Gracias por adquirir la impresora LED multifuncional.
En este manual se describen los procedimientos remotos de configuración y gestión a través de la utilidad de gestión
basada en web TopAccess.
Lea este manual antes de usar el Sistema digital multifuncional. Mantenga este manual a su alcance y utilícelo para
configurar un entorno que le ayude a sacar el máximo partido de las funciones.
Las operaciones en algunos elementos están restringidas dependiendo de los privilegios asignados al usuario de TopAccess.
Este manual admite los siguientes modelos sirve para los modelos siguientes.
MB760dnfax, MB770dn, MB770dnfax, MB770dfnfax, ES7170dn MFP, ES7170dfn MFP, MB760, MB770, MB770f,
MPS5502mb, MPS5502mbf
Cómo leer este manual
Símbolos usados en este manual
En este manual, se describe alguna información importante con los símbolos mostrados a continuación. Asegúrese de
leer esta información antes de utilizar el equipo.
Indica una situación potencialmente peligrosa que, en caso de no evitarse, podría
provocar lesiones graves o incluso la muerte al operador, así como graves daños o un
incendio en el equipo u objetos situados en las proximidades.
Indica una situación potencialmente peligrosa que, si no se evita, puede provocar
lesiones leves o moderadas al operador y daños parciales al equipo o a los objetos
situados en las proximidades.
Nota
Además de la información descrita arriba, en este manual también se incluye información que puede ser útil para la
utilización del equipo y que va acompañada de los siguientes símbolos:
Sugerencia
Indica información a la que debe prestar atención al utilizar el equipo.
Describe información útil para la utilización del equipo.
Páginas que describen información y elementos relacionados con la tarea que se está
realizando actualmente. Consulte estas páginas si es necesario.
Pantallas
Los detalles de los menús del panel táctil puede ser diferentes en función de cómo se use el equipo, como el estado
de las opciones instaladas.
En las pantallas de ejemplo de este manual se utiliza papel en formato A/B. Si usa papel en formato LT, la pantalla o el
orden de los botones de las ilustraciones puede ser distinto del de su equipo.
Valores predeterminados mostrados en este manual
Los valores predeterminados mostrados en este manual son los valores del entorno operativo estándar. Los valores
se pueden haber cambiado con respecto a estos valores predeterminados.
El valor predeterminado de una lista aparece subrayado.
Marcas registradas
El nombre oficial de Windows XP es Microsoft Windows XP Operating System.
El nombre oficial de Windows Vista es Microsoft Windows Vista Operating System.
El nombre oficial de Windows 7 es Microsoft Windows 7 Operating System.
El nombre oficial de Windows 8 es Microsoft Windows 8 Operating System.
El nombre oficial de Windows Server 2003 es Microsoft Windows Server 2003 Operating System.
El nombre oficial de Windows Server 2008 es Microsoft Windows Server 2008 Operating System.
El nombre oficial de Windows Server 2012 es Microsoft Windows Server 2012 Operating System.
Microsoft, Windows, así como los nombres de marca y producto de otros productos de Microsoft son marcas
comerciales propiedad de Microsoft Corporation en EE.UU. y en otros países.
Prefacio 1
Apple, AppleTalk, Macintosh, Mac, Mac OS, Safari y TrueType son marcas comerciales propiedad de Apple Inc. en
EE.UU. y en otros países.
Adobe, Acrobat, Reader y PostScript son marcas comerciales o marcas registradas propiedad de Adobe Systems
Incorporated en EE.UU. y/o en otros países.
Mozilla, Firefox y el logotipo Firefox son marcas comerciales o registradas propiedad de Mozilla Foundation en
EE.UU. y en otros países.
IBM, AT y AIX son marcas comerciales propiedad de International Business Machines Corporation.
NOVELL, NetWare y NDS son marcas comerciales propiedad de Novell, Inc.
TopAccess es una marca comercial propiedad de Toshiba Tec Corporation.
El resto de nombres de empresas y productos que se indican o que aparecen en este software pueden ser marcas
comerciales que pertenecen a las respectivas empresas.
Precauciones de seguridad
Para impedir que se cambie la configuración de forma ilegal o se realicen otras acciones similares, modifique la
contraseña inicial del administrador proporcionada antes de usar el producto. Asimismo, la contraseña del
administrador se debe modificar periódicamente.
Asegúrese de cerrar la sesión si se aleja del ordenador mientras cambia configuración de TopAccess por razones de
seguridad.
Por razones de seguridad, no acceda a ningún otro sitio mientras tenga iniciada una sesión en TopAccess.
En este capítulo se ofrece una descripción general de las funciones de TopAccess.
Información general de TopAccess........................................................................................8
Condiciones de TopAccess..................................................................................................... 9
Acceso a TopAccess..............................................................................................................10
Acceso a TopAccess mediante la introducción de la dirección URL....................................................................10
Acceso a TopAccess desde el Mapa de red (Windows Vista/Windows 7/Windows Server 2008) .......................12
Descripciones de las pantallas de TopAccess ....................................................................22
Modo de directiva de acceso ................................................................................................ 23
1 Introducción
Información general de TopAccess
TopAccess es una utilidad de gestión que le permite comprobar la información de dispositivos de este equipo y el estado
de los trabajos, así como llevar a cabo la configuración y el mantenimiento de los dispositivos a través de un explorador
web.
TopAccess posee un "modo de usuario final" y un "modo de directiva de acceso".
Modo de usuario final
Los usuarios finales pueden:
Visualizar la información general del dispositivo, como, por ejemplo, el estado, la configuración de accesorios y
bandejas, así como la información del suministro de papel.
Visualizar y gestionar el estado de los trabajos de impresión, trabajos de transmisión de documentos de fax y
documentos de fax a través de Internet, así como trabajos enviados por el usuario. (La unidad de fax es necesaria
para ver y gestionar los trabajos de transmisión de fax.)
Visualizar los registros de trabajos de impresión, de transmisión de fax/fax a través de Internet, recepción de fax o de
escaneado. (La unidad de fax es necesaria para ver los registros de trabajos de transmisión y recepción de fax.)
Registrar y modificar plantillas.
Agregar o modificar contactos y grupos en la libreta de direcciones.
Registrar y modificar buzones de correo. (Es necesaria la unidad de fax.)
Visualizar los registros de los contadores.
Descargar software de cliente.
P.10 "Acceso a TopAccess"
Modo de directiva de acceso
Los privilegios de uso y los elementos mostrados varían en función de la cuenta de usuario utilizada para iniciar sesión en
TopAccess.
Los detalles de las operaciones y los elementos mostrados varían en función de la gestión de funciones y departamentos
asignada a la cuenta de usuario.
P.23 "Modo de directiva de acceso"
8 Información general de TopAccess
Condiciones de TopAccess
El dispositivo debe estar conectado a la red, y TCP/IP debe esta configurado correctamente para usar TopAccess.
Si TCP/IP está configurado correctamente, podrá acceder a TopAccess a través de un explorador web.
Exploradores compatibles
Windows
Internet Explorer 6.0 o posterior
(Internet Explorer 7.0 o posterior cuando se utiliza IPv6)
Firefox 3.5 o superior
Macintosh
Safari 4.0 o superior
UNIX
Firefox 3.5 o superior
Notas
Puesto que TopAccess utiliza archivos de cookies para almacenar información en el sistema del usuario, dichos
cookies deberán estar habilitados en el explorador.
Si TopAccess no muestra correctamente la información en ninguna de las páginas, elimine los archivos de cookies
y vuelva a intentarlo.
Si utiliza la utilidad web de buzón de archivos electrónicos (e-Filing) desde TopAccess, deberá deshabilitar la
función de bloqueo de ventanas emergentes del explorador web.
1 Introducción
Condiciones de TopAccess 9
1 Introducción
Nota
Acceso a TopAccess
Si desea acceder TopAccess, introduzca la dirección URL correspondiente en el cuadro de direcciones del explorador
web. Para acceder a la utilidad en un entorno con Windows Vista/Windows 7/Windows 8/Windows Server 2008/Windows
Server 2012, confirme el estado de conexión de red en Mapa de red con la característica LLTD (Link Layer Topology
Discovery) de Windows Vista/Windows 7/Windows 8/Windows Server 2008/Windows Server 2012 y, a continuación, haga
clic en el icono mostrado de este equipo.
P.10 "Acceso a TopAccess mediante la introducción de la dirección URL"
P.12 "Acceso a TopAccess desde el Mapa de red (Windows Vista/Windows 7/Windows Server 2008)"
Acceso a TopAccess mediante la introducción de la dirección URL
Inicie el explorador web e introduzca la siguiente URL en el cuadro de direcciones.
1
http://<Dirección IP> o http://<Nombre del dispositivo>
Por ejemplo
Cuando la dirección IP del dispositivo sea "10.10.70.120" (si se usa IPv4):
http://10.10.70.120
Cuando la dirección IP del dispositivo sea "3ffe:1:1:10:280:91ff:fe4c:4f54" (si se usa IPv6):
3ffe-1-1-10-280-91ff-fe4c-4f54.ipv6-literal.net
o
http://[3ffe:1:1:10:280:91ff:fe4c:4f54]
Cuando el nombre del dispositivo sea "mfp-04998820":
http://mfp-04998820
Cuando está habilitado SSL para el servicio de red HTTP, puede que aparezca un mensaje de alerta al
introducir la URL en el cuadro de dirección. En tal caso, haga clic en [Vaya a este sitio web (no
recomendado).(Continue to this website (not recommended).)] para continuar.
10 Acceso a TopAccess
Aparece el sitio web de TopAccess.
Sugerencia
2
1 Introducción
También puede acceder a TopAccess a través del vínculo de TopAccessDocMon. Para obtener instrucciones
sobre cómo acceder a TopAccess desde TopAccessDocMon, consulte la Ayuda de TopAccessDocMon.
Acceso a TopAccess 11
1 Introducción
Acceso a TopAccess desde el Mapa de red
(Windows Vista/Windows 7/Windows Server 2008)
Confirme el estado de conexión de la red en el [Mapa de red(Network Map)] con la función LLTD de Windows Vista/
Windows 7/Windows 8/Windows Server 2008/Windows Server 2012 y, a continuación, haga clic en el icono mostrado de
este equipo.
P.12 "Con red no identificada (Windows Vista)"
P.16 "Con red no identificada (Windows 7)"
P.19 "Acceso a TopAccess desde el Mapa de red"
Sugerencia
Puede instalar el controlador necesario para los servicios web si hace clic con el botón derecho en el icono y
selecciona [Instalar(Install)]. Para obtener información sobre el controlador necesario para los servicios web, consulte
la Guía básica del manual del usuario.
Notas
Antes de usar la función LLTD (Link Layer Topology Discovery), active la opción LLTD.
P.174 "Configuración de la sesión LLTD"
Antes de iniciar la instalación del controlador necesario para los servicios web, active la opción de servicios web.
P.173 "Configuración de servicios web"
Con red no identificada (Windows Vista)
Haga clic en el icono [Inicio(Start)] y seleccione [Panel de control(Control Panel)].
1
Aparece la ventana [Panel de control(Control Panel)].
12 Acceso a TopAccess
Haga clic en [Redes e Internet(Network and Internet)].
2
1 Introducción
Aparece la ventana [Redes e Internet(Network and Internet)].
Haga clic en [Centro de redes y recursos compartidos(Network and Sharing Center)].
3
Aparece la ventana [Centro de redes y recursos compartidos(Network and Sharing Center)].
Acceso a TopAccess 13
1 Introducción
4
Haga clic en [Personalizados(Customize)] en [Red no identificada(Red
pública)(Unidentified network (Public network))].
Aparece la ventana [Establecer ubicación de red(Set Network Location)].
Active la casilla [Privada(Private)] en [Tipo de ubicación(Location type)] y haga clic en
5
[Siguiente(Next)].
Aparece el cuadro de diálogo [Control de cuentas de usuario(User Account Control)].
Si el control de cuentas de usuario está desactivado, aparece la ventana [Establecer ubicación de red - La
configuración de red se estableció correctamente(Set Network Location - Successfully set network settings)].
Vaya al paso 7.
Haga clic en [Continuar(Continue)] en el cuadro de diálogo [Control de cuentas de
6
usuario(User Account Control)].
Aparece la ventana [Establecer ubicación de red - La configuración de red se estableció correctamente(Set
Network Location - Successfully set network settings)].
14 Acceso a TopAccess
Haga clic en [Cerrar(Close)].
7
1 Introducción
Acceso a TopAccess 15
1 Introducción
Con red no identificada (Windows 7)
Haga clic en el icono [Inicio(Start)] y seleccione [Panel de control(Control Panel)].
1
Aparece la ventana [Panel de control(Control Panel)].
Haga clic en [Redes e Internet(Network and Internet)].
2
Aparece la ventana [Redes e Internet(Network and Internet)].
Haga clic en [Centro de redes y recursos compartidos(Network and Sharing Center)].
3
Aparece la ventana [Centro de redes y recursos compartidos(Network and Sharing Center)].
16 Acceso a TopAccess
Haga clic en [Elegir grupo en el hogar y opciones de uso compartido(Choose
4
homegroup and sharing options)].
1 Introducción
Aparece la ventana [Grupo Hogar(HomeGroup)].
Haga clic en [¿Qué es una ubicación de red?(What is a network location?)].
5
Aparece la ventana [Establecer ubicación de red(Set Network Location)].
Acceso a TopAccess 17
1 Introducción
6
7
Haga clic en [Red de trabajo(Work network)].
Aparece la ventana de confirmación [Establecer ubicación de red(Set Network Location)].
Haga clic en [Cerrar(Close)].
18 Acceso a TopAccess
Acceso a TopAccess desde el Mapa de red
Haga clic en el icono [Inicio(Start)] y seleccione [Panel de control(Control Panel)].
1
Aparece la ventana [Panel de control(Control Panel)].
Haga clic en [Redes e Internet(Network and Internet)].
2
1 Introducción
Aparece la ventana [Redes e Internet(Network and Internet)].
Haga clic en [Centro de redes y recursos compartidos(Network and Sharing Center)].
3
Aparece la ventana [Centro de redes y recursos compartidos(Network and Sharing Center)].
Acceso a TopAccess 19
1 Introducción
Sugerencias
4
Haga clic en [Ver el mapa completo(View full map)]/[Ver mapa completo(See full map)]
en la ventana [Centro de redes y recursos compartidos(Network and Sharing Center)].
El mapa de los dispositivos conectados de la red aparece en la ventana [Mapa de red(Network Map)].
Haga clic en el icono de este equipo.
5
Al colocar el puntero sobre cada icono, se muestran el nombre, la dirección IP y la dirección MAC de los
dispositivos.
Si el equipo tiene instalada la unidad de acabado, su icono aparece junto con el icono de unidad de
acabado. En caso contrario, solamente se muestra el del equipo.
20 Acceso a TopAccess
Aparece el sitio web de TopAccess.
6
1 Introducción
Acceso a TopAccess 21
1 Introducción
Descripciones de las pantallas de TopAccess
1
2
3
4
5
Nombre del elementoDescripción
1Fichas de funciónLas funciones están agrupadas por ficha. Esto le permite acceder a las páginas principales
de cada función de TopAccess.
2Barra de menúsPermite acceder a cada página de menú en la ficha de función seleccionada.
3Barra de submenúsPermite acceder a las páginas de submenú del menú seleccionado y la ficha de función
4Vínculo Parte superior (Top link)Haga clic aquí para volver al principio de la página mostrada en ese momento.
5Vínculo Ayuda (Help link)Haga clic aquí para mostrar la ayuda en línea.
seleccionada.
22 Descripciones de las pantallas de TopAccess
Modo de directiva de acceso
Notas
Sugerencias
El modo de directiva de acceso habilita la aplicación de distintos privilegios de uso y elementos mostrados en función de
la cuenta de usuario utilizada para iniciar sesión en TopAccess.
En el modo de directiva de acceso, los detalles de las operaciones y los elementos mostrados varían en función de las
funciones y los departamentos asignados a la cuenta de usuario concreta.
Acceda a TopAccess.
1
P.10 "Acceso a TopAccess mediante la introducción de la dirección URL"
Haga clic en [Acceso(Login)].
2
Aparece la página Iniciar sesión.
Introduzca el nombre de usuario y la contraseña y haga clic en [Acceso(Login)].
3
1 Introducción
Introduzca el nombre de usuario y la contraseña, compatibles con las directivas de acceso de TopAccess.
Aparece la página Configuración.
Si no se introduce la contraseña correcta después de varias veces al iniciar sesión, el acceso se
considerará no autorizado y es posible que no pueda iniciar sesión durante un determinado período de
tiempo. Si aparece el mensaje "Cuenta de usuario bloqueada" o "Nombre de usuario y contraseña no
reconocidos" y no se puede efectuar el inicio de sesión, póngase en contacto con el administrador.
La entrada de la contraseña aparece en símbolos en blanco.
Después del inicio de sesión, se cerrará la sesión automáticamente una vez transcurrido el tiempo
especificado en [Temporizador de sesión(Session Timer)].
Introduzca "admin" en Nombre de usuario y "123456" en Contraseña para iniciar sesión por primera vez.
La configuración de bloqueo de las cuentas de usuario se puede configurar con
[Administración(Administration)] - [Seguridad(Security)] - [Directiva de contraseña(Password Policy)].
P.274 "Configuración de directiva de contraseña"
[Temporizador de sesión(Session Timer)] se puede configurar con [Administración(Administration)] -
[Configuración(Setup)] - [General] - [Configuración general de WEB(WEB General Setting)].
Modo de directiva de acceso 23
1 Introducción
Sugerencia
4
Haga clic en el menú y submenú para acceder a la página deseada.
Puede cerrar sesión si hace clic en el vínculo [Desconexión(Logout)] situado en la parte superior derecha de la
página.
24 Modo de directiva de acceso
2
2.Página de la ficha [Dispositivo(Device)]
En este capítulo se describe la página de la ficha [Dispositivo(Device)] del modo de usuario final de TopAccess.
Lista de elementos de [Dispositivo(Device)] ....................................................................... 26
Iconos que aparecen en la pantalla ......................................................................................28
2 Página de la ficha [Dispositivo(Device)]
Lista de elementos de [Dispositivo(Device)]
TopAccess se abre en la ficha [Dispositivo(Device)], que incluye una imagen en la que se indica el estado del dispositivo.
El usuario final puede hacer clic en [ACTUALIZAR(REFRESH)] en cualquier momento para actualizar la información de
estado de TopAccess.
Esta ficha muestra la siguiente información sobre el dispositivo:
1
2
3
4
Nombre del elemento Descripción
1Información de dispositivo (Device
Information)
2Opciones (Options)Contiene la siguiente información.
Se muestra la siguiente información.
Estado — Muestra el estado del dispositivo.
Nombre — Muestra el nombre del equipo.
Ubicación — Muestra la ubicación del equipo.
Modelo de copiadora — Muestra el nombre del modelo del equipo.
Número de serie — Muestra el número de serie de este equipo.
Dirección MAC — Muestra la dirección MAC de este equipo.
Tamaño de la memoria principal — Muestra el tamaño de la memoria principal.
Tamaño de la memoria de página — Muestra el tamaño de la memoria de página.
Espacio disponible para guardar como archivo y e-Filing — Muestra el espacio
disponible total en la carpeta local y e-Filing del equipo.
Espacio para fax disponible — Muestra el espacio disponible para el envío y la
recepción de datos de fax.
Información de contacto — Muestra el nombre de la persona responsable de la
gestión de este dispositivo.
Número de teléfono — Muestra el número de teléfono de la persona responsable de
Finalizador — Muestra si está instalado el dispositivo de acabado.
Fax — Muestra si está instalada la unidad de fax.
Kit de función opcional — Muestra si está instalado el kit de función opcional.
26 Lista de elementos de [Dispositivo(Device)]
2.Página de la ficha [Dispositivo(Device)]
Nombre del elemento Descripción
3Papel (Paper)Contiene la siguiente información.
Nota
El tamaño del papel para cada bandeja no se puede definir desde TopAccess. Defina este valor desde el panel táctil del
equipo. Para obtener instrucciones sobre cómo definir el tamaño de papel de cada bandeja, consulte la Guía básica del manual de usuario.
4Tóner (Toner)Muestra la cantidad de tóner restante en el cartucho de tóner del equipo.
2 Página de la ficha [Dispositivo(Device)]
Bandeja — Muestra una lista de las bandejas instaladas.
Tamaño — Muestra el tamaño del papel de cada bandeja.
Grosor — Muestra el grosor de la configuración de papel en cada bandeja.
Atributo — Muestra el propósito de la configuración de papel en cada bandeja.
Capacidad — Muestra la capacidad máxima de papel que se puede cargar en cada
bandeja.
Estado — Muestra la cantidad de papel restante en cada bandeja.
Lista de elementos de [Dispositivo(Device)] 27
2 Página de la ficha [Dispositivo(Device)]
Iconos que aparecen en la pantalla
Si el equipo requiere mantenimiento o se produce un error en el equipo, aparecen iconos que indican la información de
estado junto a la imagen gráfica del equipo en la ficha [Dispositivo(Device)] de TopAccess. A continuación figuran los
iconos que aparecen en la pantalla junto con las descripciones correspondientes.
Error de impresora 1Este icono indica que se está utilizando un cartucho de tóner no recomendado y que el equipo
Error de impresora 2Este icono indica una de las siguientes condiciones:
Tapa abiertaEste icono indica que una cubierta, como la cubierta frontal o la cubierta de la unidad dúplex
Bandeja abiertaEste icono indica que la bandejaestá abierta.
ha detenido la impresión. Para obtener más información sobre cómo solucionar el error,
consulte el apartado "Sustitución de un cartucho de tóner" en la Guía para solucionar problemas del manual de usuario.
Debe quitar papel de la bandeja de salida.
Debe quitar papel de la bandeja de la unidad de acabado.
Debe quitar las grapas atascadas en la unidad de acabado. Para obtener más información
sobre cómo solucionar el error, consulte el apartado "Atasco de grapas en la unidad de
acabado" en la Guía para solucionar problemas del manual de usuario.
Se está utilizando un cartucho de tóner no recomendado. Para obtener más información
sobre cómo solucionar el error, consulte el apartado "Sustitución de un cartucho de tóner"
en la Guía para solucionar problemas del manual de usuario.
El equipo no puede expulsar el papel a la compartimento de salida.
automática, está abierta.
Tóner vacíoEste icono indica que no queda tóner. Para obtener más información sobre cómo solucionar el
Recipiente para
desperdicios de tóner
lleno
Sin papelEste icono indica que no queda papel en una bandeja. Para obtener más información sobre
Atasco de papelEste icono indica que se ha producido un atasco de papel. También identifica la ubicación del
No quedan grapasEste icono indica que no quedan grapas en la unidad de acabado. Para obtener más
Llamar servicioPóngase en contacto con el representante de servicio técnico para que inspeccione el equipo.
error, consulte el apartado "Sustitución del cartucho de tóner" en la Guía para solucionar problemas del manual de usuario.
Este icono indica que el recipiente para desperdicios de tóner está lleno y que se debe sustituir.
Para obtener más información sobre cómo solucionar el error, consulte el apartado "Sustitución
del recipiente para desperdicios de tóner" en la Guía para solucionar problemas del manual de usuario.
cómo solucionar el error, consulte la Guía de configuración del manual de usuario.
atasco. Para obtener más información sobre cómo solucionar el error, consulte el apartado
"Cuando ocurre un atasco de papel" en la Guía para solucionar problemas del manual de usuario.
información sobre cómo solucionar el error, consulte el apartado "Colocación de grapas" en la
Guía para solucionar problemas del manual de usuario.
28 Iconos que aparecen en la pantalla
3
3.Página de la ficha [Trabajos(Job Status)]
Con TopAccess, los usuarios finales pueden visualizar y eliminar trabajos de impresión, trabajos de fax y fax a través de
Internet y trabajos de escaneado.
Descripción general de la página de la ficha [Trabajos(Job Status)]................................30
Lista de elementos de [Trabajo de impresión(Print Job)].....................................................................................30
Lista de elementos de [Trabajo de FAX/FAX a través de Internet(Fax/InternetFax Job)] ....................................32
Lista de elementos de [Trabajos de escaneado(Scan Job)] ................................................................................33
Procedimiento de configuración y uso de la ficha [Trabajos(Job Status)]....................... 34
Visualización de trabajos de impresión................................................................................................................34
Eliminación de trabajos ........................................................................................................................................35
Eliminación de trabajos de impresión privados y en espera ................................................................................35
Liberación de trabajos de impresión ....................................................................................................................36
Comprobación de la información de recuperación...............................................................................................36
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