Packard bell EasyNote TE11HC User Manual [pt]

Manual do Utilizador

Packard Bell EasyNote TE

- 1

CONTEÚDO

Iniciar o seu computador 4

Ligação sem fios ................................................ 4

Registo ............................................................... 5

Instalação de software ....................................... 6

Recovery ............................................................ 6

Tem problemas? ................................................ 6

Básicos do computador 8

Segurança e conforto ......................................... 8

Precauções de segurança .......................... 8

Precauções de saúde ............................... 12

Conhecer o seu computador 15

Vista de topo - ecrã .......................................... 16

Vista de topo – teclado..................................... 17

Teclas especiais ....................................... 18

Vista frontal ...................................................... 21

Vista esquerda ................................................. 23

Vista direita ...................................................... 25

Visão da base .................................................. 27

Teclado táctil 28

Princípios fundamentais do teclado táctil......... 28

Gestos do teclado táctil .................................... 29

Actualizar o seu computador 30

Expandir através de opções............................. 30

Opções de conectividade.......................... 30

Fonte de alimentação 36

Transformador CA............................................ 36

Bateria.............................................................. 37

Características da Bateria......................... 37

Substituição da bateria ............................. 39

Instalação e remoção da bateria............... 40

2

Carga da bateria ...................................... 40

Verificação da carga da bateria ............... 41

Optimização da vida da bateria................ 41

Advertência de baixa carga da bateria..... 41

Gestão de energia 43

Poupar energia................................................ 43

Software 46

Utilização do Windows e Software.................. 46

Oferta de Segurança da Internet.............. 46

Packard Bell Recovery Management....... 46

Internet 47

Primeiros passos na Internet........................... 47

Proteger o seu computador...................... 47

Escolha um Fornecedor de Servios

Internet ..................................................... 47

Ligações de rede...................................... 49

Navegar na Net! ....................................... 53

Segurança................................................ 54

Recuperação 64

Criar uma cópia de segurança de

recuperação..................................................... 65

Criar cópia de segurança de controladores

e de aplicações................................................ 69

Recuperar o sistema ....................................... 71

Reinstalar controladores e aplicações ..... 72

Regressar a uma captura de sistema

anterior ..................................................... 75

Repor o sistema para o estado de

fábrica ...................................................... 77

Recuperar a partir do Windows................ 78

Recuperar a partir da cópia de

Copyright © 2013. Todos os Direitos Reservados.
Guia do Utilizador Packard Bell EasyNote TE

Edição Original: 13 de Julho de 2012

Visite a registration.packardbell.com e descubra os benefícios de ser um cliente
Packard Bell.

Nota: Todas as imagens servem apenas como referência. A configuração efectiva poderá
variar.

segurança de recuperação ....................... 82

Perguntas frequentes 87

Dicas e sugestões para usar o Windows

8 ....................................................................... 90

Existem três conceitos que deverá ter

em mente .................................................. 90

Como acedo a charms?............................ 90

Como acedo a Iniciar?.............................. 90

Como salto entre aplicações?................... 91

Como desligo o meu computador? ........... 91

Porque existe uma nova interface? .......... 91

Como desbloqueio o meu computador?... 92

Como personalizo o meu computador?.... 92

Quero usar o Windows da forma que
estava habituado - quer o ambiente

de trabalho de volta!................................. 93

Onde estão as minhas aplicações? ......... 94

O que é um ID Microsoft (conta)? ............ 95

Como adiciono um favorito ao Internet

Explorer?.................................................. 96

Como verifico a existência de

atualizações Windows?............................ 96

Onde posso obter mais informações? ..... 96

Informação regulatória 97
Ambiente 115
Licença de software 118
Índice 121

CONTEÚDO - 3

INICIAR O SEU COMPUTADOR

Obrigado por ter adquirido este computador Packard Bell!
Este manual foi concebido para apresentar as características do seu

computador e para o auxiliar na sua experiência de trabalho com o
mesmo.

Depois de instalar e iniciar o seu computador, como indicado nas
instruções de instalação, deverá responder a algumas perguntas que o
irão ajudar a ligar-se à Internet. O seu computador irá então configurar o
software instalado.

LIGAÇÃO SEM FIOS

Para ligar a uma rede sem fios, primeiro verifique se as funcionalidades
sem fios do seu computador estão ligadas, e que o router ou modem ao
qual deseja ligar também está devidamente configurado.

• Se não tiver ligada a função sem fios, prima a tecla Windows ( ) + W,

digite "Wireless" e depois clique em Sem fios. Clique no interruptor em
Wi-Fi para ativar a ligação sem fios. Clique novamente para desativar.

• Para ligar a uma rede, prima a tecla Windows ( ) + W, digite

"Wireless" e depois clique em Ligar a uma rede. Selecione a sua rede
e introduza a palavra-passe se necessário.

• Após um breve momento, o seu computador deverá ligar-se à Internet.

4

Caso a sua rede não seja detectada, ou caso o seu computador não se
ligue à Internet, consulte a documentação do seu ISP ou router. Depois
de iniciar, pode utilizar o computador, abra o Internet Explorer e siga as
instruções.

Como alternativa, utilize um cabo de rede para ligar directamente a
uma porta de rede no seu router. Consulte o guia do seu ISP ou router.

REGISTO

Quando utiliza o seu computador pela primeira vez, é recomendado que o
registe. Tal irá permitir-lhe usufruir de alguns benefícios, como:

• Serviço mais rápido, prestado pelos nossos representantes.

• Registo na comunidade Packard Bell: recepção de promoções e

participação em inquéritos ao cliente.

• As últimas notícias da Packard Bell.

Como se Registar

Durante o arranque iniciar do seu portátil ou computador de secretária,
uma janela irá convidá-lo(a) a registar-se. Preencha a informação e clique
em Seguinte. A segunda janela que verá contém campos opcionais que
nos ajudarão a dar-lhe uma experiência mais pessoal de apoio ao cliente.

Iniciar o seu computador - 5

Outra opção

Outra forma de registar o seu produto Packard Bell é visitar o nosso site
em registration.packardbell.com. Escolha o seu país e siga as simples
instruções.

Depois de registar, ser-lhe-á enviado um correio electrónico de
confirmação, com informações importantes que deverá guardar em local
seguro.

INSTALAÇÃO DE SOFTWARE

O seu computador irá instalar automaticamente o software e preparar o
seu computador para utilização. Poderá demorar algum tempo, não
desligue o seu computador; aguarde até que a instalação tenha
terminado.

RECOVERY

Deverá criar discos de recuperação assim que possível. O programa
Packard Bell Recovery Management permite-lhe criar discos de
recuperação e restaurar ou reinstalar aplicações e controladores
fornecidos pela Packard Bell.

TEM PROBLEMAS?

A Packard Bell apresenta várias opções para o auxiliar com a sua
compra.

6

Assistência Packard Bell

Não se esqueça de anotar o número de série do seu computador, data e
local de compra e o nome do modelo na área para o efeito, neste guia;
guarde a sua prova de compra. Antes de nos contactar, anote qualquer
mensagem de erro que acompanhe o problema, e tenha o computador à
sua frente e ligado, caso seja possível. Tendo estes elementos à mão
garante, quando nos contactar, uma assistência melhor e mais rápida.

Website da Packard Bell

Não se esqueça de visitar.packardbell. com – Veja a secção de suporte
para informações actualizadas, ajuda, controladores e transferências.

Informação de Garantia e de Contacto

Pode encontrar a informação sobre a garantia do seu computador e como
contactar o suporte técnico na Garantia do seu computador.

Iniciar o seu computador - 7

BÁSICOS DO COMPUTADOR

SEGURANÇA E CONFORTO

Precauções de segurança

Siga as linhas de orientação abaixo, para utilizar o seu computador
confortavelmente e para evitar problemas de saúde.

Ambiente do computador

Certifique-se que o computador:

• É utilizado numa superfície, suporte ou mesa estável. Uma queda

poderá danificar seriamente o computador.

• Não é utilizado numa superfície que vibra, nem utilizado quando pratica

desporto, exercício ou outras actividades num ambiente dinâmico. A
vibração ou movimento pode soltar apertos, danificar componentes
internos e até causar fugas na bateria.

• Está afastado da luz solar directa e de fontes de calor.

• Está afastado de campos magnéticos ou dispositivos geradores de

electricidade estática.

• Está afastado pelo menos 30 centímetros (um pé) de um telemóvel.

• Não está num ambiente com poeira nem humidade.

• Não é utilizado perto de água. Nunca entorne líquidos de nenhum tipo

sobre ou no produto.

8

• Não é colocado sobre um tapete ou qualquer outra superfície que

possa ter carga eléctrica.

Nota

• As ranhuras e aberturas existentes servem para ventilação; para

assegurar o bom funcionamento do produto e para evitar o seu
sobreaquecimento. Estas aberturas não devem ser bloqueadas ou
cobertas. As aberturas nunca devem ser bloqueadas pela colocação do
produto sobre uma cama, um sofá, um tapete ou sobre qualquer outra
superfície do género. Este produto nunca deve ser colocado perto ou
sobre um radiador ou saída de ar quente, ou numa instalação embutida
a não ser que seja fornecida a ventilação adequada.

• Nunca introduza qualquer tipo de objectos neste produto através das

ranhuras da caixa, uma vez que poderão tocar em pontos de voltagem
perigosos ou provocar curto circuitos que podem resultar em incêndio
ou em choques eléctricos. Nunca derrame qualquer tipo de líquido
sobre o produto.

• Para evitar danos ao nível dos componentes internos e para evitar a

fuga de líquido da bateria, não coloque o produto sobre superfícies que
vibrem.

• Nunca use em condições esportivas, de exercício ou vibratórias, o que

provavelmente causará curtos-circuitos inesperados ou danos aos
dispositivos do rotor, HDD, unidade óptica e até mesmo exposição ao
risco da bateria de lítio.

Básicos do computador - 9

Cabos

Certifique-se que:

• Os cabos não estão esticados e que não há risco de alguém tropeçar

nos mesmos.

• Outros dispositivos não estão a esmagar os cabos.

• O cabo de alimentação é ligado ao computador antes de ligar o cabo de

alimentação à tomada de alimentação CA.

• O cabo de alimentação é desligado da tomada antes de desligar o cabo

de alimentação do computador.

• Cabos de alimentação de três pinos estão ligados a uma tomada

eléctrica ligada à terra.

• A tomada eléctrica é de fácil acesso e tão próxima do computador

quanto possível (não sobrecarregue com muitos transformadores).

Se o seu computador utiliza um adaptador CA externo:

• Não tape nem coloque objectos sobre o adaptador CA. Deixe o

adaptador arrefecer devidamente durante a utilização, mantendo-o
afastado de objectos.

• Utilize apenas o transformador CA fornecido com o seu computador.

Embora outros transformadores possam parecer semelhantes, utilizá­los pode danificar o seu computador. Se for necessária uma
substituição, utilize apenas peças certificadas para utilização com o seu
computador.

10

Limpar o seu computador

• Desligue sempre o computador da tomada eléctrica antes de o limpar.

• Não utilize produtos de limpeza em líquido ou aerossol, utilize antes um

pano humedecido.

• Nunca utilize produtos de limpeza em spray directamente sobre o ecrã.

• Se entornar líquidos no seu computador, desligue-o imediatamente,

desligue o adaptador CA, remova a bateria e certifique-se que está
totalmente seca antes de voltar a ligar. Espere uma noite, se
necessário.

Nota: Se o seu computador incluir ranhuras para cartões de memória
ou dispositivos de expansão, pode ser que estejam instalada
protecções plásticas nas mesmas. Elas protegem as ranhuras não
usadas contra poeira, objectos metálicos e outras partículas. Guarde
as protecções para usar quando não houver cartões nas ranhuras.

Reparar o seu Computador

Não tente reparar o computador por si próprio, pois a abertura ou a
remoção das tampas podem expô-lo a voltagens perigosas ou outros
riscos. Todos os serviços de assistência devem ser prestados por pessoal
técnico qualificado.

Desligue o computador da tomada eléctrica e entregue-o a pessoal de
assistência qualificado, nas seguintes condições:

• quando o cabo ou ficha de alimentação estiver danificado ou

descarnado,

• se algum líquido for derramado no produto,

Básicos do computador - 11

• se o produto for exposto à chuva ou água,

• se o produto cair ou o seu exterior tiver sido danificado,

• se o produto demonstrar uma perda de desempenho,

• se o produto não funcionar normalmente quando as instruções de

utilização forem seguidas

Nota: Ajuste apenas os controlos que estão descritos nas instruções
de utilização, uma vez que o ajuste incorrecto de outros controlos
pode provocar danos que exijam trabalho especializado por parte de
um técnico qualificado para restaurar a condição normal do produto.

Precauções de saúde

• A superfície inferior, as áreas em torno das aberturas de ventilação e o

adaptador CA podem aquecer. Para evitar danos pessoais, certifique­se que não entram em contacto com a sua pele ou corpo.

• O seu dispositivo e respectivos acessórios podem conter componentes

pequenos. Mantenha-os fora do alcance de crianças pequenas.

• O computador e acessórios podem conter peças pequenas. Mantenha-

as fora do alcance de crianças pequenas.

• Se trabalhar ou jogar muitas horas seguidas, não se esqueça de fazer

pausas regulares. Descanse a vista, não olhando para o ecrã do
computador de vez em quando. Não utilize o computador se estiver
cansado.

• Prepare o seu computador de modo a poder trabalhar numa posição

natural e relaxada. Coloque os itens que usa frequentemente ao
alcance.

12

• Posicione o computador directamente em frente de si para maior

segurança e conforto. Certifique-se que o teclado e painel táctil estão a
uma altura confortável. O ecrã deverá estar a cerca de 45-70 cm
(18-30 polegadas) dos seus olhos.
Se usar o computador durante longos períodos de tempo sentado a
uma secretária, invista num teclado externo para maior conforto.

• Para proteger a sua audição, quando utiliza altifalantes ou

auscultadores, aumente o volume de forma gradual até ouvir de forma
clara e confortável; não aumente o nível de volume depois de os seus
ouvidos se terem ajustado. Não utilize volumes altos durante períodos
de tempo alargados. Não aumente o volume para bloquear ambientes
ruidosos; diminua o volume se não conseguir ouvir pessoas a falar
perto de si.

• A base do computador, adaptador de energia e o ar das

ranhuras de ventilação poderão aquecer durante a utilização.
Evite contacto contínuo com o corpo e não coloque o
computador no seu colo enquanto está ligado.

• Certifique-se que as ranhuras de ventilação e aberturas do computador

não estão obstruídas nem tapadas. Não coloque o computador numa
superfície mole (como carpete, cadeira ou cama) que possa bloquear
as ranhuras de ventilação.

• Não introduza objectos de nenhum tipo na ventilação ou ranhuras da

caixa, pois podem tocar pontos de tensão perigosa ou colocar as peças
em curto-circuito, o que pode provocar um incêndio ou choque
eléctrico.

Básicos do computador - 13

• Alguns problemas com as mãos, pulsos, braços, pescoço, ombros,

pernas e costas podem estar associados com, ou agravados por certas
acções repetitivas. Para reduzir o risco de desenvolver tais problemas,
escreva com os pulsos direitos e as mãos e pulsos posicionados acima
do teclado. Se sentir dores, formigueiro, dormência ou qualquer outro
desconforto, contacte o seu médico.

• Recomendamos que os pais monitorizem o uso de jogos pelas

crianças. Se sentir ou a sua criança sentir qualquer dos seguintes
sintomas: tonturas, visão desfocada, tiques oculares ou musculares,
perda de consciência, desorientação, qualquer movimento involuntário
ou convulsões, pare IMEDIATAMENTE de utilizar o computador e
consulte o seu médico. Poderá acontecer até em pessoas sem
antecedentes médicos de epilepsia.

14

CONHECER O SEU COMPUTADOR

Depois de montar o computador tal como indicado nas instruções, deixe­nos mostrar-lhe o seu novo Packard Bell computador.

Packard Bell EasyNote TE

Conhecer o seu computador - 15

VISTA DE TOPO - ECRÃ

# Ícone Item Descrição

Câmara web para comunicações vídeo.

1 Webcam

2Ecrã

3 Microfone Microfone interno para gravação de som.

Uma luz junto da Webcam indica que a
webcam está ativa.

Também chamado ecrã de cristais líquidos
(LCD), permite visualizar a informação do
computador.

16

VISTA DE TOPO – TECLADO

# Ícone Item Descrição

1

2 Teclado

Indicador/Botão de
alimentação

Liga e desliga o computador. Indica o estado
da alimentação do computador.

Para introduzir informações no seu
computador.

- As teclas especiais estão descritas na
página 18.

Conhecer o seu computador - 17

# Ícone Item Descrição

3 Teclado táctil

4

5 Altifalantes Obtenha saída de áudio em estéreo.

Botões de clique
(esquerdo e direito)

Dispositivo apontador sensível ao toque, que
funciona como um rato de computador.

O lado esquerdo e direito do botão funciona
como os botões de selecção esquerdo e
direito.

Teclas especiais

O teclado do seu computador inclui teclas que activam funções especiais.
A função de cada tecla está marcada com um ícone.

Ícone Função Descrição

Tecla de atalho

Fn

para função
secundária

Ajuda Abre o menu de ajuda.

Cópia de
segurança

Comunicação

Activa uma segunda função em certas teclas.

Por ex., prima a tecla Fn para activar as teclas F1 a F12.

Permite-lhe criar cópias de segurança de todo o seu
sistema, ou apenas de ficheiros ou pastas
seleccionados. Crie um agendamento regular ou realize
cópias sempre que o desejar.

Activa/desactiva os dispositivos de comunicação do
computador.

18

Ícone Função Descrição

Comutação de
visualização

Ecrã em branco

Comutação de
teclado táctil

Reproduzir/
Pausar

Parar Para a reprodução do ficheiro multimédia seleccionado.

Anterior Retorna ao ficheiro multimédia anterior.

Seguinte Avança até ao ficheiro multimédia seguinte.

Aumentar
luminosidade

Reduzir
luminosidade

Comutação de
altifalante

Alterna a saída entre o ecrã de visualização, o monitor
externo (se está ligado) e ambos.

Desliga a luz de fundo do ecrã de visualização para
economizar energia. Prima qualquer tecla para retomar
a actividade.

Liga e desliga o teclado táctil interno.

Reproduz ou pausa um ficheiro multimédia
seleccionado.

Aumenta a luminosidade do ecrã.

Reduz a luminosidade do ecrã.

Liga e desliga os altifalantes.

Conhecer o seu computador - 19

Ícone Função Descrição

Diminuir volume Diminui o volume de som.

Aumentar volume Aumenta o volume de som.

Abre a aplicação de Redes Sociais.

Rede social

- Se esta aplicação não estiver instalada, a tecla irá
iniciar a aplicação de mensagens instantâneas.

Teclas de atalho

O computador utiliza teclas de atalho (combinação de teclas) para aceder
a teclas de função e comandos de navegação.

Para activar as teclas de atalho, prima e mantenha premida a tecla Fn
(canto inferior esquerdo) antes de premir a outra tecla na combinação de
teclas de atalho.

Tecla de atalho Função Descrição

Fn + Teclas
especiais

(ver página 18)

Fn + Home Desloca até ao início de um documento.

Fn + End Desloca até ao final de um documento.

Teclas de
funções

Activa as teclas F1 a F12.

Fn + Page Up

20

Desloca uma página para cima num
documento.

Tecla de atalho Função Descrição

Fn + Page Down

- Nota: Não é necessário premir a tecla Fn para utilizar as teclas de função F1 a F12
quando inicia o seu computador, nem quando utiliza a BIOS.
Para trocar a tecla de atalho e função especial das teclas F1 a F12, altere a definição
da tecla de função na BIOS (para abrir a BIOS prima F2 quando inicia o computador,
e depois seleccione o menu Main (Principal) e altere o Comportamento das teclas
de função para Teclas de função).

Desloca uma página para baixo num
documento.

VISTA FRONTAL

# Ícone Item Descrição

Aceita cartões Secure Digital (SD),
MultiMediaCard (MMC), Memory Stick PRO

1

Leitor de cartões
vários-em-um

(MS PRO), xD-Picture Card (xD).

- Empurre para remover/instalar o cartão.
Apenas pode ser utilizado um cartão de
cada vez.

Conhecer o seu computador - 21

# Ícone Item Descrição

Indicador de
alimentação

Indicador da bateria

2

Indicador HDD Indica quando o disco rígido está activo.

Indicador de
comunicação

- Nota: Os indicadores no painel dianteiro são visíveis mesmo com a tampa do

monitor fechada.

Indica o estado da alimentação do computador.

Indica o estado da bateria do computador.

- A carregar: A luz é âmbar quando a bateria
está a carregar.

- Carga completa: A luz é azul no modo CA.

Indica o estado do dispositivo de ligação sem
fios do computador.

22

VISTA ESQUERDA

# Ícone Item Descrição

1

Tomada de entrada
CC

Liga ao transformador CA do seu computador.

2

3

4

5 Porto HDMI

6Porta USB

Porta Ethernet
(RJ-45)

Ventilação e
ventoinha de
arrefecimento

Ligação a ecrã
externo (VGA)

Liga a uma rede Ethernet de base 10/100/

1000.

Permite ao computador manter-se fresco.

- Não tape nem obstrua as aberturas.

Liga a um dispositivo de visualização
(por exemplo, monitor externo, projector LCD).

Suporta ligações de vídeo digital de alta
definição.

Liga a dispositivos USB

- Se uma porta for preta é compatível com
USB 2.0, se for azul é também compatível
com USB 3.0 (ver abaixo).

Conhecer o seu computador - 23

# Ícone Item Descrição

Tomada para
microfone

7

Tomada de
auscultadores/
altifalante

Aceita entradas de microfones externos.

Liga a dispositivos de saída de áudio
(por exemplo, altifalantes, auscultadores).

- Suporta auscultadores 3,5 mm compatíveis,
com microfone integrado (por exemplo,
auscultadores Acer smart handheld).

Informações sobre USB 3.0

• Compatível com dispositivos USB 3.0 e anteriores.

• Para melhor desempenho, utilize dispositivos com certificação USB 3.0.

• Definido pela especificação USB 3.0 (USB SuperSpeed).

24

VISTA DIREITA

# Ícone Item Descrição

Liga a dispositivos USB

1Portas USB

2 Unidade óptica Unidade óptica interna; aceita CDs ou DVDs.

- Se uma porta for preta é compatível com
USB 2.0, se for azul é também compatível
com USB 3.0 (ver abaixo).

3

4

5

Indicador de acesso
do disco óptico

Botão de ejecção da
unidade óptica

Furo de ejecção de
emergência

Acende quando a unidade óptica está activa.

Ejecta o disco óptico da unidade.

Ejecta o tabuleiro da unidade óptica quando o
computador está desligado.

- Introduza, com cuidado, um clip endireitado
para ejectar o tabuleiro da unidade óptica.

Conhecer o seu computador - 25

# Ícone Item Descrição

Liga a um cadeado de segurança Kensington

Ranhura para fecho
Kensington

6

(ou compatível).

- Enrole o cabo de bloqueio de segurança do
computador em torno de um objecto imóvel,
como por exemplo uma mesa ou o puxador
de uma gaveta fechada.
Introduza o cabo de segurança na ranhura e
rode a chave para proteger o bloqueio.
Também estão disponíveis modelos sem
chave.

Informações sobre USB 3.0

• Compatível com dispositivos USB 3.0 e anteriores.

• Para melhor desempenho, utilize dispositivos com certificação USB 3.0.

• Definido pela especificação USB 3.0 (USB SuperSpeed).

26

VISÃO DA BASE

# Ícone Item Descrição

1

Patilha de libertação
da bateria

Liberta a bateria para remoção. Introduza uma
ferramenta adequada e deslize para libertar.

Compartimento da

2

3 Baía da bateria Contém a bateria do computador.

4

memória

Compartimento do
disco rígido

Ventilação e
ventoinha de
arrefecimento

Aloja a memória principal do computador.

Aloja o disco rígido do computador (seguro por
parafusos).

Permite ao computador manter-se fresco.

- Não tape nem obstrua as aberturas.

Conhecer o seu computador - 27

TECLADO TÁCTIL

PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS DO TECLADO TÁCTIL

O painel táctil controla a seta (ou ‘cursor’) no ecrã. À medida que
arrasta o dedo no painel táctil, o cursor segue este movimento.

Prima os botões esquerdo o direito, situados na extremidade do teclado
táctil, para efectuar funções de selecção e de execução. Estas duas áreas
são semelhantes aos botões esquerdo e direito de um rato. Tocar no
teclado táctil equivale a clicar com o botão esquerdo.

Nota: O teclado táctil é sensível aos movimentos dos dedos.Assim,
quanto mais leve for o toque, melhor será a resposta.
Mantenha o teclado táctil e os seus dedos secos e limpos.

O cursor é controlado por alguns gestos básicos:

• Deslocar um dedo: Desloque um dedo pela superfície do

teclado táctil para movimentar o cursor.

• Toque com um dedo: Dê um só toque no teclado táctil com o

seu dedo para executar um clique, que irá seleccionar ou
iniciar um item. Rapidamente, toque novamente para realizar dois
toques ou "duplo toque".

• Arrastar: Mantenha premido o lado esquerdo do botão de selecção ou

toque duas vezes em qualquer área do painel táctil, quando deslizar um
segundo dedo pelo painel táctil, selecciona todos os itens na área.

28

GESTOS DO TECLADO TÁCTIL

O Windows 8 e muitas aplicações são compatíveis com gestos do teclado
táctil com um ou mais dedos.

Nota:

A compatibilidade com gestos do teclado táctil depende da

aplicação activa.

Isto permite-lhe controlar as aplicações com uns simples gestos, como:

• Deslizar o dedo a partir de um canto:

Aceda às ferramentas Windows deslizando
a partir da direita, centro ou esquerda do
teclado táctil para o centro.

• Deslizar o dedo a partir do canto direito: Comutar charms.

• Deslizar o dedo a partir do canto superior: Comutar comandos de

aplicações.

• Deslizar o dedo a partir do canto esquerdo: Activar a aplicação

anterior.

• Deslocar dois dedo: Percorra rapidamente páginas web,

documentos e listas de reprodução com dois dedos no
teclado táctil e movendo ambos os dedos em qualquer
direcção.

• Apertar dois dedo: Aumente e diminua o zoom de fotos,

mapas e documentos com simples gestos com o indicador e
polegar.

Teclado táctil - 29

ACTUALIZAR O SEU COMPUTADOR

EXPANDIR ATRAVÉS DE OPÇÕES

O seu computador apresentam muitas opções para uma completa
experiência de computação.

Opções de conectividade

As portas permitem-lhe ligar dispositivos periféricos ao seu computador.
Para instruções sobre como ligar diferentes dispositivos externos ao
computador, leia a secção seguinte.

Leitor de cartões de memória

Os cartões de memória são utilizados em muitas
câmaras digitais, PDA, leitores MP3 e telemóveis.

Inserir um cartão de memória

1. Alinhe o cartão de modo a que o conector fique
virado para a porta, com os conectores virados para baixo.

2. Com cuidado, deslize o cartão para dentro da porta. Se sentir
necessidade de usar mais força para inserir o cartão, tente reorientá-lo
ligeiramente.

3. Empurre o cartão até encaixar com um clique. Ficarão para fora da
ranhura alguns milímetros do cartão.

30

Se o cartão contiver alguns ficheiros, a janela de Reprodução
Automática do Windows poderá aparecer (consoante o conteúdo do

cartão), e ser-lhe-á perguntado se deseja utilizar um programa para
aceder ao conteúdo do cartão. Seleccione aqui uma opção que seja
adequada, caso contrário, seleccione Cancelar. Se o cartão não
contiver quaisquer ficheiros ou ficheiros desconhecidos, uma janela será
aberta, com o conteúdo do cartão.

Cartões SD, SDHC e SDXC

Diferentes tipos de cartões SD possuem diferentes capacidades,
mantendo o mesmo design global. Cartões SD podem conter até 4 GB,
cartões SDHC conter até 32 GB, e cartões SDXC conter até 2048 GB
(2 TB). O seu computador fornece um leitor de cartões compatível com
SDHC ou SDXC.

Nota: Os cartões de memória SDXC apenas podem ser usados num
leitor compatível com SDXC; Cartões SD e SDHC podem ser usados
em qualquer tipo.

Actualizar o seu computador - 31

Remover um cartão de um leitor de cartões de memória

3

2

1

1. Clique na seta Mostrar ícones
ocultos na Área de Notificações
(junto do relógio).

2. Clique no ícone Remover
Hardware em Segurança.

3. Clique em Ejetar Cartão SD (ou
no nome do dispositivo).

4. Aguarde até a mensagem É
seguro remover o hardware.

5. Remova o cartão.

Armazenamento incorporado

A função de rede incorporada permite-lhe ligar
o seu computador a uma rede de base
Ethernet.

Ligue um cabo de Ethernet desde a porta de
rede Ethernet (RJ-45) que se encontra no
chassis do computador, a uma tomada de rede
ou ao hub da rede local.

32

Universal Serial Bus (USB)

A porta Universal Serial Bus (USB) 2.0 é um
bus série de alta velocidade que permite
ligar periféricos USB sem ter de consumir
recursos do sistema.

Certos computadores podem incluir uma ou
mais portas USB 3.0. São parecidas com as
portas USB normais, mas incluem ligações
internas adicionais e são azuis. Pode utilizar
dispositivos compatíveis com USB 3.0 com
estas portas, para usufruir de velocidades de
transferência mais rápidas.

Porta vídeo

Ligue a um monitor com porta VGA ou DVI (o tipo de ligação suportado
depende da configuração do seu computador). O cabo adequado é
normalmente incluído com o monitor.

Siga estes passos para ligar um monitor ao seu computador:

1. Verifique se o computador está desligado e o interruptor de alimentação
do monitor está desligado.

2. Ligue o cabo vídeo à porta monitor do computador. Prenda a ligação
cabo com os parafusos fornecidos.

3. Ligue o cabo de alimentação do monitor e ligue-o a uma tomada
eléctrica com ligação terra.

4. Siga as instruções de configuração no manual do utilizador do monitor.

Actualizar o seu computador - 33

5. Ligue a energia do monitor, e depois o computador.

6. Certifique-se que a resolução actual e taxa de actualização não
excedem as especificações do monitor. Caso seja necessário, altere as
definições de imagem utilizadas pelo computador.

Nota: Para aceder aos controlos do ecrã, prima a tecla Windows
( ) + W, digite "Display" e depois clique em Ecrã.

Interface multimédia de alta definição (apenas para determinados
modelos)

A HDMI (interface multimédia de alta
definição) é uma interface áudio/
vídeo totalmente digital, sem
compressão, reconhecida pela
indústria. A HDMI proporciona, com
um cabo único, uma interface entre a
fonte de áudio/vídeo digital
compatível, como por exemplo uma
caixa de configuração (set-top box),
leitor de DVD ou receptor A/V, e um
monitor de áudio/vídeo digital
compatível, como por exemplo uma
televisão digital (DTV).

Use a porta HDMI do seu computador para ligar a equipamentos
sofisticados de áudio e vídeo. A implementação de cabo único permite
efectuar a instalação e a ligação com rapidez e facilidade.

34

Auscultadores e microfone

Estas duas portas permitem-lhe ligar dispositivos áudio. Utilize a porta de
auscultadores para ligar auscultadores estéreo ou altifalentes com
corrente. Ligar um dispositivo áudio à porta auscultador desactiva os
altifalantes integrados. Utilize a porta microfone para ligar um microfone
externo para gravação mono; ligar um microfone externo desactiva o
microfone integrado.

Actualizar o seu computador - 35

FONTE DE ALIMENTAÇÃO

TRANSFORMADOR CA

O seu computador pode utilizar o transformador externo (um “bloco” de
alimentação) para usar energia CA. É fornecido um cabo de alimentação
que serve para o país onde foi adquirido o computador.

O transformador fornece energia adequada a correr o computador e
recarregar a bateria ao mesmo tempo.

Precaução: Não tape nem coloque objectos sobre o adaptador
CA. Manter o transformador livre de objectos ajuda-o a arrefecer
devidamente durante a utilização.

36

Utilize apenas o transformador CA fornecido com o seu computador.
Embora outros transformadores possam parecer semelhantes, utilizá-los
pode danificar o seu computador.

Aviso: O adaptador CA e a parte debaixo do computador podem
ficar quentes após uma utilização prolongada. É normal, mas
poderá causar danos devido ao contacto prolongado.

BATERIA

O computador utiliza uma bateria que proporciona uma utilização
duradoura entre carregamentos.

Características da Bateria

A bateria possui as seguintes características:

• Utiliza os padrões tecnológicos atuais para baterias.

• Emite uma advertência de baixa carga.

A bateria é recarregada sempre que o computador é ligado ao
transformador CA. Seu computador permite recarregar a bateria enquanto
continuar a utilizá-lo. Entretanto, a recarga é significativamente mais
rápida quando o computador está desligado.

A bateria é útil ao utilizar o computador numa viagem ou durante uma
queda de energia eléctrica. Recomendamos que tenha, como reserva,
uma bateria adicional totalmente carregada. Entre em contacto com seu
revendedor para solicitar uma bateria adicional.

Fonte de alimentação - 37

Maximização da vida da bateria

Assim como todas as baterias, a do seu computador também se degrada
com o tempo. Isto significa que o desempenho da bateria diminuirá com o
tempo e o uso.

Para maximizar a duração da sua bateria, siga as recomendações abaixo.

Condicionamento de uma bateria nova

Antes de usar a bateria pela primeira vez, há um processo de
"condicionamento" que deve ser seguido:

1. Introduza a nova bateria no computador. Não ligue o computador.

2. Ligue o adaptador CA e carregue a bateria totalmente.

3. Desligue o adaptador de corrente alternada.

4. Ligue o computador e utilize-o com a alimentação da bateria.

5. Esvazie a bateria totalmente.

6. Volte a ligar o adaptador CA e recarregue a bateria totalmente.

Repita estes passos até que a bateria tenha sido carregada e
descarregada três vezes.

Use este processo de condicionamento para todas as baterias novas, ou
se a bateria não foi usada por muito tempo. Se o computador for ficar
guardado por mais de duas semanas, recomenda-se remover a bateria do
mesmo.

Aviso: Não exponha as baterias a temperaturas inferiores a 0ºC
(32ºF) ou superiores a 45ºC (113ºF). Temperaturas extremas
podem prejudicar a bateria.

38

Seguindo o processo de condicionamento da bateria, ela poderá aceitar a
máxima carga possível. O não seguimento deste procedimento impedirá
que obtenha a máxima carga da bateria, além de encurtar sua vida-útil.

Além disto, a vida-útil da bateria é prejudicada pelos seguintes padrões
de utilização:

• Usar o computador constantemente com a bateria instalada e a
alimentação CA ligada. Se desejar usar a alimentação CA, recomenda­se remover a bateria depois que esteja totalmente carregada.

• Não descarregue nem recarregue a bateria aos seus extremos, como
descrito abaixo.

• Uso frequente; quanto mais a bateria for usada, mais rápido ela
chegará ao fim da vida-útil. Uma bateria normal de computador tem
uma durabilidade de aproximadamente 300 ciclos de carga.

Substituição da bateria

A série de computadores portáteis utiliza baterias de lítio. Substitua a
bateria por uma outra de tipo equivalente à fornecida juntamente com o
produto. A utilização de uma bateria de tipo diferente poderá resultar em
incêndio ou explosão.

Atenção: As baterias podem explodir se não forem manuseadas
adequadamente. Não as desmonte nem as deite no fogo.
Mantenha fora do alcance das crianças. Deite fora as baterias
usadas cumprindo as regulamentações locais.

Fonte de alimentação - 39

Instalação e remoção da bateria

Importante! Antes de remover a bateria do computador, ligue o
adaptador CA se deseja continuar utilizando-o. Caso contrário,
desligue o computador primeiro.

Para instalar a bateria:

1. Alinhe a bateria com o compartimento; certifique-se de que a
extremidade com contactos entre primeiro e que a parte superior da
bateria esteja voltada para cima.

2. Deslize a bateria para dentro do compartimento e empurre­asuavemente até que fique travada na posição correcta.

Para remover a bateria:

1. Deslize a trava para liberar a bateria.

2. Puxe a bateria para fora do compartimento.

Carga da bateria

Para carregar a bateria, primeiro certifique-se de que esteja instalada
correctamente no seu compartimento. Ligue o adaptador CA no
computador e na tomada de energia eléctrica. É possível continuar a
utilizar o computador com alimentação CA enquanto a bateria é
carregada. Entretanto, a recarga é significativamente mais rápida quando
a bateria com o computador está desligado.

Nota: Recomenda-se carregar a bateria após parar de trabalhar.
Recarregar a bateria durante a noite antes de viajar permite-lhe
começar o dia seguinte com a bateria totalmente carregada.

40

Verificação da carga da bateria

O indicador de energia do Windows indica o nível de carga actual da
bateria. Deixe o cursor sobre o ícone de bateria/alimentação na barra de
tarefas para saber o nível de carga actual da bateria.

Optimização da vida da bateria

Optimizar a vida da bateria ajuda a obter o máximo da sua capacidade,
aumentando o ciclo de carga/descarga e melhorando a eficiência de
recarga. Recomenda-se seguir as sugestões abaixo:

• Adquira uma bateria adicional.

• Use a alimentação CA sempre que possível, reservando a bateria para
utilização em viagens.

• Ejecte a Placa PC quando não estiver em uso, pois ela consome
energia (para modelos seleccionados).

• Guarde a bateria num local frio e seco. A temperatura recomendada é
de 10°C (50°F) a 30°C (86°F). Temperaturas mais altas aceleram a
autodescarga da bateria.

• Recarga excessiva diminui a vida da bateria.

• Cuide do adaptador CA e da bateria

Advertência de baixa carga da bateria

Ao usar a energia da bateria, observe o indicador de energia do Windows.

Atenção: Ligue o adaptador CA logo que possível quando
aparecer a advertência de baixa carga da bateria. Pode haver
perda de dados se a bateria se esgotar completamente e o
computador desligar.

Fonte de alimentação - 41

Quando aparecer a advertência de baixa carga da bateria, a atitude a
tomar dependerá da sua situação:

Situação Acção Recomendada

O adaptador CA e
uma tomada eléctrica
estão disponíveis.

1. Ligue o adaptador CA no computador e na
tomada de energia eléctrica.

2. Guarde todos os ficheiros necessários.

3. Retorne ao trabalho.

Desligue o computador se desejar
recarregar a bateria rapidamente.

Uma bateria adicional
totalmente carregada
está disponível.

1. Guarde todos os ficheiros necessários.

2. Feche todas as aplicações.

3. Encerre o sistema operacional e desligue o
computador.

4. Substitua a bateria.

5. Ligue o computador e retorne ao trabalho.

O adaptador CA ou
uma tomada eléctrica
não estão
disponíveis.
Não há qualquer

1. Guarde todos os ficheiros necessários.

2. Feche todas as aplicações.

3. Encerre o sistema operacional e desligue o
computador.

bateria reserva.

42

GESTÃO DE ENERGIA

Este computador tem uma unidade incorporada para gestão de energia
que monitoriza a atividade do sistema. A atividade do sistema envolve
qualquer um, ou mais, dos seguintes dispositivos: teclado, rato, disco
rígido, periféricos ligados às computador e memória de vídeo. Caso não
seja detectada qualquer actividade durante um determinado período de
tempo, o computador pára alguns ou todos estes dispositivos para poupar
energia.

POUPAR ENERGIA

Desactive o arranque rápido

O seu computador usa uma funcionalidade de arranque rápido para iniciar
rapidamente mas também usa uma pequena quantidade de energia para
procurar sinais para iniciar. Estas verificações drenam lentamente a
bateria do computador.

Se preferir reduzir os requisitos de energia e o impacto ambiental do seu
computador, desactive o arranque rápido:

Nota: Se desactivar o arranque rápido, o seu computador demora
mais tempo a iniciar a partir do modo de suspensão.
O seu computador não iniciará se receber instruções para iniciar
através de uma rede (Wake on LAN).

Gestão de energia - 43

1. Abra o ambiente de trabalho.

2. Clique em Opções de energia na área de

notificações.

3. Seleccione Mais Opções de Energia.

4. Seleccione Escolha o que fazem os botões.

5. Para aceder às definições de encerramento, seleccione Alterar as

definições que estão actualmente não disponíveis.

44

6. Percorra para baixo e desactive Activar arranque rápido.

7. Seleccione Guardar alterações.

Gestão de energia - 45

SOFTWARE

UTILIZAÇÃO DO WINDOWS E SOFTWARE

Os computadores Packard Bell incluem software para o ajudar a utilizar o
seu computador; os programas e categorias disponíveis no seu
computador dependem do modelo adquirido.

Oferta de Segurança da Internet

É importante proteger o seu computador contra vírus e ataques pela
Internet (consulte Segurança na página 54). Um pacote exaustivo de
segurança de Internet, que inclui um período de subscrição gratuita,
oferecido quando primeiro inicia o seu computador. Deve activar esta
protecção antes de ligar à Internet. Este pacote de segurança protege o
seu computador contra as mais recentes ameaças online e protege os
seus dados pessoais (credenciais de contas bancárias, números de
cartão de crédito, palavras-passe e muito mais).

Packard Bell Recovery Management

Para preparar o computador para opções de recuperação do sistema,
deve criar um conjunto de discos de recuperação assim que for possível.
Consulte página 64 para mais informações.

46

INTERNET

PRIMEIROS PASSOS NA INTERNET

Proteger o seu computador

É importante proteger o seu computador contra vírus e ataques pela
Internet (consulte Oferta de Segurança da Internet na página 46 e
Segurança na página 54). É oferecido um programa de segurança da
Internet abrangente quando primeiro inicia o seu computador. Deverá
activar esta protecção quanto antes, sobretudo antes de se ligar à
Internet.

Escolha um Fornecedor de Servios Internet

Utilizar a Internet faz parte de forma natural da utilização
diária do computador. Em poucos passos pode ficar
ligado a uma vasta colecção de conhecimentos e
ferramentas de comunicação. Para efectuar estes
passos, tem de seleccionar primeiro um Fornecedor de
Serviços de Internet (ISP), que estabelece a ligação

entre o computador e a Internet. Deve procurar
Fornecedores de Internet disponíveis na sua região, sem se esquecer de
falar com amigos e familiares sobre as suas experiências bem como
consultar análises e relatórios de consumidores. O Fornecedor de Internet
ir fornecer as instruções sobre como estabelecer a ligação à Internet
(pode precisar de software adicional ou uma ‘caixa’ especial para a
ligação à linha telefónica).

Internet - 47

Tipos de ligações

Em função do seu modelo de computador, localização e necessidades de
comunicação, existem vários modos de ligação à Internet.

Dial-Up (por acesso telefónico)

Alguns computadores incluem um conector de telefone dial-up (´modem´).
Isto permite-lhe ligar à Internet através da sua linha telefónica. Com a
ligação por linha telefónica, não pode utilizar um modem e o telefone
simultaneamente na mesma linha. Este tipo de ligação é recomendado
unicamente se tiver uma utilização reduzida de Internet dado que a
velocidade de ligação é baixa e o tempo de ligação é normalmente
cobrado à hora.

DSL (por ex., ADSL)

A DSL (Digital Subscriber Line) é uma ligação "contínua" efectuada
através da linha telefónica. Dado que a DSL e o telefone não utilizam as
mesmas frequências, pode utilizar o seu telefone ao mesmo tempo que
está ligado à Internet. Parra poder utilizar a DSL, deve estar situado
próximo de uma central do fornecedor da linha telefónica (este serviço
pode não estar disponível em zonas rurais). As velocidades da ligação
variam consoante a sua localização, mas a DSL fornece normalmente
uma ligação à Internet muito rápida e fiável. Dado que a ligação é
contínua, é normalmente cobrada uma tarifa mensal fixa.

Nota:

Uma ligação DSL requer um modem adequado. O modem é
geralmente fornecido pelo ISP quando se regista. Muitos destes
modems incluem um ‘router’ que fornece acesso à rede e wi-fi.

48

Cabo

A ligação por cabo permite um acesso Internet rápido e contínuo através
da linha do cabo de televisão. Este serviço está normalmente disponível
nas grandes cidades. Pode utilizar o telefone e ver televisão por cabo
enquanto está ligado à Internet.

3G (WWAN ou 'Wireless Wide-Area Network')

Uma ligação 3G permite-lhe utilizar as redes celulares (como as utilizadas
por um telemóvel) para ligar à Internet quando fora de casa. A ranhura
para o cartão SIM poderá estar embutida no seu computador, ou poderá
requerer um dispositivo externo, como um modem USB ou mesmo um
telemóvel devidamente equipado.

Nota: Se o seu computador incluir uma ranhura para cartões SIM,
será necessário um cartão SIM compatível e um contrato com um
fornecedor de serviços móveis. Antes de utilizar as funcionalidades
3G, contacte o seu fornecedor de serviços para saber se existem
custos adicionais, em especial taxas de roaming.

Ligações de rede

A LAN (Rede de área local) é formada por um grupo de computadores
(por exemplo, dentro de um escritório ou uma residência) que partilham
uma linha de comunicações e recursos comuns. Ao configurar uma rede,
pode partilhar ficheiros, dispositivos periféricos (como, por exemplo, uma
impressora.) e até mesmo uma ligação à Internet. Pode configurar uma
LAN utilizando tecnologias por fios (como a Ethernet) ou sem fios (como a
Wi-Fi ou Bluetooth).

Internet - 49

Redes sem fios

Uma LAN ou WLAN é uma rede de área local sem fios, que está ligada a
dois computadores ou mais sem utilizar cabos. A configuração de uma
rede Wi-Fi é fácil e permite partilhar ficheiros, dispositivos periféricos e
uma ligação à Internet.

Quais são os benefícios de uma rede sem fios?

Mobilidade

Os sistema LAN sem fios permitem-lhe o acesso partilhado, ou de outros
utilizadores da sua rede doméstica, a ficheiros e dispositivos ligados à
rede, por exemplo, uma impressora ou scanner.

É também possível partilhar uma ligação à Internet com outros
computadores em sua casa.

Velocidade e simplicidade de instalação

Instalar um sistema LAN sem fios pode ser rápido e fácil e acaba com a
necessidade de colocar cabos através de paredes e tectos.

Componentes de uma LAN sem fios

Para configurar uma rede sem fios em casa, é necessário o seguinte:

Ponto de acesso (router)

Os pontos de acesso (routers) são transceptores de duas vias que
transmitem dados para um ambiente circundante. Os pontos de acesso
são uma espécie de mediadores entre redes ligadas e redes sem fios. A
maioria dos routers tem um modem DSL incorporado que permite aceder
a uma ligação de Internet DSL de alta velocidade. Normalmente, quando

50

subscreve os serviços de um ISP (fornecedor de serviços Internet) é-lhe
fornecido um modem/router. Leia cuidadosamente a documentação
fornecida com o seu ponto de acesso/router para obter instruções de
instalação detalhadas.

Cabo de rede (RJ45)

Um cabo de rede (também chamado RJ45) é utilizado para ligar o
computador anfitrião ao ponto de acesso (ver ilustração abaixo); este tipo
de cabo é também utilizado para ligar dispositivos periféricos ao ponto de
acesso.

Adaptador sem fios

Normalmente, já existe um adaptador sem fios interno instalado no
computador. Um botão ou controlos no Windows permitem-lhe
activar ou desactivar o adaptador.

Internet - 51

Diagrama de uma rede em funcionamento

1

2

3

4

5

6

7

1. Ponto de acesso/
router

2. Computadores de
secretária

3. Modem

4. Impressora

5. Computador portátil

6. PDA/Webpad

7. Cabos de rede
(RJ45)

Ligar/desligar uma Ligação de rede sem fios

A maior parte dos computadores tem um botão ‘WiFi’ que liga e desliga a
ligação de rede. Se o seu computador tiver acesso sem fios, mas não
tiver um botão Comunicação, poderá ligar ou desligar a sua rede sem fios,
ou controlar o que é partilhado pela rede, nas opções de gestão de rede.
Prima a tecla Windows ( ) + W, digite "HomeGroup" e depois clique em

HomeGroup.

52

Atenção: É proibido o uso de dispositivos sem fios quando voa
numa aeronave. Desligue todos os dispositivos antes de
embarcar; podem prejudicar o funcionamento da aeronave,
perturbar comunicações e até mesmo ser ilegais.

Navegar na Net!

Para navegar na Internet, necessita de um programa
denominado navegador de Internet. O Internet Explorer
proporciona uma experiência mais fácil e mais segura
de navegação pela Internet. Logo que tenha o seu
acesso Internet instalado e estiver ligado, clique no
atalho do Internet Explorer situado no seu ambiente de
trabalho e torne a sua experiência da Internet num nível
superior!

Website da

Pode começar por visitar o nosso website www.packardbell.com!
A Packard Bell está empenhada em fornecer-lhe um apoio contínuo e

personalizado. Consulte a nossa secção Support (Apoio) para obter um
apoio adequado às suas necessidades.

www.packardbell.com constitui o portal para um mundo de actividades e
serviços on-line: visite-nos regularmente para ter acesso às informações e
downloads mais recentes!

Packard Bell

Internet - 53

Segurança

Deve estar desejoso de explorar todas as possibilidades oferecidas pela
Internet. Para garantir a sua segurança on-line, a Packard Bell pré­instalou o programa premiado, Norton Internet Security™ no seu
computador.

O novo Norton Internet Security funciona discretamente em Segundo
plano para bloquear as ameaças complexas actuais e proteger a sua
identidade quando efectua compras, transacções bancárias ou navega
on-line.

O Norton Internet Security impede o roubo de identidade on-line, detecta
e elimina spyware, remove vírus e Internet worms, protege contra
hackers.

Definições

O que é um vírus?

Os softwares perigosos, geralmente denominados “vírus”, são programas
concebidos para infectar e danificar os computadores. A maioria dos vírus
são transmitidos via Internet, e-mails ou websites perigosos. Um vírus
comum replicar-se-á e passará sem ser detectado por vários
computadores. Outras formas de prejuízo, como os cavalos de Tróia,
worms ou spam podem infectar o seu computador de várias formas,
utilizando recursos ou entupindo a rede.

Nota: Packard Bell garante que o seu computador está 100% livre de
vírus na data de aquisição do produto e não cobre os danos
provocados por vírus.

54

O que é um Spyware?

Spyware refere-se a programas geralmente indesejados que são
transferidos para o seu computador enquanto está ligado à Internet,
muitas vezes sem o seu conhecimento. Uma vez o computador infectado,
pode vigiar a sua actividade de navegação, recolher informações
pessoais, fazer com que apareçam janela com publicidade ou mesmo
alterar a configuração do seu computador. O spyware consome recursos
do seu computador, pode abrandar a sua ligação à Internet ou de todo o
sistema do computador e mesmo provocar avarias.

O spyware é por vezes utilizado por empresas sem escrúpulos para
controlar e identificar os sites que visita na Internet para determinar os
seus hábitos de utilização da Internet e apresentar janelas de publicidade
específicas no seu ecrã. No entanto, alguns tipos de spyware vão além da
simples identificação e controlo mesmo as batidas no teclado e recolhem
palavras-chaves o que constitui um grande risco de segurança.

O que é um malware?

O software perigoso, também conhecido como malware, é um software
concebido para prejudicar deliberadamente o seu computador. Por
exemplo, vírus, worms e cavalos de Tróia são softwares perigosos. Para
ajudar a proteger o seu computador contra malware, certifique-se de que
está a utilizar software antivírus e anti-malware actualizado.

Internet - 55

O que é uma firewall pessoal?

Uma firewall pessoal é um software concebido para evitar o acesso não
autorizado ou para realizar uma rede privada. Funciona como um escudo
para proteger a ligação à Internet de ligações indesejadas, algumas das
quais podem tentar tomar controlo do seu computador para instalar ou
redistribuir vírus ou programas nocivos. Cada ligação ao seu computador
é controlada; os programas que tentem receber informações sem a sua
autorização são detectados e a firewall apresenta um alerta. Pode então
decidir permitir a ligação, se esta for de um programa que está a utilizar
então normalmente deveria autorizá-lo (por ex., um jogo ligando para um
servidor com vários jogadores ou uma enciclopédia efectuando uma
actualização de conteúdos).

Como proteger o computador

A prevenção do cibercrime pode ser muito simples – quando armado com
alguns conselhos técnicos e senso comum, muitos ataques podem ser
evitados. Regra geral, os criminosos online estão a tentar ganhar dinheiro
o mais rápido e facilmente possível. Quando mais lhes dificultar a tarefa,
mais provável é que o deixem em paz e avancem para um alvo mais fácil.
As dicas em baixo oferecem informações básicas sobre como prevenir a
fraude online.

56

Mantenha o computador actualizado com os mais recentes patches e
actualizações.

Uma das melhores formas de manter os atacantes afastados do seu
computador é a aplicação de patches e outras correcções de software
quando são disponibilizados. Ao actualizar o seu computador
regularmente, impede que os atacantes se aproveitem das falhas no
software (vulnerabilidades), que de outra forma poderiam utilizar para
aceder ao seu sistema.

Embora manter o computador actualizado não o proteja de todos os
ataques, dificulta muito o acesso dos piratas informáticos ao seu sistema,
bloqueia completamente muitos ataques básicos e automáticos e pode
ser o suficiente para desencorajar o atacante menos determinado para
que desista e vá procurar um computador mais vulnerável noutro local.

As versões mais recentes do Microsoft Windows e de outros softwares
populares podem ser configuradas para transferir e aplicar as
actualizações automaticamente, para que não se tenha de lembrar de
procurar o software mais recente. Aproveitar as funções de actualização
automática do seu software é um óptimo começo para se manter seguro
online.

Proteja o computador com software de segurança

São necessários vários tipos de software de segurança para ter a
segurança básica online. Os softwares de segurança essenciais incluem
programas firewall e antivírus. Um firewall é geralmente a primeira linha
de defesa do seu computador – controla quem e o que pode comunicar
com o computador online. Pode pensar no firewall como uma espécie de

Internet - 57

"polícia" que observa os dados que tentam entrar e sair do computador
pela Internet, permitindo as comunicações que sabe serem seguras e
bloqueando o "mau" tráfego, como os ataques, impedindo-os de sequer
chegarem ao computador.

A linha de defesa seguinte muitas vezes é o software antivírus, que
monitoriza todas as actividades online, como as mensagens de e-mail e a
navegação na Internet, e protege um indivíduo de vírus, worms, cavalos
de Tróia e outros tipos de programas maliciosos. O seu software antivírus
e antispyware deve ser configurado para se actualizar automaticamente e
deve fazê-lo sempre que se ligar à Internet.

Os conjuntos de segurança integrados, como o Norton Internet Security,
que combinam firewall, antivírus e antispyware com outras funções como
antispam e controlo parental, tornaram-se muito populares por
oferecerem todo o software de segurança necessário para protecção
online num único pacote. Muitos consideram a utilização de um pacote
abrangente de segurança uma boa alternativa à instalação, configuração
e actualização de vários tipos de software de segurança.

O seu sistema da tem uma versão completa do Norton Internet
Security™ pré-instalada Packard Bell. Inclui uma subscrição gratuita
de teste para actualizações de protecção. Não se esqueça de o
Activar!

58

Escolha palavras-passe fortes e mantenha-as em segurança

As palavras-passe são um facto na Internet de hoje; utilizamo-las para
tudo, desde encomendar flores e realizar actividades bancárias online, até
entrar no website da nossa companhia aérea preferida para ver quantas
milhas acumulámos. As dicas seguintes podem ajudar a tornar as suas
experiências online seguras:

• Seleccionar uma palavra-passe que não possa ser facilmente
adivinhada é o primeiro passo para manter as palavras-passe em
segurança e longe das mãos erradas. As palavras-passe fortes têm oito
caracteres ou mais e utilizam uma combinação de letras, números e
símbolos (por exemplo, # $ % ! ?). Evite a utilização de qualquer um
dos seguintes elementos como palavra-passe: o seu nome de início de
sessão, qualquer coisa baseada nas suas informações pessoais, como
o seu apelido, e palavras que se podem encontrar no dicionário, em
especial “palavra-passe”. Tentar seleccionar palavras-passe
especialmente fortes e únicas para proteger actividades como
operações bancária online.

• Mantenha as suas palavras-passe num local seguro e não utilize a
mesma palavra-passe para todos os serviços online.

• Altere as palavras-passe regularmente, pelo menos a cada 90 dias. Isto
pode limitar os danos provocados por alguém que já tenha obtido
acesso à sua conta. Se notar algo de suspeito numa das suas contas
online, um dos primeiros passos que pode tomar é alterar a palavra­passe.

Internet - 59

Proteja as suas informações pessoais

Tenha cuidado quando partilhar informações pessoais online, como o seu
nome, endereço de casa, número de telefone e endereço de e-mail. Para
beneficiar de muitos serviços online, terá inevitavelmente de dar
informações pessoais para poder tratar da facturação e do envio dos bens
comprados. Como é raro não ter de divulgar informações pessoais, a
seguinte lista contém alguns conselhos sobre como partilhar informações
pessoais online em segurança:

• Esteja atento a mensagens de e-mail falsas. As coisas que indicam
que uma mensagem pode ser fraudulenta são erros ortográficos,
gramática incorrecta, expressões estranhas, endereços da Internet com
extensões estranhas, endereços da Internet compostos totalmente por
números quando normalmente existem palavras e qualquer outra coisa
invulgar. Para além disso, as mensagens de phishing muitas vezes
dizem que tem que agir rapidamente para manter a sua conta aberta,
actualizar a segurança ou insistem para que forneça informações
imediatamente senão algo mau pode acontecer. Não morda o isco.

• Não responda a mensagens de e-mail que pedem informações
pessoais. As empresas legítimas não utilizam mensagens de e-mail
para lhe pedir informações pessoais. Em caso de dúvida, contacte a
empresa por telefone ou digite o endereço da Internet da empresa no
web browser. Não clique nas hiperligações destas mensagens, pois
podem levá-lo para websites fraudulentos e maliciosos.

60

• Mantenha-se afastado de websites utilizados para roubar
informações pessoais. Quando visitar um website, digite o endereço

(URL) directamente no web browser, em vez de seguir uma
hiperligação num e-mail ou mensagem instantânea. As pessoas que
cometem a fraude muitas vezes forjam as hiperligações para que
pareçam convincentes.
Um sítio da Internet onde se faça compras, actividades bancárias ou
em que se partilhem informações confidenciais deve ter um "S" depois
das letras "http" (ou seja https://www.yourbank.com não http://
www.yourbank.com). O "s" quer dizer seguro e deve aparecer quando
está numa área em que se pede para iniciar uma sessão ou dar outros
dados confidenciais. Outro sinal de que tem uma ligação segura é o
pequeno ícone de um cadeado na parte inferior do seu web browser
(geralmente no canto direito).

• Preste atenção às políticas de privacidade nos websites e no
software. É importante compreender como uma organização poderá
recolher e utilizar as suas informações pessoais antes de as partilhar
com eles.

• Proteja o seu endereço de e-mail. Por vezes, os spammers e os
“phishers” enviam milhões de mensagens para endereços de e-mail
que podem ou não existir com esperança de encontrarem uma
potencial vítima. Responder a estas mensagens, ou mesmo transferir
imagens, garante que será adicionado às listas deles para receber mais
mensagens iguais no futuro. Tenha cuidado também ao publicar o seu
endereço de e-mail online em grupos de notícias, blogues ou
comunidades online.

Internet - 61

As ofertas online que parecem demasiado boas para serem verdade,
geralmente são

O velho ditado "nada é de graça" ainda hoje é verdade. O software
supostamente "gratuito", como protecções de ecrã ou smileys, truques de
investimento secretos que lhe garantem fortunas fantásticas e concursos
que surpreendentemente ganhou sem se ter inscrito são iscos atraentes
que as empresas utilizam para conseguir a sua atenção.

Embora possa não pagar directamente pelo software ou serviço em
dinheiro, o software ou serviço grátis que pediu pode estar agrupado com
software publicitário ("adware") que "espia" o seu comportamento e
apresenta anúncios não desejados. Pode ter que divulgar informações
pessoais ou comprar outra coisa para reclamar o seu suposto prémio. Se
uma oferta parecer demasiado boa para ser verdade, pergunte a opinião
de outra pessoa, leia as letras pequenas ou, melhor ainda, simplesmente
ignore.

Analise regularmente os extractos bancários e dos cartões de crédito

O impacto do roubo de identidade e dos crimes online pode ser bastante
reduzido se os conseguir detectar pouco depois dos seus dados serem
roubados ou aquando da primeira tentativa de utilização das suas
informações. Uma das formas mais fáceis de ver se algo correu mal é
analisando os extractos mensais fornecidos pelo banco e pelas empresas
dos cartões de crédito e ver se existe algo de anormal.

Adicionalmente, muitos bancos e serviços utilizam sistemas de prevenção
de fraude que detectam comportamentos estranhos ao fazer as compras
(ou seja, se viver no Texas e de repente começar a comprar frigoríficos

62

em Budapeste). Para confirmar essas compras fora do normal, podem-lhe
telefonar e pedir para as confirmar. Leve estas chamadas a sério, são a
sua dica de que pode ter acontecido algum ataque e que deve tomar as
acções necessárias.

Proteja o seu computador com as ferramentas de segurança do
Windows

O Windows oferece várias aplicações de protecção.

Actualizações do Windows

Se tiver uma ligação de Internet activa, o Windows pode procurar
actualizações importantes para o seu computador e instalá-las
automaticamente. Estas actualizações incluem patches de segurança e
actualizações de programas que podem melhorar a sua experiência de
trabalho com o computador e ajudar a proteger o seu computador contra
novos vírus e ataques.

Como é que sei quando o meu computador está em risco?

Se o Centro de Acções comunicar um alerta ou se o seu computador tiver
um comportamento anormal, se se fechar sem razão ou se algum dos
seus programas não funcionar correctamente, o seu computador pode
esta infectado por um software perigoso. No entanto, não atribua as
culpas de qualquer problema do computador a um vírus! Se suspeitar que
o seu computador está infectado, a primeira coisa a fazer é actualizá-lo
(caso ainda o não o tenha feito) e executar o software antivírus e anti­spyware.

Internet - 63

RECUPERAÇÃO

Se tiver problemas com o seu computador e as perguntas mais
frequentes (veja página 87) não o ajudarem, pode 'recuperar' o seu
computador – ou seca, repô-lo o estado anterior.

Esta secção descreve as ferramentas de recuperação no seu
computador. Packard Bell oferece Packard Bell Recovery Management,
que lhe permitir criar uma cópia de segurança para recuperação, uma
cópia de segurança de controladores e aplicações e para iniciar as
opções de recuperação, usando as ferramentas do Windows ou a cópia
de segurança de recuperação.

Nota: Packard Bell Recovery Management está apenas disponível
num sistema operativo Windows pré-instalado.

Importante: Recomendamos que crie uma Cópia de Segurança
de Recuperação e Cópia de Segurança de Controladores e de
Aplicações e assim que possível.

Em algumas situações, uma recuperação total requer uma cópia
de segurança de recuperação em USB.

64

Criar uma cópia de segurança de recuperação

Para reinstalar a partir de uma unidade de armazenamento USB, tem
primeiro de criar a cópia de segurança de recuperação. A cópia de
segurança de recuperação inclui todo o conteúdo original do disco rígido
do seu computador, incluindo Windows e todo o software e controladores
carregados em fábrica. Com esta cópia de segurança restaurará o
computador para o mesmo estado em que o adquiriu, enquanto lhe
confere a opção de manter todas as definições e dados pessoais para
uma recuperação posterior.

Nota:

Certifique-se de que tem uma unidade USB com capacidade de,

pelo menos, de 16 GB.

1. A partir de Iniciar, introduza "Recovery" e depois clique em Packard
Bell Recovery Management na lista de aplicações.

Recuperação - 65

2. Clique em Criar Cópia de Segurança de Predefinições de Fábrica. A
janela da Unidade de Recuperação abre-se.

Certifique-se de que selecciona Copiar conteúdo das partições de
recuperação para a unidade de recuperação. Isto garante a cópia de
segurança de recuperação mais completa e mais segura.

66

3. Ligue a unidade USB e clique em Seguinte.

• Certifique-se de que a unidade USB tem capacidade suficiente antes

de continuar. A cópia de segurança de recuperação requer pelo
menos 16 GB de armazenamento

4. Irá aparecer no ecrã o progresso de cópia de segurança.

5. Siga o processo até que esteja concluído.

Recuperação - 67

6. Depois de criar a cópia de segurança de recuperação, pode optar por
eliminar a informação de recuperação do seu computador. Se eliminar
esta informação, só pode usar a cópia de segurança de recuperação
USB para restaurar o seu computador, se perder ou eliminar a unidade
USB, não pode restaurar o seu computador.

7. Desligue a unidade USB e identifique-a claramente.

Importante: Escreva uma identificação única, descritiva da cópia
de segurança como ‘Cópia de segurança de recuperação do
Windows’. Certifique-se que mantém a cópia de segurança em
local seguro, e onde não se esqueça.

68

Criar cópia de segurança de controladores e de aplicações

Para criar uma cópia de segurança de controladores e de aplicações, que
contenha o software e carregadores carregados na fábrica exigidos pelo
seu computador, pode usar uma unidade de armazenamento USB ou, se
o seu computador estiver equipado com gravador de DVD, um ou mais
DVDs vazios graváveis.

1. A partir de Iniciar, introduza "Recovery" e depois clique em Packard
Bell Recovery Management na lista de aplicações.

2. Clique em Criar Cópia de Segurança de Controladores e
Aplicações.

Ligue a unidade USB ou insira um DVD vazio na unidade ótica, e depois
clique em Seguinte.

Recuperação - 69

• Se utilizar uma unidade USB, certifique-se de que a unidade USB

tem capacidade suficiente antes de continuar.

• Se utilizar DVDs, será mostrado o número de discos vazios e

graváveis que irá necessitar para concluir os discos de recuperação.
Certifique-se de que dispõe do número necessário de discos em
branco.

70

3. Clique em Iniciar para copiar ficheiros. Será mostrado o progresso da
cópia de segurança no ecrã.

4. Siga o processo até que esteja concluído:

• Se usar discos ópticos, a unidade ejecta cada disco após a gravação.

Retire o disco da unidade e identifique-o com um marcador de tinta
permanente.
Se forem necessários vários discos, insira um disco novo quando
solicitado e clique em OK. Continue até que o processo esteja
concluído.

• Se usar uma unidade USB, desligue a unidade e identifique-a

claramente.

Importante: Escreva uma identificação única, descritiva em cada
cópia de segurança como ‘Cópia de segurança de controladores
e de aplicações’. Certifique-se que mantém a cópia de segurança
em local seguro, e onde não se esqueça.

Recuperar o sistema

Para recuperar o seu sistema:

1. Realize pequenas correcções.
Se apenas um ou dois itens de software ou hardware tiverem deixado
de funcionar correctamente, o problema poderá ser resolvido através
da reinstalação do software ou controladores do dispositivo.
Para reinstalar o software e controladores pré-instalados de fábrica,
consulte "Reinstalar controladores e aplicações" na página 72.

Recuperação - 71

Para instruções sobre como reinstalar software ou controladores não
pré-instalados, consulte a documentação desse produto ou o website
de suporte.

2. Reverter para um estado de sistema anterior.
Se reinstalar o software ou controladores não ajudar, então o problema
poderá ser solucionado revertendo o seu sistema a um estado anterior,
quando tudo estava a funcionar correctamente.
Para instruções, consulte "Regressar a uma captura de sistema
anterior" na página 75.

3. Reinicie o seu sistema operativo.
Caso nada tenha resolvido o seu problema, e desejar repor o seu
sistema para o estado de fábrica, mas manter a informação de
utilizador, consulte "Repor o sistema para o estado de fábrica" na
página 77.

4. Repor o sistema para o estado de fábrica.
Caso nada tenha solucionado o seu problema, e desejar repor o seu
sistema para o estado de fábrica, consulte "Repor o sistema para o

estado de fábrica" na página 77.

Reinstalar controladores e aplicações

Como passo intermédio de resolução de problemas, poderá ter de
reinstalar as aplicações e os controladores do dispositivos que vieram
pré-instalados com o seu computador. Pode reinstalar utilizando ou o seu
disco rígido ou a cópia de segurança que criou.

72

• Outras aplicações – Caso tenha de reinstalar o software não pré­instalado no seu computador, terá de seguir as instruções de instalação
desse software.

• Novos controladores de dispositivo – Caso tenha de reinstalar
controladores de dispositivos não pré-instalados no seu computador,
terá de seguir as instruções que acompanham o dispositivo.

Se reinstalar com o Windows e a informação de recuperação armazenada
no seu computador:

• A partir de Iniciar, introduza "Recovery" e depois clique em Packard

Bell Recovery Management na lista de aplicações.

• Clique em Reinstalar Aplicações ou Controladores.

Recuperação - 73

• Deverá ver a secção Conteúdo do Packard Bell Centro de

Recursos.

• Clique no ícone instalar para o item que deseja instalar, e

depois siga as instruções no ecrã para concluir a instalação.
Repita este passo para cada item que deseja reinstalar.

Se reinstalar a partir de uma cópia de segurança de controladores e de
aplicações num DVD ou unidade USB:

1. Insira a Cópia de segurança de controladores e de aplicações na
unidade do disco ou ligue-a a uma porta USB livre.

• Se inserir um DVD, aguarde até o Packard Bell Centro de

Recursos iniciar.

• Se o Packard Bell Centro de Recursos não iniciar
automaticamente, prima a tecla Windows + <E>, e depois clique
duas vezes no ícone da unidade óptica.

74

• Se usar uma unidade USB, prima a tecla Windows + <E>, depois

clique duas vezes na unidade que contém a cópia de segurança.
Clique duas vezes no Centro de Recursos.

2. Deverá ver a secção Conteúdo do Packard Bell Centro de Recursos.

3. Clique no ícone instalar para o item que deseja instalar, e depois

siga as instruções no ecrã para concluir a instalação. Repita este
passo para cada item que deseja reinstalar.

Regressar a uma captura de sistema anterior

O Restauro do Sistema da Microsoft tira um ‘instantâneo’ das definições
do seu sistema e guarda-os como pontos de restauro. Na maior parte dos
casos mais complicados de problemas de software, pode reverter para
um desses pontos de restauro para voltar a ter o sistema a funcionar.

Recuperação - 75

O Windows cria automaticamente um ponto de restauro adicional todos
os dias, e também sempre que instala software ou controladores de
dispositivo.

Nota: Para mais informações acerca do Restauro de Sistema
Microsoft, a partir de Iniciar, introduza ‘Ajuda’ e depois clique em
Ajuda e Suporte na lista de aplicações. Introduza 'Restauro do
sistema windows’ na caixa de Pesquisa de Ajuda, e depois prima
Enter.

Retomar um ponto de restauro

1. A partir de Iniciar, introduza ’Painel de Controlo’ e depois clique em

Painel de Controlo na lista de aplicações.

2. Clique em Sistema e Segurança > Centro de Acção, depois clique em
Recuperação no fundo da janela.

3. Clique em Abrir Restauro do Sistema e depois Seguinte.

4. Clique no último ponto de restauro ( numa altura em que o seu sistema
esteja a funcionar corretamente), clique em Seguinte, depois em
Concluir.

5. Aparece uma janela de confirmação; clique em Sim. O seu sistema
será restaurado utilizando o ponto de restauro especificado. Este
processo poderá demorar vários minutos e reiniciar o seu computador.

76

Repor o sistema para o estado de fábrica

Caso o seu computador tenha problemas não recuperáveis através de
outros métodos, poderá ter de reinstalar tudo para repor o sistema para o
estado de fábrica. Pode recuperar utilizando ou o seu disco rígido ou a
cópia de segurança de recuperação que criou.

• Se ainda conseguir executar o Windows e não eliminou a partição de
recuperação, consulte "Recuperar a partir do Windows" na
página 78.

• Caso não consiga utilizar o Windows e o seu disco rígido original tenha
sido totalmente reformatado ou tiver instalado um disco rígido de
substituição, consulte "Recuperar a partir da cópia de segurança de
recuperação" na página 82.

Recuperação - 77

Recuperar a partir do Windows

Inicie Packard BellRecovery Management:

• A partir de Iniciar, introduza ’Recovery’ e depois clique em Packard Bell
Recovery Management na lista de aplicações.

Estão disponíveis duas opções, Restaurar Definições de Fábrica (Repor
o meu PC) ou Restauro Personalizado (Actualizar o meu PC).

Restaurar Definições de Fábrica elimina tudo no seu disco rígido,
depois reinstala o Windows e todo o software e controladores pré­instalados no seu sistema. Caso consiga aceder a ficheiros importantes
no seu disco rígido, faça agora uma cópia de segurança dos mesmos.
Consulte "Restaurar Definições de Fábrica com Packard Bell

Recovery Management" na página 79.
Restauro Personalizado irá tentar reter os seus ficheiros (dados de

utilizador) mas irá reinstalar todo o software e controladores. O software
instalado desde que comprou o seu PC será removido (excepto software
instalado a partir da Windows Store). Consulte "Restauro personalizado

com Packard Bell Recovery Management" na página 81.

78

Restaurar Definições de Fábrica com Packard Bell Recovery
Management

1. Clique em Restaurar Definições de Fábrica.

Precaução: 'Restaurar Definições de Fábrica' eliminará todos os
ficheiros no seu disco rígido.

2. Abre-se a janela Repor o seu PC.

Imagens apenas para referência.

Recuperação - 79

3. Clique em Seguinte, depois escolha como eliminar os seus ficheiros:
a. Remover apenas os meus ficheiros elimina rapidamente todos os

ficheiros antes de restaurar o seu computador e demora cerca de 30
minutos.

b. Limpar completamente a unidade limpa completamente a unidade

depois de cada ficheiros ser eliminado, por isso não é possível
visualizar ficheiros depois da recuperação. A limpeza da unidade
demora muito mais, até 5 horas, mas é muito mais segura porque os
ficheiros antigos são completamente removidos.

4. Clique em Repor.

5. O processo de recuperação começa por reiniciar o seu computador, e
depois continua a copiar ficheiros para o seu disco rígido.

6. Depois de terminar a recuperação, pode começar a usar o seu
computador, repetindo o processo de primeiro arranque.

Recuperar a partir do disco rígido durante o arranque

1. Ligue o computador e prima <Alt> + <F10> durante o arranque.
Aparece um ecrã para que escolha o esquema do teclado.

2. São apresentadas várias opções. Clique em Resolução de
Problemas.

3. Clique em Atualizar o PC ou Repor o PC.

Nota: "Atualizar o PC" permite-lhe restaurar o computador para as
predefinições de fábrica, com os ficheiros intactos. "Repor o PC"
remove completamente todos os seus ficheiros e repõe o seu
computador às predefinições de fábrica.

80

4. Clique em Seguinte. O processo demorará vários minutos.

Restauro personalizado com Packard Bell Recovery Management

1. Clique em Restauro Personalizado (Manter Dados do Utilizador).

2. Abre-se a janela Actualizar o seu PC.

3. Clique em Seguinte, depois em Actualizar.

Recuperação - 81

4. O processo de recuperação começa por reiniciar o seu computador, e
depois continua a copiar ficheiros para o seu disco rígido. Este
processo demora cerca de 30 minutos.

Recuperar a partir da cópia de segurança de recuperação

Para recuperar a partir de uma cópia de segurança de recuperação numa
unidade USB:

1. Encontre a sua cópia de segurança.

2. Ligue uma unidade USB e ligue o seu computador.

3. Se ainda não estiver activado, tem de activar o Menu de Arranque F12
(F12 Boot Menu):

a. Prima <F2> quando inicia o seu computador.
b. Utilize as setas esquerda e direita para seleccionar o menu

Principal.

c. Prima a tecla baixo até que esteja seleccionado Menu de Arranque

F12, prima <F5> para alterar esta definição para <Enabled>.
d. Utilize as setas esquerda ou direita para seleccionar o menu Exit.
e. Dependendo do tipo de BIOS do seu computador, seleccione Save

Changes and Exit ou Exit Saving Changes e prima Enter.

Seleccione OK ou Yes para confirmar.
f. O seu computador irá reiniciar.

4. Durante o arranque, prima <F12> para abrir o menu de arranque. O

menu de arranque permite-lhe seleccionar qual o dispositivo do qual
iniciar, seleccione a unidade USB.

82

a. Utilize as teclas de seta para seleccionar USB Device, e depois

prima Enter.
b. O Windows inicia a partir da cópia de segurança em vez do processo

de arranque normal.

5. Seleccione o tipo do seu teclado.

6. Seleccione Troubleshoot e depois seleccione o tipo de recuperação a

usar:
a. Clique em Advanced depois em System Restore para iniciar o

Restauro do Sistema Microsoft:

O Restauro do Sistema da Microsoft tira periodicamente um

‘instantâneo’ das definições do seu sistema e guarda-os como

pontos de restauro. Na maior parte dos casos mais complicados de

problemas de software, pode reverter para um desses pontos de

restauro para voltar a ter o sistema a funcionar.
b. Clique em Reset your PC para iniciar o processo de reposição:

Reset your PC elimina tudo no seu disco rígido, depois reinstala o

Windows e todo o software e controladores pré-instalados no seu

sistema. Caso consiga aceder a ficheiros importantes no seu disco

rígido, faça agora uma cópia de segurança dos mesmos. Consulte

"Repor o seu PC a partir da cópia de segurança de recuperação"

na página 84.
c. Clique em Refresh your PC para iniciar o processo de actualização:

Refresh your PC irá tentar reter os seus ficheiros (dados de

utilizador) mas irá reinstalar todo o software e controladores. O

software instalado desde que comprou o seu PC será removido

(exceto software instalado a partir da Windows Store). Consulte

Recuperação - 83

"Actualizar o seu PC a partir da cópia de segurança de

recuperação" na página 85.

Repor o seu PC a partir da cópia de segurança de recuperação

Precaução: Repor o seu PC eliminará todos os ficheiros no seu
disco rígido.

1. Abre-se a janela Repor o seu PC.

Imagens apenas para referência.

2. Clique em Seguinte.

3. Seleccione o sistema operativo para recuperar (normalmente só está
disponível uma opção).

4. Seleccione se pretende manter as alterações no disco rígido:
a. Se eliminou a partição de recuperação ou, de outro modo, alterou as

partições no disco rígido e quer manter essas alterações, seleccione
Não.

b. Para restaurar completamente as Definições da Fábrica no seu

computador, seleccione Sim.

5. Escolha como eliminar os seus ficheiros:

84

a. Remover apenas os meus ficheiros elimina rapidamente todos os

ficheiros antes de restaurar o seu computador e demora cerca de 30
minutos.

b. Limpar completamente a unidade limpa completamente a unidade

depois de cada ficheiros ser eliminado, por isso não é possível
visualizar ficheiros depois da recuperação. A limpeza da unidade
demora muito mais, até 5 horas, mas é muito mais segura porque os
ficheiros antigos são completamente removidos.

6. Clique em Repor.

7. Depois de terminar a recuperação, pode começar a usar o seu
computador, repetindo o processo de primeiro arranque.

Actualizar o seu PC a partir da cópia de segurança de recuperação

1. Abre-se a janela Actualizar o seu PC.

2. Clique em Seguinte.

3. Seleccione o sistema operativo para recuperar (normalmente só está
disponível uma opção).

4. Clique em Actualizar.

Recuperação - 85

5. O processo de recuperação começa por reiniciar o seu computador, e
depois continua a copiar ficheiros para o seu disco rígido. Este
processo demora cerca de 30 minutos.

86

PERGUNTAS FREQUENTES

A lista que se segue é relativa a situações que podem ocorrer durante a
utilização do computador. São fornecidas soluções fáceis para cada uma
das situações.

Liguei a alimentação, mas o computador não arranca nem inicializa

Observe o indicador de alimentação:

• Se não estiver aceso, o computador está sem alimentação. Verifique o
seguinte:

• Se o computador estiver a funcionar através da bateria, esta poderá

estar fraca e não ser capaz de alimentar o computador. Ligue o
adaptador de corrente alternada para recarregar a bateria.

• Certifique-se de que o adaptador de corrente alternada está bem

ligado ao computador e à tomada eléctrica.

• Se estiver aceso, verifique o seguinte:

• Está um disco na unidade óptica? Remova-o e prima <Ctrl>+

<Alt>+ <Del> para reiniciar o sistema.

• Tem um dispositivo de armazenamento USB (disco ou smartphone

USB) ligado ao seu computador? Retire-o e prima <Ctrl> + <Alt>+
<Del> para reiniciar o sistema.

Perguntas frequentes - 87

Não aparece nada no ecrã

O sistema de gestão de energia do computador apaga automaticamente o
ecrã para poupar energia. Prima uma tecla qualquer para ligar novamente
o ecrã.

Se ao premir uma tecla o ecrã não voltar ao normal, isso poderá dever-se
a uma destas três causas:

• O nível de brilho pode estar demasiado baixo. Prima (aumentar)
para ajustar o nível de brilho.

• O dispositivo de visualização poderá estar ajustado para um monitor
externo. Prima para regressar à imagem do computador.

• Se o indicador de Suspensão estiver aceso, o computador está no
modo de Suspensão. Prima e solte o botão de alimentação para
retomar.

Não há saída de áudio do computador

Verifique o seguinte:

• O som pode estar desligado. Observe o ícone de controlo de volume
(altifalante) na barra de tarefas do Windows. Se estiver marcado, clique
no ícone e anule a selecção da opção Tudo sem som.

• O nível de volume pode estar demasiado baixo. Observe o ícone do
controlo de volume na barra de tarefas do Windows. Pode igualmente
utilizar os botões de controlo do volume para regular o volume.

• Se auscultadores, auriculares ou altifalantes externos estiverem ligados
à porta de saída do computador, os altifalantes internos são desligados
automaticamente.

88

Pretendo ejectar o tabuleiro da unidade óptica sem ligar a alimentação

Existe um orifício para ejecção mecânica na unidade óptica. Basta
introduzir a ponta de uma esferográfica ou clip no orifício e empurrar para
ejectar o tabuleiro.

O teclado não responde

Experimente ligar um teclado externo a uma porta USB do computador.
Se funcionar, contacte o seu revendedor ou um centro de assistência
técnica autorizado, uma vez que o cabo do teclado interno poderá estar
solto.

A impressora não funciona

Verifique o seguinte:

• Certifique-se de que a impressora está conectada a uma tomada
eléctrica e que está ligada (On).

• Certifique-se que o cabo da impressora está bem ligado a uma porta
USB e à porta correspondente na impressora.

Perguntas frequentes - 89

DICAS E SUGESTÕES PARA USAR O WINDOWS 8

Sabemos que é um novo sistema operativo, e que é necessário algum
treino, por isso criámos algumas dicas para o ajudar a começar.

Existem três conceitos que deverá ter em mente

1. Iniciar

O botão Iniciar já não está disponível; pode abrir aplicações a partir do
ecrã Iniciar.

2. Tiles

Live tiles são idênticos às miniaturas das aplicações.

3. Charms

Charms permite-lhe executados funções úteis, como partilha de conteúdo,
desligar o seu PC ou alterar definições.

Como acedo a charms?

Desloque o cursor até ao canto superior ou inferior direito do ecrã para
aceder a charms ou prima a tecla Windows + <C>.

Como acedo a Iniciar?

Prima a tecla Windows no teclado; prima a tecla Windows + <C> e clique
em Iniciar ou mova o cursor para o canto inferior esquerd do ecrã e clique
em Iniciar.

90

Como salto entre aplicações?

Desloque o cursor até à margem esquerda do ecrã para ver miniaturas
das aplicações em execução.

Pode também premir a tecla Windows + <Tab> para abrir e percorrer as
aplicações actuais.

Como desligo o meu computador?

Prima a tecla Windows + <C>, clique em Definições > Energia e
seleccione a acção que gostaria de executar. Alternativamente, no
ambiente de trabalho, clique no Botão Energia Packard Bell e
seleccione a acção a executar.

Porque existe uma nova interface?

A nova interface para Windows 8 foi criada para funcionar correctamente
com toques. As aplicações Windows Store utilizam automaticamente todo
o ecrã e não necessitam de ser encerrados da forma tradicional. As
aplicações Windows Store serão apresentadas em Iniciar usando live­tiles.

O que são ‘live tiles’?

Live tiles são semelhantes às miniaturas das aplicações que serão
actualizadas com novos conteúdos sempre que se ligar à Internet. Por
exemplo, pode ver atualizações meteorológicas ou de ações sem ter de
abrir a aplicação.

Perguntas frequentes - 91

Como desbloqueio o meu computador?

Prima qualquer tecla e clique num ícone de conta de utilizador para
desbloquear o computador. Se a sua conta tiver uma palavra-passe
configurada, terá de introduzir a palavra-passe para continuar.

Como personalizo o meu computador?

Pode personalizar Iniciar com uma imagem de fundo diferente ou
reordenando os mosaicos para se adaptar às suas necessidades.

Para alterar o fundo, prima a tecla Windows + <C> e clique em

Definições > Alterar definições do PC > Personalizar. Clique em Ecrã
iniciar no topo da página e selecione uma cor e imagem.

Como movo tiles?

Clique longamente um tile para o selecionar, e depois arraste-o até ao
local em Iniciar onde deseja que fique. Os outros tiles serão movidos para
acomodar o tile na nova localização.

Posso tornar os tiles maiores ou menores?

Clique num tile com o botão direito, e depois selecione Menor ou Maior
do menu que aparece no fundo do ecrã.

Como personalizo o ecrã de Bloqueio?

Pode personalizar o ecrã de bloqueio com uma imagem diferente ou
mostrar o seu estado rápido e notificações para se adaptar às suas
necessidades.

92

Para alterar o fundo, prima a tecla Windows + <C> e clique em
Definições > Alterar definições do PC > Personalizar. Clique em Ecrã
de bloqueio no topo da página e selecione a imagem e aplicações que

deseja ver no ecrã de bloqueio.

Então, como fecho uma aplicação?

Mova o cursor até ao topo do ecrã e clique e arraste a janela para baixo,
para encerrar a aplicação.

Pode encerrar aplicações a partir das miniaturas na margem esquerda do
ecrã, clicando com o botão direito numa miniatura e seleccionando
Encerrar.

Posso alterar a resolução do ecrã?

Em Iniciar, comece a introduzir "Painel de Controlo" para abrir Pesquisar
e mostrar os resultados; clique em Painel de Controlo > Ajustar

resolução do ecrã.

Quero usar o Windows da forma que estava habituado - quer o ambiente de trabalho de volta!

A partir de Iniciar clique no tile Ambiente de trabalho para ver o
tradicional ambiente de trabalho. Pode afixar aplicações que usa
frequentemente à barra de tarefas para os abrir facilmente.

Se clicar numa aplicação que não seja uma aplicação Windows Store, o
Windows abre automaticamente a aplicação utilizando o ambiente de
trabalho.

Perguntas frequentes - 93

Onde estão as minhas aplicações?

A partir de Iniciar, basta começar a introduzir o nome da aplicação que
deseja abrir, e Pesquisarirá abrir automaticamente abrir e apresentar os
resultados.

Para ver a lista completa de aplicações, prima a barra de espaços ou a

tecla Menu e clique em Todas as aplicações.

Como faço aparecer uma aplicação em Iniciar?

Se estiver em Todas as aplicações e quiser que uma aplicação apareça
em Iniciar, pode seleccionar a aplicação e clicar nele com o botão direito.
Selecione Afixar em Iniciar a partir do menu que aparece no fundo do
ecrã.

Como removo um tile de Iniciar?

Clique no tile com o botão direito e clique em Remover de Iniciar no
menu que aparece no fundo do ecrã.

Como faço aparecer uma aplicação na minha barra de tarefas no
Ambiente de trabalho?

Se estiver em Todas as aplicações e quiser que uma aplicação apareça
na barra de tarefas de Ambiente de trabalho, pode seleccionar a
aplicação e clicar nele com o botão direito. Selecione Afixar à barra de

tarefas a partir do menu que aparece no fundo do ecrã.

94

Como instalo aplicações?

Pode transferir aplicações Windows Store de Store. Precisará de um ID
Microsoft para comprar e transferir aplicações de Store.

Não encontro aplicações como Bloco de Notas e Paint! Onde estão?

A partir de Iniciar pode simplesmente começar a introduzir o nome da
aplicação que procura para abrir Pesquisar e apresentar os resultados.
Alternativamente, abra Todas as aplicações e percorra até ‘Acessórios
Windows’ para ver a lista de programas antigos.

O que é um ID Microsoft (conta)?

Uma conta Microsoft é um endereço de correio eletrónico e palavra-passe
que usa para iniciar a sessão no Windows. Pode usar qualquer endereço
de email, mas é melhor se escolher aquele que utiliza para comunicar
com amigos e iniciar a sessão nos seus sites favoritos. Quando inicia a
sessão no seu PC com uma conta Microsoft, estará a ligar o seu PC às
pessoas, ficheiros e dispositivos que lhe interessam.

Necessito de um?

Não necessita de um ID Microsoft para usar o Windows 8, mas torna mais
fácil a sua vida porque pode sincronizar dados por diferentes máquinas
em que inicia a sessão com um ID Microsoft.

Perguntas frequentes - 95

Como obtenho um?

Se já instalou o Windows 8 e ainda não iniciou a sessão com uma conta
Microsoft ou não tem uma conta Microsoft e quiser uma, prima a tecla

Windows + <C> e clique em Definições > Alterar definições do PC >
Utilizadores > Mudar para uma conta Microsoft e siga as instrções no

ecrã.

Como adiciono um favorito ao Internet Explorer?

O Internet Explorer não tem os tradicionais favoritos, em vez disso pode
afixar atalhos a Iniciar. Uma vez aberta a página, clique com o botão
direito em qualquer parte da página para abrir o menu no fundo do ecrã.
Clique em Afixar a Iniciar.

Como verifico a existência de atualizações Windows?

Prima a tecla Windows + <C> e clique em Definições > Alterar
definições do PC > Actualizações do Windows. Clique em Verificar
agora atualizações.

Onde posso obter mais informações?

Para mais informações, visite:

• Tutoriais Windows 8: www.packardbell.com/windows8-tutorial

• FAQs de suporte: suporte.packardbell.com

96

INFORMAÇÃO REGULATÓRIA

PREVENÇÃO DE PERDAS DE AUDIÇÃO

- Precaução: Poderá ocorrer perda permantente de audição caso sejam

usados auscultadores ou auriculares num volume elevado durante longos
períodos de tempo.

- A pleine puissance, l’écoute prolongée du baladeur peut endommager l’oreille de
l’utilisateur.

PRECAUÇÕES enquanto ouve

Para proteger os seus ouvidos, siga as instruções em baixo.

- Aumente o volume gradualmente até obter um nível de som claro e
confortável.

- Não aumente o nível de volume quando já tiver obtido um nível
confortável.

- Não ouça música muito alta por longos períodos de tempo.

- Não aumente o volume de som de forma a disfarçar o ruído ambiente.

- Reduza o volume se não conseguir ouvir o que as pessoas próximo de si estão a
dizer.

VISO RELATIVO AOS DISPOSITIVOS RÁDIO

A

- Nota: A informação que se segue destina-se apenas aos modelos com LAN sem
fios e/ou Bluetooth.

INFORMAÇÃO REGULADORA DO ADAPTADOR SEM FIOS

USA — FCC and FAA

The FCC with its action in ET Docket 96-8 has adopted a safety standard for human
exposure to radio frequency (RF) electromagnetic energy emitted by FCC certified
equipment. The wireless adapter meets the Human Exposure limits found in OET Bulletin

Informação regulatória - 97

65, supplement C, 2001, and ANSI/IEEE C95.1, 1992. Proper operation of this radio
according to the instructions found in this manual will result in exposure substantially
below the FCC’s recommended limits.

- The following safety precautions should be observed:
Do not touch or move antenna while the unit is transmitting or receiving.

- Do not hold any component containing the radio such that the antenna is very close
or touching any exposed parts of the body, especially the face or eyes, while
transmitting.

- Do not operate the radio or attempt to transmit data unless the antenna is connected;
this behavior may cause damage to the radio.

Use in specific environments:

- The use of wireless adapters in hazardous locations is limited by the constraints
posed by the safety directors of such environments.

- The use of wireless adapters on airplanes is governed by the Federal Aviation
Administration (FAA).

- The use of wireless adapters in hospitals is restricted to the limits set forth by each
hospital.

Antenna Use

In order to comply with FCC RF exposure limits, low gain integrated antennas should be
located at a minimum distance of 20 cm (8 inches) or more from the body of all persons
or at a minimum distance as specified by the FCC module grant conditions. FCC grants
can be viewed from the FCC Equipment Authorization website at https://fjallfoss.fcc.gov/
oetcf/eas/reports/GenericSearch.cfm by entering the FCC ID printed on the module label.

Explosive Device Proximity Warning
Warning: Do not operate a portable transmitter (including this wireless adapter) near

unshielded blasting caps or in an explosive environment unless the transmitter has been
modified to be qualified for such use

98

Antenna Warnings

- Warning: To comply with the FCC and ANSI C95.1 RF exposure limits, it is
recommended that for the wireless adapter installed in a desktop or portable
computer, the antenna for this wireless adapter to be installed so as to provide a
separation distance of at least 20 cm (8 inches) from all persons or at the minimum
distance as specified by the module grant conditions. FCC grants can be viewed from
the FCC Equipment Authorization website at https://fjallfoss.fcc.gov/oetcf/eas/
reports/GenericSearch.cfm by entering the FCC ID printed on the module label.

- Warning: The wireless adapter is not designed for use with high-gain directional
antennas.

Use On Aircraft Caution

- Caution: Regulations of the FCC and FAA prohibit airborne operation of radio­frequency wireless devices (wireless adapters) because their signals could interfere
with critical interfere with critical aircraft instruments.

Local Restrictions on 802.11a, 802.11b, 802.11g and 802.11n Radio Usage

- Caution: Due to the fact that the frequencies used by 802.11a, 802.11b, 802.11g and

802.11n wireless LAN devices may not yet be harmonized in all countries, 802.11a,

802.11b, 802.11g and 802.11n products are designed for use only in specific
countries, and are not allowed to be operated in countries other than those of
designated use. As a user of these products, you are responsible for ensuring that
the products are used only in the countries for which they were intended and for
verifying that they are configured with the correct selection of frequency and channel
for the country of use. Any deviation from the permissible power and frequency
settings for the country of use is an infringement of national law and may be punished
as such.

Wireless Interoperability

The wireless adapter is designed to be interoperable with other wireless LAN products
that are based on direct sequence spread spectrum (DSSS) radio technology and to
comply with the following standards:

Informação regulatória - 99

- IEEE Std. 802.11b compliant Standard on Wireless LAN

- IEEE Std. 802.11g compliant Standard on Wireless LAN

- IEEE Std. 802.11a compliant Standard on Wireless LAN (applies to devices
supporting 802.11a)

- IEEE Std. 802.11n draft 2.0 compliant on Wireless LAN

- Wireless Fidelity certification, as defined by the Wi-Fi Alliance

The Wireless Adapter and Your Health

The wireless adapter, like other radio devices, emits radio frequency electromagnetic
energy. The level of energy emitted by the wireless adapter, however, is less than the
electromagnetic energy emitted by other wireless devices such as mobile phones. The
wireless adapter operates within the guidelines found in radio frequency safety standards
and recommendations. These standards and recommendations reflect the consensus of
the scientific community and result from deliberations of panels and committees of
scientists who continually review and interpret the extensive research literature. In some
situations or environments, the use of the wireless adapter may be restricted by the
proprietor of the building or responsible representatives of the applicable organization.
Examples of such situations may include:

- Using the wireless adapter on board airplanes, or

- Using the wireless adapter in any other environment where the risk of interference
with other devices or services is perceived or identified as being harmful.

If you are uncertain of the policy that applies to the use of wireless adapters in a specific
organization or environment (an airport, for example), you are encouraged to ask for
authorization to use the adapter before you turn it on.

FCC Radio Frequency Interference Requirements (applies to device supporting

802.11a)

This device is restricted to indoor use due to its operation in the 5.15 to 5.25 GHz and

5.470 to 5.725 GHz frequency ranges. FCC requires this product to be used indoors for
the frequency ranges 5.15 to 5.25 GHz and 5.470 to 5.725 GHz to reduce the potential

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