Tipi di macchina: 30CE, 30CF, 30CG, 30D5, 30D6 e 30D7
Nota: prima di utilizzare queste informazioni e il prodotto da esse supportato, accertarsi di leggere e
comprendere la seguente documentazione: "Informazioni preliminari: informazioni importanti sulla sicurezza"
a pagina iii e Appendice G "Note" a pagina 105.
NOTA SUI DIRITTI LIMITATI: se i dati o il software sono distribuiti secondo le disposizioni che regolano il contratto "GSA"
(General Services Administration), l'uso, la riproduzione o la divulgazione si basa sulle limitazioni previste dal contratto n.
GS-35F-05925.
Contenuto
Informazioni preliminari: informazioni
importanti sulla sicurezza . . . . . . . . iii
Prima di utilizzare questo manuale . . . . . . . . iii
Servizio ed aggiornamenti. . . . . . . . . . . . iii
Utilizzo di altri servizi . . . . . . . . . . . 87
Acquisto di servizi aggiuntivi . . . . . . . . 87
Appendice A. Velocità della memoria
di sistema . . . . . . . . . . . . . . . 89
Appendice B. Informazioni
aggiuntive sul sistema operativo
Ubuntu . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Capitolo 7. Rimozione e installazione
dell'hardware . . . . . . . . . . . . . 47
Gestione dei dispositivi sensibili all'elettricità
statica . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
CRU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Rimozione e installazione dell'hardware . . . . . 48
Tastiera o tastiera wireless. . . . . . . . . 48
Mouse o mouse wireless . . . . . . . . . 49
Adattatore di alimentazione . . . . . . . . 54
Supporto verticale . . . . . . . . . . . . 56
Staffa di montaggio VESA . . . . . . . . . 58
Unità ottica esterna . . . . . . . . . . . 58
Staffa per adattatore di alimentazione . . . . 60
Coperchio del computer . . . . . . . . . 61
Unità di memorizzazione . . . . . . . . . 62
Altoparlante interno . . . . . . . . . . . 65
Scheda grafica . . . . . . . . . . . . . 66
Ventola di sistema . . . . . . . . . . . . 70
Appendice C. Informazioni sulle
normative e sulla certificazione TCO di
paesi e aree geografiche. . . . . . . . 93
Appendice D. WEEE e informazioni
per il riciclaggio in paesi e aree
geografiche . . . . . . . . . . . . . . 97
Appendice E. Direttiva RoHS
(Restriction of Hazardous Substances)
per paesi e aree geografiche . . . . . 101
Appendice F. Informazioni sul
modello ENERGY STAR . . . . . . . . 103
Appendice G. Note . . . . . . . . . . 105
Appendice H. Marchi . . . . . . . . . 107
iiGuida per l'utente di P330 Tiny
Informazioni preliminari: informazioni importanti sulla sicurezza
Questo capitolo contiene le informazioni sulla sicurezza con cui è necessario avere familiarità.
Prima di utilizzare questo manuale
ATTENZIONE:
Prima di utilizzare questo manuale, accertarsi di leggere e comprendere tutte le informazioni sulla
sicurezza relative a questo prodotto. Fare riferimento alle informazioni in questa sezione e alle
informazioni sulla sicurezza nella Guida in materia di sicurezza e garanzia fornita con questo prodotto. La
lettura e la comprensione delle presenti informazioni sulla sicurezza riducono il rischio di lesioni a
persone e danni al prodotto.
Se non si dispone più di una copia della Guida in materia di sicurezza e garanzia, è possibile richiederne una
versione PDF sul sito Web dell'assistenza Lenovo all'indirizzo
dell'assistenza Lenovo sono inoltre disponibili la Guida in materia di sicurezza e garanzia e la presente Guida per l'utente in altre lingue.
Servizio ed aggiornamenti
Non tentare di risolvere personalmente i problemi, a meno che non venga indicato dal Centro assistenza
clienti o dalla propria documentazione. Rivolgersi esclusivamente al fornitore del servizio autorizzato a
riparare il prodotto specifico.
Nota: Alcune parti del computer possono essere aggiornate o sostituite dal cliente. Gli aggiornamenti sono
generalmente indicati come opzioni. Le parti di sostituzione approvate per l'installazione da parte del cliente
vengono indicate come Customer Replaceable Unit o CRU. Lenovo fornisce una documentazione di
istruzioni che offrono ai clienti istruzioni sull'installazione delle opzioni o sulla sostituzione delle CRU. Quando
si eseguono queste operazioni, è necessario attenersi scrupolosamente a tutte le istruzioni. Lo stato spento
(Off) di un indicatore di potenza non indica necessariamente che i livelli di voltaggio in un prodotto siano pari
a zero. Prima di rimuovere il coperchio da un prodotto dotato di un cavo di alimentazione, verificare sempre
che l'alimentazione sia disattivata e che il prodotto non sia collegato ad alcuna fonte di alimentazione. Per
ulteriori informazioni relative alle parti CRU, fare riferimento alla sezione Capitolo 7 "Rimozione e installazione
dell'hardware" a pagina 47. Per qualsiasi domanda o dubbio, contattare il Centro assistenza clienti.
https://support.lenovo.com. Sul sito Web
Sebbene non siano presenti parti rimovibili nel computer dopo che il cavo di alimentazione è stato
scollegato, è bene considerare le seguenti indicazioni per la propria incolumità.
ATTENZIONE:
Tenere dita e altre parti del corpo a distanza da componenti mobili pericolosi. In caso di infortunio,
rivolgersi subito a un medico.
ATTENZIONE:
Evitare di toccare i componenti caldi all'interno del computer. Durante il funzionamento, alcuni
componenti diventano sufficientemente caldi per bruciare la pelle. Prima di aprire il coperchio del
computer, spegnere il computer, scollegare l'alimentatore e attendere circa 10 minuti per lasciare
raffreddare i componenti.
Dopo aver sostituito una CRU, reinstallare tutti i coperchi di protezione, incluso il coperchio del
computer, prima di connettere l'alimentatore e utilizzare il computer. Questa azione è importante per
aiutare a prevenire scosse elettriche inattese e contribuire a garantire il contenimento di un incendio
imprevisto che potrebbe accadere in condizioni estremamente rare.
ATTENZIONE:
Quando si sostituiscono le CRU, prestare attenzione a spigoli o bordi appuntiti che potrebbero
causare lesioni. In caso di infortunio, rivolgersi subito a un medico.
Prevenzione dei danni provocati dalle cariche elettrostatiche
Le cariche elettrostatiche, sebbene innocue, potrebbero danneggiare parti aggiuntive e componenti del
computer. Una gestione inadeguata delle parti sensibili a tali cariche potrebbe causare danni. Quando si
disimballa una parte aggiuntiva o una CRU, non aprire il pacchetto di protezione contro le cariche
elettrostatiche contenente la parte finché le istruzioni non richiedono di installarla.
Quando si gestiscono parti aggiuntive o CRU o si esegue un'attività nel computer, prendere le seguenti
precauzioni per evitare i danni provocati dalle cariche elettrostatiche:
• Limitare i movimenti. poiché possono causare la formazione di elettricità statica.
• Maneggiare sempre i componenti con molta cura. Maneggiare adattatori, moduli di memoria e altre
schede di circuito afferrandoli per i bordi. Non toccare mai i circuiti scoperti.
• Evitare che altri tocchino i componenti.
• Quando si installa una CRU o una parte sensibile alle cariche elettrostatiche, toccare l'involucro
antistatico contenente la parte con un coperchio dello slot di espansione in metallo o un'altra superficie in
metallo non verniciata sul computer per almeno due secondi. In questo modo si riducono le cariche
elettrostatiche nella confezione e nel corpo.
• Quando possibile, rimuovere la parte sensibile all'elettricità statica dal pacchetto di protezione contro le
cariche elettrostatiche e installarla senza riporla su altre superfici. Nel caso in cui ciò non sia possibile,
collocare la confezione antistatica su una superficie liscia e piana e installare il componente su tale
superficie.
• Non collocare la parte sul coperchio del computer o su altre superfici di metallo.
Cavi di alimentazione e adattatori di alimentazione
Utilizzare solo cavi e schede di alimentazione forniti dal produttore. Non utilizzare il cavo di alimentazione CA
per altri dispositivi.
I cavi di alimentazione devono essere approvati a norma di sicurezza. Per la Germania, sarà H05VV-F, 3G,
0,75 mm
Non avvolgere mai un cavo di alimentazione intorno a un adattatore di alimentazione o a un altro oggetto. In
questo modo, il cavo potrebbe danneggiarsi, rompersi o piegarsi in modo improprio. Ciò potrebbe
determinare un rischio per la sicurezza.
Posizionare i cavi di alimentazione in modo che non possano essere calpestati o perforati da eventuali
oggetti.
Tenere il cavo di alimentazione e i trasformatori al riparo dai liquidi. Ad esempio, non lasciare il cavo o
l'adattatore di alimentazione in prossimità di vasche, tubi, bagni o su pavimenti che sono stati trattati con
detergenti liquidi. I liquidi possono causare cortocircuiti, soprattutto se il cavo o l'adattatore di alimentazione
è stato sottoposto a un utilizzo non corretto. I liquidi potrebbero causare anche la corrosione graduale dei
iv
2
o superiore. Per altri paesi, utilizzare i tipi adeguati.
Guida per l'utente di P330 Tiny
terminali dei cavi di alimentazione e/o dei terminali dei connettori su un adattatore di alimentazione, che
potrebbe surriscaldarsi.
Verificare che tutti i connettori del cavo di alimentazione siano collegati completamente e in modo sicuro alle
prese.
Non utilizzare adattatori che presentino corrosione sui piedini di input CA e/o segni di surriscaldamento (ad
esempio, plastica deformata) all'input CA o in qualsiasi altro punto dell'adattatore.
Non utilizzare eventuali cavi di alimentazione i cui contatti elettrici su ciascuna estremità presentano segni di
corrosione o di surriscaldamento o qualsiasi altro tipo di danno.
Prolunghe e relativi dispositivi
Verificare che le prolunghe, i limitatori di sovratensione, gli alimentatori e le ciabatte multipresa utilizzati siano
in grado di gestire i requisiti elettrici del prodotto. Non sovraccaricare questi dispositivi. Se si utilizzano le
ciabatte multipresa, il carico non deve superare la potenza di input di tali ciabatte. Per ulteriori informazioni
sui carichi e sui requisiti di alimentazione, nonché sulla potenza di input, rivolgersi a un elettricista.
Spine e prese di corrente
Se una presa di corrente (presa elettrica) che si intende utilizzare con l'apparecchiatura è danneggiata o
corrosa, non utilizzarla finché non viene sostituita da un elettricista qualificato.
Non piegare né modificare la spina. Se la spina è danneggiata, rivolgersi al produttore per richiederne la
sostituzione.
Non condividere una presa elettrica con altri dispositivi domestici o commerciali che utilizzano grandi
quantità di elettricità. In caso contrario, un voltaggio instabile potrebbe danneggiare il computer, dati o
dispositivi collegati.
Alcuni prodotti vengono forniti con una spina con tre contatti. Questa spina può essere collegata solo a una
presa elettrica dotata di messa a terra. Si tratta di una funzione di sicurezza. Non tentare di inserire questa
spina in una presa elettrica non dotata di messa a terra. Se non si riesce a inserire la spina nella presa
elettrica, richiedere a un elettricista un'adattatore approvato per la presa elettrica o la sostituzione di
quest'ultima con una presa con la quale è possibile utilizzare questa funzione di sicurezza. Non
sovraccaricare le prese elettriche. Il carico generale del sistema non deve superare l'80 per cento della
potenza del circuito derivato. Per ulteriori informazioni sui carichi dell'alimentazione e sulla potenza del
circuito derivato, rivolgersi a un elettricista.
Verificare che la presa elettrica utilizzata sia collegata correttamente, sia facilmente accessibile e collocata
vicino all'apparecchiatura. Non estendere completamente i cavi di alimentazione in modo da sottoporli a
tensione.
Accertarsi che la presa elettrica fornisca la corrente e il voltaggio corretti per il prodotto da installare.
Collegare e scollegare con attenzione le apparecchiature dalla presa elettrica.
Non collegare o scollegare cavi di periferiche esterne tranne quelli USB (Universal Serial Bus), finché il
computer è acceso, poiché ciò potrebbe causare danni al computer. Per evitare possibili danni ai dispositivi
collegati, attendere almeno cinque secondi dopo lo spegnimento del computer per scollegare i dispositivi
esterni.
Surriscaldamento e ventilazione del prodotto
Computer, adattatori di alimentazione CA e molti accessori possono generare calore quando accesi e
quando le batterie sono in carica. Osservare sempre le seguenti precauzioni:
• Non lasciare il computer, l'adattatore di alimentazione o gli accessori in contatto con la pelle o con altre
parti del corpo per un periodo prolungato durante il caricamento della batteria o quando il computer è in
funzione. Il computer, l'adattatore di alimentazione e molti accessori producono calore durante la
consueta attività. Il contatto prolungato con il corpo può causare bruciature della pelle.
• Non caricare la batteria o utilizzare il computer, l'adattatore di alimentazione o gli accessori nei pressi di
materiali infiammabili o in ambienti con pericolo di esplosioni.
• Gli slot di ventilazione, le ventole e i dissipatori di calore sono forniti con il prodotto per sicurezza, comfort
e un funzionamento sicuro. Questi dispositivi potrebbero bloccarsi improvvisamente se il prodotto viene
posizionato su un letto, un divano, un tappeto o su altre superfici flessibili. Non bloccare mai, occludere o
disabilitare queste funzioni.
È necessario controllare l'accumulo di polvere nel computer almeno una volta ogni tre mesi. Prima di
effettuare qualsiasi controllo, spegnere il computer e disinserire il cavo di alimentazione della presa elettrica,
quindi rimuovere qualsiasi accumulo di polvere dai fori di ventilazione e dai fori della mascherina. Se si nota
un accumulo di polvere all'esterno del computer, controllare e rimuovere la polvere al suo interno,
includendo le alette di aspirazione del dissipatore di calore, l'alimentatore dei fori di ventilazione e le ventole.
Spegnere sempre il computer e scollegarlo prima di aprire il coperchio. Se possibile, evitare di utilizzare il
computer vicino ad aree a traffico intenso. Se è necessario lavorare in un'area trafficata o nei pressi di tale
area, controllare e, se necessario, pulire il computer più frequentemente.
Per la propria sicurezza e per mantenere le prestazioni del computer ad un livello ottimale, seguire sempre
queste precauzioni di base:
• Tenere sempre chiuso il coperchio quando il computer è collegato alla presa elettrica.
• Controllare regolarmente l'esterno per evitare l'accumulo di polvere.
• Rimuovere la polvere dalle ventole e dai buchi nella mascherina. Effettuare controlli più frequenti, se si
lavora in ambienti polverosi o in aree a traffico intenso.
• Non ostruire né limitare alcuna apertura di ventilazione.
• Non riporre né utilizzare il computer all'interno di mobili, poiché potrebbe aumentare il rischio di
surriscaldamento.
• Le temperature dei flussi di aria all'interno del computer non devono superare i 35 °C.
• Non utilizzare dispositivi di filtraggio aria. Potrebbero interferire con un adeguato raffreddamento.
Avvisi sul posizionamento del computer
Il posizionamento inadeguato del computer potrebbe causare lesioni ai bambini.
vi
Guida per l'utente di P330 Tiny
• Posizionare il computer sulla parte stabile di un mobile basso o su un mobile che è stato fissato con cura.
• Non posizionare il computer sul bordo di un mobile.
• Tenere i cavi del computer fuori dalla portata dei bambini.
• Alcuni articoli, come i giocattoli, potrebbero attirare i bambini. Tenere tali articoli lontano dal computer.
Sorvegliare i bambini in ambienti in cui le norme di sicurezza sopra elencate non possono essere pienamente
attuate.
Ambiente operativo
L'ambiente di lavoro ottimale in cui utilizzare il computer è 10 °C-35 °C con un'umidità compresa tra il 35% e
l'80%. Se il computer viene conservato o trasportato a temperature inferiori a 10 °C, attendere che giunga
alla temperatura di esercizio ottimale di 10 °C-35 °C prima di utilizzarlo. Tale processo potrebbe richiedere
due ore in condizioni particolarmente rigide. La mancata osservanza di questa precauzione potrebbe
causare danni irreparabili al computer.
Se possibile, collocare il computer in un ambiente secco e ben ventilato senza esposizione diretta alla luce
solare.
Tenere dispositivi elettronici come ventole elettriche, radio, altoparlanti di grande potenza, condizionatori e
forni a microonde lontano dal computer, poiché i forti campi magnetici generati da tali dispositivi possono
danneggiare il monitor e i dati contenuti nell'unità di memorizzazione.
Non posizionare bevande sopra o accanto al computer o ad altri dispositivi collegati. In caso di versamento
di liquidi sul computer o su un dispositivo collegato, potrebbe verificarsi un cortocircuito o altri danni.
Non mangiare né fumare sulla tastiera. Le eventuali particelle che cadono nella tastiera potrebbero provocare
dei danni.
Dichiarazione di conformità laser
ATTENZIONE:
Quando vengono installati prodotti laser (quali unità CD-ROM, DVD, periferiche a fibra ottica o
trasmettitori), tenere presente quanto segue:
• Non rimuovere i coperchi. La rimozione dei coperchi dell'unità laser potrebbe provocare
l'esposizione a radiazioni pericolose. All'interno dei dispositivi non sono presenti parti soggette a
manutenzione.
• L'utilizzo di controlli, regolazioni o l'esecuzione di procedure non descritte nel presente manuale
possono provocare l'esposizione a radiazioni pericolose.
PERICOLO
Alcuni prodotti laser contengono un diodo laser di Classe 3A o di Classe 3B incorporato. Tenere
presente quanto segue:
Radiazioni laser quando è aperto. Non fissare il raggio, né guardarlo direttamente con strumenti
ottici ed evitare l'esposizione diretta ad esso.
Scollegare i cavi di alimentazione dalle prese elettriche prima di rimuovere il coperchio del
computer o qualsiasi parte su cui è apposta l'etichetta sopra riportata.
NON disassemblare i componenti su cui è apposta l'etichetta sopra riportata. In questi componenti non sono
presenti parti sostituibili.
Il prodotto è stato progettato per un uso sicuro. Tuttavia, i componenti su cui è presente questa etichetta
sono soggetti a voltaggio, corrente e livelli di energia pericolosi. Il disassemblaggio di questi componenti
potrebbe causare incendi o persino la morte. In caso di problemi con uno di questi componenti, contattare
un tecnico di manutenzione.
Avviso sulle batterie al litio in formato moneta
PERICOLO
Pericolo di esplosione se la batteria non viene sostituita correttamente.
Quando si sostituisce la batteria al litio in formato moneta, utilizzare solo lo stesso tipo o un tipo equivalente
consigliato dal produttore. La batteria contiene litio e potrebbe esplodere se non viene maneggiata o smaltita
in modo appropriato. Se si ingerisce la batteria al litio in formato moneta, potrebbero verificarsi gravi ustioni
interne o shock nell'arco di due ore e causare persino la morte.
Tenere le batterie lontano dalla portata dei bambini. Se la batteria al litio in formato moneta viene ingerita o
introdotta in una qualsiasi parte del corpo, rivolgersi subito a un medico.
Evitare di:
• Lanciarla o immergerla nell'acqua
• Riscaldarla a una temperatura superiore a 100 °C.
• Ripararla o smontarla
• Lasciarla in un ambiente con pressione atmosferica molto bassa
• Lasciarla in un ambiente con temperatura molto alta
• Schiacciarla, forarla, tagliarla o incenerirla
Lo smaltimento della batteria deve avvenire secondo le normative e le disposizioni locali.
La seguente dichiarazione si applica agli utenti dello stato della California, Stati Uniti.
Informazioni sul perclorato per la California:
viii
Guida per l'utente di P330 Tiny
I prodotti contenenti batterie in formato moneta al diossido manganese di litio potrebbero contenere
perclorato.
Materiale perclorato: potrebbe applicarsi una normativa apposita. Visitare il sito Web all'indirizzo
www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate/
.
https://
Utilizzo di auricolari o cuffie
• Se il computer dispone di un connettore per cuffie e di un connettore di uscita audio, utilizzare sempre il
connettore per cuffie per gli auricolari o le cuffie. Tuttavia, il connettore per cuffie non supporta il
microfono delle cuffie.
• Se il computer dispone di un connettore per cuffie e di un connettore di uscita audio, utilizzare sempre il
connettore per cuffie per gli auricolari o le cuffie.
ATTENZIONE:
Un'eccessiva pressione sonora da auricolari e cuffie può provocare la perdita dell'udito. Una
regolazione dell'equalizzatore sui valori massimi aumenta il voltaggio di uscita di auricolari e cuffie e,
di conseguenza, alza il livello di pressione sonora. Pertanto, per proteggere l'udito, occorre regolare
l'equalizzatore su un livello appropriato.
L'eccessivo uso di cuffie o auricolari per un lungo periodo di tempo ad alto volume può essere pericoloso se
l'uscita dei connettori per cuffie o auricolari non è conforme alle specifiche dell'EN 50332-2. Il connettore di
uscita per le cuffie del computer è conforme all'EN 50332-2 Sottoclausola 7. Tale specifica limita il voltaggio
massimo di output RMS reale della banda larga del computer a 150 mV. Per evitare la perdita dell'udito,
accertarsi che le cuffie o gli auricolari utilizzati siano conformi alle specifiche EN 50332-2 (clausola 7 Limits)
per caratteristiche a banda larga con voltaggio di 75 mV. L'utilizzo di cuffie non conformi all'EN 50332-2 può
essere pericoloso a causa degli eccessivi livelli di pressione del suono.
Se il computer Lenovo è fornito di cuffie o auricolari nell'imballaggio, come un set, la combinazione di cuffie o
auricolari e il computer sono già conformi con le specifiche dell'EN 50332-1. Se vengono utilizzate diverse
cuffie o auricolari, assicurarsi che siano conformi all'EN 50332-1 (Clausola 6.5 Limitation Values). L'utilizzo di
cuffie non conformi all'EN 50332-1 può essere pericoloso a causa degli eccessivi livelli di pressione del
suono.
Pulizia e manutenzione
Tenere puliti il computer e l'area di lavoro. spegnere il computer e quindi scollegare il cavo di alimentazione
prima di pulire il computer. Non spruzzare detergenti liquidi direttamente sul computer e non utilizzare
detergenti che contengano materiale infiammabile per pulire il computer. Spruzzare il detergente su un
panno morbido e passarlo sulle superfici del computer.
5 Connettore per cuffie6 Connettore USB 3.0 Type-C
7 Connettore Always On USB 3.0
1 Indicatore di alimentazione
8 Punto rosso illuminato
Quando l'indicatore di alimentazione è illuminato, il computer è acceso.
2 Pulsante di alimentazione
Premere il pulsante di alimentazione per accendere il computer. Se il computer non risponde, è possibile
spegnerlo tenendo premuto il pulsante di alimentazione per almeno quattro secondi.
3 Indicatore di stato dell'unità di memorizzazione
Questo indicatore mostra lo stato delle unità di memorizzazione interne (ad esempio le unità disco fisso o le
unità SSD).
Attivato: le unità di memorizzazione sono attive e i dati sono in fase di trasferimento.
Disattivato (quando il computer è acceso): le unità di memorizzazione non sono in uso o i dati non sono in
fase di trasferimento.
4 Connettore microfono
Utilizzare questo connettore per collegare un microfono al computer quando si desidera registrare suoni o se
si utilizzano software per il riconoscimento vocale.
5 Connettore per cuffie
Utilizzare questo connettore per collegare una cuffia al computer.
6 Connettore USB 3.0 Type-C
Utilizzato per collegare un dispositivo compatibile con USB, come una tastiera, un mouse, uno scanner, una
stampante o un PDA (Personal Digital Assistant) USB. Per un trasferimento dei dati ottimale, collegare un
dispositivo USB 3.0 a un connettore USB 3.0 invece che a un connettore USB 2.0.
7 Connettore Always On USB 3.0
Utilizzare questo connettore per collegare un dispositivo USB compatibile, ad esempio una tastiera, un
mouse, un'unità di memorizzazione o una stampante USB. Con il cavo di alimentazione collegato è possibile
caricare il dispositivo USB connesso anche quando il computer è in modalità Ibernazione o è spento.
8 Punto rosso illuminato
Questo indicatore si illumina quando il computer è acceso.
Vista posteriore
Nota: L'hardware del computer potrebbe avere un aspetto leggermente diverso dalla figura.
2
Guida per l'utente di P330 Tiny
Figura 2. Vista posteriore
1 Connettori Mini DisplayPort
3 Slot per antenna Wi-Fi4 Connettore Ethernet
5 Connettori USB 3.1 Gen 2 (2)6 Connettore USB 3.0
7 Connettore di uscita HDMI8 Connettore USB 3.0
9 Connettore DisplayPort
1 Connettori Mini DisplayPort (4)
®
(4)2 Slot del blocco di sicurezza
®
10 Connettore del cavo di alimentazione
Utilizzare questo connettore per collegare un monitor ad alte prestazioni, un monitor con azionamento diretto
o altri dispositivi compatibili. Il connettore Mini DisplayPort è una versione miniaturizzata del connettore
DisplayPort.
2 Slot del blocco di sicurezza
Collegare un cavo di sicurezza di tipo Kensington allo slot del blocco di sicurezza per fissare il computer. Per
ulteriori informazioni, vedere "Collegamento di un cavo di sicurezza di tipo Kensington" a pagina 25.
3 Slot per antenna Wi-Fi
Utilizzato per installare il connettore del cavo dell'antenna Wi-Fi posteriore disponibile solo in alcuni modelli.
L'antenna Wi-Fi posteriore è installata sul relativo connettore del cavo.
Capitolo 1. Panoramica del prodotto3
4 Connettore Ethernet
Collegare un cavo Ethernet per una rete LAN (local area network).
Nota: per utilizzare il computer secondo i limiti FCC (Federal Communications Commission) di classe B,
utilizzare un cavo Ethernet di categoria 5.
5 Connettori USB 3.1 Gen 2 (2)
Con velocità di trasferimento dati superiori e tempi di ricarica minori, il connettore USB 3.1 Gen 2 viene
utilizzato per collegare i dispositivi compatibili con USB, come una tastiera, un mouse, un dispositivo di
memorizzazione o una stampante USB.
6 Connettore USB 3.0
Utilizzare questo connettore per collegare un dispositivo USB compatibile, ad esempio una tastiera, un
mouse, un'unità di memorizzazione o una stampante USB.
Nota: Il connettore USB 3.0 supporta la funzione di accensione intelligente che consente di accendere il
computer o di riattivarlo dalla modalità Ibernazione premendo Alt+P sulla tastiera. È possibile abilitare o
disabilitare la funzione di accensione intelligente dal programma Setup Utility.
7 Connettore di uscita HDMI
Utilizzato per inviare segnali video e audio dal computer a un altro dispositivo audio o video, come un
monitor ad alte prestazioni.
8 Connettore USB 3.0
Utilizzare questo connettore per collegare un dispositivo USB compatibile, ad esempio una tastiera, un
mouse, un'unità di memorizzazione o una stampante USB.
9 Connettore DisplayPort
Utilizzare questo connettore per collegare un monitor ad alte prestazioni, un monitor con azionamento diretto
o altri dispositivi compatibili.
10 Connettore del cavo di alimentazione
Collegare il cavo di alimentazione al computer per l'alimentazione.
Parti sulla scheda di sistema
Nota: Per le descrizioni aggiuntive dei componenti, vedere "Vista anteriore" o "Vista posteriore".
4
Guida per l'utente di P330 Tiny
Figura 3. Posizione dei componenti della scheda di sistema
1 Ponticello Cancella CMOS (Complementary Metal
2 Connettore Thunderbolt
Oxide Semiconductor)/Ripristino
3 Connettore scheda - scheda4 Connettore CC
5 Microprocessore
7 Connettore dell'altoparlante interno o dell'altoparlante
6 Batteria in formato moneta
8 Connettore della ventola di sistema
avanzato
Capitolo 1. Panoramica del prodotto5
9 Slot dell'unità di memorizzazione
11 Slot per schede PCI Express12 Connettore seriale
13 Slot di memoria 1 (DIMM 1)14 Slot di memoria 2 (DIMM 2)
15 Slot 2 dell'unità di memorizzazione M.216 Slot 1 dell'unità di memorizzazione M.2
10 Slot per schede Wi-Fi M.2
Tipo di macchina ed etichetta del modello
L'etichetta indicante il tipo di computer e il modello identifica il computer. Quando si contatta l'assistenza
tecnica Lenovo, il tipo e il modello del computer consentono ai tecnici del supporto di identificare il computer
e fornire un servizio più rapido.
L'etichetta indicante il tipo e il modello di macchina è applicata sul retro del computer come mostrato.
Nota: L'hardware del computer potrebbe avere un aspetto leggermente diverso dalla figura.
Figura 4. Tipo di macchina ed etichetta del modello
Funzioni del computer
A seconda del modello di computer specifico, alcune funzioni potrebbero essere diverse o non disponibili.
Informazioni sul computer
• Per visualizzare le informazioni di base (ad esempio, su microprocessore e memoria) del computer,
procedere nel modo seguente:
1. Fare clic sul pulsante Start per aprire il menu Start.
2. Fare clic su Impostazioni ➙ Sistema ➙ Informazioni su.
• Per visualizzare le informazioni dettagliate sui dispositivi (come unità ottica e schede di rete) del computer,
procedere nel modo seguente:
1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start per aprire il menu di scelta rapida Start.
2. Fare clic su Gestione dispositivi.
3. Individuare e fare doppio clic sul dispositivo in Gestione dispositivi per visualizzare le proprietà del
dispositivo. Digitare la password amministratore o dare la conferma se richiesto.
6
Guida per l'utente di P330 Tiny
Memoria
Fino a due moduli DDR4 (Double Data Rate 4) ECC (Error Correction Code) SODIMM (Small Outline Dual
Inline Memory Module).
Unità di memorizzazione
Il computer supporta uno o due unità SSD M.2.
Per visualizzare la quantità di spazio dell'unità di memorizzazione, procedere nel modo seguente:
1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start per aprire il menu di scelta rapida Start.
2. Fare clic su Gestione disco e seguire le istruzioni visualizzate.
Funzioni video
Slot per schede PCIe sulla scheda di sistema per una scheda grafica separata
Funzioni audio
La scheda audio integrata supporta i seguenti connettori e dispositivi del computer:
• Altoparlante avanzato (disponibile su alcuni modelli)
• Connettore per auricolari
• Altoparlante interno (disponibile su alcuni modelli)
• Connettori per microfono
Funzioni I/O (Input/Output)
• Connettori audio (connettore microfono e connettore cuffia)
• Connettori schermo (connettori DisplayPort e Mini DisplayPort)
• Connettore Ethernet
• Connettore di uscita HDMI
• Connettore seriale
• Connettore USB Type-C
• Connettore USB (compreso un connettore Always On USB)
Espansione
• Scatola dell'unità ottica esterna (disponibile in alcuni modelli)
• Slot per unità SSD M.2
• Slot di memoria
• Slot per schede PCIe
Alimentatore
Il computer viene fornito con i seguenti alimentatori:
• Alimentatore da 135 watt con rilevamento automatico della tensione
Funzioni wireless
A seconda del modello di computer, sono supportate le seguenti funzioni wireless:
• WLAN (wireless LAN) (disponibile su alcuni modelli)
• Bluetooth (disponibile su alcuni modelli)
Capitolo 1. Panoramica del prodotto7
Funzioni di gestione sistema
• Capacità di memorizzare i risultati della verifica hardware del POST (Power-On Self-Test)
• DMI (Desktop Management Interface)
Desktop Management Interface fornisce agli utenti un percorso comune per accedere a informazioni su
tutti gli aspetti di un computer. Le informazioni includono il tipo di processore, la data di installazione, le
stampanti e altre periferiche collegate, le fonti di alimentazione e la cronologia delle operazioni di
manutenzione.
• Modalità di conformità ErP LPS
La modalità di conformità alle direttive dei prodotti energetici (ErP) con stato di alimentazione minima
(LPS) riduce il consumo di elettricità quando il computer è spento o in modalità Sospensione. Per ulteriori
informazioni, vedere "Abilitazione o disabilitazione della modalità di conformità ErP LPS" a pagina 30.
• Intel
®
Standard Manageability (ISM)
Intel Standard Manageability implementa alcune funzioni nell'hardware e nel firmware dei computer.
Pertanto, i computer sono meno costosi per le aziende e più facili da monitorare, gestire, aggiornare e
ripristinare.
• Intel Active Management Technology (Intel AMT)
Con le funzioni specifiche della piattaforma Intel e le applicazioni di sicurezza e gestione di terze parti,
Intel Active Management Technology consente agli amministratori dell'IT o ai provider di servizi gestiti di
scoprire, riparare e proteggere con facilità e da remoto le proprie risorse di computer in rete.
• Preboot Execution Environment (PXE)
Preboot Execution Environment consente di avviare i computer utilizzando un'interfaccia di rete. L'avvio
dei computer non dipende dai dispositivi di memorizzazione dei dati (come le unità disco fisso) o dai
sistemi operativi installati.
• System Management (SM) Basic Input/Output System (BIOS) e software SM
La specifica SM BIOS definisce strutture di dati e metodi di accesso in un BIOS. Di conseguenza, un
utente o un'applicazione può archiviare e recuperare informazioni specifiche sul computer in questione.
• WOL (Wake on LAN)
Wake on LAN è uno standard di rete Ethernet che consente di avviare o riattivare un computer tramite un
messaggio di rete. Il messaggio viene in genere inviato da un programma in esecuzione su un altro
computer nella stessa LAN.
• Windows Management Instrumentation (WMI)
Windows Management Instrumentation è un insieme di estensioni del modello di driver Windows.
Fornisce un'interfaccia utente del sistema operativo tramite la quale i componenti interessati forniscono
informazioni e notifiche.
Funzioni di sicurezza
• Possibilità di abilitare e disabilitare un dispositivo
• Possibilità di abilitare o disabilitare singoli connettori USB
• Programma antivirus
• Password BIOS e account Microsoft
®
Windows® per impedire l'utilizzo non autorizzato del computer
• Software Computrace Agent incorporato nel firmware
• Firewall
• Funzione di Smart USB Protection
• Controllo della sequenza di avvio
• Avvio senza tastiera o mouse
8
Guida per l'utente di P330 Tiny
• Supporto per un cavo di sicurezza di stile Kensington
• TPM (Trusted Platform Module)
Sistema operativo preinstallato
Sul computer è preinstallato il sistema operativo Windows 10. È possibile che Lenovo abbia verificato la
compatibilità di altri sistemi operativi con il computer. Per determinare se è stata certificata o verificata la
compatibilità di un sistema operativo, visitare il sito Web del fornitore di tale sistema.
Specifiche del computer
Questa sezione elenca le specifiche fisiche per il computer.
Dimensioni
• Larghezza: 37 mm
• Altezza: 179 mm
• Profondità: 183 mm
Peso
Configurazione massima fornita: 1,3 kg
Ambiente
• Temperatura:
Sistema acceso: da 10 °C a 35 °C
Conservazione nell'imballaggio originale: da -40 °C a 60 °C
Conservazione senza imballaggio: da -10 °C a 60 °C
• Umidità:
Sistema accesso: 10%-80% (senza condensa)
Conservazione: 10%-90% (senza condensa)
• Altitudine:
Sistema acceso: Da -15,2 m a 3.048 m
Conservazione: da -15,2 m a 10.668 m
Alimentazione elettrica
• Tensione in ingresso: da 100 V CA a 240 V CA
• Frequenza di ingresso: 50/60 Hz
Informazioni sulla velocità di trasferimento USB
A seconda di molti fattori, ad esempio la capacità di elaborazione dell'host e i dispositivi, gli attributi di file e
altri fattori relativi alla configurazione di sistema e agli ambienti operativi, la velocità di trasferimento effettiva
dei vari connettori USB di questo dispositivo varia e sarà inferiore alla velocità di trasferimento dati riportata
di seguito per ciascun dispositivo corrispondente.
Capitolo 1. Panoramica del prodotto9
Dispositivo USBVelocità di trasferimento dati (Gbit/s)
3.1 Gen 1
3.1 Gen 2
3.220
5
10
Programmi
Questa sezione fornisce informazioni sui programmi disponibili sul computer.
Accesso a un programma sul computer
Per accedere a un programma presente nel computer, effettuare una delle seguenti operazioni:
• Dalla funzione Ricerca di Windows:
1. Digitare il nome del programma nella casella di ricerca accanto al pulsante Start.
2. Nei risultati della ricerca, fare clic sul nome del programma desiderato per avviare il programma.
• Dal menu Start o dal Pannello di controllo:
1. Fare clic sul pulsante Start per aprire il menu Start. Quindi, fare clic sul nome del programma
desiderato per avviare il programma.
2. Se il nome del programma non viene visualizzato nel menu Start, accedere al programma dal
Pannello di controllo.
a. Fare clic sul pulsante Start per aprire il menu Start.
b. Fare clic su Sistema Windows ➙ Pannello di controllo.
c. Visualizzare il Pannello di controllo utilizzando Icone grandi o Icone piccole, quindi fare clic sul
nome del programma desiderato per avviare il programma.
Introduzione ai programmi Lenovo
In questa sezione vengono fornite informazioni solo sui principali programmi Lenovo disponibili nel sistema
operativo.
Nota: In base al modello di computer, alcuni dei seguenti programmi Lenovo potrebbero non essere
disponibili.
10
Guida per l'utente di P330 Tiny
• L'app Vantage
L'app Vantage preinstallata è una soluzione di riferimento personalizzata per la manutenzione del
computer con correzioni e aggiornamenti automatici, configurazione delle impostazioni hardware e
supporto personalizzato.
Per accedere all'app Vantage, digitare Vantage nella casella di ricerca.
L'app Vantage consente di:
– Conoscere facilmente lo stato del dispositivo e personalizzarne le impostazioni del dispositivo.
– Scaricare e installare gli aggiornamenti di UEFI BIOS, firmware e driver per mantenere aggiornato il
computer.
– Monitorare lo stato del computer e proteggere il computer dalle minacce esterne.
– Eseguire la scansione hardware del computer e la diagnostica di eventuali problemi hardware.
– Verificare lo stato della garanzia (online).
– Accedere alla guida per l'utente e ad articoli utili.
Nota:
– Le funzioni disponibili variano a seconda del modello di computer.
– L'app Vantage fornisce aggiornamenti periodici delle funzioni per migliorare l'esperienza d'uso del
computer. La descrizione delle funzioni potrebbe essere differente da quella dell'interfaccia utente
corrente.
Capitolo 1. Panoramica del prodotto11
12Guida per l'utente di P330 Tiny
Capitolo 2.Utilizzo del computer
Questo capitolo fornisce informazioni che consentono di utilizzare le varie funzioni fornite dal computer.
Registrazione del computer
Quando si registra il computer con Lenovo, immettere le informazioni richieste in un database Lenovo. Le
informazioni consentono a Lenovo di contattare l'utente in caso di una richiamata o di un altro problema
serio e di fornire un servizio più rapido quando si contatta Lenovo per assistenza. Alcune posizioni, inoltre,
offrono ampi privilegi e servizi ad utenti registrati.
Per registrare il computer con Lenovo, visitare il sito Web all'indirizzo
productregistration
e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
https://support.lenovo.com/
Impostazione del volume del computer
Per impostare il volume del computer, procedere nel modo seguente:
1. Fare clic sull'icona del volume nell'area di notifica di Windows sulla barra delle applicazioni.
Nota: Se l'icona del volume non è visualizzata nell'area di notifica di Windows, aggiungere l'icona del
volume all'area di notifica. Vedere il sistema della guida di Windows.
2. Seguire le istruzioni visualizzate e il testo di passaggio per regolare il volume, disattivare o attivare
l'audio dell'altoparlante.
Utilizzo di un disco
Questa sezione fornisce istruzioni su come utilizzare un disco e l'unità ottica.
Linee guida sull'utilizzo dell'unità ottica
Quando si utilizza l'unità ottica, attenersi alle linee guida seguenti:
• Non posizionare il computer in un posto in cui l'unità appare esposta a una delle seguenti condizioni:
– Alta temperatura
– Forte umidità
– Polvere eccessiva
– Vibrazione eccessiva o colpi improvvisi
– Superficie inclinata
– Raggi diretti del sole
• Non inserire un oggetto che sia diverso da un disco nell'unità.
• Non inserire dischi danneggiati nell'unità. Dischi deformati, graffiati o sporchi danneggeranno l'unità.
• Prima di spostare il computer, rimuovere il disco dall'unità.
Gestione e memorizzazione di un disco
In caso di gestione e memorizzazione di un disco, attenersi alle seguenti linee guida:
• Tenere il disco per gli angoli. Non toccare la superficie senza etichetta.
• Per rimuovere la polvere o le impronte digitali, pulire il disco con un panno morbido dal centro verso
l'esterno del disco stesso. Strofinando il disco in un movimento circolare, è possibile che si verifichi la
perdita di dati.
• Non scrivere o infilare carta sul disco.
• Non graffiare o segnare il disco.
• Non mettere o conservare il disco sotto i raggi diretti del sole.
• Non utilizzare diluenti o altri pulitori per pulire il disco.
• Non danneggiare o piegare il disco.
Riproduzione e rimozione di un disco
Per riprodurre un disco, attenersi alla seguente procedura:
1. Con il computer acceso, premere il pulsante di espulsione/chiusura nella parte anteriore dell'unità ottica.
Il vassoio dell'unità si apre.
2. Inserire un disco nel vassoio. Alcune unità ottiche sono dotate di un hub di inserimento posto al centro
del vassoio. Se l'unità dispone di un hub di inserimento, supportare il vassoio con una mano ed
esercitare pressione sul centro dell'unità finché non scatta in posizione.
3. Premere di nuovo il pulsante di espulsione/chiusura o spingere delicatamente il vassoio in avanti per
chiuderlo. Il programma del lettore disco viene avviato automaticamente. Per ulteriori informazioni, fare
riferimento al sistema di guida del programma del lettore del disco.
Per rimuovere un disco dall'unità ottica, attenersi alla seguente procedura:
1. Con il computer acceso, premere il pulsante di espulsione/chiusura nella parte anteriore dell'unità ottica.
Il vassoio dell'unità si apre.
2. Rimuovere attentamente il disco dal vassoio.
3. Premere di nuovo il pulsante di espulsione/chiusura o spingere delicatamente il vassoio in avanti per
chiuderlo.
Nota: Se il vassoio non viene estratto dall'unità quando si preme il pulsante di espulsione/chiusura,
spegnere il computer. Inserire quindi una graffetta per la carta raddrizzata nel foro di espulsione di
emergenza adiacente al pulsante di espulsione/chiusura. Utilizzare l'espulsione di emergenza solo in caso di
emergenza.
Registrazione di un disco
Se l'unità ottica supporta la registrazione, è possibile registrare un disco.
Registrazione di un disco utilizzando gli strumenti di Windows
Per registrare un disco utilizzando gli strumenti di Windows, effettuare una delle seguenti operazioni:
• Masterizzare un disco utilizzando la finestra AutoPlay.
1. Verificare che il disco venga riprodotto automaticamente.
a. Fare clic sul pulsante Start per aprire il menu Start.
b. Fare clic su Impostazioni ➙ Dispositivi ➙ AutoPlay.
c. Selezionare o attivare Usa AutoPlay per tutti i supporti e i dispositivi.
2. Inserire un disco registrabile nell'unità ottica che supporta la registrazione. Viene visualizzata la
finestra AutoPlay.
3. Seguire le istruzioni visualizzate.
• Masterizzare un disco utilizzando Windows Media
®
Player.
14
Guida per l'utente di P330 Tiny
1. Inserire un disco registrabile nell'unità ottica che supporta la registrazione.
2. Aprire Windows Media Player. Vedere "Accesso a un programma sul computer" a pagina 10.
3. Seguire le istruzioni visualizzate.
• Masterizzare un disco da un file ISO.
1. Inserire un disco registrabile nell'unità ottica che supporta la registrazione.
2. Fare doppio clic su file ISO.
3. Seguire le istruzioni visualizzate.
Registrazione di un disco fisso utilizzando i programmi preinstallati
Per registrare un disco utilizzando i programmi preinstallati, procedere nel modo seguente:
1. Inserire un disco registrabile nell'unità ottica che supporta la registrazione.
2. Aprire il programma PowerDVD Create, PowerProducer o Power2Go. Vedere "Accesso a un programma
sul computer" a pagina 10.
3. Seguire le istruzioni visualizzate.
Connessione a una rete
Questa sezione fornisce istruzioni su come connettersi a una rete.
Connessione a una LAN Ethernet
È possibile collegare il computer a una LAN Ethernet, collegando un cavo Ethernet al connettore Ethernet.
PERICOLO
Per evitare il rischio di scosse elettriche, non collegare il cavo telefonico al connettore Ethernet.
Connessione a una rete WLAN (wireless LAN)
È possibile collegare il computer a una WLAN (wireless LAN) mediante le onde radio, senza utilizzare un cavo
Ethernet.
Nota: La funzione WLAN (wireless LAN) è disponibile solo su alcuni modelli.
Per stabilire una connessione WLAN (wireless LAN), procedere come segue:
1. Verificare che sia disponibile una WLAN (wireless LAN) e che la funzione sul computer sia attiva.
2. Fare clic sull'icona di stato delle connessioni di rete wireless nell'area di notifica di Windows per
visualizzare l'elenco delle reti wireless disponibili.
Nota: Se l'icona di stato delle connessioni di rete wireless non è visualizzata nell'area di notifica di
Windows, aggiungere l'icona all'area di notifica. Vedere il sistema della guida di Windows.
3. Fare clic su una WLAN (wireless LAN) e quindi su Connetti per collegare il computer alla rete. Fornire le
informazioni richieste, se necessario.
Connessione a un dispositivo abilitato per Bluetooth
Bluetooth è una tecnologia per le comunicazioni wireless a corto raggio. Utilizzare la funzione Bluetooth per
stabilire una connessione wireless tra il computer e un altro dispositivo abilitato per Bluetooth entro una
distanza di circa 10 m.
Nota: La funzione Bluetooth è disponibile solo su alcuni modelli.
Capitolo 2. Utilizzo del computer15
Per collegarsi a un dispositivo abilitato per Bluetooth, procedere nel modo seguente:
1. Attivare la funzione Bluetooth del computer. Verificare che il dispositivo abilitato per Bluetooth sia
posizionato a una distanza massima di circa 10 m dal computer.
2. Fare clic sull'icona Bluetooth nell'area di notifica di Windows sulla barra delle applicazioni. Fare quindi
clic su Aggiungi dispositivo e seguire le istruzioni visualizzate.
Nota: Se l'icona Bluetooth non è visualizzata nell'area di notifica di Windows, aggiungere l'icona all'area
di notifica. Vedere il sistema della guida di Windows.
16
Guida per l'utente di P330 Tiny
Capitolo 3.Gestione del computer
Questo capitolo fornisce informazioni sull'accessibilità, l'ergonomia, la pulizia e la manutenzione.
Organizzazione dell'area di lavoro
Organizzare l'area di lavoro in base alle proprie esigenze e al tipo di attività da svolgere. Questa sezione
fornisce informazioni sui fattori che influiscono sul modo in cui si organizza l'area di lavoro.
Riflessi e illuminazione
Posizionare il video per ridurre al minimo i riflessi causati dall'illuminazione proveniente dal soffitto, dalle
finestre e da altre sorgenti di luce. La luce riflessa da superfici illuminate può causare dei fastidiosi riflessi sul
video. Quando possibile, posizionare il monitor ad angolo retto rispetto a finestre e altre fonti di luce. Se
necessario, ridurre l'illuminazione proveniente dal soffitto, spegnendo le luci o utilizzando lampadine di
potenza inferiore. Se il video è posizionato nei pressi di una finestra, utilizzare tende o persiane per ridurre la
luminosità. È possibile regolare i controlli della luminosità e del contrasto sul video in base al cambiamento
d'illuminazione nel corso della giornata.
Se non è possibile evitare riflessi sul video o regolare l'illuminazione, può risultare utile l'utilizzo di un filtro
antiriflesso. Questi filtri, tuttavia, possono rendere meno nitide le immagini sullo schermo; pertanto, si
consiglia di ricorrervi solo dopo aver provato gli altri espedienti per la riduzione dei riflessi.
Circolazione dell'aria
Il computer produce calore. Il computer è dotato di una ventola che aspira aria fresca ed emette aria calda
tramite le prese d'aria. L'ostruzione di questi fori può causare un surriscaldamento che a sua volta può
provocare un malfunzionamento o un guasto. Posizionare il computer e lo schermo in modo che nulla
blocchi le prese d'aria; generalmente, uno spazio pari a 51 mm è sufficiente. Verificare che il flusso d'aria non
sia diretto verso le persone.
Posizione delle prese elettriche e lunghezza dei cavi
I seguenti fattori potrebbero determinare il posizionamento finale del computer:
• Posizione delle prese elettriche
• Lunghezza di cavi o adattatori di alimentazione
• Lunghezza dei cavi collegati ad altri dispositivi
Per ulteriori informazioni sui cavi o gli adattatori di alimentazione, vedere la sezione "Cavi di alimentazione e
adattatori di alimentazione" a pagina iv.
Comfort
Sebbene non vi sia una posizione ideale per lo svolgimento del lavoro valida per tutti, di seguito sono
riportate alcune indicazioni utili per trovare la posizione più consona alle proprie esigenze. Nella seguente
figura viene mostrato un esempio di riferimento.
• Posizione dello schermo: posizionare lo schermo a una distanza tale da non causare problemi alla vista,
generalmente a 51-61 cm. Quindi, regolare lo schermo in modo che la parte superiore si trovi al livello
degli occhi o leggermente al di sotto e sia possibile visualizzarlo senza doversi girare.
• Posizione della sedia: scegliere una sedia che fornisca un adeguato sostegno alla schiena e la giusta
altezza. Utilizzare le regolazioni della sedia per meglio adattarla alla postura desiderata.
• Posizione della testa: mantenere la testa e il collo in una posizione confortevole e neutra (verticale o
eretta).
• Posizione delle braccia e delle mani: tenere gli avambracci, i polsi e le mani in una posizione rilassata e
confortevole (posizione orizzontale). Digitare con un tocco leggero senza esercitare eccessiva pressione
sui tasti.
• Posizione delle gambe: tenere le gambe parallele al pavimento e i piedi ben posati a terra o su un
poggiapiedi.
Modificare la postura di lavoro per evitare l'insorgere di disturbi dovuti al mantenimento della stessa
posizione per lunghi periodi. Brevi e frequenti pause aiutano inoltre a prevenire i piccoli disturbi associati alla
postura di lavoro.
Informazioni relative all'accessibilità
Lenovo si è impegnata a fornire agli utenti con limitazioni di udito, vista e mobilità il massimo accesso alle
informazioni e alla tecnologia. Questa sezione fornisce informazioni sui modi per consentire a questi utenti di
sfruttare al meglio le prestazioni del computer. È anche possibile ottenere le informazioni più aggiornate
sull'accessibilità dal seguente sito Web:
https://www.lenovo.com/accessibility
Scelte rapide da tastiera
Il seguente elenco contiene scelte rapide da tastiera che consentono un più agevole utilizzo del computer.
Nota: In base alla tastiera, alcune delle seguenti scelte rapide da tastiera potrebbero non essere disponibili.
• Tasto del logo Windows+U: consente di aprire Centro accessibilità
• Tasto Maiusc di destra per otto secondi: consente di attivare o disattivare Filtro tasti
• Maiusc cinque volte: consente di attivare o disattivare Tasti permanenti
• Bloc num per cinque secondi: consente di attivare o disattivare Segnali acustici
• Alt di sinistra+Maiusc di sinistra+Bloc Num: consente di attivare o disattivare Controllo puntatore
• Alt di sinistra+Maiusc di sinistra+PrtScn (o Stamp): consente di attivare o disattivare Contrasto elevato
Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web
utilizzando una delle seguenti parole chiave: scelte rapide da tastiera, combinazioni di tasti, tasti di scelta rapida.
18
Guida per l'utente di P330 Tiny
https://windows.microsoft.com/, quindi eseguire una ricerca
Centro accessibilità
Il Centro accessibilità del sistema operativo Windows consente di configurare il computer affinché risponda
alle esigenze fisiche e cognitive degli utenti.
Per utilizzare Centro accessibilità, procedere nel modo seguente:
1. Fare clic sul pulsante Start per aprire il menu Start.
2. Fare clic su Impostazioni ➙ Accessibilità.
3. Scegliere lo strumento appropriato attenendosi alle istruzioni visualizzate.
Centro accessibilità include principalmente i seguenti strumenti:
• Lente di ingrandimento
Lente di ingrandimento è un'utile applicazione che aumenta le dimensioni di tutto lo schermo o parte di
esso per visualizzare meglio gli elementi.
• Assistente vocale
Assistente vocale è un lettore dello schermo che legge ad alta voce ciò che è visualizzato sullo schermo e
descrive eventi, come i messaggi di errore.
• Tastiera su schermo
Per inserire dati nel computer utilizzando un mouse, un joystick o altri dispositivi di puntamento invece di
una tastiera fisica, è possibile usare la tastiera su schermo.
• Contrasto elevato
Contrasto elevato è una funzione che intensifica il contrasto del colore di alcuni testi e immagini sullo
schermo. Di conseguenza, tali elementi sono più distinti e più facili da identificare.
• Tastiera personalizzata
Regolare le impostazioni della tastiera per semplificare l'utilizzo della tastiera. Ad esempio, è possibile
utilizzare la tastiera per controllare il puntatore e semplificare l'immissione di determinate combinazioni di
tasti.
• Mouse personalizzato
Regolare le impostazioni del mouse per semplificarne l'utilizzo. Ad esempio, è possibile modificare
l'aspetto del puntatore per rendere più facile gestire le finestre con il mouse.
Riconoscimento vocale
Il riconoscimento vocale consente di controllare il computer attraverso la voce.
Utilizzando soltanto la voce, è possibile avviare programmi, aprire menu, fare clic su oggetti sullo schermo,
dettare testo all'interno di documenti e scrivere e inviare e-mail. È possibile fare attraverso la voce tutto ciò
che è possibile fare con tastiera e mouse.
Per utilizzare Riconoscimento vocale, procedere come segue:
1. Fare clic sul pulsante Start per aprire il menu Start.
2. Fare clic su Sistema Windows ➙ Pannello di controllo.
3. Visualizzare il Pannello di controllo utilizzando Icone grandi o Icone piccole, quindi fare clic su
Riconoscimento vocale.
4. Seguire le istruzioni visualizzate.
Capitolo 3. Gestione del computer19
Tecnologie dei programmi di utilità per la lettura dello schermo
Le tecnologie delle applicazioni per la lettura dello schermo si basano principalmente sulle interfacce di
programmi software, sui sistemi informativi della guida e su diversi documenti in linea. Per ulteriori
informazioni sui lettori di schermo, consultare le risorse seguenti:
È possibile rendere più semplice la lettura di testo e immagini sullo schermo regolando la risoluzione dello
schermo del computer.
Per modificare la risoluzione dello schermo, effettuare le seguenti operazioni:
1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su un'area vuota del desktop.
2. Fare clic su Impostazioni schermo ➙ Schermo.
3. Seguire le istruzioni visualizzate.
Nota: Se si imposta una risoluzione troppo bassa, alcune voci potrebbero non essere visualizzate sullo
schermo.
Dimensione degli elementi personalizzabile
È possibile rendere più semplice la lettura degli elementi sullo schermo modificandone la dimensione.
• Per modificare temporaneamente la dimensione degli elementi, utilizzare lo strumento Lente di
ingrandimento in Centro accessibilità.
• Per modificare in modo permanente la dimensione degli elementi, procedere come segue:
– Modificare la dimensione di tutti gli elementi sullo schermo. Effettuare quanto segue:
1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su un'area vuota del desktop.
2. Fare clic su Impostazioni schermo ➙ Schermo.
3. Per modificare la dimensioni degli elementi, attenersi alle istruzioni visualizzate sullo schermo. In
alcuni casi, per rendere effettive le modifiche di configurazione potrebbe essere necessario
riavviare l'applicazione.
– Modificare la dimensione degli elementi in una pagina Web.
Tenere premuto il tasto Ctrl, quindi premere il tasto del segno più (+) per ingrandire o il tasto del segno
meno (-) per ridurre la dimensione del testo.
– Modificare la dimensione degli elementi sul desktop o in una finestra.
Nota: Questa funzione potrebbe non funzionare in alcune finestre.
Se il mouse è dotato di una rotellina, tenere premuto Ctrl e scorrere la rotellina per modificare la
dimensione degli elementi.
Connettori standard del settore
Il computer è dotato di connettori standard del settore che consentono di collegare dispositivi di assistenza.
Per ulteriori informazioni sulla posizione e sulla funzione di ciascun connettore, vedere "Posizione
dell'hardware" a pagina 1.
20
Guida per l'utente di P330 Tiny
Modem di conversione TTY/TDD
Il computer supporta l'uso di un modem di conversione del telefono testuale (TTY) e del dispositivo di
telecomunicazioni per ipoudenti (TDD). Il modem deve essere collegato tra il computer e un telefono TTY/
TDD. È possibile digitare un messaggio nel computer e inviarlo al telefono.
Documentazione nei formati accessibili
Lenovo fornisce la propria documentazione elettronica in formati accessibili, tra cui file PDF o HTML
correttamente etichettati. La documentazione elettronica Lenovo è sviluppata per garantire che gli utenti con
difetti di vista possano leggerla utilizzando un lettore di schermo. Per ciascuna immagine contenuta nella
documentazione è anche presente testo alternativo per gli utenti con difetti di vista che si servono di un
lettore di schermo.
Eseguire una pulizia del computer
Attenzione: Non aprire il computer né tentare qualsiasi riparazione prima di avere consultato e compreso le
"Informazioni preliminari: informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina iii. Rimuovere o installare il
coperchio del computer correttamente. Vedere Capitolo 7 "Rimozione e installazione dell'hardware" a pagina
47.
ATTENZIONE:
Rimuovere qualsiasi supporto dalle unità e spegnere tutti i dispositivi collegati e il computer. Quindi,
scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche e scollegare tutti i cavi collegati al
computer.
È importante pulire il computer periodicamente per proteggere le superfici e garantire che funzioni senza
problemi. Utilizzare solo prodotti di pulizia delicati e un panno asciutto per pulire le superfici colorate del
computer.
L'accumularsi di polvere accentua i problemi causati dai riflessi, quindi ricordarsi di pulire lo schermo
periodicamente. Strofinare delicatamente la superficie di vetro con un panno asciutto, morbido e liscio
oppure soffiare sullo schermo per rimuovere impurità e altri residui. A seconda del tipo dello schermo,
inumidire un morbido, inumidire un panno privo di fibre con un detergente per LCD o un detergente liquido
non abrasivo per vetri, quindi pulire la superficie dello schermo.
Manutenzione
Con una manutenzione attenta e accurata il computer funzionerà in modo più affidabile. Questa sezione
fornisce indicazioni sulla manutenzione del computer, affinché continui a funzionare correttamente.
Suggerimenti di base per la manutenzione
Di seguito sono riportati alcuni punti fondamentali per una corretta manutenzione del computer:
• Tenere il computer in un ambiente pulito e asciutto. Assicurarsi che il computer sia collocato su una
superficie piana e stabile.
• Non coprire le prese d'aria. Le prese d'aria forniscono un flusso d'aria per evitare il surriscaldamento del
computer.
• Tenere cibo e bevande lontani da qualsiasi elemento del computer. Parti di cibo potrebbero rendere
inutilizzabili la tastiera e lo stick del mouse.
• Tenere sempre asciutti interruttori di alimentazione e altri controlli. L'umidità può danneggiare queste parti
e provocare scosse elettriche.
• Scollegare sempre un cavo di alimentazione afferrando la presa anziché il cavo.
Capitolo 3. Gestione del computer21
Procedure ottimali di manutenzione
Eseguendo procedure ottimali di manutenzione, è possibile conservare l'elaboratore in condizioni ottimali,
proteggere i dati ed essere preparati nel caso di errori all'elaboratore in uso.
• Svuotamento del cestino ad intervalli regolari.
• Utilizzare occasionalmente la funzione di deframmentazione del disco o di ottimizzazione del disco del
sistema operativo per evitare problemi di prestazioni causati da un numero eccessivo di file frammentati.
• Ripulire le cartelle Posta in arrivo, Posta inviata e Posta eliminata nell'applicazione e-mail regolarmente.
• Eseguire regolarmente il backup dei dati critici sulla memoria dei supporti rimovibili, come ad esempio
dischi e dispositivi di memorizzazione USB e conservare tali supporti rimovibili in un posto sicuro. La
frequenza delle copie di backup dipende dall'importanza dati critici.
• Eseguire regolarmente il backup dei dati presenti sull'unità di memorizzazione. Vedere "Informazioni sul
ripristino" a pagina 45.
• Tenere aggiornati il sistema operativo, i driver di dispositivo e il software del computer. Vedere
"Aggiornamento del computer" a pagina 22.
• Conservare un promemoria. Le voci potrebbero includere le principali modifiche hardware o software, gli
aggiornamenti ai driver di dispositivo, i problemi saltuari e le azioni intraprese per risolverli ed eventuali
altri problemi. La causa di un problema potrebbe essere una modifica apportata all'hardware, al software,
o qualsiasi altra azione che potrebbe essere stata intrapresa. Un registro può essere utile all'utente o al
personale di assistenza tecnica Lenovo per determinare la causa di un problema.
• Creare dei dischi Product Recovery. Vedere "Informazioni sul ripristino" a pagina 45 per ulteriori
informazioni sull'utilizzo dei dischi Product Recovery che consentono di ripristinare le impostazioni
predefinite originali dell'unità disco fisso.
Aggiornamento del computer
In generale, si consiglia di utilizzare sempre la versione più aggiornata dei driver dei dispositivi, dei
programmi software e delle patch di aggiornamento del sistema operativo. Questa sezione fornisce
indicazioni su come reperire gli aggiornamenti per il computer in uso.
Come ottenere gli ultimi aggiornamenti di sistema
Per ottenere gli ultimi aggiornamenti di sistema, verificare che il computer sia connesso a Internet, quindi
procedere nel modo seguente:
• Aprire l'app Vantage per verificare i pacchetti di aggiornamento disponibili. Se è disponibile un pacchetto
di aggiornamento più recente, seguire le istruzioni visualizzate per scaricare e installare il pacchetto.
Per aprire l'app Vantage, vedere "Accesso a un programma sul computer" a pagina 10.
• Utilizzare Windows Update per ottenere gli aggiornamenti di sistema, come correzioni di protezione,
nuove versioni dei componenti Windows e aggiornamenti dei driver di dispositivo.
1. Fare clic sul pulsante Start per aprire il menu Start.
2. Fare clic su Impostazioni ➙ Aggiornamento e sicurezza ➙ Windows Update.
3. Seguire le istruzioni visualizzate.
Nota: I driver di dispositivo forniti da Windows Update potrebbero non essere stati verificati da Lenovo. Si
consiglia di scaricare i driver di dispositivo utilizzando i programmi Lenovo o dal sito Web Lenovo all'indirizzo
https://support.lenovo.com.
Spostamento del computer
Prima di spostare il computer, adottare le seguenti precauzioni:
22
Guida per l'utente di P330 Tiny
1. Eseguire il backup regolare dei dati presenti sull'unità di memorizzazione. Vedere "Procedure ottimali di
manutenzione" a pagina 22.
2. Rimuovere qualsiasi supporto dalle unità e spegnere tutti i dispositivi collegati e il computer. Quindi,
scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche e scollegare tutti i cavi collegati al computer.
3. Se è stato conservato l'imballo originale e il relativo materiale, utilizzarlo per imballare le unità. Se si
utilizza un imballo diverso, fermare bene le unità per evitare eventuali danni.
Spostare il computer in un altro paese o in un'altra regione
Quando si sposta il computer in un altro paese o in un'altra regione, è necessario tenere presenti gli standard
elettrici locali. Se la presa elettrica locale è diversa dal tipo in uso, utilizzare un adattatore di alimentazione
elettrica o un nuovo cavo di alimentazione. Per acquistare tali elementi, contattare il Centro assistenza clienti
Lenovo. Per un elenco dei numeri del Supporto Lenovo, visitare il sito Web all'indirizzo
pcsupport.lenovo.com/supportphonelist
. Se non è possibile trovare il numero di telefono dell'assistenza per il
https://
proprio paese o la propria area, contattare il rivenditore Lenovo.
Capitolo 3. Gestione del computer23
24Guida per l'utente di P330 Tiny
Capitolo 4.Protezione
Questo capitolo contiene informazioni su come proteggere il computer dall'utilizzo non autorizzato.
Suggerimenti sull'utilizzo del computer
In questa sezione vengono forniti suggerimenti per l'utilizzo del computer.
Collegamento di un cavo di sicurezza di tipo Kensington
È possibile utilizzare un cavo di sicurezza di stile Kensington per fissare il computer ad una scrivania, un
tavolo o ad altri tipi di fissaggio non permanenti. Il cavo di sicurezza viene collegato allo slot del blocco di
sicurezza nella parte posteriore del computer. A seconda del tipo selezionato, il cavo di sicurezza può essere
attivato con una chiave o una combinazione. Il lucchetto blocca anche i pulsanti utilizzati per aprire il
coperchio del computer. Si tratta dello stesso tipo di blocco utilizzato con molti notebook. È possibile
ordinare tale cavo di sicurezza direttamente da Lenovo, ricercando Kensington all'indirizzo:
https://support.lenovo.com
Figura 5. Cavo di sicurezza di stile Kensington
Connessione al monitor Tiny-In-One
Nota: Quando si installa il computer P330 Tiny al monitor TIO (Tiny-In-One), accertarsi di utilizzare
l'adattatore di alimentazione CA da 135 W fornito con il computer.
Quando è installato al monitor TIO, il computer P330 Tiny utilizza la scheda grafica integrata per
impostazione predefinita. È possibile accendere o spegnere il computer premendo il pulsante di
alimentazione sul monitor TIO. Eventuali altri dispositivi connessi al monitor TIO funzioneranno come se
collegati al computer.
Per commutare l'uscita video dello schermo primario dalla scheda grafica integrata alla scheda grafica
separata, procedere nel modo seguente:
1. Accendere o riavviare il computer.
2. Prima dell'avvio di Windows, premere e rilasciare ripetutamente F1 o Fn+F1 (a seconda delle
impostazioni della tastiera) finché non si apre il programma Setup Utility. Se è stata impostata una
password del BIOS, immettere la password corretta quando richiesto.
3. Individuare il menu secondario Select Active Video e selezionare PEG. Quindi premere F10 per salvare
le modifiche e uscire.
4. Collegare il connettore della scheda grafica separata del computer con il connettore DisplayPort o HDMI
del monitor TIO mediante un dongle compatibile.
5. Premere il pulsante di commutazione della modalità sul monitor TIO per passare dalla modalità TIO alla
modalità DP o HDMI.
Quando il computer utilizza la scheda grafica separata, la pressione del pulsante di alimentazione sul monitor
TIO consente solo di accendere e spegnere il monitor TIO. I dispositivi connessi al monitor TIO non
funzioneranno come quando sono collegati al computer.
Modelli di monitor TIO supportati:
• Tiny-in-One 23 (MT: 10DQ)
• Tiny-in-One 22 (MT: 10LK)
• Tiny-in-One 24 (MT: 10LL)
• TIO22Gen3 (MT: 10R1)
• TIO22Gen3Touch (MT: 10R0)
• TIO24Gen3 (MT: 10QY)
• TIO24Gen3Touch (MT: 10QX)
Visualizzazione e modifica delle impostazioni di sicurezza del
programma Setup Utility
Per visualizzare e modificare le impostazioni di sicurezza del programma Setup Utility, procedere come
segue:
1. Avviare il programma Setup Utility. Vedere "Avvio del programma Setup Utility" a pagina 29.
2. Selezionare Security.
3. Seguire le istruzioni sul lato destro dello schermo per visualizzare e modificare le impostazioni di
sicurezza. Per le informazioni di base sulle principali impostazioni di sicurezza, consultare la sezione
"Utilizzo del programma Setup Utility" a pagina 29.
4. Per salvare le impostazioni e uscire dal programma Setup Utility, premere F10 o Fn+F10 (a seconda
delle impostazioni della tastiera). Quindi, selezionare Yes nella finestra visualizzata e premere Invio.
Utilizzo delle password e degli account di Windows
È possibile utilizzare le password del BIOS e gli account di Windows per impedire l'accesso non autorizzato
al computer e ai dati. Per utilizzare le password del BIOS o gli account Windows, procedere come segue:
• Per utilizzare le password del BIOS, vedere "Utilizzo delle password del BIOS" a pagina 32.
26
Guida per l'utente di P330 Tiny
• Per utilizzare gli account di Windows, procedere nel modo seguente:
1. Fare clic sul pulsante Start per aprire il menu Start.
2. Fare clic su Impostazioni ➙ Account.
3. Seguire le istruzioni visualizzate.
Utilizzo dell'interruttore di presenza sul coperchio
L'interruttore di presenza sul coperchio impedisce al computer di accedere al sistema operativo se il
coperchio del computer non è installato o chiuso correttamente.
Per utilizzare l'interruttore di presenza sul coperchio, come prima cosa abilitare il connettore dell'interruttore
di presenza sul coperchio sulla scheda di sistema. Per ottenere questo, procedere come segue:
1. Avviare il programma Setup Utility. Vedere "Avvio del programma Setup Utility" a pagina 29.
2. Selezionare Security ➙ Chassis Intrusion Detection e premere Invio.
3. Selezionare Enabled e premere Invio.
4. Per salvare le impostazioni e uscire dal programma Setup Utility, premere F10 o Fn+F10 (a seconda
delle impostazioni della tastiera), selezionare Yes nella finestra visualizzata e premere Invio. Il connettore
dell'interruttore di presenza sul coperchio nella scheda di sistema verrà abilitato.
L'interruttore di presenza sul coperchio è ora funzionante. Se l'interruttore rileva che il coperchio del
computer non è installato o chiuso correttamente, viene visualizzato un messaggio di errore al momento
dell'accensione del computer. Per correggere il messaggio di errore e accedere al sistema operativo,
eseguire le seguenti operazioni:
1. Rimuovere o installare il coperchio del computer correttamente. Vedere Capitolo 7 "Rimozione e
installazione dell'hardware" a pagina 47.
2. Avviare e quindi uscire dal programma Setup Utility. Consultare "Avvio del programma Setup Utility" a
pagina 29 e "Uscita dal programma Setup Utility" a pagina 35.
Utilizzo dei firewall
Un firewall può essere un componente hardware, software o una combinazione di entrambi, a seconda del
livello di sicurezza richiesto. I firewall si basano su un insieme di regole per determinare quali connessioni in
ingresso e in uscita sono autorizzate. Se nel computer è preinstallato un programma firewall, questo
contribuirà a proteggere il computer da minacce alla sicurezza presenti su Internet, accessi non autorizzati,
intrusioni e da altri tipi di attacchi provenienti da Internet. Proteggerà inoltre la privacy dell'utente. Per ulteriori
informazioni sulla modalità di utilizzo del programma firewall, fare riferimento al sistema della guida del
programma.
Per utilizzare Windows Firewall, procedere nel modo seguente:
1. Fare clic sul pulsante Start per aprire il menu Start.
2. Fare clic su Sistema Windows ➙ Pannello di controllo.
3. Visualizzare il Pannello di controllo utilizzando Icone grandi o Icone piccole, quindi fare clic su Windows Defender Firewall.
4. Seguire le istruzioni visualizzate.
Protezione dei dati dai virus
Nel computer è preinstallato un programma antivirus che consente di proteggere il computer, rilevare ed
eliminare eventuali virus.
Capitolo 4. Protezione27
Lenovo fornisce una versione completa del software antivirus sul computer con un abbonamento gratuito di
30 giorni. Dopo 30 giorni, è necessario rinnovare la licenza per continuare a ricevere gli aggiornamenti del
software antivirus.
Nota: I file di definizione virus devono essere mantenuti aggiornati per proteggere il computer dai nuovi
virus.
Per ulteriori informazioni sulla modalità di utilizzo del software antivirus, fare riferimento al sistema della guida
del software antivirus.
Utilizzo della funzione Smart USB Protection
La funzione di Smart USB Protection è una funzione di protezione che impedisce la copia dei dati dal
computer su dispositivi di memorizzazione USB collegati al computer. È possibile impostare la funzione di
Smart USB Protection su uno dei seguenti modi:
• Disabled (impostazione predefinita): è possibile utilizzare i dispositivi di memorizzazione USB senza limiti.
• Read Only: non è possibile copiare i dati dal computer sui dispositivi di memorizzazione USB. Tuttavia, è
possibile accedere o modificare i dati sui dispositivi di archiviazione USB.
• No Access: non è possibile accedere ai dispositivi di memorizzazione USB dal computer.
Per configurare la funzione di Smart USB Protection, procedere come segue:
1. Avviare il programma Setup Utility. Vedere "Avvio del programma Setup Utility" a pagina 29.
2. Selezionare Security ➙ Smart USB Protection e premere Invio.
3. Selezionare l'impostazione desiderata e premere Invio.
4. Per salvare le impostazioni e uscire dal programma Setup Utility, premere F10 o Fn+F10 (a seconda
delle impostazioni della tastiera). Quindi, selezionare Yes nella finestra visualizzata e premere Invio.
Software Computrace Agent incorporato nel firmware
Il software Computrace Agent è una soluzione per la gestione delle risorse IT e il ripristino del computer in
caso di furto. Il programma rileva se sono state apportate modifiche al computer, ad esempio nell'hardware,
nel software o nella posizione di chiamata del computer. potrebbe essere necessario acquistare un
abbonamento per attivare il software Computrace Agent.
TPM (Trusted Platform Module)
TPM è un microprocessore crittografico sicuro che memorizza le chiavi crittografiche, al fine di proteggere le
informazioni memorizzate nel computer.
28
Guida per l'utente di P330 Tiny
Capitolo 5.Configurazione avanzata
Questo capitolo fornisce informazioni per l'ulteriore configurazione del computer.
Utilizzo del programma Setup Utility
Il programma Setup Utility viene utilizzato per visualizzare e modificare le impostazioni di configurazione del
computer. In questa sezione vengono fornite informazioni solo sulle impostazioni di configurazione principali
disponibili nel programma.
Nota: Le impostazioni del sistema operativo possono sostituire qualsiasi impostazione simile nel
programma Setup Utility.
Avvio del programma Setup Utility
Per avviare il programma Setup Utility, effettuare le seguenti operazioni:
1. Accendere o riavviare il computer.
2. Prima dell'avvio del sistema operativo, premere e rilasciare ripetutamente F1 o Fn+F1 (a seconda delle
impostazioni della tastiera). In base all'impostazione della modalità di visualizzazione di Setup Utility, si
verifica una delle seguenti situazioni:
• Modalità testo: verrà avviato il programma Setup Utility.
• Modalità grafica (disponibile su alcuni modelli): viene visualizzata la schermata Start. Quindi,
selezionare Setup e premere Invio per aprire il programma Setup Utility.
Nota: Se è stata impostata una password del BIOS, il menu del programma Setup Utility non viene
visualizzato finché non viene inserita la password corretta. Per ulteriori informazioni, vedere "Utilizzo
delle password del BIOS" a pagina 32.
Per visualizzare e modificare le impostazioni di configurazione, seguire le istruzioni sullo schermo.
Modifica della lingua di visualizzazione del programma Setup Utility
Il programma Setup Utility supporta tre lingue di visualizzazione: inglese, francese e cinese semplificato.
Per modificare la lingua di visualizzazione del programma Setup Utility, procedere nel modo seguente:
1. Avviare il programma Setup Utility. Vedere "Avvio del programma Setup Utility" a pagina 29.
2. Dall'interfaccia principale, individuare System Language e premere Invio.
3. Selezionare la lingua di visualizzazione in base alle proprie esigenze.
Abilitazione o disabilitazione di un dispositivo
In questa sezione vengono fornite le informazioni per abilitare o disabilitare l'accesso utente ai dispositivi
hardware (come i connettori USB o le unità di memorizzazione).
Per abilitare o disabilitare un dispositivo, procedere come segue:
1. Avviare il programma Setup Utility. Vedere "Avvio del programma Setup Utility" a pagina 29.
2. Selezionare Devices.
3. Selezionare il dispositivo che si desidera abilitare o disabilitare e premere Invio.
4. Selezionare l'impostazione desiderata e premere Invio.
5. Per salvare le impostazioni e uscire dal programma Setup Utility, premere F10 o Fn+F10 (a seconda
delle impostazioni della tastiera). Quindi, selezionare Yes nella finestra visualizzata e premere Invio.
Abilitazione o disabilitazione della funzione di accensione automatica del
computer
La funzione Automatic Power On nel programma Setup Utility fornisce varie opzioni per avviare il computer
automaticamente.
Per abilitare o disabilitare le funzioni Automatic Power On, procedere come segue:
1. Avviare il programma Setup Utility. Vedere "Avvio del programma Setup Utility" a pagina 29.
2. Selezionare Power ➙ Automatic Power On e premere Invio.
3. Selezionare la funzione che si desidera abilitare o disabilitare e premere Invio.
4. Selezionare l'impostazione desiderata e premere Invio.
5. Per salvare le impostazioni e uscire dal programma Setup Utility, premere F10 o Fn+F10 (a seconda
delle impostazioni della tastiera). Quindi, selezionare Yes nella finestra visualizzata e premere Invio.
Abilitazione o disabilitazione della modalità di conformità ErP LPS
I computer Lenovo soddisfano i requisiti di design sostenibile della normativa ErP Lot 3. Per ulteriori
informazioni, visitare il sito:
https://www.lenovo.com/ecodeclaration
È possibile abilitare la modalità di conformità ErP LPS nel programma Setup Utility per ridurre il consumo di
elettricità quando il computer è spento o in modalità Sospensione.
Per abilitare o disabilitare la modalità di conformità ErP LPS, procedere come indicato di seguito:
1. Avviare il programma Setup Utility. Vedere "Avvio del programma Setup Utility" a pagina 29.
2. Selezionare Power ➙ Enhanced Power Saving Mode e premere Invio.
3. Selezionare Enabled o Disabled in base alle proprie esigenze e quindi premere invio. Se si seleziona Enabled, è inoltre necessario disabilitare la funzione Wake on LAN. Vedere "Abilitazione o
disabilitazione della funzione di accensione automatica del computer" a pagina 30.
4. Per salvare le impostazioni e uscire dal programma Setup Utility, premere F10 o Fn+F10 (a seconda
delle impostazioni della tastiera). Quindi, selezionare Yes nella finestra visualizzata e premere Invio.
Quando la modalità di conformità ErP LPS è abilitata, è possibile riattivare il computer mediante una delle
seguenti operazioni:
• Premere il pulsante di accensione.
• Abilitare la funzione Wake Up on Alarm per impostare la riattivazione del computer ad un orario
prestabilito. Vedere "Abilitazione o disabilitazione della funzione di accensione automatica del computer"
a pagina 30.
• Abilitare la funzione After Power Loss affinché il computer si riattivi quando l'alimentazione torna dopo
un'improvvisa interruzione di elettricità.
Per abilitare la funzione After Loss Power, procedere nel seguente modo:
1. Avviare il programma Setup Utility. Vedere "Avvio del programma Setup Utility" a pagina 29.
2. Selezionare Power ➙ After Power Loss e premere Invio.
3. Selezionare Power On e premere Invio.
4. Per salvare le impostazioni e uscire dal programma Setup Utility, premere F10 o Fn+F10 (a seconda
delle impostazioni della tastiera). Quindi, selezionare Yes nella finestra visualizzata e premere Invio.
30
Guida per l'utente di P330 Tiny
Passaggio dall'impostazione per una minore rumorosità a quella per un
livello termico più basso e vice versa
È possibile regolare le prestazioni acustiche e termiche del computer in uso mediante il menu ICE
Performance Mode. Sono disponibili due opzioni:
• Better Acoustic Performance (impostazione predefinita): il computer sarà meno rumoroso con un livello
termico normale.
• Better Thermal Performance: il computer funziona con un livello termico migliore e un livello acustico
normale.
Per passare dall'impostazione per una minore rumorosità a quella per un livello termico più basso e vice
versa, eseguire le seguenti operazioni:
1. Avviare il programma Setup Utility. Vedere "Avvio del programma Setup Utility" a pagina 29.
2. Selezionare Power ➙ Intelligent Cooling Engine (ICE) e premere Invio.
3. Selezionare ICE Performance Mode e premere Invio.
4. In base alle proprie esigenze, selezionare Better Acoustic Performance o Better Thermal Performance e premere Invio.
5. Per salvare le impostazioni e uscire dal programma Setup Utility, premere F10 o Fn+F10 (a seconda
delle impostazioni della tastiera). Quindi, selezionare Yes nella finestra visualizzata e premere Invio.
Abilitazione o disabilitazione del sistema di registrazione dei log degli
avvisi termici
Quando la funzione Avviso termico ICE è abilitata, nel caso di una situazione termica critica, un log di avviso
viene scritto nel registro di sistema. Il log di avviso può aiutare a identificare i problemi termici, come ventole
malfunzionanti, temperatura eccessiva o prestazioni di raffreddamento scarse.
Per abilitare o disabilitare il sistema di registrazione dei log degli avvisi termici, procedere come segue:
1. Avviare il programma Setup Utility. Vedere "Avvio del programma Setup Utility" a pagina 29.
2. Selezionare Power ➙ Intelligent Cooling Engine (ICE) e premere Invio.
3. Selezionare ICE Thermal Alert e premere Invio.
4. Selezionare l'impostazione desiderata e premere Invio.
5. Per salvare le impostazioni e uscire dal programma Setup Utility, premere F10 o Fn+F10 (a seconda
delle impostazioni della tastiera). Quindi, selezionare Yes nella finestra visualizzata e premere Invio.
Abilitazione o disabilitazione della funzione di rilevazione delle modifiche
di configurazione
Quando la funzione di rilevazione delle modifiche è abilitata, se il POST rileva modifiche alla configurazione di
alcuni dispositivi hardware (come le unità di memorizzazione o i moduli di memoria), viene visualizzato un
messaggio di errore.
Per abilitare o disabilitare la funzione di rilevazione delle modifiche di configurazione, procedere come segue:
1. Avviare il programma Setup Utility. Vedere "Avvio del programma Setup Utility" a pagina 29.
2. Selezionare Security ➙ Configuration Change Detection e premere Invio.
3. Selezionare l'impostazione desiderata e premere Invio.
4. Per salvare le impostazioni e uscire dal programma Setup Utility, premere F10 o Fn+F10 (a seconda
delle impostazioni della tastiera). Quindi, selezionare Yes nella finestra visualizzata e premere Invio.
Capitolo 5. Configurazione avanzata31
Per ignorare il messaggio di errore e accedere al sistema operativo, effettuare una delle seguenti operazioni:
• Premere F2 o Fn+F2 (a seconda delle impostazioni della tastiera).
• Avviare e quindi uscire dal programma Setup Utility. Consultare "Avvio del programma Setup Utility" a
pagina 29 e "Uscita dal programma Setup Utility" a pagina 35.
Modifica delle impostazioni BIOS prima dell'installazione di un nuovo
sistema operativo
Le impostazioni BIOS variano a seconda del sistema operativo. Modificare le impostazioni BIOS prima di
installare un nuovo sistema operativo.
Per modificare le impostazioni BIOS, procedere nel modo seguente:
1. Avviare il programma Setup Utility. Vedere "Avvio del programma Setup Utility" a pagina 29.
2. Dall'interfaccia principale, selezionare Exit ➙ OS Optimized Defaults e premere Invio.
3. A seconda del sistema operativo da installare, procedere nel modo seguente:
• Per installare il sistema operativo Windows 10 (64 bit), selezionare Enabled e premere Invio.
• Per installare un sistema operativo diverso da Windows 10 (64 bit), selezionare Disabled e premere
Invio.
4. Selezionare Yes nella finestra visualizzata e premere Invio per confermare la selezione.
5. Per salvare le impostazioni e uscire dal programma Setup Utility, premere F10 o Fn+F10 (a seconda
delle impostazioni della tastiera). Quindi, selezionare Yes nella finestra visualizzata e premere Invio.
Utilizzo delle password del BIOS
Utilizzando il programma Setup Utility, è possibile impostare le password per impedire l'accesso non
autorizzato al computer e ai dati.
Non è necessario impostare tutte le password per utilizzare l'elaboratore. Tuttavia, l'utilizzo di password
migliora la protezione del computer. Se si decide di impostare una password, leggere i seguenti argomenti.
Tipi di password
Nel programma Setup Utility sono disponibili i seguenti tipi di password:
• Password di accensione
Quando si imposta una password di accensione, viene richiesto di immettere una password valida a ogni
accensione del computer. Il computer non può essere utilizzato finché non viene immessa la password
valida.
• Password amministratore
L'impostazione della password amministratore impedisce a utenti non autorizzati di modificare le
impostazioni di configurazione. Se si è responsabili della gestione delle impostazioni di configurazione di
diversi computer, potrebbe essere necessario impostare una password amministratore.
Una volta impostata una password amministratore, viene richiesto di immettere una password valida a
ogni tentativo di accesso al programma Setup Utility. Non è possibile accedere al programma Setup Utility
finché non viene immessa una password valida.
Se sono state impostate sia la password di accensione che la password amministratore, è possibile
immetterle entrambe. Tuttavia, per modificare le impostazioni di configurazione è necessario utilizzare la
password amministratore.
• Password del disco fisso
32
Guida per l'utente di P330 Tiny
L'impostazione di una password del disco fisso impedisce l'accesso non autorizzato ai dati sull'unità di
memorizzazione interna (come ad esempio un'unità disco fisso). Una volta impostata una password del
disco fisso, viene richiesto di immettere una password valida a ogni tentativo di accesso all'unità di
memorizzazione.
Nota:
– Anche se l'unità di archiviazione viene rimossa da un computer e installata in un altro, la password del
disco fisso è ancora valida.
– Se si dimentica la password del disco fisso, non è possibile reimpostarla né ripristinare i dati dell'unità
di memorizzazione.
Considerazioni sulle password
Una password può essere una combinazione di un numero massimo di 64 caratteri alfabetici e numerici. Per
motivi di sicurezza, si consiglia di utilizzare una password complessa che non possa essere facilmente
violata.
Nota: Le password del programma Setup Utility sono sensibili al maiuscolo/minuscolo.
Una password complessa deve rispettare le seguenti linee guida:
• Contenere almeno otto caratteri
• Contenere almeno un carattere alfabetico e uno numerico
• Non utilizzare il proprio nome o il proprio nome utente
• Non sono una parola comune o un nome comune
• Devono essere significativamente differenti dalle password precedenti
Impostazione, modifica o eliminazione di una password
Per impostare, modificare o eliminare una password, procedere nel seguente modo:
1. Avviare il programma Setup Utility. Vedere "Avvio del programma Setup Utility" a pagina 29.
2. Selezionare Security.
3. In base al tipo di password, selezionare Set Power-On Password, Set Administrator Password o Hard Disk Password e premere Invio.
4. Seguire le istruzioni visualizzate sul lato destro dello schermo per impostare, modificare o eliminare una
password.
Nota: Una password può essere una combinazione di un numero massimo di 64 caratteri alfabetici e
numerici. Per ulteriori informazioni, vedere "Considerazioni sulle password" a pagina 33.
5. Per salvare le impostazioni e uscire dal programma Setup Utility, premere F10 o Fn+F10 (a seconda
delle impostazioni della tastiera). Quindi, selezionare Yes nella finestra visualizzata e premere Invio.
Cancellazione di password perdute o dimenticate (cancellazione CMOS)
Questa sezione fornisce istruzioni su come cancellare password perse o dimenticate, ad esempio una
password utente.
Nota: Le istruzioni in questa sezione non si applicano alla password del disco fisso.
Per cancellare una password dimenticata o perduta, procedere nel modo seguente:
1. Rimuovere qualsiasi supporto dalle unità e spegnere tutti i dispositivi collegati e il computer. Quindi,
scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche e scollegare tutti i cavi collegati al computer.
Capitolo 5. Configurazione avanzata33
2. Rimuovere il coperchio del computer. Vedere Capitolo 7 "Rimozione e installazione dell'hardware" a
pagina 47.
3. Individuare il ponticello Cancella (CMOS) (Complementary Metal Oxide Semiconductor)/Ripristino sulla
scheda di sistema. Vedere "Posizione dell'hardware" a pagina 1.
4. Spostare il cavallotto dalla posizione standard (pin 1 e 2) alla posizione di manutenzione (pin 2 e 3).
5. Reinserire il coperchio del computer e collegare il cavo di alimentazione. Vedere Capitolo 7 "Rimozione e
installazione dell'hardware" a pagina 47.
6. Accendere il computer e lasciarlo acceso per circa 10 secondi. Spegnerlo quindi tenendo premuto il
pulsante di alimentazione per circa cinque secondi.
7. Ripetere i passi 1 e 2.
8. Riportare il ponticello Cancella CMOS/Ripristino nella posizione standard (piedino 1 e 2).
9. Reinserire il coperchio del computer e collegare il cavo di alimentazione.
10. Accendere il computer e il monitor. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere F1 o Fn
+F1.
11. Per evitare la perdita dei dati, verificare che le impostazioni BIOS siano state ripristinate a un punto
precedente.
Selezione di una periferica di avvio
Se non è possibile avviare il computer dal dispositivo previsto, modificare la sequenza di periferiche di avvio
oppure selezionare una periferica di avvio temporanea.
Modifica permanente della sequenza di periferiche di avvio
Per modificare in modo permanente la sequenza di periferiche di avvio, procedere nel modo seguente:
1. A seconda del tipo di dispositivo di memorizzazione, effettuare una delle seguenti operazioni:
• Se il dispositivo di memorizzazione è interno, andare al passaggio 2.
• Se il dispositivo di memorizzazione è un disco, accertarsi che il computer sia acceso. Quindi, inserire
il disco nell'unità ottica.
• Se il dispositivo di memorizzazione è un dispositivo esterno diverso da un disco, collegare il
dispositivo di memorizzazione al computer.
2. Avviare il programma Setup Utility. Vedere "Avvio del programma Setup Utility" a pagina 29.
3. Selezionare Startup.
4. Seguire le istruzioni sul lato destro dello schermo per modificare la sequenza di periferiche di avvio.
5. Per salvare le impostazioni e uscire dal programma Setup Utility, premere F10 o Fn+F10 (a seconda
delle impostazioni della tastiera). Quindi, selezionare Yes nella finestra visualizzata e premere Invio.
Selezione di una periferica di avvio temporanea
Nota: Non tutti i dischi e le unità di memorizzazione sono avviabili.
Per selezionare un dispositivo di avvio temporaneo, effettuare quanto segue:
1. A seconda del tipo di dispositivo di memorizzazione, effettuare una delle seguenti operazioni:
• Se il dispositivo di memorizzazione è interno, andare al passaggio 2.
• Se il dispositivo di memorizzazione è un disco, accertarsi che il computer sia acceso. Quindi, inserire
il disco nell'unità ottica.
• Se il dispositivo di memorizzazione è un dispositivo esterno diverso da un disco, collegare il
dispositivo di memorizzazione al computer.
34
Guida per l'utente di P330 Tiny
2. Accendere o riavviare il computer. Prima dell'avvio di Windows, premere e rilasciare ripetutamente F12 o
Fn+F12 (a seconda delle impostazioni della tastiera) finché non viene visualizzato Startup Device Menu.
3. Selezionare il dispositivo di memorizzazione desiderato e premere Invio. Il computer si avvierà dal
dispositivo selezionato.
Se si desidera scegliere un dispositivo di avvio permanente, selezionare Enter Setup in Startup Device Menu
e premere Invio per avviare il programma Setup Utility. Per ulteriori informazioni su come selezionare un
dispositivo di avvio permanente, consultare la sezione "Modifica permanente della sequenza di periferiche di
avvio" a pagina 34.
Uscita dal programma Setup Utility
Per chiudere il programma Setup Utility, effettuare una delle seguenti operazioni:
• Se si desidera salvare le nuove impostazioni, premere F10 o Fn+F10 (a seconda delle impostazioni della
tastiera). Quindi, selezionare Yes nella finestra visualizzata e premere Invio.
• Se non si desidera salvare le nuove impostazioni, selezionare Exit ➙ Discard Changes and Exit e
premere Invio. Quindi, selezionare Yes nella finestra visualizzata e premere Invio.
Aggiornamento e ripristino del BIOS
Il BIOS è il primo programma che il computer esegue quando si accende il computer. Il BIOS inizializza i
componenti hardware e carica il sistema operativo e gli altri programmi software.
Aggiornamento del BIOS
Quando si installa un nuovo programma, un dispositivo hardware o un driver di dispositivo, potrebbe essere
necessario aggiornare il BIOS. È possibile aggiornare il BIOS dal sistema operativo o da un disco di
aggiornamento flash (disponibile solo su alcuni modelli).
Per aggiornare il BIOS, procedere come segue:
1. Visitare il sito
2. Per aggiornare il BIOS dal sistema operativo, scaricare il driver di aggiornamento flash del BIOS a
seconda della versione del sistema operativo. Per aggiornare il BIOS da un disco di aggiornamento
flash, scaricare la versione dell'immagine ISO (utilizzata per creare un disco di aggiornamento flash).
Quindi, scaricare le istruzioni di installazione per il driver di aggiornamento flash del BIOS.
3. Stampare le istruzioni di installazione scaricate e seguire tali istruzioni per aggiornare il BIOS.
Nota: Se si desidera aggiornare il BIOS da un disco di aggiornamento flash, le istruzioni di installazione
potrebbero non fornire indicazioni su come registrare il disco di aggiornamento. Vedere "Registrazione
di un disco" a pagina 14.
Ripristino in seguito a un errore di aggiornamento del BIOS
Per ripristinare il computer da un errore di aggiornamento del BIOS, procedere nel modo seguente:
1. Rimuovere qualsiasi supporto dalle unità e spegnere tutti i dispositivi collegati e il computer. Quindi,
scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche e scollegare tutti i cavi collegati al computer.
2. Rimuovere il coperchio del computer. Vedere Capitolo 7 "Rimozione e installazione dell'hardware" a
pagina 47.
3. Individuare il ponticello Cancella CMOS/Ripristino sulla scheda di sistema. Vedere "Posizione
dell'hardware" a pagina 1.
4. Rimuovere eventuali parti e cavi che impediscono l'accesso al ponticello Cancella CMOS/Ripristino.
5. Spostare il cavallotto dalla posizione standard (pin 5 e 6) alla posizione di manutenzione (pin 2 e 4).
https://support.lenovo.com.
Capitolo 5. Configurazione avanzata35
6. Reinstallare le parti e i componenti precedentemente rimossi.
7. Reinstallare il coperchio del computer e ricollegare gli eventuali cavi scollegati. Vedere Capitolo 7
"Rimozione e installazione dell'hardware" a pagina 47.
8. Accendere il computer e inserire il disco di aggiornamento del BIOS nell'unità ottica. Attendere alcuni
minuti. Inizia il processo di ripristino. Al termine del processo di ripristino, il computer si spegnerà
automaticamente.
Nota: Se il computer non viene avviato dal disco, selezionare il disco come dispositivo di avvio. Vedere
"Selezione di una periferica di avvio temporanea" a pagina 34.
9. Ripetere i passaggi 1–4.
10. Riportare il ponticello Cancella CMOS/Ripristino nella posizione standard (piedino 5 e 6).
11. Ripetere i passi 6 e 7.
12. Accendere il computer e il monitor. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere F1 o Fn
+F1.
13. Per evitare la perdita dei dati, verificare che le impostazioni BIOS siano state ripristinate a un punto
precedente.
36
Guida per l'utente di P330 Tiny
Capitolo 6.Risoluzione dei problemi, diagnostica e ripristino
Questo capitolo fornisce soluzioni per risolvere i problemi del computer. Seguire i passaggi della procedura
di base per la risoluzione dei problemi, che consente di utilizzare al meglio le informazioni di ripristino,
diagnostica e risoluzione dei problemi.
Procedura di base per la risoluzione dei problemi relativi al computer
Si consiglia di attenersi alla seguente procedura per risolvere i problemi del computer:
1. Verificare che:
a. I cavi di tutti i dispositivi collegati siano stati collegati correttamente e in modo sicuro.
b. Tutti i dispositivi collegati che richiedono l'alimentazione CA siano collegati a prese elettriche
funzionanti e dotate di messa a terra adeguata.
c. Tutti i dispositivi collegati siano stati abilitati nelle impostazioni del BIOS del computer. Vedere
"Abilitazione o disabilitazione di un dispositivo" a pagina 29.
Se tali azioni non consentono di risolvere il problema, continuare con il passaggio successivo.
2. Utilizzare un programma antivirus per verificare se il computer sia stato infettato da un virus. Se il
programma rileva un virus, rimuoverlo. Se il programma antivirus non consente di risolvere il problema,
continuare con il passaggio successivo.
3. Consultare "Risoluzione dei problemi" a pagina 37 e seguire le istruzioni per il tipo di problema
verificatosi. Se queste istruzioni non consentono di risolvere il problema, continuare con il passaggio
successivo.
4. Eseguire il programma di diagnostica. Vedere "Strumenti di diagnostica Lenovo" a pagina 45. Se il
programma di diagnostica non consente di risolvere il problema, continuare con il passaggio
successivo.
5. Ripristinare il sistema operativo. Vedere "Informazioni sul ripristino" a pagina 45.
6. Se nessuna di queste azioni consente di risolvere il problema, contattare il Centro assistenza clienti
Lenovo. Per un elenco dei numeri del Supporto Lenovo, visitare il sito Web all'indirizzo
pcsupport.lenovo.com/supportphonelist
tecnica, vedere la sezione Capitolo 8 "Richiesta di informazioni, supporto e assistenza" a pagina 85.
. Per ulteriori informazioni su supporto, servizi e assistenza
https://
Risoluzione dei problemi
Attenzione: Non aprire il computer né tentare qualsiasi riparazione prima di avere consultato e compreso le
"Informazioni preliminari: informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina iii.
Consultare le informazioni per la risoluzione dei problemi per trovare le soluzioni ai problemi dotati di sintomi
definiti.
Problemi di avvio
Il computer non si avvia quando viene premuto il pulsante di alimentazione.
Soluzioni:
Verificare che:
• Il cavo di alimentazione sia collegato correttamente sul retro del computer e ad una presa elettrica
funzionante.
• Se il computer è dotato di un interruttore di alimentazione secondario posto sulla parte posteriore,
verificare che tale interruttore sia acceso.
• L'indicatore di alimentazione posto nella parte anteriore del computer è acceso.
• Il voltaggio del computer corrisponda al voltaggio disponibile nella presa elettrica per il proprio paese o la
propria regione.
Il sistema operativo non si avvia.
Soluzione:
Verificare che la sequenza di periferiche di avvio configurata nel programma Setup Utility includa il
dispositivo in cui si trova il sistema operativo. Generalmente, il sistema operativo risiede sull'unità di
memorizzazione interna. Per ulteriori informazioni, vedere "Modifica permanente della sequenza di
periferiche di avvio" a pagina 34.
Prima dell'avvio del sistema operativo, il computer emette diversi segnali acustici.
Soluzione:
Verificare che i tasti non siano bloccati.
Problemi audio
Non si riesce a sentire l'audio sul sistema operativo Windows.
Soluzioni:
• Se si utilizzano altoparlanti esterni alimentati e dotati di un controllo On/Off, verificare che:
– Il controllo On/Off è impostato su On.
– Il cavo di alimentazione dell'altoparlante è stato collegato ad una presa elettrica CA funzionante e
dotata di messa a terra.
• Se gli altoparlanti esterni dispongono di un controllo del volume, verificare che il volume non sia stato
impostato su un valore troppo basso.
• Fare clic sull'icona del volume nell'area di notifica di Windows sulla barra delle applicazioni. Verificare che
le impostazioni Disattiva non siano state selezionate e che nessuna impostazione del volume sia stata
posizionata su un valore troppo basso.
Nota: Se l'icona del volume non è visualizzata nell'area di notifica di Windows, aggiungere l'icona del
volume all'area di notifica. Vedere il sistema della guida di Windows.
• Nel caso di computer con un pannello audio anteriore, verificare che il volume non sia stato impostato su
un valore troppo basso.
• Verificare che gli altoparlanti esterni (e le cuffie, se utilizzate) siano stati collegati ai connettori audio
appropriati del computer. La maggior parte dei cavi degli altoparlanti è codificata dal colore per
corrispondere ai connettori.
Nota: Quando i cavi per cuffie o altoparlante esterno vengono collegati ai connettori audio, l'altoparlante
interno, se presente, viene disabilitato. Nella maggior parte dei casi, se un adattatore audio viene installato
in uno degli alloggiamenti di espansione, la funzione audio integrata nella scheda di sistema viene
disabilitata. Di conseguenza, è necessario utilizzare i connettori audio dell'adattatore audio.
• Verificare che il programma in esecuzione sia stato progettato per essere utilizzato sul sistema operativo
Windows. Se il programma è stato progettato per essere eseguito in DOS, non utilizza la funzione audio
Windows. Il programma deve essere configurato per utilizzare l'emulazione Sound Blaster Pro o Sound
Blaster.
38
Guida per l'utente di P330 Tiny
• Verificare che i driver di dispositivo audio siano installati correttamente.
L'audio viene emesso da uno degli altoparlanti esterni.
Soluzioni:
• Verificare che il cavo dell'altoparlante sia stato inserito correttamente nel connettore del computer.
• Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del volume nell'area di notifica di Windows sulla barra
delle applicazioni. Quindi, fare clic Apri mixer volume e selezionare l'altoparlante desiderato. Fare clic
sulla scheda Livelli e verificare che le impostazioni di bilanciamento siano impostate correttamente.
Nota: Se l'icona del volume non è visualizzata nell'area di notifica di Windows, aggiungere l'icona del
volume all'area di notifica. Vedere il sistema della guida di Windows.
Problemi relativi a CD o DVD
Un CD o un DVD non funziona.
Soluzioni:
• Verificare che il cavo di alimentazione e il cavo di segnale siano collegati correttamente all'unità.
• Verificare che il disco sia stato inserito correttamente, con l'etichetta rivolta verso l'alto.
• Verificare che il disco in uso sia pulito. Per rimuovere la polvere o le impronte digitali, pulire il disco con un
panno morbido dal centro verso l'esterno del disco stesso. Se si pulisce il disco con movimenti circolari,
potrebbe verificarsi la perdita di dati.
• Verificare che il disco in uso non sia graffiato o danneggiato. Tentare di inserire un altro disco. Se non è
possibile leggere i dati da un altro disco funzionante, è possibile che si sia verificato un problema con
l'unità ottica o durante il cablaggio dell'unità ottica.
• Se sono state installate più unità CD o DVD (o una combinazione delle unità CD e DVD), tentare di inserire
il disco nell'altra unità. In alcuni casi, solo una delle unità viene collegata al sistema secondario audio.
Non è possibile utilizzare un supporto di ripristino avviabile, quale il CD Product Recovery, per avviare
il computer.
Soluzione:
Verificare che l'unità CD o DVD sia configurata come la priorità principale del Boot Priority Order nel
programma Setup Utility. Fare riferimento a "Selezione di una periferica di avvio temporanea" a pagina 34
per informazioni sulla visualizzazione e sulla modifica della sequenza di avvio.
Nota: In alcuni modelli di computer la sequenza di avvio viene impostata in modo permanente e non può
essere modificata.
Anziché il video DVD appare una schermata nera.
Soluzioni:
• Riavviare il programma del lettore DVD.
• Provare una risoluzione schermo o una intensità di colore inferiore.
• Chiudere qualsiasi file aperto e riavviare il computer.
Un filmato DVD non viene riprodotto.
Soluzioni:
• Verificare che la superficie del disco sia pulita e non graffiata.
Capitolo 6. Risoluzione dei problemi, diagnostica e ripristino39
• Verificare il disco il pacchetto per la codifica regionale. Potrebbe essere necessario acquistare un disco
con la codifica per la regione in cui si utilizza il computer.
Non viene emesso alcun audio o solo un audio saltuario durante la riproduzione di un filmato DVD.
Soluzioni:
• Verificare le impostazioni del controllo del volume del computer e degli altoparlanti.
• Verificare che la superficie del disco sia pulita e non graffiata.
• Verificare tutte le connessioni del cavo verso e dagli altoparlanti.
• Utilizzare il menu DVD per il video per selezionare una diversa traccia audio.
La riproduzione è lenta o veloce.
Soluzioni:
• Disabilitare qualsiasi programma in background, quale AntiVirus o Temi del desktop.
• Verificare che la risoluzione video sia inferiore a 1.152 x 864 pixel.
Viene visualizzato un messaggio che indica disco non valido o non trovato.
Soluzioni:
• Verificare che nell'unità sia presente il disco con la parte lucente rivolta verso il basso.
• Verificare che la risoluzione video sia inferiore a 1.152 x 864 pixel.
• Verificare che il DVD oppure il CD sia inserito in un'unità ottica appropriata. Ad esempio, non inserire un
DVD in un'unità per soli CD.
Problemi saltuari
Per problemi saltuari si intendono quei problemi che si verificano solo occasionalmente e difficilmente si
ripetono.
Soluzioni:
• Verificare che tutti i cavi siano collegati correttamente al computer e ai dispositivi collegati.
• Verificare che, all'accensione del computer, la griglia della ventola non sia bloccata (è presente un flusso
d'aria intorno alla griglia) e le ventole funzionino. Se il flusso d'aria è ostruito o le ventole non funzionano,
l'elaboratore potrebbe surriscaldarsi.
• Se sono stati installati dispositivi (SCSI) (Small Computer System Interface), assicurarsi che l'ultimo
dispositivo esterno di ciascuna catena SCSI sia terminato correttamente. Per ulteriori informazioni,
consultare la documentazione SCSI.
Problemi relativi all'unità di memorizzazione
Alcune o tutte le unità di memorizzazione risultano non disponibili nel programma Setup Utility.
Soluzioni:
Verificare che i cavi di segnale e i cavi di alimentazione di tutte le unità di memorizzazione siano collegati
correttamente.
Il computer non si avvia dall'unità di memorizzazione corretta o viene visualizzato il messaggio che
indica "No Operating System Found".
Soluzioni:
40
Guida per l'utente di P330 Tiny
• Verificare che i cavi di segnale e i cavi di alimentazione di tutte le unità di memorizzazione siano collegati
correttamente.
• Verificare che il computer venga avviato dall'unità di memorizzazione corretta. Impostare l'unita di
memorizzazione, in cui risiede il sistema operativo, come primo dispositivo di avvio nel programma Setup
Utility. Fare riferimento alla sezione "Modifica permanente della sequenza di periferiche di avvio" a pagina
34.
Nota: In rari casi, è possibile che l'unità di memorizzazione con il sistema operativo possa essere
danneggiata. Se si verifica questo problema, sostituire l'unità di memorizzazione. Fare riferimento alla
sezione Capitolo 7 "Rimozione e installazione dell'hardware" a pagina 47.
Problemi relativi alla LAN Ethernet
Il computer non riesce a connettersi a una LAN Ethernet.
Soluzioni:
• Collegare il cavo dal connettore Ethernet al connettore RJ45 dell'hub.
• Abilitare la funzione Ethernet LAN nel programma Setup Utility.
• Abilitare la scheda Ethernet LAN.
1. Fare clic sul pulsante Start per aprire il menu Start.
2. Fare clic su Sistema Windows ➙ Pannello di controllo.
3. Visualizzare il Pannello di controllo utilizzando Icone grandi o Icone piccole, quindi fare clic su Centro di condivisione e rete ➙ Modifica impostazioni scheda.
4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della scheda Ethernet LAN, quindi fare clic su
Abilita.
• Aggiornare o reinstallare il driver Ethernet LAN. Vedere "Aggiornamento del computer" a pagina 22.
• Installare tutto il software necessario per l'ambiente di rete. Rivolgersi al responsabile della LAN.
• Impostare la stessa modalità duplex per la porta di commutazione e l'adattatore. Se l'adattatore è stato
configurato per le comunicazioni full duplex, verificare che anche la porta di commutazione sia stata
configurata per questo tipo di comunicazioni. Impostando la modalità duplex errata, potrebbero verificarsi
un calo delle prestazioni del sistema, la perdita di dati o interruzioni del collegamento.
Quando un computer modello Gigabit Ethernet viene utilizzato a una velocità di 1.000 Mbps, la
connessione Ethernet LAN non avviene o si verifica un errore.
Soluzione:
collegare il cavo di rete al connettore Ethernet utilizzando cavi di categoria 5 e un hub/interruttore 100 BASET (non 100 BASE-X).
Un computer modello Gigabit Ethernet dovrebbe connettersi alla rete a una velocità di 1.000 Mbps, ma
si connette solo a 100 Mbps.
Soluzioni:
• Provare con un altro cavo.
• Impostare il partner di collegamento su Negoziazione automatica.
• Impostare l'interruttore in modo sia compatibile con lo standard 802.3ab (gigabit su rame).
La funzione Wake On LAN non funziona.
Soluzione:
Capitolo 6. Risoluzione dei problemi, diagnostica e ripristino41
Abilitare la funzione Wake On LAN nel programma Setup Utility.
Problemi relativi alla WLAN (wireless LAN)
Nota: La funzione WLAN (wireless LAN) è disponibile solo su alcuni modelli.
La funzione WLAN (wireless LAN) non funziona.
Soluzioni:
• Abilitare la funzione WLAN (wireless LAN) nel programma Setup Utility.
• Per Windows 10, abilitare la funzione WLAN (wireless LAN) nelle impostazioni di Windows. Fare clic sul
pulsante Start per aprire il menu Start, quindi fare clic su Impostazioni ➙ Rete e Internet ➙ Wi-Fi.
Attivare la funzione Wi-Fi.
• Abilitare la scheda LAN wireless.
1. Fare clic sul pulsante Start per aprire il menu Start.
2. Fare clic su Sistema Windows ➙ Pannello di controllo.
3. Visualizzare il Pannello di controllo utilizzando Icone grandi o Icone piccole, quindi fare clic su Centro di condivisione e rete ➙ Modifica impostazioni scheda.
4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della scheda LAN wireless, quindi fare clic su
Abilita.
• Aggiornare o reinstallare il driver WLAN (wireless LAN). Vedere "Aggiornamento del computer" a pagina
22.
Problemi relativi al Bluetooth
Nota: La funzione Bluetooth è disponibile solo su alcuni modelli.
La funzione Bluetooth non funziona.
Soluzioni:
• Abilitare la funzione Bluetooth nel programma Setup Utility.
• Abilitare i dispositivi Bluetooth. Effettuare quanto segue:
1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start per aprire il menu di scelta rapida Start.
2. Fare clic su Gestione dispositivi. Digitare la password amministratore o dare la conferma se
richiesto.
3. Espandere Bluetooth per visualizzare i dispositivi Bluetooth. Quindi, fare clic con il pulsante destro
del mouse su ciascun dispositivo Bluetooth e fare clic su Abilita dispositivo.
4. Espandere Schede di rete. Quindi, fare clic con il pulsante destro del mouse su ciascun dispositivo
Bluetooth e fare clic su Abilita dispositivo.
• Per attivare la radio Bluetooth su Windows 10, procedere nel modo seguente:
1. Fare clic sul pulsante Start per aprire il menu Start.
2. Fare clic su Impostazioni ➙ Dispositivi ➙ Bluetooth e altri dispositivi.
3. Attivare l'interruttore Bluetooth per abilitare la funzione Bluetooth.
• Aggiornare o reinstallare il driver Bluetooth. Vedere "Aggiornamento del computer" a pagina 22.
La cuffia o l'auricolare Bluetooth non emette suoni.
Soluzione:
Impostare le cuffie o gli auricolari Bluetooth come dispositivo predefinito.
42
Guida per l'utente di P330 Tiny
1. Chiudere l'applicazione che utilizza la periferica di riproduzione sonora (ad esempio, Windows Media
Player).
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del volume nell'area di notifica di Windows sulla
barra delle applicazioni.
Nota: Se l'icona del volume non è visualizzata nell'area di notifica di Windows, aggiungere l'icona del
volume all'area di notifica. Vedere il sistema della guida di Windows.
3. Fare clic su Dispositivi di riproduzione.
4. Se si utilizza un profilo Cuffia auricolare, selezionare Bluetooth Audio mani libere, quindi fare clic su
Imposta predefinito. Se si utilizza un profilo AV, selezionare Audio stereo, quindi fare clic su Imposta
predefinito.
5. Fare clic su OK.
Problemi relativi alle prestazioni
Nelle unità di memorizzazione è presente un numero eccessivo di file frammentati.
Soluzione:
Utilizzare la funzione di deframmentazione del disco o di ottimizzazione del disco di Windows per eliminare i
file.
Nota: A seconda del volume delle unità di memorizzazione e della quantità di dati memorizzati su tali unità, il
completamento del processo di deframmentazione del disco può richiedere diverse ore.
1. Chiudere eventuali finestre e programmi aperti.
2. Fare clic sul pulsante Start per aprire il menu Start.
3. Fare clic su Sistema Windows ➙ Esplora file ➙ Questo PC.
4. Fare clic con il tasto destro del mouse e quindi scegliere Proprietà.
5. Selezionare la scheda Strumenti.
6. Fare clic su Ottimizza. Selezionare l'unità desiderata, quindi fare clic su Ottimizza.
7. Seguire le istruzioni visualizzate.
Lo spazio disponibile nell'unità di memorizzazione è insufficiente.
Soluzioni:
Liberare spazio nell'unità di memorizzazione.
• Ripulire le cartelle Posta in arrivo, Posta inviata e Posta eliminata dall'applicazione e-mail.
• Pulire l'unità C.
1. Fare clic sul pulsante Start per aprire il menu Start.
2. Fare clic su Sistema Windows ➙ Esplora file ➙ Questo PC.
3. Fare clic con il tasto destro del mouse e quindi scegliere Proprietà.
4. Controllare la quantità di spazio libero, quindi fare clic Pulizia disco.
5. Verrà visualizzato un elenco di categorie di file non necessari. Selezionare ciascuna categoria di file
da eliminare e fare clic su OK.
• Disattivare alcune funzioni di Windows o rimuovere i programmi non necessari.
1. Fare clic sul pulsante Start per aprire il menu Start.
2. Fare clic su Sistema Windows ➙ Pannello di controllo.
Capitolo 6. Risoluzione dei problemi, diagnostica e ripristino43
3. Visualizzare il Pannello di controllo utilizzando Icone grandi o Icone piccole, quindi fare clic su
Programmi e funzionalità.
4. Effettuare una delle seguenti operazioni:
– Per disattivare alcune funzioni di Windows, fare clic su Attivazione o disattivazione delle
funzionalità Windows. Seguire le istruzioni visualizzate.
– Per rimuovere i programmi non necessari, selezionare il programma che si desidera rimuovere,
quindi fare clic Disinstalla/cambia o Disinstalla.
Lo spazio di memoria è insufficiente.
Soluzioni:
• Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla barra delle applicazioni e aprire Gestione attività. Quindi,
arrestare alcune attività che non vengono utilizzate.
• Installare moduli di memoria aggiuntivi. Vedere Capitolo 7 "Rimozione e installazione dell'hardware" a
pagina 47. Per acquistare moduli di memoria, visitare il sito:
https://www.lenovo.com
Problema relativo al connettore seriale
Non è possibile accedere al connettore seriale.
Soluzioni:
• Collegare il cavo seriale dal connettore seriale del computer al dispositivo seriale. Se il dispositivo seriale
dispone di un proprio cavo di alimentazione, collegare il cavo di alimentazione a una presa elettrica dotata
di messa a terra.
• Accendere il dispositivo seriale e tenerlo in linea.
• Installare tutti i programmi forniti con il dispositivo seriale. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla
documentazione fornita con il dispositivo seriale.
• Se è stato aggiunto un adattatore del connettore seriale, verificare che l'adattatore sia installato
correttamente.
Problemi relativi al dispositivo USB
Non è possibile accedere a un dispositivo USB.
Soluzioni:
• Collegare il cavo USB dal connettore USB al dispositivo USB. Se il dispositivo USB dispone di un proprio
cavo di alimentazione, collegare il cavo di alimentazione a una presa elettrica dotata di messa a terra.
• Accendere il dispositivo USB e tenerlo in linea.
• Installare tutti i driver di dispositivo o i programmi forniti con il dispositivo USB. Per ulteriori informazioni,
fare riferimento alla documentazione fornita con il dispositivo USB.
• Reimpostare il dispositivo USB scollegando e ricollegando il connettore USB.
• Verificare che la funzione Smart USB Protection sia disabilitata. Per configurare la funzione Smart USB
Protection, vedere "Utilizzo della funzione Smart USB Protection" a pagina 28.
Problemi relativi a driver e software
In alcuni programmi non è possibile ordinare le date correttamente.
Soluzione:
44
Guida per l'utente di P330 Tiny
Alcuni programmi sviluppati prima del 2000 utilizzano solo le ultime due cifre di un anno per ordinare le date,
supponendo che le prime due cifre siano 19. Di conseguenza, le date non possono essere ordinate
correttamente. Consultare con la casa produttrice del software per verificare la disponibilità di eventuali
aggiornamenti. Molte case produttrici software rendono disponibili gli aggiornamenti dal World Wide Web.
Alcuni programmi non funzionano nel modo previsto.
Soluzioni:
1. Verificare se il problema sia causato da un programma.
a. Verificare che il software sia compatibile con il computer. Per ulteriori informazioni, fare riferimento
alla documentazione fornita con il software.
b. Verificare che altri software funzionino correttamente sul computer.
c. Verificare che il software in uso funzioni correttamente su un altro computer.
2. Se il problema è causato da un programma:
• Per informazioni sulla risoluzione dei problemi, consultare la documentazione cartacea fornita con il
programma o la guida del programma.
• Aggiornare il programma. Vedere "Aggiornamento del computer" a pagina 22.
• Disinstallare e installare nuovamente il programma. Per scaricare un programma preinstallato sul
computer in uso, visitare il sito Web all'indirizzo
visualizzate.
Un dispositivo non funziona correttamente a causa di problemi con il driver di dispositivo.
Soluzione:
https://support.lenovo.com e seguire le istruzioni
Aggiornare il driver del dispositivo. Vedere "Aggiornamento del computer" a pagina 22.
Strumenti di diagnostica Lenovo
Per ulteriori informazioni sugli strumenti di diagnostica Lenovo, visitare il sito:
Questa sezione fornisce istruzioni su come ripristinare il sistema operativo.
Nota: Se un dispositivo non funziona correttamente dopo aver ripristinato il sistema operativo, aggiornare il
driver di dispositivo. Vedere "Aggiornamento del computer" a pagina 22.
Per ripristinare il sistema operativo Windows 10, utilizzare le seguenti soluzioni:
• Utilizzare le soluzioni di ripristino di Windows.
– Utilizzare le soluzioni di ripristino nelle impostazioni di Windows.
1. Fare clic sul pulsante Start per aprire il menu Start.
2. Fare clic su Impostazioni ➙ Aggiornamento e sicurezza ➙ Ripristino.
3. Seguire le istruzioni visualizzate per scegliere la soluzione di ripristino appropriata.
– Utilizzare Ripristino configurazione di sistema per ripristinare i file di sistema e le impostazioni a uno
stato precedente.
1. Fare clic sul pulsante Start per aprire il menu Start.
2. Fare clic su Sistema Windows ➙ Pannello di controllo.
Capitolo 6. Risoluzione dei problemi, diagnostica e ripristino45
3. Visualizzare il Pannello di controllo utilizzando Icone grandi o Icone piccole, quindi fare clic su
Ripristino ➙ Apri Ripristino configurazione di sistema.
4. Seguire le istruzioni visualizzate.
– Utilizzare lo strumento Cronologia file per ripristinare i file da un backup.
Nota: Se si utilizza lo strumento Cronologia file per ripristinare i file da un backup, assicurarsi di avere
eseguito precedentemente un backup dei dati con lo strumento.
1. Fare clic sul pulsante Start per aprire il menu Start.
2. Fare clic su Sistema Windows ➙ Pannello di controllo.
3. Visualizzare il Pannello di controllo utilizzando Icone grandi o Icone piccole, quindi fare clic su
Cronologia file ➙ Ripristina i file personali.
4. Seguire le istruzioni visualizzate.
– Utilizzare un ambiente di ripristino Windows, effettuando una delle seguenti operazioni:
– Dopo diversi tentativi di avvio non riusciti consecutivi, l'ambiente di ripristino di Windows potrebbe
non avviarsi automaticamente. Seguire le istruzioni visualizzate per scegliere la soluzione di ripristino
appropriata.
– Selezionare come dispositivo di avvio, il supporto di ripristino creato precedentemente con lo
strumento di Windows. Vedere "Selezione di una periferica di avvio temporanea" a pagina 34.
Quindi, seguire le istruzioni visualizzate per scegliere la soluzione di ripristino appropriata.
• Utilizzare la chiave USB di ripristino fornita da Lenovo per ripristinare le impostazioni predefinite originali
dell'intera unità di memorizzazione.
– Se il computer viene fornito con la chiave USB di ripristino, seguire le istruzioni incluse con la chiave
USB.
– Se il computer non viene fornito con una chiave USB di ripristino, contattare il Centro assistenza clienti
Lenovo per ordinare una chiave USB di ripristino. Vedere "Richiesta di assistenza" a pagina 86.
46
Guida per l'utente di P330 Tiny
Capitolo 7.Rimozione e installazione dell'hardware
In questo capitolo vengono fornite istruzioni per la rimozione e l'installazione dell'hardware del computer.
Gestione dei dispositivi sensibili all'elettricità statica
Non aprire l'involucro antistatico che lo contiene fino a quando il componente difettoso non è stato rimosso
dal server e si è pronti a installare il nuovo componente. Le cariche elettrostatiche, sebbene innocue,
potrebbero danneggiare parti aggiuntive e componenti del computer.
Quando si maneggiano opzioni e altri componenti del computer, prendere le seguenti precauzioni per evitare
danni dovuti all'elettricità statica:
• Limitare i movimenti. poiché possono causare la formazione di elettricità statica.
• Maneggiare sempre attentamente le opzioni e gli altri componenti del computer. Maneggiare le schede
PCI/PCIe, i moduli di memoria, le schede di sistema e i microprocessori tenendoli per i bordi. Non toccare
mai nessun circuito esposto.
• Impedire che altri possano toccare opzioni e altri componenti del computer.
• Mettere a contatto l'involucro antistatico contenente la parte con il coperchio dello slot di espansione o
con un'altra superficie in metallo non verniciata sul computer per almeno un paio di secondi. In questo
modo si riduce l'elettricità statica dell'involucro e del corpo prima dell'installazione o sostituzione di un
nuovo componente.
• Laddove possibile, rimuovere la nuova parte dall'involucro antistatico e installarla direttamente nel
computer senza poggiarla da altre parti. Nel caso in cui ciò non sia possibile, collocare l'involucro
antistatico su una superficie liscia e piana e posizionare la parte su tale superficie.
• Non collocare la parte sul coperchio del computer o su altre superfici di metallo.
CRU
Le Customer Replaceable Units (CRU) sono parti che possono essere aggiornate o sostituite dal cliente. I
computer ThinkStation contengono i seguenti tipi di CRU:
• CRU self-service: si riferiscono alle parti che possono essere installate o sostituite facilmente dai clienti
stessi o dai tecnici qualificati dell'assistenza a un costo aggiuntivo.
• CRU di servizio facoltative: si riferiscono alle parti che possono essere installate o sostituite dai clienti
esperti. I tecnici qualificati dell'assistenza possono inoltre fornire supporto per l'installazione o la
sostituzione delle parti in base al tipo di garanzia prevista per la macchina del cliente.
Se l'utente è in grado di sostituire la CRU, Lenovo la invierà all'utente stesso. Le istruzioni sulla sostituzione e
le informazioni su CRU vengono fornite con il prodotto e possono inoltre essere richieste in qualsiasi
momento a Lenovo. Potrebbe essere necessario restituire la parte difettosa della CRU che è stata sostituita.
Quando viene richiesta la restituzione: (1) con la CRU di sostituzione vengono forniti le istruzioni di
restituzione, un contrassegno prepagato e un contenitore; e (2) le spese della CRU di sostituzione
potrebbero essere a carico dell'utente se Lenovo non riceve la CRU difettosa entro trenta (30) giorni dalla
ricezione della CRU di sostituzione. Per i dettagli completi, consultare la documentazione Garanzia limitata
Lenovo all'indirizzo
Per informazioni sulle CRU del computer, fare riferimento al seguente elenco.
Nota: In base al modello di computer, alcune parti hardware potrebbero non essere disponibili.
In questa sezione vengono fornite istruzioni per la rimozione e l'installazione del computer. È possibile
potenziare le capacità del proprio computer installando o rimuovendo i componenti hardware.
Attenzione: Non aprire il computer né tentare qualsiasi riparazione prima di avere consultato e compreso le
"Informazioni preliminari: informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina iii.
Tastiera o tastiera wireless
Attenzione: Non aprire il computer né tentare qualsiasi riparazione prima di avere consultato e compreso le
"Informazioni preliminari: informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina iii.
Nota: La tastiera wireless è disponibile solo su alcuni modelli.
Tastiera
1. Spegnere il computer e scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche.
2. Scollegare il cavo della tastiera difettoso dal computer.
48
Guida per l'utente di P330 Tiny
3. Collegare una nuova tastiera al relativo connettore sul computer.
Figura 6. Sostituzione della tastiera
Tastiera wireless
1. Rimuovere la tastiera wireless precedente.
2. Estrarre la nuova tastiera wireless dalla relativa confezione.
3. Aprire il coperchio del vano batteria e installare le due batterie AAA in base agli indicatori di polarità.
Figura 7. Sostituzione della tastiera wireless
4. Rimuovere il dongle USB dal compartimento della tastiera o del mouse wireless e collegarlo a un
connettore USB disponibile del computer.
5. Chiudere il coperchio del computer. La tastiera è pronta per l'uso.
Mouse o mouse wireless
Attenzione: Non aprire il computer né tentare qualsiasi riparazione prima di avere consultato e compreso le
"Informazioni preliminari: informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina iii.
Capitolo 7. Rimozione e installazione dell'hardware49
Nota: Il mouse wireless è disponibile solo su alcuni modelli.
Mouse
1. Spegnere il computer e scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche.
2. Scollegare il cavo del mouse difettoso dal computer.
3. Collegare un nuovo mouse al relativo connettore sul computer.
Figura 8. Sostituzione del mouse
Mouse wireless
1. Scollegare il dongle USB dal computer. Quindi, rimuovere il mouse wireless precedente.
2. Estrarre il nuovo mouse wireless dalla relativa confezione.
3. Aprire il coperchio del vano batteria e installare le due batterie AAA in base agli indicatori di polarità.
50
Guida per l'utente di P330 Tiny
a. Aprire il vano batteria.
Figura 9. Apertura del vano batteria
b. Estrarre il dongle USB.
Figura 10. Estrazione del dongle USB
Capitolo 7. Rimozione e installazione dell'hardware51
c. Collegare il dongle USB a un connettore USB.
Figura 11. Collegamento del dongle USB a un connettore USB
d. Installare le batterie del mouse.
Figura 12. Installazione delle batterie del mouse
52Guida per l'utente di P330 Tiny
e. Chiudere il coperchio del vano batteria.
Figura 13. Chiusura del coperchio del vano batteria
Capitolo 7. Rimozione e installazione dell'hardware53
f. Accendere l'interruttore di alimentazione.
Figura 14. Accensione dell'interruttore di alimentazione
Nota:
• Il LED verde indica che il mouse è pronto per l'uso.
• Il LED ambra lampeggiante indica un livello di batteria basso.
• Quando il mouse non viene utilizzato, portare l'interruttore di alimentazione in posizione Off per
aumentare la durata della batteria.
• Dopo aver scollegato il dongle USB dal computer, conservarlo nel vano del mouse o della tastiera
wireless.
Adattatore di alimentazione
Attenzione: Non aprire il computer né tentare qualsiasi riparazione prima di avere consultato e compreso le
"Informazioni preliminari: informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina iii.
Nota: Il computer P330 Tiny supporta i seguenti modelli di monitor Tiny-in-one (TIO): Tiny-in-One 23- (MT:
10DQ), Tiny-in-One 22- (MT: 10LK), Tiny-in-One 24- (MT: 10LL), TIO22Gen3- (MT: 10R1), TIO22Gen3Touch(MT: 10R0), TIO24Gen3- (MT: 10QY) e TIO24Gen3Touch- (MT: 10QX). Quando si utilizza il computer P330
Tiny con il monitor TIO, accertarsi di utilizzare l'adattatore di alimentazione da 135 W fornito con il computer
P330 Tiny.
1. Rimuovere qualsiasi supporto dalle unità e spegnere tutti i dispositivi collegati e il computer.
2. Scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche e scollegare tutti i cavi collegati al computer.
3. Sostituire l'adattatore di alimentazione.
Nota: Il cavo di alimentazione potrebbe essere diverso da quello riportato nella figura.
54
Guida per l'utente di P330 Tiny
a. Rimuovere l'adattatore di alimentazione.
Figura 15. Rimozione dell'adattatore di alimentazione
b. Rimuovere il cavo di alimentazione.
Figura 16. Rimozione del cavo di alimentazione
Capitolo 7. Rimozione e installazione dell'hardware55
c. Installare il cavo di alimentazione.
Figura 17. Installazione del cavo di alimentazione
d. Installare l'adattatore di alimentazione.
Figura 18. Installazione dell'adattatore di alimentazione
Supporto verticale
Attenzione: Non aprire il computer né tentare qualsiasi riparazione prima di avere consultato la Guida contenente
informazioni importanti sul prodotto.
1. Rimuovere qualsiasi supporto dalle unità e spegnere tutti i dispositivi collegati e il computer.
2. Scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche e scollegare tutti i cavi collegati al computer.
56
Guida per l'utente di P330 Tiny
3. Sostituire il supporto verticale.
a. Rimuovere il supporto verticale.
Figura 19. Rimozione del supporto verticale
b. Installare il supporto verticale.
Figura 20. Installazione del supporto verticale
Capitolo 7. Rimozione e installazione dell'hardware57
Staffa di montaggio VESA
Attenzione: Non aprire il computer né tentare qualsiasi riparazione prima di avere consultato e compreso le
"Informazioni preliminari: informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina iii.
1. Rimuovere qualsiasi supporto dalle unità e spegnere tutti i dispositivi collegati e il computer.
2. Scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche e scollegare tutti i cavi collegati al computer.
3. Sostituire la staffa di montaggio VESA.
a. Rimuovere la staffa di montaggio VESA.
Figura 21. Rimozione della staffa di montaggio VESA
b. Installare la staffa di montaggio VESA.
Figura 22. Installazione della staffa di montaggio VESA
Unità ottica esterna
Attenzione: Non aprire il computer né tentare qualsiasi riparazione prima di avere consultato e compreso le
"Informazioni preliminari: informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina iii.
1. Rimuovere qualsiasi supporto dalle unità e spegnere tutti i dispositivi collegati e il computer.
2. Scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche e scollegare tutti i cavi collegati al computer.
3. Sostituire l'unità ottica esterna.
58
Guida per l'utente di P330 Tiny
a. Rimuovere la scatola dell'unità ottica esterna.
Figura 23. Rimozione della scatola dell'unità ottica esterna
b. Rimuovere l'unità ottica esterna.
Figura 24. Rimozione dell'unità ottica esterna
Capitolo 7. Rimozione e installazione dell'hardware59
c. Installare l'unità ottica esterna.
Figura 25. Installazione dell'unità ottica esterna
d. Installare la scatola dell'unità ottica esterna.
Figura 26. Installazione della scatola dell'unità ottica esterna
Staffa per adattatore di alimentazione
Attenzione: Non aprire il computer né tentare qualsiasi riparazione prima di avere consultato e compreso le
"Informazioni preliminari: informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina iii.
1. Rimuovere qualsiasi supporto dalle unità e spegnere tutti i dispositivi collegati e il computer.
2. Scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche e scollegare tutti i cavi collegati al computer.
3. Sostituire la staffa dell'adattatore di alimentazione.
60
Guida per l'utente di P330 Tiny
a. Rimuovere la staffa dell'adattatore di alimentazione.
Figura 27. Rimozione della staffa dell'adattatore di alimentazione
b. Installare la staffa dell'adattatore di alimentazione.
Figura 28. Installazione della staffa dell'adattatore di alimentazione
Coperchio del computer
Attenzione: Non aprire il computer né tentare qualsiasi riparazione prima di avere consultato e compreso le
"Informazioni preliminari: informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina iii.
ATTENZIONE:
Evitare di toccare i componenti caldi all'interno del computer. Durante il funzionamento, alcuni
componenti diventano sufficientemente caldi per bruciare la pelle. Prima di aprire il coperchio del
computer, spegnere il computer, scollegare l'alimentatore e attendere circa 10 minuti per lasciare
raffreddare i componenti.
Capitolo 7. Rimozione e installazione dell'hardware61
1. Rimuovere qualsiasi supporto dalle unità e spegnere tutti i dispositivi collegati e il computer.
2. Scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche e scollegare tutti i cavi collegati al computer.
3. Rimuovere il coperchio del computer.
Nota: La protezione per la polvere è opzionale.
Figura 29. Rimozione della protezione per la polvere
Figura 30. Rimozione del coperchio del computer
Unità di memorizzazione
Nota: L'unità di memorizzazione è opzionale.
Attenzione: Non aprire il computer né tentare qualsiasi riparazione prima di avere consultato e compreso le
"Informazioni preliminari: informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina iii.
1. Rimuovere qualsiasi supporto dalle unità e spegnere tutti i dispositivi collegati e il computer.
62
Guida per l'utente di P330 Tiny
2. Scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche e scollegare tutti i cavi collegati al computer.
3. Rimuovere il coperchio del computer. Per dettagli, vedere "Coperchio del computer" a pagina 61.
4. Scollegare il cavo dell'unità di memorizzazione dalla scheda di sistema.
5. Sostituire l'unità di memorizzazione.
a. Rimuovere la staffa dell'unità di memorizzazione.
Figura 31. Rimozione della staffa dell'unità di memorizzazione
b. Rimuovere l'unità di memorizzazione.
Figura 32. Rimozione dell'unità di memorizzazione
Capitolo 7. Rimozione e installazione dell'hardware63
c. Installare l'unità di memorizzazione.
Figura 33. Installazione dell'unità di memorizzazione
d. Installare la staffa dell'unità di memorizzazione.
Figura 34. Installazione della staffa dell'unità di memorizzazione
6. Collegare il cavo dell'unità di memorizzazione alla scheda di sistema. Vedere "Parti sulla scheda di
sistema" a pagina 4.
64
Guida per l'utente di P330 Tiny
7. Reinstallare il coperchio del computer e ricollegare i cavi. Per dettagli, vedere "Operazioni finali di
sostituzione dei componenti" a pagina 82.
Altoparlante interno
Attenzione: Non aprire il computer né tentare qualsiasi riparazione prima di avere consultato e compreso le
"Informazioni preliminari: informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina iii.
1. Rimuovere qualsiasi supporto dalle unità e spegnere tutti i dispositivi collegati e il computer.
2. Scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche e scollegare tutti i cavi collegati al computer.
3. Rimuovere il coperchio del computer. Per dettagli, vedere "Coperchio del computer" a pagina 61.
4. Scollegare il cavo dell'altoparlante interno dal connettore dell'altoparlante interno sulla scheda di
sistema. Vedere "Parti sulla scheda di sistema" a pagina 4.
5. Sostituire l'altoparlante interno.
a. Rimuovere l'altoparlante interno.
Figura 35. Rimozione dell'altoparlante interno
b. Installare l'altoparlante interno.
Figura 36. Installazione dell'altoparlante interno
6. Collegare il cavo dell'altoparlante interno al connettore dell'altoparlante interno sulla scheda di sistema.
Vedere "Parti sulla scheda di sistema" a pagina 4.
7. Reinstallare il coperchio del computer e ricollegare i cavi. Per dettagli, vedere "Operazioni finali di
sostituzione dei componenti" a pagina 82.
Capitolo 7. Rimozione e installazione dell'hardware65
Scheda grafica
Attenzione: Non aprire il computer né tentare qualsiasi riparazione prima di avere consultato e compreso le
"Informazioni preliminari: informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina iii.
1. Rimuovere qualsiasi supporto dalle unità e spegnere tutti i dispositivi collegati e il computer.
2. Scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche e scollegare tutti i cavi collegati al computer.
3. Rimuovere il coperchio del computer. Per dettagli, vedere "Coperchio del computer" a pagina 61.
4. Rimuovere la ventola di sistema. Per dettagli, vedere "Ventola di sistema" a pagina 70.
5. Sostituire la scheda grafica.
• Tipo 1
a. Rimuovere la scheda grafica dal computer.
Figura 37. Rimozione della scheda grafica
b. Rimuovere il convertitore PCIe dalla scheda grafica.
Figura 38. Rimozione del convertitore PCIe
66Guida per l'utente di P330 Tiny
c. Installare il convertitore PCIe sulla nuova scheda grafica.
Figura 39. Installazione del convertitore PCIe
d. Installare la nuova scheda grafica nel computer.
Figura 40. Installazione della scheda grafica
Capitolo 7. Rimozione e installazione dell'hardware67
• Tipo 2
a. Rimuovere la scheda grafica dal computer.
Figura 41. Rimozione della scheda grafica
b. Rimuovere il convertitore PCIe dalla scheda grafica.
Figura 42. Rimozione del convertitore PCIe
68Guida per l'utente di P330 Tiny
c. Installare il convertitore PCIe sulla nuova scheda grafica.
Figura 43. Installazione del convertitore PCIe
d. Installare la nuova scheda grafica nel computer.
Figura 44. Installazione della scheda grafica
6. Reinstallare il coperchio del computer e ricollegare i cavi. Per dettagli, vedere "Operazioni finali di
sostituzione dei componenti" a pagina 82.
Capitolo 7. Rimozione e installazione dell'hardware69
Ventola di sistema
Attenzione: Non aprire il computer né tentare qualsiasi riparazione prima di avere consultato e compreso le
"Informazioni preliminari: informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina iii.
1. Rimuovere qualsiasi supporto dalle unità e spegnere tutti i dispositivi collegati e il computer.
2. Scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche e scollegare tutti i cavi collegati al computer.
3. Rimuovere il coperchio del computer. Per dettagli, vedere "Coperchio del computer" a pagina 61.
4. Rimuovere l'altoparlante interno, se necessario. Per dettagli, vedere "Altoparlante interno" a pagina 65.
5. Scollegare il cavo della ventola di sistema dal connettore della ventola di sistema sulla scheda di
sistema. Vedere "Parti sulla scheda di sistema" a pagina 4.
6. Sostituire la ventola di sistema.
a. Rimuovere la ventola di sistema.
Figura 45. Rimozione della ventola di sistema
b. Installare la ventola di sistema.
Figura 46. Installazione della ventola di sistema
7. Collegare il cavo della ventola di sistema al relativo connettore sulla scheda di sistema. Vedere "Parti
sulla scheda di sistema" a pagina 4.
8. Reinstallare il coperchio del computer e ricollegare i cavi. Per dettagli, vedere "Operazioni finali di
sostituzione dei componenti" a pagina 82.
70
Guida per l'utente di P330 Tiny
Batteria in formato moneta
Attenzione: Non aprire il computer né tentare qualsiasi riparazione prima di avere consultato e compreso le
"Informazioni preliminari: informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina iii.
Il computer è dotato di un particolare tipo di memoria che gestisce la data, l'ora e le impostazioni delle
funzioni incorporate come, ad esempio, le assegnazioni (configurazioni) del connettore parallelo. La batteria
in formato moneta mantiene attive le informazioni anche quando il computer è spento.
La batteria in formato moneta normalmente non richiede alcuna ricarica o manutenzione per tutta la sua
durata, tuttavia è destinata comunque a esaurirsi. Se la batteria in formato moneta smette di funzionare, le
informazioni su data e ora andranno perse.
1. Rimuovere il coperchio del computer. Per dettagli, vedere "Coperchio del computer" a pagina 61.
2. Rimuovere l'altoparlante interno, se necessario. Per dettagli, vedere "Altoparlante interno" a pagina 65.
3. Rimuovere la ventola di sistema. Per dettagli, vedere "Ventola di sistema" a pagina 70.
4. Sostituire la batteria in formato moneta.
a. Estrarre la batteria in formato moneta.
Figura 47. Estrazione della batteria in formato moneta
Capitolo 7. Rimozione e installazione dell'hardware71
b. Rimuovere la batteria in formato moneta.
Figura 48. Rimozione della batteria in formato moneta
c. Installare la batteria in formato moneta.
Figura 49. Installazione della batteria in formato moneta
72Guida per l'utente di P330 Tiny
d. Premere la batteria in formato moneta verso il basso finché non scatta in posizione.
Figura 50. Pressione della batteria in formato moneta verso il basso finché non scatta in posizione
5. Reinstallare il coperchio del computer e ricollegare i cavi. Per dettagli, vedere "Operazioni finali di
sostituzione dei componenti" a pagina 82.
Per lo smaltimento della batteria in formato moneta, fare riferimento all'argomento "Informazioni sulle
batterie al litio in formato moneta" nella Guida in materia di sicurezza e garanzia.
Scheda Wi-Fi
Attenzione: Non aprire il computer né tentare qualsiasi riparazione prima di avere consultato e compreso le
"Informazioni preliminari: informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina iii.
1. Rimuovere qualsiasi supporto dalle unità e spegnere tutti i dispositivi collegati e il computer.
2. Scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche e scollegare tutti i cavi collegati al computer.
3. Rimuovere il coperchio del computer. Per dettagli, vedere "Coperchio del computer" a pagina 61.
4. Rimuovere la ventola di sistema. Per dettagli, vedere "Ventola di sistema" a pagina 70.
5. Rimuovere l'unità di memorizzazione. Per dettagli, vedere "Unità di memorizzazione" a pagina 62.
6. A seconda del modello di computer, fare riferimento a uno dei seguenti argomenti per sostituire la
scheda Wi-Fi.
• Tipo 1
Capitolo 7. Rimozione e installazione dell'hardware73
a. Rimuovere dello schermo della scheda Wi-Fi.
Figura 51. Rimozione dello schermo della scheda Wi-Fi
b. Scollegare i cavi dell'antenna Wi-Fi.
Figura 52. Scollegamento dei cavi dell'antenna Wi-Fi
c. Rimuovere la scheda Wi-Fi.
Figura 53. Rimozione della scheda Wi-Fi
74Guida per l'utente di P330 Tiny
d. Installare la scheda Wi-Fi.
Figura 54. Installazione della scheda Wi-Fi
e. Collegare i cavi dell'antenna Wi-Fi.
Figura 55. Collegamento dei cavi dell'antenna Wi-Fi
f. Installare lo schermo della scheda Wi-Fi.
Figura 56. Installazione dello schermo della scheda Wi-Fi
• Tipo 2
Capitolo 7. Rimozione e installazione dell'hardware75
a. Rimuovere dello schermo della scheda Wi-Fi.
Figura 57. Rimozione dello schermo della scheda Wi-Fi
b. Scollegare i cavi dell'antenna Wi-Fi.
Figura 58. Scollegamento dei cavi dell'antenna Wi-Fi
c. Rimuovere la scheda Wi-Fi.
Figura 59. Rimozione della scheda Wi-Fi
76Guida per l'utente di P330 Tiny
d. Installare la scheda Wi-Fi.
Figura 60. Installazione della scheda Wi-Fi
e. Collegare i cavi dell'antenna Wi-Fi.
Figura 61. Collegamento dei cavi dell'antenna Wi-Fi
f. Installare lo schermo della scheda Wi-Fi.
Figura 62. Installazione dello schermo della scheda Wi-Fi
7. Reinstallare il coperchio del computer e ricollegare i cavi. Per dettagli, vedere "Operazioni finali di
sostituzione dei componenti" a pagina 82.
Capitolo 7. Rimozione e installazione dell'hardware77
Coperchio inferiore
Attenzione: Non aprire il computer né tentare qualsiasi riparazione prima di avere consultato e compreso le
"Informazioni preliminari: informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina iii.
1. Rimuovere qualsiasi supporto dalle unità e spegnere tutti i dispositivi collegati e il computer.
2. Scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche e scollegare tutti i cavi collegati al computer.
3. Rimuovere il coperchio del computer. Per dettagli, vedere "Coperchio del computer" a pagina 61.
4. Sostituire il coperchio inferiore.
a. Rimuovere il coperchio inferiore.
Figura 63. Rimozione del coperchio inferiore
b. Installare il coperchio inferiore.
Figura 64. Installazione del coperchio inferiore
5. Reinstallare il coperchio del computer e ricollegare i cavi. Per dettagli, vedere "Operazioni finali di
sostituzione dei componenti" a pagina 82.
Modulo di memoria
Attenzione: Non aprire il computer né tentare qualsiasi riparazione prima di avere consultato e compreso le
"Informazioni preliminari: informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina iii.
78
Guida per l'utente di P330 Tiny
Se il computer supporta un modulo di memoria, installare il modulo nello slot DIMM 1. Se il computer
supporta due moduli di memoria, installare prima un modulo di memoria nello slot DIMM 1 e quindi installare
l'altro modulo nello slot DIMM 2. Per la posizione degli slot, vedere "Parti sulla scheda di sistema" a pagina
4.
1. Rimuovere qualsiasi supporto dalle unità e spegnere tutti i dispositivi collegati e il computer.
2. Scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche e scollegare tutti i cavi collegati al computer.
3. Rimuovere il coperchio del computer. Per dettagli, vedere "Coperchio del computer" a pagina 61.
4. Rimuovere il coperchio inferiore. Per dettagli, vedere "Coperchio inferiore" a pagina 78.
5. Sostituire il modulo di memoria.
a. Aprire il fermo del modulo di memoria.
Figura 65. Apertura del fermo del modulo di memoria
b. Rimuovere il modulo di memoria.
Figura 66. Rimozione del modulo di memoria
Capitolo 7. Rimozione e installazione dell'hardware79
c. Installare il modulo di memoria.
Figura 67. Installazione del modulo di memoria
d. Chiudere il fermo del modulo di memoria.
Figura 68. Chiusura del fermo del modulo di memoria
6. Reinstallare il coperchio del computer e ricollegare i cavi. Per dettagli, vedere "Operazioni finali di
sostituzione dei componenti" a pagina 82.
Unità di memorizzazione M.2
Attenzione: Non aprire il computer né tentare qualsiasi riparazione prima di avere consultato e compreso le
"Informazioni preliminari: informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina iii.
Le istruzioni su come installare o sostituire un'unità SSD M.2 si applicano anche alla memoria Intel
Optane™. Prima di sostituirla, verificare che la memoria Intel Optane sia disabilitata dalla console Intel RST
(Intel Rapid Storage Technology). In caso contrario, tutti i dati nell'unità di memorizzazione andranno persi.
Per ulteriori informazioni sulla memoria Optane, andare all'indirizzo:
Se il computer supporta un'unità di memorizzazione M.2, installare l'unità nello slot 1 dell'unità di
memorizzazione M.2. Se il computer supporta due unità di memorizzazione M.2, prima installare un'unità
nello slot 1 dell'unità di memorizzazione M.2, quindi installare l'altra unità nello slot 2. Per la posizione degli
slot, vedere "Parti sulla scheda di sistema" a pagina 4.
1. Rimuovere qualsiasi supporto dalle unità e spegnere tutti i dispositivi collegati e il computer.
2. Scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche e scollegare tutti i cavi collegati al computer.
3. Rimuovere il coperchio del computer. Per dettagli, vedere "Coperchio del computer" a pagina 61.
4. Rimuovere il coperchio inferiore. Per dettagli, vedere "Coperchio inferiore" a pagina 78.
5. Sostituire l'unità di memorizzazione M.2.
a. Sbloccare il fermo dell'unità di memorizzazione M.2.
Figura 69. Sblocco del fermo dell'unità di memorizzazione M.2
b. Rimuovere l'unità di memorizzazione M.2.
Figura 70. Rimozione dell'unità di memorizzazione M.2
Capitolo 7. Rimozione e installazione dell'hardware81
c. Installare l'unità di memorizzazione M.2.
Figura 71. Installazione dell'unità di memorizzazione M.2
d. Bloccare il fermo dell'unità di memorizzazione M.2.
Figura 72. Blocco del fermo dell'unità di memorizzazione M.2
6. Reinstallare il coperchio del computer e ricollegare i cavi. Per dettagli, vedere "Operazioni finali di
sostituzione dei componenti" a pagina 82.
Operazioni finali di sostituzione dei componenti
ATTENZIONE:
Dopo aver sostituito una CRU, reinstallare tutti i coperchi di protezione, incluso il coperchio del
computer, prima di connettere l'alimentatore e utilizzare il computer. Questa azione è importante per
aiutare a prevenire scosse elettriche inattese e contribuire a garantire il contenimento di un incendio
imprevisto che potrebbe accadere in condizioni estremamente rare.
Dopo aver completato l'installazione o la sostituzione di tutte le parti, reinstallare il coperchio del computer e
ricollegare i cavi. A seconda delle parti installate o sostituite, potrebbe essere necessario confermare le
informazioni aggiornate nel programma Setup Utility. Fare riferimento alla sezione "Utilizzo del programma
Setup Utility" a pagina 29.
Per reinstallare il coperchio del computer e ricollegare i cavi al computer, procedere nel modo seguente:
1. Accertarsi che tutti i componenti siano stati assemblati correttamente e che all'interno del computer non
siano rimasti utensili o viti non utilizzate. Per le posizioni dei vari componenti nel computer, vedere "Parti
sulla scheda di sistema" a pagina 4.
82
Guida per l'utente di P330 Tiny
2. Accertarsi che i cavi siano instradati correttamente prima di reinserire il coperchio del computer.
Mantenere i cavi liberi dai cardini e dai lati dello chassis del computer per evitare ostruzioni durante il
reinserimento del suddetto coperchio.
3. Reinstallare il coperchio del computer.
Figura 73. Installazione del coperchio del computer
Figura 74. Reinstallazione della protezione per la polvere
4. Installare la vite per fissare il coperchio del computer.
5. Posizionare il computer in posizione eretta.
6. Se è presente un dispositivo di blocco, bloccare il coperchio del computer. Vedere "Suggerimenti
sull'utilizzo del computer" a pagina 25.
Capitolo 7. Rimozione e installazione dell'hardware83
7. Ricollegare i cavi esterni e quelli di alimentazione ai connettori corrispondenti sul computer. Vedere
"Posizione dell'hardware" a pagina 1.
8. Aggiornare la configurazione del computer, se necessario. Vedere "Utilizzo del programma Setup Utility"
a pagina 29.
9. Se un componente hardware appena installato non funziona correttamente, aggiornare il driver di
dispositivo. Vedere "Aggiornamento del computer" a pagina 22.
84
Guida per l'utente di P330 Tiny
Capitolo 8.Richiesta di informazioni, supporto e assistenza
In questo capitolo vengono fornite informazioni sulla richiesta di supporto e assistenza Lenovo.
Fonti di informazioni
È possibile utilizzare le informazioni contenute in questa sezione per accedere a utili risorse per le proprie
esigenze di elaborazione.
Accesso alla guida per l'utente in varie lingue
Per accedere alla guida per l'utente in varie lingue, visitare il sito:
https://support.lenovo.com
Sistema di Guida di Windows
La guida di Windows contiene informazioni dettagliate sull'utilizzo del sistema operativo Windows.
Nota: L'utilizzo della guida di Windows 10 richiede una connessione Internet attiva.
Per accedere alla guida di Windows, procedere come segue:
1. Fare clic sul pulsante Start per aprire il menu Start.
2. Fare clic su Richiesta supporto.
Sicurezza e garanzia
La Guida in materia di sicurezza e garanzia fornita con il computer contiene importanti informazioni di
sicurezza, termini di garanzia dei prodotti e note legali. Accertarsi di aver letto e compreso tutte le
informazioni di sicurezza fornite nella Guida in materia di sicurezza e garanzia prima di utilizzare il computer.
Inoltre, leggere e comprendere la sezione "Informazioni preliminari: informazioni importanti sulla sicurezza" a
pagina iii prima di utilizzare il computer. Questa prefazione fornisce informazioni di sicurezza aggiuntive
relative alle attività e agli argomenti descritti nella presente Guida per l'utente.
Sito Web Lenovo
Il sito Web Lenovo (https://www.lenovo.com) fornisce informazioni aggiornate e servizi utili per l'acquisto,
l'aggiornamento e la manutenzione del computer. È inoltre possibile svolgere le seguenti attività:
• Acquistare computer desktop e notebook, monitor, proiettori, aggiornamenti e accessori per il computer e
trovare offerte speciali.
• Acquistare servizi aggiuntivi, quali il supporto per hardware, sistemi operativi, programmi, installazione e
configurazione di rete e per installazioni personalizzate.
• Acquistare aggiornamenti e servizi estesi di riparazione hardware.
• Accedere alle informazioni di supporto e risoluzione problemi per il proprio modello di computer e altri
prodotti di supporto.
• Trovare un provider di servizi più vicino alla propria area.
Sito Web dell'assistenza Lenovo
Le informazioni sull'assistenza tecnica sono disponibili sul sito Web dell'assistenza Lenovo all'indirizzo:
In questo sito Web sono disponibili le informazioni di supporto più recenti, quali:
• Driver e software
• Soluzioni di diagnostica
• Garanzia su prodotto e assistenza
• Dettagli su prodotto e parti
• Guide e manuali per l'utente
• Knowledge base e risposte a domande frequenti
• Numeri di telefono Lenovo Support
Guida e assistenza
Questa sezione fornisce informazioni su come ottenere supporto e assistenza.
Richiesta di assistenza
Durante il periodo di garanzia, è possibile ottenere assistenza e informazioni per telefono dal Centro di
assistenza clienti. Per il periodo di garanzia del computer, visitare il sito
status
. Per un elenco dei numeri del Supporto Lenovo, visitare il sito Web all'indirizzo https://
pcsupport.lenovo.com/supportphonelist
.
https://www.lenovo.com/warranty-
Nota: i numeri di telefono sono soggetti a modifiche senza preavviso. Se il numero del proprio paese o della
propria regione non è inserito nell'elenco, contattare il rivenditore o il concessionario Lenovo di zona.
Durante il periodo di garanzia sono disponibili i servizi di seguito riportati:
• Identificazione dei problemi - Sono disponibili tecnici specializzati per fornire assistenza
nell'identificazione del problema hardware e nel decidere l'azione necessaria per la risoluzione del
problema.
• Riparazione hardware - Se il problema è causato dall'hardware in garanzia, il personale di assistenza
sarà disponibile per fornire il livello di assistenza adatto.
• Gestione delle modifiche tecniche - è possibile che vengano apportate delle modifiche a un tipo di
prodotto già venduto. Lenovo o il rivenditore apporterà modifiche (EC) (Engineering Change) selezionate
da applicare all'hardware in uso.
Questi articoli non sono coperti dalla garanzia:
• La sostituzione o l'utilizzo di componenti non prodotti per o da Lenovo o componenti non coperti da
garanzia Lenovo
• Identificazione delle cause dei problemi del software
• Configurazione del BIOS come parte di un'installazione o di un aggiornamento
• Modifiche o aggiornamenti ai driver di dispositivo
• Installazione e gestione dei NOS (Network Operating System)
• Installazione e gestione dei programmi
Se possibile, quando si effettua la chiamata posizionarsi davanti al computer. Procurarsi le seguenti
informazioni:
• Tipo di macchina e modello
• Numeri di serie dei prodotti hardware
• Descrizione del problema
• Testo esatto di eventuali messaggi di errore
• Informazioni sulla configurazione hardware e software
86
Guida per l'utente di P330 Tiny
Utilizzo di altri servizi
Si potrebbe dover viaggiare con il computer o trasferirsi in un paese o regione dove viene venduto il tipo di
computer desktop o notebook che si utilizza. In tale situazione, il computer potrebbe essere idoneo all'IWS
(International Warranty Service) che dà automaticamente diritto ad usufruire del servizio di garanzia per tutto
il periodo di garanzia. L'assistenza sarà gestita da tecnici di manutenzione autorizzati ad eseguire il servizio
di garanzia.
I metodi e le procedure del servizio variano in base al paese e alcuni tipi di assistenza potrebbero non essere
disponibili in tutti i paesi. Il Servizio di garanzia Internazionale viene prestato attraverso il metodo di
assistenza (ad esempio, l'assistenza a domicilio o presso il fornitore) fornita nel determinato paese. È
possibile che i centri di assistenza in alcuni paesi non siano in grado di fornire assistenza a tutti i modelli di un
particolare tipo di macchina. In alcuni paesi, potrebbero essere applicate tariffe e restrizioni all'assistenza.
Per determinare se il computer è idoneo a usufruire dell'IWS e per visualizzare un elenco dei paesi o regioni
in cui viene offerto tale servizio, visitare il sito
Per ottenere l'assistenza tecnica per l'installazione o per domande relative ai Service Pack del prodotto
Microsoft Windows preinstallato, visitare il sito
Centro assistenza clienti Lenovo per ricevere supporto. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi.
https://support.lenovo.com.
https://support.microsoft.com. È inoltre possibile contattare il
Acquisto di servizi aggiuntivi
Durante e dopo il periodo di garanzia, è possibile acquistare servizi aggiuntivi. Tali servizi aggiuntivi
includono, a titolo di esempio:
• Supporto per hardware, sistemi operativi e programmi
• Servizi di installazione e configurazione di rete
• Servizi di riparazione hardware estesi o aggiornati
• Servizi per installazioni personalizzate
Il nome e la disponibilità del servizio potrebbero variare in base al paese. Per ulteriori informazioni su questi
servizi, visitare il sito Web Lenovo all'indirizzo:
https://www.lenovo.com
Capitolo 8. Richiesta di informazioni, supporto e assistenza87
88Guida per l'utente di P330 Tiny
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