Oki MB760dnfax, MB770dn, MB770dnfax, MB770dfnfax, ES7170dn MFP User Manual Troubleshooting Guide [el]

...





Το παρόν εγχειρίδιο υποστηρίζει τα ακόλουθα μοντέλα. MB760dnfax, MB770dn, MB770dnfax, MB770dfnfax, ES7170dn MFP, ES7170dfn MFP, MB760, MB770, MB770f, MPS5502mb, MPS5502mbf

Οι εικόνες της συσκευής που χρησιμοποιούνται στο παρόν έγγραφο ίσως διαφέρουν από αυτό που βλέπετε στην πραγματικότητα στην συσκευή σας.

Πίνακας περιεχομένων

1 Αντιμετώπιση προβλημάτων ....... 4

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού

Κατά τη διάρκεια εμπλοκών χαρτιού....................5

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού στον Δίσκο 1,

Δίσκο Πολλαπλών Χρήσεων (MPT) ...................... 5

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού μέσα στο

μηχάνημα............................................................... 7

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού κάτω από το

τύμπανο απεικόνισης.............................................8

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού γύρω από τη

μονάδα φούρνου.................................................. 10

Εμπλοκή χαρτιού και στις δύο πλευρές της μονάδας

του εκτυπωτή....................................................... 12

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού στους Δίσκους

2/3/4 (Επιλογή)

Ότ

αν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού στην

εσωτερική μονάδα φινιρίσματος (Επιλογή)..........14

.................................................... 12

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή Εγγράφου...........15

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή Συρραφής...........16

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή συρραφής στο

εσωτερικό της μονάδας φινιρίσματος (Επιλογή)

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή συρραφής στο Offline

Συρραπτικό (Επιλογή) ......................................... 17

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ

ΥΛΙΚΟΥ...................................................18

Όταν εμφανίζεται αυτή η οθόνη..........................18

Μηνύματα που εμφανίζονται στον Πίνακα Αφής....

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ

ΕΚΤΥΠΩΣΗΣ ..........................................22

Προβλήματα εργασιών εκτύπωσης....................22

Πώς να απαλείψετε τα σφάλματα εργασιών

εκτύπωσης........................................................... 22

Δεν μπορώ να θυμηθώ τον κωδικό πρόσβασης

εγγράφου για μια Εργασία Εκτύπωσης Ιδιωτικής

Χρήσης ................................................................ 23

Η Εκτύπωση εγγράφου που περιέχει πολλά γραφικά

παίρνει χρόνο ......................................................23

Προβλήματα του Προγράμματος Οδήγησης του

Εκτυπωτή.........................................................23

Η εκτύπωση δεν είναι δυνατή (προβλήματα ρύθμισης

της θύρας)............................................................23

Η εκτύπωση δεν είναι δυνατή (Προβλήματα

Ονόματος Κοινότητας SNMP)..............................23

Οι επιλογές της γραμμής εντολών δεν

επεξεργάζονται ....................................................24

......5

... 16

Η ανάκτηση ρυθμίσεων του εκτυπωτή απέτυχε..... 24

Δεν μπορώ να αλλάξω τις ρυθμίσεις στην καρτέλα

[Ρυθμίσεις Συσκευής] .......................................... 24

Προβλήματα σύνδεσης δικτύου .........................24

Δεν μπορώ να εκτυπώσω με τη συσκευή

(Προβλήματα σύνδεσης δικτύου) ........................ 24

Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση με SMB εκτύπωση

...... 25

Προβλήματα Πελάτη ..........................................25

Έλεγχος της Κατάστασης Πελάτη.......................... 25

Προβλήματα Υλικού ...........................................26

Οι εργασίες εκτύπωσης δεν εξάγονται................... 26

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ

ΑΝΤΙΓΡΑΦΗΣ......................................... 27

Προβλήματα Αντιγραφής....................................27

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ FAX

....29

Αντιμετώπιση προβλημάτων..............................29

Κωδικοί σφαλμάτων............................................... 29

Μηνύματα Σφαλμάτων........................................... 29

προβλήματα μετάδοσης / λήψης............................ 30

Προδιαγραφές Φαξ ............................................31

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ

ΣΑΡΩΣΗΣ ............................................... 32

Προβλήματα Σάρωσης .......................................32

Δεν μπορώ να στείλω με e-mail τις σαρώσεις μου

Δεν βρέθηκαν τα δεδομένα που έχουν αποθηκευτεί

στον κοινόχρηστο φάκελο.................................... 32

.... 32

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ η-

ΑΡΧΕΙΟΘΕΤΗΣΗΣ..................................33

Προβλήματα η-αρχειοθέτησης βοηθητικού

προγράμματος Web.........................................33

το Βοηθητικό Πρόγραμμα η-Αρχειοθέτησης Web

τερματίζει αυτή τη συνεδρία................................. 33

Εμφανίζονται πολλαπλά υπο-παράθυρα............... 33

Η εμφάνιση των στοιχείων στο Πλαίσιο Περιεχομένων

παίρνει πολύ ώρα................................................ 33

Μηνύματα Σφαλμάτων........................................... 33

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΓΙΑ

ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ ΔΙΚΤΥΟΥ ...........................35

Εντοπισμός της συσκευής στο Δίκτυο ...............35

Η συσκευή δεν μπορεί να εντοπιστεί στο δίκτυο ... 35

- 2 -

Πίνακας περιεχομένων

Η συσκευή δεν μπορεί να εντοπιστεί με Local

Discovery............................................................. 36

Η συσκευή δεν ανταποκρίνεται στην εντολή ping ..37

Αναζήτηση LDAP και τα προβλήματα ελέγχου

ταυτότητας .......................................................37

Προκύπτει τερματισμός δικτύου ή απενεργοποιείται ο

πίνακας αφής έπειτα από αναζήτηση LDAP........ 37

Ο έλεγχος ταυτότητας LDAP παίρνει πολύ χρόνο

Προβλήματα Εκτύπωσης (Σχετικά με το Δίκτυο)

Εκτύπωση SMB σε περιβάλλον λειτουργικού

συστήματος των Windows...................................38

TCP χωρίς επεξεργασία ή LPR εκτύπωση σε

περιβάλλον λειτουργικού συστήματος των

Windows .............................................................. 38

Εκτύπωση IPP σε περιβάλλον λειτουργικού

συστήματος των Windows...................................39

Εκτύπωση Novell σε περιβάλλον NetWare ...........39

Περιβάλλον Macintosh ........................................... 40

..... 37

.......38

Προβλήματα προγράμματος οδήγησης Δικτύου

Φαξ (N/W-Fax) .................................................40

Μηνύματα σφάλματος κατά την εγκατάσταση του

προγράμματος οδήγησης Δικτύου Φαξ

(N/W-Fax) ............................................................ 40

Γενικά Σφάλματα Προγράμματος Οδήγησης

N/W-Fax............................................................... 41

Προβλήματα Ασύρματου LAN............................42

Προβλήματα Ελέγχου Ταυτότητας Λογισμικού

Πελάτη..............................................................43

Δεν είναι δυνατή η είσοδος με τη χρήση του

λογισμικού πελάτη ............................................... 43

Συνιστώμενο χρονοδιάγραμμα για την

Αντικατάσταση της Κασέτας του Τυμπάνου

Απεικόνισης ......................................................... 59

Αντικαταστήστε την Κασέτα Γραφίτη ..................... 60

Αντικαταστήστε μόνο το τύμπανο απεικόνισης (Για να

συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την ίδια κασέτα

γραφίτη)............................................................... 61

Αντικαταστήστε ταυτόχρονα το Τύμπανο

Απεικόνισης και την Κασέτα Γραφίτη................... 63

Αντικατάσταση της Μονάδας Φούρνου και του

Κυλίνδρου Μεταφοράς .....................................65

Συστάσεις για την Αντικατάσταση της Μονάδας

Φούρνου και του Κυλίνδρου Μεταφοράς ............. 65

Αντικατάσταση της μονάδας φούρνου και του

κυλίνδρου μεταφοράς ..........................................65

Αντικαταστήστε την Κασέτα της Εσωτερικής

Μονάδας Φινιρίσματος.....................................68

Αντικαταστήστε την Κασέτα του Offline

Συρραπτικού ....................................................69

Συντήρηση............................................... 70

Καθαρίστε την Επιφάνεια της Συσκευής ............70

Καθαρισμός της επιφάνειας σάρωσης (γυάλινη

επιφάνεια) ........................................................70

Καθαρίστε τον κύλινδρο μεταφοράς εγγράφου και

τον κύλινδρο στηρίγματος εγγράφου ...............71

Καθαρίστε τον κύλινδρο τροφοδοσίας χαρτιού

Καθαρίζοντας τον δίσκο.........................................72

Καθαρίζοντας τον δίσκο Πολλαπλών Χρήσεων..... 73

Καθαρίστε τις κεφαλές LED................................74

......72

ΕΛΕΓΧΟΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΤΗΣ ΣΥΣΚΕΥΗΣ

ΜΕ ΤΟ TopAccess.................................44

Εικονίδια Κατάστασης Υλικού στην Καρτέλα

[Συσκευή] του TopAccess ................................44

Μηνύματα Σφάλματος........................................45

Κωδικοί σφαλμάτων...........................................46

Κωδικοί σφαλμάτων σε εργασίες εκτύπωσης ........46

Κωδικοί σφαλμάτων στη μετάδοση και στη λήψη .. 47

Κωδικοί σφαλμάτων σε εργασίες σάρωσης........... 51

2 Συντήρηση .................................... 56

Αντικατάσταση αναλώσιμων και

μονάδων συντήρησης ..........................57

Αντικατάσταση της φύσιγγας εκτύπωσης (για τις

σειρές MB) .......................................................57

Συνιστώμενο χρονοδιάγραμμα για την

Αντικατάσταση της Κασέτας της Φύσιγγας

Εκτύπωσης ......................................................57

Αντικαταστήστε τη Φύσιγγα Εκτύπωσης................58

Αντικατάσταση της Κασέτας Γραφίτη ή της

Κασέτας Τύμπανου Απεικόνισης (για τις σειρές

ES/MPS) ..........................................................59

Μετακινήστε ή μεταφέρετε τον

εκτυπωτή ...............................................77

Μετακινήστε τον Εκτυπωτή................................77

Για τη συσκευή με περισσότερες εγκατεστημένες

μονάδες δίσκου ................................................... 77

Μεταφέρετε τον Εκτυπωτή.................................77

3 Παράρτημα ....................................80

Απόρριψη μπαταρίας.............................81

4 Ευρετήριο ......................................82

- 3 -

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού······························ P.5

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΥΛΙΚΟΥ······················ P.18

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΕΚΤΥΠΩΣΗΣ ············· P.22

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΑΝΤΙΓΡΑΦΗΣ ············ P.27

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ FAX ···························· P.29

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΣΑΡΩΣΗΣ ·················· P.32

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ η-ΑΡΧΕΙΟΘΕΤΗΣΗΣ····P.33

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΓΙΑ ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ ΔΙΚΤΥΟΥ

ΕΛΕΓΧΟΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΤΗΣ ΣΥΣΚΕΥΗΣ ΜΕ ΤΟ TopAccess

······· P.35

······ P.44

● Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού

Κατά τη διάρκεια εμπλοκών χαρτιού

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού κατά τη διάρκεια εκτύπωσης, θα ακουστεί ένας ήχος και θα εμφανιστεί η παρακάτω ένδειξη στην οθόνη: «Εμπλοκή χαρτιού. Ανοίξτε

το κάλυμμα που υποδεικνύεται από την ενδεικτική λυχνία και ελέγξτε την εμπλοκή.» Ακολουθήστε τις οδηγίες που

υποδεικνύονται στον ακόλουθο πίνακα για να απομακρύνετε το χαρτί που έχει εμπλακεί.

Λεπτομέρειες σφάλματος Σελίδα αναφοράς

Εμπλοκή χαρτιού στον Δίσκο 1 ή Δίσκο Πολλαπλών

Χρήσεων (MPT)

Εμπλοκή χαρτιού μέσα στη συσκευή

Εμπλοκή χαρτιού και στις δύο πλευρές της μονάδας του εκτυπωτή

Εμπλοκή χαρτιού στους Δίσκους 2, 3 ή 4 (Επιλογή)

 P. 5

 P. 7

 P. 1 2

στον Δίσκο 1, Δίσκο Πολλαπλών Χρήσεων (MPT)

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού

Αφαιρέστε την κασέτα εκτύπωσης από τον Δίσκο 1.

Απομακρύνετε την εμπλοκή χαρτιού.

Αν δεν μπορείτε να δείτε την εμπλοκή χαρτιού, μην κάνετε τίποτα και προχωρήστε στο βήμα 3.

Τοποθετήστε πάλι την κασέτα εκτύπωσης.

Αν απομακρύνατε το χαρτί που έχει εμπλακεί στο βήμα 2, η διαδικασία ολοκληρώθηκε.

- 5 -

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού

Δίσκος Πολλαπλών Χρήσεων (MPT)

Κάλυμμα συνόλου

Μπροστινό

Μοχλός μπροστινού

Μπροστινό

Αν ο Δίσκος Πολλαπλών Χρήσεων (MPT)

είναι κλειστός, κρατήστε τις δυο άκρες του Δίσκου Πολλαπλών Χρήσεων (MPT) και τοποθετήστε τον μπροστά σας.

Σηκώστε το κάλυμμα τοποθέτησης χαρτιού

και βγάλτε το έξω.

Αφαιρέστε το μπλοκαρισμένο χαρτί

τραβώντας προσεκτικά την άκρη του χαρτιού, εάν μπορείτε να διακρίνετε την άκρη του μπλοκαρισμένου χαρτιού. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε την άκρη του μπλοκαρισμένου χαρτιού, μεταβείτε στο βήμα 8.

Βγάλτε προσεκτικά το χαρτί από το πίσω

μέρος εάν δεν μπορείτε να δείτε το άκρο του χαρτιού.

Τοποθετήστε το δάχτυλό σας μέσα στην

εσοχή στη δεξιά πλευρά της συσκευής και τραβήξτε το μοχλό ανοίγματος μπροστινού καλύμματος για να ανοίξετε το μπροστινό κάλυμμα προς τα μπροστά.

Κλείστε το μπροστινό κάλυμμα.

- 6 -

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού

Κάλυμμα συνόλου χαρτιού

Μπροστινό κάλυμμα

Μοχλός μπροστινού καλύμματος

Λαβή

Μονάδα

Λαβή

Άνω κάλυμμα

Μονάδα

Όταν φορτώνετε χαρτί σε δίσκο

πολλαπλών χρήσεων, ανυψώστε το κάλυμμα συνόλου χαρτιού και ρυθμίστε το χαρτί με την πλευρά εκτύπωσης στραμμένη προς τα επάνω.

Κατεβάστε το κάλυμμα του συνόλου

χαρτιού.

Η διαδικασία ολοκληρώθηκε.

Τραβήξτε προς τα έξω τη μονάδα

εκτύπωσης διπλής όψης, κρατώντας τις λαβές και στις δύο πλευρές της.

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού μέσα στο μηχάνημα

Τοποθ ετήστε το δάχτυλό σας μέσα στην

Σημείωση

• Ανοίξτε προσεκτικά το μπροστινό κάλυμμα. Εάν το ανοίξετε γρήγορα, μπορεί να ανοίξει ο δίσκος πολλαπλών χρήσεων.

Ανοίξτε το άνω κάλυμμα της μονάδας

εκτύπωσης διπλής όψης και ελέγξτε για μπλοκαρισμένο χαρτί στη μονάδα εκτύπωσης διπλής όψης. Εάν παραμένει μπλοκαρισμένο χαρτί, τραβήξτε το προσεκτικά. Στη συνέχεια, κλείστε το άνω κάλυμμα.

 P. 1 0 « Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού

γύρω από τη μονάδα φούρνου»

Επαναφέρετε τη μονάδα εκτύπωσης

διπλής όψης στην αρχική της θέση.

- 7 -

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού

Μπροστινό

Εξάρτημα σαρωτή

Λαβή

Μπροστινό κάλυμμα

Μοχλός μπροστινού καλύμματος

Πάνω κάλυμμα

Φύσιγγα εκτύπωσης

Οδηγός εγγραφής

Κλείστε το μπροστινό κάλυμμα.

Η διαδικασία ολοκληρώθηκε.

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού κάτω από το τύμπανο απεικόνισης

Κρατήστε τη λαβή και σηκώστε το εξάρτημα

σαρωτή.

Ανοίξτε το πάνω κάλυμμα.

Αφαιρέστε τη φύσιγγα εκτύπωσης και

τοποθετήστε την σε επίπεδη επιφάνεια.

Καλύψτε τη φύσιγγα εκτύπωσης που

Τοποθετήστε το δάχτυλό σας μέσα στην

Σημείωση

αφαιρέσατε με χαρτί για να μην εκτεθεί σε φως.

Τραβήξτε προσεκτικά το μπλοκαρισμένο

χαρτί προς το εσωτερικό του εκτυπωτή (στην κατεύθυνση του βέλους) εάν μπορείτε

να δείτε μια άκρη του μπλοκαρισμένου χαρτιού στην πίσω πλευρά του οδηγού εγγραφής.

- 8 -

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού

Οδηγός εγγραφής

Μοχλός απασφάλισης

Πάνω κάλυμμα

Ανοίξτε τον οδηγό εγγραφής προς την

κατεύθυνση του βέλους.

Βγάλτε προσεκτικά το μπλοκαρισμένο

χαρτί προς την κατεύθυνση του βέλους εάν μπορείτε να δείτε μια άκρη του μπλοκαρισμένου χαρτιού στην μπροστινή πλευρά.

Εάν δεν μπορείτε να δείτε μια άκρη του

μπλοκαρισμένου χαρτιού, τραβήξτε προσεκτικά προς τα έξω το μπλοκαρισμένο χαρτί ενώ γέρνετε μπροστά τους μοχλούς απασφάλισης στη μονάδα φούρνου.

Εάν παραμένει ακόμα μια άκρη μπλοκαρισμένου χαρτιού μέσα στη μονάδα, τραβήξτε προσεκτικά το μπλοκαρισμένο χαρτί προς τα εσωτερικό της συσκευής.

Επιστρέψετε προσεκτικά τη φύσιγγα

εκτύπωσης μέσα στη συσκευή.

Βγάλτε προσεκτικά το μπλοκαρισμένο

χαρτί προς την κατεύθυνση του βέλους εάν μπορείτε να δείτε μια άκρη του μπλοκαρισμένου χαρτιού στην πίσω πλευρά.

Κλείστε το πάνω κάλυμμα.

Παρατήρηση

• Μπορείτε να κλείσετε το πάνω κάλυμμα προσεκτικά εάν κλείσετε το μπροστινό κάλυμμα μέχρι τη μέση. Προσέξτε να μην αφήσετε το μπροστινό κάλυμμα να επιστρέψει στην ανοικτή του θέση.

- 9 -

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού

Σημείωση

Μπροστινό

Εξάρτημα σαρωτή

Λαβή

Μπροστινό κάλυμμα

Μοχλός μπροστινού καλύμματος

Πάνω κάλυμμα

Φύσιγγα εκτύπωσης

Κλείστε το μπροστινό κάλυμμα.

• Δεν είναι δυνατό να κλείσει το μπροστινό κάλυμμα με ασφάλεια εάν το πάνω κάλυμμα δεν είναι κλειστό.

Επαναφέρετε το εξάρτημα σαρωτή στην

αρχική του θέση.

Τοποθετήστε το δάχτυλό σας μέσα στην

Σημείωση

Η διαδικασία ολοκληρώθηκε.

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού γύρω από τη μονάδα φούρνου

Κρατήστε τη λαβή και σηκώστε το εξάρτημα

σαρωτή.

Ανοίξτε το πάνω κάλυμμα.

Αφαιρέστε τη φύσιγγα εκτύπωσης και

τοποθετήστε την σε επίπεδη επιφάνεια.

- 10 -

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού

Σημείωση

Πιθανότητα εγκαύματος.

Η μονάδα σταθεροποιητή είναι εξαιρετικά καυτή. Μην την αγγίζετε.

Προσοχη

Μοχλός απασφάλισης

Λαβή μονάδας σταθεροποιητή

Πάνω κάλυμμα

Καλύψτε τη φύσιγγα εκτύπωσης με χαρτί

για να μην εκτεθεί σε φως.

Βγάλτε το μπλοκαρισμένο χαρτί που

παραμένει στο εσωτερικό της μονάδας.

Κρατήστε τη λαβή μονάδας σταθεροποιητή

και επαναφέρετε τη μονάδα φούρνου στην αρχική της θέση.

Επιστρέψετε προσεκτικά τη φύσιγγα

εκτύπωσης μέσα στη συσκευή.

Κρατήστε τη λαβή μονάδας σταθεροποιητή και

σηκώστε τη μονάδα φούρνου έξω από τον εκτυπωτή.

Γείρετε μπροστά τους μοχλούς απασφάλισης

στη μονάδα φούρνου και τραβήξτε προσεκτικά προς τα εμπρός το μπλοκαρισμένο χαρτί.

Κλείστε το πάνω κάλυμμα.

- 11 -

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού

Σημείωση

Μπροστινό

Μοχλός ασφάλισης

Πίσω κάλυμμα

Πίσω οδηγός

Κλείστε το μπροστινό κάλυμμα.

• Δεν είναι δυνατό να κλείσει το μπροστινό κάλυμμα με ασφάλεια εάν το πάνω κάλυμμα δεν είναι κλειστό.

Επαναφέρετε το εξάρτημα σαρωτή στην

αρχική του θέση.

Ελέγξτε για εμπλοκή χαρτιού μέσα στο

μηχάνημα. Εάν παραμένει μπλοκαρισμένο χαρτί, βγάλτε το.

Επαναφέρετε τον πίσω οδηγό στην αρχική

του θέση και στη συνέχεια κλείστε το πίσω κάλυμμα.

Η διαδικασία ολοκληρώθηκε.

Εμπλοκή χαρτιού και στις δύο πλευρές της μονάδας του εκτυπωτή

Εμπλοκή χαρτιού κοντά στη μονάδα αμφίπλευρης εκτύπωσης.

Ανοίξτε το πίσω κάλυμμα τραβώντας το

μοχλό ασφάλισης στο κέντρο της πίσω πλευράς του μηχανήματος προς το μέρος σας.

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού στους Δίσκους 2/3/4 (Επιλογή)

Σε αυτή την περίπτωση, χρησιμοποιείται ως παράδειγμα μια εμπλοκή χαρτιού στο Δίσκο 2 . Η ίδια διαδικασία ακολουθείται για τους Δίσκους 3/4.

Αφαιρέστε την κασέτα εκτύπωσης από το

Δίσκο 2.

- 12 -

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού

Δίσκος Πολλαπλών Χρήσεων (MPT)

Μοχλός Μπροστινού Καλύμματος

Μπροστινό κάλυμμα

Απομακρύνετε το χαρτί που έχει εμπλακεί.

Αντικαταστήστε την κασέτα εκτύπωσης.

Κρατήστε και τις δυο άκρες του Δίσκου

Πολλαπλών Χρήσεων (MPT) και στρέψτε τον προς τα κάτω.

Τοποθετήστε το δάχτυλό σας μέσα στην

Σημείωση

• Η αντικατάσταση της κασέτας εκτύπωσης δεν αρκεί για να διορθώσετε το σφάλμα. Θα πρέπει επίσης να ολοκληρώσετε τα βήματα 4 και 7.

Κλείστε το μπροστινό κάλυμμα.

- 13 -

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού

Δίσκος Πολλαπλών Χρήσεων

(MPT)

Εξάρτημα σαρωτή

Λαβή

Κάλυμμα

Κλείστε τον Δίσκο Πολλαπλών Χρήσεων (MPT).

Η διαδικασία ολοκληρώθηκε.

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού στην εσωτερική μονάδα φινιρίσματος (Επιλογή)

Εμπλοκή χαρτιού κοντά στην εσωτερική μονάδα φινιρίσματος.

Κρατήστε τη λαβή και σηκώστε το εξάρτημα

σαρωτή.

Κλείστε το κάλυμμα της μονάδας

φινιρίσματος.

Επαναφέρετε το εξάρτημα σαρωτή στην

αρχική του θέση.

Ανοίξτε το κάλυμμα της μονάδας φινιρίσματος.

Απομακρύνετε το χαρτί που έχει εμπλακεί.

- 14 -

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή Εγγράφου

Εσωτερικό κάλυμμα

Εμπλοκή χαρτιού

Κάλυμμα υποστηρίγματος εγγράφου

Μοχλός

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή εγγράφου, θα ακουστεί ένας ήχος προειδοποίησης και θα εμφανιστεί ένα μήνυμα στον πίνακα αφής.

Ανοίξτε το κάλυμμα του ΑΤ Ε Α για να

απομακρύνετε το μπλοκαρισμένο χαρτί.

(1) Τραβήξτε τον ανοιχτό μοχλό του

καλύμματος του ΑΤΕΑ για να ανοίξτε το κάλυμμα του ΑΤ Ε Α .

(2) Απομακρύνετε το έγγραφο που έχει

εμπλακεί. Προχωρήστε στο βήμα 2 αν δεν μπορείτε να απομακρύνετε το έγγραφο που έχει εμπλακεί.

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού

(2) Αν μπορείτε να διακρίνετε την άκρη του

χαρτιού που έχει εμπλακεί, τραβήξτε το προσεκτικά προς τα έξω.

(3) Αν καταφέρατε να απομακρύνετε το

έγγραφο, κλείστε το εσωτερικό κάλυμμα και προχωρήστε στο βήμα 3.

Κλείστε το κάλυμμα του ΑΤΕΑ.

Αν δεν μπορείτε να δείτε το χαρτί που έχει εμπλακεί, μην κάνετε τίποτα και προχωρήστε στο βήμα 4.

Σημείωση

• Μην προσπαθήσετε να απομακρύνετε το έγγραφο με δύναμη.

Η διαδικασία ολοκληρώθηκε.

Ανοίξτε το κάλυμμα υποστηρίγματος

εγγράφου.

(3) Αν καταφέρατε να απομακρύνετε το

έγγραφο, προχωρήστε στο βήμα 3.

Ανοίξτε το εσωτερικό κάλυμμα για να

απομακρύνετε το χαρτί που έχει εμπλακεί.

(1) Ανοίξτε το εσωτερικό κάλυμμα.

(1) Τραβήξτε τον μοχλό προς τα κάτω για να

ανοίξετε τον σελιδοστάτη εγγράφου.

- 15 -

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού

Κάλυμμα υποστηρίγματος εγγράφου

Εξάρτημα σαρωτή

Λαβή

Κάλυμμα

(2) Τραβήξτε αργά για να απομακρύνετε το

χαρτί που έχει εμπλακεί.

(3) Επαναφέρετε τον σελιδοστάτη εγγράφου

στην αρχική του θέση.

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή Συρραφής

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή συρραφής στο εσωτερικό της μονάδας φινιρίσματος (Επιλογή)

Κρατήστε τη λαβή και σηκώστε το εξάρτημα

σαρωτή.

Ανοίξτε το πίσω κάλυμμα της μονάδας φινιρίσματος.

Κλείστε το κάλυμμα υποστηρίγματος

εγγράφου.

Η διαδικασία ολοκληρώθηκε.

Παρατήρηση

• Αν προκύψει σφάλμα κατά τη διάρκεια αντιγραφής, η αντιγραφή ακυρώνεται.

Τραβήξτε έξω τη φύσιγγα.

Κρατώντας το διακόπτη, χαμηλώστε τον

οδηγό προσέχοντας να μην τραυματιστείτε από τις άκρες των συνδετήρων.

- 16 -

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού

Αφαιρέστε το επάνω φύλλο που έχει συρραφεί.

Κρατώντας το διακόπτη, σηκώστε τον οδηγό,

και επαναφέρετε τον στην αρχική του θέση.

Τοποθ ετήστε την κεφαλή.

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή συρραφής στο Offline Συρραπτικό (Επιλογή)

Ανοίξτε το κάλυμμα offline συρραπτικού.

Τραβήξτε έξω την κεφαλή και αφαιρέστε τη

συρραφή που έχει εμπλακεί.

Τοποθετήστε την κεφαλή.

Κλείστε το κάλυμμα της μονάδας

φινιρίσματος.

Επαναφέρετε το εξάρτημα σαρωτή στην

αρχική του θέση.

Κλείστε το κάλυμμα του offline

συρραπτικού.

- 17 -

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΥΛΙ Κ ΟΥ

● ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΥΛΙΚΟΥ

Όταν εμφανίζεται αυτή η οθόνη

Αρκετές οθόνες εμφανίζονται στον πίνακα αφής ανάλογα με την κατάσταση του εξοπλισμού. Η ενότητα αυτή περιγράφει τον τρόπο επίλυσης προβλημάτων με μερικά παραδείγματα οθόνης.

Οθόνη Περιγραφή / Επίλυση

Ένα μήνυμα εμφανίζεται στο πάνω μέρος της οθόνης ειδοποιώντας τον χρήστη για προβλήματα κτλ. Για τα κυριότερα παραδείγματα, ανατρέξτε στις επόμενες σελίδες.  P.19 «Μηνύματα που εμφανίζονται στον Πίνακα

Αφής»

- 18 -

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΥΛ Ι ΚΟ Υ

Μηνύματα που εμφανίζονται στον Πίνακα Αφής

Ένα μήνυμα εμφανίζεται στο επάνω μέρος της οθόνης ειδοποιώντας τον χρήστη για προβλήματα κτλ. Τα κυριότερα παραδείγματα προβλημάτων και ο τρόπος επίλυσής τους περιγράφονται στον παρακάτω πίνακα.

Μήνυμα Περιγραφή Προβλήματος Διορθωτικές Ενέργειες

Κλείστε το *** κάλυμμα. Το κάλυμμα που υποδεικνύεται από

Σφάλμα τροφοδοσίας χαρτιού *** Παρουσιάστηκε σφάλμα τροφοδοσίας

Εγκαταστήστε νέο δο

Ο ΓΡΑΦΙΤΗΣ ΔΕΝ ΑΝΑΓΝΩΡΙΖΕΤΑΙ Η κασέτα γραφίτη δεν έχει

χείο γραφί

Ελέγξτε τη ρύθμιση μεγέθους χαρτιού στον πίνακα αφής γι

κο N. Ελέγξτε την κατεύθυνση ή

δίσ το μέγεθος χαρτιού.

α τον

Ώρα καθαρισμ. Ανοίξτε μπροστινό κάλυμμα και ακολουθήστε τις οδηγίες.

Ελέγξτε το πρωτότυπο και τοποθ ετήστ ε το ξανά

Αλλάξτε κατεύθυνση του πρωτότυπου

Αδύνατη η εκτύ μεγέθους χαρτιού Επιλέξετε τον ΆΛΛΟ δίσκο.

Αδύνατη η εκτύ τύπου χαρτιού Ορίστε τον ΆΛΛΟ χαρτιού

Αλλαγή αυτής της λειτουργίας Συμπληρ πλήθος εργασ, αποθήκευση αδύνατη

ΕΤΟΙΜΟ (Ο ΓΡΑΦΙΤΗΣ ΔΕΝ ΑΝΑΓΝΩΡΙΖΕΤΑΙ)

ΕΤΟΙΜΟ (ΕΛΕΓΞΤΕ ΣΥΡΡΑΠΤΙΚΟ) Παρουσιάστηκε εμπλοκή συρραφής στο

ΕΤΟΙΜΟ (ΕΛΕΓΞΤΕ ΣΥΡΡΑΠΤΙΚΟ) Δεν έχουν μείνει συνδετήρες στο

ΕΤΟΙΜΟ (ΟΜΑΔΑ ΦΙΝΙΡΙΣΜΑΤΟΣ ΠΛΗΡΗΣ)

πωση αυτού του

*** είναι ανοικτό.

χαρτιού στο εσωτερικό της συσκευής.

τη Δεν έχει γραφίτη. Τοποθετήστε ξανά την κασέτα γραφίτη.

εγκατασταθεί καθόλου ή δεν έχει εγκατασταθεί σωστ

Ο ακροδέκτης της κασέτας γραφίτη έχει λερωθεί.

Η προτεινόμενη κασέτα γραφίτη δεν χρησιμοποιείται.

Παρουσιάστηκε σφάλμα τροφοδοσίας χαρτιού λόγω ασυμφωνίας μεταξύ του μεγέθους χαρτιού που έχει τοποθετηθεί στον δίσκο N και του καταχωρημένου στον εξοπλισμό μεγέθους για τον δίσκο N.

Η κεφαλή εκτύπωσης LED χρειάζεται καθάρισμα.

Το πρωτότυπο έχει εσφαλμένα τροφοδοτηθεί στο εσωτερικό του Αυτόματου Τροφοδότη Εγγράφων με Αναστροφή.

Η φορά ή το μέγεθος του πρωτότυπου που έχει τοποθετηθεί στον Αυτόματο Τροφοδότη Εγγράφων με Αναστροφή είναι λανθασμένη.

Ο προσανατολισμός του πρωτότυπου που έχει τοποθετηθεί στην επιφάνεια σάρωσης είναι εσφαλμένος.

Η εκτύπωση που επιχειρήθηκε απέτυχε. Το χαρτί δεν εξήλθε από τον επιλεγμένο δίσκο λόγω ασυμφωνίας μεταξύ του μεγέθους του χαρτιού και του δίσκου.

Η εκτύπωση που επιχειρήθηκε απέτυχε. Το χαρτί δεν εξήλθε από τον επιλεγμένο δίσκο λόγω ασυμφωνίας μεταξύ του τύπου του χαρτιού και του δίσκου.

Ο αριθμός των πρωτότυπων προς σάρωση έχει υπερβεί το όριο που καθορίζεται από την υπηρεσία ή τον κωδικό χρήστη κατά τη διάρκεια της σάρωσης.

Η κασέτα γραφίτη δεν έχει εγκατασταθεί καθόλου ή δεν έχει εγκατασταθεί σωστά.

Η προτεινόμενη κασέτα γραφίτη δεν χρησιμοποιείται.

συρραπτικό της μονάδας φινιρίσματος.

Ο δίσκος υποδοχής χαρτιού της μονάδας φινιρίσματος είναι γεμάτος χαρτί.

ά.

Ελέγξτε το κάλυμμα στον πίνακα αφής και κλείστε το.

Απομακρύνετε το χαρτί που έχει εμπλακεί ακολουθώντας τις οδηγίες που εμφανίζονται στον πίνακα αφής.

 P. 5 « Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού»

(Μπορούν να παραχθούν άλλα 50 περίπου αντίγραφα μετά την

εμφάνιση αυτού του μηνύματος. Ο αριθμός ποικίλλει ανάλογα με τις συνθήκες αντιγραφής.)  P.58 «Αντικαταστήστε τη Φύσιγγα Εκτύπωσης»

Τοποθετήστε σωστά την κασέτα γραφίτη.  P.58 «Αντικαταστήστε τη Φύσιγγα Εκτύπωσης»

Σκουπίστε τον ακροδέκτη με ένα μαλακό πανί.

Χρησιμοποιήστε την προτεινόμενη κασέτα γραφίτη.  P.58 «Αντικαταστήστε τη Φύσιγγα Εκτύπωσης»

Η απλή απομάκρυνση του χαρτιού που έχει εμπλακεί δεν εμποδίζει την εμπλοκή άλλου χαρτιού. Βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει σωστή καταχώριση μεγέθους χαρτιού στον εξοπλισμό.

Καθαρίστε την κεφαλή εκτύπωσης LED.

Απομακρύνετε το πρωτότυπο που έχει εμπλακεί ακολουθώντας τις οδηγίες που εμφανίζονται στον πίνακα αφής.  P.15 «Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή Εγγράφου»

Ελέγξτε την φορά ή το μέγεθος του πρωτότυπου και αντικαταστήστε το στον Αυτόματο Τροφοδότη Εγγράφων με Αναστροφή. Στ η συνέχεια επιχειρήστε ξανά τη λειτουργία.

Αλλάξτε τον προσανατολισμό του πρωτότυπου κατά 90 μοίρες και τοποθετήστε το στην επιφάνεια σάρωσης.

Διαγράψτε την αποτυχημένη εργασία εκτύπωσης, επιλέξτε τον κατάλληλο δίσκο για το χαρτί και εκτελέστε ξανά την εκτύπωση.

Απευθυνθείτε στον διαχειριστή σας για λεπτομέρειες σχετικά με τον καθορισμό ορίου για τον αριθμό των αντιγράφων.

Τοποθετήστε σωστά την κασέτα γραφίτη.  P.58 «Αντικαταστήστε τη Φύσιγγα Εκτύπωσης»

Χρησιμοποιήστε την π  P.58 «Αντικαταστήστε τη Φύσιγγα Εκτύπωσης»

Απομακρύνετε τους συνδετήρες που έχουν εμπλακεί.

Γεμίστε τους συνδετήρες.

Αφαιρέστε το χαρτί από τον δίσκο υποδοχής χαρτιού της μονάδας φινιρίσματος.

ροτεινόμενη κασέτ

α γραφίτη.

- 19 -

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΥΛΙ Κ ΟΥ

Μήνυμα Περιγραφή Προβλήματος Διορθωτικές Ενέργειες

ΕΤΟΙΜΟ (ΣΤΟΙΒΑΧΤΗΣ ΜΕ ΠΡΟΣΩΠ ΚΑΤΩ ΓΕΜΑΤΟΣ)

Ελέγξτε το δοχείο γραφίτη Ο ακροδέκτης της κασέτας γραφίτη

Αντιγραφή αδύνατη Ελέγξτε τον ΜΕΤΡΗΤΗ ΤΜΗΜΑΤΟΣ

Προσθέστε χαρτί Δεν έχει μείνει χαρτί στον δίσκο ή

Ζητήστε να γίνει συντήρηση Ο εξοπλισμός απαιτεί ρύθμιση από

Ο σωρευτής του εξοπλισμού είναι γεμάτος χαρτί.

έχει λερωθεί.

Ο αριθμός των πρωτότυπων προς σάρωση έχει υπερβεί το όρ καθορίζεται από τον κωδικό υπηρεσίας κατά τη διάρκεια της σάρωσης.

στον Δίσκο Πολλαπλών Χρήσεων

(MPT).

έναν τεχνικό.

ιο πο

Αφαιρέστε το χαρτί από τον σωρευτή του εξοπλισμού.

Σκουπίστε τον ακροδέκτη με ένα μαλακό πανί.

Απευθυνθείτε στον διαχειριστή σας για λεπτομέρειες σχετικά με τον

καθορισμό ορίου για τον αριθμό των αντιγράφων.

Ρυθμίστε το χαρτί στον δίσκο ή στον Δίσκο Πολλαπλών Χρή (MPT). Ο πίνακας αφής υποδεικνύει ποιος δίσκος (ή ο Δίσκος Πολλαπλών Χρήσεων (MPT)) δεν έχει χαρτί.

Επικοινωνήστε με το διανομέα σας χρησιμοποιώντας τον κωδικό σφάλματος που εμφανίζεται στη δεξιά πλευρά του πίνακα αφής.

Μην προσπαθήσετε ποτέ να επιδιορθώσετε, αποσυναρμολογήσετε ή τροποποιήσετε τον εξοπλισμό μόνοι σας.

Θα μπορούσε να προκληθεί πυρκαγιά ή να πάθετε ηλεκτροπληξία. Επικοινωνείτε πάντα με τον αντιπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών σας για συντήρηση ή επισκευή των εσωτερικών εξαρτημάτων του εξοπλισμού.

σεων

Ελέγξτε την κασέτα συνδετήρων Δεν έχουν μείνει συνδετήρες στο

Ελέγξτε το συρραπτικό Παρουσιάστηκε εμπλοκή συρραφής

Εξοικονόμησς ενέργειας - πατήστε το κουμπί ΕΝΑΡΞΗ.

ΑΛΛΑΞΤΕ ΤΟΝ ΔΙΣΚΟ ΣΤΟ ΣΩΣΤΟ ΜΕΓΘΟΣ ΧΑΡΤΙΟΥ

ντ

Ώρα περιοδικής συ

ΑΠΟΤΥΧΙΑ ΠΑΡΟΧΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ Μια εργασία διακόπηκε από διακοπή

ήρησης Ο εξοπλισμός απαιτεί έλεγχο και

ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΕΙΤΑΙ ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Ελέγξτε τη ρύθμιση μεγέθους χαρτιού στον πίνακα ελ

T. Ελέγξτε την κατεύθυνση ή το

μέγεθος χαρτιού.

Set the paper on the multiPurposeTray (MPT) again. (Ρυθμίστε το χαρτί στον Δίσκο

Πολλαπλών Χρήσεων (MPT) ξανά.)

έγχου του

συρραπτικό της μονάδας φινιρίσματος.

στο συρραπτικό της μονάδας φινιρίσματος.

Ο εξοπλισμός έχει εισέλθει στην λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας, δεδομένου ότι δεν έχει

ποι

χρησιμο διάστημα.

Δεν έχει οριστεί κατάλληλο χαρτί για το πρωτότυπο.

Το μέγ εντοπιστεί γιατί το σήμα του πρωτότυπου έχει σταλεί με κλίση από τον Αυτόματο Τροφοδότη Εγγράφων με Αναστροφή.

συντήρηση από έναν τεχνικό.

ρεύματος ή από κάποιον άλλο λόγο.

Το Σύστημα Αντικατάστασης Δεδομένων πραγματοποιεί την εκκαθάριση δεδομένων.

Παρουσιάστηκε εμπλοκή χαρτιού λόγω ασυμφωνίας μεταξύ του μεγέθους χαρτιού που έχει τοποθετηθεί στον Δίσκο Πολλαπλών Χρήσεων και του καταχωρημένου μεγέθους για τον Δίσκο Πολλαπλών Χρήσεων στον εξοπλισμό.

Το χαρτί που έχει τοποθετηθεί στον Δίσκο Πολλαπλών Χρήσεων (MPT) έχει εμπλακεί.

ηθεί για ορισμένο χρονικό

εθος του πρωτότυπου δεν έχει

Γεμίστε τους συνδετήρες.

Απομακρύνετε τους συνδετήρες που έχουν εμπλακεί.

Πατήστε οποιοδήποτε από τα κουμπιά [ΕΝΑΡΞΗ], [ΑΝΤΙΓΡΑΦΗ],

[Η-ΑΡΧΕΙΟΘΕΤΗΣΗ], [ΣΑΡΩΣΗ], [ΕΚΤΥΠΩΣΗ], [ΦΑΞ] και [ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΗΣΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ] για να απαλείψετε τη λειτουργία

εξοικονόμησης ενέργειας.

Τοπο θ ε τ ή σ τ ε το κατάλληλο μέγεθος χαρτιο ύ για το πρωτότυπο στον δίσκο.

Αντικαταστήστε το πρωτότυπο ευθυγραμμίζοντας τις πλευρικές βάσεις του Αυτόματου Τροφοδότη Εγγράφων με Αναστροφή κατά πλάτος, έτσι ώστε το πρωτότυπο να τοποθετηθεί σε ευθεία γραμμή.

Επικοινωνήστε με το διανομέα σας για συντήρηση.

Η εργασία εκτύπωσης ή fax ίσως δεν έχει ολοκληρωθεί. Πατήστε το κουμπί [ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ] για να ελέγξετε αν υπάρχουν ημιτελείς εργασίες. Για να απα δυο φορές.

Το μήνυμα αυτό εμφανίζεται σε περίπτωση που το Σύστημα Αντικατάστασης Δεδομένων είναι εγκατεστημένο. Μπορείτε να χρησιμοποιείτε τον εξοπλισμό ενώ εμφανίζεται το μήνυμα.

Καταχωρήστε σωστά το μέγεθος χαρτιού. Η απλή απομάκρυνση του χαρτιού που έχει εμπλακεί δεν εμποδίζει την εμπλοκή άλλου χαρτιού.

Αφαιρέστε το χαρτί που τροφοδοτήθηκε εσφαλμένα και ρυθμίστε το ξανά.

λείψετε τα μηνύματα, πατήστε το κουμπί [ΕΠΑΝΑΦΟ]

- 20 -

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΥΛ Ι ΚΟ Υ

Σημείωση

Μήνυμα Περιγραφή Προβλήματος Διορθωτικές Ενέργειες

Ελέγξτε την κατεύθυνση ή το μέγεθος χαρτιού στον δίσκο πολλαπλών χρήσεων και πατήσ τε ΕΝΑΡΞΗ

Κάντε επανεκκίνηση Παρουσιάστηκε σφάλμα στον

Γραφίτης σχεδόν άδειος Γραφίτης εξαντλείται. Απομείνει ακόμα ορισμένος γραφίτης στην κασέτα γραφίτη ενώ

Η φορά ή το μέγεθος του χαρτιού που έχει τοποθετηθεί στον Δίσκο Πολλαπλών Χρήσεων (MPT) είναι λανθασμένη.

Οι πλευρικές βάσεις του Δίσκου Πολλαπλών Χρήσεων (MPT) δεν

αιριάζουν με το μήκος του χαρτιού.

εξοπλισμό και σταμάτησε την κανονική λειτουργία.

Ελέγξτε τη φορά και το μέγεθος του χαρτιού και αντικαταστήστε το στον Δίσκο Πολλαπλών Χρήσεων (MPT).

Ευθυγραμμίστε τις πλευρικές βάσεις του Δίσκου Πολλαπλών Χρήσεων (MPT) με το μήκος του χαρτιού.

Η επανεκκίνηση του εξοπλισμού μπορεί να διορθώσει το σφάλμα: Πατήστε ταυτόχρονα τα κουμπιά [AUTHENTICATION] και [POWER] στον πίνακα ελέγχου έως ότου ακο προειδοποίησης για να απενεργοποιήσετε τη συσκευή. Στη συνέχεια ενεργοποιήστε τη ξανά με το κουμπί [POWER].

εμφανίζεται αυτό το μήνυμα. Δεν χρειάζεται ακόμα να αντικαταστήστε την κασέτα γραφίτη. Ετοιμάστε μια νέα κασέτα γραφίτη. (Μπορούν να παρα εμφάνιση αυτού του μηνύματος. Ανάλογα με τις συνθήκες αντιγραφής, αυτό το μήνυμα μπορεί να μην εμφανιστεί ακόμη και όταν η κασέτα γραφίτη είναι σχεδόν άδεια.)

χθούν άλλα 250 περίπου αντίγραφα μετά την

υστεί ένας ήχος

• Αντικαταστήστε την κασέτα γραφίτη μόλις ο γραφίτης τελειώσει εντελώς. Το μήνυμα [Εγκαταστήστε νέα δοχεία γραφίτη***] εμφανίζεται εκείνη τη στιγμή.

Αυτό το πρωτότυπο έχει προστασία αντιγρφής

Υπέρβαση ορίου ΤΜΗΜΑΤΟΣ. Επικοινωνήστε με τον Διαχειριστή.

Ανερπαρ κής χώρος για αποθήκ πρωτοτύπων. Θέλετε να εκτυπωθούν αποθηκευμέν πρωτότπα;

Υπέρβαση ορίου ΧΡΗΣΤΗ. Επικοινωνήστε με τον Διαχειριστή.

Υπέρβαση ορίων ΧΡΗΣΤΗ και ΤΜΗΜΑΤΟΣ. Επικοινωνήστε με τον Διαχειριστή.

Ο αριθμός των πρωτοτύπων υπερβαίνει τα όρια. Τα σαρωμένα δεδομένα διαγραφούν.

Ο αριθμός των πρωτοτύπων υπερβαίνει τα όρια. Θα αντιγράψετε τα αποθηκευμένα πρωτότυπα;

Δεν εντοπίστηκε καλώδιο LAN Δεν εντοπίστηκε σύνδεση καλωδίου

Γίνεται προσπάθεια αντιγραφής απαγορευμένου πρωτότυπου.

Το όριο αντιγραφής, εκτύπωσης ή σάρωσης του τ στο «0».

Εσωτερική διαθέσιμη μνήμη εξαντλήθηκε κατά τη σάρωση.

Το όριο αντιγραφής, εκτύπωσης ή σάρωσης του χρήστη έχει φτάσει στο

«0».

Το όριο αν σάρωσης του χρήστη και του τμήματος έχει φτάσει στο «0».

Ο αριθμός των πρωτότυπων προς σάρωση έχει υπερβεί το όριο των 1000 φύλλων κατά τη διάρκεια της

ρωσης. (Χρησιμοποιείται η

σά λειτουργία ταξινόμησης περιοδικού ή αριθμού σελίδας.)

Ο αριθμός των πρωτότυπων προς σάρωση έχει υπερβεί το όριο των 1000 φύλλων κατά τη διάρκεια της σάρωσης.

LAN.

μήματος έχει φτά

τιγραφής, εκτ

σει

ύπωσης ή

Αυτό το πρωτότυπο δεν μπορεί να αντιγραφεί.

Για λεπτομέρειες σχετικά με τη ρύθμιση του ορίου, ρωτήστε τον διαχειριστή σας.

Για να εκτυπώσετε τα δεδομένα των αποθηκευμένων πρωτότυπων (σάρωση) έως ότου εμφανίστηκε το μήνυμα, πατήστε [ΝΑΙ] στον

α αφής. Για να διαγράψετε τα αποθηκευμένα δεδομένα,

πίνακ πατήστε [ΟΧΙ].

Για λεπτομέρειες σχετικά με τη ρύθμιση του ορίου, ρωτήστε τον διαχειριστή σας.

Ελαττώστε τον αριθμό πρωτότυπων προς σάρωση και δοκιμάστε ξανά.

Για να εκτυπώσετε τα δεδ (σάρωση) έως ότου εμφανίστηκε το μήνυμα, πατήστε [ΝΑΙ] στον πίνακα αφής. Για να διαγράψετε τα αποθηκευμένα δεδομένα, πατήστε [ΟΧΙ].

Ελέγξτε τα ακόλουθα στοιχεία.

• Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο LAN είναι συνδεδεμένο στο

μηχάνημα.

• Βεβαιωθείτε ότι το βύσμα του καλωδίου LAN δεν έχει υποστεί ζημιά.

• Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο LAN είναι ανοιχτό κύκλωμα.

• Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο LAN είναι συνδεδεμένο με τον

διανομέα. Βεβαιωθείτε ότι το βύσμα δεν έχει υποστεί ζημιά.

• Βεβαιωθείτε ότι ο διανομέας με τον οποίο είναι συνδεδεμένο το

καλώδιο LAN είναι ενεργοποιημένος.

• Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις της ταχύτητας επικοινωνίας και η

μέθοδος Ethernet του εξοπλισμού και το αντιστοιχισμένες.

ομένα των αποθηκευμένων πρωτότυπων

υ διανομέα είναι

Κωδικοί σφαλμάτων

Οι κωδικοί σφαλμάτων που υποδεικνύουν την κατάσταση του εξοπλισμού μπορεί να εμφανίζονται στον πίνακα αφής. Μπορείτε να βρείτε τις καταχωρήσεις των κωδικών σφαλμάτων στο κεφάλαιο 7.  P.46 «Κωδικοί σφαλμάτων»

- 21 -

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΕΚΤΥΠΩΣΗΣ

● ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΕΚΤΥΠΩΣΗΣ

Προβλήματα εργασιών εκτύπωσης

Αυτή η ενότητα περιγράφει πώς να απαλείψετε τα σφάλματα εργασιών εκτύπωσης.

Πώς να απαλείψετε τα σφάλματα εργασιών εκτύπωσης

Περιγραφή Προβλήματος

Παρουσιάζεται ένα σφάλμα εργασίας εκτύπωσης και η ένδειξη [ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ (JOB STATUS)] αναβοσβήνει όταν το χαρτί που καθορίζεται από τον υπολογιστή δεν έχει ρυθμιστεί στους δίσκους της συσκευής.

Διορθωτικές Ενέργειες

Απαλείψτε το σφάλμα ακολουθώντας την παρακάτω διαδικασία.

Για να εκτυπώσετε τοποθετώντας χαρτί στον Δίσκο Πολλαπλών Χρήσεων (MPT)

Πατήστε την ένδειξη [ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ (JOB STATUS)] που αναβοσβήνει.

Τοποθ ετήστε χαρτί με το μέγεθος που καθορίζεται από τον υπολογιστή στον Δίσκο Πολλαπλών

Χρήσεων (MPT) και πατήστε το κουμπί [START].

Η εκτύπωση πραγματοποιείται. ΠΑΤΗΣΤΕ [ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ (JOB STATUS)] όταν η εκτύπωση έχει ολοκληρωθεί.

Εκτύπωση με επιλογή μεγέθους χαρτιού το οποίο έχει ήδη τοποθετηθεί σε άλλον δίσκο

Μπορείτε να εκτυπώσετε με το χαρτί που έχει ήδη τοποθετηθεί στους δίσκους. Ωστόσο, κάποιο τμήμα της εικόνας ενδέχεται να μην

ναι μικ

εκτυπωθεί αν το μέγεθος του χαρτιού στον δίσκο εί Πατήστε το κουμπί δίσκου που σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε στον πίνακα αφής κι έπειτα πατήστε το κουμπί [START].

ρότερο από αυτό που έχετε ορίσει.

- 22 -

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΕΚΤΥΠΩΣΗΣ

Δεν μπορώ να θυμηθώ τον κωδικό πρόσβασης εγγράφου για μια Εργασία Εκτύπωσης Ιδιωτικής Χρήσης

Περιγραφή Προβλήματος

Δεν μπορώ να θυμηθώ τον κωδικό πρόσβασης εγγράφου για την Εργασία Εκτύπωσης Ιδιωτικής μου Χρήσης.

Διορθωτικές Ενέργειες

Ο κωδικός πρόσβασης εγγράφου για μια εργασία Εκτύπωσης Ιδιωτικής Χρήσης δεν εμφανίζεται ποτέ όταν η εργασία έχει αποσταλεί στη συσκευή. Για να εκτυπώσετε την αποτυχημένη εργασία Εκτύπωσης Ιδιωτικής Χρήσης, υποβάλετε εκ νέου το έγγραφο σαν νέα εργασία Εκτύπωσης Ιδιωτικής Χρήσης.

Η αποτυχημένη εργασία Εκτύπωσης Ιδιωτικής Χρήσης δεν έχει εκτυπωθεί και παραμένει στη σειρά προτεραιότητας εργασιών. Για να τη διαγράψετε, απαιτούνται οποιεσδήποτε από τις παρακάτω ενέργειες. Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή της συσκευής.

• Εισάγ

• Συνδεθείτε στο TopAccess με τον κωδικό πρόσβασης του διαχειριστή και διαγράψετε την εργασία στη λίστα εργασιών εκτύπωσης.

τε τον κωδικό διαχειριστή στην λίστα εργασιών Εκτύπωσης Ιδιωτικής Χρήσης στον πίνακα αφής και διαγράψτε την εργασία.

Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στον Advanced Guide.

Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στον TopAccess Guide.

Η Εκτύπωση εγγράφου που περιέχει πολλά γραφικά παίρνει χρόνο

Περιγραφή Προβλήματος

Η εκτύπωση ενός εγγράφου που περιέχει πολλά γραφικά από το πρόγραμμα οδήγησης PCL παίρνει χρόνο.

Διορθωτικές Ενέργειες

Δεδομένου ότι κάτι τέτοιο μπορεί να συμβεί περιστασιακά, απαλείψτε την επιλογή [Συμπίεση JPEG] στο πλαίσιο ελέγχου της καρτέλας [Ρυθμίσεις PDL] στην [Προσαρμογή] της καρτέλας [Ρυθμίσεις Συσκευής] πριν από την εκτύπωση τέτοιου είδους εγγράφων.

Προβλήματα του Προγράμματος Οδήγησης του Εκτυπωτή

Αυτή η ενότητα περιγράφει την αντιμετώπιση προβλημάτων των προγραμμάτων οδήγησης του εκτυπωτή.

Η εκτύπωση δεν είναι δυνατή (προβλήματα ρύθμισης της θύρας)

Περιγραφή Προβλήματος

Δεν μπορώ να εκτυπώσω με τη συσκευή.

Διορθωτικές Ενέργειες

Αν το πρόγραμμα οδήγησης στον υπολογιστή-πελάτη δείχνει προς λάθος θύρα δικτύου, οι εργασίες ούτε εμφανίζονται στην τρέχουσα σειρά προτεραιότητας εργασιών ούτε εκτυπώνονται. Λύστε το πρόβλημα ακολουθώντας την παρακάτω διαδικασία:

1. Επιλέξτε [Έναρξη] - [Συσκευές και Εκτυπωτές].

2. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή.

3. Επιλέξτε [Ιδιότητες Εκτυπωτή] από το μεν

4. Επιλέξτε την καρτέλα [Θύρες].

5. Βεβαιωθείτε ότι η διαδρομή στη συσκευή και το όνομα της συσκευής είναι σωστά. \\<όνομα συσκευής>\εκτύπωση <όνομα συσκευής> είναι το ίδιο με το όνομα συσκευής που έχει ρυθμιστεί από τον πίνακα αφής. «εκτύπωση» μπορεί να είναι «univ» ή «ps3» ανάλογα με το πρόγραμμα οδήγησης που χρ

6. Κάντε κλικ στην καρτέλα [

Γενικά

] και κάντε κλικ στην [

ού συν

τόμευσης.

ησιμοποιείτε.

Εκτύπωση δοκιμαστικής σελίδας

] για να επιβεβαιώσετε ότι οι ρυθμίσεις είναι σωστές.

Η εκτύπωση δεν είναι δυνατή (Προβλήματα Ονόματος Κοινότητας SNMP)

Περιγραφή Προβλήματος

Δεν μπορώ να εκτυπώσω με τη συσκευή.

Διορθωτικές Ενέργειες

Ελέγξτε αν τα ονόματα κοινότητας SMNP είναι τα ίδια στις 3 ακόλουθες ρυθμίσεις.

• Συσκευή

• Θύρα TCP/IP της καρτέλας [Θύρες] στο πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή

•[Ρυθμίσεις SNMP] παράθυρο διαλόγου της καρτέλας [Άλλα (Others)] στο πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή

- 23 -

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΕΚΤΥΠΩΣΗΣ

Παρατήρηση

Οι επιλογές της γραμμής εντολών δεν επεξεργάζονται

Περιγραφή Προβλήματος

Όλες οι επιλογές εκτύπωσης στέλνονται στη συσκευή στην αρχή της εργασίας εκτύπωσης. Αν το αρχείο εκτύπωσης περιέχει ήδη εντολές εκτύπωσης, οι εντολές αυτές αντικαθιστούν τις επιλογές της γραμμής εντολών που έχετε ρυθμίσει. Για παράδειγμα, αν το αρχείο εκτύπωσης καθορίσει χαρτί μεγέθους Letter και εσείς καθορίσετε χαρτί μεγέθους Α4 με την εντολή Ip, το έγγραφο θα εκτυπωθεί σε χαρτί μεγέθους Letter.

Διορθωτικές Ενέργειες

Αλλάξτε τις ιδιότητες του εγγράφου που σκοπεύετε να εκτυπώσετε για να δημιουργήσετε ένα άλλο αρχείο εκτύπωσης. Υποβάλετε την εργασία εκτύπωσης χρησιμοποιώντας την εντολή Ip χωρίς να θέσετε επιπλέον παραμέτρους.

Η ανάκτηση ρυθμίσεων του εκτυπωτή απέτυχε

Περιγραφή Προβλήματος

Κατά την πρόσβαση στις ιδιότητες της συσκευής, εμφανίζεται το μήνυμα «Η ανάκτηση ρυθμίσεων εκτυπωτή απέτυχε».

Διορθωτικές Ενέργειες

Το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή δεν επικοινωνεί με τη συσκευή. Δοκιμάστε τα βήματα της παρακάτω λίστας ελέγχου.

Όχι Ελέγξτε... Ναι Όχι Διορθωτικές Ενέργειες

1 Είναι η συσκευή ενεργοποιημένη; Επόμενο

2 Μπορείτε να συνδέσετε τον υπολογιστή στη

συσκευή μέσω TopAccess;

3 Εμφανίζεται ξανά το ίδιο μήνυμα όταν αποκτάτε

πρόσβαση στις ιδιότητες του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή;

βήμα



Επόμενο

βήμα



 Τέ λ ο ς

Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.



Κάντε επανεκκίνηση της συσκευής.



Ελέγξτε την ανάθεση του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή και βεβαιωθείτε ότ σωστή.

ι ε

ίναι

Δεν μπορώ να αλλάξω τις ρυθμίσεις στην καρτέλα [Ρυθμίσεις Συσκευής]

Περιγραφή Προβλήματος

Η καρτέλα [Ρυθμίσεις Συσκευής] είναι ανενεργή και οι ρυθμίσεις δεν μπορούν να τροποποιηθούν.

Διορθωτικές Ενέργειες

Οι χρήστες οι οποίοι δεν έχουν προνόμιο αλλαγής των ρυθμίσεων του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή δεν μπορούν να τροποποιήσουν τις επιλογές στην καρτέλα [Ρυθμίσεις Συσκευής]. Παρακαλώ συνδεθείτε ως διαχειριστής.

Προβλήματα σύνδεσης δικτύου

Αυτή η ενότητα περιγράφει την αντιμετώπιση προβλημάτων για εκτύπωση στο περιβάλλον σύνδεσης δικτύου.

Δείτε επίσης τις λίστες ελέγχου ανά κατηγορία εκτύπωσης και λειτουργικού συστήματος στη P. 3 7 « Προβλήματα Εκτύπωσης (Σχετικά με το Δίκτυο)»

Δεν μπορώ να εκτυπώσω με τη συσκευή (Προβλήματα σύνδεσης δικτύου)

Περιγραφή Προβλήματος

Δεν μπορώ να εκτυπώσω με τη συσκευή.

Διορθωτικές Ενέργειες

Δείτε την παρακάτω λίστα ελέγχου για να καθορίσετε αν η αιτία του προβλήματος σχετίζεται με ένα δίκτυο. Αν σχετίζεται, δείτε P.38 «Προβλήματα Εκτύπωσης (Σχετικά με το Δίκτυο)». Σε αυτή την ενότητα, παρέχονται αρκετές λίστες ελέγχου βασισμένες σε μεθόδους εκτύπωσης και σε λειτουργικά συστήματα για να σας βοηθήσουν να βρείτε την κατάλληλη μ αν

τιμετώπισης.

έθοδο

- 24 -

Όχι. Ελέγξτε... Ναι Όχι Διορθωτικές Ενέργειες

1 Έχετε θέσει τις ρυθμίσεις πρωτοκόλλου έτσι ώστε

να είναι συμβατές με τις ρυθμίσεις δικτύου και πρωτοκόλλου-πελάτη σας;

2 Έχετε ρυθμίσει τους κατάλληλους τύπους

υπηρεσιών εκτύπωσης που υποστηρίζονται;

3 Αν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες εκτύπωσης

4 Αν ρυθμίσατε τις υπηρεσίες εκτύπωσης Novell,

5 Έχετε ελέγξει τις ρυθμίσεις πύλης και υποδικτύου

6 Εκτελούνται άλλες υπηρεσίες και επικοινωνίες

ll, ρυθμίσατε την πλευρά εκτύπωσης δικτύου

Nove Novell έτσι ώστε να δημιουργηθούν διακομιστές

εκτύπωσης και να επισυναφθεί η σειρά προτεραιότητας εκτύπωσης;

μπορείτε να δείτε την εργασία εκτύπωσης χρησιμοποιώντας την PCONSOLE ή το

NWAdmin;

για να βεβαιωθείτε ότι ο εξοπλισμός αποτελεί μέρος της ίδιας πύλης δικτύου με τον πελάτη από τον οποίο προσπαθείτε να εκτυπώσετε;

σω το

υ δικτύου και συμπεριφέρονται με

μέ κανονικό και αναμενόμενο τρόπο;

Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Τέλ ος 

Ορίστε το κατάλληλο πρωτόκολλο.



Ελέγξτε τις απαιτούμενες ρυθμίσεις για το



περιβάλλον εκτύπωσης σας.

Ρυθμίστε τον διακομιστή NetWare.



Ανατρέξτε στην τεκμηρίωση χρήστη της Novell PCONSOLE ή του NW



σχετικά με τη χρήση αυτών των βοηθητικών προγραμμάτων.

Ρυθμίστε σωστά το TCP/IP.



Ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του δικτύου σας ή χρησιμοποιήστε το διαγνωστικό βοηθητικό πρόγραμμα δικτύου για να εντοπίσετε το πρόβλημα δικτύου.

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΕΚΤΥΠΩΣΗΣ

Admin σα

ς για βοήθεια

Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση με SMB εκτύπωση

Περιγραφή Προβλήματος

Όταν γίνεται προσπάθεια εκτύπωσης ενός έγγραφο χρησιμοποιώντας μια σύνδεση SMB, η εργασία δεν μπορεί να εκτυπωθεί και εμφανίζονται συνεχώς μηνύματα όπως «Δεν μπορούν να γίνουν πλέον συνδέσεις σε αυτό τον απομακρυσμένο υπολογιστή» ή

«Το αρχείο σας δεν μπορεί να εκτυπωθεί λόγω σφάλματος».

Διορθωτικές Ενέργειες

Η εκτύπωση SMB πρέπει να χρησιμοποιείται σε μικρό δίκτυο. Αν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows Server 2003 ή Windows Server 2008 ή Windows Server 2012 ως διακομιστές εκτύπωσης,

προτείνεται η εκτύπωση μέσω του Windows Print Server. Αν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον Windows Print Server στο δίκτυο σας, χρησιμοποιήστε εκτύπωση LPR.

Προβλήματα Πελάτη

Αυτή η ενότητα περιγράφει πώς να εντοπίσετε και να διορθώσετε τα προβλήματα που προκαλούνται από τους συνδεδεμένους στη συσκευή πελάτες.

* Ένα από τα κοινά παραδείγματα πελατών είναι ένας υπολογιστής που στέλνει μια εργασία εκτύπωσης στη συσκευή και την κάνει να εκτελεί την εκτύπωση.

Έλεγχος της Κατάστασης Πελάτη

Τα προβλήματα εκτύπωσης προκαλούνται από τις ρυθμίσεις του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή, τις ρυθμίσεις δικτύου, τα σφάλματα στις ρυθμίσεις δικτύου κοκ. Αρχικά, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή της συσκευής για να δείτε αν υφίσταται κάποιο από αυτά τα προβλήματα, ή δείτε τις παρακάτω ενότητες:

 P.22 «Προβλήματα του Προγράμματος Οδήγησης του Εκτυπωτή»  P.23 «Προβλήματα σύνδ  P.37 «Προβλήματα Εκτύπωσης (Σχετικά με το Δίκτυο)»

εσης δικτύου»

Μια άλλη πιθανή αιτία μπορεί να σχετίζεται με τον πελάτη. Αν αποτύχουν οι εργασίες εκτύπωσης που έχουν σταλεί από έναν συγκεκριμένο πελάτη εντός δικτύου, τότε το πρόβλημα μπορεί να προκαλείται από τον πελάτη.

Περιγραφή Προβλήματος

Οι εργασίες που έχουν σταλεί από έναν πελάτη δεν μπορούν να εκτυπωθούν.

- 25 -

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΕΚΤΥΠΩΣΗΣ

Διορθωτικές Ενέργειες

Η παρακάτω λίστα ελέγχου θα σας βοηθήσει να εντοπίσετε την προέλευση του σφάλματος και θα σας πληροφορήσει σχετικά με τη λύση του προβλήματος. Αν το πρόβλημα παραμένει αφού έχετε ακολουθήσει όλα τα βήματα, επικοινωνήστε με το διανομέα σας.

Όχι. Ελέγξτε... Ναι Όχι Διορθωτικές Ενέργειες

1 Λειτουργεί κανονικά η συσκευή; Εξάγονται

κανονικά οι εργασίες αντιγραφής;

2 Δείτε τη σελίδα Συσκευή του TopAccess. Οι

καθορισμένες επιλογές για την εργασία υποστηρίζονται από τη διαμόρφωση υλικού;

3 Μπορείτε να εκτυπώσετε τις εργασίες από άλλους

πελάτες;

4 Έχετε ποτέ εκτελέσει επιτυχή εκτύπωση από

αυτόν το πελάτη;

5 Ρυθμίσατε το πρόγραμμα οδήγησης του

εκτυπωτή με άλλον τρόπο πέρα από μια σύνδεση

SMB;

6(Μόνο για Macintosh)

Μπορείτε να δείτε τη συ στον Selector;

7 Σε αυτό το σημείο, το πρόβλημα είναι πιθανόν να σχετίζεται με ένα σφάλμα πελάτη-πλευράς. Ανατρέξτε στον Βασικό Οδηγό για να

διορθώσετε το πρόβλημα.

σκευή πο

υ δημιουργήσατε

Επόμενο βήμα



Επόμενο βήμα



Επόμενο βήμα



Επόμενο βήμα



Επόμενο βήμα



Επόμενο βήμα



Ελέγξτε την κατάσταση της συσκευής που εμφανίζεται



στη σελίδα Συσκευή του TopAccess.

Αν όχι, διαγράψτε την εργασία, εγκαταστήστε τα



απαιτούμενα στοιχεία κα με το διανομέα σας για περισσότερες πληροφορίες.

Δείτε την παρακάτω ενότητα για να διορθώσετε το πρόβλημα.

 P. 2 4 «Δεν μπορώ να εκτυπώσω με τη συσκευή



(Προβλήματα σύνδεσης δικτύου)»

Δείτε την παρακάτω ενότητα για να διορθώσετε το πρόβλημα.

 P. 2 3 «Η εκτύπωση δεν είναι δυνατή (προβλήματα



ρύθμισης της θύρας)»

Δείτε την παρακάτω ενότητα για να διορθώσετε το πρόβλημα.



 P. 2 5 «Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση με SMB

εκτύπωση»

Ανατρέξτε στον Βασικό Οδηγό.



μάστε ξανά. Επικοινωνήστε

ι δοκι

Προβλήματα Υλικού

Αυτή η ενότητα περιγράφει προβλήματα που προκαλούνται από το υλικό (τη συσκευή).

Αν δεν εμφανίζεται ένα εικονίδιο ή ένα μήνυμα που υποδεικνύει ένα σφάλμα, ή δεν μπορούν να καθοριστούν τα προβλήματα στα προγράμματα οδηγών του εκτυπωτή ή στη σύνδεση δικτύου, ένα πρόβλημα υλικού είναι μια πιθανή αιτία του προβλήματος.

Τα παρακάτω είναι κο

• Πλακέτα συστήματος, καλώδια και γραμμές σύνδεσης

• Η συσκευή και τα στοιχεία της, όπως η μονάδα dulplex ή μονάδα φινιρίσματος

• Λογισμικό προγράμματος ή υλικολογισμικό της συσκευής

Οι εργασίες εκτύπωσης δεν εξάγονται

Περιγραφή Προβλήματος

Όλοι οι πελάτες εντός δικτύου αποτυγχάνουν να κάνουν τη συσκευή να εξάγει τις εργασίες εκτύπωσης.

Διορθωτικές Ενέργειες

Εξακολουθεί να υπάρχει η πιθανότητα πρόκλησης του προβλήματος από τις λανθασμένες ρυθμίσεις του λογισμικού, όπως τα προγράμματα οδήγησης του εκτυπωτή. Ωστόσο, ένα σφάλμα υλικού είναι πιθανό αν κανένας πελάτης δεν μπορεί να εκτυπώσει τις εργασίες. Δοκιμάστε τα βήματα της παρακάτω λίστας ελέγχου. Αν το πρόβλημα παραμένει αφού έχετε ακολουθήσει όλα τα βήματα, επι

Όχι Ελέγξτε... Ναι Όχι Διορθωτικές Ενέργειες

1 Απαγορεύεται η εκτύπωση από όλους τους

συνδεδεμένους υπολογιστές-πελάτες;

2 Μπορείτε να δείτε την εργασία από το TopAccess

ή από ένα άλλο βοηθητικό πρόγραμμα εποπτείας εκτύπωσης, όπως το PCONSOLE ή το Print

Manager;

3 Μπορείτε να εντοπίσετε το πρόβλημα με το

μήνυμα σφάλματος ή με τον κωδικό σφάλματος και να το επιλύσετε;

ινοί παράγοντες που σχετίζονται με προβλήματα υλικού:

Επόμενο βήμα



Επόμενο βήμα



Τέλ ος 

κοινωνήστε με το διανομέα σας.

Δείτε την παρακάτω ενότητα για να διορθώσετε το



πρόβλημα:  P.24 «Προβλήματα σύνδεσης δικτύου»

α να διορθώσετε το

Δείτε την παρακάτω εν πρόβλημα:



 P.35 «Εντοπισμός της συσκευής στο Δίκτυο»

Δείτε την παρακάτω ενότητα για να διορθώσετε το πρόβλημα:

 P.45 «Μηνύματα Σφάλματος»  P.46 «Κωδικοί σφαλμάτων»

ότητα γι

Ανατρέξτε επίσης στον Βασικό Οδηγό για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αντιμετώπιση προβλημάτων εξόδου που προκαλούνται από τις ρυθμίσεις λογισμικού.

- 26 -

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΑΝΤΙΓΡΑΦΗΣ

● ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΑΝΤΙΓΡΑΦΗΣ

Προβλήματα Αντιγραφής

Δείτε τον παρακάτω πίνακα όταν αντιμετωπίζετε πρόβλημα στη χρήση της λειτουργίας αντιγραφής ή παρουσιάζεται μη αναμενόμενη έξοδος αντιγράφου.

Περιγραφή Προβλήματος Αιτία Διορθωτικές Ενέργειες

Οι λειτουργίες δεν μπορούν να καθοριστούν.

Η αντιγραφή σταματάει κατά τη διάρκεια σάρωσης των πρωτότυπων. (Εμφανίζεται το μήνυμα «

των πρωτότυπων υπερβαίνει τα όρια. Θέλετε να εκτυπωθούν αποθηκευμέν πρωτότπα

Η αντιγραφή σταματάει κατά τη διάρκεια σάρωσης των πρωτότυπων. (Εμφανίζεται το μήνυμα «

αποθήκ πρωτοτύπων. Θέλετε να εκτυπωθούν αποθηκευμέν πρωτότπα;

Η εικόνα που έχει αντιγραφεί είναι πολύ φωτεινή.

Ανερπαρκ ής χώρος για

»)

Η εικόνα που έχει αντιγραφεί είναι πολύ σκούρα.

Η εικόνα πο λεκέδες.

υ έχει αν

Η εικόνα που έχει αν λάθος κλίση.

Η εικόνα που έχει αντιγραφεί λείπει μερικώς.

Η εικόνα που έχει αντιγραφεί είναι θολή.

Ο αριθμός

;»)

τιγραφεί έχει

τιγραφεί έχε

Έχει ήδη ρυθμιστεί μια άλλη λειτουργία που δεν είναι διαθέσιμη για τον συνδυασμό.

Ο αριθμός σαρωμένων εγγράφων έχει ήδη φτάσει τον μέγιστο επιτρεπτό αριθμό.

Δεν είναι διαθέσιμη επαρκής εσωτερική μνήμη.

Δεν έχει γραφίτη. Όταν δεν έχει μείνει άλλος γραφίτης εμφανίζεται το μήνυμα

Η πυκνότητα αντιγραφής έχει ρυθμιστεί πολύ φωτεινά.

Η πυκνότητα αντιγραφής έχει ρυθμιστεί πολύ σκοτεινά.

Ο Αυτόματος Τροφοδότης Εγγράφων με Αναστροφή δεν είναι τελείως κατεβασμένος.

Η επιφάνεια σάρωσης, η πλάκα φύλλων, η περιοχή σάρωσης και ο οδηγός έχουν λεκέδες.

Η πυκνότητα αντιγραφής έχει ρυθμιστεί πολύ σκοτεινά.

Χρησιμοποιείται ένα διαφανές πρωτότυπο όπως μια διαφάνεια ή ένα χαρτί αντιγραφής.

Το πρωτότυπο έχει σταλεί από τον Αυτόματο Τροφοδότη Εγγράφων με Αναστροφή με λάθος κλίση.

Το μέγεθος ή η κατεύθυνση του χαρτιού αντιγραφής και του πρωτότυπου δεν είναι συνεπείς. Η αναλογία μείωσης δεν έχει ρυθμιστεί σωστά.

Το περιθώριο βιβλιοδεσίας είναι πολύ ευρύ. Ρυθμίστε το πλάτος του περιθωρίου βιβλιοδεσίας για να

Το πρωτότυπο είναι μεγαλύτερο από την περιοχή εκτύπωσης.

Υπάρχει ένα κενό ανάμεσα στην επιφάνεια σάρωσης και στο πρωτότυπο.

Το χαρτί αντιγραφής είναι υγρό. Αντικαταστήστε το με ένα στεγνό χαρτί αντιγραφής.

Ορισμένες λειτουργίες δεν μπορούν να συνδυαστούν. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στον Advanced Guide.

Για να αντιγράψετε τις σαρωμένες εικόνες, πατήστε [ΝΑΙ]. Για να ακυρώσετε, πατήστε [ΟΧΙ].

«Εγκαταστήστε νέα Μαύρη (Κυανή, Ματζέντα ή Κίτρινη)». Τοποθετήστε ξανά την κασέτα γρ  P. 5

8 « Αντικαταστήστε τη Φύσιγγα Εκτύπωσης»

Σκουρύνετε χειροκίνητα την πυκνότητα και δοκιμάστε τη λειτουργία αυτόματης πυκνότητας.

Φωτίστε χειροκίνητα την πυκνότητα και δοκιμάστε τη λειτουργία αυτόματης πυκνότητας.

Κατεβάστε το πλήρως για να εμποδίσετε τη διάχυση εξωτερικού φωτός.

Καθαρίστε τα.

Φωτίστε χειροκίνητα την πυκνότητα και δοκ λειτουργία αυτόματης πυκνότητας.

Για την αντιγραφή ενός διαφανούς πρωτότυπου, τοποθετήστε ένα κενό λευκό φύλλο χαρτιού πίσω από το πρωτότυπο. Βεβαιωθείτε ότι το χαρτί είναι αρκετά μεγάλο για να καλύψει το πρωτότυπο.

Προσαρμόστε το μέγεθος του χαρτιού αντιγραφής στο πρωτότυπο ή ρυθμίστε την αναλογία μείωσης για το χαρτ ί αντιγραφής.

καλύψετε πλήρως το πρωτότυπο. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στο κεφάλαιο 2 στον Advanced

Guide.

τερικό μέρ

Το εξω αντιγραφεί.

Κατεβάστε πλήρως τον Αυτόματο Τροφοδότη Εγγράφων με Αναστροφή έτσι ώστε το πρωτότυπο να έρχεται σε πλήρη επαφή με την επιφάνεια σάρωσης.

ος της περιοχής εκτύπωσης δεν μπορεί να

αφίτη.

ιμάστε τη

- 27 -

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΑΝΤΙΓΡΑΦΗΣ

Περιγραφή Προβλήματος Αιτία Διορθωτικές Ενέργειες

Η εικόνα που έχει αντιγραφεί έχει μαύρες γραμμές στην οριζόντια κατεύθυνση.

Η περιοχή σάρωσης ή οι οδηγοί έχουν λεκέδες.

Καθαρίστε τα.

- 28 -

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ FAX

Παρατήρηση

● ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ FAX

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Κωδικοί σφαλμάτων

Παρακάτω βρίσκεται μια λίστα κωδικών σφαλμάτων που είναι πιθανό να συναντήσετε στις λίστες ή στις αναφορές.

Κωδικός

σφάλματος

0012 Σφάλμα τροφοδοσίας πρωτότυπου Απαλείψτε το πρωτότυπο που τροφοδοτήθηκε εσφαλμένα.

0013 Το κάλυμμα είναι ανοιχτό Κλείστε καλά το ανοιχτό κάλυμμα.

0020 Διακοπή ρεύματος Ελέγξτε την αναφορά διακοπής παροχής ενέργειας.

0030 Επαναφορά Η μετάδοση ακυρώθηκε.

0033 Σφάλμα Στα θμοσκόπισης Ελέγξτε τη ρύθμιση επιλογών σταθμοσκόπησης (κωδικός ασφαλείας, κ.λ.π.)

0042 Μνήμη πλήρης Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει επαρκής μνήμη πριν εκτελέσετε ξανά την κλήση.

0050 Η γραμμή είναι απασχολημένη Επαναλάβετε τις επικοινωνίες.

0051 Αποσυνδέθηκε το καλώδιο γραμμής

0053

00B0 - 00E8 Σφάλμα Επικοινωνίας Επαναλάβετε τις επικοινωνίες.

φαξ

Ασυμφωνία ασφαλείας στην αναμετάδοση ή μετάδοση γραμματοκιβωτίου

Περιγραφή Επίλυση

(Η μετάδοση τερματίστηκε από ένα χαρτί εκτύπωσης που τροφοδοτήθηκε εσφαλμένα κατά την απευθείας μετάδοση.)

ξτε αν υπάρχει το έγγραφο σταθμοσκόπησης.

ελέγ

Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο γραμμής φαξ είναι συνδεδεμένο. Για να απαλείψετε το μήνυμα, πατήστε το κουμπί [ΕΠΑΝΑΦΟ] δυο φορέ

Επιβεβαιώστε τον κωδικό ασφαλείας του απομακρυσμένου μέρους, τον κωδικό πρόσβασης του συστήματος καθώς και τις ρυθμίσεις σας.

και

ς.

Αν κάποιος από τους κωδικούς σφαλμάτων δεν αναφέρεται εδώ, ξαναπροσπαθήστε την επικοινωνία. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, επικοινωνήστε με το διανομέα σας.

Μηνύματα Σφαλμάτων

Παρακάτω βρίσκεται μια λίστα σφαλμάτων μηνυμάτων που είναι πιθανό να εμφανιστούν στον πίνακα αφής. Όταν οποιοδήποτε μήνυμα της λίστας εμφανίζεται στον πίνακα αφής, πατήστε το κουμπί [ΕΠΑΝΑΦΟ] στον πίνακα ελέγχου για να το απαλείψετε και προχωρήστε στη συνέχεια όπως προτείνεται στη στήλη «Επίλυση».

Μήνυμα Αιτία Επίλυση

Υπερχείλιση Υπερχείλιση μνήμης όταν γίνεται σάρωση εγγράφων στη

μνήμη.

Σφάλμα επικοινωνίας

Η κράτηση εργασιών είναι πλήρης

Η μνήμη εργασιών είναι πλήρης

Συγνώμη, δεν είναι δυνατόν Επιχειρήθηκε απευθείας ή σε αναμονή TX κατά τη

Να μην επιτραπεί Επιχειρήθηκε περαιτέρω δέσμευση μετάδοσης

ολλά ψηφία Τηλ # 128 ή περισσότερα ψηφία καταχωρήθηκαν για

Πάρα π

Προέκυψε σφάλμα επικοινωνίας κατά τη διάρκεια του απευθείας TX.

Ο αριθμός δεσμευμένων εργασιών υπερέβη το ανώτατο όριο.

Ο συνολικός αριθμός δεσμευμένων εργασιών υπερέβη το ανώτατο όριο.

διάρκεια των επικοινωνιών.

σταθμοσκόπισης, παρόλο που η μετάδοση σταθμοσκόπισης ήταν ήδη δεσμευμένη.

επικοινωνία με αλυσιδωτή κλήση.

Περιμένετε είτε να καθαρίσει η μνήμη είτε ελέγξτε τις εργασίες για να καθαρίσετε τη μνήμη.

Επαναλάβετε τις επικοινωνίες.

Περιμένετε είτε να ολοκληρωθούν οι δεσμευμένες εργασίες είτε ελέγξτε τις εργασίες και διαγράψτε τις δεσμευμένες εργασίες.

Περιμένετε να τερματιστούν οι επικοινωνίες και ξαναδοκιμάστε.

Περιμένετε είτε να ολοκληρωθούν οι εργασίες μετάδοσης σταθμοσκόπισης είτε ελέγξτε τις εργασίες και διαγράψτε τις δεσμευμένες εργ

Επιβεβαιώστε τον αριθμό ψηφίων που καλέσατε και καταχωρήστε ξανά τους αριθμούς.

ασίες.

Μην προσπαθήσετε ποτέ να επιδιορθώσετε, αποσυναρμολογήσετε ή τροποποιήσετε τον εξοπλισμό μόνοι σας.

- 29 -

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ FAX

Παρατήρηση

προβλήματα μετάδοσης / λήψης

Παρακάτω βρίσκεται μια λίστα προβλημάτων που είναι πιθανό να συναντήσετε κατά τη διάρκεια μετάδοσης / λήψης.

Προβλήματα μετάδοσης

Πρόβλημα Σημείο Ελέγχου

TRANSMIT δεν εμφανίζεται, παρόλο που το κουμπί [START] πιέζεται.

Το πρωτότυπο τροφοδοτείται διαγωνίως. • Είναι οι πλάκες το

2 πρωτότυπα τροφοδοτούνται μαζί. • Τοποθετήσατε περισσότερα από τον μέγιστο αριθμό πρωτότυπα που μπορούν να τοποθετηθούν

Το πρωτότυπο δεν εκτυπώνεται στο χαρτί του απομακρυσμένου Fax, παρόλο που έχει σταλεί.

Φαίνονται μαύρες γρ που εστάλη.

Τα πρωτότυπα δεν στέλνονται, παρόλο που οι λειτουργίες εκτελούνται κανονικά.

τότυπα δεν μπορού

Τα πρω στο εξωτερικό.

αμμές στην εικ

όνα

ν να σταλούν

• Είναι το αρθρωτό καλώδιο αποσυνδεδεμένο;

• Είναι το καλώδιο ρεύματος αποσυνδεδεμένο από την πρίζα;

• Μπορείτε να λάβετε τηλεφωνικές κλήσεις;

• Υπάρχει πρόβλημα στο απομακρυσμένο Fax; Ελέγξτε το με το μέρος που προσπαθεί να λάβει το

πρωτότυπο.

υ τροφοδότη εγ

θέλετε να στείλετε;

• Το πρωτότυπο που στέλνετε ταιριάζει με τους όρους του πρωτότυπου που είναι διαθέσιμο για αποστολή;

ταυτόχρονα;

• Το πρωτότυπο που στέλνετε ταιριάζει με τους όρου αποστολή;

• Σπρώξατε πολύ δυνατά τα πρωτότυπα μέσα στον τροφοδότη;

Τοποθετήθηκε το πρωτότυπο σωστά κοιτώντας προς τα επάνω; Όταν τοποθετείτε το πρωτότυπο στην επιφάνεια σάρωσης, καθορίστε το μέγεθος του πρωτοτύπου.

Η περιοχή σάρωσης του Αυτόματου Τροφοδότη Εγγράφων με Αναστροφή είναι καθαρή; Σκουπίστε το προσεκτικά με ένα μαλακό πανί.

Το απομακρυσμένο Fax είναι συμβατό με το σύστημά σας; Το σύστημα αυτό υποστηρίζει επικοινωνίες G3 αλλά όχι επικοινωνίες G2 ή G4.

Προσδιορίστε Ποιότητα TX και στείλτε ξανά .

 Βασικός Οδηγός

γράφων προσαρμοσμένες στο πλάτος του πρωτότυπου που

ς του πρω

τότυπου που είναι διαθέσιμο για

Προβλήματα λήψης

Πρόβλημα Σημείο Ελέγχου

Τα πρωτότυπα δεν μπορούν να ληφθούν, παρόλο που εμφανίζεται η ένδειξη «ΛΗΨΗ» και το κουπί [START] πιέζεται.

Το χαρτί δεν εξάγεται. Ξέμεινε η συσκευή από χαρτί;

Το πρωτότυπο που έχει ληφθε πολ

ύ σκούρο και είναι δυσανάγνωστο ή έχουν εκτυπωθεί μαύρες γραμμές επάνω του.

Το χαρτί εξήχθη αλλά δεν εκτυπώθηκε.•Υπάρχει αρκετός γραφίτης;

ί είναι

Το χαρτί συνήθως δεν τροφοδοτείται σωστά.

Αν η προτεινόμενη ενέργεια δεν λύνει το πρόβλημα ή αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα το οποίο δεν αναφέρεται παραπάνω, επικοινωνήστε με το διανομέα σας.

• Είναι το αρθρωτό καλώδιο αποσυνδεδεμένο;

• Υπάρχει πρόβλημα στο απομακρυσμένο Fax; Ελέγξτε το με το μέρος που προσπαθεί να στείλει το πρωτότυπο.

• Κάντε ένα τοπικό αντίγραφο και επιβεβαιώστε τη σωστή εκτύπωση.

• Το πρωτότυπο που είναι προς αποστολή είναι βρώμικο; Ελέγξτε το με το μέρος που προσπαθεί να στείλει το πρωτότυπο.

• Το πρόβλημα προκαλείται λόγω ενός προβλήματος ή σφά Fax; Ελέγξτε το με το μέρος που προσπαθεί να στείλει το πρωτότυπο.

• Το πρωτότυπο έχει τοποθετηθεί σωστά στο απομακρυσμένο Fax; Ελέγξτε το με το μέρος που προσπαθεί να στείλει το πρωτότυπο.

• Είναι σω

• Έχει τοποθετηθεί σωστά ο δίσκος;

• Χρησιμοποιείται ο συγκεκριμένος τύπος χαρτιού;

στή η ρύθμ

ιση του μεγέθους του δίσκου;

λματος λε

ιτουργίας στο απομακρυσμένο

- 30 -

Προδιαγραφές Φαξ

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ FAX

Μέγεθος Πρωτότυπου (Βόρεια Αμερική)

Μέγεθος Πρωτότυπου (Μορφή Α/Β)

Εγγραφή Μεγέθους Χαρτιού (Βόρεια Αμερική)

Εγγραφή Μεγέθους Χαρτιού (Μορφή Α/Β)

Λειτουργίες Επικοινωνίας Συμβατότητας Αποκλειστική Λειτουργία, ECM, G3

Επίλυση Επικοινωνίας Οριζόντιος: 8 κουκκίδες/mm, 16 κουκκίδες/mm, 300 κουκκίδες/ίντσες

Ρυθμός Μετάδοσης 33,600/31,200/28,800/26,400/24,000/21,600/19,200/16,800/14,400/12,000/9,600/7,200/4,800/2,400

Συστήματα Κωδικοποίησης JBIG/MMR/MR/MH

Χωρητικότητα Μνήμης

Τύπος Μονάδας Τύπος Επιφάνειας Εργασίας, μετάδοση/λήψη διπλού τύπου

Εφαρμοστέο Δίκτυο Δημόσιο Μεταγόμενο Τηλεφωνικό Δίκτυο (PSTN)

*1 Για σκληρούς δίσκους, MB σημαίνει 1 εκατομμύριο bytes. (Η συνολική διαθέσιμη χωρητικότητα του σκληρού δίσκου μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το

λειτουργικό περιβάλλον.)

LG, LT, ST

A4, A5, B5, FOLIO

8.5" x 14" (LG), 8.5" x 11" (LT), 5.5" x 8.5" (ST)

210 mm x 297 mm (A4), 148 mm x 210 mm (A5), 182 mm x 257 mm (B5), 210 mm x 330 mm (FOLIO)

Κατακόρυφος: 3,85 γραμμές/mm, 7,7 γραμμές/mm, 15,4 σειρές/mm, 300 κουκκίδες/ίντσες

bps

Μετάδοση/Λήψη: 1GB

Όταν ο συνολικός χρόνος που η συσκευή είναι απενεργοποιημένη για 12 ώρες την ημέρα φτάσει τα 5 περίπου χρόνια, η μπαταρία θα λήξει. Αν η μπαταρία έχει εξαντληθεί, ρωτήστε το διανομέα σας. (Οι υπηρεσίες επισκευής και αντικατάστασης θα χρεώνονται.)

* Οι προδιαγραφές και η εμφάνιση υπόκεινται σε αλλαγές χωρίς προειδοποίηση προς όφελος της βελτίωσης του προϊόντος. * Αν παρουσιαστεί πρόβλημα, καλέστε την υπηρεσία εξυπηρέτησης για βοήθεια. * Αυτή η μονάδα υποστηρίζει τα ακόλουθα μοντέλα:

MB760dnfax, MB770dn, MB770dnfax, MB770dfnfax, ES7170dn MFP, ES7170dfn MFP, MB760, MB770, MB770f, MPS5502mb, MPS5502mbf

- 31 -

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΣΑΡΩΣΗΣ

● ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΣΑΡΩΣΗΣ

Προβλήματα Σάρωσης

Η ενότητα αυτή περιγράφει την αντιμετώπιση προβλημάτων για τη χρήση δεδομένων σάρωσης.

Δεν μπορώ να στείλω με e-mail τις σαρώσεις μου

Περιγραφή Προβλήματος

Έχω σαρώσει ένα έγγραφο και έστειλα το αντίγραφο ως συνημμένο αρχείο μέσω e-mail, αλλά το e-mail δεν φθάνει στην καθορισμένη διεύθυνση e-mail.

Διορθωτικές Ενέργειες

Ελέγξτε τα ακόλουθα σημεία:

• Έχετε καθορίσει τις σωστές διευθύνσεις e-mail.

• Η συσκευή έχει ρυθμιστεί και συνδεθεί σωστά στο δίκτυο.

• Για τις ρυθμίσεις πελάτη SMTP, η SMTP διεύθυνση του διακομιστή έχει ρυθμιστεί σωστά.

• Για τις ρυθμίσεις πελάτη SMTP, ο Αριθμός Θύρας έχει ρυθμιστεί σωστά.

• Για τις ρυθμίσεις πελάτη SMTP, οι ρυθμίσεις για το SSL και/ή την ταυτοποίηση έχ

• Το μέγεθος των δεδομένων του συνημμένου αρχείου είναι μικρότερο από/ίσο με το μέγιστο μέγεθος των δεδομένων που

λαμβάνεται από την πλευρά του παραλήπτη.

ουν ρυθμιστεί σωστά.

Για πληροφορίες σχετικά με τις ρυθμίσεις δικτύου, ανατρέξτε στον TopAccess Guide. Για πληροφορίες σχετικά με την αποστολή της σαρωμένης εικόνας μέσω e-mail, ανατρέξτε στ

ον Βα

σικό Οδηγό.

Δεν βρέθηκαν τα δεδομένα που έχουν αποθηκευτεί στον κοινόχρηστο φάκελο

Περιγραφή Προβλήματος

Έχω σαρώσει ένα έγγραφο και αποθήκευσα το αντίγραφο στον κοινόχρηστο φάκελο της συσκευής, αλλά δεν μπορώ να εντοπίσω το αποθηκευμένο αρχείο.

Διορθωτικές Ενέργειες

• Για Windows OS, αναζητήστε τη συσκευή στο δίκτυο χρησιμοποιώντας τη λειτουργία αναζήτησης του Explorer. Τα δεδομένα αποθηκεύονται στον κοινόχρηστο φάκελο της συσκευής που ονομάζεται «FILE_SHARE.»

• Για Macintosh, αναζητήστε τη συσκευή στο δίκτυο μέσω του Finder και μεταβείτε στον φάκελο με το όνομα «FILE_SHARE.»

• Εάν δεν μπορείτε να βρείτε τη συσκευή στο δίκτυο, βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση του διακομιστή πρω

ενεργοποιημένη στο TopAccess.

Για πληροφορίες σχετικά με τις ρυθμίσεις δικτύου, ανατρέξτε στον TopAccess Guide. Για πληροφορίες σχετικά με την αποθήκευση της σαρωμένης εικόνας, ανατρέξτε στον Βασικό Οδηγό.

τοκόλλου SMB είναι

- 32 -

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ η-ΑΡΧΕΙΟΘΕΤΗΣΗΣ

● ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ η-ΑΡΧΕΙΟΘΕΤΗΣΗΣ

Προβλήματα η-αρχειοθέτησης βοηθητικού προγράμματος Web

Αυτή η ενότητα περιγράφει την αντιμετώπιση προβλημάτων για το βοηθητικό πρόγραμμα η-αρχειοθέτησης web που βασίζεται σε πρόγραμμα περιήγησης. Θα βρείτε επίσης τα μηνύματα σφάλματος και τις διορθωτικές ενέργειες για κάθε μήνυμα.

το Βοηθητικό Πρόγραμμα η-Αρχειοθέτησης Web τερματίζει αυτή τη συνεδρία

Περιγραφή Προβλήματος

Το μήνυμα «Αυτή η λειτουργία θα τερματίσει την περίοδο λειτουργίας η-Αρχειοθέτησης.» εμφανίζεται και το βοηθητικό πρόγραμμα η-αρχειοθέτησης Web επιστρέφει στην αρχική του σελίδα.

Διορθωτική Ενέργεια 1

Κάνοντας κλικ στα κουμπιά [Επιστροφή], [Ανανέωση] και [Αρχική] ή στον σύνδεσμο [Σύνδεση] εμφανίζεται αυτό το μήνυμα και το βοηθητικό πρόγραμμα η-αρχειοθέτησης Web επιστρέφει στην αρχική του σελίδα. Σε αυτή την περίπτωση, δοκιμάστε να εκτελέσετε ξανά τη λειτουργία που θέλατε.

Διορθωτική Ενέργεια 2

Κάνοντας κλικ στο κουμπί [x] και κλείνοντας το παράθυρο περιηγητή, θα εμφανιστεί το μήνυμα «Αυτή η λειτουργία θα τερματίσει την περίοδο λειτουργίας η-Αρχειοθέτησης.» και η συνεδρία ηλεκτρονικής αρχειοθέτησής σας τερματίζεται. Ολοκληρώστε την

παρούσα λειτουργία σας πριν κλείσετε το παράθυρο.

Διορθωτική Ενέργεια 3

Η λειτουργία του κύριου παραθύρου ενώ εμφανίζεται το υπο-παράθυρο οδηγεί στην εμφάνιση του μηνύματος «Αυτή η λειτουργία θα τερματίσει την περίοδο λειτουργίας η-Αρχειοθέτησης.» και η λειτουργία που εμφανίζεται στο υπο-παράθυρο τερματίζεται. Μην

λειτουργείτε το κύριο παράθυρο έως ότου η λειτουργία του υπο-παραθύρου έχει ολοκληρωθεί.

Εμφανίζονται πολλαπλά υπο-παράθυρα

Περιγραφή Προβλήματος

Εμφανίζονται πολλαπλά υπο-παράθυρα και η η-αρχειοθέτηση είναι ανεξέλεγκτη.

Διορθωτικές Ενέργειες

Κλείστε όλα τα παράθυρα και βγείτε από το πρόγραμμα περιήγησης. Στη συνέχεια επανεκκινήστε τον περιηγητή και διαγράψετε τα αρχεία cookie από τις «Επιλογές Internet» (για τον Internet Explorer).

Η εμφάνιση των στοιχείων στο Πλαίσιο Περιεχομένων παίρνει πολύ ώρα

Περιγραφή Προβλήματος

Η εμφάνιση των στοιχείων στο Πλαίσιο Περιεχομένων παίρνει πολύ ώρα.

Διορθωτικές Ενέργειες

Η εμφάνιση πάνω από 100 στοιχείων στο Πλαίσιο Περιεχομένων παίρνει πολύ ώρα. Ένας μικρότερος αριθμός στοιχείων ελαττώνει τον χρόνο εμφάνισης.

Μηνύματα Σφαλμάτων

Δείτε τον παρακάτω πίνακα για την αντιμετώπιση του προβλήματος, στην περίπτωση που εμφανιστεί ένα μήνυμα.

Μήνυμα Διορθωτικές Ενέργειες

Παρουσιάστηκε εσωτερικό σφάλμα. Παρακαλώ πραγματοποιήστε επανεκκίνηση της η-Αρχειοθέτησης.

Απενεργοποιήστε τη συσκευή, ενεργοποιήστε την και δοκιμάστε ξανά. Αν εμφανίζεται ακόμα το μήνυμα σφάλματος, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή δικτύου σας ή επικοινωνήστε με το διανομέα σας για τεχνική υποστήριξη.

- 33 -

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ η-ΑΡΧΕΙΟΘΕΤΗΣΗΣ

Μήνυμα Διορθωτικές Ενέργειες

Το χρονικό όριο της περιόδου λειτουργίας η-Αρχειοθέτησης έληξε. Παρακαλώ επανεκκινήστε τη διαδικασία.

Τα στοιχεία τροποποιήθηκαν. Τα στοιχεία τροποποιούνται αυτή τη στιγμή από έναν άλλο χρήστη.

Δεν είναι δυνατή η έναρξη Περιόδου λειτουργίας η-Αρχειοθέτησης (e-Filling). Ο δίσκος είναι πλήρης.

Δεν είναι δυνατή η δημιουργία θυρίδ

Δεν είναι δυνατή η δημιουργία Φακέλου. Ο δίσκος είναι πλήρης.

Δεν είναι δυνατή η επεξεργασία του Εγγράφου. Ο δίσκος είναι πλήρης.

Δεν είναι δυνατή η εισαγωγή της Σελίδας. Ο δίσκος είναι πλήρης.

Η αρχειοθέτηση Εγγράφων δεν είναι δυνατή. Ο δίσκος είναι πλήρης.

Δεν είναι δυνατή η φόρτωση του αρχειοθετημένου αρχείου. Ο δίσκος είναι πλήρης.

Η αποκοπή απέτυχε. Ο δίσκος είναι πλήρης.

Η αντιγραφή απέτυχε. Ο δίσκος είναι πλήρης.

Η επικόλληση απέτυχε. Ο δίσκος είναι πλήρης.

Η αποθήκευση απέτυχε. Ο δίσκος είναι πλήρης.

Δεν είναι δυνατή η δημιουργία Φακέλου. Συμπληρώθηκε ο μέγιστος αριθμός φακέλων.

Δεν είναι δυνατή η δημιουργία Εγγράφου. Συμπληρώθηκε ο μέγιστος αριθμός εγγράφων.

Δεν είναι δυνατή η εισαγωγή της Σελίδας. Συμπληρώθηκε ο μέγιστος αριθμός σελίδων.

Η επικόλληση απέτυχε. Συμπληρώθηκε ο μέγιστος αριθμός εύρους σελίδων.

Η αποκοπή απέτυχε. Τα στοιχεία αυτά έχουν διαγραφεί ή τροποποιηθεί.

Η αντιγραφή απέτυχε. Τα στοιχεία αυτά έχουν διαγραφεί ή τροποποιηθεί.

Η επικόλληση απέτυχε. Τα στοιχεία αυτά έχουν διαγραφεί ή τροποποιηθεί.

Η διαγραφή απέτυχε. Τα στοιχεία αυτά έχουν διαγραφεί ή τροποποιηθεί.

Παρακαλώ πληκτρολογήστε έναν έγκυρο κωδικό πρόσβασης. Εισαγάγετε τον σωστό κωδικό πρόσβασης.

Υπάρχει ήδη φάκελος με το όνομα που καθορίσατε. Παρακαλούμε ξαναπροσπαθήστε.

Πραγματοποιείται αρχειοθέτηση ή φόρτωση από άλλον χρήστη. Παρακαλούμε ξαναπροσπαθήστε αργότερα.

Ξεπεράστηκε το μέγιστο επιτρεπτό μέγεθος αρχειοθέτησης. Η αρχειοθέτηση δεν είναι εφικτή.

Η θυρίδα δεν μπορεί να διαγραφεί. Ένα έγγραφο που περιέχεται στη θυρίδα χρησιμοποιείται.

Το έγγραφο χρησιμοποιείται. Παρακαλούμε ξαναπροσπαθήστε αργότερα.

Δεν υπάρχει αντιστοίχηση με αυτήν την μορφή αρχείου.Παρακαλώ επικοινωνήσετε με τον Διαχειριστή.

Η η-Αρχειοθέτηση δεν είναι έτοιμη. Παρακαλούμε ξαναπροσπαθήστε αργότερα.

ας. Ο δίσκος είναι πλήρης.

Βγείτε από την η-Αρχειοθέτηση αλλάξτε τη ρύθμιση χρονοδιακόπτη συνεδρίας, έτσι ώστε να είναι μεγαλύτερη στη σελίδα εγκατάστασης της λειτουργίας Διαχειριστή του TopAccess. Στη συνέχεια κάντε Επανεκκίνηση.

Δο

κιμάστε ξανά όταν ο άλλος χρήστης ολοκληρώσει τη διαδικασία.

Διαγράψτε περιττά δεδομένα από τον Πίνακα Ελέγχου. Γι α οδηγίες σχετικά με το πώς να διαγράψετε δεδομένα από τον Πίνακα Ελέγχου, ανατρέξτε στον e-Filing Guide.

Διαγράψτε περιττά δεδομένα χρησιμοποιώντας τη διοικητική λειτουργία ή διαγράφοντας δεδομένα σε θυρίδες για την κατασκευή χώρου στο σκληρό δίσκο.

Διαγράψτε περιττούς φακέλους και δημιουργήστε έναν νέο φάκελο. Μπορείτε να δημιουργήσετε μέχρι 100 φακέλους σε κάθε θυρίδα.

Διαγράψτε περιττά έγγραφα και δημιουργήστε ένα νέο έγγραφο. Μπορείτε να δημιουργήσετε μέχρι 400 έγγραφα σε κάθε θυρί

Διαγράψτε περιττές σελίδες και δημιουργήστε μια καινούρια σελίδα. Ένα έγγραφο μπορεί να περιέχει μέχρι και 200 σελίδες.

Διαγράψτε περιττές σελίδες και επικολλήστε τις στο έγγραφο. Ένα

αφο μπορεί να περιέχει μέχρι και 200 σελίδες.

έγγρ

Ανανεώστε τη σελίδα και βεβαιωθείτε ότι το στοιχείο διαγράφηκε ή τροποποιείται.

Χρησιμοποιείστε ένα όνομα που δεν υπάρχει στη θυρίδα.

Το έγγραφο αρχειοθετείται ή μεταφορτώνεται από άλλον χρήστη. Δοκιμάστε ξανά όταν ο άλλος χρήστης ολοκληρώσει τη διαδικασία.

Δεν μπορεί να δημιουργηθεί αρχείο αρχειοθέτησης μεγα

GB. Βεβαιωθείτε ότι το αρχείο αρχειοθέτησης θα είναι μικρότερο από 2 GB αρχειοθετώντας μικρότερες ομάδες αρχείων αντί για ένα μεγάλο.

Ένα έγγραφο που περιέχεται στη θυρίδα χρησιμοποιείται από άλλον χρήστη. Δοκιμάστε ξανά όταν ο άλλος χρήστης ολοκληρώσει τη δ

Το επιλεγμένο έγγραφο χρησιμοποιείται από έναν άλλο χρήστη. Δοκιμάστε ξανά όταν ο άλλος χρήστης ολοκληρώσει τη διαδικασία.

Επικοινωνήστε με το διαχειριστή σας για να μετατρέψετε το αρχείο αρχειοθέτησης και δοκιμάστε ξανά.

Η η-Αρχειοθέτηση δεν έχει ακόμη ενεργοποιηθεί. Παρακαλούμε ξαναδοκιμάστε αργότερα.

δα και φάκελο.

λύτερο από 2

ιαδ

ικασία.

- 34 -

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΓΙΑ ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ ΔΙΚΤΥΟΥ

● ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΓΙΑ ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ ΔΙΚΤΥΟΥ

Εντοπισμός της συσκευής στο Δίκτυο

Η συσκευή δεν μπορεί να εντοπιστεί στο δίκτυο

Περιγραφή Προβλήματος

Δεν μπορώ να εντοπίσω τη συσκευή στο δίκτυο.

Διορθωτικές Ενέργειες

Λανθασμένες ρυθμίσεις μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα στον εντοπισμό του εξοπλισμού μέσα στο δίκτυο. Κοιτάξτε την παρακάτω λίστα ελέγχου για τον εντοπισμό της αιτίας του προβλήματος. Αν το πρόβλημα δεν λυθεί, επικοινωνήστε με το διανομέα σας.

Όχι. Ελέγξτε... Ναι Όχι Διορθωτικές Ενέργειες

1 Έχει εκτυπωθεί η σελίδα εκκίνησης; Αν όχι, περιμένετε

μέχρι να συνδεθεί η επικοινωνία. Εξετάστε τις ρυθμίσεις πρωτοκόλλου που παρατίθενται στη σελίδα εκκίνησης. Είναι σωστές;

2 Εκτυπώστε μια σελίδα παραμέτρων. Βεβαιωθείτε ότι δεν

υπάρχουν διαφορές ή ασυνέπειες μεταξύ των τρεχουσών ρυθμίσεων δικτύου και του περιβάλλοντος δικτύου σα

ιτείται, αλλάξτε τις ρυθμίσεις δικτύου.

Αν απα Χρησιμοποιήστε το βοηθητικό πρόγραμμα Εύρεση υπολογιστή από τον Windows υπολογιστή σας για να εντοπίσετε τη συσκευή από το όνομά της. Μπορείτε να εντοπίσετε τη συσκευή σας;

3 Μπορείτε να εντοπίσετε άλλους υπολογιστές που είναι

συνδεδεμένοι στο ίδιο δίκτυο;

4 Ελέγξτε τη δραστηριότητα του συνδέσμου LED στο

διανομέα και/ή την NI πελάτη. Τα στοιχεία υλικού φαίνεται να λειτουργούν κανονικά;

5 Επιβεβαιώστε αν το καλώδιο Ethernet είναι κανονικό. Η

τρέχουσα ταχύτητα ETHERNET εμφανίζεται στην οθόνη ρυθμίσεων ([ΡΥΘΜΙΣΗ] - [ΔΙΑΧΕΙΡ] - [ΔΙΚΤΥΟ] -

[ETHERNET]);

Επιπλέον, επιβεβαιώστε αν ο διανομέας που χρησιμοποιείτε υποστηρίζει την ΠΛΗΡΗ λ διαν

ομέας υποστηρίζει τη λειτουργία;

6 Βεβαιωθείτε ότ

είναι μοναδικό και βεβαιωθείτε ότι η WINS ή/και DNS βάση δεδομένων του διακομιστή δεν προκαλεί πιθανές διενέξεις ονομάτων με τις ρυθμίσεις δικτύου της συσκευής. Αν απαιτείται, αλλάξτε τις ρυθμίσεις δικτύου στη συσκευή. Αφού η επικοινωνία επανέρχεται σε απευθείας σύνδεση, μπορείτε να δείτε τη συσκευή στ

ο;

δίκτυ

7 Αν το περιβάλλον δικτύου χρησιμοποιεί χρησιμοποιεί

πολύπλοκες subnet ή supernet δομές, είναι η διεύθυνση IP που χρησιμοποιείται από τη συσκευή εντός του φάσματος των δομών έγκυρων διευθύνσεων του δικτύου;

C της συσ

ι το όνομα στης συ

κευής και τη συσκευή του

ειτουργία. Ο

σκευής για το μηχάνημα

ς.

Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Τέλ ος 

Ορίστε τα κατάλληλα πρωτόκολλα.



Αν είναι απαραίτητο, ορίστε το κατάλληλο πρωτόκολλο. Μόλις εντοπίσετε τη συσκευή, να ρυθμίσετε τη θύρα που έχει κάνε



Ελέγξτε τις ρυθμίσεις δικτύου στον υπολογιστή-πελάτη



για να βεβαιωθείτε ότι είναι συμβατές με τις ρυθμίσεις δικτύου της συσκευής.

Επικοινωνήστε με το διανομέα σας.



Αν εμφανίζεται το μήνυμα «Δεν εντοπίστηκε σύνδεση» στην οθόνη ρυθμίσεων του ETHERNET, είναι πιθανό να έχει προκληθεί αδυναμία επαφής ή αποσύνδεση μέσα στο καλώδιο. Σε αυτή την περίπτωση, ελέγξτε το καλώδιο και αντικαταστήστε το με ένα καινούριο, αν απαιτείται. Επιπλέον, αν ο δια



λειτουργία, συνδέστε τη συσκευή στον διανομέα ανταλλαγής. Όταν η ρύθμιση της θύρας του μεταγωγέα ρυθμιστεί σε ημι-αμφίδρομη επικοινωνία, αλλάξτε τη σε 10/100/1000 Mbps, σε πλήρως αμφίδρομη λειτουργία επικοινωνίας ή σε λειτουργία αυτόματης διαπραγμάτευσης. Επικοινωνήστε με τον τοπικό σας ειδικό δικτύων υποστήριξης για περαιτέρω βοήθεια.

Ρυθμίστε σωστά το όνομα NetBIOS της συσκευής.



Επικοινωνήστε με τον τοπικό σας ειδικό δικτύων υποστήριξης για περαιτέρω βοήθεια.

ι σωσ

τή αντιστοίχηση με τη συσκευή.

νομέας δεν υπο

στηρίζει την ΠΛΗΡΗ

- 35 -

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΓΙΑ ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ ΔΙΚΤΥΟΥ

Η συσκευή δεν μπορεί να εντοπιστεί με Local Discovery

Περιγραφή Προβλήματος

Το Local Discovery δεν μπορεί να εντοπίσει τη συσκευή.

Διορθωτικές Ενέργειες

Η συσκευή κανονικά εντοπίζεται από SNMP. Όταν το πρόγραμμα οδήγησης TWAIN , το File Downloader, το Address Book Viewer, το Backup/Restore Utility, το πρόγραμμα οδήγησης Remote Scan, το πρόγραμμα οδήγησης N/W-Fax ή το πρόγραμμα οδήγησης του

εκτυπωτή αδυνατούν να εντοπίσουν αυτόματα τη συσκευή στο δίκτυο, η πιθανότερη αιτία είναι οι περιορισμοί των πρωτοκόλλων που υποστηρίζονται από τον υπολογιστή. Σε ορισμένες περιπτώσεις, χρειάζεται να προσθέσετε ή να ενη Ωστόσο, δείτε πρώτα την παρακάτω λίστα ελέγχου για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Όχι. Ελέγξτε... Ναι Όχι Διορθωτικές Ενέργειες

1 Έχει ενεργοποιηθεί το SNMP στη συσκευή; Επόμενο

2 Οι ρυθμίσεις SNMP της συσκευής είναι ίδιες με εκείνες

του λογισμικού;

3 Επιβεβαιώστε ότι η οι

εγκατεστημένη στον υπολογιστή-πελάτη έχει ενημερωθεί με το πιο πρόσφατο λογισμικό για το συγκεκριμένο λειτουργικό σύστημα. Αν το δίκτυό σας υποστηρίζει μόνο IPX/SPX πρωτόκολλο, βεβαιωθείτε ότι είναι εγκατεστημένη η πιο πρόσφατη έκδοση του λογισμικού

Novell Client.

4 Εκτυπώστε μια NIC σελίδα Παραμέτρων για τη συσκευή.

Η συσκευή υποστηρίζει το ίδιο πρωτόκολλο με το δίκτυο;

5 Αλλάξτε τις ρυθμίσεις του πρωτοκόλλου από το

TopAccess, αν απαιτείται, και κάντε επανεκκίνηση της

συσκευής για να τεθούν σε ισχύ οι αλλαγές. Επαναλάβετε

α 2. Εντοπίστηκε η συσκευή;

το βή

6 Ελέγξτε μια NIC σελίδα Παραμέτρων. Οι ρυθμίσεις της

διεύθυνσης IP και της μάσκας subnet είναι σωστές;

7 Ελέγξτε το router για να βεβαιωθείτε ότι δεν φιλτράρει τα

πακέτα εξοπλισμού. Το router επεξεργάζεται σωστά τα πακέτα εξοπλισμού;

8 Μπορεί κάποιος άλλος υπολογιστής στο ίδιο τμήμα

δικτύου να ανακαλύψει τη συσκευή;

9 Ελέγξτε μια NIC σελίδα Παραμέτρων. Είναι ο Σειριακός

Αριθμός της Μονάδας μέρος του ονόματος της συσκευής;

10 Ελέγξτε τις δραστηριότητες συνδέσμου στη θύρα που

χρησιμοποιείται από τη συσκευή και την ακεραιότητα του καλωδίου δικτύου, το διανομέα ή το διακόπτη που συνδέει τη συσκευή στο δίκτυο. Αντικαταστήστε οποιαδήποτε στοιχεία δικτύου θεωρείτε ως ελαττωματικά.

κογένεια πρ

ωτοκόλλου που είναι

βήμα



Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Τέλ ο ς

Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Τέλ ο ς 

Επόμεν

ο βήμα

Ενεργοποίηση SNMP (MIB).



SNMP V1/V2: Ελέγξτε αν τα ονόματα κοινότητας της συσκευής και του λογισμικού είναι ίδια.



SNMP V3: Ελέγξτε αν κάθε στοιχείο των ρυθμίσεων SNMP της συσκευής και του λογισμικού είναι ίδια.

Δείτε την ιστοσελίδα του προμηθευτή για πληροφορίες σχετικά με ε υποστήριξη.



Ρυθμίστε το κατάλληλο πρωτόκολλο.





Διαμορφώστε σωστά τις ρυθμίσεις TCP/IP.



Ρυθμίστε τις ρυ



Δείτε την παρακάτω ενότητα για να διορθώσετε το



πρόβλημα:  P.35 «Εντοπισμός της συσκευής στο Δίκτυο»

Επ



κοινωνήστε με το διανομέα σας.

μερώσετε τα στοιχεία του δικτύου.

νημερώσεις προϊόντ

θμίσεις το

ων και τεχνική

υ router.

- 36 -

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΓΙΑ ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ ΔΙΚΤΥΟΥ

Η συσκευή δεν ανταποκρίνεται στην εντολή ping

Περιγραφή Προβλήματος

Η συσκευή δεν ανταποκρίνεται στην εντολή ping.

Διορθωτικές Ενέργειες

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις δικτύου στην παρακάτω λίστα.

Όχι. Ελέγξτε... Ναι Όχι Διορθωτικές Ενέργειες

1 Επιβεβαιώστε ότι η οικογένεια πρωτοκόλλου TCP/IP έχει

εγκατασταθεί στον υπολογιστή-πελάτη.

2 Κοιτάξτε στην NIC σελίδα παραμέτρων και επιβεβαιώστε

ότι οι ρυθμίσεις TCP/IP είναι σωστές. Η διεύθυνση IP που εισήχθη είναι σωστή και έγκυρη; Οι ρυθμίσεις Πύλης και

Subnet είναι σωστές;

3 Κάντε επανεκκίνηση της συσκευής. Ελέγξτε την NIC

σελίδα παραμέτρων που εκτυπώνεται. Είναι σωστές οι ρυθμίσεις TCP/IP;

4 Δοκιμάστε και πάλι να κάνετε ping στη συσκευή σας. Η

συσκευή ανταποκρίθηκε στο ping; Τέλο ς

5 Μπορείτε να κάνετε ping τη συ

υπολογιστή που βρίσκεται στο ίδιο δίκτυο; Αν όχι, η συσκευή μπορεί να έχει μια διεύθυνση IP που είναι εκτός εμβέλειας ή είναι άκυρη.

6 Μπορείτε να κάνετε ping σε έναν άλλο υπολογιστή που

βρ

ίσκεται στο ίδιο δίκτυο;

7 Εάν έχετε προσαρμόσει το όνομα της συσκευής, μπορείτε να

ελέγξετε αν η NIC είναι λειτουργική κάνοντας αποκατάσταση των προεπιλεγμένων ρυθμίσεων. Όταν η συσκευή πραγματοποιεί αυτόματη επανεκκίνηση και εκτυπώνει μι NIC σελίδα διαμόρφωσης, το όνομα της συσκευής περιλαμβάνει τον σειριακό αριθμό της μονάδας της NIC;

8 Ελέγξτε τις δραστηριότητες συνδέσμου στη θύρα που

χρησιμοποιείται από τη συσκευή και την ακεραιότητα του καλωδίου δικτύου, το διανομέα ή το διακόπτη πο συνδέει τη συσκευή στο δίκτυο. Αντικαταστήστε οποιαδήποτε στοιχεία δικτύου θεωρείτε ως ελαττωματικά. Μπορείτε να κάνετε ping τη συσκευή σας τώρα;

σκευή απ

ό έναν άλλο

Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Τέλ ος 



Επόμεν

ο βήμα





Ανατρέξτε στην ενότητα δικτύωσης στην τεκμηρίωση του λειτουργικού σας συστήματος.

Εισά

γετε τις σωστές ρυθμίσεις TCP/IP.

Οι ρυθμίσεις δεν είναι δεσμευτικές, επικοινωνήστε με το διανομέα σας.

Επικοινωνήστε με τον τοπικό σας ειδικό δικτύων για μια έγκυρη διεύθυνση IP για τη συσκευή.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις πρωτοκόλλου του υπολογιστή για να βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις πύλης και subnet είναι σωστές.

Η NIC είναι ελαττωματική ή δεν έχει εγκατασταθεί σωστά. Επικοινωνήστε με το διανομέα σας.

Επικοινωνήστε με το διανομέα σας.

Αναζήτηση LDAP και τα προβλήματα ελέγχου ταυτότητας

Προκύπτει τερματισμός δικτύου ή απενεργοποιείται ο πίνακας αφής έπειτα από αναζήτηση LDAP

Περιγραφή Προβλήματος

Μετά από αναζήτηση LDAP, προκύπτει τερματισμός δικτύου ή απενεργοποιείται ο πίνακας αφής.

Διορθωτικές Ενέργειες

Δοκιμάστε την παρακάτω λίστα ελέγχου. Αν το πρόβλημα δεν λυθεί, επικοινωνήστε με το διανομέα σας.

Όχι. Ελέγξτε... Ναι Όχι Διορθωτικές Ενέργειες

1 Ο διακομιστής LADP λειτουργεί κανονικά; Επόμενο

2 Οι ρυθμίσεις του διακομιστή LADP είναι σωστές;

βήμα



Τέλ ος 

Ο έλεγχος ταυτότητας LDAP παίρνει πολύ χρόνο

Περιγραφή Προβλήματος

Παίρνει πολύ χρόνο για την εκτέλεση ελέγχου ταυτότητας LDAP στην οθόνη αφής.

Διορθωτικές Ενέργειες

Δοκιμάστε την παρακάτω λίστα ελέγχου. Αν το πρόβλημα δεν λυθεί, επικοινωνήστε με το διανομέα σας.

Επιβεβαιώστε ότι ο Ο διακομιστής LADP λειτουργεί



κανονικά.

Πληκτρολογήστε τις σωστές ρυθμίσεις LADP. Πληκτρολογήστε ξανά προσεκτικά τον σωστό κωδικό πρόσβασης γιατί εμφανίζεται με αστερίσκους.

- 37 -

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΓΙΑ ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ ΔΙΚΤΥΟΥ

Παρατήρηση

Όχι Ελέγξτε... Ναι Όχι Διορθωτικές Ενέργειες

1 Ο διακομιστής LADP λειτουργεί κανονικά; Επόμενο

βήμα



2 Οι ρυθμίσεις του διακομιστή LADP είναι σωστές;

Τέλ ο ς 

Επιβεβαιώστε ότι ο διακομιστής LADP λειτουργεί



κανονικά.

Προβλήματα Εκτύπωσης (Σχετικά με το Δίκτυο)

Μεταξύ των διάφορων τρόπων χρήσης της συσκευής στο δίκτυο, ο πιο απλός είναι να ρυθμίσετε τη συσκευή στο περιβάλλον TCP / IP χρησιμοποιώντας ένα διακομιστή DHCP για τη δυναμική εκχώρηση διευθύνσεων IP σε συσκευές. Χρησιμοποιώντας τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις εξασφαλίζεται επίσης ευκολότερη υλοποίηση δικτύου, αν και μπορεί να σας ζητηθεί να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις για να τις φιλοξενήσετε στ

Μερικές κοινές διαμορφώσεις δικτύου παρουσιάζονται παρακάτω, μαζί με τα βήματα που απαιτούνται για τη διαμόρφωση της συσκευής. Αν κάνετε όλα τα βήματα της λίστας ελέγχου και δεν μπορείτε ακόμη να εκτυπώσετε ικανοποιητικά με τη συσκευή, επικοινωνήστε με το διανομέα σας.

• Μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του πρωτοκόλλου δικτύου με την οθόνη αφής της συσκευής ή με το TopAccess (στη σελίδα Διαχείρισης).

• Για τα μηνύματα σφάλματος που εμφανίζονται κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης των προγραμμάτων οδήγησης του εκτυπωτή,

ανατρέξτε στον Βασικό Οδηγό.

ο συγκεκριμένο περιβάλλον σας.

Εκτύπωση SMB σε περιβάλλον λειτουργικού συστήματος των Windows

Όχι Ελέγξτε... Ναι Όχι Διορθωτικές Ενέργειες

1 Οι ιδιότητες της διεύθυνσης IP έχουν ρυθμιστεί σωστά; Επόμενο

2 Είναι το όνομα του Microsoft υπολογιστή (όνομα

συσκευής) μοναδικό;

3 Είναι το όνομα της ομάδας εργασίας έγκυρο και έχει

καταχωρηθεί σωστά;

4 Όταν υπ

5 Ότ

6 Μπορείτε να δείτε τη συσκευή στην Περιοχή Δικτύου των

7 Εγκαταστάθηκαν τα σωστά προγράμματα οδήγησης του

8 Είναι έγκυρο το όνομα της θύρας του προγράμματος

9 Μπορείτε να εκτυπώσετε με τη συσκευή σας;

οστηρίζεται I WINS είναι σωστή; Όταν υποστηρίζεται IPv6: Είναι ενεργοποιημένο το LLMNR για τη ρύθμιση IPv6;

οστηρίζεται IPv4: Αν οι υπολογιστές-πελάτες

αν υπ βρίσκονται σε διαφορετικά τμήματα η υπηρεσία WINS παρέχεται σωστά;

Windows (Windows Network Neighborhood);

εκτυπωτή;

οδήγησης;

Pv4: Η διεύθυνση του διακομιστή

βήμα



Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βή



Τέλ ο ς 

Ρυθμίστε σωστά τη διεύθυνση IP.



Ρυθμίστε σωστά το όνομα της συσκευής.



Ρυθμίστε σωστά την ομάδα εργασίας.



Όταν υποστηρίζεται IPv4: Ρυθμίστε σωστά τη διεύθυνση του διακομιστή WINS, ή εισαγάγετε «0.0.0.0» για τη διεύθυνση του διακομιστή WINS για να



απενεργοποιήσετε την υπηρεσία WINS. Όταν υποστηρίζεται IPv6: Ενεργοποιήστε το LLMNR για τη ρύθμιση IPv6 που αναφέρεται στον TopAccess Guide.

Όταν υποστηρίζεται IPv4: Ρυθμίστε τον διακομιστή WINS



και ενεργοποιήστε τον στη συσκευή για να επιτραπεί στους χρήστες η πρόσβαση από διαφορετικό τμήμα.

Δείτε την πα



πρόβλημα:

 P. 3 5 «Η συσκευή δεν μπορεί να εντοπιστεί στο δίκτυο»

Ανατρέξτε στον Βασικό Οδηγό για να εγκαταστήσετε τα



σωστά προγράμματα οδήγησης του εκτυπωτή.

Ανατρέξτε στον Βασικό Οδηγό για να ρυθμίσετε την



σωστή θύρα.

Δείτε την παρακάτω ενότητα για να διορθώσετε το πρόβλημα:

 P.24 «Δεν μπορώ να εκτυπώσω με τη συσκευή

(Προβλήματα σύνδεσης δικτύου)»

ρακάτω εν

ότητα για να διορθώσετε το

TCP χωρίς επεξεργασία ή LPR εκτύπωση σε περιβάλλον λειτουργικού συστήματος των Windows

Όχι Ελέγξτε... Ναι Όχι Διορθωτικές Ενέργειες

1 Οι ιδιότητες της διεύθυνσης IP έχουν ρυθμιστεί σωστά; Επόμενο

βήμα



- 38 -

Ρυθμίστε σωστά τη διεύθυνση IP.



ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΓΙΑ ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ ΔΙΚΤΥΟΥ

Όχι Ελέγξτε... Ναι Όχι Διορθωτικές Ενέργειες

2 Η εκτύπωση TCP χωρίς επεξεργασία έχει ρυθμιστεί

σωστά;

3 Η εκτύπωση PR/LPD έχει ρυθμιστεί σωστά; Επόμενο

4 Εγκαταστάθηκαν τα σωστά προγράμματα οδήγησης του

εκτυπωτή;

5 Η θύρα TCP χωρίς επεξεργασία ή LPR έχει ρυθμιστεί με

τη σωστή διεύθυνση IP;

6 Μπορείτε να εκτυπώσετε στη συσκευή σας;

Επόμενο

βήμα



βήμα



Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Τέλ ο ς 

Ρυθμίστε σωστά την υπηρεσία εκτύπωσης TCP χωρίς



επεξεργασία.

Ρυθμίστε σωστά την υπηρεσία εκτύπωσης LPD.



Ανατρέξτε στον Βασικό Οδηγό για να εγκαταστήσετε τα



σωστά προγράμματα οδήγησης του εκ

Ανατρέξτε στον Βασικό Οδηγό για να ρυθμίσετε την



σωστή θύρα.

Δείτε την παρακάτω ενότητα για να διορθώσετε το πρόβλημα:

 P.24 «Δεν μπορώ να εκτυπώσω με τη συσκευή

(Προβλήματα σύνδεσης δικτύου)»

Εκτύπωση IPP σε περιβάλλον λειτουργικού συστήματος των Windows

Όχι. Ελέγξτε... Ναι Όχι Διορθωτικές Ενέργειες

1 Οι ιδιότητες της διεύθυνσης IP έχουν ρυθμιστεί σωστά; Επόμενο

2 Ο διακομιστής HTTP στη συσκευή είναι

ενεργοποιημένος;

3 Η εκτύπωση IPP έχει ρυθμιστεί σωστά; Επόμενο

4 Εγκαταστάθηκαν τα σωστά προγράμματα οδήγησης του

εκτυπωτή;

5 Η θύρα IPP έχει ρυθμιστεί με τη σωστή URL; Επόμενο

6 Μπορείτε να εκτυπώσετε στη συσκευή σας;

βήμα



Επόμενο

βήμα



βήμα



Επόμενο

βήμα



βήμα



Τέλ ο ς 

Ρυθμίστε σωστά τη διεύθυνση IP.



Ενεργοποιήσετε τον διακομιστή HTTP στην Υπηρεσία



Δικτύου HTTP.

Ρυθμίστε σωστά την υπηρεσία εκτύπωσης IPP.



Ανα



τρέξτε στον Βασικό Οδηγό για να εγκαταστήσετε τα

σωστά προγράμματα οδήγησης του εκτυπωτή.

Ανατρέξτε στον Βασικό Οδηγό για να ρυθμίσετε την σωστή θύρα.

Δείτε την παρακάτω ενότητα για να διορθώσετε το πρόβλημα:

 P.24 «Δεν μπορώ να εκτυπώσω με τη συσκευή

(Προβλήματα σύνδεσης δικτύου)»

τυπωτή.

Εκτύπωση Novell σε περιβάλλον NetWare

Όχι. Ελέγξτε... Ναι Όχι Διορθωτικές Ενέργειες

1 Είναι ενεργοποιημένα τα πρωτόκολλα IPX/SPX; Έχει

επιλεγεί ο σωστός τύπος πλαισίου;

2 Εφόσον ισχύει, δημιουργήσατε με επιτυχία εκτύπωση

που βασίζεται σε ουρά;

3 Ρυθμίσατε τη συσκευή γα σύνδεση NetWare; Επόμενο

ύπωσης

4 Ρυθμίσατε τη συσκευή γα υπηρεσία εκ

NetWare;

5 Εγκαταστάθηκαν τα σωστά προγράμματα οδήγησης του

εκτυπωτή;

6 Η θύρα IPP έχει ρυθμιστεί με τη σωστή URL; Επόμενο

7 Μπορείτε να δείτε τη συσκευή στην Περιοχή Δικτύου των

Windows (Windows Network Neighborhood);

8 Μπορείτε να εκτυπώσετε στη συσκευή σας;

Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



βήμα



Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



βήμα



Επόμενο

βήμα



Τέλ ο ς 

Ρυθμίστε σωστά τα IPX/SPX.



Ρυθμίστε σωστά τον διακομιστή NetWare.



Ρυθμίστε σωστά τις ρυθμίσεις δικτύου NetWare.



Ρυθμίστε σωστά την υπηρεσία εκτύπωσης NetWare.



Ανατρέξτε στον Βασικό Οδηγό για να εγκαταστήσετε τα σωστά προγράμματα οδήγησης του εκτυπωτή.



Ανατρέξτε στον Βασικό Οδηγό για να ρυθμίσετε την

ή θύ

σωστ



Ελέγξτε ότι το πρωτόκολλο SMB είναι ενεργοποιημένο στους υπολογιστές-πελάτες.



Δείτε την παρακάτω ενότητα για να διορθώσετε το πρόβλημα.

 P.24 «Δεν μπορώ να εκτυπώσω με τη συσκευή

(Προβλήματα σύνδεσης δικτύου)»

ρα.

- 39 -

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΓΙΑ ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ ΔΙΚΤΥΟΥ

Σημείωση

Περιβάλλον Macintosh

Όχι. Ελέγξτε... Ναι Όχι Διορθωτικές Ενέργειες

1 Οι ιδιότητες της διεύθυνσης IP έχουν ρυθμιστεί σωστά; Επόμενο

2 Μπορείτε να έχετε πρόσβαση οποιασδήποτε άλλης

συσκευής δικτύου από τον υπολογιστή Macintosh;

3 Μπορεί κάποιος άλλος υπολογιστής Macintosh που

βρίσκεται στο δίκτυο να εκτυπώσει με τη συ συ

μβαίνει κάτι τέτοιο, συγκρίνετε τις ρυθμίσεις για να καθορίσετε ποιες πρέπει να τροποποιηθούν ώστε να υποστηριχθεί η εκτύπωση από αυτό το μηχάνημα.

σκευή; Αν

βήμα



Επόμενο

βήμα



Τέλ ος 

Ρυθμίστε σωστά τη διεύθυνση IP.



Ανατρέξτε στην τεκμηρίωση δικτύωσης της Macintosh ή



επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη της Macintosh.

Ανατρέξτε στην τεκμηρίωση δικτύωσης της Macintosh ή επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη της Macintosh.

Προβλήματα προγράμματος οδήγησης Δικτύου Φαξ (N/W-Fax)

Αυτή η ενότητα περιγράφει την αντιμετώπιση προβλημάτων του προγράμματος οδήγησης Δικτύου Φαξ (N/W-Fax).

Μηνύματα σφάλματος κατά την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης Δικτύου Φαξ (N/W-Fax)

Αντικαταστήστε τον «Εκτυπωτής» με το «ΦαξN/W», όπως αυτό απαιτείται στην περιγραφή αντιμετώπισης προβλημάτων. Για πληροφορίες σχετικά με την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης N/W-Fax, ανατρέξτε στον Βασικό Οδηγό.

 Το Πρόγραμμα Εγκατάστασης πρέπει να αντιγράψει τα αρχεία των Windows NT

Περιγραφή Προβλήματος

Ο λάθος τύπος θύρας επιλέχθηκε από τις Θύρες Διαλόγου του Εκτυπωτή.

Διορθωτικές Ενέργειες

1. Κάντε κλικ στην ένδειξη «Ακύρωση» έως ότου τερματιστεί ο Οδηγός Προσθήκης Εκτυπωτή.

2. Επιλέξτε [Προσθήκη Εκτυπωτή] στον φάκελο Συσκευές και Εκτυπωτές για να εκκινήσετε τον Οδηγό Προσθήκη Εκτυπωτή και στη συνέχεια εκτελέστε ξανά την εγκατάσταση.

3. Όταν εμφανίζεται η οθόνη επιλογής θύρας, επιλέξτε [Τοπ ι κή θύρα] για να προσθέσετε έναν εκτυπωτή.

 Απαιτείται το λογισμικό DVD του πελάτη

Περιγραφή Προβλήματος

Όταν προσθέσατε ένα νέο πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή, ο τελικός χρήστης δεν επέλεξε την επιλογή Have Disk. Αντ 'αυτού, ο χρήστης επέλεξε το όνομα του μηχανήματος από την λίστα Προσθήκη Εκτυπωτή.

Διορθωτικές Ενέργειες

1. Ακύρωση του Οδηγού Προσθήκης Εκτυπωτή.

3. Όταν εμφανίζεται η οθόνη επιλογής εκτυπωτή, επιλέξτε [Have Disk].

4. Επιλέξτε [Χρήση του Υπάρχοντος Προγράμματος Οδήγησης] για να προσθέσετε ένα άλλο αντίγραφο ενός υπάρχοντος

ογράμματος οδήγησης ή περιηγηθείτε στον υποκατάλογο που περιέχει το σωστό *.inf αρχείο.

 Το αρχείο *.DRV στο DVD πελάτη δεν βρέθηκε

Περιγραφή Προβλήματος

- 40 -

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΓΙΑ ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ ΔΙΚΤΥΟΥ

Διορθωτικές Ενέργειες

1. Ακύρωση του Οδηγού Προσθήκης Εκτυπωτή.

3. Όταν εμφανίζεται η οθόνη επιλογής εκτυπωτή, επιλέξτε [Have Disk].

4. Περιηγηθείτε στον υποκατάλογο που περιέχει το σωστό *.inf αρχείο.

 Η τοποθεσία δεν περιέχει πληροφορίες σχετικά με το υλικό σας

Περιγραφή Προβλήματος

Η διαδρομή για το αρχείο *. inf που επιλέξατε κατά την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης είναι πολύ μακριά. Με άλλα λόγια, υπάρχουν πάρα πολλοί χαρακτήρες στη διαδρομή του καταλόγου.

Διορθωτικές Ενέργειες

Αντιγράψτε τον κατάλογο που περιέχει το αρχείο *.inf στον τοπικό δίσκο και συνεχίστε την εγκατάσταση.

 Αυτή η θύρα χρησιμοποιείται αυτήν τη στιγμή

Περιγραφή Προβλήματος

Το πρόγραμμα οδήγησης είτε άνοιξε εκτυπώνοντας μια εργασία είτε ήταν σε χρήση από άλλον εκτυπωτή ή εφαρμογή όταν επιχειρήθηκε η διαγραφή του.

Διορθωτικές Ενέργειες

Βεβαιωθείτε ότι όλες οι εργασίες εκτύπωσης έχουν ολοκληρωθεί πριν από τη διαγραφή μιας θύρας. Εάν εξακολουθούν να υπάρχουν προβλήματα, κλείστε όλες τις εφαρμογές και δοκιμάστε ξανά. Ελέγξτε κάθε πρόγραμμα οδήγησης για να δείτε αν κάποιο άλλο πρόγραμμα οδήγησης χρησιμοποιεί την ίδια θύρα. Αν συμβαίνει κάτι τέτοιο, αλλάξτε πρώτα ρύθμιση της θύρας του π ο

δήγησης και διαγράψετε τη θύρα.

ρογράμματος

 Πρόβλημα με την τρέχουσα ρύθμιση του εκτυπωτή

Περιγραφή Προβλήματος

Το πρόγραμμα οδήγησης δεν έχει ρυθμιστεί σωστά, πιθανώς επειδή η διαδικασία εγκατάστασης δεν ολοκληρώθηκε.

Διορθωτικές Ενέργειες

Διαγράψτε το πρόγραμμα οδήγησης και είτε εγκαταστήστε το ξανά από το λογισμικό του DVD-ROM είτε κατεβάστε το από αυτή τη συσκευή.

Γενικά Σφάλματα Προγράμματος Οδήγησης N/W-Fax

 Εμφανίζεται το μήνυμα «Η σύνδεση με τη συσκευή MFP δεν είναι εφικτή»

Περιγραφή Προβλήματος

Όταν οι χρήστες προσπαθούν να αποκτήσουν πρόσβαση στις ιδιότητες του προγράμματος οδήγησης N/W-Fax, εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος «Η σύνδεση με τη συσκευή MFP δεν είναι εφικτή».

Διορθωτικές Ενέργειες

Η επικοινωνία μεταξύ του προγράμματος οδήγησης N/W-Fax και αυτής της συσκευής απέτυχε. Βεβαιωθείτε ότι αυτή η συσκευή βρίσκεται σε λειτουργία. Αν όχι, ενεργοποιήστε την. Συνδέστε το πρόγραμμα οδήγησης N/W-Fax με τη συσκευή μέσω του TopAccess. Αν η σύνδεση αποτύχει, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή και αυτής της συσκευής.



Οι εργασίες fax δεν αναγράφονται στην οθόνη «Αρχεία καταγραφής - Μετάδοση» στο TopAccess

Περιγραφή Προβλήματος

Όταν επιβεβαιώνω τα αρχεία καταγραφής εργασίας fax στην οθόνη «Αρχεία καταγραφής - Μετάδοση» στο TopAccess, οι εργασίες fax που αποστέλλονται δεν εμφανίζονται.

Διορθωτικές Ενέργειες

Αν η σχετική εργασία fax δεν περιλαμβάνεται στη λίστα καταγραφής, η εργασία μετάδοσης σας μπορεί να μην έχει πραγματοποιηθεί. Σε αυτή την περίπτωση, ψάξτε για εργασίες χωρίς τον κωδικό τμήματος στο «ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ - ΦΑΞ» του πίνακα αφής. Στη συνέχεια, επιλέξτε τη σχετική εργασία fax και πατήστε το κουμπί [ΑΠΟΣΤΟΛ] για να την στείλετε ξανά.

- 41 -

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΓΙΑ ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ ΔΙΚΤΥΟΥ

 Η μετάδοση fax δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί με ένα εξώφυλλο fax

Περιγραφή Προβλήματος

Σε ένα πρόγραμμα οδήγησης Ν/W-Fax που βρίσκεται στη θύρα IPP, δεν εξέρχεται εξώφυλλο fax και ένα σφάλμα XL εμφανίζεται στη μετάδοση fax όταν ένα πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή του οποίου το όνομα αρχείου αποτελείται από 54 ή και περισσότερα γράμματα έχει καθοριστεί για τον προεπιλεγμένο εκτυπωτή και ένα fax αποστέλλεται με ένα εξώφυλλο fax το οποίο προστέθηκε από το Microsoft Excel.

Διορθωτικές Ενέργειες

Ορίστε το όνομα του αρχείου του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή σε 30 ή λιγότερους χαρακτήρες.

Προβλήματα Ασύρματου LAN

Αυτή η ενότητα περιγράφει την αντιμετώπιση προβλημάτων του Ασύρματου LAN.

Μήνυμα Διορθωτικές Ενέργειες

Ακατάλληλο πιστοποιητικό Έχει εγκατασταθεί πιστοποιητικό που δεν υποστηρίζεται.

Κακή εγγραφή mac Η ανταλλαγή SSL Key απέτυχε. Απενεργοποιήστε το μηχάνημα

Το πιστοποιητικό έληξε Το πιστοποιητικό έχει λήξει. Βεβαιωθείτε ότι η ώρα έχει ρυθμιστεί

Ανάκληση πιστοποιητικού Το πιστοποιητικό έχει ανακληθεί. Ρωτήστε τον διαχειριστή

Άγνωστο πιστοποιητικό Το εγκατεστημένο Πιστοποιητικό αρχής έκδοσης πιστοποιητικών

Σφάλμα αποσυμπίεσης Η συσκευή αυτή δεν υποστηρίζει συμπίεση SSL. Παρακαλώ

Σφάλμα Χε

Μη έγκυρη παράμετρος Μπορεί να χρησιμοποιείται μη υποστηριζόμενη έκδοση του

ιραψίας Μη υπ

Δεν υπάρχει πιστοποιητικό Κανένα πιστοποιητικό δεν έχει εγκατασταθεί ή δεν καθορίζετε το

Ομότιμο σφάλμα πιστοποιητικού Το εγκατεστημένο Πιστοποιητικό αρχής έκδοσης πιστοποιητικών

Ομότιμο σφάλμα χωρίς πιστοποιητικό Ο διακομιστής RADIUS λειτουργεί την ε

Ομότιμο χωρίς κρυπτογράφηση Ο διακομιστής RADIUS ζητά την κρυπτογράφηση που δεν

Ομότιμο σφάλμα μη υποστηριζόμενου τύπου πιστοποιητικού Η συσκευή αυτή χρησιμοποιεί το πιστοποιητικό που ο

Ομότιμο μη αναμενόμενο μήνυμα Ο διακομιστής RADIUS στέλνει το μήνυμα ότι δεν είναι TLS

Άγνωστο σφάλμα απομακρυσμένου τύπου Ο διακομιστής RADIUS στέλνει το μήνυμα προειδοποίησης των

Πιστοποιητικό που δεν υποστηρίζεται Η συσκευή αυτή χρησιμοποιεί το πιστοποιητικό που ο

Άγνωστο ca Το εγκατεστημένο Πιστοποιητικό αρχής έκδοσης πιστοποιητικών

Σύνδεση αδύνατη Ρωτήστε τον Διαχειριστή.

Επανεγκαταστήστε το κατάλληλο πιστοποιητικό. Ο εξοπλισμός αυτός υποστηρίζει μόνο πιστοποιητικά md5RSA και sha1RSA.

και ενεργοποιήστε το ξανά για να κάνετε επανεκκίνηση.

ει λή

σωστά ή αν το πιστοποιητικό έχ

δικτύου σας.

(CA) δεν μπορεί να λειτουργήσει σαν πιστοποιητικό δικτύου. Βεβαιωθείτε ότι θα εγκαταστήσετε το σωστό Πιστοποιητικό αρχής έκδοσης πιστοποιητικών (CA).

απενεργοποιήστε τη συμπίεση SSL στον διακομιστή RADIUS.

οστηριζόμενη κρυπτογράφηση μπορεί να έχει οριστεί στον διακομιστή. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τη μέθοδο κρυπτογράφησης που υποστηρίζεται.

πρωτοκόλλου TLS. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την υποστηριζόμενη έκδοση του πρωτοκόλλου TLS.

όνομα του αρχείου του πιστοποιητικού. Βε εγκαταστήσετε το πιστοποιητικό και να καθορίσετε σωστά το όνομα του αρχείου του πιστοποιητικού.

(CA) δεν μπορεί να ελέγξει το πιστοποιητικό του διακομιστή στον διακομιστή RADIUS. Βεβαιωθείτε ότι θα εγκαταστήσετε το σωστό Πιστοποιητικό αρχής έκδοσης πιστοποιητικών (CA).

ιστοποιητικό χρησιμοποιώντας το πρωτόκολλο TLS.

υποστηρίζεται για αυτή τη συσκευή.

διακομιστής RADIUS δεν υποστηρίζει.

standard. Επιβεβαιώστε τις ρυ

παράνομων TLS.

διακομιστής RADIUS δεν υποστηρίζει.

(CA) δεν μπορεί να ελέγξει το πιστοποιητικό του διακομιστή στον διακομιστή RADIUS. Βεβαιωθείτε ότι θα εγκαταστήσετε το σω αρχής έκδοσης πιστοποιητικών (CA).

ξει.

αιωθείτε να

πικοινωνία με το

θμίσεις του διακομιστή RADIUS.

στό Πιστοποιητικό

- 42 -

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΓΙΑ ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ ΔΙΚΤΥΟΥ

Προβλήματα Ελέγχου Ταυτότ ητας Λογισμικού Πελάτη

Δεν είναι δυνατή η είσοδος με τη χρήση του λογισμικού πελάτη

Περιγραφή Προβλήματος

Δεν μπορώ να συνδεθώ στη συσκευή χρησιμοποιώντας το λογισμικό πελάτη.

Διορθωτικές Ενέργειες

Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στη συσκευή χρησιμοποιώντας το λογισμικό πελάτη, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή της συσκευής. Δεδομένου ότι το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης που έχουν καταχωρηθεί στο λογισμικό του πελάτη χρησιμοποιούνται για έλεγχο ταυτότητας σε περίπτωση αυτόματης εισόδου, η οθόνη σύνδεσης ενδέχεται να μην εμφανίζεται.

- 43 -

ΕΛΕΓΧΟΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΤΗΣ ΣΥΣΚΕΥΗΣ ΜΕ ΤΟ TopAccess

● ΕΛΕΓΧΟΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΤΗΣ ΣΥΣΚΕΥΗΣ ΜΕ ΤΟ TopAccess

Εικονίδια Κατάστασης Υλικού στην Καρτέλα [Συσκευή] του TopAccess

Όταν η συσκευή χρειάζεται συντήρηση ή όταν παρουσιάζεται ένα σφάλμα, τα εικονίδια με τις πληροφορίες κατάστασης εμφανίζονται κοντά στην γραφική εικόνα της συσκευής στην καρτέλα [Συσκευή] του TopAccess. Παρακάτω αναγράφονται τα εικονίδια που εμφανίζονται και η περιγραφή τους.

Για λεπτομέρειες σχετικά με την καρτέλα [Συσκευή] του TopAccess, ανατρέξτε στον TopAccess Guide.

Σφάλμα Εκτυπωτή 1

Αυτό το εικονίδιο υποδεικνύει ότι χρησιμοποιείται μια μη συνιστώμενη κασέτα γραφίτη και ότι η συσκευή έχει σταματήσει την εκτύπωση.  P. 5 7 « Αντικατάσταση της φύσιγγας εκτύπωσης (για τις σειρές MB)»

Σφάλμα Εκτυπωτή 2

Αυτό το εικονίδιο υποδεικνύει:

• Αφαιρέστε το χαρτί από τη μονάδα στοίβαξης της συσκευής.

• Αφαιρέστε το χαρτί από τον δίσκο υποδοχής χαρτιού της μονάδας φινιρίσματος.

• Αφαιρέστε τους συνδετήρες που έχουν εμπλακεί στη μονάδα φινιρίσματος.

 P. 1 4 « Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού στην εσωτερική μονάδα φινιρίσματος (Επιλογή)»

• Η προτεινόμενη κασέτα γραφίτη δεν χρησιμοποιείται.

 P. 5 8

• Η συσκευή δεν μπορεί να κάνει εξαγωγή του χαρτιού στη μονάδα στοίβαξης της συσκευής.

« Αντικαταστήστε τη Φύσιγγα Εκτύπωσης»

Το κάλυμμα είναι ανοιχτό

Αυτό το εικονίδιο υποδεικνύει ότι το μπροστινό κάλυμμα είναι ανοιχτό.

Ο γραφίτης έχει τελειώσει

Αυτό το εικονίδιο υποδεικνύει ότι ο γραφίτης έχει τελειώσει.  P.58 «Αντικαταστήστε τη Φύσιγγα Εκτύπωσης»

Δεν υπάρχει χαρτί

Αυτό το εικονίδιο υποδεικνύει ότι δεν υπάρχει χαρτί σε δίσκο.

Σφάλμα τροφοδοσίας χαρτιού

Αυτό το εικονίδιο υποδεικνύει ότι παρουσιάστηκε σφάλμα τροφοδοσίας χαρτιού. Υποδεικνύει επίσης την τοποθεσία του σφάλματος τροφοδοσίας χαρτιού.

- 44 -

ΕΛΕΓΧΟΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΤΗΣ ΣΥΣΚΕΥΗΣ ΜΕ ΤΟ TopAccess

Οι συνδετήρες έχουν τελειώσει

Αυτό το εικονίδιο υποδεικνύει ότι οι συνδετήρες στη μονάδα φινιρίσματος έχουν τελειώσει.

Ζητήστε να γίνει συντήρηση

Επικοινωνήστε με το διανομέα σας για να γίνει επιθεώρηση της συσκευής σας.

Μηνύματα Σφάλματος

Όταν εμφανίζεται ένα μήνυμα στην καρτέλα [Συσκευή] του TopAccess, κοιτάξτε τον παρακάτω πίνακα για τις διορθωτικές ενέργειες.

Μήνυμα TopAccess Διορθωτικές Ενέργειες

Το κάλυμμα είναι ανοιχτό - παρακαλώ κλείστε το κάλυμμα. Κλείστε το μπροστινό κάλυμμα.

Το κάλυμμα τροφοδοσίας χαρτιού είναι ανοιχτό - παρακαλώ κλείστε το κάλυμμα.

Το κάλυμμα της μονάδας μεταφοράς είναι ανοιχτό - παρακαλώ κλείστε το κάλυμμα.

Το κάλυμμα παράκαμψης είναι ανοιχτό - παρακαλώ κλείστε το κά

λυμμα.

Το κάλυμμα εξόδου είναι ανοιχτό - παρακαλώ κλείστε το κάλυμμα. Κλείστε το κάλυμμα εξόδου.

Το κάλυμμα του γραφίτη είναι ανοιχτό - παρακαλώ κλείστε το κάλυμμα. Κλείστε το κάλυμμα του δοχείου γραφίτη.

Το γυάλινο κάλυμμα είναι ανοιχτό - παρακαλώ κλείστε το κάλυμμα. Κλείστε το κάλυμμα της πλάκας.

Ο δίσκος 1 εί

Ο δίσκος 2 είναι ανοιχτός - παρακαλώ κλείστε τον δίσκο 2. Κλείστε τον δίσκο.

Ο δίσκος 3 είναι ανοιχτός - παρακαλώ κλείστε τον δίσκο 3. Κλείστε τον δίσκο.

Ο δίσκος 4 είναι ανοιχτός - παρακαλώ κλείστε τον δίσκο 4. Κλείστε τον δίσκο.

Το κάλυμμα της μονάδας αυτόματης αμφίδρομης λειτουργίας είναι

χτό - παρακαλώ κλείστε το κάλυμμα.

ανο

Stacker Paper Full (Η μονάδα στοίβαξης χαρτιο ύ είναι πλήρηςπαρακαλώ αφαιρέστε χαρτί.)

O πάνω δίσκος χαρτιού είναι πλήρης - παρακαλώ αφαιρέστε χαρτί. Αφαιρέστε το χαρτί από τη μονάδα στοίβαξης.

Δεν υπάρχει χαρτί στον Δίσκο 1 - παρακαλώ προσθέσ

Δεν υπάρχει χαρτί στον Δίσκο 2 - παρακαλώ προσθέστε χαρτί. Τοποθετήστε το χαρτί στον δίσκο.

Δεν υπάρχει χαρτί στον Δίσκο 3 - παρακαλώ προσθέστε χαρτί. Τοποθετήστε το χαρτί στον δίσκο.

Δεν υπάρχει χαρτί στον Δίσκο 4 - παρακαλώ προσθέστε χαρτί. Τοποθετήστε το χαρτί στον δίσκο.

Σφάλμα τροφοδοσίας χαρτιού στον δι παρακαλώ καθαρίστε τη διαδρομή του χαρτιού.

Σφάλμα τροφοδοσίας χαρτιού στη μονάδα αυτόματης αμφίπλευρης λειτουργίας - παρακαλώ καθαρίστε τη διαδρομή του χαρτ ιο ύ.

Σφάλμα τοποθέτησης χαρτιού - πα του χαρτιού.

Σφάλμα τροφοδοσίας χαρτιού στον εκτυπωτή - παρακαλώ καθαρίστε τη διαδρομή του χαρτιού.

Σφάλμα τροφοδοσίας χαρτιού στη μονάδα φινιρίσματος παρακαλώ κα

Οι συνδετήρες τελείωσαν - παρακαλώ τοποθετήσ τε κασέτα συνδετήρων

Ανοίξτ ε το μπροστινό κάλυμμα και καθαρίστε τη λωρίδα γυαλιού. Καθαρίστε τη λωρίδα γυαλιού.

Ο γραφ

αι ανοιχτός - παρακαλώ κλείστε τον δίσκο 1. Κλείστε τον δίσκο.

τε χαρτί. Τοποθετήστε το χαρτί στον δίσκο.

αχωριστή ερ

ακαλώ καθαρίστε τη διαδρομή

θαρίστε τη δι

της δεν αναγνωρίζεται - παρακαλώ ελέγξτε τον γραφίτη. Ελέγξτε και ρυθμίστε το δοχείο γραφίτη.

αδρομή του χαρτιού.

γασιών -

Κλείστε το κάλυμμα του τροφοδότη χαρτιού.

Κλείστε τη μονάδα μεταβίβασης/μεταφοράς.

Κλείστε το κάλυμμα παράκαμψης.

Κλείστε το κάλυμμα της μονάδας αυτόματης αμφίπλευρης εκτύπωσης.

Αφαιρέστε το χαρτί από τη μονάδα στοίβαξης.

Ανατρέξτε στις οδηγίες στην οθόνη αφής για να αφαιρέσετε χαρτί που τροφοδοτήθηκε εσφαλμένα.

Αφαιρέστε το χαρτί που τροφοδοτήθηκε εσφαλμένα από τη μονάδα φινιρίσματος.  P. 1 4 «Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού στην εσωτερική μονάδα

φινιρίσματος (Επιλογή)»

Γεμίστε τους συνδετήρες της μονάδας φινιρίσματος.

- 45 -

ΕΛΕΓΧΟΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΤΗΣ ΣΥΣΚΕΥΗΣ ΜΕ ΤΟ TopAccess

Παρατήρηση

Μήνυμα TopAccess Διορθωτικές Ενέργειες

Ο μαύρος γραφίτης είναι άδειος - παρακαλώ τοποθετήστε νέο δοχείο γραφίτη.

Ο μαύρος γραφίτης κοντεύει να αδειάσει - παρακαλώ ετοιμάστε νέο δοχείο γραφίτη.

Κλείστε το κάλυμμα της μονάδας αμφίδρομης λειτουργίας. Κλείστε το κάλυμμα της μονάδας αμφίπλευρης εκτύπωσης.

Ανεπανόρθωτο σφάλμα - πα συντήρησης.

Σφάλμα στον κεντρικό κινητήρα - Παρακαλώ επικοινωνήστε με τον τεχνικό συντήρησης.

Σφάλμα στην είσοδο του εκτυπωτή. Επικοινωνήστε με το διανομέα σας.

Σφάλμα στον σαρωτή - Παρακαλώ επικοινωνήστε με τον τεχνικό συντήρησης.

Σφάλμα στη μο τεχνικό συντήρησης.

νάδα σύντηξης - Παρακαλώ επικοινωνήστε με τον

ακαλώ επικοινωνήστε με τον τεχνικό

Αντικαταστήστε τον μαύρο γραφίτη.  P.58 «Αντικαταστήστε τη Φύσιγγα Εκτύπωσης»

Ετοιμάστε τη νέα κασέτα γραφίτη.

Επικοινωνήστε με το διανομέα σας.

Κωδικοί σφαλμάτων

Το TopAccess έχει τις σελίδες για τις λίστες εργασίας: εκτύπωση, μετάδοση, λήψη, και εργασίες σάρωσης. Οι παρακάτω κωδικοί σφάλματος εμφανίζονται σε αυτές τις σελίδες, στην καρτέλα [Αρχεία καταγραφής] (οι επιτυχημένες εργασίες δεν έχουν κωδικούς). Αυτοί οι κωδικοί σας βοηθούν να προσδιορίσετε την αιτία ενός σφάλματος που μπορεί να συναντήσετε.

Οι κωδικοί σφαλμάτων εμφανίζονται επίσης στο παράθυρο [ΑΡΧ ΚΑΤΑΓΡΑΦ] του πίνακα αφής. Δείτε τις παρακάτω λίστες όταν βρείτε έναν κωδικό σφάλματος στον πίνακα αφής.

Κωδικοί σφαλμάτων σε εργασίες εκτύπωσης

Κωδικός

σφάλματος

4011 Η εργασία ακυρώθηκε Η εργασία ακυρώθηκε.

4021

4031

4041

4042

4045

4111

4112

4113

Αποτυχία παροχής ενέργειας Ελέγξτε αν το καλώδιο ρεύματος έχει συνδεθεί σωστά και έχει τοποθετηθεί

Πλήρες σφάλμα σκληρού δίσκου Διαγράψτε περιττές ιδιωτικές εργασίες εκτύπωσης και μη έγκυρες εργασίες

Σφάλμα ελέγχου ταυτότητας χρήστη Δεν έχει γίνει έλεγχος ταυτότητας ή εγγραφή του χρήστη που εκτελεί την

Σφάλμα ελέγχου ταυτότητας κώδικα τμήματος Ελέγξτε τις πληροφορίες σχετικά με τον κωδικό τμήματος που έχει καταχωρηθεί

Υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τη σύνδεση με τον διακομιστή LDAP ή τη ρύθμιση αρχής του.

Ο αρ

Ο αριθμός εκτυπώσεων είναι 0 Ο αριθμός των εκτυπώσεων που καθορίζεται στη διαχείριση χρηστών είναι 0.

Ο αριθμός εκτυπώσεων είναι 0 Ο αρ

Ακύρωση εργασίας λόγω του σφάλματος εξωτερικού μετρητή

4121

Σφάλμα περιορισμού αποθήκευσης δεδομένων

4211

εκτύπωσης

Περιγραφή Προβλήματος Διορθωτικές Ενέργειες

ασφαλώς.

εκτύπωσης τμήματος.

εγχο ταυτότητας ή εγγραφή χρήστη.

ς ρύθμισης Προγραμματισμένη Εκτύπωση και εκτελέστε

ιθμός τω

κτελέστε έλ

ν εκτυπώσεων που καθορίζεται στη διαχείριση τμημάτων είναι 0.

αλοιφή τη

εκτύπωση. Ε

σε αυτή τη συσκευή.

Ρωτήστε τον διαχειριστή του διακομιστή LDAP σας για περισσότερες πληροφορίες.

ιθμός εκ

τυπώσεων είναι 0 Ο αριθμός των εκτυπώσεων που καθορίζεται στο τμήμα και στη διαχείριση

χρηστών είναι ταυτόχρονα 0. Ορίστε ξανά τον αριθμό ή εκτελέστε προετοιμασία.

Ορίστε ξανά τον αριθμό ή εκτελέστε προετοιμασία.

Εκτελέστε προετοιμασία.

1. Εισάγετε ένα νόμισμα και εκτελέστε ξανά την εκτύπωση.

2. Εισάγετε μια κάρτα και εκτελέστε ξανά την εκτύπωση ή επικοινωνήστε με το διαχειριστή σας.

3. Εισάγετε το Key Counter και εκτελέστε ξανά την εκτύπωση.

4. Κάντε απ

ξανά την εκτύπωση.

Η εκτύπωση με τα δεδομένα που είναι προσωρινά αποθηκευμένα στον σκληρό δίσκο (Απόδειξη εκτύπωσης, Ιδιωτική εκτύπωση, Προγραμματισμένη εκτύπωση, κ.λ.π.) δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί. Χρησιμοποιήστε κανονική εκτύπωση.

- 46 -

ΕΛΕΓΧΟΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΤΗΣ ΣΥΣΚΕΥΗΣ ΜΕ ΤΟ TopAccess

Κωδικός

σφάλματος

4212

4213

4214

4221

4311

4312

4313

4314

4321

4411

4412

4611

4612

4613

4621

4F10

Περιγραφή Προβλήματος Διορθωτικές Ενέργειες

Σφάλμα περιορισμού αποθήκευσης ηΑρχειοθέτησης

Σφάλμα περιορισμού αποθήκευσης αρχείου Η λειτουργία αποθήκευσης αρχείου είναι «απενεργοποιημένη». Ελέγξτε τις

/iFax Η λειτουργία μετάδοσης Fax/iFax ή N/W-Fax/iFax είναι «απενεργοποιημένη».

Αποτυχία μετάδοσης Fa

Σφάλμα μόνο Ιδιωτικής εκτύπωσης Δεν μπορούν να εκτυπωθούν εργασίες πλην των Ιδιωτικών εκτυπώσεων.

Δεν έχετε άδεια να εκτελέσετε μια εργασία Ο χρήστης δεν έχει εξουσιοδότηση για την εκτέλεση αυτής της λειτουργίας.

Μη εξουσιοδοτημένη α

Μη εξουσιοδοτημένη αποθήκευση ηΑρχειοθέτησης

Μη εξουσιοδοτημένη αποστολή Fax/iFax Ο χρήστης δεν έχει εξουσιοδότηση για την εκτέλεση αυτής της λειτουργίας.

Μη εξουσιοδοτημένη εκτύπωση στην καθορισμένη ρύθμιση

Αποτυχία δημιουργίας δεδομένων εικόνας Ελέγξτε αν το αρχείο που πρόκειται να εκτυπωθεί είναι κατεστραμμένο.

μα κωδικοποίησης διπλής ένδειξης Παρουσιάστηκε ένα σφάλμα κωδικοποίησης διπλής ένδειξης επειδή το αρχείο

Σφά

Αποτυχία λήψης γραμματοσειράς Δεδομένου ότι υπάρχει υπέρβαση στον αριθμό των διαθέσιμων

τυχία λήψης γραμματοσειράς Δεδομένου ότι δεν υπάρχει χώρος στον σκληρό δίσκο, η γραμματοσειρά δεν

Απ

Αποτυχία λήψης γραμματοσειράς Δεδομένου ότι ένα παρουσιάστηκε ένα σφάλμα, η γραμματοσειρά δεν μπορεί

Αποτυχία διαγραφής γραμματοσειράς που

ήφθη

Αποτυχία εκτύπωσης Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται μετά την δοκιμή, απενεργοποιήστε

οθήκευση αρχείου Ο χρήστης δεν έχει εξουσιοδότηση για την εκτέλεση αυτής της λειτουργίας.

Η εκτύπωση με τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στον σκληρό δίσκο (εκτύπωση και η-Αρχειοθέτηση, εκτύπωση στην η-Αρχειοθέτηση κ.λ.π.) δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί. Χρησιμοποιήστε κανονική εκτύπωση.

ρυθμίσεις της συσκευής.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις της συσκευής.

Εκτελέστε Ιδιωτική εκτύπωση.

Ρωτήστε τον διαχειριστή σας.

Ο χρήστης δεν έχει εξουσιοδότηση για την εκτέλεση αυτής της λειτουργίας. Ρωτήστε τον διαχειριστή σας.

ήστε τον διαχειριστή σας.

Ρω

Ο χρήστης δεν έχει εξουσιοδότηση για την εκτέλεση αυτής της λειτουργίας. Ρωτήστε τον διαχειριστή σας.

Εκτελέστε ξανά την εκτύπωση ή χρησιμοποιήστε ένα άλλο πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή.

PDF είναι κρυπτογραφημένο σε μη υποστηριζόμενη δέσμη ενεργειών. Η εκτύπωση του αρχείου σε αυτή τη λειτουργία είναι αδύνατη.

γραμματοσειρών, η γραμματοσειρά δεν μπορεί να καταχωρηθεί. Διαγράψτε τουλάχιστον μια γραμματοσειρά.

μπορεί να καταχωρηθεί. Διαγράψτε τουλάχιστον μια γραμματοσειρά.

να καταχωρηθεί. Εκτελέστε ξανά τη λήψη ή κάντε πρώτα αναδημιουργία των δεδομένων γραμματοσειράς.

Ελέγξτε αν η γραμματοσειρά που πρόκειται να διαγραφεί έχει καταχωρηθεί.

και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Κάντε άλλη μια δοκιμή. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο συντήρησής σας.

Κωδικοί σφαλμάτων στη μετάδοση και στη λήψη

Κωδικός

σφάλματος

0012 Σφάλμα τροφοδοσίας πρωτότυπου Αφαιρέστε το πρωτότυπο που τροφοδοτήθηκε εσφαλμένα.

0013 Το κάλυμμα είναι ανοιχτό Κλείστε καλά το ανοιχτό κάλυμμα.

0020 Διακοπή ρεύματος Ελέγξτε την αναφορά διακοπής παροχής ενέργειας.

0030

0033

0042 Μνήμη πλήρης Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει επαρκής μνήμη πριν εκτελέσετε ξανά την κλήση.

0050 Η γραμμή είναι απασχολημένη Δοκιμάστε ξανά τις επικοινωνίες.

0053

00B0-00B5 00C0-00C4 00D0-00D2

Διακοπή από εμπλοκές χαρτιού κατά τη διάρκεια της απευθείας μετάδοσης

Σφάλμα Σταθμοσκόπιση ς Ελέγξτε τη ρύθμιση επιλογών στ

Ασυμφωνία ασφαλείας στην αναμετάδοση ή μετάδοση γραμματοκιβωτίου

Σφάλμα Σήματος ή Σφάλμα Κατάστασης Γραμμής Δοκιμάστε ξανά τις επικοινωνίες.

Περιγραφή Προβλήματος Διορθωτικές Ενέργειες

Αφαιρέστε το χαρτί που τροφοδοτήθηκε εσφαλμένα και δοκιμάστε ξανά τη μετάδοση.

και ελέγξτε αν υπάρχει το έγγραφο σταθμοσκόπησης.

Επιβεβαιώστε τον κωδικό ασφαλείας του απομακρυσμένου μέρους, τον κωδικό πρόσβασης του συστήματος καθώ

- 47 -

αθμοσκόπησης (κ

ς και τι

ς ρυθμίσεις σας.

ωδικός ασφαλείας, κ.λ.π.)

ΕΛΕΓΧΟΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΤΗΣ ΣΥΣΚΕΥΗΣ ΜΕ ΤΟ TopAccess

Κωδικός

σφάλματος

00E8

00F0

00F1

1C10

1C11

1C12

1C13

1C14

1C15

1C30-1C33

1C40

1C60

1C61

1C63

1C64

1C65

1C66 Σφάλμα χρονικού ορίου διακομιστή Ελέγξτε αν ο διακομιστής SMTP λειτουργεί σωστά.

1C69

1C6B

1C6C

1C6D

1C70

1C71

Σφάλμα σκληρού δίσκου Δοκιμάστε ξανά τις επικοινωνίες. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται,

Αποτυχία λογισμικού Δοκιμάστε ξανά τις επικοινωνίες. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται,

Θόρυβος υλικού Δοκιμάστε ξανά τις επικοινωνίες. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται,

Ανωμαλία πρόσβασης στο σύστημα Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Εκτελέστε ξανά την

Η μνήμη δεν επαρκεί Ολοκληρώστε πρώτα τις εργασίες που εκτελούνται πριν την εκτέλεση της

Σφάλμα λήψης μηνύματος Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Εκτελέστε ξανά την

Σφάλμα μετάδοσης μηνύματος Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Εκτελέστε ξανά την

Μη έγκυρη παράμετρος Αν χρησιμοποιείται πρότυπο, δημιουργήστε το ξανά. Αν το σφά

Υπέρβαση χωρητικότητας αρχείου Ζητήστε από τον διαχειριστή σας να αλλάξει τη ρύθμιση «Μέγεθος

Σφάλμα πρόσβασης δίσκου Ολοκληρώστε πρώτα τις εργασίες που εκτελούνται πριν την εκτέλεση της

Ανωμαλία μετατροπής εικόνας Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Εκτελέστε ξανά την

Η επεξεργασία της εργασίας σα χώρος αποθήκευσης δεν επαρκεί.

Αποτυχία ανάγνωσης Βιβλίου Διευθύνσεων Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Εκτελέστε ξανά την

Κατάργηση ορισμού της διεύθυνσης IP στο τερματικό

Κατάργηση ορισμού της διεύθυνσης αλληλογραφίας στο τερματικό

Κατάργηση ορισμού της διεύθυνσης SMTP Ζητήστε από τον διαχειριστή σας να ρυθμίσει τη διεύθυνση του διακομιστή

Σφάλμα σύνδεσης διακομιστή SMTP Ζητήστε από τον διαχειριστή σας να ρυθμίσει το όνομα ή τον κωδικό σύνδεσης

Σφάλμα της διεύθυνσης αλληλογραφίας στο τερματικό

Σφάλμα στη διεύθυνση προορισμού της αλληλογραφίας

Σφάλμα συστήματος Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Εκτελέστε ξανά την

Ο πελάτης SMTP είναι απενεργοποιημένος Ζητήστε από τον διαχειριστή σας να ενεργοποιήσει τον πελάτη SMTP και

Σφάλμα ελέγχου ταυτότητας SMTP Επιβεβαιώστε ότι το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης είναι σωστά. Αν

Περιγραφή Προβλήματος Διορθωτικές Ενέργειες

επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο συντήρησής σας.

τήρησής σας.

θμίσει τη δι

μα. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται,

ι ο αρ

ς απέτυχε. Ο

επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο συ

προβληματική εργασία. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο συντήρησής σας.

εργασίας που παρουσίασε σφάλμα. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, α

πενεργοποιήστε το μηχάνημα, ενεργοποιήστε το και δοκιμάστε ξανά.

εργασία που παρουσίασε σφάλμα.

να παρουσιάζεται, απενεργοποιήστε το μηχάνημα, ενεργοποιήστε το και δοκιμάστε ξανά.

κατακερματισμού σελίδας» για τη ρύθμιση Φαξ Internet, ή μειώστε τον αριθμό σελίδων και δοκιμάστε ξανά.

ασίας που παρουσίασε σφάλμα. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται,

εργ απενεργοποιήστε το μηχάνημα, ενεργοποιήστε το και δοκιμάστε ξανά.

εργασία που παρουσίασε σφάλμα. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο συντήρησής σας.

Μειώστε τον αριθμό σελίδων της εργασίας που παρουσίασε σφάλμα και εκτελέστε ξανά την εργασία. Ελέγξτε αν ο διακομιστής ή ο τοπικός δίσκος έχουν αρκετή χωρητικότητα.

εργασία που παρουσίασε σφάλμα. Επαναφέρετε τα δε διευθύνσεων και εκτελέστε ξανά την εργασία. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο συντήρησής σας.

Ζητήστε από τον διαχειριστή σας να ρυθμίσει τη διεύθυνση IP του μηχανήματος.

Ζητήστε από τον διαχειριστή σας να ρυ συσκευής.

SMTP.

χρήστη του δια διακομιστής SMTP λειτουργεί σωστά.

Ζητήστε από τον διαχειριστή σας να ελέγξει τη μέθοδο Ελέγχου Ταυ τ ό τ η τ α ς SMTP ή αν υπάρχει μη έγκυρος χαρακτήρας στη διεύθυνση e-mail στο τερματικό. Ρυθμίστε τη σωστή μέθοδο Ελέγχου Τα υ τ ό τητας SMTP ή διαγράψτε τον μη έγκυρο χ

Ελέγξτε αν υπάρχουν μη έγκυροι χαρακτήρες στη διεύθυνση προορισμού του e-mail. Διαγράψτε τον μη έγκυρο χαρακτήρα και επαναφέρετε την κατάλληλη διεύθυνση προορισμού του e-mail. Στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά.

εργασία που παρουσίασε σφάλ επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο συντήρησής σας.

εκτελέστε ξανά την εργασία.

το SSL είναι ενεργοποιημένο, βεβαιωθείτε ότ ρυθμιστεί σωστά.

κομιστή SMT

αρακτήρα στ

P και εκτελέστε ξανά την εργασία. Ελέγξτε αν ο

η διεύθυνση e-mail στο τερματικό.

νεχίσει

λμα συ

δομένα στ

εύθυνση E-mail της

ιθμός θύρας του SSL έχει

ο βιβλίο

- 48 -

ΕΛΕΓΧΟΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΤΗΣ ΣΥΣΚΕΥΗΣ ΜΕ ΤΟ TopAccess

Κωδικός

σφάλματος

1C72

1CC0 Η εργασία ακυρώθηκε Η εργασία ακυρώθηκε.

1CC1

3A10 Σφάλμα μορφής MIME Ζητήστε από τον αποστολέα να στείλει ξανά το e-mail σε μο

3A20 Σφάλμα διεργασίας e-mail Ζητήστε από τον αποστολέα να στείλει ξανά το e-mail.

3A30

3A40

3A50

3A70

3A80

3B10 Σφάλμα μορφής e-mail Ζητήστε από τον αποστολέα να στείλει ξανά το e-mail.

3B20

3B40 Σφάλμα αποκωδικοποίησης e-mail Ζητήστε από τον αποστολέα να στείλει ξανά το e-mail.

3C10, 3C13

3C20

3C30

3C40

3C50

3C60

3C70

3C90 Σφάλμα απενεργοποίησης μετάδοσης offRamp

3D10

3D20

3D30 Η μονάδα ΦΑΞ δεν είναι εγκατεστημένη Βεβαιωθείτε ότι η μονάδα φαξ έχει εγκατασταθεί ή συνδεθεί σωστά.

3E10

3E20

3E30

3E40

Σφάλμα POP πριν SMTP Επιβεβαιώστε ότι οι ρυθμίσεις POP πριν SMTP και οι ρυθμίσεις POP 3 είναι

Αποτυχία παροχής ενέργειας Ελέγξτε αν το καλώδιο ρεύματος έχει συνδεθεί σωστά και έχει τοποθετηθεί

Σφάλμα μερικού χρονικού ορίου e-mail Ζητήστε από τον αποστολέα να στείλει ξανά το e-mail ή αλλάξτε τη ρύθμιση

Ελήφθη τμηματικό μη έγκυρο e-mail Ζητήστε από τον αποστολέα να στείλει ξανά το τμηματικό e-mail σε μορφή

Πλήρες σφάλμα σκλ

Διακόψετε τη λήψη τμηματικού e-mail Ζητήστε από τον δι

Απενεργοποίηση τμηματικού e-mail Ζητήστε από τον διαχειριστή να ενεργοποιήσει τη ρύθμιση Ενεργοποίησης

Σφάλμα Τύ

Σφάλμα ανάλυσης TIFF Ζητήστε από τον αποστολέα να στείλει ξανά το e-mail με συνημμένα αρχεία

Σφάλμα συμπίεσης TIFF Ζητήστε από τον αποστολέα να στείλει ξανά το e-mail με συνημμένα αρ

Σφάλμα ανάλυσης TIFF Ζητήστε από τον αποστολέα να στείλει ξανά το e-mail με συνημμένα αρχεία

Σφάλμα μεγέθους χαρτιού TIFF Ζητήστε από τον αποστολέα να στείλει ξανά το e-mail με συνημμένα αρχεία

Σφάλμα μετάδοσης offramp Ζητήστε από τον αποστολέα να καθορίσει τους σωστούς αριθμούς φαξ και να

Σφάλμα ασφαλείας offramp Επιβεβαιώστε ότι οι αναφερθέντες αριθμοί φαξ έχουν καταχωρηθεί στο βιβλίο

Αποτυχία παροχής ενέργειας Επιβεβαιώστε ότι η εργασία έχει ανακτηθεί. Αν δεν έχει ανακτηθεί, ζητήστε από

Fax

Σφάλμα στη διεύθυνση προορισμού Ρωτήστε το

Υπέρβαση μέγιστων προορισμών offramp Ζητήστε από τον αποστολέα να ορίσει έως 40 προορισμούς για μία εργασία

Σφάλμα επικοινωνίας διακομιστή POP3 Ρωτήστε τον διαχειριστή σας αν η διεύθυνση διακομιστή POP3 είναι σωστή και

Σφά

POP3

Σφάλμα σύνδεσης POP3 Ρωτήστε τον διαχειριστή σας αν το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης

Σφάλμα σύνδεσης τύπου POP3 Ρωτήστε τον διαχειριστή σας αν η σύ

Περιγραφή Προβλήματος Διορθωτικές Ενέργειες

σωστές.

ασφαλώς. Ελέγξτε αν η τάση του ρεύματος είναι ασταθής.

μερικού χρόνου αναμονής.

RFC2046.

ηρού δίσκ

πο υ Περι

λμα χρονικού ορίου επικοινωνίας διακομιστή

εχομένου Ζητήστε από τον αποστολέα να στείλει ξανά το e-mail με συνημμένα αρχεία

ου Ζητήστε από τον αποστολέα να στείλει ξανά το e-mail, χωρίζοντάς το σε πολλά

e-mail. Αν αυτό το σφάλμα παρουσιάστηκε λόγω εξάντλησης χαρτιού και λόγω πάρα πολλών εργασιών που βρίσκονται σε αναμονή και είναι αποθηκευμένες στο σκληρό δίσκο, προσθέστε χαρτί για να ενεργοποιήσετε τις άλλες εργασίες.

Τμη ματ ικώ ν e-mail και ζητήστε από τον αποστολέα να στείλει ξανά το e-mail.

μορφής TIFF.

μορφής TIFF σε συμπίεση MH, MR, MMR ή JBIG.

μορφής TIFF που η ανάλυσή τους είναι 200 x 100, 200 x 200, 200 x 400, 300 x 300, ή 400 x 400 dpi.

μορφής TIFF που μπορούν να εκτυπωθούν σε χαρτί το οποίο είναι επιτ γι

α αυτό το μηχάνημα.

στείλει ξανά το e-mail.

διευθύνσεων της συσκευής. Αν όχι, καταχωρίστε τους αριθμούς φαξ στο βιβλίο διευθύνσεων και ζητήστε από το σωστούς αριθμούς φαξ.

τον αποστολέα να στείλει ξανά το e-mail.

Επιβεβαιώστε ότι η λειτουργία αποστολής φαξ της ρύθμισης του MFP είναι απενεργοποιημένη.

αλληλογραφίας είναι σωστές. Αν είναι σωστές, ζητήστε από τον αποστολέα να επιβεβαιώσει ότι η διεύθυνση προορισμού είναι σωστή.

πύλης offramp. Το μηχάνημα δεν μπορεί να εκτελέσει μετάδοση πύλης offramp για περισσότ

αν ο διακομιστής POP3 λειτουργεί σωστά. Αν το SSL είναι ενεργοποιημένο, βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός θύρας του SSL έχει ρυθμιστεί σωστ

Ρωτήστε τον διαχειριστή σας αν ο διακομιστής POP3 λειτουργεί σωστά και αν το καλώδιο LAN είναι συνδεδεμένο στον διακομιστή.

POP3 είναι σωστά.

APOP) είναι σωστή.

αχειριστή να ενεργοποιήσει τη ρύθμιση Ενεργοποίησης

ν απ

οστολέα να στείλει ξανά το e-mail με τους

ν δια

χειριστή σας αν οι ρυθμίσεις DNS και διακομιστή

ερους από 40 προορισμούς.

νδεση τύ

που POP3 (Αυτόματη, POP3,

φή MIME1.0.

ά.

εία

ρέπεται

- 49 -

ΕΛΕΓΧΟΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΤΗΣ ΣΥΣΚΕΥΗΣ ΜΕ ΤΟ TopAccess

Κωδικός

σφάλματος

3F10, 3F20

Περιγραφή Προβλήματος Διορθωτικές Ενέργειες

Σφάλμα αρχείου I/O Ζητήστε από τον αποστολέα να στείλει ξανά το e-mail. Αν το σφάλμα συνεχίσει

να παρουσιάζεται, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο συντήρησής σας.

- 50 -

ΕΛΕΓΧΟΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΤΗΣ ΣΥΣΚΕΥΗΣ ΜΕ ΤΟ TopAccess

Παρατήρηση

Κωδικοί σφαλμάτων σε εργασίες σάρωσης

Οι ενδείξεις σφαλμάτων σε εργασίες σάρωσης εμφανίζονται παρακάτω:

• Στη λίστα αρχείων καταγραφής του TopAccess, εμφανίζονται τα μηνύματα που υποδεικνύουν την κατάσταση.

• Στο ν πίνακα αφής της συσκευής, εμφανίζοντα οι κωδικοί σφαλμάτων. Δείτε τις παρακάτω καταχωρήσεις.

Κωδικός σφάλματος

2C10, 2C12,

2C13,

2C20-2C22

2C11, 2C62

2C14

2C15

2C30-2C33

2C40

2C43

2C44

2C45

2C60

2C61

2C63 Κατάργηση ορισμού της διεύθυνσης IP στο τερματικό

2C64

2C65, 2C66,

2C69

2C6A

2C6B

2C6C

2C70 Η υπηρεσία SMTP δεν είναι διαθέσιμη Ρωτήστε τον διαχειριστή σας αν το πρω

2C71

2C72 Σφάλμα POP πριν SMTP

Λάθος κατάσταση εργασίας Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά τη διάρκεια αποστολής ενός e-mail.

Δεν επαρκεί η μνήμη Ολοκληρώστε πρώτα τις εργασίες που εκτελούνται πριν την επανεκτέλεση

Η παράμετρος που καθορίστηκε δεν είναι έγκυρη Αν χρησιμοποιείτε πρότυπο, δημιουργήστε το ξανά. Αν το σφάλμα

Το μέγεθος του μηνύματος υπερβαίνει το όριο ή το μέγιστο επιτρεπτό μέγεθος

Σφά

Η μετατροπή μορφής του αρχείου εικόνας απέτυχε

Σφ απέτυχε

Η δημιουργία αρχείου δεν επετράπη Η δημιουργία μη κρυπτογραφημένου αρχείου δεν επετράπη. Διαμορφώστε

Η δημιουργία μεταδεδομένων απέτυχε Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση προτύπου είναι σωστή και επαναλάβετε τη

Πλήρης αποτυχία του σκληρού δίσκου κατά τη διάρκεια επεξεργασίας

Η ανάγνωση βιβλίου διευθύνσεων απέτυχε Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Εκτελέστε ξανά

Κατάργηση ορισμού της διεύθυνσης αλληλογραφίας στο τερματικό

Η σύνδεση με τον διακομιστή SMTP απέτυχε Βεβαιωθείτε ότι ο διακομιστής SMTP λειτουργεί κανονικά ή ότι η

Η αποστολή μηνύματος e-mail απέτυχε Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Δοκιμάστε ξανά

Η διεύθυνση που καθορίστηκε στο πεδίο From: δεν είναι έγκυρη

Η διεύθυνση που καθορίστηκε στο πεδίο To: δεν είναι έγκυρη

Σφάλμα ελέγχου ταυτότητας SMTP Επιβεβαιώστε ότι το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης είναι σωστά.

Περιγραφή Προβλήματος Διορθωτικές Ενέργειες

Δοκιμάστε ξανά. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο συντήρησής σας.

της εργασίας που παρουσίασε σφάλμα. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, απενεργοποιήστε το μηχάνημα, ενερ δοκιμάστε ξανά.

συνεχίσει να παρουσιάζεται, απενεργοποιήστε το μηχάνημα, ενεργοποιήστε το και δοκιμάστε ξανά.

Στέλνετε πολλά έγγραφα ταυτόχρονα. Στείλτε τα ξεχωριστά.

λμα πρόσβασης δίσκου Ολοκληρώστε πρώτα τις εργασίες που εκτελούνται πριν την επανεκτέλεση

λμα κρυπτογράφησης. Η δημιουργία αρχείου

της εργασίας που παρουσίασε σφάλμα. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, απενεργοποιήστε το μηχάνημα, ενεργοποιήστε το και δοκιμάστε ξανά.

Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται όταν αποτυγχάνει η μετατροπή σε εξαιρετικά συμπιεσμένη μορφή PDF. Επαναλάβετε τη σάρ σφάλμα συνεχίζει να παρουσιάζεται, χρησιμοποιήστε την κανονική μορφή PDF. Όταν παρουσιάζεται αυτό το σφάλμα κατά τη μετατροπή μορφής πέραν της εξαιρετικά συμπιεσμένης μορφής PDF, απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Δοκιμάστε ξανά να κάνετε τη σάρωση. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο συντήρησής σας.

Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται μετά την δοκιμή, απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Κάντε άλλη μια δοκιμή.

τις ρυθμίσεις κρυπτογράφησης και δοκιμάστε ξανά. Για να δημιουργήσετε ένα μη κρυπτογραφημένο αρχείο, συμβουλευτείτε το

σάρωση. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, απενεργοποιήστε το μηχάνημα, ενεργοποιήστε το και δοκιμάστε ξανά.

Μειώστε τον αριθμό σελίδων της εργασίας που παρουσίασε σφάλμα και

λέστε ξανά την εργασία. Ελέγξτε αν ο διακομιστής ή ο τοπικός δίσκος

εκτε έχουν αρκετή χωρητικότητα.

την προβληματική εργασία. Επαναφέρετε τα δεδομένα στο βιβλίο διευθύνσεων και κάντε άλλη μια δοκιμή. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο συ

Ζητήστε από τον διαχειριστή σας να ρυθμίσει τη διεύθυνση IP του μηχανήματος.

Ζητήστε από τον διαχειριστή σας να ρυθμίσει τη διεύθυνση E-mail της συσκευής.

διεύθυνση διακομιστή SMTP έχει ρυθμιστεί σωστά.

τη σάρωση. Αν το σφάλ τον αντιπρόσωπο συντήρησής σας.

Ζητήστε από τον διαχειριστή σας να ελέγξει τη μέθοδο Ελέγχου Τα υ τ ό τ η τ α ς SMTP ή αν υπάρχει μη έγκυρος χαρακτήρας στη διεύθυνση e-mail στο τερματικό. Ρυθμίστε τη σωστή μέθοδο Ελέγχου Ταυ τ ότητας SMTP ή διαγράψτε τον μη έγ

Βεβαιωθείτε ότι υπάρχουν μη έγκυροι χαρακτήρες στη διεύθυνση προορισμού του e-mail. Διαγράψτε οποιονδήποτε μη έγκυρο χαρακτήρα και επαναφέρετε την κατάλληλη διεύθυνση προορισμού του e-mail. Στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά.

Αν το SSL είναι ενεργοποιημένο, βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός θύρας του SSL έχει ρυθμιστεί σωστά.

Επιβεβαιώστε ότι οι ρυθμίσεις POP πριν SMTP και οι ρυθμίσεις POP 3 είναι σωστές.

μα συνεχίσει να παρουσιάζεται, επικοινωνήστε με

κυρο χαρακτήρα στη διεύθυνση e-mail στο τερματικό.

γοποιήστε το και

ωση. Αν το

ν διαχειριστή.

ντήρησής σας.

τόκολλο SMTP έχει ενεργοποιηθεί.

- 51 -

ΕΛΕΓΧΟΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΤΗΣ ΣΥΣΚΕΥΗΣ ΜΕ ΤΟ TopAccess

Κωδικός σφάλματος

2CC0 Η εργασία ακυρώθηκε Η εργασία ακυρώθηκε.

2CC1

Αποθήκευση ως Αρχείο

2D10, 2D12,

2D13

2D11

2D14

2D15 Υπέ

2D30

Παρουσιάστηκε αποτυχία παροχής ενέργειας Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο ρεύματος έχει συνδεθεί σωστά και έχει

Λάθος κατάσταση εργασίας Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Δοκιμάστε ξανά.

Δε

Η παράμετρος που καθορίστηκε δεν είναι έγκυρη Αν χρησιμοποιείτε πρότυπο, δημιουργήστε το ξανά. Αν το σφάλμα

Η δημιουργία καταλόγου απέτυχε Βεβαιωθείτε ότι το δικαίωμα πρόσβασης στον κατάλογο χώρου

Η δημιουργία αρχείου απέτυχε Βεβαιωθείτε ότι το δικαίωμα πρόσβασης στον κατάλογο χώρου αποθήκευσης

2D31, 2D33

Η διαγραφή του αρχείου απέτυχε Βεβαιωθείτε ότι το δικαίωμα πρόσβασης στον κατάλογο χώρου

2D32

Η μετατροπή μορφής του αρ απέτυχε

2D40

2D43

2D44

2D45

2D62

2D63

2D64

2D65

2D66

2D67 Η υπηρεσία FTP δεν είναι διαθέσιμη Ρωτήστε τον διαχειριστή σας αν η υπηρεσία FTP έχει ρυθμιστεί σωστά.

2D68

2D69

2DA6

Σφάλμα κρυπτογράφησης. Η δημιουργία αρχείου απέτυχε

Η δημιουργία αρχείου δεν επετράπη. Η δημιουργία μη κρυπτογραφημένου αρ

Η δημιουργία μεταδεδομένων απέτυχε Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση προτύπου είναι σωστή και επαναλάβετε τη

Αποτυχία σύνδεσης με το Ελέγξτε την διαδρομή προορισμού.

Η δια έγκυρη. Ελέγξτε την διαδρομή προορισμού.

Απέτυχε η σύνδεση με τον διακομιστή αρχείων. Ελέγξτε όνομα και κωδικό πρόσβασης χρήστη.

Υπάρχουν πάρα πολλά έγγραφα στον φάκελο. Η δημιουργία νέου εγγράφου απέτυχε

Η επεξεργασία της εργασίας σας απέτυχε. Ο χώρος αποθήκευσης δεν ε

Η υπηρεσία κοινής χρήσης αρχείων δεν είναι διαθέσιμη

Η υπηρεσία NetWare δεν είναι διαθέσιμη Ρωτήστε τον διαχειριστή σας αν το πρωτόκολλο NetWare έχει

Η διαγραφή του αρχείου απέτυχε Διαγράψτε τα αρχεία στον κοινόχρηστο φάκελο με τον Explorer,

Περιγραφή Προβλήματος Διορθωτικές Ενέργειες

τοποθετηθεί ασφαλώς. Στείλτε ξανά την εργασία.

Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο συντήρησής σας.

ν επ

αρκεί η μνήμη Περιμένετε λίγο και δοκιμάστε ξανά. Αν το σφάλμα συνεχίσει να

ρβαση χωρητικότητας αρχείου Χωρίστε το αρχείο σε πολλά αρχεία ή δοκιμάστε ξανά σε μορφή μονής σελίδας.

χείου εικόνας

ν προορισμό δικτύου.

δρομή δικτύου που καθορίστηκε δεν είναι

παρκεί.

παρουσιάζεται, απενεργοποιήστε το μηχάνημα, ενεργοποιήστε το και κάντε άλλη μια δοκιμή.

συνεχίσει να παρουσιάζεται, απενεργοποιήστε το μηχάνημα, ενεργοποιήστε το και δοκιμάστε ξανά.

αποθήκευσης είναι εγγράψιμο και ότι ο δίσκος στον κατάλογο έχει αρκετό χώρο. Στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά. Αν εκτελούνται ταυτόχρονα περισσότερες από μία δουλειά, το σφ δεν έχει απομείνει προσωρινά άλλος χώρος στο δίσκο. Σε αυτή την περίπτωση, περιμένετε λίγο και δοκιμάστε ξανά. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, απενεργοποιήστε το μηχάνημα, ενεργοποιήστε το και κάντε άλλη μια δοκιμή.

είνα

ι εγγράψιμο και ότι ο δίσκος στον κατάλογο έχει αρκετό χώρο. Στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά . Αν εκτελούνται ταυτόχρονα περισσότερες από μία δουλειά, το σφάλμα μπορεί να παρουσιαστεί επειδή δεν έχει απομείνει προσωρινά άλλος χώρος στο δίσκο. Σε αυτή την περίπτωση, περιμένετε λίγο και δοκιμάστε ξανά. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, απ

ενεργοποιήστε το μηχάνημα, ενεργοποιήστε το και κάντε άλλη μια δοκιμή.

αποθήκευσης είναι εγγράψιμο και δοκιμάστε ξανά την εργασία. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, απενεργοποιήστε το μηχάνημα, ενεργοποιήστε το και κάντε άλλη μια δοκιμή.

Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται όταν αποτυγχάνει η μετατροπή σε εξαιρετικά συμπιεσμένη μορφή PDF. Επαναλάβετε τη σάρωση. Αν το σφάλμα συνεχίζει να παρουσιάζεται, χρησιμοποιήστε την κανονική μορφή PDF. Όταν παρουσιάζεται αυτό το σφάλμα κατά τη μετατροπή μορφής πέραν της εξαιρετικά συμπιεσμένης μορφής PDF, απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Δοκιμάστε ξανά να κάνε Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο συντήρησής σας.

τις ρυθμίσεις κρυπτογράφησης και δοκιμάστε ξανά. Για να δημιουργήσετε ένα μη κρυπτογραφημένο αρχείο, συμβουλευτείτε τον διαχειριστή.

Βεβαιωθείτε ότι ο φάκελος δικτύου είναι κοινόχρηστος στο δίκτυό σας και δοκιμάστε ξανά τη σάρωση. Αν το σφάλμα επιμείνει, ζητήστε από τον διαχειριστή να ελέγξει αν η διεύθυνση IP ή η διαδρομή του διακομιστή είναι σωστές. Βεβαιωθείτε επίσης ότι ο διακομιστής λειτουργεί σωστά.

Βεβαιωθείτε ότι καθορίσατε τον σωστό φάκελο δικτύου και δοκιμάστε ξανά τη σάρωση.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε ορίσει το σωστό όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης για να συνδεθείτε με το τον σωστό διακομιστή αρχείων. Δοκιμάστε ξανά τη σάρωση.

Διαγράψτε τα δεδομένα στον τοπικό φάκελο αποθήκευσης της συσκευής και δοκιμάστε ξαν ά τη σάρωση.

Ρωτήστε τον διαχειριστή σας αν το πρωτόκολλο SMB έχει ενεργοποιηθεί.

ενεργοποιηθεί.

απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα και δοκιμάστε ξανά να εκτελέσετε την προβληματική εργασία. Αν το σφάλμα συ παρουσιάζεται, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο συντήρησής σας.

ν διακομιστή αρχείων ή έχετε ορίσει

ορεί να παρουσιαστεί επειδή

άλμα μπ

τε τη σάρωση.

χείου δεν επετράπη. Διαμορφώστε

νεχίσει να

- 52 -

ΕΛΕΓΧΟΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΤΗΣ ΣΥΣΚΕΥΗΣ ΜΕ ΤΟ TopAccess

Κωδικός σφάλματος

Απ

2DA7

2DC0 Η εργασία ακυρώθηκε Η εργασία ακυρώθηκε.

2DC1

θήκευση σε USB

2E10, 2E12,

2E13

2E11

2E15

Η λήψη πόρου απέτυχε Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Εκτελέστε ξανά

Παρουσιάστηκε αποτυχία παροχής ενέργειας Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο ρεύματος έχει συνδεθεί σωστά και έχει

Λάθος κατάσταση εργασίας Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Εκτελέστε ξανά

Δεν επαρκεί η μνήμη Περιμένετε λίγο και δοκιμάστε ξανά. Αν το σφάλμα συνεχίσει να

Η παράμετρος που καθορίστηκε δεν είναι έγκυρη Αν χρησιμοποιείτε πρότυπο, δημιουργήστε το ξανά. Αν το σφάλμα

Το μέγεθος του εγγράφου υπερβαίνει το όριο ή το μέγιστο επιτρεπτό μέγεθος

Η δημιουργία καταλόγου απέτυχε Βεβαιωθείτε ότι το δικαίωμα πρόσβασης στον κατάλογο χώρου

Περιγραφή Προβλήματος Διορθωτικές Ενέργειες

2E30

Η δημιουργία αρχείου απέτυχε Βεβαιωθείτε ότι το δικαίωμα πρόσβασης στον κατάλογο χώρου

2E31, 2E33

2E32

2E40

2E43

2E44

Η διαγραφή το

Η μετατροπή μορφής του αρχείου εικόνας απέτυχε

Σφάλμα κρυπτογράφησης Αποτυχία δημιουργίας αρχ

είου

Η δημιουργία αρχείου δεν επετράπη Η δημιουργία μη κρυπτογραφημένου αρχείου δεν επετράπη.

υ αρχείου απέτυχε Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Εκτελέστε ξανά

2E45

2E65

2EC0 Η εργασία ακυρώθηκε Η εργασία ακυρώθηκε.

2EC1

Απομακρυσμένη Σάρωση, Σάρωση WS, Λογισμικό Λήψης Αρχείων

2A20

2A31

2A40

Η δημιουργία μετα

Υπάρχουν πάρα πολλά έγγραφα στον φάκελο. Η δημιουργία νέου εγγράφου απέτυχε

Η επεξεργασία της εργασίας σας απέτυχε. Ο χώρος αποθήκευσης δεν επαρκεί.

Παρουσιάστηκε αποτυχία παροχής ενέργειας Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο ρεύ

Η λήψη πόρου απέτυχε Δοκιμάστε ξανά την προβληματική εργασία. Αν το σφάλμα συνεχίσει να

H λειτουργία σάρωση υπηρεσίας δικτύου δεν είναι διαθέσιμη

Ανεπανόρθωτο σφάλμα συστήματος Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Δοκιμάστε ξανά

δεδομένων απέτυχε Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση προτύπου είναι σωστή και επαναλάβετε τη

την προβληματική εργασία. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο συντήρησής σας.

τοποθετηθεί ασφαλώς. Στε ίλ τε ξανά την εργασία.

παρουσιάζεται, απενεργοποιήστε το μηχάνημα, ενεργοποιήστε το και κάντε άλλη μι

συνεχίσει να παρουσιάζεται, απενεργοποιήστε το μηχάνημα, ενεργοποιήστε το και δοκιμάστε ξανά.

Χωρίστε το αρχείο σε πολλά αρχεία ή δοκιμάστε ξανά σε μορφή μον σελίδας.

αποθήκευσης είναι εγγράψιμο και ότι ο δίσκος στον κατάλογο έχει αρκετό χώρο. Στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά. Αν εκτελούνται ταυτόχρονα περισσότερες από μία δουλειά, το σφάλμα μπορεί να παρουσιαστεί επειδή δεν έχει απομείνει προσωρινά άλλος χώρος στο δίσκο. Σε αυτ περίπτωση, περιμένετε λίγο και δοκιμάστε ξανά. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, απενεργοποιήστε το μηχάνημα, ενεργοποιήστε το και κάντε άλλη μια δοκιμή.

αποθήκευσης είναι εγγράψιμο και ότι ο δίσκος στον κατάλογο έχει αρκετό χώρο. Στη συ περισσότερες από μία δουλειά, το σφάλμα μπορεί να παρουσιαστεί επειδή δεν έχει απομείνει προσωρινά άλλος χώρος στο δίσκο. Σε αυτή την περίπτωση, περιμένετε λίγο και δοκιμάστε ξανά. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, απενεργοποιήστε το μηχάνημα, ενεργοποιήστε το και κάντε άλλη μια δοκιμή.

Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται όταν αποτυγχάνει η μετατροπή σε εξαιρετικά συμπιεσμένη μορφή PDF. Επαναλάβετε τη σάρωση. Αν το σφάλ PDF. Όταν παρουσιάζεται αυτό το σφάλμα κατά τη μετατροπή μορφής πέραν της εξαιρετικά συμπιεσμένης μορφής PDF, απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Δοκιμάστε ξανά να κάνετε τη σάρωση. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο συντήρησής σας.

Διαμορφώστε τις ρυθμίσεις κρυπτογράφησης και δοκιμάστε ξανά. Για να δημιουργήσετε ένα μη κρυπτογραφημένο αρχείο, συμβουλευτείτε τον διαχειριστή.

Διαγράψτε τα δεδομένα στον τοπικό φάκελο αποθήκευσης της συσκευής και δοκιμάστε ξανά τη σάρωση.

τοποθετηθεί ασφαλώς. Στε ίλ τε ξανά την εργασία.

παρουσιάζεται, απενεργοποιήστε το μηχάνημα, ενεργοποιήστε το και κάντε άλλη μια δοκιμή.

Ελέγξτε αν η λ αλλάξτε τη σε «ενεργοποιημένη».

τη σάρωση.

α δοκιμή.

ής

ή την

νέχεια, δοκιμά

μα συνεχίζει να παρουσιάζεται, χρησιμοποιήστε την κανονική μορφή

ειτουργία σά

στε ξανά. Αν εκτελούνται ταυτόχρονα

ματος έχει συν

ρωσης WS είναι ενεργοποιημένη. Αν όχι,

δεθεί σωστά και έχει

- 53 -

ΕΛΕΓΧΟΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΤΗΣ ΣΥΣΚΕΥΗΣ ΜΕ ΤΟ TopAccess

Κωδικός σφάλματος

2A50 Η εργασία ακυρώθηκε. Η εργασία ακυρώθηκε.

2A51

2A60

2A70

2A71

2A72

Αποθήκευση στην η-Αρχειοθέτηση

2B11

2B20

2B30 Ο χώρος στ

2B31

2B50

2B51

2B71

2B80

2B90

2BA0

2BA1

2BB0 Η εργασία ακυρώθηκε Η εργασία ακυρώθηκε.

2BB1

2BC0

2BD0

2BE0

2BF0

2BF1 Μέγιστος αριθμός εγγράφων Διαγράψτε τα έγγραφα από τις θυρίδες ή τους φακέλους.

2 Μέγιστος αριθμός φακέλων Διαγράψτε τους φακέλους από τις θυρίδες.

Παρουσιάστηκε αποτυχία παροχής ενέργειας Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο ρεύματος έχει συνδεθεί σωστά και έχει

Ο έλεγχος ταυτότητας σάρωσης υπηρεσίας δικτύου απέτυχε

Δεν υπάρχουν επαρκή δικαιώματα για την εκτέλεση απομακρυσμένης σάρωσης

Δεν υπάρχουν επαρκή δικαιώματα για την εκτ

Δεν υπάρχουν επαρκή δικαιώματα για πρόσβαση στην η-Αρχειοθέτηση μέσω του βοηθητικού προγράμματος σάρωσης

Η κατάσταση της εργασίας απέτυχε Απενεργοποιήστε κα

Η πρόσβαση στο αρχείο απέτυχε Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Εκτελέστε ξανά

Η πρόσβαση στην Ηλεκτρονική αρχειοθέτηση απέτυχε

Η επεξεργασία της εικόνας απέτυχε Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Δοκιμάστε ξανά

Η επεξεργασία της εικόνας εκτύπωσης απέτυχε Βεβαιωθείτε ότι η Λίστα Λειτουργιών μπορεί να εκτυπωθεί. Δοκιμάστε

Η περίοδος αποθήκευσης εγγράφων ηΑρχειοθέτησης θα λήξει

Ο χώρος αποθήκευσης δεδομένων ηΑρχειοθέτησης του σκληρού δίσκου τελειώνει.

Η μνήμη δεν επαρκεί Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Δοκιμάστε ξανά

Καθορίστηκε μη έγκυρος κωδικός θυρίδας Βεβαιωθείτε ότι ο κωδικός είναι σωστός και δοκιμάστε ξανά τη σάρωση ή

άθος μέγεθος χαρτιού, λειτουργία χρωμάτων ή

ανάλυση

Παρουσιάστηκε αποτυχία παροχής ενέργειας Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο ρεύματος έχει συνδεθεί σωστά και έχ

Ανεπανόρθωτο σφάλμα συστήματος Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Δοκιμάστε ξανά

Παρουσιάστηκε αποτυχία παροχής ενέργειας κατά την επαναφορά η-Αρχειοθέτησης

Η ανάκτηση των παραμέτρων του μηχανήματος απέτυχε

Μέγιστος αριθμός σελίδων Μειώστε τον αριθμό σελίδων της εργασίας που παρουσίασε σφάλμα και

Περιγραφή Προβλήματος Διορθωτικές Ενέργειες

τοποθετηθεί ασφαλώς. Στείλτε ξανά την εργασία.

Όταν χρησιμοποιείται η λειτουργία Φαξ και Σάρωση των Windows με το πρόγραμμα οδήγησης WIA, ελέγξτε αν το όνομα χρήστη για την είσοδο έχει καταχωρηθεί. Όταν χρησιμοποιείται ο πίνακας ελέγχου ή το EWB της συσκευής, ελέγξτε αν το όνομα χρήστη για την είσοδο έχει καταχωρηθεί.

Ελέγξτε αν ο χρήστης έχει τη δικαιοδοσία να εκτελέσει αυτή την εργασία.

έλεση σάρωσης υπηρεσίας δικτύου

ο δίσκο δεν επαρκεί Διαγράψτε τα περιττά έγγραφα στην η-Αρχειοθέτηση και δοκιμάστε ξανά.

Ελέγξτε αν ο χρήστης έχει τη δικαιοδοσία να εκτελέσει αυτή την εργασία.

ι εν την προβληματική εργασία. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο συντήρησής σας.

Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Δοκιμάστε ξανά την εργασία που παρουσίασε σφάλμα. Διαγράψτε την καθορισμένη ηΑρχειοθέτηση ή τον φάκελο και επαναφέρετε τα. Αν δεν μπορούν να διαγραφούν, επικοινωνήστε με τον αν

τη σάρωση. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο συντήρησής σας.

ξανά την εκτύπωση. Αν το σφάλμα σ επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο συντήρησής σας.

Ελέγξτε αν τα απαραίτητα έγγραφα είναι αποθηκευμένα στην ηΑρχειοθέτηση. Τα έγγραφα θα διαγραφούν σε λίγες ημέρες.

Διαγράψτε όλα τα περιττά έγγραφα στην η-

τη σάρωση. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο συντήρησής σας.

επαναφέρετε πρώτα τον κωδικό και δοκιμάστε ξα παρουσιάζεται αυτό το λάθος στα δεδομένα εκτύπωσης της ηΑρχειοθέτησης, κάντε αυτό με τον κωδικό διαχειριστή. Αν η ανάκτηση δεν έχει ακόμα ολοκληρωθεί ή σε περίπτωση μη έγκυρου κωδικού πρόσβασης για τη λειτουργία άλλων εκτυπώσεων (άνοιγμα αρχείου, κ.λ.π.), επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο συντήρησής σας.

Αυτό το μέγεθος, η λειτουργία χρώματος ή η ανάλυση δεν υποστηρίζονται από την η-Αρχειοθέτηση. Ελέγξτε το μέγεθος χαρτιού, τη λειτουργία χρώματος ή την ανάλυση.

οποθετηθεί ασφαλώς. Στείλτε ξανά την εργασία.

τη σάρωση. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο συντήρησής σας.

Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο ρεύματος έχει συνδεθεί σωστά και έχει

ποθετηθεί ασφαλώς. Στείλτε ξανά την εργασία.

το

Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Δοκιμάστε ξανά τη σάρωση.

εκτελέστε ξανά την εργασία.

εργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Εκτελέστε ξανά

τιπρόσωπο συντήρησής σας.

υνεχίσει να παρουσιάζεται,

Αρχειοθέτηση.

νά τη σάρωση. Όταν

ει

- 54 -

ΕΛΕΓΧΟΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΤΗΣ ΣΥΣΚΕΥΗΣ ΜΕ ΤΟ TopAccess

Κωδικός σφάλματος

Ρυθμίσεις δικτύου

2500

2501

2503

2504

2550

2551

2552

2553

Περιγραφή Προβλήματος Διορθωτικές Ενέργειες

Συντακτικό σφάλμα, μη αναγνωρίσιμη εντολή Ελέγξτε αν η διεύθυνση αλληλογραφίας στο τερματικό και η διεύθυνση

Συντακτικό σφάλμα στις παραμέτρους ή τα ορίσματα

Εσφαλμένη ακολουθία εντολών Ελέγξτε αν ο διακομιστής αλληλογραφίας λειτουργεί σωστά.

Η παράμετρος εντολών δεν υλοποιήθηκε Ελέγξτε αν ο διακομιστής αλληλογραφίας λειτουργεί σωστά.

Η θυρίδα αλληλογραφίας δεν είναι διαθέσιμη Επιβεβαιώστε ότι οι δι

Ο χρήστης δεν είναι τοπικός Επιβεβαιώστε ότι οι διευθύνσεις προορισμού του e-mail είναι σωστές.

Ο χώρος αποθήκευσης συστήματος δεν επαρκεί Το αρχείο είναι πολύ μεγάλο για τη θυρίδα αλ

Μη επιτρεπτό όνομα θυρίδας αλληλογραφίας Ελέγξτε αν υπάρχει μη έγκυρος χαρακτήρας στο όνομα της θυρίδας

προορισμού της αλληλογραφίας είναι σωστές. Ελέγξτε αν ο διακομιστής αλληλογραφίας λειτουργεί σωστά. Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Εκτελέστε ξανά την προβληματική εργασία.

Ελέγξτε αν η διεύθυνση αλληλογραφίας στο τε προορισμού της αλληλογραφίας είναι σωστές. Ελέγξτε αν ο διακομιστής αλληλογραφίας λειτουργεί σωστά. Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Εκτελέστε ξανά την προβληματική εργασία.

Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Εκτελέστε ξανά την προβληματική εργασία. Αν το σφάλμα συ επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο συντήρησής σας.

Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Εκτελέστε ξανά την προβληματική εργασία. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο συντήρησής σας.

Ελέγξτε το δικαίωμα πρόσβασης για τη θυρίδα αλληλογραφίας στον διακομιστή αλληλογραφίας.

Ελέγξτε αν ο διακομιστής αλληλογραφίας λειτουργεί σωστά.

το μέγεθός της θυρίδας αλληλογραφίας στον διακομιστή αλληλογραφίας. Πραγματοποιήστε ξανά την αποστολή σε λειτουργία κειμένου ή χαμηλότερη ανάλυση. Αν το σφάλμα επιμείνει, χωρίστε το έγγραφο και στείλτε το ξαν ά.

αλληλογραφίας στον διακομιστή αλληλογραφίας.

ευθύνσεις προορισμού του e-mail είναι σωστές.

ρματικό και η διεύθυνση

νεχίσει να παρουσιάζεται,

ληλογραφίας. Επιβεβαιώστε

- 55 -

Συντήρηση

Αντικατάσταση αναλώσιμων και μονάδων συντήρησης

Συντήρηση·········································································· P.70

Μετακινήστε ή μεταφέρετε τον εκτυπωτή ······················· P.77

····· P.57

Αντικατάσταση αναλώσιμων και μονάδων συντήρησης

Σημείωση

Προσοχη

● Αντικατάσταση αναλώσιμων και μονάδων συντήρησης

Αντικατάσταση της φύσιγγας εκτύπωσης (για τις σειρές MB)

Προειδοποιηση

• Μην εκθέτετε το γραφίτη ή την κασέτα γραφίτη σε φωτιά. Ο γραφίτης μπορεί να εκραγεί και να προκαλέσει εγκαύματα.

• Μην αφήνετε την κασέτα γραφίτη κοντά σε φωτιά. Ο γραφίτης μπορεί να αναφλεγεί και να προκαλέσει πυρκαγιά ή εγκαύματα.

ν καθ

• Μη ηλεκτρική σκούπα. Ο γραφίτης μπορεί να αναφλεγεί από σπινθήρες ή άλλες ηλεκτρικές επαφές. Ο χυμένος γραφίτης θα πρέπει να καθαριστεί με ένα βρεγμένο πανί.

• Ορισμένα μέρη στο εσωτερικό της συσκευής θερμαίνονται και μπορεί να προκαλέσουν εγκαύματα. Μην αγγίζετε περιοχές με την ένδειξη «Προσοχή Υψηλή Θερμοκρασία».

• Φυλ γραφίτη μακριά από μικρά παιδιά. Σε περίπτωση κατάποσης γραφίτη από κάποιο παιδί, συμβουλευτείτε αμέσως ένα γιατρό.

• Σε περίπτωση κατά λάθους εισπνοής γραφίτη, κάντε γαργάρες με μεγάλες ποσότητες νερού και πάρτε άφθονο φρέσκο αέρα. Συμβουλευτείτε ένα γιατρό, εάν είναι απαραίτητο.

• Σε περίπτωση επ χέρια ή το δέρμα, ξεπλύνετε με σαπούνι και νερό.

• Σε περίπτωση εισόδου του γραφίτη στα μάτια, ξεπλύνετε αμέσως με άφθονο νερό. Συμβουλευτείτε ένα γιατρό, εάν είναι απαραίτητο.

• Σε περίπτωση κατάποσης γραφίτη, πιείτε μεγάλες ποσότητες νερού για την εξασθένιση του γραφίτη. Συμβουλευτείτε ένα γιατρό, εάν είναι απ

αρίζετε το χυμένο γραφίτη με

άσσετε το γραφίτη και την κασέτα

αφής του γραφίτη με τα

αραίτητο.

• Κατά τη διάρκεια εμπλοκών χαρτιού ή αντικατάστασης κασέτας γραφίτη, προσέξτε να μην έρθει ο γραφίτης σε επαφή με τα χέρια ή τα ρούχα σας. Σε περίπτωση επαφής του γραφίτη με τα χέρια ή το δέρμα, ξεπλύνετε με σαπούνι και νερό.

• Σε περίπτωση επαφής του γραφίτη με τα ρούχα σας, ξεπλύνετε με κρ ζεστό νερό εμποτίζει το γραφίτη στο ύφασμα.

• Μην αποσυναρμολογείτε την κασέτα γραφίτη. Ο γραφίτης μπορεί να διασκορπιστεί και να λεκιάσει τα χέρια και τα ρούχα ή μπορεί να προκληθεί τυχαία εισπνοή.

• Το π ο θ ετ ή σ τε την χρησιμοποιημένη κασέτα γραφίτη σε μια πλαστική σακούλα για να αποτραπεί η διασπορά γραφίτη.

τωση έκχυσης γραφίτη, καθαρίστε

• Σε περ

ίπ

προσεκτικά με ένα βρεγμένο πανί.

ύο νερό. Το

Συνιστώμενο χρονοδιάγραμμα για την Αντικατάσταση της Κασέτας της Φύσιγγας Εκτύπωσης

Όταν εμφανίζεται το μήνυμα που δηλώνει ότι η κασέτα εκτύπωσης πλησιάζει στο τέλος της ζωής στην οθόνη του πίνακα ελέγχου, προετοιμάστε μια ανταλλακτική φύσιγγα εκτύπωσης. Μπορείτε να συνεχίσετε να εκτυπώνετε περίπου 250 φύλλα μέχρι να εμφανιστεί το επόμενο μήνυμα. Όταν εμφανίζεται το μήνυμα που δηλώνει ότι η κασέτα

ς ζωή

εκτύπωσης έφτασε στο τέλος τη σταματήσει, αντικαταστήστε τη φύσιγγα εκτύπωσης.

• Η πραγματική διάρκεια ζωής της φύσιγγας εκτύπωσης διαφέρει ανάλογα με τη χρήση.

ς και η εκτύπωση έχει

- 57 -

Αντικατάσταση αναλώσιμων και μονάδων συντήρησης

Παρατήρηση

Σημείωση

Μπροστινό κάλυμμα

Μοχλός μπροστινού καλύμματος

Φύσιγγα εκτύπωσης

Μπλε μοχλός

Πάνω

Αντικαταστήστε τη Φύσιγγα Εκτύπωσης

Τοποθετήστε το δάχτυλό σας μέσα στην

εσοχή στη δεξιά πλευρά του εκτυπωτή και τραβήξτε το μοχλό ανοίγματος του μπροστινού καλύμματος για να ανοίξετε το μπροστινό κάλυμμα προς τα μπροστά.

Γυρίστε πλήρως το μπλε μοχλό της

φύσιγγας εκτύπωσης προς την κατεύθυνση του βέλους ενώ πατάτε το επάνω μέρος της φύσιγγας εκτύπωσης.

Κλείστε το μπροστινό κάλυμμα.

Σημείωση

• Δεν είναι δυνατό να κλείσει πλήρως το μπροστινό κάλυμμα με ασφάλεια εάν το πάνω κάλυμμα δεν είναι κλειστό.

Αφαιρέστε τη φύσιγγα εκτύπωσης.

• Όταν η σκόνη γραφίτη κολλήσει στην περιοχή τροφοδότησης χαρτιού στο εσωτερικό του εκτυπωτή, σκουπίστε τη με ένα υγρό πανί που έχετε στύψει καλά.

Παρακαλούμε να ανακυκλώνετε τις

χρησιμοποιημένες φύσιγγες εκτύπωσης.

Παρατήρηση

• Εάν πρέπει να απορρίψετε ένα δοχείο εκτύπωσης,

Βγάλτε τη νέα φύσιγγα εκτύπωσης από τη

συσκευασία της και αφαιρέστε το ξηραντικό

τοποθετήστε το σε μια πλαστική σακούλα ή παρόμοιο δοχείο και απορρίψτε το σύμφωνα με τη δημοτική νομοθεσία ή κατευθυντήριες οδηγίες.

υλικό που επισυνάπτεται σε αυτήν.

Τοποθ ετήστε μια νέα φύσιγγα εκτύπωσης

στον εκτυπωτή.

- 58 -

Αντικατάσταση αναλώσιμων και μονάδων συντήρησης

Παρατήρηση

Σημείωση

Προειδοποιηση

Προσοχη

Αντικατάσταση της Κασέτας Γραφίτη ή της Κασέτας Τύμπανου Απεικόνισης (για τις σειρές ES/MPS)

• Μην εκθέτετε το γραφίτη ή την κασέτα γραφίτη σε φωτιά. Ο γραφίτης μπορεί να

ραγεί και να προκαλέσει εγκαύματα.

εκ

• Φυλάσσετε το γραφίτη και τη γραφίτη μακριά από μικρά παιδιά. Σε περίπτωση κατάποσης γραφίτη από κάποιο παιδί, συμβουλευτείτε αμέσως ένα γιατρό.

• Σε περίπτωση επαφής του γραφίτη με τα

ρια ή το δέρ

χέ νερό.

• Σε περίπτωση κατάποσης γραφίτη, πιείτε μεγάλες ποσότητες νερού για την εξασθένιση του γραφίτη. Συμβουλευτείτε ένα γιατρό, εάν είναι απαραίτητο.

• Κατά τη διάρκεια εμπ αντικατάστασης κασέτας γραφίτη, προσέξτε να μην έρθει ο γραφίτης σε επαφή με τα χέρια ή τα ρούχα σας. Σε περίπτωση επαφής του γραφίτη με τα χέρια ή το δέρμα, ξεπλύνετε με σαπούνι και νερό.

• Σε περίπτωση επαφής του γραφίτη με τα ρούχα σας, ξεπλύνετε με κρύο νερό. Το ζεσ νερό εμ

μα, ξεπλύνετε με σαπούνι και

ποτίζει το γραφίτη στο ύφασμα.

ν κασέτ

λοκών χαρτιού ή

Συνιστώμενο χρονοδιάγραμμα για την Αντικατάσταση της Κασέτας του Τυμπάνου Απεικόνισης

Όταν η κασέτα τυμπάνου απεικόνισης πλησιάζει στο τέλος της διάρκειας ζωής της, το μήνυμα [Μαύρο τύμπ. απεικ. κοντά στο όριο ζωής.] θα εμφανιστεί στον πίνακα αφής για να σας ενημερώσει ότι ήρθε η ώρα να προετοιμάσετε μια νέα κασέτα τυμπάνου απεικόνισης. Μπορείτε να συνεχίσετε την εκτύπωση μέχρι να εμφανιστεί το μήνυμα [Εγκ/στήσ απεικ. Όριο ζωής διάρκειας τυμπάνου.]. Έπειτα, η εκτύπωση θα σταματήσει.

• Αφού εμφανιστεί το μήνυμα [Μαύρο τύμπ. απεικ. κοντά στο όριο ζωής.] μπορείτε να συνεχίσετε να εκτυπώνετε μέχρι να εμφανιστεί το μήνυμα [Εγκ/στήστε νέο Μαύρο τύμπ απεικ. Όριο ζωής διάρκειας τυμπάνου.]

• Όταν ο γραφίτης έχει σχεδόν τελειώσει, μπορεί να μην είστε σε θέση να συνεχίσετε την εκτύπωση, ακόμα και με το

τό

άνοιγμα και το κλ

• Χρησιμοποιήστε νέες κασέτες τυμπάνων απεικόνισης. Η ποιότητα εκτύπωσης μπορεί να επιδεινωθεί αν έχει περάσει περισσότερο από ένας χρόνος από τότε που ανοίχθηκε η κασέτα.

• Αν ο γραφίτης τελειώσει αφού εμφανιστεί το μήνυμα [Εγκ/ στήστε νέο Μαύρο τύμπ απεικ. Όριο ζω ής διάρκειας τυμπάνου.] το ίδιο μήνυμα θα εμφανιστεί ξανά αν

συνεχίσετε να εκτυ γραφίτης μπορεί να εξαντλείται πριν εμφανιστεί το μήνυμα

[Εγκ/στήστε νέο Μαύρο τύμπ απεικ. Όριο ζωής διάρκειας τυμπάνου.].

• Εάν το [ΔΙΑΧΕΙΡ]> [Γενικά]> [STATUS MESSAGE]> [SUPPLIES NEAR LIFE MESSAGE] από το μενού USER FUNCTIONS έχει οριστεί σε [OFF], το μήνυμα [Μαύρο

Τύμπανο Απεικόνισης Κοντά στο Όριο Ζωής το

θα εμφανι

• Για να έχετε την καλύτερη απόδοση από τη συσκευή σας, παρακαλούμε χρησιμοποιήστε γνήσια αναλώσιμα Okidata.

• Για καλύτερα αποτελέσματα, χρησιμοποιήστε γνήσια

αναλώσιμα Okidata. Αν χρησιμοποιείτε αναλώσιμα διαφορετικά από τα γνήσια αναλώσιμα, μπορεί να αντιμετωπίσετε προβλήματα ή μη ικανοποιητική ποιότητα εκτύπωσης. Η παροχή υπηρεσιών για προβλήματα που προκαλούνται από τη χρή από των γνήσιων αναλώσιμων δεν καλύπτονται από την εγγύηση ή το συμβόλαιο συντήρησης. (Η χρήση αναλώσιμων διαφορετικών από των γνήσιων αναλώσιμων δεν προκαλεί πάντα προβλήματα, αλλά να είστε προσεκτικοί όταν τα χρησιμοποιείτε.)

είσιμο του επάνω καλύμματος.

πώνετε. Ανάλογα με τις ρυθμίσεις σας, ο

στεί.

ση των αναλ

τε νέο Μαύρο τύμπ

υ.] δεν

ώσιμων διαφορετικών

• Σε περίπτωση έκ

προσεκτικά με ένα βρεγμένο πανί.

χυσης γραφ

ίτη, καθαρίστε

- 59 -

Αντικατάσταση αναλώσιμων και μονάδων συντήρησης

Σημείωση

Μπροστινό κάλυμμα

Μοχλός μπροστινού καλύμματος

Φύσιγγα εκτύπωσης

Μπλε μοχλός

Πιθανότητα εγκαύματος.

Μην πετάτε το χρησιμοποιημένο τύμπανο απεικόνισης σε φωτιά. Μπορεί να εκραγεί και ο γραφίτης στο εσωτερικό μπορεί να εκτοξευτεί και να προκαλέσει εγκαύματα.

Προειδοποιηση

Κασέτα

Αντικαταστήστε την Κασέτα Γραφίτη

Τοποθετήστε το δάχτυλό σας μέσα στην

Βγάλτε τη νέα κασέτα γραφίτη από τη

συσκευασία της.

Μετακινήστε το μπλε μοχλό του δοχείου

γραφίτη προς τα εμπρός ενώ πατάτε το επάνω μέρος του δοχείου γραφίτη για να το απασφαλίσετε.

Σηκώστε το άδειο δοχείο γραφίτη στην

κατεύθυνση του βέλους.

Ξεκολλήστε την ταινία από την κασέτα

γραφίτη.

Τοποθετήστε την νέα κασέτα γραφίτη στον

εκτυπωτή.

- 60 -

Αντικατάσταση αναλώσιμων και μονάδων συντήρησης

Σημείωση

Φύσιγγα εκτύπωσης

Μπλε μοχλός

Μπροστινό

Μπροστινό κάλυμμα

Μοχλός μπροστινού καλύμματος

έρβις για προβλήματα που παρουσιάστηκαν εξαιτίας

Μετακινήστε το μπλε μοχλό του δοχείου

γραφίτη προς τα εμπρός ενώ πατάτε το επάνω μέρος του δοχείου γραφίτη για να το ασφαλίσετε.

• Το σ της χρήσης αναλώσιμων που δεν είναι γνήσια αναλώσιμα της OKI θα επιφέρουν χρέωση ακόμα και εάν ισχύει η περίοδος εγγύησης ή η περίοδος του συμβολαίου συντήρησης. (Η χρήση αναλώσιμων διαφορετικών από των γνήσιων αναλώσιμων της OKI δεν προκαλεί πάντα προβλήματα, αλλά να είστε προσεκτικοί όταν τα

ησιμοποιείτε.)

χρ

Τοποθετήστε το δάχτυλό σας μέσα στην

Σημείωση

• Ανοίξτε προσεκτικά το μπροστινό κάλυμμα. Εάν το

Κλείστε το μπροστινό κάλυμμα.

ανοίξετε γρήγορα, μπορεί να ανοίξει ο δίσκος πολλαπλών χρήσεων.

Παρακαλούμε να ανακυκλώνετε μια

χρησιμοποιημένη κασέτα γραφίτη.

Παρατήρηση

• Εάν πρέπει να απορρίψετε μια κασέτα γραφίτη, τοποθετήστε τη σε μια πλαστική σακούλα ή παρόμοιο δοχείο και απορρίψτε τη σύμφωνα με τη δημοτική νομοθεσία ή κατευθυντήριες οδηγίες.

Αντικαταστήστε μόνο το τύμπανο απεικόνισης (Για να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την ίδια κασέτα γραφίτη)

• Εάν χρησιμοποιήσετε ένα καινούργιο τύμπανο απεικόνισης με τις κασέτες γραφίτη που χρησιμοποιούνται προς το παρόν, η ένδειξη υπολειπόμενης ποσότητας των κασετών γραφίτη δεν θα εμφανίζεται σωστά. Τα μηνύματα [Γραφίτης σχεδόν άδειος] ή [Εγκαταστήστε νέο δοχείο γραφίτη] μπορούν επίσης να εμφανιστούν αμέσως μετά την αντικατάσταση.

• Το τύμπανο απεικόνισης (ο πράσινος σωλήνας) είναι πο ευαίσθητος. Χειριστείτε τον με προσοχή.

• Μην εκθέτετε το τύμπανο απεικόνισης σε άμεση ηλιοβολή ή πολύ φωτεινό εσωτερικό φως (περίπου περισσότερο από

1.500 lux). Ακόμη και υπό κανονικό εσωτερικό φως, μην το αφήνετε εκτεθειμένο περισσότερα από 5 λεπτά.

• Για την επίτευξη της πλήρους απόδοσης του εκτυπωτή, να χρησιμοποιείτε γνήσια αναλώσιμα της Oki Data.

λύ

Τραβήξτε προς τα έξω το τύμπανο

απεικόνισης προς την κατεύθυνση του βέλους και τοποθετήστε το σε μια επίπεδη επιφάνεια.

- 61 -

Αντικατάσταση αναλώσιμων και μονάδων συντήρησης

Σημείωση

Μπλε μοχλός

Πιθανότητα εγκαύματος.

Προειδοποιηση

Κάλυμμα γραφίτη

Μπλε μοχλός

Μπροστινό

Γυρίστε πλήρως το μπλε μοχλό του δοχείου

γραφίτη προς την κατεύθυνση του βέλους ενώ πατάτε το επάνω μέρος του δοχείου γραφίτη.

Σηκώστε την κασέτα γραφίτη προς την

κατεύθυνση του βέλους και τοποθετήστε τη σε μια επίπεδη επιφάνεια.

Τοποθ ετήστε την κασέτα γραφίτη που βγάλατε

στο βήμα 4 μέσα στο τύμπανο απεικόνισης, προς την κατεύθυνση του βέλους.

Γυρίστε πλήρως το μπλε μοχλό της

κασέτας γραφίτη προς την κατεύθυνση του βέλους ενώ πατάτε το επάνω μέρος της κασέτας γραφίτη.

Τοποθετήστε ένα νέο τύμπανο απεικόνισης

στον εκτυπωτή.

Αφαιρέστε το κάλυμμα του γραφίτη και το

ξηραντικό υλικό.

Κλείστε το μπροστινό κάλυμμα.

• Δεν είναι δυνατό να κλείσει πλήρως το μπροστινό κάλυμμα με ασφάλεια εάν το πάνω κάλυμμα δεν είναι κλειστό.

- 62 -

Αντικατάσταση αναλώσιμων και μονάδων συντήρησης

Σημείωση

Μπροστινό

Μοχλός μπροστινού

Κάλυμμα

Κασέτ

Παρακαλούμε να ανακυκλώνετε τα

χρησιμοποιημένα τύμπανα απεικόνισης.

Παρατήρηση

• Εάν πρέπει να απορρίψετε ένα τύμπανο απεικόνισης, τοποθετήστε το σε μια πλαστική σακούλα ή παρόμοιο δοχείο και απορρίψτε το σύμφωνα με τη δημοτική νομοθεσία ή κατευθυντήριες οδηγίες.

Αντικαταστήστε ταυτόχρονα το Τύμπανο Απεικόνισης και την Κασέτα Γραφίτη

• Το τύμπανο απεικόνισης (ο πράσινος σωλήνας) είναι πολύ ευαίσθητος. Χειριστείτε τον με προσοχή.

1.500 lux). Ακόμη και υπό κανονικό εσωτερικό φως, μην το αφήνετε εκτεθειμένο περισσότερα από 5 λεπτά.

• Για την επίτευξη της πλήρους απόδοσης του εκ χρησιμοποιείτε γνήσια αναλώσιμα της Oki Data.

• Το σέρβις για προβλήματα που παρουσιάστηκαν εξαιτίας της χρήσης αναλώσιμων που δεν είναι γνήσια αναλώσιμα της OKI θα επιφέρουν χρέωση ακόμα και εάν ισχύει η περίοδος εγγύησης ή η περίοδος του συμβολαίου συντήρησης. (Η χρήση αναλώσιμων διαφορετικών από των γνήσιων αναλώσιμων της OKI δεν προκαλεί πάντα πρ

βλήματα, αλλά να είστε προσεκτικοί όταν τα

χρησιμοποιείτε.)

τυπωτή, να

Αφαιρέστε το χρησιμοποιημένο τύμπανο

απεικόνισης, μαζί με την κασέτα γραφίτη, προς την κατεύθυνση του βέλους.

Προειδοποιηση

Αφαιρέστε το κάλυμμα του γραφίτη και το

ξηραντικό υλικό.

Πιθανότητα εγκαύματος.

Τοποθ ετήστε το δάχτυλό σας μέσα στην

Σημείωση

Βγάλτε τη νέα κασέτα γραφίτη από τη

συσκευασία της.

Ξεκολλήστε την ταινία από την κασέτα

γραφίτη.

- 63 -

Αντικατάσταση αναλώσιμων και μονάδων συντήρησης

Σημείωση

Μπλε

Μπροστινό

Φωτοπροστατευτικό φιλμ

Εισάγετε την κασέτα γραφίτη μέσα στο

τύμπανο απεικόνισης προς την κατεύθυνση του βέλους.

• Ποτέ μην τοποθετείτε την κασέτα γραφίτη με την ταινία της.

Περιστρέψτε πλήρως τον μπλε μοχλό της

κασέτας γραφίτη προς την κατεύθυνση του βέλους.

Κλείστε το μπροστινό κάλυμμα.

Σημείωση

• Δεν είναι δυνατό να κλείσει πλήρως το μπροστινό κάλυμμα με ασφάλεια εάν το πάνω κάλυμμα δεν είναι κλειστό.

 Εάν λερωθεί η προστατευτική μεμβράνη

του τυμπάνου απεικόνισης από το φως, σκουπίστε τη ακολουθώντας τις παρακάτω διαδικασίες.

(1) Ανοίξτε το μπροστινό κάλυμμα. (2) Αφαιρέστε το τύμπανο απεικόνισης. (3) Σκουπίστε την μεμβράνη προστασίας από

το φως με ένα μαλακό χαρτί.

Τοποθετήστε ένα νέο τύμπανο απεικόνισης

στον εκτυπωτή.

(4) Τοποθετήστε το τύμπανο απεικόνισης ξανά

μέσα στον εκτυπωτή.

(5) Κλείστε το μπροστινό κάλυμμα.

- 64 -

Αντικατάσταση της Μονάδας Φούρνου

Παρατήρηση

Σημείωση

Εξάρτημα σαρωτή

Λαβή

Μπροστινό κάλυμμα

Μοχλός Μπροστινού

Πιθανότητα εγκαύματος.

Επειδή η μονάδα σταθεροποιητή θερμαίνεται, να διεξάγετε προσεκτικά τη λειτουργία και όταν τον ανυψώνετε πρέπει να τον κρατάτε από τη λαβή. Μην προσπαθήσετε να τον κρατήσετε ενώ είναι ζεστός. Περιμένετε μέχρι να κρυώσει και μετά διεξάγετε τη λειτουργία.

Προσοχη

Πάνω κάλυμμα

και του Κυλίνδρου Μεταφοράς

Συστάσεις για την Αντικατάσταση της Μονάδας Φούρνου και του Κυλίνδρου Μεταφοράς

Όταν η μονάδα φούρνου και ο κύλινδρος μεταφοράς πλησιάζουν στο τέλος της διάρκειας ζωής τους, το μήνυμα

[

* Ώρα να Αντικατασταθεί η Μονάδα Φούρνου

στον πίνακα αφής για να σας ενημερώσει ότι ήρθε η ώρα να προετοιμάσετε μια νέα μονάδα φούρνου και έναν κύλινδρο μεταφοράς. Μπορείτε να συνεχίσετε την εκτύπωση μέχρι να εμφανιστεί το μήνυμα [ Η εκτύπωση τότε θα σταματήσει. Η μονάδα φούρνου και ο κύλινδρος μεταφοράς συνιστάται να αντικατασταθούν μετά από περίπου 100.000 εκτυπώσεις σε χαρτί μεγέθους A4 (εκτύπωση μίας όψης).

Αντικατάσταση Μονάδας Σταθεροποιητή

] θα εμφανιστεί

Αντικατάσταση αναλώσιμων και μονάδων συντήρησης

Κρατήστε τη λαβή και σηκώστε το εξάρτημα

σαρωτή.

Τοποθετήστε το δάχτυλό σας μέσα στην

• Αφού εμφανιστεί [* Ώρα να Αντικατασταθεί η Μονάδα Φούρνου] μπορείτε να συνεχίσετε να εκτυπώνετε μέχρι να

εμφανιστεί [Αντικατάσταση Μονάδας Σταθεροποιητή].

• Ακόμη και μετά την εμφάνιση του μηνύματος [Αντικατάσταση Μονάδας Σταθεροποιητή] μπορείτε να

συνεχίσετε την εκτύπωση, ανοίγοντας και κλείνοντας το επάνω κάλυμμα. Ωστόσο, κάτι τέτοιο μπορεί να προκαλέσει εμπλοκές χαρτιού και άλλα προβλήματα. Συνιστούμε την ταχύτερη αντικατάσταση της μονάδας φούρνου και του κυλίνδρου μεταφοράς.

Αντικατάσταση της μονάδας φούρνου και του κυλίνδρου μεταφοράς

Πιέστε το κουμπί [POWER] έως ότου

ακουστεί ένας ήχος προειδοποίησης. Η ένδειξη «Πραγματοποιείται τερματισμός λειτουργίας.» εμφανίζεται για λίγο και στη συνέχεια η λειτουργία τερματίζεται.

Σημείωση

Ανοίξτε το πάνω κάλυμμα.

• Μην απενεργοποιήσετε απότομα τη συσκευή. Μπορεί να προκληθούν δυσλειτουργίες.

- 65 -

Αντικατάσταση αναλώσιμων και μονάδων συντήρησης

Σημείωση

Φύσιγγα Εκτύπωσης

Πορτοκαλί πώμα

Λαβή

Κύλινδρος μεταφοράς

Αφαιρέστε τη φύσιγγα εκτύπωσης και

τοποθετήστε την σε επίπεδη επιφάνεια.

• Το τύμπανο απεικόνισης (ο πράσινος σωλήνας) της φύσιγγας εκτύπωσης είναι πολύ ευαίσθητος. Χειριστείτε τον με προσοχή.

• Μην εκθέτετε τη φύσιγγα εκτύπωσης σε άμεση ηλιοβολή ή πολύ φωτεινό εσωτερικό φως (περίπου περισσότερο από 1.500 lux). Ακόμη και υπό κανονικό εσωτερικό φως, μην το αφήνετε εκτεθειμένο περισσότερα από 5 λεπτά.

Τραβήξτε προς τα έξω το πορτοκαλί πώμα

από τη νέα μονάδα φούρνου.

Κρατήστε τη λαβή της νέας μονάδας

φούρνου και τοποθετήστε τη μονάδα φούρνου στην αρχική της θέση.

Καλύψτε τη φύσιγγα εκτύπωσης που

αφαιρέσατε με χαρτί για να μην εκτεθεί σε φως.

Κρατήστε τη λαβή της μονάδας φούρνου

και σηκώστε τη μονάδα φούρνου έξω από τον εκτυπωτή.

Αφαιρέστε τον κύλινδρο μεταφοράς

σηκώνοντας τμήμα του στην αριστερά, όπως υποδεικνύεται από το βέλος.

Βγάλτε τον νέο κύλινδρο μεταφοράς από τη

συσκευασία του.

Σημείωση

• Μην αγγίζετε ποτέ το σφουγγάρι στον κύλινδρο μεταφοράς.

- 66 -

Αντικατάσταση αναλώσιμων και μονάδων συντήρησης

Κύλινδρος μεταφοράς

Πλαστικά μέρη

Φύσιγγα εκτύπωσης

Πάνω κάλυμμα

Μπροστινό

Κρατήστε τα πλαστικά μέρη του κυλίνδρου

μεταφοράς, με το γρανάζι τοποθετημένο στα αριστερά, και σπρώξτε προς τα κάτω τις θέσεις δεξιά και αριστερά.

Επιστρέψετε τη φύσιγγα εκτύπωσης μέσα

στη συσκευή.

Κλείστε το μπροστινό κάλυμμα.

Σημείωση

• Δεν είναι δυνατό να κλείσει πλήρως το μπροστινό κάλυμμα με ασφάλεια εάν το πάνω κάλυμμα δεν είναι κλειστό.

Επαναφέρετε το εξάρτημα σαρωτή στην

αρχική του θέση.

Κλείστε το πάνω κάλυμμα.

Παρατήρηση

- 67 -

Αντικατάσταση αναλώσιμων και μονάδων συντήρησης

Σημείωση

Εξάρτημα σαρωτή

Λαβή

Κάλυμμα

Αντικαταστήστε την Κασέτα της Εσωτερικής Μονάδας Φινιρίσματος

Πιέστε το κουμπί [POWER] έως ότου

• Μην απενεργοποιήσετε απότομα τη συσκευή. Μπορεί να προκληθούν δυσλειτουργίες.

Τραβήξτε έξω την κασέτα.

Βγάλτε την άδεια θήκη συνδετήρων έξω

από την κασέτα συνδετήρων.

Κρατήστε τη λαβή και σηκώστε το εξάρτημα

σαρωτή.

Ανοίξτε το πίσω κάλυμμα της μονάδας

φινιρίσματος.

Εγκαταστήστε τη νέα θήκη συνδετήρων

μέσα στην κασέτα συνδετήρων.

Πιέστε προς τα κάτω το διαφανές κάλυμμα

και τραβήξτε έξω τη σφραγίδα.

- 68 -

Αντικατάσταση αναλώσιμων και μονάδων συντήρησης

Εγκαταστήστε τη νέα κασέτα.

Αντικαταστήστε την Κασέτα του Offline Συρραπτικού

Ανοίξτε το κάλυμμα του offline

συρραπτικού.

Κλείστε το κάλυμμα της μονάδας

φινιρίσματος.

Επαναφέρετε το εξάρτημα σαρωτή στην

αρχική του θέση.

Αφαιρέστε την άδεια κασέτα.

Συνδέστε τη νέα κασέτα.

Κλείστε το κάλυμμα του offline

συρραπτικού.

- 69 -

Συντήρηση

Σημείωση

Παρατήρηση

Κάλυμμα υποστηρίγματος

Γυάλινη

Θήκη χαρτιού

● Συντήρηση

Καθαρίστε την Επιφάνεια της Συσκευής

• Μην χρησιμοποιείτε βενζίνη ή διαλυτικά χρωμάτων. Μπορεί να προκαλέσουν βλάβη στα πλαστικά μέρη ή στο χρώμα.

Απενεργοποιήστε τη συσκευή.

• Μην απενεργοποιήσετε απότομα τη συσκευή. Μπορεί να προκληθούν δυσλειτουργίες.

(1) Πιέστε το κουμπί [POWER] έως ότου

ακουστεί ένας ήχος προειδοποίησης.

(2) Η ένδειξη «Πραγματοποιείται τερματισμός

λειτουργίας.» εμφανίζεται για λίγο και στη συνέχεια η λειτουργία τερματίζεται.

(3) Απενεργοποιήστε τη συσκευή.

Καθαρίστε την επιφάνεια της συσκευής.

• Μην χρησιμοποιείτε τίποτε άλλο εκτός από νερό ή ήπιο απορρυπαντικό.

• Δεν υπάρχει καμία ανάγκη να λαδώσετε ή να λιπάνετε μέρη του μηχανήματος.

Καθαρισμός της επιφάνειας σάρωσης (γυάλινη επιφάνεια)

Αν η επιφάνεια σάρωσης (γυάλινη επιφάνεια) είναι βρώμικη, μπορεί να εμφανιστούν μαύρες κηλίδες ή γραμμές στις αντίγραφα και στις εκτυπώσεις σας, καθώς και σε έγγραφα που στέλνετε σε άλλους. Για να διατηρηθεί η ποιότητα εκτύπωσης, να καθαρίζετε την επιφάνεια σάρωσης μία φορά το μήνα.

Ανοίξτε το κάλυμμα υποστηρίγματος

εγγράφου.

Καθαρίστε την επιφάνεια σάρωσης

(γυάλινη επιφάνεια) και το δοχείο χαρτιού με ένα μαλακό, βρεγμένο ύφασμα.

(1) Σκουπίστε την επιφάνεια του μηχανήματος

απαλά με μαλακό ύφασμα εμποτισμένο με νερό ή ουδέτερο καθαριστικό.

(2) Στεγνώστε την επιφάνεια της συσκευής με

ένα στεγνό μαλακό ύφασμα.

Κλείστε το κάλυμμα υποστηρίγματος

εγγράφου.

• Αν η επιφάνεια σάρωσης είναι πολύ λερωμένη, καθαρίστε με μια μικρή ποσότητα ουδέτερου απορρυπαντικού και στη συνέχεια σκουπίστε με ένα μαλακό, υγρό ύφασμα.

- 70 -

Καθαρίστε τον κύλινδρο μεταφοράς εγγράφου

Σημείωση

Παρατήρηση

Κάλυμμα του

ΑΤΕΑ

Μοχλός ανοιχτού καλύμματος του ΑΤΕΑ

Κάλυμμα του ΑΤ ΕΑ

Κύλινδρος

Εσωτερικό κάλυμμα

Κάλυμμα υποστηρίγματος εγγράφου

Μοχλός

και τον κύλινδρο στηρίγματος εγγράφου

Αν ο κύλινδρος μεταφοράς εγγράφου είναι βρώμικος, μπορεί να εμφανιστούν μαύρες κηλίδες ή γραμμές στις αντίγραφα και στις εκτυπώσεις σας, καθώς και σε έγγραφα που στέλνετε σε άλλους. Μπορεί επίσης να προκαλέσει εμπλοκές εγγράφων. Αν ο κύλινδρος στηρίγματος εγγράφου είναι βρώμικος, μπορεί να εμφανιστούν μαύρες κηλίδες ή γραμμές στις αντίγραφά σας,

ς και σε έγγραφα που στέλνετε σε άλλους.

καθώ Για να διατηρηθεί η ποιότητα εκτύπωσης και να εξασφαλιστεί η ομαλή λειτουργία, καθαρίστε την πλάκα μια φορά το μήνα.

Ανοίξτε το εσωτερικό κάλυμμα.

Καθαρίστε τον κύλινδρο με ένα μαλακό, υγρό ύφασμα.

Συντήρηση

Τραβήξτε τον ανοιχτό μοχλό του

καλύμματος του ΑΤΕΑ για να ανοίξτε το κάλυμμα του ΑΤΕΑ.

Καθαρίστε τον κύλινδρο μεταφοράς

εγγράφου.

(1) Καθαρίστε τον κύλινδρο με ένα μαλακό,

υγρό ύφασμα.

Κλείστε το κάλυμμα του ΑΤΕΑ.

(1) Κλείστε το εσωτερικό κάλυμμα. (2) Κλείστε το κάλυμμα του ΑΤΕΑ.

Καθαρίστε τον κύλινδρο στηρίγματος

εγγράφου.

(1) Ανοίξτε το κάλυμμα υποστηρίγματος

εγγράφου.

• Περιστρέψτε τον κύλινδρο με το χέρι,

φροντίζοντας να καθαρίσετε ολόκληρο τον κύλινδρο. (Σημειώστε ότι ορισμένοι κύλινδροι περιστρέφονται προς μία μόνο κατεύθυνση.)

• Αν είναι πολύ λερωμένος, καθαρίστε με μια μικρή ποσότητα ουδέτερου απορρυπαντικού και στη συνέχεια σκουπίστε με ένα μαλακό, υγρό ύφασμα.

(2) Τραβήξτε τον μοχλό προς τα κάτω για να

ανοίξετε τον σελιδοστάτη εγγράφου.

- 71 -

Κύλινδρος

Κάλυμμα υποστηρίγματος εγγράφου

Κύλινδρος τροφοδοσίας χαρτιού

Συντήρηση

(3) Καθαρίστε τον κύλινδρο με ένα μαλακό,

υγρό ύφασμα.

(4) Επαναφέρετε τον σελιδοστάτη εγγράφου

στην αρχική του θέση.

Καθαρίστε τον κύλινδρο τροφοδοσίας χαρτιού

Καθαρίστε τον κύλινδρο τροφοδοσίας χαρτιού και το pad όταν αντιμετωπίζετε συχνά εμπλοκές χαρτιού.

Καθαρίζοντας τον δίσκο

Τραβήξτε έξω την κασέτα.

Σκουπίστε τους δύο κυλίνδρους

τροφοδοσίας χαρτιού στο εσωτερικό του

Κλείστε το κάλυμμα υποστηρίγματος

εγγράφου.

μηχανήματος με ένα βρεγμένο πανί που έχετε στύψει καλά.

Σκουπίστε το κύλινδρο τροφοδοσίας

χαρτιού στο δίσκο με ένα βρεγμένο πανί που έχετε στύψει καλά.

- 72 -

Συντήρηση

Δίσκος πολλαπλών χρήσεων

Μπροστινές εγκοπές

Δίσκος πολλαπλών χρήσεων

Γλωτ

Δεξιός βραχίονας

Αριστερός βραχίονας

Γλωττίδα

Δίσκος πολλαπλών χρήσεων

Κάλυμμα συνόλου χαρτιού

Κύλινδρος τροφοδοσίας χαρτιού

Κύλινδρος διαχωρισμού

Κάλυμμα του κυλίνδρου διαχωρισμού

Δίσκος πολλαπλών

Καθαρίζοντας τον δίσκο Πολλαπλών Χρήσεων

Ανοίξτε το δίσκο πολλαπλών χρήσεων

προς τα εμπρός εισάγοντας τα δάκτυλά σας στις μπροστινές εγκοπές.

Αποδεσμεύστε τη γλωττίδα του καλύμματος

κυλίνδρου τροφοδοσίας χαρτιού πιέζοντας το δεξί βραχίονα προς τα μέσα ενώ ανυψώνετε ελαφρώς το δίσκο πολλαπλών χρήσεων.

Ανοίξτε το κάλυμμα συνόλου χαρτιού μέχρι

να αγγίξει το μηχάνημα.

Σκουπίστε τους δύο κυλίνδρους

τροφοδοσίας χαρτιού με ένα βρεγμένο πανί που έχετε στύψει καλά.

Ανοίξτε το κάλυμμα του κυλίνδρου

διαχωρισμού προς τα εμπρός ενώ πιέζετε το κεντρικό τμήμα του δίσκου πολλαπλών χρήσεων. Σκουπίστε τον κύλινδρο διαχωρισμού με ένα βρεγμένο πανί που έχετε στύψει καλά.

Επίσης, πιέστε τον αριστερό βραχίονα

προς τα μέσα ενώ ανυψώνετε ελαφρώς το δίσκο πολλαπλών χρήσεων για να αποδεσμεύσετε τη γλωττίδα του καλύμματος κυλίνδρου τροφοδοσίας χαρτιού.

- 73 -

Σημείωση

Κάλυμμα του κυλίνδρου διαχωρισμού

Κάλυμμα συνόλου χαρτιού

Γλωττίδα

Δεξιός βραχίονας

Αριστερός βραχίονας

Γλωττίδα

Δίσκος πολλαπλών χρήσεων

Εξάρτημα σαρωτή

Λαβή

Συντήρηση

Κλείστε το κάλυμμα του κυλίνδρου διαχωρισμού.

Κατεβάστε το κάλυμμα του συνόλου χαρτιού.

Κλείστε το δίσκο πολλαπλών χρήσεων.

Εάν δεν μπορείτε να κλείσετε το δίσκο πολλαπλών χρήσεων, επιστρέψτε το κάλυμμα συνόλου χαρτιού στη σωστή θέση πιέζοντας το τμήμα φόρτωσης χαρτιού του δίσκου πολλαπλών χρήσεων προς τα κάτω.

Γαντζώστε τη γλωττίδα του καλύμματος κυλίνδρου τροφοδοσίας χαρτιού πιέζοντας το δεξί βραχίονα προς τα μέσα ενώ ανυψώνετε ελαφρώς το δίσκο πολλαπλών χρήσεων.

• Εάν κλείσετε το δίσκο πολλαπλών χρήσεων χωρίς να επιστραφεί η γλωττίδα στη σωστή θέση της, μπορεί να σπάσει το κάλυμμα συνόλου χαρτιού. Βεβαιωθείτε να επιστρέψετε τη γλωττίδα στην αρχική θέση της.

Γαντζώστε επίσης την άλλη γλωττίδα του καλύμματος κυλίνδρου τροφοδοσίας χαρτιού πιέζοντας το δεξί βραχίονα προς τα μέσα ενώ ανυψώνετε ελαφρώς το δίσκο πολλαπλών χρήσεων.

Σημείωση

Καθαρίστε τις κεφαλές LED

Καθαρίστε τις κεφαλές LED αν εμφανίζονται λευκές γραμμές ή εμφανίζεται ξεθώριασμα κατά την εκτύπωση, ή όταν αλλοιώνονται οι χαρακτήρες.

Απενεργοποιήστε τη συσκευή.

 Για λεπτομερή επεξήγηση, δείτε «Θέτοντας τη

Λειτουργία OFF» στον Οδηγό Εγκατάστασης.

Κρατήστε τη λαβή και σηκώστε το εξάρτημα

σαρωτή.

- 74 -

Συντήρηση

Μοχλός Μπροστινού

Μπροστινό κάλυμμα

Πάνω κάλυμμα

Φύσιγγα εκτύπωσης

Φακοί

Τοποθ ετήστε το δάχτυλό σας μέσα στην

εσοχή στη δεξιά πλευρά της συσκευής και

Αφαιρέστε τη φύσιγγα εκτύπωσης και

τοποθετήστε την σε επίπεδη επιφάνεια. τραβήξτε το μοχλό ανοίγματος μπροστινού καλύμματος για να ανοίξετε το μπροστινό κάλυμμα προς τα μπροστά.

Σημείωση

• Ανοίξτε προσεκτικά το μπροστινό κάλυμμα. Εάν το

ανοίξετε γρήγορα, μπορεί να ανοίξει ο δίσκος πολλαπλών χρήσεων.

Ανοίξτε το πάνω κάλυμμα.

Σημείωση

Προσοχη

Υπάρχει κίνδυνος εγκαύματος.

Καλύψτε τη φύσιγγα εκτύπωσης που

αφαιρέσατε με χαρτί για να μην εκτεθεί σε φως.

Σκουπίστε ελαφρώς τους φακούς των

κεφαλών LED με ένα μαλακό χαρτί.

- 75 -

Συντήρηση

Παρατήρηση

Φύσιγγα εκτύπωσης

Πάνω κάλυμμα

Μπροστινό κάλυμμα

Επιστρέψετε τη φύσιγγα εκτύπωσης μέσα

στη συσκευή.

Κλείστε το πάνω κάλυμμα.

Επαναφέρετε το εξάρτημα σαρωτή στην

αρχική του θέση.

Κλείστε το μπροστινό κάλυμμα.

Σημείωση

• Δεν είναι δυνατό να κλείσει το μπροστινό κάλυμμα με ασφάλεια εάν το πάνω κάλυμμα δεν είναι κλειστό.

- 76 -

● Μετακινήστε ή μεταφέρετε τον εκτυπωτή

Σημείωση

Μπροστινό κάλυμμα

Μοχλός Μπροστινού Καλύμματος

Για τη συσκευή με περισσότερες

Μετακινήστε τον Εκτυπωτή

Απενεργοποιήστε τη συσκευή.

(1) Πιέστε το κουμπί [POWER] έως ότου

ακουστεί ένας ήχος προειδοποίησης.

(2) Η ένδειξη «

λειτουργίας.

συνέχεια η λειτουργία τερματίζεται.

(3) Απενεργοποιήστε τη συσκευή.

Πραγματοποιείται τερματισμός

» εμφανίζεται για λίγο και στη

εγκατεστημένες μονάδες δίσκου

Πριν μετακινήσετε τη συσκευή, αφαιρέστε τα φρένα στη βάση της και στη συνέχεια ξεκλειδώστε τους τροχούς (δύο θέσεις). Μετά τη μετακίνηση της συσκευής, κλειδώστε τους τροχούς και στη συνέχεια να επιστρέψει επαναφέρετε τα φρένα στη βάση στις αρχικές τους θέσεις. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στον Οδηγό Εγκατάστασης.

Μεταφέρετε τον Εκτυπωτή

Επειδή η μηχανή αποτελεί μηχάνημα ακριβείας, μπορεί να υποστεί βλάβη κατά τη μεταφορά ανάλογα με τη μέθοδο συσκευασίας. Παρακαλώ μεταφέρετε τη μέσω της παρακάτω διαδικασίας.

Απενεργοποιήστε τη συσκευή.

(1) Πιέστε το κουμπί [POWER] έως ότου

Μετακινήστε ή μεταφέρετε τον εκτυπωτή

ακουστεί ένας ήχος προειδοποίησης.

Αφαιρέστε τα παρακάτω μέρη.

• Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και το καλώδιο

γείωσης

• Αφαιρέστε τυχόν καλώδια

• Αφαιρέστε τυχόν χαρτί από τους δίσκους

Τρία ή περισσότερα άτομα απαιτούνται για να μετακινηθεί με ασφάλεια η συσκευή.

(2) Η ένδειξη «

λειτουργίας.

συνέχεια η λειτουργία τερματίζεται.

(3) Απενεργοποιήστε τη συσκευή.

Αφαιρέστε τα παρακάτω μέρη.

• Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και το καλώδιο γείωσης

• Αφαιρέστε τυχόν καλώδια

• Αφαιρέστε τυχόν χαρτί από τους δίσκους

Τοποθετήστε το δάχτυλό σας μέσα στην

Πραγματοποιείται τερματισμός

» εμφανίζεται για λίγο και στη

- 77 -

Μετακινήστε ή μεταφέρετε τον εκτυπωτή

Φύσιγγα Εκτύπωσης

Λαβή

Πάνω κάλυμμα

Εξάρτημα σαρωτή

Πορτοκαλί πώμα





Μπλε μοχλός

Πορτοκαλί πώμα

Πάνω Κάλυμμα

Εξάρτημα σαρωτή

Αφαιρέστε τη φύσιγγα εκτύπωσης και

τοποθετήστε την σε επίπεδη επιφάνεια.

Τοποθετήστε τη φύσιγγα εκτύπωσης μέσα

σε μια μαύρη σακούλα και κλείστε την.

Συνδέστε την αποδέσμευση του πώματος

στη μονάδα φούρνου.

Συνδέστε την αποδέσμευση του πορτοκαλί πώματος προς την κατεύθυνση του βέλους  πατώντας τον μπλε μοχλό της μονάδας φούρνου κάτω, προς την κατεύθυνση του βέλους .

Κρατώντας τη λαβή, σηκώστε το εξάρτημα σαρωτή και στη συνέχεια ανοίξτε το πάνω κάλυμμα.

Κλείστε το πάνω κάλυμμα και επαναφέρετε

το εξάρτημα σαρωτή στην αρχική του θέση.

- 78 -

Μετακινήστε ή μεταφέρετε τον εκτυπωτή

Μπροστινό κάλυμμα

Τοποθ ετήστε ξανά στο μηχάνημα το

τύμπανο απεικόνισης και τη φύσιγγα εκτύπωσης που βρίσκονται μέσα σε

Τουλάχιστον τρία άτομα θα πρέπει να

σηκώσουν τη μονάδα της συσκευής και να την τοποθετήσουν μέσα στο κουτί.

σακούλα.

Κλείστε το μπροστινό κάλυμμα.

Σημείωση

• Δεν είναι δυνατό να κλείσει το μπροστινό κάλυμμα με ασφάλεια εάν το πάνω κάλυμμα δεν είναι κλειστό.

Διαχωρίστε την κύρια μονάδα του

εκτυπωτή από κάθε πρόσθετη μονάδα δίσκου.

Αν δεν υπάρχουν πρόσθετες μονάδες δίσκου, προχωρήστε στο βήμα 10. Η διαδικασία διαχωρισμού είναι το ακριβώς αντίθετο της εγκατάστασης. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στον Οδηγό

Εγκατάστασης.

Προστατέψτε την συσκευή με υλικά

συσκευασίας.

Σημείωση

• Χρησιμοποιήστε το αρχικό κουτί, τη συσκευασία, και τα υλικά συσκευασίας που συνόδευαν τη συσκευή σας κατά το χρόνο αγοράς.

Παρατήρηση

• Όταν εγκαθιστάτε τη συσκευή ξανά μετά από μια μεταφορά, βεβαιωθείτε ότι έχετε αφαιρέσει την ταινία από κάθε κασέτα τυμπάνου απεικόνισης και γραφίτη.

- 79 -

Παράρτημα

Απόρριψη μπαταρίας ························································ P.81

Απόρριψη μπαταρίας

● Απόρριψη μπαταρίας

Το μηχάνημα αυτό χρησιμοποιεί μπαταρία ιόντων λιθίου. Εάν βραχυκυκλώσει ο ακροδέκτης της μπαταρίας μπορεί να προκληθεί έκρηξη ή πυρκαγιά. Για την απόρριψη της μπαταρίας, μονώστε τους αρνητικούς και θετικούς πόλους για να αποφύγετε το βραχυκύκλωμα.

- 81 -

Ευρετήριο

SMB εκτύπωση ............................. 25, 38

Αναζήτηση LDAP ................................ 37

Αντιγραφή

δεν υπάρχει εικόνα ...................... 27

διακοπή εκτέλεσης αντιγραφής ... 27

εικόνα με γραμμές ....................... 28

εικόνα με κλίση ............................ 27

θολή εικόνα ................................. 27

λειτουργίες ρύθμισης ................... 27

λεκιασμένη εικόνα ....................... 27

πυκνότητα ................................... 27

Αντικατάσταση

αναλώσιμα .................................. 57

μονάδα φούρνου ......................... 64

μονάδες συντήρησης .................. 57

Απόρριψη μπαταρίας .......................... 81

Βοηθητικό Πρόγραμμα η-Αρχειοθέτησης

Web

μηνύματα σφαλμάτων ................. 33

περιεχόμενα πλαισίου ................. 33

τερματισμός συνεδρίας ............... 33

υπο-παράθυρα ............................ 33

γυάλινη επιφάνεια ............................... 70

Δεδομένα σάρωσης

αποθήκευση στον κοινόχρηστο

φάκελο ..................................... 32

αποστολή δεδομένων μέσω

e-mail ....................................... 32

Διαμόρφωση του εκτυπωτή - ανάκτηση

... 24

Θύρα

προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή

.... 23

Ιδιωτική εργασία εκτύπωσης .............. 23

[Ρυθμίσεις Συσκευής] καρτέλα ............ 24

Κωδικοί σφαλμάτων ..................... 29, 46

εργασίες εκτύπωσης ............. 46, 51

μετάδοση και λήψη ..................... 47

Κωδικός εγγράφου ............................. 23

Μετακινήστε τον Εκτυπωτή ................ 77

Μεταφέρετε τον Εκτυπωτή ................. 77

Μηνύματα Σφαλμάτων ........................ 29

TopAccess .................................. 45

Μηνύματα σφαλμάτων

Βοηθητικό Πρόγραμμα η-

Αρχειοθέτησης Web ................ 33

πίνακα αφής ................................ 19

Παρουσιάσθηκε

εμπλοκή χαρτιού ..................... 5, 15

Πελάτες ............................................... 25

Περιβάλλον εκτύπωσης

Macintosh ................................... 40

NetWare ...................................... 39

Windows ............................... 38, 39

Εκτύπωση Novell ........................ 25

Πρόβλημα ........................................... 30

Προβλήματα εκτύπωσης (σχετικά με το

δίκτυο) ............................................. 38

Προβλήματα Υλικού ............................ 26

Πρόγραμμα οδήγησης N/W-Fax ......... 40

Πρόγραμμα οδήγησης Δικτύου Φαξ ... 40

Προδιαγραφές ..................................... 31

Έγγραφο ............................................. 15

Εικονίδια στο TopAccess

άδειος γραφίτης ........................... 44

ανοιχτό κάλυμμα ......................... 44

δεν έχει συνδετήρες .................... 45

δεν έχει χαρτί .............................. 44

εμπλοκή χαρτιού ......................... 44

καλέστε για τεχνική υποστήριξη ..... 45

σφάλμα εκτυπωτή 1 .................... 44

σφάλμα εκτυπωτή 2 .................... 44

Εκτύπωση IPP .................................... 39

Εκτύπωση LPR ............................. 25, 38

Εκτύπωση Novell ................................ 39

Εκτύπωση TCP χωρίς επεξεργασία ... 38

Έλεγχος ταυτότητας LDAP ................. 37

Εντολή ping ......................................... 37

Εντοπισμός της συσκευής ............ 35, 36

Επιλογή γραμμής εντολών .................. 24

Συντήρηση .......................................... 70

γυάλινη επιφάνεια ....................... 70

επιφάνεια της συσκευής ............. 70

κεφαλή LED ................................ 74

κύλινδρος μεταφοράς εγγράφου .... 71

κύλινδρος στηρίγματος εγγράφου

κύλινδρος τροφοδοσίας .............. 72

Σφάλματα εργασίας εκτύπωσης ......... 22

... 71

Τοπικός εντοπισμός ............................ 36

- 83 -

'()*+(-/0123

3452240266/789:

Oki MB760dnfax, MB770dn, MB770dnfax, MB770dfnfax, ES7170dn MFP User Manual Troubleshooting Guide [el]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Πίνακας περιεχομένων

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού

Κατά τη διάρκεια εμπλοκών χαρτιού

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού μέσα στο μηχάνημα

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού κάτω από το τύμπανο απεικόνισης

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού γύρω από τη μονάδα φούρνου

Εμπλοκή χαρτιού και στις δύο πλευρές της μονάδας του εκτυπωτή

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού στους Δίσκους 2/3/4 (Επιλογή)

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού στην εσωτερική μονάδα φινιρίσματος (Επιλογή)

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή Εγγράφου

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή Συρραφής

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή συρραφής στο εσωτερικό της μονάδας φινιρίσματος (Επιλογή)

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή συρραφής στο Offline Συρραπτικό (Επιλογή)

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΥΛΙ Κ ΟΥ

Όταν εμφανίζεται αυτή η οθόνη

Μηνύματα που εμφανίζονται στον Πίνακα Αφής

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΕΚΤΥΠΩΣΗΣ

Προβλήματα εργασιών εκτύπωσης

Πώς να απαλείψετε τα σφάλματα εργασιών εκτύπωσης

Δεν μπορώ να θυμηθώ τον κωδικό πρόσβασης εγγράφου για μια Εργασία Εκτύπωσης Ιδιωτικής Χρήσης

Η Εκτύπωση εγγράφου που περιέχει πολλά γραφικά παίρνει χρόνο

Προβλήματα του Προγράμματος Οδήγησης του Εκτυπωτή

Η εκτύπωση δεν είναι δυνατή (προβλήματα ρύθμισης της θύρας)

Η εκτύπωση δεν είναι δυνατή (Προβλήματα Ονόματος Κοινότητας SNMP)

Οι επιλογές της γραμμής εντολών δεν επεξεργάζονται

Η ανάκτηση ρυθμίσεων του εκτυπωτή απέτυχε

Δεν μπορώ να αλλάξω τις ρυθμίσεις στην καρτέλα [Ρυθμίσεις Συσκευής]

Προβλήματα σύνδεσης δικτύου

Δεν μπορώ να εκτυπώσω με τη συσκευή (Προβλήματα σύνδεσης δικτύου)

Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση με SMB εκτύπωση

Προβλήματα Πελάτη

Έλεγχος της Κατάστασης Πελάτη

Προβλήματα Υλικού

Οι εργασίες εκτύπωσης δεν εξάγονται

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΑΝΤΙΓΡΑΦΗΣ

Προβλήματα Αντιγραφής

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ FAX

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Κωδικοί σφαλμάτων

Μηνύματα Σφαλμάτων

προβλήματα μετάδοσης / λήψης

Προδιαγραφές Φαξ

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΣΑΡΩΣΗΣ

Προβλήματα Σάρωσης

Δεν μπορώ να στείλω με e-mail τις σαρώσεις μου

Δεν βρέθηκαν τα δεδομένα που έχουν αποθηκευτεί στον κοινόχρηστο φάκελο

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ η-ΑΡΧΕΙΟΘΕΤΗΣΗΣ

Προβλήματα η-αρχειοθέτησης βοηθητικού προγράμματος Web

το Βοηθητικό Πρόγραμμα η-Αρχειοθέτησης Web τερματίζει αυτή τη συνεδρία

Εμφανίζονται πολλαπλά υπο-παράθυρα

Η εμφάνιση των στοιχείων στο Πλαίσιο Περιεχομένων παίρνει πολύ ώρα

Μηνύματα Σφαλμάτων

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΓΙΑ ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ ΔΙΚΤΥΟΥ

Εντοπισμός της συσκευής στο Δίκτυο

Η συσκευή δεν μπορεί να εντοπιστεί στο δίκτυο

Η συσκευή δεν μπορεί να εντοπιστεί με Local Discovery

Η συσκευή δεν ανταποκρίνεται στην εντολή ping

Αναζήτηση LDAP και τα προβλήματα ελέγχου ταυτότητας

Προκύπτει τερματισμός δικτύου ή απενεργοποιείται ο πίνακας αφής έπειτα από αναζήτηση LDAP

Ο έλεγχος ταυτότητας LDAP παίρνει πολύ χρόνο

Προβλήματα Εκτύπωσης (Σχετικά με το Δίκτυο)

Εκτύπωση SMB σε περιβάλλον λειτουργικού συστήματος των Windows

TCP χωρίς επεξεργασία ή LPR εκτύπωση σε περιβάλλον λειτουργικού συστήματος των Windows

Εκτύπωση IPP σε περιβάλλον λειτουργικού συστήματος των Windows

Εκτύπωση Novell σε περιβάλλον NetWare

Περιβάλλον Macintosh

Προβλήματα προγράμματος οδήγησης Δικτύου Φαξ (N/W-Fax)

Μηνύματα σφάλματος κατά την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης Δικτύου Φαξ (N/W-Fax)

Γενικά Σφάλματα Προγράμματος Οδήγησης N/W-Fax

Προβλήματα Ασύρματου LAN

Προβλήματα Ελέγχου Ταυτότ ητας Λογισμικού Πελάτη

Δεν είναι δυνατή η είσοδος με τη χρήση του λογισμικού πελάτη

ΕΛΕΓΧΟΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΤΗΣ ΣΥΣΚΕΥΗΣ ΜΕ ΤΟ TopAccess

Εικονίδια Κατάστασης Υλικού στην Καρτέλα [Συσκευή] του TopAccess

Μηνύματα Σφάλματος