Lenovo ThinkStation P330 Tiny User Guide [pt]

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Guia do Usuário do P330 Tiny

Tipos de Máquinas: 30CE, 30CF, 30CG, 30D5, 30D6 e 30D7

Nota: Antes de usar estas informações e o produto por elas abordado, certifique-se de ler e entender as

"Leia isto primeiro: informações de segurança importantes" na página iii e o Apêndice G "Avisos" na página

107.

Oitava Edição (Janeiro 2021)

AVISO DE DIREITOS LIMITADOS E RESTRITOS: Se dados ou software forem fornecidos de acordo com um contrato de Administração de Serviços Geral, ou "GSA", o uso, a reprodução ou a divulgação estarão sujeitos às restrições definidas no Contrato N° GS-35F-05925.

Conteúdo

Leia isto primeiro: informações de

segurança importantes . . . . . . . . . iii

Antes de usar este manual . . . . . . . . . . . iii

Serviços e upgrades . . . . . . . . . . . . . . iii

Prevenção contra eletricidade estática . . . . . . . iv

Adaptadores e cabos de energia . . . . . . . . . iv

Cabos de extensão e dispositivos relacionados . . . v

Plugues e tomadas . . . . . . . . . . . . . . v

Dispositivos externos . . . . . . . . . . . . . vi

Aquecimento e ventilação do produto . . . . . . . vi

Avisos de posicionamento do computador . . . . . vii

Ambiente operacional . . . . . . . . . . . . . vii

Declaração de conformidade do laser . . . . . . . vii

Declaração de risco de energia. . . . . . . . . viii

Aviso sobre baterias de células de lítio do tipo

moeda . . . . . . . . . . . . . . . . . . viii

Usando fones de ouvido ou um headset . . . . . . ix

Limpeza e manutenção . . . . . . . . . . . . . ix

Capítulo 1. Visão geral do produto . . . 1

Locais de hardware . . . . . . . . . . . . . . 1

Vista frontal . . . . . . . . . . . . . . . 1

Vista traseira . . . . . . . . . . . . . . . 2

Componentes na placa-mãe . . . . . . . . . 4

Etiqueta de tipo e modelo da máquina . . . . . 6

Recursos do computador . . . . . . . . . . . . 6

Especificações do computador. . . . . . . . . . 9

Programas. . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Acessando um programa em seu

computador . . . . . . . . . . . . . . 10

Introdução aos programas da Lenovo . . . . 10

Capítulo 2. Usando o computador . . 13

Registrando o computador . . . . . . . . . . 13

Configurando o volume do computador . . . . . 13

Usando um disco . . . . . . . . . . . . . . 13

Diretrizes sobre o uso da unidade óptica . . . 13

Manuseando e armazenando um disco . . . . 13

Reproduzindo e removendo um disco . . . . 14

Gravando um disco . . . . . . . . . . . 14

Conectando-se a uma rede . . . . . . . . . . 15

Capítulo 3. Você e seu

computador . . . . . . . . . . . . . . 17

Organizando Sua Área de Trabalho . . . . . . . 17

Brilho e Iluminação. . . . . . . . . . . . 17

Circulação de Ar. . . . . . . . . . . . . 17

Locais de tomadas elétricas e comprimentos dos

cabos . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Conforto . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Informações sobre acessibilidade. . . . . . . . 18

Limpando o computador . . . . . . . . . . . 21

Manutenção . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Dicas básicas de manutenção . . . . . . . 21

Práticas adequadas de manutenção . . . . . 22

Mantendo o computador atualizado . . . . . 22

Movendo o seu computador . . . . . . . . . . 23

Capítulo 4. Segurança. . . . . . . . . 25

Dicas de como usar o computador . . . . . . . 25

Conectando uma trava de cabo estilo

Kensington . . . . . . . . . . . . . . . 25

Conectando-se a um monitor Tiny-In-One . . 25 Visualizando e alterando as configurações de

segurança no programa Setup Utility . . . . . . 26

Uso de senhas e contas Windows . . . . . . . 26

Usando o sensor de presença da tampa . . . . . 27

Usando firewalls . . . . . . . . . . . . . . 27

Protegendo dados contra vírus . . . . . . . . . 27

Usando a função Smart USB Protection . . . . . 28

Software Computrace Agent integrado ao

firmware. . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

TPM (Trusted Platform Module). . . . . . . . . 28

Capítulo 5. Configuração

avançada. . . . . . . . . . . . . . . . 29

Usando o programa Setup Utility . . . . . . . . 29

Iniciando o programa Setup Utility. . . . . . 29

Alterando o idioma de exibição do programa

Setup Utility . . . . . . . . . . . . . . 29

Ativando ou desativando um dispositivo . . . 29

Ativando ou desativando a inicialização

automática do computador . . . . . . . . 30

Ativando ou desativando o modo de

compatibilidade ErP LPS . . . . . . . . . 30

Alternando entre melhor desempenho

acústico e melhor desempenho térmico . . . 31

Ativando ou desativando o sistema para

registro de logs de alerta térmico . . . . . . 31

Ativando ou desativando a detecção de

alterações de configuração . . . . . . . . 31

Alterando as configurações do BIOS antes de

instalar um novo sistema operacional . . . . 32

Usando senhas de BIOS . . . . . . . . . 32

Selecionando um dispositivo de

inicialização . . . . . . . . . . . . . . 34

Saindo do programa Setup Utility . . . . . . 35

Atualizando e recuperando o BIOS . . . . . . . 35

Capítulo 6. Solução de problemas,

diagnóstico e recuperação . . . . . . 37

Procedimento básico para resolução de

problemas do computador . . . . . . . . . . 37

Solução de problemas . . . . . . . . . . . . 37

Problemas de inicialização. . . . . . . . . 37

Problemas com o áudio . . . . . . . . . . 38

Problemas com o CD ou DVD . . . . . . . 39

Problemas intermitentes . . . . . . . . . 40

Problemas em unidade de armazenamento . . 40

Problemas com a LAN Ethernet. . . . . . . 41

Problema com LAN Wireless . . . . . . . . 42

Problemas com o Bluetooth . . . . . . . . 42

Problemas de desempenho . . . . . . . . 43

Problema no conector serial . . . . . . . . 44

Problemas em dispositivos USB . . . . . . 44

Problemas de software e de driver. . . . . . 44

Ferramentas de diagnóstico Lenovo. . . . . . . 45

Informações de recuperação . . . . . . . . . 45

Capítulo 7. Remoção e instalação de

hardware . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Manuseando dispositivos sensíveis à eletricidade

estática . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Unidades Substituíveis pelo Cliente . . . . . . . 47

Removendo e instalando o hardware . . . . . . 48

Teclado ou teclado sem fio . . . . . . . . 48

Mouse ou mouse sem fio . . . . . . . . . 49

Adaptador de energia. . . . . . . . . . . 54

Base vertical . . . . . . . . . . . . . . 56

Suporte de montagem VESA . . . . . . . . 58

Unidade óptica externa . . . . . . . . . . 58

Suporte do adaptador de energia . . . . . . 60

Tampa do computador . . . . . . . . . . 61

Unidade de armazenamento . . . . . . . . 62

Alto-falante interno. . . . . . . . . . . . 65

Placa gráfica . . . . . . . . . . . . . . 66

Ventilador do sistema. . . . . . . . . . . 71

Bateria de célula do tipo moeda. . . . . . . 72

Placa Wi-Fi . . . . . . . . . . . . . . . 74

Tampa inferior . . . . . . . . . . . . . 79

Módulo de memória . . . . . . . . . . . 79

Unidade de armazenamento M.2 . . . . . . 81

Concluindo a substituição das peças . . . . . . 83

Capítulo 8. Obtendo informações,

ajuda e serviços . . . . . . . . . . . . 87

Recursos de Informações . . . . . . . . . . . 87

Acessando o guia do usuário em vários

idiomas . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Sistema de ajuda do Windows . . . . . . . 87

Segurança e Garantia. . . . . . . . . . . 87

Web site da Lenovo . . . . . . . . . . . 87

Web site de suporte da Lenovo . . . . . . . 88

Ajuda e serviços . . . . . . . . . . . . . . 88

Chamando o serviço . . . . . . . . . . . 88

Utilizando outros serviços . . . . . . . . . 89

Adquirindo serviços adicionais . . . . . . . 89

Apêndice A. Velocidade da Memória

do Sistema . . . . . . . . . . . . . . . 91

Apêndice B. Informações complementares sobre o sistema

operacional Ubuntu . . . . . . . . . . 93

Apêndice C. Informações regulatórias e de certificação TCO de

países e regiões . . . . . . . . . . . . 95

Apêndice D. WEEE e informações de

reciclagem de países e regiões . . . . 99

Apêndice E. Diretiva de restrição de substâncias perigosas (RoHS) de países

e regiões . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Apêndice F. Informações sobre o

modelo ENERGY STAR . . . . . . . . 105

Apêndice G. Avisos . . . . . . . . . . 107

Apêndice H. Marcas registradas . . . 109

ii Guia do Usuário do P330 Tiny

Leia isto primeiro: informações de segurança importantes

Este capítulo contém informações de segurança com as quais você deve se familiarizar.

Antes de usar este manual

CUIDADO: Antes de usar este manual, certifique-se de ler e entender todas as informações de segurança relacionadas a este produto. Consulte as informações desta seção e as informações de segurança fornecidas no Guia de Segurança e Garantia recebido com este produto. A leitura e a compreensão dessas informações reduzem o risco de lesões corporais e danos no produto.

Se você não tiver mais uma cópia do Guia de Segurança e Garantia, poderá obter uma versão em PDF no Web site de suporte da Lenovo em fornece o Guia de Segurança e Garantia e este Guia do Usuário em outros idiomas.

Serviços e upgrades

Não deve-se tentar fazer manutenção em um produto, a menos que haja uma instrução para fazê-lo, dada pelo Centro de Suporte ao Cliente ou pela documentação. Utilize somente um Provedor de Serviços aprovado para reparar seu produto em particular.

Nota: Algumas peças do computador podem ser atualizadas ou substituídas pelo cliente. Normalmente, os upgrades são denominados opcionais. As peças de substituição aprovadas para a instalação pelo cliente são denominadas Unidades Substituíveis pelo Cliente ou CRUs. A Lenovo fornece uma documentação com

instruções sobre quando é apropriado que os clientes instalem opcionais ou substituam CRUs. É necessário seguir exatamente todas as instruções ao instalar ou substituir peças. O estado Desligado de um indicador de energia não significa necessariamente que os níveis de voltagem dentro de um produto sejam zero. Antes de remover as tampas de um produto equipado com um cabo de alimentação, sempre verifique se a alimentação está desligada e se o produto está desconectado de qualquer fonte de alimentação. Para obter mais informações sobre CRUs, consulte Capítulo 7 "Remoção e instalação de hardware" na página 47. Em caso de dúvidas ou preocupações, entre em contato com o Centro de Suporte ao Cliente.

https://support.lenovo.com. O Web site de suporte da Lenovo também

Embora não existam peças em movimento no computador após a desconexão do cabo de energia, os avisos a seguir são necessários para a sua segurança.

CUIDADO:

Mantenha os dedos e outras partes do corpo longe de peças móveis perigosas. Se você sofrer algum dano, procure cuidados médicos imediatamente.

CUIDADO:

Evite contato com componentes quentes no interior do computador. Durante a operação, alguns componentes ficam quentes o suficiente para queimar a pele. Antes de abrir a tampa do computador, desligue o computador, desconecte a energia e aguarde 10 minutos até que os componentes esfriem.

CUIDADO:

Após a substituição de uma CRU, reinstale todas as tampas de proteção, incluindo a tampa do computador, antes de conectar a energia e operar o computador. Essa ação é importante para ajudar

a evitar choque elétrico inesperado e para ajudá-lo a garantir a retenção de incêndio inesperado que pode acontecer em condições extremamente raras.

CUIDADO:

Ao substituir CRUs, tenha cuidado com bordas ou cantos afiados que podem causar ferimentos. Se você sofrer algum dano, procure cuidados médicos imediatamente.

Prevenção contra eletricidade estática

A eletricidade estática, embora inofensiva ao Cliente, pode danificar seriamente os componentes e opcionais do computador. A manipulação inadequada de peças sensíveis à estática pode danificar a peça. Ao desembalar um opcional ou uma CRU, não deve-se abrir a embalagem de proteção contra estática que contém a peça até que as instruções indiquem que o Cliente a instale.

Ao manipular opcionais ou CRUs, ou desempenhar qualquer trabalho dentro do computador, tome as seguintes precauções para evitar danos por eletricidade estática:

• Limite o seu movimento. O movimento pode fazer com que a eletricidade estática seja estabelecida ao

seu redor.

• Sempre manipule os componentes com cuidado. Manipule adaptadores, módulos de memória e outras

placas de circuito pelas extremidades. Nunca toque nos circuitos expostos.

• Evite que outras pessoas toquem os componentes.

• Ao instalar um opcional ou CRU sensível à estática, encoste o pacote de proteção estática que contém a

peça em uma tampa metálica do slot de expansão ou em outra superfície metálica não pintada do computador por, pelo menos, dois segundos. Isto reduz a eletricidade estática no pacote e em seu corpo.

• Quando possível, remova a peça sensível à estática da embalagem de proteção contra estática e instale-

a sem colocá-la em qualquer superfície. Quando isto não for possível, coloque a embalagem de proteção contra estática em uma superfície uniforme e nivelada e coloque a peça sobre ela.

• Não coloque a peça sobre a tampa do computador ou em outra superfície metálica.

Adaptadores e cabos de energia

Utilize apenas os cabos e os adaptadores de energia fornecidos pelo fabricante do produto. Não utilize o cabo de energia CA para outros dispositivos.

Os cabos de alimentação devem ter aprovação de segurança. Na Alemanha, eles devem ser do tipo H05VVF, 3G, 0,75 mm adequadamente.

Jamais enrole um cabo de energia em torno de um adaptador de energia ou outro objeto. Isso pode desgastar o cabo, fazendo com que ele se desencape, rache ou dobre. Isso pode representar um risco de segurança.

Passe os cabos de energia por lugares em que eles não sejam pisados, não causem tropeços nem sejam pressionados por objetos.

Proteja o cabo de energia e os adaptadores de energia de líquidos. Por exemplo, não deixe o cabo ou o adaptador de energia próximo a pias, banheiras, banheiros ou em pisos que sejam limpos com limpadores líquidos. Líquidos podem causar curto-circuito, especialmente se o cabo ou adaptador de energia sofreu fadiga com o uso impróprio. Líquidos também podem causar corrosão gradual nos terminais do cabo de alimentação e/ou nos terminais do conector do adaptador de energia, que podem eventualmente resultar em superaquecimento.

Guia do Usuário do P330 Tiny

, ou superiores. Em outros países, os tipos apropriados devem ser utilizados

Certifique-se de que todos os conectores de cabos de alimentação estejam firmemente encaixados nos receptáculos.

Não utilize adaptadores de energia que demonstrem corrosão nos pinos de entrada de corrente alternada ou sinais de superaquecimento (como plástico deformado) na entrada de corrente alternada ou em qualquer lugar no adaptador de energia.

Não utilize cabos de energia nos quais os contatos elétricos nas duas extremidades apresentem sinais de corrosão ou superaquecimento ou onde o cabo de energia parece ter sido danificado de alguma forma.

Cabos de extensão e dispositivos relacionados

Assegure-se de que os cabos de extensão, os protetores contra oscilações de tensão, fontes de alimentação ininterruptas e cabos de energia utilizados estejam classificados para suportar os requisitos elétricos do produto. Jamais sobrecarregue esses dispositivos. Se forem utilizados cabos de energia, a carga não deverá exceder a taxa de entrada do cabo. Consulte um eletricista para obter informações adicionais se tiver dúvidas sobre cargas elétricas, requisitos de alimentação e taxas de entrada.

Plugues e tomadas

Se um receptáculo (tomada de energia) que o Cliente pretende utilizar com seu equipamento no computador parecer danificado ou corroído, a tomada não deve ser utilizada até que ela seja substituída por um eletricista qualificado.

Não envergue ou modifique o plugue. Se o plugue estiver danificado, entre em contato com o fabricante para obter uma substituição.

Não compartilhe a tomada elétrica com outros aparelhos domésticos ou comerciais que consumam grandes quantidades de eletricidade. Caso contrário, a voltagem instável pode danificar o computador, os dados ou os dispositivos conectados.

Alguns produtos são equipados com um plugue de três pinos. Esse plugue serve apenas em uma tomada aterrada. Esse é um recurso de segurança. Não desmonte esse recurso tentando inseri-lo em uma tomada não aterrada. Caso o Cliente não consiga inserir o plugue na tomada, deve entrar em contato com um eletricista para obter um adaptador de tomada aprovado ou substituir a tomada por uma que possua esse recurso de segurança. Nunca se deve sobrecarregar uma tomada. A carga geral do sistema não deve exceder 80 por cento da taxa do circuito de ramificação. Deve-se consultar um eletricista para obter informações adicionais caso o Cliente tenha dúvidas sobre cargas elétricas e taxas do circuito de ramificação.

Certifique-se de que a tomada de energia utilizada esteja cabeada adequadamente, tenha fácil acesso e esteja localizada próxima ao equipamento. Não estique totalmente os cabos de energia para não forçá-los.

Certifique-se de que a tomada de energia forneça a voltagem e a corrente corretas para o produto que estiver sendo instalado.

Conecte e desconecte o equipamento da tomada cuidadosamente.

Dispositivos externos

Não conecte ou desconecte cabos de dispositivos externos que não sejam cabos USB enquanto o computador estiver ligado. Caso contrário, o computador poderá ser danificado. Para evitar possíveis danos aos dispositivos conectados, aguarde pelo menos cinco segundos após desligar o computador para desconectar os dispositivos externos.

Aquecimento e ventilação do produto

Computadores, adaptadores de energia e muitos acessórios podem gerar aquecimento quando ligados e quando baterias estão sendo carregadas. Siga sempre estas precauções práticas:

• Não deixe seu computador, seu adaptador de energia ou acessórios em contato com o seu colo ou

qualquer parte de seu corpo por um período estendido quando os produtos estiverem funcionando ou quando a bateria estiver sendo carregada. O seu computador, adaptador de energia e muitos acessórios produzem aquecimento durante operação normal. O contato prolongado com o corpo pode causar desconforto ou potencialmente uma queimadura.

• Não carregue a bateria nem opere seu computador, adaptador de energia ou acessórios próximo a

materiais inflamáveis ou em ambientes explosivos.

• Slots de ventilação, ventiladores e dissipadores de calor são fornecidos com o produto para segurança,

conforto e operação confiável. Esses recursos podem ser bloqueados inadvertidamente colocando-se o produto em uma cama, sofá, carpete ou outra superfície flexível. Nunca bloqueie, cubra ou desative estes recursos.

Pelo menos uma vez a cada três meses faça uma inspeção em seu computador para ver se há poeira acumulada. Antes de inspecionar o computador, desligue a energia e desconecte seu cabo de energia da tomada; então, remova a poeira das aberturas e perfurações no painel. Caso o Cliente observe poeira acumulada na parte externa, deve examinar e remover a poeira de dentro do computador, incluindo as aletas de entrada do dissipador de calor, os orifícios da fonte de alimentação e os ventiladores. Sempre desligue e desconecte o computador antes de abrir a tampa. Se possível, evite operar o computador a uma distância aproximada de 60 cm de áreas de tráfego intenso. Se tiver que operar seu computador em uma área de tráfego intenso ou próximo a ela, inspecione e, se necessário, limpe seu computador com mais frequência.

Para sua segurança e para manter um ótimo desempenho do computador, sempre siga estas precauções básicas com seu computador desktop:

• Mantenha a tampa do computador fechada sempre que o computador estiver conectado.

• Inspecione regularmente a parte externa do computador em busca de acúmulo de poeira.

• Remova a poeira das saídas de ar e quaisquer perfurações no painel. Poderão ser necessárias limpezas

mais frequentes em computadores localizados em áreas empoeiradas e de tráfego intenso.

• Não restrinja ou bloqueie qualquer abertura de ventilação.

• Não guarde ou opere o computador dentro de móveis, pois isso pode aumentar o risco de

superaquecimento.

• As temperaturas do fluxo de ar no computador não devem exceder 35 °C (95 °F).

• Não instale dispositivos de filtragem de ar. Eles podem interferir no resfriamento adequado.

Guia do Usuário do P330 Tiny

Avisos de posicionamento do computador

O posicionamento incorreto do computador pode causar danos às crianças.

• Coloque o computador em um móvel baixo resistente ou em um móvel que foi fixado.

• Não coloque o computador na borda de móveis.

• Mantenha os cabos do computador fora do alcance de crianças.

• Alguns itens, como brinquedos, podem atrair crianças. Mantenha esses itens longe do computador.

Supervisione crianças em salas onde as instruções de segurança acima não podem ser completamente implementadas.

Ambiente operacional

O ambiente ideal de utilização do computador é de 10 °C a 35 °C (50 °F a 95 °F) com variação de umidade entre 35% e 80%. Se o computador for armazenado ou transportado em temperaturas inferiores a 10 °C (50 °F), aguarde ele retornar lentamente à temperatura operacional ideal de 10 °C a 35 °C (50 °F a 95 °F) antes de utilizá-lo. Esse processo pode levar duas horas em condições extremas. Caso você não permita que o computador aumente para uma temperatura operacional ideal antes de utilizá-lo, isso poderá resultar em um dano irreparável no computador.

Se possível, coloque o computador em uma área seca e bem ventilada, sem exposição direta à luz solar.

Mantenha equipamentos elétricos tais como ventilador elétrico, rádio, alto-falantes de alta potência, arcondicionado e forno de micro-ondas longe do computador, pois os fortes campos magnéticos gerados por esses equipamentos podem danificar o monitor e os dados na unidade de armazenamento.

Não coloque bebidas em cima ou ao lado do computador ou de outros dispositivos conectados. Se líquido for derramado sobre ou dentro do computador ou de um dispositivo conectado, poderá ocorrer um curtocircuito ou outro dano.

Não coma ou fume sobre o teclado. As partículas que caem no teclado podem causar danos.

Declaração de conformidade do laser

CUIDADO:

Quando produtos a laser (como CD-ROMs, unidades de DVD, dispositivos de fibra óptica ou transmissores) estão instalados, observe o seguinte:

• Não remova as tampas. A remoção das tampas do produto a laser pode resultar em exposição prejudicial à radiação de laser. Não há peças que permitam manutenção no interior do dispositivo.

• A utilização de controles ou ajustes ou a execução de procedimentos diferentes daqueles especificados aqui pode resultar em exposição perigosa à radiação.

PERIGO

Alguns produtos a laser contêm um diodo de laser Classe 3A ou Classe 3B integrado. Observe o seguinte: Radiação a laser quando aberta. Não olhe diretamente para o feixe a olho nu ou com instrumentos ópticos e evite exposição direta ao feixe de laser.

Declaração de risco de energia

PERIGO

Desconecte todos os cabos de alimentação das tomadas elétricas antes de remover a tampa do computador ou qualquer peça que tenha a etiqueta acima afixada.

NÃO desmonte os componentes com a etiqueta acima afixada. Não existem peças no interior desses componentes que possam ser consertadas.

O produto foi projetado para uso seguro. No entanto, quaisquer componentes que tenham esta etiqueta anexada possuem interiormente voltagem, corrente e níveis de energia perigosos. Desmontar esses componentes pode causar incêndio ou mesmo resultar em morte. Se o Cliente suspeitar de algum problema com uma dessas peças, deve entrar em contato com um técnico de serviço.

Aviso sobre baterias de células de lítio do tipo moeda

PERIGO

Perigo de explosão se a bateria for substituída incorretamente.

Ao substituir a bateria de célula do tipo moeda de lítio, utilize apenas o mesmo tipo ou um tipo equivalente recomendado pelo fabricante. A bateria contém lítio e pode explodir se não for utilizada, manuseada ou descartada corretamente. Engolir a bateria de célula do tipo moeda de lítio causará choque ou queimaduras internas graves em apenas duas horas e pode até resultar em morte.

Mantenha as baterias longe do alcance de crianças. Se a bateria de célula do tipo moeda de lítio for engolida ou colocada dentro de qualquer parte do corpo, procure cuidados médicos imediatamente.

Não:

• Jogue ou coloque na água

• Aqueça a mais de 100 °C (212 °F)

• Conserte ou desmonte

• Deixe em um ambiente com pressão de ar extremamente baixa

• Deixe em um ambiente com temperatura extremamente alta

• Comprima, perfure, corte nem incinere

Descarte a bateria conforme as leis ou regulamentos locais.

A declaração a seguir se aplica aos usuários do estado da Califórnia, EUA.

Informações sobre Perclorato na Califórnia:

viii

Guia do Usuário do P330 Tiny

Produtos que contêm baterias de células de lítio do tipo moeda com dióxido de manganês podem conter perclorato.

Material com perclorato - manuseio especial pode ser necessário, consulte

hazardouswaste/perchlorate/

https://www.dtsc.ca.gov/

Usando fones de ouvido ou um headset

• Se o seu computador possui um conector de fone de ouvido e um conector de saída de áudio, use sempre o conector de fone de ouvido ao ligar fones de ouvido ou um headset. No entanto, o conector de fone de ouvido não oferece suporte ao microfone do headset.

• Se o seu computador possui um conector de headset e um conector de saída de áudio, use sempre o conector de headset ao ligar fones de ouvido ou um headset.

CUIDADO:

A pressão sonora excessiva dos fones de ouvido pode causar perda de audição. Ajustar o equalizador para o máximo aumenta a voltagem de saída dos fones de ouvido e headphones e, portanto, o nível de pressão sonora. Assim, proteja sua audição ao ajustar o equalizador para um nível apropriado.

O uso excessivo de fones de ouvido por um longo período de tempo em alto volume pode ser perigoso se a saída dos conectores de fones de ouvido não estiverem em conformidade com as especificações EN 50332-

2. O conector de saída do fone de ouvido do computador está em conformidade com o EN 50332-2

Subcláusula 7. Essa especificação limita a voltagem máxima de saída RMS real de banda larga do computador a 150 mV. Para ajudá-lo a se proteger contra a perda de audição, certifique-se de que seus fones de ouvido também estejam em conformidade com a EN 50332-2 (Limites da Cláusula 7) ou com uma voltagem característica de faixa ampla de 75 mV. O uso de headphones fora de conformidade com EN 50332-2 pode ser perigoso devido a níveis excessivos de pressão sonora.

Se seu computador Lenovo vier acompanhado de fones de ouvido no pacote, como um conjunto, a combinação dos fones de ouvido com o computador já estará em conformidade com a especificação de EN 50332-1. Se diferentes fones de ouvido forem utilizados, assegure-se de que eles sejam compatíveis com a EN 50332-1 (Cláusula 6.5 - Valores de Limitação). O uso de fones de ouvido que não estejam em conformidade com a EN 50332-1 pode ser perigoso devido a níveis de pressão sonora excessivos.

Limpeza e manutenção

Mantenha o seu computador e seu espaço de trabalho limpos. Desligue o computador e, em seguida, desconecte o cabo de energia antes de limpar o computador. Não borrife líquido detergente diretamente no computador e nem utilize qualquer detergente que contenha material inflamável para limpa-lo. Borrife o detergente em um pano macio e então limpe as superfícies do computador.

x Guia do Usuário do P330 Tiny

Capítulo 1. Visão geral do produto

Este capítulo fornece informações básicas para ajudá-lo a se familiarizar com o computador.

Locais de hardware

Esta seção fornece informações sobre os locais de hardware do computador.

Vista frontal

Nota: O hardware do computador pode ser um pouco diferente da ilustração.

Figura 1. Posições dos conectores, controles e indicadores frontais

1 Indicador de energia

3 Indicador de status da unidade de armazenamento

5 Conector de headset 6 Conector USB 3.0 Type-C

7 Conector Always On USB 3.0

2 Botão liga/desliga

4 Conector do microfone

8 Ponto iluminado vermelho

1 Indicador de energia

Quando o indicador de energia está aceso, o computador está ligado.

2 Botão liga/desliga

Pressione o botão de energia para ligar o computador. Se seu computador estiver congelado, você poderá desligá-lo ao pressionar o botão de energia por quatro ou mais segundos.

3 Indicador de status da unidade de armazenamento

Esse indicador mostra o status das unidades de armazenamento internas (como unidades de disco rígido ou unidades de estado sólido).

Ligado: as unidades de armazenamento estão ativas e os dados estão sendo transferidos.

Apagado (quando o computador está ligado): nenhuma unidade de armazenamento está em uso ou

nenhum dado está sendo transferido.

4 Conector do microfone

Use esse conector para conectar um microfone a seu computador, quando quiser gravar sons ou se usar software de reconhecimento de fala.

5 Conector de headset

Utilize esse conector para conectar um fone de ouvido ao computador.

6 Conector USB 3.0 Type-C

Usado para conectar um dispositivo compatível com USB, como um teclado, mouse, scanner, impressora ou PDA. Para realizar uma transferência de dados ideal, conecte um dispositivo USB 3.0 a um conector USB

3.0, e não a um conector USB 2.0.

7 Conector Always On USB 3.0

Use esse conector para conectar um dispositivo USB compatível, como teclado, mouse, unidade de armazenamento ou impressora USB. Com o cabo de alimentação conectado, você pode carregar o dispositivo USB conectado mesmo quando o computador está no modo de hibernação ou desligado.

8 Ponto iluminado vermelho

O indicador se acende quando o computador está ligado.

Vista traseira

Nota: O hardware do computador pode ser um pouco diferente da ilustração.

Guia do Usuário do P330 Tiny

Figura 2. Vista traseira

1 Conectores Mini DisplayPort

3 Slot da antena Wi-Fi 4 Conector Ethernet

5 Conectores USB 3.1 Gen 2 (2) 6 Conector USB 3.0

7 Conector de saída HDMI 8 Conector USB 3.0

9 Conector DisplayPort

1 Conectores Mini DisplayPort (4)

(4) 2 Slot da trava de segurança

10 Conector do cabo de alimentação

Use esse conector para conectar um monitor de alto desempenho, um monitor de unidade direta ou outros dispositivos compatíveis. O conector Mini DisplayPort é uma versão em miniatura do conector DisplayPort.

2 Slot da trava de segurança

Conecte um cabo de segurança Kensington ao slot de segurança para prender seu computador. Para obter informações adicionais, consulte o "Conectando uma trava de cabo estilo Kensington" na página 25.

3 Slot da antena Wi-Fi

Utilizado para instalar o conector do cabo traseiro da antena Wi-Fi que está disponível apenas em alguns modelos. A antena Wi-Fi traseira é instalada no conector traseiro do cabo da antena Wi-Fi.

4 Conector Ethernet

Capítulo 1. Visão geral do produto 3

Conecte um cabo Ethernet para uma rede local (LAN).

Nota: Para operar o computador dentro dos limites da Classe B da FCC (Federal Communications Commission), use um cabo Ethernet Categoria 5.

5 Conectores USB 3.1 Gen 2 (2)

Com uma maior taxa de transferência de dados e carregamento mais rápido, o conector USB 3.1 Gen 2 o é usado para conectar dispositivos compatíveis com USB, como um teclado, um mouse, um dispositivo de armazenamento ou uma impressora.

6 Conector USB 3.0

Use esse conector para conectar um dispositivo USB compatível, como teclado, mouse, unidade de armazenamento ou impressora USB.

Nota: O conector USB 3.0 oferece suporte ao recurso Smart Power On, o qual permite ligar o computador ou despertá-lo do modo de hibernação ao pressionar Alt+P no teclado. Você pode ativar ou desativar o recurso Smart Power On no programa Setup Utility.

7 Conector de saída HDMI

Usado para enviar sinais de áudio e vídeo do seu computador a outro dispositivo de áudio ou vídeo, como um monitor de alto desempenho.

8 Conector USB 3.0

Use esse conector para conectar um dispositivo USB compatível, como teclado, mouse, unidade de armazenamento ou impressora USB.

9 Conector DisplayPort

Use esse conector para conectar um monitor de alto desempenho, um monitor de unidade direta ou outros dispositivos compatíveis.

10 Conector do cabo de alimentação

Conecte o cabo de alimentação ao computador para o fornecimento de energia.

Componentes na placa-mãe

Nota: Consulte "Vista frontal" e "Vista traseira" para obter descrições de componentes adicionais.

Guia do Usuário do P330 Tiny

Figura 3. Locais das peças da placa-mãe

1 Jumper de limpeza de CMOS/Recuperação 2 Conector Thunderbolt

3 Conector placa a placa 4 Conector CC

5 Microprocessador

7 Conector do alto-falante interno ou alto-falante

avançado

6 Bateria de célula do tipo moeda

8 Conector do ventilador do sistema

Capítulo 1. Visão geral do produto 5

9 Slot da unidade de armazenamento 10 Slot para cartões Wi-Fi M.2

11 Slot para placas PCI Express 12 Conector serial

13 Slot de memória 1 (DIMM 1) 14 Slot de memória 2 (DIMM 2)

15 Slot da unidade de armazenamento M.2 2 16 Slot da unidade de armazenamento M.2 1

Etiqueta de tipo e modelo da máquina

A etiqueta do tipo de máquina e do modelo identifica o seu computador. Quando você entrar em contato com a Lenovo para obter ajuda, as informações do tipo de máquina e do modelo ajudarão os técnicos de suporte a identificar seu computador e prestar o serviço mais rápido.

A etiqueta com o tipo e o modelo da máquina está afixada na parte superior do computador como mostrado.

Nota: O hardware do computador pode ser um pouco diferente da ilustração.

Figura 4. Etiqueta de tipo e modelo da máquina

Recursos do computador

Dependendo de seu modelo de computador específico, alguns recursos podem variar ou não se aplicarem.

Informações sobre seu computador

• Para visualizar informações básicas (como informações do microprocessador e da memória) em seu computador, faça o seguinte:

1. Clique no botão Iniciar para abrir o menu Iniciar.

2. Clique em Configurações ➙ Sistema ➙ Sobre.

• Para obter informações detalhadas sobre os dispositivos (como unidade óptica e adaptadores de rede) em seu computador, faça o seguinte:

1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar para abrir o menu de contexto Iniciar.

2. Clique em Gerenciador de Dispositivos.

Guia do Usuário do P330 Tiny

3. Localize seu dispositivo e clique nele duas vezes em Gerenciador de Dispositivos para exibir as propriedades do dispositivo. Digite a senha de administrador ou forneça a confirmação se solicitada.

Memória

Até dois módulos de memória (SODIMMs) de taxa de dados 4 (DDR4) dupla com código de correção de erros (ECC).

Unidades de armazenamento

Seu computador dá suporte a uma ou duas unidades de estado sólido M.2.

Para visualizar a quantidade de espaço da unidade de armazenamento, faça o seguinte:

1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar para abrir o menu de contexto Iniciar.

2. Clique em Gerenciamento de disco e siga as instruções na tela.

Recursos de vídeo

Slot para placas PCIe na placa-mãe para uma placa gráfica separada

Recursos de áudio

A placa de áudio integrada oferece suporte aos seguintes conectores e dispositivos em seu computador:

• Alto-falante avançado (disponível em alguns modelos)

• Conector do fone de ouvido

• Alto-falante interno (disponível em alguns modelos)

• Conectores de microfone

Recursos de entrada/saída (E/S)

• Conectores de áudio (conector de microfone e conector de fone de ouvido)

• Conectores de vídeo (conector DisplayPort e conectores Mini DisplayPort)

• Conector Ethernet

• Conector de saída HDMI

• Conector serial

• Conector USB Type-C

• Conector USB (incluindo um conector Always On USB)

Expansão

• Caixa de unidade óptica externa (disponível em alguns modelos)

• Slots para unidade de estado sólido M.2

• Slots de memória

• Slot para placas gráficas PCIe

Fonte de alimentação

Seu computador é fornecido com as seguintes fontes de alimentação:

• Fonte de alimentação de 135 watts com detecção automática de voltagem

Recursos sem fio

Dependendo de seu modelo de computador, os seguintes recursos wireless são aceitos:

• LAN wireless (disponível em alguns modelos)

Capítulo 1. Visão geral do produto 7

• Bluetooth (disponível em alguns modelos)

Recursos de gerenciamento do sistema

• Capacidade de armazenar os resultados do teste de hardware POST (power-on self-test)

• Interface DMI A Desktop Management Interface fornece um caminho comum para usuários acessarem informações

sobre todos os aspectos de um computador. As informações incluem tipo de processador, data de instalação, impressoras e outros periféricos conectados, fontes de alimentação e histórico de manutenção.

• Modo de compatibilidade ErP LPS O modo de conformidade com o estado de energia mais baixo (LPS) da diretiva de produtos elétricos

(ErP) reduz o consumo de eletricidade quando seu computador está no modo de suspensão ou desligado. Para obter informações adicionais, consulte o "Ativando ou desativando o modo de compatibilidade ErP LPS" na página 30.

• Intel

Standard Manageability (ISM)

A Intel Standard Manageability incorpora algumas funcionalidades no hardware e no firmware do computador. Com isso, os custos com computadores são menores para as empresas e o monitoramento, a manutenção, o upgrade e os reparos são mais fáceis.

• Intel Active Management Technology (Intel AMT) Com os recursos específicos da plataforma Intel e os aplicativos de segurança e gerenciamento de

terceiros, a Intel Active Management Technology permite que os administradores de TI ou provedores de serviços gerenciados facilmente descubram, reparem e protejam os ativos de computação em rede remotamente.

• Preboot Execution Environment (PXE) O Preboot Execution Environment permite que você inicie computadores usando uma interface de rede. É

uma forma independente de iniciar computadores de dispositivos de armazenamento de dados (como uma unidade de disco rígido) ou sistemas operacionais instalados.

• System Management (SM) Basic Input/Output System (BIOS) e software SM A especificação SM BIOS define as estruturas de dados e os métodos de acesso em um BIOS. Portanto,

um usuário ou um aplicativo pode armazenar e recuperar informações específicas sobre o computador em questão.

• Wake on LAN (WOL) Wake on LAN é um padrão de rede Ethernet que permite que um computador seja ligado ou ativado por

uma mensagem da rede. A mensagem é geralmente enviada por um programa executado em outro computador na mesma rede local.

• Windows Management Instrumentation (WMI) Windows Management Instrumentation é um conjunto de extensões do Windows Driver Model. Ele

oferece uma interface de sistema operacional por meio da qual os componentes instrumentados fornecem informações e notificação.

Recursos de segurança

• Capacidade de ativar e desativar um dispositivo

• Capacidade de ativar e desativar conectores USB individualmente

• Programa antivírus

• Senhas do BIOS e contas do Microsoft

Windows® para impedir o uso não autorizado do computador

• Software Computrace Agent integrado ao firmware

• Firewalls

Guia do Usuário do P330 Tiny

• Função Smart USB Protection

• Controle da sequência de inicialização

• Inicialização sem teclado ou mouse

• Suporte para trava de cabo estilo Kensington

• TPM (Trusted Platform Module)

Sistema operacional pré-instalado

Seu computador é pré-instalado com o sistema operacional Windows 10. Sistemas operacionais adicionais podem ser identificados pela Lenovo como compatíveis com seu computador. Para determinar se um sistema operacional foi certificado ou testado quanto à compatibilidade, verifique o website do fornecedor do sistema operacional.

Especificações do computador

Esta seção lista as especificações físicas do seu computador.

Dimensões

• Largura: 37 mm (1,5 pol.)

• Altura: 179 mm (7,0 pol.)

• Profundidade: 183 mm (7,2 pol.)

Peso

Configuração máxima conforme fornecido: 1,3 kg (2,9 lb)

Ambiente

• Temperatura do ar: Operação: De 10 °C (50 °F) a 35 °C (95 °F)

Armazenamento na embalagem original: De -40 °C (-40 °F) a 60 °C (140 °F) Armazenamento fora da embalagem: De -10 °C (14 °F) a 60 °C (140 °F)

• Umidade: Operacional: 10% a 80% (sem condensação)

Armazenamento: 10% a 90% (sem condensação)

• Altitude: Operacional: De -15,2 m (-50 pés) a 3.048 m (10.000 pés)

Armazenamento: De -15,2 m (-50 pés) a 10.668 m (35.000 pés)

Entrada elétrica

• Tensão de entrada: 100 VCA a 240 VCA

• Frequência de entrada: 50/60 Hz

Declaração de taxa de transferência USB

Dependendo de vários fatores, como a capacidade de processamento do host e dos dispositivos periféricos, atributos de arquivo e outros fatores relacionados com a configuração do sistema e ambientes operacionais, a taxa de transferência real usando os vários conectores USB neste dispositivo irá variar e será mais lenta do que a taxa de dados listada abaixo para cada dispositivo correspondente.

Capítulo 1. Visão geral do produto 9

Dispositivo USB Taxa de dados (Gbit/s)

3.1 Gen 1

3.1 Gen 2

3.2 20

Programas

Esta seção fornece informações sobre os programas no computador.

Acessando um programa em seu computador

Para acessar um programa em seu computador, faça o seguinte:

• A partir da Pesquisa do Windows:

1. Digite o nome do programa na caixa de pesquisa ao lado do botão Iniciar.

2. Nos resultados da pesquisa, clique no nome do programa desejado para iniciar o programa.

• A partir do menu Iniciar ou do Painel de Controle:

1. Clique no botão Iniciar para abrir o menu Iniciar. Em seguida, clique no nome do programa desejado para iniciá-lo.

2. Se o nome do programa não for exibido no menu Iniciar, acesse o programa a partir do Painel de Controle.

a. Clique no botão Iniciar para abrir o menu Iniciar. b. Clique em Sistema do Windows ➙ Painel de Controle. c. Exiba o Painel de Controle usando Ícones grandes ou Ícones pequenos e, em seguida, clique no

nome do programa desejado para iniciá-lo.

Introdução aos programas da Lenovo

Esta seção fornece informações sobre os principais programas da Lenovo disponíveis em seu sistema operacional.

Nota: Dependendo do modelo de computador, alguns dos seguintes programas podem não estar disponíveis.

Guia do Usuário do P330 Tiny

• O aplicativo Vantage O aplicativo Vantage pré-instalado é uma solução centralizada personalizada para ajudá-lo a manter o

computador com atualizações e correções automatizadas, definir configurações de hardware e obter suporte personalizado.

Para acessar o aplicativo Vantage, digite Vantage na caixa de pesquisa. O aplicativo Vantage permite:

– Saber mais facilmente o status do dispositivo e personalizar as configurações do dispositivo. – Fazer download e instalar as atualizações de UEFI BIOS, firmware e driver para manter o computador

atualizado. – Monitorar a integridade do computador e proteger o computador contra ameaças externas. – Verificar seu hardware do computador e diagnosticar problemas de hardware. – Pesquisar o status de garantia (online). – Acessar o Guia do Usuário e os artigos úteis.

Notas:

– Os recursos disponíveis variam de acordo com o modelo do computador. – O aplicativo Vantage faz atualizações periódicas dos recursos para continuar a aprimorar sua

experiência com seu computador. A descrição dos recursos pode ser diferente daquelas em sua

interface de usuário real.

Capítulo 1. Visão geral do produto 11

12 Guia do Usuário do P330 Tiny

Capítulo 2. Usando o computador

Este capítulo fornece informações para ajudá-lo a usar os diversos recursos fornecidos pelo computador.

Registrando o computador

Ao registrar seu computador com a Lenovo, você insere as informações necessárias em um banco de dados da Lenovo. As informações permitem que a Lenovo o contate quando houver um recall ou outro problema grave e forneça serviços mais rápidos quando você ligar para obter ajuda. Além disso, alguns locais oferecem privilégios e serviços estendidos para usuários registrados.

Para registrar seu computador na Lenovo, acesse instruções na tela.

https://support.lenovo.com/productregistration e siga as

Configurando o volume do computador

Para configurar o volume do computador, faça o seguinte:

1. Clique no ícone de volume na área de notificação do Windows da barra de tarefas.

Nota: Se o ícone de volume não for exibido na área de notificação do Windows, adicione o ícone na área de notificação. Consulte o sistema de ajuda do Windows.

2. Siga as instruções na tela e no texto suspenso para ajustar o volume e silenciar ou ativar o som do altofalante.

Usando um disco

Esta seção fornece instruções sobre como usar um disco e a unidade óptica.

Diretrizes sobre o uso da unidade óptica

Ao usar a unidade óptica, siga estas diretrizes:

• Não coloque o computador em um local onde a unidade fique exposta a qualquer uma das seguintes condições:

– Temperatura elevada – Umidade elevada – Poeira excessiva – Vibração excessiva ou choque repentino – Uma superfície inclinada – Luz direta do sol

• Não insira nenhum objeto que não seja um disco na unidade.

• Não insira discos danificados na unidade. Discos empenados, arranhados ou sujos podem danificar a unidade.

• Antes de mover o computador, remova o disco da unidade.

Manuseando e armazenando um disco

Ao manusear e armazenar um disco, siga estas diretrizes:

• Segure o disco pelas extremidades. Não toque na superfície do lado sem etiqueta.

• Para remover pó ou marcas de dedo, limpe o disco do centro para a borda com um pano macio e limpo. Limpar o disco com um movimento circular pode causar perda de dados.

• Não escreva nem cole uma etiqueta no disco.

• Não arranhe nem marque o disco.

• Nunca coloque ou armazene o disco sob a luz direta do sol.

• Não utilize benzina, thinners ou outros produtos de limpeza para limpar o disco.

• Não envergue o disco nem o deixe cair.

Reproduzindo e removendo um disco

Para reproduzir um disco, faça o seguinte:

1. Com o computador ligado, pressione o botão Ejetar/Fechar na parte frontal da unidade óptica. A bandeja desliza para fora da unidade.

2. Insira um disco na bandeja. Algumas unidades ópticas possuem um hub de encaixe no centro da bandeja. Se a sua unidade possuir um hub de encaixe, segure a bandeja com uma mão e pressione o centro do disco até ele encaixar no lugar.

3. Pressione o botão Ejetar/Fechar novamente ou empurre a bandeja para a frente com cuidado até fechála. O programa de reprodução de discos será iniciado automaticamente. Para obter mais informações, consulte o sistema de ajuda do programa de reprodução de discos.

Para remover um disco da unidade óptica, faça o seguinte:

1. Com o computador ligado, pressione o botão Ejetar/Fechar na parte frontal da unidade óptica. A bandeja desliza para fora da unidade.

2. Remova o disco da bandeja com cuidado.

3. Pressione o botão Ejetar/Fechar novamente ou empurre a bandeja para a frente com cuidado até fechála.

Nota: Se a bandeja não deslizar para fora da unidade ao pressionar o botão Ejetar/Fechar, desligue seu computador. Em seguida, insira um clipe de papel no orifício de ejeção emergência adjacente ao botão Ejetar/Fechar. Use a ejeção de emergência apenas em uma emergência.

Gravando um disco

Se a unidade óptica fornecer suporte para gravação, você pode gravar um disco.

Gravando um disco utilizando as ferramentas do Windows

Para gravar um disco usando as ferramentas do Windows, faça o seguinte:

• Grave um disco usando a janela de reprodução automática.

1. Certifique-se de que o disco seja executado automaticamente.

a. Clique no botão Iniciar para abrir o menu Iniciar. b. Clique em Configurações ➙ Dispositivos ➙ Reprodução Automática. c. Selecione ou ligue Usar a Reprodução Automática para todas as mídias e dispositivos.

2. Insira um disco gravável na unidade óptica com suporte para gravação. A janela de reprodução

automática é exibida.

3. Siga as instruções na tela.

• Grave um disco usando o Windows Media

Player.

Guia do Usuário do P330 Tiny

1. Insira um disco gravável na unidade óptica com suporte para gravação.

2. Abra o Windows Media Player. Consulte "Acessando um programa em seu computador" na página

10.

3. Siga as instruções na tela.

• Grave um disco a partir de um arquivo ISO.

1. Insira um disco gravável na unidade óptica com suporte para gravação.

2. Clique duas vezes no arquivo ISO.

3. Siga as instruções na tela.

Gravando um disco usando programas pré-instalados

Para gravar um disco usando programas pré-instalados, faça o seguinte:

1. Insira um disco gravável na unidade óptica com suporte para gravação.

2. Abra o programa PowerDVD Create, PowerProducer ou Power2Go. Consulte "Acessando um programa em seu computador" na página 10.

3. Siga as instruções na tela.

Conectando-se a uma rede

Esta seção fornece instruções sobre como conectar-se a uma rede.

Conectando-se a uma LAN Ethernet

Você pode conectar o computador a uma LAN Ethernet conectando um cabo Ethernet ao conector Ethernet.

PERIGO

Para evitar o risco de choques elétricos, não conecte o cabo telefônico ao conector Ethernet.

Conectando-se a uma LAN wireless

Você pode conectar o computador a uma LAN wireless sem o uso de um cabo Ethernet, mas por meio de ondas de rádio apenas.

Nota: O recurso de LAN wireless está disponível somente em alguns modelos.

Para estabelecer uma conexão de LAN wireless, faça o seguinte:

1. Certifique-se de que uma LAN wireless esteja disponível e que o recurso LAN wireless em seu computador esteja funcionando.

2. Clique no ícone de status de conexão de rede sem fio na área de notificação do Windows para exibir a lista de redes sem fio disponíveis.

Nota: Se o ícone de status de conexão de rede sem fio não for exibido na área de notificação do Windows, adicione o ícone na área de notificação. Consulte o sistema de ajuda do Windows.

3. Clique em uma LAN wireless e, em seguida, clique em Conectar para conectar seu computador a ela. Forneça as informações necessárias, se for o caso.

Capítulo 2. Usando o computador 15

Conectando-se a um dispositivo habilitado para Bluetooth

O Bluetooth é uma tecnologia de comunicação wireless de curta distância. Use o Bluetooth para estabelecer uma conexão sem fio entre seu computador e outro dispositivo habilitado para Bluetooth a uma distância de cerca de 10 m (32,8 pés).

Nota: O recurso de Bluetooth está disponível somente em alguns modelos.

Para conectar um dispositivo habilitado para Bluetooth, faça o seguinte:

1. Ligue o recurso Bluetooth do computador. Certifique-se de que o dispositivo habilitado para Bluetooth esteja localizado em uma distância de cerca de 10 metros (32,8 pés) do computador.

2. Clique no ícone de Bluetooth na área de notificação do Windows da barra de tarefas. Em seguida, clique em Adicionar dispositivo e siga as instruções na tela.

Nota: Se o ícone de Bluetooth não for exibido na área de notificação do Windows, adicione o ícone na área de notificação. Consulte o sistema de ajuda do Windows.

Guia do Usuário do P330 Tiny

Capítulo 3. Você e seu computador

Este capítulo fornece informações sobre acessibilidade, ergonomia, e limpeza e manutenção.

Organizando Sua Área de Trabalho

Organiza seu espaço de trabalho para atender às suas necessidades e o tipo de trabalho que você faz. Esta seção fornece informações sobre os fatores que afetam o modo de organizar seu espaço de trabalho.

Brilho e Iluminação

Posicione o monitor de forma a reduzir o brilho e os reflexos de luzes do teto, da janela e de outras fontes de iluminação. A luz refletida de superfícies brilhantes pode causar reflexos perturbadores na tela. Quando possível, posicione o monitor em um ângulo reto em relação a janelas e outras fontes de luz. Se necessário, reduza a iluminação do teto, desligando as luzes ou utilizando lâmpadas de menor potência. Se o monitor for instalado perto de uma janela, utilize cortinas ou persianas para bloquear a luz do sol. Você pode ajustar os controles de brilho e contraste de seu monitor à medida em que a iluminação da sala muda durante o dia.

Quando for impossível evitar reflexos ou ajustar a iluminação, um filtro anti-reflexo colocado sobre a tela pode ser útil. No entanto, esses filtros podem afetar a claridade da imagem na tela; utilize-os somente após ter exaurido outros métodos de redução de brilho.

Circulação de Ar

Seu computador produz calor. O computador tem um ventilador que puxa ar fresco para dentro e força ar quente para fora por meio de exaustões de ar. Bloquear as ventilações de ar pode causar superaquecimento, o que pode resultar em mau funcionamento ou dano. Posicione o computador de forma que nada bloqueie as exaustões de ar; geralmente, 51 mm (2 pol.) de espaço de ar são suficientes. Certifique-se de que o ar ventilado não esteja sendo dirigido às pessoas.

Locais de tomadas elétricas e comprimentos dos cabos

Os seguintes fatores podem determinar o posicionamento final do computador:

• Locais de tomadas elétricas

• Comprimento dos cabos de alimentação ou dos adaptadores de energia

• Comprimento dos cabos conectados a outros dispositivos

Para mais informações sobre cabos de alimentação ou adaptadores de energia, consulte "Adaptadores e cabos de energia" na página iv.

Conforto

Apesar de não haver uma única posição de trabalho ideal para todo mundo, aqui estão algumas diretrizes para ajudá-lo a encontrar uma posição à qual você melhor se adeque. A figura a seguir configura um exemplo para sua referência.

• Posição da tela: mantenha a tela em uma distância de visualização confortável, em geral a 51–61 cm (20– 24 polegadas). Em seguida, ajuste a tela de forma que a parte superior fique no nível do olho ou um pouco abaixo desse nível para que você pode vê-la sem torcer seu corpo.

• Posição da cadeira: utilize uma cadeira que forneça um bom apoio para as costas e um ajuste de altura do assento. Utilize os ajustes da cadeira para que se ajustem na melhor postura desejada.

• Posição da cabeça: mantenha a cabeça e o pescoço em uma posição confortável e neutra (vertical ou ereta).

• Posição dos braços e mãos: mantenha os antebraços, pulsos e mãos em uma posição neutra e relaxada (horizontal). Digite com um toque leve sem golpear as teclas.

• Posição da perna: mantenha suas coxas paralelas ao chão e seus pés retos no chão ou em um descanso para os pés.

Faça pequenas modificações em sua postura de trabalho para impedir o início do desconforto causado por longos períodos de trabalho na mesma posição. Paradas curtas e frequentes também ajudarão a evitar qualquer desconforto associado à postura de trabalho.

Informações sobre acessibilidade

A Lenovo tem o compromisso de fornecer maior acesso às informações e tecnologias aos usuários com limitações auditivas, visuais e de mobilidade. Esta seção fornece informações sobre os meios para os usuários obterem o máximo de seu computador. Você também pode encontrar as informações mais atualizadas sobre acessibilidade no seguinte Web site:

https://www.lenovo.com/accessibility

Atalhos de teclado

A lista a seguir contém atalhos de teclado que podem facilitar o uso do computador.

Nota: Dependendo do seu teclado, alguns dos atalhos do teclado a seguir podem não estar disponíveis.

• Tecla de logotipo do Windows + U: abre a Central de Facilidade de Acesso

• Shift Direita por oito segundos: ativa ou desativa Teclas de Filtro

• Shift cinco vezes: ativa ou desativa Teclas de Aderência

• Bloqueio Numérico por cinco segundos: ativa ou desativa Teclas de Alternância

• Alt Esquerda+Shift Esquerda+Bloqueio Numérico: ativa ou desativa Teclas do Mouse

• Alt Esquerda+Shift Esquerda+PrtScn (ou PrtSc): ativa ou desativa o Alto Contraste

Para obter mais informações, acesse usando uma das seguintes palavras-chaves: atalhos do teclado, combinações de teclas, teclas de atalho.

Guia do Usuário do P330 Tiny

https://windows.microsoft.com/ e, em seguida, faça uma pesquisa

Central de Facilidade de Acesso

A Central de Facilidade de Acesso no sistema operacional Windows permite configurar seu computador para atender às suas necessidades físicas e cognitivas.

Para utilizar a Central de Facilidade de Acesso, siga estes procedimentos:

1. Clique no botão Iniciar para abrir o menu Iniciar.

2. Clique em Configurações ➙ Facilidade de Acesso.

3. Escolha a ferramenta apropriada seguindo as instruções na tela.

A Central de Facilidade de Acesso inclui principalmente as seguintes ferramentas:

• Lupa A Lupa é um utilitário conveniente que amplia parte ou toda a tela para que você possa ver melhor os

itens.

• Narrador O Narrador é um leitor de tela que lê em voz alta o que é exibido na tela e descreve eventos como

mensagens de erro.

• Teclado virtual Para inserir dados no computador usando um mouse, um joystick ou outro dispositivo apontador em vez

de um teclado físico, você pode usar o Teclado Virtual.

• Alto Contraste O Alto Contraste é um recurso que aprimora o contraste de cores de alguns textos e imagens na tela.

Como resultado, os itens ficam mais distintos e fáceis de identificar.

• Teclado personalizado Ajuste as Configurações do teclado para facilitar o uso do teclado. Por exemplo, você pode utilizar o

teclado para controlar o ponteiro e digitar determinadas combinações de teclas no teclado de maneira mais fácil.

• Mouse personalizado Ajuste as Configurações do mouse para facilitar o uso do mouse. Por exemplo, você pode alterar a

aparência do ponteiro e fazer com que seja mais fácil gerenciar as janelas com o mouse.

Reconhecimento de fala

O reconhecimento de fala permite controlar o computador pela voz.

Usando apenas sua voz, é possível iniciar programas, abrir menus, clicar em objetos na tela, ditar texto em documentos, além de escrever e enviar emails. Tudo o que você faz com o teclado e o mouse pode ser feito somente com sua voz.

Para usar o Reconhecimento de Fala, siga estes procedimentos:

1. Clique no botão Iniciar para abrir o menu Iniciar.

2. Clique em Sistema do Windows ➙ Painel de Controle.

3. Exiba o Painel de Controle usando Ícones grandes ou Ícones pequenos e, em seguida, clique em Reconhecimento de Fala.

4. Siga as instruções na tela.

Capítulo 3. Você e seu computador 19

Tecnologias de leitores de tela

As tecnologias de leitores de tela são voltadas principalmente para interfaces de programas de software, sistemas de informações de ajuda e vários documentos on-line. Para obter informações adicionais sobre os leitores de tela, consulte o seguinte:

• Usando PDFs com leitores de tela:

https://www.adobe.com/accessibility.html?promoid=DJGVE

• Usando o leitor de tela JAWS:

https://www.freedomscientific.com/Products/Blindness/JAWS

• Usando o leitor de tela NVDA:

https://www.nvaccess.org/

Resolução de tela

É possível facilitar a leitura dos textos e imagens na tela ajustando a resolução de tela do computador.

Para ajustar a resolução de tela, siga estes procedimentos:

1. Clique com o botão direito do mouse uma área em branco na área de trabalho.

2. Clique em Configurações de vídeo ➙ Exibir.

3. Siga as instruções na tela.

Nota: Configurar a resolução muito baixa pode impedir que alguns itens caibam na tela.

Tamanho de item personalizável

Você pode fazer com que seja mais fácil ler os itens na tela mudando o tamanho do item.

• Para alterar temporariamente o tamanho do item, utilize a ferramenta Lupa na Central de Facilidade de Acesso.

• Para alterar o tamanho de um item permanentemente, siga estes procedimentos: – Alterar o tamanho de todos os itens na tela. Faça o seguinte:

1. Clique com o botão direito do mouse uma área em branco na área de trabalho.

2. Clique em Configurações de vídeo ➙ Exibir.

3. Siga as instruções na tela para alterar o tamanho do item. Em alguns aplicativos, é possível que a configuração não entre em vigor até que você saia e entre novamente.

– Alterar o tamanho dos itens em uma página da Web.

Pressione e segure Ctrl e, em seguida, pressione a tecla com o sinal de mais (+) para ampliar ou a tecla com o sinal de menos (-) para reduzir o tamanho do texto.

– Alterar o tamanho dos itens na área de trabalho ou em uma janela.

Nota: Esta função pode não funcionar em algumas janelas. Se você utilizar um mouse com roda, pressione e segure Ctrl e, em seguida, gire a roda para alterar o

tamanho do item.

Conectores padrão do setor

Seu computador fornece conectores padrão da indústria que permitem conectar dispositivos de assistência.

Para obter mais informações sobre a localização e a função de cada conector, consulte "Locais de hardware" na página 1.

Guia do Usuário do P330 Tiny

Modem de conversão de TTY/TDD

Seu computador oferece suporte ao uso de um telefone de texto (TTY) ou ao modem de conversão de dispositivo de telecomunicações para surdos (TDD). O modem deve estar conectado entre o computador e um telefone TTY/TDD. Em seguida, você poderá digitar uma mensagem em seu computador e enviá-la ao telefone.

Documentação em formatos acessíveis

A Lenovo fornece documentação eletrônica em formatos acessíveis como arquivos PDF corretamente marcados ou arquivos HyperText Markup Language (HTML). A documentação eletrônica da Lenovo foi desenvolvida para garantir que os usuários com incapacidade visual possam ler a documentação através de um leitor de tela. Cada imagem na documentação também inclui texto alternativo adequado para que usuários com incapacidade visual possam compreendê-la ao usar um leitor de tela.

Limpando o computador

Atenção: Não abra seu computador nem tente executar nenhum reparo antes de ler e compreender as

"Leia isto primeiro: informações de segurança importantes" na página iii. Remova ou instale a tampa do computador corretamente. Consulte Capítulo 7 "Remoção e instalação de hardware" na página 47.

CUIDADO: Remova todas as mídias das unidades e desligue todos os dispositivos conectados e o computador. Em seguida, desconecte todos os cabos de alimentação das tomadas elétricas e também todos os cabos conectados ao computador.

É uma boa prática limpar o computador periodicamente para proteger as superfícies e garantir uma operação sem problemas. Use somente soluções de limpeza neutras e um pano úmido para limpar as superfícies pintadas do computador.

O acúmulo de poeira aumenta os problemas associados ao brilho, portanto, lembre-se de limpar periodicamente a tela. Esfregue a superfície da tela gentilmente com um pano macio e seco sobre ela ou sopre a tela para remover detritos e outras partículas soltas. Dependendo do tipo de tela, umedeça um pano macio e sem fiapos com uma solução de limpeza para LCD ou um limpa-vidros e passe sobre a superfície da tela.

Manutenção

Com o cuidado e a manutenção adequados, o seu computador funcionará de forma confiável. Esta seção fornece instruções sobre como administrar o computador para que ele possa se manter funcionando em melhor condição.

Dicas básicas de manutenção

Estas são algumas considerações básicas sobre como manter o funcionamento adequado do seu computador:

• Mantenha o computador em um ambiente limpo e seco. Certifique-se de que o computador esteja sobre uma superfície plana e estável.

• Não cubra nenhuma das exaustões de ar. Essas exaustões de ar permitem o fluxo de ar para proteger seu computador contra superaquecimento.

• Mantenha alimentos e bebidas longe de todas as peças do computador. Partículas de alimentos e líquidos derramados podem grudar no teclado e no mouse e inutilizá-los.

• Não molhe os interruptores nem outros controles. A umidade pode danificar essas peças e expor o equipamento a um risco elétrico.

Capítulo 3. Você e seu computador 21

• Sempre desconecte o cabo de alimentação ao segurar o plugue em vez do cabo.

Práticas adequadas de manutenção

Seguindo algumas práticas adequadas de manutenção, você poderá manter o bom desempenho do seu computador, proteger seus dados e se preparar para falhas do computador.

• Esvazie a lixeira regularmente.

• Ocasionalmente, use o recurso de desfragmentação ou otimização de discos do sistema operacional a fim de evitar problemas de desempenho causados por excesso de arquivos fragmentados.

• Limpe regularmente as pastas Caixa de Entrada, Itens Enviados e Itens Excluídos do seu aplicativo de email.

• Faça backup de dados críticos regularmente em memória de mídia removível, como discos e dispositivos de armazenamento USB, em intervalos regulares e armazene essa mídia em um local seguro. A frequência com que essas cópias devem ser feitas depende do quão críticos os dados são para você ou sua empresa.

• Faça backup regularmente de seus dados na unidade de armazenamento. Consulte "Informações de recuperação" na página 45.

• Mantenha seu software de computador, drivers de dispositivos e sistema operacional atualizados. Consulte "Mantendo o computador atualizado" na página 22.

• Mantenha um livro de registro. As entradas podem incluir alterações importantes de hardware ou software, atualizações de drivers de dispositivos, problemas intermitentes e o que você fez para resolvêlos, além de problemas que você possa ter enfrentado. A causa do problema pode ser uma alteração no hardware, uma alteração no software ou todas as outras ações que possam ter ocorrido. Um livro de registros pode ajudá-lo ou um técnico da Lenovo a determinar a causa do problema.

• Crie discos do Product Recovery. Consulte "Informações de recuperação" na página 45 para obter mais informações sobre como usar os discos do Product Recovery para restaurar as configurações padrão de fábrica da unidade de disco rígido.

Mantendo o computador atualizado

Na maioria dos casos, é uma boa prática ter os mais recentes patches de atualização de sistema operacional, de programas de software e de drivers de dispositivo. Esta seção fornece instruções sobre como obter as atualizações mais recentes para seu computador.

Obtendo as atualizações mais recentes do sistema

Para obter as atualizações de sistema mais recentes para o computador, verifique se ele está conectado à Internet e execute um dos seguintes procedimentos:

• Abra o aplicativo Vantage para verificar os pacotes de atualização disponíveis. Se o pacote de atualização mais recente estiver disponível, siga as instruções na tela para baixar e instalar o pacote.

Para abrir o aplicativo Vantage, consulte "Acessando um programa em seu computador" na página 10.

• Utilize as Atualização do Windows para obter as atualizações do sistema, como correções de segurança, novas versões de componentes do Windows e atualizações de driver de dispositivo.

1. Clique no botão Iniciar para abrir o menu Iniciar.

2. Clique em Configurações ➙ Atualização e Segurança ➙ Windows Update.

3. Siga as instruções na tela.

Nota: Os drivers de dispositivo fornecidos pelo Windows Update podem não ser testados pela Lenovo. Recomenda-se a obtenção de drivers de dispositivo por meio dos programas da Lenovo ou no Web site da Lenovo em

https://support.lenovo.com.

Guia do Usuário do P330 Tiny

Movendo o seu computador

Antes de mover seu computador, tome as seguintes precauções:

1. Faça backup dos dados na unidade de armazenamento. Consulte "Práticas adequadas de manutenção" na página 22.

2. Remova todas as mídias das unidades e desligue todos os dispositivos conectados e o computador. Em seguida, desconecte todos os cabos de alimentação das tomadas elétricas e também todos os cabos conectados ao computador.

3. Se você tiver guardado as caixas e os materiais de embalagem originais, utilize-os para embalar as unidades. Se estiver usando caixas diferentes, proteja as unidades para evitar dano.

Levando seu computador para outro país ou região

Ao levar seu computador para outro país ou região, você deverá considerar os padrões elétricos locais. Se o estilo da tomada elétrica local for diferente do atual, use um adaptador de tomada elétrica ou um novo cabo de alimentação. Para comprar esses itens, entre em contato com o Centro de Suporte ao Cliente Lenovo. Para obter uma lista dos números de telefone do suporte da Lenovo, acesse

supportphonelist

entre em contato com o revendedor da Lenovo.

. Se você não conseguir encontrar o número de telefone do suporte para seu país ou região,

https://pcsupport.lenovo.com/

Capítulo 3. Você e seu computador 23

24 Guia do Usuário do P330 Tiny

Capítulo 4. Segurança

Este capítulo fornece informações sobre como proteger seu computador contra uso não autorizado.

Dicas de como usar o computador

Esta seção fornece dicas de como usar o computador.

Conectando uma trava de cabo estilo Kensington

Você pode usar uma trava de cabo estilo Kensington para prender seu computador a uma bancada, mesa ou outra fixação não permanente. O cabo de segurança é conectado ao seu slot na parte traseira do computador. Dependendo do tipo selecionado, o cabo de segurança pode ser operado com uma chave ou combinação. A trava do cabo também trava os botões utilizados para abrir a tampa do computador. Este é o mesmo tipo de trava usado com vários computadores notebook. Você pode fazer o pedido de um cabo de segurança diretamente da Lenovo ao procurar Kensington em:

https://support.lenovo.com

Figura 5. Trava de cabo estilo Kensington

Conectando-se a um monitor Tiny-In-One

Nota: Ao instalar o computador P330 Tiny ao monitor Tiny-In-One (TIO), certifique-se de usar o adaptador

de energia CA de 135 W fornecido com o computador.

O computador P330 Tiny funciona com sua placa gráfica integrada por padrão quando instalado ao monitor TIO. Você pode ligar ou desligar o computador pressionando o botão liga/ desliga no monitor TIO. Quaisquer

outros dispositivos conectados ao monitor TIO funcionam da mesma forma quando estão conectados ao computador.

Para alternar a saída de vídeo primária da placa gráfica integrada para a placa gráfica separada, faça o seguinte:

1. Ligue ou reinicie seu computador.

2. Antes da inicialização do Windows, pressione e solte repetidamente F1 ou Fn+F1 (dependendo das configurações do teclado) até que o programa Setup Utility seja exibido. Se uma senha BIOS tiver sido definida, digite a senha correta quando solicitado.

3. Localize o submenu Select Active Video e selecione PEG. Em seguida, pressione F10 para salvar as alterações e sair.

4. Conecte o conector da placa gráfica separada ao computador com o conector DisplayPort ou HDMI do monitor TIO usando o dongle aplicável.

5. Pressione o botão de alternância de modo no monitor TIO para alternar do modo TIO para o modo DP ou modo HDMI.

Quando o computador funciona com a placa gráfica separada, pressionar o botão liga/desliga no monitor TIO somente acende ou apaga o monitor TIO. Dispositivos conectados ao monitor TIO não funcionam da mesma forma quando estão conectados ao computador.

Modelos de monitor TIO com suporte:

• Tiny-in-One 23 (MT: 10DQ)

• Tiny-in-One 22 (MT: 10LK)

• Tiny-in-One 24 (MT: 10LL)

• TIO22Gen3 (MT: 10R1)

• TIO22Gen3Touch (MT: 10R0)

• TIO24Gen3 (MT: 10QY)

• TIO24Gen3Touch (MT: 10QX)

Visualizando e alterando as configurações de segurança no programa Setup Utility

Para visualizar e alterar as configurações de segurança no programa Setup Utility, faça o seguinte:

1. Inicie o programa Setup Utility. Consulte "Iniciando o programa Setup Utility" na página 29.

2. Selecione Security.

3. Siga as instruções no lado direito da tela para visualizar e alterar as configurações de segurança. Você pode consultar "Usando o programa Setup Utility" na página 29 para obter informações básicas sobre as principais configurações de segurança.

4. Pressione F10 ou Fn+F10 (dependendo do teclado) para salvar as configurações e sair do programa Setup Utility. Em seguida, selecione Yes na janela exibida e pressione Enter.

Uso de senhas e contas Windows

Você pode usar as senhas BIOS e as contas Windows para impedir o acesso não autorizado ao computador e aos dados. Para usar as senhas do BIOS ou as contas do Windows, faça o seguinte:

• Para usar senhas BIOS, consulte "Usando senhas de BIOS" na página 32.

• Para usar as contas Windows, faça o seguinte:

Guia do Usuário do P330 Tiny

1. Clique no botão Iniciar para abrir o menu Iniciar.

2. Clique em Configurações ➙ Contas.

3. Siga as instruções na tela.

Usando o sensor de presença da tampa

A chave de presença da tampa impede que o computador efetue login no sistema operacional quando a tampa não está instalada ou fechada corretamente.

Para usar o sensor de presença da tampa, primeiramente ative o conector do sensor de presença da tampa na placa-mãe. Para fazer isso, faça o seguinte:

1. Inicie o programa Setup Utility. Consulte "Iniciando o programa Setup Utility" na página 29.

2. Selecione Security ➙ Chassis Intrusion Detection e pressione Enter.

3. Selecione Enabled e pressione Enter.

4. Pressione F10 ou Fn+F10 (dependendo do teclado), selecione Yes na janela exibida e pressione Enter para salvar as configurações e sair do programa Setup Utility. O conector do sensor de presença da tampa na placa-mãe é ativado.

O sensor de presença da tampa começa a funcionar. Se o sensor detectar que a tampa do computador não está corretamente instalada ou fechada, uma mensagem de erro será exibida no momento em que o computador for ligado. Para corrigir o erro e fazer login no sistema operacional, faça o seguinte:

1. Remova ou instale a tampa do computador corretamente. Consulte Capítulo 7 "Remoção e instalação de hardware" na página 47.

2. Inicie e, em seguida, saia do programa Setup Utility. Consulte "Iniciando o programa Setup Utility" na página 29 e "Saindo do programa Setup Utility" na página 35.

Usando firewalls

Um firewall poderá ser um hardware, um software ou uma combinação de ambos, dependendo do nível de segurança necessário. Os firewalls operam com base em um conjunto de regras para determinar quais conexões de entrada e saída são autorizadas. Se o seu computador possuir um programa de firewall préinstalado, ele ajudará a protegê-lo contra ameaças à segurança e ataques da Internet, acesso não autorizado e invasões. Ele também protegerá sua privacidade. Para obter mais informações sobre como usar o programa de firewall, consulte o sistema de ajuda desse programa.

Para usar o Windows Firewall, faça o seguinte:

1. Clique no botão Iniciar para abrir o menu Iniciar.

2. Clique em Sistema do Windows ➙ Painel de Controle.

3. Exiba o Painel de Controle, usando Ícones grandes ou Ícones pequenos e, em seguida, clique em Windows Defender Firewall.

4. Siga as instruções na tela.

Protegendo dados contra vírus

O seu computador vem com um programa antivírus pré-instalado para ajudá-lo a se proteger contra vírus, bem como detectá-los e eliminá-los.

A Lenovo fornece uma versão completa do software antivírus em seu computador com uma assinatura grátis válida por 30 dias. Após 30 dias, você deverá renovar a licença para continuar a receber as atualizações do software antivírus.

Capítulo 4. Segurança 27

Nota: Os arquivos de definição de vírus devem ser mantidos atualizados para garantir a proteção contra novos vírus.

Para obter mais informações sobre como usar seu software antivírus, consulte o sistema de ajuda de seu software antivírus.

Usando a função Smart USB Protection

A função Smart USB Protection é uma função de segurança que ajuda a impedir que os dados sejam copiados do computador para dispositivos de armazenamento USB conectados ao computador. Você pode ajustar a função Smart USB Protection para uma dos seguintes modos:

• Disabled (configuração padrão): você pode usar os dispositivos de armazenamento USB sem limitação.

• Read Only: não é possível copiar dados do computador para dispositivos de armazenamento USB. No entanto, você pode acessar ou modificar dados em dispositivos de armazenamento USB.

• No Access: não é possível acessar os dispositivos de armazenamento USB do computador.

Para configurar a função Smart USB Protection, faça o seguinte:

1. Inicie o programa Setup Utility. Consulte "Iniciando o programa Setup Utility" na página 29.

2. Selecione Security ➙ Smart USB Protection e pressione Enter.

3. Selecione a configuração desejada e pressione Enter.

4. Pressione F10 ou Fn+F10 (dependendo do teclado) para salvar as configurações e sair do programa Setup Utility. Em seguida, selecione Yes na janela exibida e pressione Enter.

Software Computrace Agent integrado ao firmware

O software Computrace Agent é uma solução de recuperação de roubos de computadores e de gerenciamento de ativos de TI. O software detecta se foram efetuadas alterações no computador, como alterações de hardware, de software ou no seu local de chamada. Talvez você precise comprar uma assinatura para ativar o software Computrace Agent.

TPM (Trusted Platform Module)

O TPM é um processador de criptografia seguro que armazena chaves criptográficas, as quais, por sua vez, protegem as informações armazenadas no computador.

Guia do Usuário do P330 Tiny

Capítulo 5. Configuração avançada

Este capítulo fornece as informações para ajudá-lo a fazer configurações adicionais no computador.

Usando o programa Setup Utility

O programa Setup Utility é usado para visualizar e alterar as opções de configuração do computador. Esta seção fornece informações apenas sobre as principais opções de configuração disponíveis no programa.

Nota: As configurações do sistema operacional podem substituir quaisquer configurações semelhantes no programa Setup Utility.

Iniciando o programa Setup Utility

Para iniciar o programa Setup Utility, faça o seguinte:

1. Ligue ou reinicie seu computador.

2. Antes da inicialização do sistema operacional, pressione e solte repetidamente F1 ou Fn+F1 (dependendo das configurações de teclado). Com base na configuração do modo de exibição do Setup Utility, uma das seguintes situações ocorrerá:

• Modo de texto: o programa Setup Utility é aberto.

• Modo gráfico (disponível em alguns modelos): a tela inicial é exibida. Depois, selecione Setup e

pressione Enter para abrir o programa Setup Utility.

Nota: Se uma senha BIOS tiver sido definida, o programa Setup Utility não abrirá até que a senha correta seja inserida. Para obter informações adicionais, consulte o "Usando senhas de BIOS" na página 32.

Para visualizar e alterar as definições da configuração, siga as instruções na tela.

Alterando o idioma de exibição do programa Setup Utility

O programa Setup Utility oferece suporte a três idiomas de exibição: inglês, francês e chinês simplificado.

Para alterar o idioma de exibição do programa Setup Utility, faça o seguinte:

1. Inicie o programa Setup Utility. Consulte "Iniciando o programa Setup Utility" na página 29.

2. Na interface principal, localize System Language e pressione Enter.

3. Selecione o idioma de exibição de acordo com suas necessidades.

Ativando ou desativando um dispositivo

Esta seção fornece informações sobre como ativar ou desativar o acesso do usuário a dispositivos de hardware (como conectores USB ou unidades de armazenamento).

Para ativar ou desativar um dispositivo, faça o seguinte:

1. Inicie o programa Setup Utility. Consulte "Iniciando o programa Setup Utility" na página 29.

2. Selecione Devices.

3. Selecione o dispositivo que deseja ativar ou desativar e pressione Enter.

4. Selecione a configuração desejada e pressione Enter.

5. Pressione F10 ou Fn+F10 (dependendo do teclado) para salvar as configurações e sair do programa Setup Utility. Em seguida, selecione Yes na janela exibida e pressione Enter.

Ativando ou desativando a inicialização automática do computador

O item Automatic Power On no programa Setup Utility fornece várias opções para fazer com que seu computador inicie automaticamente.

Para ativar ou desativar os recursos de Automatic Power On, execute um dos seguintes procedimentos:

1. Inicie o programa Setup Utility. Consulte "Iniciando o programa Setup Utility" na página 29.

2. Selecione Power ➙ Automatic Power On e pressione Enter.

3. Selecione o recurso que deseja ativar ou desativar e pressione Enter.

4. Selecione a configuração desejada e pressione Enter.

5. Pressione F10 ou Fn+F10 (dependendo do teclado) para salvar as configurações e sair do programa Setup Utility. Em seguida, selecione Yes na janela exibida e pressione Enter.

Ativando ou desativando o modo de compatibilidade ErP LPS

Os computadores Lenovo atendem aos requisitos de design ecológico da regulamentação ErP Lot 3. Para obter mais informações, acesse:

https://www.lenovo.com/ecodeclaration

Você pode ativar o modo de compatibilidade com a diretiva ErP LPS no programa Setup Utility para ajudar a reduzir o consumo de eletricidade quando seu computador está desligado ou no modo de suspensão.

Para ativar ou desativar o modo de compatibilidade ErP LPS, faça o seguinte:

1. Inicie o programa Setup Utility. Consulte "Iniciando o programa Setup Utility" na página 29.

2. Selecione Power ➙ Enhanced Power Saving Mode e pressione Enter.

3. Selecione Enabled ou Disabled dependendo de suas necessidades e, depois, pressione Enter. Se selecionar Enabled, você também pode precisar ativar o recurso Wake on LAN. Consulte "Ativando ou desativando a inicialização automática do computador" na página 30.

4. Pressione F10 ou Fn+F10 (dependendo do teclado) para salvar as configurações e sair do programa Setup Utility. Em seguida, selecione Yes na janela exibida e pressione Enter.

Quando o modo de compatibilidade ErP LPS está ativado, você pode despertar seu computador ao fazer o seguinte:

• Pressione o botão liga/desliga.

• Ative o recurso Wake Up on Alarm para fazer o computador despertar em um horário definido. Consulte "Ativando ou desativando a inicialização automática do computador" na página 30.

• Ative o recurso After Power Loss para fazer o computador despertar quando a alimentação de energia for retomada após uma queda repentina de eletricidade.

Para ativar o recurso After Power Loss, faça o seguinte:

1. Inicie o programa Setup Utility. Consulte "Iniciando o programa Setup Utility" na página 29.

2. Selecione Power ➙ After Power Loss e pressione Enter.

3. Selecione Power On e pressione Enter.

4. Pressione F10 ou Fn+F10 (dependendo do teclado) para salvar as configurações e sair do programa Setup Utility. Em seguida, selecione Yes na janela exibida e pressione Enter.

Guia do Usuário do P330 Tiny

Alternando entre melhor desempenho acústico e melhor desempenho térmico

Você pode ajustar o desempenho acústico e térmico do seu computador no menu ICE Performance Mode. Há duas opções disponíveis:

• Better Acoustic Performance (configuração padrão): o computador funciona com menos ruído em um nível térmico normal.

• Better Thermal Performance: o computador funciona em um nível térmico melhor com desempenho acústico normal.

Para alternar entre o melhor desempenho acústico e o melhor desempenho térmico, faça o seguinte:

1. Inicie o programa Setup Utility. Consulte "Iniciando o programa Setup Utility" na página 29.

2. Selecione Power ➙ Intelligent Cooling Engine (ICE) e pressione Enter.

3. Selecione ICE Performance Mode e pressione Enter.

4. Selecione Better Acoustic Performance ou Better Thermal Performance conforme desejado e pressione Enter.

5. Pressione F10 ou Fn+F10 (dependendo do teclado) para salvar as configurações e sair do programa Setup Utility. Em seguida, selecione Yes na janela exibida e pressione Enter.

Ativando ou desativando o sistema para registro de logs de alerta térmico

Quando o recurso de alerta térmico ICE é ativado, se ocorrer uma situação térmica crítica, um log de alerta é registrado no log do sistema do Windows. O log de alerta pode ajudar a identificar problemas térmicos, como ventiladores com defeito, temperatura anormalmente alta ou desempenho insuficiente de resfriamento.

Para ativar ou desativar o sistema para registro de logs de alerta térmico, faça o seguinte:

1. Inicie o programa Setup Utility. Consulte "Iniciando o programa Setup Utility" na página 29.

2. Selecione Power ➙ Intelligent Cooling Engine (ICE) e pressione Enter.

3. Selecione ICE Thermal Alert e pressione Enter.

4. Selecione a configuração desejada e pressione Enter.

5. Pressione F10 ou Fn+F10 (dependendo do teclado) para salvar as configurações e sair do programa Setup Utility. Em seguida, selecione Yes na janela exibida e pressione Enter.

Ativando ou desativando a detecção de alterações de configuração

Com a detecção de alterações de configuração habilitada, se o POST detectar as alterações de configuração de alguns dispositivos de hardware (como unidades de armazenamento ou módulos de memória), uma mensagem de erro será exibida.

Para ativar ou desativar a detecção de alterações de configuração, faça o seguinte:

1. Inicie o programa Setup Utility. Consulte "Iniciando o programa Setup Utility" na página 29.

2. Selecione Security ➙ Configuration Change Detection e pressione Enter.

3. Selecione a configuração desejada e pressione Enter.

4. Pressione F10 ou Fn+F10 (dependendo do teclado) para salvar as configurações e sair do programa Setup Utility. Em seguida, selecione Yes na janela exibida e pressione Enter.

Para ignorar essa mensagem de erro e efetuar login no sistema operacional, faça o seguinte:

Capítulo 5. Configuração avançada 31

• Pressione F2 ou Fn+F2 (dependendo das configurações do teclado).

• Inicie e, em seguida, saia do programa Setup Utility. Consulte "Iniciando o programa Setup Utility" na página 29 e "Saindo do programa Setup Utility" na página 35.

Alterando as configurações do BIOS antes de instalar um novo sistema operacional

As configurações do BIOS variam de acordo com o sistema operacional. Altere as configurações do BIOS antes de instalar um novo sistema operacional.

Para alterar as configurações do BIOS, faça o seguinte:

1. Inicie o programa Setup Utility. Consulte "Iniciando o programa Setup Utility" na página 29.

2. Na interface principal, selecione Exit ➙ OS Optimized Defaults e pressione Enter.

3. Dependendo do sistema operacional a ser instalado, execute um dos seguintes procedimentos:

• Para instalar o sistema operacional Windows 10 (64 bits), selecione Enabled e pressione Enter.

• Para instalar um sistema operacional diferente do Windows 10 (64 bits), selecione Disabled e pressione Enter.

4. Selecione Yes na janela que é exibida e pressione Enter para confirmar sua seleção.

5. Pressione F10 ou Fn+F10 (dependendo do teclado) para salvar as configurações e sair do programa Setup Utility. Em seguida, selecione Yes na janela exibida e pressione Enter.

Usando senhas de BIOS

Ao usar o programa Setup Utility, é possível configurar as senhas para impedir o acesso não autorizado ao computador e aos dados.

Não é necessário definir senhas para usar o computador. No entanto, usar senhas melhora a segurança do computador. Se você optar por definir senhas, leia os tópicos a seguir.

Tipos de senha

Os seguintes tipos de senha estão disponíveis no programa Setup Utility:

• Senha de inicialização Quando uma senha de inicialização for definida, você deverá fornecer uma senha válida sempre que o

computador for ligado. O computador não poderá ser usado até que a senha válida seja fornecida.

• Senha do administrador A configuração de uma senha de administrador impede que usuários não autorizados alterem as

configurações. Se você for responsável por manter as configurações de vários computadores, talvez deseje definir uma senha de administrador.

Quando uma senha de administrador for definida, você deverá fornecer uma senha válida sempre que tentar acessar o programa Setup Utility. O programa Setup Utility não poderá ser acessado até que uma senha válida seja inserida.

Se ambas as senhas de inicialização e administrador estiverem definidas, você poderá fornecer qualquer uma delas. No entanto, você deverá usar sua senha de administrador para alterar quaisquer configurações.

• Senha de disco rígido A definição de uma senha de disco rígido impede o acesso não autorizado aos dados na unidade de

armazenamento interna (por exemplo, unidade de disco rígido). Quando uma senha de disco rígido for definida, você deverá fornecer uma senha válida sempre que tentar acessar a unidade de armazenamento.

Guia do Usuário do P330 Tiny

Notas:

– Mesmo se a unidade de armazenamento for removida de um computador e instalada em outro, a

senha do disco rígido ainda é válida.

– Se a senha do disco rígido for esquecida, não será possível reconfigurá-la ou recuperar os dados da

unidade de armazenamento.

Considerações sobre senhas

Uma senha pode ser qualquer combinação de até 64 caracteres alfabéticos e numéricos. Por motivos de segurança, é aconselhável utilizar uma senha forte que não possa ser facilmente comprometida.

Nota: As senhas do programa Setup Utility diferenciam maiúsculas de minúsculas.

Para definir uma senha forte, considere estas diretrizes:

• Possuir, no mínimo, oito caracteres de comprimento

• Conter, no mínimo, um caractere alfabético e um caractere numérico

• Não ser o seu nome ou seu nome de usuário

• Não ser uma palavra comum ou um nome comum

• Ser significativamente diferentes das senhas anteriores

Configurando, alterando ou excluindo uma senha

Para definir, alterar ou excluir uma senha, faça o seguinte:

1. Inicie o programa Setup Utility. Consulte "Iniciando o programa Setup Utility" na página 29.

2. Selecione Security.

3. Dependendo do tipo de senha, selecione Set Power-On Password, Set Administrator Password ou Hard Disk Password e pressione Enter.

4. Siga as instruções no lado direito da tela para definir, alterar ou excluir uma senha.

Nota: Uma senha pode ser qualquer combinação de até 64 caracteres alfabéticos e numéricos. Para obter informações adicionais, consulte o "Considerações sobre senhas" na página 33.

5. Pressione F10 ou Fn+F10 (dependendo do teclado) para salvar as configurações e sair do programa Setup Utility. Em seguida, selecione Yes na janela exibida e pressione Enter.

Apagando Senhas Perdidas ou Esquecidas (Limpando o CMOS)

Esta seção fornece instruções sobre como apagar senhas perdidas ou esquecidas, tais como uma senha de usuário.

Nota: As instruções nesta seção não se aplicam à senha de disco rígido.

Para apagar uma senha perdida ou esquecida, faça o seguinte:

1. Remova todas as mídias das unidades e desligue todos os dispositivos conectados e o computador. Em seguida, desconecte todos os cabos de alimentação das tomadas elétricas e também todos os cabos conectados ao computador.

2. Remova a tampa do computador. Consulte Capítulo 7 "Remoção e instalação de hardware" na página

47.

3. Localize o jumper Clear Complementary Metal Oxide Semiconductor (CMOS) /de recuperação na placamãe. Consulte "Locais de hardware" na página 1.

4. Mova o jumper da posição padrão (pino 1 e pino 2) para a posição de manutenção (pino 2 e pino 3).

Capítulo 5. Configuração avançada 33

5. Recoloque a tampa do computador e conecte o cabo de energia. Consulte Capítulo 7 "Remoção e instalação de hardware" na página 47.

6. Ligue o computador e deixe-o ligado por, aproximadamente, 10 segundos. Em seguida, desligue o computador ao pressionar o botão de energia por aproximadamente cinco segundos.

7. Repita as etapas 1 e 2.

8. Mova o jumper de Limpeza de CMOS/Recuperação de volta para a posição padrão (pino 1 e pino 2).

9. Recoloque a tampa do computador e conecte o cabo de energia.

10. Ligue o computador e o monitor. Quando a tela de logotipo for exibida, pressione a tecla F1 ou Fn+F1.

11. Para evitar a perda de dados, certifique-se de que as configurações de BIOS sejam restauradas para um ponto anterior.

Selecionando um dispositivo de inicialização

Se o computador não for inicializado a partir do dispositivo esperado, você pode alterar a sequência de dispositivo de inicialização ou selecionar um dispositivo de inicialização temporário.

Alterando permanentemente a sequência de dispositivos de inicialização

Para alterar permanentemente a sequência de dispositivos de inicialização, faça o seguinte:

1. Dependendo do tipo de dispositivo de armazenamento, execute uma das seguintes opções:

• Se o dispositivo de armazenamento for interno é, vá para a etapa 2.

• Se o dispositivo de armazenamento for um disco, certifique-se de que o computador está ligado. Em

seguida, insira o disco na unidade óptica.

• Se o dispositivo de armazenamento for um dispositivo externo que não seja um disco, conecte o

dispositivo de armazenamento ao computador.

2. Inicie o programa Setup Utility. Consulte "Iniciando o programa Setup Utility" na página 29.

3. Selecione Startup.

4. Siga as instruções no lado direito da tela para alterar a sequência de dispositivos de inicialização.

5. Pressione F10 ou Fn+F10 (dependendo do teclado) para salvar as configurações e sair do programa Setup Utility. Em seguida, selecione Yes na janela exibida e pressione Enter.

Selecionando um dispositivo de inicialização temporário

Nota: Nem todos os discos e unidades de armazenamento são inicializáveis.

Para selecionar um dispositivo de inicialização temporário, faça o seguinte:

1. Dependendo do tipo de dispositivo de armazenamento, execute uma das seguintes opções:

• Se o dispositivo de armazenamento for interno é, vá para a etapa 2.

• Se o dispositivo de armazenamento for um disco, certifique-se de que o computador está ligado. Em

seguida, insira o disco na unidade óptica.

• Se o dispositivo de armazenamento for um dispositivo externo que não seja um disco, conecte o

dispositivo de armazenamento ao computador.

2. Ligue ou reinicie o computador. Antes da inicialização do Windows, pressione e solte repetidamente F12 ou Fn+F12 (dependendo das configurações de teclado) até que o Startup Device Menu seja exibido.

3. Selecione o dispositivo de armazenamento desejado e pressione Enter. O computador inicializará a partir do dispositivo selecionado.

Guia do Usuário do P330 Tiny

Se desejar selecionar um dispositivo de inicialização permanente, selecione Enter Setup no Startup Device Menu e pressione Enter para iniciar o programa Setup Utility. Para obter mais informações sobre como selecionar um dispositivo de inicialização permanente, consulte "Alterando permanentemente a sequência de dispositivos de inicialização" na página 34.

Saindo do programa Setup Utility

Para sair do programa Setup Utility, faça o seguinte:

• Pressione F10 ou Fn+F10 (dependendo do teclado) para salvar as novas configurações. Em seguida, selecione Yes na janela exibida e pressione Enter.

• Se não desejar salvar as novas configurações, selecione Exit ➙ Discard Changes and Exit e pressione Enter. Em seguida, selecione Yes na janela exibida e pressione Enter.

Atualizando e recuperando o BIOS

O BIOS é o primeiro programa que é executado quando o computador é ligado. O BIOS inicializa os componentes de hardware e carrega o sistema operacional e outros programas.

Atualizando o BIOS

Quando um novo programa, driver de dispositivo ou hardware são instalados, você pode ser solicitado a atualizar o BIOS. Você pode atualizar o BIOS a partir do sistema operacional ou de um disco flash de atualização (disponível apenas em alguns modelos).

Para atualizar o BIOS, faça o seguinte:

1. Acesse

2. Para atualizar o BIOS do sistema operacional, baixe o driver de atualização flash do BIOS conforme a versão do sistema operacional. Para atualizar o BIOS de um disco flash de atualização, baixe a versão da imagem ISO (usada para criar o disco flash de atualização). Em seguida, baixe as instruções de instalação para o driver de atualização flash do BIOS.

3. Imprima o arquivo de instruções de instalação baixado e siga as instruções para atualizar o BIOS.

Nota: Se você deseja atualizar o BIOS a partir de um disco flash de atualização, as instruções de instalação podem não fornecer instruções sobre como gravar o disco de atualização. Consulte "Gravando um disco" na página 14.

Recuperando de uma falha de atualização do BIOS

Para recuperar de uma falha de atualização do BIOS, faça o seguinte:

2. Remova a tampa do computador. Consulte Capítulo 7 "Remoção e instalação de hardware" na página

47.

3. Localize o jumper de Limpeza de CMOS/Recuperação na placa-mãe. Consulte "Locais de hardware" na página 1.

4. Remova quaisquer peças e cabos que possam impedir seu acesso ao jumper de limpeza de CMOS/ recuperação.

5. Mova o jumper da posição padrão (pino 5 e pino 6) para a posição de manutenção (pino 2 e pino 4).

6. Reinstale as peças e os cabos que foram removidos.

7. Reinstale a tampa do computador e reconecte quaisquer cabos que foram desconectados. Consulte Capítulo 7 "Remoção e instalação de hardware" na página 47.

https://support.lenovo.com.

Capítulo 5. Configuração avançada 35

8. Ligue o computador e insira o disco de atualização BIOS na unidade óptica. Aguarde alguns minutos. O processo de recuperação será iniciado. Após a conclusão do processo de recuperação, seu computador irá desligar automaticamente.

Nota: Se o computador não inicializar a partir do disco, selecione o disco como o dispositivo de inicialização. Consulte "Selecionando um dispositivo de inicialização temporário" na página 34.

9. Repita as etapas 1–4.

10. Mova o jumper de Limpeza de CMOS/Recuperação de volta para a posição padrão (pino 5 e pino 6).

11. Repita as etapas 6 e 7.

12. Ligue o computador e o monitor. Quando a tela de logotipo for exibida, pressione a tecla F1 ou Fn+F1.

13. Para evitar a perda de dados, certifique-se de que as configurações de BIOS sejam restauradas para um ponto anterior.

Guia do Usuário do P330 Tiny

Capítulo 6. Solução de problemas, diagnóstico e recuperação

Este capítulo fornece soluções para solucionar os problemas do computador. Siga as etapas no procedimento básico para resolver os problemas do computador, que ajuda você a fazer um bom uso da solução de problemas, do diagnóstico e das informações de recuperação.

Procedimento básico para resolução de problemas do computador

Recomenda-se usar o seguinte procedimento para resolver os problemas que o computador está tendo:

1. Certifique-se de que: a. Os cabos de todos os dispositivos ligados estão corretamente conectados e presos. b. Todos os dispositivos conectados que necessitem de alimentação CA estão conectados a tomadas

elétricas devidamente aterradas e funcionais.

c. Todos os dispositivos conectados estão ativados nas configurações do BIOS do computador.

Consulte "Ativando ou desativando um dispositivo" na página 29.

Se essas ações não solucionarem o problema, continue na próxima etapa.

2. Use um programa antivírus para verificar se o computador foi infectado por um vírus. Se o programa detectar um vírus, remova-o. Se o programa de antivírus não corrigir o problema, continue na próxima etapa.

3. Vá até "Solução de problemas" na página 37 e siga as instruções para o tipo de problema que você está enfrentando. Se essas instruções de solução de problemas não solucionarem o problema, continue na próxima etapa.

4. Execute o programa de diagnóstico. Consulte "Ferramentas de diagnóstico Lenovo" na página 45. Se o programa de diagnóstico não corrigir o problema, continue na próxima etapa.

5. Recuperação do sistema operacional. Consulte "Informações de recuperação" na página 45.

6. Se nenhuma dessas ações solucionar o problema, entre em contato com o Centro de Suporte ao Cliente Lenovo. Para obter uma lista dos números de telefone do suporte da Lenovo, acesse

pcsupport.lenovo.com/supportphonelist

técnica, consulte Capítulo 8 "Obtendo informações, ajuda e serviços" na página 87.

. Para obter mais informações sobre ajuda, serviços e assistência

https://

Solução de problemas

Atenção: Não abra seu computador nem tente executar nenhum reparo antes de ler e compreender as

"Leia isto primeiro: informações de segurança importantes" na página iii.

Use as informações sobre a solução de problemas a fim de encontrar soluções para problemas com sintomas definidos.

Problemas de inicialização

O computador não inicializa quando você pressiona o botão de energia.

Soluções:

Certifique-se de que:

• O cabo de alimentação está conectado corretamente à parte traseira do computador e a uma tomada elétrica ativa.

• Se seu computador tiver uma chave de alimentação secundária na parte traseira, certifique-se de que ela esteja ligada.

• O indicador de energia na parte frontal do computador está ligado.

• A voltagem do computador corresponde à voltagem disponível na tomada para seu país ou região.

O sistema operacional não foi inicializado.

Solução:

Certifique-se de a sequência de dispositivos de inicialização definida no programa Setup Utility inclua o dispositivo no qual o sistema operacional reside. Geralmente, o sistema operacional está na unidade de armazenamento interna. Para obter informações adicionais, consulte o "Alterando permanentemente a sequência de dispositivos de inicialização" na página 34.

O computador emite diversos sinais sonoros antes de o sistema operacional inicializar.

Solução:

Verifique se não há teclas presas.

Problemas com o áudio

Não é possível ouvir o áudio no sistema operacional Windows.

Soluções:

• Se estiver usando alto-falantes externos amplificados com um controle liga/desliga, certifique-se de que: – O controle liga/desliga esteja configurado na posição Ligado.

– O cabo de alimentação do alto-falante esteja conectado a uma tomada elétrica corretamente aterrada

e funcional.

• Se os alto-falantes externos tiverem um controle de volume, verifique se esse o volume não está muito baixo.

• Clique no ícone de volume na área de notificação do Windows da barra de tarefas. Certifique-se de que as configurações de silenciamento de alto-falantes não estejam selecionadas e nenhuma das configurações de volume esteja muito baixa.

Nota: Se o ícone de volume não for exibido na área de notificação do Windows, adicione o ícone na área de notificação. Consulte o sistema de ajuda do Windows.

• Para alguns computadores com um painel de áudio frontal, verifique se o volume não está muito baixo.

• Certifique-se de que seus alto-falantes externos (e os fones de ouvido, se usados) estejam ligados aos conectores de áudio corretos no computador. A maioria dos cabos de alto-falantes são codificados por cores que correspondem aos conectores.

Nota: Quando cabos de fones de ouvido ou de alto-falantes externos estiverem conectados aos conectores de áudio, o alto-falante interno, se presente, é desativado. Na maioria dos casos, se houver um adaptador de áudio instalado em um dos slots de expansão, a função de áudio integrada à placa-mãe será desativada. Portanto, você deverá usar os conectores de áudio no adaptador de áudio.

• Verifique se o programa que você está executando foi desenvolvido para ser usado no sistema operacional Windows. Se o programa for projetado para execução no DOS, ele não usará o recurso do som do Windows. O programa deverá ser configurado para usar a emulação Sound Blaster Pro ou Sound Blaster.

• Verifique se os drivers de dispositivos de áudio estão corretamente instalados.

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O som sai de um alto-falante externo.

Soluções:

• Verifirque se o cabo do alto-falante está totalmente inserido no conector localizado no computador.

• Clique com o botão direito do mouse no ícone de volume na área de notificação do Windows da barra de tarefas. Em seguida, clique em Abrir o Mixer de Volume e selecione o alto-falante desejado. Clique na guia Níveis e verifique se as configurações de balanço estão definidas corretamente.

Nota: Se o ícone de volume não for exibido na área de notificação do Windows, adicione o ícone na área de notificação. Consulte o sistema de ajuda do Windows.

Problemas com o CD ou DVD

Um CD ou DVD não funciona.

Soluções:

• Verifique se o cabo de alimentação e o de sinal estão conectados firmemente à unidade.

• Verifique se o disco está inserido corretamente, com a etiqueta voltada para cima.

• Verifique se o disco que você está usando está limpo. Para remover pó ou marcas de dedo, limpe o disco do centro para a borda com um pano macio e limpo. Limpar um disco com um movimento circular pode causar perda de dados.

• Verifique se o disco que você está usando não está arranhado ou danificado. Tente inserir outro disco que esteja em bom estado. Se não for possível ler um disco em bom estado, talvez haja um problema com sua unidade óptica ou cabeamento para essa unidade.

• Se houver várias unidades de CD ou de DVD instaladas (ou uma combinação de unidades de CD e de DVD), tente inserir o disco na outra unidade. Em alguns casos, somente uma das unidades está conectada ao subsistema de áudio.

Não é possível utilizar uma mídia de recuperação inicializável, como o CD do Product Recovery, para iniciar o computador.

Solução:

Certifique-se de que a unidade de CD ou DVD está configurada como a prioridade em Boot Priority Order no programa Setup Utility. Consulte "Selecionando um dispositivo de inicialização temporário" na página 34 para obter informações sobre como exibir e alterar a sequência de inicialização.

Nota: Em alguns modelos de computador, essa sequência está configurada permanentemente e não pode ser alterada.

Uma tela preta é exibida em vez do vídeo do DVD.

Soluções:

• Reinicie o programa de reprodução de DVD.

• Tente usar configurações mais baixas de resolução da tela ou de profundidade de cores.

• Feche quaisquer arquivos abertos e, em seguida, reinicie o computador.

Um filme em DVD não é reproduzido.

Soluções:

• Certifique-se de que a superfície do disco esteja limpa e não esteja arranhada.

• Verifique a codificação regional indicada no disco ou no pacote. Talvez seja necessário comprar um disco com a codificação específica da região em que você está usando o computador.

Capítulo 6. Solução de problemas, diagnóstico e recuperação 39

Não há áudio ou somente um áudio intermitente é emitido durante a reprodução de um filme em DVD.

Soluções:

• Verifique as configurações de controle de volume do computador e dos alto-falantes.

• Certifique-se de que a superfície do disco esteja limpa e não esteja arranhada.

• Verifique todos as conexões de cabo dos alto-falantes.

• Use o menu DVD do vídeo para selecionar outra faixa de áudio.

A reprodução está muito lenta ou entrecortada.

Soluções:

• Desative todos os programas em segundo plano, como Antivírus ou Temas da Área de Trabalho.

• Verifique se a resolução do vídeo está menor que 1152 x 864 pixels.

Uma mensagem indicando disco inválido ou disco não localizado é exibida.

Soluções:

• Certifique-se de que o disco esteja na unidade com o lado espelhado voltado para baixo.

• Verifique se a resolução do vídeo está menor que 1152 x 864 pixels.

• Certifique-se de que o DVD ou o CD estejam inseridos em uma unidade óptica apropriada. Por exemplo, não insira um DVD em uma unidade exclusiva de CD.

Problemas intermitentes

Os problemas intermitentes ocorrerem apenas ocasionalmente e são difíceis de repetirem.

Soluções:

• Verifique se todos os cabos estão firmemente conectados ao computador e aos dispositivos conectados.

• Verifique se, quando o computador está ligado, a grade do ventilador não está bloqueada (há um fluxo de ar passando pela grade) e se os ventiladores estão funcionando. Se o fluxo de ar estiver bloqueado ou se os ventiladores não estiverem funcionando, o computador poderá superaquecer.

• Se houver dispositivos Small Computer System Interface (SCSI) instalados, verifique se o último dispositivo externo em cada cadeia SCSI está com a terminação correta. Para obter mais informações, consulte a documentação de SCSI.

Problemas em unidade de armazenamento

Algumas ou todas as unidades de armazenamento estão ausentes no programa Setup Utility.

Soluções:

Certifique-se de que os cabos de sinal e de alimentação de todas as unidades de armazenamento estejam conectados corretamente.

Não é possível inicializar o computador pela unidade de armazenamento correta ou a mensagem "No Operating System Found" é exibida.

Soluções:

• Certifique-se de que os cabos de sinal e de alimentação de todas as unidades de armazenamento estejam conectados corretamente.

• Certifique-se de que o computador seja inicializado a partir da unidade de armazenamento correta. Defina a unidade de armazenamento na qual o sistema operacional reside como o primeiro dispositivo de

Guia do Usuário do P330 Tiny

inicialização no programa Setup Utility. Consulte "Alterando permanentemente a sequência de dispositivos de inicialização" na página 34.

Nota: Em casos caros, a unidade de armazenamento que contém o sistema operacional pode se estar corrompida ou danificada. Se esse problema ocorrer, substitua a unidade de armazenamento. Consulte Capítulo 7 "Remoção e instalação de hardware" na página 47.

Problemas com a LAN Ethernet

O computador não pode ser conectado a uma LAN Ethernet.

Soluções:

• Conecte o cabo do conector Ethernet ao conector RJ45 do hub.

• Ative o recurso LAN Ethernet no programa Setup Utility.

• Ative o adaptador de LAN Ethernet.

1. Clique no botão Iniciar para abrir o menu Iniciar.

2. Clique em Sistema do Windows ➙ Painel de Controle.

3. Visualize o Painel de Controle usando Ícones grandes ou Ícones pequenos e, em seguida, clique em Central de Rede e Compartilhamento ➙ Alterar as configurações do adaptador.

4. Clique com o botão direito do mouse no ícone do adaptador de LAN Ethernet e clique em Ativar.

• Atualize ou reinstale o driver de LAN Ethernet. Consulte "Mantendo o computador atualizado" na página

22.

• Instale todo o software de rede necessário ao seu ambiente. Verifique o software de rede necessário com o administrador da LAN.

• Defina o mesmo duplex para a porta do switch e o adaptador. Se você tiver configurado o adaptador como full duplex, certifique-se de que a porta do comutador também esteja configurada dessa maneira. A configuração incorreta do modo duplex pode comprometer o desempenho, provocar perda de dados ou resultar em conexões perdidas.

Quando um computador modelo Gigabit Ethernet for usado a uma velocidade de 1.000 Mbps, a conexão LAN Ethernet falhará ou ocorrerão erros.

Solução:

Conecte firmemente o cabo de rede ao conector Ethernet usando cabeamento de Categoria 5 e um hub/ switch 100 BASE-T (não 100 BASE-X).

Um computador modelo Gigabit Ethernet deve ser conectado à rede a uma velocidade de 1.000 Mbps, mas apenas a 100 Mbps.

Soluções:

• Tente usar outro cabo.

• Defina o parceiro do link para negociação automática.

• Defina o switch como compatível com 802.3ab (gigabit sobre cobre).

O recurso Wake On LAN não funciona.

Solução:

Ative o recurso Wake on LAN no programa Setup Utility.

Capítulo 6. Solução de problemas, diagnóstico e recuperação 41

Problema com LAN Wireless

Nota: O recurso de LAN wireless está disponível somente em alguns modelos.

O recurso LAN wireless não funciona.

Soluções:

• Ative o recurso LAN wireless no programa Setup Utility.

• No Windows 10, ative o recurso LAN wireless em Configurações do Windows. Clique no botão Iniciar para abrir o menu Iniciar e, em seguida, clique em Configurações ➙ Rede e Internet ➙ Wi-Fi. Ligue o recurso de Wi-Fi.

• Ative o adaptador de LAN wireless.

1. Clique no botão Iniciar para abrir o menu Iniciar.

2. Clique em Sistema do Windows ➙ Painel de Controle.

3. Visualize o Painel de Controle usando Ícones grandes ou Ícones pequenos e, em seguida, clique em Central de Rede e Compartilhamento ➙ Alterar as configurações do adaptador.

4. Clique com o botão direito do mouse no ícone do adaptador de LAN wireless e clique em Ativar.

• Atualize ou reinstale o driver de LAN wireless. Consulte "Mantendo o computador atualizado" na página

22.

Problemas com o Bluetooth

Nota: O recurso de Bluetooth está disponível somente em alguns modelos.

O recurso de Bluetooth não funciona.

Soluções:

• Ative o recurso de Bluetooth no programa Setup Utility.

• Ative os dispositivos Bluetooth. Faça o seguinte:

1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar para abrir o menu de contexto Iniciar.

2. Clique em Gerenciador de Dispositivos. Digite a senha de administrador ou forneça a confirmação se solicitada.

3. Expanda Bluetooth para exibir os dispositivos Bluetooth. Em seguida, clique com o botão direito do mouse em cada dispositivo Bluetooth e clique em Ativar dispositivo.

4. Expanda Adaptadores de rede. Em seguida, clique com o botão direito do mouse em cada dispositivo Bluetooth e clique em Ativar dispositivo.

• Ative o rádio Bluetooth no Windows 10. Faça o seguinte:

1. Clique no botão Iniciar para abrir o menu Iniciar.

2. Clique em Configurações ➙ Dispositivos ➙ Bluetooth e outros dispositivos.

3. Ative a opção Bluetooth para ativar o recurso Bluetooth.

• Atualize ou reinstale o driver de Bluetooth. Consulte "Mantendo o computador atualizado" na página 22.

Não sai nenhum som do headset ou dos fontes de ouvido via Bluetooth.

Solução:

Configure o headset ou fones de ouvido via Bluetooth como o dispositivo padrão.

1. Saia do aplicativo que utiliza o dispositivo de som (por exemplo, Windows Media Player).

2. Clique com o botão direito do mouse no ícone de volume na área de notificação do Windows da barra de tarefas.

Guia do Usuário do P330 Tiny

Nota: Se o ícone de volume não for exibido na área de notificação do Windows, adicione o ícone na área de notificação. Consulte o sistema de ajuda do Windows.

3. Clique em Dispositivos de Reprodução.

4. Se você estiver usando o perfil de fone de ouvido, selecione Bluetooth e Áudio Mãos Livres e clique em Definir Padrão. Se você estiver usando o perfil AV, selecione Áudio Estéreo e clique em Definir Padrão.

5. Clique em OK.

Problemas de desempenho

Existem arquivos fragmentados em excesso nas unidades de armazenamento.

Solução:

Use o recurso de desfragmentação ou otimização de disco do Windows para limpar os arquivos.

Nota: Dependendo do volume das unidades de armazenamento e da quantidade de dados armazenados nessas unidades, o processo de desfragmentação de disco poderá levar várias horas.

1. Feche quaisquer programas e janelas abertos.

2. Clique no botão Iniciar para abrir o menu Iniciar.

3. Clique em Sistema do Windows ➙ Explorador de Arquivos ➙ Este PC.

4. Clique com o botão direito do mouse na unidade C e, em seguida, clique em Propriedades.

5. Clique na guia Ferramentas.

6. Clique em Otimizar. Selecione a unidade desejada e, em seguida, clique em Otimizar.

7. Siga as instruções na tela.

O espaço livre na unidade de armazenamento é insuficiente.

Soluções:

Libere espaço da unidade de armazenamento.

• Limpe as pastas Caixa de Entrada, Itens Enviados e Itens Excluídos do seu aplicativo de e-mail.

• Limpe a unidade C.

1. Clique no botão Iniciar para abrir o menu Iniciar.

2. Clique em Sistema do Windows ➙ Explorador de Arquivos ➙ Este PC.

3. Clique com o botão direito do mouse na unidade C e, em seguida, clique em Propriedades.

4. Verifique a quantidade de espaço livre e, em seguida, clique em Limpeza de disco.

5. Uma lista das categorias de arquivo desnecessárias é exibida. Selecione cada categoria de arquivo que deseja excluir e clique em OK.

• Desative alguns recursos do Windows ou remova alguns programas desnecessários.

1. Clique no botão Iniciar para abrir o menu Iniciar.

2. Clique em Sistema do Windows ➙ Painel de Controle.

3. Exiba o Painel de Controle usando Ícones grandes ou Ícones pequenos e, em seguida, clique em Programas e Recursos.

4. Execute uma das seguintes opções: – Para desligar alguns recursos do Windows, clique em Ligar ou desligar recursos do Windows.

Siga as instruções na tela.

Capítulo 6. Solução de problemas, diagnóstico e recuperação 43

– Para remover alguns programas desnecessários, selecione o programa que deseja remover e, em

seguida, clique em Desinstalar/Alterar ou Desinstalar.

O espaço de memória livre é insuficiente.

Soluções:

• Clique com o botão direito do mouse uma área em branco da barra de tarefas e abra o gerenciador de tarefas. Em seguida, finalize algumas tarefas que você não executando.

• Instale módulos de memória adicionais. Consulte Capítulo 7 "Remoção e instalação de hardware" na página 47. Para comprar módulos de memória, acesse:

https://www.lenovo.com

Problema no conector serial

Não é possível acessar o conector serial.

Soluções:

• Conecte o cabo serial do conector serial no computador e no dispositivo serial. Se o dispositivo serial tiver seu próprio cabo de alimentação, conecte o cabo de alimentação a uma tomada elétrica aterrada.

• Ligue o dispositivo serial e mantenha o dispositivo online.

• Instale todos os programas fornecidos com o dispositivo serial. Consulte a documentação que acompanha o dispositivo serial para obter mais informações.

• Se você adicionou um adaptador de conector serial, certifique-se de que o adaptador esteja instalado corretamente.

Problemas em dispositivos USB

Não é possível acessar um dispositivo USB.

Soluções:

• Conecte o cabo USB do conector USB ao dispositivo USB. Se o dispositivo de USB tiver seu próprio cabo de alimentação, conecte o cabo de alimentação a uma tomada elétrica aterrada.

• Ligue o dispositivo USB e mantenha o dispositivo online.

• Instale todos os drivers de dispositivo ou programas fornecidos com o dispositivo USB. Consulte a documentação que acompanha o dispositivo USB para obter mais informações.

• Desconecte e reconecte o conector USB para redefinir o dispositivo USB.

• Certifique-se de que a função Smart USB Protection esteja desativada. Para configurar a função Smart USB Protection, consulte "Usando a função Smart USB Protection" na página 28.

Problemas de software e de driver

Para alguns programas, as datas não podem ser classificadas na ordem correta.

Solução:

Alguns programas desenvolvidos antes do ano 2000 usam apenas os últimos dois dígitos do ano para classificar datas, presumindo sempre que os dois primeiros dígitos são 19. Consequentemente, as datas não podem ser ordenadas corretamente atualmente. Verifique com o fabricante do software se há atualizações disponíveis. Vários fabricantes de software disponibilizam atualizações na World Wide Web.

Guia do Usuário do P330 Tiny

Alguns programas não funcionam conforme o esperado.

Soluções:

1. Verifique se o problema é causado por um programa. a. Certifique-se de que o software seja compatível com seu computador. Consulte as informações

fornecidas com o software para obter mais informações. b. Verifique se outros tipos de software funcionam corretamente no computador. c. Verifique se o software que você está usando funciona em outro computador.

2. Se o problema for causado por um programa:

• Consulte a documentação impressa fornecida com o programa ou sistema de ajuda do programa

para informações sobre como solucionar problemas.

• Atualize o programa. Consulte "Mantendo o computador atualizado" na página 22.

• Desinstale o programa e reinstale-o. Para fazer o download de um programa que está pré-instalado

no computador, acesse

Um dispositivo não funciona adequadamente devido a problemas de driver de dispositivo.

Solução:

Atualize o driver de dispositivo. Consulte "Mantendo o computador atualizado" na página 22.

https://support.lenovo.com e siga as instruções na tela.

Ferramentas de diagnóstico Lenovo

Para obter informações sobre as ferramentas de diagnóstico da Lenovo, acesse:

https://pcsupport.lenovo.com/lenovodiagnosticsolutions

Informações de recuperação

Esta seção fornece instruções sobre como recuperar o sistema operacional.

Nota: Se um dispositivo não funcionar corretamente após a recuperação do sistema operacional, faça a atualização do driver de dispositivo. Consulte "Mantendo o computador atualizado" na página 22.

Para recuperar o sistema operacional do Windows 10, use uma das seguintes soluções:

• Use as soluções de recuperação do Windows. – Use as soluções de recuperação nas configurações do Windows.

1. Clique no botão Iniciar para abrir o menu Iniciar.

2. Clique em Configurações ➙ Atualização e segurança ➙ Recuperação.

3. Siga as instruções na tela para escolher a solução de recuperação apropriada.

– Use a Restauração do sistema para restaurar os arquivos do sistema e configurações para um ponto

anterior.

1. Clique no botão Iniciar para abrir o menu Iniciar.

2. Clique em Sistema do Windows ➙ Painel de Controle.

3. Exiba o Painel de Controle usando Ícones grandes ou Ícones pequenos e, em seguida, clique em Recuperação ➙ Abrir Restauração de Sistema.

4. Siga as instruções na tela.

– Utilize a ferramenta Histórico de Arquivos para restaurar os arquivos de um backup.

Capítulo 6. Solução de problemas, diagnóstico e recuperação 45

Nota: Se você utilizar a ferramenta Histórico de Arquivos para restaurar os arquivos de um backup, certifique-se de ter feito antes o backup de seus dados com a ferramenta.

1. Clique no botão Iniciar para abrir o menu Iniciar.

2. Clique em Sistema do Windows ➙ Painel de Controle.

3. Exiba o Painel de Controle usando Ícones grandes ou Ícones pequenos e, em seguida, clique em Histórico de Arquivos ➙ Restaurar arquivos pessoais.

4. Siga as instruções na tela.

– Use o ambiente de recuperação do Windows ao executar uma das seguintes opções:

– Após várias tentativas consecutivas com falha de inicialização, o ambiente de recuperação do

Windows pode iniciar automaticamente. Siga as instruções na tela para escolher a solução de recuperação apropriada.

– Selecione a mídia de recuperação criada anteriormente com a ferramenta do Windows como o

dispositivo de inicialização. Consulte "Selecionando um dispositivo de inicialização temporário" na página 34. Em seguida, siga as instruções na tela para escolher a solução de recuperação apropriada.

• Use o conjunto de chaves USB de recuperação fornecido pela Lenovo para restaurar toda a unidade de armazenamento para as configurações padrão de fábrica.

– Se seu computador vier com o conjunto de chaves USB de recuperação, siga as instruções enviadas

junto com o conjunto de chaves USB.

– Se seu computador não vier com o conjunto de chaves USB de recuperação, entre em contato com o

Centro de Suporte ao Cliente Lenovo para solicitar um conjunto de chaves USB de recuperação. Consulte "Chamando o serviço" na página 88.

Guia do Usuário do P330 Tiny

Capítulo 7. Remoção e instalação de hardware

Este capítulo fornece instruções sobre como remover e instalar hardware no seu computador.

Manuseando dispositivos sensíveis à eletricidade estática

Não abra a embalagem antiestática que contém a nova peça até que a peça com defeito tenha sido removida do computador e você estiver pronto para instalar a nova peça. A eletricidade estática, embora inofensiva ao Cliente, pode danificar seriamente os componentes e opcionais do computador.

Ao manusear os opcionais e outros componentes do computador, tome estas precauções para evitar danos por eletricidade estática:

• Limite o seu movimento. O movimento pode fazer com que a eletricidade estática seja estabelecida ao seu redor.

• Sempre manuseie os opcionais e os demais componentes do computador com cuidado. Manuseie as placas PCI/PCIe, módulos de memória, placas-mãe e microprocessadores pelas bordas. Nunca toque os circuitos expostos.

• Evite que outras pessoas toquem nos opcionais e outros componentes do computador.

• Toque com a embalagem antiestática que contém a peça em uma tampa metálica do slot de expansão ou em outra superfície metálica não pintada do computador por pelo menos dois segundos. Isso reduz a eletricidade estática da embalagem e seu corpo antes de instalar ou substituir uma peça nova.

• Quando possível, remova a nova peça da embalagem antiestática e instale-a diretamente no computador, sem colocá-la em outro lugar. Quando isto não for possível, coloque a embalagem antiestática em uma superfície uniforme e nivelada e coloque a peça sobre a embalagem.

• Não coloque a peça sobre a tampa do computador ou em outra superfície metálica.

Unidades Substituíveis pelo Cliente

Unidades Substituíveis pelo Cliente (CRUs) são peças que podem ser atualizadas ou substituídas pelo cliente. Os computadores ThinkStation contêm os seguintes tipos de CRUs:

• CRUs de autoatendimento: consulte as peças que podem ser instaladas ou substituídas facilmente pelo próprio cliente ou pelos técnicos de serviço treinados a um custo adicional.

• CRUs de serviço opcional: consulte as peças que podem ser instaladas ou substituídas pelos clientes com um nível de habilidade maior. Os técnicos de serviço treinados também podem oferecer serviços para instalar ou substituir peças de acordo com o tipo de garantia designado para a máquina do cliente.

Se você pretende instalar a CRU, a Lenovo enviará a CRU para você. As informações sobre CRU e as instruções de substituição são fornecidas com o produto e estão disponíveis para pedidos na Lenovo a qualquer momento. A peça defeituosa que é substituída pela CRU talvez precise ser devolvida. Quando a devolução for necessária: (1) instruções de devolução, uma etiqueta de remessa de devolução pré-paga e um contêiner serão incluídos na CRU de substituição e (2) você poderá ser cobrado pela CRU de substituição se a Lenovo não receber a CRU defeituosa em até trinta (30) dias do recebimento da CRU de substituição por você. Consulte a documentação da Garantia Limitada Lenovo em

warranty/llw_02

Para obter as informações da CRU do seu computador, consulte a lista a seguir.

Nota: Dependendo do modelo do computador, algumas peças de hardware podem não estar disponíveis.

para obter detalhes.

https://www.lenovo.com/

CRUs de Autoatendimento

• Tampa inferior

• Tampa do computador

• Proteção contra poeira

• Unidade óptica externa

• Caixa da unidade óptica externa

• Alto-falante interno

• Teclado

• Unidade de armazenamento M.2

• Módulo de memória

• Mouse

• Adaptador de energia

• Cabo de alimentação

• Suporte do adaptador de energia

• Base vertical

• Suporte de montagem VESA

CRUs de Serviço Opcional

• Bateria de célula do tipo moeda

• Placa gráfica

• Conversor PCIe

• Unidade de armazenamento

• Suporte para unidade de armazenamento

• Ventilador do sistema

• Placa Wi-Fi

• Escudo da placa Wi-Fi

Removendo e instalando o hardware

Esta seção fornece instruções sobre como remover e instalar hardware no seu computador. Você pode expandir os recursos de seu computador e manter seu computador removendo ou instalando hardware.

Atenção: Não abra seu computador nem tente executar nenhum reparo antes de ler e compreender as "Leia isto primeiro: informações de segurança importantes" na página iii.

Teclado ou teclado sem fio

Atenção: Não abra seu computador nem tente executar nenhum reparo antes de ler e compreender as

"Leia isto primeiro: informações de segurança importantes" na página iii.

Nota: O teclado sem fio está disponível somente em alguns modelos.

Teclado

1. Desligue o computador e desconecte todos os cabos de energia das tomadas.

2. Desconecte o cabo do teclado antigo do computador.

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3. Conecte um novo teclado ao conector apropriado no computador.

Figura 6. Substituindo o teclado

Teclado sem fio

1. Remova o teclado sem fio antigo.

2. Retire o novo teclado sem fio da embalagem.

3. Abra a tampa do compartimento de bateria e instale duas pilhas AAA de acordo com os indicadores de polaridade.

Figura 7. Substituindo o teclado sem fio

4. Remova o dongle USB do compartimento do teclado ou do compartimento do mouse sem fio e conecte-o a um conector USB disponível no computador.

5. Feche a tampa do compartimento. O teclado está pronto para uso.

Mouse ou mouse sem fio

Atenção: Não abra seu computador nem tente executar nenhum reparo antes de ler e compreender as

"Leia isto primeiro: informações de segurança importantes" na página iii.

Capítulo 7. Remoção e instalação de hardware 49

Nota: O mouse sem fio está disponível somente em alguns modelos.

Mouse

1. Desligue o computador e desconecte todos os cabos de energia das tomadas.

2. Desconecte o cabo do mouse antigo do computador.

3. Conecte um novo mouse ao conector apropriado no computador.

Figura 8. Substituindo o Mouse

Mouse sem fio

1. Desconecte o receptor USB do seu computador. Em seguida, remova o mouse sem fio antigo.

2. Remova o novo mouse sem fio da embalagem.

3. Abra a tampa do compartimento de bateria e instale duas pilhas AAA de acordo com os indicadores de polaridade.

Guia do Usuário do P330 Tiny

a. Abra o compartimento de baterias.

Figura 9. Abrindo o compartimento de baterias

b. Remova o dongle USB.

Figura 10. Removendo o receptor USB

Capítulo 7. Remoção e instalação de hardware 51

c. Conecte o dongle USB a um conector USB.

Figura 11. Conectando o receptor USB a um conector USB

d. Instale as baterias do mouse.

Figura 12. Instalando as baterias do mouse

52 Guia do Usuário do P330 Tiny

e. Feche a tampa do compartimento de baterias.

Figura 13. Fechando a tampa do compartimento de baterias

Capítulo 7. Remoção e instalação de hardware 53

f. Pressione o botão liga/desliga para a posição ligada.

Figura 14. Pressionando o botão liga/desliga para a posição ligada

Notas:

• O LED verde indica que o mouse está pronto para uso.

• O LED âmbar piscando indica que o nível da bateria está baixo.

• Pressione o botão liga/desliga para a posição desligada quando não estiver usando o mouse para estender a duração da bateria.

• Após desconectar o receptor USB do seu computador, armazene-o no compartimento do mouse sem fio ou no compartimento do teclado sem fio.

Adaptador de energia

Atenção: Não abra seu computador nem tente executar nenhum reparo antes de ler e compreender as

"Leia isto primeiro: informações de segurança importantes" na página iii.

Nota: O computador P330 Tiny oferece suporte para os seguintes modelos de monitor Tiny-in-one (TIO): Monitor Tiny-in-One 23 (MT: 10DQ), Monitor Tiny-in-One 22 (MT: 10LK), Monitor Tiny-in-One 24 (MT: 10LL), Monitor TIO22Gen3 (MT: 10R1), Monitor TIO22Gen3Touch (MT: 10R0), Monitor TIO24Gen3 (MT: 10QY) e Monitor TIO24Gen3Touch (MT: 10QX). Ao utilizar o computador P330 Tiny com o monitor TIO, utilize o adaptador de energia de 135 W fornecido com o equipamento.

1. Remova todas as mídias das unidades e desligue todos os dispositivos conectados e o computador.

2. Desconecte todos os cabos de alimentação das tomadas elétricas e também todos os cabos conectados ao computador.

3. Substitua o adaptador de energia.

Nota: Seu cabo de alimentação pode parecer diferente da ilustração.

Guia do Usuário do P330 Tiny

a. Remova o adaptador de energia.

Figura 15. Removendo o adaptador de energia

b. Remova o cabo de alimentação.

Figura 16. Removendo o cabo de alimentação

Capítulo 7. Remoção e instalação de hardware 55

c. Instale o cabo de alimentação.

Figura 17. Instalando o cabo de alimentação

d. Instale o adaptador de energia.

Figura 18. Instalando o adaptador de energia

Base vertical

Atenção: Não abra seu computador nem tente executar nenhum reparo antes de ler o Guia de Informações

Importantes sobre o Produto.

1. Remova todas as mídias das unidades e desligue todos os dispositivos conectados e o computador.

2. Desconecte todos os cabos de alimentação das tomadas elétricas e também todos os cabos conectados ao computador.

Guia do Usuário do P330 Tiny

3. Substitua a base vertical. a. Remova a base vertical.

Figura 19. Removendo a base vertical

b. Instale a base vertical.

Figura 20. Instalando a base vertical

Capítulo 7. Remoção e instalação de hardware 57

Suporte de montagem VESA

Atenção: Não abra seu computador nem tente executar nenhum reparo antes de ler e compreender as

"Leia isto primeiro: informações de segurança importantes" na página iii.

1. Remova todas as mídias das unidades e desligue todos os dispositivos conectados e o computador.

2. Desconecte todos os cabos de alimentação das tomadas elétricas e também todos os cabos conectados ao computador.

3. Substitua o suporte de montagem VESA. a. Remova o suporte de montagem VESA.

Figura 21. Removendo o suporte de montagem VESA

b. Instale o suporte de montagem VESA.

Figura 22. Instalando o suporte de montagem VESA

Unidade óptica externa

Atenção: Não abra seu computador nem tente executar nenhum reparo antes de ler e compreender as

"Leia isto primeiro: informações de segurança importantes" na página iii.

1. Remova todas as mídias das unidades e desligue todos os dispositivos conectados e o computador.

2. Desconecte todos os cabos de alimentação das tomadas elétricas e também todos os cabos conectados ao computador.

3. Substitua a unidade óptica externa.

Guia do Usuário do P330 Tiny

a. Remova a caixa da unidade óptica externa.

Figura 23. Removendo a caixa da unidade óptica externa

b. Remova a unidade óptica externa.

Figura 24. Removendo a unidade óptica externa

Capítulo 7. Remoção e instalação de hardware 59

c. Instale a unidade óptica externa.

Figura 25. Instalando a unidade óptica externa

d. Instale a caixa da unidade óptica externa.

Figura 26. Instalando a caixa da unidade óptica externa

Suporte do adaptador de energia

Atenção: Não abra seu computador nem tente executar nenhum reparo antes de ler e compreender as

"Leia isto primeiro: informações de segurança importantes" na página iii.

1. Remova todas as mídias das unidades e desligue todos os dispositivos conectados e o computador.

2. Desconecte todos os cabos de alimentação das tomadas elétricas e também todos os cabos conectados ao computador.

3. Substitua o suporte do adaptador de energia.

Guia do Usuário do P330 Tiny

a. Remova o suporte do adaptador de energia.

Figura 27. Removendo o suporte do adaptador de energia

b. Instale o suporte do adaptador de energia.

Figura 28. Instalando o suporte do adaptador de energia

Tampa do computador

Atenção: Não abra seu computador nem tente executar nenhum reparo antes de ler e compreender as

"Leia isto primeiro: informações de segurança importantes" na página iii.

CUIDADO:

Capítulo 7. Remoção e instalação de hardware 61

1. Remova todas as mídias das unidades e desligue todos os dispositivos conectados e o computador.

2. Desconecte todos os cabos de alimentação das tomadas elétricas e também todos os cabos conectados ao computador.

3. Remova a tampa do computador.

Nota: A proteção contra poeira é opcional.

Figura 29. Removendo o protetor de poeira

Figura 30. Removendo a tampa do computador

Unidade de armazenamento

Nota: A unidade de armazenamento é opcional.

Atenção: Não abra seu computador nem tente executar nenhum reparo antes de ler e compreender as

"Leia isto primeiro: informações de segurança importantes" na página iii.

Guia do Usuário do P330 Tiny

1. Remova todas as mídias das unidades e desligue todos os dispositivos conectados e o computador.

2. Desconecte todos os cabos de alimentação das tomadas elétricas e também todos os cabos conectados ao computador.

3. Remova a tampa do computador. Para obter detalhes, consulte "Tampa do computador" na página 61.

4. Desconecte o cabo da unidade de armazenamento da placa-mãe.

5. Substitua a unidade de armazenamento. a. Remova o suporte da unidade de armazenamento.

Figura 31. Removendo o suporte da unidade de armazenamento

Capítulo 7. Remoção e instalação de hardware 63

b. Remova a unidade de armazenamento.

Figura 32. Removendo a unidade de armazenamento

c. Instale a unidade de armazenamento.

Figura 33. Instalando a unidade de armazenamento

64 Guia do Usuário do P330 Tiny

d. Instale o suporte da unidade de armazenamento.

Figura 34. Instalando o suporte da unidade de armazenamento

6. Conecte o cabo da unidade de armazenamento à placa-mãe. Consulte "Componentes na placa-mãe" na página 4.

7. Reinstale a tampa do computador e reconecte os cabos. Para obter detalhes, consulte "Concluindo a substituição das peças" na página 83.

Alto-falante interno

Atenção: Não abra seu computador nem tente executar nenhum reparo antes de ler e compreender as

"Leia isto primeiro: informações de segurança importantes" na página iii.

1. Remova todas as mídias das unidades e desligue todos os dispositivos conectados e o computador.

2. Desconecte todos os cabos de alimentação das tomadas elétricas e também todos os cabos conectados ao computador.

3. Remova a tampa do computador. Para obter detalhes, consulte "Tampa do computador" na página 61.

4. Desconecte o cabo do alto-falante interno do conector de alto-falante interno na placa-mãe. Consulte "Componentes na placa-mãe" na página 4.

5. Substitua o alto-falante interno.

Capítulo 7. Remoção e instalação de hardware 65

a. Remova o alto-falante interno.

Figura 35. Removendo o Alto-falante Interno

b. Instale o alto-falante interno.

Figura 36. Instalando o novo alto-falante interno

6. Conecte o cabo do alto-falante interno ao conector de alto-falante interno na placa-mãe. Consulte "Componentes na placa-mãe" na página 4.

7. Reinstale a tampa do computador e reconecte os cabos. Para obter detalhes, consulte "Concluindo a substituição das peças" na página 83.

Placa gráfica

Atenção: Não abra seu computador nem tente executar nenhum reparo antes de ler e compreender as

"Leia isto primeiro: informações de segurança importantes" na página iii.

1. Remova todas as mídias das unidades e desligue todos os dispositivos conectados e o computador.

2. Desconecte todos os cabos de alimentação das tomadas elétricas e também todos os cabos conectados ao computador.

3. Remova a tampa do computador. Para obter detalhes, consulte "Tampa do computador" na página 61.

4. Remova o ventilador do sistema. Para obter detalhes, consulte "Ventilador do sistema" na página 71.

5. Substitua a placa gráfica.

• Tipo 1

Guia do Usuário do P330 Tiny

a. Remova a placa gráfica do computador.

Figura 37. Removendo a placa gráfica

b. Remova o conversor PCIe da placa gráfica.

Figura 38. Removendo a placa PCIe

Capítulo 7. Remoção e instalação de hardware 67

c. Instale o conversor PCIe na nova placa gráfica.

Figura 39. Instalando o conversor PCIe

d. Instale a nova placa gráfica no computador.

Figura 40. Instalando a placa gráfica

68 Guia do Usuário do P330 Tiny

• Tipo 2 a. Remova a placa gráfica do computador.

Figura 41. Removendo a placa gráfica

b. Remova o conversor PCIe da placa gráfica.

Figura 42. Removendo a placa PCIe

Capítulo 7. Remoção e instalação de hardware 69

c. Instale o conversor PCIe na nova placa gráfica.

Figura 43. Instalando o conversor PCIe

d. Instale a nova placa gráfica no computador.

Figura 44. Instalando a placa gráfica

6. Reinstale a tampa do computador e reconecte os cabos. Para obter detalhes, consulte "Concluindo a substituição das peças" na página 83.

Guia do Usuário do P330 Tiny

Ventilador do sistema

Atenção: Não abra seu computador nem tente executar nenhum reparo antes de ler e compreender as

"Leia isto primeiro: informações de segurança importantes" na página iii.

1. Remova todas as mídias das unidades e desligue todos os dispositivos conectados e o computador.

2. Desconecte todos os cabos de alimentação das tomadas elétricas e também todos os cabos conectados ao computador.

3. Remova a tampa do computador. Para obter detalhes, consulte "Tampa do computador" na página 61.

4. Remova o alto-falante interno, se necessário. Para obter detalhes, consulte "Alto-falante interno" na página 65.

5. Desconecte o cabo do ventilador do sistema do conector do ventilador do sistema na placa-mãe. Consulte "Componentes na placa-mãe" na página 4.

6. Substitua o ventilador do sistema. a. Remova o ventilador do sistema.

Figura 45. Removendo o Ventilador do Sistema

b. Instale o ventilador do sistema.

Figura 46. Instalando o ventilador do sistema

7. Conecte o cabo do ventilador do sistema ao respectivo conector na placa-mãe. Consulte "Componentes na placa-mãe" na página 4.

8. Reinstale a tampa do computador e reconecte os cabos. Para obter detalhes, consulte "Concluindo a substituição das peças" na página 83.

Capítulo 7. Remoção e instalação de hardware 71

Bateria de célula do tipo moeda

Atenção: Não abra seu computador nem tente executar nenhum reparo antes de ler e compreender as

"Leia isto primeiro: informações de segurança importantes" na página iii.

Seu computador possui um tipo especial de memória que mantém a data, a hora e as definições para recursos integrados, como atribuições de conector paralelo (configurações). A bateria de célula do tipo moeda mantém estas informações ativas quando o computador está desligado.

A bateria de célula do tipo moeda normalmente não requer troca ou manutenção durante sua vida útil; entretanto, nenhuma bateria dura para sempre. Se a bateria de célula do tipo moeda falhar, as informações de data e hora serão perdidas.

1. Remova a tampa do computador. Para obter detalhes, consulte "Tampa do computador" na página 61.

2. Remova o alto-falante interno, se necessário. Para obter detalhes, consulte "Alto-falante interno" na página 65.

3. Remova o ventilador do sistema. Para obter detalhes, consulte "Ventilador do sistema" na página 71.

4. Substitua a bateria de célula do tipo moeda. a. Solte a bateria de célula do tipo moeda.

Figura 47. Soltando a bateria de célula do tipo moeda

72 Guia do Usuário do P330 Tiny

b. Remova a bateria de célula do tipo moeda.

Figura 48. Removendo a bateria de célula do tipo moeda

c. Instale a bateria de célula do tipo moeda.

Figura 49. Instalando a bateria de célula do tipo moeda

Capítulo 7. Remoção e instalação de hardware 73

d. Pressione a bateria de célula do tipo moeda para baixo até que se encaixe na posição.

Figura 50. Pressionando a bateria de célula do tipo moeda para baixo até que se encaixe na posição

5. Reinstale a tampa do computador e reconecte os cabos. Para obter detalhes, consulte "Concluindo a substituição das peças" na página 83.

Para descartar a bateria de célula do tipo moeda, consulte o tópico "Aviso sobre baterias de lítio do tipo moeda" no Guia de Segurança e Garantia.

Placa Wi-Fi

Atenção: Não abra seu computador nem tente executar nenhum reparo antes de ler e compreender as

"Leia isto primeiro: informações de segurança importantes" na página iii.

1. Remova todas as mídias das unidades e desligue todos os dispositivos conectados e o computador.

2. Desconecte todos os cabos de alimentação das tomadas elétricas e também todos os cabos conectados ao computador.

3. Remova a tampa do computador. Para obter detalhes, consulte "Tampa do computador" na página 61.

4. Remova o ventilador do sistema. Para obter detalhes, consulte "Ventilador do sistema" na página 71.

5. Remova a unidade de armazenamento. Para obter detalhes, consulte "Unidade de armazenamento" na página 62.

6. Dependendo do modelo de computador, consulte uma das referências a seguir para substituir a placa Wi-Fi.

• Tipo 1

Guia do Usuário do P330 Tiny

a. Remova o escudo da placa Wi-Fi.

Figura 51. Removendo o escudo da placa Wi-Fi

b. Desconecte os cabos da antena Wi-Fi.

Figura 52. Desconectando os cabos das antenas Wi-Fi

c. Remova a placa Wi-Fi.

Figura 53. Removendo a placa Wi-Fi

Capítulo 7. Remoção e instalação de hardware 75

d. Instale a placa Wi-Fi.

Figura 54. Instalando a placa Wi-Fi

e. Conecte os cabos da antena Wi-Fi.

Figura 55. Conectando os cabos das antenas Wi-Fi

f. Instale o escudo da placa Wi-Fi.

Figura 56. Instalando o escudo da placa Wi-Fi

• Tipo 2

Guia do Usuário do P330 Tiny

a. Remova o escudo da placa Wi-Fi.

Figura 57. Removendo o escudo da placa Wi-Fi

b. Desconecte os cabos da antena Wi-Fi.

Figura 58. Desconectando os cabos das antenas Wi-Fi

c. Remova a placa Wi-Fi.

Figura 59. Removendo a placa Wi-Fi

Capítulo 7. Remoção e instalação de hardware 77

d. Instale a placa Wi-Fi.

Figura 60. Instalando a placa Wi-Fi

e. Conecte os cabos da antena Wi-Fi.

Figura 61. Conectando os cabos das antenas Wi-Fi

f. Instale o escudo da placa Wi-Fi.

Figura 62. Instalando o escudo da placa Wi-Fi

7. Reinstale a tampa do computador e reconecte os cabos. Para obter detalhes, consulte "Concluindo a substituição das peças" na página 83.

Guia do Usuário do P330 Tiny

Tampa inferior

Atenção: Não abra seu computador nem tente executar nenhum reparo antes de ler e compreender as

"Leia isto primeiro: informações de segurança importantes" na página iii.

1. Remova todas as mídias das unidades e desligue todos os dispositivos conectados e o computador.

2. Desconecte todos os cabos de alimentação das tomadas elétricas e também todos os cabos conectados ao computador.

3. Remova a tampa do computador. Para obter detalhes, consulte "Tampa do computador" na página 61.

4. Substitua a tampa inferior. a. Remova a tampa inferior.

Figura 63. Removendo a tampa inferior

b. Instale a tampa inferior.

Figura 64. Instalando a tampa inferior

5. Reinstale a tampa do computador e reconecte os cabos. Para obter detalhes, consulte "Concluindo a substituição das peças" na página 83.

Módulo de memória

Atenção: Não abra seu computador nem tente executar nenhum reparo antes de ler e compreender as

"Leia isto primeiro: informações de segurança importantes" na página iii.

Capítulo 7. Remoção e instalação de hardware 79

Se o computador oferecer suporte a um módulo de memória, instale o módulo no slot DIMM 1. Se o computador oferecer suporte a dois módulos de memória, instale um módulo no slot DIMM 1 e o outro módulo no slot DIMM 2. Consulte "Componentes na placa-mãe" na página 4 para a localização dos slots.

1. Remova todas as mídias das unidades e desligue todos os dispositivos conectados e o computador.

2. Desconecte todos os cabos de alimentação das tomadas elétricas e também todos os cabos conectados ao computador.

3. Remova a tampa do computador. Para obter detalhes, consulte "Tampa do computador" na página 61.

4. Remova a tampa inferior. Para obter detalhes, consulte "Tampa inferior" na página 79.

5. Substitua o módulo de memória. a. Abra o retentor do módulo de memória.

Figura 65. Abrindo o retentor do módulo de memória

b. Remova o módulo de memória.

Figura 66. Removendo o módulo de memória

80 Guia do Usuário do P330 Tiny

c. Instale o módulo de memória.

Figura 67. Instalando o módulo de memória

d. Feche o retentor do módulo de memória.

Figura 68. Fechando o retentor do módulo de memória

6. Reinstale a tampa do computador e reconecte os cabos. Para obter detalhes, consulte "Concluindo a substituição das peças" na página 83.

Unidade de armazenamento M.2

Atenção: Não abra seu computador nem tente executar nenhum reparo antes de ler e compreender as

"Leia isto primeiro: informações de segurança importantes" na página iii.

As instruções sobre como instalar ou substituir uma unidade de estado sólido M.2 também se aplicam à memória Intel

Optane™. Antes de substituir a memória Intel Optane, certifique-se de desabilitar a memória Intel Optane no Console Intel Rapid Storage Technology (Intel RST). Caso contrário, todos os dados na unidade de armazenamento serão perdidos. Para obter mais informações sobre a memória Optane, acesse:

https://www.intel.com/content/www/us/en/support/memory-and-storage/intel- optane-memory/000023989.html

Capítulo 7. Remoção e instalação de hardware 81

Se seu computador suporta uma unidade de armazenamento M.2, instale a unidade no slot 1 da unidade de armazenamento M.2. Se seu computador suporta duas unidades de armazenamento M.2, instale uma unidade no slot 1 da unidade de armazenamento M.2 primeiro e, então, instale a outra no slot 2. Consulte "Componentes na placa-mãe" na página 4 para os locais dos slots.

1. Remova todas as mídias das unidades e desligue todos os dispositivos conectados e o computador.

2. Desconecte todos os cabos de alimentação das tomadas elétricas e também todos os cabos conectados ao computador.

3. Remova a tampa do computador. Para obter detalhes, consulte "Tampa do computador" na página 61.

4. Remova a tampa inferior. Para obter detalhes, consulte "Tampa inferior" na página 79.

5. Substitua a unidade de armazenamento M.2. a. Solte o clipe da unidade de armazenamento M.2.

Figura 69. Soltando o clipe da unidade de armazenamento M.2

b. Remova a unidade de armazenamento M.2.

Figura 70. Removendo a unidade de armazenamento M.2

82 Guia do Usuário do P330 Tiny

c. Instale a unidade de armazenamento M.2.

Figura 71. Instalando a unidade de armazenamento M.2

d. Trave o clipe da unidade de armazenamento M.2.

Figura 72. Travando o clipe da unidade de armazenamento M.2

6. Reinstale a tampa do computador e reconecte os cabos. Para obter detalhes, consulte "Concluindo a substituição das peças" na página 83.

Concluindo a substituição das peças

CUIDADO:

Após a substituição de uma CRU, reinstale todas as tampas de proteção, incluindo a tampa do computador, antes de conectar a energia e operar o computador. Essa ação é importante para ajudar a evitar choque elétrico inesperado e para ajudá-lo a garantir a retenção de incêndio inesperado que pode acontecer em condições extremamente raras.

Após concluir a instalação ou a substituição de todas as peças, reinstale a tampa do computador e reconecte os cabos. Dependendo das partes instaladas ou substituídas, talvez seja necessário confirmar as informações atualizadas no programa Setup Utility. Consulte "Usando o programa Setup Utility" na página

29.

Para reinstalar a tampa e reconectar cabos ao computador, faça o seguinte:

1. Assegure-se de que todos os componentes tenham sido recolocados corretamente e que nenhuma ferramenta ou nenhum parafuso perdido tenha ficado no interior do computador. Consulte

Capítulo 7. Remoção e instalação de hardware 83

"Componentes na placa-mãe" na página 4 para obter os locais de vários componentes em seu computador.

2. Certifique-se de que os cabos sejam roteados corretamente antes de reinstalar a tampa do computador. Mantenha os cabos longe das juntas e laterais do chassi do computador para evitar interferência ao reinstalar a tampa do computador.

3. Reinstale a tampa do computador.

Figura 73. Instalando a tampa do computador

Figura 74. Reinstalando a proteção contra poeira

4. Instale o parafuso para prender a tampa do computador.

5. Coloque o computador em uma posição vertical.

Guia do Usuário do P330 Tiny

6. Se houver um dispositivo de travamento disponível, trave a tampa do computador. Consulte "Dicas de como usar o computador" na página 25.

7. Reconecte os cabos externos e os cabos de alimentação nos conectores correspondentes no computador. Consulte "Locais de hardware" na página 1.

8. Atualize a configuração do seu computador, se houver necessidade. Consulte "Usando o programa Setup Utility" na página 29.

9. Se um componente de hardware recém-instalado não funcionar corretamente, atualize o driver de dispositivo. Consulte "Mantendo o computador atualizado" na página 22.

Capítulo 7. Remoção e instalação de hardware 85

86 Guia do Usuário do P330 Tiny

Capítulo 8. Obtendo informações, ajuda e serviços

Este capítulo fornece informações sobre como obter ajuda e suporte da Lenovo.

Recursos de Informações

É possível usar as informações desta seção para acessar recursos úteis relacionados às suas necessidades de computação.

Acessando o guia do usuário em vários idiomas

Para acessar o guia do usuário em vários idiomas, vá para:

https://support.lenovo.com

Sistema de ajuda do Windows

O sistema de ajuda do Windows fornece informações detalhadas sobre o uso do sistema operacional Windows.

Nota: Para utilizar a ajuda para Windows 10, é necessária uma conexão ativa com a Internet.

Para acessar o sistema de ajuda do Windows, faça o seguinte:

1. Clique no botão Iniciar para abrir o menu Iniciar.

2. Clique em Obter Ajuda.

Segurança e Garantia

O Guia de Segurança e Garantia fornecido com seu computador contém importantes informações de segurança, termos de garantia do produto e avisos legais. Certifique-se de que você leu e entendeu todas as informações de segurança no Guia de Segurança e Garantia antes de usar o computador.

Além de isso, leia e compreenda "Leia isto primeiro: informações de segurança importantes" na página iii antes de utilizar o computador. Este prefácio fornece informações de segurança adicionais que se aplicam aos tópicos e às tarefas descritos neste Guia do Usuário.

Web site da Lenovo

O Web site da Lenovo (https://www.lenovo.com) fornece informações e serviços atualizados para ajudá-lo a comprar, fazer upgrade e manter o seu computador. Você também pode fazer o seguinte:

• Comprar computadores desktop e notebook, monitores, projetores, upgrades e acessórios para o seu computador, além de ofertas especiais.

• Comprar serviços adicionais, como suporte para hardware, sistemas operacionais, programas, instalação e configuração de rede e instalações personalizadas.

• Comprar upgrades e serviços de reparo estendidos.

• Acessar informações de solução de problemas e suporte para o seu modelo de computador e outros produtos suportados.

• Localizar um Provedor de Serviços perto de você.

Web site de suporte da Lenovo

Informações de suporte técnico estão disponíveis no Web site de Suporte da Lenovo em:

https://support.lenovo.com

Este Web site está atualizado com as informações de suporte mais recentes, como:

• Drivers e software

• Soluções de diagnóstico

• Garantia de produtos e serviços

• Detalhes de produtos e peças

• Guias e manuais do usuário

• Base de dados de conhecimento e perguntas frequentes

• Números de telefone do Suporte da Lenovo

Ajuda e serviços

Esta seção fornece informações sobre a obtenção de ajuda e serviço.

Chamando o serviço

Durante o período de garantia, você pode obter ajuda e informações por telefone no Centro de Suporte ao Cliente. Para ver o período de garantia do computador, acesse obter uma lista dos números de telefone do suporte da Lenovo, acesse

supportphonelist

https://www.lenovo.com/warranty-status. Para

https://pcsupport.lenovo.com/

Nota: Os números de telefone estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Se o número de seu país ou região não for informado, entre em contato com seu revendedor ou representante de marketing Lenovo.

Os serviços a seguir estão disponíveis durante o período de garantia:

• Determinação de Problemas - Uma equipe de serviços treinada está disponível para ajudá-lo na determinação do problema de hardware e na decisão da ação necessária para corrigir o problema.

• Reparo de Hardware - Se o problema for causado pelo hardware sob garantia, uma equipe de serviços treinada estará disponível para fornecer o nível de serviço aplicável.

• Gerenciamento de alterações de engenharia - Podem ocorrer alterações que são necessárias após a venda de um produto. A Lenovo ou seu revendedor fará as alterações de engenharia (ECs) selecionadas disponíveis aplicáveis ao seu hardware.

Estes itens não são cobertos pela garantia:

• Substituição ou uso de peças não fabricadas para ou pela Lenovo ou peças Lenovo sem garantia

• Identificação de origens de problemas de software

• Configuração do BIOS como parte de uma instalação ou atualização

• Alterações, modificações ou atualização dos drivers de dispositivo

• Instalação e manutenção de sistemas operacionais de rede (NOS)

• Instalação e manutenção de programas

Se possível, esteja próximo do computador quando ligar. Tenha disponível as seguintes informações:

• Modelo e Tipo de Máquina

• Números de série dos produtos de hardware

• Descrição do problema

• Palavras exatas das mensagens de erro

• Informações de configuração de hardware e software

Guia do Usuário do P330 Tiny

Lenovo ThinkStation P330 Tiny User Guide [pt]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Leia isto primeiro: informações de segurança importantes

Antes de usar este manual

Serviços e upgrades

Prevenção contra eletricidade estática

Adaptadores e cabos de energia

Cabos de extensão e dispositivos relacionados

Plugues e tomadas

Dispositivos externos

Aquecimento e ventilação do produto

Avisos de posicionamento do computador

Ambiente operacional

Declaração de conformidade do laser

Declaração de risco de energia

Aviso sobre baterias de células de lítio do tipo moeda

Usando fones de ouvido ou um headset

Limpeza e manutenção

Capítulo 1. Visão geral do produto

Locais de hardware

Vista frontal

Vista traseira

Componentes na placa-mãe

Etiqueta de tipo e modelo da máquina

Recursos do computador

Especificações do computador

Programas

Acessando um programa em seu computador

Introdução aos programas da Lenovo

Capítulo 2. Usando o computador

Registrando o computador

Configurando o volume do computador

Usando um disco

Diretrizes sobre o uso da unidade óptica

Manuseando e armazenando um disco

Reproduzindo e removendo um disco

Gravando um disco

Conectando-se a uma rede

Capítulo 3. Você e seu computador

Organizando Sua Área de Trabalho

Brilho e Iluminação

Circulação de Ar

Locais de tomadas elétricas e comprimentos dos cabos

Conforto

Informações sobre acessibilidade

Limpando o computador

Manutenção

Dicas básicas de manutenção

Práticas adequadas de manutenção

Mantendo o computador atualizado

Movendo o seu computador

Capítulo 4. Segurança

Dicas de como usar o computador

Conectando uma trava de cabo estilo Kensington

Conectando-se a um monitor Tiny-In-One

Visualizando e alterando as configurações de segurança no programa Setup Utility

Uso de senhas e contas Windows

Usando o sensor de presença da tampa

Usando firewalls

Protegendo dados contra vírus

Usando a função Smart USB Protection

Software Computrace Agent integrado ao firmware

TPM (Trusted Platform Module)

Capítulo 5. Configuração avançada

Usando o programa Setup Utility

Iniciando o programa Setup Utility

Alterando o idioma de exibição do programa Setup Utility

Ativando ou desativando um dispositivo

Ativando ou desativando a inicialização automática do computador

Ativando ou desativando o modo de compatibilidade ErP LPS

Alternando entre melhor desempenho acústico e melhor desempenho térmico

Ativando ou desativando o sistema para registro de logs de alerta térmico

Ativando ou desativando a detecção de alterações de configuração

Alterando as configurações do BIOS antes de instalar um novo sistema operacional

Usando senhas de BIOS

Selecionando um dispositivo de inicialização

Saindo do programa Setup Utility

Atualizando e recuperando o BIOS