Oki C830 Reference Guide

Contents Table des matières

Ordering Replacement

Supplies . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Using the Printer Menu . . . . . . . 5

Navigating . . . . . . . . . . . . . . . .5

Menu Summary. . . . . . . . . . . . .6

Print Media Settings . . . . . . . . . 8

Tray 1 and Optional Trays

2 and 3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Usable Print Media. . . . . . . . . . .9

Loading Paper. . . . . . . . . . . . .10

Multi-Purpose Tray . . . . . . . . . 11

Usable Print Media. . . . . . . . . .11

Loading Print Media . . . . . . . . .12

Exit Trays. . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Duplex Printing . . . . . . . . . . . . 14

Power Save Mode . . . . . . . . . . 15

Clearing Media Jams . . . . . . . . 16

The H

ELP

Button. . . . . . . . . . . . 24

Error Messages . . . . . . . . . . . . 25

Maintenance . . . . . . . . . . . . . . 33

Service & Support . . . . . . . . . . 38

Commande de fournitures. . . . 39

Utilisation des menus de

l'imprimante . . . . . . . . . . . . . 40

Déplacement . . . . . . . . . . . . . 40

Sommaire des menus . . . . . . . 41

Paramètres de support

d’impression . . . . . . . . . . . . . 43

Bac 1 et bacs 2 et 3

optionnels . . . . . . . . . . . . . . . 44

Supports pris en charge . . . . . 44

Chargement des supports

d'impression . . . . . . . . . . . . 45

Bac multifonction . . . . . . . . . . 46

Supports pris en charge . . . . . 46

Chargement des supports . . . . 47

Sortie des tirages . . . . . . . . . . 48

Impression recto verso . . . . . . 49

Mode Économie d'énergie . . . . 50

Suppression des bourrages . . . 51

Bouton Help [Aide] . . . . . . . . . 59

Messages d'erreur . . . . . . . . . . 60

Entretien . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Service et support . . . . . . . . . . 73

2

59398101

Contenido Sumário

Cómo colocar sus pedidos de

suministros . . . . . . . . . . . . . . 74

Cómo utilizar el menú de la

impresora . . . . . . . . . . . . . . . 75

Navegación. . . . . . . . . . . . . . .75

Resumen del menú . . . . . . . . . 76

Configuración de los medios

de impresión . . . . . . . . . . . . . 78

Bandeja 1, y Bandejas 2 & 3

opcionales . . . . . . . . . . . . . . . 79

Medios de impresión

utilizables. . . . . . . . . . . . . . .79

Cómo cargar papel . . . . . . . . .80

Bandeja multiuso. . . . . . . . . . . 81

Medios de impresión

utilizables. . . . . . . . . . . . . . .81

Cargar el medio

de impresión. . . . . . . . . . . . .82

Bandejas de salida. . . . . . . . . . 83

Impresión duplex . . . . . . . . . . 84

Modo de ahorro de energía . . . 85

Solución de atascos. . . . . . . . . 86

El botón H

Mensajes de error . . . . . . . . . . 95

Mantenimiento. . . . . . . . . . . . 103

Servicio & Soporte. . . . . . . . . 108

ELP

(Ayuda) . . . . . . . 94

Pedidos de suprimentos de

reposição. . . . . . . . . . . . . . . 109

Uso do menu da impressora . 110

Navegação . . . . . . . . . . . . . 110

Resumo do menu . . . . . . . . . 111

Configurações da mídia de

impressão . . . . . . . . . . . . . . 113

Bandeja 1 e bandejas

opcionais 2 e 3 . . . . . . . . . . 114

Mídias de impressão

utilizáveis . . . . . . . . . . . . . 114

Colocação do papel. . . . . . . . 115

Bandeja multifuncional . . . . . 116

Mídias de impressão

utilizáveis . . . . . . . . . . . . . 116

Colocação da mídia

de impressão . . . . . . . . . . . 117

Escaninhos de saída . . . . . . . 118

Impressão duplex . . . . . . . . . 119

Modo de economia

de energia . . . . . . . . . . . . . . 120

Eliminação de atolamentos

de papel. . . . . . . . . . . . . . . . 121

Botão H

Mensagens de erro . . . . . . . . 130

Manutenção . . . . . . . . . . . . . . 138

Assistência técnica e suporte 143

ELP

. . . . . . . . . . . . . . 129

3

English

Ordering Replacement Supplies

How to Order

• Consult the dealer where you
purchased your printer.

• Consult an Oki Data Authorized
Sales or Service Dealer. For your
nearest dealer, call
1-800-654-3282.

• U.S., Puerto Rico, Guam,
U.S. Virgin Islands only: Order
on the Internet at

WWW.OKIPRINTINGSOLUTIONS.COM

• U.S. only: Order toll-free by
phone at 1-800-654-3282, using

®

, MasterCard®, or AMEX®.

VISA

Order Numbers

Toners

Important!
Use only genuine Oki Toner
Cartridges.

Drums

.

Drum Part No.

Black 44064016
Cyan 44064015
Magenta 44064014
Yellow 44064013

Fusers and Transfer Belt

Item Part No.

Fuser, 120V 43529404
Fuser, 230V 43529409
Transfer Belt 43449704

Installation

These items include installation
instructions.

Toner Part No.

Black 44059112
Cyan 44059111
Magenta 44059110
Yellow 44059109

4 • English

Using the Printer Menu

Navigating

Note

Settings made in the printer driver
will override the printer menu
settings.

Navigating the Menu

NTER

▼

or the ▲

NTER

button

N LINE

1. Press the E
button to enter the
Menu mode.

2. Press the
button repeatedly to
scroll through the
Categories, Items and
Values.

3. Press the E
to select a Category,
Item or Value to
change, or to engage
the new setting for a
Value.

4. Press the Back button
to go back up a level in
the menu.

5. Press the O
button to save the
setting and to exit the
Menu mode.

For Example

If the MP Tray will normally be
loaded with index cards, set the
printer menu as follows:

NTER

.

▼

repeatedly to scroll

NTER

to select Tray

▼

repeatedly to scroll

.

▼

repeatedly to scroll

▼

repeatedly to scroll

N LINE

to engage the

1. Press E

2. Press
down to Menus. Press E

3. Press E
Configuration.

4. Press
down to MPTray Config. Press

NTER

E

5. Press
down to Media Type. Press E

6. Press
down to Card Stock. Press E

An asterisk appears next to Card
Stock.

7. Press O
setting and to exit the menu.

NTER

.

NTER

NTER

.

.

5

Using the Printer Menu

Menu Summary

Summary of Menu

Categories

The listing below gives a typical
menu summary. The menu items
will vary depending on the options
you have installed on your printer.



Configuration Menu

Includes information on the
remaining life of the supplies
(toners, image drums, etc.),
network information and
general system information.



Print Information Menu

For printing various reports
containing information about
the printer, including the
Configuration report, Network
information, the Demo page,
lists of available fonts, etc.



Menus Menu

For setting up the configuration
of the various trays and such
system settings as Power Save
Time, timeouts, jam recovery,
etc. It also allows you to
initiate a hex dump or to
initiate the drum cleaning
cycle.



System Adjust Menu

Set up network parameters,
printer parameters, PS, PCL,
IBM PPR and Epson FX
parameters, etc. This section of
the menu is generally reserved
for the System Administrator
and is password protected.



Calibration Menu

Adjust density, registration
color tuning and color
darkness.

Printing the

Configuration Report

The Configuration report provides a
listing of the current printer menu
settings.

NTER

1. Press E

2. Press
down to Print Information. Press

NTER

E

3. Press E
Configuration.

4. Press E

The Configuration report prints
and the printer goes back on
line.

.

▼

repeatedly to scroll

.

NTER

. to select

NTER

to select Execute.

6

Using the Printer Menu

Resetting to the Defaults

Resetting to the Original

Printer Defaults

Note:

This requires access to the Admin
Setup section of the printer menu
which is password protected. It is
normally done by the System
Administrator. If you have no
System Administrator, the default
password is aaaaaa.

NTER

1. Press E

2. Press
down to Admin Setup. Press

NTER

E

3. For each digit of the password,
use the
the value, then press the E
button.

4. Press E

5. Press
down to Settings. Press E

6. Press E
Settings.

7. Press E

The printer resets and returns to
the on-line state.

.

▼

repeatedly to scroll

.

▼/▲

buttons to select

NTER

.

▼

repeatedly to scroll

NTER

to select Reset

NTER

to select Execute.

NTER

NTER

.

7

Print Media Settings

Important!
Always make sure the media setting
matches the print media you are
using.

Improper media settings:

• cause poor quality printing

•cause flaking

• can damage the printer

Note

Printer driver settings override
printer menu settings.

Default Media Weight

Setting

The default media weight setting
for Tray 1 and the MP Tray is Light.

Changing the Media

Weight for One Print
Job

If you are printing a job on special
media, you can temporarily load
the media in a tray and change the
media settings for that tray in the
driver as you print the job.

Media Weight Settings

Setting Media Weight

Light US Bond: 17 to 20 lb.

Index: 35 to 42 lb.
Metric: 64 to 82 g/m

Medium
Light

Medium US Bond: 24 to 28 lb.

Heavy US Bond: 30 to 34 lb.

Ultra
Heavy

Ultra
Heavy2

US Bond: 22 to 24 lb.
Index: 46 to 50 lb.

Metric: 83 to 90 g/m

Index: 50 to 58 lb.
Metric: 91 to 105 g/m

Index: 62 to 71 lb.
Metric: 106 to 128 g/m

US Bond: 36 to 54 lb.
Index: 75 to 113 lb.
Cover: 50 to 75 lb.

Metric: 129 to 203 g/m
US Bond: 54 to 58 lb.

Index: 113 to 141 lb.
Cover: 75 to 80 lb.

Metric: 204 to 220 g/m

2

2

2

2

2

2

8 • English

Tray 1 and Optional Trays 2 and 3

Usable Print Media

Media Specifications

Weight Range

Standard

Sizes:

Custom Sizes:

Must be defined

in driver before

printing: see

your on-line

User’s Guide.

Capacity:

Tray 1: 17 to 32 lb. US Bond (64 to 120 g/m2)
Optional Trays 2, 3: 17 to 47 lb. US Bond (64 to 176 g/m2)

Note:

When using duplex printing, the weight range is

restricted to a maximum of (105 g/m
Letter LEF*, Letter SEF**, Tabloid, Legal-14, Legal-13.5,

Legal-13, Executive, A3, A4 LEF, A4 SEF, A5,B4, B5 LEF, B5
SEF. Tray 1 only: A6.

Simplex Printing (printing on one side):

• Min.: 4.1 x 5.8" (105 x 148 mm)

• Max.: 12.91” x 17'' (328 x 432 mm)
Duplex Printing (printing on both sides): duplex unit is

standard on Models C830dn and C830dtn, optional on Model
C830n):

• Min.: 5.8 x 7.16'' (148 x 182 mm)

• Max.: 11.7 x 16.5'' (297 x 420 mm)

Tray 1: 300 sheets of 20-lb. (75 g/m2) paper
Optional Trays 2, 3: 530 sheets of 20-lb. (75 g/m

2

).

2

) paper

* LEF = Long Edge Feed: ** SEF = Short Edge Feed.

9 • English

Tray 1 and Optional Trays 2, 3 (cont.)

Loading Paper

1

2

3

4

5

6 Important! Adjust the paper

size dial to the size of the
paper being used.

7

10 • English

Multi-Purpose Tray

Usable Print Media

Media Specifications

Weight Range

Standard Sizes:

Custom Sizes:

Must be defined

in driver before

printing: see your

on-line User’s

Guide.

Takes:

17 to 58 lb. US Bond
(35 to 120 lb. Index, 64 to 220 g/m2 metric)
Banner Paper: 22 to 34 lb. US Bond (83 to 128 g/m

Letter LEF*, Letter SEF**, Legal-14, Legal-13.5, Legal-13,
Tabloid, Executive, A3, A4 SEF, A4 LEF, A5, A6, B4, B5 SEF,
B5 LEF, and COM-10, DL, C4 and C5 Envelopes.

Min. 2.5 " x 4.1 " [64 x 105 mm]
Max. 11.69" x 17" [297 x 432 mm]
Default = Letter (LEF) .
Banners: 8.25" to 11.69'' (210 to 297 mm) wide by 17" to

52" (432 mm to 1320 mm) long. Must be fed one sheet at
a time.

• 100 sheets 20-lb. (75 g/m2) paper

•10 envelopes

• 20 sheets of labels

• Transparencies, short edge feed, one at a time

• Banners, one at a time

2

)

* LEF = Long Edge Feed: ** SEF = Short Edge Feed.

11 • English

Multi-Purpose Tray (cont.)

Loading Print Media

1

2

3

5

Letterhead Stationery

•Load face up, top edge
the printer.

Envelopes

• Load print side up (flap down)
with top edge aimed
printer.

6

into

into

the

4

12 • English

Exit Trays

Top (Face Down) Exit

Tray

This is the exit tray that is normally
used.

• For papers up to 34 lb. US Bond
(128 g/m

• Holds up to 250 sheets of 20-lb.
US Bond (75 g/m

•Sheets exit face down.

2

).

2

) paper.

Rear (Face Up) Exit Tray

• Provides straight-through,
curl-free print path for
transparencies, envelopes, labels
and heavy paper.

• Handles paper from 17 to 58 lb.
US Bond (64 to 220 g/m

• Holds up to 100 sheets of 20-lb.
US Bond (75 g/m

• Sheets exit face up (for
multi-page documents, select
reverse order printing in your
application Print dialog box).

2

) paper.

2

).

Note

If the rear tray is open, all printed
pages will exit there regardless of
the printer driver setting.

Opening the Rear Exit Tray

1

2

3

13 • English

Duplex Printing

(Printing on Both Sides of the Page)

Long Edge versus Short

Edge

Long Edge

Short Edge

Paper Sizes

•

Standard

Legal-13.5, Legal-13, Tabloid,
Executive, A3, A4 LEF, A5 SEF,
B4, B5 LEF.

Custom

•

5.8" x 8¼" (148,5 x 182 mm),
maximum 11.69 x 16.5" (297 x
420 mm).

: Letter, Legal-14,

: MP Tray only, minimum

How to Print a File Using

the Duplexer

Open the file you wish to print and

→

click File
C830 printer.

Windows

1. For all but Windows 2000, click
Properties or Preferences.
Otherwise go to step 2.

2. On the Setup tab, select Long
Edge or Short Edge under
2-Sided Printing.

Print. Select your

Specifications

Paper Weight

17 to 28 lb. US Bond (64 to 105
g/m2).

Note

If you experience curling, switch to
28 lb. paper.

Paper Feed

Tray 1, optional Tray 2 or MP Tray.

Paper Exit

Top Exit Tray or Rear Exit tray.

14 • English

Macintosh

1. Under Presets, select Duplex.

2. Under Duplex, select Long-Edge
Binding or Short-Edge Binding.

Power Save Mode

Power Save sets how long the
printer waits before going into
standby mode. This saves energy,
but the printer requires time to
warm up when it receives a print
job or if you want to enter the
menu and change settings.

Setting the Power Save

Interval

1. Press E

2. Press
down to Menus. Press Enter.

3. Press
down to System Adjust. Press
E

4. Press E
Time.

5. Use
power save time you wish to
select (5, 15, 30, 60 [default], or
240 minutes), then press E

An Asterisk (*) appears next to
the value.

6. Press On Line to set the new
value and exit the menu.

NTER

.

▼

repeatedly to scroll

▼

repeatedly to scroll

NTER

.

NTER

to select Power Save

▼

and ▲ to highlight the

NTER

Disabling (or

Re-enabling) Power
Save

Only the System Administrator can
disable or re-enable the Power
Save Mode. Information on doing
this can be found under “Menu
Functions” in the on-line User’s
Guide on the CD supplied with your
printer.

.

15 • English

Clearing Media Jams

382

385

381

380

390

370

383

373

C

M

y

K

391

392

393

371

When “Paper Jam” appears on the second line of the display, there is print
media jammed in the printer. Depending on where the media is jammed,
there may be more than one sheet stuck in the printer.

If one sheet is removed and there are still more sheets in the printer, the
initial message will go away temporarily, then “Paper Jam” will appear again.

372

Paper Jam Error Message Summary

Error No. Location of Jam Error No. Location of Jam

370
371 Duplex input* 385 Fuser Unit

372 Duplex misfeed* 390 MP Tray
373 Duplex unit multifeed* 391 Paper Tray 1
380 Paper feed 392

381 Paper path 393 3rd Paper tray*
382 Paper exit

1.Applies only if this option is installed.

Duplex reversal

1

16 • English

383 Duplex entry*

nd

Paper tray*

2

Clearing Media Jams (cont.)

The box below contains a summary
of the basic process for clearing
jams.

Lower cover, but

do not latch

For more details see the pages
which follow.

17 • English

Clearing Media Jams (cont.)

1. Open the top cover.

2. If a sheet is well advanced out of
the top of the printer, grip it and
pull gently to draw it fully out.

Note

If the sheet is not well advanced,
it will be removed in step 7.

Caution
The fuser may be hot! It is
clearly labelled. Do not touch it.

Note the location of the various
color toner cartridges.

1 = Cyan
2 = Magenta
3 = Yellow
4 = Black

Caution!
Do not touch the green image
drum surface or expose it to
light for more than 5 minutes.

18 • English

Clearing Media Jams (cont.)

5.

3.

Remove all the image
drums/toner cartridges, and
place them on a flat surface.

4.

Cover them to protect them
from light.

Gently remove any jammed
sheet(s).

6.

If a sheet is stuck in the
fuser, pull the fuser release
lever (1) forward, then
remove the sheet.

19 • English

Clearing Media Jams (cont.)

7. If the sheet is difficult to
remove from the fuser:

Caution!
The fuser may be hot! It is
clearly labelled. Do not touch it.

a. If it is not already in use,

lower the rear exit tray

b. Reach in and push the fuser

release lever (1) and pull the
sheet out from the back.

c. If you are not using the rear

exit tray, close it.

8. Replace the image
drums/toners, being careful to
install them in the proper
sequence.

20 • English

C = Cyan
M = Magenta
Y = Yellow
K = Black

Clearing Media Jams (cont.)

9.

Lower the printer cover to
protect the image drums
from light, but do not latch it.

For printers equipped with
the optional duplexer:

Open the duplex unit cover and
remove any sheets.

Close the duplex unit cover.

21 • English

Clearing Media Jams (cont.)

Front Jams

10.

If it is not already open, lower
the MP Tray, then lift the
inside cover release (1) and
open the inside cover.

12.Close the inside front cover.

11.Remove any jammed paper.

13.

22 • English

If you are not using it, close
the MP Tray.

Clearing Media Jams (cont.)

14.

Pull out the paper tray and
remove any jammed paper.

For printers equipped with
the optional paper tray(s):

Pull out the optional paper tray
and remove any jammed paper.

15.

Close the tray.

Close the tray.

16.

23 • English

Press down on the printer
cover to latch it.

The H

Your printer has a built-in help
system.

When you see the message

Please see HELP for details

on the display, press the H
button (1).

The display shows information that
will help you correct the error.

Use the
through the Help information.

For more information, see the
on-line User's Guide on the
Documentation CD provided with
your printer.

ELP

Button

▼

key to move down

ELP

24 • English

Error Messages

Here are the more common error
messages and what to do when you
see them.

Whenever you see the line “Please
see HELP for details” at the bottom
of the display, you can press the
Help button on the control panel for
more information.

Toner Cartridge Error

Messages

Toner Sensor Error
XXXX

There is a problem with the toner
cartridge color XXXX.

Open the cover.
Check to be sure that the indicated

toner cartridge is firmly seated in
the drum and that the lock lever is
pushed as far toward the back of
the printer as it will go. Close the
cover.

If this does not clear the message,
call your local service dealer.

XXXX Toner Low

Appears on the second line of the
display to indicate that the color
toner indicated (XXX) is nearing
end of life. Be sure you have the
required genuine Oki replacement
toner on hand (see page 4).

Note

If you have changed the Low Toner
setting to Stop, the ATTENTION
light will blink and you must either
replace the toner cartridge
immediately or press the ON LINE
button to continue printing.

Non Genuine XXXX Toner

Appears on the second line of the
display to indicate that the toner
cartridge color XXXX does not have
the correct RFI chip.

XXXX:

• 550 = Yellow

•551 = Magenta

•552 = Cyan

•553 - = Black

Replace the indicated color toner
with a genuine Oki toner cartridge.

25 • English

Error Messages

Image Drum Error

Messages

XXXX Image Drum Near Life

Appears on the second line of the
display to indicate that the color
XXXX image drum is nearing end of
life. Be sure to have the required
replacement image drum on hand
(see page 4).

Install New Image Drum
Image Drum Life
XXXX

Please see HELP for details

Image drum of color XXXX needs to
be replaced.

XXXX:

• 350 or 560 = Yellow

• 351 or 561 = Magenta

• 352 or 562 = Cyan

• 353 or 563 = Black
Replace the indicated image drum.
(See the instructions supplied with

the image drum.)

Check Image Drum
XXXX

Please see HELP for details

Indicate that the XXXX image
drum is not properly installed.

XXXX:

340 = Yellow
341 = Magenta
342 = Cyan
343 = Black

26 • English

Error Messages

Belt and Fuser Error

Messages

ZZZZ Near Life

Appears on the second line of the
display to indicate that the item
ZZZZ (belt or fuser) is nearing its
end of life.

Be sure you have the required
replacement item on hand (see
page 4).

Change ZZZZ Unit

Appears on the second line of the
display to indicate that the item
specified (belt or fuser) has
reached its end of life and needs to
be replaced.

Install New ZZZ Unit
ZZZ Unit Life

Please see HELP for details

Indicates that ZZZ (Belt or Fuser)
must be replaced.

Check ZZZZ Unit

Please see HELP for details

Indicate that the item ZZZ (Belt or
Fuser) is not properly installed.

27 • English

Error Messages

Paper Tray Error

Messages

XXXX Empty

Appears n the second line of the
display to indicate that more print
media needs to be loaded in the
specified tray (XXXX).

Install Paper
Tr ay X
MMMM
Press ONLINE Button

A print job has been sent to TrayX,
but the tray is empty.

Load the required media (MMMM),
then press the On Line button.

Install Paper
MP Tray
XXXX
Press ONLINE Button

Change Paper in TrayX
SSSS
MMMM
Press ONLINE Button
Please see HELP for details.

The media in the tray selected for
the print job does not match the
media specified for the print job.

Remove the print media from the
tray and substitute the requested
size (SSSS) and type (MMMM) of
media, then press the On Line
button. .

Change Paper in MPTray
SSSS
MMMM
Press ONLINE Button
Please see HELP for details

The media in the MP tray does not
match the media specified for the
print job.

Remove the print media from the
MP tray and substitute the
requested size (SSSS) and type
(MMMM) of media, then press the
On Line button.

A print job has been sent to the MP
Tray, but the required print media is
not loaded in the tray.

Load the required media (XXXX),
then press the On Line button.

28 • English

Error Messages

Paper Tray Error

Messages (cont.)

Check Paper
Paper Size Error
Tr ay X

Please see HELP for details

An inappropriate size media is
loaded in the indicated tray.

Open the tray and check for
missfeeds, removing any jammed
media.

Load an appropriate size media in
the tray. Open and close the top
cover to clear the error and
continue printing.

Paper Jam Error

Messages .

XXX
Paper Jam
YYY

Please see HELP for details

“Paper Jam“ appears on the second
line of the display when paper jams
in the printer.

To fix the problem, see “Clearing
Media Jams” stating on page 16, or
press the HELP button on the
printer control panel.

Check Paper
Paper Multi Feed
Tr ay X

Please see HELP for details

Two or more sheets of paper stuck
together and both fed from the
tray.

Pull open the tray and remove any
missfed sheets, then open and
close the top cover to clear the
error and continue printing.

29 • English

Error Messages

“Paper Remain” Error

Messages

Note

These messages should not appear
if the procedure described under
“Clearing Media Jams” starting on
page 16 is followed when clearing
paper jams. .

Open Cassette
Paper Remain
TTTT

Please see HELP for details

Additional paper is jammed in the
indicated tray TTTT:

631 = Tray 1
632 = (optional) Tray 2
633 = (optional) Tray 3

Pull out the tray and remove the
jammed paper.

For more information, see “Clearing
Media Jams” starting on page 16,
or press the HELP button on the
printer control panel.

Open Cover
Paper Remain
Front Cover

Please see HELP for details.

Additional paper is jammed behind
the front cover.

For more information, see page 22,
or press the HELP button on the
printer control panel. .

Open Cover
Paper Remain
To p C ov e r

Please see HELP for details

Additional paper is jammed around
the top cover. Error Codes:

638 = paper transport path
639 = paper exit path
640 = duplex entry path

For more information, see “Clearing
Media Jams” starting on page 16,
or press the HELP button on the
printer control panel.

30 • English

Error Messages

“Paper Remain” Error

Messages (cont.)

Check Duplex Unit
Paper Remain

Please see HELP for details.

Additional paper is jammed in the
duplex unit. Error Codes:

641 = Duplex Reversal Area
642 = Duplex Transport Path
For more information, see page 21,

or press the HELP button on the
control panel.

CAPM (Color Access

Policy Manager) and Job
Accounting Error
Messages

The CAPM and Job Accounting
utilities allow the System
Administrate to set up printing
restrictions for a networked C830
printer. If the one of the utilities is
engaged, messages may appear on
the second line of the display
regarding print jobs from users who
have restricted access or no access
to the printer.

To clear the message, press the
On Line button.

If you have any questions, contact
your System Administrator.

Color Restricted. Mono Printed

Appears on the second line of the
display to indicate that a color print
job sent by a user who is not
permitted to print color jobs has
been printed in monochrome
instead.

Press the ONLINE button to clear
the message.

Color Restricted. Job Rejected

Appears on the second line of the
display to indicate that a color print
job sent by a user who is not
permitted to print color jobs has
been rejected because the printer
was unable to print the job in
monochrome instead.

Press the ONLINE button to dear
the message.

31 • English

Error Messages

CAPM and Job

Accounting Error
Messages (cont.)

Print Restricted. Job Rejected

Appears on the second line of the
display to indicate that a print job
requested by someone who is not
permitted to send jobs to this
printer was rejected.

Press the ONLINE button to clear
the message.

Log Buffer is Full. Job Rejected

Appears on the second line of the
display to indicate that the Log
buffer is full and the print job has
been rejected.

Press the On Line button to clear
the message. Contact your System
Administrator.

Miscellaneous Error

Messages

Press ONLINE Button for Restoration
Memory Overflow

The print job has exceeded the
printer’s buffer.

Reduce the size of the file being
printed (e.g., print the file as
separate pages or groups of pages
instead of all the pages at one
time).

If this happens frequently, consider
installing additional memory (Oki
P/N 70051701, 512 MB) in the
printer.

Remove Paper
Face Down Stacker

Please see HELP for details

The top exit tray has reached its
capacity. You must remove the
stack of printed media from the
tray before continuing to print.

32 • English

Maintenance

Cleaning the LED Heads

Clean the LED heads:

• any time you replace a toner

cartridge (an LED lens cleaner is
included with each replacement
toner cartridge)

• if printing is showing signs of

faded images, white stripes or
blurred letters

1. Open the top cover.

Caution!
Do not use methyl alcohol or
other solvents on the LED head
as damage to the lens surface
will occur.

2. Use the LED cleaner provided
with the toner cartridges or a
soft, lint-free cloth to gently wipe
each of the four heads (1). Move
the cleaner as shown, using a
fresh section for each pass.

3. Close the top cover.

33 • English

Maintenance (cont.)

Cleaning the MP Tray Feed Rollers

1. If the optional hard disk drive is
installed in the printer, press and
hold the Shut Down Restart
button on the control panel for 3
seconds and wait for the display
to tell you it is okay to turn off
the printer. Otherwise go to the
next step.

2. Turn the printer off.

4. Lift up the roller cover (1) and
wipe the two paper feed rollers
(2) with a soft cloth lightly
moistened with water.

3. Remove any print media loaded
in the MP Tray.

34 • English

Maintenance (cont.)

Cleaning the MP Tray Feed Rollers

5. Reload the print media in the MP
Tray.

6. ]Turn on the printer.

35 • English

Maintenance (cont.)

Cleaning the Tray 1 Feed rollers

1. If a hard disk drive is installed in
the printer, press and hold the
Shutdown/Reset button on the
control panel for 3 seconds and
wait for the display to tell you it
is okay to turn off the printer.
Otherwise go to the next step.

2. Turn the printer off.

4. Gaining access through the gap
left by Tray 1, wipe the two
paper feed rollers (1) with a soft
cloth lightly moistened with
water.

3. Remove Tray 1 from the printer.

36 • English

5. Replace Tray 1.

6. Turn the printer on.

Maintenance (cont.)

Cleaning the Printer

Important!
Never use solvents or strong
detergents on the cabinet: they
could cause damage.

Use a soft, damp cloth to wipe the
housing clean.

37 • English

Service & Support

First …

Consult the store where you purchased your printer.

Additional OKI Resources

• Available 24 hours a day, 7 days a week

•Visit

• Call 1-800-654-3282.

MY.OKIDATA.COM

– drivers and utilities
– troubleshooting
–Product news
–and much more!

OKI is a registered trademark of Oki Electric Industry Company, Ltd.
AmEx is a registered trademark of American Express Co.
MasterCard is a registered trademark of MasterCard International, Inc.
VISA is a registered trademark of Visa.
Windows is either a registered trademark or trademark of Microsoft Corporation in

the United States and other countries.

for the latest information on

38 • English

Français

Commande de fournitures

Comment s’y prendre

• Voyez le revendeur qui vous a
vendu votre imprimante.

• Voyez un revendeur ou un
service après-vente Oki Data
agréé. (Pour connaître le
revendeur le plus proche,
composez le 1 800 654-3282.)

• Voyez les catalogues de
fournitures de bureau.

Numéros de commande

Toner

Important!
Utilisez uniquement des cartouches
de toner Oki authentique.

Toner N° de réf.

Noir 44059112
Cyan 44059111
Magenta 44059110
Juane 44059109

Tambours d’image

Tambour N° de réf.

Noir 44064016
Cyan 44064015
Magenta 44064014
Jaune 44064013

Unités de fusion et courroie

de transfert

Élément N° de réf.

Unité de fusion 120 V 43529404
Unité de fusion 230 V 43529409
Courroie de transfert 43449704

Installation

Ces éléments comprennent des
directives d' installation.

39 • Français

Utilisation des menus de l'imprimante

Déplacement

Remarque

Les paramètres du pilote
d'imprimante ont préséance sur les
paramètres des menus de
l'imprimante.

Déplacement dans les

menus

1. Appuyez sur le bouton

NTER

[Entrée] pour

E
accéder au mode
Menu.

2. Appuyez sur le bouton

▼

ou ▲ pour faire
défiler les catégories,
éléments et valeurs.

3. Appuyez sur le bouton

NTER

[Entrée] pour

E
sélectionner une
catégorie, un élément
ou une valeur, ou pour
valider une nouvelle
valeur.

4. Appuyez sur le bouton

ACK

[Précédent] pour

B
accéder au niveau
précédent de menu.

5. Appuyez sur le bouton

N LINE

O
sauvegarder le
paramètre et quitter le
mode Menu.

[En ligne] pour

Exemple

Si le bac MF est utilisé pour les
supports cartonnés, configurez les
menus de l’imprimante comme
suit.

NTER

NTER

NTER

NTER

INE

[Entrée].

[Entrée].
[Entrée]

[Entrée].

[En ligne]

1. Appuyez sur E

2. Appuyez à plusieurs reprise sur

▼

pour accéder à Menus.

Appuyez sur E

3. Appuyez sur E
pour sélectionner Tray
Configuration [Configuration
bacs].

4. Appuyez à plusieurs reprises su

▼

jusqu'à ce que MPTray Config
(Configuration de bac MF).
Appuyez sur E

5. Appuyez à plusieurs reprises su

▼

jusqu'à ce que Card Stock
[Cartonné] s’affiche. Appuyez

NTER

sur E

[Entrée].

Un astérisque (*) s'affiche à côté
de Card Stock [Cartonné].

6. Appuyez sur On L
pour enregistrer le paramètre et
quitter le menu.

40 • Français

Utilisation des menus de l'imprimante

Sommaire des menus



Sommaire des menus

La liste ci-dessous propose un
sommaire des menus type. Les
éléments de menu varient en
fonction des options installées sur
votre imprimante.



Menu Configuration

Inclut les renseignements sur
la durée de vie restante des
consommables (cartouches de
toner, tambours d'image, etc.),
sur le réseau ainsi que des
renseignements généraux sur
le système.



Menu Print Information
[Imprimer information]

Permet d'imprimer plusieurs
rapports comportant des
renseignements sur
l'imprimante, incluant
configuration, renseignements
réseau, page de
démonstration, liste des polices
disponibles, etc.



Menu Menus

Pour la configuration des bacs
ainsi que des paramètres
système comme le délai avant
l'activation du mode Économie
d'énergie, les temporisations,
la reprise sur bourrage, etc.
Permet également d'effectuer
un vidage mémoire
hexadécimal ou de lancer un
cycle de nettoyage des
tambours.

Menu System Adjust [Ajust.
système]

Configurez les paramètres de
réseau, les paramètres
d'imprimante, les paramètres
d'émulations PS, PCL, IBM PPR
et Epson FX, etc. Cette section
est normalement réservée à
l'administrateur système et est
protégée par mot de passe.



Menu Calibration [Calibrage]

Règle la densité, le cadrage et
l'intensité des couleurs.

Impression du rapport

Configuration

Le rapport Configuration fournit la
liste des paramètres courants des
menus d'imprimante.

NTER

1. Appuyez sur E

2. Appuyez à plusieurs reprise sur

▼

pour accéder à Print
Information [Imprimer
information]. Appuyez sur E
[Entrée].

3. Appuyez sur E
sélectionner Configuration.

4. Appuyez sur E
sélectionner Execute [Exécuter].

Le rapport Configuration
s'imprime et l'imprimante se
remet en ligne.

[Entrée].

NTER

[Entrée] pour

NTER

[Entrée] pour

NTER

41 • Français

Utilisation des menus de l'imprimante

Restauration des paramètres par défaut

Restauration des

paramètres par défaut
d’origine de
l’imprimante

Note :

Cela nécessite l'accès au menu
Admin Setup [Config. admin.] de

l'imprimante, qui est protégé par
mot de passe. Cela est
normalement effectué par
l'administrateur système. Si vous
n'avez pas d'administrateur
système, le mot de passe par
défaut est « aaaaaa ».

NTER

1. Appuyez sur E

2. Appuyez à plusieurs reprise sur

▼

pour accéder à Admin Setup

[Config. admin]. Appuyez sur

NTER

[Entrée].

E

3. Pour chaque caractère du mot de
passe, utilisez les boutons
pour sélectionner une valeur,
puis appuyez sur E

4. Appuyez sur E

5. Appuyez à plusieurs reprise sur

▼

pour accéder à Settings
[Paramètres]. Appuyez sur E
[Entrée].

6. Appuyez sur E
sélectionner Reset Settings
[Réinit. param.].

7. Appuyez sur E
sélectionner Execute [Exécuter].

Les paramètres par défaut de
l’imprimante sont restaurés et
L’imprimante est ensuite mise en
ligne.

[Entrée].

NTER

[Entrée].

NTER

[Entrée].

NTER

[Entrée] pour

NTER

[Entrée] pour

▼/▲

NTER

42 • Français

Paramètres de support d’impression

Important!
Assurez-vous que les paramètres de
support sélectionnés correspondent
au support utilisé.

Des paramètres de support
erronés :

• entraînent une impression de
qualité médiocre;

• provoquent un écaillement;

• peuvent endommager
l’imprimante.

Note :

Les paramètres du pilote
d'imprimante ont préséance sur les
paramètres des menus de
l'imprimante.

Paramètres par défaut

Le paramètre par défaut de
grammage du support pour le bac 1
et le bac MF est Light [Léger].

Modification du

paramètres de support
pour un seul travail
d’impression

Si vous effectuez un travail
d’impression sur un support
spécial, vous pouvez charger
provisoirement le support dans un
bac et modifier les paramètres de
support de ce bac dans le pilote
d’imprimante.

Paramètres des grammages

Param. Grammage

Light
[Léger]

Medium
Light
[Moyen
léger]

Medium
[Moyen]

Heavy
[Lourd]

Ultra
Heavy
[Très
lourd]

Ultra
Heavy2
[Très
lourd2]

Bond US : 17 à 20 lb
Index : 35 à 42 lb

Métrique : 64 à 82 g/m
Bond US : 22 à 24 lb

Index : 46 à 50 lb
Métrique : 83 à 90 g/m

Bond US : 24 à 28 lb
Index : 50 à 58 lb

Métrique : 91 à 105 g/m
Bond US : 30 à 34 lb

Index : 62 à 71 lb
Métrique : 106 à 128 g/m

Bond US : 36 à 54 lb
Index : 75 à 113 lb
Couverture : 50 à 75 lb

Métrique : 129 à 203 g/m
Bond US :54 à 58 lb

Index : 113 à 141 lb
Couverture : 75 à 80 lb

Métrique : 204 à 220 g/m

2

2

2

2

2

2

43 • Français

Bac 1 et bacs 2 et 3 optionnels

Supports pris en charge

Spécifications des supports

Grammages :

Formats :

Formats

personnalisés :

Doivent être défi-

nis dans le pilote

d’imprimante

avant l'impres-

sion; voyez le

Guide de l’utilisa-

teur en ligne

Capacité :

Bac 1 : Bond US de 17 à 32 lb (64 à 120 g/m2)
Bacs 2, 3 optionnels : Bond US de 17-47 lb (64-176 g/m2)

Note :

Utilisez des grammages jusqu’à 105 g/m² pour

l'impression recto verso.
Lettre LEF*, Lettre SEF**, Tabloïde, Légal 14, Légal 13,5,

Légal 13, Executive, A3, A4 LEF, A4 SEF, A5, B4, B5 LEF,
B5 SEF. Bac 1 uniquement : A6.

Impression recto (sur un seul côté)
Min. : 4,1 x 5,8 po (105 x 148 mm)
Max. : 12,91 x 17 po (328 x 432 mm)
Impression recto verso (sur les deux côtés) : Unité recto

verso (duplex) de série sur les modèles C830dn etr
C830dtn, optionnelke sur le modèle C830n) :

Min. : 5,8 x 7,16 po (148 x 182 mm)
Max. : 11,7 x 16,5 po (297 x 420 mm)

.

Bac 1 : 300 feuilles de 20 lb (75 g/m²)
Bacs 2,3 optionnels : 530 feuilles de 20 lb (75 g/m²)

*LEF = alimentation côté long :

**SEF = alimentation côté

court :

44 • Français

Bac 1 et bacs 2 et 3 optionnels (suite)

Chargement des supports d'impression

1

2

3

4

5

Importante! Réglez le

6

sélecteur de format de support
sur le format de support
utilisé.

7

45 • Français

Bac multifonction

Supports pris en charge

Paramètres de support

Grammages :

Formats :

Formats

personnalisés :

Doivent être défi-

nis dans le pilote

d’imprimante

avant l'impres-

sion; voyez le

Guide de l’utilisa-

teur en ligne

Capacité :

Bond US de 17 à 58 lb
Index : de 35 à 120 lb (64 à 220 g/m2)
Bannières : Bond US de 22 à 34 lb (83 à 128 g/m

Lettre LEF*, Lettre SEF**, Légal 14, Légal 13,5, Légal
13, Tabloïde, Executive, A4 SEF, A4 LEF, A5, A6, B4, B5
SEF, B5 LEF, et enveloppes COM-10, DL, C4 et C5.

Min. : 32,5 x 4,1 po (64 x 105 mm)
Max. : 11,69 x 17 po (297 x 432 mm).
Défaut : Lettre LEF
Bannières : 8,25 à 11,69 po (210 à 297 mm) de largeur,
jusqu'à 17 à 52 po (432 mm à 1320 mm) de longueur.

Alimenter les bannières une à la fois.

.

• 100 feuilles de 20 lb (75 g/m²)

• 10 enveloppes

• 20 étiquettes des feuilles

• Transparents : alimentation côté court, un à la fois

• Bannières : une à la fois

2

)

*LEF = alimentation côté long : **SEF = alimentation côté

court :

46 • Français

Bac multifonction (suite)

Chargement des supports

1

2

3

5

Papier à en-tête

• Chargez la face d'impression

vers le haut

supérieur

Enveloppes

• Chargez la face d'impression

vers le haut

bas), le bord supérieur
l'imprimante.

6

, le bord

dans

l'imprimante.

(volet vers le

dans

4

47 • Français

Sortie des tirages

Empileuse supérieure

(face vers le bas)

Ce bac de sortie est celui
normalement utilisé.

• Peut contenir du papier bond US
jusqu'à 34 lb (128 g/m

• Peut contenir jusqu'à 250 feuilles
de papier bond US de 20 lb
(75 g/m²).

• Les tirages sont empilés face
vers le bas.

2

).

Empileuse arrière (face

vers le haut)

• Offre un chemin d'impression
droit et direct pour les
transparents, les enveloppes, les
étiquettes et les supports épais.

• Peut contenir du papier bond US
de 17 à 58 lb (64 à 220 g/m

• Peut contenir jusqu'à 100 feuilles
de papier bond US de 20 lb
(75 g/m²).

• Les tirages sont empilés face
vers le haut (pour les documents
comportant plusieurs pages,
sélectionnez l'impression en
ordre inversé dans la boîte de
dialogue d’impression).

2

).

Note :

Si le plateau de l’empileuse arrière
est ouvert, toutes les pages
imprimées y sortiront, peu importe
les paramètres sélectionnés dans le
pilote d’imprimante.

Ouverture du plateau de

l’empileuse arrière

1

2

3

48 • Français

Impression recto verso

(sur les deux côtés d'une page)

Grand côté c. petit côté

Grand côté

Petit côté

Spécifications

Grammage des supports

Bond US de 17 à 28 lb
(64 à 105 g/m2).

Note

Si le papier roule, utilisez du papier
de 28 lb.

Alimentation des supports

Bac 1, bac 2 (optionnel) ou bac MF.

Sortie des supports

Empileuse supérieure ou empileuse
arrière.

Formats de support

•

Standard :

Légal 13,5, Légal 13, Tabloïde,
Executive, A4, A4 LEF, A5 SEF,
B4, B5 LEF.

Personnalisé :

•
uniquement, 5,8 x 8 ¼ po (148 x
210 mm) min., 11,69 x 16,5 po
(297 x 420 mm) max.

Lettre, Légal 14,

Bac MF

Comment imprimer un

fichier en utilisant l’unité

→

Print

recto verso (duplex)

Ouvrez le fichier à imprimer et
cliquez sur File [Fichier]
[Imprimer]. Sélectionnez
l'imprimante C830.

Windows

1. Pour tous les systèmes sauf
Windows 2000, cliquez sur
Properties [Propriétés] ou
Preferences [Préférences].

2. Dans l'onglet Setup
[Configuration], sous 2 Sided
Printing [Impression recto verso],
sélectionnez Long Edge [Côté
long] ou Short Edge [Côté court].

Macintosh

1. Sous Presets [Préréglages],
sélectionnez Duplex [Recto verso].

2. Sous Duplex [Recto verso],
sélectionnez Long-Edge Binding
[Reliure côté long] ou Short-Edge
Binding [Reliure côté court].

49 • Français

Mode Économie d'énergie

Le mode Économie d’énergie
permet de configurer le délai
d’attente avant que le mode Veille
soit activé sur l’imprimante. Cela
permet d’économiser de l’énergie,
mais l’imprimante requiert un délai
de préchauffage lorsqu’elle reçoit
un travail d’impression ou lorsque
vous accédez aux menus et
modifiez des paramètres.

Configuration du délai

d’attente

1. Appuyez sur E

2. Appuyez à plusieurs reprises sur

▼

pour accéder à Menus.

Appuyez sur E

3. Appuyez à plusieurs reprises sur

▼

pour accéder à System Adjust

[Ajust. système]. Appuyez sur

NTER

[Entrée].

E

4. Appuyez sur E
sélectionner Powert Safe Time
[Délai économie d'énergie].

5. Appuyez à plusieurs reprises sur

▼

ou ▲ pour mettre le délai en
surbrillance (5, 15, 30, 60
[défaut] ou 240 minutes).
Appuyez sur E

Un astérisque (*) s'affiche à côté
du paramètre sélectionné.

6. Appuyez sur O
pour sauvegarder le paramètre
et quitter le menu.

NTER

[Entrée].

NTER

[Entrée].

NTER

[Entrée] pour

NTER

[Entrée].

N LINE

[En ligne]

Activation (ou

désactivation) du mode
Économie d’énergie

Seul l'administrateur système peut
activer ou désactiver le mode
Économie d'énergie. Pour plus de
renseignements sur ce mode,
consultez la rubrique Menu
Functions [Fonctions des menus]
du Guide de l'utilisateur en ligne
sur le CD fourni avec l'imprimante.

50 • Français

Suppression des bourrages

382

385

381

380

390

370

383

373

C

M

y

K

391

392

393

371

Si le message « Paper Jam » (Bourrage papier] s'affiche à l'écran, il s’est produit
un bourrage de supports dans l’imprimante. En fonction de l'emplacement du
bourrage, on peut y retrouver plusieurs feuilles dans l'imprimante.

Si une feuille est retirée et qu'il reste d'autres feuilles dans l'imprimante, le
message
s'affichera de nouveau.

« Paper Jam » (Bourrage papier]

372

s'effacera temporairement et

Messages d'erreur de bourrage

N°
d’erreur

370
371 Entrée recto verso* 385 Unité de fusion

372 Alimentation erronée recto

373 Alimentations multiples recto

380 Alimentation support 392 Bac à papier 2*
381 Circuit support 292 Bac à papier 3*
382 Sortie support

*. S’applique seulement si l’unité recto verso (duplex) est installée.

Emplacement

Inversion recto verso

verso*

verso*

*

51 • Français

N°
d’erreur Emplacement

383 Entrée recto verso*

390 Bac MF

391 Bac à papier 1

Suppression des bourrages (suite)

Le tableau ci-dessous propose un
sommaire du processus de base
pour supprimer les bourrages.

Abaissez le capot, mais ne l’enclen-

chez pas

Pour plus de renseignements, con­sultez les pages qui suivent.

52 • Français

Suppression des bourrages (suite)

1.

Ouvrez le capot supérieur.

2.

Si une feuille est bien avan­cée dans l’empileuse supé­rieure de l'imprimante, il
suffit de la saisir et de la tirer
doucement pour l'extraire
complètement.

Note :

Si la feuille n'est pas bien
avancée, elle sera retirée à
l'étape 7.

Attention!
L’unité de fusion peut être
brûlante. Une étiquette est
apposée sur cette partie. Ne la
touchez pas.

Notez l’emplacement des cartou­ches de toner couleur.

1 = Cyan
2 = Magenta
3 = Jaune
4 = Noir

Attention!
Ne touchez pas la surface verte
du tambour d'impression.
N'exposez jamais le tambour
d'impression à la lumière
pendant plus de 5 minutes.

53 • Français

Suppression des bourrages (suite)

5.

3.

Retirez tous les tambours
d'images/cartouches de toner
et placez-les sur une surface
plane.

4.

Couvrez-les pour les proté­ger contre la lumière.

Retirez délicatement toute
feuille coincée

6.

Si une feuille est coincée dans
l'unité de fusion, tirez vers
l'avant le levier de déver­rouillage de l'unité de fusion et
sortez la feuille

.

.

54 • Français

Suppression des bourrages (suite)

7.

Lorsque la feuille ne peut être
retirée facilement

Attention!
L’unité de fusion peut être
brûlante. Une étiquette est
apposée sur cette partie. Ne la
touchez pas.

a.

S’il ce n’est pas déjà fait,
abaissez le plateau de
l’empileuse arrière

b. Tirez le levier de déver-

rouillage de l’unité de fusion

1

) et retirez la feuille par

(
l’arrière.

:

c. Si vous n’utilisez pas

l’empileuse arrière, fermez le
plateau.

8.

Réinstallez les quatre tam­bours d'image/cartouches de
toner dans l'imprimante, en
les plaçant dans la séquence
appropriée.

55 • Français

1 = Cyan
2 = Magenta
3 = Jaune
4 = Noir

Suppression des bourrages (suite)

9.

Abaissez le capot de l'impri­mante pour protéger les tam­bours d'image de la lumière,
mais ne l’enclenchez pas

.

Si votre imprimante est dotée
de l'unité recto verso :

Appuyez sur le bouton d'ouver­ture du capot de l’unité recto
verso, puis ouvrez le capot.

etirez les feuilles s’y trouvant

R

.

Fermez le capot.

56 • Français

Suppression des bourrages (suite)

10.

S’il n’est pas déjà ouvert,
abaissez le bac MF, levez le
levier d'ouverture du capot
intérieur (1), puis ouvrez le
capot intérieur.

12.

Fermez le capot avant inté­rieur.

11.

Retirez toute feuille coincé

e.

13.

57 • Français

Si vous ne l'utilisez pas, fer­mez le bac multifonction.

Suppression des bourrages (suite)

14.

Sortez le bac à papier et reti­rez toute page coincée à
l’intérieur.

Pour les imprimantes dotées
de un ou plusieurs bacs à
papier optionnels :

Sorte le bac optionnel et r
toute feuille coincée

etirez

.

15.

Fermez le bac à papier

.

58 • Français

Fermez le bac.

16.

Fermez le capot et appuyez
pour l’enclencher

.

Bouton Help [Aide]

L'imprimante est dotée d’un
système d'aide intégré.

Lorsque le message

Please see HELP for details
[Consultez l'AIDE pour des
détails]

s’affiche à l’écran, appuyez sur le
bouton HELP [AIDE] (1).

Des renseignements s’afficheront à
l’écran pour vous aider à résoudre
le problème.

▼

Utilisez la touche
les renseignements d'aide.

Pour plus de renseignements,
voyez le Guide de l'utilisateur en
ligne sur le CD fourni avec
l'imprimante

pour parcourir

59 • Français

Messages d'erreur

Voici les messages d'erreurs cou­rants et ce que vous devez faire
lorsqu'ils s'affichent.

Lorsque le message « Please see
HELP for details » [Voyez l'AIDE
pour des détails] s'affiche au bas de
l'écran, appuyez sur le bouton HELP
[AIDE] du panneau de commande
pour obtenir de plus amples rensei­gnements.

Messages d'erreur

concernant les
cartouches de toner

Toner Sensor Error

[Erreur de capteur toner]

XXXX

Un problème s'est produit avec la
cartouche de toner de couleur
XXXX.

Ouvrez le capot.
Vérifiez que la cartouche de toner

indiquée est bien installée sur le
tambour et que le levier de ver­rouillage est poussé bien à fond
vers l'arrière de l'imprimante. Fer­mez le capot.

Si cela n'entraîne pas l'effacement
du message, communiquez avec
votre centre de service local.

XXXX Toner Low [Toner XXXX bas]

S'affiche sur la deuxième ligne de
l'écran pour indiquer que la vie utile
du toner couleur XXXX est presque
terminée. Assurez-vous d'avoir la
cartouche de toner de remplace­ment Oki authentique requise sous
la main (voyez la page 4).

Note

Si vous avez réglé le paramètre
Low Toner [Toner bas] sur Stop
[Arrêter], le témoin Attention cli­gnotera et vous devrez remplacer
immédiatement la cartouche de
toner ou appuyer sur le bouton ON
LINE [EN LIGNE] pour poursuivre
l'impression.

Non Genuine XXXX Toner

[Pas toner XXXX authentique]

S'affiche sur la deuxième ligne de
l'écran pour indiquer que la cartou­che de toner de couleur XXXX n'est
pas dotée de la puce RFI adéquate.

XXXX :

• 550 = Jaune

•551 = Magenta

•552 = Cyan

•553 = Noir

Remplacez la cartouche de toner
couleur indiquée par une cartouche
de toner Oki authentique.

60 • Français

Messages d'erreur

Messages d'erreur

concernant les
tambours d'image

XXXX Image Drum Near Life

[Tambour XXXX presque fin]

S'affiche sur la deuxième ligne de
l'écran pour indiquer que la vie utile
du tambour d'image XXXX est pres­que terminée. Assurez-vous d'avoir
le tambour d'image de remplace­ment Oki authentique requis sous
la main (voyez la page 4).

Install New Image Drum

[Installer nouv. tambour]

Image Drum Life

[Durée tambour]

XXXX

Please see HELP for details

[Voyez l'AIDE pour des détails]

Check Image Drum [Vérifier tambour]
XXXX

Please see HELP for details

[Voyez l'AIDE pour des détails]

Indique que le tambour d'image
XXXX n'est pas bien installé.

XXXX :

340 = Jaune
341 = Magenta
342 = Cyan
343 = Noir

Le tambour d'image couleur XXXX
doit être remplacé.

XXXX :

• 350 ou 560 = Jaune

• 351 ou 561 = Magenta

• 352 ou 562 = Cyan

• 353 ou 563 = Noir

Remplacez le tambour à images
indiqué. (Suivez les directives
accompagnant le tambour d'image
neuf.)

61 • Français

Messages d'erreur

Messages d'erreur

concernant la courroie
et l'unité de fusion

ZZZZ Near Life [ZZZZ presque fin]

S'affiche sur la deuxième ligne de
l'écran pour indiquer que la durée
utile de l'élément ZZZZ (courroie
ou unité de fusion) est presque ter­minée.

Assurez-vous d'avoir l'élément de
remplacement Oki authentique
requis sous la main (voyez la
page 4).

Change ZZZZ Unit [Changer unité ZZZZ]

Install New ZZZ Unit

[Installer unité ZZZ neuve]

ZZZ Unit Life [Durée unité ZZZ]

Please see HELP for details

[Voyez l'AIDE pour des détails

Indique que l'élément ZZZ (cour­roie ou unité de fusion) doit être
remplacé.

Check ZZZZ Unit [Vérifier unité ZZZZ]

Please see HELP for details

[Voyez l'AIDE pour des détails

Indique que l'élément ZZZ (cour­roie ou unité de fusion) n'est pas
bien installé.

S'affiche sur la deuxième ligne de
l'écran pour indiquer que la durée
utile de l'élément ZZZZ (courroie
ou unité de fusion) est terminée et
qu'il doit être remplacé.

62 • Français

Messages d'erreur

Messages d'erreur con-

cernant les bacs à papier

XXXX Empty [XXXX vide]

S'affiche sur la deuxième ligne de
l'écran pour indiquer qu'il faut char­ger des supports dans le bac
(XXXX) spécifié.

Install Paper [Charger papier]
TrayX [Bac X]
MMMM
Press ONLINE Button

[Appuyer sur EN LIGNE]

Un travail d'impression a été
envoyé au bac X, mais le bac est
vide.

Chargez le support MMMM requis,
puis appuyez sur le bouton ON LINE
[EN LIGNE].

Install Paper [Charger papier]
MP Tray [Bac MF]
XXXX
Press ONLINE Button

[Appuyer sur EN LIGNE]

Un travail d'impression a été
envoyé au bac MF, mais le support
requis n'est pas chargé dans le bac.

Chargez le support XXXX requis,
puis appuyez sur le bouton ON LINE
[EN LIGNE].

Change Paper in TrayX

[Changer papier dans bac X]
SSSS
MMMM
Press ONLINE Button

[Appuyer sur EN LIGNE]
Please see HELP for details

[Voyez l'AIDE pour des détails]

Le support dans le bac sélectionné
pour le travail d'impression ne cor­respond pas au support spécifié
pour le travail d'impression.

Retirez le support du bac et rem­placez-le par le format (SSSS) et le
type de support (MMMM) deman­dés, puis appuyez sur le bouton ON

[E

LINE

N LIGNE].

Change Paper in MPTray

[Changer papier dans bac MF]
SSSS
MMMM
Press ONLINE Button

[Appuyer sur EN LIGNE]
Please see HELP for details

[Voyez l'AIDE pour des détails]

Le support dans le bac MF ne cor­respond pas au support spécifié
pour le travail d'impression.

Retirez le support du bac MF et
remplacez-le par le format (SSSS)
et le type de support (MMMM)
demandés, puis appuyez sur le
bouton ON LINE [EN LIGNE].

63 • Français

Messages d'erreur

Messages d'erreur

concernant les bacs à
papier (suite)

Check Paper [Vérifier papier]
Paper Size Error [Erreur format papier]
TrayX [Bac X]

Please see HELP for details

[Voyez l'AIDE pour des détails]

Un support de format inapproprié
est chargé dans le bac indiqué.

Ouvrez le bac et et supprimez tout
support ayant mal été alimenté.

Chargez le support de format
approprié dans le bac. Ouvrez et
fermez le capot supérieur pour
effacer l'erreur et poursuivre
l'impression.

Messages d'erreur

concernant les
bourrages

XXX
Paper Jam [Incident papier]
YYY

Please see HELP for details

[Voyez l'AIDE pour des détails]

Paper Jam [Incident papier] s'affi­che sur la deuxième ligne de l'écran
lorsqu'un bourrage s'est produit
dans l'imprimante.

Pour résoudre ce problème, voyez
« Clearing Media Jams » à la page
16 ou appuyez sur le bouton HELP
[AIDE] du panneau de commande
de l'imprimante.

Check Paper [Vérifier papier]
Paper Multi Feed [Alim. multiple]
TrayX [Bac X]

Please see HELP for details

[Voyez l'AIDE pour des détails]

Deux ou plusieurs pages collées
ensemble ont été alimentées
depuis le bac.

Ouvrez le bac et retirez toute page
bloquée, puis ouvrez et fermez le
capot supérieur pour effacer
l'erreur et poursuivre l'impression.

64 • Français

Messages d'erreur

Messages d'erreur

concernant les pages
encore coincées

Note

Ces messages ne s'affichent pas
lorsque la procédure décrite dans la
rubrique « Clearing Media Jams »
commençant à la page 16 is est
observée pour supprimer les bour­rages.

Open Cassette [Ouvrir bac]
Paper Remain [Papier restant]
TTTT

Please see HELP for details

[Voyez l'AIDE pour des détails]

Des pages additionnelles sont blo­quées dans le bac TTTT indiqué :

631 = Bac 1
632 = Bac 2 (optionnel)
633 = Bac 3 (optionnel)

Ouvrez le bac et retirez toute page
bloquée.

Pour plus de renseignements,
voyez « Clearing Media Jams »
commençant à la page 16 ou
appuyez sur le bouton HELP [AIDE]
du panneau de commande de
l'imprimante.

Cover Open [Capot ouvert]
Paper Remain [Papier restant]
Front Cover [Capot avant]

Please see HELP for details

[Voyez l'AIDE pour des détails]

Des pages additionnelles sont blo­quées à l'arrière du capot avant.

Pour plus de renseignements,
voyez la page 22 ou appuyez sur le
bouton HELP [AIDE] du panneau de
commande de l'imprimante.

Cover Open [Capot ouvert]
Paper Remain [Papier restant]
Top Cover [Capot supérieur]

Please see HELP for details

[Voyez l'AIDE pour des détails]

Des pages additionnelles sont blo­quées dans la zone du capot supé­rieur. Codes d'erreur :

638 = Circuit de transport des
supports

639 = Circuit de sortie des
supports

640 = Circuit d’alimentation
recto verso

Pour plus de renseignements,
voyez « Clearing Media Jams »
commençant à la page 16 ou
appuyez sur le bouton HELP [AIDE]
du panneau de commande de
l'imprimante.

65 • Français

Messages d'erreur

Messages d'erreur

concernant les pages
encore coincées (suite)

Check Duplex Unit [Vérifier unité duplex]
Paper Remain [Papier restant]

Please see HELP for details

[Voyez l'AIDE pour des détails]

Des pages additionnelles sont blo­quées dans l'unité recto verso
(duplex). Codes d'erreur :

641 = Zone d'inversion de l'unité
recto verso

642 = Circuit de transport de l’unité
recto verso

Pour plus de renseignements,
voyez la page 21 ou appuyez sur le
bouton HELP [AIDE] du panneau de
commande de l'imprimante.

Messages d'erreur concer-

nant les utilitaires CAPM
[Gestionnaire des politi

­ques d'accès aux cou­leurs] et Job Accounting

Les utilitaires CAPM et Job Accoun­ting [Comptabilisation des travaux]
permettent à l'administrateur sys­tème de définir des restrictions
d'impression pour l'imprimante
C830 mise en réseau. Si l'un de ces
utilitaires est activé, des messages
concernant les travaux d'impres­sion provenant des utilisateurs peu­vent s'afficher sur la deuxième
ligne de l'écran en fonction des res­trictions d'accès de ces utilisateurs.

Pour effacer un message, appuyez
sur le bouton ON LINE [EN LIGNE].

Pour toute question, communiquez
avec votre administrateur système.

Color Restricted. Mono Printed

[Couleur restreinte. Tirage mono]

S'affiche sur la deuxième ligne de
l'écran pour indiquer qu'un travail
d'impression couleur envoyé à
l'imprimante par un utilisateur non
autorisé à imprimer en couleurs a
été imprimé en monochrome.

Appuyez sur le bouton ON LINE
[EN LIGNE] pour effacer le mes­sage.

Color Restricted. Job Rejected

[Couleur restreinte. Travail refusé]

S'affiche sur la deuxième ligne de
l'écran pour indiquer qu'un travail
d'impression couleur envoyé à
l'imprimante par un utilisateur non
autorisé à imprimer en couleurs a
été refusé car l'imprimante n'a pas
été en mesure de l'imprimer en
monochrome.

Appuyez sur le bouton ON LINE
[EN LIGNE] pour effacer le mes­sage.

66 • Français

Messages d'erreur

Messa

ges d'erreur
concernant les
utilitaires CAPM et Job
Accounting (suite)

Print Restricted. Job Rejected

[Impression restreinte. Travail refusé]

S'affiche sur la deuxième ligne de
l'écran pour indiquer qu'un travail
d'impression demandé par un utili­sateur non autorisé à envoyer des
travaux à l'imprimante a été refusé.

Appuyez sur le bouton ON LINE
[EN LIGNE] pour effacer le mes­sage.

Log Buffer is Full. Job Rejected

[Tampour journal plein. Travail refusé]

]

S'affiche sur la deuxième ligne de
l'écran pour indiquer que le tampon
du journal est saturé et que le tra­vail d'impression a été refusé.

Appuyez sur le bouton ON LINE
[EN LIGNE] pour effacer le mes­sage. Communiquez avec votre
administrateur système.

Messages d'erreur divers

Press ONLINE Button for Restoration

[Appuyer sur EN LIGNE pour restaurer]

Memory Overflo

[Dépassement mémoire]

La taille du travail d'impression est
supérieure au tampon de l'impri­mante.

Réduisez la taille du fichier en cours
d'impression (p. ex., imprimez le
fichier en groupes séparés de pages
au lieu de tout imprimer à la fois).

Si ce problème se produit souvent,
installez de la mémoire supplémen­taire (Oki N/P 70051701, 512 Mo)
dans l'imprimante.

Remove Paper [Retirer papier]
Face Down Stacker

[Empileuse face vers le bas]

Please see HELP for details

[Voyez l'AIDE pour des détails]

L'empileuse supérieure a atteint sa
capacité. Vous devez retirer la pile
se trouvant dans l'empileuse avant
de poursuivre l'impression.

67 • Français

Entretien

Nettoyage des têtes d’impression à DEL

Nettoyez les têtes d’impression à
DEL :

• chaque fois que vous remplacez
une cartouche de toner (un
nettoyant de lentille à DEL est
inclus avec chaque cartouche de
toner de remplacement);

• si l'impression présente des
images estompées, des bandes
blanches ou des caractères flous.

1. Ouvrez le capot supérieur.

2. Utilisez le tampon de nettoyage
pour lentille de DEL fourni avec
les cartouches de toner ou un
chiffon doux non pelucheux pour
essuyer délicatement les quatre
têtes (1). Déplacez le tampon tel
que montré, en utilisant une sec­tion propre à chaque passage.

Attention!
N'utilisez pas d'alcool
méthylique ou d'autres solvants
sur les têtes d’impression à DEL
pour ne pas endommager la
surface de la lentille.

68 • Français

3. Fermez le capot supérieur.

Entretien (suite)

Nettoyage des rouleaux d'alimentation du bac MF

1. Si le disque dur optionnel est
installé dans l'imprimante,
maintenez enfoncé le bouton
Shut Down Restart (Arrêt/Redé­marrage) du panneau de com­mande pendant 3 secondes et
attendez que l'affichage confirme
que vous pouvez éteindre
l'imprimante en toute sécurité.
Sinon, passez à la prochaine
étape.

2. Éteignez l'imprimante.

4. Levez le couvercle de rouleaux
(1) et essuyez les deux rouleaux
d'alimentation papier (2) avec un
tissu doux légèrement imbibé
d'eau.

3. Retirez tout support chargé dans
le bac MF.

69 • Français

Entretien (suite)

Nettoyage des rouleaux d'alimentation du bac MF

5. Rechargez le support dans le bac
MF.

6. Allumez l'imprimante.

70 • Français

Entretien (suite)

Nettoyage des rouleaux d'alimentation du bac 1

1. Si le disque dur optionnel est
installé dans l'imprimante,
maintenez enfoncé le bouton
Shut Down Restart (Arrêt/Redé­marrage) du panneau de com­mande pendant 3 secondes et
attendez que l'affichage confirme
que vous pouvez éteindre
l'imprimante en toute sécurité.
Sinon, passez à la prochaine
étape.

2. Éteignez l'imprimante.

4. Accédez par l'espacement laissé
par le bac 1 pour essuyer les
deux rouleaux d'alimentation
papier (1) avec un tissu doux
légèrement imbibé d'eau.

3. Retirez le bac 1 de l'imprimante.

71 • Français

5. Remettez en place le bac 1.

6. Allumez l'imprimante.

Entretien (suite)

Nettoyage de l’imprimante

Importante!
N'utilisez jamais de solvants ou de
détergents puissants sur le boîtier
car ils pourraient l'endommager.

Utilisez un chiffon doux et humide
pour nettoyer le boîtier.

72 • Français

Service et support

D’abord…

consultez le revendeur où vous avez acheté l’imprimante.

Ressources Oki supplémentaires

• Offertes 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

• Visitez notre site Web multilingue :

•Visitez
récents renseignements sur

– les pilotes et les utilitaires
– le dépannage
– les nouvelles sur les produits
– et beaucoup plus encore!

• Composez le 1 800 654-3282.

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(Anglais uniquement) pour obtenir les plus

WWW.OKIPRINTINGSOLUTIONS.COM

.

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MasterCard est une marque déposée de MasterCard International, Inc.
VISA est une marque déposée de Visa.
Windows est une marque de commerce ou une marque déposée de Microsoft
Corporation aux États-Unis et dans d’autres pays.

73 • Français

Español

Cómo colocar sus pedidos de suministros

Cómo hacer pedidos

• Consulte el distribuidor donde
compró su impresora.

• Consulte un Distribuidor
autorizado o un Proveedor de
Servicios de Oki Data. Para
obtener información sobre el
distribuidor más cercano, llame
al 1-800-654-3282.

• Sólo en EE.UU., Puerto Rico,
Guam, Islas Vírgenes (EE.UU.):
Haga sus pedidos en la Internet
en el sitio

WWW.OKIPRINTINGSOLUTIONS.COM

• Sólo EE.UU.: Haga sus pedidos
por teléfono sin cargos al
1-800-654-3282, con su tarjeta

®

, MasterCard®, o AMEX®.

VISA

Números de repuestos

Tóner

¡Importante!
Sólo utilice cartuchos de tóner

Oki

genuinos

.

Cilindros

Cilindro No. de pieza

Negro 44064016
Cian 44064015

.

Magenta 44064014
Amarillo 44064013

Fusores y Correas de

transporte

Ítem No. de pieza

Fusor, 120V 43529404
Fusor, 230V 43529409
Correa de

transporte

43449704

Tóner No. de pieza

Negro 44059112
Cian 44059111
Magenta 44059110
Amarillo 44059109

Instalación

Estos repuestos vienen con las
instrucciones para su instalación.

74 • Español

Cómo utilizar el menú de la impresora

Navegación

Nota

Las configuraciones que se hagan
en el controlador de la impresora
tienen precedencia sobre las
configuraciones del menú de la
impresora.

Cómo navegar por el

menú

NTER

▼

o el

NTER

N LINE

1. Pulse el botón E
para entrar en el modo
Menu.

2. Pulse el botón

▲

botón

varias veces
para navegar por las
categorías, ítems y
valores.

3. Pulse el botón E
para seleccionar la
categoría, ítem o valor
que desea cambiar o
para seleccionar un
nuevo valor.

4. Haga clic en el botón
Back para volver a un
nivel anterior del
menú.

5. Pulse el botón O
para guardar la
configuración y salir
del modo Menu.

Ejemplo

Si generalmente va a cargar
tarjetas en la Bandeja multiuso,
configure el menú de la impresora
como sigue:

NTER

1. Presione E

2. Presione
navegar por el menú. Presione

NTER

.

E

3. Presione E
Tray Configuration (Config. de
bandejas).

4. Presione
encontrar MPTray Config.
(Config. de bandeja multiuso).
Presione E

5. Presione
encontrar Media Type (Tipo de
medio). Presione E

6. Presione
encontrar Card Stock
(Cartulina). Presione E

Aparece un asterisco (*) al lado
de Card Stock (Cartulina).

7. Presione ON LINE para fijar el
nuevo ajuste y salir del menú.

.

▼

varias veces para

NTER

para seleccionar

▼

varias veces para

NTER

.

▼

varias veces para

NTER

.

▼

varias veces para

NTER

.

75 • Español

Cómo utilizar el menú de la impresora

Resumen del menú



Resumen de las

categorías de los menús

La lista siguiente presenta un
resumen típico de los menús. Los
ítems en los menús varían de
acuerdo a las opciones que tenga
instaladas en la impresora.



Configuration Menu (Menú de
configuración)

Contiene información sobre la
vida útil restante de los
suministros (tóner, cilindros de
imagen, etc.), información
sobre la red y sobre el sistema
en general.



Print information menu (Menú
de configuración de impresión)

Para imprimir varios informes
sobre la impresora, incluyendo
informes de configuración y de
la red, la página de
demostración, lista de fuentes
disponibles, etc.



Menus Menu (Menú de Menús)

Para configurar las distintas
bandejas y los parámetros del
sistema como el modo de
ahorro de energía, tiempos de
espera, recuperación de
atascos, etc. También sirve
para hacer vaciados
hexadecimales o iniciar un ciclo
de limpieza del cilindro.

System Adjust Menu (Menú de
Ajuste del Sistema)

Configurar los parámetros de la
red y de la impresora, de las
emulaciones PS, PCL, IBM PPR
y Epson FX, etc. Esta sección
del menú generalmente está
reservado para el
Administrador del sistema y
requiere una contraseña.



Calibration Menu (Menú de
calibración)

Ajuste de densidad, ajuste
preciso del registro e
intensidad del color.

Impresión del Informe

de configuración

El informe de configuración
suministra una lista de las
configuraciones vigentes del menú
de la impresora.

NTER

1. Presione E

2. Presione
encontrar Print Information
(Menú de impresión). Presione

NTER

.

E

3. Presione E
Configuration (Configuración).

4. Presione E
Execute (Ejecutar).

Se imprime el Informe de
configuración y la impresora se
coloca en línea.

.

▼

varias veces para

NTER

para seleccionar

NTER

para seleccionar

76 • Español

Cómo utilizar el menú de la impresora

Cómo reiniciar los valores predeterminados

Cómo reiniciar los valores

predeterminados
originales

Nota:

Para ello es necesario tener acceso
a la sección de configuración del
administrador utilizando una
contraseña. Generalmente esta
tarea la realiza el Administrador del
sistema. Si no existe un
Administrador, la contraseña por
defecto es aaaaaa.

NTER

1. Presione E

2. Presione
encontrar Admin Setup (Config.
del administrador). Presione

NTER

.

E

3. Para seleccionar cada dígito de la
contraseña, use los botones
para seleccionar un valor, luego
pulse E

4. Presione E

5. Presione
encontrar Settings (Valores).
Presione E

6. Presione E
Reset Settings (Reiniciar
valores).

7. Presione E
Execute (Ejecutar).

La impresora es reiniciada y
vuelve a su estado en-línea.

NTER

.

▼

varias veces para

.

NTER

.

▼

varias veces para

NTER

.

NTER

para seleccionar

NTER

para seleccionar

▼/▲

77 • Español

Configuración de los medios de impresión

¡Importante!
Asegúrese de que la configuración de
los medios concuerda con el medio
que está utilizando.

Los valores de impresión
equivocados pueden:

• producir una calidad de
impresión inferior

• producir escamas en los
impresos

•dañar la impresora

Nota

Los valores del controlador de la
impresora tienen precedencia sobre
los valores del menú de la impresora.

Configuración del peso

predeterminado del
medio

El peso predeterminado de los
medios utilizados en las Bandejas 1
y multiuso es Light (Ligero).

Cómo cambiar el peso

del medio para una
tarea de impresión en
particular

Si va a imprimir en un medio
especial, puede cargar el medio
temporalmente en una bandeja y
cambiar la configuración del medio
de esa bandeja en el controlador
cuando lo imprima.

Configuración del peso

del medio

Valor Peso del medio

Light
(Ligero)

Medium
Light
(Medio
ligero)

Medium
(Mediano)

Heavy
(Pesado)

Ultra
heavy
(Ultrapes
ado)

Ultra
Heavy2
(Ultrapes
ado2)

US Bond: 17 a 20 lb.
Índice: 35 a 42 lb.

Métrico: 64 a 82 g/m
US Bond: 22 a 24 lb.

Índice: 46 a 50 lb.
Métrico: 83 a 90 g/m

US Bond: 24 a 28 lb.
Índice: 50 a 58 lb.

Métrico: 91 a 105 g/m
US Bond: 30 a 34 lb.

Índice: 62 a 71 lb.
Métrico: 106 a 128 g/m

US Bond: 36 a 54 lb.
Índice: 75 a 113 lb.
Portada: 50 a 75 lb.

Métrico: 129 a 203 g/m
US Bond: 54 a 58 lb.

Índice: 113 a 141 lb.
Portada: 75 a 80 lb.

Métrico: 204 a 220 g/m

2

).

2

2

2

2

2

78 • Español

Bandeja 1, y Bandejas 2 & 3 opcionales

Medios de impresión utilizables

Especificaciones de los

medios

Margen de peso:

Tamaños

estándar:

Tamaños

personalizados:

Deben ser

configurados en el

controlador antes

de imprimir: vea la

Guía del Usuario en

Capacidad:

Bandeja 1: 17 a 32 lb. US Bond (64 a 120 g/m2)
Band.s opcionales 2,3: 17 a 47 lb. US Bond (64 a 176 g/m2)

Nota:

Cuando imprime por ambos lados, el margen de peso

tiene un límite de 105 g/m
Carta LEF*, Carta SEF**, Tabloide, Legal-14, Legal-13.5,

Legal-13, Ejecutivo, A3, A4 LEF, A4 SEF, A5,B4, B5 LEF, B5
SEF. Solo Bandeja 1: A6.

Impresión por un lado:

• Min.: 4.1 x 5.8" (105 x 148 mm)

• Máx.: 12.91" x 17" (328 x 432 mm)
Impresión por ambos lados: la unidad dúplex es estándar en

los modelos C830dn y C830dtn, y es opcional en el modelo
C830n):

• Min.: 5.8 x 7.16" (148 x 182 mm)

línea

• Máx.: 11.7 x 16.5" (297 x 420 mm)

Bandeja 1: 300 hojas de papel de 20-lb. (75 g/m2)
Band. opcionales 2, 3: 530 hojas de papel de 20-lb. (75 g/m2)

* LEF = Alimentación por el

borde largo:

2

.

** SEF = Alimentación por el

borde corto:

79 • Español

Bandeja 1 y Bandejas 2 & 3 opcionales (cont.)

Cómo cargar papel

1

2

3

4

5

6¡Importante! Ajuste el

selector del tamaño del papel
de acuerdo al papel que va a
utilizar.

7

80 • Español

Bandeja multiuso

Medios de impresión utilizables

Especificaciones de los

medios

Margen de peso:

Tamaños

estándar:

Tamaños

personalizados:

Deben ser

configurados en el

controlador antes

de imprimir: vea la

Guía del Usuario en

Capacidad:

17 a 58 lb. US Bond
(Índice, 35 a 120 lb.; Métrico, 64 a 220 g/m2)
Papel pancarta: 22 a 34 lb. US Bond (83 a 128 g/m

Carta LEF*, Carta SEF**, Legal-14, Legal-13.5, Legal-13,
Tabloide, Ejecutivo, A3, A4 SEF, A4 LEF, A5, A6, B4, B5
SEF, B5 LEF, y sobres COM-10, DL, C4 y C5.

Min. 2.5" x 4.1" [64 x 105 mm]
Máx. 11.69" x 17" [297 x 432 mm]
Predeterminado = Carta (LEF).
Pancartas: Ancho: 8.25" a 11.69" (210 a 297 mm); Largo:
17" a 52" (432 mm a 1320 mm). Hay que introducir una

hoja a la vez.

línea

• 100 hojas de papel de 20-lb. (75 g/m2)

•10 sobres

• 20 hojas de etiquetas

• Transparencias, alimentación por el borde corto, una por
una

• Pancartas, una por una

* LEF = Alimentación por el

borde largo:

2

)

** SEF = Alimentación

por el borde corto:

81 • Español

Bandeja Multiuso (cont.)

Cargar el medio de impresión

1

2

3

5

Papel membrete:

•Cargar cara
borde superior
de la impresora.

Sobres

• Ca con la solapa hacia abajo y
el borde superior en dirección
de la impresora.

6

arriba

, con el

en dirección

4

82 • Español

Bandejas de salida

Bandeja de salida

superior (cara abajo)

Generalmente esta es la bandeja
de salida que se utiliza.

• Para papel US Bond de hasta
34 lb. (128 g/m

• Capacidad de hasta 250 hojas de
papel US Bond de 20-lb.
(75 g/m

• Las hojas salen cara abajo.

2

2

).

).

Bandeja de salida

posterior (cara abajo)

• Esta salida proporciona un
trayecto recto que evita que se
ondulen los medios como las
transparencias, sobres, etiquetas
y el papel pesado.

• Capacidad de papel US Bond de
17 a 58 lb. (64 a 220 g/m

• Capacidad de hasta 100 hojas de
papel US Bond de 20-lb.
(75 g/m

• El papel sale cara arriba (para
documentos de varias páginas
seleccione la impresión en orden
inverso en el cuadro de diálogo
de Imprimir de su aplicación).

2

).

2

).

Nota

Si la bandeja posterior está abierta,
las hojas saldrán por esta salida
independientemente de la
configuración del controlador de la
impresora.

Cómo abrir la bandeja de

salida posterior

1

2

3

83 • Español

Impresión duplex

(Impresión por ambos lados del papel)

Borde largo vs. Borde

corto

Borde largo

Borde corto

Tamaños de papel

•

Estándar

Legal-13.5, Legal-13, Tabloide,
Ejecutivo, A3, A4 LEF, A5 SEF,
B4, B5 LEF.

Personalizado

•
multiuso, mínimo 5.8" x 8¼"
(148,5 x 182 mm), máximo

11.69 x 16.5" (297 x 420 mm).

: Carta, Legal-14,

: Solo bandeja

Cómo imprimir un

documento con la
unidad duplex

Abra el documento que desea
imprimir y haga clic en File
(Archivo)
Seleccione su impresora C830.

Windows

1. Bajo todas las versiones de
Windows excepto 2000, haga clic
en Propiedades o Preferencias.
De lo contrario, siga al paso 2.

2. En la ficha Setup (Configuración)
bajo 2-Sided Printing (Impresión
por ambos lados), seleccione
Long Edge (Borde largo) o Short
Edge (Borde corto).

→

Print (Imprimir).

Especificaciones

Gramaje del papel

17 a 28 lb. US Bond (64 a
105 g/m2).

Nota

Si el papel se ondula, utilice papel
de 28 lb.

Alimentación de papel

Bandeja 1, Bandeja 2 o bandeja
multiuso opcionales

Salida del papel

Bandeja de salida superior o
Bandeja de salida posterior

84 • Español

Macintosh

1. Bajo Presets (Predeterminados),
seleccione 10.5Duplex
(Impresión por ambos lados).

2. Bajo Duplex, seleccione
Long-Edge Binding (Encuaderna­ción por el borde largo) o
Short-Edge Binding (Encuader­nación por el borde corto).

Modo de ahorro de energía

Esta característica controla el
tiempo que le toma a la impresora
pasar al modo en espera. Esto
ahorra energía, pero la impresora
necesitará tiempo para calentarse
cuando recibe una tarea de
impresión o cuando haya que hacer
cambios al menú.

Cómo configurar el

intervalo de ahorro de
energía

1. Presione E

2. Presione
encontrar Menus. Presione Enter.

3. Presione
encontrar System Adjust (Ajuste
del sistema). Presione E

4. Presione E
Power Save Time (Hora de
ahorro de energía).

5. Utilice los botones
seleccionar la hora de ahorro de
energía (5, 15, 30, 60
[predeterminado], o 240
minutos), y luego presione E

Aparece un asterisco (*) al lado
del nuevo valor.

6. Presione On Line para fijar el
nuevo valor y salir del menú.

NTER

.

▼

varias veces para

▼

varias veces para

NTER

NTER

para seleccionar

▼

y ▲ para

.

NTER

.

Deshabilitar o rehabilitar

el Modo de ahorro de
energía

Solo el Administrador del sistema
puede deshabilitar o habilitar el
Modo de ahorro de energía. Para
mayor información vea la sección
“Funciones de los menús” en la
Guía del Usuario en línea en el CD
que vino con su impresora.

85 • Español

Solución de atascos

382

385

381

380

390

370

383

373

C

M

y

K

391

392

393

371

Cuando aparece el mensaje “Paper Jam” (Atasco de papel) en la segunda
línea de la pantalla, hay papel atascado en la impresora. Dependiendo de
donde está el medio atascado, puede haber más de una hoja atascada en la
impresora.

Si retira una hoja pero aún quedan más hojas atascadas en la impresora, el
mensaje inicial desaparece temporalmente pero luego vuelve aparecer el
mensaje “Paper Jam” (Atasco de papel).

372

Resumen de los mensajes de papel atascado

No. de
error

370 Cambio de rumbo del

371 Entrada del duplex* 385 Unidad de fusor
372 Falla alimen. del

373 Multi-alimen. del

380 Alimentación de papel 392
381 Ruta del papel 393 3a. Bandeja de papel*

382 Salida del papel

1.Sólo si tiene instalada esta unidad opcional

Ubicación del atasco No. de error Ubicación del atasco

383 Entrada del duplex*

390 Bandeja multiuso

391 Bandeja de Papel 1

da

2

Bandeja de papel*

duplex

duplex*

duplex*

1

86 • Español

Solución de atascos (cont.)

El cuadro muestra un resumen del
proceso básico para resolver los
atascos.

Baje la tapa, pero

no la enganche

Para mayores detalles vea las
páginas siguientes.

87 • Español

Solución de atascos (cont.)

1. Abra la tapa superior.

2. Si la hoja atascada está casi
totalmente fuera de la
impresora, sáquela halando con
cuidado.

Nota

Si el papel no ha avanzado lo
sufriente, se puede sacar en el
paso 7.

Precaución
El fusor puede estar caliente.
Tiene etiquetas visibles. No lo
toque.

Tome nota de la ubicación de los
diferentes cartuchos de tóner a
color.

1 = Cian
2 = Magenta
3 = Amarillo
4 = Negro

¡Precaución!
No toque la superficie verde del
cilindro ni lo exponga a la luz
más de 5 minutos.

88 • Español

Solución de atascos (cont.)

5.

3.

Saque todos los cartuchos de
tóner/cilindros de imagen y
colóquelos en una superficie
plana.

4.

Cubralos para protegerlos de
la luz.

Con cuidado, retire las hojas
atascadas.

6.

Si hay una hoja atascada en
el fusor, hale la palanca de
liberación del fusor (1) hacia
adelante, luego retire la hoja.

89 • Español

Solución de atascos (cont.)

7. Si tiene dificultad para sacar la
hoja atascada en el fusor:

¡Precaución!
El fusor puede estar caliente.
Tiene etiquetas visibles. No lo
toque.

a. Si no está siendo utilizada,

abra la bandeja de salida
posterior.

b. Empuje la palanca de

liberación del fusor (1) y
saque la hoja por la parte
posterior.

c. Si no está usando la bandeja

de salida posterior, ciérrela.

8. Vuelva a instalar los cartuchos
de tóner y los cilindros,
asegurándose de instalarlos en
el orden correcto.

C = Cian
M = Magenta
Y = Amarillo
K = Negro

90 • Español

Solución de atascos (cont.)

9.

Baje la tapa de la impresora
para proteger los cilindros de
imagen de la luz, pero no la
tranque.

Si tiene instalada la unidad
duplex opcional:

Abra la tapa de la unidad duplex
y saque las hojas atascadas.

Cierre la tapa de la unidad
dúplex.

91 • Español

Solución de atascos (cont.)

Atascos por la parte delantera

10.

Si no está abierta, abra la
bandeja multiuso, luego
levante la palanca de
liberación interna (1) y abra
la tapa interna.

12.Cierre la tapa delantera interna.

11.Retire las hojas atascadas.

13.

92 • Español

Si no la está utilizando, cierre
la bandeja multiuso.

Solución de atascos (cont.)

14.

Saque las bandejas y retire el
papel atascado.

En el caso de impresoras con
bandejas de papel opcionales:

Saque las bandejas opcionales y
retire el papel atascado.

15.

Cierre la bandeja.

Cierre la bandeja.

16.

93 • Español

Baje la tapa de la impresora y
presiónela para que cierre.

El botón H

La impresora cuenta con un
sistema de ayuda interno.

Cuando vea el mensaje

Please see HELP for details
(Ver la Ayuda para más
detalles)

en la pantalla, pulse el botón H
(1).

ELP

(Ayuda)

ELP

La pantalla muestra información
sobre cómo solucionar el error.

▼

Use el botón
información de ayuda.

Para mayor información, vea la
Guía del usuario en línea en el CD
que vino con su impresora.

para navegar por la

94 • Español

Mensajes de error

Los siguientes son los mensajes de
error más frecuentes y las posibles
soluciones.

Cuando aparezca el mensaje
“Please see HELP for details” (Ver la
Ayuda para mayores detalles),
presione el botón Help (Ayuda) del
panel de control para obtener más
información.

Mensajes de error -

Cartuchos de tóner

Toner Sensor Error [Error sensor tóner]
XXXX

Hay un problema con el cartucho
de tóner de color XXXX.

Abra la tapa de la impresora.
Verifique que el cartucho de tóner

indicado está correctamente
colocado en el cilindro y que la
palanca de cierre está inclinada
todo lo posible hacia la parte
posterior de la impresora. Cierre la
tapa.

Si el mensaje no desaparece, llame
a su proveedor de servicio local.

XXXX Toner Low [Tóner bajo XXXX]

Aparece en la segunda línea de la
pantalla para indicar que el tóner
de color XXXX está llegando al final
de su vida útil. Asegúrese de contar
con el repuesto genuino de tóner
Oki (ver página 4).

Nota

Si seleccionó Stop (Detener) bajo
Low Toner (Tóner bajo), el
indicador ATTENTION centelleará y
tendrá que cambiar el cartucho de
tóner inmediatamente o presionar
el botón ON LINE para continuar
imprimiendo.

Non Genuine XXXX Toner

[Tonér XXXX inválido]

Aparece en la segunda línea de la
pantalla para indicar que el
cartucho de color XXXX no cuenta
con el chip RFI correcto.

XXXX:

• 550 = Amarillo

•551 = Magenta

•552 = Cian

•553 = Negro

Reemplace el cartucho de tóner
indicado con un cartucho genuino
de tóner Oki.

95 • Español

Mensajes de error

Mensajes de error -

Cilindros de imagen

XXXX Image Drum Near Life

[Cilindro de imagen XXXX por terminar]

Aparece en la segunda línea de la
pantalla para indicar que el cilindro
de imagen de color XXXX está
llegando al final de su vida útil.
Asegúrese de contar con el
repuesto del cilindro de imagen
(ver página 4).

Install New Image Drum

[Instalar nuevo cilindro de imagen]

Image Drum Life

[Vida útil del cilindro de imagen]

XXXX

Please see HELP for details

[Ver la Ayuda para más detalles]

Check Image Drum

[Verificar cilindro de imagen]

XXXX

Please see HELP for details

[Ver la Ayuda para más detalles]

Indica que el cilindro de imagen
XXXX no está instalado
correctamente.

XXXX:

340 = Amarillo
341 = Magenta
342 = Cian
343 = Negro

El cilindro de imagen de color XXXX
debe ser reemplazado.

XXXX:

• 350 ó 560 = Amarillo

• 351 ó 561 = Magenta

• 352 ó 562 = Cian

• 353 ó 563 = Negro
Reemplace el cilindro de imagen
indicado. (Refiérase a las

instrucciones que vienen con el
nuevo cilindro de imagen.)

96 • Español

Mensajes de error

Mensajes de error -

Correa y Fusor

ZZZZ Near Life [ZZZ por terminar]

Aparece en la segunda línea de la
pantalla para indicar que el ítem
ZZZZ (correa o fusor) está llegando
al final de su vida útil.

Asegúrese de contar con el
repuesto apropiado (ver página 4).

Change ZZZZ Unit

[Cambiar unidad ZZZZ]

Aparece en la segunda línea de la
pantalla para indicar que el ítem
ZZZZ (correa o fusor) llegó al final
de su vida útil y tiene que ser
reemplazado.

Install New ZZZ Unit

[Instalar nueva unidad ZZZZ]

ZZZ Unit Life [Vida unidad ZZZZ]

Please see HELP for details

[Ver la Ayuda para más detalles]

Indica que la unidad ZZZZ (correa
o fusor) debe ser reemplazada.

Check ZZZZ Unit [Verificar unidad ZZZZ]

Please see HELP for details

[Ver la Ayuda para más detalles]

Indica que el ítem ZZZZ (correa o
fusor) no está instalado
correctamente.

97 • Español

Mensajes de error

Mensajes de error -

Bandejas de papel

XXXX Empty [XXXX vacía]

Aparece en la segunda línea de la
pantalla para indicar que hay que
cargar más medios en la bandeja
indicada (XXXX).

Install Paper [Instalar papel]
TrayX [Bandeja X]
MMMM
Press ONLINE Button

[Pulsar botón ONLINE]

Se envió una tarea de impresión a
la bandeja X, pero la bandeja está
vacía.

Cargue el medio necesario
(MMMM), y luego pulse el botón
On line.

Change Paper in TrayX

[Cambiar papel en BandejaX]
SSSS
MMMM
Press ONLINE Button

[Pulsar botón ONLINE]
Please see HELP for details

[Ver la Ayuda para más detalles]

La badeja seleccionada para
imprimir no contiene el medio de
impresión especificado para la
tarea.

Retire el medio de impresión de la
bandeja y coloque el tamaño
(SSSS) y tipo (MMMM) de medio
necesario, luego presione el botón
On line.

Change Paper in MPTray

[Cambiar papel en Bandeja multiuso]
SSSS
MMMM
Press ONLINE Button

[Pulsar botón ONLINE]
Please see HELP for details

[Ver la Ayuda para más detalles]

Install Paper [Instalar papel]
MP Tray [Bandeja multiuso]
XXXX
Press ONLINE Button

[Pulsar botón ONLINE]

Se envió una tarea de impresión a
la bandeja multiuso pero la bandeja
no contiene el medio de impresión
apropiado.

Cargue el medio necesario (XXXX),
y luego pulse el botón On line.

98 • Español

La bandeja multiuso no contiene el
tipo de medio necesario para la
tarea de impresión.

Retire el medio de impresión de la
bandeja multiuso y coloque el
tamaño (SSSS) y tipo (MMMM) de
medio necesaario, luego presione el
botón On line.

Mensajes de error

Mensajes de error -

Bandejas de papel
(cont.)

Check Paper [Verificar papel]
Paper Size Error

[Tamaño equivocado papel]

TrayX [Bandeja X]

Please see HELP for details

[Ver la Ayuda para más detalles]

La bandeja indicada contiene un
medio de impresión de tamaño
equivocado.

Abra la bandeja y verifique si hay
un medio de impresión atascado y
retírelo.

Coloque el medio de impresión del
tamaño indicado en la bandeja.
Abra y cierre la tapa superior para
borrar el mensaje y continuar
imprimiendo.

Mensajes de error -

Atascos de papel.

XXX
Paper Jam [Atasco de papel]
YYY

Please see HELP for details

[Ver la Ayuda para más detalles]

Cuando se atasca el papel aparece
el mensaje “Paper Jam” (Atasco de
papel) en la segunda línea de la
pantalla.

Para solucionar el problema, vea
“Clearing Media Jams”
comenzando en la página 16 o
pulse el botón HELP del panel de
control de la impresora.

Check Paper [Verificar papel]
Paper Multi Feed

[Alimen. múltiple de papel]
TrayX [Bandeja X]

Please see HELP for details

[Ver la Ayuda para más detalles]

Dos o más hojas se alimentaron al
mismo tiempo desde la bandeja.

Abra la bandeja y saque las hojas,
luego abra y cierre la tapa superior
para borrar el mensaje y continuar
imprimiendo.

99 • Español

Mensajes de error

Mensajes de error - Más

papel atascado

Nota

Estos mensajes no deberían
aparecer si siguió el procedimiiento
descrito bajo “Clearing Media Jams”
empezando en la página 16 cuando
ocurrió el atasco inicial.

Open Cassette [Abrir bandeja]
Paper Remain [Más papel atascado]
TTTT

Please see HELP for details

[Ver la Ayuda para más detalles]

Hay más papel atascado en la
bandeja TTTT:

631 = Bandeja 1
632 = Bandeja 2 (opcional)
633 = Bandeja 3 (opcional)

Saque la bandeja y retire el papel
atascado.

Para mayor información, vea
“Clearing Media Jams”
comenzando en la página 16 o
pulse el botón HELP del panel de
control de la impresora.

Open Cover [Abrir tapa]
Paper Remain [Más papel atascado]
Front Cover [Tapa delantera]

Please see HELP for details

[Ver la Ayuda para más detalles]

Hay más papel atascado detrás de
la tapa delantera.

Para mayor información, vea 22 o
pulse el botón HELP del panel de
control de la impresora.

Open Cover [Abrir tapa]
Paper Remain [Más papel atascado]
Top Cover [Tapa superior]

Please see HELP for details

[Ver la Ayuda para más detalles]

Hay más papel atascado alrededor
de la tapa delantera. Códigos de
error:

638 = ruta de transporte del
papel

639 = ruta de salida del papel
640 = ruta de entrada de la

unidad duplex

Para mayor información, vea
“Clearing Media Jams”
comenzando en la página 16 o
pulse el botón HELP del panel de
control de la impresora.

100 • Español