Lexmark Print Release User Guide [fr]

Print Management SaaS
Guide de l'utilisateur
Juillet 2016 www.lexmark.com
Contenus 2

Contenus

Aperçu............................................................................................................ 3
Accès au portail Web SaaS Infogérance d'impression Lexmark.............................................................3
Utilisation du client Lexmark Print Management.....................................4
Création d'une file d'attente d'impression dans le client Lexmark Print Management (LPM)......... 4
Modification des paramètres d'impression par défaut..............................................................................5
Ajout des délégués d'impression....................................................................................................................5
Achage et gestion de la file d'attente d'impression................................................................................5
Envoi de travaux d'impression......................................................................................................................... 6
Envoi de travaux d'impression depuis un navigateur Web.................................................................................7
Envoi de travaux d'impression par email .................................................................................................................8
Envoi de travaux d'impression depuis un périphérique mobile ........................................................................8
Aperçu des travaux d'impression.................................................................................................................. 10
Sortie des tâches d'impression........................................................................................................................11
Suppression des travaux d'impression.........................................................................................................12
Comprendre les quotas....................................................................................................................................13
Utilisation de la comptabilité des documents.........................................14
Achage d'un résumé de travail................................................................................................................... 14
Génération de rapports de travaux............................................................................................................... 14
Dépannage...................................................................................................16
Les travaux d'impression n'apparaissent pas dans la file d'attente......................................................16
Le chargement des travaux d'impression est trop long...........................................................................17
Impossible de se connecter au client LPMC lors de l'utilisation des stations de travail Mac........ 17
Avis................................................................................................................18
Index.............................................................................................................25
Aperçu 3

Aperçu

LexmarkTM Print Management SaaS fournit la technologie d'impression à la demande avec des options d'impression pratiques. Il optimise également les fonctionnalités et avantages du Cloud Computing en utilisant un cadre pour la gestion et le suivi d'impression de document dans votre organisation. La solution est un service basé sur le cloud hébergé sur des serveurs qui sont gérés et surveillés par Lexmark. Elle évite de devoir installer localement une application particulière sur un ordinateur pour envoyer des travaux d'impression. Les utilisateurs peuvent envoyer des travaux d'impression à partir de n'importe quel endroit et les exécuter en toute sécurité sur n'importe quel périphérique tiers ou Lexmark pris en charge.
La solution inclut les principales fonctions suivantes :
Impression à la demande vous permet de soumettre des documents vers une file d'attente d'impression
basée sur le Cloud et d'imprimer des travaux d'impression sur une imprimante connectée. Vous pouvez imprimer les travaux à l'aide du badge de votre société ou à l'aide d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe. L'impression à la demande vous informe sur le nombre de travaux imprimés, et réduit les déchets créés de travaux d'impression non souhaités ou inutiles.
La Comptabilité de documents vous permet d'acher et d'exporter les rapports de tous les travaux
d'impression envoyés au système. Vous pouvez également contrôler les travaux de copie, de numérisation, d'e-mail, de FTP et de travaux de télécopie eectués au niveau de l'imprimante.
La solution prend également en charge Lexmark Print, orant ainsi davantage de flexibilité pour vos besoins en impression.
Ce guide est destiné aux utilisateurs informations relatives à l'installation ou la
de l'Infogérance d'impression. Ce document ne comprend pas les
finaux
configuration
de SaaS Infogérance d'impression Lexmark.

Accès au portail Web SaaS Infogérance d'impression Lexmark

1 Ouvrez un navigateur Web et, dans le champ URL, tapez
https://lsp.lexmark.com/<IDentreprise>, où <IDentreprise> est le nom ou l'ID unique aecté à l'entreprise.
2 Tapez vos nom d'utilisateur et mot de passe, puis cliquez sur Connexion.
Remarque : Votre nom d'utilisateur pour le portail Web est généralement votre adresse email.
Modification
1 Accédez au portail Web SaaS Infogérance d'impression Lexmark à partir de votre navigateur Web.
2 Cliquez sur Demander la réinitialisation du mot de passe.
3 Sur la page Réinitialiser le mot de passe, saisissez votre nom d’utilisateur, puis retapez-le pour le confirmer.
de votre mot de passe
4 Cliquez sur Demander la réinitialisation du mot de passe > OK.
Les instructions pour la réinitialisation du mot de passe seront envoyées à votre adresse email.
Utilisation du client Lexmark Print Management 4

Utilisation du client Lexmark Print Management

Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide d'installation et de Management.
configuration
SaaS Lexmark Print
Création d'une file d'attente d'impression dans le client Lexmark Print Management (LPM)
Avant de commencer, assurez-vous d'avoir installé le pilote d'impression approprié pour votre système d'exploitation.
Pour le système d'exploitation Windows®
1 Sur votre ordinateur, accédez au dossier Périphériques et imprimantes.
2 Ajoutez une imprimante locale. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide de votre système
d'exploitation.
3 Lorsque vous êtes invité à sélectionner un port d'imprimante, sélectionnez Port de serveur LPM (port
TCP/IP standard).
4 Lorsque vous êtes invité à installer un pilote d'impression, sélectionnez un pilote d'impression universel
(UPD) Lexmark.
5 Suivez les instructions qui
s'achent
à l'écran.
6 Après l'installation, vérifiez que le port de la nouvelle file d'attente d'impression est identique au paramètre
LoopbackPort qui
a
Achez
b Accédez à l'onglet Ports, puis sélectionnez Port d'imprimante SaaS du client LPM. c Cliquez sur Configuration du port. d Vérifiez le numéro du port.
les propriétés de l'imprimante liée à la
s'ache
dans le
fichier
de
configuration
file
du client LPM.
d'attente d'impression.
Pour le système d'exploitation Mac
1 A partir de votre ordinateur, accédez aux Préférences système, puis cliquez sur Imprimantes et scanners.
2 Cliquez sur +, puis, dans la fenêtre Ajouter, cliquez sur IP.
3 Dans le champ Adresse, saisissez 127.0.0.1:9169.
4 Dans le menu Protocole, sélectionnez HP Jetdirect - Socket.
5 Dans le champ Nom, saisissez le nom de la
6 Dans le menu Utilisation, sélectionnez Imprimante laser générique mono Lexmark ou Imprimante laser
générique couleur Lexmark.
7 Cliquez sur Ajouter.
d'attente d'impression.
file
Utilisation de l'impression à la demande 5

Utilisation de l'impression à la demande

Avant de commencer, assurez-vous que vous avez installé le pilote d'impression approprié et créé une d'attente d'impression sur votre ordinateur ou votre appareil portable. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide d'installation et de configuration SaaS Lexmark Print Management.
file
Modification des paramètres d'impression par défaut
Les paramètres d'impression par défaut sont appliqués aux travaux d'impression soumis à partir des sources qui n'utilisent pas le logiciel de l'imprimante. Ces travaux sont soumis à partir du portail Web ou par email.
1 Accédez au portail Web SaaS Lexmark Print Management à partir de votre navigateur Web.
2 Cliquez sur l'icône de l'engrenage dans le coin supérieur droit de l'écran.
3 Personnalisez les paramètres suivants à partir de la section Paramètres d'impression :
Recto verso : indique si l'impression recto verso est activée ou désactivée. Pour activer l'impression
recto verso, sélectionnez Court pour la reliure sur le bord court ou Long pour la reliure sur le bord long.
Couleur : indique si l'impression s'eectue en noir et blanc ou en couleur.
Copies : indique le nombre de copies à imprimer.
Côtés par page : indique le nombre de pages à imprimer sur une face du papier.
4 Cliquez sur Enregistrer.

Ajout des délégués d'impression

Vous pouvez fonctionnalité. Les délégués d'impression sont des utilisateurs que vous avez autorisés à imprimer pour vous.
1 Accédez au portail Web SaaS Lexmark Print Management à partir de votre navigateur Web.
2 Dans la barre de navigation supérieure, pointez sur Impression à la demande, puis cliquez sur Délégation
> Ajouter le délégué.
3 Dans la colonne Nom d'utilisateur, saisissez ou sélectionnez le nom de l'utilisateur auquel vous souhaitez
déléguer vos travaux d'impression, puis cliquez sur Ajouter.
Remarque : Pour supprimer les délégués d'impression, cochez une ou plusieurs cases en regard du nom du
délégué, puis cliquez sur Supprimer les délégués.
configurer
et
modifier
votre délégation d'impression si l'administrateur a activé cette
Achage et gestion de la file d'attente d'impression
1 Accédez au portail Web SaaS Lexmark Print Management à partir de votre navigateur Web.
2 Dans la barre de navigation supérieure, pointez sur Impression à la demande, puis cliquez sur Ma
d'attente d'impression.
file
Utilisation de l'impression à la demande 6
3 Achez les informations suivantes sur les travaux d'impression :
Document : ache le nom de fichier des travaux d'impression contenus dans la file d'attente.
Description :
échéant.
ache
davantage d'informations que vous avez ajoutées sur le travail d'impression, le cas
Etat : indique si la tâche d'impression est prête pour la sortie. Le travail d'impression peut être associé
à un des états suivants : Prêt, Traitement en cours, Veuillez utiliser Print Driver et soumettre à nouveau et Type de fichier non pris en charge.
Source : ache une icône qui précise la manière dont le travail d'impression a été soumis au serveur :
à partir du Web, par email, à partir d'un périphérique mobile ou à partir d'un ordinateur.
Date de chargement :
ache
la date et l'heure auxquelles le travail d'impression a été soumis.
4
Eectuez
Pour ajouter une
l'une des opérations suivantes :
d'attente d'impression, cliquez sur Ajouter un document > Ajouter un document.
file
Sélectionnez un fichier, puis cliquez sur Ouvrir > Ter min é.
Remarques :
Vous pouvez aussi cliquer sur le document à partir de votre ordinateur, puis le faire glisser jusqu'à
la boîte de dialogue Ajout de documents pour l'ajouter à la file d'attente d'impression.
Vous pouvez ajouter plusieurs documents à la fois.
Pour modifier les paramètres de chaque travail d'impression, cliquez sur + dans le coin gauche du travail
que vous souhaitez
Pour télécharger un
modifier,
fichier
puis cliquez sur Enregistrer.
dans une
d'attente d'impression, cliquez sur Tél éc h ar g er .
file
Pour personnaliser votre file d'attente d'impression, pointez sur l'en-tête de colonne, puis cliquez sur
pour acher le menu déroulant.
Pour trier les éléments de la colonne, sélectionnez Tri croissant ou Tri déc rois sant.
Pour ajouter ou supprimer des colonnes, sélectionnez Colonnes, puis cochez ou décochez la case en
regard du nom de la colonne.

Envoi de travaux d'impression

Il existe quatre façons de soumettre des travaux à votre liste d'impression :
Ajoutez des fichiers de votre ordinateur sur le portail Web SaaS Lexmark Print Management.
En imprimant des documents depuis votre ordinateur. Sélectionnez l'option Imprimer depuis une
application sur votre ordinateur, puis sélectionnez la file d'attente d'impression à la demande dans la liste des imprimantes prises en charge.
Envoyez des fichiers par email. Joignez un ou plusieurs documents à un email, puis envoyez l'email à
l'adresse email du serveur Print Management. Le corps de l'email peut aussi être exécuté en tant que travail d'impression séparé.
Remarque : Si vous ne connaissez pas l'adresse email du serveur, contactez l'administrateur système ou l'assistance technique.
Envoyez des fichiers à partir de votre périphérique mobile iOS ou Android
Print sur votre appareil mobile, puis imprimez votre document.
TM
. Installez l'application Lexmark
Utilisation de l'impression à la demande 7
Saas Lexmark Print Management possède son propre sous-système qui converti dans un format imprimable n'importe quel fichier soumis. Il prend en charge les formats de fichiers suivants :
Microsoft® Oce (doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx)
ODF (ods, odt, odp)
PDF
JPEG, JPG
TIFF
GIF
TXT
RTF
HTML

Envoi de travaux d'impression depuis un navigateur Web

1 Accédez au portail Web SaaS Lexmark Print Management à partir de votre navigateur Web.
2 Cliquez sur Impression à la demande > Ma file d'attente d'impression > Ajouter un document > Ajouter
un document.
3 Sélectionnez un
Remarques :
fichier,
puis cliquez sur Ouvrir.
Vous pouvez aussi cliquer sur le document à partir de votre ordinateur, puis le faire glisser jusqu'à la
boîte de dialogue Ajout de documents pour l'ajouter à la file d'attente d'impression.
Vous pouvez ajouter plusieurs documents à la fois.
Si vous ne souhaitez plus ajouter de
fichiers
à la
d'attente, cliquez sur Annuler.
file,
4 Si vous souhaitez personnaliser le travail d'impression, cliquez sur + à côté du nom du document.
a Personnalisez les paramètres d'impression suivants :
Description : ache une description du travail d'impression, le cas échéant.
Copies—Indiquez le nombre de copies à imprimer.
Recto verso : indique si l'impression recto verso est activée ou désactivée. Pour activer l'impression
recto verso, sélectionnez Court pour la reliure sur le bord court ou Long pour la reliure sur le bord long.
Couleur : indique si l'impression s'eectue en noir et blanc ou en couleur.
Côtés par page : indique le nombre de pages à imprimer sur une face du papier.
b Cliquez sur Enregistrer > OK.
Remarque : Si vous souhaitez supprimer le travail d'impression, cliquez sur X à côté de la date de
chargement à l'extrême-droite du travail d'impression.
5 Cliquez sur Te rm iné.
Utilisation de l'impression à la demande 8

Envoi de travaux d'impression par email

1 Dans votre application email, créez un nouvel email.
2 Dans le champ « A », saisissez l'adresse email du serveur.
Remarque : Si vous ne connaissez pas l'adresse email du serveur, contactez votre administrateur ou
l'assistance technique à la clientèle.
3 Ajoutez une ligne d'objet.
4 Le cas échéant, ajoutez toutes informations que vous souhaitez imprimer dans le corps de l'email.
5 Si nécessaire, joignez les
fichiers
que vous souhaitez imprimer.
6 Envoyez votre email.
Remarque : Le corps de l'email et les pièces jointes sont ajoutés à votre
comme des travaux d'impression séparés.
d'attente d'impression
file

Envoi de travaux d'impression depuis un périphérique mobile

Envoi d'un document
Eectuez l'une des opérations suivantes :
1
Ouvrez le document.
Depuis le gestionnaire de
Remarque : Vous ne pouvez
fichiers
2 Partagez le document avec Lexmark Print.
3 Sélectionnez le serveur SaaS Lexmark Print Management.
4 Appuyez sur Imprimer ou .
Envoi à partir de l'appareil photo
de votre périphérique mobile, sélectionnez le document.
spécifier
qu'un seul document.
1
Sur l'écran d'accueil de Lexmark Print, appuyez sur Appareil photo.
Remarque : Autorisez l'application à utiliser l'appareil photo.
2 Prenez une photo, puis appuyez sur Utiliser photo ou OK.
3 Sélectionnez le serveur SaaS Lexmark Print Management.
4 Appuyez sur Imprimer ou .
Envoi d'une photo
1
Sur l'écran d'accueil Lexmark Print, appuyez sur Photos.
Remarque : Autorisez l'application à accéder à votre album photo.
2 Sélectionnez une photo dans l'album photos :
Remarque : Vous ne pouvez sélectionner qu'une seule photo.
Utilisation de l'impression à la demande 9
3 Sélectionnez le serveur SaaS Lexmark Print Management.
4 Appuyez sur Imprimer ou .
Envoi d'une page Web
Sur l'écran d'accueil Lexmark Print, appuyez sur Web.
1
Remarque : Autorisez l'application à utiliser le navigateur Web.
2 Saisissez l'URL, puis appuyez sur .
3 Sélectionnez le serveur SaaS Lexmark Print Management.
4 Appuyez sur Imprimer ou .
Envoi à partir du presse-papiers
1
Sur l'écran d'accueil Lexmark Print, appuyez sur Presse-papiers.
2 Appuyez sur .
3 Sélectionnez le serveur SaaS Lexmark Print Management.
4 Appuyez sur Imprimer ou .
Remarques :
Vous pouvez être invité à vous connecter au serveur, à saisir vos informations d'authentification, puis à
appuyer sur CONNEXION.
Il est possible que certaines applications tierces ne prennent pas en charge la fonction de partage. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec l'application.
Certains types de fichiers ne sont pas pris en charge. Pour obtenir la liste des types de fichiers pris en
charge, consultez la documentation fournie avec l'application.
Utilisation de l'impression à la demande 10

Aperçu des travaux d'impression

Certains modèles d'imprimante vous permettent d'utiliser le panneau de contrôle pour prévisualiser le travail d'impression sélectionné, sélectionner les pages à imprimer, et modifier les options d'impression avant l'impression. L'option de prévisualisation est disponible lorsqu'un travail d'impression est sélectionné dans la file d'attente d'impression et n'est pas disponible lorsque plusieurs travaux sont sélectionnés.
Remarques :
Si vous modifiez les paramètres lors de la prévisualisation du travail d'impression, une icône s'ache à
côté du nom du travail dans la file d'attente d'impression. Cette icône indique que des options ont été configurées pour ce travail.
L' i c ô n e , disponible sur de nombreuses pages de prévisualisation, peut être utilisée pour réinitialiser
les options à leurs valeurs d'origine.
Impression de toutes les pages
1 Sélectionnez un travail d'impression dans la file d'attente, puis touchez Aperçu ou .
2 Appuyez sur + ou pour spécifier le nombre de copies à imprimer.
3 To u ch ez Enregistrer toutes les pages.
Imprimer la page en cours.
1 Sélectionnez un travail d'impression dans la file d'attente, puis touchez Aperçu ou .
2 Appuyez sur + ou pour spécifier le nombre de copies à imprimer.
3 Touchez les flèches en bas de la page de prévisualisation pour sélectionner la page que vous souhaitez
imprimer.
4 To u ch ez Enregistrer la page actuelle.
sélection des pages à imprimer
1 Sélectionnez un travail d'impression dans la file d'attente, puis touchez Aperçu ou .
2 Appuyez sur + ou pour spécifier le nombre de copies à imprimer.
3 To u ch ez Sélectionner les pages.
4 Selon votre modèle d'imprimante,
eectuez
Appuyez sur les pages que vous souhaitez imprimer, puis sur Enregistrer les pages sélectionnées. Vous
pouvez aussi toucher Enregistrer toutes les pages pour sélectionner toutes les pages ou Sélectionner l'intervalle de page pour entrer une intervalle de pages à imprimer.
Appuyez sur l'intervalle de pages que vous souhaitez imprimer, puis appuyez sur Enregistrer.
l'une des opérations suivantes :
Modification des options d'impression
1 Sélectionnez un travail d'impression dans la file d'attente, puis touchez Aperçu ou .
2 To u ch e z
Modifier
3 Appuyez sur l'option d'impression que vous souhaitez configurer.
les options d'impression ou .
Utilisation de l'impression à la demande 11
4 Configurez l'option, puis appuyez sur pour sauvegarder vos modifications.
5 Lorsque vous avez terminé de
modifier
les options, touchez Te rm i né ou .

Sortie des tâches d'impression

A partir de l'imprimante
1 Selon votre méthode d'authentification, saisissez vos informations d'authentification ou posez votre carte
sur le lecteur de carte.
Remarques :
Selon la configuration de l'authentification de l'imprimante, vous serez peut-être invité à renseigner
vos informations
d'authentification
Lorsque vous utilisez une carte pour vous
2 Sur l'écran d'accueil de l'imprimante, appuyez sur l'icône Impression à la demande SaaS Lexmark Print
Management.
3 Dans votre file d'attente d'impression, sélectionnez les travaux à imprimer.
Remarque : Pour sélectionner tous les travaux dans la file d'attente, appuyez sur Sélectionner tout.
4 Imprimez directement les travaux ou imprimez-les et conservez-les dans la file d'attente.
après l'étape 2.
authentifier,
vous pouvez être invité à inscrire votre carte.
A partir d'un périphérique mobile
Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de l'utilisateur Lexmark Impression mobile.
1 Dans l'écran d'accueil d'impression Lexmark,
eectuez
Dans la section Impression à la demande, sélectionnez le serveur SaaS Lexmark Print Management,
puis appuyez sur Modifier.
Remarque : Vous pouvez être invité à vous connecter au serveur, à saisir vos informations d'authentification, puis à appuyer sur CONNEXION.
Appuyez sur Paramètres > Gérer les périphériques, puis sélectionnez le serveur SaaS Lexmark Print
Management.
Remarque : Si vous n'êtes pas connecté au serveur, appuyez sur Se connecter ou , saisissez vos informations d'authentification, puis appuyez sur CONNEXION.
2 Sélectionnez l'utilisateur auquel les travaux appartiennent.
3 Sélectionnez au moins un travail.
4 Appuyez sur .
5 Sélectionnez une imprimante et, si nécessaire, modifiez les paramètres d'impression.
6 Appuyez sur Imprimer ou .
l'une des opérations suivantes :
Remarques :
Pour sélectionner tous les travaux, appuyez sur .
Utilisation de l'impression à la demande 12
Pour supprimer les travaux sélectionnés après l'impression, sélectionnez Supprimer ce document après
l'impression.

Suppression des travaux d'impression

A partir de l'imprimante
1 Selon votre méthode d'authentification, saisissez vos informations d'authentification ou posez votre carte
sur le lecteur de carte.
Remarques :
Selon la configuration de l'authentification de l'imprimante, vous serez peut-être invité à renseigner
vos informations
d'authentification
Lorsque vous utilisez une carte pour vous authentifier, vous pouvez être invité à inscrire votre carte.
2 Sur l'écran d'accueil de l'imprimante, appuyez sur l'icône Impression à la demande SaaS Lexmark Print
Management.
3 Dans votre file d'attente d'impression à la demande, sélectionnez les travaux d'impression à supprimer.
après l'étape 2.
Remarque : Pour sélectionner tous les travaux dans la
d'attente, appuyez sur Sélectionner tout.
file
4 Appuyez sur Supprimer ou .
5 Si vous êtes invité, appuyez sur Oui pour confirmer.
A partir du portail Web
1 Accédez au portail Web SaaS Lexmark Print Management à partir de votre navigateur Web.
2 Dans la barre de navigation supérieure, pointez sur Impression à la demande, puis cliquez sur Ma file
d'attente d'impression.
3 Localisez le travail que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur X.
A partir d'un périphérique mobile
Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de l'utilisateur Lexmark Impression mobile.
1 Dans l'écran d'accueil d'impression Lexmark, eectuez l'une des opérations suivantes :
Dans la section Impression à la demande, sélectionnez le serveur SaaS Lexmark Print Management,
puis appuyez sur Modifier.
Remarque : Vous pouvez être invité à vous connecter au serveur, à saisir vos informations
d'authentification,
Appuyez sur Paramètres > Gérer les périphériques, puis sélectionnez le serveur SaaS Lexmark Print
Management.
puis à appuyer sur CONNEXION.
Remarque : Si vous n'êtes pas connecté au serveur, appuyez sur Se connecter ou informations d'authentification, puis appuyez sur CONNEXION.
2 Sélectionnez l'utilisateur auquel les travaux appartiennent.
, saisissez vos
Utilisation de l'impression à la demande 13
3 Sélectionnez un ou plusieurs travaux dans la file d'attente.
4 Appuyez sur .
Remarque : Pour sélectionner tous les travaux, appuyez sur
.

Comprendre les quotas

Lorsque vous achez votre liste d'impression sur le panneau de commande de l'imprimante, vous pourrez voir une ou deux icônes avec des numéros à côté de celles-ci :
Le nombre à côté de l'icône indique le nombre total de pages (noir et blanc et couleur) à imprimer,
suivant les préférences de l'administrateur. Ce nombre est votre total de quotas.
Le nombre à côté de l'icône indique le nombre total de pages en couleur à imprimer, suivant les
préférences de l'administrateur. Ce nombre est votre quota de couleur.
Le quota de couleur est un sous-ensemble du total des quotas. Lorsque vous imprimez un travail en couleur, votre quota de couleur et votre total de quotas diminuent. Lorsque vous imprimez un travail en noir et blanc, seul votre total de quotas diminue jusqu'à devenir inférieur à votre quota de couleur. Lorsque votre quota total est inférieur à votre quota de couleur, ce dernier diminue pour correspondre à votre quota total.
Notez le nombre de pages pour chaque travail quand vous sélectionnez des travaux d'impression à partir de votre liste d'impression. Vous n'êtes pas en mesure d'imprimer si le nombre total de pages de l'ensemble des travaux sélectionnés dépasse votre quota. Lors de l'impression, un message s'ache sur l'écran de l'imprimante, indiquant que vous n'avez pas assez de quota pour terminer la demande.
Remarques :
Seule l'icône du total de quotas apparaît si l'imprimante ne prend pas en charge l'impression couleur ou
si l'impression couleur est désactivée.
Si seul le quota de couleur est défini, l'icône de quota de couleur s'ache.
Si la fonction de quotas est désactivée ou si les quotas total et de couleur ne sont pas définis, aucune
icône de quota ne s'ache.
Utilisation de la comptabilité des documents 14

Utilisation de la comptabilité des documents

Achage d'un résumé de travail
1 Accédez au portail Web SaaS Lexmark Print Management à partir de votre navigateur Web.
2 Dans la barre de navigation supérieure, pointez sur Comptabilité des documents, puis cliquez sur Mes
tâches d'impression.
3 Achez les informations suivantes sur les travaux d'impression :
Tâches à acher : ache le nombre de travaux que vous souhaitez acher sur la page.
Total d'impressions : nombre total de pages dans tous les travaux d'impression qui sont imprimés.
Remarque : Une impression désigne une face d'une feuille de papier. Le nombre total d'impressions d'un travail change si plusieurs pages sont imprimées sur un côté d'une feuille de papier. Par exemple, si deux pages du document d'origine sont imprimées sur un côté d'une feuille de papier, elles seront comptées comme une impression.
Impressions : nombre de pages d'un travail d'impression qui sont imprimées.
Adresse IP du périphérique : adresse IP de l'imprimante sur laquelle le travail a été imprimé.
Nom du travail : nom de fichier du travail d'impression.
Couleur : indique si le travail d'impression a été imprimé en noir et blanc ou en couleur.
Recto verso : indique si le travail d'impression a été imprimé sur les deux faces du papier.
Heure d'impression : heure à laquelle le travail a été sorti de l'imprimante.
4 Pour personnaliser les colonnes du travail, pointez sur l'en-tête de colonne, puis cliquez sur pour acher
le menu déroulant.
Pour trier les éléments de la colonne, sélectionnez Tri croissant ou Tri déc rois sant.
Pour ajouter ou supprimer des colonnes, sélectionnez Colonnes, puis cochez ou décochez la case en
regard du nom de la colonne.

Génération de rapports de travaux

Génération de rapports de travaux personnels

1 Accédez au portail Web SaaS Lexmark Print Management à partir de votre navigateur Web.
2 Dans la barre de navigation supérieure, pointez sur Comptabilité des documents, puis cliquez sur Rapports
> Mon rapport de synthèse de comptabilité de documents.
3
Spécifiez le rapport, puis cliquez sur Générer un rapport.
Remarques :
Vérifiez que la diérence entre la date de début et la date de fin n'est pas supérieure à 90 jours.
Les dates de début et de
une date de début et une date de fin pour l'activité d'impression que vous souhaitez inclure dans
fin spécifiées jour en question. Pour acher un rapport des travaux exécutés le jour même, veillez à ne pas sélectionner une même date de début et de fin. Pour acher un rapport des travaux exécutés le
s'appliquent aux travaux exécutés à partir de 12:00 heures le
Utilisation de la comptabilité des documents 15
jeudi 16 juin 2016, par exemple, spécifiez 06/16/2016 comme date de début et 06/17/2016 comme date de fin. Ce paramètre renvoie un rapport couvrant les travaux exécutés entre le 16 juin à 12:00 heures et le 17 juin à 12:00 heures.
4 Cliquez sur Télé c h a r ger le PD F .

Description des rapports générés

Les rapports de travail sont générés avec les informations suivantes :
To ta u x : ache les informations suivantes à partir de périphériques connectés dans la période spécifiée :Nombre total d'utilisateurs qui ont soumis ou libéré des travauxNombre total de travaux soumis ou libérésNombre total d'impressions lancées ou copiées
Soumission de tâche : indique le nombre total d'impressions réalisées à partir des méthodes suivantes :Périphérique mobileCourrier électroniquePilote d'impressionPortail Web SaaS Lexmark Print Management
Utilisation du périphérique : indique le nombre total d'impressions exécutées sur les périphériques
connectés par copie (couleur et noir et blanc), numérisation, email, télécopie, FTP et autres travaux
Utilisation de l'impression à la demande : indique le nombre total d'impressions couleur et noir et blanc
exécutées sur les périphériques connectés
Impressions exécutées vs impressions supprimées : ache une comparaison des éléments suivants :Nombre total d'impressions à partir des travaux qui ont été soumis et imprimésNombre total d'impressions à partir des travaux qui ont été soumis et supprimés à partir de la
avant l'impression
d'attente
file
Dépannage 16

Dépannage

Les travaux d'impression n'apparaissent pas dans la file d'attente
Essayez les solutions suivantes :
Veillez à envoyer le travail d'impression vers la file d'attente d'impression
Assurez-vous que le compte d'utilisateur utilisé lors de l'envoi du travail d'impression est le même que celui connecté à l'imprimante compatible avec l'impression à la demande
Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système.

Assurez-vous que l'ordinateur et l'imprimante sont connectés au même réseau

Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système.

Ajoutez une exception de pare-feu sur le port LPMC

Il se peut qu'un pare-feu bloque la communication entre l'imprimante et la station de travail. Le blocage se produit lorsque vous disposez d'un pare-feu non Windows pour les stations de travail utilisant le système d'exploitation Windows, ou un pare-feu non Mac pour celles utilisant le système d'exploitation Mac. Le numéro de port par défaut pour LPMC est 9443. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système.
Vérifier l'adresse email Print Management
Lors de l'envoi de travaux d'impression par e-mail ou en ajoutant votre document à un e-mail, envoyez-le à l'adresse e-mail correcte. Cette adresse e-mail est fournie lorsqu'un utilisateur est ajouté au système, et est unique pour chaque utilisateur. Par exemple, MonUtilisateur@société.com.
Après le traitement et la validation des e-mails envoyés à Print Management, le système envoie un e-mail de confirmation à l'utilisateur indiquant l'état de chaque travail. A ce stade, les documents sont disponibles dans la file d'attente d'impression ou pour exécution sur un périphérique connecté, à condition que la connexion ou la conversion ne pose pas de problème.
Vérifier
Lors de l'envoi de travaux d'impression à l'aide d'un pilote d'impression, indiquez l'adresse IP correcte pour le serveur Print Management lorsque vous installez la file d'attente d'impression à la demande. L'assistant d'ajout d'imprimante de Windows vous permet de terminer l'installation, à condition que vous fournissiez une adresse IP valide.
l'adresse du serveur Print Management
1 A partir de votre ordinateur, ouvrez le dossier des imprimantes.
2 Cliquez avec le bouton droit sur la file d'attention d'impression, puis sur Propriétés de l'imprimante ou
Propriétés.
Dépannage 17
3 Cliquez sur Ports > Configurer le port.
Remarque :
l'adresse correcte du serveur Print Management. Si vous ne connaissez pas l'adresse IP, contactez l'administrateur système.
Vérifiez
que l'adresse qui
dans le champ Nom de l'imprimante ou Adresse IP est
figure

Le chargement des travaux d'impression est trop long

Essayez les solutions suivantes :

Assurez-vous que les stations de travail contenant les travaux d'impression sont sous tension

L'application tente peut-être de se connecter aux stations de travail qui sont hors tension. L'application attend trois tentatives avant de cesser toute communication avec une station de travail.

Contactez votre représentant Lexmark

Impossible de se connecter au client LPMC lors de l'utilisation des stations de travail Mac

Essayez les solutions suivantes :

Assurez-vous que l'ordinateur est connecté au réseau, qu'un utilisateur soit connecté ou non

Certains ordinateurs Mac ne peuvent pas se connecter au réseau après avoir été mis sous tension et avant qu'un utilisateur soit connecté. Une connexion réseau est nécessaire pour se connecter au client LPMC.

Contactez votre représentant Lexmark

Avis 18

Avis

Note d'édition

Juillet 2016
Le paragraphe suivant ne s'applique pas aux pays dans lesquels lesdites clauses ne sont pas conformes à la législation en vigueur : LEXMARK INTERNATIONAL, INC. FOURNIT CETTE PUBLICATION "TELLE QUELLE",
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Cette publication peut contenir des imprécisions techniques ou des erreurs typographiques. Des modifications sont périodiquement apportées aux informations contenues dans ce document ; ces modifications seront intégrées dans les éditions ultérieures. Des améliorations ou modifications des produits ou programmes décrits dans cette publication peuvent intervenir à tout moment.
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FIN DES AVIS ET RENSEIGNEMENTS OPENLDAP
Avis 20

Apache License Version 2.0, January 2004

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definition,
2 Grant of Copyright License. Subject to the terms and conditions of this License, each Contributor hereby
grants to You a perpetual, worldwide, non-exclusive, no-charge, royalty-free, irrevocable copyright license to reproduce, prepare Derivative Works of, publicly display, publicly perform, sublicense, and distribute the Work and such Derivative Works in Source or Object form.
3 Grant of Patent License. Subject to the terms and conditions of this License, each Contributor hereby grants
to You a perpetual, worldwide, non-exclusive, no-charge, royalty-free, irrevocable (except as stated in this section) patent license to make, have made, use, where such license applies only to those patent claims licensable by such Contributor that are necessarily
to sell, sell, import, and otherwise transfer the Work,
oer
"control" means (i) the
Avis 21
infringed by their Contribution(s) alone or by combination of their Contribution(s) with the Work to which such Contribution(s) was submitted. If You institute patent litigation against any entity (including a cross­claim or counterclaim in a lawsuit) alleging that the Work or a Contribution incorporated within the Work constitutes direct or contributory patent infringement, then any patent licenses granted to You under this License for that Work shall terminate as of the date such litigation is filed.
4 Redistribution. You may reproduce and distribute copies of the Work or Derivative Works thereof in any
medium, with or without modifications, and in Source or Object form, provided that You meet the following conditions:
a (a) You must give any other recipients of the Work or Derivative Works a copy of this License; and b (b) You must cause any modified files to carry prominent notices stating that You changed the files; and c (c) You must retain, in the Source form of any Derivative Works that You distribute, all copyright, patent,
trademark, and attribution notices from the Source form of the Work, excluding those notices that do not pertain to any part of the Derivative Works; and
d (d) If the Work includes a "NOTICE" text
distribute must include a readable copy of the attribution notices contained within such NOTICE excluding those notices that do not pertain to any part of the Derivative Works, in at least one of the following places: within a NOTICE text file distributed as part of the Derivative Works; within the Source form or documentation, if provided along with the Derivative Works; or, within a display generated by the Derivative Works, if and wherever such third-party notices normally appear. The contents of the NOTICE file are for informational purposes only and do not modify the License. You may add Your own attribution notices within Derivative Works that You distribute, alongside or as an addendum to the NOTICE text from the Work, provided that such additional attribution notices cannot be construed as modifying the License.
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file
file,
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6 Trademarks. This License does not grant permission to use the trade names, trademarks, service marks, or
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Avis 22
computer failure or malfunction, or any and all other commercial damages or losses), even if such Contributor has been advised of the possibility of such damages.
9 Accepting Warranty or Additional Liability. While redistributing the Work or Derivative Works thereof, You
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Copyright [yyyy] [name of copyright owner]
within third-party archives.
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http://www.apache.org/licenses/LICENSE-2.0
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The MIT License

Copyright (c) 2008 John Resig, http://jquery.com/
Permission is hereby granted, free of charge, to any person obtaining a copy of this software and associated documentation files (the "Software"), to deal in the Software without restriction, including without limitation the rights to use, copy, modify, merge, publish, distribute, sublicense, and/or sell copies of the Software, and to permit persons to whom the Software is furnished to do so, subject to the following conditions:
The above copyright notice and this permission notice shall be included in all copies or substantial portions of the Software.
THE SOFTWARE IS PROVIDED "AS IS", WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT. IN NO EVENT SHALL THE AUTHORS OR COPYRIGHT HOLDERS BE LIABLE FOR ANY CLAIM, DAMAGES OR OTHER LIABILITY, WHETHER IN AN ACTION OF CONTRACT, TORT OR OTHERWISE, ARISING FROM, OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE SOFTWARE OR THE USE OR OTHER DEALINGS IN THE SOFTWARE.
Log4net 1.2.10
Ce produit comporte un logiciel développé par l'Apache Software Foundation (http://www.apache.org/).
Les noms "log4net" et "Apache Software Foundation» ne doivent pas être utilisés pour avaliser ou promouvoir des produits dérivés de ce logiciel sans autorisation écrite préalable. Pour une autorisation écrite, veuillez contacter apache@apache.org.
FIN DES AVIS ET RENSEIGNEMENTS DE LOG4NET
Avis 23
NullSoft Scriptable Install System (NSIS) 2.46
Copyright (C) 1995-2009 Contributeurs
Plus d'informations de copyright détaillées peuvent être trouvées dans les dossiers individuels du code source.
Ce logiciel est fourni "tel quel''sans aucune garantie expresse ou implicite. En aucun cas les auteurs ne peuvent être tenus responsables pour tout dommage découlant de l'utilisation de ce logiciel. La permission est accordée à quiconque d'utiliser ce logiciel pour n'importe quel but, y compris les applications commerciales, et de le modifier et le redistribuer librement, sous réserve des restrictions suivantes :
1. L'origine de ce logiciel ne doit pas être mal repŕesenté, vous ne devez pas prétendre que vous avez écrit le logiciel original. Si vous utilisez ce logiciel dans un produit, un accusé de réception dans la documentation du produit serait apprécié mais n'est pas requis.
2. Les versions sources modifiées doivent être clairement marquées comme telles, et ne doivent pas être présentées comme étant le logiciel original.
3. Cet avis peut ne pas être supprimée ou modifiée de toute distribution du code source.
LICENCES APPLICABLES
* Tous les codes sources NSIS, les plug-ins, la documentation, les exemples, les fichiers d'entête et les graphiques, à l'exception des modules de compression et sauf indication contraire, sont autorisés sous la licence zlib / libpng.
* Le module de compression zlib pour NSIS est autorisé sous la licence zlib / libpng.
* Le module de compression bzip2 pour NSIS est autorisé sous la licence bzip2.
Copyright (C) 1996-2000 Julian R Seward. Tous droits réservés.
* Le module de compression LZMA pour NSIS est autorisé sous la licence commune publique version 1.0.
FIN DES AVIS ET RENSEIGNEMENTS DE NSIS
Options NDesk 0.2.1
FIN DES AVIS ET RENSEIGNEMENTS DES OPTIONS NDESK
Ajax Control Toolkit 40412
Copyright (c) 2009, CodePlex Foundation
Tous droits réservés.
La redistribution et l'utilisation sous les formes source et binaire, avec ou sans modification, sont autorisées à condition que les conditions suivantes soient remplies :
* Les redistributions du code source doivent conserver la notice de copyright ci-dessus, cette liste de conditions et l'avertissement suivant.
* Les redistributions sous forme binaire doivent reproduire la notice de copyright ci-dessus, cette liste de conditions et la renonciation suivante dans la documentation et / ou d'autres matériaux fournis avec la distribution.
* Ni le nom de CodePlex Foundation ni les noms de ses collaborateurs ne peuvent être utilisés pour avaliser ou promouvoir des produits dérivés de ce logiciel sans autorisation écrite spécifique préalable.
CE LOGICIEL EST FOURNI PAR LES TITULAIRES DU COPYRIGHT ET SES CONTRIBUTEURS "TEL QUEL" ET TOUTE GARANTIE EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITE MARCHANDE ET D'ADEQUATION A UN USAGE PARTICULIER. EN AUCUN CAS LA, LE DÉTENTEUR DU COPYRIGHT OU AUCUN CONTRIBUTEUR NE SERONT TENUS RESPONSABLES DE
Avis 24
DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, SPÉCIAUX, EXEMPLAIRES OU CONSÉCUTIFS (Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, L'ACQUISITION DE BIENS OU DE SERVICES, LA PERTE D'UTILISATION, DE DONNÉES OU DE BÉNÉFICES, OU L'INTERRUPTION DES AFFAIRES) QUELLE QU'EN SOIT LA CAUSE ET LA THÉORIE DE LA RESPONSABILITÉ, QUE CE SOIT SOUS UN CONTRAT, LA RESPONSABILITÉ ABSOLUE OU DE DÉLIT (DONT LA NÉGLIGENCE OU AUTRE) PROVENANT DE TOUTE UTILISATION DE CE LOGICIEL, MÊME SI INFORMÉ DE LA POSSIBILITE DE TELS DOMMAGES. FIN DES AVIS ET RENSEIGNEMENTS DE AJAX CONTROL TOOLKIT
Apache Commons Net 2.2
Copyright 2001-2010 The Apache Software Foundation
Ce produit comporte un logiciel développé par l'Apache Software Foundation (http://www.apache.org/).
FIN DES AVIS ET RENSEIGNEMENTS DE APACHE COMMONS NET
Google Java Library Release 08
Copyright 2011 Google
The Apache Software Foundation
FINS DES AVIS ET DE LA DOCUMENTATION DE GOOGLE JAVA LIBRARY
Simple Logging Façade pour JAVA Version 1.6.1
Copyright (c) 2004-2008 QOS.ch Tous droits réservés. La permission est accordée, à titre gratuit, à toute personne obtenant une copie de ce logiciel et la documentation associée (le «Logiciel»), à traiter dans le logiciel sans restriction, incluant sans limitation les droits d'utiliser, copier, modifier, fusionner, publier, distribuer, et / ou vendre des copies du Logiciel, et à autoriser les personnes auxquelles le Logiciel est fourni de le faire, sous réserve des conditions suivantes : Le copyright ci-dessus et cette autorisation doivent être inclus dans toutes les copies ou parties substantielles du Logiciel. LE LOGICIEL EST FOURNI "TEL QUEL" SANS GARANTIE DE TOUTE SORTE EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS, SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES DE QUALITE MARCHANDE, L'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER ET LA NON-VIOLATION. EN AUCUN CAS LES AUTEURS OU LES TITULAIRES DE DROITS D'AUTEUR NE SERONT TENUS RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE, RÉCLAMATION OU AUTRE RESPONSABILITÉ, SOIT DANS UNE ACTION DE CONTRAT, UN DÉLIT CIVIL OU AUTREMENT, DÉCOULANT DE, OU EN RELATION AVEC LE LOGICIEL OU L'UTILISATION OU D'AUTRES TRAITEMENTS DANS LE LOGICIEL.
FIN DES AVIS ET DE LA DOCUMENTATION DE SIMPLE LOGGING FAÇADE POUR JAVA
SNMP Inquisitor
Java SNMP Package, copyright 2005, Jonathan Sevy, Drexel University <jsevy@cs.drexel.edu>
Accueil Projet : http://gicl.cs.drexel.edu/people/sevy/snmp/snmp_package.html
CE LOGICIEL EST FOURNI PAR L'AUTEUR "TEL QUEL" ET TOUTE GARANTIE EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITE MARCHANDE ET D'ADEQUATION A UN USAGE PARTICULIER. EN AUCUN CAS L'AUTEUR NE SERA tenu RESPONSABLE DES DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, SPÉCIAUX, EXEMPLAIRES OU consécutifs (Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, L'ACQUISITION DE BIENS OU DE SERVICES, LA PERTE D'UTILISATION, DE DONNEES OU DE bénéfices, OU L'INTERRUPTION DES AFFAIRES ) QUELLE QU'EN SOIT LA CAUSE ET LA THÉORIE DE LA RESPONSABILITÉ, QUE CE SOIT DANS UN CONTRAT, LA RESPONSABILITÉ ABSOLUE OU DE DÉLIT (DONT LA NÉGLIGENCE OU AUTRE) PROVENANT DE TOUTE UTILISATION DE CE LOGICIEL, MÊME SI INFORMÉ DE LA POSSIBILITE DE TELS DOMMAGES.
FINS DES AVIS ET DE LA DOCUMENTATION DE SNMP INQUISITOR
Index 25

Index

A
accès au SaaS Lexmark Print Management 3 achage
file d'attente d'impression 5 résumé de travail 14
ajout
délégués d'impression 5
file d'attente d'impression 5 aperçu des travaux d'impression 10
C
client Lexmark Print Management
création d'une file d'attente
d'impression 4
Comptabilité des documents
présentation 3 courrier électronique
envoi de travaux
d'impression 8 création d'une file d'attente d'impression
client Lexmark Print
Management 4
D
délégué
travaux d'impression 5
délégués d'impression
ajout 5 désinstallation 5
dépannage
le chargement des travaux
d'impression prend beaucoup
de temps 17
ne peut pas se connecter à
LPMC lors de l'utilisation de
stations de travail Mac 17
travaux d'impression
n'apparaissant pas dans la file
d'attente 16 désinstallation
délégués d'impression 5
E
envoi de travaux d'impression 6
périphérique mobile 8 utilisation de l'e-mail 8 utilisation du navigateur Web 7
F
file d'attente d'impression
achage et gestion 5
G
génération de rapports de travaux personnels 14 gestion
d'attente d'impression 5
file
I
impression 11
page actuelle 10 pages sélectionnées 10 toutes les pages 10
Impression à la demande
présentation 3
L
le chargement des travaux d'impression prend beaucoup de temps 17
M
modification
paramètres d'impression par
défaut 5 modification du mot de passe 3 mot de passe
modification
3
N
navigateur Web
envoi de travaux d'impression 7 ne peut pas se connecter à LPMC lors de l'utilisation de stations de travail Mac 17
O
options d'impression
modification
10
P
paramètres d'impression
modification des paramètres par
défaut 5 paramètres d'impression par défaut 5 périphérique mobile
envoi de travaux
d'impression 8 Pilotes d'imprimante Lexmark
présentation 3
présentation
Comptabilité des documents 3 Impression à la demande 3 Pilotes d'imprimante Lexmark 3 SaaS Lexmark Print
Management 3 présentation des rapports de travaux 15
Q
quota de couleur 13 quota total 13 quotas 13 quotas d'impression 13
R
rapports de travaux
présentation 15
rapports de travaux personnels
génération 14
résumé de travail
achage 14
S
SaaS Lexmark Print Management
accès 3
présentation 3 sortie de travaux d'impression 11 suppression des travaux d'impression 12
Index 26
T
travaux d'impression
aperçu 10 envoi 6 envoi à partir du navigateur
Web 7 envoi par e-mail 8 sortie 11 suppression de la file
d'attente 12
travaux d'impression n'apparaissant pas dans la file d'attente 16
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