Lexmark C500N User Manual [ms]

C500n(5023-xxx)

Guia do usuário

Março de 2006

Lexmark and Lexmark with diamond design are trademarks of Lexmark International, Inc., registered in the United States and/or other countries. © 2006 Lexmark International, Inc. All rights reserved. 740 West New Circle Road Lexington, Kentucky 40550

www.lexmark.com

Edition: March 2006 (5023-xxx)

The following paragraph does not apply to any country where such provisions are inconsistent with local law: LEXMARK

INTERNATIONAL, INC., PROVIDES THIS PUBLICATION “AS IS” WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. Some states do not allow disclaimer of express or implied warranties in certain transactions; therefore, this statement may not apply to you. This publication could include technical inaccuracies or typographical errors. Changes are periodically made to the information herein; these changes will be incorporated in later editions. Improvements or changes in the products or the programs described may be made at any time. Comments about this publication may be addressed to Lexmark International, Inc., Department F95/032-2, 740 West New Circle Road, Lexington, Kentucky 40550, U.S.A. In the United Kingdom and Eire, send to Lexmark International Ltd., Marketing and Services Department, Westhorpe House, Westhorpe, Marlow Bucks SL7 3RQ. Lexmark may use or distribute any of the information you supply in any way it believes appropriate without incurring any obligation to you. To obtain additional copies of publications related to this product, visit the Lexmark Web site at www.lexmark.com. References in this publication to products, programs, or services do not imply that the manufacturer intends to make these available in all countries in which it operates. Any reference to a product, program, or service is not intended to state or imply that only that product, program, or service may be used. Any functionally equivalent product, program, or service that does not infringe any existing intellectual property right may be used instead. Evaluation and verification of operation in conjunction with other products, programs, or services, except those expressly designated by the manufacturer, are the user’s responsibility.

This software and any accompanying documentation provided under this agreement are commercial computer software and documentation developed exclusively at private expense.

Trademarks

OptraImage is a trademark of Lexmark International, Inc.

PCL

is a registered trademark of the Hewlett-Packard Company. PCL is Hewlett-Packard Company’s designation of a set of printer commands (language) and functions included in its printer products. This printer is intended to be compatible with the PCL language. This means the printer recognizes PCL commands used in various application programs, and that the printer emulates the functions corresponding to the commands. Details relating to compatibility are included in the Technical Reference.

All trademarks are the property of their respective owners.

Informações sobre segurança

• Conecte o cabo de alimentação a uma tomada devidamente aterrada que esteja próxima do produto e seja de fácil acesso. CUIDADO: Não instale este produto nem faça nenhuma conexão elétrica ou de cabeamento, como do cabo de alimentação ou de

telefone, durante uma tempestade com raios.

• Entre em contato com um técnico profissional para obter manutenção ou reparos diferentes daqueles descritos nas instruções de operação.

• Este produto foi projetado, testado e aprovado como um produto que atende aos mais rígidos padrões globais de segurança com o uso de componentes específicos da Lexmark. Os recursos de segurança de algumas peças nem sempre são óbvios. A Lexmark não se responsabiliza pelo uso de outras peças de substituição.

• Seu produto utiliza um processo de impressão que aquece a mídia de impressão, e o aquecimento pode fazer com que a mídia libere emissões. Você deve ler e compreender a seção de instruções de operação que aborda as diretrizes para a seleção da mídia de impressão a fim de evitar a possibilidade de emissões perigosas.

Ambiente de instalação

Uma vez que o ambiente de instalação afeta a impressora, instale-a sobre um suporte de montagem ou uma mesa em um local adequado para sua operação.

São fornecidos a seguir os intervalos de temperatura e umidade aceitáveis para a operação da impressora.

• Ambiente aceitável

• Temperatura: 10°C a 32,5°C

• Umidade: 15% a 80%

• Ambiente recomendado

• Temperatura: 17,5°C a 27°C

• Umidade: 15% a 80%

Não instale a impressora nos seguintes locais:

• Locais expostos à luz solar direta

• Locais próximos de aparelhos de ar condicionado ou expostos a correntes diretas de ar frio ou quente ou a

aquecedores

• Locais nos quais ela esteja exposta diretamente ao escape de ar de uma impressora

• Locais nos quais a temperatura ou a umidade sofra alterações significativas (tenha o cuidado de não expor a

impressora à condensação)

• Locais expostos ao excesso de poeira ou gases corrosivos

• Locais como laboratórios, onde possam ocorrer reações químicas

• Locais nos quais um umidificador ultra-sônico estiver sendo usado

• Locais mal-ventilados

• Perto de equipamentos que gerem ruídos elétricos ou campos magnéticos fortes

• Locais expostos a vibrações ou choques

• Qualquer local que não comporte o peso da impressora (cerca de 29 kg para a impressora com os suprimentos e

cerca de 35 kg para a configuração máxima da impressora, incluindo as opções)

• Locais ou suportes de montagem desnivelados

• Locais escorregadios ou inclinados

• Sobre mais de um suporte

Conteúdo

Capítulo 1: Visão geral ....................................................................................................... 6

Modelo básico ..................................................................................................................................................6

Modelo configurado .........................................................................................................................................6

Para entender o painel do operador da impressora ........................................................................................7

Capítulo 2: Instalação e remoção de opções ................................................................... 9

Instalação de uma gaveta para 530 folhas ....................................................................................................10

Para prender a gaveta à impressora ......................................................................................................11

Remoção de opções ...................................................................................................................................... 13

Retirada da impressora da gaveta opcional para 530 folhas .................................................................13

Capítulo 3: Impressão ...................................................................................................... 17

Dicas para uma impressão bem-sucedida .....................................................................................................17

Dicas de armazenamento de mídia ........................................................................................................17

Para evitar atolamentos ..........................................................................................................................17

Envio de um trabalho para impressão ...........................................................................................................17

Cancelamento de um trabalho de impressão ................................................................................................18

Cancelamento de um trabalho a partir do painel do operador da impressora ........................................ 18

Cancelamento de um trabalho a partir de um computador executando o Windows ..............................18

Cancelamento de um trabalho a partir de um computador Macintosh ...................................................18

Impressão da página de status ...................................................................................................................... 19

Capítulo 4: Especificações da mídia ............................................................................... 20

Diretrizes da mídia .........................................................................................................................................20

Papel ......................................................................................................................................................20

Armazenamento do papel ..............................................................................................................................23

Transparências .......................................................................................................................................24

Envelopes ...............................................................................................................................................24

Etiquetas .................................................................................................................................................26

Cartões ...................................................................................................................................................27

Armazenamento de mídia ..............................................................................................................................27

Identificação de origens e especificações de mídia ....................................................................................... 27

Uso da bandeja de saída ...............................................................................................................................32

Carregamento das bandejas .........................................................................................................................32

Carregamento de envelopes na bandeja padrão ..........................................................................................36

Uso do suporte de mídia na bandeja de saída ..............................................................................................39

Capítulo 5: Manutenção ................................................................................................... 40

Manutenção da impressora ........................................................................................................................... 40

Determinação do status dos suprimentos ......................................................................................................40

Pedido de suprimentos e itens de manutenção .............................................................................................40

Pedido de cartuchos de toner .................................................................................................................40

Conteúdo

Pedido de um fusor ................................................................................................................................41

Pedido de um recipiente coletor de toner ...............................................................................................41

Pedido de um cartucho fotorrevelador .................................................................................................. 41

Manutenção da impressora para armazenamento por um longo período .....................................................42

Armazenamento de suprimentos ...................................................................................................................42

Armazenamento de mídia ......................................................................................................................42

Armazenamento dos cartuchos de toner ................................................................................................42

Troca dos cartuchos de toner ........................................................................................................................43

Reciclagem de produtos da Lexmark ............................................................................................................46

Troca do fusor ................................................................................................................................................47

Troca do recipiente coletor de toner ..............................................................................................................50

Troca do cartucho fotorrevelador ................................................................................................................... 52

Limpeza da lente da cabeça de impressão ...................................................................................................55

Capítulo 6: Limpeza de atolamentos ............................................................................... 58

Dicas para evitar atolamentos .......................................................................................................................58

Identificação do caminho da mídia ................................................................................................................ 59

Acesso às áreas de atolamento .............................................................................................................60

Capítulo 7: Administração ............................................................................................... 66

Requisitos de memória ..................................................................................................................................66

Restauração das configuração padrão de fábrica .........................................................................................66

Ajuste do economizador de energia ..............................................................................................................66

Para desativar e ativar o economizador de energia ......................................................................................67

Capítulo 8: Solução de problemas .................................................................................. 68

Solução de problemas básicos da impressora ..............................................................................................68

Para verificar uma impressora que não responde .........................................................................................68

Solução de problemas no visor .....................................................................................................................69

Solução de problemas de impressão ............................................................................................................69

Solução de problemas de qualidade de impressão .......................................................................................70

Solução de problemas de qualidade de cor ..................................................................................................73

Perguntas freqüentes sobre a impressão em cores ...............................................................................73

Solução de problemas de opções .................................................................................................................74

Solução de problemas de alimentação de mídia ...........................................................................................75

Solução de problemas de impressão em rede ..............................................................................................75

Solução de outros problemas ........................................................................................................................76

Para solicitar manutenção .............................................................................................................................76

Avisos ................................................................................................................................. 77

Índice remissivo ................................................................................................................. 83

Visão geral

Modelo básico

A ilustração a seguir mostra o modelo básico e os recursos da impressora Lexmark™ C500n.

Painel do operador

Bandeja de saída

Bandeja padrão (bandeja para 250 folhas)

Modelo configurado

A ilustração a seguir mostra a opção de gaveta para 530 folhas disponível para a Lexmark C500n. Para obter mais informações, consulte Instalação e remoção de opções.

Gaveta opcional para 530 folhas

Visão geral

Para entender o painel do operador da impressora

O visor é uma tela em escala de cinza, que contém o espaço de duas linhas e exibe texto. Os botões Continuar e Parar localizam-se abaixo do visor e os botões Voltar, de navegação e Selecionar localizam-se abaixo dos botões Continuar e Parar.

Visor

ERROR

Parar

Vol ta r

Botões de navegação

O uso dos botões e o layout do painel do operador são descritos na tabela a seguir.

Botão Função

Continuar (com luz indicadora)

Um LED verde é usado no painel do operador. A luz indica se a impressora está ligada, ocupada, ociosa, em modo off-line ou processando um trabalho.

Pressionar Continuar alterna o status da impressora entre on-line e off-line e permite acessar os menus.

Status Indica

Apagada A impressora está em modo off-line e os menus estão disponíveis.

Verde sólido A impressora está ligada, porém ociosa.

Luz de erro

Continuar (com luz indicadora)

Selecionar

Verde piscando A impressora está aquecendo, processando dados ou imprimindo

Parar Pressione o botão Parar para interromper a operação mecânica da impressora. Após

pressionar Parar, a mensagem Stopping (Parando) é exibida. Quando a impressora tiver parado, a linha de status do painel do operador mostrará Stopped (Parada) e uma lista de opções será exibida.

Voltar Pressione o botão Vol ta r para retornar à última tela exibida.

Observação: As alterações feitas em uma tela não serão aplicadas se você pressionar o

botão Vol ta r.

um trabalho.

Para entender o painel do operador da impressora

Botão Função

Visão geral

Botões de navegação Os botões Para a esquerda e Para a direita são usados para a

movimentação dentro de uma tela, por exemplo, de um índice de menus para outro.

O botão Selecionar é usado para iniciar uma ação em uma seleção. Pressione Selecionar para selecionar um item de menu ou enviar um item de configuração.

Visor O visor mostra mensagens que descrevem o estado atual da impressora e indicam

possíveis problemas da impressora que precisam ser resolvidos. A linha superior do visor é a linha de cabeçalho.

Tray1:Letter Ready

ERROR

Luz de erro A luz de erro acende sempre que ocorre uma mensagem de manutenção. Para obter mais

informações, consulte o Guia de menus e mensagens.

Tray1:Letter Set K Toner CG

ERROR

Para entender o painel do operador da impressora

Instalação e remoção de opções

Você pode personalizar sua impressora adicionando dispositivos de entrada opcionais. Você também pode usar estas instruções para ajudá-lo a localizar uma opção para remoção. Instale a impressora e quaisquer opções adquiridas na seguinte ordem:

CUIDADO: Se você estiver instalando opções após a configuração da impressora, desligue a impressora e

desconecte o cabo de alimentação antes de continuar.

• Gaveta opcional para 530 folhas

• Impressora

Instalação e remoção de opções

Instalação de uma gaveta para 530 folhas

Após ter selecionado um local e posicionado uma gaveta opcional, você estará pronto para posicionar a impressora. Levante a impressora pelos suportes para mãos demarcados nos dois lados e coloque-a sobre a gaveta opcional.

CUIDADO: A impressora pesa 29 kg (66 lb) e requer pelo menos duas pessoas para ser levantada com

segurança.

Para posicionar a impressora e a gaveta opcional:

Slot

Conector

1 Alinhe as hastes, os slots e o conector da gaveta com a parte inferior da impressora. 2 Encaixe a impressora, abaixando-a. Certifique-se de que ela esteja firmemente encaixada sobre a gaveta.

Haste

Instalação de uma gaveta para 530 folhas

Instalação e remoção de opções

Para prender a gaveta à impressora

Suporte

Parafuso de aperto manual apertado

1 Alinhe um suporte com o furo da lateral direita da impressora, como mostrado. Pressione o suporte contra a

impressora e aperte o parafuso de aperto manual.

2 Começando na parte frontal da impressora, empurre a tampa lateral direita contra a impressora, encaixando cada

slot da tampa sobre sua guia correspondente na gaveta opcional a fim de cobrir o espaço entre a impressora e a gaveta opcional.

Observe a orientação da tampa lateral. A parte inferior da tampa lateral é reta.

Instalação de uma gaveta para 530 folhas

Instalação e remoção de opções

Parafuso de aperto manual apertado

Suporte

3 Alinhe o outro suporte com o furo da lateral esquerda da impressora, como mostrado. Pressione o suporte contra

a impressora e aperte o parafuso de aperto manual.

4 Começando na parte frontal da impressora, empurre a tampa lateral esquerda contra a impressora, encaixando

cada slot da tampa sobre sua guia correspondente na gaveta opcional a fim de cobrir o espaço entre a impressora e a gaveta opcional.

Observe a orientação da tampa lateral. A parte inferior da tampa lateral é reta.

Instalação de uma gaveta para 530 folhas

Instalação e remoção de opções

Remoção de opções

Se você precisar mudar a impressora de lugar ou se a impressora e as opções de manuseio de mídia tiverem de ser transportadas para um novo local, todas as opções de manuseio de mídia deverão ser removidas da impressora. Para o transporte, embale a impressora e as opções de manuseio de mídia para protegê-las contra danos.

Retirada da impressora da gaveta opcional para 530 folhas

1 Desligue a impressora e desconecte o cabo de alimentação. 2 Desconecte todos os cabos da parte traseira da impressora. 3 Começando pela parte traseira da impressora com a tampa lateral direita, puxe cuidadosamente cada um dos

quatro slots para fora de suas guias até chegar à parte frontal da impressora.

Remoção de opções

Instalação e remoção de opções

4 Começando pela parte traseira da impressora com a tampa lateral esquerda, puxe cuidadosamente cada um dos

quatro slots para fora de suas guias até chegar à parte frontal da impressora.

Remoção de opções

Instalação e remoção de opções

5 Solte o parafuso de aperto manual direito e remova o suporte direito.

Parafuso de aperto manual solto

Suporte

6 Solte o parafuso de aperto manual esquerdo e remova o suporte esquerdo.

Parafuso de aperto manual solto

Remoção de opções

Instalação e remoção de opções

7 Levante a impressora da gaveta opcional e deixe-a de lado.

CUIDADO: A impressora pesa 29 kg (66 lb) e requer pelo menos duas pessoas para ser levantada com

segurança. Tome cuidado para que seus dedos não fiquem embaixo da impressora ao abaixá-la.

Remoção de opções

Impressão

Este capítulo traz dicas de impressão e ensina a imprimir determinadas listas de informações da impressora e a cancelar um trabalho.

Dicas para uma impressão bem-sucedida

Dicas de armazenamento de mídia

Armazene sua mídia adequadamente. Para obter mais informações, consulte Armazenamento de mídia.

Para evitar atolamentos

Ao selecionar papel ou mídia especial (transparências, etiquetas e cartões) adequada, você estará contribuindo para uma impressão livre de problemas. Para obter mais informações, consulte Dicas para evitar atolamentos.

Observação: Recomendamos que você faça experiências com pequenas amostras de qualquer papel ou mídia

especial que esteja pensando em usar na impressora antes de comprar grandes quantidades.

Ao selecionar papel ou mídia especial apropriada e fazer o carregamento apropriado, você evitará a maioria dos atolamentos. Consulte Carregamento das bandejas para obter instruções sobre carregamento de papel e mídia especial na bandeja padrão, na bandeja opcional de tamanho Ofício para 250 folhas e na bandeja opcional para 530 folhas.

Se ocorrer um atolamento, consulte Limpeza de atolamentos para obter instruções. Para obter dicas que o ajudarão a evitar atolamentos, consulte Dicas para evitar atolamentos.

Envio de um trabalho para impressão

Para imprimir um trabalho a partir de um aplicativo típico do Windows:

1 Abra o arquivo que deseja imprimir. 2 No menu Arquivo, selecione Imprimir. 3 Verifique se a impressora correta está selecionada na caixa de diálogo. 4 Modifique as configurações da impressora conforme apropriado (como as páginas que deseja imprimir ou o

número de cópias).

Observação: Clique em Propriedades ou em Configuração para ajustar as configurações da impressora não

disponíveis na primeira tela e, em seguida, clique em OK.

5 Clique em OK ou em Imprimir para enviar o trabalho para a impressora selecionada.

Impressão

Cancelamento de um trabalho de impressão

Há diversos métodos para cancelar um trabalho de impressão.

Cancelamento de um trabalho a partir do painel do operador da impressora

Se o trabalho que você deseja cancelar estiver sendo impresso:

1 Pressione para colocar a impressora em modo off-line. 2 Pressione para cancelar o trabalho de impressão.

Cancelamento de um trabalho a partir de um computador executando o Windows

Cancelamento de um trabalho a partir da barra de tarefas

Quando você envia um trabalho para impressão, um pequeno ícone de impressora é exibido no canto direito da barra de tarefas.

1 Clique duas vezes no ícone de impressora.

Uma lista de trabalhos de impressão é exibida na janela da impressora.

2 Selecione o trabalho que deseja cancelar. 3 Pressione a tecla Delete do teclado.

Cancelamento de um trabalho a partir da área de trabalho

1 Minimize todos os programas para exibir a área de trabalho. 2 Clique duas vezes no ícone Meu computador. 3 Clique duas vezes no ícone Impressoras.

É exibida uma lista de impressoras disponíveis.

4 Clique duas vezes na impressora que você selecionou ao enviar o trabalho.

Uma lista de trabalhos de impressão é exibida na janela da impressora.

5 Selecione o trabalho que deseja cancelar. 6 Pressione a tecla Delete do teclado.

Cancelamento de um trabalho a partir de um computador Macintosh

Cancelamento de um trabalho a partir de um computador Macintosh executando o Mac OS 9.x

Quando você envia um trabalho para impressão, o ícone da impressora selecionada é exibido na área de trabalho.

1 Clique duas vezes no ícone da impressora na área de trabalho.

Uma lista de trabalhos de impressão é exibida na janela da impressora.

2 Escolha o trabalho de impressão que deseja cancelar. 3 Clique no ícone de lixeira.

Cancelamento de um trabalho de impressão

Impressão

Cancelamento de um trabalho a partir de um computador Macintosh executando o Mac OS X

1 Abra Aplicativos Æ Utilitários e clique duas vezes em Centro de impressão ou em Configuração da

impressora.

Observação: O cancelamento de um trabalho de impressão também pode ser feito clicando-se no Utilitário de

configuração de impressora no dock.

2 Clique duas vezes na impressora na qual está imprimindo. 3 Na janela da impressora, escolha o trabalho de impressão que deseja cancelar. 4 Pressione Delete.

Impressão da página de status

A página de status mostra informações sobre a vida útil das peças e sobre a impressão. Use essa página para determinar o status de seus suprimentos.

1 Verifique se a impressora está ligada e se a mensagem Ready (Pronto) está sendo exibida. 2 Pressione . 3 Pressione até que Test Menu (Menu de teste) seja exibido e pressione . 4 Pressione até que StatusPage (Página de status) seja exibido e pressione .

A mensagem Please Wait (Aguarde) é exibida por um segundo e, em seguida, a mensagem StatusPage (Página de status) pisca durante a impressão. Depois da impressão da página, pressione para retornar à mensagem Ready (Pronto).

Impressão da página de status

Especificações da mídia

Mídia é a referência feita a papel, cartões, transparências, etiquetas e envelopes. Os quatro últimos são, às vezes, denominados mídia especial. A impressora fornece alta qualidade de impressão em uma grande variedade de mídias. É necessário levar em consideração vários pontos sobre a mídia antes da impressão. Este capítulo fornece informações sobre seleção e manutenção da mídia.

Diretrizes da mídia

Selecionar a mídia correta para a impressora ajudará a evitar problemas de impressão. As seções a seguir contêm as diretrizes para a escolha da mídia correta para a impressora. Para obter informações detalhadas sobre as características da mídia, consulte o documento Card Stock & Label Guide

(apenas em inglês) disponível no site da Lexmark, em www.lexmark.com/publications.

Papel

Para garantir a melhor qualidade de impressão e confiabilidade de alimentação, use papel xerográfico de 90 g/m2 (24 lb), de fibras longas. Papéis comerciais criados para uso comercial geral também podem fornecer qualidade de impressão aceitável.

A Lexmark recomenda o papel brilhoso de tamanho Carta da Lexmark, com número de peça 12A5950, e o papel brilhoso de tamanho A4 da Lexmark, com número de peça 12A5951.

Sempre imprima várias amostras antes de comprar grandes quantidades de qualquer tipo de mídia. Ao escolher qualquer mídia, considere o peso, o conteúdo de fibras e a cor.

O processo de impressão a laser aquece o papel a altas temperaturas, de 170°C (338°F) para aplicações que não são MICR. Use somente papéis capazes de resistir a essas temperaturas sem descolorir, produzir sangramento ou liberar emissões perigosas. Consulte o fabricante ou o fornecedor para determinar se o papel escolhido é aceitável para impressoras a laser.

Ao carregar o papel, observe o lado de impressão recomendado descrito na embalagem e carregue o papel corretamente na impressora. Para obter mais informações, consulte Carregamento das bandejas.

Características do papel

As seguintes características do papel afetam a qualidade e a confiabilidade da impressão. Recomenda-se que estas diretrizes sejam seguidas ao avaliar um novo estoque de papel.

Para obter informações detalhadas, consulte o documento Card Stock & Label Guide (apenas em inglês) disponível no site da Lexmark, em www.lexmark.com/publications.

Especificações da mídia

Peso

A impressora alimenta automaticamente papel com peso de 60 a 176 g/m O papel com peso inferior a 60 g/m

(16 lb) pode não ser firme o suficiente para ser alimentado adequadamente, causando atolamentos. Para obter um melhor desempenho, use papel de 90 g/m Para usar papel mais estreito que 182 x 257 mm (7,2 x 10,1 pol), recomenda-se que o peso seja superior ou igual a 90 g/m2 (24 lb, encorpado).

Curva

Curva é a tendência da mídia de se curvar nas bordas. Curvas excessivas podem causar problemas na alimentação de papel. As curvas podem ocorrer depois que o papel passa pela impressora, onde é exposto a altas temperaturas. O armazenamento do papel fora da embalagem em condições de calor, umidade, frio e ar seco, mesmo nas bandejas, pode contribuir para a ocorrência de curvas antes da impressão, podendo causar problemas de alimentação.

Lisura

O grau de lisura do papel afeta diretamente a qualidade da impressão. Se o papel for muito áspero, o toner não se fundirá no papel adequadamente, resultando em baixa qualidade de impressão. Se o papel for liso demais, poderá causar problemas de alimentação de papel ou qualidade de impressão. O grau de lisura deve estar entre 100 e 300 pontos Sheffield; entretanto, a lisura entre 150 e 250 pontos Sheffield produz a melhor qualidade de impressão.

Conteúdo de umidade

A quantidade de umidade do papel afeta tanto a qualidade de impressão quanto a habilidade da impressora de alimentar o papel adequadamente. Deixe o papel na embalagem original até a hora de usá-lo. Isso limitará a exposição do papel às variações de umidade que podem degradar seu desempenho.

Condicione o papel enquanto ele ainda estiver em sua embalagem original. Para condicioná-lo, armazene-o no mesmo ambiente da impressora por 24 a 48 horas antes da impressão, para permitir que o papel se estabilize nas novas condições. Prolongue o tempo para vários dias se o ambiente de armazenamento ou transporte for muito diferente do ambiente da impressora. O papel espesso também pode exigir um período de condicionamento maior devido à massa do material.

Direção das fibras

As fibras referem-se ao alinhamento das fibras do papel em uma folha. O papel pode ter fibras longas, estendendo-se ao longo do comprimento do papel, ou fibras curtas, estendendo-se ao longo da largura do papel.

Para papel de 60 a 90 g/m

(16 a 24 lb, encorpado), recomendam-se fibras longas.

Conteúdo de fibras

A maior parte do papel xerográfico de alta qualidade é feita de madeira em polpa processada 100% quimicamente. Esse conteúdo confere ao papel um alto grau de estabilidade, resultando em menos problemas de alimentação e melhor qualidade de impressão. O papel que contém fibras, como as de algodão, possui características que podem dificultar seu manuseio.

(16 a 47 lb, encorpado) de fibras longas.

(24 lb, encorpado) de fibras longas.

Diretrizes da mídia

Especificações da mídia

Papel inaceitável

Os papéis a seguir não são recomendados para uso na impressora:

• Papéis tratados quimicamente, usados para fazer cópias sem papel carbono, também conhecidos como papéis

sem carbono, CCP (Carbonless Copy Paper) ou NCR (No Carbon Required).

• Papéis pré-impressos com elementos químicos que possam contaminar a impressora.

• Papéis pré-impressos que possam ser afetados pela temperatura no fusor da impressora.

• Papéis pré-impressos que exijam um registro (a exata localização da impressão na página) superior a ±0,09 pol,

como formulários de reconhecimento óptico de caracteres (OCR). Em alguns casos, você pode ajustar o registro pelo software para imprimir nesses formulários com sucesso.

• Papéis revestidos (encorpados apagáveis), sintéticos e térmicos.

• Papéis com bordas ásperas, papéis ásperos ou altamente texturizados ou papéis com curvas.

• Papéis reciclados contendo mais de 25% de material reciclado e que não estejam em conformidade com

a DIN 19 309.

• Papel reciclado com peso inferior a 60 g/m

• Formulários ou documentos com várias vias.

(16 lb).

Seleção do papel

O carregamento adequado do papel ajuda a evitar atolamentos e garante uma impressão livre de problemas. Para evitar atolamentos ou má qualidade de impressão:

• Sempre use papel novo e que não esteja danificado.

• Antes de carregar o papel, saiba o lado de impressão recomendado do papel que você está usando. Essa

informação está normalmente indicada no pacote do papel.

• Não use papel que tenha sido cortado ou aparado por você mesmo.

• Não misture tamanhos, pesos ou tipos de mídia diferentes na mesma origem; a mistura causa atolamentos.

• Não use papéis revestidos.

• Não se esqueça de alterar a configuração Paper Size (Tamanho do papel) ao usar uma origem que não suporte a

detecção automática de tamanho.

• Não remova as bandejas durante a impressão de um trabalho ou se a mensagem Busy (Ocupada) estiver sendo

exibida no painel do operador.

• Certifique-se de que as configurações de Media Type (Tipo de mídia) estejam corretas no driver.

• Certifique-se de que o papel esteja carregado adequadamente na origem.

• Flexione o papel para trás e para frente. Não dobre nem amasse o papel. Alinhe as folhas sobre uma superfície

plana.

Diretrizes da mídia

Especificações da mídia

Armazenamento do papel

Use as seguintes diretrizes para evitar problemas de alimentação de papel e qualidade de impressão irregular.

• Armazene o papel em um ambiente onde a temperatura seja de aproximadamente 21°C (70°F) e a umidade

relativa do ar seja de 40%.

• Armazene as caixas de papel em pallets ou prateleiras em vez de colocá-las diretamente sobre o chão.

• Se você armazenar pacotes individuais de papel fora da caixa original, certifique-se de que eles estejam sobre

uma superfície plana, para que as bordas não fiquem deformadas ou curvadas.

• Não coloque nenhum objeto sobre os pacotes de papel.

Armazene o papel em sua embalagem original até carregá-lo na impressora.

Seleção de formulários pré-impressos e papel timbrado

Use as seguintes diretrizes ao selecionar formulários pré-impressos e papel timbrado para a impressora:

• Use papéis de fibras longas para obter os melhores resultados.

• Use somente formulários e papel timbrado impressos por meio de um processo offset litográfico ou gravado.

• Evite papéis ásperos ou com superfícies excessivamente texturizadas.

Use papéis impressos com tintas resistentes ao calor e projetadas para uso em copiadoras xerográficas. A tinta deve ser capaz de resistir a temperaturas de 170°C (338°F) sem derreter ou liberar emissões perigosas. Use tintas que não sejam afetadas pela resina contida no toner. As tintas definidas por oxidação ou à base de óleo devem atender a esses requisitos; as tintas látex podem não atender. Se estiver em dúvida, entre em contato com o fornecedor do papel.

Papéis pré-impressos, como papéis timbrados, devem ser capazes de resistir a temperaturas de até 170°C (338°F) sem derreter ou liberar emissões perigosas.

Impressão em papel timbrado

Consulte o fabricante ou o fornecedor para determinar se o papel timbrado pré-impresso escolhido é aceitável para impressoras a laser.

A orientação da página é importante para imprimir em papel timbrado. Use a tabela a seguir como um guia para o carregamento de papel timbrado nas origens de mídia.

Origem da mídia ou processo Lado de impressão Topo da página

Bandeja 1 (Bandeja padrão)

Bandeja 1 (Bandeja opcional de tamanho Ofício para 250 folhas)

Bandeja 2 Gaveta opcional para 530 folhas

Face impressa do papel timbrado voltada para cima

O timbre fica voltado para a parte traseira da bandeja

Armazenamento do papel

Especificações da mídia

Transparências

Você pode alimentar transparências a partir da bandeja padrão. Teste algumas amostras das transparências que você está pensando em usar na impressora antes de comprar grandes quantidades.

Ao imprimir em transparências:

• Certifique-se de definir o Media Type (Tipo de mídia) como Transparency (Transparência) no driver da impressora

para evitar danos à impressora.

• Use as transparências projetadas especialmente para impressoras a laser. As transparências devem ser capazes

de resistir a temperaturas de 170°C (338°F) sem derreter, descolorir, se deslocar ou liberar emissões perigosas.

• Para evitar problemas de qualidade de impressão, evite tocar nas transparências ao manuseá-las.

• Antes de carregar as transparências, ventile a pilha de folhas para evitar que elas fiquem coladas.

Seleção de transparências

A impressora pode imprimir diretamente em transparências projetadas para uso em impressoras a laser. A qualidade e a durabilidade da impressão dependem da transparência usada. Imprima sempre em amostras das transparências que você está pensando em usar antes de comprar grandes quantidades.

A Lexmark recomenda transparências de tamanho Carta da Lexmark, com número de peça 12A5940, e transparências de tamanho A4 da Lexmark, com número de peça 12A5941.

A configuração Media Type (Tipo de mídia) deve ser definida como Transparency (Transparência) para ajudar a evitar atolamentos. Verifique com o fabricante ou o fornecedor se as suas transparências são compatíveis com impressoras a laser que aquecem as transparências a 170°C (338°F). Use apenas transparências capazes de resistir a essas temperaturas sem derreter, descolorir, se deslocar ou liberar emissões perigosas. Para obter informações detalhadas, consulte o documento Card Stock & Label Guide (apenas em inglês) disponível no site da Lexmark, em www.lexmark.com/publications.

Envelopes

Você pode carregar até 10 envelopes na bandeja padrão. Teste algumas amostras dos envelopes que você está pensando em usar na impressora antes de comprar grandes quantidades. Consulte Carregamento de envelopes na bandeja padrão para obter instruções sobre como carregar envelopes.

Ao imprimir em envelopes:

• Para obter a melhor qualidade de impressão possível, use somente envelopes de alta qualidade, projetados para

uso em impressoras a laser.

• Defina as configurações Paper Source (Origem do papel) e Media Type (Tipo de mídia) e o tamanho de envelope

corretos no driver da impressora.

• Para obter o melhor desempenho, use envelopes feitos com papel de 90 g/m

pesos de até 105 g/m para envelopes, desde que o conteúdo de algodão seja de até 25%. Os envelopes com 100% de algodão não devem exceder 90 g/m2 (24 lb, encorpado).

• Use somente envelopes novos e não danificados.

• Para obter um melhor desempenho e minimizar atolamentos, não use envelopes que: – Sejam muito curvados ou enrolados. – Estejam grudados ou danificados de alguma forma. – Contenham janelas, aberturas, perfurações, recortes ou relevos. – Tenham grampos metálicos, laços ou fechos de metal. – Tenham um design de autofechamento. – Tenham selos postais colados. – Tenham qualquer adesivo exposto quando a aba estiver na posição lacrada ou fechada. – Tenham bordas cortadas ou cantos dobrados. – Tenham acabamentos ásperos, enrugados ou ondulados.

(28 lb, encorpado) para a bandeja padrão para 250 folhas ou 105 g/m2 (28 lb, encorpado)

(24 lb, encorpado). É possível usar

Armazenamento do papel

Especificações da mídia

• Use envelopes capazes de resistir a temperaturas de 170°C (338°F) sem lacrar, se curvar excessivamente, enrugar ou liberar emissões perigosas. Se tiver qualquer dúvida sobre os envelopes que pretende usar, consulte o fornecedor dos envelopes.

• Ajuste a guia de largura de acordo com a largura dos envelopes.

• Carregue apenas um tamanho de envelope por vez na bandeja. Os envelopes só podem ser carregados na

bandeja padrão. Carregue-os com a aba voltada para baixo e para a esquerda da bandeja.

• A combinação da alta umidade (acima de 60%) e altas temperaturas de impressão poderá lacrar os envelopes.

• Use apenas envelopes com abas que cubram as emendas. Veja exemplos a seguir.

ba do envelope

Suportado

Emenda do envelope

Não suportado

Armazenamento do papel

Especificações da mídia

Etiquetas

Sua impressora pode imprimir em muitas etiquetas projetadas para uso em impressoras a laser, exceto em etiquetas de vinil. Essas etiquetas são fornecidas em folhas nos tamanhos Carta, A4 e Ofício. As etiquetas adesivas, a face de impressão (material imprimível) e os revestimentos finais devem ser capazes de resistir a temperaturas de 170°C (338°F) e à pressão de 25 psi (libras por polegada quadrada).

Teste algumas amostras das etiquetas que você pretende usar na impressora antes de comprar grandes quantidades. Para obter informações detalhadas sobre a impressão, as características e o design das etiquetas, consulte o documento

Card Stock & Label Guide (apenas em inglês) disponível no site da Lexmark, em www.lexmark.com/publications. Ao imprimir em etiquetas:

• Defina Media Type (Tipo de mídia) como Labels (Etiquetas). Defina o tipo de mídia a partir do driver da impressora.

• Não carregue etiquetas junto com papel ou transparências na mesma origem; misturar mídias pode causar problemas de alimentação.

• Não use folhas de etiquetas com um material de suporte escorregadio.

• Não imprima a menos de 1 mm (0,04 pol) do recorte.

• Use folhas de etiquetas completas. As folhas incompletas podem fazer com que as etiquetas se descolem

durante a impressão, resultando em atolamentos. As folhas incompletas também contaminam a impressora e o cartucho com material adesivo e podem anular as garantias da impressora e do cartucho.

• Use etiquetas capazes de resistir a temperaturas de 170°C (338°F) sem colar, se curvar excessivamente, enrugar ou liberar emissões perigosas.

• Não imprima a menos de 1 mm (0,04 pol) da borda da etiqueta, das perfurações ou entre as separações das etiquetas.

• Não use folhas de etiquetas que contenham material adesivo na borda. Recomendamos o revestimento por zona do adesivo com pelo menos 1 mm (0,04 pol) de distância das bordas. O material adesivo contamina a impressora e pode anular sua garantia.

• Se o revestimento por zona do adesivo não for possível, uma faixa de 3 mm (0,125 pol) deve ser removida na borda de alimentação e deve ser usado um adesivo que não escorra.

• Remova uma faixa de 3 mm (0,125 pol) da borda de alimentação para evitar que as etiquetas se descolem dentro da impressora.

• É preferível usar a orientação Retrato, especialmente ao imprimir códigos de barras.

• Não use etiquetas com o adesivo exposto.

Armazenamento do papel

Especificações da mídia

Cartões

Os cartões possuem apenas uma camada e uma grande quantidade de propriedades, como conteúdo de umidade, espessura e textura, que podem afetar significativamente a qualidade de impressão. Consulte Identificação de origens e especificações de mídia para obter informações sobre o peso preferencial e a direção das fibras da mídia.

Teste algumas amostras dos cartões que você pretende usar na impressora antes de comprar grandes quantidades. Consulte Tipos e pesos de mídia para obter informações sobre o peso preferencial da mídia. Ao imprimir em cartões:

• Defina Media Type Thick2 (Tipo de mídia Espesso 2) a partir do driver da impressora. Use Thick2 para cartões com peso superior a 163 g/m

• Esteja ciente de que a pré-impressão, a perfuração e a dobra podem afetar de forma significativa a qualidade de impressão e causar problemas de manuseio da mídia ou atolamentos.

• Evite usar cartões que possam liberar emissões perigosas quando aquecidos.

• Não use cartões pré-impressos fabricados com produtos químicos que possam contaminar a impressora.

A pré-impressão introduz componentes semilíquidos e voláteis na impressora.

• Recomendamos o uso de cartões com fibras longas.

(90 lb).

Armazenamento de mídia

Use as diretrizes a seguir para armazenar a mídia adequadamente. Elas ajudam a evitar problemas de alimentação de mídia e baixa qualidade de impressão:

• Para obter melhores resultados, armazene a mídia em um ambiente onde a temperatura seja de aproximadamente 21°C (70°F) e a umidade relativa do ar seja de 40%.

• Armazene as caixas de mídia em pallets ou prateleiras em vez de colocá-las diretamente sobre o chão.

• Se você armazenar pacotes individuais de mídia fora da caixa original, certifique-se de que eles estejam sobre

uma superfície plana, para que as bordas não fiquem deformadas ou curvadas.

• Não coloque nenhum objeto sobre os pacotes de mídia.

Identificação de origens e especificações de mídia

As tabelas a seguir fornecem informações sobre origens padrão e opcionais e pesos suportados.

Observação: Se você estiver usando um tamanho de mídia que não esteja listado, selecione o tamanho maior

mais próximo.

Para obter informações detalhadas sobre a impressão, as características e o design das etiquetas, consulte o documento

Card Stock & Label Guide (apenas em inglês) disponível no site da Lexmark, em www.lexmark.com/publications.

Armazenamento de mídia

Tamanhos de mídia e suporte

Legenda

✓ – suportado ✘ – não suportado

Especificações da mídia

Tamanho da mídia

A4 210 x 297 mm

A5 148 x 210 mm

JIS B5 182 x 257 mm

Carta 215,9 x 279,4 mm

Ofício 215,9 x 355,6 mm

Executivo 184,2 x 266,7 mm

Ofício 2 216 x 330 mm

Statement (US) 139,7 x 215,9 mm

Essa configuração de tamanho formata a página ou o envelope para 215,9 x 297 mm

(8,5 x 11,7 pol) para a bandeja de tamanho Carta para 250 folhas ou 215,9 x 355,6 mm (8,5 x 14 pol) para a bandeja de tamanho Ofício para 250 folhas, dependendo da bandeja instalada, a menos que o tamanho seja especificado pelo aplicativo.

** As medidas se aplicam apenas à impressão simples (de um só lado).

Dimensões

(8,27 x 11,7 pol)

(5,83 x 8,27 pol)

(7,17 x 10,1 pol)

(8,5 x 11 pol)

(8,5 x 14 pol)

(7,25 x 10,5 pol)

(8,5 x 13 pol)

(5,5 x 8,5 pol)

Bandeja padrão

Bandeja de tamanho Carta

para 250 folhas

(Bandeja 1)

Bandeja opcional

Bandeja de tamanho Ofício

para 250 folhas

(Bandeja 1)

✓✓✓

✓✓✘

✓✓✓

✘✓✘

✓✓✓

✘✓✘

✓✓✘

Bandeja opcional para

530 folhas

(Bandeja 2)

Identificação de origens e especificações de mídia

Especificações da mídia

Tamanhos de mídia e suporte (continuação)

Legenda

✓ – suportado ✘ – não suportado

Tamanho da mídia

Universal* Bandeja de tamanho Carta

Envelope 9 98,4 x 225,4 mm

Envelope Com-10 104,8 x 241,3 mm

Envelope DL 110 x 220 mm

Envelope C5 162 x 229 mm

Envelope B5 176 x 250 mm

Outros envelopes

Essa configuração de tamanho formata a página ou o envelope para 215,9 x 297 mm

** As medidas se aplicam apenas à impressão simples (de um só lado).

Dimensões

para 250 folhas**:

104,8 x 210 mm a 215,9 x 297 mm (4,125 x 8,27 pol a 8,5 x 11,7 pol)

Bandeja de tamanho Ofício para 250 folhas**:

104,8 x 210 mm a 215,9 x 355,6 mm (4,125 x 8,27 pol a 8,5 x 14 pol)

(3,875 x 8,9 pol)

(4,12 x 9,5 pol)

(4,33 x 8,66 pol)

(6,38 x 9,01 pol)

(6,93 x 9,84 pol)

104,8 x 210 mm a 215,9 x 355,6 mm (4,125 x 827 pol a 8,5 x 14 pol)

Bandeja padrão

Bandeja de tamanho Carta

para 250 folhas

(Bandeja 1)

Bandeja opcional

Bandeja de tamanho Ofício

para 250 folhas

(Bandeja 1)

✓✓✘

Bandeja opcional para

530 folhas

(Bandeja 2)

Identificação de origens e especificações de mídia

Especificações da mídia

Suporte à mídia por modelos e origens

Legenda

✓ — suportado ✘— não suportado

Bandeja padrão Bandeja de tamanho Carta para 250 folhas

Mídia

(Bandeja 1)

Papel ✓✓✓

Cartões ✓✓✘

Transparências ✓✓✘

Etiquetas de papel ✓✓✘

Envelopes ✓✓✘

Papel brilhoso ✓✓✘

Bandeja opcional Bandeja de tamanho Ofício para 250 folhas (Bandeja 1)

Gaveta opcional para 530 folhas (Bandeja 2)

Tipos e pesos de mídia

Legenda

✓ — suportado ✘— não suportado

Mídia Tipo

Papel Papel

xerográfico ou comercial

Cartões – máximo (fibras longas)

Índice Bristol 90 a 210 g/m

Transparências Impressora a

laser

Etiquetas Papel 180 g/m

Envelopes

Peso máximo p/ conteúdo 100% algodão – 20 lb

Sulfito, sem madeira ou até 100% de algodão encorpado

Recomenda-se fibras curtas para os papéis com peso superior a 135 g/m2.

Os envelopes de 28 lb estão limitados a 25% de algodão.

Peso da mídia

Bandeja padrão Bandeja de tamanho Carta para 250 folhas (Bandeja 1)

60 a 90 g/m

de fibras longas (16 a 24 lb, encorpado)

(24 a 55 lb)

138 a 146 g/m

(37 a 39 lb, encorpado)

(48 lb, encorpado)

75 a 90 g/m

(20 a 24 lb, encorpado)**

Bandeja opcional Bandeja de tamanho Ofício para 250 folhas (Bandeja 1)

60 a 90 g/m2 de fibras longas (16 a 24 lb, encorpado)

90 a 210 g/m

(24 a 55 lb)

138 a 146 g/m

(37 a 39 lb, encorpado)

180 g/m

(48 lb, encorpado)

75 a 90 g/m

(20 a 24 lb, encorpado)**

Gaveta opcional para 530 folhas (Bandeja 2)

60 a 90 g/m2 de fibras longas (16 a 24 lb, encorpado)

✘

Identificação de origens e especificações de mídia

Especificações da mídia

Configuração de tipo de mídia com base na mídia e no peso

Legenda N/A = Não aplicável

Bandeja padrão Bandeja de tamanho Carta para 250 folhas ou bandeja opcional de tamanho Ofício para 250 folhas

Mídia

Papel (fibras longas)

Tipo

Papel

xerográfico ou

(Bandeja 1)

60–74 g/m (16–19 lb)

encorpado

Papel xerográfico ou

75–120 g/m (20–32 lb)

encorpado

100% algodão 75–120 g/m

(24–32 lb)

Papel brilhoso4Brilhoso 120 g/m

(32 lb)

Cartões – máximo (fibras longas)

Índice 163 g/m

(90 lb)

Índice 164–210 g/m

(91–110 lb)

Transparências Impressora a

Consulte 3. N/A TRANS

laser

Etiquetas

Papel 90–163 g/m

(24–90 lb)

Envelopes Peso máximo p/ conteúdo 100% algodão – 24 lb

Mídias perfuradas, em relevo, com marca d'água, picotadas, para jato de tinta ou

Sulfito, sem madeira ou até 100% de algodão encorpado

75–90 g/m (20–24 lb)

revestidas com plástico não devem ser utilizadas.

Somente o uso ocasional de etiquetas de papel em um ambiente de escritório é

suportado.

A Lexmark recomenda transparências de tamanho Carta da Lexmark, com número de

peça 12A5940, e transparências de tamanho A4 da Lexmark, com número de peça 12A5941.

Use papel brilhoso da Lexmark com número de peça 12A5950 para tamanho Carta e

Lexmark com número de peça 12A5951 para tamanho A4.

Peso da mídia

Gaveta opcional para 530 folhas (Bandeja 2)

60–74 g/m (16–19 lb)

75–105 g/m (20–28 lb)

75–120 g/m (24–32 lb)

N/A MTHICK

N/A THICK1

N/A THICK2

N/A LABELS

N/A ENV1

Modo de impressão

PLAIN (Comum)

(Espesso)

(Espesso 1)

(Espesso 2)

(Transparência)

(Etiquetas)

(Envelope 1) ou ENV2 (Envelope 2)

Identificação de origens e especificações de mídia

Especificações da mídia

Capacidades de mídia

Legenda

✓ – suportado ✘ – não suportado

Tipo de mídia

Papel 250 folhas* 250 folhas* 530 folhas*

Cartões 30 folhas** 30 folhas** ✘

Etiquetas 80 80 ✘

Transparências 50 50 ✘

Envelopes 10 de Com- 10 10 de Com- 10 ✘

* Baseado em papel de 20 lb. ** 30 folhas de cartões de 90 lb ou 25 folhas de cartões de 110 lb.

Bandeja padrão Bandeja de tamanho Carta para 250 folhas (Bandeja 1)

Bandeja opcional Bandeja de tamanho Ofício para 250 folhas (Bandeja 1)

Gaveta opcional para 530 folhas (Bandeja 2)

Uso da bandeja de saída

A bandeja de saída comporta até 250 folhas de papel de 75 g/m² (20 lb) e está localizada na parte superior da impressora. A bandeja de saída agrupa os trabalhos de impressão com a face voltada para baixo.

A bandeja de saída suporta todas as mídias listadas em Tamanhos de mídia e suporte.

Carregamento das bandejas

A impressora tem três bandejas que podem ser selecionadas: a bandeja padrão (Bandeja 1), também conhecida como bandeja para 250 folhas ou bandeja de tamanho Carta para 250 folhas, a bandeja opcional de tamanho Ofício para 250 folhas (Bandeja 1) e uma bandeja opcional para 530 folhas (Bandeja 2), que faz parte da gaveta para 530 folhas e é encaixada na unidade de suporte. Carregue o papel ou a mídia especial usada para a maioria dos trabalhos de impressão na Bandeja 1. O carregamento adequado da mídia ajuda a evitar atolamentos e a obter uma impressão sem problemas.

Observação: Use a bandeja padrão ou a bandeja opcional de tamanho Ofício para 250 folhas na impressora.

Apenas uma bandeja pode ser usada por vez. A bandeja usada é considerada como a Bandeja 1.

Não remova as bandejas durante a impressão de um trabalho ou enquanto a mensagem Please Wait (Aguarde) estiver piscando no painel do operador. Isso poderá causar um atolamento.

Uso da bandeja de saída

Especificações da mídia

Carregue a bandeja padrão ou as bandejas opcionais da mesma forma. A aparência das abas das guias de largura e comprimento é diferente, no entanto, todas elas podem ser apertadas e movimentadas da mesma maneira.

1 Puxe a bandeja para fora. Remova a bandeja completamente.

PAPER

LABEL ENVELOPE

TRANSPARENCY CARDSTOCK

R A 4 B

L 1 0

D L

LTR

Carregamento das bandejas

Especificações da mídia

2 Aperte as abas da guia de comprimento como mostrado. Deslize a guia até a posição correta correspondente ao

tamanho de papel que você está carregando. Para a configuração, carregue papel Carta ou A4, dependendo do tamanho padrão para seu país ou sua região. Observe os indicadores de tamanho na parte inferior da bandeja, em ambos os lados da guia. Use esses indicadores para ajudá-lo a posicionar a guia no tamanho correto.

B 5

LTR

#10

B5I

B5J

EXE

LTR

Indicadores de tamanho

#10

B5I

B5J

EXE

LTR

Esta segunda ilustração mostra as abas e os indicadores de tamanho da bandeja opcional para 530 folhas.

ABC

EXE

LTR

EXE

LTR

Indicadores de tamanho

Carregamento das bandejas

Especificações da mídia

3 Aperte as abas da guia de largura como mostrado. Deslize a guia de largura até a posição correta

correspondente ao tamanho de papel que você está carregando. Para a configuração, carregue papel Carta ou A4, dependendo do tamanho padrão para seu país ou sua região. Observe os indicadores de tamanho na parte inferior esquerda da bandeja. Observe a etiqueta de linha de carregamento na lateral da bandeja, que indica a altura máxima da pilha para a sua mídia.

Abas da guia de largura

LABEL

PAPER

LABEL ENVELOPE

TRANSPARENCY CARDSTOCK

PAPER

LABEL ENVELOPE

TRANSPARENCY CARDSTOCK

A 4

LTR

Etiqueta de linha de carregamento

LTR

Indicadores de

tamanho

Esta segunda ilustração mostra as guias, os indicadores de tamanho e a linha de carregamento da bandeja opcional para 530 folhas, que faz parte da gaveta opcional para 530 folhas.

Linha de carregamento

Indicadores de tamanho

Carregamento das bandejas

Especificações da mídia

4 Flexione as folhas para trás e para frente para soltá-las e ventile-as. Não dobre nem amasse a mídia. Alinhe as

folhas sobre uma superfície plana.

5 Carregue a pilha de papel com o lado de impressão recomendado voltado para cima. Carregue a pilha

começando pela parte traseira da bandeja, como mostrado. Ao carregar papel timbrado, posicione o cabeçalho na parte traseira da bandeja.

ABC

LTR

6 Insira a bandeja.

Carregamento de envelopes na bandeja padrão

A altura da pilha recomendada é de 10 envelopes. No entanto, em ambientes normais, podem ser carregados até 15 envelopes. Em ambientes com altas temperatura e muita umidade, apenas sete envelopes devem ser carregados.

1 Puxe a bandeja padrão completamente para fora. 2 Aperte as abas da guia de comprimento como mostrado na etapa 2 na página 34. Deslize a guia até a posição

correta correspondente ao tamanho do envelope que você está carregando.

Carregamento de envelopes na bandeja padrão

Especificações da mídia

3 Aperte as abas da guia de largura como mostrado na etapa 3 na página 35. Deslize a guia de largura até a

posição correta correspondente ao tamanho do envelope que você está carregando. Observe os indicadores de tamanho na parte inferior esquerda da bandeja.

4 Empurre as guias auxiliares da pilha de envelopes uma em direção à outra. Elas são encaixadas no lugar.

Observação: Essas guias mantêm uma pilha de envelopes na posição adequada para alimentação.

PAPER

LABEL ENVELOPE

TRANSPARENCY CARDSTOCK

Indicadores de tamanho

5 Flexione a pilha de envelopes para trás e para frente e endireite as bordas sobre uma superfície plana. Pressione

os cantos para baixo para endireitá-los.

Ventile os envelopes. Isso impede que as bordas dos envelopes fiquem grudadas e ajuda no processo de alimentação.

Carregamento de envelopes na bandeja padrão

Especificações da mídia

6 Carregue os envelopes com o lado da aba voltado para baixo e com a área reservada para o selo e a aba à

esquerda. A ponta do envelope que tem a área reservada para o selo deve entrar primeiro na impressora.

Aviso: Nunca use envelopes com selos, fechos, lacres, janelas, revestimentos ou auto-adesivos. Esses

envelopes podem causar sérios danos à impressora. O selo é mostrado na ilustração somente para indicar o posicionamento.

PAPER

LABEL ENVELOPE

TRANSPARENCY CARDSTOCK

7 Insira a bandeja padrão.

Carregamento de envelopes na bandeja padrão

Especificações da mídia

Uso do suporte de mídia na bandeja de saída

Use o suporte de mídia para que uma pilha de mídia não fique enviesada na bandeja de saída. Para usar o suporte de mídia:

1 Segure as bordas do suporte de mídia pelos recuos da bandeja de saída. 2 Levante o suporte de mídia. 3 Abaixe o suporte de mídia para seu lugar para que ele fique em uma posição angular.

O suporte de mídia é inclinado para que a sua mídia empilhada agora fique em uma pilha mais alinhada na bandeja de saída.

Observação: Não deixe o suporte de mídia inclinado se você estiver imprimindo transparências.

Uso do suporte de mídia na bandeja de saída

Manutenção

As seções a seguir tratam de tópicos destinados a um administrador de rede responsável pela impressora.

Manutenção da impressora

É necessário executar certas tarefas periodicamente para manter um alto nível de qualidade de impressão. Essas tarefas são abordadas neste capítulo.

Se várias pessoas estiverem usando a impressora, convém designar um operador principal para fazer a instalação e manutenção da impressora. Informe os problemas de impressão e as tarefas de manutenção a esse operador principal.

Nos EUA, entre em contato com a Lexmark pelo telefone 1-800-539-6275 para obter informações sobre os Revendedores autorizados de suprimentos Lexmark em sua área. Em outros países ou regiões, visite o site da Lexmark, em www.lexmark.com, ou entre em contato com o local em que você adquiriu a impressora.

Determinação do status dos suprimentos

Para determinar o status de todos os suprimentos instalados na impressora, imprima a página de status. Para obter instruções detalhadas, consulte Impressão da página de status. Procure por "Parts Life Information" (Informações sobre a vida útil das peças) na página; a vida útil restante de cada um

dos itens é indicada.

Pedido de suprimentos e itens de manutenção

Para fazer pedidos de suprimentos nos EUA, entre em contato com a Lexmark pelo telefone 1-800-539-6275 e obtenha informações sobre os Revendedores autorizados de suprimentos Lexmark em sua área. Em outros países ou regiões, visite o site da Lexmark, em www.lexmark.com, ou entre em contato com o local em que você adquiriu a impressora.

A troca de itens de manutenção conforme a necessidade ajuda a manter o alto desempenho, a otimizar a qualidade da impressão e a evitar problemas.

Pedido de cartuchos de toner

Quando uma mensagem Check Toner xxxx (Verificar toner xxxx) for exibida no painel do operador, faça o pedido do cartucho de tinta apropriado. O toner da cor “x” – K (preto), Y (amarelo), M (magenta) ou C (ciano), pode indicar as quatro cores de toner, KYMC – logo estará esgotado. O toner restante pode imprimir apenas de 20 a 500 imagens, dependendo da cobertura de cor do toner. Você pode imprimir algumas centenas de páginas após a exibição de uma dessas mensagens.

Manutenção

Os cartuchos de tinta específicos recomendados para sua impressora são:

Número de peça Descrição do cartucho Rendimento médio

C500S2CG Toner ciano 1.500 páginas

C500S2MG Toner magenta 1.500 páginas

C500S2YG Toner amarelo 1.500 páginas

C500S2KG Toner preto 2.500 páginas

C500H2CG Toner ciano de alto rendimento 3.000 páginas

C500H2MG Toner magenta de alto rendimento 3.000 páginas

C500H2YG Toner amarelo de alto rendimento 3.000 páginas

C500H2KG Toner preto de alto rendimento 5.000 páginas

Os rendimentos são baseadas em uma cobertura aproximada de 5%.

Pedido de um fusor

Quando a mensagem Replace Fuser (Trocar fusor) for exibida, isso significa que o fusor está esgotado e precisa ser trocado. Faça o pedido pelo número de peça da Lexmark 20K0506 para uma impressora de baixa voltagem (120V/50–60Hz) ou 20K0507 para uma impressora de alta voltagem (220–240V/50–60Hz).

Após a instalação de um novo fusor, redefina a contagem do fusor.

1 Verifique se a impressora está ligada e se a mensagem Ready (Pronto) está sendo exibida. 2 Pressione .

3 Pressione até que Not Ready (A impressora não está pronta) seja exibido.

4 Mantenha pressionado por 3 segundos até que Utility Menu (Menu utilitário) seja exibido e pressione . 5 Pressione até que Clear fuser (Limpar fusor) seja exibido e pressione . 6 Pressione até que Execute (Executar) seja exibido e pressione . A contagem do fusor será redefinida. 7 Pressione para retornar à mensagem Ready (Pronto).

Se precisar de mais informações sobre a alteração de configurações de menu, consulte o Guia de menus e mensagens no CD de Software e documentação.

Pedido de um recipiente coletor de toner

Quando a mensagem Replace WT. Pack (Trocar recipiente coletor de toner) for exibida, isso significa que o recipiente coletor de toner está quase cheio e terá de ser trocado. A impressora conseguirá imprimir mais 50 páginas, aproximadamente, e depois não imprimirá mais até que o recipiente coletor de toner seja trocado. Faça o pedido pelo número de peça da Lexmark C500X27G.

Pedido de um cartucho fotorrevelador

Quando a mensagem Replace Belt CG (Trocar correia) for exibida, isso significa que o cartucho fotorrevelador está esgotado e precisa ser trocado. Faça o pedido pelo número de peça da Lexmark C500X26G. Após a instalação de um novo cartucho fotorrevelador, redefina o contador do fotorrevelador.

1 Verifique se a impressora está ligada e se a mensagem Ready (Pronto) está sendo exibida. 2 Pressione .

3 Pressione até que Not Ready (A impressora não está pronta) seja exibido.

4 Mantenha pressionado por 3 segundos até que Utility Menu (Menu utilitário) seja exibido e pressione .

Pedido de suprimentos e itens de manutenção

Manutenção

5 Pressione até que Clear Belt CG (Limpar contagem da correia) seja exibido e pressione . 6 Pressione até que Execute (Executar) seja exibido e pressione . A contagem da correia do fotorrevelador

será redefinida.

7 Pressione para retornar à mensagem Ready (Pronto).

Se precisar de mais informações sobre a alteração de configurações de menu, consulte o Guia de menus e mensagens no CD de Software e documentação.

Manutenção da impressora para armazenamento por um longo período

Se você for deixar a impressora desligada por um longo período, remova o fusor. Puxe as alavancas de liberação de pressão do fusor e guarde o fusor. Para puxar e abrir as alavancas de liberação de pressão do fusor, consulte a ilustração da página 48.

Armazenamento de suprimentos

Utilize as diretrizes a seguir para um armazenamento adequado.

Armazenamento de mídia

Estas diretrizes ajudam a evitar problemas de alimentação de mídia e baixa qualidade de impressão:

• Para obter melhores resultados, armazene a mídia em um ambiente onde a temperatura seja de

aproximadamente 21°C (70°F) e a umidade relativa do ar seja de 40%.

• Armazene as caixas de mídia em pallets ou prateleiras em vez de colocá-las diretamente sobre o chão.

• Se você armazenar pacotes individuais de mídia fora da caixa original, certifique-se de que eles estejam sobre

uma superfície plana, para que as bordas não fiquem deformadas ou curvadas.

• Não coloque nenhum objeto sobre os pacotes de mídia.

Armazenamento dos cartuchos de toner

Armazene os cartuchos em suas embalagens originais até o momento da instalação. Não armazene cartuchos de toner em:

• Locais com temperatura superior a 40°C (104°F)

• Ambientes com variações extremas de umidade ou temperatura

• Luz solar direta

• Locais empoeirados

• Automóveis por períodos prolongados

• Ambientes com a presença de gases corrosivos

• Ambientes com maresia

Manutenção da impressora para armazenamento por um longo período

Manutenção

Troca dos cartuchos de toner

Quando uma mensagem Check Toner xxxx (Trocar toner x) for exibida no painel do operador, faça o pedido do cartucho de tinta apropriado. Troque o cartucho quando a mensagem Replace Toner x (Trocar toner x) for exibida. Para obter mais informações, consulte o Guia de menus e mensagens no CD de Software e documentação.

1 Puxe a lingüeta de liberação da porta frontal para frente e abaixe cuidadosamente a porta frontal.

2 Segure a alça do cartucho de toner vazio e puxe-o para fora em linha reta.

3 Remova o novo cartucho de toner da embalagem. 4 Agite cuidadosamente o novo cartucho de toner para distribuir o toner. Mantenha o cartucho de toner reto ao

agitá-lo, cuidadosamente, e não vire-o de cabeça para baixo.

Troca dos cartuchos de toner

Manutenção

5 Remova a tampa e todo o material de embalagem ou fita adesiva do cartucho.

Aviso: Não toque na superfície do rolo sob a tampa do cartucho de toner. Tocar na superfície pode danificar

o rolo.

Troca dos cartuchos de toner

Manutenção

6 Segure a alça do novo cartucho de toner. 7 Alinhe o cartucho de toner com o slot apropriado e deslize-o para dentro.

Os cartuchos de toner devem permanecer nesta ordem. Eles não podem ser trocados de lugar nos slots. Observe as etiquetas na lateral direita dos cartuchos de toner. De cima para baixo, as etiquetas significam:

KPreto

M Magenta

YAmarelo

C Ciano

8 Repita da etapa 2 na página 43 até a etapa 7 na página 45 para trocar quaisquer outros cartuchos de toner. 9 Feche a porta frontal.

10 Siga as instruções localizadas na caixa do novo cartucho de toner para reciclar o cartucho de toner usado.

Ao devolver um cartucho de toner usado, você estará contribuindo para o empenho mundial de reciclagem sem que isso lhe gere qualquer custo.

Para obter melhores resultados, use os suprimentos da Lexmark na impressora. Os danos causados à impressora pelo uso de suprimentos de terceiros não são cobertos pela garantia da impressora Lexmark.

Troca dos cartuchos de toner

Manutenção

Reciclagem de produtos da Lexmark

Para devolver seus produtos para a Lexmark para reciclagem:

1 Visite nosso site:

www.lexmark.com/recycle

2 Siga as instruções na tela.

Reciclagem de produtos da Lexmark

Manutenção

Troca do fusor

Quando a mensagem Replace Fuser (Trocar fusor) for exibida no painel do operador, troque o fusor imediatamente. Para obter mais informações, consulte Pedido de um fusor.

CUIDADO: O fusor e a parte interna da impressora próxima ao fusor podem estar quentes. Espere que esfriem

antes de trocar o fusor.

1 Desligue a impressora. 2 Empurre a lingüeta de liberação da porta traseira.

3 Abaixe cuidadosamente a porta traseira.

Troca do fusor

Manutenção

4 Gire as duas alavancas verdes de liberação do fusor como mostrado.

5 Segure o fusor usado pelas alças e levante-o em linha reta. Descarte o fusor usado.

Alça

6 Desembale o novo fusor. Remova todo o material de embalagem ou fita adesiva. 7 Segure o novo fusor pelas alças e alinhe-o com sua abertura. 8 Abaixe-o cuidadosamente para encaixá-lo.

Troca do fusor

Manutenção

9 Gire as duas alavancas verdes, como mostrado, para travar o novo fusor no lugar.

10 Empurre as outras duas alavancas verdes para baixo.

11 Feche a porta traseira. 12 Ligue a impressora. Quando a impressora voltar a exibir a mensagem Ready (Pronto), redefina a contagem do

fusor. Consulte Pedido de um fusor para obter informações sobre como redefinir a contagem do fusor.

Troca do fusor

Manutenção

Troca do recipiente coletor de toner

Quando a mensagem Replace WT. Pack (Trocar recipiente coletor de toner) for exibida no painel do operador, isso significa que será preciso trocar o recipiente coletor de toner em breve. Certifique-se de ter feito o pedido de um recipiente. Para obter mais informações, consulte Pedido de um recipiente coletor de toner.

Desembale a caixa. Ela contém um novo recipiente coletor de toner, uma tampa de recipiente e um saco plástico. Remova todo o material de embalagem ou fita adesiva dos itens.

1 Puxe a lingüeta de liberação da porta frontal para frente e abaixe cuidadosamente a porta frontal.

2 Segure a alça do recipiente coletor de toner. Incline-o levemente e puxe-o para fora em linha reta.

Troca do recipiente coletor de toner

Manutenção

3 Tampe o furo do recipiente coletor de toner usado com a tampa de recipiente.

4 Embrulhe o recipiente coletor de toner usado com o saco plástico e descarte-o adequadamente. 5 Segure a alça do novo recipiente coletor de toner e alinhe-o com sua abertura. 6 Empurre-o para dentro em linha reta.

7 Feche a porta frontal.

Troca do recipiente coletor de toner

Manutenção

Troca do cartucho fotorrevelador

Quando a mensagem Replace Belt CG (Trocar correia) for exibida no painel do operador, troque o cartucho fotorrevelador imediatamente. Para obter mais informações, consulte Pedido de um cartucho fotorrevelador.

1 Puxe a lingüeta de liberação da porta superior para cima. Puxe a porta superior para cima e gire-a para trás até a

posição aberta.

2 Empurre as lingüetas uma em direção à outra para liberar o cartucho fotorrevelador.

Observação: Observe as setas de cada lingüeta, que apontam para dentro.

Troca do cartucho fotorrevelador

Manutenção

3 Segure a alça e puxe o cartucho fotorrevelador usado para cima em linha reta. Descarte-o adequadamente.

4 Desembale cuidadosamente o novo cartucho fotorrevelador. Remova todo o material de embalagem ou fita

adesiva.

5 Remova os dois clipes das laterais do cartucho fotorrevelador.

Aviso: Não toque no filme fotocondutor, que é a parte verde brilhante do cartucho fotorrevelador.

Troca do cartucho fotorrevelador

Manutenção

6 Segure a alça do novo cartucho fotorrevelador e alinhe-o com sua abertura. Abaixe-o cuidadosamente para

encaixá-lo.

7 Empurre as lingüetas em direções opostas para travar o cartucho fotorrevelador no lugar.

8 Feche a tampa superior. 9 Ligue a impressora. Quando a impressora voltar a exibir a mensagem Ready (Pronto), redefina a contagem da

correia do fotorrevelador. Consulte Pedido de um cartucho fotorrevelador para obter informações sobre como redefinir a contagem da correia.

Troca do cartucho fotorrevelador

Manutenção

Limpeza da lente da cabeça de impressão

Limpe a lente da cabeça de impressão ao notar problemas de qualidade de impressão, como aqueles mencionados no capítulo de Solução de problemas.

1 Desligue a impressora. 2 Puxe a lingüeta de liberação da porta frontal para frente e abaixe cuidadosamente a porta frontal. Consulte as

ilustrações em Troca dos cartuchos de toner na página 43 se precisar de ajuda.

3 Remova todos os cartuchos de toner ao mesmo tempo. 4 Abra a porta superior. Consulte as ilustrações em Troca do cartucho fotorrevelador na página 52 se precisar

de ajuda.

5 Remova o cartucho fotorrevelador. Consulte as ilustrações em Troca do cartucho fotorrevelador na página 52

se precisar de ajuda.

6 Puxe as guias para levantar a tampa da lente.

Guia

Limpeza da lente da cabeça de impressão

Manutenção

7 Limpe cuidadosamente a lente da cabeça de impressão em uma só direção usando um pano limpo e que não

solte fiapos.

8 Empurre a tampa da lente para baixo.

Limpeza da lente da cabeça de impressão

Manutenção

9 Troque o cartucho fotorrevelador. Para obter mais informações, consulte Troca do cartucho fotorrevelador na

página 52.

10 Empurre as lingüetas em direções opostas para travar o cartucho fotorrevelador no lugar. 11 Feche a tampa superior. 12 Instale todos os cartuchos de toner. Consulte Troca dos cartuchos de toner na página 43. 13 Feche a porta frontal. 14 Ligue a impressora.

Limpeza da lente da cabeça de impressão

Limpeza de atolamentos

Dicas para evitar atolamentos

As dicas a seguir podem ajudá-lo a evitar atolamentos:

• Use apenas papel ou mídia especial recomendada (conhecidos como mídia). Consulte Diretrizes da mídia para

obter mais informações. Consulte o documento Card Stock & Label Guide (apenas em inglês) disponível no site da Lexmark, em www.lexmark.com/publications, para obter mais informações sobre qual mídia oferecerá os melhores resultados em seu ambiente de impressão.

• Se precisar de informações detalhadas antes de comprar grandes quantidades de mídia personalizada, consulte

o documento Card Stock & Label Guide (apenas em inglês).

• Consulte Carregamento das bandejas para carregar a mídia corretamente.

• Não sobrecarregue as origens de mídia. Certifique-se de que a altura da pilha não exceda a altura máxima

indicada pelas etiquetas de linha de carregamento das origens.

• Não carregue mídia enrugada, amassada, úmida ou curvada.

• Flexione, ventile e endireite a mídia antes de carregá-la.

• Não use mídia que tenha sido cortada ou aparada por você mesmo.

• Não misture tamanhos, pesos ou tipos de mídia na mesma origem.

• Use somente os papéis recomendados. Para obter mais informações, consulte Papel inaceitável.

• Certifique-se de que o lado de impressão recomendado esteja voltado para cima ao carregar todas as bandejas

para impressão simples (de um só lado do papel).

• Mantenha a mídia armazenada em um ambiente adequado. Para obter mais informações, consulte

Armazenamento de mídia.

• Não remova as bandejas durante um trabalho de impressão.

• Empurre todas as bandejas firmemente após carregá-las.

• Certifique-se de que as guias das bandejas estejam posicionadas corretamente, de acordo com o tamanho da

mídia carregada. Certifique-se de que as guias não estejam muito apertadas contra a pilha de mídia.

• Verifique se todos os cabos estão corretamente conectados à impressora.

Limpeza de atolamentos

Identificação do caminho da mídia

A ilustração a seguir mostra o caminho que a mídia percorre na impressora. O caminho varia, dependendo da origem de entrada (bandeja 1 ou bandeja 2).

JAM-C

JAM-B

Tray1 JAM-A

Tray2 JAM-A

Identificação do caminho da mídia

Limpeza de atolamentos

Acesso às áreas de atolamento

Abra as portas e tampas e remova as bandejas para acessar as áreas de atolamento. A ilustração mostra a localização das origens e as possíveis áreas de atolamento.

Porta traseira

Bandeja padrão (Bandeja 1)

Bandeja para 530 folhas (Bandeja 2)

Use a tabela a seguir para localizar as instruções para um atolamento específico. Porém, para resolver qualquer mensagem, você deve remover toda a mídia do caminho.

Mensagem de atolamento Vá para a página

JAM-A Tray, Rear (ATOL.-Band. A, Traseira, bandeja 1) 61

JAM-A Tray, Rear (ATOL.-Band. A, Traseira, bandeja 2) 62

JAM-B Rear (ATOL.-B Traseira) 63

JAM-C Rear (ATOL.-C Traseira) 65

Identificação do caminho da mídia

Limpeza de atolamentos

JAM-A Tray, Rear (ATOL.-Band. A, Traseira, bandeja 1)

Uma mensagem JAM-A Tray, Rear indica que a mídia está atolada na bandeja 1 ou na bandeja 2. A bandeja afetada é indicada pela mensagem Tray x (Bandeja x). Tray x pode ser a bandeja de tamanho Carta para 250 folhas, a bandeja opcional de tamanho Ofício para 250 folhas (Bandeja 1) ou a bandeja opcional para 530 folhas (Bandeja 2).

1 Puxe a bandeja para fora. Remova a bandeja completamente.

• No caso de um erro de alimentação da mídia, a única folha de mídia encontra-se no topo da pilha. Puxe-a

para fora em linha reta.

• Caso haja mídia atolada atrás da área da bandeja, localize o atolamento na superfície inferior do

compartimento da bandeja. Poderá ser preciso acessar a parte de baixo da impressora para localizar o atolamento, como mostra a ilustração a seguir. Puxe o atolamento para fora em linha reta.

2 Insira a bandeja.

Identificação do caminho da mídia

Limpeza de atolamentos

JAM-A Tray, Rear (ATOL.-Band. A, Traseira, bandeja 2)

Uma mensagem JAM-A Tray, Rear indica que a mídia está atolada na bandeja 1 ou na bandeja 2. A bandeja afetada é indicada pela mensagem Tray x (Bandeja x). Para limpar um atolamento da bandeja opcional para 530 folhas (Bandeja 2):

1 Puxe a bandeja para fora. Remova a bandeja completamente.

• No caso de um erro de alimentação da mídia, a única folha de mídia encontra-se no topo da pilha. Puxe-a

para fora em linha reta.

ABC

• Caso haja mídia atolada atrás da área da bandeja, localize o atolamento na superfície inferior da unidade de

suporte. Poderá ser preciso acessar a parte de baixo da impressora para localizar o atolamento. Puxe o atolamento para fora em linha reta.

ABC

2 Empurre a bandeja para dentro da unidade de suporte.

Identificação do caminho da mídia

Limpeza de atolamentos

JAM-B Rear (ATOL.-B Traseira)

A mensagem JAM-B Rear indica que a mídia está atolada atrás da porta traseira.

1 Empurre a lingüeta de liberação da porta traseira.

2 Abaixe cuidadosamente a porta traseira.

Identificação do caminho da mídia

Limpeza de atolamentos

3 Puxe as alavancas de liberação de pressão do fusor para aliviar a tensão na mídia. 4 Segure cada lateral da mídia atolada. Puxe-a para a parte traseira da impressora e para fora.

Alavanca de liberação de pressão do fusor

Observação: Puxe a mídia para fora cuidadosamente para não rasgá-la.

5 Feche a porta traseira.

Identificação do caminho da mídia

Limpeza de atolamentos

JAM-C Rear (ATOL.-C Traseira)

A mensagem JAM-C Rear indica que a mídia está atolada atrás da porta traseira, acima do fusor.

1 Empurre a lingüeta de liberação da porta traseira e abaixe cuidadosamente a porta traseira. Para obter mais

informações, consulte as ilustrações na página 63.

2 Puxe as alavancas de liberação de pressão do fusor para aliviar a tensão na mídia. 3 Segure cada canto da mídia atolada e puxe-a para cima e para fora.

Alavanca de liberação de pressão do fusor

Observação: Puxe a mídia para fora cuidadosamente para não rasgá-la. Sempre que possível, puxe a mídia em

direção à parte inferior da impressora para evitar a contaminação do fusor.

4 Feche a porta traseira.

Identificação do caminho da mídia

Administração

As seções a seguir são destinadas a um administrador de rede responsável pela impressora.

Requisitos de memória

A impressora é fornecida com 64 MB de memória, oferecendo um processamento rápido e eficiente de trabalhos em cores.

Restauração das configuração padrão de fábrica

Ao entrar pela primeira vez nos menus da impressora utilizando o painel do operador, você deve observar um asterisco (*) próximo a um valor nos menus. Esse asterisco indica a configuração padrão de fábrica. Essas configurações são as configurações originais da impressora. (Os padrões de fábrica podem variar de um país para outro.)

Ao selecionar uma nova configuração no painel do operador, é exibido um asterisco ao lado da configuração para identificá-la como a configuração padrão do usuário atual. Essas configurações permanecem ativas até que sejam armazenadas novas configurações ou até que os padrões de fábrica sejam restaurados.

Para restaurar as configurações padrão de fábrica originais da impressora:

1 Verifique se a impressora está ligada e se a mensagem Ready (Pronto) está sendo exibida. 2 Pressione . 3 Mantenha pressionado por 3 segundos até que Utility Menu (Menu utilitário) seja exibido e pressione . 4 Pressione até que Setting Default (Padrão da configuração) seja exibido e pressione . 5 Pressione até que Execute (Executar) seja exibido e pressione . As configurações padrão de fábrica são

restauradas.

6 Pressione para retornar à mensagem Ready (Pronto).

Caso necessite de mais informações sobre como alterar as configurações de menu ou selecionar novas configurações padrão de usuário, consulte o Guia de menus e mensagens no CD de Software e documentação.

Ajuste do economizador de energia

Para ajustar a configuração do economizador de energia, SleepTime (Tempo de suspensão), em Config Menu (Menu config):

1 Verifique se a impressora está ligada e se a mensagem Ready (Pronto) está sendo exibida. 2 Pressione . 3 Pressione até que Config Menu (Menu config) seja exibido e pressione . 4 Pressione até que SleepTime (Tempo de suspensão) seja exibido e pressione . 5 Pressione até que o número desejado de minutos seja exibido e pressione . As configurações de minutos

disponíveis variam de 5 a 240. Se necessário, o economizador de energia também pode ser definido como Disabled (Desativado). Para obter mais informações sobre como desativar o economizador de energia, consulte

Para desativar e ativar o economizador de energia.

6 Pressione para retornar à mensagem Ready (Pronto).

Administração

Para desativar e ativar o economizador de energia

Para ajustar a configuração do economizador de energia, SleepMode (Modo de suspensão), em Config Menu (Menu config):

1 Verifique se a impressora está ligada e se a mensagem Ready (Pronto) está sendo exibida. 2 Pressione . 3 Pressione até que Config Menu (Menu config) seja exibido e pressione . 4 Pressione até que SleepMode (Modo de suspensão) seja exibido e pressione . 5 Pressione até que off (escolha on para ativar) seja exibido e pressione . 6 Pressione para retornar à mensagem Ready (Pronto).

Para desativar e ativar o economizador de energia

Solução de problemas

Solução de problemas básicos da impressora

Algumas vezes, os problemas da impressora são muito fáceis de serem solucionados. Quando tiver um problema, primeiro certifique-se de que:

• Se uma mensagem for exibida no painel do operador, você consulte o Guia de menus e mensagens no

CD de Software e documentação.

• O cabo de alimentação da impressora esteja conectado à impressora e a uma tomada devidamente aterrada.

• O interruptor da impressora esteja ligado.

• A tomada não tenha sido desativada por uma chave ou um disjuntor.

• Outro equipamento elétrico conectado à tomada esteja funcionando.

• Todas as opções estejam instaladas corretamente.

Se, mesmo depois de ter verificado todos os itens acima, ainda existir algum problema, desligue a impressora, aguarde cerca de 10 segundos e ligue-a novamente. Normalmente, isso corrige o problema.

Para verificar uma impressora que não responde

Quando você tiver um problema, primeiro certifique-se de que:

• O cabo de alimentação da impressora esteja conectado à impressora e a uma tomada devidamente aterrada.

• O interruptor da impressora esteja ligado.

• A tomada não tenha sido desativada por uma chave ou um disjuntor.

• Outro equipamento elétrico conectado à tomada esteja funcionando.

• Você tenha tentado desligar a impressora, aguardar cerca de 10 segundos e, depois, ligar a impressora.

Normalmente, isso corrige o problema.

• As configurações do driver da impressora estejam corretas.

Observação: Se for exibida uma mensagem de erro, consulte o Guia de menus e mensagens no CD de Software

e documentação.

Solução de problemas

Solução de problemas no visor

Sintoma Causa Ação

O painel do operador está em branco.

O teste automático da impressora falhou.

Desligue a impressora, aguarde cerca de 10 segundos e ligue-a novamente.

Warming Up (Aquecendo) é exibido no painel do operador. Quando o teste for concluído, será exibida a mensagem Ready (Pronto).

Se as mensagens não forem exibidas, desligue a impressora e entre em contato com o Suporte Técnico da Lexmark pelo telefone 1-859-232-3000 (nos EUA) ou do endereço http://support.lexmark.com.

As configurações de menu alteradas através do painel do operador não surtem efeito.

As configurações do aplicativo, do driver da impressora ou dos utilitários da impressora prevalecem sobre as configurações definidas através do painel do operador.

Altere as configurações de menu no driver da impressora, nos utilitários da impressora ou no aplicativo, e não no painel do operador.

Desative as configurações no driver da impressora, nos utilitários da impressora ou no aplicativo para que possa alterar as configurações a partir do painel do operador.

Solução de problemas de impressão

Sintoma Causa Solução

Os trabalhos não são impressos.

O trabalho demora mais do que o esperado para imprimir.

Ocorrem quebras de página inesperadas.

A impressora não está pronta para receber dados.

A bandeja de saída está cheia.

A bandeja especificada está vazia.

Você está usando o driver de impressora errado ou está imprimindo para um arquivo.

Seu servidor de impressão não está configurado ou conectado corretamente.

Você está usando o cabo de interface errado ou o cabo não está conectado corretamente.

O trabalho é muito complexo.

O tempo limite do trabalho foi atingido.

Certifique-se de que Ready (Pronto) ou SleepMode (Modo de suspensão) sejam exibidos no visor antes de enviar um trabalho para impressão. Pressione para retornar a impressora ao estado Ready.

Remova a pilha de papel da bandeja de saída e pressione .

Carregue papel na bandeja. Consulte Carregamento das bandejas para obter instruções

detalhadas. Verifique se você selecionou o driver de impressora associado à

C500n. Se estiver usando uma porta USB, certifique-se de estar

executando o Windows 98/Me, Windows 2000, Windows XP ou Windows Server 2003 e usando um driver de impressora compatível com o Windows 98/Me, Windows 2000, Windows XP ou Windows Server 2003.

Verifique se você configurou a impressora corretamente para impressão em rede.

Consulte o CD de Software e documentação ou o site da Lexmark para obter mais informações.

Verifique se você está usando um cabo de interface recomendado.

Consulte as especificações de cabo na Folha de configuração.

Reduza a complexidade do trabalho de impressão eliminando o número e o tamanho das fontes, o número e a complexidade das imagens e o número de páginas do trabalho.

Defina Print Timeout (Tempo limite de impressão) com um valor superior a partir do Config Menu (Menu config).

Para obter mais informações, consulte o Guia de menus e

mensagens no CD de Software e documentação.

Solução de problemas no visor

Solução de problemas

Solução de problemas de qualidade de impressão

Você pode solucionar muitos problemas de qualidade de impressão trocando um suprimento ou item de manutenção que chegou ao fim de sua vida útil. Verifique no painel do operador se há alguma mensagem sobre um suprimento da impressora. Consulte Determinação do status dos suprimentos para obter informações sobre outros modos de identificar os suprimentos que precisam ser trocados.

Use a tabela a seguir para encontrar soluções para problemas de qualidade de impressão.

Sintoma Causa Solução

Defeitos repetitivos Os cartuchos de toner, o cartucho

fotorrevelador ou o fusor estão danificados.

Registro errado de cor A cor foi deslocada da área

apropriada (de cima para baixo ou da esquerda para a direita) ou sobrepôs a área de outra cor.

ABCDEABCDE

Marcas ocorrem repetidamente somente em uma cor e várias vezes em uma página:

Troque o item se os defeitos ocorrerem a cada: 35 mm (1,38 pol) para os cartuchos de toner

Marcas ocorrem repetidamente na página e em todas as cores:

Troque o item se os defeitos ocorrerem a cada:

• 35 mm (1,38 pol) ou 95 mm (3,74 pol) para o cartucho fotorrevelador

• 95 mm (3,74 pol) ou 128 mm (5,04 pol) para o fusor

Desligue a impressora. Remova e reinstale o cartucho fotorrevelador. Ligue a impressora.

ABCDE

Linha branca ou colorida Os cartuchos de toner, o fusor ou o

ABCDE

cartucho fotorrevelador estão danificados ou há um acúmulo de toner na frente da cabeça de impressão.

ABCDE ABCDE

Solução de problemas de qualidade de impressão

Troque o cartucho de toner colorido que está causando a linha.

Se o problema persistir, troque o fusor e cartucho fotorrevelador.

Limpe todo o vazamento de toner visível no compartimento da impressora próximo à cabeça de impressão usando um pano macio, limpo e que não solte fiapos.

Consulte Limpeza da lente da cabeça de impressão

na página 55

Solução de problemas

Sintoma Causa Solução

Listras horizontais Os cartuchos de toner podem estar

danificados, vazios ou gastos. O fusor pode estar danificado ou

gasto.

ABCDE ABCDE

ABCDE

Listras verticais O toner está causando manchas

antes da fusão no papel. Os cartuchos de toner estão

danificados.

ABCDE ABCDE

ABCDE

Irregularidades na impressão

ABCDE

O papel absorveu muita umidade. Você está usando um papel que

não atende às especificações da impressora.

O fusor está gasto ou danificado. Os cartuchos de toner podem estar

vazios.

ABCDE

Troque os cartuchos de toner ou o fusor, conforme a necessidade.

Se o papel estiver firme, tente a alimentação por outra bandeja.

Troque o cartucho de toner colorido que está gerando as listras.

Carregue papel de um pacote novo na bandeja. Evite o uso de papéis texturizados com acabamento

áspero. Certifique-se de que a configuração Media Type (Tipo

de mídia) da impressora corresponda ao tipo de papel que você está usando.

Troque o fusor. Troque o cartucho de toner especificado.

ABCDE

Impressão muito clara Você está usando um papel que

não atende às especificações da impressora.

Os cartuchos de toner têm pouco toner.

Os cartuchos de toner estão danificados ou foram instalados em mais de uma impressora.

Impressão muito escura Os cartuchos de toner estão

danificados.

Carregue papel de um pacote novo. Evite o uso de papéis texturizados com acabamento

áspero. Certifique-se de que o papel carregado nas bandejas

não esteja úmido. Troque os cartuchos de toner.

Troque os cartuchos de toner.

Solução de problemas de qualidade de impressão

Solução de problemas

Sintoma Causa Solução

A qualidade da impressão em transparências não é boa

(A impressão apresenta pontos claros ou escuros inadequados, o toner está causando manchas, aparecem faixas horizontais ou verticais claras ou a cor não é projetada.)

Respingos de toner Os cartuchos de toner estão

O toner sai facilmente do papel quando você manuseia as folhas.

Fundo cinza Os cartuchos de toner estão

Você está usando transparências que não atendem às especificações da impressora.

danificados. O fusor está gasto ou danificado. Há toner no caminho do papel.

O fusor está gasto ou danificado. Troque o fusor.

danificados.

ABCDE ABCDE

ABCDE

Use apenas transparências recomendadas pelo fabricante da impressora.

Troque os cartuchos de toner. Troque o fusor. Solicite manutenção.

Troque os cartuchos de toner.

Densidade de impressão irregular

Os cartuchos de toner e o cartucho fotorrevelador estão danificados.

ABCDE ABCDE

ABCDE

Imagens duplas O cartucho fotorrevelador não está

funcionando corretamente.

Troque os cartuchos de toner e o cartucho fotorrevelador.

Certifique-se de que a configuração Media Type (Tipo de mídia) esteja correta para o papel ou a mídia especial que você está usando.

Troque o cartucho fotorrevelador. Solicite manutenção.

Solução de problemas de qualidade de impressão

Solução de problemas

Sintoma Causa Solução

Imagens cortadas (Parte da impressão está

cortada nas laterais ou nas partes superior ou inferior do papel.)

Margens incorretas As guias da bandeja selecionada

Impressão enviesada (A impressão está

inclinada.)

Páginas em branco Os cartuchos de toner estão

Páginas com cores sólidas

As guias da bandeja selecionada estão definidas para um tamanho de papel diferente daquele que está carregado na bandeja.

estão definidas para um tamanho de papel diferente daquele que está carregado na bandeja.

As guias da bandeja selecionada não estão na posição correta para o tamanho do papel carregado na bandeja.

danificados ou vazios.

Os cartuchos de toner estão danificados.

A impressora requer manutenção.

Mova as guias da bandeja para as posições corretas de acordo com o tamanho de papel carregado.

Troque os cartuchos de toner.

Troque os cartuchos de toner. Solicite manutenção.

Solução de problemas de qualidade de cor

Esta seção ajuda a responder algumas perguntas básicas relacionadas a cores.

Perguntas freqüentes sobre a impressão em cores

O que são cores RGB?

As cores vermelho, verde e azul podem ser combinadas em diversas quantidades para produzir uma grande gama de cores observadas na natureza. Por exemplo, as cores vermelho e verde podem ser combinadas para criar a cor amarelo. Os televisores e monitores de computador criam as cores dessa maneira. A cor RGB é um método de descrever as cores indicando a quantidade de vermelho, verde e azul necessária para reproduzir uma cor em particular.

O que são cores CMYK?

Tintas ou toners nas cores ciano, magenta, amarelo e preto podem ser impressos em diversas quantidades para produzir uma grande gama de cores observadas na natureza. Por exemplo, o ciano e o amarelo podem ser combinados para criar o verde. As prensas de impressão, impressoras a jato de tinta e impressoras a laser coloridas criam as cores dessa maneira. A cor CMYK é um método de descrever as cores indicando a quantidade de ciano, magenta, amarelo e preto necessária para reproduzir uma cor em particular.

Como a cor é especificada em um documento para impressão?

Os aplicativos normalmente especificam as cores dos documentos usando combinações de cores RGB ou CMYK. Além disso, eles geralmente permitem que os usuários modifiquem a cor de cada objeto de um documento. Como os procedimentos de modificação das cores variam de acordo com o aplicativo, consulte a seção de Ajuda do aplicativo para obter instruções.

Solução de problemas de qualidade de cor

Solução de problemas

Como a impressora sabe qual cor deve imprimir?

Quando um usuário imprime um documento, informações descrevendo o tipo e cor de cada objeto no documento são enviadas à impressora. As informações sobre as cores são transmitidas por meio de tabelas de conversão de cores, que convertem as cores nas quantidades apropriadas de toner ciano, magenta, amarelo e preto necessárias para produzir a cor desejada. As informações sobre o tipo de objeto permitem o uso de diferentes tabelas de conversão de cores para diferentes tipos de objetos. Por exemplo, é possível aplicar um tipo de tabela de conversão de cores ao texto e, ao mesmo tempo, outra tabela para as imagens fotográficas.

Solução de problemas de opções

Sintoma Causa Solução

A opção não funciona corretamente depois de instalada ou pára de funcionar.

A opção não está instalada corretamente.

Os cabos que conectam a opção à impressora não estão firmes o suficiente.

O driver da impressora não reconhece que a opção está instalada.

Gaveta opcional para 530 folhas: certifique-se de que a conexão entre a gaveta e a impressora esteja firme. Para obter instruções detalhadas, consulte Instalação de uma gaveta para 530 folhas.

Remova a opção e reinstale-a.

Verifique as conexões dos cabos. Consulte a Folha de configuração para obter

instruções.

Observe as configurações do driver e verifique se todas as configurações da impressora estão corretas. Se uma opção não for exibida nas configurações do driver, isso indica que ela não está configurada adequadamente. Consulte Instalação e remoção de opções para obter os procedimentos de instalação e reinstale a opção.

Solução de problemas de opções

Solução de problemas

Solução de problemas de alimentação de mídia

Sintoma Causa Solução

O papel atola com freqüência.

A mensagem JAM-x (Atolamento-x) permanece após a remoção da mídia atolada.

Você está usando um papel que não atende às especificações da impressora.

Você carregou papel ou envelopes em excesso.

As guias da bandeja selecionada não estão na posição apropriada para o tamanho de papel carregado.

O papel absorveu muita umidade. Carregue papel de um pacote novo.

O fusor pode estar danificado. Troque o fusor. Consulte Troca do fusor.

Você não limpou completamente o caminho da mídia ou não abriu a porta especificada pela mensagem para verificar os atolamentos nessa área.

Utilize a mídia recomendada. Consulte o documento Card Stock & Label Guide

(apenas em inglês), disponível no site da Lexmark, em www.lexmark.com, para obter especificações detalhadas.

Consulte Limpeza de atolamentos para obter mais informações.

Consulte Dicas para evitar atolamentos para obter informações que podem ajudar a evitar a ocorrência de atolamentos.

Certifique-se de que a pilha de papel carregada não exceda a altura máxima da pilha indicada pela linha de carregamento da bandeja.

Mova as guias da bandeja para a posição correta. Consulte Carregamento das bandejas para obter

instruções detalhadas.

Armazene o papel em sua embalagem original até carregá-lo.

Consulte Armazenamento de mídia para obter mais informações.

Remova a mídia de todo o caminho, abra a porta indicada pela mensagem do painel do operador, limpe o atolamento e feche a porta. A impressora retoma a impressão.

Consulte Identificação do caminho da mídia para obter mais informações.

Solução de problemas de impressão em rede

Problema Ação

O trabalho não foi impresso ou são impressos caracteres incorretos.

Verifique se o servidor de impressão interno ou externo da Lexmark está configurado adequadamente e se o cabo de rede está conectado.

Para obter mais detalhes, consulte o CD de Software e documentação fornecido com a impressora.

Solução de problemas de alimentação de mídia

Solução de problemas

Solução de outros problemas

Problema Ação

Preciso obter drivers de impressora ou utilitários atualizados.

Não consigo encontrar os códigos de escape da impressora.

Verifique o CD de drivers fornecido com a impressora. Ele contém os drivers e utilitários da impressora.

Visite o site da Lexmark, em www.lexmark.com, para obter os drivers ou utilitários mais atuais da impressora.

Consulte o documento Tec h ni ca l R ef e re n ce (apenas em inglês), disponível no site da Lexmark, em www.lexmark.com.

Para solicitar manutenção

Ao solicitar manutenção para a impressora, esteja preparado para descrever o problema que está tendo ou a mensagem de erro exibida no visor.

Você também precisa saber o modelo e o número de série da impressora. Consulte a etiqueta à direita ou dentro da porta frontal da impressora para obter essas informações.

Para obter manutenção, entre em contato com o site de suporte da Lexmark através do serviço de atendimento ao cliente, em http://support.lexmark.com, e descreva o problema.

Solução de outros problemas

Avisos

Cuidados e avisos

Observação: Uma observação identifica algo que pode ajudá-lo.

CUIDADO: Um cuidado identifica algo que pode causar danos pessoais.

Aviso: Um aviso identifica algo que pode danificar o hardware ou o software de seu produto

Aviso de sensibilidade à estática

Este símbolo identifica peças sensíveis à estática. Não toque nas áreas próximas a esses símbolos sem antes tocar na estrutura de metal da impressora.

Avisos

Avisos de emissão eletrônica

Observação: Para garantir a conformidade com a FCC e outras regulamentações sobre interferência

eletromagnética para um dispositivo de computação de Classe B, o cabo de conexão de LAN fornecido com a impressora deve ser usado se houver uma conexão de LAN. A não-utilização desse cabo de conexão de LAN pode resultar em uma violação da FCC ou de outras regulamentações sobre emissão eletromagnética.

Federal Communications Commission (FCC) compliance information statement

The Lexmark C500n printer base and network printer, Type 5023-110, has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.

The FCC Class B limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures:

• Reorient or relocate the receiving antenna.

• Increase the separation between the equipment and receiver.

• Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected.

• Consult your point of purchase or service representative for additional suggestions.

The manufacturer is not responsible for any radio or television interference caused by using other than recommended cables or by unauthorized changes or modifications to this equipment. Unauthorized changes or modifications could void the user's authority to operate this equipment. Note: To assure compliance with FCC regulations on electromagnetic interference for a Class B computing device, use a properly shielded and grounded cable such as Lexmark part number 1329605 for parallel attach or 12A2405 for USB attach. Use of a substitute cable not properly shielded and grounded may result in a violation of FCC regulations. Any questions regarding this compliance information statement should be directed to:

Director of Lexmark Technology & Services Lexmark International, Inc. 740 West New Circle Road Lexington, KY 40550 (859) 232-3000

Industry Canada compliance statement

This Class B digital apparatus meets all requirements of the Canadian Interference-Causing Equipment Regulations.

Avis de conformité aux normes de l’industrie du Canada

Cet appareil numérique de la classe B respecte toutes les exigences du Règlement sur le matériel brouilleur du Canada.

Conformidade com as diretivas da Comunidade Européia (CE)

Este produto está em conformidade com os requisitos de proteção das diretivas do Conselho da CE 89/336/EEC e 73/23/EEC sobre a aproximação e harmonização das leis dos Estados Membro em relação à compatibilidade eletromagnética e à segurança dos equipamentos elétricos projetados para uso dentro de determinados limites de voltagem.

Uma declaração de conformidade com os requisitos das diretivas foi assinada pelo Diretor de Manufatura e Suporte Técnico da Lexmark International, S.A., em Boigny, na França.

Este produto está de acordo com os limites de Classe B do EN 55022 e com os requisitos de segurança do EN 60950.

Avisos

Declaração MIC coreana

Aviso VCCI japonês

Avisos

Níveis de emissão de ruído

As medições a seguir foram realizadas em conformidade com a ISO 7779 e reportadas de acordo com a ISO 9296.

Pressão sonora média de 1 metro, dBA C500n

Imprimindo 53

Ociosa 42

Diretiva WEEE (Waste from Electrical and Electronic Equipment)

O logotipo WEEE representa programas e procedimentos específicos da reciclagem de produtos eletrônicos nos países da União Européia. Encorajamos a reciclagem de nossos produtos. Se você tiver outras dúvidas sobre as opções de reciclagem, visite o site da Lexmark, em www.lexmark.com/recycle, para obter o telefone do escritório de vendas local.

Avisos sobre laser

Etiqueta de aviso sobre laser

Pode haver uma etiqueta de aviso sobre laser afixada a esta impressora, como mostrado a seguir:

Avisos

Declaração de laser de Classe 1

Esta impressora foi certificada nos EUA por estar em conformidade com os requisitos do DHHS 21 CFR, subcapítulo J, para produtos a laser de Classe I (1) e, nos demais países, foi certificada como um produto a laser de Classe I em conformidade com os requisitos da IEC 60825-1. Os produtos a laser de Classe I não são considerados prejudiciais. A impressora contém, internamente, um laser de Classe IIIb (3b) que é, nominalmente, um laser de arsenieto de gálio de 5 miliwatts operando na região de comprimento de onda de 770-795 nanômetros. O sistema do laser e a impressora foram projetados para que jamais haja acesso humano à radiação do laser acima do nível da Classe I durante a operação normal ou a manutenção pelo usuário ou sob as condições de manutenção prescritas.

Statement of Limited Warranty

C500n printer

Lexmark International, Inc. Lexington, KY

This limited warranty applies to the United States and Canada. For customers outside the U.S., refer to the country-specific warranty information that came with your product.

This limited warranty applies to this product only if it was originally purchased for your use, and not for resale, from Lexmark or a Lexmark Remarketer, referred to in this statement as “Remarketer.”

Limited warranty

Lexmark warrants that this product:

• Is manufactured from new parts, or new and serviceable used parts, which perform like new parts

• Is, during normal use, free from defects in material and workmanship

If this product does not function as warranted during the warranty period, contact a Remarketer or Lexmark for repair or replacement (at Lexmark's option).

If this product is a feature or option, this statement applies only when that feature or option is used with the product for which it was intended. To obtain warranty service, you may be required to present the feature or option with the product.

If you transfer this product to another user, warranty service under the terms of this statement is available to that user for the remainder of the warranty period. You should transfer proof of original purchase and this statement to that user.

Limited warranty service

The warranty period starts on the date of original purchase as shown on the purchase receipt and ends 12 months later provided that the warranty period for any supplies and for any maintenance items included with the printer shall end earlier if it, or its original contents, are substantially used up, depleted, or consumed. The Fuser Unit and Photodeveloper, and any other items for which a Maintenance Kit is available are substantially consumed when the printer displays a “Life Warning” or “Scheduled Maintenance” message for such item.

To obtain warranty service you may be required to present proof of original purchase. You may be required to deliver your product to the Remarketer or Lexmark, or ship it prepaid and suitably packaged to a Lexmark designated location. You are responsible for loss of, or damage to, a product in transit to the Remarketer or the Lexmark designated location. When warranty service involves the exchange of a product or part, the item replaced becomes the property of the Remarketer or Lexmark. The replacement may be a new or repaired item. The replacement item assumes the remaining warranty period of the original product.

Replacement is not available to you if the product you present for exchange is defaced, altered, in need of a repair not included in warranty service, damaged beyond repair, or if the product is not free of all legal obligations, restrictions, liens, and encumbrances.

Before you present this product for warranty service, remove all print cartridges, programs, data, and removable storage media (unless directed otherwise by Lexmark). For further explanation of your warranty alternatives and the nearest Lexmark authorized servicer in your area contact Lexmark on the World Wide Web at http://support.lexmark.com. Remote technical support is provided for this product throughout its warranty period. For products no longer covered by a Lexmark warranty, technical support may not be available or only be available for a fee.

Avisos

Extent of limited warranty

Lexmark does not warrant uninterrupted or error-free operation of any product or the durability or longevity of prints produced by any product.

Warranty service does not include repair of failures caused by:

• Modification or unauthorized attachments

• Accidents, misuse, abuse or use inconsistent with Lexmark user’s guides, manuals, instructions or guidance

• Unsuitable physical or operating environment

• Maintenance by anyone other than Lexmark or a Lexmark authorized servicer

• Operation of a product beyond the limit of its duty cycle

• Use of printing media outside of Lexmark specifications

• Refurbishment, repair, refilling or remanufacture by a third party of products, supplies or parts

• Products, supplies, parts, materials (such as toners and inks), software, or interfaces not furnished by Lexmark

TO THE EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, NEITHER LEXMARK NOR ITS THIRD PARTY SUPPLIERS OR REMARKETERS MAKE ANY OTHER WARRANTY OR CONDITION OF ANY KIND, WHETHER EXPRESS OR IMPLIED, WITH RESPECT TO THIS PRODUCT, AND SPECIFICALLY DISCLAIM THE IMPLIED WARRANTIES OR CONDITIONS OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, AND SATISFACTORY QUALITY. ANY WARRANTIES THAT MAY NOT BE DISCLAIMED UNDER APPLICABLE LAW ARE LIMITED IN DURATION TO THE WARRANTY PERIOD. NO WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, WILL APPLY AFTER THIS PERIOD. ALL INFORMATION, SPECIFICATIONS, PRICES, AND SERVICES ARE SUBJECT TO CHANGE AT ANY TIME WITHOUT NOTICE.

Limitation of liability

Your sole remedy under this limited warranty is set forth in this document. For any claim concerning performance or nonperformance of Lexmark or a Remarketer for this product under this limited warranty, you may recover actual damages up to the limit set forth in the following paragraph. Lexmark's liability for actual damages from any cause whatsoever will be limited to the amount you paid for the product that caused the damages. This limitation of liability will not apply to claims by you for bodily injury or damage to real property or tangible personal property for which Lexmark is legally liable. IN NO EVENT WILL LEXMARK BE LIABLE FOR ANY LOST PROFITS, LOST SAVINGS, INCIDENTAL DAMAGE, OR OTHER ECONOMIC OR CONSEQUENTIAL DAMAGES. This is true even if you advise Lexmark or a Remarketer of the possibility of such damages. Lexmark is not liable for any claim by you based on a third party claim. This limitation of remedies also applies to claims against any Suppliers and Remarketers of Lexmark. Lexmark's and its Suppliers' and Remarketers' limitations of remedies are not cumulative. Such Suppliers and Remarketers are intended beneficiaries of this limitation.

Additional rights

Some states do not allow limitations on how long an implied warranty lasts, or do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages, so the limitations or exclusions contained above may not apply to you.

This limited warranty gives you specific legal rights. You may also have other rights that vary from state to state.

Avisos

Índice remissivo

ajuste

economizador de energia 66, 67

armazenamento

cartuchos de toner 42 mídia 27, 42 suprimentos 42

atolamentos

dicas para evitar 58 limpeza, caminho da mídia 59 para evitar 58

atolamentos de mídia

para evitar 17, 58

atolamentos de papel

caminho da mídia 59

avisos sobre laser 80

bandeja de saída, suporte de mídia 39 bandeja opcional de tamanho Ofício para 250 folhas 32 bandejas

bandeja opcional de tamanho Ofício para 250 folhas 32 bandeja padrão 32 opcional para 530 folhas 32

botão

parar 7

voltar 7 botão Parar 7 botão Voltar 7 Botões de navegação 8

cancelamento, trabalho de impressão

painel do operador da impressora 18 características, mídia

papel timbrado 23 carregamento

bandeja padrão

envelopes 36 papel timbrado 36

bandejas

bandeja opcional para 530 folhas 32

bandeja padrão 32 cartões, diretrizes 27 cartucho fotorrevelador, troca 52 cartuchos de toner

armazenamento 42 reciclagem 45

troca 43 cartuchos de toner, armazenamento 42 códigos de escape 76 configurações de m 19 configurações de menu atuais

com a página de configurações de menu 19 configurações padrão de fábrica, restauração 66 configurações,restauração, fábrica 66

declaração de emissão eletrônica 78 declaração do FCC 78 diretrizes

cartões 27

envelopes 24

impressão em papel timbrado 23

mídia 20

para evitar atolamentos 17

economizador de energia, ajuste 66, 67 envelopes, diretrizes 24 especificações de mídia

características 20

pesos 30

tamanhos 28

tipos 30 etiquetas

diretrizes 26

formulários pré-impressos 23 fusor, troca 47

impressão, página de status 19 impressora

modelo 76

número de série 76

visão geral 6

modelo básico 6 modelos configurados 6

informações sobre segurança 2

lente da cabeça de impressão, limpeza 55 limpeza de atolamentos, possíveis áreas de

Índice remissivo

atolamento 59 limpeza, lente da cabeça de impressão 55 Luz indicadora 7

Macintosh 18 manutenção da impressora 40

cartuchos de toner, armazenamento 42

mensagens de atolamento

JAM-A Tray, Rear 61 JAM-B Rear 63 JAM-C Rear 65

menus, impressão da página de configurações de

menu 19 mídia

armazenamento 27, 42 diretrizes

características, mídia 20 papel timbrado 23 papel timbrado, impressão 23

papel timbrado

diretrizes 23 instruções de carregamento com base na origem 23

transparências, diretrizes 24

modelo 76, 78

número de série 76

opções

verificação da instalação com a página de

configurações de menu 19

página de configurações de menu, impressão 19 página de status, impressão 19 painel

visor 8 papéis inaceitáveis 22 papel

formulários pré-impressos 23

inaceitável 22

papel timbrado 23

tipos recomendados 20 papel timbrado 23

diretrizes 23

impressão 23

orientação da página 23 para evitar atolamentos de mídia 17 para evitar atolamentos, dicas 58 pedido

itens de manutenção 40

cartucho fotorrevelador 41 fusor 41 recipiente coletor de toner 41

suprimentos 40

cartuchos de toner 40

problemas

alimentação de mídia

a mensagem de atolamento de papel permanece

após a limpeza do atolamento 75

atolamentos freqüentes 75 básicos 68 impressão 69

o tempo de impressão parece longo 69

o trabalho não foi impresso 69

quebras de página inesperadas 69 impressão em rede

caracteres incorretos impressos 75

o trabalho não foi impresso 75 impressora não responde 68 opções

funcionamento incorreto 74

gaveta para 530 folhas 74

pára de funcionar 74 outros

acesso a utilitários atualizados 76

acesso ao driver de impressora atualizado 76

não consigo encontrar os códigos de escape da

impressora 76 para solicitar manutenção 76 qualidade de impressão 70

baixa qualidade em transparências 72 defeitos repetitivos 70 densidade de impressão irregular 72 fundo cinza 72 imagens cortadas 73 imagens duplas 72 impressão enviesada 73 impressão muito clara 71 impressão muito escura 71 irregularidades na impressão 71 linhas brancas ou coloridas 70 listras 71 listras verticais 71 margens incorretas 73 o toner sai facilmente do papel 72 páginas com cores sólidas 73 páginas em branco 73 registro errado de cor 70 respingos de toner 72

visor 69

configurações de menu, sem efeito 69

reciclagem

produtos 46 suprimentos usados 45

recipiente coletor de toner, troca 50 remoção

opções 13

restauração das configurações padrão de fábrica 66

Índice remissivo

retirada

da impressora da gaveta opcional para 530 folhas 13

Revendedores autorizados de suprimentos Lexmark 40

solução de problemas

impressora não responde 68 outros problemas

acesso a utilitários atualizados 76 acesso ao driver de impressora atualizado 76 não consigo encontrar os códigos de escape da

impressora 76 para solicitar manutenção 76 problemas básicos da impressora 68 problemas com opções

funcionamento incorreto 74 gaveta para 530 folhas 74 pára de funcionar 74

problemas de alimentação de mídia

a mensagem de atolamento de papel permanece

após a limpeza do atolamento 75

atolamentos freqüentes 75

problemas de impressão 69

o tempo de impressão parece longo 69 o trabalho não foi impresso 69 quebras de página inesperadas 69

problemas de impressão em rede

caracteres incorretos impressos 75 o trabalho não foi impresso 75

problemas de qualidade de impressão 70

baixa qualidade em transparências 72 defeitos repetitivos 70 densidade de impressão irregular 72 fundo cinza 72 imagens cortadas 73 imagens duplas 72 impressão enviesada 73 impressão muito clara 71 impressão muito escura 71 irregularidades na impressão 71 linhas brancas ou coloridas 70 listras horizontais 71 listras verticais 71 margens incorretas 73 o toner sai facilmente do papel 72 páginas com cores sólidas 73 páginas em branco 73 registro errado de cor 70 respingos de toner 72

problemas no visor 69

em branco 69

losangos 69 status de suprimentos, determinação 40 suporte de mídia, uso 39 suprimentos

armazenamento 42 cartucho fotorrevelador 41

fusor 41 pedido 40 pedido de cartuchos de toner 40 reciclagem 45 recipiente coletor de toner 41 status 40

suprimentos, determinação do status 40

trabalho de impressão, cancelamento

a partir da área de trabalho 18 a partir da barra de tarefas 18 a partir de um computador Macintosh 18 a partir do painel do operador da impressora 18

troca

cartucho fotorrevelador 52 cartuchos de toner 43 fusor 47 recipiente coletor de toner 50

visão geral, impressora 6 visor 8

Lexmark C500N User Manual [ms]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Conteúdo

Visão geral

Modelo básico

Modelo configurado

Para entender o painel do operador da impressora

Instalação e remoção de opções

Instalação de uma gaveta para 530 folhas

Para prender a gaveta à impressora

Remoção de opções

Retirada da impressora da gaveta opcional para 530 folhas

Dicas para uma impressão bem-sucedida

Dicas de armazenamento de mídia

Para evitar atolamentos

Envio de um trabalho para impressão

Impressão

Cancelamento de um trabalho de impressão

Cancelamento de um trabalho a partir do painel do operador da impressora

Cancelamento de um trabalho a partir de um computador executando o Windows

Cancelamento de um trabalho a partir de um computador Macintosh

Impressão da página de status

Diretrizes da mídia

Papel

Especificações da mídia

Armazenamento do papel

Transparências

Envelopes

Etiquetas

Cartões

Armazenamento de mídia

Identificação de origens e especificações de mídia

Uso da bandeja de saída

Carregamento das bandejas

Carregamento de envelopes na bandeja padrão

Uso do suporte de mídia na bandeja de saída

Manutenção da impressora

Determinação do status dos suprimentos

Pedido de suprimentos e itens de manutenção

Pedido de cartuchos de toner

Manutenção

Pedido de um fusor

Pedido de um recipiente coletor de toner

Pedido de um cartucho fotorrevelador

Manutenção da impressora para armazenamento por um longo período

Armazenamento de suprimentos

Armazenamento de mídia

Armazenamento dos cartuchos de toner

Troca dos cartuchos de toner

Reciclagem de produtos da Lexmark

Troca do fusor

Troca do recipiente coletor de toner

Troca do cartucho fotorrevelador

Limpeza da lente da cabeça de impressão

Limpeza de atolamentos

Dicas para evitar atolamentos

Identificação do caminho da mídia

Acesso às áreas de atolamento

Requisitos de memória

Restauração das configuração padrão de fábrica

Ajuste do economizador de energia

Administração

Para desativar e ativar o economizador de energia

Solução de problemas básicos da impressora

Para verificar uma impressora que não responde

Solução de problemas

Solução de problemas no visor

Solução de problemas de impressão

Solução de problemas de qualidade de impressão

Solução de problemas de qualidade de cor

Perguntas freqüentes sobre a impressão em cores

Solução de problemas de opções

Solução de problemas de alimentação de mídia

Solução de problemas de impressão em rede

Solução de outros problemas

Para solicitar manutenção

Avisos

Índice remissivo