Nortel Networks BCM 4.0 User Manual

BCM 4.0 Networking Configuration Guide

BCM 4.0

Business Communications Manager

Document Status: Standard
Document Version: 01
Part Number: N0060606
Date: June 2006

Copyright © 2006 Nortel Networks, All Rights Reserved

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Task List

Configuring application resources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

To change the DS30 split setting...................................................................................97

Configuring resources — media bay modules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

To provision a line .......................................................................................................114

To provision BRI loops/lines ........................................................................................115

To deprovision a line or loop .......................................................................................115

Managing modules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

To enable or disable a bus ..........................................................................................117

To turn a port channel on or off ...................................................................................117

Configuring lines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

To add a DN record to a line record ............................................................................158

Configuring lines: PRI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

To configure Call-by-Call services and the PRI lines ..................................................175

3

Configuring lines: T1-Loop start . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187

To configure digital loop start lines ..............................................................................191

Configuring lines: T1-Digital Ground Start . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193

To configure digital Ground Start line features ............................................................196

Configuring lines: T1-DID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199

To configure DID line features .....................................................................................202

Configuring lines: DASS2 lines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205

To configure DASS2 line features ...............................................................................207

Configuring lines: DPNSS lines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211

To configure DPNSS line features...............................................................................213

BRI ISDN: BRI T-loops . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217

To configure BRI T-loop parameters ...........................................................................219

To configure provisioned BRI line features..................................................................220

Programming BRI S-loops, lines and ISDN devices . . . . . . . . . . . . . . . . 223

To set BRI properties for ISDN device connections ....................................................224

Configuring CLID on your system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235

To set up alpha tagging on your system......................................................................237

To program the Business Name ..................................................................................238

Dialing plan: Routing configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277

To build a route to allow local calls ..............................................................................279

BCM 4.0 Networking Configuration Guide

4 Task List

To set up a route through a dedicated trunk................................................................280

To build a route for a secondary carrier.......................................................................282

To set up the multiple routing overflow feature............................................................283

To program the PRI routing table ................................................................................285

To program a long distance carrier access code into a destination code....................286

Private networking: MCDN over PRI and VoIP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 329

To set up the M1 in a BCM network ............................................................................343

To enable MCDN functionality over PRI fallback lines ................................................343

Private networking: MCDN and ETSI network features . . . . . . . . . . . . . . 353

To configure ICCL .......................................................................................................354

To enable TRO ............................................................................................................354

To enable TAT.............................................................................................................354

To enable MCID and network diversion ......................................................................355

Private networking: PRI and VoIP tandem networks . . . . . . . . . . . . . . . . 357

To set up a network of BCMs ......................................................................................362

Private networking: DPNSS network services (UK only) . . . . . . . . . . . . 365

To program IPL............................................................................................................367

To set Loop avoidance during hardware configuration................................................368

Configuring centralized voice mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 385

To configure the host system ......................................................................................387

To set up a satellite system for voice mail...................................................................388

To set up a PRI connection on the system ..................................................................390

Configuring VoIP trunk gateways . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 409

To configure H323 media parameters .........................................................................410

To configure SIP media parameters............................................................................410

To configure a remote gateway ...................................................................................413

T.38 fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 419

To verify codecs in Element Manager .........................................................................419

To enable a T.38 fax....................................................................................................420

Setting up VoIP trunks for fallback . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 423

To add the PSTN route (to other system)....................................................................424

To add the PSTN route to the local PSTN lines ..........................................................424

To add the VoIP route .................................................................................................424

To assign PSTN line pool (to other system) ................................................................424

To assign PSTN line pool to local PSTN lines.............................................................424

To assign a VoIP line pool ...........................................................................................425

To create destination codes for your fallback route.....................................................425

To configure the VoIP schedule for all fallback destination codes ..............................426

To set up the VoIP schedule for routing services ........................................................427

To activate the VoIP line from the control set..............................................................427

To deactivate a schedule.............................................................................................428

N0060606N0060606

Task List 5

Port Ranges Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 435

To add new port ranges in the RTP over UDP table ...................................................436

To delete port ranges from the RTP over UDP table...................................................436

To modify an entry on the RTP over UDP table ..........................................................437

To add new port ranges in the UDP table ...................................................................437

To delete port ranges from the UDP table...................................................................437

To modify an entry on the UDP table ..........................................................................438

Call security: Restriction filters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 457

To add a restriction filter ..............................................................................................459

Configuring CoS passwords for remote access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 467

To add or modify a CoS password ..............................................................................469

To access the system over a public network...............................................................471

To bypass the restriction filters on a telephone ...........................................................471

Prerequisites checklist . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 475

To set the published IP address ..................................................................................479

Configuring the LAN resources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 487

To view the available LAN resources ..........................................................................487

To configure a LAN interface .......................................................................................489

To configure the LAN as a DHCP client ......................................................................492

To add an additional IP address ..................................................................................493

To modify an additional IP Address.............................................................................494

To delete an additional IP address ..............................................................................495

Configuring the WAN resources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 497

To view available WAN resources ...............................................................................499

To set WAN T1 parameters .........................................................................................502

To set WAN Sync Parameters.....................................................................................504

To set WAN Frame Relay Parameters ........................................................................505

To add PVC congestion control ...................................................................................509

To modify a PVC setting ..............................................................................................510

To delete a PVC congestion control setting ................................................................510

To add an additional IP address ..................................................................................516

To modify an additional IP address .............................................................................516

To delete an IP address ..............................................................................................517

To add a DLCI to IP Mapping entry .............................................................................517

Data modules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 519

To configure the DDI Mux............................................................................................522

To remove a line assignment ......................................................................................524

To view the current settings for the data module.........................................................526

To assign one or more Fixed lines to the data module................................................527

Configuring the Dial-up resources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 531

To access the BCM for maintenance over an analog line ...........................................535

To configure the Dial-in Parameters............................................................................535

To create a modem interface.......................................................................................536

To enable or disable the modem interface ..................................................................537

BCM 4.0 Networking Configuration Guide

6 Task List

To change the Modem Region ....................................................................................537

To configure the modem as a backup interface ..........................................................537

To configure the Modem Link Parameters tab ............................................................538

To configure the Modem IP Address Specification tab................................................540

To configure the Modem Access Parameters tab .......................................................541

To create an ISDN dial out interface ...........................................................................543

To configure an ISDN interface ...................................................................................543

To configure the ISDN Link Parameters......................................................................545

To configure the ISDN Access Parameters.................................................................546

To modify the characteristics of an existing ISDN channel .........................................548

To delete an ISDN channel from the ISDN Channel Characteristics table..................548

To delete an ISDN interface ........................................................................................548

To create a PPPoE dial up interface ...........................................................................549

To configure the PPPoE Link Parameters...................................................................551

To configure the PPPoE IP Address Specifications ....................................................552

To configure PPPoE DNS Settings .............................................................................553

To configure PPPoE Access Parameters....................................................................554

To delete a PPPoE interface .......................................................................................555

To add an auto dial-out Interface.................................................................................557

To manually disconnect an auto dial-out interface ......................................................557

Configuring Net Link Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 561

To enable or disable Net Link Manager.......................................................................563

Configuring IP Routing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 567

To add a static route to the routing table .....................................................................568

To modify the static route configuration.......................................................................569

To delete a static route ................................................................................................569

To configure global settings for IP Routing..................................................................570

To configure RIP parameters on a network interface ..................................................573

To add OSPF NBMA Neighbors ..................................................................................580

To delete OSPF NBMA Neighbors ..............................................................................580

Configuring DHCP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 583

To set the DHCP Mode ...............................................................................................584

To add an address range ............................................................................................589

To modify an address range ........................................................................................590

To delete an address range.........................................................................................591

To add a reserved address..........................................................................................591

To add a Remote Scope..............................................................................................594

To modify a remote scope address range ...................................................................596

To delete a remote scope address range ....................................................................597

To add a remote scope reserved address ...................................................................597

To delete a remote scope reserved address ...............................................................598

To view the Lease information.....................................................................................598

To add a server to the DHCP Server list .....................................................................600

To delete a server from the DHCP Server List ............................................................601

Configuring NAT (Network Address Translation) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 607

To enable or disable NAT ............................................................................................608

To select Default rules .................................................................................................609

N0060606N0060606

Task List 7

Configuring IP Filter Rules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 615

To enable default rules ................................................................................................616

To enable IP filters.......................................................................................................617

To add an inbound filter ...............................................................................................620

To modify an inbound filter ..........................................................................................621

To delete an inbound filter ...........................................................................................621

To add an outbound filter.............................................................................................636

To modify an outbound filter ........................................................................................636

To delete an outbound filter .........................................................................................636

To configure the order of the inbound filters................................................................637

To configure the order of the outbound filters..............................................................637

Virtual Private Networks (VPN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 641

To change the IPSec global settings ...........................................................................654

To add a branch office IPSec tunnel ...........................................................................657

To add a Local Accessible Network to the Branch Office IPSec tunnel ......................660

To add a Remote Accessible Network to the Branch Office IPSec tunnel ..................661

To modify a Branch Office IPSec Tunnel ....................................................................662

To modify a Local Accessible Network to the Branch Office IPSec tunnel..................663

To modify a Remote Accessible Network to the Branch Office IPSec tunnel..............663

To delete a branch office IPSec tunnel........................................................................664

To add a remote user tunnel .......................................................................................670

To modify a remote user tunnel...................................................................................674

To delete a remote user tunnel....................................................................................674

To add a split tunnel network.......................................................................................674

To modify a split tunnel network ..................................................................................675

To delete a split tunnel network ...................................................................................675

To add an IP address pool ..........................................................................................676

To modify an IP address pool ......................................................................................677

To delete an IP address pool.......................................................................................678

Configuring DNS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 679

To configure DNS services settings ............................................................................680

Configuring Web Cache . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 683

To configure Web Cache settings ...............................................................................684

Configuring QoS (Quality of Service) Queuing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 687

To configure QoS Queuing ..........................................................................................687

To modify Queue Settings ...........................................................................................689

BCM 4.0 Networking Configuration Guide

8 Task List

N0060606N0060606

Contents

Chapter 1

Getting started with BCM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

About this guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Purpose . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Audience . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Acronyms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Organization . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

About BCM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

BCM key hardware elements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Symbols and conventions used in this guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Related publications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

How to get Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Getting Help from the Nortel Web site . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Getting Help over the phone from a Nortel Solutions Center . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Getting Help through a Nortel distributor or reseller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

9

Chapter 2

System telephony networking overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Basic system configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

PBX system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

DID system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Basic telephony routing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Tandem calling to

Private network parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Lines used for networking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Types of private networks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Routing-based networks using T1 E&M lines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

PRI networking using Call-by-Call services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

PRI SL-1/Q.Sig/DPNSS and VoIP trunk networking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

System dialing plans . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Creating tandem private networks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Understanding MCDN network features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Network Call Redirection Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

ISDN Call Connection Limitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Trunk Route Optimization . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Trunk Anti-tromboning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Networking with ETSI QSIG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

ETSI Euro network services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

a remote PSTN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

BCM 4.0 Networking Configuration Guide

10 Contents

DPNSS 1 services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

DPNSS 1 capabilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

DPNSS 1 features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Private networking with DPNSS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Chapter 3

Telephony programming: Configuring call traffic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Incoming calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Outgoing calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Chapter 4

Application resources panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Chapter 5

Configuring application resources. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Types of resources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Rules for managing the resources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Signaling channel rules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Media channel rules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

DSP resources rules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Voice bus path . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Media gateways . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Determining the resources you require . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

IVR and IVR Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

IP telephones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

IP Trunks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Record of required resources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Evaluation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

Understanding the minimum and maximum values . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

Application Resource Reservations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Changing the DS30 split . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Chapter 6

Configuring resources — media bay modules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Explaining the Media Bay Modules headings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

Defining trunk module types and settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

N0060606N0060606

Media bay module Bus numbers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Identifying the module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Module types and capacities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Ports on Bus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

Configuring the trunk module to line type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Determining clock sources for DTMs or BRIs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

Timing within networks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Contents 11

T1 interface parameters (region-specific) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

E1 parameters (region-specific) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

PRI Call-by-Call service selection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

Provisioning lines (PRI, T1, DASS2) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Provisioning a line . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Provisioning BRI loops/lines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Deprovisioning a line/loop . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Internally-driven channels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Working with the modules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

Chapter 7

Managing modules. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

Disabling or enabling a bus or module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

Disabling or enabling a port channel setting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

Chapter 8

Configuring telephony resources. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

Telephony Resources table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

Media bay module panels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

Trunk Module Parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

Call-by-Call Service Selection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Port details . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

Provisioning module lines/loops . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

IP telephones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

IP Terminal Global Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

IP telephone set details . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

Voice over IP trunks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

Routing table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

IP Trunk Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136

H323 Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

H323 Media Parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

SIP Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

SIP Media Parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

SIP URI Map . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

Chapter 9

Configuring lines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

Trunk/Line data - main panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148

Parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150

Properties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

Preferences (lines) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153

Restrictions (Line and Remote) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156

Assigned DNs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

BCM 4.0 Networking Configuration Guide

12 Contents

Chapter 10

Lines overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159

Understanding how the system identifies lines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159

Determining which lines you need to program . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160

Line record . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162

Line characteristics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162

Line restrictions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163

Remote restrictions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163

Voice message center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164

Line Job Aids . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164

Determining line numbers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164

Line pool tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168

Using loss packages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168

Turn Privacy on or off for a call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169

Programming line access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169

Making lines available . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169

Incoming calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170

Outgoing calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170

Chapter 11

Configuring lines: PRI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

Configuring PRI line features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173

Configuring PRI Call-by-Call services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174

Chapter 12

Configuring lines: Target lines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177

Configuring Target line settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180

Chapter 13

Configuring lines: T1-E&M . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181

Configuring E&M line features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185

Chapter 14

Configuring lines: T1-Loop start . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187

Configuring digital (T1/E1) loop start lines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191

Chapter 15

Configuring lines: T1-Digital Ground Start . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193

Configuring digital ground start line features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196

Chapter 16

Configuring lines: T1-DID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199

Configuring DID line features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202

N0060606N0060606

Contents 13

Chapter 17

Configuring lines: DASS2 lines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205

Configuring DASS2 line features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207

Chapter 18

Configuring lines: DPNSS lines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211

Configuring DPNSS line features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213

Chapter 19

BRI ISDN: BRI T-loops . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217

Configuring BRI T-loop parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219

Configuring BRI lines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219

Chapter 20

Programming BRI S-loops, lines and ISDN devices. . . . . . . . . . . . . . . . . 223

Setting BRI properties for ISDN device connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223

DN records: ISDN devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224

Configuring an ISDN telephone DN record . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226

Chapter 21

BRI ISDN: BRI loop properties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227

Configure loop type and general parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227

T-loop general settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229

T-loop SPIDS and network DNs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229

T-loops D-packet service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231

S-loops assigned DNs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 232

Chapter 22

Configuring CLID on your system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235

Programming incoming CLID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237

Using alpha tagging for name display (incoming) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237

Programming outgoing CLID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238

Chapter 23

CLID: Name display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241

Business name display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 242

Alpha tagging for name display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 242

Name display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243

Incoming and outgoing call display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244

Chapter 24

Dialing plans. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247

Creating dialing plans . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247

Public and Private Received numbers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250

BCM 4.0 Networking Configuration Guide

14 Contents

Private network dialing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251

Setting up public network dialing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251

Outgoing call routing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252

Incoming call routing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254

Processing incoming calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255

Determining line access dialing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258

Understanding access codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259

Call Park codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260

Creating Direct Dial sets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261

Tips about access codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262

Using the MCDN access codes (tandem calls) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262

Line pool access codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263

Using Carrier codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 264

Configuring call routing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 264

Configuring Call-by-Call services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265

Call-by-Call services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 266

Switches supporting Call by Call limits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 266

Provisioning for Call by Call limits with PRI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268

Call by Call service routing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268

PRI routing protocols . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269

Using destination codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269

Why use destination codes? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 270

Deciding on a code . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271

Adding Carrier access codes to destination codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 272

Routing schedules and alternate routes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273

Setting up VoIP trunks for fallback . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274

Chapter 25

Dialing plan: Routing configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277

Destination code numbering in a network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279

Setting up a destination for local calling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279

Setting up a route through a dedicated trunk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 280

Grouping destination codes using a wild card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 281

Programming for least-cost routing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282

Using multiple routes and overflow routing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282

Programming the PRI routing table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 285

Adding Carrier access codes to destination codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 286

Using the MCDN access codes to tandem calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 287

N0060606N0060606

Dialing plan using public lines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 284

Contents 15

Chapter 26

Dialing plan: Routing and destination codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 289

Routes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 290

Destination codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 292

Alternate routes for routing schedules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 294

Second Dial Tone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 295

Chapter 27

Dialing plan: Line pools and line pool codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 297

Line pools (and access codes) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 297

Line pools: DNs tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 299

Line pools: Call-by-Call Limits tab (PRI only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 300

Chapter 28

Dialing plan: System settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 303

Common dialing plan settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 303

DN length constraints . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 306

Received number notes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 307

Tips about access codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 308

Call Park codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 309

Chapter 29

Dialing plan: Public network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 311

Public dialing plan settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 311

Public Network Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 312

Public network DN lengths . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 313

Carrier Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 315

Chapter 30

Dialing plan: Private network settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 317

Private Network dialing plan settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 317

Private Network Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 318

Private Network - MCDN network (PRI SL-1, PRI ETSI, VoIP) . . . . . . . . . . . . . 319

VoIP-specific private network dialing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 320

ETSI-specific network features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 321

Outgoing private calls routing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 322

Chapter 31

Public networking: Setting up basic systems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 323

Public networks: PBX system setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 323

Public network: DID system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 324

BCM 4.0 Networking Configuration Guide

16 Contents

Chapter 32

Public networking: Tandem calls from private node . . . . . . . . . . . . . . . . 327

Programming for tandem dialing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 327

Caller access on a tandem network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 328

Chapter 33

Private networking: MCDN over PRI and VoIP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 329

Using MCDN to network with a Meridian system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 329

Meridian system requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 329

Meridian MCDN call features over PRI SL-1 lines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 331

MCDN networking checklist . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 334

UDP-specific programming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 336

CDP-specific programming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 336

VM programming with Meridian 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 338

Meridian TRO programming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 338

An example of a private network with Meridian 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 339

Configuring fallback over a VoIP MCDN network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 342

MCDN functionality on fallback PRI lines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 343

Networking with ETSI QSIG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 344

Chapter 34

Private networking: Using shared line pools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 347

Chapter 35

Private networking: Basic parameters. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 349

Private networking protocols . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 349

Keycode requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 349

Remote access to the network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 350

Other programming that affects private networking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 350

Types of private networks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 350

Chapter 36

Private networking: MCDN and ETSI network features . . . . . . . . . . . . . . 353

Configuring MCDN network features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 353

Configuring ETSI Euro network services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 355

Chapter 37

Private networking: PRI and VoIP tandem networks . . . . . . . . . . . . . . . . 357

Routing for tandem networks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 357

Routing calls through a tandem network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 358

Calls originating from the public network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 359

Calls originating in the private network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 360

Using VoIP to tandem systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 361

N0060606N0060606

Contents 17

Chapter 38

Private networking: DPNSS network services (UK only) . . . . . . . . . . . . . 365

Using the diversion feature . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 365

Using the Redirection feature . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 366

Executive intrusion, Intrusion protection level . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 367

Call offer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 367

Route optimization . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 368

Loop avoidance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 368

Private networking with DPNSS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 368

Guidelines for creating a private dialing plan with DPNSS . . . . . . . . . . . . . . . . . 371

Customizing the DPNSS routing service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 371

Chapter 39

Private networking: Using destination codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 373

Chapter 40

Private networking: PRI Call-by-Call services. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 377

Chapter 41

Configuring voice messaging. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 381

Centralized Voice Messaging (external voice mail) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 381

Programming MWI and MWC strings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 382

Local voice messaging access (CallPilot Manager) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 383

Chapter 42

Configuring centralized voice mail. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 385

Local system as host . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 385

Meridian system as host . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 386

System set up for host system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 386

System set up for satellite systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 387

Configuring the system for centralized voice mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 389

Chapter 43

VoIP overview. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 391

Creating an IP telephony network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 391

Telephones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 392

Gatekeepers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 392

SIP Proxy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 392

IP Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 392

Key VoIP concepts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 393

Chapter 44

VoIP trunk gateways . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 395

Pre-installation system requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 395

BCM 4.0 Networking Configuration Guide

18 Contents

How VoIP trunks make a network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 396

Local gateway programming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 397

Routing Table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 398

PSTN call to remote node . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 399

Fallback to PSTN from VoIP trunks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 401

Describing a fallback network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 401

How fallback routing works . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 402

Optional VoIP trunk configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 404

Gatekeeper call scenarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 405

Operational notes and restrictions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 406

Chapter 45

Configuring VoIP trunk gateways. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 409

Configuring VoIP trunk media parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 410

Setting up the local gateway . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 410

Setting up remote gateways . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 412

Configuring VoIP lines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 414

Configuring VoIP line features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 415

Chapter 46

VoIP interoperability: Gatekeeper configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 417

Using CS 1000 as a gatekeeper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 417

CS 1000 configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 418

Chapter 47

T.38 fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 419

Enabling T.38 fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 419

Lines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 420

Media gateways . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 420

T.38 Fax restrictions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 421

Operational notes and restrictions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 421

Chapter 48

Setting up VoIP trunks for fallback . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 423

Configuring routes for fallback . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 423

Activating the VoIP schedule for fallback . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 427

Deactivating the VoIP schedule . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 428

Example: A private network configured for fallback . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 428

Chapter 49

Port ranges overview. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 433

RTP over UDP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 433

UDP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 433

N0060606N0060606

Contents 19

Signaling Ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 433

Chapter 50

Port Ranges Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 435

RTP over UDP Port Ranges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 435

UDP Port Ranges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 437

Signaling Port Ranges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 438

Chapter 51

Media Gateways . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 439

Chapter 52

Call security and remote access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 441

Defining restriction filters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 441

Notes about restriction filters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 441

Restriction filter examples . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 444

Remote call-in programming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 445

Creating Direct Inward System Access (DISA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 445

Defining remote access packages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 448

Defining CoS passwords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 448

External access tones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 449

Chapter 53

Call Security: Configuring Direct Inward System Access (DISA) . . . . . . 451

Remote access overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 451

Setting up remote access on lines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 453

Remote access on loop start trunks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 453

Remote access on T1 DID trunks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 453

Chapter 54

Call security: Restriction filters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 457

Restriction filters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 457

Adding a restriction filter and exceptions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 459

Default filters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 460

Chapter 55

Call security: Remote access packages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 463

Configuring remote access packages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 463

Chapter 56

Configuring CoS passwords for remote access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 467

Class of Service table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 467

Adding or modifying a CoS password values . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 468

Notes about CoS passwords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 469

BCM 4.0 Networking Configuration Guide

20 Contents

CoS examples . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 470

External access tones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 471

Chapter 57

Data networking overview. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 473

What is data networking? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 473

About the BCM VoIP capability . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 473

Network routing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 473

Configuring the BCM with data networks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 473

Chapter 58

Prerequisites checklist . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 475

Network diagram . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 475

Network devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 476

Network assessment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 477

Resource assessment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 477

Keycodes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 478

System configuration for IP functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 478

Finding the published IP address . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 479

Media gateway parameters for IP service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 482

VoIP trunks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 484

IP telephone records . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 484

Chapter 59

Configuring the LAN resources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 487

LAN resources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 487

Configuring LAN resources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 489

LAN interfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 489

IP Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 491

Configuring the LAN as a DHCP Client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 492

Configuring multiple IP addresses for the LAN interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . 493

Chapter 60

Configuring the WAN resources. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 497

Permanent WAN connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 497

Viewing WAN resources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 499

Configuring the WAN interfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 499

Configuring WAN summary parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 499

WAN Interface Properties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 501

WAN IP Address . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 502

Setting WAN T1 Parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 502

Setting WAN Sync Parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 504

Setting WAN Frame Relay Parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 505

N0060606N0060606

Contents 21

PVC Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 507

WAN PPP Parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 510

Multilink PPP Parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 513

Configuring multiple IP addresses for a WAN interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 515

Configuring the DLCI to IP Mapping . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 517

Chapter 61

Data modules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 519

Configuring the DDI Mux module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 519

DDI Mux features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 519

Configuring DDI Mux connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 522

Assigning the DDI Mux modules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 522

Assigning lines for voice traffic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 523

Assigning lines to the data module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 523

Removing a line assignment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 524

Configuring the DDI Mux to work with the DTE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 524

Configuring a data module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 526

Viewing the data module settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 526

Programming the BayStack settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 526

Fixed access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 526

Switched access (PRI & BRI) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 527

Line assignment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 528

Line pool access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 529

Chapter 62

Configuring the Dial-up resources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 531

Configuring the Dial-in Parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 532

Modem Dial-in Parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 535

Creating a modem interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 536

Enabling and disabling the modem interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 536

Changing the Modem Region . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 537

Configuring a modem interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 537

Link Parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 538

IP Address Specification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 540

Access Parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 541

Creating an ISDN dial out interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 543

Configuring an ISDN interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 543

ISDN Channel Characteristics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 544

ISDN Link Parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 545

ISDN Access Parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 546

Point to Point Protocol over Ethernet (PPPoE) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 549

Settings required for PPPoE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 549

BCM 4.0 Networking Configuration Guide

22 Contents

Creating a PPPoE dial up interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 549

Configuring a PPPoE interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 550

Link Parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 551

IP Address Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 552

DNS Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 553

Access Parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 554

Deleting a PPPoE interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 555

Auto dial-out . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 556

Creating an auto dial-out interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 557

Guidelines for using remote Dial-in . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 557

Using a dial-up interface as a primary connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 557

Chapter 63

Configuring Net Link Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 561

Selecting a permanent WAN link as the primary WAN connection . . . . . . . . . . . . . . 563

Selecting a dial-up link as the primary WAN connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 565

Chapter 64

Configuring IP Routing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 567

Static routes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 567

Routing Information Protocol (RIP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 569

Open Shortest Path First (OSPF) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 570

IP routing protocol precedence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 570

Configuring IP Routing global settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 570

Configuring IP routing on an interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 573

Configuring RIP parameters on a network interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 573

Configuring OSPF Parameters on a network interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 577

OSPF NBMA Neighbors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 580

Restarting the router . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 581

Chapter 65

Configuring DHCP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 583

DHCP configuration overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 583

Configuring the DHCP Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 584

Configuring a DHCP Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 584

LAN settings for DHCP Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 587

Configuring Address ranges for a Local Scope . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 588

Remote Scope . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 594

Remote Scope . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 594

Modifying Remote Scope general settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 595

Configuring Address ranges for a Remote Scope . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 595

Configuring Remote Scope Reserved Addresses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 597

Remote Scope Lease Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 598

N0060606N0060606

Contents 23

To delete a Remote Scope reserved address . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 599

Configuring a DHCP Relay Agent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 599

DHCP Server list . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 600

LAN settings for DHCP Relay Agent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 601

Configuring IP Terminal DHCP Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 602

Chapter 66

Configuring NAT (Network Address Translation) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 607

Enabling and disabling NAT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 608

Configuring an Interface with NAT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 608

Adding a Rule to an interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 610

Modifying a Rule to an Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 613

Deleting a Rule to an Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 614

Configuring NAT to change the source IP address used for WAN traffic . . . . . . 614

Chapter 67

Configuring IP Filter Rules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 615

Default Rules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 615

Configuring IP Filters for an interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 617

Inbound Rules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 619

Adding an Inbound filter rule . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 620

Outbound Rules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 626

Traffic monitoring overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 626

Differentiated Services (DiffServ) overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 627

Implementing Quality of Service (QoS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 630

Adding an Outbound Filter for a Firewall Filter Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 636

Configuring the order of the inbound and outbound filters for an interface . . . . . 637

Accessing Element Manager through the Firewall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 638

Firewall rules for BCM with Dialup interfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 639

Chapter 68

Virtual Private Networks (VPN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 641

IPSec . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 643

Encryption . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 644

IPSec capacity restrictions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 646

Settings required for IPSec tunnels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 646

Changing the IPSec global settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 653

IPSec Branch Office Tunnel configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 656

Branch Office IPSec Tunnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 656

Local Accessible Networks to the Branch Office IPSec tunnel. . . . . . . . . . . . . . 660

Modifying a Branch Office IPSec Tunnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 662

Modifying Local Accessible Networks to the Branch Office IPSec tunnel . . . . . . 663

Modifying Remote Accessible Networks to the Branch Office IPSec tunnel . . . . 663

BCM 4.0 Networking Configuration Guide

24 Contents

Deleting a Branch Office IPSec tunnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 664

Creating a tunnel between two BCMs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 665

IPSec Remote User Tunnel configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 666

Adding a Remote User IPSec Tunnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 669

Remote User Tunnels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 670

Split Tunnel Networks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 674

IP Address Pool . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 676

Chapter 69

Configuring DNS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 679

DNS proxy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 679

DNS client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 679

Chapter 70

Configuring Web Cache . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 683

Guidelines for using Web caching/Proxy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 683

Important Web Cache considerations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 686

Chapter 71

Configuring QoS (Quality of Service) Queuing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 687

Queuing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 687

Configuring QoS Queuing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 687

Chapter 72

VLAN overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 693

Choosing DHCP for VLAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 693

Specifying the site-specific options for VLAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 693

Appendix A

Silence suppression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 695

Silence suppression on half-duplex links . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 695

Silence suppression on full-duplex links . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 697

Comfort noise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 699

Chapter 73

ISDN overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 701

Welcome to ISDN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 701

Analog versus ISDN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 701

Types of ISDN service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 702

ISDN layers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 702

ISDN bearer capability . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 703

Services and features for ISDN BRI and PRI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 703

PRI services and features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 704

N0060606N0060606

Contents 25

BRI services and features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 704

Service provider features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 704

Network name display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 705

Name and number blocking (ONN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 705

Call by Call Service Selection for PRI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 705

Emergency 911 dialing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 706

2-way DID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 707

Dialing plan and PRI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 707

ISDN hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 707

PRI hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 708

BRI hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 708

S Reference Point . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 708

T Reference Points . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 709

Clock source for ISDN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 710

ISDN BRI NT1 equipment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 710

ISDN standards compatibility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 710

Planning your ISDN network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 711

Ordering ISDN PRI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 711

Ordering ISDN BRI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 711

Supported ISDN protocols . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 712

Appendix B

Codec rates. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 713

Appendix C

Stateful Packet Filters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 715

Stateful session creation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 717

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 723

BCM 4.0 Networking Configuration Guide

26 Contents

N0060606N0060606

Chapter 1

Getting started with BCM

Refer to the following topics for general BCM information:

• “About BCM”

• “Symbols and conventions used in this guide” on page 31

• “Related publications” on page 32

• “How to get Help” on page 37

About this guide

The BCM 4.0 Networking Configuration Guide describes how to install, configure, and maintain
the BCM200, BCM400, and BCM1000 hardware running Business Communications Manager 4.0
(BCM) 4.0 software.

27

Purpose

The concepts, operations, and tasks described in this guide relate to the hardware of the BCM
system. This guide provides task-based information on how to configure a BCM network.

Use Element Manager, Startup Profile, and Telset Administration to configure various BCM
parameters.

In brief, the information in this guide explains:

• public and private networking

• configuring trunks and lines

• media gateways

• loops

• IP settings

• dialing plans

Audience

The BCM 4.0 Networking Configuration Guide is directed to installers responsible for installing,
configuring, and maintaining BCM systems.

To use this guide, you must:

• be an authorized BCM installer/administrator within your organization

• know basic Nortel BCM terminology

• be knowledgeable about telephony and IP networking technology

BCM 4.0 Networking Configuration Guide

28 Chapter 1 Getting started with BCM

Acronyms

The following is a list of acronyms used in this guide.

Table 1 Acronyms (Sheet 1 of 2)

Acronym Description

AH authentication header

ARP address resolution protocol

ARS automatic route selection

ASM analog station module

ATA analog terminal adapter

BCM Business Communications Manager

BRI basic rate interface

CbC Call-by-call

CoS Class of Service

CLID calling line identification

CLIR calling line information restriction

CRC cyclic redundancy check

CSU Channel Service Unit

DHCP Dynamic host configuration protocol

DID direct inward dial

DISA direct inward system access

DLCI data link connection identifier

DNS domain name server

DTMF dual tone multi-frequency

FEM fiber expansion module

FoIP fax over IP

MCDN Meridian customer defined networking

MCID malicious call identification

MSC media services card

NAT network address translation

OLI outgoing line identification

ONN outgoing name and number

OSPF open shortest path first

PFS perfect forward security

PPPoE point to point over Ethernet

QoS quality of service

RIP routing information protocol

SIP session initiated protocol

N0060606N0060606

Table 1 Acronyms (Sheet 2 of 2)

Acronym Description

SRG survivable remote gateway

TAT trunk anti-tromboning

TTL time to live

UDP universal dialing plan

VAD voice activity detection

VLAN virtual LAN

VoIP voice over IP

Organization

This guide is organized for easy access to information that explains the concepts, operations, and
procedures associated with the BCM system.

About BCM

Chapter 1 Getting started with BCM 29

The BCM system provides private network and telephony management capability to small and
medium-sized businesses.

The BCM system:

• integrates voice and data capabilities, VoIP gateway functions, and QoS data-routing features
into a single telephony system

• enables you to create and provide telephony applications for use in a business environment

BCM key hardware elements

BCM includes the following key elements:

• BCM200 main unit

• BCM400 main unit

• BCM1000 main unit

• BCM expansion unit (compatible with BCM400 main unit)

• BCM400 expansion gateway

• BCM media bay modules (MBM):

— 4x16

— ASM8, ASM8+

— BRIM

—CTM4, CTM8

— DDIM

— DSM16+, DSM32+

BCM 4.0 Networking Configuration Guide

30 Chapter 1 Getting started with BCM

—DTM

—FEM

— GASM

—GATM4, GATM8

BCM features

BCM supports the complete range of IP telephony features offered by existing BCM products:

Note: You enable the following features by entering the appropriate keycodes (no
additional hardware is required).

• VoIP Gateway: Up to 12 VoIP trunks

• VoIP Telephony Clients: Up to 64 VoIP Telephony clients, supporting the range of Nortel
IP Phones.

BCM applications

BCM supports many applications provided on the existing BCM platforms.

Note: You enable the following features by entering the appropriate keycodes (no
additional hardware is required).

• Voice Messaging for standard voice mail and auto-attendant features

• Unified Messaging providing integrated voice mail management between voice mail and
common e-mail applications

• Fax Suite providing support for attached analog fax devices

• Voice Networking features

• LAN CTE (computer telephony engine)

• VEWAN (Voice Enabled WAN)

• IVR (Integrated Voice Response)

•IP Music

• Intelligent Contact Center

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