port USB 2.0.
Si vous utilisez un concentrateur USB, déconnectez-le et connectez la LifeCam directement à l'ordinateur.
Assurez-vous que le volume de vos haut-parleurs et de votre micro est correctement réglé. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Ajustement des paramètres audio et vidéo.
Ma vidéo est floue.
Procédez comme suit :
Si votre LifeCam est dotée d'une fonction de mise au point automatique, ce processus peut prendre
quelques secondes.
Si vous utilisez une webcam LifeCam VX-1000, VX-3000 ou VX-6000 : Tournez la bague d'ajustement
située sur la face avant de la LifeCam afin de réaliser la mise au point du flux vidéo en direct.
Je n'arrive pas à capturer ou à enregistrer une photo, une vidéo ou un clip audio.
Procédez comme suit :
Les fichiers vidéo et audio sont peut-être trop volumineux. Vérifiez que vous disposez d'un espace
suffisant en mémoire et sur le disque dur.
Vérifiez les autorisations du dossier dans lequel vous enregistrez vos fichiers LifeCam. Si les autorisations
sont configurées pour refuser l'accès, LifeCam ne peut pas capturer ou enregistrer de clips.
1. Pour ouvrir le dossier Images par défaut et vérifier les autorisations, dans le menu Démarrer,
cliquez sur I mages ou sur Mes images selon votre système d'exploitation.
2. Pour modifier les autorisations du dossier, consultez l'aide de votre système d'exploitation.
Ma vidéo est saccadée.
Procédez comme suit :
Améliorez l'éclairage de votre environnement.
La résolution vidéo de la LifeCam définie est peut-être trop élevée.
Pour réinitialiser la résolution dans le logiciel LifeCam , sélectionnez une résolution plus faible dans
l'onglet Paramètres. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Modification de la
résolution de la LifeCam.
Si vous utilisez Microsoft Windows Live Messenger ou un autre programme de messagerie
instantanée pour passer des appels vidéo, consultez la documentation et l'aide du produit pour
savoir si vous pouvez réinitialiser la résolution de votre LifeCam.
Désactivez tous les effets vidéo. Lorsqu'ils sont ajoutés à des vidéos haute résolution, certains effets
vidéo peuvent réduire les performances. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Ajout d'un
effet vidéo.
Déconnectez la LifeCam, puis connectez-la de nouveau.
Déconnectez les autres périphériques USB non utilisés.
Connectez la webcam à un autre port USB sur votre ordinateur. Si possible, connectez la webcam à un
port USB 2.0.
Si vous utilisez un concentrateur USB, déconnectez la LifeCam du concentrateur et connectez-la
directement à l'ordinateur.
Si vous utilisez une webcam Microsoft LifeCam prenant en charge TrueColor, vérifiez les paramètres
dans l'onglet Paramètres. Si la case TrueColor ou TrueColor + Technologie ClearFrame est
cochée, décochez-la pour désactiver cette fonction.
Rema rque
Pour les appels vidéo, est nécessaire de disposer d'une connexion Internet haut débit, à large bande
ou DSL.
Les commandes de pivotement et d'inclinaison ne fonctionnent pas.
Procédez comme suit :