Netgear D7000 Installation Manual [es]

Soporte técnico

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Una vez instalado el dispositivo, busque el número de serie en la etiqueta del producto y
regístrelo en https://my.netgear.com.

Deberá registrar su producto para poder hacer uso de nuestro servicio telefónico de soporte
técnico NETGEAR. NETGEAR recomienda registrar su producto a través del sitio web de
NETGEAR.

Podrá encontrar actualizaciones del producto y asistencia técnica en

http://support.netgear.com.

NETGEAR le recomienda que utilice solo los recursos del soporte técnico oficial de NETGEAR.

Encontrará el manual del usuario en línea en http://downloadcenter.netgear.com o a través
de un vínculo en la interfaz del producto.

Marcas comerciales

© NETGEAR, Inc., NETGEAR y el logotipo de NETGEAR son marcas comerciales de NETGEAR,
Inc. Cualquier marca comercial distinta a NETGEAR que se utilice, se usa únicamente a modo
de referencia.

Cumplimiento normativo

Para consultar la declaración de conformidad de la UE actual, visite

http://support.netgear.com/app/answers/detail/a_id/11621/.

Para consultar la información de cumplimiento normativo, visite:

http://www.netgear.com/about/regulatory/.

Consulte el documento de cumplimiento normativo antes de conectar la fuente de
alimentación.

Solo para uso en interiores. Válido para la venta en todos los estados miembros de la UE,
estados de la EFTA y Suiza.

Inicio rápido

Nighthawk
Módem router AC1900 WiFi VDSL/ADSL

Modelo D7000

Contenido de la caja

La caja contiene los elementos siguientes.

Módem router

Antenas (3)

Microfiltro DSL
(varía según el país)

En algunos países, se incluye un CD de recursos.

Cable Ethernet

Fuente de alimentación

Cable telefónico

NETGEAR, Inc.

350 East Plumeria Drive

San José, CA 95134, Estados Unidos

Abril de 2015

Puede utilizar este diagrama para conectar el módem router o seguir las instrucciones detalladas de este folleto.

1. Coloque las antenas.

Coloque las antenas en los lugares indicados.

Sitúe las antenas para obtener el mejor
rendimiento de la red WiFi.

NETGEAR recomienda situar la antena central
en vertical y el resto formando un ángulo de
45 grados con respecto a esta, según se muestra.

2. Conecte el módem router a una conexión
DSL o a un módem de fibra o cable módem.

Para conectarse a una conexión DSL
(ADSL o VDSL):

Instale el microfiltro DSL y conéctelo
al puerto DSL del router módem.

Para conectarse a un módem de
fibra o cable:

Prepare el módem de fibra o cable y conéctelo
al puerto de Internet rojo del módem router.

3. Encienda el módem router.

Espere hasta que el indicador de
alimentación se encienda en
verde.

Internet por
fibra o cable

Si el indicador de alimentación
no se ilumina, pulse el botón de
encendido y apagado.

Espere hasta que el indicador
WiFi se encienda en verde.

4. Compruebe el indicador DSL.

Si el módem router está conectado
a una conexión DSL, el indicador
DSL se ilumina en verde.

Módem de
fibra o cable
módem

Cable Ethernet

Fuente de
alimentación

Módem
router

Cable Ethernet

Cable telefónico

Microfiltro
DSL

Internet ADSL

Equipo

o VDSL

5. Conecte un dispositivo.

Puede utilizar un cable Ethernet o
conectarlo por WiFi.

Para conectarse mediante WiFi, utilice el
nombre de red WiFi y la contraseña de la
etiqueta del producto.

6. Inicie sesión en el módem router.

Abra un navegador web.
Aparecerá NETGEAR genie.

Si no aparece genie, escriba
www.routerlogin.net en el campo de
dirección del navegador web. Cuando
se le solicite, introduzca admin como
nombre de usuario y password como
contraseña.

Netgear genie establece su conexión a
Internet. Si el módem router se conecta
correctamente a Internet, el indicador
de Internet se ilumina en blanco.

7. Descargue la aplicación genie.

Descargue el asistente gratuito genie
en www.NETGEAR.com/genie.

Comparta fácilmente archivos,
impresoras o archivos multimedia en
la red desde su smartphone, tablet o
portátil.

8. Descargue el manual del usuario.

Puede consultar el manual del usuario en
línea en http://downloadcenter.netgear.

com o a través de un vínculo en la

interfaz de usuario del producto.

Indicadores

Los indicadores en la parte superior del módem router indican su
actividad:

Alimentación

Internet

DSL

WiFi de 2,4 GHz

WiFi de 5 GHz

Puerto USB 3.0 1

Puerto USB 3.0 2

Puertos Ethernet 1-4

Botón de activación/desactivación de WiFi con indicador luminoso

Botón WPS con indicador

Panel posterior

Puede ver las conexiones y botones de la parte posterior del
módem router en la siguiente figura:

Puerto
USB

3.0 2

Interruptor
del indicador
activado/
desactivado

Botón de
inicio

Botón de
encendido
y apagado

Conector de
alimentación

Puertos Ethernet 1-4

Puerto de Internet

1

Puerto DSL

Puerto
USB

3.0 1

Información adicional de la conexión DSL

Asegúrese de que la conexión DSL (ADSL o VDSL) está activa antes
de instalar el módem router. Necesita la siguiente información para
instalar el módem router y conectarse a Internet:

• Nombre de usuario y contraseña de DSL. Esta información

se incluye en la carta de bienvenida que su proveedor de acceso
a Internet DSL le envía tras el registro del servicio.

• Número de teléfono o número de cuenta DSL. Si no dispone

de servicio de voz, puede utilizar su número de cuenta DSL en
su lugar.

Si no sabe cuál es su nombre de usuario y contraseña de DSL o no
los encuentra, llame a su ISP DSL.

Nota: Si el proveedor le responde que no ofrece servicio técnico

para los servicios de NETGEAR, indíquele que no precisa asistencia
técnica y que solo necesita su nombre de usuario y contraseña de
DSL.

2

Instalación del módem router

Asegúrese de que el servicio de Internet está activo antes de
instalar el módem router.

¾ Para instalar el módem router:

1. Coloque las antenas.

a. Alinee las antenas con los lugares indicados en el módem

router.
b. Coloque las antenas en los lugares indicados.
c. Sitúe las antenas para obtener el mejor rendimiento de la

red WiFi.

NETGEAR recomienda situar la antena central en vertical y

el resto formando un ángulo de 45 grados con respecto a

esta, según se muestra.

3

2. Conecte el módem router a una conexión DSL (ADSL o VDSL) o
a un módem de fibra o cable módem.

Internet ADSL o

VDSL

Módem router

Cable telefónico

Microfiltro
DSL

Para conectar el módem router a una conexión DSL (ADSL o
VDSL), haga lo siguiente:

a. Instale el microfiltro DSL entre la línea telefónica y el

teléfono.

b. Utilice el cable telefónico para conectar el microfiltro a un

puerto DSL del módem router.

Cable
Ethernet

Internet

por fibra o cable

Módem router

Módem de fibra
o cable módem

Para conectar el módem router a un módem de fibra o cable
módem, haga lo siguiente:

a. Desconecte el módem, dejándolo conectado a la toma de

pared para el servicio de Internet.
Si el módem utiliza una batería auxiliar, extráigala.

4

b. Enchufe y encienda el módem.

Si el módem utiliza una batería auxiliar, vuelva a ponerla.

c. Conecte el módem al puerto rojo de Internet del módem

router con el cable Ethernet amarillo incluido.

3. Conecte el módem router a una fuente de alimentación:

Módem router

Fuente de alimentación

a. Conecte la fuente de alimentación al módem router y

enchufe la fuente de alimentación a una toma de corriente.

b. Espere hasta que el indicador de alimentación se

encienda en blanco.
Si el indicador de alimentación no se ilumina, pulse el botón

de encendido y apagado.

c. Espere hasta que el indicador WiFi se encienda en

blanco.
Si el indicador WiFi no se ilumina, pulse el botón de

activación/desactivación de WiFi.

4. Compruebe el indicador DSL.
Si el módem router está conectado a una conexión DSL,

el indicador DSL se ilumina en blanco.

5

5. Conecte un dispositivo.

Cable Ethernet

Internet

por fibra o cable

Módem
router

Módem de fibra
o cable módem

Fuente de
alimentación

Cable Ethernet

Cable telefónico

Microfiltro DSL

Internet ADSL

Puede utilizar un cable Ethernet para conectar el equipo al
módem router o puede usar la conexión WiFi para conectar un
equipo o dispositivo WiFi al módem router:

• Para dispositivos con cables, utilice un cable Ethernet para

conectar el equipo a un puerto Ethernet amarillo en el
módem router.

Equipo

o VDSL

• Para conectar su equipo o dispositivo WiFi al módem router

mediante WiFi, utilice la configuración de WiFi de la etiqueta
del producto.

6

6. Abra un navegador web.
La primera vez que se conecta al módem router, aparece

la pantalla de genie. Siga las instrucciones de genie para
conectarse a Internet.

Si no aparece la pantalla de genie, intente realizar lo siguiente:

• Cierre y vuelva a abrir el navegador.

• Asegúrese de que el ordenador está conectado a uno de los

cuatro puertos Ethernet de color amarillo del módem router
y que está conectado a su red WiFi.

• Asegúrese de que el módem router está recibiendo

alimentación y que el indicador de alimentación está
encendido.

• Si el equipo tiene configurada una dirección IP estática o

fija, lo cual es poco frecuente, cambie la configuración para
recibir una dirección IP del módem router automáticamente.

Si aun así sigue sin ver la pantalla de genie, conéctese al módem
router para que la aplicación pueda detectar su conexión a
Internet.

¾ Cómo iniciar sesión en el módem router:

1. Abra un navegador web.

2. Escriba www.routerlogin.net en el campo de dirección del
navegador.

Se abrirá la pantalla de inicio de sesión.

3. Escriba admin como nombre de usuario y password como
contraseña.

Aparece la pantalla de inicio BASIC (Básico). Si aún no
ha configurado su conexión a Internet, genie detecta
automáticamente la conexión.

7

Nombre y contraseña de la red WiFi

El nombre de red WiFi (SSID) y la contraseña (clave de red)
predeterminados son exclusivos de su módem router, al igual que el
número de serie. Ya que el módem router utiliza automáticamente
la seguridad WiFi, no tiene que configurarla. Los detalles de
configuración WiFi aparecen en la etiqueta del producto.

NETGEAR recomienda utilizar la configuración WiFi predeterminada
para poder acudir a la etiqueta del producto en caso de que olvide
sus valores. NETGEAR genie permite cambiar esta configuración. Si
lo hace, escriba la nueva configuración WiFi y guárdela en un lugar
seguro.

Si lo desea, puede anotar la nueva configuración en este espacio,
para tenerla a mano.

Nombre de red inalámbrica (SSID):

Clave de red (contraseña):

Si cambia la configuración WiFi predeterminada, anótela aquí para
tenerla como referencia y guarde este folleto en un lugar seguro.

Nombre de red inalámbrica (SSID):

Clave de red (contraseña):

8

Conexión a la red WiFi

Puede utilizar Wi-Fi Protected Setup (WPS) o seleccionar su red
WiFi e introducir su contraseña. Si desea obtener ayuda acerca del
botón WPS del equipo o dispositivo WiFi, consulte las instrucciones
o la ayuda en línea que acompaña al equipo o dispositivo. Algunos
equipos más antiguos no pueden utilizar WPS.

¾ Para conectarse a la red usando WPS:

1. Pulse el botón WPS del módem router durante 3-5 segundos.
El indicador WPS del módem router parpadeará en blanco.

2. Antes de que transcurran dos minutos, pulse el botón WPS de
su equipo o dispositivo WiFi, o bien haga clic en el botón WPS
de la pantalla.

El indicador WPS del módem router se ilumina en verde fijo cuando
el equipo o el dispositivo WiFi se conecta al módem router.

3. Repita este proceso para añadir otros equipos o dispositivos WiFi.

¾ Para seleccionar la red e introducir la contraseña:

1. Abra la herramienta de soware que gestiona las conexiones
WiFi en el dispositivo WiFi o equipo que desea conectar al
módem router.

Esta utilidad comenzará a buscar todas las redes WiFi
disponibles en su zona.

2. Busque y seleccione el nombre de la red WiFi del módem router
(SSID).

El SSID se encuentra en la etiqueta del producto.

3. Escriba la contraseña del módem router (o la contraseña
personalizada, si la cambió) y haga clic en el botón Connect
(Conectar).

La contraseña se encuentra en la etiqueta del producto.

4. Repita los pasos del 1 al 3 para añadir otros equipos o
dispositivos WiFi.

9

Consulta o cambio de la configuración del
módem router

Tras utilizar genie para configurar el módem router, puede iniciar sesión
en el módem router para consultar o hacer cambios en los ajustes.

Inicie sesión en el módem router

¾ Cómo iniciar sesión en el módem router:

1. Conecte un equipo o dispositivo WiFi al módem router.
Puede utilizar un cable Ethernet o conectarlo por WiFi:

• Para dispositivos con cables, utilice un cable Ethernet (no

incluido) para conectar el equipo a un puerto Ethernet en el
módem router.

• Para conectarse mediante WiFi, seleccione y elija su red WiFi.

2. Abra un navegador web.

3. Escriba www.routerlogin.net en el campo de dirección del
navegador.

Se abrirá la pantalla de inicio de sesión.

4. Escriba admin como nombre de usuario y password como
contraseña.

Aparece la pantalla de inicio BASIC (Básico).

Cambio de la contraseña de administración

¾ Cómo modificar la contraseña de administración:

1. Abra un navegador web.

2. Escriba www.routerlogin.net en el campo de dirección del
navegador.

Se abrirá la pantalla de inicio de sesión.

10

3. Escriba admin como nombre de usuario y password como
contraseña.

Aparece la pantalla de inicio BASIC (Básico).

4. Seleccione ADVANCED > Administration > Set Password
(Avanzado > Administración > Establecer Contraseña).

Aparecerá la pantalla para establecer la contraseña.

5. Escriba la contraseña antigua e introduzca dos veces la nueva
contraseña.

6. Para poder recuperar la contraseña, seleccione la casilla de
verificación Enable Password Recovery (Activar recuperación
de contraseña).

NETGEAR recomienda activar la recuperación de contraseñas.

7. Seleccione dos preguntas de seguridad e indique las respuestas.

8. Haga clic en el botón Apply (Aplicar).
Los cambios se han guardado.

Recuperación de la contraseña de administración
olvidada

La contraseña predeterminada del usuario administrador es
password. Si ha modificado la contraseña y ha activado la función de
recuperación de contraseña, podrá recuperarla.

¾ Para recuperar una contraseña de administración olvidada:

1. Abra un navegador web.

2. Escriba www.routerlogin.net en el campo de dirección del
navegador.

Se abrirá la pantalla de inicio de sesión.

3. Haga clic en el botón Cancel (Cancelar).
Si la recuperación de contraseña está activada, se le pedirá que

introduzca el número de serie del módem router. El número de
serie aparece en la etiqueta del producto.

4. Introduzca el número de serie del módem router.
El número de serie aparece en la etiqueta del producto.

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5. Haga clic en el botón Continue (Continuar).
Aparecerá una pantalla solicitando las respuestas a sus

preguntas de seguridad.

6. Introduzca las respuestas guardadas a sus preguntas de
seguridad.

7. Haga clic en el botón Continue (Continuar).
Aparece una pantalla con la contraseña recuperada.

8. Haga clic en el botón Login again (Volver a iniciar sesión).
Se abrirá la pantalla de inicio de sesión.

9. Inicie sesión en el módem router con la contraseña recuperada.

Consulta de la contraseña de WiFi olvidada

La contraseña de WiFi preestablecida aparece en la etiqueta del
producto. Si ha modificado la contraseña de WiFi y la ha olvidado,
conéctese al módem router para ver la contraseña de WiFi actual.

¾ Para conectarse al módem router y ver su contraseña de

WiFi:

1. Utilice el cable Ethernet para conectar el equipo a un puerto
Ethernet de color negro del módem router.

2. Abra un navegador web.

3. Escriba www.routerlogin.net en el campo de dirección.
Se abrirá la pantalla de inicio de sesión.

4. Introduzca el nombre de usuario y la contraseña del módem
router.

El nombre de usuario predeterminado es admin y la contraseña
es password. Puede utilizar las credenciales predeterminadas si
no las ha cambiado.

Aparece la pantalla de inicio BASIC (Básico).

5. Seleccione Wireless Settings (Configuración inalámbrica).
La sección de opciones de seguridad de la pantalla mostrará la

contraseña de WiFi.

12

Uso compartido de dispositivos USB en la
red WiFi

ReadySHARE le permite acceder y compartir dispositivos de
almacenamiento USB conectados al módem router. (Si el dispositivo
de almacenamiento utiliza controladores especiales, no será
compatible).

¾ Para acceder al dispositivo USB desde un equipo Windows:

1. Conecte el dispositivo de almacenamiento USB a un puerto USB
del módem router.

2. Si el dispositivo de almacenamiento USB utiliza una fuente de
alimentación, conéctela.

Debe usar la fuente de alimentación cuando conecta el
dispositivo de almacenamiento USB al router.

Cuando conecta el dispositivo de almacenamiento USB al
puerto USB del módem router, es posible que tarde hasta dos
minutos antes de poder compartir. El dispositivo está disponible
para todos los equipos de su red de área local (LAN) de forma
predeterminada.

3. En un equipo Windows que esté conectado a la red, seleccione
Start > Run (Inicio > Ejecutar) introduzca \\readyshare en el
cuadro de diálogo y haga clic en el botón OK (Aceptar).

Se mostrarán en una ventana los archivos y las carpetas del
dispositivo.

13

¾ Para acceder a un dispositivo USB desde un Mac:

1. Conecte el dispositivo de almacenamiento USB a un puerto USB
del módem router.

2. Si el dispositivo de almacenamiento USB utiliza una fuente de
alimentación, conéctela.

Debe usar la fuente de alimentación cuando conecta el
dispositivo de almacenamiento USB al router.

Cuando conecta el dispositivo de almacenamiento USB al
puerto USB del módem router, es posible que tarde hasta dos
minutos antes de poder compartir. El dispositivo está disponible
para todos los equipos de su red de área local (LAN) de forma
predeterminada.

3. En un Mac que esté conectado a la red, inicie Finder y,
a continuación, seleccione Go > Connect to Server
(Ir > Conectar con el servidor).

Aparece la pantalla Connect to server (Conectar con el servidor).

4. Introduzca smb://readyshare en el campo Server Address
(Dirección del servidor) y haga clic en el botón Connect
(Conectar).

5. Cuando se le solicite, seleccione el botón de radio Guest
(Invitado).

Si ha configurado un control de acceso en el módem router y
ha permitido que su Mac acceda a la red, seleccione la opción

Registered User (Usuario registrado) y escriba admin en el
campo de nombre y password en la contraseña. Para obtener

más información sobre control de acceso, consulte el manual
del usuario, que se encuentra disponibles en línea en

http://downloadcenter.netgear.com o a través de un enlace

en la interfaz de usuario del módem router.

6. Haga clic en el botón Connect (Conectar).
Se mostrarán en una ventana los archivos y las carpetas del

dispositivo.

14

Aplicación de copia de seguridad
ReadySHARE Vault

El módem router incluye soware de copia de seguridad gratuita
para todos los equipos Windows de su casa. Conecte una unidad
de disco duro USB (HDD) al módem router para crear copias de
seguridad de forma automática, centralizada y continua.

Nota: Los siguientes sistemas operativos son compatibles con

ReadySHARE Vault:

• Windows XP SP3

• Windows 7

• Windows 8

• Windows 8.1

¾ Para realizar una copia de seguridad de su ordenador

Windows:

1. Conecte una unidad de disco duro USB al puerto USB
correspondiente del módem router.

2. Descargue ReadySHARE Vault de www.netgear.com/readyshare
e instálelo en cada equipo Windows.

3. Abra ReadySHARE Vault.

4. Utilice el panel o Backup (Copia de seguridad) para configurar y
ejecutar sus tareas de copia de seguridad.

15

Uso compartido de una impresora USB

Puede conectar una impresora USB a un puerto USB del módem
router e imprimir de forma inalámbrica.

¾ Para configurar la función de impresión de ReadySHARE:

1. Conecte la impresora USB a un puerto USB del módem router
con un cable de impresora USB.

2. En cada equipo que comparta la impresora, haga lo siguiente:
a. Instale el soware del controlador de impresora USB

actualizado (disponible en la página del fabricante de la
impresora).

b. Descargue la aplicación NETGEAR USB Control Center desde

www.netgear.com/readyshare e instálela.

c. Seleccione el idioma.

3. Si se le pide, seleccione la impresora y haga clic en el botón
Conectar para cada equipo.

Cuando se haya conectado el primer ordenador, el estado
cambiará a Manually connected by xxx (Conectado
manualmente por).

En cada ordenador, cuando complete el paso 3 se mostrará el
estado de la impresora como disponible.

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App NETGEAR genie

La aplicación gratuita NETGEAR genie le permite supervisar,
conectar y controlar fácilmente su red doméstica desde un equipo
Windows o Mac, un tablet o un smartphone. Puede compartir o
transmitir música y vídeos, diagnosticar y reparar problemas de red,
configurar el control paterno y otras opciones:

• Acceda al módem router y modifique los ajustes o diagnostique
y repare problemas de red.

• Configure una impresora AirPrint para que sea compatible y
poder imprimir desde su iPad o iPhone.

• Utilice MyMedia para buscar y reproducir los archivos
multimedia de su red.

• Utilice Turbo Transfer para enviar archivos rápidamente desde
su equipo o smartphone a otro dispositivo de la red.

• Configure controles paternos.

• Conecte su smartphone o tablet a la red WiFi doméstica

escaneando el código QR WiFi de genie.

Descargue el asistente gratuito genie en www.NETGEAR.com/genie.

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