AVISO DE DERECHOS LIMITADOS Y RESTRINGIDOS: si los productos o software se suministran según el contrato
“GSA” (General Services Administration), la utilización, reproducción o divulgación están sujetas a las restricciones
establecidas en el Contrato Núm. GS-35F-05925.
Apéndice C. Información adicional
acerca del sistema operativo
Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Apéndice D. Información certificada
de cumplimiento y TCO . . . . . . . . 109
Apéndice E. Avisos y marcas
registradas . . . . . . . . . . . . . . . 125
iiGuía del usuario de T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 y P15s Gen 1
Acerca de esta documentación
• El aspecto de las ilustraciones en este documento podría ser diferente de su producto.
• En función del modelo, es posible que algunos accesorios, características y programas de software
opcionales no estén disponibles en su equipo.
• En función de la versión del sistema operativo y de los programas, es posible que algunas instrucciones
de interfaz de usuario no se apliquen a su equipo.
• El contenido de la documentación está sujeto a cambios sin aviso. Lenovo constantemente hace mejoras
a la documentación de su equipo, incluida esta Guía del usuario. Para obtener la documentación más
reciente, vaya a
• Microsoft
Como resultado, parte de la información en esta documentación podría quedar obsoleta. Consulte los
recursos de Microsoft para obtener la información más reciente.
https://pcsupport.lenovo.com.
®
periódicamente realiza cambios al sistema operativo Windows® a través de Windows Update.
ivGuía del usuario de T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 y P15s Gen 1
Capítulo 1.Conozca su equipo
ThinkPad T14 Gen 1 y ThinkPad P14s Gen 1 se pueden enviar con distintos microprocesadores, es decir,
®
y Advanced Micro Devices (AMD). Los modelos Intel y modelos AMD se utilizan para distinguir sistema
Intel
modelos con diferentes microprocesadores.
Vista frontal
1. LED infrarrojo*
2. Cámara con función de
infrarrojos (IR)*
3. ThinkShutter*
4. Micrófonos*
Emita luz infrarroja (IR). El diodo emisor de luz (LED) infrarrojo está encendido
cuando inicia sesión en el sistema con autenticación facial.
Nota: No bloquee el LED. De lo contrario, es posible que la función de infrarrojos
(IR) no funcione.
Inicie sesión en su equipo con autenticación de rostro. Consulte “Utilizar la
autenticación de rostro (para modelos seleccionados)” en la página 47.
Tome fotos o grabe videos haciendo clic en Cámara en el menú Inicio. El
indicador junto a la cámara se enciende cuando la cámara está en uso.
Si utiliza otras aplicaciones que admiten fotografía, chat de video y
videoconferencia, la cámara se inicia automáticamente al activar la característica
que necesita cámara en la aplicación.
Deslice ThinkShutter para cubrir o descubrir la lente de la cámara. Está diseñada
para proteger su privacidad.
Tome fotos o grabe videos haciendo clic en Cámara en el menú Inicio. El
indicador junto a la cámara se enciende cuando la cámara está en uso.
Si utiliza otras aplicaciones que admiten fotografía, chat de video y
videoconferencia, la cámara se inicia automáticamente al activar la característica
que necesita cámara en la aplicación.
6. Pantalla multitáctil*
* para modelos seleccionados
Actívela para utilizar el equipo con gestos táctiles sencillos. Consulte “Utilizar la
pantalla multitáctil (para modelos seleccionados)” en la página 25.
2
Guía del usuario de T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 y P15s Gen 1
Vista base
T14 Gen 1 (para modelos sin RFID) y P14s Gen 1
T14 Gen 1 (para modelos con RFID)
T15 Gen 1 y P15s Gen 1
Capítulo 1. Conozca su equipo3
Presione para encender el equipo o para ponerlo en modalidad de suspensión.
Para apagar el equipo, abra el menú Inicio, haga clic en
Inicio/Apagado y
luego seleccione Apagar.
El indicador del botón de inicio/apagado muestra el estado del sistema del
equipo.
• Parpadea tres veces: el equipo está conectado inicialmente a la alimentación.
• Encendido: el sistema esté encendido.
• Apagado: el equipo está apagado o en modalidad de hibernación.
• Parpadea rápidamente: el equipo está entrando en modalidad de suspensión
o en modalidad de hibernación.
• Parpadea lentamente: el equipo está en modalidad de suspensión.
Ingrese rápidamente los números.
Inicie sesión en su equipo con sus huellas dactilares registradas. Consulte
“Utilizar el lector de huellas dactilares (para modelos seleccionados)” en la página
46.
Realice un toque con el dedo y todas las funciones de un mouse tradicional.
Consulte “Utilizar el dispositivo de área táctil” en la página 23.
Su equipo admite Near Field Communication (NFC). Puede compartir información
con otros dispositivo habilitado para NFC mediante un simple toque. Consulte
“Configurar una conexión NFC (para modelos Intel seleccionados)” en la página
33.
Realice todas las funciones de un mouse tradicional. Consulte “Utilizar el
dispositivo de puntero de TrackPoint” en la página 22.
7. Altavoces
8. Etiqueta de RFID
* para modelos seleccionados
Le permite experimentar el sonido de alta calidad.
El sistema viene con un lector de Identificación por radio frecuencia (RFID).
Consulte “Utilizar la característica RFID (para modelos Intel seleccionados)” en la
página 35.
4
Guía del usuario de T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 y P15s Gen 1
Vista lateral izquierda
Modelos Intel
Modelos AMD
Capítulo 1. Conozca su equipo5
1. Conector USB-C™ (3.2 Gen 1)
(para modelos Intel)
2. Conector USB-C (3.2 gen 2)
(para modelos AMD)
• Cargar el equipo.
• Cargue dispositivos compatibles con USB-C con el voltaje de salida y corriente
de 5 V y 1,5 A.
• Transfiera datos a una velocidad de USB 3.2, de hasta 5 Gbps.
• Conecte a una pantalla externa:
– USB-C a VGA: 1920 x 1200 píxeles, 60 Hz
– USB-C a DP: 3840 x 2160 píxeles, 60 Hz
• Conecte a accesorios USB-C para ayudar a expandir la funcionalidad de su
equipo. Para comprar accesorios USB-C, vaya a
accessories
.
https://www.lenovo.com/
• Proporcione alimentación a otro sistema con la función de carga Peer to Peer
(P-a-P) 2.0. Consulte “Utilice la función de carga de P-a-P 2.0” en la página 31.
Nota: Cuando la energía de la batería es inferior al 10%, los accesorios USB-C
conectados podrían no funcionar correctamente.
• Cargar el equipo.
• Cargue dispositivos compatibles con USB-C con el voltaje de salida y corriente
de 5 V y 1,5 A.
• Transfiera datos a una velocidad de USB 3.2, de hasta 10 Gbps.
• Conecte a una pantalla externa:
– USB-C a VGA: 1920 x 1200 píxeles, 60 Hz
– USB-C a DP: 3840 x 2160 píxeles, 60 Hz
• Conecte a accesorios USB-C para ayudar a expandir la funcionalidad de su
equipo. Para comprar accesorios USB-C, vaya a
accessories
.
https://www.lenovo.com/
• Proporcione alimentación a otro sistema con la función de carga P-a-P 2.0.
Consulte “Utilice la función de carga de P-a-P 2.0” en la página 31.
Nota: Cuando la energía de la batería es inferior al 10%, los accesorios USB-C
conectados podrían no funcionar correctamente.
• Cargar el equipo.
• Cargue dispositivos compatibles con USB-C con el voltaje de salida y corriente
de 5 V y 1,5 A.
• Transfiera datos a una velocidad de Thunderbolt 3, de hasta 40 Gbps.
• Conecte a una pantalla externa:
3. Conector Thunderbolt
™
(USB-C) (para modelos Intel)
3
– USB-C a VGA: 1920 x 1200 píxeles, 60 Hz
– USB-C a DP: 3840 x 2160 píxeles, 60 Hz
• Conecte a accesorios USB-C para ayudar a expandir la funcionalidad de su
equipo. Para comprar accesorios USB-C, vaya a
accessories
.
• Proporcione alimentación a otro sistema con la función de carga P-a-P 2.0.
Consulte “Utilice la función de carga de P-a-P 2.0” en la página 31.
Nota: Cuando la energía de la batería es inferior al 10%, los accesorios USB-C
conectados podrían no funcionar correctamente.
6Guía del usuario de T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 y P15s Gen 1
https://www.lenovo.com/
4. Conector de estación de
acoplamiento
Conecte el equipo a una de las siguientes estaciones de acoplamiento admitidas
para ampliar las capacidades del equipo:
• ThinkPad Basic Docking Station
• ThinkPad Pro Docking Station
• ThinkPad Ultra Docking Station
5. Conector USB 3.2 Gen 1
6. Conector HDMI™
7. Conector de audio
8. Ranura de la tarjeta microSD
Conecte un dispositivo compatibles con USB, como un teclado USB, un mouse
USB, un dispositivo de almacenamiento USB o una impresora USB.
Para modelos Intel, el conector HDMI admite el estándar HDMI 1.4. Conéctelo a
un dispositivo de audio digital compatible o monitor de vídeo como HDTV.
Para modelos AMD, el conector HDMI admite el estándar HDMI 2.0 de forma
predeterminada. Si conecta una pantalla externa a su equipo a través del
conector HDMI con un cable HDMI 1.4, es posible que la pantalla externa no
funcione. En ese caso, realice una de las siguientes acciones:
• Use un cable HDMI 2.0 calificado en lugar de un cable HDMI 1.4.
• Cambie el estándar HDMI del conector HDMI de 2.0 a 1.4. Para cambiar el
estándar HDMI, ingrese al menú de UEFI BIOS (consulte “Ingresar al menú de
UEFI BIOS” en la página 49) y luego configure HDMI Mode Select en el menú Config.
• Conecte auriculares que tengan un conector de 3,5 mm (0,14 pulgadas) y 4
polos para escuchar el sonido del equipo.
• Conecte auriculares que tengan un conector de 3,5 mm (0,14 pulgadas) y 4
polos para escuchar el sonido del equipo o hablar con otros.
Nota: Este conector no es compatible con micrófonos externos independientes.
Inserte una tarjeta microSD para tener acceso a datos o almacenamiento.
Consulte “Utilizar una tarjeta microSD o una tarjeta inteligente (para modelos
seleccionados)” en la página 34.
Capítulo 1. Conozca su equipo7
Vista lateral derecha
1. Ranura de la tarjeta inteligente*
Utilice tarjetas inteligentes para fines de autenticación, almacenamiento de datos
y procesamiento de aplicaciones. En grandes empresas, las tarjetas inteligentes
también pueden proporcionar un sistema robusto de autentificación de seguridad
para inicio de sesión único (SSO).
2. Conector Always On USB 3.2
Gen 1
3. Conector Ethernet
4. Ranura de bloqueo de
seguridad
Con la característica Always On USB activada, el conector Always On USB 3.2
Gen 1 puede cargar un dispositivo compatible con USB cuando el equipo está
encendido, apagado, en modalidad de suspensión o en modalidad de
hibernación.
Notas:
• De forma predeterminada, Always On USB está activado y Charge in Battery
Mode está desactivado en UEFI BIOS.
• Cuando el equipo está apagado o en modalidad de hibernación y Charge in
Battery Mode está desactivado en UEFI BIOS, asegúrese de que el equipo
esté conectado a la alimentación de CA.
Para activar la característica Always On USB, haga lo siguiente:
1. Ingresar al menú de UEFI BIOS. Consulte “Ingresar al menú de UEFI BIOS”
en la página 49.
2. Haga clic en Config ➙ USB ➙ Always On USB para activar la característica
Always On USB.
Conéctelo a una red de área local (LAN). Cuando el indicador verde está
encendido, el sistema está conectado a una LAN. Cuando el indicador amarillo
parpadea, se están transmitiendo datos.
Bloquee el equipo a un escritorio, una mesa u otros objetos fijos a través de un
candado de cable de seguridad compatible. Consulte “Bloquear el equipo” en la
página 43.
* para modelos seleccionados
8
Guía del usuario de T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 y P15s Gen 1
Vista inferior
T14 Gen 1 y P14s Gen 1
T15 Gen 1 y P15s Gen 1
1. Orificios del enganche de la
estación de acoplamiento
2. Orificio de drenaje del teclado
3. Orificio de restablecimiento de
emergencia
Utilice los orificios del enganche de la estación de acoplamiento para fijar una
estación de acoplamiento admitida.
Drenan el líquido del equipo en caso de que accidentalmente derrame líquidos
sobre el teclado.
Si el equipo no responde y no puede apagarlo presionando el botón de
encendido, restablezca el equipo:
1. Desconecte el equipo de la alimentación de CA.
2. Inserte un clip para papel desdoblado en el orificio para cortar
temporalmente el suministro de energía.
3. Conecte el equipo a la alimentación de CA y luego encienda el equipo.
Capítulo 1. Conozca su equipo9
Vista posterior
1. Bandeja de la tarjeta nanoSIM*
2. Indicador de estado del
sistema
* para modelos seleccionados
Utilice la tarjeta nano Subscriber Identity Module (SIM) para conectarse a una red
WAN inalámbrica. Consulte “Conectarse a una red celular (para modelos
seleccionados)” en la página 18.
El indicador en el logotipo de ThinkPad en la tapa del equipo muestra el estado
del equipo.
• Parpadea tres veces: el equipo está conectado inicialmente a la alimentación.
• Encendido: el sistema esté encendido.
• Apagado: el equipo está apagado o en modalidad de hibernación.
• Parpadea rápidamente: el equipo está entrando en modalidad de suspensión
o en modalidad de hibernación.
• Parpadea lentamente: el equipo está en modalidad de suspensión.
10
Guía del usuario de T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 y P15s Gen 1
Características y especificaciones
• T14 Gen 1 y P14s Gen 1:
– Ancho: 329 mm (12,95 pulgadas)
– Fondo: 227 mm (8,94 pulgadas)
Dimensiones
– Grosor: 17,9 mm (0,70 pulgadas)
• T15 Gen 1 y P15s Gen 1:
– Ancho: 365,8 mm (14,4 pulgadas)
– Fondo: 248 mm (9,76 pulgadas)
– Grosor: 19,1 mm (0,75 pulgadas)
Emisión máxima de calor
(dependiendo del modelo)
Fuente de alimentación
(adaptador de alimentación
de CA)
Microprocesador
Memoria
Dispositivo de
almacenamiento
• 45 W (154 Btu/h)
• 65 W (222 Btu/h)
• Entrada sinusoidal de 50 Hz a 60 Hz
• Valor de entrada del adaptador de alimentación de CA: 100 V a 240 V CA, 50 Hz a
60 Hz
Para ver la información del microprocesador del equipo, haga clic con el botón
secundario del mouse en Inicio, luego haga clic en Sistema.
• Módulo pequeño de memoria dual en línea (SODIMM) con velocidad doble de datos
4 (DDR4)*
• Módulo de memoria integrado con velocidad doble de datos 4 (DDR4)
Nota: En función de la configuración del sistema, las velocidades de memoria pueden
variar.
• Unidad de estado sólido M.2*
• Unidad de estado sólido híbrida (con memoria Intel Optane™) (para modelos Intel
seleccionados)
Capítulo 1. Conozca su equipo11
Pantalla
Teclado
• Control de brillo
• Pantalla en color con tecnología de transistor de película fina (TFT)
• Pantalla de color con conmutación en el mismo plano (IPS) o tecnología nemática de
torsión (TN)
• Tamaño de la pantalla:
– T14 Gen 1 y P14s Gen 1: 355,6 mm (14 pulgadas)
– T15 Gen 1 y P15s Gen 1: 396,2 mm (15,6 pulgadas)
• Resolución de pantalla:
– T14 Gen 1 y P14s Gen 1: 1366 x 768 píxeles, 1920 x 1080 píxeles o 3840 x 2160
píxeles
– T14 Gen 1 (para modelos AMD) y P14s Gen 1 (para modelos AMD): 1366 x 768
píxeles o 1920 x 1080 píxeles
– T15 Gen 1 y P15s Gen 1: 1920 x 1080 píxeles o 3840 x 2160 píxeles
• Tecnología multitáctil*
• Característica Protección de privacidad*
• Gráficos de ultra alta definición (UHD) de Intel o gráficos discretos (para modelos
Intel)
• Gráficos integrados AMD (para modelos AMD)
• Teclas de función
• Teclado numérico (para T15 Gen 1 y P15s Gen 1 solamente)
• Teclado de seis filas o teclado retroiluminado de seis filas
• Dispositivo de área táctil
• Dispositivo de puntero de TrackPoint
Conectores y ranuras
Características de
seguridad
• Conector de audio
• Conector de estación de acoplamiento
• Conector Ethernet
• Conector HDMI
• Ranura de la tarjeta microSD
• Bandeja de la tarjeta nano-SIM*
• Ranura de la tarjeta inteligente*
• Un conector Always On USB 3.2, Gen 1
• Un conector USB 3.2 Gen 1
• Un conector Thunderbolt 3 (USB-C) (para modelos Intel)
• Un conector USB-C (3.2 Gen 1) (para modelos Intel)
• Dos conectores USB-C (3.2 gen 2) (para modelos AMD)
• Autenticación de rostro*
• Lector de huellas dactilares*
• Contraseña
• RFID*
• Ranura de bloqueo de seguridad
• ThinkShutter*
• Módulo de plataforma segura (TPM)*
12Guía del usuario de T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 y P15s Gen 1
Características
inalámbricas
• Bluetooth
• Receptor satelital del sistema de posicionamiento global (GPS) (disponible en
modelos con WAN inalámbrica)*
• NFC*
• LAN inalámbrica
• WAN inalámbrica*
Otros
• Cámara*
• Micrófonos*
* para modelos seleccionados
Declaración sobre la tasa de transferencia USB
Según muchos factores, como la capacidad de procesamiento del host y dispositivos periféricos, atributos
de archivos y otros factores relacionados con la configuración de sistema y entornos operativos, la
velocidad de transferencia real usando los distintos conectores USB en este dispositivo variará y será menor
que la velocidad de datos indicada continuación para cada dispositivo correspondiente.
Dispositivo USBVelocidad de datos (GB/s)
3.2 Gen 1 / 3.1 Gen 1
3.2 Gen 2 / 3.1 Gen 2
3.2 Gen 2 × 2
5
10
20
Capítulo 1. Conozca su equipo13
14Guía del usuario de T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 y P15s Gen 1
Capítulo 2.Introducción a su equipo
Introducción a Windows 10
Conozca los conceptos básicos de Windows 10 y comience a trabajar con ellos de inmediato. Para obtener
más información acerca de Windows 10, consulte el sistema de información de ayuda de Windows.
Cuenta Windows
Se requiere una cuenta de usuario para usar el sistema operativo de Windows. Puede ser una cuenta de
usuario de Windows o una cuenta Microsoft.
Cuenta de usuario de Windows
Al iniciar Windows por primera vez, se le pedirá que cree una cuenta de usuario de Windows. Esta primera
cuenta que creó es de tipo “Administrador”. Con una cuenta de Administrador, puede crear cuentas de
usuarios adicionales o cambiar los tipos de cuentas mediante los siguientes pasos:
1. Abra el menú Inicio y seleccione Configuración ➙ Cuentas ➙ Familia y otros usuarios.
2. Siga las instrucciones de la pantalla.
Cuenta Microsoft
También puede iniciar sesión en el sistema operativo Windows con una cuenta Microsoft.
Para crear una cuenta Microsoft, vaya a la página de registro de Microsoft en
las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Con una cuenta Microsoft, usted puede:
• Disfrute de un inicio de sesión único si utiliza otros servicios de Microsoft, tales como OneDrive, Skype y
Outlook.com.
• Sincronice la configuración personalizada en otros dispositivos basados en Windows.
Cambie la configuración de la cuenta, bloquee el equipo o cierre sesión desde la
cuenta actual.
Abra la carpeta Documentos, una carpeta predeterminada para guardar sus
archivos recibidos.
Abra la carpeta Imágenes, una carpeta predeterminada para guardar sus
imágenes recibidas.
Inicie Configuración.
Apague, reinicie o ponga el equipo en modalidad de suspensión.
Abrir el menú Inicio.
Escriba lo que está buscando en el cuadro de búsqueda y obtenga resultados de
búsqueda de su equipo y de la red.
Muestra todas las ventanas abiertas y las intercambia.
Muestra las notificaciones y el estado de algunas características.
Muestra el estado de la batería y cambia la configuración de la batería o los
valores de energía. Cuando el equipo no está conectado a la alimentación de CA,
el icono cambia a
Conéctelo a una red inalámbrica disponible y muestre el estado de la red. Al
conectarse a una red con cable, el icono cambia a
.
.
12. Centro de actividades
Muestra las notificaciones más recientes de las aplicaciones y proporciona
acceso rápido a algunas características.
Abra el menú Inicio
• Haga clic en el botón Inicio.
• Presione la tecla del logotipo de Windows en el teclado.
16
Guía del usuario de T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 y P15s Gen 1
Acceder al Panel de control
• Abra el menú Inicio y haga clic en Sistema Windows ➙ Panel de control.
• Utilizar Windows Search.
Inicie una aplicación
• Abra el menú Inicio y seleccione la aplicación que desea iniciar.
• Utilizar Windows Search.
Etiqueta Windows
Es posible que el equipo tenga una etiqueta Microsoft original de Windows 10 adherida a la cubierta en
función de los siguientes factores:
• Su ubicación geográfica
• Edición de Windows 10 preinstalada
Vaya a
etiquetas de Microsoft original.
• En la República Popular de China, la etiqueta de Microsoft original es un requisito para todos los modelos
• En otros países y regiones, la etiqueta de Microsoft original es necesaria solo en modelos de equipo que
La ausencia de una etiqueta de Microsoft original no indica que la versión preinstalada de Windows no sea
auténtica. Para obtener detalles acerca de cómo identificar si el producto Windows preinstalado es original,
consulte la información proporcionada por Microsoft en
default.aspx
No hay indicadores visuales externos del ID del producto o la versión de Windows que indique el sistema al
cual se concedió la licencia. En su lugar, el ID del producto se registra en el firmware del sistema. Siempre
que esté instalado un producto Windows 10, el programa de instalación verifica que el firmware del equipo
sea válido al hacerlo coincidir con un ID de producto válido para completar la activación.
En algunos casos, es posible que se haya preinstalado una versión anterior de Windows, de acuerdo con
derechos de instalación de versiones anteriores de licencia de Windows 10 Pro.
https://www.microsoft.com/en-us/howtotell/Hardware.aspx para ver ejemplos de los diferentes tipos de
de equipo que cuenten con cualquier versión de Windows 10 preinstalada.
cuenten con licencia para Windows 10 Pro.
https://www.microsoft.com/en-us/howtotell/
.
Conectarse a redes
El equipo le ayuda a conectarse al mundo a través de una red con cable o inalámbrica.
Conectarse a Ethernet por cable
Conecte el equipo a una red local a través del conector Ethernet del equipo con un cable Ethernet.
Nota: Si el equipo está conectado a una estación de acoplamiento compatible, utilice el conector Ethernet
que se encuentra en la estación de acoplamiento en lugar de la que está en el equipo.
Conectarse a redes Wi-Fi
1. Haga clic en el icono de red en el área de notificaciones de Windows. Se muestra una lista de las redes
inalámbricas disponibles.
2. Seleccione una red disponible para conexión. Proporcione la información requerida, si es necesario.
Capítulo 2. Introducción a su equipo17
Conectarse a una red celular (para modelos seleccionados)
Si el equipo tiene instalada una tarjeta de red de área amplia inalámbrica (WAN) y una tarjeta nano-SIM,
puede conectarse a una red de datos celulares y conectarse mediante una señal de celular.
Nota: Los proveedores de servicios móviles autorizados proporcionan en algunos países o regiones el
servicio de celular. Debe tener un plan de celular de un operador de servicios para conectarse a la red
celular.
Para establecer una conexión celular:
1. Apague el sistema.
2. Inserte un clip para papel desdoblado en el orificio de la bandeja
continuación, saque la bandeja fuera del sistema. Instale una tarjeta nano-SIM en la bandeja
contactos metálicos hacia abajo. Inserte la bandeja en la tarjeta nano-SIM hasta escuchar un clic
3. Encienda el sistema.
4. Haga clic en el icono de red en el área de notificaciones de Windows y seleccione el icono de red de
celular
de la lista.
5. Proporcione la información requerida, si es necesario.
1 . La bandeja se expulsa. A
2 con los
3 .
Utilizar Lenovo Vantage
La solución preinstalada Lenovo Vantage es una parada única que le ayudará a mantener el equipo con
actualizaciones y correcciones automatizadas, configurar valores de hardware y obtener soporte
personalizado.
Tenga acceso a Lenovo Vantage
Abra el menú Inicio y haga clic en Lenovo Vantage. También puede escribir Lenovo Vantage en el cuadro de
búsqueda.
Para descargar la versión más reciente de Lenovo Vantage, vaya a la Tienda Microsoft y busque por nombre
de la aplicación.
Características clave
Lenovo Vantage le permite:
• Conozca fácilmente el estado del dispositivo y personalice la configuración del dispositivo.
• Descargue e instale las actualizaciones de UEFI BIOS, firmware y controlador para mantener su equipo
actualizado.
18
Guía del usuario de T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 y P15s Gen 1
• Monitoree su sistema salud y proteja su sistema contra amenazas externas.
• Analice el hardware de su equipo y diagnostique los problemas de hardware.
• Buscar el estado de la garantía (en línea).
• Acceder a la Guía del usuario y artículos útiles.
Notas:
• Las características disponibles varían en función del modelo del equipo.
• Lenovo Vantage realiza actualizaciones periódicas de las características para seguir mejorando su
experiencia con su equipo. La descripción de las características puede ser distinta a la interfaz de usuario
real.
En función del modelo, el equipo podría admitir la característica Lenovo Quick Clean. El Lenovo Quick Clean
preinstalado le permite desactivar temporalmente el teclado, la pantalla, el dispositivo de área táctil y el
dispositivo de puntero de TrackPoint para realizar la limpieza.
Acceso a Lenovo Quick Clean
Para acceder a Lenovo Quick Clean, realice una de las acciones siguientes:
• Abra el menú Inicio y haga clic en Lenovo Quick Clean.
• Escriba Lenovo Quick Clean en el cuadro de búsqueda.
• Presione Fn y la tecla MAYÚS derecha al mismo tiempo.
Para descargar la versión más reciente de Lenovo Quick Clean, vaya al https://pcsupport.lenovo.com.
Interactuar con el equipo
El equipo le proporciona diversas formas de navegar por la pantalla.
Capítulo 2. Introducción a su equipo19
Utilizar los métodos abreviados de teclado
Las teclas especiales del teclado le ayudan a trabajar con mayor facilidad y eficacia.
T14 Gen 1 y P14s Gen 1
T15 Gen 1 y P15s Gen 1
Abrir el menú Inicio.
1. Tecla del logotipo
de Windows
2. Tecla de bloqueo
de mayúsculas
3. Teclas de función
F1–F12
4. Teclado numérico
Para obtener información acerca del uso de esta tecla con otras teclas, consulte la
información de ayuda de Windows.
Cambie el tamaño de las letras entre mayúsculas y minúsculas.
Cuando el indicador de la tecla está encendido, puede escribir letras mayúsculas.
Invoque la función especial impresa como icono en cada tecla o función estándar.
Para decidir si desea invocar la función especial o la función estándar:
1. Vaya al Panel de control y véalo con iconos grandes o pequeños.
2. Haga clic en Teclado o Lenovo - Administrador de teclado y seleccione la opción de
su preferencia.
Ingrese los números rápidamente cuando el indicador de bloqueo numérico está encendido
(solo para T15 Gen 1 y P15s Gen 1).
20Guía del usuario de T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 y P15s Gen 1
Invoque la función especial impresa como icono en cada tecla o función estándar de las
teclas de función F1 a F12.
Indicador FnLock encendido: función estándar
Indicador FnLock apagado: función especial
silencia o activa el sonido de los altavoces.
Cuando este indicador de la tecla está encendido, los altavoces se silencian.
Si silencia los altavoces y apaga el equipo, los altavoces permanecerán en silencio cuando
encienda el equipo.
Disminuye el volumen del altavoz.
Aumenta el volumen del altavoz.
Silencia o activa los micrófonos.
Cuando el indicador de la tecla está encendido, los micrófonos se silencian.
Disminuye el brillo de la pantalla del equipo.
Aumenta el brillo de la pantalla del equipo.
Administra las pantallas externas.
Habilita o deshabilita las características de conexión inalámbrica incorporadas.
Abrir o contraer el centro de notificaciones.
Contestar llamadas entrantes.
Esta función solo funciona con algunas aplicaciones, como Skype empresarial 2016 y
Microsoft Teams 1.0.
De forma predeterminada, la función funciona con Skype empresarial 2016. Puede cambiar
los valores predeterminados de Lenovo Vantage.
Rechazar llamadas entrantes.
Esta función solo funciona con algunas aplicaciones, como Skype empresarial 2016 y
Microsoft Teams 1.0.
De forma predeterminada, la función funciona con Skype empresarial 2016. Puede cambiar
los valores predeterminados de Lenovo Vantage.
Nota: También puede presionar F11 para colgar las llamadas en curso en Skype Empresarial
2016.
Activa la función definida por usted mismo.
Puede definir distintas funciones para la tecla F12 en Lenovo Vantage.
Abra la calculadora (solo para T15 Gen 1 y P15s Gen 1).
Coloque el equipo en la modalidad de suspensión (solo para T15 Gen 1 y P15s Gen 1).
Capítulo 2. Introducción a su equipo21
Abre el programa Herramienta de recortes.
Fn+Barra
espaciadora
Fn+B
Fn+K
Fn+P
Fn+S
Fn+4
Fn+D
Fn+Flecha izquierdaIguale la tecla Inicio.
Fn+Flecha derecha
Cambie entre los diferentes estados de retroiluminación del teclado si su equipo admite la
retroiluminación del teclado.
Iguale la tecla Interr. en un teclado externo convencional.
Iguale la tecla Bloq Despl o Bloqueo de desplazamiento en un teclado externo convencional.
Iguale la tecla Pausa en un teclado externo convencional.
Iguale la tecla PetSis en un teclado externo convencional.
Coloque el equipo en modalidad de suspensión. Para activar el equipo, presione Fn o el botón
de encendido.
Si el equipo admite la característica Protección de privacidad, presione Fn+D para activar o
desactivar la característica. Para obtener más información, consulte “Utilizar la protección de
privacidad (para modelos seleccionados)” en la página 27.
Iguale la tecla Fin.
Utilizar el dispositivo de puntero de TrackPoint
El dispositivo de puntero de TrackPoint le permite realizar todas las funciones de un mouse tradicional,
como apuntar, hacer clic y desplazarse.
Utilizar el dispositivo de puntero de TrackPoint
1. Pivote
Utilice el dedo índice o el dedo medio para aplicar presión en el capuchón no deslizante del pivote, en
cualquier dirección paralela al teclado. El puntero en la pantalla se mueve en consecuencia, pero el pivote en
sí no se mueve. Mientras más alta sea la presión que se aplique, más rápido se moverá el puntero.
2. Botón izquierdo
Presiónela para seleccionar o abrir un elemento.
22
Guía del usuario de T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 y P15s Gen 1
3. Botón derecho
Presione para mostrar un menú de accesos directos.
4. Botón del medio
Mantenga presionado el botón del medio punteado mientras aplica presión al pivote en dirección vertical u
horizontal. A continuación, puede desplazarse por el documento, el sitio web o las aplicaciones.
Desactive el dispositivo de puntero de TrackPoint
El dispositivo de puntero de TrackPoint está activo de forma predeterminada. Para desactivar el dispositivo:
1. Abra el menú Inicio y luego, haga clic en Configuración ➙ Dispositivos ➙ Mouse.
2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para deshabilitar TrackPoint.
Sustituya el capuchón no deslizable del puntero
Nota: Asegúrese de que el capuchón nuevo tenga surcos
a .
Utilizar el dispositivo de área táctil
Toda la superficie del área táctil es sensible al movimiento y contacto de los dedos. Puede utilizar el
dispositivo de área táctil para realizar todas las acciones de apuntar, hacer clic y desplazarse de un mouse
tradicional.
Utilizar el dispositivo de área táctil
Capítulo 2. Introducción a su equipo23
1. Zona de pulsación izquierda
Presiónela para seleccionar o abrir un elemento.
También puede tocar cualquier parte de la superficie del dispositivo de área táctil con un dedo para realizar
la acción de clic con el botón izquierdo.
2. Zona de pulsación derecha
Presione para mostrar un menú de accesos directos.
También puede tocar cualquier parte de la superficie del dispositivo de área táctil con dos dedo para realizar
la acción de clic con el botón secundario.
Utilizar los gestos táctiles
Tocar
Toque cualquier lugar del área táctil con un dedo para seleccionar o
para abrir un elemento.
Tocar con dos dedos
Toque en cualquier lugar del área táctil con dos dedos para visualizar
un menú de accesos directos.
Desplazarse con dos dedos
Ponga dos dedos en el área táctil y muévalos en dirección vertical u
horizontal. Esta acción le permite desplazarse por el documento, el
sitio web o las aplicaciones.
Alejar con dos dedos
Coloque dos dedos en el área táctil y acérquelos para alejar la
visualización.
Acercar con dos dedos
Coloque dos dedos en el dispositivo de área táctil y aléjelos para
acercar la visualización.
24Guía del usuario de T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 y P15s Gen 1
Deslizar tres dedos hacia arriba
Coloque tres dedos en el dispositivo de área táctil y páselos hacia
arriba para abrir la vista de tareas, donde verá todas las ventanas
abiertas.
Deslizar tres dedos hacia abajo
Coloque tres dedos en el área táctil y bájelos para mostrar el
escritorio.
Notas:
• Al utilizar dos o más dedos, asegúrese de que colocar los dedos ligeramente separados.
• Algunos gestos no están disponibles si la última acción se ha realizado desde el dispositivo de puntero de
TrackPoint.
• Algunos gestos solo están disponibles cuando utiliza determinadas aplicaciones.
• Si la superficie del dispositivo de área táctil tiene manchas de aceite, apague el sistema. Después, limpie
con cuidado la superficie del dispositivo de área táctil con un trapo suave, sin pelusas y humedecido con
agua tibia o con un limpiador para equipos.
Para obtener más gestos, consulte la información de ayuda del dispositivo de puntero.
Desactivar el dispositivo de área táctil
El dispositivo de área táctil está activo de forma predeterminada. Para desactivar el dispositivo:
1. Abra el menú Inicio y luego haga clic en Configuración ➙ Dispositivos ➙ Área táctil.
2. En la sección Área táctil, apague el control Área táctil.
Utilizar la pantalla multitáctil (para modelos seleccionados)
Si la pantalla del equipo admite la función multitáctil, puede navegar por la pantalla con gestos táctiles
sencillos.
Nota: En función de las aplicaciones que utilice, es posible que algunos gestos no estén disponibles.
Capítulo 2. Introducción a su equipo25
Tocar una vez
• Desde el menú Inicio: Abra una aplicación o un elemento.
• Desde el escritorio: Seleccione una aplicación o un elemento.
• En una aplicación abierta: Realice una acción como Copiar,
Guardar y Eliminar, según la aplicación.
Toque dos veces rápidamente
Abra una aplicación o un elemento desde el escritorio.
Mantenga presionado
Abrir un menú de acceso directo.
Deslizar
Desplácese por elementos como listas, páginas y fotos.
Arrastrar un elemento a la ubicación deseada
Mueva un objeto.
Acerque dos dedos
Reduzca zoom.
Aleje dos dedos
Aumente zoom.
26Guía del usuario de T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 y P15s Gen 1
Deslice el dedo desde el borde derecho
Abra el centro de actividades para ver las notificaciones y acciones
rápidamente.
Deslice el dedo desde el borde izquierdo
Ver todas las ventanas abiertas en la vista de tareas.
• Deslice el dedo un poco hacia abajo desde el borde superior
(para ver la aplicación en pantalla completa o cuando el equipo
esté en modalidad de tableta)
Mostrar una barra de título oculta.
• Deslice el dedo desde el borde superior hasta el borde inferior
(cuando el equipo esté en modalidad de tableta)
Cierre la aplicación actual.
Consejos
• Apague el sistema antes de limpiar la pantalla multitáctil.
• Para eliminar huellas dactilares o polvo de la pantalla multitáctil, use un paño seco, suave y sin pelusas, o
una pieza de algodón absorbente. No aplique disolventes en el paño.
• La pantalla multitáctil es un panel de cristal cubierto con un plástico. No aplique presión ni coloque ningún
objeto metálico en la pantalla, porque podría dañar el panel táctil o hacer que no funcione correctamente.
• No utilice las uñas, los dedos con guantes u objetos inanimados para realizar entradas en la pantalla.
• Calibre regularmente la exactitud de entrada del dedo para evitar una discrepancia.
Utilizar la protección de privacidad (para modelos seleccionados)
Uso de la característica Protección de privacidad
En función del modelo, el equipo podría admitir la característica Protección de privacidad. Cuando se
habilita esta característica, se oscurece la pantalla y se reduce la visibilidad de los ángulos laterales para
proteger el contenido de la pantalla contra la piratería visual. De forma predeterminada, la
característica Protección de privacidad está deshabilitada. Puede presionar F12 o Fn+D para habilitarlo. Se
le recordará la visualización de pantalla mediante los iconos
activada o desactivada.
El nivel de privacidad de esta característica varía en función del nivel de brillo de la pantalla, la relación de
contraste y el entorno físico donde se usa esta característica.
o cada vez que la característica esté
• Pulse la
• Pulse la
a fin de aumentar el nivel de privacidad.
a fin de disminuir el nivel de privacidad.
Capítulo 2. Introducción a su equipo27
Característica automática de Protección de privacidad para las contraseñas
Aunque la Protección de privacidad está deshabilitada, esta característica también se puede habilitar
automáticamente en caso de que deba ingresar contraseñas. De forma predeterminada, la Protección de
privacidad está deshabilitada para contraseñas. Puede activarla en Lenovo Vantage.
Nota: La característica automática de Protección de privacidad para contraseñas no se admite en equipos
con el sistema operativo Linux
®
.
Utilice la Protección de privacidad con la característica Alerta de privacidad
Glance by Mirametrix
®
está preinstalada en su equipo. Active Alerta de privacidad y Protección
de privacidad en Glance para lograr una mejor protección.
Cuando la cámara detecte que una persona está mirando por sobre su hombro mediante la función de
infrarrojos (IR), aparecerá un icono de alerta en la pantalla del equipo. Entretanto, la función Alerta de
privacidad habilita automáticamente la Protección de privacidad para evitar vistazos indiscretos. Cuando la
persona se va, el icono desaparece y la característica Protección de privacidad se deshabilita
automáticamente.
Utilizar la característica de enfriado inteligente
La característica de enfriamiento inteligente de Lenovo permite que el equipo funcione en las siguientes tres
modalidades:
• Modalidad silenciosa
• Modalidad equilibrada
• Modalidad de rendimiento
con alimentación de CAcon alimentación de batería
: el sistema funciona con menos ruido del ventilador
: el sistema funciona con ruido y rendimiento equilibrado
: el sistema funciona con el mejor rendimiento y ruido normal
En equipos con sistema operativo Windows, haga lo siguiente para seleccionar la modalidad preferida:
1. Pulse el icono de estado de la batería en el área de notificaciones de Windows.
2. Mueva el control deslizante hacia la izquierda o derecha para seleccionar el modo preferido.
28
Guía del usuario de T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 y P15s Gen 1
Utilizar multimedia
Utilice el equipo para fines comerciales o de entretenimiento con los componentes integrados
(características de cámara, altavoces y audio) con dispositivos externos conectados (un proyector externo,
un monitor y HDTV).
Utilizar audio
Para mejorar su experiencia auditiva, conecte altavoces o auriculares que tengan un conector de 3,5 mm
(0,14 pulgadas) de 4 polos al conector de audio.
Cambie los valores de sonido
1. Vaya a Panel de control y véalo por categoría.
2. Haga clic en Hardware y sonido ➙ Sonido.
3. Cambie los valores según lo prefiera.
Conectar a una pantalla externa
Conecte el equipo a un proyector o monitor para realizar presentaciones o para expandir el espacio de
trabajo.
Conectarse a una pantalla mediante cable
1. Conecte la pantalla externa a un conector de video adecuado del sistema.
2. Conecte la pantalla externa a una toma de alimentación eléctrica.
3. Encienda la pantalla externa.
Si el equipo no detecta la pantalla externa, haga clic con el botón secundario en un área en blanco y, a
continuación, haga clic en Configuración de pantalla ➙ Detectar.
Para modelos Intel, no conecte pantallas externas al conector USB-C (3.2 Gen 1)
mismo tiempo. De lo contrario, solo funcionará en forma predeterminada la pantalla externa conectada al
conector USB-C (3.2 Gen 1)
HDMI en el menú de UEFI BIOS. Para ingresar al menú de UEFI BIOS, consulte “Ingresar al menú de UEFI
BIOS” en la página 49. Abra el menú de Configuración y selecciones Display ➙ Shared Display Priority. A
continuación, siga las instrucciones que figuran en la pantalla.
Resolución admitida
En la siguiente tabla se indica la resolución máxima admitida por la pantalla externa.
1 . Puede cambiar la prioridad entre el conector USB-C (3.2 1 Gen) y el conector
1 y al conector HDMI 2 al
Capítulo 2. Introducción a su equipo29
Tabla 1. Para modelos Intel
Conectar la pantalla externa a
El conector USB-C (3.2 Gen 1)Hasta 4096 x 2304 píxeles / 60 Hz
el conector Thunderbolt 3 (USB-C)Hasta 4096 x 2304 píxeles / 60 Hz
el conector HDMI
Tabla 2. Para modelos AMD
Conectar la pantalla externa a
El conector USB-C (3.2 Gen 2)Hasta 5120 x 2880 píxeles / 60 Hz
el conector HDMI
Resolución admitida
Hasta 4096 x 2160 píxeles / 30 Hz
Resolución admitida
Hasta 4096 x 2160 píxeles / 60 Hz
Conectarse a una pantalla inalámbrica
Para utilizar una pantalla inalámbrica, asegúrese de que el equipo y la pantalla externa sean compatibles con
la característica Miracast
®
.
• Abra el menú Inicio y haga clic en Configuración ➙ Dispositivos ➙ Bluetooth y otros dispositivos ➙
Agregar Bluetooth u otro dispositivo. En la ventana Agregar un dispositivo, haga clic en Pantalla
inalámbrica o estación de acoplamiento. A continuación, siga las instrucciones de la pantalla.
• Haga clic en el icono de Centro de actividades
en el área de notificaciones de Windows y haga clic en
Conectar. Seleccione la pantalla inalámbrica y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Configurar la modalidad de pantalla
Presione la
o la y seleccione la modalidad de pantalla de su preferencia.
• Duplicar estas pantallas: muestra la misma salida de video en la pantalla del equipo y en una pantalla
externa al mismo tiempo.
• Ampliar estas pantallas: amplía la salida de video de la pantalla del equipo a una pantalla externa. Puede
arrastrar y mover los elementos entre las dos pantallas.
• Mostrar solo en 1: muestra la salida de video solo en la pantalla del equipo.
• Mostrar solo en 2: muestra la salida de video solo en una pantalla externa.
Si se muestran programas con DirectDraw o Direct3D
®
en modalidad de pantalla completa, solo se mostrará
la salida de video en la pantalla principal.
Cambiar configuración de pantalla
1. Haga clic con el botón secundario en un área en blanco del escritorio y seleccione Configuración de
pantalla.
2. Seleccione la pantalla que desea configurar.
3. Cambie la configuración de pantalla de su preferencia.
Puede cambiar los valores para la pantalla del equipo y la pantalla externa. Por ejemplo, puede definir cuál
es la pantalla principal y cuál la secundaria. También se puede cambiar la resolución y la orientación.
Nota: Si establece una resolución superior para la pantalla del equipo que la admitida por la pantalla
externa, la visualización de la pantalla será solamente parcial en la pantalla externa.
30
Guía del usuario de T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 y P15s Gen 1
Capítulo 3.Explore su equipo
Gestionar energía
Utilice la información en esta sección para lograr el mejor equilibrio entre rendimiento y eficiencia energética.
Compruebe el estado y la temperatura de la batería
Comprobar el estado de la batería
El icono de estado de la batería
ícono para comprobar el estado de la batería, ver el plan de alimentación actual, cambiar el modo de
alimentación y tener acceso rápido a los valores de la batería.
Comprobar la temperatura de la batería
Abra Lenovo Vantage y luego siga las instrucciones en pantalla para ver los detalles de la batería.
Cargar el equipo
Utilice la alimentación de CA
Cuando la energía restante de la batería esté baja, cargue la batería conectando el equipo a la alimentación
de CA.
o está en el área de notificaciones de Windows. Puede hacer clic en el
La batería se cargará completamente en aproximadamente cuatro a ocho horas. Si el adaptador de
alimentación que viene con su equipo admite la función de carga rápida, la batería se carga al 80% en
aproximadamente una hora cuando se apaga el equipo. El tiempo de carga real depende del tamaño de la
batería, el entorno físico y si está utilizando el sistema.
La carga de la batería también está sujeta a su temperatura. El rango de temperatura recomendada para la
carga de la batería es entre 10 °C (50 °F) y 35 °C (95 °F).
Notas:
• Para maximizar la vida de la batería, una vez cargada completamente la batería, debe descargarse a 94%
o menos antes de que se le permita volver a cargar.
• Para ampliar la duración de la batería, es posible que la batería optimice su capacidad de carga completa
según su uso. Después de prolongados períodos de uso limitado, es posible que la capacidad total de la
batería no esté disponible hasta que descargue el nivel de 20 % y recargue completamente. Para obtener
más información, consulte la sección de alimentación de Lenovo Vantage.
Utilice la función de carga de P-a-P 2.0
• Para modelos Intel, tanto el conector USB-C (USB 3.2 gen 1) como Thunderbolt 3 (USB-C) en el sistema
cuentan con la función de carga P-to-P 2.0, única de Lenovo.
• Para modelos AMD, ambos conectores USB-C (3.2 Gen 2) en el equipo cuenta con funciones de carga Pto-P 2.0 exclusivas de Lenovo.
Cuando no hay alimentación de CA disponible, esta función permite a un sistema suministrar alimentación a
otro sistema mediante un cable USB-C a USB-C. Cuando la alimentación de CA está disponible para un solo
sistema, esta función permite a ambos sistemas cargarse mediante la alimentación de CA.
• Los conectores seleccionados admiten la función de carga P-a-P 2.0 y la función de entrega de energía.
• Always On USB y Charge in Battery Mode están habilitados en UEFI BIOS de ambos sistemas, para
que la función funcione incluso cuando los sistemas están apagados o en modalidad de hibernación. Para
habilitar Always On USB y Charge in Battery Mode:
1. Ingresar al menú de UEFI BIOS. Consulte “Ingresar al menú de UEFI BIOS” en la página 49.
2. Haga clic en Config ➙ USB para habilitar Always On USB y Charge in Battery Mode.
Para utilizar la función:
• Cuando no hay alimentación de CA disponible:
La energía de la batería de sistema A debe ser de al menos un 30% y ser un 3% mayor que la del sistema
B. Para comprobar el estado de la batería, consulte “Compruebe el estado y la temperatura de la batería”
en la página 31. Conecte los sistemas entre sí con un cable USB-C a USB-C. En esta situación, el sistema
A funciona como la fuente de alimentación. Una vez que la energía de batería restante del equipo A es
inferior a un 30%, el sistema A deja de suministrar alimentación al equipo B.
• Cuando hay alimentación de CA disponible:
Conecte los sistemas entre sí con un cable USB-C a USB-C. Conecte un sistema a la alimentación de CA.
En esta situación, la alimentación de CA funciona como la fuente de alimentación y ambos sistemas se
cargan.
Nota: La velocidad de carga real al utilizar la función de carga P-a-P 2.0 única de Lenovo varía según
numerosos factores, como la energía restante de la batería de los sistemas, la potencia del adaptador de
alimentación de CA y si se está utilizando los sistemas.
Maximizar la vida de la batería
• Reduzca el brillo de la pantalla del equipo.
• Apague las características inalámbricas cuando no las utilice.
• Utilice la batería hasta que se haya agotado totalmente.
• Recargue la batería por completo antes de utilizarla.
Establecer el comportamiento del botón de encendido
Puede definir lo que el botón de encendido hace de acuerdo con su preferencia. Por ejemplo, al presionar el
botón de encendido puede apagar el equipo o ponerlo en suspensión o en modalidad de hibernación.
Para cambiar el funcionamiento del botón de encendido:
32
Guía del usuario de T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 y P15s Gen 1
1. Haga clic con el botón derecho en el icono de estado de la batería, en el área de notificaciones de
Windows.
2. Haga clic en Opciones de energía ➙ Elegir el comportamiento de los botones de encendido.
3. Cambie los valores según lo prefiera.
Establecer el plan de energía
Para los equipos que cumplen con ENERGY STAR®, el siguiente plan de alimentación entra en vigencia
cuando los equipos han estado inactivos durante un período específico:
Tabla 3. Plan de alimentación predeterminado (cuando se conecta a la alimentación de CA)
• Apagar la pantalla: tras 10 minutos
• Poner el equipo en estado de ahorro de energía: tras 10 minutos
Para restablecer el plan de alimentación para lograr el mejor equilibrio entre rendimiento y ahorro de energía.
1. Haga clic con el botón derecho sobre el icono de estado de la batería y seleccione Opciones de energía.
2. Elija o personalice un plan de energía de su preferencia.
Transferir datos
Comparta rápidamente sus archivos con la tecnología Bluetooth o NFC integrada entre dispositivos con las
mismas características. También puede insertar una tarjeta miltimedia o una tarjeta inteligente para transferir
datos.
Conectar con un dispositivo con capacidades Bluetooth
Puede conectar todos los tipos de dispositivos con capacidades Bluetooth a su equipo, tales como teclado,
mouse, teléfono inteligente o altavoces. Para asegurarse de que la conexión se realice correctamente,
coloque los dispositivos 10 metros (33 pies), como máximo, del sistema.
1. Encienda el Bluetooth en el equipo.
• Haga clic en el icono de Centro de actividades
característica Bluetooth.
• Abra el menú Inicio y haga clic en Configuración ➙ Dispositivos ➙ Bluetooth y otros dispositivos.
Encienda el conmutador de Bluetooth.
2. Haga clic en Agregar Bluetooth u otro dispositivo ➙ Bluetooth.
3. Seleccione un dispositivo Bluetooth y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
El dispositivo con capacidades Bluetooth y el equipo se conectarán automáticamente a próxima vez si los
dos dispositivos están en el alcance del otro cuando se enciende Bluetooth. Puede utilizar Bluetooth para
realizar transferencias de datos o control remoto y comunicación.
en el área de notificaciones de Windows. Habilite la
Configurar una conexión NFC (para modelos Intel seleccionados)
Si el equipo admite NFC, verá una marca o etiqueta de NFC alrededor del área del dispositivo de área
táctil.
Capítulo 3. Explore su equipo33
NFC es una tecnología de comunicación inalámbrica de alta frecuencia y corto alcance. Al utilizar NFC,
simplemente puede aproximar y conectar el equipo y otro dispositivo compatible con NFC a unos cuantos
centímetros o pulgadas de distancia.
Encender NFC
1. Abra el menú Inicio y haga clic en Configuración ➙ Red e Internet ➙ Modo avión.
2. Desactive el Modo avión.
3. Encienda la función NFC.
Emparejar con una tarjeta NFC o un teléfono inteligente habilitado para NFC
Antes de comenzar, asegúrese de que:
• La tarjeta esté en formato de intercambio de datos NFC (NDEF), de otro modo no se podrá detectar.
• La pantalla del teléfono inteligente esté mirando hacia arriba.
Para emparejar con una tarjeta NFC o un teléfono inteligente:
1. Coloque la tarjeta o el teléfono inteligente cerca de la marca o área de etiqueta NFC que se encuentra
en su equipo.
2. Mueva lentamente la tarjeta o el teléfono inteligente alrededor de la marca o etiqueta NFC hasta que se
le indique que el dispositivo se ha detectado correctamente.
Atención: Durante la transferencia de datos, no ponga el equipo en modalidad de suspensión ni
bloquee el teléfono inteligente; de lo contrario, sus datos podrían resultar dañados.
Utilizar una tarjeta microSD o una tarjeta inteligente (para modelos
seleccionados)
Si el equipo tiene una ranura de tarjeta microSD o una ranura de tarjeta inteligente, lea la siguiente
información.
Tarjeta microSD admitida
Nota: Su equipo no admite la característica de protección de contenido para soportes de grabación (CPRM)
para la tarjeta microSD.
• Tarjeta Secure Digital (SD)
• Tarjeta Secure Digital eXtended-Capacity (SDXC)
• Tarjeta Secure Digital de alta capacidad (SDHC)
Tarjeta inteligente admitida
Especificaciones de la tarjeta inteligente admitida: 85,60 mm (3,37 pulgadas) x 53,98 mm (2,13 pulgadas)
Atención: No se admiten tarjetas inteligentes con hendiduras. No inserte tarjetas inteligentes de este tipo en
el lector de tarjetas inteligentes de su equipo. De lo contrario, el lector podría dañarse.
34Guía del usuario de T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 y P15s Gen 1
Instale la tarjeta
1. Ubique la ranura de tarjeta.
2. Inserte la tarjeta firmemente en la ranura de la tarjeta hasta que esté fija en su lugar.
Notas:
• Para una tarjeta microSD, asegúrese de que los contactos de metal miren hacia abajo y apunten
hacia la ranura de la tarjeta.
• Para la tarjeta inteligente, asegúrese de que los contactos metálicos miran hacia arriba y apuntan
hacia la ranura de la tarjeta.
Extraiga la tarjeta
Atención: Antes de extraer la tarjeta, expúlsela del sistema operativo Windows. En caso contrario, se
pueden corromper o perder los datos de la tarjeta.
1. Haga clic en el icono del área de notificaciones de Windows para mostrar iconos ocultos. A
continuación, haga clic con el botón secundario del mouse en el icono Quitar hardware de forma segura y expulsar el medio.
2. Seleccione el elemento correspondiente para expulsar la tarjeta del sistema operativo Windows.
3. Presione la tarjeta y extráigala del equipo. Guarde la tarjeta de forma segura para utilizarla en el futuro.
Utilizar la característica RFID (para modelos Intel seleccionados)
Según el modelo, el sistema puede venir con un lector de identificación de radiofrecuencia (RFID) integrado.
Con la tecnología RFID, puede iniciar sesión en un sistema con capacidad habilitada para RFID utilizando un
objeto RFID concedido, como una tarjeta de identificación.
Para iniciar sesión en el sistema, coloque la tarjeta de identificación sobre el área
a .
Modo avión
Si el Modo avión está activado, todas las características de conexión inalámbrica se desactivarán.
Para activar o desactivar el modo Avión:
1. Abrir el menú Inicio.
2. Haga clic en Configuración ➙ Red e Internet ➙ Modo avión.
3. Encienda o apague el conmutador de Modo avión.
Capítulo 3. Explore su equipo35
36Guía del usuario de T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 y P15s Gen 1
Capítulo 4.Accesorios
Este capítulo proporciona instrucciones sobre cómo utilizar los accesorios de hardware para ampliar las
capacidades del equipo.
Opciones de compra
Lenovo tiene una serie de accesorios y actualizaciones de hardware para ampliar las capacidades de su
equipo. Las opciones incluyen módulos de memoria, dispositivos de almacenamiento, tarjetas de red y
duplicadores de puertos o estaciones de acoplamiento, baterías, adaptadores de alimentación, teclados,
ratones y más.
Para comprar en Lenovo, vaya a
https://www.lenovo.com/accessories.
Estación de acoplamiento
Puede utilizar las siguientes estaciones de acoplamiento para ampliar la capacidad de su equipo:
Nota: La siguiente ilustración se basa en ThinkPad Basic Docking Station. ThinkPad Pro Docking Station y
ThinkPad Ultra Docking Station pueden tener un aspecto parcialmente distinto.
1. Bloqueo del sistema
2. Indicador de bloqueo de teclas
3. Indicador de estado de la
estación de acoplamiento
4. Botón de encendido
5. Vara guía
6. Conector de estación de
acoplamiento
Utilice el bloqueo del sistema del siguiente modo:
• Posición de bloqueo
desconectar el equipo.
• Posición de desbloqueo
conectar o desconectar el equipo.
• Posición de extracción
bloqueo de sistema.
Nota: ThinkPad Basic Docking Station no se envía con un bloqueo del sistema
instalado. Puede ponerse en contacto con ventas de Lenovo para adquirir un
bloqueo del sistema con el número de pieza de opción 4XE0Q56388.
Este indicador se enciende cuando la tecla del bloqueo del sistema está en
posición bloqueada.
Este indicador se enciende cuando el equipo se conecta correctamente a la
estación de acoplamiento.
Presione el botón de encendido para encender o apagar el equipo conectado a la
estación de acoplamiento.
Utilice la vara guía para ayudarle a colocar el equipo correctamente al conectarlo
a la estación de acoplamiento.
Conecte el equipo a la estación de acoplamiento.
: el pestillo está bloqueado y no se puede conectar ni
: el pestillo está desbloqueado y se puede
: puede quitar el bloqueo del sistema de la ranura de
7. EnganchesSostenga y fije el equipo a la estación de acoplamiento.
8. Pestillo
Deslice el pestillo para conectar o desconectar el equipo.
38Guía del usuario de T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 y P15s Gen 1
Vista posterior
Figura 1. ThinkPad Basic Docking Station
Figura 2. ThinkPad Pro Docking Station
Figura 3. ThinkPad Ultra Docking Station
Conectores
1. Conector de audio
2. Conector de
alimentación ca
3. Conector DisplayPort
4. Conector VGA
5. Conector USB 2.0
6. Conector Always On
USB 3.2 Gen 1
7. Conector USB 3.2 Gen 1
8. Conector Ethernet
9. Ranura de bloqueo de
seguridad
10. Conector USB-C
11. Conector HDMI
12. Conector Always On
USB 3.2 Gen 2
13. Conector USB 3.2 Gen
2
ThinkPad Basic Docking
Station
®
ThinkPad Pro Docking
Station
√√√
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√√√
√√√
√√
ThinkPad Ultra Docking
Station
√
√
√
Capítulo 4. Accesorios39
Nota: La ranura de bloqueo de seguridad admite candados de cable que cumplen con las normas de
bloqueo de Kensington MicroSaver (mediante el uso de tecnología de bloqueo T-bar) o las normas de
bloqueo de MiniSaver (mediante el uso de tecnología de bloqueo Cleat).
Conectar una estación de acoplamiento
Notas:
• ThinkPad Basic Docking Station no se envía con un bloqueo del sistema instalado. Si no compra e instala
un bloqueo de sistema, sáltese el paso 4 y el paso 7 de la siguiente instrucción.
• Si no conecta la estación de acoplamiento a la alimentación de CA, se agotará la batería del equipo
conectado.
1. Conecte la estación de acoplamiento a la alimentación de CA.
2. Desconecte los cables y dispositivos del lado izquierdo del equipo.
3. Gire la llave de bloqueo del sistema a la posición de desbloqueo (
).
40Guía del usuario de T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 y P15s Gen 1
4. Alinee la esquina superior izquierda del sistema con la vara guía de la estación de acoplamiento.
Conecte el equipo a la estación de acoplamiento, como se muestra
pestillo en la dirección que se muestra
2 .
1 , hasta escuchar un clic. Deslice el
5. Compruebe el indicador de estado de acoplamiento. El indicador de estado de acoplamiento se
enciende cuando el equipo está acoplado correctamente.
Nota: Si el indicador está apagado, el equipo no está conectado a la estación de acoplamiento
satisfactoriamente. Para solucionar el problema, extraiga y vuelva a conectar el equipo.
6. Gire la llave de bloqueo del sistema a la posición de bloqueado (
).
Atención: Cuando el equipo está conectado a una estación de acoplamiento, siempre sostenga el conjunto
completo cuando deba mover el equipo. De otra manera, la estación de acoplamiento puede caerse.
Desconectar una estación de acoplamiento
Nota: ThinkPad Basic Docking Station no se envía con un bloqueo del sistema instalado. Si no compra e
instala un bloqueo de sistema, sáltese el paso 1 de la siguiente instrucción.
Capítulo 4. Accesorios41
1. Gire la llave de bloqueo del sistema a la posición de desbloqueo ().
2. Deslice el pestillo en la dirección indicada 1 para liberar el equipo, luego sujete ambos lados del equipo
para quitarlo
2 .
Conectar múltiples pantallas externas
Puede conectar varias pantallas externas a una estación de acoplamiento admitida. Para asegurarse de que
las múltiples pantallas funcionen correctamente, observe las siguientes pautas y conecte las pantallas
externas con los conectores adecuados.
Estación de acoplamiento
ThinkPad Basic Docking Station
ThinkPad Pro Docking Station
ThinkPad Ultra Docking Station
42Guía del usuario de T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 y P15s Gen 1
Pantallas externas admitidas
Hasta dos
Hasta dos
Hasta tres
Conectores de videeo
DisplayPort
VGA
DisplayPort (x2)
DisplayPort (x2)
HDMI
VGA
Capítulo 5.Proteger el equipo y la información
Bloquear el equipo
Bloquee el equipo a un escritorio, una mesa u otros objetos fijos a través de un candado de cable de
seguridad compatible.
Nota: La ranura admite candados de cable que cumplen con las normas de bloqueo de Kensington
MicroSaver
(mediante el uso de tecnología de bloqueo Cleat™). El usuario es responsable de evaluar, seleccionar e
implementar el dispositivo de bloqueo y la característica de seguridad. Lenovo no emite comentarios, juicios
ni garantías sobre el funcionamiento, la calidad o el rendimiento del dispositivo de bloqueo y la característica
de seguridad. Encontrará candados de cable para su producto en Lenovo, en
®
(mediante el uso de tecnología de bloqueo T-bar™) o las normas de bloqueo de MiniSaver
https://smartfind.lenovo.com/.
®
Utilizar contraseñas
En esta sección se presentan tipos de contraseñas en UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) BIOS
(Basic Input/Output System) y cómo establecer, cambiar y eliminar una contraseña.
Tipos de contraseña
Puede establecer una contraseña de encendido, una contraseña de supervisor, una contraseña de gestión
de sistema o una contraseña de disco duro en UEFI BIOS para evitar el acceso no autorizado a su equipo.
Sin embargo, no puede ingresar ninguna contraseña de UEFI BIOS cuando el equipo se reanuda desde la
modalidad de suspensión.
Contraseña de encendido
Si se establece una contraseña de encendido, en la pantalla aparecerá una ventana cuando se encienda el
equipo. Ingrese la contraseña correcta para utilizar el equipo.
La contraseña de supervisor protege la información del sistema almacenada en UEFI BIOS. Al ingresar al
menú UEFI BIOS, ingrese la contraseña de supervisor correcta en la ventana que se le indica. También
puede presionar Intro para omitir la solicitud de contraseña. Sin embargo, no puede cambiar la mayor parte
de las opciones de configuración del sistema en UEFI BIOS.
Si ha establecido la contraseña de supervisor y la contraseña de encendido, puede utilizar la contraseña de
supervisor para tener acceso a su equipo cuando lo encienda. La contraseña de supervisor prevalece sobre
la contraseña de encendido.
Contraseña de gestión del sistema
La contraseña de gestión del sistema también puede proteger la información del sistema almacenada en
UEFI BIOS como una contraseña de supervisor, pero tiene autoridad inferior de forma predeterminada. La
contraseña de gestión del sistema se puede establecer a través del menú de UEFI BIOS o a través de
Windows Management Instrumentation (WMI) con la interfaz de administración del cliente de Lenovo.
Puede habilitar la contraseña de gestión del sistema para tener la misma autoridad que la contraseña de
supervisor para controlar las características relacionadas con la seguridad. Para personalizar la entidad
emisora de la contraseña de gestión del sistema a través del menú de UEFI BIOS:
1. Ingresar al menú de UEFI BIOS. Consulte “Ingresar al menú de UEFI BIOS” en la página 49.
Nota: Cuando se le solicite ingresar la contraseña, escriba la contraseña de supervisor correcta, si hay
una contraseña de supervisor establecida, o escriba la contraseña de gestión correcta del sistema si no
se ha establecido ninguna contraseña de supervisor. De lo contrario, no podrá cambiar las
configuraciones en los siguientes pasos.
Si estableció la contraseña de supervisor y la contraseña de gestión del sistema, la contraseña de supervisor
prevalece sobre la contraseña de gestión del sistema. Si estableció la contraseña de gestión del sistema y la
contraseña de encendido, la contraseña de gestión del sistema prevalece sobre la contraseña de encendido.
Contraseñas de disco duro
La contraseña de disco duro impide el acceso no autorizado a los datos de la unidad de almacenamiento.
Cuando se establece una contraseña de disco duro, se le solicita escribir una contraseña correcta cada vez
que intente acceder a la unidad de almacenamiento.
Para establecer la contraseña de disco duro, seleccione uno de los siguientes tipos:
• Solo contraseña de disco duro de usuario
Cuando se establece una contraseña de disco duro de usuario sin ninguna contraseña de disco duro
maestra, el usuario debe ingresar la contraseña de disco duro de usuario para acceder a los archivos y
aplicaciones en la unidad de almacenamiento.
• Contraseña de disco duro maestra + Contraseña de disco duro de usuario
La contraseña de disco duro maestra la establece y usa el administrador del sistema. Permite al
administrador tener acceso a cualquier unidad de almacenamiento en un sistema o a cualquier equipo
conectado en la misma red. El administrador también puede asignar una contraseña de disco duro de
usuario para cada equipo en la red. El usuario del equipo puede cambiar la contraseña de disco duro
como lo desee, pero solo el administrador puede eliminar la contraseña de disco duro del usuario.
Cuando se le solicite ingresar una contraseña de disco duro, pulse F1 para cambiar entre la contraseña de
disco duro maestra y la contraseña de disco duro de usuario.
44
Guía del usuario de T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 y P15s Gen 1
Nota: La contraseña de disco duro no está disponible en las siguientes situaciones:
• Una unidad de almacenamiento Trusted Computing Group (TCG) que cumple con Opal y un programa de
software de gestión TCG Opal están instalados en el equipo, y se ha activado el programa de software de
gestión TCG Opal.
• Una unidad de almacenamiento eDrive está instalada en el equipo que tiene preinstalado el sistema
operativo Windows 10.
Establecer, cambiar y eliminar una contraseña
Antes de empezar, imprima estas instrucciones.
1. Reinicie el sistema. Cuando se visualice la pantalla con el logotipo, presione F1 para ingresar al menú de
UEFI BIOS.
2. Seleccione Security ➙ Password con las teclas de flecha.
3. Seleccione el tipo de contraseña. A continuación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla
para establecer, cambiar o eliminar una contraseña.
Debe anotar todas las contraseñas y guardarlas en un lugar seguro. Si olvida cualquiera de las contraseñas,
cualquier acción de reparación potencial requerida no estará cubierta por la garantía.
Qué hacer si olvida la contraseña de encendido
Se olvida su contraseña de encendido, lleve a cabo los siguientes pasos para eliminar la contraseña de
encendido:
• Si tiene una contraseña de supervisor y le recuerda:
1. Reinicie el sistema. Cuando se visualice la pantalla con el logotipo, pulse inmediatamente F1.
2. Escriba la contraseña de supervisor para entrar en el menú de UEFI BIOS.
3. Seleccione Security ➙ Password ➙ Power-On Password con las teclas de flecha.
4. Ingrese la contraseña de supervisor en el campo Enter Current Password. A continuación, deje en
blanco el espacio Enter New Password y pulse Intro dos veces.
5. En la ventana Changes have been saved, presione Intro.
6. Presione F10 para guardar los cambios y salir del menú UEFI BIOS.
• Si no tiene una contraseña de supervisor, póngase en contacto con un proveedor de servicio autorizado
de Lenovo para solicitar la eliminación de la contraseña de encendido.
Qué hacer si olvida la contraseña de gestión del sistema
Se olvida su contraseña de gestión del sistema, lleve a cabo los siguientes pasos para eliminar la contraseña
de gestión del sistema:
• Si tiene una contraseña de supervisor y le recuerda:
1. Reinicie el sistema. Cuando se visualice la pantalla con el logotipo, pulse inmediatamente F1.
2. Escriba la contraseña de supervisor para entrar en el menú de UEFI BIOS.
3. Seleccione Security ➙ Password ➙ System Management Password con las teclas de fecha.
4. Ingrese la contraseña de supervisor en el campo Enter Current Password. A continuación, deje en
blanco el espacio Enter New Password y pulse Intro dos veces.
5. En la ventana Changes have been saved, presione Intro.
6. Presione F10 para guardar los cambios y salir del menú UEFI BIOS.
• Si no tiene una contraseña de supervisor, póngase en contacto con un proveedor de servicio autorizado
de Lenovo para solicitar la eliminación de la contraseña de gestión del sistema.
Capítulo 5. Proteger el equipo y la información45
Qué hacer si olvida la contraseña de disco duro
Si olvida la contraseña de disco duro de usuario o las contraseñas de disco duro maestra y de usuario,
Lenovo no podrá restablecer las contraseñas ni recuperar los datos de la unidad de almacenamiento. Puede
ponerse en contacto con un proveedor de servicio autorizado de Lenovo para que sustituya la unidad de
almacenamiento. Un deberá pagar por las piezas y servicio. Si la unidad de almacenamiento es una CRU
(unidades reemplazables por el cliente), también puede contactar a Lenovo para comprar una nueva unidad
de almacenamiento para reemplazar la antigua por usted mismo. Para comprobar si la unidad de
almacenamiento es una CRU y el procedimiento de sustitución pertinentes, consulte Capítulo 7 “Sustitución
de la CRU” en la página 55.
Qué hacer si olvida la contraseña de supervisor
Si olvida la contraseña de supervisor, no hay ningún procedimiento de servicio para eliminar la contraseña.
Debe ponerse en contacto con un proveedor de servicio autorizado de Lenovo para que sustituya la placa
de sistema. Un deberá pagar por las piezas y servicio.
Utilizar la función de protección de pérdida de alimentación
Para los modelos que se envían con una unidad de estado sólido M.2 NVMe (memoria no volátil express), la
unidad de estado sólido M.2 cuenta con la función PLP (protección de pérdida de energía) exclusiva de
Lenovo para evitar la pérdida o el daño de los datos. En raras ocasiones, su sistema no responde y es
posible que deba apagar el sistema manteniendo pulsado el botón de encendido por alrededor de siete
segundos. En este caso, la función PLP permite que los datos de clave de su sistema se guarden
oportunamente. Sin embargo, no hay ninguna garantía de que todos los datos se guarden en cualquier
situación. Para comprobar el tipo de la unidad de estado sólido M.2:
1. Reinicie el sistema. Cuando se visualice la pantalla con el logotipo, presione F10 para ingresar a la
ventana Lenovo Diagnostics.
2. En la pestaña TOOLS, seleccione SYSTEM INFORMATION ➙ STORAGE con las teclas de flecha.
3. Ubique la sección Device Type para comprobar la información.
Utilizar el lector de huellas dactilares (para modelos seleccionados)
Si el sistema viene con un lector de huellas dactilares, puede utilizarlo para registrar sus huellas dactilares.
Después de registrarlas, puede tocar el lector de huellas dactilares con el dedo para iniciar sesión en
Windows.
Registrar sus huellas dactilares
Abra el menú Inicio y luego haga clic en Configuración ➙ Cuentas ➙ Opciones de inicio de sesión.
Luego, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el registro.
Durante el registro, las huellas dactilares se asocian automáticamente con la contraseña de Windows. Es
recomendable que coloque el dedo en el centro del lector de huellas dactilares durante la inscripción y que
registre más de una huella en caso de que tenga lesiones en los dedos.
46
Guía del usuario de T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 y P15s Gen 1
Iniciar sesión con su huella dactilar
Asocie sus huellas dactilares con la contraseña de encendido y la contraseña del disco duro (para
modelos seleccionados)
1. Apague el sistema y vuelva a encenderlo.
2. Cuando se le solicite, explore el dedo en el lector de huellas dactilares.
3. Ingrese la contraseña de encendido, la contraseña de disco duro o ambas, según se solicite. Se crea la
conexión.
Al iniciar el equipo de nuevo, puede utilizar sus huellas dactilares para iniciar sesión en el equipo sin ingresar
la contraseña de Windows, la contraseña de encendido o la contraseña del disco duro. Para cambiar los
valores, vaya al menú UEFI BIOS.
Atención: Si siempre utiliza la huella dactilar para iniciar sesión en el equipo, podría olvidar sus contraseñas.
Anote sus contraseñas y guárdelas en un lugar seguro.
Realizar mantenimiento al lector de huellas dactilares
Para asegurarse de que el lector de huellas dactilares funciona correctamente, no realice ninguna de las
siguientes acciones:
• No raye la superficie del lector con ningún objeto duro.
• No utilice ni toque el lector con los dedos húmedos, sucios, con arrugas o con lesiones.
Utilizar la autenticación de rostro (para modelos seleccionados)
Si su equipo viene con una cámara infrarroja compatible con Windows Hello, puede escanear su rostro para
desbloquear el equipo en lugar de utilizar una contraseña.
Para modelos que incluyan un ThinkShutter, deslícelo para descubrir la lente de la cámara antes de utilizar el
reconocimiento facial de Windows Hello.
Crear ID de rostro
1. Abra el menú Inicio y haga clic en Configuración ➙ Cuentas ➙ Opciones de inicio de sesión.
2. Ubique la sección Contraseña y haga clic en Agregar para crear una contraseña.
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para crear un número de identificación personal (PIN).
4. Ubique la sección Windows Hello y haga clic en Configuración en Reconocimiento de caras. A
continuación, haga clic en Comenzar.
5. Ingrese el PIN establecido anteriormente. Se inicia la vista previa de la cámara.
6. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la configuración.
7. Haga clic en Mejorar el reconocimiento para mejorar la imagen, de modo que Windows Hello pueda
reconocerlo con distintas condiciones de iluminación o cuando cambie su apariencia.
Capítulo 5. Proteger el equipo y la información47
Iniciar sesión con autenticación facial
1. En la pantalla de bloqueo de Windows, seleccione el icono del rostro sonriente
inicio de sesión.
2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla y asegúrese de que está centrado y de mirar
directamente la cámara. Cuando el programa reconoce su rostro, desbloquea automáticamente la
pantalla e inicia su sesión en el sistema operativo Windows.
en las opciones de
Utilizar cortafuegos y programas antivirus
Es posible que su equipo tenga preinstalado un programa de cortafuegos. Este cortafuegos lo protege frente
a amenazas informáticas de seguridad de Internet, accesos no autorizados, intrusiones y ataques de
Internet. Además protege su seguridad.
Se ofrece una versión completa del programa de antivirus con una suscripción gratuita por 30 días. Después
de estos 30 días, deberá renovar la licencia para seguir recibiendo las actualizaciones del programa
antivirus.
Para obtener más información, consulte el sistema de ayuda del programa.
48
Guía del usuario de T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 y P15s Gen 1
Capítulo 6.Establecer la configuración avanzada
En este capítulo, se proporciona información acerca de UEFI BIOS, recuperación, instalación del sistema
operativo y gestión del sistema.
UEFI BIOS
En esta sección se entrega una introducción a UEFI BIOS y las operaciones que puede ejecutar en UEFI
BIOS.
Qué es UEFI BIOS
UEFI BIOS es el primer programa que el equipo ejecuta al encenderlo. UEFI BIOS inicializa los componentes
de hardware y carga el sistema operativo y otros programas. El equipo incluye un programa de instalación
con el que puede cambiar la configuración de UEFI BIOS.
Ingresar al menú de UEFI BIOS
Reinicie el sistema. Cuando se visualice la pantalla con el logotipo, presione F1 para ingresar al menú de
UEFI BIOS.
Nota: Si configuró la contraseña del supervisor, ingrese la contraseña correcta cuando se le solicite.
También puede presionar Intro para omitir la solicitud de contraseña e ingresar al menú de UEFI BIOS. Sin
embargo, no podrá cambiar las configuraciones del sistema que estén protegidas por la contraseña de
supervisor.
Navegar en la interfaz de UEFI BIOS
Atención: Las configuraciones predeterminadas ya están optimizadas para usted en negrita. El cambio
incorrecto de las configuraciones puede producir resultados inesperados.
Puede navegar en la interfaz de UEFI BIOS presionando las siguientes teclas:
F1Muestra la pantalla de Ayuda general.
F9Restaura los valores predeterminados.
F10
F5
F6
↑↓Ubica un elemento.
Tabulador
Esc
Intro
Guarda la configuración y sale.
Cambia a un valor menor.
Cambia a un valor mayor.
Selecciona una pestaña.
Sale del submenú y vuelve al menú principal.
Ingresa a la pestaña o el submenú seleccionado.
Cambiar la secuencia de arranque
1. Reinicie el sistema. Cuando se visualice la pantalla con el logotipo, pulse F1.
2. Seleccione Startup ➙ Boot. A continuación, presione Intro. Se muestra la lista de orden de dispositivo
predeterminado.
Nota: No se muestra un dispositivo arrancable si el equipo no puede arrancar desde ningún dispositivo
o no se puede encontrar el sistema operativo.
3. Establezca la secuencia de inicio deseada.
4. Pulse F10 para guardar los cambios y salir.
Para cambiar la secuencia de arranque temporalmente:
1. Reinicie el sistema. Cuando se visualice la pantalla con el logotipo, presione F12.
2. Seleccione el dispositivo con que desea que el equipo arranque y presione Intro.
Establecer la fecha y hora del sistema
1. Reinicie el sistema. Cuando se visualice la pantalla con el logotipo, pulse F1.
2. Seleccione Date/Time y establezca la fecha y hora del sistema tal como lo desee.
3. Pulse F10 para guardar cambios y salir.
Actualizar UEFI BIOS
Al instalar un programa nuevo, un controlador de dispositivo o componente de hardware, es posible que
deba actualizar UEFI BIOS.
Descargue e instale el paquete de actualización de UEFI BIOS más reciente a través de uno de los siguientes
métodos:
• Abra Lenovo Vantage para comprobar los paquetes de actualización disponibles. Si el más reciente
paquete de actualización de UEFI BIOS está disponible, siga las instrucciones en pantalla para descargar
e instalar el paquete.
• Vaya a
instrucciones que aparecen en la pantalla para descargar e instalar el paquete de actualización de UEFI
BIOS más reciente.
https://pcsupport.lenovo.com y seleccione la entrada para su equipo. A continuación, siga las
Información de recuperación
En esta sección se presenta la información de recuperación del sistema operativo Windows 10. Asegúrese
de leer y seguir las instrucciones de recuperación que aparecen en la pantalla. Es posible que los datos en el
equipo se eliminen durante el proceso de recuperación. Para evitar la pérdida de datos, realice una copia de
seguridad de todos los datos que desea guardar.
Restaurar los archivos del sistema y las configuraciones a un punto
anterior
1. Vaya al Panel de control y véalo con iconos grandes o pequeños.
2. Haga clic en Recuperación ➙ Abrir Restaurar sistema. A continuación, siga las instrucciones que
figuran en la pantalla.
Restaurar sus archivos desde una copia de seguridad
Nota: Si utiliza el Historial de archivos para restaurar sus archivos desde una copia de seguridad, asegúrese
de haber realizado antes una copia de seguridad de sus datos con la herramienta.
1. Vaya al Panel de control y véalo con iconos grandes o pequeños.
2. Haga clic en Historial de archivos ➙ Restaurar archivos personales. A continuación, siga las
instrucciones que figuran en la pantalla.
50
Guía del usuario de T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 y P15s Gen 1
Restablecer su equipo
En el proceso de restablecimiento, puede elegir mantener los archivos o eliminarlos al volver a instalar el
sistema operativo.
Nota: Los elementos de la interfaz gráfica de usuario (GUI) podrían cambiar sin previo aviso.
1. Abra el menú Inicio y haga clic en Configuración ➙ Actualización y seguridad ➙ Recuperación.
2. En la sección Restablecer este equipo, haga clic en Introducción.
3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para restablecer el equipo.
Utilizar las opciones avanzadas
Nota: Los elementos de la interfaz gráfica de usuario (GUI) podrían cambiar sin previo aviso.
1. Abra el menú Inicio y haga clic en Configuración ➙ Actualización y seguridad ➙ Recuperación.
2. En la sección Arranque avanzado, pulse Reiniciar ahora ➙ Solucionar problemas ➙ Opciones avanzadas.
3. Seleccione una opción preferida y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Recuperación automática de Windows
Nota: Asegúrese de que el sistema esté conectado a alimentación de CA durante el proceso de
recuperación.
El entorno de recuperación de Windows en el sistema funciona de forma independiente del sistema
operativo Windows 10. Le permite recuperar o reparar el sistema operativo, aunque el sistema operativo
Windows 10 no se inicie.
Después de dos intentos consecutivos fallidos, el entorno de recuperación de Windows se inicia
automáticamente. A continuación, elija las opciones de reparación y recuperación siguiendo las
instrucciones en pantalla.
Crear y utilizar un dispositivo USB de recuperación
Se recomienda que cree una unidad USB de recuperación lo antes posible como copia de seguridad de los
programas de recuperación de Windows. Con la unidad de recuperación USB, puede solucionar y corregir
los problemas aunque los programas de recuperación de Windows estén dañados. Si no ha creado una
unidad USB de recuperación como medida preventiva, puede ponerse en contacto con el Centro de soporte
al cliente de Lenovo y comprar uno de Lenovo. Para obtener un listado de los números de teléfono de
soporte de Lenovo para su país o región, vaya a:
https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist
Cree una unidad de recuperación USB
Atención: El proceso de creación no elimina nada de lo almacenado en la unidad USB. Para evitar la
pérdida de datos, realice una copia de seguridad de todos los datos que desea guardar.
1. Asegúrese de que el sistema esté conectado a una alimentación de CA.
2. Prepare una unidad USB con una capacidad de almacenamiento mínima de 16 GB. La capacidad de
USB real necesaria depende del tamaño de la imagen de recuperación.
3. Conecte la unidad USB preparada al equipo.
4. Escriba recovery en el cuadro de búsqueda. A continuación, haga clic en Crear una unidad de recuperación.
Capítulo 6. Establecer la configuración avanzada51
5. Haga clic en Sí en la ventana Control de cuentas de usuario para permitir que se inicie el programa
Recovery Media Creator.
6. En la ventana Unidad de recuperación, siga las instrucciones en pantalla para crear una unidad USB de
recuperación.
Utilice la unidad de recuperación USB
1. Asegúrese de que el sistema esté conectado a una alimentación de CA.
2. Conecte la unidad USB de recuperación al sistema.
3. Encienda o restaure el sistema. Cuando se visualice la pantalla con el logotipo, presione F12. Se abrirá
la ventana del menú Boot.
4. Seleccione la unidad USB de recuperación como el dispositivo de arranque. A continuación, siga las
instrucciones que aparecen en la pantalla para completar el proceso.
Instalar Windows 10 y controladores
En esta sección se proporcionan las instrucciones de instalación de un sistema operativo Windows 10 y los
controladores del dispositivo.
Instale un sistema operativo Windows 10
Microsoft constantemente actualiza el sistema operativo Windows 10. Antes de instalar una versión
específica de Windows 10, compruebe la lista de compatibilidad para la versión de Windows. Para obtener
detalles, vaya a
• Se recomienda actualizar el sistema operativo a través de los canales oficiales. Las actualizaciones no
oficiales pueden implicar riesgos de seguridad.
• El proceso de instalación de un nuevo sistema operativo elimina todos los datos de la unidad de
almacenamiento interna, incluidos los datos almacenados en una carpeta oculta.
• Para los modelos de sistemas que están instalados con una unidad de estado sólido híbrida (con
memoria Intel Optane), asegúrese de no instalar el sistema operativo en la memoria Optane.
1. Si está utilizando la característica BitLocker Drive Encryption de Windows y su equipo tiene un Trusted
Platform Module, asegúrese de que la característica esté desactivada.
2. Asegúrese de que el chip de seguridad esté configurado como Active.
a. Reinicie el sistema. Cuando se visualice la pantalla con el logotipo, presione F1 para ingresar al
menú de UEFI BIOS.
b. Seleccione Security ➙ Security Chip y presione Intro. Se abrirá el submenú Security Chip.
c. Asegúrese de que el chip de seguridad para TPM 2.0 esté configurado como Active.
d. Presione la tecla F10 para guardar los valores y salir.
3. Para los modelos de sistema que están instalados con unidad de estado sólido híbrida (con memoria
Intel Optane), ingrese al menú UEFI BIOS y seleccione Config ➙ Storage ➙ Controller mode.
Asegúrese de que RST mode esté seleccionado.
4. Conecte la unidad que contiene la instalación del sistema operativo al equipo.
5. Reinicie el sistema. Cuando se visualice la pantalla con el logotipo, presione F1 para ingresar al menú de
UEFI BIOS.
6. Seleccione Startup ➙ Boot para mostrar el submenú Boot Priority Order.
7. Seleccione la unidad que contiene el programa de instalación del sistema operativo, por ejemplo USB
HDD. A continuación, presione Esc.
52
Guía del usuario de T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 y P15s Gen 1
Atención: Después de cambiar la secuencia de inicio, asegúrese de seleccionar el dispositivo correcto
durante una operación para copiar, guardar o dar formato. Si selecciona el dispositivo equivocado,
podrían borrarse o sobreescribirse los datos de dicho dispositivo.
8. Seleccione Restart y asegúrese de que OS Optimized Defaults está habilitado. Luego, presione la
tecla F10 para guardar los valores y salir.
9. Siga las instrucciones en pantalla para instalar los controladores de dispositivo y programas necesarios.
10. Después de instalar los controladores de dispositivo, inicie Windows Update para obtener las
actualizaciones más recientes, como los parches de seguridad.
11. Vaya a la Tienda Microsoft para descargar e instalar la versión más reciente de Lenovo Vantage.
Instale los controladores de dispositivo
Debe descargar el controlador más reciente para un componente al percibir un mal rendimiento del mismo o
al ha añadido un nuevo componente. Esta acción puede descartar al controlador como la causa principal del
problema. Descargue e instale el controlador más reciente a través de uno de los siguientes métodos:
• Abra Lenovo Vantage para comprobar los paquetes de actualización disponibles. Seleccione los
paquetes de actualizaciones que desea y luego siga las instrucciones en pantalla para descargar e
instalar los paquetes.
• Vaya a
https://pcsupport.lenovo.com y seleccione la entrada para su equipo. A continuación, siga las
instrucciones que aparecen en la pantalla para descargar e instalar los controladores y el software
necesarios.
Capítulo 6. Establecer la configuración avanzada53
54Guía del usuario de T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 y P15s Gen 1
Capítulo 7.Sustitución de la CRU
Qué son las CRU
Las unidades reemplazables del cliente (CRU) son piezas que el propio cliente puede actualizar o sustituir.
Los equipos contienen los siguientes tipos de CRU:
• CRU de autoservicio: hacen referencia a las piezas que el cliente puede instalar o sustituir fácilmente o
que puede llevarlo a cabo un técnico de servicio especializado por un costo adicional.
• CRU de servicio opcional: hace referencia a las piezas que pueden instalar o sustituir clientes con
competencias técnicas desarrolladas. Los técnicos de servicio especializados también pueden
proporcionar sus servicios para instalar o sustituir las piezas sujetas por la garantía designada para la
máquina del cliente.
Si tiene la intensión de instalar una CRU, Lenovo la enviará a su ubicación. La información sobre las CRU y
las instrucciones para su sustitución se envían con el producto y están disponibles en Lenovo en cualquier
momento, si las solicita el Cliente. Es posible que se le solicite devolver la pieza defectuosa que se
reemplazó con la CRU. Cuando la devolución es necesaria: (1) se incluirán las instrucciones de devolución,
una etiqueta de envío prepagada y un embalaje con la CRU de sustitución; y (2) es posible que se cobre al
cliente la CRU de sustitución si Lenovo no recibe la CRU defectuosa en un plazo de treinta (30) días a partir
de la recepción de la CRU de recambio. Para conocer los detalles completos, consulte la documentación de
la Garantía limitada de Lenovo en
Consulte la siguiente lista de CRU para su equipo.
https://www.lenovo.com/warranty/llw_02.
CRU de autoservicio
• Adaptador de alimentación de CA
• Bandeja de la tarjeta nano-SIM*
• Cable de alimentación
CRU de servicio opcional
• Placa de conector Always On USB 3.2, Gen 1
• Bastidor de placa de conector Always On USB 3.2, Gen 1
• Conjunto de la cubierta de la base
• Batería plana
• Teclado
• Módulo de memoria*
• Unidad de estado sólido M.2
• Abrazadera de la unidad de estado sólido M.2*
• Conjunto de altavoz
• Tarjeta WAN inalámbrica*
* para modelos seleccionados
Desactivar el arranque rápido y la batería incorporada
Antes de sustituir cualquier CRU, asegúrese de deshabilitar antes Inicio rápido y después de deshabilitar la
batería incorporada.
1. Vaya al Panel de control y véalo con iconos grandes o pequeños.
2. Haga clic en Opciones de energía y luego haga clic en Elegir el comportamiento de los botones de inicio/apagado en el panel izquierdo.
3. Haga clic en Cambiar la configuración actualmente no disponible en la parte superior.
4. Si aparece una solicitud del control de Cuentas de usuario (UAC), haga clic en Sí.
5. Quite la selección de la casilla de verificación Activar inicio rápido y después haga clic en Guardar cambios.
Para desactivar la batería incorporada:
1. Reinicie el sistema. Cuando se visualice la pantalla con el logotipo, presione de inmediato F1 para
ingresar al menú de UEFI BIOS.
2. Seleccione Config ➙ Power. Aparece el submenú Power.
3. Seleccione Disable Built-in Battery y presione Intro.
4. Seleccione Yes en la ventana Setup Confirmation. La batería incorporada se deshabilita y el sistema se
apaga automáticamente. Espere de tres a cinco minutos para que el sistema se enfríe.
Sustituir una CRU
Siga el procedimiento de sustitución para sustituir una CRU.
Conjunto de la cubierta de la base (T14 Gen 1 y P14s Gen 1)
Requisito previo
Antes de empezar, lea Apéndice A “Información de seguridad importante” en la página 89 e imprima las
siguientes instrucciones.
Nota: No extraiga el conjunto de la cubierta de la base si su equipo está conectado a la alimentación de CA.
De lo contrario, podría haber riesgo de cortocircuito.
Procedimiento de sustitución
1. Cómo deshabilitar la batería incorporada. Consulte “Desactivar el arranque rápido y la batería
incorporada” en la página 55.
2. Apague el equipo y desconéctelo de la alimentación de CA y de todos los cables conectados. Luego,
cierre la pantalla del equipo.
3. Extraiga la bandeja de la tarjeta nano-SIM si su sistema se proporciona con una. Consulte “Conectarse
a una red celular (para modelos seleccionados)” en la página 18.
4. Coloque el equipo hacia abajo.
56
Guía del usuario de T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 y P15s Gen 1
5. Suelte los tornillos que fijan el conjunto de la cubierta de la base.
6. Abra los pestillos en orden ascendente alfabético (a a k) 1 y extraiga el conjunto de la cubierta de la
2 .
base
7. Instale el nuevo conjunto de la cubierta de la base en orden alfabético ascendente (de la a a la i).
Asegúrese de que los pestillos del conjunto de la cubierta de la base están bien fijos bajo el conjunto de
la cubierta de la base.
Capítulo 7. Sustitución de la CRU57
8. Apriete los tornillos para asegurar el conjunto de cubierta de la base.
9. Gire el sistemas y vuelva a instalar la bandeja de tarjeta nano-SIM.
10. Conecte el adaptador de alimentación de CA y todos los cables desconectados al equipo.
Resolución de problemas
Si el sistema no arranca después de que ha reinstalado el conjunto de la cubierta de la base, desconecte el
adaptador de alimentación de CA y luego vuelva a conectarlo al equipo.
Conjunto de la cubierta de la base (T15 Gen 1 y P15s Gen 1)
Requisito previo
Antes de empezar, lea Apéndice A “Información de seguridad importante” en la página 89 e imprima las
siguientes instrucciones.
Nota: No extraiga el conjunto de la cubierta de la base si su equipo está conectado a la alimentación de CA.
De lo contrario, podría haber riesgo de cortocircuito.
Procedimiento de sustitución
1. Cómo deshabilitar la batería incorporada. Consulte “Desactivar el arranque rápido y la batería
incorporada” en la página 55.
2. Apague el equipo y desconéctelo de la alimentación de CA y de todos los cables conectados. Luego,
cierre la pantalla del equipo.
3. Extraiga la bandeja de la tarjeta nano-SIM si su sistema se proporciona con una. Consulte “Conectarse
a una red celular (para modelos seleccionados)” en la página 18.
4. Coloque el equipo hacia abajo.
58
Guía del usuario de T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 y P15s Gen 1
5. Suelte los tornillos que fijan el conjunto de la cubierta de la base.
6. Abra los pestillos en orden ascendente alfabético (a a h) 1 y extraiga el conjunto de la cubierta de la
2 .
base
Capítulo 7. Sustitución de la CRU59
7. Instale el nuevo conjunto de la cubierta de la base en orden alfabético ascendente (de la a a la k).
Asegúrese de que los pestillos del conjunto de la cubierta de la base están bien fijos bajo el conjunto de
la cubierta de la base.
8. Apriete los tornillos para asegurar el conjunto de cubierta de la base.
9. Gire el sistemas y vuelva a instalar la bandeja de tarjeta nano-SIM.
10. Conecte el adaptador de alimentación de CA y todos los cables desconectados al equipo.
Resolución de problemas
Si el sistema no arranca después de que ha reinstalado el conjunto de la cubierta de la base, desconecte el
adaptador de alimentación de CA y luego vuelva a conectarlo al equipo.
Módulo de memoria (para modelos seleccionados)
Requisito previo
Antes de empezar, lea Apéndice A “Información de seguridad importante” en la página 89 e imprima las
siguientes instrucciones.
Atención: No toque el borde de contacto del módulo de memoria. De lo contrario, se podría dañar el
módulo de memoria.
60
Guía del usuario de T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 y P15s Gen 1
Procedimiento de sustitución
Para sustituir un módulo de memoria, haga lo siguiente:
1. Cómo deshabilitar la batería incorporada. Consulte “Desactivar el arranque rápido y la batería
incorporada” en la página 55.
2. Apague el equipo y desconéctelo de la alimentación de CA y de todos los cables conectados. Luego,
cierre la pantalla del equipo.
3. Extraiga la bandeja de la tarjeta nano-SIM si su sistema se proporciona con una. Consulte “Conectarse
a una red celular (para modelos seleccionados)” en la página 18.
4. Extraiga el conjunto de la cubierta de la base. Consulte “Conjunto de la cubierta de la base (T14 Gen 1 y
P14s Gen 1)” en la página 56 o “Conjunto de la cubierta de la base (T15 Gen 1 y P15s Gen 1)” en la
página 58.
5. Abra los pestillos de ambos bordes de la ranura de memoria al mismo tiempo
memoria
2 .
1 y extraiga el módulo de
Nota: Es posible que una película de Mylar cubra el módulo de memoria. Para acceder al módulo de
memoria, abra la película primero.
Capítulo 7. Sustitución de la CRU61
6. Instale el módulo de memoria de la siguiente forma:
a. Coloque el extremo con muesca del nuevo módulo de memoria hacia el lateral del borde con
contactos de la ranura de memoria. A continuación, inserte el nuevo módulo de memoria en la ranura
de memoria, en un ángulo de aproximadamente 20 grados
b. Gire el módulo de memoria hacia abajo hasta que encaje en su sitio
1 .
2 . Asegúrese de que el módulo
de memoria instalado firmemente en la ranura y no se pueda mover con facilidad.
7. Vuelva a instalar el conjunto de la cubierta de la base y la bandeja de la tarjeta nano-SIM.
8. Conecte el adaptador de alimentación de CA y todos los cables desconectados al equipo.
Unidad de estado sólido M.2
Requisito previo
Antes de empezar, lea Apéndice A “Información de seguridad importante” en la página 89 e imprima las
siguientes instrucciones.
Atención:
• Si sustituye una nueva unidad de estado sólido M.2, es posible que deba instalar un sistema operativo
nuevo. Para obtener detalles sobre cómo instalar un sistema operativo nuevo, consulte “Instalar Windows
10 y controladores” en la página 52.
• Si el equipo se instala con una unidad de estado sólido híbrida (con memoria Intel Optane), vaya a https://
support.lenovo.com/docs/tg_ssd
La unidad de estado sólido M.2 es sensible. La manipulación incorrecta de la misma puede producir daños y
la pérdida permanente de datos.
Al manipular la unidad de estado sólido M.2, tenga en cuenta las siguientes directrices:
• Sustituya la unidad de estado sólido M.2 solo para fines de actualización o reparación. La unidad de
estado sólido M.2 no está diseñada para cambios frecuentes ni para su sustitución.
• Antes de sustituir la unidad de estado sólido M.2, haga una copia de seguridad de todos los datos que
desea conservar.
• No presione la unidad de estado sólido M.2.
• No toque el borde del contacto o la placa de circuitos de la unidad de estado sólido M.2. De lo contrario,
la unidad de estado sólido M.2 podría dañarse.
para conocer los detalles sobre cómo sustituirla.
62
Guía del usuario de T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 y P15s Gen 1
• No someta la unidad de estado sólido M.2 a golpes físicos o vibraciones. Coloque la unidad de estado
sólido M.2 sobre un material blando, como por ejemplo un paño, para que este absorba los impactos
físicos.
Procedimiento de sustitución de la unidad de estado sólido M.2 larga
1. Cómo deshabilitar la batería incorporada. Consulte “Desactivar el arranque rápido y la batería
incorporada” en la página 55.
2. Apague el equipo y desconéctelo de la alimentación de CA y de todos los cables conectados. Luego,
cierre la pantalla del equipo.
3. Extraiga la bandeja de la tarjeta nano-SIM si su sistema se proporciona con una. Consulte “Conectarse
a una red celular (para modelos seleccionados)” en la página 18.
4. Extraiga el conjunto de la cubierta de la base. Consulte “Conjunto de la cubierta de la base (T14 Gen 1 y
P14s Gen 1)” en la página 56 o “Conjunto de la cubierta de la base (T15 Gen 1 y P15s Gen 1)” en la
página 58.
5. Extraiga la unidad de estado sólido M.2 de la siguiente forma:
Nota: Puede que la unidad de estado sólido M.2 esté cubierta por una película de Mylar. Para acceder
a la unidad de estado sólido M.2, abra la película primero.
a. Extraiga el tornillo que fija la unidad de estado sólido M.2
1 . La unidad de estado sólido M.2 se
libera de la posición fija y gira hacia arriba.
b. Extraiga con cuidado la unidad de la ranura
2 .
Capítulo 7. Sustitución de la CRU63
6. Instale una nueva unidad de estado sólido M.2 de la siguiente forma:
Nota: Puede que la unidad de estado sólido M.2 esté cubierta por una película de Mylar. Para acceder
a la unidad de estado sólido M.2, abra la película primero.
a. Alinee el borde del contacto de la unidad de estado sólido M.2 con la llave en la ranura. A
continuación, inserte con cuidado la unidad en la ranura, en un ángulo de aproximadamente 20
grados
b. Instale el tornillo para fijar la nueva unidad de estado sólido M.2
1 y gire la unidad de estado sólido M.2 hacia abajo 2 .
3 .
7. Vuelva a instalar el conjunto de la cubierta de la base.
8. Conecte el adaptador de alimentación de CA y todos los cables desconectados al equipo.
Procedimiento de sustitución de la unidad de estado sólido M.2 corta
Nota: Puede que la unidad de estado sólido M.2 esté cubierta por una película de Mylar. Para acceder a la
unidad de estado sólido M.2, abra la película primero.
1. Cómo deshabilitar la batería incorporada. Consulte “Desactivar el arranque rápido y la batería
incorporada” en la página 55.
2. Apague el equipo y desconéctelo de la alimentación de CA y de todos los cables conectados. Luego,
cierre la pantalla del equipo.
3. Extraiga el conjunto de la cubierta de la base. Consulte “Conjunto de la cubierta de la base (T14 Gen 1 y
P14s Gen 1)” en la página 56 o “Conjunto de la cubierta de la base (T15 Gen 1 y P15s Gen 1)” en la
página 58.
64
Guía del usuario de T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 y P15s Gen 1
4. Extraiga el tornillo que fija la abrazadera la unidad de estado sólido M.2 1 y extraiga la abrazadera de la
unidad de estado sólido M.2
unidad
3 .
2 . A continuación, extraiga la unidad de estado sólido M.2 de la ranura de
5. Instale la nueva unidad de estado sólida M.2 en la abrazadera 1 e inserte el nuevo M.2 unidad de
estado sólido con el soporte a la ranura de la unidad
2 . Luego, instale el tornillo para fijar el soporte 3 .
6. Vuelva a instalar el conjunto de la cubierta de la base y la bandeja de la tarjeta nano-SIM.
7. Conecte el adaptador de alimentación de CA y todos los cables desconectados al equipo.
Batería plana
Requisito previo
Antes de empezar, lea Apéndice A “Información de seguridad importante” en la página 89 e imprima las
siguientes instrucciones.
Procedimiento de sustitución
1. Cómo deshabilitar la batería incorporada. Consulte “Desactivar el arranque rápido y la batería
incorporada” en la página 55.
Capítulo 7. Sustitución de la CRU65
2. Apague el equipo y desconéctelo de la alimentación de CA y de todos los cables conectados. Luego,
cierre la pantalla del equipo.
3. Extraiga la bandeja de la tarjeta nano-SIM si su sistema se proporciona con una. Consulte “Conectarse
a una red celular (para modelos seleccionados)” en la página 18.
4. Extraiga el conjunto de la cubierta de la base. Consulte “Conjunto de la cubierta de la base (T14 Gen 1 y
P14s Gen 1)” en la página 56 o “Conjunto de la cubierta de la base (T15 Gen 1 y P15s Gen 1)” en la
página 58.
5. Desconecte el conector
1 y, a continuación, retire la batería plana 2 .
6. Instale la nueva batería de celda de moneda 1 y conecte el conector 2 .
7. Vuelva a instalar el conjunto de la cubierta de la base y la bandeja de la tarjeta nano-SIM.
8. Conecte el adaptador de alimentación de CA y todos los cables desconectados al equipo.
9. Restablezca la fecha y hora del sistema en el menú UEFI BIOS. Consulte “Establecer la fecha y hora del
sistema” en la página 50.
Tarjeta WAN inalámbrica (para modelos seleccionados)
La siguiente información es solo para los sistemas con módulos instalables por el usuario. Asegúrese de
utilizar solo módulos autorizados por Lenovo específicamente para este modelo de equipo. De lo contrario,
el equipo emitirá una secuencia de pitidos de código de error cuando se encienda el equipo.
66
Guía del usuario de T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 y P15s Gen 1
Requisito previo
Antes de empezar, lea Apéndice A “Información de seguridad importante” en la página 89 e imprima las
siguientes instrucciones.
Atención: No toque el borde de contacto de la tarjeta WAN inalámbrica. De lo contrario, la tarjeta WAN
inalámbrica podría dañarse.
Tarjeta WAN inalámbrica con dos cables de antena
1. Cómo deshabilitar la batería incorporada. Consulte “Desactivar el arranque rápido y la batería
incorporada” en la página 55.
2. Apague el equipo y desconéctelo de la alimentación de CA y de todos los cables conectados. Luego,
cierre la pantalla del equipo.
3. Extraiga la bandeja de la tarjeta nano-SIM si su sistema se proporciona con una. Consulte “Conectarse
a una red celular (para modelos seleccionados)” en la página 18.
4. Extraiga el conjunto de la cubierta de la base. Consulte “Conjunto de la cubierta de la base (T14 Gen 1 y
P14s Gen 1)” en la página 56 o “Conjunto de la cubierta de la base (T15 Gen 1 y P15s Gen 1)” en la
página 58.
5. Extraiga la tarjeta WAN inalámbrica:
Nota: Es posible que la tarjeta de WAN inalámbrica esté cubierta por una película de Mylar. Para
acceder a la tarjeta WAN inalámbrica, abra la película primero.
a. Sujete el conector del cable con los dedos y desconecte con cuidado cada cable de la tarjeta WAN
inalámbrica
1 . A continuación, extraiga el tornillo que fija la tarjeta WAN inalámbrica 2 . La tarjeta se
libera de la posición fija y gira hacia arriba.
b. Extraiga con cuidado la tarjeta WAN inalámbrica de la ranura
3 .
Capítulo 7. Sustitución de la CRU67
6. Instale una nueva tarjeta WAN inalámbrica:
a. Alinee el borde de contacto de la nueva tarjeta WAN inalámbrica con la llave en la ranura. A
continuación, inserte con cuidado la tarjeta en la ranura, en un ángulo de unos 20 grados
tarjeta hacia abajo
b. Instale el tornillo para fijar la tarjeta WAN inalámbrica en su lugar
a la tarjeta
4 . Asegúrese de conectar el cable naranjo al conector principal de la tarjeta y el cable
2 .
3 . Conecte los cables de la antena
azul al conector auxiliar de la tarjeta.
1 . Gire la
7. Vuelva a instalar el conjunto de la cubierta de la base y la bandeja de la tarjeta nano-SIM.
8. Conecte el adaptador de alimentación de CA y todos los cables desconectados al equipo.
Tarjeta WAN inalámbrica con cuatro cables de antena (para modelos Intel seleccionados)
1. Cómo deshabilitar la batería incorporada. Consulte “Desactivar el arranque rápido y la batería
incorporada” en la página 55.
2. Apague el equipo y desconéctelo de la alimentación de CA y de todos los cables conectados. Luego,
cierre la pantalla del equipo.
3. Extraiga la bandeja de la tarjeta nano-SIM si su sistema se proporciona con una. Consulte “Conectarse
a una red celular (para modelos seleccionados)” en la página 18.
4. Extraiga el conjunto de la cubierta de la base. Consulte “Conjunto de la cubierta de la base (T14 Gen 1 y
P14s Gen 1)” en la página 56.
68
Guía del usuario de T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 y P15s Gen 1
5. Extraiga la tarjeta WAN inalámbrica de la siguiente manera:
Nota: Es posible que la tarjeta de WAN inalámbrica esté cubierta por una película de Mylar. Para
acceder a la tarjeta WAN inalámbrica, abra la película primero.
a. Sujete el conector del cable con los dedos y desconecte con cuidado cada cable de la tarjeta WAN
inalámbrica
1 . A continuación, extraiga el tornillo que fija la tarjeta WAN inalámbrica 2 . La tarjeta se
libera de la posición fija y gira hacia arriba.
b. Extraiga con cuidado la tarjeta WAN inalámbrica de la ranura
3 .
6. Instale una tarjeta WAN inalámbrica nueva de la siguiente manera:
a. Alinee el borde de contacto de la nueva tarjeta WAN inalámbrica con la llave en la ranura. A
continuación, inserte con cuidado la tarjeta en la ranura, en un ángulo de unos 20 grados
tarjeta hacia abajo
b. Instale el tornillo para fijar la tarjeta WAN inalámbrica en su lugar
a la tarjeta
4 . Asegúrese de conectar el cable naranjo al conector principal de la tarjeta, el cable azul
2 .
3 . Conecte los cables de la antena
al conector auxiliar de la tarjeta, el cable gris y blanco al conector M1 en la tarjeta y el cable negro y
gris al conector M2 en la tarjeta.
1 . Gire la
7. Vuelva a instalar el conjunto de la cubierta de la base y la bandeja de la tarjeta nano-SIM.
Capítulo 7. Sustitución de la CRU69
8. Conecte el adaptador de alimentación de CA y todos los cables desconectados al equipo.
Teclado
Requisito previo
Antes de empezar, lea Apéndice A “Información de seguridad importante” en la página 89 e imprima las
siguientes instrucciones.
Procedimiento de sustitución
Notas:
• Es posible que se le solicite que deslice el marco del teclado hacia delante o hacia atrás en algunos de los
pasos siguientes. En este caso, asegúrese de no mantener presionadas las teclas mientras se desliza el
marco del teclado. De lo contrario, el marco del teclado no se puede mover.
• El teclado puede verse diferente de las ilustraciones de este tema.
1. Cómo deshabilitar la batería incorporada. Consulte “Desactivar el arranque rápido y la batería
incorporada” en la página 55.
2. Apague el equipo y desconéctelo de la alimentación de CA y de todos los cables conectados.
3. Para T15 Gen 1 y P15s Gen 1, suelte los tornillos que fijan el teclado.
70Guía del usuario de T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 y P15s Gen 1
4. Saque la herramienta del paquete del teclado nuevo. Inserte las pestañas a y b en la ranura ubicada
entre los botones del TrackPoint y el dispositivo de área táctil
abajo
2 para liberar los botones izquierdo y derecho del TrackPoint. A continuación, extraiga los dos
botones del TrackPoint
3 .
1 . Gire ligeramente la herramienta hacia
5. Afloje los tornillos que aseguran el teclado.
Capítulo 7. Sustitución de la CRU71
6. Inserte las pestañas c y d en las dos hendiduras cerca de las dos cabezas de tornillo como se muestra.
7. Gire la herramienta en la dirección que se muestra para liberar el teclado 1 . Empuje el teclado en la
dirección que se muestran las flechas
2 para liberar los seguros del bisel del teclado.
8. Gire un poco el teclado hacia arriba como muestra la flecha 1 . A continuación, voltee el teclado como
muestra la flecha
2 .
72Guía del usuario de T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 y P15s Gen 1
9. Coloque el teclado en el reposa manos como se indica y desconecte los conectores. A continuación,
extraiga el teclado.
10. Conecte los conectores y voltee el teclado como se muestra.
Capítulo 7. Sustitución de la CRU73
11. Inserte el teclado en el bisel del teclado, como se muestra. Asegúrese de que el borde superior del
teclado (el borde que está cerca de la pantalla) se encuentre bajo el bisel del teclado.
12. Deslice el teclado en la dirección que muestran las flechas. Asegúrese de que los seguros bajo el marco
del teclado se encuentra colocados.
74Guía del usuario de T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 y P15s Gen 1
13. Apriete los tornillos para fijar el teclado.
14. Saque los botones del TrackPoint nuevo del paquete del teclado nuevo. Instale los botones del
TrackPoint como se muestra.
Capítulo 7. Sustitución de la CRU75
15. Para T15 Gen 1 y P15s Gen 1, apriete los tornillos que fijan el teclado.
16. Conecte el adaptador de alimentación de CA y todos los cables desconectados al equipo.
Conjunto de altavoz
Requisito previo
Antes de empezar, lea Apéndice A “Información de seguridad importante” en la página 89 e imprima las
siguientes instrucciones.
Procedimiento de sustitución
1. Cómo deshabilitar la batería incorporada. Consulte “Desactivar el arranque rápido y la batería
incorporada” en la página 55.
2. Apague el equipo y desconéctelo de la alimentación de CA y de todos los cables conectados. Luego,
cierre la pantalla del equipo.
3. Extraiga la bandeja de la tarjeta nano-SIM si su sistema se proporciona con una. Consulte “Conectarse
a una red celular (para modelos seleccionados)” en la página 18.
4. Extraiga el conjunto de la cubierta de la base. Consulte “Conjunto de la cubierta de la base (T14 Gen 1 y
P14s Gen 1)” en la página 56 o “Conjunto de la cubierta de la base (T15 Gen 1 y P15s Gen 1)” en la
página 58.
76
Guía del usuario de T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 y P15s Gen 1
5. Desconecte el conector del conjunto de altavoz.
6. Retire los tornillos que fijan el conjunto de altavoz 1 y luego quítelo 2 .
7. Instale el nuevo conjunto de altavoz en su lugar 1 y, después, apriete los tornillos para asegurar el
conjunto de altavoz
2 .
Capítulo 7. Sustitución de la CRU77
8. Conecte el conector del conjunto de altavoz.
9. Vuelva a instalar el conjunto de la cubierta de la base y la bandeja de la tarjeta nano-SIM.
10. Conecte el adaptador de alimentación de CA y todos los cables desconectados al equipo.
Placa de conector Always On USB 3.2, Gen 1
Requisito previo
Antes de empezar, lea Apéndice A “Información de seguridad importante” en la página 89 e imprima las
siguientes instrucciones.
Procedimiento de sustitución
1. Cómo deshabilitar la batería incorporada. Consulte “Desactivar el arranque rápido y la batería
incorporada” en la página 55.
2. Apague el equipo y desconéctelo de la alimentación de CA y de todos los cables conectados. Luego,
cierre la pantalla del equipo.
3. Extraiga la bandeja de la tarjeta nano-SIM si su sistema se proporciona con una. Consulte “Conectarse
a una red celular (para modelos seleccionados)” en la página 18.
4. Extraiga el conjunto de la cubierta de la base. Consulte “Conjunto de la cubierta de la base (T14 Gen 1 y
P14s Gen 1)” en la página 56 o “Conjunto de la cubierta de la base (T15 Gen 1 y P15s Gen 1)” en la
página 58.
78
Guía del usuario de T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 y P15s Gen 1
5. Desconecte el conector de la placa del conector Always On USB 3.2 Gen 1 (en lo sucesivo, denominado
placa).
6. Extraiga los tornillos que fijan la abrazadera 1 y, a continuación, extraiga la abrazadera 2 . A
continuación, extraiga la placa
3 .
Capítulo 7. Sustitución de la CRU79
7. Instale la nueva placa en su lugar 1 . A continuación, coloque el soporte en la placa del 2 e instale los
tornillos para fijar la placa
3 .
8. Conecte el conector la placa.
9. Vuelva a instalar el conjunto de la cubierta de la base y la bandeja de la tarjeta nano-SIM.
10. Conecte el adaptador de alimentación de CA y todos los cables desconectados al equipo.
80
Guía del usuario de T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 y P15s Gen 1
Capítulo 8.Ayuda y soporte
Preguntas más frecuentes
¿Cómo se puede acceder al
Panel de control?
¿Cómo se apaga el equipo?
¿Cómo puedo particionar mi
unidad de almacenamiento?
¿Qué puedo hacer si mi equipo
deja de responder?
• Abra el menú Inicio y haga clic en Sistema Windows ➙ Panel de control.
• Utilizar Windows Search.
Abra el menú Inicio y haga clic en el Apagar.
https://support.lenovo.com/solutions/ht503851
1. Presione y mantenga pulsado el botón de alimentación hasta que se apague
el equipo. A continuación, reinicie el equipo.
2. Si el paso 1 no funciona:
• Para los modelos con un orificio de restablecimiento de emergencia:
inserte un clip para papel desdoblado en el orificio de restablecimiento de
emergencia para cortar temporalmente la fuente de alimentación. A
continuación, reinicie el equipo con la alimentación de CA conectada.
• Para modelos sin un orificio de restablecimiento de emergencia:
– Para los modelos con la batería extraíble, extraiga la batería extraíble y
desconecte todas las fuentes de alimentación. A continuación, vuelva a
conectarse a la alimentación de CA y reinicie el equipo.
– Para modelos con batería incorporada, desconecte todas las fuentes
de alimentación. Mantenga presionado el botón de inicio/apagado
durante unos siete segundos. A continuación, vuelva a conectarse a la
alimentación de CA y reinicie el equipo.
Encendido. A continuación, haga clic en
¿Qué debo hacer si derramo
líquidos sobre el equipo?
¿Cómo puedo ingresar al menú
UEFI BIOS?
1. Desconecte con cuidado el adaptador de alimentación de CA y apague de
inmediato el equipo. Cuanto antes corte el paso de la corriente por el
sistema, más probabilidades tendrá de reducir los daños ocasionados por
cortocircuitos.
Atención: Si apaga el equipo inmediatamente quizá pierda algunos datos o
trabajo, pero si lo deja encendido puede producir daños irreparables al
equipo.
2. No intente drenar el líquido dando vuelta el equipo. Si el equipo tiene orificios
de drenaje en la parte inferior del teclado, el líquido se drenará por estos
orificios.
3. Espere hasta que esté seguro de que todo el líquido se haya secado antes de
encender el sistema.
Reinicie el sistema. Cuando se visualice la pantalla con el logotipo, presione F1
para ingresar al menú de UEFI BIOS.
¿Cómo puedo desactivar mi
dispositivo de área táctil?
1. Abra el menú Inicio y luego haga clic en Configuración ➙ Dispositivos ➙ Área táctil.
2. En la sección Área táctil, apague el control Área táctil.
¿Dónde puedo obtener los
controladores y UEFI BIOS de
dispositivo más recientes?
• Desde Lenovo Vantage. Consulte “Instalar Windows 10 y controladores” en la
página 52 y “Actualizar UEFI BIOS” en la página 50.
• Descárguelos desde el sitio web de soporte de Lenovo en
support.lenovo.com
.
https://
82Guía del usuario de T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 y P15s Gen 1
Mensajes de error
Si observa un mensaje no incluido en la siguiente tabla, primero anote el mensaje de error, luego apague el
equipo y llame a Lenovo para pedir ayuda. Consulte “Centro de soporte al cliente de Lenovo” en la página
87.
Mensaje
0190: error muy grave de batería
baja
0191: seguridad del sistema - Se
ha solicitado un cambio remoto
no válido
0199: seguridad del sistema - Se
ha excedido el número de
reintentos de contraseña de
seguridad.
0271: comprobar los valores de
fecha y hora.
210x/211x: error de detección/
lectura en HDDx/SSDx
Error: el almacenamiento variable
de UEFI del sistema no volátil
está casi lleno.
Solución
El equipo se ha apagado porque la energía de la batería es baja. Conecte el
adaptador de alimentación de CA al sistema y cargue las baterías.
El cambio de la configuración del sistema ha fallado. Confirme la operación e
inténtelo de nuevo.
Este mensaje se visualiza si se ingresa una contraseña de supervisor incorrecta
más de tres veces. Confirme la contraseña de supervisor e inténtelo de nuevo.
No se ha establecido la fecha o la hora en el equipo. Ingrese al menú UEFI BIOS y
defina la fecha y hora.
La unidad de almacenamiento no funciona. Vuelva a instalar la unidad de
almacenamiento. Si el problema persiste, sustituya la unidad de almacenamiento.
Nota:
Este error indica que el sistema operativo o los programas no pueden crear,
modificar o suprimir los datos en el almacenamiento variable no volátil del sistema
UEFI debido a que existe espacio de almacenamiento insuficiente después de
POST.
UEFI BIOS y el sistema operativo o los programas usan el almacenamiento
variable no volátil del sistema UEFI. Este error sucede cuando el sistema
operativo o los programas almacenan una gran cantidad de datos en el
almacenamiento variable. Todos los datos necesarios para POST, como valores
de la configuración del UEFI BIOS, los datos del conjunto de chips o de
configuración de plataforma segura, se almacenan en un almacenamiento
separado de la variable de UEFI.
Presione F1 después de que aparece el mensaje de error para ingresar al menú
UEFI BIOS. Un cuadro de diálogo solicita confirmación para borrar el
almacenamiento. Si selecciona “Yes”, se eliminan todos los datos creados por el
sistema operativo o los programas, excepto las variables globales definidas por la
especificación de Unified Extensible Firmware Interface. Si selecciona “No”, se
conservarán todos los datos, pero el sistema operativo y los programas no
podrán crear, modificar ni suprimir los datos en el almacenamiento.
Error del ventilador. Pulse ESC
para iniciar con rendimiento
limitado.
Si este error aparece en un centro de servicio, el personal autorizado de Lenovo
limpiará el almacenamiento variable no volátil del sistema UEFI utilizando la
solución anterior.
Es posible que el ventilador térmico no funcione correctamente. Después de que
aparezca el mensaje de error, pulse ESC en cinco segundos para iniciar el equipo
con un rendimiento limitado. De lo contrario, el equipo se apagará
inmediatamente. Si sigue existiendo el problema la próxima vez que inicie, solicite
servicio técnico para el equipo.
Capítulo 8. Ayuda y soporte83
Errores de pitido
La tecnología Lenovo SmartBeep le permite decodificar los errores de pitido con su teléfono inteligente
cuando la pantalla queda negra y el equipo emite pitidos. Para decodificar el error de pitido con la tecnología
Lenovo SmartBeep:
1. Vaya a
2. Descargue la aplicación de diagnóstico correspondiente e instálela en su teléfono.
3. Ejecute la aplicación de diagnóstico y ubique el teléfono inteligente cerca del equipo.
4. Presione Fn en el equipo para volver a emitir el pitido. La aplicación de diagnóstico decodifica el error de
pitido y muestra posibles soluciones en el teléfono inteligente.
Nota: No intente arreglar un producto por su cuenta a menos que así esté indicado en la documentación del
producto o se lo indique el Centro de Soporte al Cliente. Utilice solo proveedores de servicio autorizados por
Lenovo para reparar el producto.
https://support.lenovo.com/smartbeep o escanee el siguiente código QR.
84
Guía del usuario de T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 y P15s Gen 1
Recursos de autoayuda
Utilice los siguientes recursos de autoayuda para obtener más información acerca de los problemas del
equipo y la resolución de problemas.
Recursos
Utilice Lenovo Vantage para:
• Configure los valores de dispositivo.
• Descargar e instalar las actualizaciones de UEFI BIOS,
controladores y el firmware.
• Proteja su sistema de amenazas externas.
• Diagnosticar problemas de hardware.
• Comprobar el estado de la garantía del equipo.
• Acceder a la Guía del usuario y artículos útiles.
Documentación del producto:
• Guía de seguridad y garantía
• Guía de configuración
• Esta Guía del usuario
• Regulatory Notice
El sitio web de soporte de Lenovo está actualizado con la
última información de soporte sobre los siguientes temas:
• Controladores y software
• Soluciones de diagnóstico
• Garantía de productos y servicios
• Detalles de productos y piezas
• Base de conocimientos y preguntas frecuentes
¿Cómo tener acceso?
• Abra el menú Inicio y haga clic en Lenovo Vantage.
• Utilizar Windows Search.
Vaya a
https://pcsupport.lenovo.com. A continuación, siga
las instrucciones en pantalla para filtrar la documentación
que desea.
https://pcsupport.lenovo.com
• Abra el menú Inicio y haga clic en Obtener ayuda o Consejos.
Información de ayuda de Windows
• Utilice Windows Search o el asistente personal
Cortana
• Sitio web de soporte de Microsoft:
support.microsoft.com
®
.
https://
Llamar a Lenovo
Si ha intentado corregir el problema por sí mismo y aún necesita ayuda, puede llamar al Centro de soporte al
cliente de Lenovo.
Antes de ponerse en contacto con Lenovo
Prepare lo siguiente antes de ponerse en contacto con Lenovo:
1. Registre los síntomas y detalles del problema:
• ¿Cuál es el problema? ¿Es continuo o intermitente?
• ¿Aparece algún mensaje de error o código de error?
• ¿Qué sistema operativo está utilizando? ¿Qué versión?
Capítulo 8. Ayuda y soporte85
• ¿Qué aplicaciones de software estaban ejecutándose en el momento en que surgió el problema?
• ¿Puede reproducirse el problema? Si es así, ¿cómo?
2. Registre la información del sistema:
• Nombre del producto
• Tipo de máquina y número de serie
La siguiente ilustración muestra dónde encontrar el tipo de máquina y el número de serie de su equipo.
Nota: Según el país o región de entrega, es posible que la ubicación del tipo de máquina y el número
de serie sean diferentes.
T14 Gen 1 y P14s Gen 1
T15 Gen 1 y P15s Gen 1
86Guía del usuario de T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 y P15s Gen 1
Centro de soporte al cliente de Lenovo
Durante el período de garantía, puede llamar al Centro de soporte al cliente de Lenovo para obtener ayuda.
Números de teléfono
Para ver una lista de los números de teléfono del soporte de Lenovo para su país o región, vaya a
pcsupport.lenovo.com/supportphonelist
Nota: Los números de teléfono pueden cambiar sin aviso. Si no se proporciona el número de su país o zona
geográfica, póngase en contacto con su distribuidor de Lenovo o con el representante de ventas de Lenovo.
Estos servicios están disponibles durante el período de garantía
• Determinación de problemas: se dispone de personal debidamente formado para ayudarle a determinar si
tiene un problema de hardware y decidir la acción necesaria para arreglarlo.
• Reparación de hardware de Lenovo: si se determina que el problema está causado por hardware de
Lenovo en garantía, se dispone de personal de servicio especializado para proporcionar el nivel de
servicio pertinente.
• Gestión de cambios técnicos: en ocasiones, pueden ser necesarios cambios tras la venta de un producto.
Lenovo o el distribuidor, si está autorizado por Lenovo, efectuará los cambios técnicos (EC) disponibles
que se apliquen al hardware.
Servicios no cubiertos
• Sustitución o utilización de las piezas no fabricadas por o para Lenovo o piezas que no están en garantía
• Identificación de orígenes de problemas de software
• Configuración de UEFI BIOS como parte de una instalación o actualización
• Cambios, modificaciones o actualizaciones a controladores de dispositivos
• Instalación y mantenimiento de los sistemas operativos de red (NOS)
• Instalación y mantenimiento de programas
para obtener los números de teléfono más recientes.
https://
Si desea ver los términos y las condiciones de la Garantía limitada de Lenovo que se aplican a su producto
de hardware de Lenovo, vaya a:
•
https://www.lenovo.com/warranty/llw_02
• https://pcsupport.lenovo.com/warrantylookup
Compra de servicios adicionales
Durante y después del período de garantía, puede comprar servicios adicionales de Lenovo en https://
www.lenovo.com/services
La disponibilidad del servicio y el nombre del mismo pueden variar en función del país o la región.
.
Capítulo 8. Ayuda y soporte87
88Guía del usuario de T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 y P15s Gen 1
Apéndice A.Información de seguridad importante
Avisos de seguridad
Esta información puede ayudarle a utilizar de forma segura el equipo. Siga y guarde toda la información que
se incluye en el equipo. La información en este documento no modifica los términos del acuerdo de compra
ni la Garantía limitada. Para obtener más información, consulte la Guía de seguridad y garantía que viene con
el sistema.
La seguridad del cliente es importante. Nuestros productos se desarrollan para que sean seguros y
efectivos. Sin embargo, los equipos personales son dispositivos electrónicos. Los cables de alimentación,
adaptadores de alimentación y otras características pueden ocasionar riesgos de seguridad potenciales que
pueden producir daños físicos o daños a la propiedad, especialmente si no se utilizan correctamente. Para
reducir estos riesgos, siga las instrucciones incluidas con el producto, observe todos los avisos sobre el
producto y las instrucciones de operación y revise la información incluida con este documento con cuidado.
Si sigue cuidadosamente la información contenida en este documento y proporcionada con el producto,
podrá ayudarse a protegerse contra riesgos y crear un entorno de trabajo del equipo más seguro.
Nota: Esta información incluye referencias a baterías y adaptadores de alimentación. Además, algunos
productos (como por ejemplo altavoces y monitores) se proporcionan con adaptadores de alimentación
externos. Si tiene alguno de estos productos, esta información se aplica al producto. Además, los equipos
contienen una batería interna del tamaño de una moneda que proporciona energía al reloj del equipo incluso
cuando el equipo está desconectado, de forma que la información de seguridad de la batería se aplica a
todos los equipos.
Información importante acerca del uso del equipo
Asegúrese de seguir estos consejos importantes para sacarle el máximo provecho a su sistema. Si no los
sigue, esto podría producir incomodidades o daños, o hacer que el sistema deje de funcionar.
Protéjase del calor que genera el sistema.
Cuando el sistema está encendido o la batería se está cargando, la
base, el reposamanos y alguna otra parte del sistema pueden
calentarse. La temperatura que alcanzan depende de la cantidad de
actividad del sistema y del nivel de carga de la batería.
El contacto prolongado con su cuerpo, incluso a través de la ropa,
puede producir molestias o incluso, a la larga, quemaduras.
• Evite que alguna sección caliente del sistema entre en contacto
con las manos, el regazo o cualquier otra parte de su cuerpo
durante un período amplio de tiempo.
• Interrumpa periódicamente la utilización del teclado levantando las
manos del reposamanos.
Protéjase del calor generado por el adaptador de alimentación de CA.
Cuando el adaptador de alimentación de CA está conectado a una
toma de alimentación eléctrica y al sistema, genera calor.
El contacto prolongado con su cuerpo, incluso a través de la ropa,
puede producir quemaduras en la piel.
• No coloque el adaptador de alimentación de CA en contacto con
ninguna parte de su cuerpo mientras lo esté utilizando.
• No utilice nunca el adaptador de CA para calentarse el cuerpo.
• No enrolle los cables alrededor del adaptador de alimentación de
CA mientras este está en uso.
Evite que el equipo se moje.
Para evitar derrames y el peligro de descarga eléctrica, mantenga el
equipo alejado de líquidos.
Proteja los cables para evitar que se dañen.
Si aplica mucha fuerza sobre los cables se pueden producir daños o
la rotura de los mismos.
Oriente los cables de un adaptador de alimentación de CA, un mouse,
un teclado, una impresora o cualquier otro dispositivo electrónico de
forma que no queden pinzados por la máquina o por otros objetos, se
pueda pisar sobre ellos, tropezar con ellos o de cualquier otra forma
estén sujetos a un trato que pudiera perturbar el funcionamiento del
sistema.
Proteja el equipo y los datos cuando lo traslade.
Antes de trasladar un equipo equipado con una unidad de
almacenamiento, realice una de las siguientes acciones:
• Apagar el equipo.
• Póngalo en modalidad de suspensión.
• Póngalo en modalidad de hibernación.
Esto evita que se dañe el sistema y una posible pérdida de datos.
90Guía del usuario de T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 y P15s Gen 1
Maneje el equipo con cuidado.
Transporte el equipo cuidadosamente.
No deje caer, aporree, rasque, tuerza, golpee, haga vibrar, empuje el
equipo, la pantalla o los dispositivos externos ni coloque objetos
pesados sobre los mismos.
• Utilice un maletín de transporte de calidad que proporcione el
acolchado y la protección adecuados.
• No empaquete el equipo en una maleta o bolsa que esté muy llena.
• Antes de colocar el sistema en un maletín de transporte, asegúrese
de que esté apagado, en modalidad de suspensión o en modalidad
de hibernación. No coloque el equipo en una bolsa de transporte
mientras esté encendido.
Condiciones que requieren acción inmediata
Los productos pueden dañarse debido a mal uso o negligencia. Algunos daños son lo suficientemente
serios para que el producto no deba utilizarse otra vez hasta que haya sido inspeccionado y, si es
necesario, reparado por un proveedor de servicio autorizado.
Como con cualquier dispositivo electrónico, preste gran atención cuando se encienda el producto.
En muy esporádicas ocasiones, podría notar cierto mal olor o ver que el producto emite humo o
chispas. También podría oír sonidos parecidos a chasquidos, estallidos o silbidos. Esto podría
meramente indicar que un componente electrónico interno ha fallado de una manera segura y
controlada. O bien podrían indicar un problema potencial de seguridad. No se arriesgue ni intente
diagnosticar la situación por sí mismo. Póngase en contacto con el Centro de soporte al cliente para
obtener más asistencia. Para ver una lista de los números de teléfono de Servicio y soporte, consulte
el siguiente sitio web:
https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist
Inspeccione con frecuencia el equipo y sus componentes para comprobar que no existen daños,
desgaste o indicios de peligro. Si tiene alguna pregunta acerca de la condición de un componente, no
utilice el producto. Póngase en contacto con el Centro de soporte al cliente o con el fabricante del
producto para obtener instrucciones acerca de cómo inspeccionar el producto y hacer lo que
reparen, si es necesario.
En el caso improbable de que perciba alguna de las condiciones siguientes o si tiene preocupaciones
de seguridad acerca del producto, deje de utilizarlo y desconéctelo de la fuente de alimentación y de
Apéndice A. Información de seguridad importante91
las líneas de telecomunicaciones hasta que pueda hablar con el Centro de soporte al cliente y le
proporcionen más indicaciones.
• Cables de alimentación, enchufes, adaptadores de alimentación, alargadores, protectores contra
sobrecargas o fuentes de alimentación que estén agrietados, rotos o dañados.
• Señales de sobrecalentamiento, humo, chispas o fuego.
• Daños en una batería (como griegas, abolladuras o pliegues), descarga de una batería o una acumulación
de substancias extrañas en la batería.
• Sonido de estallidos, crujidos o silbidos u olor fuerte procedente del producto.
• Señales de que se ha derramado líquido o de que un objeto ha caído sobre el sistema, el cable de
alimentación o el adaptador de alimentación.
• El equipo, cable de alimentación o adaptador de alimentación han estado expuestos al agua.
• El producto se ha dejado caer o se ha dañado de alguna forma.
• El producto no funciona normalmente cuando se siguen las instrucciones de funcionamiento.
Nota: Si nota estas condiciones con un producto no fabricado para o por Lenovo (como un alargador), deje
de utilizar ese producto hasta que contacte con el fabricante del mismo para obtener más instrucciones o
hasta que consiga el recambio adecuado.
Servicio y actualizaciones
No intente arreglar un producto por su cuenta a menos que así esté indicado en la documentación o se lo
indique el Centro de Soporte al Cliente. Trabaje solo con un proveedor de servicios que esté autorizado para
reparar el producto.
Nota: Algunas piezas del sistema pueden ser actualizadas o sustituidas por el cliente. Normalmente se hace
referencia a las actualizaciones como opciones. Las piezas de repuesto aprobadas para la instalación del
cliente se denominan Unidades sustituibles por el cliente, o CRU. Lenovo proporciona documentación con
instrucciones, cuando resulta adecuado que los clientes instalen opciones o sustituyan CRU. Debe seguir
exactamente todas las instrucciones al instalar o sustituir piezas. El estado desactivado de un indicador de
alimentación no significa necesariamente que los niveles de voltaje de un producto sean iguales a cero.
Antes de extraer las cubiertas de un producto equipado con un cable de alimentación, asegúrese siempre de
que la alimentación está apagada y que el producto está desenchufado de cualquier fuente de alimentación.
Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el Centro de soporte al cliente de Lenovo.
El sistema no tiene ninguna pieza móvil una vez que se ha desconectado el cable de alimentación; no
obstante, los avisos siguientes son necesarios para su seguridad.
Mantenga los dedos y otras partes del cuerpo lejos de las piezas móviles peligrosas. Si sufre una lesión,
busque atención médica de inmediato.
Evite el contacto con los componentes calientes que se encuentran dentro del equipo. Durante el
funcionamiento, algunos componentes se calientan lo suficiente como para quemar la piel. Antes de abrir la
cubierta del equipo, apague el equipo, desconecte la alimentación y espere aproximadamente diez minutos
hasta que se enfríen los componentes.
92Guía del usuario de T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 y P15s Gen 1
Después de sustituir una CRU, vuelva a instalar todas las cubiertas protectoras, incluida la cubierta del
equipo, antes de conectar la alimentación y de utilizar el equipo. Esta acción es importante para evitar
descargas eléctricas inesperadas y ayudar a garantizar la contención de un incendio inesperado que pudiera
ocurrir en condiciones muy raras.
Al sustituir CRU, tenga cuidado de los bordes o esquinas filosos que pudieran provocar lesiones. Si sufre
una lesión, busque atención médica de inmediato.
Cables y adaptadores de alimentación
PELIGRO
Solo utilice los cables de alimentación y los adaptadores de alimentación que el fabricante del
producto suministra.
Los cables de alimentación deben estar oficialmente aprobados. En Alemania, debe ser el H03VV-F,
3G, 0,75 mm
2
o superior. En otros países, se utilizarán los tipos adecuados.
Nunca enrolle un cable de alimentación alrededor de un adaptador de alimentación u otro objeto.
Hacer esto puede forzar el cable de forma que el cable se deshilache, agriete o rice. Esto puede dar
lugar a riesgos en la seguridad.
Siempre disponga los cables de alimentación de forma que ningún objeto pueda pisarlos, agarrarse
o tropezarse con ellos.
Proteja los cables de alimentación y los adaptadores de alimentación de los líquidos. Por ejemplo,
no deje el cable de alimentación ni los adaptadores de alimentación cerca de fregaderos, bañeras,
cuartos de baño o suelos que se limpien con productos líquidos. Los líquidos pueden provocar un
pequeño cortocircuito, especialmente si el cable de alimentación o el adaptador de alimentación
está dañado por un uso indebido. Los líquidos también pueden corroer gradualmente los terminales
del cable de alimentación y/o los terminales del conector en un adaptador de alimentación, que con
el tiempo puede provocar sobrecalentamiento.
Asegúrese de que todos los conectores estén firmes y completamente enchufados en los
receptáculos.
No utilice ningún adaptador de alimentación que muestre corrosión en las clavijas de entrada de
corriente alterna ni que muestre indicios de sobrecalentamiento (por ejemplo, plástico deformado)
en las clavijas de entrada de corriente alterna o en otra parte del adaptador.
No utilice cables de alimentación en que los contactos eléctricos de cualquiera de los extremos
muestren indicios de corrosión o sobrecalentamiento, o si el cable de alimentación tiene daños de
cualquier tipo.
Para evitar un posible sobrecalentamiento, no cubra el adaptador de alimentación con ropa u otros
objetos cuando esté conectado a una toma de alimentación eléctrica.
Apéndice A. Información de seguridad importante93
Alargadores y dispositivos relacionados
Asegúrese de que los alargadores, los protectores contra sobrecargas, las fuentes de alimentación
ininterrumpida y las regletas protectoras contra picos de corriente que utilice estén calificados para
satisfacer los requisitos del producto. No sobrecargue nunca estos dispositivos. Si se utilizan regletas
protectoras contra picos de corriente, la carga no debe exceder de los valores de entrada de la regleta
protectora contra picos de corriente. Póngase en contacto con un electricista para obtener más información
si tiene preguntas acerca de cargas de alimentación, requisitos de alimentación y valores de entrada.
Enchufes y tomas de alimentación eléctrica
PELIGRO
Si un receptáculo (toma de alimentación eléctrica) que intenta utilizar con el sistema presenta
daños o corrosión, no utilice la toma de alimentación eléctrica hasta que la sustituya un electricista
calificado.
No doble ni modifique el enchufe. Si el enchufe está dañado, póngase en contacto con el fabricante
para obtener un repuesto.
No comparta ninguna toma de alimentación eléctrica con otros dispositivos domésticos o
comerciales que consuman grandes cantidades de electricidad; de lo contrario, el voltaje inestable
podría dañar el sistema, los datos o los dispositivos conectados.
Algunos productos vienen equipados con un enchufe de tres clavijas. Este enchufe solo es
adecuado para una toma de alimentación eléctrica con conexión a tierra. Es una característica de
seguridad. No anule esta característica de seguridad intentando insertarla en una toma de
alimentación eléctrica sin conexión a tierra. Si no puede insertar el enchufe en la toma de
alimentación eléctrica, póngase en contacto con un electricista para obtener un adaptador
homologado para la toma de alimentación eléctrica o para sustituirlo por uno que permita utilizar
esta característica de seguridad. Nunca sobrecargue una toma de alimentación eléctrica. La carga
global del sistema no debería superar el 80 por ciento de la potencia nominal del circuito derivado.
Consulte a un electricista para obtener más información si tiene dudas sobre las cargas de
potencia y la potencia nominal de los circuitos derivados.
Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica que está utilizando tenga el cableado
adecuado, sea de fácil acceso y se encuentre cerca del equipo. No fuerce los cables de
alimentación al extenderlos.
Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica proporcione el voltaje correcto y corriente para
el producto que vaya a instalar.
Conecte y desconecte el equipo con precaución de la toma de alimentación eléctrica.
Declaración sobre la fuente de alimentación
No extraiga nunca la cubierta de una fuente de alimentación ni ninguna otra pieza que tenga adherida la
siguiente etiqueta.
94Guía del usuario de T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 y P15s Gen 1
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