) )
Veiledning om utskriftskvalitet
Side 1 av 7
Veiledning om utskriftskvalitet
Mange problemer med utskriftskvaliteten kan løses ved at du bytter rekvisita eller vedlikeholdskomponenter som nærmer seg
slutten på den tiltenkte levetiden. Se om kontrollpanelet viser en melding om en rekvisitakomponent i skriveren.
Bruk denne tabellen til å finne løsninger på problemer med utskriftskvaliteten:
Isolere problemer med utskriftskvaliteten
Skriv ut testsidene for utskriftskvalitet for å isolere problemer med utskriftskvaliteten:
1 Pass på at papiret legges i Skuff 1.
2 Slå av skriveren.
3 Trykk på og hold nede og høyre pilknapp på kontrollpanelet mens du slår på skriveren.
4 Slipp knappene når klokken vises, og vent til Konfig.-meny vises.
5 Trykk på pil ned til Prt Quality Pgs (Skriv ut testsider) vises, og trykk deretter på .
Testsidene for utskriftskvalitet skrives ut.
6 Trykk på pil ned til Exit Config Menu (Avslutt konfig.meny) vises og trykk deretter på .
Tilbakestiller skriveren vises en kort stund etterfulgt av en klokke, og deretter vises Klar.
Uregelmessigheter på utskriften
Eksempel Årsak Løsning
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Papiret har absorbert fuktighet på grunn av høy
luftfuktighet.
Du bru ker papir s om ikke op pfyller sp esifikas jonene for
skriveren.
En tonerkassett, overføringsbeltet eller
fikseringsenheten er slitt eller defekt.
Legg papir fra en ny pakke i papirskuffen.
Kontroller at innstillingene for Papirtype og Papirvekt
stemmer med papiret du bruker.
Ikke bruk strukturert papir med grove kanter.
Bytt tonerkassetten, overføringsbeltet eller
fikseringsenheten.
Gjentatte feil
Årsak Løsning
Hvis det er gjentatte merker i bare én farge og flere ganger på en side:
En tonerkassett er defekt. Bytt tonerkassetten hvis feilen inntreffer hver:
• 33,0 mm (1,30 tommer)
• 35,3 mm (1,39 tommer)
En fotoleder er defekt. Skift fotoleder hvis feilen inntreffer hver:
• 28,3 mm (1,11 tommer)
• 72,4 mm (2,85 tommer)
Veiledning om utskriftskvalitet
Side 2 av 7
Hvis det er gjentatte merker nedover siden i alle farger:
Fikseringsenheten er defekt. Skift fikseringsenheten hvis feilen inntreffer hver:
• 47,4 mm (1,87 tommer)
• 94,8 mm (3,73 tommer)
• 113,0 mm (4,45 tommer)
Lys, farget linje, hvit linje eller linje med feil farge
Eksempel Årsak Løsning
Tonerkassetten er defekt. Bytt tonerkassetten for den fargen som forårsaker linjen.
Fotolederen er defekt. Bytt fotolederen.
ABCDE
Overføringsenhet er defekt. Bytt overføringsenheten.
ABCDE
Skrivehodelinsene er skitne. Rengjør linsene på skrivehodet.
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Fargeforskyvning
Eksempel Årsak Løsning
Veiledning om utskriftskvalitet
Side 3 av 7
ABCDEABCDE
ABCDE
ABCDE
Fargen er forskjøvet utenfor det riktige området,
eller fargen er lagt over et annet farget område.
1 Rekalibrer skriveren.
• Gjennomfør en fargejustering fra menyen Kvalitet.
2 Ta ut fotolederen, og sett den tilbake på plass.
3 Juster fargene. Se Justere farger på side 3 hvis du
ønsker mer informasjon.
Merk: Dersom du ikke har løst problemet, må du
rekalibrere på nytt. Juster fargeoppstillingen på nytt om
nødvendig
Justere farger
1 Kontroller at skriveren er slått av.
2 Trykk på og hold nede og høyre pilknapp på kontrollpanelet mens du slår på skriveren.
3 Slipp begge knappene når klokken vises.
Skriveren utfører oppstartsprosedyrene. Deretter vises Konfig.meny.
4 Trykk på pil ned til Color Alignment (Fargejustering) vises, og trykk deretter på .
5 Trykk på igjen for å skrive ut justeringssiden.
6 Trykk på pil ned til Set A (Test A) vises og trykk deretter på .
7 Finn den retteste av de 20 linjene ved siden av bokstaven A på det utskrevne arket.
8 Trykk på venstre eller høyre pilknapp til det nummeret vises og trykk deretter på .
Sender valg vises.
9 Gjenta trinn 6 til og med 8 for å justere test A til og med L.
10 Trykk på .
11 Trykk på .
12 Trykk på pil ned til Exit Config Menu (Avslutt konfig.meny) vises og trykk deretter på .
Tilbakestiller skriveren vises en kort stund etterfulgt av en klokke, og deretter vises Klar.
Vannrette streker
Eksempel Årsak Løsning
Tonerkassetten er defekt, tom eller slitt. Bytt tonerkassetten.
Fikseringsenheten er defekt eller slitt. Bytt fikseringsenheten.
ABCDE
Fotolederen kan være defekt. Bytt den defekte fotolederen.
ABCDE
ABCDE
Loddrette streker
Eksempel Årsak Løsning
Toneren smøres utover før den festes til papiret. Hvis papiret er stivt, kan du forsøke å skrive ut fra en annen
skuff.
Veiledning om utskriftskvalitet
Side 4 av 7
ABCDE
ABCDE
Tonerkassetten er defekt. Bytt tonerkassetten som forårsaker strekene.
Overføringsenheten er slitt eller defekt. Bytt overføringsenheten.
ABCDE
Ujevn tetthet på utskriftene
Eksempel Årsak Løsning
Tonerkassetten er slitt eller defekt. Bytt tonerkassetten.
Fotolederen er slitt eller defekt. Bytt fotolederen.
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Utskriften er for mørk
Årsak Løsning
Skriveren er kanskje ikke etterkalibret i det siste. Klikk på Fargejustering i menyen Kvalitet.
Innstillingen for Mørkhet er for mørk, innstillingen for RGB-
lysstyrke er for mørk, eller innstillingen for RGB-kontrast er for
høy.
Tonerkassetten er slitt eller defekt. Bytt tonerkassetten.
Velg en annen innstilling for Mørkhet, RGB-lysstyrke eller RGBkontrast i dialogboksen for utskriftsegenskaper før du sender
jobben til utskrift.
Utskriften er for lys
Årsak Løsning
Skriveren er kanskje ikke etterkalibrert i det siste. Klikk på Fargejustering i menyen Kvalitet.
Innstillingen for Mørkhet er for lys, innstillingen for RGB-
lysstyrken er for lys, eller innstillingen for RGB-kontrasten er
for høy.
• Velg en annen innstilling for Mørkhet, RGB-lysstyrke eller RGB-
kontrast i dialogboksen for utskriftsegenskaper før du sender
jobben til utskrift.
• Juster innstillingene for fargekvalitet i menyen Quality (Kvalitet).
Årsak Løsning
Veiledning om utskriftskvalitet
Side 5 av 7
Du bruker papir som ikke oppfyller spesifikasjonene for
skriveren.
• Legg i papir fra en ny pakke.
• Ikke bruk strukturert papir med grove kanter.
• Pass på at papiret du legger i skuffene, ikke er fuktig.
• Kontroller at innstillingene for Papirtype og Papirvekt stemmer
med papiret du bruker.
Fargesparer er på. Slå av Fargesparer i menyen Kvalitet.
Det er lite toner igjen. Bytt tonerkassetten.
Tonerkassetten er slitt eller defekt.
Utskriftskvaliteten på transparenter er dårlig
Årsak Løsning
Du bruker transparenter som ikke oppfyller spesifikasjonene for
skriveren.
Papirtype-innstillingen for skuffen du bruker, er noe annet enn
Transparent.
Bruk bare transparenter som er anbefalt av skriverprodusenten.
Kontroller at Papirtype-innstillingen er Transparent.
Grå bakgrunn
Årsak Løsning
Innstillingen for Mørkhet er for mørk. Velg en annen innstilling for mørkhet fra skriverprogramvaren før du sender utskriftsjobben.
Tonerkassetten er slitt eller defekt. Bytt tonerkassetten.
Skyggebilder
Årsak Løsning
Fotolederen fungerer ikke som den skal.
• Kontroller at innstillingen for Papirtype er riktig for
utskriftsmaterialet du bruker.
• Bytt fotolederen.
Papirvekten eller innstillingen for papirvekt i Papirmenyen
er feil for papirtypen som brukes.
Det er lite toner igjen. Bytt tonerkassetten.
Kontroller at innstillingene for Papirtype og Papirvekt stemmer med
papiret du bruker.
Tonerflekker
Årsak Løsning
Tonerkassettene er slitte eller defekte. Skift de defekte eller slitte kassettene.
Det er toner i papirbanen. Ring etter service.
Fotolederen kan være defekt. Bytt den defekte fotolederen.
Veiledning om utskriftskvalitet
Det vises tonertåke eller bakgrunnsskygge på siden
Årsak Løsning
En tonerkassett er defekt eller satt inn på feil måte. Sett inn tonerkassetten på nytt, eller bytt den.
Overføringsenheten er slitt eller defekt. Bytt overføringsenheten.
Fotolederen er slitt eller defekt. Bytt fotolederen.
Fikseringsenheten er slitt eller defekt. Bytt fikseringsenheten.
Det er toner i papirbanen. Ring etter service.
Skriveren er kanskje ikke etterkalibrert i det siste. Gjennomfør en fargejustering fra menyen Kvalitet.
Program kan angi offwhite bakgrunn. Undersøk programmet.
Toneren sverter av
Årsak Løsning
Side 6 av 7
Du bruker spesialpapir. Kontroller at riktig papirtype er valgt.
Papirvekt-innstillingen på Papirmeny er feil for papiret eller
papirtypen som du bruker.
Fikseringsenheten er slitt eller defekt. Bytt fikseringsenheten.
Endre Papirvekt fra Normal til Tungt. Hvis det er nødvendig, må
du endre Papirstruktur fra Normal til Grov.
Avkuttede bilder
Årsak Løsning
Papirførerne i den valgte skuffen er innstilt for en annen
papirstørrelse enn den som ligger i skuffen.
Sidestørrelsen som er valgt i driveren eller programmet, er
kanskje feil.
Flytt papirførerne slik at de stemmer overens med papirstørrelsen i
skuffen.
• Angi riktig sidestørrelse i driveren eller programmet.
• Angi innstillingen for Papirstørrelse slik at den stemmer med
utskriftsmaterialet som ligger i skuffen.
Skråstilt utskrift
Årsak Løsning
Papirførerne i den valgte skuffen er ikke i riktig posisjon for
størrelsen på papiret i skuffen.
Flytt papirførerne slik at de stemmer overens med papirstørrelsen
i skuffen.
• Kontroller at breddeføreren ligger tett nok mot papiret.
• Kontroller at breddeføreren ikke presser for hardt mot papiret.
• Kontroller at lengdeføreren ligger tett nok mot papiret.
• Kontrol ler at lengdeføre ren ikke p resser for hardt mot papiret.
Du bruker papir som ikke oppfyller spesifikasjonene for
skriveren.
Kontroller at du bruker papir som oppfyller spesifikasjonene for
skriveren.
Feilplasserte marger
Årsak Løsning
Veiledning om utskriftskvalitet
Side 7 av 7
Papirførerne i den valgte skuffen er innstilt for en annen
papirstørrelse enn den som ligger i skuffen.
Automatisk registrering av størrelse er slått av, men du har
lagt en annen papirstørrelse i skuffen. Du kan for eksempel
ha lagt A4-papir i skuffen, men ikke satt Papirstørrelse til
A4.
Flytt papirførerne slik at de stemmer overens med papirstørrelsen i
skuffen.
• Angi innstillingen for Papirstørrelse slik at den stemmer med
papirstørrelsen som ligger i skuffen.
• Angi riktig sidestørrelse i utskriftsegenskapene eller programmet.
Blanke sider
Årsak Løsning
Emballasjen er ikke fjernet fra tonerkassetten. Fjern emballasjen fra tonerkassetten, og sett den inn på nytt.
Det er lite toner igjen.
• Ta ut tonerkassetten fra skriveren. Rist tonerkassetten frem og tilbake flere
ganger, og sett den inn på nytt.
• Sett inn en ny tonerkassett.
Tonerkassetten er defekt eller tom. Bytt tonerkassetten.
Skriveren trenger service. Ring etter service.
Sider med heldekkende farge
Årsak Løsning
Fotolederen er ikke installert riktig. Ta ut fotolederen, og sett den tilbake på plass.
Fotolederen er defekt. Bytt fotolederen.
Skriveren trenger service. Ring etter service.
Papiret krøller seg
Årsak Løsning
Innstillingene for Papirtype og Papirvekt passer ikke for
papirtypen eller spesialpapiret du bruker.
Papiret er blitt oppbevart et sted med høy luftfuktighet. Legg i papir fra en nyåpnet pakke.
Endre innstillingene for Papirtype og Papirvekt slik at de stemmer
med papiret eller spesialpapiret som er lagt i skriveren.
La papiret ligge i originalemballasjen til du skal bruke det.
Loading...