Lexmark P315 Setup guide [ja]

310 Series

セットアップガイド

• プリンタを準備しよう

• メモリカードから印刷しよう

• 困ったときは

• カスタマーサポートのご案内

www.lexmark.co.jp

日本語版第 1 版 （2004 年 12 月）

はじめにお読みください

本書の内容の一部または全部を無断で転載することは禁止されています。

本書の内容は変更される場合があります。

本書に記載された製品およびプログラムは、予告なく変更される場合があります。

本書は内容について万全を期していますが、万一不審な点や誤り、記載漏れなどお気づき
の点がございましたら、レックスマーク カスタマーコールセンターまでご連絡ください

（電話：[phone]、FAX：[phone]）。

本製品がユーザーにより不適当に使用されたり、本書の内容に従わずに取り扱われた場
合、また Lexmark および Lexmark 指定の者以外の第三者により修理 • 変更された場合に生
じた障害等については責任を負いかねます。

Lexmark、ダイヤモンドのデザインが入った Lexmark ロゴは、米国および他の国における
Lexmark International, Inc. の登録商標です。

その他本書中の社名や商品名は、各社の商標または登録商標です。

©Copyright 2004 Lexmark International, Inc. All rights reserved.

印刷が禁止されている文書について

紙幣、有価証券などをプリンタで印刷すると、その印刷物の使用如何に拘わらず、
法律に違反し、罰せられます。

関連法律

刑法 第 148 条、第 149 条、第 162 条
通貨及証券模造取締法 第 1 条、第 2 条
等

製品をお使いいただく前に

本書で使用している記号

本書における記載方法を説明します。

本書では、製品を安全にお使いいただくために、以下のように警告表示を行っています。
内容をよくご理解の上で本文をお読みください。

表示 内容

記載された内容を無視して取り扱いを誤った場合、使用者が死
亡または重傷を負う可能性が想定される内容を示しています。

記載された内容を無視して取り扱いを誤った場合、製品本体に
損害が発生する可能性が想定される内容を示しています。

本書では、以下のような記号を使用しています。

表示 内容

メモ :

⇒『（取扱説明書名）』 『』内に記載された取扱説明書を参照してください。

⇒○○ページの「□□」 ○○ページの「□□」という章または節を参照してください。

⇒○○ページ ○○ページを参照してください。

操作の補足説明を記載しています。

1

安全のためのご案内

• 本製品を安全にお使いいただくには、製品をお使いになる前に必ず本書をよくお読み

ください。

• 本製品を運用した結果の影響につきましては、責任を負いかねますのでご了承くだ

さい。

• 整備・修理が必要な場合、本書にその旨の記載がある場合を除いて、Lexmark 指定の

専門の技術者にご連絡ください。Lexmark 指定の者以外の第三者により修理・変更さ
れた場合に生じた障害等については、Lexmark は責任を負いかねます。

• Lexmark は、指定以外の交換部品を使用した場合の結果については保証できません。

万一異常が起きた場合

• 異常な音がしたり、煙が出たり、発熱するなどの異常が認められた場合は、直ちに使

用を停止し、電源コードのプラグを電源コンセントから抜いて、レックスマーク　カ
スタマーコールセンター（⇒ 30 ページ）にご連絡ください。

2

使用上の警告

記載された内容を無視して取り扱いを誤った場合、使用者が死亡または重傷を負う可能
性が想定される内容を示しています。

本機を使用する場合は以下の点に注意してください。

本機の取扱いについての警告

◆ 雷のときは、電源コードの接続など、本製品のセットアップを

一切行わないでください。

◆ 印刷中は本体内部に手などを絶対に入れないでください。けが

をすることがあります。

◆ 電源コードのプラグを電源コンセントから抜き、すべてのケー

ブルをはずしてから移動してください。

◆ カートリッジは注意して取り扱ってください。インクが目に

入ったり、皮膚に付いた場合は、すぐに水で洗い流してくだ　
さい。万が一異状が残る場合は、直ちに医師に相談してくだ　
さい。

◆ 落下の危険がありますので、不安定な場所には設置しないでく

ださい。

◆ 本製品の上に乗ったり重いものを置いたりしないでください。

特に、小さなお子様のいるご家庭ではご注意ください。

3

電源についての警告

◆ 電源コードは、製品に付属のもの以外は絶対に使用しないでく

ださい。本製品に同梱されているか、Lexmark が本製品用に提
供している電源コードのみを使用してください。

◆ 電源コードを加工する・傷をつける・引っ張る・無理に曲げる

等の行為は行わないでください。

◆ 破損した電源コードは使用しないでください。

◆ 電源コードのプラグが抜き差ししやすいように、電源コンセン

トの周りには物を置かないでください。

◆ 電源コードのコードを束ねたまま使用しないでください。

◆ 適切な雷サージプロテクタのご使用をお勧めします。

◆ 雷サージプロテクト機能がないタップをご利用の場合、タコ足

配線で使用しないでください。

◆ 配線のそばに燃えやすいものを置かないでください。

◆ 電源コードのプラグは濡れた手で取り扱わないでください。

◆ 電源コードのプラグは、ホコリなどを十分に取り除いた上で

しっかりと電源コンセントの奥まで差し込んでください。

◆ AC 100 V 以外の電源電圧で使用しないでください。感電、火

災の原因となります。

◆ 電源コードを抜くときは必ず電源プラグを抜いてください。

◆ 電源プラグを定期的にコンセントから抜いて、刃の根本、およ

び刃の間を清掃してください。

4

使用上の注意

記載された内容を無視して取り扱いを誤った場合、製品本体に損害が発生する可能性が
想定される内容を示しています。

本機を使用する場合は以下の点に注意してください。

本機の取扱いについての注意

◆ お客様ご自身で本体の分解、改造はしないでください。

◆ 給紙口などの開口部から異物（金属や液体）などが入った場合

は、そのまま使用せずに、完全に取り除いてください。

◆ 清掃の際は、水で湿らせ固くしぼった布を使用してください。

アルコール、シンナー、ベンジンなどの引火性のある液体を使
用しないでください。

◆ 旅行などで長期間ご使用にならないときは、必ず電源コードの

プラグを電源コンセントから抜いてください。

◆ カートリッジを強く振ったり、分解したりしないでください。

◆ カートリッジは小さなお子様の手の届かないところに保管して

ください。

◆ 周囲の温度が 10 ～ 40 度（15 ～ 32 度が最適）、湿度が 8 ～

80%（ハガキ使用の場合は 40 ～ 80%）の場所に設置してくだ

さい。

◆ 湿気やほこりの多い場所に置かないでください。

◆ 本製品の誤動作を防ぐため、テレビ、ラジオ、スピーカーなど

の磁気の強い家電製品から離して設置してください。

5

目次

プリンタを準備しよう . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

同梱内容を確認します . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

電源を入れます . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

カートリッジを取り付けます . . . . . . . . . . . . . . . . 10

プリントヘッドを調整します . . . . . . . . . . . . . . . . 13

メモリカードから印刷しよう. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

メモリカードをスロットにセットします. . . . . . . 14

印刷したい写真を選択します . . . . . . . . . . . . . . . . 15

印刷枚数を設定します . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

続けて別の写真を選択します . . . . . . . . . . . . . . . . 17

写真を印刷します . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

インデックス（写真の一覧）を印刷します . . . . . 19

写真をスライドショーで確認します . . . . . . . . . . 20

困ったときは . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

セットアップ中のトラブル . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

エラーメッセージが表示される . . . . . . . . . . . . . . 22

紙送りのトラブル . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

メモリカードをセットしたら . . . . . . . . . . . . . . . . 26

印刷しようとしたら . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

6

カスタマーサポートのご案内. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

お問い合わせの前に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

コールセンターご利用手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

お問い合わせ票 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

7

プリンタを準備しよう

同梱内容を確認します

1

1

本機を箱から取り出し梱包材を取り除いて、梱包されているものを確認します。

プ
リ
ン
タ
を
準
備
し
よ
う

足りないものや破損したものがあれば、販売店またはレックスマーク カスタマー
コールセンター（⇒ 30 ページ）にお問い合わせください。

電源コード

Lexmark 310 Series 本体

その他

各種ご案内が同梱されている場合があります。

カラーカートリッジ

2 平らで安定した場所にプリンタを置きます。

落下の危険がありますので、不安
定な場所には置かないでください。

湿気やほこりの多い場所に置かな
いでください。

取扱い説明書

•『ユーザーズガイド』

•『セットアップガイド』

（本書）

8

電源を入れます

2

1

電源コードを本機の電源コード接続部に差し込みます。

2 電源プラグを電源コンセントに差し込みます。

必ず①→②の順番で電源コード
を接続してください。また、
AC100V 以外で使用しないでく
ださい。感電、火災の原因とな
ります。

2

電源コンセント

1

プ
リ
ン
タ
を
準
備
し
よ
う

電源プラグ

3 操作パネルの「電源」ボタン を押します。

「電源」ボタンが点灯します。

メモ : 「電源」ボタン が

点灯しない場合は電源
コードの接続を確認し
てから「電源」ボタン
を押します。「電源」ボ
タンを押しても点灯し
ない場合は、「プリンタ
の準備中に困ったとき
は」（⇒ 21 ページ）を
参照してください。

電源コード接続部

電源

9

カートリッジを取り付けます

3

1

メンテナンスカバーを開きます。

プ
リ
ン
タ
を
準
備
し
よ
う

小さい子供のいるご家庭で、
メンテナンスカバーを開く場
合は、十分にご注意ください。

メンテナンスカバー

2 同梱されている新しいカラーカートリッジをパッケージから取り出し、

ステッカーの先端をつまんでテープを取り除きます。

10

金属の接触面に手を触れたり、
金属部分をはがしたりしない
でください。印刷できなくな
る場合があります。

ステッカー

メモ : テープはプリント

ヘッドの保護用です。
はがしていない場合
は印字されません。
必ず取り除いてくだ
さい。

金属の接触面

3 カートリッジホルダーのロックレバーを押し、カートリッジ固定カバーを開き

ます。

カートリッジ固定カバー

固定レバーを押して固定カ
バーを開く際は固定カバーの
上に手を添えたりしないでく
ださい。

ロックレバー

カートリッジホルダー

4 カラーカートリッジをカートリッジホルダーにセットします。

プ
リ
ン
タ
を
準
備
し
よ
う

カートリッジホルダー

11

5 固定カバーを倒して「カチッ」と音がするまで押します。

プ
リ
ン
タ
を
準
備
し
よ
う

指をはさまないように気をつ
けてください。

固定カバー

6 メンテナンスカバーを閉じます。

メンテナンスカバー

12

プリントヘッドを調整します

4

1

液晶ビューワに「プリントヘッドを調整しますか？」と表示されていることを
確認します。

カートリッジが交換されています

プリントヘッドを調整しますか？

-

設定を押して、

はい

続けます。

+

？

2 用紙サポートを起こします。
3 用紙ガイドを左側にスライドさせて、L 判の用紙を給紙口にセットします。

給紙口に用紙を押し込まな
いようにしてください。

用紙ガイド

プ
リ
ン
タ
を
準
備
し
よ
う

4 操作パネルの「設定」ボタン を押します。

プリントヘッドの調整パターンが印刷され、自動的にプリントヘッドの位置が
調整されます。

プリントヘッド調整パターン

プリントヘッドの調整が完了すると、液晶ビューワに「メモリカードをセット
または PictBridge 対応のカメラを接続してください。」と表示されます。

13

メモリカードから印刷しよう

Mini SD カードに記録されている 24 枚の写真の中から、写真を選んで印刷したり、
スライドショー（自動コマ送り）で確認する手順を説明します。

メモリカードをスロットにセットします

メモリカードの種類によってメモリカードを差し込むスロットが異なります。

メ
モ
リ
カ
｜
ド
か
ら
印
刷
し
よ
う

1 メモリカードの種類を確認し、右または左のいずれかのスロットにセットします。

メモ : 同時に 2 枚差し込ま

ないでください。

メモリカードを正しいスロットにセットすると、カードの読み取りが始まり
アクセスランプが点滅します。読み取り終わるとランプは点灯します。

アクセスランプ

14

• スマートメディア

• xD-Picture Card

•SDカード

• マルチメディアカード

• Mini SD カード

（要アダプタ）

• メモリースティック

• メモリースティック PRO

• メモリースティック Duo

（要アダプタ）

• メモリースティック PRO Duo
（要アダプタ）

• マイクロドライブ

• コンパクトフラッシュ
タイプ I & II

• Mini SD カードおよびメモ

リーステック Duo/PRO Duo
をセットする場合は、必ずア
ダプターを使用してください。

• 印刷中およびアクセスランプ
の点滅中はカードをスロット
から抜いたり、プリンタの電
源を切ったりしないでくださ
い。 メモリカードのデータが
破損する恐れがあります。

印刷したい写真を選択します

1

写真を印刷するには、はじめに印刷したい写真を選びます。

1 メモリカードをセットします。

液晶ビューワに「クイックセレクト」メニューが表示されます。

クイックセレクト

写真の表示・印刷

スライドショー
24 枚の写真を印刷

2 クイックセレクトの「写真の表示・印刷」が選択されていることを確認して、

操作パネルの「設定」ボタン を押します。

液晶ビューワに最初の写真が表示されます。

1
/
24

選択されていません

メ
モ
リ
カ
｜
ド
か
ら
印
刷
し
よ
う

3 操作パネルの ボタンの 矢印を押し、印刷したい写真を液晶ビューワ

に表示します。

4 操作パネルの「設定」ボタン を押します。

5 写真が選択されると写真の右上に表示されている が に替わります。

選択を解除したい場合は「ストップ / クリア」ボタン を押します。

15

印刷枚数を設定します

2

選択した写真の印刷枚数を設定します。印刷枚数は標準設定では 1 枚に設定されていま
す。印刷枚数を変える場合は、以下の手順で行います。

1 液晶ビューワの写真に が表示されていることを確認します。

メ
モ
リ
カ
｜
ド
か
ら
印
刷
し
よ
う

1 L

1
/
24

ここを確認

2 操作パネルの「枚数」ボタン を押します。 ボタンの の矢印を押し

ます。印刷枚数を減らす場合は の矢印を押します。

3 希望の印刷枚数が表示されれば、「設定」ボタン を押します。選択を解除し

たい場合は「ストップ / クリア」ボタン を押します。

16

ここを確認

枚数 :

3

3 L

1
/
24

24

設定

+-

ストップ / クリア

続けて別の写真を選択します

3

印刷枚数の設定が終わり、次に続けて別の写真を選択したい場合は、以下の手順を行いま
す。はじめに選択した写真だけを印刷する場合は、（⇒ 18 ページ）に進みます。

1 操作パネルの ボタンの 矢印を押し、印刷したい写真を液晶ビューワ

に表示させ、操作パネルの「設定」ボタン を押します。

2 液晶ビューワの写真に が表示されていることを確認します。

ここを確認

2
/
24

1 L

3 印刷枚数を決める場合は、操作パネルの「枚数」ボタン を押します。

ボタンの の矢印を押して印刷枚数を増やします。印刷枚数を減らす
場合は の矢印を押します。

4 希望の印刷枚数が表示されれば、「設定」ボタン を押します。

メ
モ
リ
カ
｜
ド
か
ら
印
刷
し
よ
う

続けて別の写真を選択する場合は、上記の手順１～３を繰り返します。

17

写真を印刷します

4

写真を印刷する場合は以下の手順で行います。

1 操作パネルの ボタンの 矢印を押し、印刷したい写真にすべて が

メ
モ
リ
カ
｜
ド
か
ら
印
刷
し
よ
う

付いているか、希望の印刷枚数が表示されているかを確認します。

1 L

2 操作パネルの「スタート」ボタン を押します。

選択された写真が印刷されます。

ここを確認

1
/
24

18

インデックス（写真の一覧）を印刷します

メモリカードに保存されているすべての写真をサムネイル（縮小版）で印刷してみま
しょう。インデックス（写真の一覧）を印刷する場合は、以下の手順で行います。

1 用紙ガイドを左側にスライドさせ、L 判の用紙を給紙口にセットします。

給紙口に用紙を押し込まな
いようにしてください。

用紙ガイド

2 メモリカードをセットし（⇒ 14 ページ）、操作パネルの「メニュー」ボタン

を押します。

液晶ビューワに「写真メニュー」が表示されます。

3 操作パネルの ボタンの▽の矢印を押して、「インデックス印刷」を選択し　

ます。

写真メニュー

すべての写真を印刷

（設定を押す）

スライドショー

（設定を押す）

インデックス印刷

（設定を押す）

メ
モ
リ
カ
｜
ド
か
ら
印
刷
し
よ
う

4「設定」ボタン を押します。

インデックス（写真の一覧）が
印刷されます。

サムネイル（縮小版）

xxxxxxxx.j xxxxxxxx.j xxxxxx xx.j

xxxxxxxx.j

インデックス（写真の一覧）

19

写真をスライドショーで確認します

メモリカードに保存されているすべての写真をスライドショー（自動コマ送り）で見て
みましょう。スライドショーを見る場合は、以下の手順を行います。

1 メモリカードをセットします。

メ
モ
リ
カ
｜
ド
か
ら
印
刷
し
よ
う

液晶ビューワに「クイックセレクト」が表示されます。

2 操作パネルの ボタンの▽の矢印を押して、「スライドショー」を選択し

ます。

クイックセレクト

写真の表示・印刷

スライドショー

24 枚の写真を印刷

3「設定」ボタン を押します。

液晶ビューワに自動的に写真が連続して表示されます。

4 スライドショーを停止したい場合は、「ストップ / クリア」ボタン を押し

ます。

20

困ったときは

セットアップ中のトラブル

症状

「電源」ボタン

が点灯しない

プリントヘッ
ドの調整
パターンが
印刷できない

原因と対処方法 参照

● 電源コードが外れていませんか？

≫ 電源コードを本機と電源コンセントにしっかりと差し込

みます。

● 別の電源コンセントに電源コードのプラグを接続してみま
す。または、他の家電製品の電源プラグをコンセントに差し
込んで家電製品が正常に動作するか確認します。

●「電源」ボタンが点灯していますか？

≫ 電源コードを本機と、正常に機能している電源コンセン

トにしっかりと差し込みます。

●「カートリッジがありません。カラーをセットします。」とい
うメッセージが表示されていませんか？

≫ 本書の手順に従ってカラーカートリッジを取り付けます。

● カートリッジからテープをはがしましたか？

≫ メンテナンスカバーを開いてカートリッジを取り出し、

プリントヘッドを保護しているテープが取り除いてある
か調べます。

電源を入れる

（⇒ 9 ページ）

電源を入れる

（⇒ 9 ページ）

カートリッジ
を取り付ける

（⇒10 ページ）

困
っ
た
と
き
は

21

エラーメッセージが表示される

症状

カートリッジ
が交換されて
います。

困
っ
た
と
き
は

紙づまり。用
紙を取り除き
ます。

用紙切れ

カートリッジ
がありません。
カラーをセッ
トします。

プリントヘッ
ド調整エラー

カートリッジ
ホルダー停止

カートリッジ
エラー

● カートリッジを交換したり、カートリッジホルダーの固定カ
バーを開けたりしましたか？

≫ プリントヘッドの調整が完了していません。L 判の厚め

の用紙を給紙口にセットしてから、操作パネルの「設定」
ボタンを押します。

● 紙づまりが発生していませんか？

≫ 本章の「紙送りのトラブル」を参照してください。

● 正しく用紙がセットされていますか？

≫ 本章の「紙送りのトラブル」を参照してください。

● 給紙口に用紙がセットされていますか？

≫ 用紙をセットして「設定」ボタンを押します。

● カートリッジが正しく取り付けられていますか？

≫ カラーカートリッジ（商品コード「33」または「35」）を

カートリッジホルダーに取り付けます。

● プリントヘッドを保護しているテープを取り除きましたか？

≫ カートリッジを取り外し、ステッカーをつまんでテープ

を取り除きます。

● 未使用の L 判の用紙を給紙口にセットしましたか？

≫ プリントヘッドの調整パターンの印刷には、未使用の L

判の用紙を使用してください。

液晶ビューワに表示されている指示に従ってもトラブルが解決
しない場合は、以下の操作を行います。

1)「電源」ボタンを押して、電源をオフにします。

2) 本機の内部につまっているものがあれば取り除きます。

3) 数秒間待ってから、「電源」ボタンを押して電源をオンに

します。

● カートリッジが正しく取り付けられていますか？

≫ カラーカートリッジ（商品コード「33」または「35」）を

カートリッジホルダーに取り付けます。

原因と対処方法 参照

プリントヘッ
ドを調整する

（⇒13 ページ）

用紙をセット
する（⇒ 13
ページ）

カートリッジ
を取り付ける

（⇒10 ページ）

カートリッジ
を取り付ける

（⇒10 ページ）

カートリッジ
を取り付ける

（⇒10 ページ）

22

症状 原因と対処方法 参照

メモリカード
エラー

写真がみつか
りません

カードフォー
マット

上記以外の
メッセージが
表示される

● メモリカードが正しくスロットに差し込まれていますか？

≫ メモリカードの向きを確認してスロットに差し込みます。

● メモリカードが 2 枚以上スロットに差し込まれていませ　
んか？

≫ メモリカードはいずれかのスロットに 1 枚だけ差し込み

ます。

● メモリカードが損傷していませんか？

≫ メモリカードが損傷している場合は読み取れない場合が

あります。

● メモリカードに写真が保存されていますか？

≫ デジタルカメラで内容を確認してみます。

● メモリカードに保存されている画像ファイルの形式は本機に
対応していますか？

≫ JPG 形式の画像ファイルのみ対応しています。

レックスマークカスタマーコールセンターまでお問い合わせく
ださい。

メモリカード
をセットする

（⇒14 ページ）

カスタマーサ
ポート（⇒ 30
ページ）

困
っ
た
と
き
は

23

紙送りのトラブル

症状

用紙がまった
く送り込まれ
ない

困
っ
た
と
き
は

一度に何枚も
用紙が送り込
まれる

● 用紙が厚すぎませんか？

≫ 仕様のページに記載されている給紙可能な用紙の厚さを

確認してください。仕様に記載されている用紙の厚さよ
り厚みのある用紙は給紙できません。

● 用紙がそっていませんか？

≫ 用紙の面をまっすぐにしてから給紙口にセットします。

● 本機が平らな場所に設置されていますか？

≫ 平らで安定した場所に本機を設置します。

● プリンタに対応した用紙を使用していますか？

≫ 購入前に用紙のパッケージを確認し、プリンタに対応し

た用紙を使用してください。

● 用紙が互いにくっついていませんか？

≫ 給紙口にセットする前に用紙をよくさばきます。

● 用紙の先端が曲がったり折れたりしていませんか？

≫ 曲がったり折れたりしていないまっすぐでしわのない用

紙を給紙口にセットします。

● 用紙の印刷面を手前に向けて給紙口にセットしていますか？

≫ 用紙によっては印刷面が指定されているものがあります。

用紙のパッケージの説明をよく読んで、印刷面を確認し
てから用紙をセットします。

● 給紙口に容量を越える用紙をセットしていませんか？

≫ 給紙口にセットできる用紙の枚数は用紙の厚さによって

異なります。『ユーザーズガイド』の仕様のページに記載
されている給紙可能な用紙の枚数を確認し、記載されて
いる枚数以下の用紙をセットします。

● 給紙口に無理に用紙を押し込んでいませんか？

≫ 用紙は給紙口の中で自然に止まるところまで入れ、無理

に押し込まないようにセットします。

原因と対処方法 参照

『ユーザーズ

ガイド』

用紙をセット
する（⇒ 13
ページ）

用紙をセット
する（⇒ 13
ページ）

『ユーザーズ

ガイド』

24

症状 原因と対処方法 参照

紙づまりが
発生した

● 用紙がつまっていませんか？

以下の操作を行うと、事前に選択した写真の情
報や枚数は消去されます。

≫ 以下の操作を行います。

1) 用紙をしっかりと持って、破らないようにていねいに給

紙口から引き出します。

2) 用紙が本機の内部にあって引き出せない場合は、操作パ
ネルの「電源」ボタンを押して電源をいったんオフにし、電
源をオンにします。

困
っ
た
と
き
は

25

メモリカードをセットしたら

症状

クイックセレ
クトメニュー
が表示され　
ない

困
っ
た
と
き
は

メモリカード
の写真が液晶
ビューワに表
示されない

● 液晶ビューワにエラーメッセージが表示されていませんか？

≫ 液晶ビューワに表示されているメッセージの指示に従っ

てトラブルを解決します。

● お使いのメモリカードは本機に対応していますか？

≫ メモリカードが本機に対応していることを確認します。

● メモリカードが正しくスロットに差し込まれていますか？

≫ メモリカードの向きを確認してスロットに差し込みます。

● メモリカードが 2 枚以上スロットに差し込まれていませ　
んか？

≫ メモリカードはいずれかのスロットに 1 枚だけ差し込み

ます。

● メモリカードに写真が保存されていますか？

≫ デジタルカメラにセットしてメモリカードの内容を確認

し、写真が保存されているメモリカードをセットします。

● メモリカードが損傷していませんか？

≫ メモリカードが損傷している場合は読み取れない場合が

あります。

● メモリカードに保存されている画像ファイルの形式は本機に
対応していますか？

≫ JPG 形式の画像ファイルのみ対応しています。

● デジタルカメラがデジタルカメラ接続部に接続されていませ
んか？

≫ デジタルカメラを取り外します。デジタルカメラ接続部

に PictBridge 対応のカメラが接続されていると、メモリ
カードを読み取ることはできません。

原因と対処方法 参照

エラーメッ
セージが表示
される（⇒ 22
ページ）

『ユーザーズ

ガイド』

メモリカード
をセットする

（⇒14 ページ）

26

印刷しようとしたら

症状

印刷しない

何も印刷され
ていない用紙
が排出される

ページの一部
が空白になる

色がかすれて
いる

原因と対処方法 参照

● 給紙口に用紙がセットされていますか？

≫ 以下の操作を行います。

1) 給紙口に用紙を押し込まないようにセットします。

2) 操作パネルの「設定」ボタンを押します。

● 用紙がつまっていませんか？

≫ つまっている用紙を取り除きます。

● カートリッジにテープがついたままになっていませんか？

≫ プリントヘッドを保護しているテープを取り除きます。

● カートリッジのノズルがつまっていませんか？

≫ 以下の操作を行います。

1) 操作パネルの「メニュー」ボタンを押します。

2) 操作パネルの ボタンの▽の矢印を押して、メンテナ

ンスメニューの「ノズル清掃」を選択します。

3)L 判のカードを給紙口にセットします。

4)「設定」ボタンを押します。

● 給紙口にセットした用紙のサイズと、本機に設定されている
写真のサイズが合っていますか？

≫ 本機に設定されている写真のサイズが給紙口にセットさ

れている用紙のサイズと合っているか確認します。

● カートリッジのインクが残り少なくなっていませんか？

≫ カートリッジのインクレベルを確認します。インクが残

り少なくなっている場合は新しいカートリッジに交換し
ます。

● カートリッジのインクが残り少なくなっていませんか？

≫ カートリッジのインクレベルを確認します。インクが残

り少なくなっている場合は新しいカートリッジに交換し
ます。

● カートリッジのノズルがつまっていませんか？

≫ 以下の操作を行います。

1) 操作パネルの「メニュー」ボタンを押します。

2) 操作パネルの ボタンの▽の矢印を押して、メンテナ

ンスメニューの「ノズル清掃」を選択します。

3)L 判のカードを給紙口にセットします。

4)「設定」ボタンを押します。

用紙をセット
する（⇒ 13
ページ）

『ユーザーズ

ガイド』

『ユーザーズ

ガイド』

『ユーザーズ

ガイド』

困
っ
た
と
き
は

27

症状 原因と対処方法 参照

縦の線が波
打っている

困
っ
た
と
き
は

印刷が濃す　
ぎる

インクが
にじむ

● 印刷品質が写真に設定されていますか？

≫ 印刷品質を「写真」に設定します。

● プリントヘッドの位置が正しく調整されていますか？

≫ プリントヘッドの位置を調整をします。

● カートリッジのノズルがつまっていませんか？

≫ 以下の操作を行います。

1) 操作パネルの「メニュー」ボタンを押します。

2) 操作パネルの ボタンの▽の矢印を押して、メンテナ

ンスメニューの「ノズル清掃」を選択します。

3)L 判のカードを給紙口にセットします。

4)「設定」ボタンを押します。

● 用紙にしわがありませんか？

≫ まっすぐでしわがない用紙を使用します。

● インクが乾く前に表面にふれたり、こすったりしていませ　
んか？

≫ 排出されたばかりの用紙はインクが乾くまで上に何も重

ねないでください。

● 給紙口にセットした用紙のサイズと、本機に設定されている
写真のサイズが合っていますか？

≫ 本機に設定されている写真のサイズが給紙口にセットさ

れている用紙のサイズと合っているか確認します。

● カートリッジのノズルがつまっていませんか？

≫ 以下の操作を行います。

1) 操作パネルの「メニュー」ボタンを押します。

2) 操作パネルの ボタンの▽の矢印を押して、メンテナ

ンスメニューの「ノズル清掃」を選択します。

3)L 判のカードを給紙口にセットします。

4)「設定」ボタンを押します。

『ユーザーズ

ガイド』

プリントヘッ
ドを調整する

（⇒13 ページ）

28

症状 原因と対処方法 参照

ページが
汚れる

白いすじが　
入る

● インクが乾く前に表面にふれたり、こすったりしていませ　
んか？

≫ 排出されたばかりの用紙はインクが乾くまで上に何も重

ねないでください。

● カートリッジのノズルがつまっていませんか？

≫ 以下の操作を行います。

1) 操作パネルの「メニュー」ボタンを押します。

2) 操作パネルの ボタンの▽の矢印を押して、メンテナ

ンスメニューの「ノズル清掃」を選択します。

3)L 判のカードを給紙口にセットします。

4)「設定」ボタンを押します。

● 用紙の印刷面に印刷していますか？

≫ 用紙のパッケージの説明をよく読んで、印刷面を確認し

てから用紙をセットします。

● 給紙口にセットした用紙のサイズと、本機に設定されている
写真のサイズが合っていますか？

≫ 本機に設定されている写真のサイズが給紙口にセットさ

れている用紙のサイズと合っているか確認します。

● カートリッジのノズルがつまっていませんか？

≫ 以下の操作を行います。

1) 操作パネルの「メニュー」ボタンを押します。

2) 操作パネルの ボタンの▽の矢印を押して、メンテナ

ンスメニューの「ノズル清掃」を選択します。

3)L 判のカードを給紙口にセットします。

4)「設定」ボタンを押します。

用紙をセット
する（⇒ 13
ページ）

『ユーザーズ

ガイド』

困
っ
た
と
き
は

フチなしで印
刷したいのに
余白付きで印
刷される

● 給紙口にセットした用紙のサイズと、本機に設定されている
写真のサイズが合っていますか？

≫ 本機に設定されている写真のサイズが給紙口にセットさ

れている用紙のサイズと合っているか確認します。

『ユーザーズ

ガイド』

29

カスタマーサポートのご案内

「困ったときは」に沿って対処しても、問題が解決しない場合はレックスマーク カスタ

マーコールセンターまでお問い合わせください。

お問い合わせの前に

•

電話でお問い合わせいただく場合

お問い合わせの前に、「お問い合わせ票」（⇒ 32 ページ）に記入してください。担
当者が速やかにトラブルの原因をつきとめるために、記入された情報が必要になり
ます。

• FA X でお問い合わせいただく場合

カ
ス
タ
マ
｜
サ
ポ
｜
ト
の
ご
案
内

「お問い合わせ票」（⇒ 32 ページ）のコピーを取ってから記入し、FAX でお送りく

ださい。記入漏れがないように十分注意してください。

レックスマーク カスタマーコールセンター

年中無休

30

TEL: [phone]

FAX: [phone]

（電話受付 午前9時-午後7時：

FAXは24

時間受付）

コールセンターご利用手順

1 トラブルが解決しない

「困ったときは」に従って対処してもトラ

ブルが解決しない場合は ...

2 「お問い合わせ票」にご記入

（⇒ 32 ページ）

担当者が速やかにトラブルの原因をつきとめることができる
よう「お問い合わせ票」へのご記入をお願いしています。

3 コールセンターへ電話または FA X

カ
ス
タ
マ
｜
サ
ポ
｜
ト
の
ご
案
内

年中無休

365 日
受付

カスタマーコールセンターで
年中無休 365 日体制でコール
を受け付けています。

31

お問い合わせ票

該当する欄にご記入ください。

1 お使いの製品について

モデル名

お買い上げ店名

テスト印刷

カ

2 トラブル発生の日時・頻度

ス
タ

日付

マ
｜

発生するとき

サ

発生頻度

ポ
｜
ト

FAX でお問い合わせになる場合は次の欄もご記入ください。

の
ご

お名前

案

ご連絡先

内

ユーザー登録

□できる □できない

年月日

□電源オン時 □使用開始直後 □使用開始 分 / 時間後 □電源オフ時

□使用開始時のみ □いつも □ときどき（ 時間 / 日 / 週間に 回）

電話

FAX

□している □していない

シリアル番号

お買い上げ日 年 月 日

トラブルの内容

32