Esta guía no es lo único que hay...
El teléfono tiene un manual del usuario que está siempre disponible. En la
pantalla de inicio, deslícese hacia la izquierda y toque Lumia Ayuda+Consejos.
Las instrucciones en este manual del usuario se basan en las versiones más
recientes de software disponibles. Si su dispositivo no se ha actualizado con el
software disponible más reciente, pueden haber diferencias en la disponibilidad
y funcionalidad de algunas funciones.
Revise los videos en www.youtube.com/lumiasupport (en inglés).
Para obtener información sobre los Términos de Servicio de Microsoft Mobile y
la Política de privacidad, visite www.microsoft.com/mobile/privacypolicy (en
inglés).
Teclas y piezas 7
Insertar la tarjeta SIM 7
Retirar la tarjeta SIM 8
Encender el teléfono 9
Bloquear las teclas y la pantalla 10
Cargar el teléfono 11
Conectar el auricular 13
Ubicación de las antenas 14
¿Su primer Lumia? 15
Configurar el teléfono 15
Explorar ventanas, aplicaciones
y configuración 16
Navegar dentro de una
aplicación 18
Usar la pantalla táctil 19
Transferir contenido a su
teléfono Lumia 22
Conceptos básicos 27
¿Qué novedades hay en esta
versión? 27
Conozca el teléfono 27
Cuentas 34
Personalizar el teléfono 38
Cortana 44
Accesibilidad 45
Tomar una captura de pantalla 47
Lea estas sencillas indicaciones. Su incumplimiento puede ser peligroso o ilegal.
APAGUE EL DISPOSITIVO EN ÁREAS RESTRINGIDAS
Apague el dispositivo cuando no esté permitido el uso de teléfonos móviles
o cuando pueda causar interferencia o peligro, por ejemplo, en una aeronave, en
hospitales o cerca de equipos médicos, combustibles, productos químicos o
áreas donde se realizan explosiones. Obedezca todas las instrucciones
publicadas en las áreas restringidas.
LA SEGURIDAD VIAL ANTE TODO
Obedezca las leyes locales. Mantenga siempre las manos libres para
maniobrar el vehículo mientras conduce. La seguridad vial debe ser su prioridad
cuando conduce.
INTERFERENCIA
Todos los dispositivos móviles pueden ser sensibles a interferencias que
pueden afectar su rendimiento.
SERVICIO TÉCNICO CALIFICADO
Solo personal calificado puede instalar o reparar este producto.
BATERÍAS, CARGADORES Y OTROS ACCESORIOS
Use sólo baterías, cargadores y accesorios aprobados por Microsoft
Mobile para este dispositivo. Los cargadores de terceros que cumplen con
la norma IEC/EN 62684 y pueden conectarse al conector micro USB, pueden ser
compatibles. No conecte productos incompatibles.
MANTENGA EL DISPOSITIVO SECO
Su dispositivo no es resistente al agua. Manténgalo seco.
PIEZAS DE VIDRIO
La pantalla del dispositivo está fabricada de vidrio. Este vidrio puede
romperse si el dispositivo se deja caer sobre una superficie dura o si recibe un
impacto considerable. Si el vidrio se rompe, no toque las piezas de vidrio del
dispositivo ni intente remover el vidrio roto del dispositivo. Deje de utilizar el
dispositivo hasta que personal calificado reemplace el vidrio.
Para evitar posibles daños auditivos, no escuche a niveles de volumen altos
por períodos prolongados. Tenga precaución cuando sostenga el dispositivo
cerca de su oído cuando el altavoz esté en uso.
Configurar que las teclas y la pantalla se bloqueen automáticamente
En la pantalla de inicio, deslícese hacia abajo desde la parte superior de la
pantalla, toque TODA LA CONFIGURACIÓN > pantalla de bloqueo > Apagar pantalla después dey seleccione el tiempo después del cual se bloquean
automáticamente las teclas y la pantalla.
Cargar el teléfono
Aprenda a cargar el teléfono.
Cargar el teléfono con un cargador USB
La batería viene parcialmente cargada de fábrica, pero puede que sea necesario
que la recargue antes de encender el teléfono por primera vez.
Asegúrese de usar un cargador USB compatible para cargar el teléfono. El
cargador se puede vender por separado.
1. Enchufe el cargador a un tomacorriente de pared. Si fuese necesario, conecte
el cable USB al cargador.
2. Conecte el extremo micro-USB del cable del cargador al teléfono.
3. Cuando la batería esté completa, desconecte el cargador del teléfono y luego
del tomacorriente.
No es necesario que cargue la batería durante un periodo determinado y puede
usar el teléfono mientras se está cargando.
Si la batería está completamente descargada, la aparición del indicador de carga
puede requerir hasta 20 minutos.
Sugerencia: Puede cargar el dispositivo a través de USB cuando no esté
disponible un tomacorriente. Se pueden transferir datos mientras se carga
el dispositivo. La eficiencia de la alimentación a través de USB varía
significativamente y puede tardar bastante tiempo para que se inicie la
carga y para que el dispositivo comience a funcionar.
Asegúrese de que la computadora esté encendida.
Primero conecte el cable USB a la computadora y luego al teléfono. Cuando
la batería esté completa, primero desconecte el cable USB del teléfono y
luego de la computadora.
La batería se puede cargar y descargar cientos de veces, pero con el uso
eventualmente se irá desgastando. Cuando los tiempos de conversación y de
espera sean mucho más cortos que lo normal, lleve el dispositivo al centro de
servicios autorizado más cercano para reemplazar la batería.
No se haga problema por los cables, coloque su dispositivo sobre un cargador
inalámbrico y la carga comenzará de inmediato.
Debe tener una cubierta de carga inalámbrica para que funcione la carga
inalámbrica. La carcasa puede incluirse en la caja de ventas o venderse por
separado. Use solo cubiertas de carga inalámbricas Lumia diseñadas para su
teléfono.
Los cargadores inalámbricos se venden por separado.
Las áreas de carga del teléfono y el cargador deben hacer contacto, asegúrese
de alinear el teléfono y el cargador adecuadamente. No todos los modelos de
teléfono coinciden con todos los cargadores.
1. Asegúrese de que el cargador inalámbrico esté encendido.
2. Si su teléfono necesita una cubierta de carga inalámbrica, asegúrese de que
esté bien adherida a su teléfono.
3. Coloque el teléfono sobre el cargador inalámbrico de modo que las áreas de
carga estén en contacto.
4. Cuando la batería esté completa, retire el teléfono del cargador.
Aviso: Asegúrese de que no haya nada entre el cargador y el dispositivo. No
adhiera objetos, como calcomanías, a la superficie del dispositivo cerca del
área de carga.
Para obtener más información sobre la carga inalámbrica, consulte el manual del
usuario del cargador y de la cubierta de carga inalámbrica.
Conectar el auricular
Disfrute de su música favorita o libere sus manos para hacer otras cosas durante
una llamada.
Los auriculares se venden por separado.
Conecte los auriculares al teléfono.
No conecte productos que emitan una señal de salida, porque se puede dañar el
dispositivo. No conecte ninguna fuente de voltaje al conector de audio. Si
conecta un conector de AV a algún dispositivo externo o auricular que no sean
los aprobados para este dispositivo, preste especial atención a los niveles de
volumen.
Ubicación de las antenas
Aprenda dónde están las antenas del teléfono para obtener el mejor rendimiento
posible.
Evite el contacto innecesario con el área de la antena cuando esté en uso. El
contacto con las antenas afecta la calidad de la comunicación y puede aumentar
el nivel de energía durante el funcionamiento, lo que puede reducir la duración
de la batería.
Aproveche al máximo las funciones de su teléfono desde un comienzo.
Cuando enciende el teléfono por primera vez, el teléfono lo guía durante la
configuración de las conexiones a red, configuración del teléfono y cuenta
Microsoft de una sentada.
Es necesaria una cuenta Microsoft para respaldar y restaurar su teléfono, para
comprar, instalar y actualizar aplicaciones, y para tener acceso a algunos
servicios de Microsoft, como:
• Xbox
• OneDrive
• Hotmail
• Outlook
Puede usar el mismo nombre de usuario y contraseña en su computadora y
teléfono.
1. Encienda su teléfono y siga las instrucciones que se muestran en el teléfono.
2. Cuando se le indique, cree su cuenta Microsoft, si no tiene una aún, o inicie
sesión con su nombre de usuario y contraseña.
Sugerencia: También puede crear una cuenta Microsoft más tarde. En la
pantalla de inicio, deslícese hacia abajo desde la parte superior de la pantalla
y pulse TODA LA CONFIGURACIÓN > correo+cuentas > agregar una
cuenta > Cuenta de Microsoft.
Los padres deben aprobar la cuenta Microsoft para menores de 13 años. Para
aprobar una cuenta, en la pantalla de inicio, deslícese hacia abajo desde la parte
superior de la pantalla, pulse TODA LA CONFIGURACIÓN > correo+cuentas >
agregar una cuenta > Cuenta de Microsoft y siga las instrucciones que se
muestran en su teléfono.
Además, puede crear o administrar su cuenta en www.live.com(en inglés).
Explorar ventanas, aplicaciones y configuración
Todo lo que necesita está en dos vistas: la pantalla de inicio y el menú de
aplicaciones. Llene la pantalla de inicio con accesos directos de sus aplicaciones
favoritas y los contactos que usa con mayor frecuencia, y encuentre todas las
aplicaciones fácilmente en el menú de aplicaciones.
La pantalla de inicio está compuesta de ventanas, que son accesos directos a
sus aplicaciones, contactos, favoritos del explorador y más. Algunas ventanas
pueden mostrarle notificaciones y actualizaciones, como llamadas perdidas,
mensajes recibidos y las noticias más recientes.
1. Para ver todas las aplicaciones en su teléfono, en la pantalla de inicio, solo
deslícese hacia la izquierda. Para volver a la pantalla de inicio, deslícese hacia la
izquierda.
Sugerencia: Para volver a la pantalla de inicio desde cualquier vista, presione
El menú de aplicaciones es el inicio de todas sus aplicaciones y están ordenadas
alfabéticamente. Todas las aplicaciones instaladas terminan aquí. Para buscar
una aplicación en el menú de aplicaciones, pulse o pulse una letra.
2. Para agregar un acceso directo de una aplicación a su pantalla de inicio, en el
menú de aplicaciones, mantenga pulsada la aplicación y pulse anclar a Inicio.
Revisar notificaciones y cambiar configuración rápidamente
Deslícese hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
En el centro de acción, puede ver rápidamente todas las notificaciones, como
llamadas perdidas y mensajes y correos no leídos, abrir la cámara y tener acceso
a todas las configuraciones del teléfono.
Hay más en sus aplicaciones que lo que se ve a simple vista. Para encontrar más
vistas en una aplicación, deslícese hacia la izquierda. Para descubrir más
acciones, use el menú opciones.
En la mayoría de las aplicaciones, para ir a otra vista, deslícese hacia la izquierda.
Encontrar más vistas en una aplicación
Pulse .
En el menú opciones, puede encontrar configuración y acciones adicionales que
Coloque su dedo en la pantalla y deslícelo en la dirección que desea.
Ejemplo: Deslícese hacia la izquierda o derecha entre la pantalla de inicio y
el menú de aplicaciones o entre las diferentes vistas en los hubs. Para
desplazarse rápidamente a través de una lista larga o menú, deslice el dedo
con movimiento rápido hacia arriba o abajo por la pantalla y luego levántelo.
Para dejar de desplazarse, pulse la pantalla.
Coloque dos dedos sobre un elemento, como un mapa, foto o página Web y
sepárelos o júntelos.
Importante: Evite rayar la pantalla táctil.
Sugerencia: La pantalla gira automáticamente cuando gira el teléfono en
90 grados. Para bloquear la pantalla en su orientación actual, en la pantalla
de inicio, deslícese hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse
TODA LA CONFIGURACIÓN > rotación de pantalla. Cambie Bloqueo de
rotación a Activado . Es posible que la rotación de pantalla no funcione
Aprenda a transferir contenido a su teléfono Lumia.
Transferir contenido a su nuevo teléfono Lumia
¿Tiene un nuevo teléfono y no desea perder sus fotos, videos y otros elementos
importantes que tiene en su teléfono antiguo? Hay excelentes maneras para
transferir contenido en su nuevo teléfono.
Estas instrucciones pueden no aplicarse a todos los modelos y fabricantes de
teléfono.
Es posible que necesite instalar algunas aplicaciones en su teléfono o
computadora para transferir. Dependiendo de lo que necesite instalar y de la
cantidad de contenido que transfiera, la transferencia puede tardar unos
minutos.
Algunos formatos de archivo no se pueden transferir. Algunas aplicaciones de
conversión de terceros pueden estar disponibles para convertir los archivos a
un formato que se pueda transferir.
Para obtener más información, vaya a www.microsoft.com/mobile/switch
-easy (en inglés).
Copiar contactos
Tenga acceso a sus seres queridos de forma instantánea, en la punta de sus
dedos. Use la aplicación Transferir Mis datos para copiar fácilmente sus
contactos,mensajes de texto e imágenes desde su teléfono anterior. La
aplicación no funciona con todos los modelos de teléfono.
Sugerencia: Si su teléfono antiguo es un dispositivo Windows Phone o si ha
respaldado anteriormente sus contactos en su cuenta Microsoft, para
importarlos desde el servicio, solo inicie sesión con su cuenta en el teléfono.
Los contactos se importan automáticamente.
El teléfono antiguo debe tener Bluetooth. Los contactos en el teléfono antiguo
deben estar almacenados en la memoria del teléfono, no en la SIM.
1. En su teléfono antiguo, active Bluetooth y asegúrese de que el teléfono esté
visible para otros dispositivos.
2. En su nuevo teléfono, toque Transferir Mis datos.
3. Pulse continuar y active el Bluetooth.
4. Seleccione el teléfono antiguo de la lista de dispositivos encontrados y siga
las instrucciones que se muestran en ambos teléfonos.
Si sus contactos están escritos en un idioma que no es compatible con su nuevo
teléfono, puede que no se muestre correctamente la información del contacto.
Si aún no tiene la aplicación de Transferir Mis datos, puede descargarla desde
www.windowsphone.com (en inglés).
Transferir contenido usando su cuenta de Microsoft
Si su antiguo teléfono es un dispositivo Windows Phone, la forma más fácil de
transferir sus contactos, calendario y mensajes de texto a su nuevo teléfono
Lumia es su cuenta de Microsoft.
Si todavía no tiene una cuenta de Microsoft configurada en su nuevo teléfono
Lumia, en la pantalla de inicio, deslícese hacia abajo desde la parte superior de
la pantalla, toque TODA LA CONFIGURACIÓN > correo+cuentas > agregar una
cuenta y cree una cuenta de Microsoft siguiendo las instrucciones que se
muestran en pantalla.
1. Para seleccionar lo que desea respaldar en su cuenta de Microsoft, en el
dispositivo Windows Phone anterior, toque Configuración > copia de seguridad.
Se realizan copias de seguridad de sus contactos y agenda automáticamente en
su cuenta de Microsoft.
2. En su nuevo teléfono Lumia, inicie sesión en su cuenta de Microsoft. Sus
contactos, calendario y mensajes de texto se transfieren automáticamente a su
nuevo teléfono Lumia.
Transferir contenido usando OneDrive
Cargue documentos de oficina, fotos y videos en OneDrive para transferirlos
fácilmente desde su teléfono antiguo a su nuevo teléfono Lumia.
Para cargar y administrar fácilmente sus contenidos en OneDrive, cargue e
instale la aplicación OneDrive desde:
• Google Play para un teléfono Android
• iTunes Store para un iPhone
• Tienda para Windows Phones (si aún no está en el teléfono)
• Mac App Store para un Apple Mac
• support.microsoft.com para su computadora
Necesita una cuenta Microsoft para iniciar sesión en OneDrive.
OneDrive puede no estar disponible para todos los modelos de teléfono.
1. En su teléfono antiguo, abra la aplicación OneDrive.
2. Pulse y seleccione lo que desea cargar.
3. Seleccione cargar.
Ahora puede iniciar sesión en OneDrive con su cuenta Microsoft para tener
acceso a su contenido en cualquier dispositivo y descargarlo cuando lo desee.
Sugerencia: Para transferir documentos de Office, puede guardarlos
directamente en OneDrive. Para tener acceso a sus documentos, en su
nuevo teléfono Lumia, toque Office > OneDrive.
El uso de servicios o la descarga de contenido, incluidos los elementos gratuitos,
pueden implicar la transferencia de grandes volúmenes de datos, lo que puede
dar como resultado costos adicionales por el uso de datos.
Transferir contenido desde un teléfono Symbian o S40
Use Nokia Suite para transferir sus contactos, entradas de calendario y fotos de
un teléfono Symbian o S40 a su teléfono Lumia.
Asegúrese tener la versión más reciente de Nokia Suite instalada en la
computadora. Puede descargarlo desde www.microsoft.com/mobile/nokiasuite (en inglés).
Necesita una cuenta Microsoft para iniciar sesión en OneDrive.
1. Use un cable USB compatible para conectar el teléfono Symbian o S40 a la
computadora.
2. Abra Nokia Suite en una PC.
3. Seleccione Copiar contenido a Nokia Lumia y siga las instrucciones que se
muestran en la computadora. Los archivos se copiarán a OneDrive. Sus fotos se
copian en la carpeta Imágenes en OneDrive y sus contactos y eventos de la
agenda en Outlook.com (en inglés).
4. Para tener acceso a sus fotos, en su teléfono Lumia, deslícese hacia la
izquierda y toque OneDrive. Sus contactos y eventos del calendario se
sincronizan automáticamente.
Sugerencia: ¿Su teléfono Symbian o S40 no es compatible con Nokia Suite?
O, ¿desea transferir otro contenido, como videos? También puede conectar
su teléfono a su computadora, y arrastrar y soltar los archivos que desea
transferir en la computadora. Si tiene la aplicación de escritorio de
OneDrive, arrastre y suelte los archivos directamente en la carpeta
OneDrive para la carga automática.
Transferir información de Outlook desde un teléfono Android o iPhone
Use su cuenta de Microsoft para transferir sus contactos de Outlook, entradas
de calendario y tareas pendientes de su teléfono Android o iPhone a su teléfono
Lumia.
Necesita una cuenta de Microsoft para sincronizar su teléfono Lumia con
Outlook.com (en inglés).
1. Use un cable USB compatible para conectar su teléfono a la computadora.
2. En su computadora, configure el software de sincronización correspondiente,
como Samsung Kies, HTC Sense, Sony PC Companion o iTunes, para sincronizar
los elementos con Outlook, y sincronizar contactos, entradas de calendario y
tareas pendientes desde su teléfono a su computadora.
3. En Outlook, agregue la cuenta de Microsoft a Outlook usando Microsoft
Outlook Hotmail Connector. Vaya a www.office.microsoft.com (en inglés),
busque Hotmail Connector y descárguelo en su computadora. Es posible que
necesite ajustar las configuraciones de Hotmail Connector.
4. Sincronice el contenido que desea desde Outlook a su cuenta de Microsoft.
Esto puede tardar unos minutos antes de que el contenido esté disponible en su
cuenta de Microsoft.
5. Para sincronizar el contenido con su teléfono Lumia, simplemente inicie sesión
en su cuenta de Microsoft.
Para obtener más información, vaya a www.windowsphone.com (en inglés) y
consulte las Preguntas frecuentes sobre cómo sincronizar sus contactos y
agenda de Outlook con Windows Phone.
Aprenda cómo sacar el máximo provecho de su teléfono nuevo.
¿Qué novedades hay en esta versión?
Revise algunas cosas clave en esta versión rápidamente.
• Agrupar las ventanas en la pantalla de inicio en carpetas.
• Elegir el tiempo de pausa y el tono de alarma adecuado para usted.
• Obtener un servicio VPN para su uso personal.
• Cortana disponible en nuevas regiones: Reino Unido y China.
Conozca el teléfono
Su teléfono tiene dos vistas, la pantalla de inicio y el menú de aplicaciones. Para
cambiar entre las vistas, simplemente deslícese hacia la izquierda o derecha.
Pantalla de inicio: Las ventanas animadas muestran sus llamadas perdidas y
mensajes recibidos, las noticias y las informaciones meteorológicas más
recientes y más. En la ventana se muestran las actualizaciones de sus contactos
anclados y puede ver sus detalles directamente desde la pantalla de inicio.
Menú de aplicaciones: todas sus aplicaciones aparecen en esta lista,
cuidadosamente ordenadas. Si tiene muchas aplicaciones, para buscar una,
pulse .
Para acceder a los términos de licencia del software de Windows Phone,
seleccione Configuración > información. Lea estos términos. Tenga en cuenta
que al usar el software acepta dichos términos. Si no los acepta, no use el
dispositivo o software. En su lugar, comuníquese con Microsoft Mobile o con el
distribuidor donde compró el dispositivo para determinar su política de
devolución.
Teclas retroceder, inicio y buscar
Las teclas atrás, inicio y buscar lo ayudan a navegar por el teléfono.
• Para ver las aplicaciones que tiene abiertas, mantenga pulsado . Luego,
puede cambiar a otra aplicación o cerrar las que no necesita.
• Para volver a la pantalla anterior en la que estaba, pulse . El teléfono
recuerda todas las aplicaciones y los sitios web que ha visitado desde la última
vez que se bloqueó la pantalla.
• Para ir a la pantalla de inicio, pulse . La aplicación en la que estaba
permanece abierta en el fondo.
• Para buscar en la web o elementos en su teléfono, presione .
• Para controlar el teléfono con la voz, mantenga presionada y diga un
comando de voz.
Es posible que esta función no esté disponible en todos los idiomas. Para
obtener más información acerca de los idiomas disponibles, vaya a
www.windowsphone.com (en inglés).
• Para activar Cortana, mantenga presionado y siga las instrucciones.
Es posible que esta función no esté disponible en todos los idiomas. Si
configura el teléfono en un idioma que no esté admitido, no se muestran la
ventana y aplicación de Cortana. Para obtener más información acerca de los
idiomas disponibles, vaya a www.windowsphone.com (en inglés).
Personalizar la barra de navegación
Todos los teléfonos Lumia tienen 3 teclas en la parte inferior: la tecla atrás, inicio
y buscar. Puede cambiar la manera en que se comporta esta barra de navegación.
Activar y desactivar las teclas de navegación
En la pantalla de inicio, deslícese hacia abajo desde la parte superior de la
pantalla, pulse TODA LA CONFIGURACIÓN > táctil y cambie la configuración para barra de navegación.
Cambiar la configuración de vibración para llamadas entrantes no afecta la
vibración de las teclas de navegación.
¿No tiene todas las aplicaciones que necesita en la pantalla de inicio? Deslícese
hasta el menú de aplicaciones para encontrarlas. O revise las que ya se están
ejecutando en su teléfono y alterne entre ellas.
Para ver todas las aplicaciones en su teléfono, en la pantalla de inicio, solo
deslícese hacia la izquierda. Para volver a la pantalla de inicio, deslícese hacia la
izquierda.
Sugerencia: Para encontrar una aplicación rápidamente, pulse cualquier
letra en el menú de aplicaciones y en el menú siguiente, pulse la primera
letra o carácter de la aplicación que desea.
Ver, cambiar las aplicaciones y cerrar las abiertas
Para ver las aplicaciones abiertas, mantenga pulsado . Para cambiar la
aplicación, deslícese hasta la aplicación que desea y pulse la aplicación. Para
cerrar las aplicaciones que ya no necesite, pulse .
¿Desea revisar los últimos correos o mensajes rápidamente? ¿O conectarse
fácilmente a una red Wi-Fi? Puede comprobar rápidamente las notificaciones,
cambiar ciertas configuración y más en el centro de acción que se abre desde la
parte superior de la pantalla.
El ícono de notificación muestra las notificaciones no leídas que tenga.
1. Deslícese hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
En esta pantalla, puede:
• Ver sus llamadas perdidas o mensajes y correos recientes no leídos