et de bénéficier de services de maintenance sur site pour votre ordinateur. Pour de plus amples informations, veuillez visiter le site www.packardbell.fr.
En cas d'expiration de votre garantie ou de non disponibilité des packs PB Care dans votre région, ne vous inquiétez pas. Packard Bell a la solution. Packard Bell a sélectionné des Centres de service agréés afin de vous faire bénéficier de services d'une qualité inégalée ! Vous profiterez ainsi des services de techniciens hautement qualifiés et formés aux produits Packard Bell.
Recyclage
Vous venez d'acheter un nouvel ordinateur et vous ne savez que faire de votre ancien équipement ? Ne le jetez pas ! Packard Bell vous conseille de le recycler !
La plupart des équipements informatiques contiennent des matières dangereuses qui ne doivent pas être jetées dans des décharges. Grâce au recyclage, bon nombre des matériaux utilisés dans les ordinateurs peuvent être récupérés et réutilisés. De plus, de nombreuses organisations caritatives collectent les équipements informatiques et d'autres entreprises peuvent réparer et revendre des ordinateurs de seconde main.
Veuillez consulter la section Environnement à la page 57 pour de plus amples informations sur la mise au rebut de vos produits.
Les bases de l'informatique - 15

INTERNET ET LOGICIELS

UTILISATION DE WINDOWS ET DE VOS LOGICIELS

Les ordinateurs Packard Bell comportent des logiciels pour vous aider à utiliser votre ordinateur; les programmes et catégories disponibles sur votre ordinateur dépendent du modèle acheté. La plupart de ces logiciels sont préinstallés et prêt à être utilisés, mais certains logiciels peuvent être fournis sur un CD ou un DVD et doivent d’abord être installés si vous souhaitez les utiliser. Pour ce faire, insérez le CD ou DVD d’installation. Un assistant d’installation démarrera automatiquement, tout ce que vous avez à faire est de suivre les instructions à l’écran.

Centre d'accueil Windows

La première fois que vous allumez votre ordinateur, la fenêtre Centre d'accueil s'ouvre. Le Centre d'accueil vous présente les nouvelles fonctions et les nouveaux outils de Windows. Vous pouvez accéder au Centre d’accueil plus tard en cliquant sur Démarrer > Mise en route.
16 - Guide de prise en main et de dépannage

Offre de sécurité Internet

Il est vital de protéger votre ordinateur contre les virus et les attaques sur Internet (voir Sécurité à la page 31). Un programme complet de sécurité sur Internet est proposé lorsque vous démarrez votre ordinateur. Activez cette protection dès que possible, et certainement avant de vous connecter à Internet.
L’offre vous permet d’utiliser le logiciel et de télécharger les mises à jour pendant une période avant de devoir vous abonner pour continuer à protéger votre ordinateur contre les nouvelles menaces.

Packard Bell Recovery Management

Pour préparer votre ordinateur aux options de restauration système, vous devez créer un jeu de disques de restauration dès que possible. La création de disques de restauration prend un certain temps, mais compte tenu de la fiabilité qu'ils confèrent sur le long terme, l'effort en vaut la peine.
Création de disques de restauration
Si votre ordinateur rencontre des problèmes qui ne peuvent pas être résolus par d'autres méthodes, il peut être nécessaire de réinstaller le système d'exploitation Windows et les logiciels et pilotes chargés en usine. Pour les réinstaller au moyen de disques, vous devez au préalable créer un jeu de disques de restauration. Des instructions s'affichent, vous guidant ainsi tout au long de la procédure. Veuillez les lire attentivement !
1. Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Packard Bell et Packard Bell Recovery Management. Le programme Packard Bell Recovery Management s'ouvre.
2. Pour créer des disques de restauration pour l'ensemble du contenu d'origine de votre disque dur, y compris Windows et tous les logiciels et pilotes chargés en usine, cliquez sur Créer un disque usine par défaut.
- OU -
Pour créer des disques de restauration pour les logiciels et pilotes chargés en usine uniquement, cliquez sur Créer un disque
de sauvegarde des pilotes et des applications.
Important : Nous vous recommandons de créer chacun de ces disques de restauration dès que possible.
La boîte de dialogue Créer un disque de sauvegarde s'ouvre.
Internet et logiciels - 17
Cette boîte de dialogue vous indique le nombre de disques inscriptibles vierges requis pour créer les disques de restauration. Assurez-vous que vous disposez du nombre de disques vierges identiques requis avant de continuer.
3. Insérez un disque vierge dans le lecteur indiqué dans la liste Graver sur puis cliquez sur Suivant. L'enregistrement du
premier disque s'initialise, sa progression étant indiquée sur l'écran.
Une fois l'enregistrement du disque terminé, le lecteur l'éjecte.
4. Retirez le disque du lecteur et marquez-le au moyen d'un marqueur indélébile.
Important : Marquez chaque disque en lui attribuant un nom descriptif unique ('Disque dur restauration Windows 1 sur 2' ou 'Disque de restauration Appications/Pilotes', par exemple).
5. Si plusieurs disques s'avèrent nécessaires, insérez un nouveau disque chaque fois que le programme vous y invite puis
cliquez sur OK. Poursuivez l'enregistrement des disques jusqu'à ce que la procédure soit terminée.
18 - Guide de prise en main et de dépannage

Packard Bell Updator

Pour être sûr de disposer des pilotes et logiciels les plus récents, veuillez utiliser le programme Packard Bell Updator une fois votre connexion Internet configurée.
1. Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Packard Bell - Sécurité & Support > Packard Bell Updator ou cliquez deux fois sur l'icône Packard Bell Updator située sur votre bureau et conformez-vous aux instructions qui s'affichent.
2. Packard Bell Updator recherche les mises à jour disponibles sur le site Web Support de Packard Bell en se basant sur le numéro de série de votre ordinateur puis les affiche sous forme de liste.
3. Sélectionnez les mises à jour que vous voulez télécharger puis installez-les.
Remarque : Nous vous recommandons d'utiliser cet outil régu lièrement.

La documentation de votre ordinateur

Guide de l’utilisateur (InfoCentre de Packard Bell)
Ce guide n'est pas votre seule et unique source d'informations sur votre ordinateur ! L'InfoCentre, votre guide de l'utilisateur électronique, contient des informations de base sur votre ordinateur, vous permettant ainsi d'obtenir l'aide dont vous avez besoin directement sur votre écran. Vous devez actualiser ce guide de l'utilisateur électronique pour obtenir des informations spécifiques sur l'ordinateur que vous avez acheté.
Pour ouvrir l'InfoCentre, cliquez deux fois sur l'icône Guide de l'utilisateur (InfoCentre de Packard Bell) située sur votre bureau ou cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Packard Bell - Sécurité & Supp ort > Guide de l'utilisateur (InfoCentre Packard Bell).
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