OKI OKIPAGE 6ex, OKIPAGE 6e User's Guide [es]

Guía de ayuda 1

Español

Se ha hecho el mayor esfuerzo para que la información de este
documento sea completa, exacta y actualizada. Oki no asume
ninguna responsabilidad por el resultado de errores fuera de su
control. Oki tampoco puede garantizar que los cambios en el
programa y el equipo realizados por otros fabricantes y a los que
se hace referencia en esta guía no afecten a la exactitud de la
información de este manual. La mención de los programas
fabricados por otras empresas no constituye necesariamente
aceptación por parte de Oki.

© 1997 por Oki. Todos los derechos reservados.

Oki es marca registrada de
Oki Electric Industry Co., Ltd.

ENERGY STAR es marca registrada de la
Agencia de protección ambiental de los Estados Unidos.

TrueType es marca registrada de
Apple Computer Company.

Hewlett-Packard, HP y LaserJet son marcas registradas de
Hewlett-Packard Company.

Primera edición: 04/1997.
Escrito y producido conjuntamente por el Departamento de

publicaciones de Oki y Oki Europe Limited.

IBM es marca registrada de
International Business Machines Corp.

Microsoft y MS-DOS son marcas registradas y
Windows es marca de Micr osoft Corporation.

Instrucciones de seguridad

Esta impresora está diseñada para proporcionar un rendimiento
seguro y fiable durante años. Al igual que con todos los equipos
eléctricos, es necesario seguir algunas precauciones básicas para
evitar daños personales o en la impresora:

• Lea las instrucciones de configuración de este manual
cuidadosamente. Asegúrese de guardar este manual para
futuras consultas.

• Lea y siga todas las etiquetas de aviso e instrucciones de la
impresora.

• Desconecte siempre la impresora antes de limpiarla. Utilice
sólo un paño húmedo. No utilice limpiadores líquidos o en
aerosol.

• Coloque la impresora en una superficie sólida y firme. Si la
coloca sobre algo inestable, puede caerse y dañarse; si la
coloca sobre una superficie blanda, como una manta, un
sofá o una cama, los ventiladores pueden bloquearse,
haciendo que la impresora se sobrecaliente.

• Para evitar el sobrecalientamiento, asegúrese de que ninguna
abertura de la impresora está bloqueada. No coloque la
impresora cerca de ninguna fuente de calor , como radiadores
o calefactores. Manténgala fuera del alcance de la luz directa
del sol. Deje espacio suficiente alrededor de la impresora
para permitir una ventilación adecuada y un fácil acceso a
las bandejas de papel.

• No utilice la impresora cerca del agua o derrame líquidos
de ningún tipo sobre ella.

• Asegúrese de que la fuente de alimentación coincide con
las especificaciones eléctricas situadas en la parte posterior
de la impresora. Si no está seguro, consulte al distribuidor o
a la empresa suministradora de energía.

• Para evitar que el cable de alimentación se dañe, no coloque
nada sobre él, ni lo sitúe en un lugar donde se le pise. Si se
daña o deshilacha, sustitúyalo inmediatamente.

• Si utiliza un cable alargador con la impresora, asegúrese de
que el valor total de los amperios necesarios por todo el
equipo que lo utiliza es inferior a los amperios del alargador.
El valor total de todo el equipo conectado no debe exceder
los 15 amperios.

• No introduzca nada en las ranuras de ventilación. Podría
causar una descarga eléctrica o fuego.

• Esta impresora deberá instalarse cerca de una toma de
corriente, que deberá permanecer fácilmente accesible.

• Aparte del mantenimiento normal descrito en este manual,
no intente arreglar la impresora usted mismo; abrir la tapa
puede exponerle a descargas u otros riesgos.

• Al levantar la tapa superior, algunas partes (claramente
señaladas) estarán calientes. NO las toque.

Español

• No haga otros ajustes aparte de los descritos en este manual,
ya que podría causar daños que necesitarían una mayor
reparación.

Si ocurre algo que indique que la impresora está estropeada o no
funciona correctamente, desenchúfela inmediatamente y póngase
en contacto con su distribuidor.

Algunas cosas que hay que comprobar:

• Si el cable de alimentación viene dañado o deshilachado.

• Si se ha derramado líquido en la impresora, o si ha estado
expuesta al agua.

• Si la impresora se ha caído o la carcasa está dañada.

• Si la impresora no funciona correctamente cuando se están
siguiendo las instrucciones de funcionamiento.

Este producto cumple con las disposiciones de las
directivas del Consejo 89/336/CEE y 73/23/CEE
relativas a la armonización de la legislación de los
Estados miembros sobre la compatibilidad
electromagnética y baja tensión.

Como miembro de E
que este producto cumple las directrices de
ENERGY STAR para el uso eficaz de la energía.

NERGY STAR, Oki ha determinado

Indice

Instrucciones de seguridad ...............................................3

Eliminación de atascos de papel.......................................7

Atasco de entrada de papel ...........................................7

Atasco de alimentación o de salida del papel

(atasco en la parte superior)......................................7

Atasco de salida del papel

(atasco en la parte posterior).....................................8

Problemas de calidad de la impresión .............................. 9

Problemas del programa .............................................13

Problemas del equipo ................................................. 14

Generación de una página de limpieza........................... 15

Proceso de la página de limpieza ...............................15

Limpieza del cabezal LED .............................................16

Limpie el cabezal LED ...............................................16

Concepto de fuente .........................................................17

Selección de fuentes mediante el programa ...............17

Fuentes de la impresora OKIPAGE 6e/6ex ................ 17

Grupos de símbolos ........................................................18

Menús de la impresora....................................................19

Impresión del menú (OKIPAGE 6ex).............................19

Uso de los menús rápidos ...........................................19

Acceso al menú y selección de opciones OKIPAGE 6ex...20

Menú de nivel 1 (OKIPAGE 6ex) ...............................21

Menú de nivel 2 (OKIPAGE 6ex) ...............................23

Menú de mantenimiento (OKIPAGE 6ex)......................25

Sustitución del cartucho de toner ...................................26

Duración del cartucho de toner...................................28

Cuándo hay que cambiar el cartucho de toner ...........28

Sustitución del cartucho del tambor de imagen..............29

Duración del cartucho del tambor de imagen.................30

Cuándo hay que cambiar el

cartucho del tambor de imagen ..............................30

Mensajes de la ventana de cristal líquido (LCD) -

OKIPAGE 6ex...........................................................31

Mensajes de estado de la impresora ...........................31

Tabla de códigos de error................................................35

Empresa Oki Systems.....................................................36

Indice analítico ...............................................................37

Notas del usuario ............................................................39

Español

OKIPAGE 6e/6ex6

Eliminación de atascos de papel

Atasco de entrada de papel

PAPER FULL

Empuje la lengüeta de la bandeja de papel y saque la bandeja de
la impresora. Extraiga la hoja que no entra. Compruebe las demás
hojas para asegurarse de que no están arrugadas o pegadas. V uelva
a colocar la bandeja y abra y cierre la tapa superior para eliminar
el mensaje.

Atasco de alimentación o de salida del papel
(atasco en la parte superior)

Abra la tapa. Extraiga el cartucho de imagen levantándolo.

Tenga cuidado: la unidad de fusión en la parte
posterior de la impresora está caliente.

Elimine el papel atascado. Vuelva a colocar el cartucho de
imagen. Cierre la tapa.

Español

Atasco de salida del papel
(atasco en la parte posterior)

Levante la tapa super ior . Tire del papel atascado para sacarlo de
la impresora. Tenga cuidado, si tira muy rápido, podría dañar
la impresora. Extraiga el tambor de imagen para asegurarse de
que ha extraído todo el papel y no quedan trozos. Vuelva a colocar
el tambor de imagen y cierre la tapa.

Problemas de calidad de la impresión

Antes de consultar al servicio técnico en relación a un problema de calidad de la impresión, compruebe la tabla que aparece a
continuación para ver si hay alguna solución o ha pasado algo por alto.

Síntoma

Se imprimen páginas en blanco.

Toda la página se imprime
pálida.

El papel tiene el fondo gris.

Problema

El cartucho del tambor de imagen no está
correctamente instalado.

El cartucho de toner está vacío o falta.
Cartucho de toner v acío . Las páginas se imprimen

pálidas cuando el toner se ha acabado.
El cabezal LED está sucio.
La electricidad estática, generalmente debida a

entornos secos hace que el toner se pegue al fondo.

Solución

Vuelva a instalar el cartucho de toner.

Instale un nuevo cartucho de toner.
Instale un nuevo cartucho de toner.

Limpie el cabezal LED.
Cambie el papel a una marca adecuada para

láser o utilice un humidificador.

Español

Síntoma

Problema

Solución

La página se imprime
totalmente en negro.

La página tiene marcas
repetitivas.

En todas las páginas aparece un
área rectangular de impresión
desvaída.

Rayas blancas v erticales o áreas
pálidas en una página.

Líneas negras verticales.

Impresión borrosa.

Problema del equipo.

El cartucho del tambor de imagen dañado produce
marcas repetitivas cada 4,06 cm (1,6 pulgadas),
debido a que la superficie hace mellas y ralla.

Mancha debida a que utiliza papel con un alto grado
de humedad.

El toner está bajo y no se distribuye correctamente,
o bien el tambor está gastado.

El cabezal LED está sucio.
¿Está bajo el toner?
Problema del equipo.
El cabezal LED está sucio.

Póngase en contacto con el servicio técnico.

Genere una página de limpieza, las marcas
repetitivas pueden ser temporales. Instale un
nuevo cartucho del tambor de imagen.

Cambie el papel, compruebe el entorno de
almacenamiento del papel o utilice un
deshumidificador. Compruebe el toner.

Cambie el cartucho de toner. Compruebe el
tambor y sustitúyalo si es necesario. Póngase en
contacto con el servicio técnico.

Limpie el cabezal LED.
Cambie el cartucho de toner.
Póngase en contacto con el servicio técnico.
Limpie el cabezal LED.

Síntoma

Impresión distorsionada.

Problema

Problema del acceso del papel, el montaje de la
lámpara o la unidad de fusión.

Solución

Genere una página de limpieza.
Póngase en contacto con el servicio técnico.

Español

Impresión desvaída.

Impresión manchada o sucia.

La página impresa está clara o
borrosa.

Los caracteres en negrita y las
líneas oscuras están manchados.

La impresión es más oscura de lo
habitual.

El cartucho de toner no está correctamente
instalado.

Rodillos sucios; ha caído toner dentro de la
impresora o hay un prob lema del tambor de imagen.

¿Está bajo el toner?
¿El papel es adecuado para impresoras láser?
El cabezal LED está sucio
El toner está bajo.

El parámetro de oscuridad está demasiado alto.

Instale el cartucho de toner correctamente.

Genere una página de limpieza.
Póngase en contacto con el servicio técnico.
Cambie el cartucho de toner.
Utilice el papel recomendado.
Limpie el cabezal LED.
Instale un nuevo cartucho de toner.

Cambie el parámetro de oscuridad.

Síntoma

Problema

Solución

Las páginas se curvan
excesivamente.

Impresión en el lado incorrecto del papel.

Humedad en el papel.
Almacenamiento inadecuado.

Demasiada humedad.

De la vuelta al papel en la bandeja (tenga en
cuenta la flecha del paquete de papel). Instale
el papel hacia abajo en la bandeja.

Evite almacenar el papel en áreas con
excesiv os cambios de temperatura y humedad.
Almacene el papel en un envoltorio protector.

Humedad de trabajo recomendada:
20-80%.