O Guia de qualidade de cores ajuda os usuários a entender como as operações disponíveis na impressora podem
ser usadas para ajustar e personalizar a saída colorida.
Menu qualidade
Item de menuDescriçãoConfigurações
Modo impressãoEspecifica se as imagens são impressas em escala de cinza
monocromática ou em cores.
Nota: Cor é a configuração padrão.
Correção coresAjusta a saída colorida na página impressa.
Notas:
• Devido às diferenças das cores aditivas e subtrativas, é impossível
reproduzir na página impressa certas cores que são exibidas nos
monitores de computadores.
• Automático é a configuração padrão. Automático aplica diferentes
tabelas de conversão de cores a cada objeto da página impressa.
Essa configuração analisa como será definida a cor de cada objeto.
• Desativar desativa a correção de cores.
• Manual permite a personalização das tabelas de core s usando as
configurações disponíveis no menu Cor manual.
Resol. impressãoEspecifica a resolução da saída impressa.
Notas:
• QC 4800 é a configuração padrão.
• 1200 ppp fornece a saída com a resolução mais alta. Essa
configuração aumenta o brilho.
Cor
Apenas preto
Automático
Desativar
Manual
1200 ppp
QC 4800
Tonalidade do tonerClareia ou escurece a saída impressa.
Notas:
• 4 é a configuração padrão.
• A seleção de um número menor pode ajudar a economizar toner.
• Se o Modo impressão estiver definido como Apenas preto, uma
configuração igual a 5 aumentará a densidade do toner e a
tonalidade de todos os trabalhos de impressão.
• Se o Modo impressão estiver definido como Cor, uma configuração
igual a 5 será igual à configuração 4.
De 1 a 5
Guia de qualidade de cores
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Item de menuDescriçãoConfigurações
Melh linhas finasAtiva um modo de impressão preferencial para arquivos como desenhos
arquitetônicos, mapas, diagramas de circuitos elétricos e fluxogramas.
Notas:
• Para definir Melh linhas finas, no programa de software e com um
documento aberto (aplicável a usuários do Windows), clique em
Arquivo Imprimir e, em seguida, clique em Propriedades,
Preferências, Opções ou Configuração.
• Para definir Melh linhas finas usando o Servidor da Web
incorporado, digite o endereço IP da impressora de rede em uma
janela de navegador.
Economizador de cor Reduz a quantidade de toner usada para gráficos e imagens. A
quantidade de toner usada para o texto não é reduzida.
Notas:
• Desativar é a configuração padrão.
• Ativar substitui as configurações de Tonalidade do toner.
• A configuração Economizador de cor não é suportada em PPDS e
é apenas parcialmente suportada pelo software de emulação PCL.
Brilho RGBAjusta o brilho nas saídas coloridas.
Notas:
Ativar
Desativar
Ativar
Desativar
De -6 a 6
• 0 é a configuração padrão.
• -6 é a redução máxima. 6 é o aumento máxi mo.
• Isso não afeta os arquivos nos quais as especificações de cores
CMYK estão sendo usadas.
Contraste RGBAjusta o contraste nas saídas coloridas.
Notas:
• 0 é a configuração padrão.
• Isso não afeta os arquivos nos quais as especificações de cores
CMYK estão sendo usadas.
Saturação RGBAjusta a saturação nas saídas coloridas.
Notas:
• 0 é a configuração padrão.
• Isso não afeta os arquivos nos quais as especificações de cores
CMYK estão sendo usadas.
Equilíbrio de cores
• Ciano
• Magenta
Ajusta a cor da saída impressa aumentando ou reduzindo a quantidade
de toner utilizada para cada cor.
Nota: 0 é a configuração padrão.
• Amarelo
• Preto
• Redefinir padrões
De 0 a 5
De 0 a 5
De -5 a 5
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Item de menuDescriçãoConfigurações
Amostras coresImprime páginas de amostra de cada tabela de conversão de cores RGB
e CMYK usada na impressora.
Notas:
• A seleção de qualquer configuração imprime a amostra.
• As amostras de cores consistem em uma série de caixas coloridas
e na combinação de RGB ou CMYK que cria a cor de cada caixa.
Essas páginas podem ser usadas para ajudar a decidir quais
combinações devem ser usadas para se obter a saída impressa
desejada.
• A forma mais fácil de acessar uma lista completa dessas páginas é
usando o Servidor da Web incorporado, uma série de páginas
residentes localizada nas impressoras de rede. Digite o endereço
IP da impressora em uma janela de navegador para ver essas
páginas.
Cor manual
• Imagem RGB
• Texto RGB
• Gráfico RGB
Personaliza as conversões de cores RGB.
Notas:
• Vídeo sRGB é a configuração padrão. Ela aplica uma tabela de
conversão de cores que tenta produzir uma saída correspondente
à das cores exibidas em um monitor de computador.
• Cores vivas aplica uma tabela de conversão de cores que produz
cores mais brilhantes e saturadas.
• Exibir — preto real aplica uma tabela de conversão de cores que
usa apenas o toner preto ou cores cinza neutras.
• Cores vivas sRGB aplica uma tabela de cores que aumenta a
saturação. Essa configuração é a preferencial para gráficos e textos
comerciais.
• Desativar desativa a conversão de cores.
Vídeo sRGB
Cores vivas sRGB
Exibir — preto real
Cores vivas
Desativar-RGB
US CMYK
Euro CMYK
Cores vivas CMYK
Desativar-CMYK
Cores vivas
Vídeo sRGB
Exibir — preto real
Cores vivas sRGB
Desativar
Cor manual
• Imagem CMYK
• Texto CMYK
• Gráfico CMYK
Personaliza as conversões de cores CMYK.
Notas:
• US CMYK é a configuração padrão. Essa configuração aplica uma
tabela de conversão de cores que tenta produzir uma saída
correspondente à saída de cores SWOP.
• Euro CMYK aplica uma tabela de conversão de cores que tenta
produzir uma saída correspondente à saída de cores EuroScale.
• Cores vivas CMYK aumenta a saturação das cores para a tabela de
conversão de cores US CMYK.
• Desativar desativa a conversão de cores.
US CMYK
Euro CMYK
Cores vivas CMYK
Desativar
Guia de qualidade de cores
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Item de menuDescriçãoConfigurações
Ajuste de corInicia uma recalibração das tabelas de conversão de cores e permite
que a impressora faça ajustes quando houver variações de cores na
saída.
Notas:
Nenhuma
• A calibração começa quando esse menu é selecionado.
Calibrando é exibido no visor até que o processo seja concluído.
• As variações de cores da saída às vezes são resulta ntes de
alterações de condições, como temperatura e umidade. Os ajustes
de cor são feitos nos algoritmos da impr esso ra. O alinha mento d as
cores também é recalibrado nesse processo.
Perguntas freqüentes sobre impressão colorida
O que são cores RGB?
As cores vermelho, verde e azul podem ser combinadas em diversas quantidades para produzir uma grande gama
de cores observadas na natureza. Por exemplo, o vermelho e o verde podem ser combinados para criar o amarelo.
Os televisores e monitores de computador criam as cores dessa maneira. A cor RGB é um método de descrever
as cores indicando a quantidade de vermelho, verde ou azul necessária para produzir uma cor em particular.
O que são cores CMYK?
Tintas ou toners nas cores ciano, magenta, amarelo e preto podem ser impressos em diversas quantidades para
produzir uma grande gama de cores observadas na natureza. Por exemplo, o ciano e o amarelo podem ser
combinados para criar o verde. As prensas de impressão, impressoras a jato de tinta e impressoras a laser coloridas
criam as cores dessa maneira. A cor CMYK é um método de descrever as cores indicando a quantidade de ciano,
magenta, amarelo e preto necessária para reproduzir uma cor em particular.
Como a cor é especificada em um documento para impressão?
Os programas de software normalmente especificam as cores dos documentos usando combinações de cores RGB
ou CMYK. Além disso, eles geralmente permitem que os usuários modifiquem a cor de cada objeto de um
documento. Para obter mais informações, consulte a seção de Ajuda do programa.
Como a impressora sabe qual cor deve imprimir?
Quando um usuário imprime um documento, informações descrevendo o tipo e a cor de cada objeto são enviadas
à impressora. As informações sobre as cores são transmitidas por meio de tabelas de conversão de cores, que
convertem as cores nas quantidades apropriadas de toner ciano , magenta, amarelo e preto necessárias para
produzir a cor desejada. As informações sobre o tipo de objeto permitem o uso de diferentes tabelas de conversão
de cores para diferentes tipos de objetos. Por exemplo, é possível aplicar um tipo de tabela de conversão de cores
ao texto e, ao mesmo tempo, outra tabela para as imagens fotográficas.
Devo usar um software de impressora de emulação PostScript ou PCL? Quais configurações devo usar para
obter as melhores cores?
O driver PostScript é altamente recomendado para a obtenção da melhor qualidade de cor. As configurações padrão
do driver PostScript fornecerão a melhor qualidade de cor para a maioria das impressões.
Guia de qualidade de cores
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Por que a cor impressa não corresponde à cor que eu vejo na tela do computador?
As tabelas de conversão de cores usadas no modo Correção cores Automático geralmente se aproximam das cores
de um monitor de computador padrão. No entanto, devido a diferenças de tecnologia existentes entre impressoras
e monitores, muitas cores também podem ser afetadas pelas variações entre os monitores e as condições de
iluminação. Para obter recomendações sobre como as páginas de amostras de cores da impressora podem ser
úteis na solução de determinados problemas de correspondência de cores, consulte a perg unta “Como posso
chegar a uma cor em particular (como a cor de um logotipo)?”.
A página impressa aparece com cores muito fortes. É possível fazer um pequeno ajuste na cor?
Às vezes, um usuário pode achar que as cores das páginas impressas estão muito fortes (por exemplo, toda a
impressão parece estar muito avermelhada). Isso pode ser causado por condições ambientais, pelo tipo de papel,
por condições de iluminação ou pela preferência do usuário. Nesses casos, o ajuste da configuração Equilíbrio de
cores pode ser usado para criar as cores desejadas. Com o Equilíbrio de cores, o usuário pode realizar pequenos
ajustes na quantidade de toner usada em cada plano de cor. A seleção de valores positivos (ou negativos) para
ciano, magenta, amarelo e preto no menu Equilíbrio de cores aumentará (ou diminuirá) levemente a quantidade de
toner usada para a cor escolhida. Por exemplo, se um usuário achar que a página impressa ficou muito avermelhada,
a redução do magenta e do amarelo poderá melhorar a cor de acordo com a preferência do usuário .
Para obter informações sobre o ajuste da configuração Equilíbrio de cores, consulte o Guia de menus emensagens no CD de Software e documentação.
Minhas transparências coloridas ficam escuras quando projetadas. Posso fazer algo para melhorar as cores?
Esse problema ocorre mais comumente quando as transparências são projetadas com retroprojetores refletivos.
Para obter a máxima qualidade nas cores projetadas, são recomendados os retroprojetores transmissivos. Se for
utilizado um projetor refletivo, o ajuste das configurações de Tonalidade do toner com os valores 1, 2 ou 3 irá clarear
a transparência. Para obter mais informações, consulte o Guia de menus e mensagens no CD de Software edocumentação.
Certifique-se de usar o tipo recomendado de transparências coloridas. Para o bter mais informações sobre
especificações de papel e mídia, consulte o Guia do usuário no CD de Software e documentação.
O que é a correção de cores manual?
As tabelas de conversão de cores aplicadas a cada objeto quando é usada a configuração padrão Correção cores
Automático geram as melhores cores para a ma ior ia dos documentos. Ocasionalmente, um usuário pode desejar
aplicar um mapeamento diferente de tabela de cores. Essa personalização é obtida pelo menu Cor manual e pela
configuração Correção de cores manual.
A Correção de cores manual aplica os mapeamentos de tabela de conversão de cores RGB e CMYK da maneira
como foram definidos no menu Cor manual.
Os usuários podem selecionar qualquer uma das diferentes tabelas de conversão de cores para RGB ou CMYK:
Tabela de conversão de cores Configurações
RGB
• Vídeo sRGB
• Exibir — preto real
• Cores vivas sRGB
• Cores vivas
• Desativar
CMYK
• US CMYK
• Euro CMYK
• Cores vivas CMYK
• Desativar
Guia de qualidade de cores
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Nota: A configuração Correção de cores manual não será útil se o programa não especificar as cores com
combinações RGB ou CMYK. Ela também não será eficaz nas situações em que o programa ou o sistema
operacional do computador controlar o ajuste de cores.
Como posso chegar a uma cor em particular (como a cor de um logotipo)?
Às vezes, é necessário que a cor impressa de um determinado objeto se aproxime o máximo possível de uma cor
específica. Por exemplo, um usuário pode precisar chegar à cor de um logotipo corporativo. Embora, em alguns
casos, a impressora não seja capaz de reproduzir exatamente a cor desejada, os usuários geralmente conseguem
identificar correspondências de cores adequadas na maioria dos casos.
O item de menu Amostras cores pode fornecer informações úteis para a resolução desse tipo de problema de
correspondência de cores. Os nove valores de Amostras cores correspondem às tabelas de conversão de cores
da impressora. A seleção de qualquer um dos valores de Amostras cores gera uma saída de várias páginas
composta por centenas de caixas coloridas. Uma combinação CMYK ou RGB aparecerá em cada uma das caixas,
dependendo da tabela selecionada. A cor observada em cada caixa é obtida passando-se a combinação CMYK ou
RGB indicada na caixa pela tabela de conversão de cores selecionada.
O usuário pode examinar as páginas de amostras de cores e identificar a caixa cuja cor é a mais próxima daquela
desejada. A combinação de cores indicada na caixa pode, então, ser utilizada para modificar a cor do objeto em
um programa. Para obter instruções, consulte a Ajuda do programa. A configuração Cor reção de cores manual
pode ser necessária para o uso da tabela de conversão de cores selecionada em um determinado objeto.
A seleção das páginas de amostras de cores a serem usadas para um determinado problema de correspondência
de cores depende da configuração Correção cores em uso (Automático, Desativar ou Manual), do tipo de objeto
impresso (texto, gráficos ou imagens) e de como a cor de cada objeto foi especificada no programa (combinações
RGB ou CMYK). Quando a configuração Correção cores da impressor a está definida como Desativar, a cor é
baseada nas informações do trabalho de impressão; a conversão de cores não é implementada.
Nota: As páginas de amostras de cores não serão úteis se o programa não especificar as cores com combinações
RGB ou CMYK. Além disso, haverá certas situações nas quais o programa ou o sistema operacional do computador
ajustará as combinações RGB ou CMYK especificadas no aplicativo por meio do gerenciamento d e cores. A cor
impressa resultante pode não corresponder exatamente às das páginas de amostras de cores.
A tabela a seguir pode ajudar a identificar quais páginas de amostras de cores devem ser usadas para a
correspondência de cores.
Especificação da cor e objeto a ser
impresso
RGB — TextoAutomáticoCores vivas sRGB
RGB — GráficoAutomáticoCores vivas sRGB
Configuração de Correção cores Páginas de amostras a serem
usadas
ManualConfiguração Cor manual para Texto
RGB
ManualConfiguração Cor manual para
Gráfico RGB
RGB — ImagemAutomáticoVídeo sRGB
ManualConfiguração Cor manual para
Imagem RGB
CMYK — TextoAutomáticoUS CMYK ou Euro CMYK
ManualConfiguração Cor manual para Texto
CMYK
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Especificação da cor e objeto a ser
impresso
CMYK — GráficoAutomáticoUS CMYK
CMYK — ImagemAutomáticoUS CMYK
O que são as amostras de cores detalhadas e como posso acessá-las?
Este tópico se aplica a impressoras de rede. Estas páginas requerem o uso do Servidor da Web incorporado. O
Servidor da Web incorporado consiste em uma série de páginas residentes armazenadas no firmware da impressora
de rede. Para acessar essas páginas, navegue até o endereço IP da impressora de rede. Clique em Menuconfig e clique na opção de amostras de cores detalhadas.
Para obter mais informações sobre o uso do Servidor da Web incorporado, consulte o Guia do usuário no CD de
Software e documentação.
As amostras de cores detalhadas são páginas similares às amostras de cores padrão e que podem ser acessadas
a partir do Menu qualidade, no painel de controle. As amostras de cores padrão disponíveis por meio desse método
têm um valor incremental de 10% para vermelho, verde e azul. Se o usuário encontrar um valor aproximado nessa
página, mas quiser examinar mais cores em uma área próxima, ele poderá usar as amostras de cores detalhadas
para selecionar os valores de cor desejados e um incremento mais específico. Isso fornece uma forma de imprimir
várias páginas de caixas coloridas que se aproximem de uma cor específica desejada.
Configuração de Correção cores Páginas de amostras a serem
usadas
ManualConfiguração Cor manual para
Gráfico CMYK
ManualConfiguração Cor manual para
Imagem CMYK
Existem nove tabelas de conversão disponíveis nas três opções a seguir:
• Imprimir — Imprime as páginas padrão
• Detalhado — Permite inserir valores individuais de vermelho, verde e azul e um incremento específico de cor
• Redefinir — Permite limpar as informações existentes e inserir novos valores
O processo também pode ser reproduzido para as tabelas de conversão de cores Ciano (C), Magenta (M), Amarelo
(Y) e Preto (K). Juntos, esses valores são conhecidos como cores CMYK. O incremento padrão é 10% para Preto
e 20% para Ciano, Magenta e Amarelo.
)
)
Guia de qualidade de impressão
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Guia de qualidade de impressão
Você pode solucionar muitos problemas de qualidade de impressão trocando um suprimento ou item de manutenção
que esteja próximo do fim de sua vida útil. Verifique no painel de controle se há alguma mensagem sobre um
suprimento da impressora.
Use a tabela a seguir para encontrar soluções para problemas de qu alidade de impressão:
Isolamento de problemas de qualidade de impressão
Para ajudar a isolar problemas de qualidade de impressão, imprima as páginas de teste de qualidade de impressão.
1 Desligue a impressora.
2 No painel de controle, mantenha e pressionados ao ligar a impressora.
3 Libere os botões quando a mensagem Efetuando teste automático for exibida.
A impressora executa sua seqüência de ativação e, em seguida, o Menu config é exibido.
4 Pressione até qu e Impr. págs. qualidade seja exibido e pressione .
As páginas são formatadas. A mensagem Imprimindo pág. de teste de qualidade é exibida e as
páginas são impressas. A mensagem permanece no painel de controle até que todas as páginas sejam impressas.
5 Após a impressão das páginas de teste de qualidade de impressão, pressione até que Sair do menu
config seja exibido e pressione
As informações dos tópicos a seguir podem ajudá-lo a solucionar problemas de qualidade de impressão. Se esta s
sugestões não resolverem o problema, solicite manutenção. Uma peça da impressora pode estar precisando de ajuste
ou troca.
.
Defeitos repetitivos
ExemploCausaSolução
Se ocorrerem marcas repetidamente apenas em
uma cor e várias vezes em uma página, pode ser
que haja um cartucho de toner ou fotocondutor
danificado.
Troque o cartucho de toner se os defeitos
ocorrerem a cada:
• 33,5 mm (1,32 pol)
• 35,7 mm (1,41 pol)
Troque o fotocondutor se os defeit os ocorr erem
a cada:
• 28,3 mm (1,11 pol)
• 72,4 mm (2,85 pol)
Se ocorrerem marcas repetidamente na página
em todas as cores, talvez o fusor esteja
danificado.
Troque o fusor se os defeitos ocor rer em a ca da
116,2 mm (4,58 pol).
Registro errado de cor
ExemploCausaSolução
Guia de qualidade de impressão
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A cor foi deslocada da área apropriada ou
sobrepôs a área de outra cor.
ABCDEABCDE
ABCDE
ABCDE
Ajuste do alinhamento de cores
1 Certifique-se de que a impressora esteja desligada.
2 No painel de controle, mantenha e pressionados ao ligar a impressora.
3 Libere os botões quando a mensagem Efetuando teste automático for exibida.
A impressora executa sua seqüência de ativação e, em seguida, o Menu config é exibido.
4 Pressione até qu e Alinhamento de cores seja exibido e, em seguida, pressione .
5 Pressione novamente para imprimir a página de alinhamento.
• Ajuste o alinhamento de cores. Para obter mais
informações, consulte “A juste do alinhament o de
cores” na página 9.
• Remova e reinstale os fotocondutores. Para
obter mais informações sobre a instalação de
suprimentos, consulte o Guia do usuário no CD
de Software e documentação.
Nota: Se o problema não tiver sido resolvido, ajuste
o alinhamento de cores novame nte.
6 Pressione até qu e Definir A seja exibido e, em seguida, pressione .
7 Na folha impressa, localize a linha mais reta entre as 20 linhas ao lado da letra A.
8 Pressione ou até que esse número seja exibido e pressione .
Enviando seleção é exibido.
9 Repita as etapas de 6 a 8 para alinhar os conjuntos de A a L.
10 Pressione .
11 Pressione até qu e Sair do menu config seja exibido e pressione .
Redefinindo a impressora é exibido por alguns instantes, seguido por um relógio. Em seguida, a mensagem
Pronto é exibida.
Listras horizontais
))
ExemploCausaSolução
Um cartucho de toner está danificado, vazio ou gasto. Troque o ca rtucho de toner.
O fusor está danificado ou gasto.Troque o fusor.
ABCDE
Talvez os fotocondutores estejam danificados.Troque as unidades fotocondutoras.
ABCDE
ABCDE
Irregularidades na impressão
ExemploCausaSolução
Guia de qualidade de impressão
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A mídia absorveu umidade devido a um
ambiente altamente úmido.
ABCDE
ABCDE
A mídia usada não atende às especificações da
impressora.
ABCDE
Um cartucho de toner está baixo ou quase vazio. Troque o cartucho de toner.
O fusor está gasto ou danificado.Troque o fusor.
A impressão está muito escura
CausaSolução
A configuração de Tonalidade do toner está muito escura,
a configuração de Brilho RGB está muito escura ou a
configuração de Contraste RGB está muito alta.
Selecione outra configuração de Tonalidade do toner,
Brilho RGB ou Contraste RGB nas Propriedades de
impressão antes de enviar o trabalho para impressão.
Nota: Essa solução se aplica apenas a usuários do
Windows.
Carregue a bandeja com mídia de um pacote
novo.
Certifique-se de que as configurações de Tipo
de papel e Peso do papel correspondam ao tipo
de mídia que você está usando.
Evite o uso de mídia texturizada com
acabamento áspero.
O cartucho de toner está danificado.Troque o cartucho de toner.
A impressão está muito clara
CausaSolução
Guia de qualidade de impressão
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A configuração de Tonalidade do toner está muito clara,
a configuração de Brilho RGB está muito clara ou a
configuração de Contraste RGB está incorreta.
• Selecione outra configuração de Tonalidade do ton er,
Brilho RGB ou Contraste RGB nas Propriedades de
impressão antes de enviar o trabalho para impressão.
Nota: Essa solução se aplica apenas a usuários do
Windows.
• Ajuste as configurações de qualidade de cores no
Menu qualidade.
A mídia usada não atende às especificações da
impressora.
• Carregue mídia de um pacote novo.
• Evite o uso de mídia texturizada com acabamento
áspero.
• Certifique-se de que a mídia carregada nas bandejas
não esteja úmida.
• Certifique-se de que as configurações de Tipo de papel
e Peso do papel correspondam ao tipo de mídia que
você está usando.
O Economizador de cor está ativado.Desative o Economizador de cor.
O toner está baixo.Troque o cartucho de toner.
O cartucho de toner está danificado ou gasto.
Linha com cores fracas, linha em branco ou linha com cores erradas
ExemploCausaSolução
O cartucho de toner está danificado.Troque o cartucho colorido que está causando a
linha.
ABCDE
ABCDE
Os fotocondutores estão danificados.Troque as unidades fotocondutoras.
A correia de transferência está danificada.Troque a correia de transferência.
As lentes da cabeça de impressão estão sujas. Limpe as lentes da cabeça de impressão.
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